光陰的迅速,,一眨眼就過(guò)去了,很快就要開(kāi)展新的工作了,來(lái)為今后的學(xué)習(xí)制定一份計(jì)劃。大家想知道怎么樣才能寫(xiě)一篇比較優(yōu)質(zhì)的計(jì)劃嗎?那么下面我就給大家講一講計(jì)劃書(shū)怎么寫(xiě)才比較好,,我們一起來(lái)看一看吧。
企業(yè)部門個(gè)人工作計(jì)劃篇一
立足之本:以人為本精益求精
一、發(fā)展定位
二,、技術(shù)創(chuàng)新
②考察其他設(shè)計(jì)師的成果,吸取精華;
③借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;
④鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新,,注重新材料的應(yīng)用,。
此項(xiàng)可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來(lái)執(zhí)行,每月培訓(xùn)計(jì)劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品鑒賞會(huì)和新型設(shè)計(jì)材料的介紹和運(yùn)用,。
三,、前期工作計(jì)劃
2、制定每月,、每季度的工作計(jì)劃;
3,、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),,完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力;
6、完善并培訓(xùn)《設(shè)計(jì)部工作手冊(cè)》中的內(nèi)容;
7,、完成公司下達(dá)的其它任務(wù),。
四、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)隊(duì)伍,,共創(chuàng)美好未來(lái)
一支好的隊(duì)伍,,就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì),。以公司目前配備,,是不夠的。首先對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性,,一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展,完善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),。招收2-3名設(shè)計(jì)師,,以下是對(duì)招聘的一些要求建議。
職位名稱:首席設(shè)計(jì)師1名;主任設(shè)計(jì)師1名;設(shè)計(jì)師1名,。
職位描述:詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
職位要求:詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
五,、設(shè)計(jì)部運(yùn)作方案。
從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來(lái)說(shuō),,目前公司沒(méi)有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行,,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計(jì)品質(zhì)的推廣。
通過(guò)去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解,,經(jīng)過(guò)本人多年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案,,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn)。設(shè)計(jì)部20xx年是一個(gè)基礎(chǔ)階段,,一切的運(yùn)作都不是那么的完整,。相信20xx年是一個(gè)突破,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,,工作跟著流程走,,按制度辦事。
六,、設(shè)計(jì)師的培訓(xùn)計(jì)劃
1.完善設(shè)計(jì)部日常工作規(guī)章制度
2.講解設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)
3.規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程
4.規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程
5.建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
6.強(qiáng)化設(shè)計(jì)師談單所涉及的問(wèn)題
7.每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?huì)
8.定期市場(chǎng)新型材料的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用
9.公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃
七,、內(nèi)部資料整理,,完善對(duì)外宣傳材料
1,、每年設(shè)計(jì)整理資料
2、每年文案整理資料
3,、項(xiàng)目完整的推廣方案
4,、簡(jiǎn)版對(duì)外宣傳ppt稿
八,、加強(qiáng)設(shè)計(jì)資料建設(shè)
購(gòu)買新版的設(shè)計(jì)年鑒設(shè)計(jì)作品書(shū)籍資料,加強(qiáng)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)品質(zhì)的提高
九,、制定員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃
員工為企業(yè)服務(wù),,除了合理的薪酬福利體系外,更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值得實(shí)現(xiàn),,我們深知這一點(diǎn),。因此,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,,提出“因人設(shè)崗,、因能設(shè)職”的積極策略,要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障,。
有夢(mèng)想,、有激情、有企圖心,,任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間,。針對(duì)員工不同特長(zhǎng)、興趣,,為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位,。適當(dāng)?shù)膷徫弧⑦m合的人才,,是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標(biāo),。
鼓勵(lì)員工通過(guò)競(jìng)聘的方式提高自已,展示自己的工作能力,。定期對(duì)員工進(jìn)行崗位考核,,不適合原崗位或希望競(jìng)聘其他崗位者,則提供輪崗換位的機(jī)會(huì),。
企業(yè)部門個(gè)人工作計(jì)劃篇二
20xx年工作已經(jīng)結(jié)束,,行政部將圍繞集團(tuán)中心工作,克服工作中的不足,,改進(jìn)工作方法,,加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù),。在工作思路上要?jiǎng)?chuàng)新,,工作方法上要改進(jìn),將集團(tuán)行政部打造成高效率,、高執(zhí)行力的卓越團(tuán)隊(duì),,為集團(tuán)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)!
