時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開始寫計(jì)劃了,。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文，希望大家可以喜歡,。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇一

創(chuàng)建國(guó)家級(jí)衛(wèi)生城鎮(zhèn)是xx鎮(zhèn)(區(qū))的一項(xiàng)大事,，一年來，我們始終繃緊這根弦,，從不敢松懈,，把保潔工作放在第一位，也認(rèn)真服務(wù)好參觀人員,、圖書室讀者,、培訓(xùn)班人員、運(yùn)動(dòng)愛好者,、辦公室人員,、書場(chǎng)觀眾等，xx單位內(nèi)始終保持著良好狀態(tài),。

我在xx單位工作期間,，得到了單位領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，迅速采取措施補(bǔ)救;小的事情通過自己摸索,能和同事一起自己解決處理,。同時(shí),，在平時(shí)的工作中也暴露了自身存在的一些缺點(diǎn)，比如在自身要求上還比較放松,，對(duì)一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。明年,，我將繼續(xù)學(xué)習(xí),、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平,，以及投入更多的時(shí)間,、更大的熱情，完成xx單位內(nèi)部的各項(xiàng)保潔工作,。

篇五：小區(qū)保潔員工作總結(jié)

很榮幸來到銀杏苑小區(qū)擔(dān)任保潔員,，這份工作對(duì)于我來說來之不易，從上崗的第一天開始,，我就以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度來對(duì)待這份工作,。

做保潔工作在很多人眼里都是不值得一提的工作，我原來也是這么想的,，可是自從真正的接觸到實(shí)際工作中的時(shí)候,，才發(fā)現(xiàn)并不簡(jiǎn)單，平時(shí)根本不注意的地方,，對(duì)于保潔員來說,，絕對(duì)不能馬虎，墻角,、拐角,，窗內(nèi)窗外，犄角旮旯,，都是自檢的重點(diǎn),。

在銀杏苑小區(qū)，懷著真誠(chéng)服務(wù)的心,，努力做好本職工作,。(樓道清掃) 由于工作努力，成績(jī)有目共睹,，并且得到領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)業(yè)主的肯定和認(rèn)可。

到銀杏小區(qū)任職期間,，我從摸索到熟悉,，從茫然到自信,，在我前進(jìn)的每一步，都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的熱情相助,，得到了大多數(shù)業(yè)主,、租住戶的諒解與支持。如果說這期間的工作還有一些可取之處的話,，那絕不是因?yàn)槲覀€(gè)人有多大的能力,，而應(yīng)歸功于我們有一支高素質(zhì)的保潔隊(duì)伍，有一群有熱情,、肯于奉獻(xiàn)的物業(yè)管理人員,。作這個(gè)小結(jié)的目的，也決不是給自己涂脂抹粉,，而是希望能達(dá)到冷靜回顧一下自己這段時(shí)期的工作得失,，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，吸取教訓(xùn),。

這一階段的工作,，一方面是盡快掌握小區(qū)的基本情況，另一方面確保小區(qū)各項(xiàng)工作的正常進(jìn)行,。由于交接時(shí)間較短,，很多事情只能邊干邊學(xué)習(xí)，在此期間,，保潔的日常工作主要靠的是公司領(lǐng)導(dǎo)的有效指揮,，靠的是管理人員的高度自覺。這一時(shí)期的工作,，在大的事件處理上能積極向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),，迅速采取措施，未出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤,，但在工作細(xì)節(jié)上還存在不少問題,，好在有領(lǐng)導(dǎo)和同事及時(shí)指出并補(bǔ)救，均未產(chǎn)生嚴(yán)重后果,。

這7個(gè)月的工作,，也暴露了自身存在的一些問題，如在自身要求上還比較放松,，對(duì)

一些細(xì)節(jié)注意還不夠,，有待在今后的工作中予以改進(jìn)。同時(shí),，希望能有機(jī)會(huì)到比較成熟的小區(qū)去學(xué)習(xí),、掌握更多技能，提高自己的專業(yè)水平,。決心在崗位上,，投入更多的時(shí)間,、更大的熱情，完成公司布置的各項(xiàng)工作,，不辜負(fù)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望,。

明白自己所肩負(fù)的責(zé)任;積極參與基層建設(shè)，在工作中要起到模范帶頭作用,，做廣大職工的表率,，同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),，不斷提高自己的理論水平和綜合素質(zhì),。在工作上，圍繞公司中心工作,，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù),。本年度主要完成了如下工作:1,、2、3,、4,、5。

在作風(fēng)上，能遵章守紀(jì),、團(tuán)結(jié)同事、務(wù)真求實(shí)、樂觀上進(jìn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),，勤勤懇懇,，任勞任怨,。在生活中發(fā)揚(yáng)艱苦樸素、勤儉耐勞,、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),，始終做到老老實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事,，勤勞簡(jiǎn)樸的生活,，時(shí)刻牢記黨員的責(zé)任和義務(wù),，嚴(yán)格要求自己，在任何時(shí)候都要起到模范帶頭作用,。今后努力的方向:隨著實(shí)行,，可以預(yù)料我們的工作將更加繁重，要求也更高,，需掌握的知識(shí)更高更廣,。為此，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學(xué)習(xí),，努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,，為應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇二

20xx年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，了完成了工作任務(wù),，20__年已經(jīng)到來,，我將在20xx年的基礎(chǔ)，保持的情況下,，繼續(xù)努力,，以下為我20__年的工作計(jì)劃：

1、大門口玻璃推門兩天必須洗1次,，保證把手無污跡,，玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次，保證玻璃幕墻明亮清潔,，無污跡和網(wǎng)等,。

2、每天地面打掃一次,，保持地面光潔,，無污跡、污水,、紙屑;保持墻面良好,，無明顯污跡、網(wǎng),、浮塵,。

3、前臺(tái)窗口兩天擦一次,，保證無污跡,，玻璃無浮塵。

4,、前臺(tái)和走廊盆景,、花木每天清理一次，每三天澆水一次,，盆內(nèi)無污物,，花木無枯黃。

衛(wèi)生間：

每天必須打掃1次,，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等,，保證廁所墻面、地面,、便池清潔干凈,，無雜物、無積水,，無異味,。

茶水間：

飲水機(jī),、桌面保持整潔，無污跡,、紙屑,、雜物。

會(huì)議室：

地面,、會(huì)議臺(tái)、報(bào)刊架,、辦公桌,、辦公椅、必須打掃1次,，因會(huì)務(wù)需要,，應(yīng)按辦公室要求，做到隨時(shí)打掃,，保證會(huì)議室清潔,。

總經(jīng)理辦公室：

1、地面,、桌椅、沙發(fā),、茶幾,、電話等每天打掃1次，保證地面清潔,，桌椅,、沙發(fā)等無浮塵。

2,、窗玻璃,、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,，無浮塵,。

3、經(jīng)理室盆景,、花木每天清理一次,，每三天澆水一次，盆內(nèi)無污物,，花木無枯黃,，生長(zhǎng)旺盛。

各辦公室：

地面每天早上,、打掃一次,，保持地面光潔，無污跡、污水,、紙屑;保持墻面良好,，無明顯污跡,、網(wǎng),、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇三

20__年對(duì)物業(yè)保潔部來說是機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存的一年,。業(yè)主數(shù)量的增多,，服務(wù)要求提升,，必然帶來新的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求的提升,。物業(yè)保潔部將根據(jù)業(yè)主方新的實(shí)際要求及期望,，將不斷的在行業(yè)中拓展嘗試新的業(yè)務(wù)，尋找發(fā)展壯大部門的機(jī)遇,。提升整個(gè)物業(yè)保潔團(tuán)隊(duì)的服務(wù)技能水平及管理水平,，擴(kuò)大本部門在整個(gè)物業(yè)管理中的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。20__年度,，除了要一如既往地作好本職工作,，堅(jiān)定“服務(wù)”的理念外，還要開拓工作思路,，今年我部門要重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作：

一,、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制,。

20__年，我們將在原來的基礎(chǔ)上,，修改,、完善各項(xiàng)管理制度，建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制,。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),，培養(yǎng)員工的自覺、自律意識(shí),，從而走向“制度管人,，制度約束人”的良性軌跡。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理,，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化，一方面,，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度;另一方面,，方便管理人員的考核、監(jiān)督,，減少個(gè)人的主觀因素,。工作中，堅(jiān)持“定人,、定崗,、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后拓展工作的開展。

二,、培養(yǎng)員工的觀察能力,，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌

隨著物業(yè)行業(yè)的發(fā)展,，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,，還需讓業(yè)主方難忘,。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù),。酒店服務(wù)講究“想客人之所想，急客人之所急”,。服務(wù)人員要注意觀察,，揣摸客人的心理，在客人尚未說出要求時(shí),，即以最快的速度提供服務(wù),，就向我們常說的“剛想睡覺，就送來一個(gè)枕頭”,。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?

部門將在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng),、搜集整理、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,，使這成為員工的自覺行動(dòng),，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高。

1,、鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到公司領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的保潔員,，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓，立足本崗位,，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù),。

2、搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔,。

3,、系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善,，從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),，使模糊管理向量化管理過渡,。

4、培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo),，使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足，以此提高員工的認(rèn)識(shí),。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工,，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì)，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn),、比貢獻(xiàn)的良好氛圍,。

以上各項(xiàng)計(jì)劃的實(shí)施，需要全體員工的共同努力,，需要其它各兄弟部門的協(xié)助與配合,，更需要酒店領(lǐng)導(dǎo)的鼎力支持，我們的計(jì)劃才能得以落實(shí),，希望明年我們?cè)倩仡?0__年的工作時(shí),，收獲的不僅是信心滿滿，還有豐碩的成果,。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇四

1,、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制,。20xx年，我們將在原來的基礎(chǔ)上,，修改,、完善各項(xiàng)管理制度,，改變以前人管人的被動(dòng)狀態(tài)，從而走向制度管人,，制度約束人的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度;另一方面,，方便主管人員的考核、監(jiān)督,，減少個(gè)人的主觀因素,。工作中，堅(jiān)持定人,、定崗,、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)的五定方針 ,，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu),，更有利于以后工作的開展。

2,、樹立服務(wù)品牌,。服務(wù)品牌的樹立，有利于企業(yè)的知名度,，對(duì)一個(gè)部門也是一樣,，有利于提高部門的影響力，更有利于增強(qiáng)部門的凝聚力,，目前，我們本著清掃一戶,，潔凈一戶,，滿意一戶的原則，為業(yè)主提供家政服務(wù),，得到業(yè)主的好評(píng),，在業(yè)主心中樹立了良好的形象。

3,、確定兩個(gè)工作目標(biāo),。即達(dá)到青島市a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)和達(dá)到經(jīng)濟(jì)效率最大化的目標(biāo),。根據(jù)小區(qū)定位及物業(yè)服務(wù)定位，我們保潔部會(huì)為業(yè)主創(chuàng)造一流的生活環(huán)境而不懈努力,，工作嚴(yán)格執(zhí)行a類物業(yè)衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),，并能力爭(zhēng)創(chuàng)青島市十佳物業(yè)公司。在做好保潔工作的同時(shí),，我們會(huì)做好廢品收購(gòu)及家政服務(wù)工作,，最大限度地減員增效，提高物業(yè)的經(jīng)濟(jì)效率,。

4,、外掛一個(gè)家政服務(wù)公司。一方面,，由于我們保潔人員素質(zhì)不同,，工作質(zhì)量有所差異，所做的家政服務(wù)的效果也不同;另一方面,，目前輪流作業(yè)的形式,，也不便于人員的管理。外掛家政公司,，在保證服務(wù)質(zhì)量,，規(guī)范內(nèi)部管理的同時(shí)，我們還可以提取一定的服務(wù)費(fèi)用,。

5,、建立一個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站。隨著業(yè)主入住的不斷增加,，小區(qū)垃圾不斷增加,，垃圾的清運(yùn)、中轉(zhuǎn),、處理,，是保潔工作的一個(gè)重要內(nèi)容。希望在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，盡快建立一個(gè)中轉(zhuǎn)站,。

6、保潔與綠化的統(tǒng)一整體性與不可分隔性,。保潔,、綠化都是小區(qū)環(huán)境管理的一部分，小區(qū)離開了保潔,，就會(huì)出現(xiàn)臟,、亂、差的現(xiàn)象;小區(qū)離開了綠化,，就不會(huì)有花草樹木,。如果兩者屬于不同的部門,，就會(huì)出現(xiàn)年前兩者相互矛盾、相互推委,、相互扯皮的現(xiàn)象,。建議把兩者合并為環(huán)境部。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇五

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》,、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》,，提高學(xué)生的身心健康水平，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),，學(xué)校教育要樹立健康第一的指導(dǎo)思想,，為此，學(xué)校體育衛(wèi)生工作必須堅(jiān)持面向全體學(xué)生,，以全面提高學(xué)生身心健康水平為主要目的,。通過體育與健康教育，使全鎮(zhèn)小學(xué)生具有強(qiáng)健的體格,、健康的心理,、良好的習(xí)慣、樂觀的生活態(tài)度和較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力,，才能有序的完成以上的目標(biāo),，特制定工作計(jì)劃如下：

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、有序安排,。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立"健康第一"的指導(dǎo)思想，把保障學(xué)生的身心健康列入重要的議事日程,。建立學(xué)校體衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，要把學(xué)校體衛(wèi)工作納入本校的年度目標(biāo)管理工作中去，制定學(xué)校體衛(wèi)檢查標(biāo)準(zhǔn),，依照標(biāo)準(zhǔn)確保體衛(wèi)檢查工作落實(shí),，并使之形成制度。

二,、轉(zhuǎn)變觀念,、提高素質(zhì)。

體衛(wèi)教師要配合學(xué)校的集體工作,，結(jié)合衛(wèi)生知識(shí),，認(rèn)真?zhèn)湔n，上好體育課,，要始終圍繞為什么而教，教什么和怎么教的問題,，從不同的角度和層次進(jìn)行探索和實(shí)驗(yàn),，例如有這樣一個(gè)問題：怎樣看待學(xué)生生病?可以對(duì)學(xué)生這樣說,，生病就是犯錯(cuò)誤，為什么呢?啟發(fā)學(xué)生：生病會(huì)影響學(xué)習(xí),、影響工作,，所以生病從客觀上說就是對(duì)國(guó)家造成負(fù)擔(dān)和浪費(fèi)，給父母增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。通過這樣從新的角度教育學(xué)生,，使他們轉(zhuǎn)變觀念，重視個(gè)人的身體衛(wèi)生,，知道只有加強(qiáng)鍛煉養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，才會(huì)不生病，以促進(jìn)健康,，從而更加地?zé)釔垠w育與健康,。

三、加大軟排力度,，提高辦學(xué)特色,。

我校現(xiàn)有專職體育教師3人,，其中一人為排球?qū)I(yè),。今年我校要在去年的基本上，加大力度,，搞好軟排球訓(xùn)練,，組建軟排訓(xùn)練隊(duì)并長(zhǎng)期訓(xùn)練，把軟排列為課外活動(dòng)中的重點(diǎn),，使我校參加軟排人數(shù)達(dá)100%,。

四、搞好學(xué)校的衛(wèi)生工作,。

學(xué)校要做好健康檔案的建立及學(xué)生的體檢工作,，搞好衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作，使學(xué)生懂得一定的衛(wèi)生知識(shí),，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，以減少某些疾病的發(fā)生，做好常見病,、多發(fā)病的預(yù)防工作,，嚴(yán)格作息時(shí)間，開設(shè)衛(wèi)生室正常門診工作,，降低學(xué)生的近視率和發(fā)病率,。

五、做好學(xué)校的體育達(dá)標(biāo)工作。

我國(guó)xx年要全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,，為把工作做在頭里,，在體育課中結(jié)合達(dá)標(biāo)內(nèi)容，以便適應(yīng)新的教學(xué)內(nèi)容,，現(xiàn)將達(dá)標(biāo)內(nèi)容轉(zhuǎn)抄,，以供各完小體育教師參考：一二年級(jí)測(cè)學(xué)生的身高、體重,、坐位體前屈;三四年級(jí)測(cè)學(xué)生的身高,、體重、50米跑,、立定跳動(dòng)遠(yuǎn);五六年級(jí)測(cè)學(xué)生的身高,、體重、肺活量,。另外可選測(cè)三項(xiàng)：①臺(tái)階試驗(yàn)與50米x往返跑,。②50米跑與立定跳遠(yuǎn)。③男生是坐位體前屈與握力,，*是坐位體前屈,、握力與仰臥起坐。

六,、組建建興趣小組,，抓好群體工作，培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識(shí),。

學(xué)校成立3個(gè)體育興趣小組,，即田徑、軟排,、乒乓球,，要持之以恒地訓(xùn)練。另外,，學(xué)校要廣泛開展群體活動(dòng),，使大面積學(xué)生的身體素質(zhì)得到提高。通過各種活動(dòng)來促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和培養(yǎng)終身鍛煉身體的意識(shí),。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇六

手術(shù)室是醫(yī)院對(duì)病人實(shí)施手術(shù)治療,、檢查、診斷,，并承擔(dān)搶救工作的重要場(chǎng)所,，起潔凈，無菌及環(huán)境安靜要求嚴(yán)格,，潔凈手術(shù)室是由凈化空調(diào)系統(tǒng)保證手術(shù)室的潔凈度,，但前提必須是潔凈的,，保潔員是手術(shù)室工作人員一個(gè)重要的組成部分，承擔(dān)著手術(shù)室的衛(wèi)生清潔工作,，她們的工作質(zhì)量直接影響手術(shù)室的工作質(zhì)量,，更重要的是保潔員對(duì)手術(shù)室醫(yī)院感染的預(yù)防和控制產(chǎn)生直接的影響，重視對(duì)保潔人員的管理將對(duì)控制醫(yī)院感染工作發(fā)揮積極作用,。

一、 崗前培訓(xùn)：

由手術(shù)室專業(yè)人員負(fù)責(zé)進(jìn)行培訓(xùn),，重點(diǎn)學(xué)習(xí)科室有關(guān)制度及相關(guān)職責(zé),，掌握和了解手衛(wèi)生知識(shí)、消毒隔離,、防護(hù)用具的使用,。培訓(xùn)時(shí)間根據(jù)接受能力，采用通通俗易懂的語言,，有淺入深,，循序漸進(jìn)，新入科的保潔員有護(hù)士長(zhǎng)面試,，了解身體和家庭情況,，介紹手術(shù)室環(huán)境，保潔工作制度的要求,，雙方滿意后,，試用一周，結(jié)合工作實(shí)際實(shí)地觀摩及保潔衛(wèi)生操作培訓(xùn),。

二,、衛(wèi)生清潔培訓(xùn)：

保潔員的工作以清潔為主，講解清潔的重要性和必要性,，以及抹布,、拖把的浸泡、消毒方法,。每日晨濕拭擦拭手術(shù)間的無影燈,、手術(shù)床、器械臺(tái),、吊塔上的各種儀器及壁柜表面等,，每周對(duì)手術(shù)間的四壁及室內(nèi)各種物品表面用清潔劑進(jìn)行擦拭，凡進(jìn)入潔凈區(qū)的物品,、儀器設(shè)備在進(jìn)入前均應(yīng)拆除外包裝,，擦拭干凈后進(jìn)入，接送病人的交換車每日清潔,，整理術(shù)后醫(yī)用垃圾,，應(yīng)與醫(yī)療廢物管理人員進(jìn)行交接簽字,，在規(guī)定的區(qū)域內(nèi)清洗抹布、拖把,。

三,、 醫(yī)院感染控制培訓(xùn)：

首先，強(qiáng)化保潔員洗手意識(shí),，正確指導(dǎo)洗手方法,，切斷交叉感染傳播途徑。其次,，做好個(gè)人防護(hù),，預(yù)防職業(yè)暴露的培訓(xùn)，接觸病人的血液,、體液,、分泌物和排泄物是要戴手套，發(fā)生職業(yè)暴露后及時(shí)報(bào)告并做好應(yīng)急處理,。第三,，培訓(xùn)對(duì)醫(yī)療廢棄物的處理，醫(yī)用垃圾和生活垃圾分別放置指定的地方做好登記交接,。第四,，對(duì)潔凈手術(shù)部消毒隔離制度的培訓(xùn)。

手術(shù)室

20xx年xx月xx日

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇七

按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,，全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作，進(jìn)一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,。

這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是

1.達(dá)到環(huán)境整潔,，環(huán)境實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理。樓道干凈,，秩序良好,。

2.要做到責(zé)任區(qū)劃分明確。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔,。

3.擦洗干凈,，院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時(shí)清掏。擺放整齊,。

4.對(duì)陳舊立面粉刷整修,，保持建筑物容貌整潔。清除和樓道張貼噴涂的廣告,。

5.根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,，環(huán)境保持日常整潔干凈。及時(shí)清除污冰殘雪堆,、爐灰堆,、垃圾堆,、殘土堆、雜物堆和亂扯亂掛,、亂貼亂畫,、亂擺亂放和房屋上的堆積物，消除衛(wèi)生死角,。

6.無果皮,、塑料袋、紙屑等雜物,、無磚瓦石塊,、無人畜糞便、無散袋垃圾,。冬季及時(shí)清掃路面積雪，清掃保潔達(dá)到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn),。即：樓道凈,、地面凈、綠地凈,、樓根凈,、樹根凈、樓洞凈,、墻角旮旯凈,。確保居民出行方便。

7.無凹陷破損,。內(nèi)道路保持平整完好,。

城區(qū)10個(gè)社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn),。

(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位,，小區(qū)整潔工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。具體實(shí)施環(huán)境的日常管理,，建設(shè)局,、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門按照各自職能,，依據(jù)相關(guān)法規(guī),，對(duì)管理進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo),、監(jiān)督考評(píng),。

(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問題整改費(fèi)用,，本著管理誰受益誰管理的原則,。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔(dān),，并按照整改時(shí)限要求予以解決。

(三)深入到各小區(qū),，環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查,、每月抽查、季度評(píng)比,、年終總評(píng)等方式,。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，并通報(bào)各社區(qū)管理整治情況,，檢查結(jié)果作為對(duì)各社區(qū)庭院管理考評(píng)的依據(jù),。

(四)按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，管理實(shí)行百分制考核,。實(shí)行優(yōu)秀,、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評(píng)定(優(yōu)秀90分以上;達(dá)標(biāo)7090分;不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分,，考評(píng)結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報(bào),。對(duì)季度性評(píng)比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū)，區(qū)政府將給予獎(jiǎng)勵(lì),。

區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組,，為保證此項(xiàng)工作順利開展。具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實(shí)工作,。

組長(zhǎng)：略;副組長(zhǎng)：略;成員：略,。

辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長(zhǎng)擔(dān)任,，成員從各職能部門抽調(diào)。辦公室采取集中辦公,、聯(lián)合檢查的方式,，具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排、督辦,、檢查工作,。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇八

一、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)

加強(qiáng)員工的思想教育工作,，讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“xx是我家”,、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),，樹立“業(yè)主至上、服務(wù)第一”,、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,，憂住戶之所憂”,，讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),，因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展,。

二、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度

以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,，做到“定人定崗，責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,，并積極尋求改進(jìn),。

三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案

從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,，保潔組通過自己的不斷努力,，在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù)，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離,。

四,、配合完成各項(xiàng)服務(wù)工作

堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境,，始終把事情做細(xì)，確保住房能順利交接,。

五,、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理

為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召，保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理,，從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,，不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭，從一點(diǎn)一滴的小事做起,，盡可能為大洋公司節(jié)約開支,。

六、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)

在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,，在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,，使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高。

七,、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理

為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,，保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管。確?？辗坎晃廴?，其他樓層垃圾隨時(shí)清理，無亂貼亂畫現(xiàn)象,。

八,、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,，保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作。確保樓層各處無蛛網(wǎng),、蚊蠅,、金屬設(shè)備無污跡透跡，死角無垃圾等,，其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,，對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加。

回顧一年的工作實(shí)踐我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),，然而面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,，我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒帲饕憩F(xiàn)在以下幾個(gè)方面：

面的進(jìn)行徹底清潔,，為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,，我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí)，努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路,。,。

針對(duì)以上的不足之處，保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,，讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,，適應(yīng)甲方的不同需求，以一支專業(yè)性能強(qiáng),、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注,，讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮，壯大下去,。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇九

由于愛家名邸物業(yè)剛剛成立,，現(xiàn)正處于物業(yè)前期介入階段。各方面工作都在陸續(xù)開展,。愛家名邸屬于全封閉高檔住宅小區(qū),，對(duì)保潔的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)要求必然要達(dá)到更高的層次,。為業(yè)主居住提供一個(gè)整潔,、舒適、優(yōu)美的生活環(huán)境,。

一,、完善各項(xiàng)管理制度，形成配套的考核,、監(jiān)督機(jī)制,。

20年，我們將在原來的基礎(chǔ)上，修改,、完善各項(xiàng)管理制度,，建立系統(tǒng)的績(jī)效考核機(jī)制。改變以前“人管人”的被動(dòng)狀態(tài),，培養(yǎng)員工的自覺,、自律意識(shí)，從而走向“制度管人,，制度約束人”的良性軌跡,。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)人的管理，并把各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行細(xì)化,、量化,，一方面，便于操作人員熟悉自己該怎么做,，該作到什么程度;另一方面,，方便管理人員的考核、監(jiān)督,，減少個(gè)人的主觀因素,。工作中，堅(jiān)持“定人,、定崗,、定時(shí)、定標(biāo)準(zhǔn),、定任務(wù)”的“五定”方針,，對(duì)具體的工作采取有效的措施，加強(qiáng)對(duì)操作人員的管理,，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，更有利于以后拓展工作的開展,。

二,、執(zhí)行首問責(zé)任制。

實(shí)施首問責(zé)任制要求本部門員工需掌握的信息量加大,，如酒店,、辦公樓各方面信息、各重要領(lǐng)導(dǎo)日常習(xí)慣等等,，還有員工處理事情的靈活應(yīng)變能力,，對(duì)客服務(wù)需求的解決能力。我部門會(huì)廣泛搜集資料,，加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),，擴(kuò)大自已的知識(shí)面，以便更好的為業(yè)主方提供服務(wù)。首問責(zé)任制會(huì)從20年元月份正式執(zhí)行,，部門將在業(yè)主投訴的問題上下功夫,，實(shí)行“誰主管誰負(fù)責(zé)”，對(duì)所出現(xiàn)的問題一查到底,，決不滯留積壓?jiǎn)栴},，并做好處理問題的檔案管理工作。不斷積累工作經(jīng)驗(yàn),，將我們的服務(wù)水平帶上一個(gè)新的高度,。

三、建立“免查樓層制度”,，充分發(fā)揮員工骨干力量,，使領(lǐng)班有更多時(shí)間與精力將重心放在管理和員工的培訓(xùn)工作上。

為了使員工對(duì)物業(yè)保潔工作加深認(rèn)識(shí),，加強(qiáng)員工的責(zé)任心,，物業(yè)保潔部20年將與樓層內(nèi)的員工骨干簽定《免查樓層協(xié)議》，讓員工對(duì)自己的工作進(jìn)行自查自糾,，并讓員工參與管理,，負(fù)責(zé)領(lǐng)班休假期間的代班工作，充分體現(xiàn)出員工的自身價(jià)值和部門對(duì)他們的信任,，使員工對(duì)工作更有熱情,。此措施將減輕領(lǐng)班在查房上的工作量，有更多的時(shí)間與精力放在員工的管理和培訓(xùn)工作上,，真正發(fā)揮了做為基層管理人員的工作職能,。

四、與黨委辦公室繼續(xù)合作,，為辦公樓提供更為方便,、快捷的辦公樓內(nèi)部的文書傳達(dá)工作。

目前辦公樓內(nèi)部的所有文書,、信件,、報(bào)紙傳達(dá)工作都由我部門配合黨委辦公室完成，但服務(wù)內(nèi)容只限于開門服務(wù),。根據(jù)本部門的工作優(yōu)勢(shì),，為了使這項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展更方便、更快捷,，滿足業(yè)主方的需求,，我部會(huì)與辦公樓黨委辦公室合作，在前臺(tái)設(shè)立代辦點(diǎn)為業(yè)主方開展此項(xiàng)傳達(dá)工作,。

五,、建立工程維修檔案，跟蹤區(qū)域內(nèi)維修狀況。

從20年開始,，部門將建立工程維修檔案,，對(duì)一些專項(xiàng)維修項(xiàng)目進(jìn)行記錄，便于及時(shí)跟蹤,、了解區(qū)域維修狀況,，從而更有力的保障區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備完好性，同時(shí)更能了解區(qū)域內(nèi)的設(shè)施設(shè)備在一段時(shí)間內(nèi)運(yùn)轉(zhuǎn)狀況,。從根本上解決長(zhǎng)期以來工程遺留問題對(duì)部門發(fā)展的阻礙,，也會(huì)極大的提升業(yè)主方對(duì)我們管理上的認(rèn)可度。

六,、培養(yǎng)員工的觀察能力,，提供個(gè)性化服務(wù)，創(chuàng)服務(wù)品牌

隨著酒店及集團(tuán)的發(fā)展,，行業(yè)內(nèi)的經(jīng)營(yíng)理念與服務(wù)理念在不斷更新,，業(yè)主方的期望值也在不斷的升高。僅僅讓業(yè)主方滿意是不夠的,，還需讓業(yè)主方難忘,。這就要求在規(guī)范服務(wù)的基礎(chǔ)上，提供個(gè)性化服務(wù),。酒店服務(wù)講究“想客人之所想,，急客人之所急”。服務(wù)人員要注意觀察,，揣摸客人的心理,，在客人尚未說出要求時(shí)，即以快的速度提供服務(wù),，就向我們常說的“剛想睡覺,，就送來一個(gè)枕頭”。試想業(yè)主方對(duì)這樣的服務(wù)是不是難忘?

部門將重點(diǎn)培訓(xùn)員工如何根據(jù)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的生活習(xí)慣,，來提供個(gè)性化服務(wù),。在日常工作中通過鼓勵(lì)培養(yǎng)、搜集整理,、系統(tǒng)規(guī)范和培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)等,，使這成為員工的自覺行動(dòng),，從整體上促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高,。

1.鼓勵(lì)培養(yǎng)：對(duì)于工作中有優(yōu)秀表現(xiàn)和受到集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)的服務(wù)員，部門會(huì)將他們列為骨干進(jìn)行培養(yǎng),，使其服務(wù)意識(shí)和服務(wù)質(zhì)量更上一層樓,，立足本崗位，爭(zhēng)創(chuàng)一流服務(wù)。

2.搜集整理：部門管理人員在日常工作中加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)管理,，從一線服務(wù)中發(fā)現(xiàn)個(gè)性化服務(wù)的典型事例,，進(jìn)行搜集整理，歸納入檔,。

3.系統(tǒng)規(guī)范：將整理的典型事例進(jìn)行推廣,，在實(shí)踐中不斷補(bǔ)充完善，從而形成系統(tǒng)化,、規(guī)范化的資料,，并做為衡量服務(wù)質(zhì)量的一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，使模糊管理向量化管理過渡,。

4.培訓(xùn)獎(jiǎng)勵(lì)：整理好的資料可以做為培訓(xùn)教材,，讓新員工一開始就了解工作的要求及學(xué)習(xí)目標(biāo)，使老員工通過對(duì)比找差距補(bǔ)不足,，以此提高員工的認(rèn)識(shí),。對(duì)于工作中表現(xiàn)突出的員工，部門以各種形式進(jìn)行表彰獎(jiǎng)勵(lì),，使員工能形成爭(zhēng)先進(jìn),、比貢獻(xiàn)的良好氛圍。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇十

一,、認(rèn)真抓好保潔組的整體素質(zhì)建設(shè)

加強(qiáng)員工的思想教育工作,讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到“大洋是我家”,、“我們大家是一個(gè)整體”、“保潔的榮辱就是我們大家的榮辱”,。狠抓員工的服務(wù)意識(shí),樹立“業(yè)主至上,、服務(wù)第一”,、讓每位員工在服務(wù)中都能設(shè)身處地的為住戶著想——“想住戶之所想,憂住戶之所憂”,讓住戶深刻的感受到家的溫馨。同時(shí)我們還著力開展一些專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí),因?yàn)橹挥性诓粩嗟膶W(xué)習(xí)進(jìn)取中才能力求發(fā)展。

二,、進(jìn)一步建全了保潔組的各項(xiàng)規(guī)章制度。

以相關(guān)的規(guī)章來嚴(yán)格規(guī)范每位員工的日常工作,、行為準(zhǔn)則,做到“定人定崗,責(zé)任到人”讓每位員工都能認(rèn)識(shí)到自己的不足之處,并積極尋求改進(jìn),。

三、推出“定點(diǎn)服務(wù)”方案,。

從實(shí)行“定點(diǎn)服務(wù)”以來,保潔組通過自己的不斷努力,在管理處的具體要求提供定點(diǎn)服務(wù),，進(jìn)一步拉近了住戶與我們的距離。

四,、配合大洋完成各項(xiàng)服務(wù)工作

堅(jiān)持配合管理處下達(dá)的各項(xiàng)指令使保潔服務(wù)能順利完成,，為入駐住戶提供清潔的環(huán)境，始終把事情做細(xì),，確保住房能順利交接,。

五,、逐步規(guī)范保潔清潔用品的管理。

為響應(yīng)大洋公司的節(jié)能降耗號(hào)召,保潔組根據(jù)自身的實(shí)際情況采取了在每天的工作中對(duì)各設(shè)備勤檢查多清理,從而減少因設(shè)備保養(yǎng)不到位引起的報(bào)修;每位保潔員要做到人走燈滅,不用水時(shí)要及時(shí)關(guān)水龍頭,從一點(diǎn)一滴的小事做起,盡可能為大洋公司節(jié)約開支,。

六,、注意安全事故的防范與意識(shí)的培訓(xùn)。

在管理處的組織下進(jìn)行了消防安全知識(shí)的培訓(xùn)與考核,在動(dòng)基部維修員工的指導(dǎo)下對(duì)各電器的正確使用的講解,使每位員工對(duì)危險(xiǎn)的防范意識(shí)有了進(jìn)一步的提高,。

七,、各員工入駐小區(qū)住戶衛(wèi)生的規(guī)范管理。

為了使入住的每一個(gè)住戶都有一個(gè)良好的生活環(huán)境,保潔組對(duì)各樓層衛(wèi)生進(jìn)行了督促監(jiān)管,。確?？辗坎晃廴荆渌麡菍永S時(shí)清理,無亂貼亂畫現(xiàn)象,。

八,、與物管處一起完成內(nèi)部檢查工作。

為了更好的迎接大洋造船主管部門的檢查,保潔員工對(duì)各處環(huán)節(jié)進(jìn)行了的細(xì)致清潔保養(yǎng)工作,。確保樓層各處無蛛網(wǎng),、蚊蠅、金屬設(shè)備無污跡透跡,死角無垃圾等,其次對(duì)各崗位記錄進(jìn)行了整理,對(duì)不足之處進(jìn)行了補(bǔ)加,。

九,、回顧一年的工作實(shí)踐我們?cè)诟鞣矫姹惹耙荒甓加兴倪M(jìn),然而面對(duì)甲方對(duì)我們專業(yè)化技能要求的不斷提高,我們?nèi)源嬖诖罅康牟蛔阒?主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

1、專業(yè)技能掌握不夠全面,。我們?cè)谇鍧嵵R(shí)的方法上還無法全

面的進(jìn)行徹底清潔,為日后工作中可能造成的工作失誤留下了隱患,我們還要在日后的工作中不斷學(xué)習(xí),努力豐富自己的知識(shí)面為日后工作的順利展開鋪好路,。。

針對(duì)以上的不足之處,保潔組將在來年把工作重點(diǎn)放在專業(yè)技能知識(shí)的學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各員工的服務(wù)規(guī)范上,讓我們“個(gè)性化服務(wù)”能夠更好的向外發(fā)展出去,適應(yīng)甲方的不同需求,以一支專業(yè)性能強(qiáng),、服務(wù)熱情周到的保潔隊(duì)伍來回報(bào)甲方對(duì)我們的關(guān)注,讓我們這個(gè)大家庭不斷的繁榮,壯大下去,。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇十一

社會(huì)服務(wù)人人有責(zé)。我班在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)之下,，積極組織開展社區(qū)服務(wù)勞動(dòng),。

一、活動(dòng)主題：志愿服務(wù)作奉獻(xiàn),，創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)展風(fēng)采

二,、活動(dòng)名稱：走進(jìn)社區(qū)--社區(qū)清潔靠大家

三、活動(dòng)時(shí)間,、地點(diǎn)：x月16日下午2點(diǎn)教工三村

四,、活動(dòng)流程：

1.前期準(zhǔn)備：人員召集、物資籌備,。

2.活動(dòng)當(dāng)日安排：根據(jù)需要分若干小組,，分別負(fù)責(zé)各項(xiàng)任務(wù)。

五,、活動(dòng)具體內(nèi)容：

1.外出一切聽從大部隊(duì)指揮

2.活動(dòng)中,，同學(xué)們充分發(fā)揮力所能及為社區(qū)貢獻(xiàn)的精神，將社區(qū)道路上的煙頭,、塑料包裝,、紙片等一一清除，重點(diǎn)對(duì)綠地邊緣,、樓道口等積累垃圾較多且不易清理的衛(wèi)生死角進(jìn)行清理,。

3.同學(xué)們也可以綠化進(jìn)行了修剪和補(bǔ)種，并對(duì)有色垃圾進(jìn)行全面性清理,。

4.掃完后,、適量的撒些水，提高環(huán)境衛(wèi)生水平,。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇十二

我們?cè)诠绢I(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)與大力支持下,，按照公司的工作要求，本著"您的滿意,，是我們永遠(yuǎn)的追求"的物業(yè)服務(wù)宗旨,，"以人為本，以客為尊,，以誠(chéng)為源,，以質(zhì)為先"的公司管理理念，以"上水平,，創(chuàng)效益,，樹品牌"作為公司的發(fā)展目標(biāo)，"服務(wù)第一,、客戶至上"作為每一位員工的信條,。經(jīng)過部門全體員工的共同努力，開展了一系列的優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,，在此對(duì)一年的工作做以簡(jiǎn)要總結(jié),。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),，找出不足,，根據(jù)201x年的工作情況，依據(jù)公司的要求,，深挖細(xì)化工作內(nèi)容,，制定201x年的工作計(jì)劃、標(biāo)準(zhǔn),、目標(biāo),。

一、保潔工作標(biāo)準(zhǔn)化

1,、標(biāo)準(zhǔn)化培訓(xùn)員工,。努力培養(yǎng)和造就一支專業(yè)技術(shù)強(qiáng),、作風(fēng)正、素質(zhì)高的隊(duì)伍,。是做好保潔工作的前提,，只有經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練的隊(duì)伍才能適應(yīng)捷特公司管理現(xiàn)代化和保潔專業(yè)化的要求。為建立良好的工作秩序,，提高員工素質(zhì)及工作效率,，我們將有計(jì)劃的組織員工進(jìn)行全方位培訓(xùn)。針對(duì)新員工入職較多的實(shí)際情況實(shí)行班會(huì)講理論,，在崗示范的方法進(jìn)行培訓(xùn),。班長(zhǎng)手把手教;老員工傳、幫,、帶,，發(fā)揮班長(zhǎng)的業(yè)務(wù)技能，調(diào)動(dòng)老員工的積極性,。這樣新員工也容易接受和掌握,。即提高了員工的技能又拉近了同事間的距離。嚴(yán)把培訓(xùn)關(guān),，講清操作要領(lǐng)要點(diǎn),，做到眼勤手快(即：眼勤看手快做);先粗后細(xì)、一步到位,、人走物清(即：一次做徹底,，人走垃圾、雜物,、工具全帶走),。把員工培訓(xùn)工作作為日常工作的指標(biāo)任務(wù)，利用適當(dāng)?shù)臅r(shí)間每周一次,，每次集中培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容包括：《清潔基本技能》、《崗位職責(zé)》,、《操作安全》,、《清潔劑的性能和使用》、《機(jī)器設(shè)備的使用》等,。同時(shí)在日常工作中不間斷的指導(dǎo)和培訓(xùn),，培訓(xùn)工作貫穿整個(gè)201x年度，培訓(xùn)完了要進(jìn)行考核,，考核標(biāo)準(zhǔn)：實(shí)際操考核100%合格,，理論考核95%及格。

2,、按標(biāo)準(zhǔn)化去做,，定崗,、定人、定樓層,，責(zé)任到人,、崗位到人、簽訂崗位責(zé)任書,。讓員工心中有標(biāo)準(zhǔn)，日工作表上排列有順序,，操作起來規(guī)范,。整個(gè)工作區(qū)無死角，無遺漏,。

3,、按標(biāo)準(zhǔn)化去查，主管,、班長(zhǎng)在檢查工作中不走過場(chǎng),，要堅(jiān)持按標(biāo)準(zhǔn)檢查，自查,、互查,、班長(zhǎng)檢查、主管檢查,、抽查等檢查制度相結(jié)合,，將檢查結(jié)果切實(shí)與員工工資掛鉤。堅(jiān)持每天巡查,，督促保潔工作,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)糾正。

二,、管理要素實(shí)施正規(guī)化

1,、基礎(chǔ)設(shè)施管理的正規(guī)化。平時(shí)仔細(xì)檢查各種設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)修,，故障不過夜。

2,、物料管理的正規(guī)化,。領(lǐng)料過程及手續(xù)齊全，嚴(yán)格執(zhí)行審批制度,，深挖保潔成本潛力,，杜絕浪費(fèi)，為公司節(jié)約成本,，提高效益,。

3,、工作方法正規(guī)化。制定各崗位工作標(biāo)準(zhǔn)及流程,，不斷完善存在漏洞的地方,，確保用正確的工作方法來指導(dǎo)員工，讓所有工作處于受控狀態(tài),。根據(jù)實(shí)際情況制定各崗位的《崗位操作規(guī)程》及《檢查規(guī)程》,、《培訓(xùn)規(guī)程》、《語言行為規(guī)范》及相關(guān)的工作技巧,。并讓保潔員工熟記于心,。

4、職業(yè)健康安全管理正規(guī)化,。對(duì)保潔各崗位存在風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別,，針對(duì)危險(xiǎn)源制定措施，并對(duì)員工進(jìn)行工作中的自我保護(hù)教育,。高臺(tái)、高窗、室外、電氣設(shè)備使用、機(jī)械設(shè)備使用作為重點(diǎn)內(nèi)容進(jìn)行教育和提示,，確保安全無事故,，做到安全服務(wù),。

5,、月報(bào),、周評(píng)、周計(jì),、考勤正規(guī)化,。及時(shí)做好各種報(bào)表,，并使之正規(guī)化、程序化。

三,、人力資源管理規(guī)范化

1、對(duì)員工進(jìn)行不同層次的培訓(xùn),，為員工制定工作目標(biāo),，鼓勵(lì)員工自我學(xué)習(xí)和自我發(fā)展，努力提高自己的綜合素質(zhì),。

2,、再度加強(qiáng)對(duì)保潔員的管理。針對(duì)于樓群,、樓道分散、面積大,、公共區(qū)域性質(zhì)復(fù)雜，人口流動(dòng)較大等特點(diǎn),，20xx年需要加大管理力度，使之系統(tǒng)化、標(biāo)準(zhǔn)化,、良性化運(yùn)作起來,。

1)加強(qiáng)監(jiān)督工作質(zhì)量，精益求精。加強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí),、工作中處理問題的靈活性,、主動(dòng)服務(wù)等方面的管理。

2)重視對(duì)員工的培訓(xùn)教育,，提高員工職業(yè)道德和服務(wù)意識(shí),。

3)加強(qiáng)班長(zhǎng)的基礎(chǔ)管理能力。

4)工作標(biāo)準(zhǔn)量化,、可操作性強(qiáng),。

5)日常培訓(xùn)，讓員工熟悉工作流程及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，升華服務(wù)質(zhì)量,。

3、針對(duì)一些突發(fā)事件制定突發(fā)事件的應(yīng)急方案,，并對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),，不斷完善提高滿意度。如水管爆裂,、漏水,、結(jié)冰等情況讓員工熟練掌握應(yīng)對(duì)自如，不驚慌失措,。

4,、進(jìn)一步提高保潔員的工作效率和工作質(zhì)量，精益求精,，加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,。對(duì)保潔員進(jìn)行主動(dòng)服務(wù)意識(shí)培訓(xùn),，調(diào)整員工思想，鼓勵(lì)員工養(yǎng)成主動(dòng)自查習(xí)慣,，學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)問題,，解決問題。只有善于計(jì)劃,，工作才能按部就班,，有條不紊地開展;只有善于總結(jié)，發(fā)現(xiàn)不足,，工作績(jī)效才能良性循環(huán),。

5、201x年還要兼管太原街萬達(dá)地下室和北一路售樓處的管理,，同樣和鐵西萬達(dá)的標(biāo)準(zhǔn)一樣,，高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求,，做到業(yè)主滿意,，甲方滿意。

四,、業(yè)主,、甲方檢查滿意化。

針對(duì)上級(jí)的檢查,，高度重視,，及時(shí)組織人力物力，搞好各項(xiàng)工作,，讓甲方滿意,，讓公司放心。

五,、上下關(guān)系和諧化,。

正確處理好與甲方的關(guān)系，正確處理好與員工的關(guān)系,，使各種關(guān)系正?；⒑椭C化,，為工作創(chuàng)造一個(gè)良好的和諧的環(huán)境,。

一分耕耘，一份收獲,，工作任重而道遠(yuǎn)。我們要認(rèn)真總結(jié)過去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，發(fā)揚(yáng)成績(jī),，克服缺點(diǎn),，在總公司的指導(dǎo)下，在金經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，秣兵勵(lì)馬,，不遺余力，全身心地投入到工作當(dāng)中,，為萬達(dá)廣場(chǎng)的保潔工作再上新臺(tái)階,，為創(chuàng)捷特品牌形像，作出更大的努力,。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇十三

為了進(jìn)一步貫徹落實(shí)《學(xué)校體育工作條例》,、《學(xué)校衛(wèi)生工作條例》，提高學(xué)生的身心健康水平,，增強(qiáng)學(xué)生的體質(zhì),，學(xué)校教育要樹立健康第一的指導(dǎo)思想，為此,，學(xué)校體育衛(wèi)生工作必須堅(jiān)持面向全體學(xué)生,，以全面提高學(xué)生身心健康水平為主要目的。通過體育與健康教育,，使全鎮(zhèn)小學(xué)生具有強(qiáng)健的體格,、健康的心理、良好的習(xí)慣,、樂觀的生活態(tài)度和較強(qiáng)的社會(huì)適應(yīng)能力,，才能有序的完成以上的目標(biāo)，特制定工作計(jì)劃如下：

一,、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),、有序安排。

各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要牢固樹立"健康第一"的指導(dǎo)思想,，把保障學(xué)生的身心健康列入重要的議事日程,。建立學(xué)校體衛(wèi)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，要把學(xué)校體衛(wèi)工作納入本校的年度目標(biāo)管理工作中去,，制定學(xué)校體衛(wèi)檢查標(biāo)準(zhǔn),，依照標(biāo)準(zhǔn)確保體衛(wèi)檢查工作落實(shí)，并使之形成制度,。

二,、轉(zhuǎn)變觀念、提高素質(zhì),。

體衛(wèi)教師要配合學(xué)校的集體工作,，結(jié)合衛(wèi)生知識(shí)，認(rèn)真?zhèn)湔n,，上好體育課,，要始終圍繞為什么而教,，教什么和怎么教的問題，從不同的角度和層次進(jìn)行探索和實(shí)驗(yàn),，例如有這樣一個(gè)問題：怎樣看待學(xué)生生病?可以對(duì)學(xué)生這樣說,，生病就是犯錯(cuò)誤，為什么呢?啟發(fā)學(xué)生：生病會(huì)影響學(xué)習(xí),、影響工作,，所以生病從客觀上說就是對(duì)國(guó)家造成負(fù)擔(dān)和浪費(fèi)，給父母增加經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),。通過這樣從新的角度教育學(xué)生,，使他們轉(zhuǎn)變觀念，重視個(gè)人的身體衛(wèi)生,，知道只有加強(qiáng)鍛煉養(yǎng)成良好的習(xí)慣,，才會(huì)不生病，以促進(jìn)健康,，從而更加地?zé)釔垠w育與健康,。

三、加大軟排力度,，提高辦學(xué)特色,。

我校現(xiàn)有專職體育教師3人,，其中一人為排球?qū)I(yè),。今年我校要在去年的基本上，加大力度,，搞好軟排球訓(xùn)練,，組建軟排訓(xùn)練隊(duì)并長(zhǎng)期訓(xùn)練，把軟排列為課外活動(dòng)中的重點(diǎn),，使我校參加軟排人數(shù)達(dá)100%,。

四、搞好學(xué)校的衛(wèi)生工作,。

學(xué)校要做好健康檔案的建立及學(xué)生的體檢工作,，搞好衛(wèi)生知識(shí)的宣傳工作，使學(xué)生懂得一定的衛(wèi)生知識(shí),，養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣,，以減少某些疾病的發(fā)生，做好常見病,、多發(fā)病的預(yù)防工作,，嚴(yán)格作息時(shí)間，開設(shè)衛(wèi)生室正常門診工作，降低學(xué)生的近視率和發(fā)病率,。

五,、做好學(xué)校的體育達(dá)標(biāo)工作,。

我國(guó)xx年要全面實(shí)施《學(xué)生體質(zhì)健康標(biāo)準(zhǔn)》,，為把工作做在頭里，在體育課中結(jié)合達(dá)標(biāo)內(nèi)容,，以便適應(yīng)新的教學(xué)內(nèi)容,，現(xiàn)將達(dá)標(biāo)內(nèi)容轉(zhuǎn)抄，以供各完小體育教師參考：一二年級(jí)測(cè)學(xué)生的身高,、體重,、坐位體前屈;三四年級(jí)測(cè)學(xué)生的身高、體重,、50米跑,、立定跳動(dòng)遠(yuǎn);五六年級(jí)測(cè)學(xué)生的身高、體重,、肺活量,。另外可選測(cè)三項(xiàng)：①臺(tái)階試驗(yàn)與50米x往返跑。②50米跑與立定跳遠(yuǎn),。③男生是坐位體前屈與握力,，*是坐位體前屈、握力與仰臥起坐,。

