時(shí)間流逝得如此之快,，前方等待著我們的是新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，是時(shí)候開(kāi)始寫(xiě)計(jì)劃了。計(jì)劃書(shū)寫(xiě)有哪些要求呢,？我們?cè)鯓硬拍軐?xiě)好一篇計(jì)劃呢,？下面是小編整理的個(gè)人今后的計(jì)劃范文,，歡迎閱讀分享,，希望對(duì)大家有所幫助,。

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇一

選擇銷售的原因有很多,，有些是喜歡挑戰(zhàn)自我,，挑戰(zhàn)高薪。有些是應(yīng)聘或者朋友介紹，不管是主動(dòng)還是被動(dòng)選擇銷售,，你都要清楚的知道,，銷售是人世間最美妙的職業(yè)，我們都應(yīng)以我們是銷售人而自豪,。這也是培養(yǎng)我們工作動(dòng)力的第一步,。

在確定行業(yè)的同時(shí)，我們就要做好自己的人生規(guī)劃,，三年計(jì)劃,，五年計(jì)劃，哪怕是十年計(jì)劃,，時(shí)期可以隨意制定,，但是目標(biāo)一定要有，這是在以后的工作中遇到挫折的時(shí)候唯一的工作動(dòng)力,。每當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,，就想想我們的目標(biāo)，跟我們的宏偉目標(biāo)比起來(lái),，這點(diǎn)挫折又算的了什么,。

在銷售的道路上，必須有著對(duì)規(guī)則和門道的覺(jué)悟,，參不透規(guī)則和門道,，只會(huì)處處樹(shù)敵、處處碰壁,。選擇做銷售的人,，都希望在銷售生涯中有一番作為，有人做的高明,，有人顯得笨拙,，何謂高明，何謂笨拙,，我們先不用給他下結(jié)論,，關(guān)鍵要看你是什么人，采用什么樣的辦法去做事,，這才是做強(qiáng)自己的硬道理,。三分技巧做事，七分膽識(shí)做人,。

業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之二：初窺門庭

剛開(kāi)始工作,，相信大家在這個(gè)時(shí)候都是信心滿滿，精神百倍,，對(duì)生活充滿了希望,。而這個(gè)時(shí)候偏偏又是最迷茫,、困惑的時(shí)候，激情有余,，經(jīng)驗(yàn)不足,，總是有一種心有余而力不足的感覺(jué)，其實(shí)這沒(méi)什么,，每一個(gè)人都是這么過(guò)來(lái)的,。這個(gè)時(shí)候業(yè)績(jī)不是最關(guān)鍵的，業(yè)績(jī)可以沒(méi)有,，但是要記住二點(diǎn),，一是要充分的了解自己公司的背景以及文化，這是與客戶溝通的首要條件,，一個(gè)連自己公司都不了解的人,，拿什么去跟客戶交流!二是充分了解自己公司所針對(duì)的客戶群，做到有的放矢,。同時(shí)奉勸一些朋友,，不要想著一口吃個(gè)大胖子，沒(méi)可能的,，客戶都是需要慢慢累積起來(lái)的,。拿老業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，他們業(yè)績(jī)好,，一方面是有經(jīng)驗(yàn),，另一方面就是一個(gè)長(zhǎng)期的客戶累積。打個(gè)比方說(shuō),，我們現(xiàn)在找到一個(gè)客戶,，客戶說(shuō)要兩年后才需要購(gòu)買你的產(chǎn)品，那我們?cè)诟櫟轿坏那闆r下,，需要等到兩年后才有可能簽單,，但是對(duì)于一個(gè)老業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō)，他在兩年前就遇到這個(gè)客戶,，那么這個(gè)時(shí)候成交是必然的,，所以我們要擺正自己的思路、心態(tài),，踏踏實(shí)實(shí)的去做,。業(yè)務(wù)可以不需要吃苦，但是萬(wàn)萬(wàn)不可空想,，浮躁。工作中要永葆激情,，內(nèi)心有奔發(fā)的火焰,，就會(huì)讓人有積極的思考,，縝密的謀劃，不懈的追求,。

認(rèn)清了以上這些事實(shí),，我們就需要給自己制定一個(gè)工作安排表了，剛開(kāi)始做的時(shí)候,，工作安排最好是以天為單位,，早上做什么，中午做什么,。下午做什么,。晚上做什么。充分的安排好,。只要想,，肯定能安排的起來(lái)。不要想著就這么點(diǎn)事,，一會(huì)就做好了,，先玩一會(huì)，下午或者晚上在做吧,，只要做好就行了,。你要是真這么想的話，你肯定是被你潛意識(shí)里的懶惰心理戰(zhàn)勝了,，那么在你以后的銷售道路上,也不會(huì)那么的好走,。每天睡覺(jué)的時(shí)候，看看自己的工作計(jì)劃,，有哪些沒(méi)有完成,，因?yàn)槭裁礇](méi)有完成，在沒(méi)有完成的情況下,，是不是會(huì)影響以后的工作,，影響了以后的工作，又會(huì)造成什么樣的結(jié)果……同時(shí)給自己的一天做一個(gè)總結(jié),，總結(jié)自己一天的的收獲和對(duì)工作的感想,。作為公司的部門經(jīng)理或者主管，也可以用這些來(lái)要求新人,，這對(duì)于新人的進(jìn)步有著很大的幫助,。

公司上班7天后，以一個(gè)優(yōu)秀銷售為目標(biāo)的人,，就不能再接受公司的安排了,，我們要自己安排自己并且把自己的工作安排上報(bào)到部門主管或者經(jīng)理那里，向他們征求意見(jiàn),，一方面是對(duì)他們的尊敬,，滿足他們的心理優(yōu)越感,，另一方面，也是在驗(yàn)證自己的做事能力,。這個(gè)時(shí)候同事關(guān)系很重要,，作為公司高層，不可能一天到晚盯著你看,，對(duì)于你的表現(xiàn),，領(lǐng)導(dǎo)們大多是征求你的同事，或者是同部門的人的意見(jiàn),。

每個(gè)銷售人都是從被拒絕開(kāi)始自己的銷售生涯的,，銷售之始，我們便要學(xué)會(huì)如何理性面對(duì)拒絕,，被拒絕不可怕,，可怕的是無(wú)法克服自己面對(duì)拒絕時(shí)的恐懼感。有一部分人是不會(huì)介意這個(gè)的,，也就是俗稱臉皮厚的人,。臉皮厚后天也是可以培養(yǎng)，多跟一些自己敬畏的人接觸,，除了學(xué)習(xí)他的長(zhǎng)處之外,，還可以練習(xí)自己的勇氣。

嚴(yán)格意義上來(lái)講,，同事間是不會(huì)存在深厚情誼的,，每個(gè)人都在為著自己考慮，所以說(shuō)銷售也是自私的,，起碼在自己的同事身上是自私的,，這個(gè)沒(méi)有辦法，就這么一口飯,，你吃了,，我就要餓死。為了我不餓死,，那么,，我只有想盡辦法搶先吃了這口飯。

晚上有條件上網(wǎng)的,，可以加入到一些行業(yè)交流群里面,，交流一些銷售上的技巧，交流,，切忌自以為自己是新手,，用提問(wèn)的方式來(lái)交流，大家本都很累,，這樣的話題不會(huì)引起別人的興趣,。在一個(gè),，別人也沒(méi)有義務(wù)回答你，最終自己把自己弄的很無(wú)趣,，這是很愚蠢的做法。還一個(gè),，現(xiàn)在的新手銷售年齡大多在20-23歲年齡段,，這還不是一個(gè)心態(tài)成熟的年齡，做事很沒(méi)有耐性,，脾氣也大的很,，在以后的工作中一定要時(shí)注意，別讓自己的脾氣影響自己的人生,。而作為一個(gè)聰明的銷售，跟大家交流是有技巧的,，你想獲得哪方面的指點(diǎn),，那么首先要把自己對(duì)這件事的看法說(shuō)出來(lái)，獲得共鳴,，共同探討,，你想問(wèn)怎么開(kāi)發(fā)客戶，那么你自己就要先闡述可能開(kāi)發(fā)客戶的途徑,，以這種方式交流,，效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于提問(wèn)式的。如果這么簡(jiǎn)單的事情都做不到的話,，你絕對(duì)不會(huì)從一名新手成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售,。

業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之三：略有小成

經(jīng)過(guò)了前面的種.種折磨，有些意志力差或者很懶惰的人,，已經(jīng)退出銷售這個(gè)舞臺(tái)了,，其實(shí)這個(gè)時(shí)候退出也比較好，起碼證明了自己不適合銷售,，也沒(méi)有在這上面浪費(fèi)了太多的時(shí)間,。

堅(jiān)持下來(lái)的人，恭喜你,，你已經(jīng)跨越出了第一步,，離你的目標(biāo)又近了一些。但是別驕傲,。這個(gè)時(shí)候,，我們應(yīng)該已經(jīng)接觸到一些客戶了，在這里,，我奉勸你,，千萬(wàn)不要對(duì)自己的客戶抱有太高的期望,，特別是第一次，希望越高失望越高的道理我們都明白,，我們目前還沒(méi)有辦法應(yīng)付形形色色的客戶,，在這個(gè)期間，我們?nèi)允切枰獙W(xué)習(xí)的時(shí)候,，以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),，我們可以要求部門領(lǐng)導(dǎo)配合，看看他們是怎么做的,。必要的時(shí)候可以筆記,。對(duì)于不懂的要不恥下問(wèn)，愛(ài)面子張不開(kāi)口的,，吃虧的只是自己,。晚上回家看筆記，對(duì)于一些仍不能理解的,，要馬上在交流群里交流,，爭(zhēng)取今天的問(wèn)題和疑問(wèn)今天解決。說(shuō)不定明天大清早又是一個(gè)這樣的客戶,。

學(xué)會(huì)了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，也要學(xué)會(huì)融入到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圈子里面去，生活在狼群邊上羊,，它的體格必然是非常強(qiáng)健的,。其實(shí)在每個(gè)對(duì)手堅(jiān)強(qiáng)的外表下，都會(huì)有一顆稍顯脆弱的心,，掌握對(duì)手的方式并挫敗他的內(nèi)心,，讓他沒(méi)有招架之力。少一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，你便會(huì)多一份成功的希望,，銷售，原本也有概率的成分在里面,。

要養(yǎng)成分析客戶的好習(xí)慣,，在跟客戶的交流中，你所說(shuō)的每一句話,，都會(huì)影響到一個(gè)單子的成敗,，充分的了解了客戶，相信不用教你都會(huì)知道往哪方面說(shuō),。分析的時(shí)候,，不要獨(dú)自一人，可以跟部門領(lǐng)導(dǎo)，也可以在交流群,，總之三個(gè)臭夕陽(yáng),，終究是抵的過(guò)諸葛亮的，多聽(tīng)聽(tīng)別人的見(jiàn)解,，可能別人剛剛接觸過(guò)這么一種類型的客戶,。僅僅是分析還是稍顯不夠，我們還要給客戶分類,，針對(duì)每一種類型的客戶,，我們都要有一套相對(duì)應(yīng)的方案。

需要注意的是,，我們做銷售的，不是賣的產(chǎn)品,，而是我們自己,。你的產(chǎn)品再好，準(zhǔn)備工作再足,，客戶對(duì)你的人不認(rèn)可,，那么就算你把你的產(chǎn)品說(shuō)的天花亂墜也是沒(méi)有用的。成功的銷售會(huì)在銷售過(guò)程中與客戶建立一種友善關(guān)系,，并逐漸加深這種關(guān)系,，當(dāng)你贏得客戶好感的時(shí)候，也就是你成功的時(shí)候,。

不可能客戶跟你一見(jiàn)面就成交,，這需要一次到n次的交流，跟進(jìn),。我們必須要制定一個(gè)合理的客戶跟蹤時(shí)間表格,，論壇里有相關(guān)跟進(jìn)客戶的帖子，我這里也不要多做說(shuō)明,。

業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之四：駕輕就熟

又一次的體無(wú)完膚,，這次的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)上次，至少有60%的新手會(huì)退出銷售了,，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,，正是傳說(shuō)中的瓶頸期，聰明的人,，會(huì)到處找尋解決的方法,，他們有時(shí)候也會(huì)鋪開(kāi)一張紙，在上面圈圈點(diǎn)點(diǎn),，細(xì)細(xì)思索,。這可能需要幾天或者上月的時(shí)間，不過(guò)沒(méi)有關(guān)系，只要你一心的想跨過(guò)去,，并且不斷的找尋方法,，總歸是過(guò)得去的。還有一些只會(huì)迷茫卻不知道怎么去找尋解決方法的,，大多會(huì)選擇放棄,，我也想勸這類人放棄，因?yàn)闃I(yè)務(wù)不是僅僅靠著堅(jiān)持就能做好的,，它的確需要天份,。這個(gè)事實(shí)很難讓人接受，但是事實(shí)終究是事實(shí),，并且事實(shí)都是很殘酷的,。成功者之所以會(huì)成功，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),，別人失去了信心,，他卻下定決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

同樣的道理,，挺過(guò)來(lái)的,，我更要恭喜你，這說(shuō)明你是一個(gè)適合做銷售并且是在銷售道路上至少會(huì)是小有成就的人了,。

做到這個(gè)時(shí)候,，我們不能在單單的埋頭按著公司培訓(xùn)的方法去開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)了，這個(gè)時(shí)候,，我們就需要去想,，去思考。一想通過(guò)什么其他的方式能提高自己的業(yè)績(jī),，二想怎么在公司得到威望給提升做準(zhǔn)備,，思考是很重要的，家裝市場(chǎng)做了那么久,，按說(shuō)方式都已經(jīng)被人所掌握,，但是我總會(huì)想出一些不為別人所知的一些方式和技巧來(lái)，不是我有多聰明,，而是市場(chǎng)還有很多沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)的技巧在里面,，只是還沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)而已。創(chuàng)新來(lái)自于積極的,、充分的思考,。成功人士強(qiáng)調(diào)：最努力工作的人最終絕對(duì)不會(huì)富有。這句話很容易理解：如果你整天埋首于他們所設(shè)計(jì)的才程序,，永遠(yuǎn)只是拾別人的智慧,，又哪里有可能成功呢,。

創(chuàng)造力人人都有，人和人的差異在于有的人注重創(chuàng)造力的開(kāi)發(fā),，有些人沒(méi)有在意,。養(yǎng)成一個(gè)良好的思考習(xí)慣，這對(duì)你的以后有莫大的幫助,。

另外不要說(shuō)業(yè)績(jī)好就能做管理,，這不太現(xiàn)實(shí)。因?yàn)橐粋€(gè)好的銷售會(huì)有自己的做事風(fēng)格,，俗稱“腔調(diào)”,，但是往往在無(wú)意中會(huì)把自己的風(fēng)格強(qiáng)加到別人身上而造成別人的逆反心理。管理者更需要的是綜合素質(zhì),。

一個(gè)單子成交以后,，并不意味著結(jié)束，我堅(jiān)信這是新的一單的開(kāi)始,，了解250定律的,，都會(huì)懂這個(gè)。所以做好老客戶的維護(hù),，非常重要。透露一個(gè)我珍藏多年的老客戶維護(hù)秘籍：逢年過(guò)節(jié),，短信祝福必不可少,，但是在現(xiàn)在的信息時(shí)代，短信已經(jīng)表達(dá)不了多少情意了,，弄的自己手累不說(shuō),，客戶那里效果也并不理想。送送禮品小的拿不出手,，大的又代價(jià)太高,。假如我們換一種方式，同樣是低成本：試想我們是客戶,，坐在公司里或者家里,，忽然郵遞員送來(lái)一張卡片，上面用精美的字體寫(xiě)著節(jié)日的祝福,，那會(huì)是什么樣的感覺(jué)?這個(gè)你們自己體會(huì),。

心態(tài)掌握了一個(gè)銷售人的命運(yùn)。方式再多,，沒(méi)有信心,，最后還是什么都做不成的，不管在任何時(shí)候,，達(dá)成目標(biāo)的決心都不能放棄,。只有堅(jiān)信自己會(huì)成功的人，最終才會(huì)獲得成功。 業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之終結(jié)：功成名就

對(duì)于一個(gè)處在很高位置上的精英銷售,，這個(gè)時(shí)候是很寂寞的,，因?yàn)闉榱俗龊娩N售，我們失去了太多的東西,。銷售讓我們變得孤獨(dú),，變得冷漠，變得無(wú)情,。讓我們?cè)诠ぷ魃蠜](méi)有朋友,，只有合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，做任何事情都是小心翼翼,，處處提防,，這是很貼切的狼性。有些網(wǎng)友很推崇狼文化,，其實(shí)大家都存在一個(gè)誤區(qū),，不是我們?nèi)ツ７吕牵乾F(xiàn)實(shí)把我們一步步的逼成了狼,。沒(méi)有切身體會(huì),，這些東西是學(xué)不來(lái)的。

這是很可悲的,，精英外在的光環(huán)下,，隱藏了怎樣的一顆心啊!為了找尋我們的本性和曾經(jīng)失去的友情，有些人最終選擇做了管理,，也就是職業(yè)經(jīng)理人,。有些人自己開(kāi) 了公司，做了老板,。也有人會(huì)說(shuō)開(kāi)公司是為了個(gè)人更好的發(fā)展,，其實(shí)找尋丟失的也好，個(gè)人發(fā)展也好,，做到這個(gè)時(shí)候,，都不能在走銷售的路了，一個(gè)成功的銷售,，他懂得在什么時(shí)候應(yīng)該放棄這曾為之瘋狂的職業(yè),，他現(xiàn)在需要做的，就是帶著一群瘋狂的人,，看著他們?nèi)プ咦约涸?jīng)走過(guò)的路,。

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇二

一、基礎(chǔ)課程

數(shù)學(xué)+英語(yǔ)

二,、專業(yè)基礎(chǔ)課程及專業(yè)核心課程(教學(xué)計(jì)劃)

課程學(xué)習(xí)及交流

三,、專業(yè)課程及相關(guān)(形成讀書(shū)筆記)

1. 馬克思主編：《資本論》,， 南海出版社

2.亞當(dāng)斯密著：《國(guó)富論》， 陜西師范大學(xué)出版社

3. 張兆響,，司千字主編：《管理學(xué)》,， 清華大學(xué)出版社

4.波特著、陳小悅譯：《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》,， 華夏出版社

5.[美]約瑟夫·m·普蒂,，海因茨·韋里奇，哈羅德·孔茨：《管理學(xué)精要》,，丁會(huì)平,，孫先錦譯;北京：機(jī)械工業(yè)出版社

四、拓展閱讀：

1,、《營(yíng)銷管理》 作者：菲利浦·科特勒

國(guó)際公認(rèn)的營(yíng)銷學(xué)圣經(jīng),，也是國(guó)內(nèi)引進(jìn)的最高水平的營(yíng)銷學(xué)經(jīng)典教材。營(yíng)銷需要管理,，營(yíng)銷人同樣需要《營(yíng)銷管理》,，在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，沒(méi)有管理的營(yíng)銷就是盲目的營(yíng)銷,，其結(jié)果注定是失敗,。 如何理解營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷價(jià)值，鎖定顧客和目標(biāo)市場(chǎng),，營(yíng)銷組合,，關(guān)系營(yíng)銷等等，是《營(yíng)銷管理》一書(shū)給予我們的最寶貴財(cái)富,。也許我們正在潛移默化地應(yīng)用這本書(shū)中的理論,，但要想在萬(wàn)千營(yíng)銷人中一枝獨(dú)秀,，那么,，請(qǐng)你不要懷疑權(quán)威，不要懷疑科特勒,。

2,、《人性的弱點(diǎn)》 作者：戴爾·卡耐基

可以想象，兩個(gè)看過(guò)這本書(shū)的人在一起討論問(wèn)題,，都會(huì)熱心關(guān)注彼此的神態(tài)和行為,，因?yàn)榭突倪壿嬍前炎约旱男判慕⒃谒说娜觞c(diǎn)之上。在這種關(guān)注之下,，弱點(diǎn)本身難以出現(xiàn),，相反，對(duì)方超然物外的優(yōu)勢(shì)對(duì)自己而言就是一種壓力,。 本質(zhì)是第一位的,，弱點(diǎn)永遠(yuǎn)存在,，即便我們有自知之明并努力去做得更好。這本書(shū)的背后,，隱藏著一個(gè)真理：人并不需要偽裝,，越偽裝弱點(diǎn)暴露得越徹底。

3,、《定位》 作者：艾·里斯,、特勞特

《定位》是營(yíng)銷人、廣告人,、策劃人的必讀之書(shū),。定位是策略表現(xiàn)，同時(shí)也是廣告表現(xiàn),，《定位》給人的收獲,，是“誘導(dǎo)”層面比“教導(dǎo)”層面強(qiáng)?！抖ㄎ弧肪褪菍で笠粋€(gè)策略支點(diǎn),，在極致發(fā)散的同時(shí)，也集中到“點(diǎn)”的突破,?！抖ㄎ弧犯嗟氖侵敢环N方向，企業(yè)或者品牌只要做對(duì)了方向性的決策,，形成方向性差異化,，就可以贏面大增。但我們也不能忽略它的缺陷,，當(dāng)企業(yè)或者品牌過(guò)分去追求差異化,，忽略消費(fèi)環(huán)境，忽視外力作用,，很可能就會(huì)陷入死胡同,。

4、《世界最偉大的推銷員》 作者：奧格·曼狄諾

作為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人,，過(guò)硬的心理素質(zhì)是不可缺少的,。這種素質(zhì)，包括心理承受能力調(diào)整,、心理反應(yīng)能力調(diào)整,、心理與行為調(diào)整等一系列不可或缺的自我素質(zhì)培養(yǎng)。而這種過(guò)程不是一種先期的課程或者通過(guò)想象就可以完成的,，需要的是一種不斷的自我激勵(lì)過(guò)程 奧格·曼狄諾的這本書(shū)便是備受營(yíng)銷人推崇的自我激勵(lì)書(shū)籍,。喬·吉拉德的成功為營(yíng)銷人樹(shù)立了一種無(wú)所不能的成功典范，相信任何一種境況下的營(yíng)銷人只要看了這位傳奇人物的故事,，就一定不會(huì)為困境所嚇倒,，而是迎難而上,。這種外在的英雄式激勵(lì)轉(zhuǎn)變了一批批雄心勃勃的中國(guó)營(yíng)銷人。

5,、《營(yíng)銷戰(zhàn)》 作者：艾·里斯,、特勞特

這本書(shū)是美國(guó)企業(yè)的《孫子兵法》。采取什么樣的營(yíng)銷方式并不是成功的秘訣,，關(guān)鍵的是基于實(shí)踐中的針對(duì)每個(gè)營(yíng)銷事件所采取的不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略,，才是成功與否的核心所在

