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電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇一
雖然在這一年中存在著這樣那樣的問(wèn)題,，但都已得到了解決，以下是下一年的電腦銷售工作計(jì)劃,。在下一年中,，我主要從以下幾方面入手：首先，要降低成本,。應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨；勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支,、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理,；內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題,。其次,，培養(yǎng)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰，
近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率；員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,。再次,，加大市場(chǎng)開發(fā)。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施,。最后,，提高企業(yè)獲利水平。企業(yè)要提高獲利水平,，可以通過(guò)以下方式：
1,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售,；電腦耗材,；打印機(jī)耗材；打字復(fù)??；計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，*萬(wàn)元,，純利潤(rùn)*萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元，網(wǎng)校*萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元,，電腦耗材及配件*萬(wàn)元，其他：*萬(wàn)元,，人員工資*萬(wàn)元,。
2、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施,?？头坷麧?rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站；打印機(jī)維修,；計(jì)算機(jī)維修,；電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站,；實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)*萬(wàn)元。
3,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施,。工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程；無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)---無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元,；單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元,；多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元；其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元,；新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元,；電腦部分*萬(wàn)元，人員工資*-*萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)*萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象。
4,、在管理上下大力度,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,，樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
5,、建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系。從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格,、不進(jìn)行維修的原則,。
6,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇二
隨著市場(chǎng)份額的擴(kuò)大和客戶類別的增加，我們的銷售及管理工作的質(zhì)和量必須盡快提高,，東莞的市場(chǎng)是有限的,，相對(duì)過(guò)去今年的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)有力度，我們要剖析市場(chǎng)細(xì)分市場(chǎng),，結(jié)合公司的優(yōu)勢(shì)找準(zhǔn)方法,，從細(xì)節(jié)抓起全力以赴，以銷售工作帶動(dòng)本區(qū)的品牌運(yùn)作,。根據(jù)四月份的銷售工作,，市場(chǎng)反應(yīng)的問(wèn)題如下：
一、市場(chǎng)方面：
1,、客戶維護(hù)：回訪不及時(shí),，溝通方法太單調(diào)，軟性口碑無(wú)動(dòng)力不能及客戶所需,。
2,、客戶開發(fā)：一貫打價(jià)格牌，沒(méi)能體現(xiàn)出公司的綜合優(yōu)勢(shì),。
3,、市場(chǎng)動(dòng)向：信息搜集不夠，影響與客戶的溝通,。
4,、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：根據(jù)各自的優(yōu)勢(shì)和資源都在調(diào)整市場(chǎng)策略緊跟我們。
5,、客戶類別分析：學(xué)會(huì)抓大放小用好二八法則,，一切從細(xì)節(jié)抓起。
二,、管理方面：
1,、x月份起“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”將正式啟用，我公司所有對(duì)外文件或單據(jù)都將印有“粵強(qiáng)酒業(yè)有限公司”各部門的相對(duì)印章,。
2,、進(jìn)出庫(kù)商品要有詳細(xì)的明細(xì)臺(tái)帳和管理制度，特殊產(chǎn)品設(shè)立最低庫(kù)存量。
3,、細(xì)化出貨流程,，確保商品的出貨質(zhì)量。
4,、建立客戶花名冊(cè),，以月份為單位設(shè)立客戶的銷售曲線示意圖等。
三,、銷售回款方面
本月回款比前期有不良現(xiàn)象出現(xiàn),，如：金鴻商行和宏州酒業(yè)，一定要杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,，以現(xiàn)款合作為主,，特殊客戶確定好時(shí)間應(yīng)及時(shí)收款，每月底外欠款不得高于五萬(wàn)元,。
四,、五月份的工作重點(diǎn)：
1、市場(chǎng)開發(fā)：(1)展示與我公司合作的優(yōu)勢(shì),。(2)闡述公司的經(jīng)營(yíng)理念,。(3)解讀公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
2,、維護(hù)客戶：(1)對(duì)于老客戶和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。(2)在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種渠道獲得更多客戶信息和市場(chǎng)行業(yè)信息,。
3,、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識(shí),。
(1)要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把做業(yè)務(wù)與交流技能相結(jié)合。
4,、紅酒略,。
五、五月份對(duì)自己有以下要求
1,、每月要增加兩個(gè)新客戶,，還要有三個(gè)潛在客戶。
2、一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。
3、見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4、對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一至的。
5,、要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6,、對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象,。
7、客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇三
我到*公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支,、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支,、水、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題,。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí)，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施,。
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一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施 銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：
計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，*萬(wàn)元，純利潤(rùn)*萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元,，網(wǎng)校*萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元,，電腦耗材及配件*萬(wàn)元,，其他：*萬(wàn)元，人員工資*萬(wàn)元,。
二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。2019年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)*萬(wàn)元,。
三、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元，人員工資—*萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)*萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象,。
四、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,，樹立公司在社會(huì)上的形象,。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。
五、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系,。
1、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。 3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高,，努力把*公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過(guò)培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問(wèn)，不會(huì)的要學(xué),。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一,、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史、展望未來(lái),，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感，培養(yǎng)主人翁意識(shí),。
二,、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度、員工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范。
三,、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。
培訓(xùn)方式：
1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。
3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件,，為企業(yè)提供員工積累,。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門、每位員工,，崗位明確,，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高,。
同志們，時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用xx大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo),。
今后怎么辦，我想,，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和*30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱,，拋開手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和*公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大*,，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于形象的事情,。
2,、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平，為把建成在平谷地*規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇四
一,、對(duì)于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二,、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。
三,、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,、今年對(duì)自己有以下要求
1.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
2.一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。
3.每月要增加1個(gè)以上的新客戶,，還要有到個(gè)潛在客戶。
4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。
7.自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
8.客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。
9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10.為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討,，共同努力克服。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇五
我首先想到的是要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支,、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低，日常費(fèi)用開支,、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題,。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施,。
一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，___萬(wàn)元，純利潤(rùn)___萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印___萬(wàn)元,，網(wǎng)校___萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)___萬(wàn)元,，電腦耗材及配件___萬(wàn)元,，其他：___萬(wàn)元,，人員工資___萬(wàn)元,。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)___萬(wàn)元。
三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在___萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)___萬(wàn)元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室___萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分___萬(wàn)元;電腦部分___萬(wàn)元，人員工資___萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)___萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象,。
四、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,，樹立公司在社會(huì)上的形象,。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。
五、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系,。
1、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長(zhǎng)期客戶,。
3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，我們可以從服務(wù)、維修創(chuàng)造利潤(rùn),，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等。
六,、創(chuàng)造學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)
不斷為員工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí)，互相提高,，努力把___公司建成平谷地_計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。
職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā)、干部隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容,，通過(guò)培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo)、統(tǒng)一認(rèn)識(shí),、統(tǒng)一步調(diào)，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗力,。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣，不懂得要問(wèn),，不會(huì)的要學(xué),。
培訓(xùn)內(nèi)容：
一、愛(ài)崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來(lái),，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo)，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識(shí),。
二、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、員工紀(jì)律,，明確崗位職責(zé)、行為規(guī)范,。
三,、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能、工作流程及在崗成才的方法,。
培訓(xùn)方式：
1,、公司內(nèi)部定期不定期安排員工培訓(xùn)。
2,、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體員工的培訓(xùn)活動(dòng),。
3、培訓(xùn)目標(biāo)：為員工在崗成才創(chuàng)造條件,，為企業(yè)提供員工積累,。
我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍,。每個(gè)部門、每位員工,，崗位明確,，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來(lái)我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒(méi)有信心就不會(huì)成功，沒(méi)有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高,。
同志們，時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用xx大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。
公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬(wàn)利潤(rùn)指標(biāo),。
今后怎么辦，我想,，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和___30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：
1、放下包袱,，拋開手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理
其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和___公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀,、顧全大_，把公司的利益看得高于一切。絕不干有損于___形象的事情,。
2,、努力學(xué)習(xí)，提高素質(zhì),，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平，為把___建成在平谷地_規(guī)模最大,、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力。我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤(rùn)指標(biāo),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位員工進(jìn)行監(jiān)督,。
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇六
凡事預(yù)則立不預(yù)則廢，為了下一年能創(chuàng)造更好的業(yè)績(jī),，現(xiàn)做好計(jì)劃如下：
一,、對(duì)于老客戶，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系,，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系,。
二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四、今年對(duì)自己有以下要求
1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶,，還要有到個(gè)潛在客戶,。
2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。
7：客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇七
時(shí)間過(guò)的真快，轉(zhuǎn)眼間一年就過(guò)去了,，在到公司的這一年里,，我主要是負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作，如今已完全融入到了這個(gè)集體中,，
雖然在這一年中存在著這樣那樣的問(wèn)題,，但都已得到了解決，以下是下一年的電腦銷售工作計(jì)劃,。在下一年中,，我主要從以下幾方面入手：首先，要降低成本,。應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題,。其次,，培養(yǎng)意識(shí)。服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,，
近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展,。再次，加大市場(chǎng)開發(fā),。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施,。最后，提高企業(yè)獲利水平,。企業(yè)要提高獲利水平,，可以通過(guò)以下方式：
1,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施。銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，*萬(wàn)元,，純利潤(rùn)*萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元，網(wǎng)校*萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元,，電腦耗材及配件*萬(wàn)元，其他：*萬(wàn)元,，人員工資*萬(wàn)元,。
2、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施,?？头坷麧?rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)*萬(wàn)元,。
3、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施,。工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)---無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元,，人員工資*-*萬(wàn)元，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)*萬(wàn)元,。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象,。
4、在管理上下大力度,。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,，樹立公司在社會(huì)上的形象,。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。
5、建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系,。從方案的設(shè)計(jì)、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格、不進(jìn)行維修的原則,。
6,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶,。
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇八
工作計(jì)劃是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文,也是應(yīng)用寫作的一個(gè)重頭戲,。機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃,，用到“工作計(jì)劃”這種公文,。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,，而且有范圍大小之別,。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn),、宏大的為“規(guī)劃”,，比較切近、具體的為“安排”,，比較繁雜,、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明,、概括的為“要點(diǎn)”,，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,，比較粗略,、雛形的為“設(shè)想”，無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇,。以下是由查字典范文大全為大家整理的2019年電腦銷售工作計(jì)劃材料,，希望對(duì)你有所幫助。
一;對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí)，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合,。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶，還要有到個(gè)潛在客戶,。
2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯,。
3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。
7：客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是最好的,，你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9：和公司其他員工要有良好的溝通,，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流,，多探討,，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。
10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn),。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示,，向同事探討，共同努力克服,。為公司做出自己最大的貢獻(xiàn)!
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇九
華碩電腦股份有限公司于1989年4月成立于中國(guó)臺(tái)灣,，以主板起家;十多年來(lái)致力于研發(fā)和制造高尖端科技產(chǎn)品和最物有所值的多種電腦及其零組件產(chǎn)品，業(yè)務(wù)涵蓋筆記本電腦,、臺(tái)式機(jī),、服務(wù)器、顯示卡,、光碟機(jī),、dvd等電腦資訊相關(guān)產(chǎn)品。在1996年和1997年,，華碩被連續(xù)評(píng)為“中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)大型企業(yè)排名top500”;華碩公司透過(guò)華碩設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特匠心,，具備中國(guó)血統(tǒng)的電子產(chǎn)品也頻頻亮相于全球頂級(jí)設(shè)計(jì)賽事，并在日本g-mark獎(jiǎng),、德國(guó)if獎(jiǎng),、德國(guó)紅點(diǎn)大獎(jiǎng)中多次折桂。幾年后面對(duì)嚴(yán)格限制電子產(chǎn)品使用6種有害物質(zhì)的歐盟rohs認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),，華碩又一次領(lǐng)軍中國(guó)筆記本廠商,，走出了順利通關(guān)的第一步。
二,、環(huán)境分析
1.筆記本電腦市場(chǎng)前景分析20xx年是全球筆記本電腦重要轉(zhuǎn)折點(diǎn),，，世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)險(xiǎn)象環(huán)生,，國(guó)際金融危機(jī)持續(xù)擴(kuò)散蔓延,，筆記本電腦行業(yè)受到嚴(yán)重沖擊。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，行業(yè)適時(shí)調(diào)整發(fā)展策略,，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，并取得顯著成效,。筆記本電腦行業(yè)在經(jīng)歷了金融危機(jī)最困難的時(shí)期之后,，正逐漸走出產(chǎn)銷低谷，踏上了復(fù)蘇之路,，但國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義勢(shì)力影響仍在,，危機(jī)后的筆記本電腦行業(yè)，應(yīng)改變發(fā)展方向，由產(chǎn)能壯大向品質(zhì),、品種,、規(guī)模和效益型轉(zhuǎn)變。
2.華碩筆記本電腦市場(chǎng)分析
(1)未開發(fā)市場(chǎng)潛力巨大,。調(diào)查顯示,，校園筆記本有33%以上的潛在市場(chǎng)未被開發(fā)，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng),。在大學(xué)校園,，大學(xué)生群體的獨(dú)特需求成為市場(chǎng)主導(dǎo)力量，這為華碩筆記本電腦提供了一個(gè)新的機(jī)會(huì)：深入挖掘和滿足大學(xué)生的需求,。
(2)筆記本替代臺(tái)式機(jī)的步伐加快,。隨著筆記本電腦市場(chǎng)日趨成熟，價(jià)格不斷走低,，關(guān)注用戶需求的新品迭出,，筆記本電腦在用戶心中接替?zhèn)鹘y(tǒng)臺(tái)式pc的步伐也將進(jìn)一步加快。校園市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)筆記本電腦的普及高峰,。
(3)技術(shù)環(huán)境良好,。筆記本電腦市場(chǎng)的每一次技術(shù)革新都給競(jìng)爭(zhēng)者們帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。技術(shù)的支持可以使原本不能滿足的校園市場(chǎng)需求變?yōu)榭赡?。華碩的intel處理器規(guī)格及優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)介紹：
capella 新平臺(tái)架構(gòu)介紹：45nm32nm,，更小制程，帶來(lái)更高晶體管集成度,，更少發(fā)熱量,，獲得更高主頻。高性能低能耗的完美平衡,。
2. turbo boost 睿頻加速技術(shù)：英特爾?睿頻加速技術(shù)--智能加速,，按需分配，對(duì)于 單任務(wù),，單線程應(yīng)用,，同樣帶來(lái)性能提升
-threading 超線程技術(shù)：英特爾?超線程技術(shù)--對(duì)于多任務(wù)，多線程應(yīng)用性能提升明顯!
(4)品牌認(rèn)可度低,。華碩的品牌知名度還沒(méi)有和國(guó)際知名品牌(聯(lián)想,，ibm等)達(dá)到同等的高度。如果能進(jìn)一步提高品牌知名度,，將會(huì)帶來(lái)更大的市場(chǎng)效益,。
3.產(chǎn)品現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)規(guī)模成長(zhǎng)已趨緩，廠商低價(jià)搶單,，華碩目前之成本競(jìng)爭(zhēng)力仍不及一線大廠
2.直接面對(duì)最終消費(fèi)者營(yíng)銷企劃上也面臨到不同的挑戰(zhàn)
3.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代國(guó)內(nèi)外品牌競(jìng)爭(zhēng)慘烈
4.筆記型計(jì)算機(jī)初期為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率,，采中、低價(jià)位促銷，逐漸地侵蝕到主機(jī)板的高毛利率,。
聯(lián)想占據(jù)電腦市場(chǎng)最大份額,，華碩和惠普屈居第二。中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)的增長(zhǎng)迅速,，筆記本市場(chǎng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)產(chǎn)品價(jià)格迅速下降,，各廠商均注重對(duì)中低端市場(chǎng)的爭(zhēng)奪、推出大量中低端機(jī)型臺(tái)系的筆記本,，使得大陸筆記本市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇,。因此華碩要想成為該行業(yè)老大，還需制定系列優(yōu)秀的營(yíng)銷策略,，提高服務(wù)、提高銷量來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份,。
5.競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查
競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)
惠普外觀不錯(cuò)國(guó)際品牌目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)性價(jià)比比較平衡性價(jià)比高,，尤其是電腦性能穩(wěn)定方面表現(xiàn)不錯(cuò)。在娛樂(lè)機(jī)型方面價(jià)格,、性能,、外觀都比較不錯(cuò)
ibm:質(zhì)量過(guò)硬，行業(yè)金字招牌,，性能穩(wěn)定dell:牌子算的上響亮價(jià)格低廉有
美國(guó)神舟"之名聯(lián)想國(guó)內(nèi)第一品牌質(zhì)量也不錯(cuò)享盡天時(shí)地利人和
競(jìng)爭(zhēng)者劣勢(shì)
惠普發(fā)熱解決不好,，冬天都有些燙手，和康柏合并后雖然新品不斷但已丟掉高端市場(chǎng) ibm: 價(jià)格相對(duì)高昂外觀過(guò)于樸實(shí)基本上用戶群來(lái)自商用
dell:一再的壓縮價(jià)格致使質(zhì)量降低,不斷爆出"偷換cpu""誤導(dǎo)消費(fèi)者"等事件造成不良反應(yīng)也直接爆出了戴爾的公關(guān)策略失敗
聯(lián)想：沒(méi)有自己的核心技術(shù),，資金和技術(shù)不能和國(guó)家老字號(hào)品牌相比,，售后服務(wù)不足。
問(wèn)題分析
s優(yōu)勢(shì)：(1)華碩電腦主板散熱相比其他品牌更有優(yōu)勢(shì),。超強(qiáng)三級(jí)散熱技術(shù),，以及第二代制動(dòng)動(dòng)態(tài)散熱技術(shù)。
全世界首家承諾筆記本lcd無(wú)亮點(diǎn)廠商,，并且實(shí)2+售后服務(wù),，2年硬件保修3項(xiàng)貼心服務(wù)。
(3)華碩是全球最大的主板,、顯示卡的制造商,，主板和顯卡質(zhì)量過(guò)硬。擁有獨(dú)立的研發(fā)團(tuán)隊(duì),。
(4)低功耗,，華碩擁有8檔可轉(zhuǎn)換式有效延長(zhǎng)筆記本續(xù)航時(shí)間。
w劣勢(shì)
(1)一般消費(fèi)者更適合中低端消費(fèi),，華碩電腦在低端產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯,。
(2)華碩的大眾認(rèn)可度可能比不上本土的聯(lián)想，品牌知名度也不如惠普等老牌子。
(3)公益活動(dòng)推廣程度,，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段距其他品牌還有差距,。
o(機(jī)會(huì))
(1)3d浪潮來(lái)襲，華碩的3d技術(shù)奪人眼球,。華碩給玩家?guī)?lái)非凡體驗(yàn)同時(shí)自己也將獲得更大市場(chǎng)份額,。
(2)由于vista、win7等軟硬件規(guī)格推出,，臺(tái)式機(jī)逐步被筆記本所替代,。筆記本電腦有將迎來(lái)新的賣點(diǎn)。
(3)隨著人們生活水平的提高,，筆記本將不再是富裕的象征,，這會(huì)給行業(yè)帶來(lái)等多的消費(fèi)。
(4)華碩欲進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng),，在人們對(duì)便攜娛樂(lè)的需求日益增大的今天,，這個(gè)決定將帶來(lái)巨大收益。
t(威脅)
(1)筆記本市場(chǎng),，富士通攜第一“中國(guó)化”筆記本真正進(jìn)軍市場(chǎng),，市場(chǎng)占有率可能被其瓜分。
(2)輕薄本方面,，威盛欲整合產(chǎn)業(yè)鏈,，復(fù)制“山寨手機(jī)”模式，打響“山寨本”反擊戰(zhàn)
(3)其他品牌電腦宣傳攻勢(shì)擴(kuò)大,，低價(jià)策略奏效,，市場(chǎng)份額不斷增加。
三市場(chǎng)定位
在市場(chǎng)的定位方面,，華碩采取的是一種無(wú)縫隙的產(chǎn)品策略,，產(chǎn)品線更加豐富同時(shí)形成一定的梯度：
1高性價(jià)比的a系列
2主流商用的m系列
3小巧輕薄的s系列
4高端應(yīng)用的w系列
5主打中高端的z系列
6豪華配置的v系列
華碩形成全覆蓋式產(chǎn)品線。這樣豐富且具梯度的產(chǎn)品線可以滿足不同消費(fèi)需求,。 四營(yíng)銷策略
1 市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分是指根據(jù)整體市場(chǎng)顧客需求的差異性,，以影響顧客需求和欲望的某些因素為依據(jù)，將一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為兩個(gè)或多個(gè)顧客群體,，每一個(gè)需求特點(diǎn)相似的顧客群就構(gòu)成一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或子市場(chǎng),。其主要是使企業(yè)選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng)。
(1)按人口變量中的年齡因素細(xì)分?學(xué)生?青年人?中年人華碩對(duì)其不同的細(xì)分市場(chǎng)分別推出了不同的產(chǎn)品,。
(2)按需求不同分?經(jīng)濟(jì)實(shí)用型?學(xué)習(xí)娛樂(lè)型?游戲發(fā)燒型華碩對(duì)推出了不同配置的產(chǎn)品,，華碩a8系列產(chǎn)品一直是其高端系列，適合要求性能過(guò)硬的游戲玩家,。華碩x88e667se系列是一款位于中低端學(xué)生學(xué)習(xí)娛樂(lè)型筆記本,。配置均衡可以為在學(xué)習(xí),，工作，娛樂(lè)等多方面滿足用戶,。同樣在經(jīng)濟(jì)實(shí)用型也提供了一系列產(chǎn)品,，如x84eb94hr
(3)按心理變量中的社會(huì)階層來(lái)分析，可分為?上層階級(jí)?中等階層對(duì)此其華碩也分別推出了奢華版和普通版,。從一些資料我們可以知道,，華碩電腦將重點(diǎn)放在消費(fèi)水品較低的二線城市，表現(xiàn)了很好的性價(jià)比,，對(duì)消費(fèi)者無(wú)疑是個(gè)巨大的吸引;又如,，華碩特別注重對(duì)當(dāng)今大學(xué)生市場(chǎng)的營(yíng)銷，在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,，有很好的聲譽(yù),，華碩電腦已成為不少大學(xué)生購(gòu)買電腦的首要選擇。這無(wú)不體現(xiàn)了華碩電腦對(duì)自己的細(xì)分市場(chǎng)強(qiáng)大的把握力,。
2 產(chǎn)品策略
華碩電腦以對(duì)用戶需求的準(zhǔn)確把握進(jìn)行精致化創(chuàng)新和服務(wù),，作為連接工作和娛樂(lè)的紐帶，將實(shí)現(xiàn),，實(shí)地和極度人性化的科技元素滲透到生活的各個(gè)細(xì)節(jié)，讓人人得以充分享受前所未有的高品質(zhì)的數(shù)字化生活,。華碩將“?！碧N(yùn)含“智”，“能易用”創(chuàng)新領(lǐng)先,，變蘊(yùn)含應(yīng)需而動(dòng),，順勢(shì)而為之意，華碩電腦將從穩(wěn)定扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì),，安全便捷的軟件整合,，就目前發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，追求高配置已經(jīng)不是大眾在選購(gòu)產(chǎn)品的唯一目標(biāo),。而外形設(shè)計(jì)以及使用的遍歷行更為他們所關(guān)注,。it產(chǎn)品的設(shè)計(jì)將更偏重人文價(jià)值，這也就決定了產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該以易用 人性化為基礎(chǔ),。
3 定價(jià)策略
華碩筆記本在市場(chǎng)上采取了差別價(jià)格策略,，即對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng)，不同顧客群,，不同的時(shí)段采取不同價(jià)格,，對(duì)不同市場(chǎng)區(qū)隔，用不同的價(jià)格,，以獲取更多的銷售量,。華碩筆記本在各價(jià)位段都有全方位的布局,， 8000元以下筆記本是華碩的重中之重，它所面向的顧客是一般消費(fèi)者,。在20xx年該價(jià)格段的產(chǎn)品分布更加廣泛,，數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了186款，占據(jù)了其產(chǎn)品總量85%以上的比例,。8000-120xx元,、120xx-20xx0元的產(chǎn)品數(shù)量雖然也有所增加，但是在市場(chǎng)上的分布還是偏少的,。另一方面,，華碩顯卡目前采取了低價(jià)銷售策略，華碩顯卡正在親民調(diào)價(jià)了,。華碩親民價(jià)格策略開始不久,，市場(chǎng)嘩然，其他廠商也都慌了手腳紛紛調(diào)價(jià),，但由于品質(zhì)服務(wù)都不及華碩顯卡,，因此華碩顯卡在親民策略后取得了巨大的成功，但其目標(biāo)遠(yuǎn)不僅此而已,。
4 促銷策略
1.建立網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)新媒體的營(yíng)銷網(wǎng)站
2.智能化的星系傳輸手段
3.身臨其境的多媒體形式
4.購(gòu)買華碩筆記本贈(zèng)送整套配件
5.針對(duì)學(xué)生推出分期付款服務(wù)與相關(guān)銀行合作分?jǐn)偡制绺犊钏鶐?lái)的風(fēng)險(xiǎn)
6.推出限量的特價(jià)筆記本進(jìn)行搶購(gòu),，增加品牌熱度
5.銷售策略
1.華碩最初剛剛在大陸市場(chǎng)推出筆記本電腦產(chǎn)品的時(shí)候，有一些原來(lái)做主板的合作伴跟隨華碩賣起了筆記本電腦,，那時(shí)做主板的代理商構(gòu)成了華碩筆記本電腦的主渠
2.與神碼(神州數(shù)碼控股有限公司)簽約以后,，華碩筆記本業(yè)務(wù)的銷售渠道分為華碩自己售道公，分司別華擁捷有和自全己國(guó)的總代理神碼兩的個(gè)銷渠anaasus notebook ,，association)和ada(asus digital china association)代理商,。
3.20xx年底華碩增加了一家全國(guó)總代理翰林匯(翰林匯信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司)，其擁有自己的aha(asus hlh association)代理商,。為了減少渠道沖突,，產(chǎn)品線同樣了進(jìn)行了區(qū)隔，將amd cpu機(jī)型交給翰林匯代理
6.媒體策略
asus：致力于永續(xù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)算,。全球性無(wú)所不在的運(yùn)算的黎明,，為我們已經(jīng)相當(dāng)脆弱的生態(tài)系統(tǒng)投下了不祥的陰影。自20xx年起,，華碩持續(xù)通過(guò)名為 green asus 的行動(dòng)計(jì)劃,，以減輕其營(yíng)運(yùn)所帶來(lái)的環(huán)境影響。
2,、再生計(jì)算機(jī)希望工程
3,、20xx年4月, 華碩與英特爾、燦坤等企業(yè)團(tuán)體合作,，在中國(guó)臺(tái)灣推出了“再生計(jì)算機(jī)希望工程”活動(dòng), 全力回收不限品牌之3c產(chǎn)品
4.數(shù)字鳳凰計(jì)劃,，三萬(wàn)婦女受益
5.助力全球素質(zhì)教育
6 .口號(hào):華碩品質(zhì)堅(jiān)如磐石
六實(shí)施方案
1.固定地點(diǎn)銷售,，在各大商場(chǎng)和賣場(chǎng)銷售。在重要的節(jié)假日舉行促銷活動(dòng),。
2.人員推銷,，華碩擁有自己的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)。
3.網(wǎng)上折價(jià)凡在本公司等有關(guān)站點(diǎn)購(gòu)買電腦可以給予8.8折優(yōu)惠,，贈(zèng)品對(duì)于促銷期間的購(gòu)買者,，我公司將免費(fèi)贈(zèng)送鼠標(biāo)，鍵盤,，系統(tǒng)盤等小禮品,。網(wǎng)上銷售。凡購(gòu)買者均有機(jī)會(huì)參與網(wǎng)上抽獎(jiǎng),，獎(jiǎng)品有數(shù)碼相機(jī),，mp4，u盤,，大禮包,。
七總結(jié)
首先我們分析產(chǎn)品我們要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位。定位它是什么類型的產(chǎn)品面對(duì)的消費(fèi)群體是哪些,。那我們要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析,。得到這個(gè)市場(chǎng)是什么樣的需要怎樣做。這需要我們市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研可分為二手資料和調(diào)查問(wèn)卷二手資料有它的積極性簡(jiǎn)便性時(shí)效性統(tǒng)一性,。但采集的資料不一定是所需的資料而且處理起來(lái)困難,。其次分析產(chǎn)品的價(jià)格考慮它的成本可以通過(guò)這
幾個(gè)方面定價(jià)心里定價(jià)地區(qū)定價(jià)需求定價(jià)產(chǎn)品組合定價(jià)。心里定價(jià)分為整數(shù)定價(jià)尾數(shù)定價(jià)聲望定價(jià)習(xí)慣定價(jià)招徠定價(jià),。地區(qū)定價(jià)分為統(tǒng)一定價(jià)分區(qū)定價(jià)基點(diǎn)定價(jià)。需求定價(jià)分為顧客需求定價(jià)產(chǎn)品需求定價(jià)地區(qū)需求定價(jià),。產(chǎn)品組合定價(jià)分為互補(bǔ)產(chǎn)品組合定價(jià)互替產(chǎn)品組合定價(jià),。最后分析產(chǎn)品的促銷方式選擇產(chǎn)品促銷方式要考慮這幾個(gè)因素激勵(lì)的對(duì)象激勵(lì)的規(guī)模時(shí)機(jī)的選擇運(yùn)達(dá)方式。還有他的廣告策劃公共關(guān)系管理建立與媒體之間的關(guān)系,。
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇十
一,、市場(chǎng)分析
1、背景分析：
電腦早已經(jīng)不在是專業(yè)人士與有錢家庭的獨(dú)有寵物,。普通家庭擁有電腦都不再是什么難事,。因此電腦市場(chǎng)的銷售一直處于穩(wěn)步上升的階段。但是客戶雖然在不斷增加,，新進(jìn)入的電腦公司的競(jìng)爭(zhēng)也越發(fā)加劇,。
昌圖是經(jīng)濟(jì)相對(duì)落后的城市，電腦作為一種中價(jià)位的產(chǎn)品,。消費(fèi)群體主要是單位,、學(xué)生,、家庭，他們購(gòu)買電腦主要是因?yàn)樯虡I(yè),、工作或者學(xué)習(xí)上的需要,。單位多數(shù)是購(gòu)買品牌機(jī)，而家庭及學(xué)生是購(gòu)買組裝機(jī)的主要群體,。大約占電腦銷售總數(shù)的65%,，并且非常集中。各電腦公司結(jié)合單位,、學(xué)生,、家庭消費(fèi)心理分析，開始利用廣告宣傳的方式以達(dá)到銷售目標(biāo),。
2,、合作企業(yè)分析
聯(lián)想是一家極富創(chuàng)新性的國(guó)際化的科技公司，由聯(lián)想及原ibm個(gè)人電腦事業(yè)部所組成,。作為全球個(gè)人電腦市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)企業(yè),，聯(lián)想從事開發(fā)、制造并銷售最可靠的,、安全易用的技術(shù)產(chǎn)品及優(yōu)質(zhì)專業(yè)的服務(wù),，幫助全球客戶和合作伙伴取得成功。
3,、產(chǎn)品分析：
a,、質(zhì)量
聯(lián)想電腦的最大賣點(diǎn)就是質(zhì)量。聯(lián)想電腦生產(chǎn)時(shí)是專業(yè)化,、流水線作業(yè),，出廠關(guān)都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的質(zhì)量把關(guān)，由專業(yè)人員在電磁干擾,、高低溫,、輻射等方面進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范化測(cè)試。
b,、個(gè)性設(shè)計(jì)
聯(lián)想電腦新穎的造型,、絢麗的色彩，高水平的創(chuàng)意和時(shí)尚化的設(shè)計(jì),，一部外形獨(dú)特,、做工精細(xì)的電腦，也是對(duì)家庭及辦公環(huán)境的一種裝飾,。
c,、易用
聯(lián)想電腦特別是家用電腦，還在“網(wǎng)絡(luò)化,、易用化”上大做文章,，有很多帖心的設(shè)計(jì),，降低了操作難度，提高了工作效率,，讓老百姓更容易使用電腦,。
d、服務(wù)
電腦產(chǎn)品不同于一般家電,，它包括硬件和軟件兩個(gè)方面,，因此公司的售后服務(wù)也顯得尤為重要。這一聯(lián)想電腦的優(yōu)勢(shì)就非常明顯,，它不僅配備了高素質(zhì)的今后服務(wù)和技術(shù)咨詢隊(duì)伍,，而且保修及時(shí)、迅速的上門服務(wù),，讓消費(fèi)者真正做到“買得放心,、用得安心!”
e、附贈(zèng)產(chǎn)品
聯(lián)想電腦附贈(zèng)了各種軟件,，包括操作系統(tǒng),、文字處理、家庭娛樂(lè),、殺毒及上網(wǎng)軟件,，內(nèi)容豐富，簡(jiǎn)單易學(xué),，很適合初學(xué)者使用,。當(dāng)然更讓人動(dòng)心的是送手寫板、電子詞典等東西,。另外,，還用更打印機(jī)、掃描儀,、掌上電腦等產(chǎn)品,。
4、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析：
在昌圖電腦市場(chǎng)當(dāng)中消費(fèi)群體主要是購(gòu)買組裝機(jī),，結(jié)合本公司目標(biāo)群體定位，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手主要是來(lái)自其他電腦單位,。就昌圖這塊市場(chǎng)來(lái)講,，到目前為止，已品牌機(jī)有三星,、清華同方,、tcl 、惠普,、方正,、等品牌電腦打入該市場(chǎng),。而且昌圖消費(fèi)者對(duì)電腦了解很少，處于沖動(dòng)性配機(jī),。在選擇電腦公司配機(jī)時(shí),，以價(jià)格的高低來(lái)衡量。一些小型組裝機(jī)店也占領(lǐng)不少市場(chǎng),，以低價(jià)打入,。這樣一來(lái)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不是比自己更具有實(shí)力公司，所有的電腦公司都是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,，這就是電腦市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈的首要原因,。
5、阻礙分析：
昌圖電腦市場(chǎng)是一處剛崛起的市場(chǎng),，由于經(jīng)濟(jì)的落后,，農(nóng)村人口占大多數(shù)，能夠有錢用于購(gòu)買電腦的人群不多,，大多數(shù)購(gòu)機(jī)的也是一些要用到電腦的個(gè)人與企業(yè),。另一方面，消費(fèi)者對(duì)電腦硬件了解較少,，不能辨別產(chǎn)品的真假?，F(xiàn)在市面上賣電腦次品的現(xiàn)象不時(shí)出現(xiàn)，給消費(fèi)者帶來(lái)一定的心理影響,，在消費(fèi)者群心中沒(méi)有能信賴的品牌電腦,。
二、市場(chǎng)定位
1,、消費(fèi)者分析及目標(biāo)擇定：
目前,，昌圖電腦消費(fèi)增長(zhǎng)最快的人群是學(xué)生及家庭，并且最具有潛力,。消費(fèi)者對(duì)電腦品牌的崇尚心理較強(qiáng),。家長(zhǎng)對(duì)孩子學(xué)習(xí)的投入比較舍得，隨著電腦價(jià)格的下降,。有很多消費(fèi)者會(huì)購(gòu)買電腦,，所以有很多潛在用戶。但是有一半以上會(huì)選擇組裝機(jī),，是因?yàn)榻M裝機(jī)的價(jià)位相對(duì)較低,。所以，對(duì)學(xué)校這塊市場(chǎng)來(lái)講便于廣告宣傳,，突出聯(lián)想機(jī)優(yōu)勢(shì),，建立品牌形象，比較容易激發(fā)客戶購(gòu)買電腦的欲望。
還有團(tuán)體采購(gòu),，政府,、機(jī)關(guān)單位、中小型企業(yè)是一個(gè)很大的市場(chǎng),，他們因?yàn)閷I(yè)需要對(duì)電腦要求可能會(huì)高一些,，我們的產(chǎn)品正有這個(gè)優(yōu)勢(shì)，可以根據(jù)客戶要求自由調(diào)整,。我們與其他電腦公司進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng),，可以用品質(zhì)、服務(wù)達(dá)到銷售業(yè)績(jī)目的,。
2,、市場(chǎng)賣點(diǎn)選擇與市場(chǎng)定位：
公司的品牌在昌圖有一定的品牌信譽(yù)，公司的主要優(yōu)勢(shì)是聯(lián)想電腦售后服務(wù),，要加大宣傳力度,。結(jié)合公司具體情況分析，以售后服務(wù)為切入點(diǎn),，進(jìn)行宣傳本公司的優(yōu)勢(shì),。
三、銷售管理
公司銷售管理需要有一個(gè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略和短期策略,。必須在詳細(xì)了解市場(chǎng)和消費(fèi)者的基礎(chǔ)上,，有計(jì)劃，有步驟的執(zhí)行一套策劃方案,。昊天電腦在昌圖地區(qū)進(jìn)一步強(qiáng)化品牌知名度,，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，增強(qiáng)公司競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，從而提高銷售業(yè)績(jī),，才能在昌圖市場(chǎng)上做大做強(qiáng),。
利潤(rùn)最大化是企業(yè)的最終目標(biāo),，以利潤(rùn)的增長(zhǎng)作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。公司推薦產(chǎn)品雖然有較高知名度,，對(duì)于公司在品牌機(jī)這一產(chǎn)品來(lái)說(shuō),，30%左右的消費(fèi)者選擇品牌機(jī),。市場(chǎng)潛力不大，品牌機(jī)雖然不能作為高校和家庭的首推產(chǎn)品,。但是可以吸引消費(fèi)者,，又可以提高公司的形象。
1,、確立目標(biāo),。
有了目標(biāo)才有努力的方向，工作才能做到有的放矢,。而目標(biāo)也可以激發(fā)員工的動(dòng)力與斗志,。而我們的目標(biāo)就是把“聯(lián)想公司做成昌圖最強(qiáng)的電腦品牌，昊天的員工拿昌圖電腦行業(yè)內(nèi)最高的工資,?！?/p>
2、塑造一個(gè)團(tuán)隊(duì)
銷售不再是需要個(gè)人英雄的時(shí)代,，我們更加看重的是集體的力量,。一個(gè)團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力的根本在于每個(gè)成員的態(tài)度。因此我們以為一個(gè)銷售團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該充分溝通,，統(tǒng)一思想,。當(dāng)然更加重要的是一個(gè)團(tuán)隊(duì)如果沒(méi)有共同的利益是不可行的。因此打造一支過(guò)硬的銷售隊(duì)伍是電腦公司走向輝煌的第一步,。
3,、推出自己獨(dú)有的銷售理念。
給自己的電腦產(chǎn)品增加附加值來(lái)吸引顧客和抗?fàn)帉?duì)手,。我們推出的口號(hào)就是：“我們打價(jià)值戰(zhàn),，而不是打價(jià)格戰(zhàn)”。
4,、主動(dòng)出擊,，把銷售戰(zhàn)場(chǎng)擺到顧客門前去。
不間斷的在外面搞促銷活動(dòng)(比如昌圖幾個(gè)大精品小區(qū)),，既可以加大聯(lián)想在昌圖人民心中的印象,，突出知名度的同時(shí)又可以擴(kuò)大銷售量。(詳細(xì)活動(dòng)計(jì)劃略)
5,、加強(qiáng)老客戶的溝通與服務(wù),，建立客戶服務(wù)擋案，創(chuàng)建銷售平臺(tái),。
老客戶是公司的財(cái)富,。拜訪老客戶，給他們做免費(fèi)的系統(tǒng)服務(wù),，定期上門維護(hù),，維持好和這些客戶的關(guān)系。使他們和他們周圍的朋友親身感受到聯(lián)想的用心服務(wù),，在客戶中建立良好的口碑,，樹立品牌形象，
6,、有條理的建立營(yíng)銷檔案,，打造自己的銷售網(wǎng)絡(luò)。(略)
7、提高店內(nèi)服務(wù)質(zhì)量(熟悉店內(nèi)工作制定店內(nèi)服務(wù)工作流程)
8,、搞好同行關(guān)系,。
我一直以為同行不是冤家，因?yàn)槲覀児餐瑩嵊@個(gè)市場(chǎng),。我們共同努力讓消費(fèi)者接受電腦,，使用電腦。如果我們有敵人,，我們的敵人也應(yīng)該是消費(fèi)者,。在這樣的心態(tài)下，我們用自己的服務(wù),，與優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊(duì)來(lái)競(jìng)爭(zhēng),。同時(shí)加大同行幫助我們銷售產(chǎn)品的量。不與同行溝通的企業(yè)是永遠(yuǎn)無(wú)法完成自身的超越的,。知己知彼方能百站百勝,。
四、銷售計(jì)劃(略)
1,、銷售隊(duì)伍組建與管理
a,、全職銷售員管理計(jì)劃
a、全職銷售人員具備條件
素質(zhì)要求
專業(yè)知識(shí)
銷售能力
個(gè)人品行
b,、薪酬方式
風(fēng)險(xiǎn)底薪加提成
b,、兼職人員銷售計(jì)劃
a、機(jī)關(guān),、企業(yè),、學(xué)校等單位，設(shè)公司兼職業(yè)務(wù)人員,，為團(tuán)購(gòu)打下良好基礎(chǔ),， b、實(shí)行無(wú)底薪直接提成制度
c,、鄉(xiāng)鎮(zhèn)級(jí)銷售網(wǎng)的建設(shè)計(jì)劃
d,、準(zhǔn)團(tuán)購(gòu)客戶確認(rèn)與營(yíng)銷
2、年計(jì)劃
a,、整機(jī)銷售年完成400套 實(shí)現(xiàn)銷售額160萬(wàn)元
b,、銷售旺季(寒假、暑假,、五一,、十一)每月增加銷售量5-10套
3、配件耗材
實(shí)現(xiàn)40萬(wàn)銷售額
五,、廣告宣傳促銷計(jì)劃(詳細(xì)計(jì)劃略)
1,、配合廠家加大宣傳力度,，加強(qiáng)季節(jié)促銷
電腦市場(chǎng)消費(fèi)比較集中的時(shí)間段主要在寒暑假、五一,、十一,，所以我們要利用有力的銷售時(shí)機(jī)占領(lǐng)市場(chǎng)。針對(duì)性的利用各種廣告手段增加聯(lián)想的知名度和美譽(yù)度,。
2、與廣告公司合作,。
選擇優(yōu)勢(shì)媒體,，達(dá)到提到電腦就想到“昊天”“聯(lián)想”(具體方案略)
3、利用活動(dòng)提高形象
a,、參與社會(huì),、政府會(huì)議活動(dòng)贊助;
b、參與娛樂(lè),、文體賽事活動(dòng);
c,、社會(huì)福利活動(dòng)。
利用好以上媒介花最少的錢或不花錢,，可以辦提高整體形象的大事,。(具體方案略)
4、學(xué)校宣傳與促銷活動(dòng)(略)
5,、精品小區(qū)的宣傳(略)
以上計(jì)劃需了解聯(lián)想促銷與廣告投入后,，加上店內(nèi)利潤(rùn)提出廣告宣傳計(jì)劃費(fèi)用，再做詳細(xì)方案,，合理分配投入,。
六、服務(wù)計(jì)劃(了解公司服務(wù)程序后做具體計(jì)劃)
銷售等于服務(wù),，購(gòu)機(jī)等于滿意!
因?yàn)槁?lián)想公司的主要優(yōu)勢(shì)是售后服務(wù),，結(jié)合消費(fèi)者對(duì)電腦的了解不多，對(duì)售后保障非常關(guān)注,。所以抓住這一賣點(diǎn)作為廣告口號(hào),，宣傳本公司的售后服務(wù)。
1,、配合聯(lián)想服務(wù)工作;
2,、專業(yè)的服務(wù)人員的配備;
3、服務(wù)人員技術(shù)的提高與素質(zhì)的提高;
4,、服務(wù)檔案的建立;
5,、重點(diǎn)客戶的回訪與溝通。
七,、工薪分配及獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃
1,、原公司從業(yè)人員工薪政策
在進(jìn)入昊天初期,，原企業(yè)工作人員的工薪政策維持原來(lái)政策，不做大的改變,。待詳細(xì)了解企業(yè)情況后,，再做具體調(diào)整。
2,、新組建銷售人員工薪分配
a,、全職銷售人員工薪分配
完成整機(jī)銷售3臺(tái)/月;配件耗材20xx元/月示為完成銷售額，底薪500元,。
銷售額以外整機(jī)按2%提成,，配件耗材按7%提成(暫定)。
銷售明星獎(jiǎng),、月獎(jiǎng),、年獎(jiǎng)等
(了解聯(lián)想政策后做具體分配政策)
b、兼職銷售人員工薪計(jì)劃
銷售額以外整機(jī)按3%提成,，配件耗材按10%提成(暫定),。 實(shí)行其它物質(zhì)鼓勵(lì)政策(略)
c、店長(zhǎng)工薪計(jì)劃
a,、管理固定工薪1200/月
b,、風(fēng)險(xiǎn)底薪800/月年終結(jié)算
c、月,、年銷售額以提成政策
以上是管理計(jì)劃綱要,，也就是我的整體思路，知道怎么走,，向什么方向走,，這就是成功的一半。
為什么不是詳細(xì)的計(jì)劃呢?我不能閉門造車,，只有詳細(xì)了解公司現(xiàn)有運(yùn)做情況后(如產(chǎn)品,、價(jià)格、利潤(rùn),、人員配備,、經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀、合作企業(yè)政策等),，按實(shí)際需要出臺(tái)具體管理方案及實(shí)施執(zhí)行計(jì)劃,。
再加上我自己的理解：
不管是賣什么，首要問(wèn)題是,，你要賣誰(shuí),，這些人為什么要買，你能否解決他們需求,，你如何找到這些人,，你怎樣宣傳你的產(chǎn)品賣點(diǎn),。用什么來(lái)保證你銷售計(jì)劃的完成。以上基本解決的話,，就可以了
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇十一
華碩電腦股份有限公司于1989年4月成立于中國(guó)臺(tái)灣,，以主板起家;十多年來(lái)致力于研發(fā)和制造高尖端科技產(chǎn)品和最物有所值的多種電腦及其零組件產(chǎn)品，業(yè)務(wù)涵蓋筆記本電腦,、臺(tái)式機(jī),、服務(wù)器、顯示卡,、光碟機(jī),、dvd等電腦資訊相關(guān)產(chǎn)品。在1996年和1997年,，華碩被連續(xù)評(píng)為“中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)大型企業(yè)排名top500”;華碩公司透過(guò)華碩設(shè)計(jì)師團(tuán)隊(duì)的獨(dú)特匠心，具備中國(guó)血統(tǒng)的電子產(chǎn)品也頻頻亮相于全球頂級(jí)設(shè)計(jì)賽事,，并在日本g-mark獎(jiǎng),、德國(guó)if獎(jiǎng)、德國(guó)紅點(diǎn)大獎(jiǎng)中多次折桂,。幾年后面對(duì)嚴(yán)格限制電子產(chǎn)品使用6種有害物質(zhì)的歐盟rohs認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),，華碩又一次領(lǐng)軍中國(guó)筆記本廠商，走出了順利通關(guān)的第一步,。
二,、環(huán)境分析
1.筆記本電腦市場(chǎng)前景分析20__年是全球筆記本電腦重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，,，世界經(jīng)濟(jì)形勢(shì)險(xiǎn)象環(huán)生,，國(guó)際金融危機(jī)持續(xù)擴(kuò)散蔓延，筆記本電腦行業(yè)受到嚴(yán)重沖擊,。面對(duì)嚴(yán)峻復(fù)雜的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),，行業(yè)適時(shí)調(diào)整發(fā)展策略，調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),，并取得顯著成效,。筆記本電腦行業(yè)在經(jīng)歷了金融危機(jī)最困難的時(shí)期之后，正逐漸走出產(chǎn)銷低谷,，踏上了復(fù)蘇之路,，但國(guó)際貿(mào)易保護(hù)主義勢(shì)力影響仍在，危機(jī)后的筆記本電腦行業(yè),，應(yīng)改變發(fā)展方向,，由產(chǎn)能壯大向品質(zhì)、品種,、規(guī)模和效益型轉(zhuǎn)變,。
2.華碩筆記本電腦市場(chǎng)分析
(1)未開發(fā)市場(chǎng)潛力巨大,。調(diào)查顯示，校園筆記本有33%以上的潛在市場(chǎng)未被開發(fā),，這是一個(gè)巨大的市場(chǎng),。在大學(xué)校園，大學(xué)生群體的獨(dú)特需求成為市場(chǎng)主導(dǎo)力量,，這為華碩筆記本電腦提供了一個(gè)新的機(jī)會(huì)：深入挖掘和滿足大學(xué)生的需求,。
(2)筆記本替代臺(tái)式機(jī)的步伐加快。隨著筆記本電腦市場(chǎng)日趨成熟,，價(jià)格不斷走低,，關(guān)注用戶需求的新品迭出，筆記本電腦在用戶心中接替?zhèn)鹘y(tǒng)臺(tái)式pc的步伐也將進(jìn)一步加快,。校園市場(chǎng)將會(huì)迎來(lái)筆記本電腦的普及高峰,。
(3)技術(shù)環(huán)境良好。筆記本電腦市場(chǎng)的每一次技術(shù)革新都給競(jìng)爭(zhēng)者們帶來(lái)新的市場(chǎng)機(jī)會(huì),。技術(shù)的支持可以使原本不能滿足的校園市場(chǎng)需求變?yōu)榭赡?。華碩的intel處理器規(guī)格及優(yōu)勢(shì)賣點(diǎn)介紹：
capella 新平臺(tái)架構(gòu)介紹：45nm32nm，更小制程,，帶來(lái)更高晶體管集成度,，更少發(fā)熱量，獲得更高主頻,。高性能低能耗的完美平衡,。
2. turbo boost 睿頻加速技術(shù)：英特爾?睿頻加速技術(shù)--智能加速，按需分配,，對(duì)于 單任務(wù),，單線程應(yīng)用，同樣帶來(lái)性能提升
-threading 超線程技術(shù)：英特爾?超線程技術(shù)--對(duì)于多任務(wù),，多線程應(yīng)用性能提升明顯!
(4)品牌認(rèn)可度低,。華碩的品牌知名度還沒(méi)有和國(guó)際知名品牌(聯(lián)想，ibm等)達(dá)到同等的高度,。如果能進(jìn)一步提高品牌知名度,，將會(huì)帶來(lái)更大的市場(chǎng)效益。
3.產(chǎn)品現(xiàn)狀
1.市場(chǎng)規(guī)模成長(zhