報(bào)告,漢語詞語,,公文的一種格式,,是指對上級(jí)有所陳請或匯報(bào)時(shí)所作的口頭或書面的陳述。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的報(bào)告嗎,?以下是我為大家搜集的報(bào)告范文,,僅供參考,一起來看看吧
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好,!
我于2012年9月13日成為公司銷售部門的試用員工,。這段時(shí)間里,感謝領(lǐng)導(dǎo)的耐心教導(dǎo),,和衷心鼓勵(lì),。我也在為成為合格的置業(yè)顧問不斷的努力學(xué)習(xí)著,希望早日能為公司創(chuàng)造更大的價(jià)值?,F(xiàn)申請轉(zhuǎn)為正式員工,,懇請領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。
初來公司,,我懷著忐忑不安的心情來融入這個(gè)大環(huán)境,,一方面因?yàn)樽约簞偝鲂iT不久,不懂得人情世故,,與人相處,;另一方面是自己從來不曾涉及房地產(chǎn)業(yè),不知道自己能否勝任工作,。但是隨著與同事輕松歡樂的相處,,和領(lǐng)導(dǎo)耐心仔細(xì)的培訓(xùn),我的不安逐漸消失,,取而代之的是充分的自信和高度的熱情,。
在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間,我們接受了多次培訓(xùn),。首先是對項(xiàng)目具體情況的詳細(xì)介紹,,包括分析xx的優(yōu)劣勢、競爭對手大略情況,、目前國內(nèi)房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀等,。這些都是打基礎(chǔ)的知識(shí),需要我們加以學(xué)習(xí),,融會(huì)貫通,。接下來我們培訓(xùn)的主要是業(yè)務(wù)方面的知識(shí),其內(nèi)容是教會(huì)我們接客戶,、接打電話,、回訪的技巧,,以及熟知公司的活動(dòng)政策,熟記樓盤的戶型信息,,學(xué)會(huì)簽約收款等,。這些真正做起來,并不簡單,,他需要置業(yè)顧問有很強(qiáng)的理解能力,、工作能力和堅(jiān)定的毅力。雖然它很難,,但是我還是會(huì)努力的去做,,我相信自己不斷的努力,再加上領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo),,終會(huì)讓我盡快成長起來,,早日成為一名出色的置業(yè)顧問。
在工作中,,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),。在遇到專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,,既能給客戶提供更準(zhǔn)確詳細(xì)的信息,,也能不斷提高充實(shí)自己,。當(dāng)然,,初入職場,,因?yàn)闆]有經(jīng)驗(yàn),,還有年輕的一些莽撞,,總會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,,還有處理事情上多多少少都不太周全,,但是領(lǐng)導(dǎo)卻從來沒有不耐煩,,總會(huì)耐心的再給我糾正,,用自己的親身經(jīng)歷教我更好的處理工作。這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。
經(jīng)歷了這三個(gè)月,,我對于置業(yè)顧問又有了一些更深刻的理解,。我們不僅僅只是銷售房屋,我們是設(shè)身處地的秉著雙方共贏的原則為客戶選擇優(yōu)秀的居所,。銷售人員和顧客并不是對立的關(guān)系,,而是像朋友一樣,。如果我們能給客戶提出良好的建議,讓客戶購買到心儀的房屋,,我們自己都會(huì)由衷的感到高興,。作為我們公司的置業(yè)顧問我深深的感到了責(zé)任的重大,我們在工作時(shí),,代表的是整個(gè)公司的形象,,我們的專業(yè)能力,職業(yè)儀態(tài)是顧客了解公司的直接方式,。所以我還需要更加努力,、踏實(shí)的完善自己各方面的能力,能早一天的成為為公司爭光添采的優(yōu)秀職員,。
總之,,在這三個(gè)月的工作中,我深深體會(huì)到了身為一個(gè)置業(yè)顧問的職責(zé),,以及有一個(gè)團(tuán)結(jié),、積極向上的團(tuán)隊(duì)是多么重要??粗疽惶焯觳粩嗟膲汛?,我深深感到了一種參與的自豪感,也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作,,實(shí)現(xiàn)自己的奮斗目標(biāo),,體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,和公司一起成長,。在此我提出轉(zhuǎn)正申請,,希望自己能成為公司的正式員工,懇請領(lǐng)導(dǎo)予以批準(zhǔn),。
此致 敬禮
申請人:xx
20xx-x-xx
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇二
我從x月x日調(diào)到公司銷售部做置業(yè)顧問,,至今已有x個(gè)月的時(shí)間,20xx年是我人身的一大轉(zhuǎn)折點(diǎn),,非常感謝我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,,是你們給了我很多無私的幫助和指導(dǎo)。讓我在工作中迅速入手,,并得到很大的提高,。
不知不覺我來到xx有限公司銷售部當(dāng)置業(yè)顧問就滿三個(gè)月了,這三個(gè)月中我學(xué)到了很多東西,,所以我很榮幸自己能加入我們公司的銷售團(tuán)隊(duì),,代表公司形象直接面對客戶的團(tuán)隊(duì),很多成功的師傅都跟我說,,銷售這個(gè)行業(yè)是最鍛煉人的工作,,因?yàn)樽约旱哪贻p和經(jīng)驗(yàn)不足,,所以更需要鍛煉自己!今天我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)是對三個(gè)月以來我的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行回顧和分析,,從中找出經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認(rèn)識(shí),以指導(dǎo)今后工作和為今后能有很好的業(yè)績做為一個(gè)鋪墊,。在這里我感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)機(jī)會(huì),,感謝x部長、x部長,、x主管,、師傅x及各位同事的照顧和培養(yǎng)。
通過三個(gè)月的試用期學(xué)習(xí),,我掌握了做為一名優(yōu)秀的置業(yè)顧問不僅要具備房地產(chǎn)銷售行業(yè)的專業(yè)知識(shí),,還要具備比如建筑學(xué)、市場營銷學(xué),、消費(fèi)者心理學(xué)等其它涉及到銷售及跟消費(fèi)者心理和行為分析的相關(guān)學(xué)科的知識(shí),。但是一個(gè)好的置業(yè)顧問更應(yīng)該熟知自己所銷售項(xiàng)目的所有相關(guān)信息。還應(yīng)該隨時(shí)了解到周邊競爭樓盤及整個(gè)房地產(chǎn)行業(yè)的相關(guān)信息及發(fā)展走向,。此外,,更重要的是要有韌性、堅(jiān)定不移的目標(biāo),、勤奮、好學(xué),、工作的態(tài)度,、心態(tài)的調(diào)整,還有團(tuán)隊(duì)的合作,,我覺得營銷不是一個(gè)人在做,,而是一個(gè)團(tuán)隊(duì)在做。
4,、我覺得不能把生活中的情緒帶到銷售中,,這是對自己不負(fù)責(zé),也是對工作不負(fù)責(zé),。
在入職x個(gè)月的時(shí)間里我賣掉了x套的商鋪,,從x月x日x區(qū)認(rèn)籌開始至今賣了x張xx卡。這點(diǎn)成績不算什么,,但對我這樣一個(gè)剛進(jìn)入銷售部的新同志來說,,有一定的積極作用,鼓舞了勇氣,,更堅(jiān)定了我在銷售部成長的信心,。在今后的工作學(xué)習(xí)中,,我會(huì)更加努力,希望在業(yè)績上有個(gè)質(zhì)到量的飛越,,早日成為一名公司乃至房地產(chǎn)銷售行業(yè)中優(yōu)秀的一份子,。
2、在接待過程中,,有時(shí)太過于熱情,,欠缺一種淡定和沉穩(wěn)的個(gè)人形象,以及氣質(zhì)等都有待提高,;還有就是對客戶的的分析還達(dá)不到老置業(yè)顧問的層次,,對客戶的需求掌握得不是很明確。
對于以上不足之處,,經(jīng)過思考擬定了對此的改善方法:銷售技巧的提升可多向領(lǐng)導(dǎo)同事學(xué)習(xí),;平時(shí)多上網(wǎng)或看書學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí);接待客戶后應(yīng)盡多分析,、思考,、總結(jié)說辭;通過這幾點(diǎn)來逐步改善現(xiàn)在的銷售能力,,爭取在下一步的銷售過程中取得更好的成績,。
總之,要學(xué)得多得是,,我想作為一名成熟的置業(yè)顧問,,不僅要精通賣房業(yè)務(wù),對相關(guān)的一些知識(shí)也必須詳細(xì)了解,,這樣才能更好的為客戶服務(wù),,讓客戶感覺你很專業(yè),肯定你,,堅(jiān)定xx的信心,。我深知個(gè)人的發(fā)展離不開公司的發(fā)展,而熱愛則是做好每件工作所必不可缺的,。熱愛崗位,,勤奮工作,嚴(yán)于利己,,認(rèn)真專研,,繼續(xù)學(xué)習(xí),用認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度面對我的置業(yè)顧問生涯,。
置業(yè)顧問轉(zhuǎn)正工作總結(jié)報(bào)告篇三
白駒過隙,,轉(zhuǎn)眼我在xx公司已經(jīng)快半年了,自20xx年x月x日到崗,,至今五月有余,,在這五個(gè)多月里,,我體會(huì)到了完全不同于學(xué)校的生活氛圍,這對于剛?cè)肼殘龅奈襾碚f,,某種意義上來說也是一大挑戰(zhàn),。回望20xx年度的生活,,感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨大變化,,身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著,朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗著,。新的一年到來了,,也帶來了新的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí),,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。
自公司成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年多時(shí)間了,我很榮幸能在剛踏入社會(huì)時(shí)加入這個(gè)團(tuán)隊(duì),,跟大家一起慢慢成長,。自20xx年以來,公司的隊(duì)伍在慢慢壯大,,引進(jìn)了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,團(tuán)隊(duì)建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,,各部門職能作用也在逐漸明確化,。
年度主要事項(xiàng)及成果梳理回顧這半年來的,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,,嚴(yán)格要求自己,,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職,。通過半年來的學(xué)習(xí)與,模式上有了新的突破,,方式有了較大的改變,。
1、維護(hù)旭景崇盛園銷售臺(tái)賬及整套銷售報(bào)表,,及時(shí)更新銷售數(shù)據(jù),,定時(shí)上報(bào)有關(guān)銷售報(bào)表。
2,、銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì),,定期制作各期銷售報(bào)表,如日報(bào),、周報(bào),、月報(bào)等,。
3、維護(hù)銷售臺(tái)賬和日期銷控表,,定期做本項(xiàng)目傭金結(jié)算,。
4、行政助理休假時(shí)做好案場日常行政事務(wù),,如物料,、考勤等。以及及時(shí)和開發(fā)商溝通銷售流程方面的,。
5,、就特殊優(yōu)惠、房源等信息及時(shí)跟甲方負(fù)責(zé)人溝通并確保規(guī)定時(shí)間內(nèi)取得結(jié)果,。
6,、負(fù)責(zé)督促置業(yè)顧問認(rèn)購之后其他后續(xù)手續(xù)的辦理,確?,F(xiàn)場銷售程序順利進(jìn)行,。
未達(dá)目標(biāo)的分析上述事項(xiàng),在剛接手的時(shí)候,,由于業(yè)務(wù)不熟練,,中出現(xiàn)過一些紕漏,給領(lǐng)導(dǎo)和其他同事造成了一些不便,,對此本人深感慚愧,。之后在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助指導(dǎo)下,加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)操作能力,,逐漸能獨(dú)立完成,,到現(xiàn)在已可以做到按照公司的規(guī)定嚴(yán)格要求自己,能較好的完成本職,。
首先,,做事還是不夠細(xì)心,導(dǎo)致中犯了一些本不該出現(xiàn)的失誤,,這一點(diǎn)在之后的中我一定會(huì)盡量避免,。
其次,在與開發(fā)商接洽時(shí),,要注意溝通方式,,盡量做到雙贏。
再次,,在中,,要不焦躁,腳踏實(shí)地,面對繁雜的時(shí),,盡量做到有條有理,,主次分明。在今后的中,,我一定注意以上所述的不足之處,,完善自己在中的缺陷,盡快在自己的崗位上能夠游刃有余,。
針對20xx年度中的不足,,根據(jù)本職的性質(zhì),現(xiàn)對自己提出以下改進(jìn)措施,,希望在新的一年里,,能在本職上有更大的突破,為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展盡一份綿薄之力,。
1,、業(yè)務(wù)體行政助理的要求細(xì)心、有條理,,在20xx年里,,我一定要進(jìn)一步改進(jìn)方式,遇到不急躁,,確保從自己手里出的每一個(gè)表格都完美無缺,。
2、注重自己的方式,,整合人際關(guān)系,。在執(zhí)行現(xiàn)場制度的時(shí)候,公私分明,,責(zé)任到人,。
3、加強(qiáng)自己在辦公自動(dòng)化方面的操作能力,,提高效率,。
4、進(jìn)一步改進(jìn)方式,,避免重復(fù)性,。
感悟近半年的經(jīng)歷,已經(jīng)開始改變當(dāng)初學(xué)生時(shí)代的我,,生活習(xí)慣、思維方式等各方面都有所改變,,期間我個(gè)人也是收獲頗豐,,中,最重要的就是效率二字,,在效率的基礎(chǔ)上講求質(zhì)量,。在銷售一線,,最忌諱的就是拖沓,一個(gè)人的沒有完成,,就會(huì)導(dǎo)致后續(xù)的無法進(jìn)行,。