(一)努力提高集團(tuán)行政部員工的組織觀念和綜合素質(zhì)。
加強(qiáng)工作流程學(xué)習(xí),,強(qiáng)化逐級(jí)負(fù)責(zé)制,,充分調(diào)動(dòng)員工工作的積極性,使集團(tuán)后勤管理工作再上新臺(tái)階,。
(二)加快集團(tuán)新制度的敲定,,實(shí)現(xiàn)集團(tuán)工作科學(xué)管理。
(三)加強(qiáng)行政費(fèi)用的管控工作,,從采購(gòu)入手嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),,在庫(kù)存管理上加強(qiáng)出入庫(kù)的管理工作,要合理進(jìn)行物品及辦公用品的配備工作,。
(四)配合人事部完成各崗位的分析工作,,做好全年的培訓(xùn)工作。
(五)做好日常管理工作,,同時(shí)充分考慮員工的積極性,,要做好員工的思想工作。
(一)在集團(tuán)行政總監(jiān)的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,全面負(fù)責(zé)集團(tuán)日常行政工作,,及時(shí)草擬并審核以集團(tuán)名義發(fā)表的文稿、資料,、文件等,,嚴(yán)格按行文程序辦理,確保文稿質(zhì)量,。
(二)20xx年將未審驗(yàn)完的集團(tuán)和各子公司相關(guān)證照在指定日期前審驗(yàn)完畢,。
(三)強(qiáng)化車輛管理,確保集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)正常用車,。
不定期組織駕駛員學(xué)習(xí)《集團(tuán)車輛管理制度》,,保證行駛安全,精心維護(hù)車輛,,節(jié)約油耗,。20xx年將未審驗(yàn)和保養(yǎng)的車輛在指定日期內(nèi)完成審驗(yàn)和保養(yǎng)工作。
(四)檔案管理依然延續(xù)已有的流程,。妥善的將集團(tuán)內(nèi)重要的備案資料有條理,、有秩序的按類保管,做到在需要時(shí),,即查即用,。
(五)做好20xx年辦公用品登記、采購(gòu),、發(fā)放以及控制辦公成本費(fèi)用等工作,。
(六)20xx年集團(tuán)各類會(huì)議將繼續(xù)按照現(xiàn)行的會(huì)議召開(kāi)流程進(jìn)行,,集團(tuán)行政部仍然檢查、監(jiān)督集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在會(huì)議上布置的各項(xiàng)工作的落實(shí)情況,。
(七)積極配合其他部門
(一)根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,,認(rèn)真做好公司來(lái)賓的接待工作,。
(二)切實(shí)做好代表集團(tuán)與政府對(duì)口部門和相關(guān)團(tuán)體,、機(jī)構(gòu)的聯(lián)絡(luò)和關(guān)系維護(hù)工作及重大節(jié)假日客戶回訪工作。
(三)組織,、協(xié)調(diào)公司年會(huì),、員工活動(dòng)、及各類大型集團(tuán)會(huì)議,。
以上工作計(jì)劃僅為20xx年集團(tuán)行政部日?;竟ぷ髂繕?biāo),具體工作安排可根據(jù)集團(tuán)實(shí)際需要調(diào)整,。
企業(yè)部門個(gè)人工作計(jì)劃篇三
公開(kāi)透明的按采購(gòu)制度程序辦事,,在采購(gòu)前、采購(gòu)中,、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)及其他部門監(jiān)督,。xx年我們進(jìn)一步強(qiáng)調(diào)采購(gòu)工作透明,在采購(gòu)工作中做到公開(kāi),、公平,、公正。不論是大宗材料,、設(shè)備還是零星采購(gòu),,都盡量貨比三家。即使在時(shí)間緊,,任務(wù)重的時(shí)候,,也始終堅(jiān)持這個(gè)原則,采購(gòu)部相關(guān)人員一起詢比議價(jià),,采購(gòu)前,、采購(gòu)中、采購(gòu)后的各個(gè)環(huán)節(jié)中主動(dòng)接受財(cái)務(wù)監(jiān)督,。即確保工作的透明,,同時(shí)保證了工作進(jìn)度。
4,、評(píng)估價(jià)格及品質(zhì)要求:
做好價(jià)格和品質(zhì)和職能定位工作,,價(jià)格必須經(jīng)總經(jīng)理以上審批,品質(zhì)必須經(jīng)工程部和工藝部確認(rèn),。建立材料價(jià)格信息庫(kù)和材料價(jià)格監(jiān)管機(jī)制,,提高采購(gòu)人員的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,保證貨比三家,質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的購(gòu)買材料,,減少工程成本,,提高采購(gòu)效率,提高企業(yè)利潤(rùn),。
二,、圍繞控制成本、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品等方面開(kāi)展工作
20xx年采供部繼續(xù)圍繞“控制成本,、采購(gòu)性價(jià)比的產(chǎn)品”的工作目標(biāo),,要求采購(gòu)人員在充分了解市場(chǎng)信息的基礎(chǔ)上進(jìn)行詢比價(jià),注重溝通技巧和談判策略,。要求各長(zhǎng)期合作供應(yīng)商在xx電器,、xx電機(jī)、xx微等的原價(jià)位的基礎(chǔ)上下浮3-5個(gè)百分點(diǎn)(當(dāng)然針對(duì)部分價(jià)格較高而又不降價(jià)的供貨商我們也做了局部調(diào)整,,尋找新的供應(yīng)商),。同時(shí)調(diào)整了部份工作程序,增加了采購(gòu)復(fù)核環(huán)節(jié),,采取由采供部副經(jīng)理在采購(gòu)人員對(duì)材料,、設(shè)備詢比價(jià)的基礎(chǔ)上進(jìn)行復(fù)核,再由總經(jīng)理以上進(jìn)一步復(fù)核,,實(shí)行了“采購(gòu)部的兩級(jí)價(jià)格復(fù)核機(jī)制”,,然后再傳送財(cái)務(wù)部。力求限度的控制成本,,為公司節(jié)約每一分錢,。采購(gòu)人員也在每一項(xiàng)具體工作和每一個(gè)工作細(xì)節(jié)中得到煅練。
三,、進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)
20xx年采購(gòu)部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)供應(yīng)商管理,,本著對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商負(fù)責(zé)的態(tài)度,制定了《供應(yīng)商管理體制程序書(shū)》,,對(duì)每一位來(lái)訪的供應(yīng)商進(jìn)行分類登記,,確保了每一個(gè)供應(yīng)商資料不會(huì)流失。同時(shí)也利于采購(gòu)對(duì)供應(yīng)商信息的掌握,,從而進(jìn)一步擴(kuò)大了市場(chǎng)信息空間,。建立了合格供方名錄,在進(jìn)行報(bào)價(jià)之前,,對(duì)商家進(jìn)行評(píng)估,、評(píng)價(jià)和分析(注:對(duì)于廈門市內(nèi)的需進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估),合格者才能進(jìn)入合格供方名錄,、才具有報(bào)價(jià)資格,。
企業(yè)部門個(gè)人工作計(jì)劃篇四
時(shí)間過(guò)得真快,,轉(zhuǎn)眼間一年的時(shí)間就過(guò)去了。在這一年里,,憑借前幾年的蓄勢(shì),,公司步入了高速發(fā)展的快車道,實(shí)現(xiàn)了飛快的效益增長(zhǎng),,而且成功地實(shí)現(xiàn)公司股票在上海證券交易所上市,。從此,一個(gè)公司將以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在世人面前,,一個(gè)更具朝氣和活力的,、以維護(hù)股東利益為己任的新公司誕生了,。
公司上市后,,管理水平必將大幅度提高,這不僅僅是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的外在要求,,更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求,。對(duì)于市場(chǎng)部門來(lái)說(shuō),全面提升管理水平,,與公司同步發(fā)展,,既是一種壓力,又是一種動(dòng)力,。為了完成公司合同額三十億的總體經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo),,市場(chǎng)部門特制訂工作計(jì)劃如下。
1.建立直接領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系
2.構(gòu)架新型組織機(jī)構(gòu)
3.增加人員配置:
(1),、信息管理員:市場(chǎng)部門設(shè)專職信息管理員3名,,分管不同區(qū)域,不再兼任其它工作,。
(2),、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理:浙江省六個(gè)辦事處共設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理兩名,其它各辦事處所轄區(qū)域均設(shè)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理一名。
4.強(qiáng)化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對(duì)各區(qū)域的市場(chǎng)部門信息管理員和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理的招聘和培訓(xùn),,使新的管理制度實(shí)施過(guò)程中市場(chǎng)部門在人員素質(zhì)方面有充分的保障,。認(rèn)真選擇和慎重錄用市場(chǎng)開(kāi)發(fā)助理,切勿濫竽充數(shù),。
5.加大人員考核力度
企業(yè)部門個(gè)人工作計(jì)劃篇五
一,、 深化績(jī)效考核成果
通過(guò)20--年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,本部門在20--年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,,加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通,,切實(shí)提高工作績(jī)效。
二,、全面響應(yīng)“全員營(yíng)銷”工作理念
配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能部門,,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,,對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,,并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
三,、抓節(jié)約、保指標(biāo)
在明年的工作中,,行政部必須與各部門充分溝通,,出臺(tái)詳細(xì)制度,大力抓節(jié)約,,天天抓,,時(shí)時(shí)抓,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督,、檢查,、改進(jìn),從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成,。
四,、狠抓安全生產(chǎn)
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查,、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),,保證安全生產(chǎn)零事故率,。
五、企業(yè)文化建設(shè)
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),,我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,,主題活動(dòng)為輔的方式,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作,。
六、創(chuàng)新十主動(dòng)
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考,、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,,主動(dòng)出擊,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),,培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器,。
七、完善自我,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)
在20--年的工作中,,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,,不斷進(jìn)行自我否定,少說(shuō)話多做事,,多做實(shí)事,,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),,用知識(shí)來(lái)武裝自己,、提高自己。
一,、明確指導(dǎo)思想
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn),。
顧名思義,,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,,也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,我們要?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí),,并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工,,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性、有效性,、針對(duì)性與責(zé)任感,,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn)。
二,、制定工作計(jì)劃目標(biāo)
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo)。
首先是短期目標(biāo):
i. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,。
ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶,、潛在需求)。
完成目標(biāo)i可以通過(guò)以下途徑:
1. 通過(guò)電話和信函與老客戶溝通,,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向,。
2. 定期選擇客戶群,,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷。
完成目標(biāo)ii可以通過(guò)以下途徑:
1. 在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,,列為我們的潛在客戶,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶。
2. 在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,,提供新客戶來(lái)源,。
堅(jiān)持以市場(chǎng)為導(dǎo)向,引導(dǎo)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)高端發(fā)展,,將轄區(qū)黃金珠寶產(chǎn)業(yè)打造成具有顯著特色的都市工業(yè),。
一、推動(dòng)國(guó)內(nèi)首家鉆石毛坯交易中心正式運(yùn)營(yíng),,搶占市場(chǎng)先機(jī),,與以成品鉆交易為主的上海鉆交所形成互補(bǔ),將深圳打造成國(guó)際鉆石毛坯集散中心,。
二,、深化珠寶指數(shù)運(yùn)用,提升產(chǎn)業(yè)話語(yǔ)權(quán),?;I建獨(dú)立的平臺(tái)運(yùn)營(yíng)機(jī)構(gòu),加強(qiáng)指數(shù)的日常運(yùn)營(yíng)和管理,;聯(lián)合中寶協(xié),,吸引更多的企業(yè)加入數(shù)據(jù)采集,擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集范圍,;擴(kuò)大宣傳力度,,提高指數(shù)的熟知度和使用率。
三,、提高產(chǎn)業(yè)發(fā)展質(zhì)量,,促進(jìn)企業(yè)品牌化發(fā)展。推動(dòng)企業(yè)通過(guò)改制或兼并重組上市,;鼓勵(lì)企業(yè)加強(qiáng)品牌宣傳,,大力發(fā)展連鎖經(jīng)營(yíng);在武漢舉辦深圳珠寶區(qū)域品牌巡展,;組織珠寶企業(yè)參加國(guó)內(nèi)外知名專業(yè)展會(huì),。
四、加強(qiáng)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作,,推動(dòng)研發(fā)設(shè)計(jì)發(fā)展,。聯(lián)合行業(yè)中介組織及專業(yè)機(jī)構(gòu),搭建設(shè)計(jì)師溝通交流和仲裁平臺(tái),,加大知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)力度,;加大對(duì)企業(yè)設(shè)計(jì)研發(fā)的資金扶持力度,;舉辦珠寶設(shè)計(jì)師作品聯(lián)展,鼓勵(lì)獨(dú)立設(shè)計(jì)師舉辦個(gè)人作品展,。
五,、推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),提升行業(yè)影響力,。以珠寶指數(shù)建設(shè)為契機(jī),,加強(qiáng)企業(yè)信息化培訓(xùn),推動(dòng)行業(yè)信息化標(biāo)準(zhǔn)建設(shè),;推動(dòng)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化中介機(jī)構(gòu)的發(fā)展,,鼓勵(lì)企業(yè)主導(dǎo)或參與行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的研究制定工作。
六,、鼓勵(lì)企業(yè)引進(jìn)和創(chuàng)新珠寶生產(chǎn)工藝技術(shù),,發(fā)展“工坊”、“景觀工廠”,、“高級(jí)定制”等形態(tài)的高端制造環(huán)節(jié),,提升產(chǎn)品的附加值。
企業(yè)部門個(gè)人工作計(jì)劃篇六
根據(jù)我行今年一年來(lái)會(huì)計(jì)結(jié)算工作的實(shí)際情況,,明年的工作主要從三個(gè)方面著手:抓服務(wù),、抓質(zhì)量、抓素質(zhì),,現(xiàn)就針對(duì)這三個(gè)方面制定我營(yíng)業(yè)部在20xx年的工作思路,。
客戶是我們的生存之源,作為營(yíng)業(yè)部又是對(duì)外的窗口,,服務(wù)的好壞直接影響到我行的信譽(yù)。
1,、我行一直提倡的“首問(wèn)責(zé)任制”,、“滿時(shí)點(diǎn)服務(wù)”、“站立服務(wù)”,、“三聲服務(wù)”我們將繼續(xù)執(zhí)行,,并做到每個(gè)員工能耐心對(duì)待每個(gè)顧客,讓客戶滿意,。
3,、主動(dòng)加強(qiáng)與個(gè)人業(yè)務(wù)的聯(lián)系,參與個(gè)人業(yè)務(wù),、熟悉個(gè)人業(yè)務(wù)以更好為客戶服務(wù),。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng),但因?yàn)楦鞣N各樣的原因還沒(méi)有能做到真正的綜合,,是我營(yíng)業(yè)部工作的一個(gè)欠缺,。
4,、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結(jié)算辦法講座,,增加人們的金融知識(shí),,讓客戶多了解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務(wù)中,。
1,、督促科技部門對(duì)我營(yíng)業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴(yán)格按照綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)的要求實(shí)行事權(quán)劃分,,一崗一卡,,一人一卡,增強(qiáng)制度執(zhí)行的鋼性,,提高約束力,。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,,著重加強(qiáng)帳戶管理(確保我行開(kāi)戶單位的質(zhì)量)和上門服務(wù),。
3、進(jìn)一步加強(qiáng)會(huì)計(jì)出納制度,,嚴(yán)格會(huì)計(jì)出納制度的執(zhí)行與檢查,,規(guī)范會(huì)計(jì)印章和空白重要憑證的使用和保管。
4,、重點(diǎn)推行支付密碼器的出售工作,,保證銀企結(jié)算資金的安全,進(jìn)一步提高我行防范外來(lái)結(jié)算風(fēng)險(xiǎn)的手段,。
5,、規(guī)范業(yè)務(wù)操作流程,強(qiáng)化總會(huì)計(jì)日常檢查制度以及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患,,減少差錯(cuò)杜絕結(jié)算事故,。
6、切實(shí)履行對(duì)分理處的業(yè)務(wù)指導(dǎo)與檢查,。
7,、做好會(huì)計(jì)核算質(zhì)量的定期考核工作。
員工的素質(zhì)如何是銀行能否發(fā)展的根本,,在目前人員流動(dòng)頻繁的情況下我營(yíng)業(yè)部急需要有一支高素質(zhì)的隊(duì)伍,。
1、把好進(jìn)人用人關(guān),。銀行業(yè)聽(tīng)著很美,,其實(shí)充滿競(jìng)爭(zhēng)和風(fēng)險(xiǎn),所以到我營(yíng)業(yè)部需要有一定的心理素質(zhì)和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的能力且要能發(fā)揮員工潛能來(lái)確定適合的崗位,,從而提高員工的積極性,。
2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),,這也是明年最緊迫的,,現(xiàn)已將培訓(xùn)計(jì)劃上報(bào)人事部門,準(zhǔn)備對(duì)出納制度,、支付結(jié)算辦法,、綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)會(huì)計(jì)制度、新會(huì)計(jì)科目等基礎(chǔ)知識(shí)以及各種新興業(yè)務(wù)進(jìn)行培訓(xùn),。
企業(yè)部門個(gè)人工作計(jì)劃篇七
②考察其他設(shè)計(jì)師的成果,,吸取精華;
③借鑒其他優(yōu)秀的設(shè)計(jì)理念;
④鼓勵(lì)設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)手法上創(chuàng)新,注重新材料的應(yīng)用,。
此項(xiàng)可作為培訓(xùn)中的部分內(nèi)容來(lái)執(zhí)行,,每月培訓(xùn)計(jì)劃中定期舉行優(yōu)秀設(shè)計(jì)作品鑒賞會(huì)和新型設(shè)計(jì)材料的介紹和運(yùn)用。
2,、制定每月,、每季度的工作計(jì)劃;
3、建立設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),,完善加強(qiáng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)能力;
6,、完善并培訓(xùn)《設(shè)計(jì)部工作手冊(cè)》中的內(nèi)容;
7、完成公司下達(dá)的其它任務(wù),。
一支好的隊(duì)伍,,就是要有一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì),有個(gè)充滿干勁的團(tuán)隊(duì),。以公司目前配備,,是不夠的。首先對(duì)整個(gè)設(shè)計(jì)部的發(fā)展有一定的局限性,,一個(gè)完整的設(shè)計(jì)隊(duì)伍,,應(yīng)該是往多元化去發(fā)展,完善設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì),。招收2-3名設(shè)計(jì)師,以下是對(duì)招聘的一些要求建議,。
職位名稱:首席設(shè)計(jì)師1名;主任設(shè)計(jì)師1名;設(shè)計(jì)師1名,。
職位描述:詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
職位要求:詳見(jiàn)工作手冊(cè)職務(wù)描述
從現(xiàn)公司新項(xiàng)目的流程來(lái)說(shuō),目前公司沒(méi)有真正意義上的一個(gè)流程制度來(lái)實(shí)行,,這樣不利與本公司品牌的建設(shè)和設(shè)計(jì)品質(zhì)的推廣,。
通過(guò)去年末的培訓(xùn)和現(xiàn)階段的部門工作了解,經(jīng)過(guò)本人多年的設(shè)計(jì)部的整個(gè)運(yùn)行方案,總結(jié)出一些經(jīng)驗(yàn),。設(shè)計(jì)部2010年是一個(gè)基礎(chǔ)階段,,一切的運(yùn)作都不是那么的完整。相信20xx年是一個(gè)突破,,各項(xiàng)設(shè)計(jì)工作實(shí)行完善制度,,工作跟著流程走,按制度辦事,。
1,、完善設(shè)計(jì)部日常工作規(guī)章制度
2、講解設(shè)計(jì)部制圖標(biāo)準(zhǔn)
3,、規(guī)范設(shè)計(jì)部出圖流程
4,、規(guī)范設(shè)計(jì)部工作流程
5、建立和培養(yǎng)設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)
6,、強(qiáng)化設(shè)計(jì)師談單所涉及的問(wèn)題
7,、每月典型設(shè)計(jì)案例談?wù)摃?huì)
8、定期市場(chǎng)新型材料的認(rèn)識(shí)及運(yùn)用
9,、公司安排的其它培訓(xùn)計(jì)劃
1,、每年設(shè)計(jì)整理資料
2、每年文案整理資料
3,、項(xiàng)目完整的推廣方案
4,、簡(jiǎn)版對(duì)外宣傳ppt稿
購(gòu)買新版的設(shè)計(jì)年鑒設(shè)計(jì)作品書(shū)籍資料,加強(qiáng)設(shè)計(jì)師的設(shè)計(jì)品質(zhì)的提高
員工為企業(yè)服務(wù),,除了合理的薪酬福利體系外,,更強(qiáng)調(diào)個(gè)人自我價(jià)值得實(shí)現(xiàn),我們深知這一點(diǎn),。因此,,建議公司制定完善的員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,提出“因人設(shè)崗,、因能設(shè)職”的積極策略,,要實(shí)現(xiàn)員工職業(yè)生涯規(guī)劃的有利保障。
有夢(mèng)想,、有激情,、有企圖心,任何人都會(huì)在這里擁有寬廣的成長(zhǎng)空間,。針對(duì)員工不同特長(zhǎng),、興趣,為他們量身訂制可以充分發(fā)揮自身能力的工作崗位,。適當(dāng)?shù)膷徫?、適合的人才,,是企業(yè)追求的人力資源優(yōu)化配置目標(biāo)。
鼓勵(lì)員工通過(guò)競(jìng)聘的方式提高自已,,展示自己的工作能力,。定期對(duì)員工進(jìn)行崗位考核,不適合原崗位或希望競(jìng)聘其他崗位者,,則提供輪崗換位的機(jī)會(huì),。
企業(yè)部門個(gè)人工作計(jì)劃篇八
一、保險(xiǎn),,養(yǎng)老保險(xiǎn)20xx年的繳費(fèi)核定,,包括偉福(開(kāi)發(fā)區(qū))、江盛(讓胡路),,月初辦理保險(xiǎn)的增減(張楠的五險(xiǎn)停保,、劉金龍五險(xiǎn)停保、夏云付五險(xiǎn)增加),,月末(27-30)偉福(開(kāi)發(fā)區(qū)),、江盛(讓胡路醫(yī)保、地稅)五險(xiǎn)的明細(xì)拷貝,,如果時(shí)間調(diào)整,,月初(1-5)日考取。
二,、公司文化墻設(shè)計(jì)方案的制定及與廣告設(shè)計(jì)工作室落實(shí)完成,。
三、月末(30日)考勤機(jī)考勤記錄的導(dǎo)出,,1-10日做員工2月份考勤明細(xì),,做好員工的請(qǐng)假記錄,根據(jù)考勤做好員工的伙食補(bǔ)助統(tǒng)計(jì),,根據(jù)考勤做好員工的午餐補(bǔ)助及公交補(bǔ)助,。
五、各項(xiàng)通知,,制度制定發(fā)布及實(shí)行與監(jiān)督,,行政文件、各部門文件打印和下發(fā),。
六,、會(huì)議安排及記錄紀(jì)要,會(huì)議紀(jì)要的打印及下發(fā),。
七,、辦公用品的統(tǒng)計(jì)、采購(gòu),、發(fā)放。根據(jù)各部門遞交的采購(gòu)申請(qǐng),結(jié)合物品的庫(kù)存情況,,呈交到總經(jīng)理處,,按批示,進(jìn)行采購(gòu),,做好物品的出庫(kù)入庫(kù)登記,,做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領(lǐng)用登記,,按需所發(fā),,做到不浪費(fèi),按時(shí)清點(diǎn),,以便能及時(shí)補(bǔ)充辦公用品,,滿足大家工作的需要。
八,、江盛,,偉福資質(zhì)的宣傳資料整理,與印發(fā),。
九,、公司車輛的日常行車管理,各部門用車的派發(fā),。
十,、各辦公室衛(wèi)生的監(jiān)督,總經(jīng)理辦公室及會(huì)議室的日常打掃,。
十一,、大慶晚報(bào)每日的領(lǐng)取與報(bào)送。
十二,、公章的管理工作,,公章使用做好詳細(xì)登記,嚴(yán)格執(zhí)行公司公章使用制度,,做到不濫用公章,。
企業(yè)部門個(gè)人工作計(jì)劃篇九
以提高服務(wù)質(zhì)量為宗旨,以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn),。
顧名思義,,作為客戶服務(wù)部門,我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求,,也就是說(shuō)我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來(lái)開(kāi)展?,F(xiàn)代企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)由產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)轉(zhuǎn)變?yōu)榉?wù)競(jìng)爭(zhēng),誰(shuí)的服務(wù)更到位誰(shuí)的客戶就更穩(wěn)定,,市場(chǎng)也更具發(fā)展?jié)摿?。因此,,我們要?shù)立一種大客戶服務(wù)意識(shí),并且以此來(lái)帶動(dòng)全部門員工,,使我們的服務(wù)更具專業(yè)性,、有效性、針對(duì)性與責(zé)任感,,使得呼叫中心的全員服務(wù)意識(shí)得到體現(xiàn),。
在大客服意識(shí)指導(dǎo)下來(lái)看客服部的工作,可以將我們的主要工作目標(biāo)分為兩個(gè)階段:短期目標(biāo)和長(zhǎng)期目標(biāo),。
i. 鞏固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系,。
ii. 發(fā)現(xiàn)新客戶(潛在客戶、潛在需求),。
1. 通過(guò)電話和信函與老客戶溝通,,收集客戶的反饋信息及了解客戶最新的出游動(dòng)向。
2. 定期選擇客戶群,,進(jìn)行有針對(duì)性的上門回訪及促銷,。
1. 在受理客戶來(lái)電咨詢時(shí)記錄下客戶的基本資料和咨詢內(nèi)容,列為我們的潛在客戶,,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)將其發(fā)展為既有客戶,。
2. 在接待來(lái)訪客戶時(shí)詳細(xì)記錄來(lái)訪客戶的基本資料及出游動(dòng)向,提供新客戶來(lái)源,。
為確保酒店動(dòng)力工作正常運(yùn)行,,要進(jìn)一步加強(qiáng)設(shè)備的維護(hù)運(yùn)行管,加強(qiáng)計(jì)劃?rùn)z修保養(yǎng),。設(shè)備的巡檢,,保證好消防、電梯,、配電,、中央空調(diào)、供水系統(tǒng),、廚房設(shè)備設(shè)施等正常運(yùn)行,。進(jìn)一步加大能源管理力度,加強(qiáng)成本意識(shí),,完善物耗材料管理,,大力抓好挖潛力的修舊利廢工作。加強(qiáng)人員培訓(xùn),,技能培訓(xùn),,爭(zhēng)取人員一專多能,充分利用人力資源,,樹(shù)立后臺(tái)為一線部門服務(wù)的思想,,促使工作再上臺(tái)階,。
3、做好安全第一,,預(yù)防為主的方針,,杜絕工傷事故的發(fā)生;
5,、樹(shù)立經(jīng)濟(jì)意識(shí),控制成本,,加強(qiáng)修舊利廢,,進(jìn)一步降低成本,
1)把握修復(fù)工作的工程質(zhì)量,,保證不返工,,達(dá)到運(yùn)行周期,以減少維護(hù)成本,。
2)跟蹤大件配件的質(zhì)量,,以達(dá)到運(yùn)行周期。
3)嚴(yán)格控制外修項(xiàng)目,,盡可量自行維修,。
4)加強(qiáng)廢件的修復(fù)工作,最大限度減小酒店成本支出,。
5)加大技術(shù)革新,,創(chuàng)造新的小效益。(如熱水機(jī)的清洗與除垢工作)
總之,,事情無(wú)論大小,,干好就是最好,我們相信沒(méi)有最好,,只有更好,,只有我們自我加壓,尋找工作的興奮點(diǎn),,對(duì)事業(yè)充滿激情,,對(duì)工作充滿熱情,對(duì)企業(yè)傾注真情,,對(duì)顧客滿懷親情,,一個(gè)舒適的酒店必然會(huì)成為顧客賓至如歸的家園。
通過(guò)20xx年近3個(gè)月的績(jī)效考核及目標(biāo)管理,,公司各部門對(duì)績(jī)效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善,,以工作目標(biāo)結(jié)果為導(dǎo)向,用事實(shí)和數(shù)據(jù)說(shuō)話,,本部門在20xx年的工作中將全力配合公司的績(jī)效改革,,以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想,,加強(qiáng)與各部門各級(jí)員工之間的溝通,切實(shí)提高工作績(jī)效,。
配合公司與營(yíng)銷有關(guān)的職能部門,,建立一套后勤服務(wù)保障體系,實(shí)行承諾制,,對(duì)相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾,,并寫(xiě)進(jìn)績(jī)效考核指標(biāo),保障公司銷售目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。
在明年的工作中,,行政部必須與各部門充分溝通,出臺(tái)詳細(xì)制度,,大力抓節(jié)約,,天天抓,時(shí)時(shí)抓,,日常工作中多進(jìn)行監(jiān)督,、檢查、改進(jìn),,從“節(jié)流”的層面確保公司利潤(rùn)指標(biāo)的達(dá)成,。
以現(xiàn)有的安全標(biāo)準(zhǔn)化管理平臺(tái)為基礎(chǔ),多進(jìn)行安全檢查,、多進(jìn)行安全生產(chǎn)管理知識(shí)培訓(xùn),,注意隱患排查,提高員工安全生產(chǎn)意識(shí),,保證安全生產(chǎn)零事故率,。
針對(duì)這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié),我們計(jì)劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主,,主題活動(dòng)為輔的方式,,通過(guò)吸收別人先進(jìn)企業(yè)文化經(jīng)驗(yàn),,在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作,。
作為行政部負(fù)責(zé)人必須花時(shí)間進(jìn)行思考,、針對(duì)工作中的方方面面提出獨(dú)特的改良辦法及方式,主動(dòng)出擊,,將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績(jī)效考核指標(biāo)內(nèi),,培養(yǎng)自己獨(dú)特的思維方式,用創(chuàng)新精神和意識(shí)為工作加上助推器,。
在20xx年的工作中,,自己仍然存在許多問(wèn)題。管理水平仍舊不高,要隨時(shí)注意改正自己的性格缺陷,,不斷進(jìn)行自我否定,,少說(shuō)話多做事,多做實(shí)事,,培養(yǎng)自己主動(dòng)學(xué)習(xí)的意識(shí)和習(xí)慣,,吸收先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),用知識(shí)來(lái)武裝自己,、提高自己,。