6、《執(zhí)行》 作者：拉姆·查蘭

據(jù)說(shuō)這本書(shū)曾經(jīng)位于20__年亞馬遜商業(yè)圖書(shū)排行榜第一名,，而且它將對(duì)中國(guó)的企業(yè)家?guī)?lái)巨大的“震動(dòng)”,。能賣到第一，營(yíng)銷人肯定會(huì)說(shuō),，這本書(shū)炒作營(yíng)銷的效率高,，執(zhí)行力也不錯(cuò)。 恐怕國(guó)人最慚愧的就是所謂的效率問(wèn)題了,。而目前的市場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷人來(lái)說(shuō),，再談效率恐怕太遲了。幾乎每個(gè)人都在說(shuō)要加強(qiáng)執(zhí)行力度,，要有效率,。可是為何遲遲不見(jiàn)效率?這就是忙碌的營(yíng)銷人一直喊累卻得不到認(rèn)可的原因,。 還好拉姆·查蘭的《執(zhí)行》應(yīng)運(yùn)而生,，效率就是競(jìng)爭(zhēng)力，效率來(lái)自于執(zhí)行,，營(yíng)銷人看完了書(shū)還是上路吧,。

7、《奧美的觀點(diǎn)》 奧美公司

營(yíng)銷人多半愛(ài)好廣泛,，動(dòng)腦,、動(dòng)手能力都很強(qiáng)，但我們并不能認(rèn)為營(yíng)銷人只關(guān)注營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)層面的技巧和流程;廣告通常是策略運(yùn)動(dòng),，但營(yíng)銷人似乎天生對(duì)創(chuàng)意趨之若鶩,，《奧美的觀點(diǎn)》不外乎任何一家廣告公司所做的工作：想想,、思考,、創(chuàng)意創(chuàng)作、付諸實(shí)施,，告知大眾,。 對(duì)一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，當(dāng)銷售遇到市場(chǎng)障礙,，這個(gè)時(shí)候,，營(yíng)銷人想到的往往是加大投入,，通過(guò)廣告或者活動(dòng)人為地引導(dǎo)消費(fèi)，刺激銷售,。這種行為就是源于創(chuàng)意的思維,。回過(guò)頭來(lái),，我們?cè)倏紤],，是不是所有的障礙都必須通過(guò)這種辦法來(lái)做?那么久而久之，那些營(yíng)銷戰(zhàn)略,、營(yíng)銷技巧當(dāng)真該束之高閣了,。

8、《新整合營(yíng)銷》 作者：唐·舒爾茨

這些年,，策劃人,、營(yíng)銷人、經(jīng)理人掛在嘴邊最多的詞匯莫過(guò)于“整合”了,。還是舒爾茨老先生乖巧,，當(dāng)整合逐漸在中國(guó)的先生們手下走了樣，他不失時(shí)機(jī)地推出了《新整合營(yíng)銷》,。如果說(shuō)整合營(yíng)銷是專門用來(lái)解決大企業(yè)病的工具,，那么新整合營(yíng)銷帶來(lái)了什么呢?整合營(yíng)銷已經(jīng)非常犀利，迎合大眾,，整合的結(jié)果是全員皆兵,，但效率提升仍然不夠，于是《新整合營(yíng)銷》帶來(lái)了新變化,，對(duì)整合進(jìn)行整合,。如果整合的結(jié)果還是資源分散、效率低下,、利潤(rùn)率得不到提高,，那么，“整合”的意義又在哪里?這樣一看,，“整合”作為一個(gè)工具,，那就是還沒(méi)有閃耀光芒就已經(jīng)生銹了。這就是《新整合營(yíng)銷》誕生的 原因：舊整合已經(jīng)落伍,。

五,、就業(yè)準(zhǔn)備(大二下學(xué)期開(kāi)始)

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇三

業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之一：道路初現(xiàn)

選擇銷售的原因有很多，有些是喜歡挑戰(zhàn)自我,，挑戰(zhàn)高薪,。有些是應(yīng)聘或者朋友介紹，不管是主動(dòng)還是被動(dòng)選擇銷售,，你都要清楚的知道,，銷售是人世間最美妙的職業(yè),，我們都應(yīng)以我們是銷售人而自豪。這也是培養(yǎng)我們工作動(dòng)力的第一步,。

在確定行業(yè)的同時(shí),，我們就要做好自己的人生規(guī)劃，三年計(jì)劃,，五年計(jì)劃,，哪怕是十年計(jì)劃，時(shí)期可以隨意制定,，但是目標(biāo)一定要有,，這是在以后的工作中遇到挫折的時(shí)候唯一的工作動(dòng)力。每當(dāng)遇到挫折的時(shí)候,，就想想我們的目標(biāo),，跟我們的宏偉目標(biāo)比起來(lái)，這點(diǎn)挫折又算的了什么,。

在銷售的道路上,，必須有著對(duì)規(guī)則和門道的覺(jué)悟，參不透規(guī)則和門道,，只會(huì)處處樹(shù)敵,、處處碰壁。選擇做銷售的人,，都希望在銷售生涯中有一番作為,，有人做的高明，有人顯得笨拙,，何謂高明,，何謂笨拙，我們先不用給他下結(jié)論,，關(guān)鍵要看你是什么人,，采用什么樣的辦法去做事，這才是做強(qiáng)自己的硬道理,。三分技巧做事,，七分膽識(shí)做人。

業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之二：初窺門庭

剛開(kāi)始工作,，相信大家在這個(gè)時(shí)候都是信心滿滿,，精神百倍，對(duì)生活充滿了希望,。而這個(gè)時(shí)候偏偏又是最迷茫,、困惑的時(shí)候,，激情有余，經(jīng)驗(yàn)不足，總是有一種心有余而力不足的感覺(jué),，其實(shí)這沒(méi)什么,，每一個(gè)人都是這么過(guò)來(lái)的。這個(gè)時(shí)候業(yè)績(jī)不是最關(guān)鍵的,，業(yè)績(jī)可以沒(méi)有，但是要記住二點(diǎn)，一是要充分的了解自己公司的背景以及文化,，這是與客戶溝通的首要條件，一個(gè)連自己公司都不了解的人,，拿什么去跟客戶交流!二是充分了解自己公司所針對(duì)的客戶群,，做到有的放矢。同時(shí)奉勸一些朋友,，不要想著一口吃個(gè)大胖子,，沒(méi)可能的，客戶都是需要慢慢累積起來(lái)的,。拿老業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),，他們業(yè)績(jī)好，一方面是有經(jīng)驗(yàn),，另一方面就是一個(gè)長(zhǎng)期的客戶累積,。打個(gè)比方說(shuō)，我們現(xiàn)在找到一個(gè)客戶,，客戶說(shuō)要兩年后才需要購(gòu)買你的產(chǎn)品,，那我們?cè)诟櫟轿坏那闆r下，需要等到兩年后才有可能簽單,，但是對(duì)于一個(gè)老業(yè)務(wù)來(lái)說(shuō),，他在兩年前就遇到這個(gè)客戶，那么這個(gè)時(shí)候成交是必然的,，所以我們要擺正自己的思路,、心態(tài)，踏踏實(shí)實(shí)的去做,。業(yè)務(wù)可以不需要吃苦,，但是萬(wàn)萬(wàn)不可空想，浮躁,。工作中要永葆激情,，內(nèi)心有奔發(fā)的火焰，就會(huì)讓人有積極的思考,，縝密的謀劃,，不懈的追求。

認(rèn)清了以上這些事實(shí)，我們就需要給自己制定一個(gè)工作安排表了,，剛開(kāi)始做的時(shí)候,，工作安排最好是以天為單位，早上做什么,，中午做什么,。下午做什么。晚上做什么,。充分的安排好,。只要想，肯定能安排的起來(lái),。不要想著就這么點(diǎn)事,，一會(huì)就做好了，先玩一會(huì),，下午或者晚上在做吧,，只要做好就行了。你要是真這么想的話,，你肯定是被你潛意識(shí)里的懶惰心理戰(zhàn)勝了,，那么在你以后的銷售道路上,也不會(huì)那么的好走。每天睡覺(jué)的時(shí)候,，看看自己的工作計(jì)劃,，有哪些沒(méi)有完成，因?yàn)槭裁礇](méi)有完成,，在沒(méi)有完成的情況下,，是不是會(huì)影響以后的工作，影響了以后的工作,，又會(huì)造成什么樣的結(jié)果……同時(shí)給自己的一天做一個(gè)總結(jié),，總結(jié)自己一天的的收獲和對(duì)工作的感想。作為公司的部門經(jīng)理或者主管,，也可以用這些來(lái)要求新人,，這對(duì)于新人的進(jìn)步有著很大的幫助。

公司上班7天后,，以一個(gè)優(yōu)秀銷售為目標(biāo)的人,，就不能再接受公司的安排了，我們要自己安排自己并且把自己的工作安排上報(bào)到部門主管或者經(jīng)理那里,，向他們征求意見(jiàn),，一方面是對(duì)他們的尊敬，滿足他們的心理優(yōu)越感,，另一方面,，也是在驗(yàn)證自己的做事能力,。這個(gè)時(shí)候同事關(guān)系很重要，作為公司高層,，不可能一天到晚盯著你看,，對(duì)于你的表現(xiàn)，領(lǐng)導(dǎo)們大多是征求你的同事,，或者是同部門的人的意見(jiàn),。

每個(gè)銷售人都是從被拒絕開(kāi)始自己的銷售生涯的,，銷售之始,，我們便要學(xué)會(huì)如何理性面對(duì)拒絕，被拒絕不可怕,，可怕的是無(wú)法克服自己面對(duì)拒絕時(shí)的恐懼感,。有一部分人是不會(huì)介意這個(gè)的，也就是俗稱臉皮厚的人,。臉皮厚后天也是可以培養(yǎng),，多跟一些自己敬畏的人接觸，除了學(xué)習(xí)他的長(zhǎng)處之外,，還可以練習(xí)自己的勇氣,。

嚴(yán)格意義上來(lái)講，同事間是不會(huì)存在深厚情誼的,，每個(gè)人都在為著自己考慮,，所以說(shuō)銷售也是自私的，起碼在自己的同事身上是自私的,，這個(gè)沒(méi)有辦法,，就這么一口飯，你吃了,，我就要餓死,。為了我不餓死，那么,，我只有想盡辦法搶先吃了這口飯,。

晚上有條件上網(wǎng)的，可以加入到一些行業(yè)交流群里面,，交流一些銷售上的技巧,，交流，切忌自以為自己是新手,，用提問(wèn)的方式來(lái)交流,，大家本都很累，這樣的話題不會(huì)引起別人的興趣,。在一個(gè),，別人也沒(méi)有義務(wù)回答你,，最終自己把自己弄的很無(wú)趣，這是很愚蠢的做法,。還一個(gè),，現(xiàn)在的新手銷售年齡大多在20-23歲年齡段，這還不是一個(gè)心態(tài)成熟的年齡,，做事很沒(méi)有耐性,，脾氣也大的很，在以后的工作中一定要時(shí)注意,，別讓自己的脾氣影響自己的人生,。而作為一個(gè)聰明的銷售，跟大家交流是有技巧的,，你想獲得哪方面的指點(diǎn),，那么首先要把自己對(duì)這件事的看法說(shuō)出來(lái)，獲得共鳴,，共同探討,，你想問(wèn)怎么開(kāi)發(fā)客戶，那么你自己就要先闡述可能開(kāi)發(fā)客戶的途徑,，以這種方式交流,，效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于提問(wèn)式的。如果這么簡(jiǎn)單的事情都做不到的話,，你絕對(duì)不會(huì)從一名新手成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的銷售,。

業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之三：略有小成

經(jīng)過(guò)了前面的種種折磨，有些意志力差或者很懶惰的人,，已經(jīng)退出銷售這個(gè)舞臺(tái)了,，其實(shí)這個(gè)時(shí)候退出也比較好，起碼證明了自己不適合銷售,，也沒(méi)有在這上面浪費(fèi)了太多的時(shí)間,。

堅(jiān)持下來(lái)的人，恭喜你,，你已經(jīng)跨越出了第一步,，離你的目標(biāo)又近了一些。但是別驕傲,。這個(gè)時(shí)候,，我們應(yīng)該已經(jīng)接觸到一些客戶了，在這里,，我奉勸你,，千萬(wàn)不要對(duì)自己的客戶抱有太高的期望，特別是第一次,，希望越高失望越高的道理我們都明白,，我們目前還沒(méi)有辦法應(yīng)付形形色色的客戶,，在這個(gè)期間，我們?nèi)允切枰獙W(xué)習(xí)的時(shí)候,，以增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)為基礎(chǔ),，我們可以要求部門領(lǐng)導(dǎo)配合，看看他們是怎么做的,。必要的時(shí)候可以筆記,。對(duì)于不懂的要不恥下問(wèn)，愛(ài)面子張不開(kāi)口的,，吃虧的只是自己,。晚上回家看筆記，對(duì)于一些仍不能理解的,，要馬上在交流群里交流,，爭(zhēng)取今天的問(wèn)題和疑問(wèn)今天解決,。說(shuō)不定明天大清早又是一個(gè)這樣的客戶,。

學(xué)會(huì)了解自己的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，也要學(xué)會(huì)融入到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的圈子里面去,，生活在狼群邊上羊,，它的體格必然是非常強(qiáng)健的。其實(shí)在每個(gè)對(duì)手堅(jiān)強(qiáng)的外表下,，都會(huì)有一顆稍顯脆弱的心,，掌握對(duì)手的方式并挫敗他的內(nèi)心，讓他沒(méi)有招架之力,。少一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，你便會(huì)多一份成功的希望，銷售,，原本也有概率的成分在里面,。

要養(yǎng)成分析客戶的好習(xí)慣，在跟客戶的交流中,，你所說(shuō)的每一句話,，都會(huì)影響到一個(gè)單子的成敗，充分的了解了客戶,，相信不用教你都會(huì)知道往哪方面說(shuō),。分析的時(shí)候，不要獨(dú)自一人,，可以跟部門領(lǐng)導(dǎo),，也可以在交流群，總之三個(gè)臭夕陽(yáng),，終究是抵的過(guò)諸葛亮的,，多聽(tīng)聽(tīng)別人的見(jiàn)解,，可能別人剛剛接觸過(guò)這么一種類型的客戶。僅僅是分析還是稍顯不夠,，我們還要給客戶分類,，針對(duì)每一種類型的客戶，我們都要有一套相對(duì)應(yīng)的方案,。

需要注意的是,，我們做銷售的，不是賣的產(chǎn)品,，而是我們自己,。你的產(chǎn)品再好，準(zhǔn)備工作再足,，客戶對(duì)你的人不認(rèn)可,，那么就算你把你的產(chǎn)品說(shuō)的天花亂墜也是沒(méi)有用的。成功的銷售會(huì)在銷售過(guò)程中與客戶建立一種友善關(guān)系,，并逐漸加深這種關(guān)系,，當(dāng)你贏得客戶好感的時(shí)候，也就是你成功的時(shí)候,。

不可能客戶跟你一見(jiàn)面就成交,，這需要一次到n次的交流，跟進(jìn),。我們必須要制定一個(gè)合理的客戶跟蹤時(shí)間表格,，論壇里有相關(guān)跟進(jìn)客戶的帖子，我這里也不要多做說(shuō)明,。

業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之四：駕輕就熟

又一次的體無(wú)完膚,，這次的壓力遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)上次，至少有60%的新手會(huì)退出銷售了,，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候,，正是傳說(shuō)中的瓶頸期，聰明的人,，會(huì)到處找尋解決的方法,，他們有時(shí)候也會(huì)鋪開(kāi)一張紙，在上面圈圈點(diǎn)點(diǎn),，細(xì)細(xì)思索,。這可能需要幾天或者上月的時(shí)間，不過(guò)沒(méi)有關(guān)系,，只要你一心的想跨過(guò)去,，并且不斷的找尋方法，總歸是過(guò)得去的,。還有一些只會(huì)迷茫卻不知道怎么去找尋解決方法的,，大多會(huì)選擇放棄,，我也想勸這類人放棄，因?yàn)闃I(yè)務(wù)不是僅僅靠著堅(jiān)持就能做好的,，它的確需要天份,。這個(gè)事實(shí)很難讓人接受，但是事實(shí)終究是事實(shí),，并且事實(shí)都是很殘酷的,。成功者之所以會(huì)成功，是因?yàn)樗c別人共處逆境時(shí),，別人失去了信心,，他卻下定決心實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

同樣的道理,，挺過(guò)來(lái)的,，我更要恭喜你，這說(shuō)明你是一個(gè)適合做銷售并且是在銷售道路上至少會(huì)是小有成就的人了,。

做到這個(gè)時(shí)候,，我們不能在單單的埋頭按著公司培訓(xùn)的方法去開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)了，這個(gè)時(shí)候,，我們就需要去想,，去思考,。一想通過(guò)什么其他的方式能提高自己的業(yè)績(jī),，二想怎么在公司得到威望給提升做準(zhǔn)備，思考是很重要的,，家裝市場(chǎng)做了那么久,，按說(shuō)方式都已經(jīng)被人所掌握，但是我總會(huì)想出一些不為別人所知的一些方式和技巧來(lái),，不是我有多聰明,，而是市場(chǎng)還有很多沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)的技巧在里面，只是還沒(méi)被人發(fā)現(xiàn)而已,。創(chuàng)新來(lái)自于積極的,、充分的思考。成功人士強(qiáng)調(diào)：最努力工作的人最終絕對(duì)不會(huì)富有,。這句話很容易理解：如果你整天埋首于他們所設(shè)計(jì)的才程序,，永遠(yuǎn)只是拾別人的智慧，又哪里有可能成功呢,。

創(chuàng)造力人人都有,，人和人的差異在于有的人注重創(chuàng)造力的開(kāi)發(fā)，有些人沒(méi)有在意,。養(yǎng)成一個(gè)良好的思考習(xí)慣,，這對(duì)你的以后有莫大的幫助,。

另外不要說(shuō)業(yè)績(jī)好就能做管理，這不太現(xiàn)實(shí),。因?yàn)橐粋€(gè)好的銷售會(huì)有自己的做事風(fēng)格,，俗稱“腔調(diào)”，但是往往在無(wú)意中會(huì)把自己的風(fēng)格強(qiáng)加到別人身上而造成別人的逆反心理,。管理者更需要的是綜合素質(zhì),。

一個(gè)單子成交以后，并不意味著結(jié)束,，我堅(jiān)信這是新的一單的開(kāi)始,，了解250定律的，都會(huì)懂這個(gè),。所以做好老客戶的維護(hù),，非常重要。透露一個(gè)我珍藏多年的老客戶維護(hù)秘籍：逢年過(guò)節(jié),，短信祝福必不可少,，但是在現(xiàn)在的信息時(shí)代，短信已經(jīng)表達(dá)不了多少情意了,，弄的自己手累不說(shuō),，客戶那里效果也并不理想。送送禮品小的拿不出手,，大的又代價(jià)太高,。假如我們換一種方式，同樣是低成本：試想我們是客戶,，坐在公司里或者家里,，忽然郵遞員送來(lái)一張卡片，上面用精美的字體寫(xiě)著節(jié)日的祝福,，那會(huì)是什么樣的感覺(jué)?這個(gè)你們自己體會(huì),。

心態(tài)掌握了一個(gè)銷售人的命運(yùn)。方式再多,，沒(méi)有信心,，最后還是什么都做不成的，不管在任何時(shí)候,，達(dá)成目標(biāo)的決心都不能放棄,。只有堅(jiān)信自己會(huì)成功的人，最終才會(huì)獲得成功,。 業(yè)務(wù)員成長(zhǎng)計(jì)劃之終結(jié)：功成名就

對(duì)于一個(gè)處在很高位置上的精英銷售,，這個(gè)時(shí)候是很寂寞的，因?yàn)闉榱俗龊娩N售，我們失去了太多的東西,。銷售讓我們變得孤獨(dú),，變得冷漠，變得無(wú)情,。讓我們?cè)诠ぷ魃蠜](méi)有朋友，只有合作伙伴和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，做任何事情都是小心翼翼,，處處提防，這是很貼切的狼性,。有些網(wǎng)友很推崇狼文化,，其實(shí)大家都存在一個(gè)誤區(qū)，不是我們?nèi)ツ７吕?，而是現(xiàn)實(shí)把我們一步步的逼成了狼。沒(méi)有切身體會(huì),，這些東西是學(xué)不來(lái)的,。

這是很可悲的,，精英外在的光環(huán)下,，隱藏了怎樣的一顆心啊!為了找尋我們的本性和曾經(jīng)失去的友情,，有些人最終選擇做了管理,，也就是職業(yè)經(jīng)理人。有些人自己開(kāi) 了公司,，做了老板,。也有人會(huì)說(shuō)開(kāi)公司是為了個(gè)人更好的發(fā)展,，其實(shí)找尋丟失的也好，個(gè)人發(fā)展也好,，做到這個(gè)時(shí)候,，都不能在走銷售的路了，一個(gè)成功的銷售,，他懂得在什么時(shí)候應(yīng)該放棄這曾為之瘋狂的職業(yè),，他現(xiàn)在需要做的，就是帶著一群瘋狂的人,，看著他們?nèi)プ咦约涸?jīng)走過(guò)的路,。

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇四

一,、基礎(chǔ)課程

數(shù)學(xué)+英語(yǔ)

二、專業(yè)基礎(chǔ)課程及專業(yè)核心課程(教學(xué)計(jì)劃)

課程學(xué)習(xí)及交流

三,、專業(yè)課程及相關(guān)(形成讀書(shū)筆記)

1. 馬克思主編：《資本論》,， 南海出版社

2.亞當(dāng)斯密著：《國(guó)富論》， 陜西師范大學(xué)出版社

3. 張兆響,，司千字主編：《管理學(xué)》,， 清華大學(xué)出版社

4.波特著、陳小悅譯：《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》,， 華夏出版社

5.[美]約瑟夫·m·普蒂,，海因茨·韋里奇，哈羅德·孔茨：《管理學(xué)精要》,，丁會(huì)平,，孫先錦譯;北京：機(jī)械工業(yè)出版社

四、拓展閱讀：

1,、《營(yíng)銷管理》 作者：菲利浦·科特勒

國(guó)際公認(rèn)的營(yíng)銷學(xué)圣經(jīng),，也是國(guó)內(nèi)引進(jìn)的最高水平的營(yíng)銷學(xué)經(jīng)典教材。營(yíng)銷需要管理,，營(yíng)銷人同樣需要《營(yíng)銷管理》,，在經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代，沒(méi)有管理的營(yíng)銷就是盲目的營(yíng)銷,，其結(jié)果注定是失敗,。 如何理解營(yíng)銷觀念和營(yíng)銷價(jià)值，鎖定顧客和目標(biāo)市場(chǎng),，營(yíng)銷組合,，關(guān)系營(yíng)銷等等，是《營(yíng)銷管理》一書(shū)給予我們的最寶貴財(cái)富,。也許我們正在潛移默化地應(yīng)用這本書(shū)中的理論,，但要想在萬(wàn)千營(yíng)銷人中一枝獨(dú)秀，那么,，請(qǐng)你不要懷疑權(quán)威,，不要懷疑科特勒。

2,、《人性的弱點(diǎn)》 作者：戴爾·卡耐基

可以想象,，兩個(gè)看過(guò)這本書(shū)的人在一起討論問(wèn)題，都會(huì)熱心關(guān)注彼此的神態(tài)和行為,，因?yàn)榭突倪壿嬍前炎约旱男判慕⒃谒说娜觞c(diǎn)之上,。在這種關(guān)注之下，弱點(diǎn)本身難以出現(xiàn)，相反,，對(duì)方超然物外的優(yōu)勢(shì)對(duì)自己而言就是一種壓力,。 本質(zhì)是第一位的，弱點(diǎn)永遠(yuǎn)存在,，即便我們有自知之明并努力去做得更好,。這本書(shū)的背后，隱藏著一個(gè)真理：人并不需要偽裝,，越偽裝弱點(diǎn)暴露得越徹底,。

3、《定位》 作者：艾·里斯,、特勞特

《定位》是營(yíng)銷人,、廣告人、策劃人的必讀之書(shū),。定位是策略表現(xiàn),，同時(shí)也是廣告表現(xiàn)，《定位》給人的收獲,，是“誘導(dǎo)”層面比“教導(dǎo)”層面強(qiáng),。《定位》就是尋求一個(gè)策略支點(diǎn),，在極致發(fā)散的同時(shí),，也集中到“點(diǎn)”的突破?！抖ㄎ弧犯嗟氖侵敢环N方向,，企業(yè)或者品牌只要做對(duì)了方向性的決策，形成方向性差異化,，就可以贏面大增,。但我們也不能忽略它的缺陷，當(dāng)企業(yè)或者品牌過(guò)分去追求差異化,，忽略消費(fèi)環(huán)境,，忽視外力作用，很可能就會(huì)陷入死胡同,。

4,、《世界最偉大的推銷員》 作者：奧格·曼狄諾

作為一名優(yōu)秀的營(yíng)銷人，過(guò)硬的心理素質(zhì)是不可缺少的,。這種素質(zhì)，包括心理承受能力調(diào)整,、心理反應(yīng)能力調(diào)整,、心理與行為調(diào)整等一系列不可或缺的自我素質(zhì)培養(yǎng)。而這種過(guò)程不是一種先期的課程或者通過(guò)想象就可以完成的，需要的是一種不斷的自我激勵(lì)過(guò)程 奧格·曼狄諾的這本書(shū)便是備受營(yíng)銷人推崇的自我激勵(lì)書(shū)籍,。喬·吉拉德的成功為營(yíng)銷人樹(shù)立了一種無(wú)所不能的成功典范,，相信任何一種境況下的營(yíng)銷人只要看了這位傳奇人物的故事，就一定不會(huì)為困境所嚇倒,，而是迎難而上,。這種外在的英雄式激勵(lì)轉(zhuǎn)變了一批批雄心勃勃的中國(guó)營(yíng)銷人。

5,、《營(yíng)銷戰(zhàn)》 作者：艾·里斯,、特勞特

這本書(shū)是美國(guó)企業(yè)的《孫子兵法》。采取什么樣的營(yíng)銷方式并不是成功的秘訣,，關(guān)鍵的是基于實(shí)踐中的針對(duì)每個(gè)營(yíng)銷事件所采取的不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略,，才是成功與否的核心所在

6、《執(zhí)行》 作者：拉姆·查蘭

據(jù)說(shuō)這本書(shū)曾經(jīng)位于20xx年亞馬遜商業(yè)圖書(shū)排行榜第一名,，而且它將對(duì)中國(guó)的企業(yè)家?guī)?lái)巨大的“震動(dòng)”,。能賣到第一，營(yíng)銷人肯定會(huì)說(shuō),，這本書(shū)炒作營(yíng)銷的效率高,，執(zhí)行力也不錯(cuò)。 恐怕國(guó)人最慚愧的就是所謂的效率問(wèn)題了,。而目前的市場(chǎng)對(duì)于營(yíng)銷人來(lái)說(shuō),，再談效率恐怕太遲了。幾乎每個(gè)人都在說(shuō)要加強(qiáng)執(zhí)行力度,，要有效率,。可是為何遲遲不見(jiàn)效率?這就是忙碌的營(yíng)銷人一直喊累卻得不到認(rèn)可的原因,。 還好拉姆·查蘭的《執(zhí)行》應(yīng)運(yùn)而生,，效率就是競(jìng)爭(zhēng)力，效率來(lái)自于執(zhí)行,，營(yíng)銷人看完了書(shū)還是上路吧,。

7、《奧美的觀點(diǎn)》 奧美公司

營(yíng)銷人多半愛(ài)好廣泛,，動(dòng)腦,、動(dòng)手能力都很強(qiáng)，但我們并不能認(rèn)為營(yíng)銷人只關(guān)注營(yíng)銷實(shí)戰(zhàn)層面的技巧和流程;廣告通常是策略運(yùn)動(dòng),，但營(yíng)銷人似乎天生對(duì)創(chuàng)意趨之若鶩,，《奧美的觀點(diǎn)》不外乎任何一家廣告公司所做的工作：想想、思考,、創(chuàng)意創(chuàng)作,、付諸實(shí)施,，告知大眾。 對(duì)一個(gè)區(qū)域市場(chǎng)來(lái)說(shuō),，當(dāng)銷售遇到市場(chǎng)障礙,，這個(gè)時(shí)候，營(yíng)銷人想到的往往是加大投入,，通過(guò)廣告或者活動(dòng)人為地引導(dǎo)消費(fèi),，刺激銷售。這種行為就是源于創(chuàng)意的思維,?；剡^(guò)頭來(lái)，我們?cè)倏紤],，是不是所有的障礙都必須通過(guò)這種辦法來(lái)做?那么久而久之,，那些營(yíng)銷戰(zhàn)略、營(yíng)銷技巧當(dāng)真該束之高閣了,。

8,、《新整合營(yíng)銷》 作者：唐·舒爾茨

這些年，策劃人,、營(yíng)銷人,、經(jīng)理人掛在嘴邊最多的詞匯莫過(guò)于“整合”了。還是舒爾茨老先生乖巧,，當(dāng)整合逐漸在中國(guó)的先生們手下走了樣,，他不失時(shí)機(jī)地推出了《新整合營(yíng)銷》。如果說(shuō)整合營(yíng)銷是專門用來(lái)解決大企業(yè)病的工具,，那么新整合營(yíng)銷帶來(lái)了什么呢?整合營(yíng)銷已經(jīng)非常犀利,，迎合大眾，整合的結(jié)果是全員皆兵,，但效率提升仍然不夠,，于是《新整合營(yíng)銷》帶來(lái)了新變化，對(duì)整合進(jìn)行整合,。如果整合的結(jié)果還是資源分散,、效率低下、利潤(rùn)率得不到提高,，那么,，“整合”的意義又在哪里?這樣一看，“整合”作為一個(gè)工具,，那就是還沒(méi)有閃耀光芒就已經(jīng)生銹了,。這就是《新整合營(yíng)銷》誕生的 原因：舊整合已經(jīng)落伍。

五,、就業(yè)準(zhǔn)備(大二下學(xué)期開(kāi)始)

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇五

大公司的銷售員寫(xiě)銷售計(jì)劃書(shū)是必做的工作,。當(dāng)然有很多小公司對(duì)銷售員不計(jì)劃,，不培訓(xùn),，不指導(dǎo),，只追求銷售量?？上攵?，大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務(wù)，公司所制定的銷售任務(wù)也變成了空中樓閣,，根本只是個(gè)擺設(shè)或者一紙空文,。銷售計(jì)劃包括以下幾個(gè)方面

1.市場(chǎng)分析。也就是根據(jù)了解到的市場(chǎng)情況,，對(duì)產(chǎn)品的賣點(diǎn),，消費(fèi)群體，銷量等進(jìn)行定位,。

2.銷售方式,。就是找出適合自己產(chǎn)品銷售的模式和方法。

3.客戶管理,。就是對(duì)一開(kāi)發(fā)的客戶如何進(jìn)行服務(wù)和怎樣促使他們提高銷售或購(gòu)買;對(duì)潛在客戶怎樣進(jìn)行跟進(jìn),。

4.銷量任務(wù)。就是定出合理的銷售任務(wù),，銷售的主要目的就是要提高銷售任務(wù),。只有努力的利用各種方法完成既定的任務(wù)，才是計(jì)劃作用所在,。

5.考核時(shí)間,。銷售計(jì)劃可分為年度銷售工作計(jì)劃，季度銷售工作計(jì)劃,，月銷售工作計(jì)劃,。考核的時(shí)間也不一樣,。

6.總結(jié),。就是對(duì)上一個(gè)時(shí)間段銷售計(jì)劃進(jìn)行評(píng)判。以上六個(gè)方面是計(jì)劃必須具備的,。

計(jì)劃三：門店銷售工作計(jì)劃

一,、項(xiàng)目介紹

由于資金有限只有5萬(wàn)元，所以我想來(lái)想去沒(méi)有什么更好的項(xiàng)目,，時(shí)間緊張也沒(méi)有更好的靈感所以暫就來(lái)個(gè)傳統(tǒng)行業(yè),，服裝行業(yè)。

我的項(xiàng)目是做服裝行業(yè),，開(kāi)個(gè)女式服裝店,。

在選定行業(yè)之前,，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬(wàn)元,。因?yàn)?，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣,，所以,，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來(lái)做進(jìn)一步的規(guī)劃,。

選擇開(kāi)服裝店的優(yōu)勢(shì)是服裝行業(yè)較為成熟,，項(xiàng)目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動(dòng),。而且自己對(duì)服裝也有點(diǎn)感興趣,，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧，呵呵,。

二,、營(yíng)銷策略

一、開(kāi)幕促銷

當(dāng)一切都就緒之后,，就準(zhǔn)備擇期正式開(kāi)幕,。開(kāi)幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動(dòng)勢(shì)不可免,，促銷活動(dòng)不外乎打折,、贈(zèng)品及抽獎(jiǎng)等三大類型。同時(shí)在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單,。

二,、衣服的陳列

做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地,，這與其它品牌專賣店不同,，不是依靠主要幾個(gè)款的來(lái)銷售!產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點(diǎn)，把上衣,，裙子,，褲子，套裝等分開(kāi)陳列,，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購(gòu)買的客戶挑選提供方便,，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選,，如果買了裙子又想配上衣,，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換,，這不能偷懶!

三,，長(zhǎng)期發(fā)展?fàn)I銷策略

1,、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主,，高低檔為輔(高檔點(diǎn)綴低檔適量)

2,、方針：盡量把其中的每個(gè)環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖,，即模式復(fù)制

3,、服務(wù)：訓(xùn)練營(yíng)業(yè)員的基本利益，對(duì)顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨,。無(wú)論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開(kāi)，常此以往才可能有口碑相傳的美益度,，也才會(huì)有回頭客,。顧客的要求在可能實(shí)現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

4,、方法：

(1)初次來(lái)店的驚喜

①免費(fèi)贈(zèng)送小飾物,，小掛件，讓其填一份長(zhǎng)期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫(kù))

(2)增加其下次來(lái)店的可能性

①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息

②利用顧客數(shù)據(jù)庫(kù),，以某種借口施以小恩惠,，使其來(lái)店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費(fèi)送過(guò)季衣服(要定量)或送生日禮物等

③購(gòu)適量女士手袋告知顧客一次購(gòu)物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內(nèi)陳列出來(lái),，進(jìn)貨以38元標(biāo)價(jià)300+的那種為宜,，給顧客物超所值的感覺(jué))或者累積消費(fèi)600元及以上。(獲得獎(jiǎng)勵(lì)之后在從新累積)

(3)滿意購(gòu)物并使其盡可能介紹其他買家來(lái)店購(gòu)買

①告知顧客量大或團(tuán)購(gòu)可優(yōu)惠,，如：一次購(gòu)滿500元及以上打8折等,，或者個(gè)人累積消費(fèi)1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購(gòu)滿200元及以上送推薦人50元購(gòu)物卷等,。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜,，女人就更是如此了。"店鋪開(kāi)張大賺送",、"本店商品八折優(yōu)惠",，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過(guò)季貨為輔)

這些招牌通常能抓住女人的心,。

(5)一年中做幾次短期促銷,，售價(jià)定為10-30元，非常聚人氣!再把店內(nèi)滯銷款低價(jià)一起處理!如五一,，十一,，三八等最佳時(shí)間。

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇六

作為一名服裝銷售員,，我現(xiàn)將我的工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下,。在服裝銷售過(guò)程中,，銷售員有著不可比擬的作用，銷售員是否能掌握服裝銷售技巧很重要,，首先要注意推薦購(gòu)買技巧,。銷售員除了將服裝展示給顧客，并加以說(shuō)明之外,，還要向顧客推薦服裝,，以引起顧客的購(gòu)買的興趣。推薦服裝可運(yùn)用下列方法：

1,、推薦時(shí)要有信心,，向顧客推薦服裝時(shí)，營(yíng)業(yè)員本身要有信心,，才能讓顧客對(duì)服裝有信任感,。

2、適合于顧客的推薦,。對(duì)顧客提示商品和進(jìn)行說(shuō)明時(shí),，應(yīng)根據(jù)顧客的實(shí)際客觀條件，推薦適合的服裝,。

3,、配合手勢(shì)向顧客推薦。

4,、配合商品的特征,。每類服裝有不同的特征，如功能,、設(shè)計(jì),、品質(zhì)等方面的特征，向顧客推薦服裝時(shí),，要著重強(qiáng)調(diào)服裝的不同特征,。

5、把話題集中在商品上,。向顧客推薦服裝時(shí),，要想方設(shè)法把話題引到服裝上，同時(shí)注意觀察顧客對(duì)服裝的反映,，以便適時(shí)地促成銷售,。

6、準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn),。對(duì)顧客進(jìn)行服裝的說(shuō)明與推薦時(shí),，要比較各類服裝的不同，準(zhǔn)確地說(shuō)出各類服裝的優(yōu)點(diǎn)。其次要注意重點(diǎn)銷售技巧,。重點(diǎn)銷售就是指要有針對(duì)性,。對(duì)于服裝的設(shè)計(jì)、功能,、質(zhì)量,、價(jià)格等因素，要因人而宜,，真正使顧客的心理由比較過(guò)渡到信念,，最終銷售成功。在極短的時(shí)間內(nèi)能讓顧客具有購(gòu)買的信念,，是銷售中非常重要的一個(gè)環(huán)節(jié),。

重點(diǎn)銷售有下列原則：

1、從穿著時(shí)間,、穿著場(chǎng)合,、穿著對(duì)象、穿著目的方面做好購(gòu)買參謀,，有利于銷售成功。

2,、重點(diǎn)要簡(jiǎn)短,。對(duì)顧客說(shuō)明服裝特性時(shí)，要做到語(yǔ)言簡(jiǎn)練清楚,，內(nèi)容易懂,。服裝商品最重要的特點(diǎn)要首先說(shuō)出，如有時(shí)間再逐層展開(kāi),。

3,、具體的表現(xiàn)。要根據(jù)顧客的情況,，隨機(jī)應(yīng)變,，不可千篇一律，只說(shuō)：這件衣服好,，這件衣服你最適合等過(guò)于簡(jiǎn)單和籠統(tǒng)的推銷語(yǔ)言,。依銷售對(duì)象不同而改變說(shuō)話方式。對(duì)不同的顧客要介紹不同的內(nèi)容,，做到因人而宜,。

4、營(yíng)業(yè)員把握流行的動(dòng)態(tài),、了解時(shí)尚的先鋒,，要向顧客說(shuō)明服裝符合流行的趨勢(shì)。以上是我在工作中的小小計(jì)劃，在以后的過(guò)程中,，我將做好每日總結(jié)和分析,，及時(shí)改正工作中的不足，力求將服裝銷售工作做到最好,。

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇七

在20xx年剛接觸這個(gè)行業(yè)時(shí),在選擇客戶的問(wèn)題上走過(guò)不少?gòu)澛?那是因?yàn)閷?duì)這個(gè)行業(yè)還不太熟悉,總是選擇一些食品行業(yè),但這些企業(yè)往往對(duì)標(biāo)簽的價(jià)格是非常注重的.所以今年不要在選一些只看價(jià)格,對(duì)質(zhì)量沒(méi)要求的客戶.沒(méi)有要求的客戶不是好客戶,。

20xx年的計(jì)劃如下：.

一;對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。

二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開(kāi)拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。

四;今年對(duì)自己有以下要求

1：每周要增加x個(gè)以上的新客戶，還要有?到?個(gè)潛在客戶,。

2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。

3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。

4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。

5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象,。

7：客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。

10：為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成?到?萬(wàn)元的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。

以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn),。

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇八

一,、本公司的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務(wù),、人心安定、能有危機(jī)意識(shí)并有效地活動(dòng)時(shí),，才不再做任何變革,。

二、貫徹少數(shù)精銳主義,，不論精神或體力都須全力投入工作,，使工作向高效率、高收益,、高分配(高薪資)的方向發(fā)展,。

三、為加強(qiáng)機(jī)能的敏捷,、迅速化,，本公司將大幅委讓權(quán)限，使人員得以果斷抉擇,，實(shí)現(xiàn)上述目標(biāo),。

四、為達(dá)到責(zé)任目標(biāo)及確立責(zé)任體制，本公司將貫徹重賞,、重罰政策,。

五、為使規(guī)定及規(guī)則完備,，本公司將加強(qiáng)各種業(yè)務(wù)管理,。

六、股份有限公司與本公司在交易上訂有書(shū)面協(xié)定,，彼此遵守責(zé)任與義務(wù),。基于此立場(chǎng),，本公司應(yīng)致力于達(dá)成預(yù)算目標(biāo),。

七、為促進(jìn)零售店的銷售,，應(yīng)設(shè)立銷售方式體制,，將原有購(gòu)買者的市場(chǎng)轉(zhuǎn)移為銷售者的市場(chǎng)，使本公司具有主導(dǎo)代理店,、零售店的權(quán)利,。

八、將出擊目標(biāo)放在零售店上,，并致力于培訓(xùn),、指導(dǎo)其促銷方式，借此進(jìn)一步刺激需求的增大,。

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇九

1,、了解企業(yè)的發(fā)展困境和瓶頸，為實(shí)際開(kāi)展銷售工作制定短期見(jiàn)效的銷售工作方案

2,、了解老板的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,，為自己做好定位，如果老板是放權(quán)型就做好獨(dú)當(dāng)一面的準(zhǔn)備;如果老板是一把抓的,，就做好幕僚角色;

3,、根據(jù)老板的意見(jiàn)和建議,，結(jié)合公司現(xiàn)狀,，以實(shí)際改善為主制定銷售工作計(jì)劃書(shū);

4、協(xié)調(diào)各部門銷售工作,，最重要是緊盯目標(biāo)抓落實(shí),，最好實(shí)行目標(biāo)管理，以周計(jì)劃為主;

5,、關(guān)注銷售,、品質(zhì),、財(cái)務(wù)現(xiàn)金流、骨干人員銷售工作情況等老板最關(guān)心的事項(xiàng),，時(shí)時(shí)監(jiān)督和匯報(bào)

6,、力主抓幾項(xiàng)短期效益的銷售工作以樹(shù)立權(quán)威，尤其是在大集團(tuán)公司

7,、以部門經(jīng)理為主,，避免越權(quán)

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇十

今年將是我人生的轉(zhuǎn)折點(diǎn)，對(duì)于公司支持自己竟崗銷售主管之舉動(dòng),，本人也有了一個(gè)如何做好銷售主管的工作計(jì)劃,，在此列出以下幾點(diǎn)：

一：基層到管理的工作交接

在本項(xiàng)目做銷售已有半年之久，積累了一定的客戶群體,，包括已成交客戶和未成交的潛在客戶,，把已成交客戶的售后工作及潛在客戶的長(zhǎng)期追蹤服務(wù)，移交給一名替代自己的新員工手里,，給予他鍛煉的機(jī)會(huì)及穩(wěn)定的客戶資源鏈,，已達(dá)到能夠快速的上手接任自己的工作。

二：金牌銷售員的認(rèn)定及培養(yǎng)

對(duì)于新上崗的幾位新同事,，選出一名具有潛力值得培養(yǎng)成為優(yōu)秀銷售人員的新員工,，并能夠做出令公司滿意的業(yè)績(jī)，以替代自己,。

望公司近兩天多搞一些培訓(xùn)活動(dòng)讓新員工有充分展現(xiàn)自己的機(jī)會(huì),，我好觀察出最具價(jià)值的人員出來(lái)，人員選定將在25號(hào)之前選出,，望公司多給予支持,。

新員工認(rèn)定后將有為期20天的員工培訓(xùn)，3個(gè)階段,，每階段7天,，其中休息一天，時(shí)間為晚上2個(gè)小時(shí),，并在白天注意觀察他的工作情況，已做好記錄,，待培訓(xùn)時(shí)做好總結(jié),，通過(guò)對(duì)于新員工的高要求使其快速提高，以達(dá)到公司的目的,。

三：高效團(tuán)隊(duì)的建設(shè)

主管已不再像銷售一樣單單靠自己去完成公司指定的業(yè)績(jī),，而涉及到方方面面，包括團(tuán)隊(duì)心態(tài)管理,，制度管理,，目標(biāo)管理,，現(xiàn)場(chǎng)管理等。自身總結(jié)出以下幾點(diǎn)來(lái)做好團(tuán)隊(duì)管理工作：

1.營(yíng)造積極進(jìn)取團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍 主管不應(yīng)該成為“所有的苦,，所有的累,，我都獨(dú)自承擔(dān)”的典型，主管越輕松,，說(shuō)明管理得越到位;獎(jiǎng)罰分明公正,，對(duì)每個(gè)人要民主要平等，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)成員的積極性,。在生活中,，項(xiàng)目主管需要多關(guān)心多照顧同事，讓大家都能感受到團(tuán)隊(duì)的溫暖,。

2.制定良好的規(guī)章制度 項(xiàng)目主管雖然是規(guī)章制度的制定者或者監(jiān)督者,，但是更應(yīng)該成為遵守規(guī)章制度的表率。如果項(xiàng)目主管自身都難以遵守,，如何要求團(tuán)隊(duì)成員做到?

3.建立明確共同的目標(biāo) 項(xiàng)目主管要給員工規(guī)劃出一個(gè)好的發(fā)展遠(yuǎn)景和個(gè)人的發(fā)展計(jì)劃,，并使之與項(xiàng)目目標(biāo)相協(xié)調(diào)。

四：落實(shí)自身崗位職責(zé)

1.應(yīng)把公司的利益放在第一位,，以公司最大效益為目標(biāo),，對(duì)公司應(yīng)具有絕對(duì)忠誠(chéng)度。

2.協(xié)助銷售經(jīng)理共同進(jìn)行項(xiàng)目的管理工作,，服從上級(jí)的安排,，竭盡全力做好每一項(xiàng)工作。

3.主持售樓部日常工作,，主持每日工作晨會(huì),， 溝通上下級(jí)及售樓部與其他部門的關(guān)系。

4.創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,，充分調(diào)動(dòng)每一位員工的積極性,，并保持團(tuán)結(jié)協(xié)作、優(yōu)質(zhì)高效的工作氣氛,。

5.及時(shí)傳達(dá)公司下達(dá)的政策,，并不斷的考核。

6.負(fù)責(zé)落實(shí)樓款的回收工作,，督促銷售人員的貸款流程的正常進(jìn)行,。

7.做好每日的來(lái)電、來(lái)訪登記及審查工作,，負(fù)責(zé)銷控表的銷控核對(duì),，統(tǒng)計(jì)每日定房量，填報(bào)各項(xiàng)統(tǒng)計(jì)表格,，以保證銷售的準(zhǔn)確性,。

8.負(fù)責(zé)組織銷售人員及時(shí)總結(jié)交流銷售經(jīng)驗(yàn),，加強(qiáng)業(yè)務(wù)修養(yǎng)，不斷提高業(yè)務(wù)水平,。

9.負(fù)責(zé)處理客戶的投訴,，并在調(diào)查分析后向銷售經(jīng)理匯報(bào)。

在今后的工作當(dāng)中自己還將不斷的學(xué)習(xí),，總結(jié)經(jīng)驗(yàn),，快速進(jìn)步，望自己能夠早日成為一名合格的,、專業(yè)的,、另公司上下級(jí)認(rèn)可的項(xiàng)目銷售主管。最后對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)在百忙之中有此雅致來(lái)看自己的工作計(jì)劃深表感謝,，祝愿公司領(lǐng)導(dǎo)工作順心,，身體健康!

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇十一

精彩無(wú)限的20xx年就要過(guò)去，轉(zhuǎn)眼間又要進(jìn)入新的一年——20xx年了,。20xx年將是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力的一年，也是我非常重要的一年,。從大學(xué)校園畢業(yè)出來(lái)工作已過(guò)4個(gè)年頭,，家庭、生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí),。在此,，我對(duì)過(guò)去一年的工作總結(jié)一番，并制訂了20xx年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。

一、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革,，訂立了新的規(guī)定，特別在訴訟業(yè)務(wù)方面安排了專業(yè)法律事務(wù)人員協(xié)助,。作為公司一名老業(yè)務(wù)人員,，必須以身作則，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。

1,、在第一季度，以訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)拓為主,。針對(duì)現(xiàn)有的老客戶資源做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)，把可能有訴訟需求的客戶全部開(kāi)發(fā)一遍,，有意向合作的客戶安排法律事務(wù)專員見(jiàn)面洽談,。期間,，至少促成兩件訴訟業(yè)務(wù)，代理費(fèi)用達(dá)x萬(wàn)元以上(每件x萬(wàn)元),。做訴訟業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

2、在第二季度的時(shí)候,，以商標(biāo),、專利業(yè)務(wù)為主。通過(guò)到專業(yè)市場(chǎng),、參加專業(yè)展銷會(huì),、上網(wǎng)、電話,、陌生人拜訪等多種業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)方式開(kāi)發(fā)客戶,，加緊聯(lián)絡(luò)老客戶感情，組成一個(gè)循環(huán)有業(yè)務(wù)作的客戶群體,。以至于達(dá)到x萬(wàn)元以上代理費(fèi)(每月不低于x萬(wàn)元代理費(fèi)),。在大力開(kāi)拓市場(chǎng)的同時(shí)，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù),，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等客戶交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況。

3,、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),，給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且,，隨著我對(duì)高端業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)與綜合能力的相對(duì)提高,，對(duì)規(guī)模較大的企業(yè)符合了《中國(guó)馳名商標(biāo)》或者《廣東省著名商標(biāo)》條件的客戶，做一次有針對(duì)性的開(kāi)發(fā),，有意向合作的客戶可以安排業(yè)務(wù)經(jīng)理見(jiàn)面洽談,，爭(zhēng)取簽訂一件《廣東省著名商標(biāo)》，承辦費(fèi)用達(dá)x萬(wàn)元以上,。做馳名商標(biāo)與著名商標(biāo)業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)的同時(shí),，不能丟掉該等客戶交辦的各類業(yè)務(wù)，與該等客戶保持經(jīng)常性聯(lián)系,，及時(shí)報(bào)告該等交辦業(yè)務(wù)的進(jìn)展情況,。

4、第四季度就是年底了,，這個(gè)時(shí)候要全力維護(hù)老客戶交辦的業(yè)務(wù)情況,。首先,，要逐步了解老客戶中有潛力開(kāi)發(fā)的客戶資源，找出有漏洞的地方,，有針對(duì)性的做可行性建議,，力爭(zhēng)為客戶公司的知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)做到最全面，代理費(fèi)用每月至少達(dá)1萬(wàn)元以上,。

二,、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí),、綜合能力、都是我要掌握的內(nèi)容,。

知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆，在這方面還希望業(yè)務(wù)經(jīng)理給與我支持,。

三,、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處,。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力,。

以上，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟,，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶,，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求更多的客戶,，爭(zhēng)取更多的單，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇十二

1.對(duì)經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實(shí)經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫(kù)存，配合公司發(fā)貨時(shí)間及物流工作,，確保經(jīng)銷商的庫(kù)存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象,，同時(shí)協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道,，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價(jià)格戰(zhàn),。

2.解決產(chǎn)品沖貨,、竄貨問(wèn)題

實(shí)行獎(jiǎng)罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價(jià)格大幅度波動(dòng)造成的市場(chǎng)威脅,，查找沖貨根源,，經(jīng)核實(shí)無(wú)誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時(shí)間為1年,。相反,，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補(bǔ)貼政策,。

3.銷售渠道下沉

進(jìn)一步將產(chǎn)品深度分銷,，由原來(lái)的批發(fā)市場(chǎng)深入至農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)，在終端的走訪中,，針對(duì)信息的收集,，尋找對(duì)產(chǎn)品需求量大的消費(fèi)群。目前,，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館,、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價(jià)格上尋找相應(yīng)的切入點(diǎn),。

目標(biāo)市場(chǎng)：

將對(duì)__,、__、__,、__,、__、___,、__,、__、__,、__,、__等__、__、及__局部市場(chǎng)進(jìn)行開(kāi)發(fā),，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商,享有與__經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策,，實(shí)行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定,，是否增派銷售人員,。

重點(diǎn)促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在_年將被重點(diǎn)推廣，兩個(gè)產(chǎn)品的消化周期短,，但在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)方面優(yōu)勢(shì)不明顯,，準(zhǔn)備將相應(yīng)消化周期長(zhǎng)的壽司醋、芥末油,，辣椒油等停止促銷,，從而補(bǔ)貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點(diǎn)產(chǎn)品的增量效果,。

銷售隊(duì)伍人力資源管理：

1.人員定崗

__辦固定人數(shù)5人,，終端4人，流通1人,，準(zhǔn)備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場(chǎng),而原負(fù)責(zé)流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市,，開(kāi)拓空白市常

2.人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運(yùn)作

每日晨會(huì)進(jìn)行前日的工作匯報(bào)，端人員將負(fù)責(zé)的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化,，流通人員將市場(chǎng)信息和競(jìng)品動(dòng)態(tài)提供給終端人員,，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見(jiàn),，進(jìn)行信息溝通,，為銷售做好全方位的工作。

3.關(guān)鍵崗位定義,，技能及能力要求

終端人員銷售對(duì)象為市內(nèi)酒店,，賓館、咖啡茶館等,，面對(duì)直接消費(fèi)者進(jìn)行服務(wù),，要求在談判技巧和國(guó)語(yǔ)標(biāo)準(zhǔn)化的程度上有所提高,要有實(shí)際的終端業(yè)務(wù)開(kāi)發(fā)率,流通人員銷售目標(biāo)是為產(chǎn)品打開(kāi)分銷渠道,通過(guò)分銷過(guò)程,最終到達(dá)消費(fèi)者,流通人員要具備清醒的思維,長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略眼光,善于溝通、分析,、認(rèn)真看待問(wèn)題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,，打開(kāi)每一個(gè)產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷,。

4.培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進(jìn)行定期的培訓(xùn),，在銷售技巧及談判過(guò)程上進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)的演習(xí)。

對(duì)于_年工作計(jì)劃我心里已留底,，我相信一切在于行動(dòng),，把我們所有的計(jì)劃和目標(biāo)都付諸于行動(dòng),，當(dāng)我們年底再總結(jié)的時(shí)候一切會(huì)有不同的收獲。

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇十三

總結(jié)往年的汽車銷售情況,，固然剛恰好完成了年初制定的銷售計(jì)劃,，但是分析往年市場(chǎng)以后我覺(jué)得做得還不夠好。因此,，在新的一年里,，我制定今年汽車銷售職員個(gè)人工作計(jì)劃以下：

一、銷售顧問(wèn)培訓(xùn)：在銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)上多花些時(shí)間,，現(xiàn)在銷售員業(yè)務(wù)知識(shí)和談話技能明顯不夠優(yōu)秀,，直接的限制到銷售部業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)，20__的銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)是重點(diǎn),，除按計(jì)劃每個(gè)月進(jìn)行一次業(yè)務(wù)培訓(xùn)之外，按需要多適當(dāng)增加培訓(xùn)次數(shù),，特別針對(duì)不同職業(yè)客戶對(duì)車型的選擇上很多下工夫研究,，這在培訓(xùn)中應(yīng)作重點(diǎn)。

二,、銷售核心流程：完全應(yīng)用核心流程,，給了我們一個(gè)很好___工的方式按流程辦理，不用自己往揣摩,，很多時(shí)候我們并沒(méi)有往在乎這個(gè)流程,，以為那只是一種工作方法，實(shí)在深進(jìn)的研究后才知道意義很重,，這正式嚴(yán)謹(jǐn)管理制度帶來(lái)的上風(fēng),。每一個(gè)銷售顧問(wèn)都應(yīng)按這個(gè)制度流程往做，誰(shuí)沒(méi)有做好就是違反了制度,，就應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的處罰,，而作為一個(gè)管理者從這些流程中就能夠往考核下面的銷售顧問(wèn)。有了考核,，銷售顧問(wèn)就會(huì)努力的把事情做好,，相反如沒(méi)有考核，銷售顧問(wèn)就輕易缺少壓力致使動(dòng)力減少?gòu)亩苯佑绊戜N售工作,。細(xì)節(jié)決定成敗,，這是劉經(jīng)理常教導(dǎo)大家的話。在20__的工作中我們將深進(jìn)貫徹銷售核心流程,，把每個(gè)流程細(xì)節(jié)做好,，相信這是完玉成年任務(wù)的又一保障。

三,、進(jìn)步銷售市場(chǎng)占有率：

(1)現(xiàn)在萬(wàn)州的幾家汽車經(jīng)銷商最有影響的百事達(dá)商社對(duì)車的銷售夠成一定的要挾,，在往年就有一些客戶到這兩家公司購(gòu)了車。總結(jié)緣由主要題目是價(jià)格因素,。價(jià)格題目是我們同客戶產(chǎn)生矛盾的一個(gè)共同點(diǎn),，其他公司在銷售車是沒(méi)有上風(fēng)的，他們有的上風(fēng)是價(jià)格,。再看我們?cè)阡N售車時(shí),，除個(gè)別價(jià)格外，幾近都占上風(fēng),。怎樣來(lái)進(jìn)步我們的占有率,，就是要把我們劣勢(shì)轉(zhuǎn)化成上風(fēng)，實(shí)在很多客戶也是想在4s店購(gòu)車所以才會(huì)拿其他經(jīng)銷商的價(jià)格來(lái)要挾,，客戶假如來(lái)要挾,，就證明他心中有擔(dān)心，總結(jié)來(lái)講他們的擔(dān)心無(wú)外乎就是與整車的質(zhì)量保障,、有完善的售后服務(wù),、售后的索賠、售后維修的更多優(yōu)惠,、銷售顧問(wèn)的專業(yè)性(更好的使用了解車輛),、公司的誠(chéng)信度、公司的職員的良好印象等密切相干,，這些客戶擔(dān)心的因素,，也是其他經(jīng)銷商沒(méi)有的，同時(shí)也將成為我們的上風(fēng),。

(2)通過(guò)對(duì)銷售顧問(wèn)的培訓(xùn)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)品牌的學(xué)習(xí)進(jìn)步市場(chǎng)的占有率,。

(3)結(jié)合市場(chǎng)部對(duì)公司和汽車品牌進(jìn)行有力的宣傳，進(jìn)步消費(fèi)者的著名度和對(duì)車的認(rèn)知度,。

(4)當(dāng)好一個(gè)稱職的展廳經(jīng)理,，做到銷售部帶隊(duì)的作用，做好公司的排頭兵,。發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，幫助他們做好本職工作完成公司下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)。

新一年我們團(tuán)隊(duì)的汽車銷售工作計(jì)劃以上三點(diǎn)都已列出,。在工作中我會(huì)做好自己并帶領(lǐng)好團(tuán)隊(duì)往克服種種困難,，為公司的效益盡到的努力。

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇十四

20xx年已經(jīng)過(guò)去,，雖然銷售業(yè)績(jī)并不理想,，但那只能代表過(guò)去，新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年,，也是我非常重要的一年,。生活和工作壓力驅(qū)使我要努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立了本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。

一,、銷量指標(biāo)：

上級(jí)下達(dá)的銷售任務(wù)30萬(wàn)元,，銷售目標(biāo)35萬(wàn)元，每個(gè)季度7.5萬(wàn)元

二,、計(jì)劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售計(jì)劃》;

2、每月初擬定《月銷售計(jì)劃表》;

三,、客戶分類：

根據(jù)接待的每一位客戶進(jìn)行細(xì)分化,，將現(xiàn)有客戶分為a類客戶、b類客戶,、c類客戶等三大類,，并對(duì)各級(jí)客戶進(jìn)行全面分析。做到不同客戶,，采取不同的服務(wù)。做到乘興而來(lái),，滿意而歸,。

四、實(shí)施措施：

1,、熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開(kāi)展工作,。公司在不斷改革，訂立了新的制度,，特別在業(yè)務(wù)方面,。作為公司一名部門經(jīng)理，必須以身作責(zé),，在遵守公司規(guī)定的同時(shí)全力開(kāi)展業(yè)務(wù)工作,。

2、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃,。學(xué)習(xí),，對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力,。適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量,。專業(yè)知識(shí)、管理能力,、都是我要掌握的內(nèi)容,。知己知彼,，方能百戰(zhàn)不殆。

3,、在客戶的方面與客戶加強(qiáng)信息交流,，增近感情，對(duì)a類客堅(jiān)持每個(gè)星期聯(lián)系一次,，b類客戶半個(gè)月聯(lián)系一次,，c類客戶一個(gè)月聯(lián)系一次。對(duì)于已成交的客戶經(jīng)常保持聯(lián)系,。

4,、在網(wǎng)絡(luò)方面

充分發(fā)揮我司網(wǎng)站及網(wǎng)絡(luò)資源，做好房源的收集以及發(fā)布,，客源的開(kāi)發(fā)情況,。做好業(yè)務(wù)工作。

以上,，是我對(duì)20xx年的工作計(jì)劃,，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正,?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,。展望20xx年,，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù),，爭(zhēng)取更多的單,，完善業(yè)務(wù)開(kāi)展工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù),，能迎接20xx年新的挑戰(zhàn),。

銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃簡(jiǎn)短 銷售個(gè)人成長(zhǎng)計(jì)劃書(shū)篇十五

公司要想穩(wěn)步發(fā)展，業(yè)績(jī)應(yīng)逐年穩(wěn)步增長(zhǎng),，一方面要更好的鞏固和深挖現(xiàn)有大中型客戶需求,，另一方面則需要擴(kuò)大店面覆蓋范圍。針對(duì)這兩個(gè)方面,，最行之有效的方法就是成立銷售部門,。在前期以市場(chǎng)推廣為鋪墊的情況下，需要組建一支高效的精英銷售團(tuán)隊(duì),，主要思路分為以下三個(gè)階段：

一,、銷售人員能力提升期(時(shí)間：三個(gè)月)

此階段主要培養(yǎng)銷售員的銷售意識(shí)、態(tài)度,、敬業(yè)精神,、專業(yè)與行業(yè)知識(shí),、銷售流程，方法和技巧,，通過(guò)這一階段的培養(yǎng),，以期能將銷售團(tuán)隊(duì)帶入正軌，打造出一支能打硬仗的隊(duì)伍,。具體操作流程如下：

1,、給銷售員明確我司的目標(biāo)客戶在哪里?銷售范圍在哪里?

2、確定銷售員銷售,、下單,、生產(chǎn)、對(duì)賬回款的嚴(yán)格流程,。

3,、根據(jù)公司下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)，合理分配每位銷售員的目標(biāo)任務(wù),，并督促實(shí)施,。

4、培訓(xùn)電話營(yíng)銷細(xì)節(jié)與技巧,。(通過(guò)每天的會(huì)議實(shí)例進(jìn)行交流)

5,、約到的目標(biāo)客戶陪同銷售員談判。(及時(shí)總結(jié),，彌補(bǔ)不足)

6,、針對(duì)銷售員在拜訪客戶的過(guò)程中遇到的專業(yè)知識(shí)問(wèn)題及時(shí)解答。(會(huì)議)銷售部工作計(jì)劃這一階段主要要求銷售人員對(duì)我司的目標(biāo)客戶進(jìn)行“全方位”掃蕩,，實(shí)行“三板斧”套路，對(duì)難點(diǎn)客戶不做長(zhǎng)久糾纏,，先拿下想換供應(yīng)商的客戶,，以及對(duì)原供應(yīng)商忠誠(chéng)度不高客戶，這類客戶無(wú)論業(yè)績(jī)量大小,，全力吸納,。通過(guò)這種方式，有兩種好處：一是提高公司業(yè)務(wù)量,，鍛煉生產(chǎn)部同仁生產(chǎn)能力,。二是提升銷售員業(yè)績(jī)，增加收入,，提高銷售信心,。另外，對(duì)上店客戶及時(shí)進(jìn)行疏理,，對(duì)有深挖潛力的客戶讓銷售員進(jìn)行維護(hù)深挖,，避免流失,，并穩(wěn)步提高公司業(yè)務(wù)量。

二,、銷售人員能力鞏固期(時(shí)間：6-12個(gè)月)

在前一階段的基礎(chǔ)上,，銷售員對(duì)數(shù)碼快印行業(yè)有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，這一階段可以試著放手讓銷售員獨(dú)立開(kāi)發(fā)一些優(yōu)質(zhì)客戶,。此階段主要工作有以下幾點(diǎn)：

1,、協(xié)同銷售員進(jìn)行難點(diǎn)客戶攻關(guān)。

2,、做好銷售部與生產(chǎn)部的跟單,、送貨協(xié)調(diào)工作。

三,、銷售人員能力升華期,。(前二階段完成之后)

在經(jīng)過(guò)前二個(gè)階段的攻關(guān)訓(xùn)練，銷售員的素質(zhì)到達(dá)一定程度,，也進(jìn)入了一個(gè)業(yè)績(jī)的瓶頸期,，并且公司在這一階段也可能面臨同樣的難關(guān)。這一階段是最能考驗(yàn)銷售部團(tuán)隊(duì)實(shí)力的時(shí)候,。這一階段,，在維護(hù)穩(wěn)定擁有客戶和業(yè)績(jī)的情況下，需要帶領(lǐng)銷售團(tuán)隊(duì)攻關(guān)一些大型客戶,，即目標(biāo)業(yè)務(wù)量在3萬(wàn)以上的客戶,。

前期第一階段需要公司提供的支持：

一、明確銷售員的薪酬體系,。包括階梯性底薪,、級(jí)別升降標(biāo)準(zhǔn)、餐補(bǔ),、電話費(fèi)、季度獎(jiǎng)金額及發(fā)放標(biāo)準(zhǔn),。通過(guò)這些對(duì)銷售員進(jìn)行激勵(lì)和督促,。

二、銷售部業(yè)務(wù)攻關(guān)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn),。(請(qǐng)客戶吃飯,、打車費(fèi)用的報(bào)銷)

三,、銷售部制度及相關(guān)文件。包括報(bào)價(jià)單,、公司宣傳冊(cè)、合同,、保密協(xié)議、客戶申報(bào)流程,、銷售員工作流程,、崗位職責(zé),、考核體系等,。這部分工作我可以配合公司進(jìn)行完善。

四,、明確銷售經(jīng)理及銷售員價(jià)格底限,、回扣標(biāo)準(zhǔn)、拖欠款及壞賬的處理,、銷售員處理不當(dāng)導(dǎo)致的廢品處理,、銷售員和生產(chǎn)部流程交接、責(zé)任劃分標(biāo)準(zhǔn),。

銷售經(jīng)理崗位應(yīng)該提供的支持：

一,、第一階段：在公司做好銷售部?jī)?nèi)部管理和制度完善工作的前提下，陪同銷售員進(jìn)行業(yè)務(wù)談判攻關(guān),，對(duì)客戶進(jìn)行分類管理,，自己定點(diǎn)做一些優(yōu)質(zhì)客戶。

二,、第二階段：協(xié)同銷售員進(jìn)行業(yè)務(wù)攻關(guān),，做好客戶分類管理，協(xié)調(diào)生產(chǎn),，在公司的支持下定點(diǎn)攻關(guān)大型客戶,。

三、第三階段：協(xié)同銷售員做大型客戶,，對(duì)大型客戶深做關(guān)系,，協(xié)調(diào)生產(chǎn),。

四,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作。

管理是一門藝術(shù),，對(duì)銷售員的宏觀管理上主要應(yīng)該體現(xiàn)在三點(diǎn)：

一,、明確目標(biāo)和方向。

二,、傳授方法和技巧,。

三,、適時(shí)進(jìn)行有效的激勵(lì)。細(xì)節(jié)管理上主要在于監(jiān)督銷售員的工作效率和成效,、及時(shí)解決銷售員遇到的業(yè)務(wù)問(wèn)題和心理問(wèn)題,、在業(yè)務(wù)量和回款上面進(jìn)行考核。