六,、組建建興趣小組，抓好群體工作,，培養(yǎng)學(xué)生終身體育的意識(shí),。

學(xué)校成立3個(gè)體育興趣小組，即田徑,、軟排,、乒乓球，要持之以恒地訓(xùn)練,。另外,，學(xué)校要廣泛開展群體活動(dòng)，使大面積學(xué)生的身體素質(zhì)得到提高,。通過各種活動(dòng)來促進(jìn)學(xué)生自主學(xué)習(xí)和培養(yǎng)終身鍛煉身體的意識(shí),。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇十四

使居民有一個(gè)健康、愉悅的生活環(huán)境,，就要將衛(wèi)生意識(shí)貫穿到每家每戶每個(gè)人的心中,，帶領(lǐng)大家共同行動(dòng)。以下是20xx年要執(zhí)行的社區(qū)衛(wèi)生工作計(jì)劃。

講衛(wèi)生,、講文明,、愛護(hù)自己的家園一直稱作為一種傳統(tǒng)美德。一點(diǎn)也沒有錯(cuò),，不管是個(gè)人還是集體,，衛(wèi)生做好了，就禁止了"病從口入",。然而人們的身體健康有了保障的時(shí)候,，就解決了"看病難，吃藥貴"這一難題,。所以作為社區(qū)的管理人員,，做好居民的衛(wèi)生工作重在必行。

一,、指導(dǎo)思想

以黨的"十x"大精神為指導(dǎo),，以構(gòu)建新型城市衛(wèi)生服務(wù)為體系為內(nèi)容，以社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系及建設(shè)項(xiàng)目為重點(diǎn),，以完善服務(wù)功能和提高服務(wù)能力為核心,，使我區(qū)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作得到明顯提高。

二,、目標(biāo)

進(jìn)一步完善,、健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)，加強(qiáng)人才隊(duì)伍建設(shè),，本年度社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的隊(duì)伍整體素質(zhì)得到提高,，觀念轉(zhuǎn)變到位，充分發(fā)揮好"六位一體"的功能,，強(qiáng)化社區(qū)衛(wèi)生建設(shè)和能力建設(shè),，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，加大衛(wèi)生服務(wù)覆蓋面,，本年度在條件成熟的片區(qū)力爭(zhēng)新建2-3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,，繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的宣傳力度，增設(shè)服務(wù)內(nèi)容,，把社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作真正落到實(shí)處,，使本年度城市居民對(duì)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的知曉率、服務(wù)利用率和服務(wù)滿意率分別達(dá)到85%,、75%的80%以上,。

三、主要工作

1.堅(jiān)持政府主導(dǎo),，鼓勵(lì)社會(huì)參與,，有效利用現(xiàn)有衛(wèi)生資源,，合理布局，嚴(yán)格機(jī)構(gòu)準(zhǔn)入,，完成20xx年2-3個(gè)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的建設(shè)任務(wù),。

2.完善社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的建設(shè)和高質(zhì)量的居民健康檔案，配備必要的基本設(shè)備,，充實(shí)"六位一體"服務(wù)功能,，加大人才培養(yǎng)力度，加強(qiáng)專業(yè)技術(shù),、社區(qū)適宜技術(shù)和管理技能的培訓(xùn),，積極推廣中醫(yī)藥服務(wù),，開展慢病防治,、殘疾人康復(fù)、健康教育等促進(jìn)活動(dòng),，不斷提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)質(zhì)量,，使社區(qū)居民知曉率達(dá)到85%以上，享受服務(wù)在75%以上,，逐步完善20xx年民居民健康檔案內(nèi)容,，新建健康檔案達(dá)到10%以上。

3.繼續(xù)加強(qiáng)社區(qū)衛(wèi)生的宣傳力度和與部門的協(xié)作,，特別是與街道辦事處,、社區(qū)居委會(huì)及部門間的聯(lián)系，提高社區(qū)居民的知曉率;加強(qiáng)信息報(bào)送,，實(shí)行微機(jī)網(wǎng)絡(luò)化管理,，搭建社區(qū)信息平臺(tái)，形成上下貫通,、左右聯(lián)接,、信息共享的良好網(wǎng)絡(luò)化，為社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作提供科學(xué)依據(jù),，確保社區(qū)衛(wèi)生工作的全面落實(shí),。

四、工作步驟及要求

一是繼續(xù)鞏固20xx年社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)的成績(jī),，打造社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的亮點(diǎn),，突出各中心的特點(diǎn)，拓展服務(wù)功能,，在服務(wù)觀念上更新方式,、方法，讓社區(qū)居民更多更好地享受到社區(qū)衛(wèi)生的服務(wù),。

二是加大社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)的宣傳,，積極開展便民服務(wù),、主動(dòng)服務(wù)和上門服務(wù)，為居民提供多種形勢(shì)的健康教育知識(shí)講座,，增強(qiáng)居民的自我防病意識(shí),，加強(qiáng)與街道辦事處、社區(qū)居委會(huì)的聯(lián)系,，充分利用居委會(huì)的力量擴(kuò)大宣傳面,。

三是建立健全社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作制度，推廣應(yīng)用衛(wèi)生部制定的"17項(xiàng)適宜技術(shù)"規(guī)范;探索社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)與鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的一體化管理;建立退出機(jī)制,，實(shí)行動(dòng)態(tài)管理;建立上下貫通,、左右聯(lián)接、便捷高效的社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)平臺(tái),、共享信息平臺(tái),、交流咨詢平臺(tái)和健康教育平臺(tái)，逐步提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理層級(jí)化和快速化,，提高社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理效能,。

五、保障措施

1.加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),。在市政府城市社區(qū)衛(wèi)生領(lǐng)導(dǎo)小組的領(lǐng)導(dǎo)下,，開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作，服從衛(wèi)生行政主管部門的組織安排,，落實(shí)專人管理社區(qū)衛(wèi)生工作,，明確責(zé)任，加強(qiáng)與各相關(guān)部門的緊密協(xié)調(diào)配合,，認(rèn)真履行職責(zé),，共同推進(jìn)城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展。區(qū)衛(wèi)生局成立建專家組,，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)培訓(xùn),、技術(shù)指導(dǎo)和項(xiàng)目監(jiān)測(cè)、評(píng)估等工作,。

2.嚴(yán)格機(jī)制管理,。各社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心要將發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)列入重要議事日程，納入20xx年年度目標(biāo)任務(wù),，建立協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu),，定期與社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行工作協(xié)調(diào)和信息反饋，加強(qiáng)與居民的聯(lián)系,，及時(shí)了解居民對(duì)健康的需求;區(qū)衛(wèi)生局將組織督導(dǎo)組,，隨時(shí)督察社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)工作開展情況和工作中存在問題，確保社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制的建立

3.促進(jìn)政策保障,。全面貫徹落實(shí)省,、市,、區(qū)有關(guān)"關(guān)于加快發(fā)展城市社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的決定"及其配套文件精神，完善相應(yīng)政策和省,、市,、區(qū)配套資金，增加公共衛(wèi)生經(jīng)費(fèi)投入,，加強(qiáng)機(jī)構(gòu)建設(shè)和人才培養(yǎng),，制定可行性操作方案，并將社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)全部納入社會(huì)醫(yī)療保險(xiǎn)定點(diǎn)機(jī)構(gòu),，為促進(jìn)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的發(fā)展提供有力的支撐和政策保障,。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇十五

20某年，我在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,，某了完成了工作任務(wù),，20__年已經(jīng)到來，我將在20某年的基礎(chǔ),，保持的情況下,，繼續(xù)努力，以下為我20__年的工作計(jì)劃：

1,、大門口玻璃推門兩天必須洗1次，保證把手無污跡,，玻璃無浮塵;玻璃幕墻每半月至少擦拭1次,，保證玻璃幕墻明亮清潔，無污跡和某網(wǎng)等,。

2,、每天地面打掃一次，保持地面光潔,，無污跡,、污水、紙屑;保持墻面良好,，無明顯污跡,、某網(wǎng)、浮塵,。

3,、前臺(tái)窗口兩天擦一次，保證無污跡,，玻璃無浮塵,。

4、前臺(tái)和走廊盆景,、花木每天清理一次,，每三天澆水一次,，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃,。

衛(wèi)生間：

每天必須打掃1次,，及時(shí)清理垃圾桶里的紙巾等，保證廁所墻面,、地面,、便池清潔干凈，無雜物,、無積水,，無異味。

茶水間：

飲水機(jī),、桌面保持整潔,，無污跡、紙屑,、雜物,。

會(huì)議室：

地面、會(huì)議臺(tái),、報(bào)刊架,、辦公桌、辦公椅,、必須打掃1次,，因會(huì)務(wù)需要，應(yīng)按辦公室要求,，做到隨時(shí)打掃,，保證會(huì)議室清潔。

總經(jīng)理辦公室：

1,、地面,、桌椅、沙發(fā),、茶幾,、電話等每天打掃1次，保證地面清潔,，桌椅,、沙發(fā)等無浮塵。

2,、窗玻璃,、書櫥及陳列品每天至少擦試1次，保持書籍資料以及陳列品擺放整齊,，無浮塵,。

3,、經(jīng)理室盆景、花木每天清理一次,，每三天澆水一次,，盆內(nèi)無污物，花木無枯黃,，生長(zhǎng)旺盛,。

各辦公室：

地面每天早上、打掃一次,，保持地面光潔,，無污跡、污水,、紙屑;保持墻面良好,，無明顯污跡、某網(wǎng),、浮塵;每天收集辦公室紙簍垃圾一次,。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇十六

一、指導(dǎo)思想

按照城區(qū)建設(shè)規(guī)劃的總體要求,，以改善群眾生產(chǎn)生活環(huán)境為宗旨,，全面開展小區(qū)環(huán)境綜合整治工作，進(jìn)一步提高小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理水平,。

二,、整治目標(biāo)

這次庭院小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的目標(biāo)是

1.達(dá)到環(huán)境整潔，環(huán)境實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,。樓道干凈，秩序良好,。

2.要做到責(zé)任區(qū)劃分明確,。小區(qū)內(nèi)全天候有人保潔。

3.擦洗干凈,，院區(qū)內(nèi)設(shè)置的果皮箱要及時(shí)清掏,。擺放整齊。

4.對(duì)陳舊立面粉刷整修,，保持建筑物容貌整潔,。清除和樓道張貼噴涂的廣告。

5.根據(jù)季節(jié)變化和管理要求,，環(huán)境保持日常整潔干凈,。及時(shí)清除污冰殘雪堆、爐灰堆,、垃圾堆,、殘土堆,、雜物堆和亂扯亂掛、亂貼亂畫,、亂擺亂放和房屋上的堆積物,，消除衛(wèi)生死角。

6.無果皮,、塑料袋,、紙屑等雜物、無磚瓦石塊,、無人畜糞便,、無散袋垃圾。冬季及時(shí)清掃路面積雪,，清掃保潔達(dá)到七凈四無”標(biāo)準(zhǔn),。即：樓道凈、地面凈,、綠地凈,、樓根凈、樹根凈,、樓洞凈,、墻角旮旯凈。確保居民出行方便,。

7.無凹陷破損,。內(nèi)道路保持平整完好。

三,、整治范圍

城區(qū)10個(gè)社區(qū)全面開展小區(qū)綜合整治工作,。以城區(qū)機(jī)關(guān)單位和居民為重點(diǎn)。

四,、任務(wù)安排

(一)街道辦事處各社區(qū)為管理的具體責(zé)任單位,，小區(qū)整潔工程由區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局牽頭。具體實(shí)施環(huán)境的日常管理,，建設(shè)局,、愛衛(wèi)辦、文明辦等相關(guān)職能部門按照各自職能,，依據(jù)相關(guān)法規(guī),，對(duì)管理進(jìn)行協(xié)調(diào)服務(wù)、檢查指導(dǎo),、監(jiān)督考評(píng),。

(二)內(nèi)出現(xiàn)的各種環(huán)境清理費(fèi)用、問題整改費(fèi)用，本著管理誰受益誰管理的原則,。均由社區(qū)協(xié)調(diào)居民小區(qū)承擔(dān),，并按照整改時(shí)限要求予以解決。

(三)深入到各小區(qū),，環(huán)境綜合整治領(lǐng)導(dǎo)小組采取每天檢查,、每月抽查、季度評(píng)比,、年終總評(píng)等方式,。對(duì)環(huán)境衛(wèi)生狀況進(jìn)行檢查，并通報(bào)各社區(qū)管理整治情況,，檢查結(jié)果作為對(duì)各社區(qū)庭院管理考評(píng)的依據(jù),。

(四)按照考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，管理實(shí)行百分制考核,。實(shí)行優(yōu)秀,、達(dá)標(biāo)、不達(dá)標(biāo)考核評(píng)定(優(yōu)秀90分以上;達(dá)標(biāo)7090分;不達(dá)標(biāo)70分以下)逐月打分,，考評(píng)結(jié)果定期向全區(qū)和群眾代表通報(bào),。對(duì)季度性評(píng)比確定的庭院管理優(yōu)秀社區(qū)，區(qū)政府將給予獎(jiǎng)勵(lì),。

五,、組織領(lǐng)導(dǎo)

區(qū)政府專門成立領(lǐng)導(dǎo)小組，為保證此項(xiàng)工作順利開展,。具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境綜合整治的推進(jìn)和落實(shí)工作,。

組長(zhǎng)：略;副組長(zhǎng)：略;成員：略。

辦公室設(shè)在區(qū)市容環(huán)衛(wèi)局,，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室,。辦公室主任由市容環(huán)衛(wèi)局副局長(zhǎng)擔(dān)任，成員從各職能部門抽調(diào),。辦公室采取集中辦公,、聯(lián)合檢查的方式，具體負(fù)責(zé)全區(qū)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治工作的安排,、督辦、檢查工作,。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇十七

酒店開業(yè)籌備的任務(wù)與要要是建立部門運(yùn)營(yíng)系統(tǒng),，酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作。并為開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)在人,、財(cái),、物等各方面做好充分的準(zhǔn)備，下半年的工作計(jì)劃如下：

一,、確定酒店各部門的管轄區(qū)域及責(zé)任范圍

首先要熟悉酒店的平面布局,，各部門經(jīng)理到崗后,。最好能實(shí)地察看。然后根據(jù)實(shí)際情況,，確定酒店的管轄區(qū)域及各部門的主要責(zé)任范圍,，以書面的形式將具體的建議和設(shè)想呈報(bào)總經(jīng)理。酒店最高管理層將召集有關(guān)部門對(duì)此進(jìn)行討論并做出決定,。進(jìn)行區(qū)域及責(zé)任劃分時(shí),，各部門管理人員應(yīng)從大局出發(fā)，要有良好的服務(wù)意識(shí),。按專業(yè)化的分工要求,，酒店的清潔工作最好歸口管理。這有利于標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一,、效率的提高,、設(shè)備投入的減少、設(shè)備的維護(hù)和保養(yǎng)及人員的管理,。職責(zé)的劃分要明確,，最好以書面的形式加以確定。

二,、設(shè)計(jì)酒店各部門組織機(jī)構(gòu)

酒店各部門經(jīng)理要綜合考慮各種相關(guān)因素,，要科學(xué)、合理地設(shè)計(jì)組織機(jī)構(gòu),。如：飯店的規(guī)模,、檔次、建筑布局,、設(shè)施設(shè)備,、市場(chǎng)定位、經(jīng)營(yíng)方針和管理目標(biāo)等,。

三,、制定物品采購(gòu)清單

經(jīng)營(yíng)物品的采購(gòu)是一項(xiàng)非常耗費(fèi)精力的工作，飯店開業(yè)前事務(wù)繁多,。僅靠采購(gòu)部去完成此項(xiàng)任務(wù)難度很大,，各經(jīng)營(yíng)部門應(yīng)協(xié)助其共同完成。無論是采購(gòu)部還是酒店各部門,，制定酒店各部門采購(gòu)清單時(shí),，都應(yīng)考慮到以下一些問題：

四、本酒店的建筑特點(diǎn)

客房樓層通常需配置工作車,，采購(gòu)的物品種類和數(shù)量與建筑的特點(diǎn)有著密切的關(guān)系,。例如。但對(duì)于某些別墅式建筑的客房樓層，工作車就無法發(fā)揮作用;再者,，某些清潔設(shè)備的配置數(shù)量,，與樓層的客房數(shù)量直接相關(guān)，對(duì)于每層樓有18-20間左右客房的飯店,，客房部經(jīng)理就需決定每層樓的主要清潔設(shè)備是一套還是兩套,。此外，客房部某些設(shè)備用品的配置,，還與客房部的勞動(dòng)組織及相關(guān)業(yè)務(wù)量有關(guān),。再如餐飲部的收餐車，得考慮是否能夠直到洗碗間,。按摩床能否進(jìn)按摩間的門口,，等等。

1.行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),。

客房部經(jīng)理們制定采購(gòu)清單的主要依據(jù),。國(guó)家旅游局發(fā)布了星級(jí)飯店客房用品質(zhì)量與配備要求行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

2.本飯店的設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)及目標(biāo)市場(chǎng)定位,。

根據(jù)設(shè)計(jì)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn),，酒店管理人員應(yīng)從本酒店的實(shí)際出發(fā)。參照國(guó)家行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制作清單,，同時(shí)還應(yīng)根據(jù)本酒店的目標(biāo)市場(chǎng)定位情況,，考慮目標(biāo)客源市場(chǎng)對(duì)客房用品的需求，對(duì)就餐環(huán)境的偏愛,，以及在消費(fèi)時(shí)的一些行為習(xí)慣,。

3.行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)。

物品配備方面應(yīng)有一定的超前意識(shí),，酒店管理人員應(yīng)密切關(guān)注本行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì),。不能過于傳統(tǒng)和保守。例如,，飯店根據(jù)客人的需要在客房?jī)?nèi)適當(dāng)減少不必要的客用物品就是一種有益的嘗試,。餐飲部減少象金色，大紅色的餐具與布置,，增加一些淡雅的安排等等,。

4.其它情況。

有關(guān)部門和人員還應(yīng)考慮其它相關(guān)因素,，制定物資采購(gòu)清單時(shí),。如：出租率、飯店的資金狀況等,。采購(gòu)清單的設(shè)計(jì)必須規(guī)范，通常應(yīng)包括下列欄目：部門、編號(hào),、物品名稱,、規(guī)格、單位,、數(shù)量,、參考供貨單位、備注等,。此外,，部門在制定采購(gòu)清單的同時(shí)，就需確定有關(guān)物品的配備標(biāo)準(zhǔn),。

五,、協(xié)助采購(gòu)

但這項(xiàng)工作對(duì)各部的開業(yè)及開業(yè)后的運(yùn)營(yíng)工作影響較大，酒店各部門經(jīng)理雖然不直接承擔(dān)采購(gòu)任務(wù),。因此,，酒店各部門經(jīng)理應(yīng)密切關(guān)注并適當(dāng)參與采購(gòu)工作。這不僅可以減輕采購(gòu)部經(jīng)理的負(fù)擔(dān),，而且還能在很大程度上確保所購(gòu)物品符合要求,。酒店各部門經(jīng)理要定期對(duì)照采購(gòu)清單，檢查各項(xiàng)物品的位情況,，而且檢查的頻率,，應(yīng)隨著開業(yè)的臨近而逐漸增高。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇十八

1.激發(fā)幼兒熱愛自然,，有初步好奇心和環(huán)境責(zé)任感,，并有初步的環(huán)境保護(hù)的意識(shí)。

2.明確要?jiǎng)邮謩?dòng)腦去探究身邊的環(huán)保,。

3.能在教師帶領(lǐng)下,，通過變廢為寶的活動(dòng)增強(qiáng)環(huán)抱意識(shí)，體驗(yàn)環(huán)?；顒?dòng)的樂趣,。

主題：幼兒環(huán)保意識(shí)的培養(yǎng)

每月主題具體內(nèi)容

三月“環(huán)保”意識(shí)的形成

1.安排環(huán)保課,，讓幼兒接受“環(huán)抱”概念,。

2.利用家長(zhǎng)園地，向家長(zhǎng)宣傳本班環(huán)保計(jì)劃和進(jìn)行內(nèi)容,。

3.請(qǐng)家長(zhǎng)配合,，在日常生活中幫助幼兒鞏固“環(huán)保“概念,。

四月收集廢舊物品

1.開展“廢舊物的收集”活動(dòng),，教師準(zhǔn)備：環(huán)保箱,。

2.教師幫助幼兒對(duì)收集的物品進(jìn)行一下篩選和分類。

3.繼續(xù)進(jìn)行環(huán)保教育課的學(xué)習(xí),。

五月廢物變寶活動(dòng)(一)

1.紙板畫——鼓勵(lì)幼兒在收集來的硬紙板上進(jìn)行作畫,，教師幫助幼兒完善紙板的形狀、邊框等,。

2.牛奶盒的妙用——將收集的牛奶盒進(jìn)行裝飾,，做成：房子、提琴等,。

3.塑料袋娃娃——教師提供娃娃的五官,，幼兒負(fù)責(zé)裝飾，將塑料袋變成有趣的娃娃臉,。

六月廢物變寶活動(dòng)(二)

1.空鐵桶變寶——將空的牛奶桶,、肉松桶通過裝飾做成裝飾物、高蹺,、打擊樂器等,。

2.快餐盒的功用——將快餐盒制作成動(dòng)物臉，舉行一個(gè)動(dòng)物化裝會(huì),。

3.酸奶瓶啞鈴——將空的酸奶瓶灌上紅豆,，教師幫助封口，做成啞鈴,。

單位保潔員工作總結(jié)以及來年工作計(jì)劃表篇十九

一,、公共區(qū)域保潔

酒店公共區(qū)域基本由門廊—大堂—走廊組成。酒店給人留下的第一印象非常重要,，使用正確的,、規(guī)則的、專業(yè)的保潔方法,，將使客人感覺物所超值,。

公共區(qū)域人流量比較大，入住客人很可能由外帶來塵垢,、甚至細(xì)菌等有害物質(zhì),，及時(shí)對(duì)地面進(jìn)行除塵,、保持環(huán)境整潔顯得尤為重要,。

超靜音吸塵器,，目前已經(jīng)成為星級(jí)酒店的新寵，其超靜音的功能使得吸塵工作可以隨時(shí)隨地進(jìn)行,，即便晚上也不必?fù)?dān)心客人會(huì)受到吸塵噪音的影響,。

除塵之后，我們還要對(duì)地面地進(jìn)行深層清潔,，預(yù)防和消除各種細(xì)菌及深藏污垢,。

硬地面保潔,，最好使用集噴水、刷地,、污水回收于一身的全自動(dòng)刷地機(jī),，比起人力勞作，更加高效,、簡(jiǎn)單、環(huán)保,。如果使用傳統(tǒng)人力地拖+清潔劑,，不但效率低下，地拖上攜帶的細(xì)菌等有害物質(zhì)也會(huì)隨之散播到各處,。

對(duì)于地毯區(qū)域,，要把地毯干洗和濕洗技術(shù)結(jié)合起來。地毯干洗機(jī),，是近期推出的一款對(duì)地毯進(jìn)行維護(hù),、保養(yǎng)的干洗設(shè)備，可大大降低地毯濕洗的頻率,，有效提高地毯的利用率,。地毯濕洗一般采用噴抽式地毯清洗機(jī)，是對(duì)地毯進(jìn)行深度清洗的必備設(shè)備,。地毯每隔一段時(shí)間必須進(jìn)行深度清潔,，濕洗風(fēng)干的時(shí)間大概是4小時(shí)，如結(jié)合使用快干型清潔劑,，快干速度可提高70%,。

至于石材保養(yǎng)、晶面處理及地毯基本清洗則推薦使用單擦機(jī),。

推薦設(shè)備：超靜音吸塵器,、自動(dòng)刷地機(jī)、地毯干洗機(jī),、噴抽式地毯清洗機(jī),、單擦機(jī)

二、客房保潔

客房是酒店保潔的重中之重,，對(duì)客人的健康及審美觀都有直接影響,。

除塵≠健康，所以客房保潔應(yīng)把除螨,、殺菌,、消毒放在更重要的位置。

客房吸塵除需要靜音型吸塵器降低噪音外,，還需定期使用直立式吸塵器進(jìn)行深層清潔,，因直立式吸塵器的電動(dòng)滾刷會(huì)將隱藏在地毯深處的污垢清掃出來然后吸掉,。

地毯中普遍存在著大量的螨蟲，在清洗地毯時(shí),，除選用泡藤片等清潔劑外,，除螨劑也是必不可少的。凱馳專用的除螨劑使用一次可保九個(gè)月內(nèi)不產(chǎn)生螨蟲,。一般選用單擦機(jī)對(duì)地毯進(jìn)行泡沫清洗,，雖沒有噴抽設(shè)備洗的徹底，但卻高效,、快速,，節(jié)省保潔人員的工作時(shí)間。

客房的沙發(fā),、布藝一般采用小型噴抽設(shè)備進(jìn)行清洗,，除螨、殺菌也是其主要目的,。

客房的衛(wèi)生間,、浴室是客人最為敏感的區(qū)域之一，即便是五星級(jí)酒店的浴缸很多客人也未必敢置身其中,，一是怕感染細(xì)菌,、病毒;二是怕保潔人員殘留的清潔劑對(duì)皮膚有副作用。使用高溫蒸氣清洗機(jī),，利用其高溫蒸氣除垢,、殺菌、消毒,，就可解決上述難題,。

在現(xiàn)今酒店行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的狀況下，一些優(yōu)秀的酒店率先提出了“無螨房間”“純物理高溫蒸氣殺菌,、消毒”等超前概念受到了客戶的廣泛認(rèn)同,。

推薦設(shè)備：靜音型吸塵器、直立式吸塵器,、噴抽設(shè)備,、單擦機(jī)

三、總統(tǒng)套房,、vip貴賓房保潔

在很多酒店,，總統(tǒng)套房、vip貴賓房除了設(shè)施豪華之外,，其保潔手段與普通客戶并無二致,，對(duì)于想體驗(yàn)頂級(jí)享受的客戶來說，是美中不足的,。對(duì)于這類豪華套間,，我們可以增加使用一些特別的,、時(shí)尚的、小巧的,、高級(jí)的設(shè)備進(jìn)行保潔,，譬如全自動(dòng)智能型吸塵機(jī)器人、能避免吸塵器二次污染的水過濾真空吸塵器,、用于快速清掃的商用電動(dòng)掃帚,。使用以上設(shè)備勢(shì)必會(huì)為客戶帶來耳目一新的感覺，而投入的成本卻是微不足道的,。

推薦設(shè)備：全自動(dòng)智能型機(jī)器人,、水過濾吸塵器、商用電動(dòng)掃帚

四,、廚房保潔

廚房的環(huán)境衛(wèi)生直接關(guān)系到客戶的飲食安全和健康，因此不論是清潔設(shè)備還是清潔劑的選擇都應(yīng)該慎重考慮,。

廚房地面保潔應(yīng)該使用專業(yè),、小巧的地面滾刷式刷地機(jī)來完成，這種刷地機(jī)轉(zhuǎn)彎半徑孝操作靈活,，而且滾刷相對(duì)于傳統(tǒng)盤刷,，可有效處理各種地板接縫，更不會(huì)出現(xiàn)清潔死角,，更重要的是滾刷較高的轉(zhuǎn)速著重強(qiáng)調(diào)了物理作用的功效,，降低了清潔劑的使用量，比較環(huán)保,、衛(wèi)生,。

廚房墻壁堆積的油煙、污垢,，建議使用高壓水槍進(jìn)行沖洗,。凱馳的雙管噴槍是廣受歡迎的一款設(shè)備，此種設(shè)備可實(shí)現(xiàn)高壓水和清潔劑的自由切換,，工作起來快速,、方便。

廚房灶臺(tái)我們還是建議使用高溫蒸氣清洗機(jī)進(jìn)行清潔,，這樣不用使用任何化學(xué)試劑,，不但能保證清潔效果，更能保證客人的飲食健康,。

推薦設(shè)備：小型滾刷式刷地機(jī),、高壓水槍+雙管噴槍、高溫蒸氣清洗機(jī)

五,、餐廳,、咖啡廳保潔

一般來說酒店餐廳,、咖啡廳地面鋪設(shè)的都是地毯。地毯的維護(hù),、保養(yǎng),、清洗就顯得尤為重要，因此靜音型吸塵器,、滾刷式吸塵器,、地毯干洗機(jī)、單擦機(jī),、噴抽設(shè)備,、除螨劑、污點(diǎn)去除劑等設(shè)備和清潔劑都是必需的,。

客人用餐期間,，有時(shí)往往會(huì)掉落一些食物，譬如面包渣,，這時(shí)如果用普通工具打掃難免會(huì)讓客戶感到反感,，用拖線式的吸塵器不但麻煩，而且也影響客人用餐,。如果選用商用電動(dòng)掃帚就會(huì)避免這些麻煩,，這種掃帚免拖線、體積輕巧,、無噪音,、無污染、外觀精美,，確實(shí)是餐廳,、咖啡廳保潔之精品。

推薦設(shè)備：地毯干洗機(jī),、商用電動(dòng)掃帚

六,、泳池、健身房,、桑拿房保潔

泳池,、健身房也是客戶皮膚接觸的敏感區(qū)域。

對(duì)于泳池,、健身房的清洗,，高壓水槍絕對(duì)是必備設(shè)備，配合雙管噴槍更是事半功倍,。除雙管噴槍外,，高壓水槍還可連接防濺刷地盤，可對(duì)泳池周圍地面進(jìn)行快速清洗，如果沒有合適的排水口,，此類工作建議使用專業(yè)的洗地吸干機(jī),，即洗即吸。平時(shí)的一些少量地面積水可采用吸塵吸水機(jī)進(jìn)行處理,。

桑拿房的清潔很簡(jiǎn)單,，采用高溫蒸氣清洗機(jī)進(jìn)行高溫殺菌、消毒便已足夠,。

對(duì)酒店開業(yè)及開業(yè)后的工作具有非常重要的意義;對(duì)從事酒店管理工作的專業(yè)人士來說也是一個(gè)挑戰(zhàn),。采用倒計(jì)時(shí)的手法，做好酒店開業(yè)前的準(zhǔn)備工作,。將酒店開業(yè)籌備工作作為一個(gè)項(xiàng)目來運(yùn)作,，實(shí)踐證明可操作性極強(qiáng)。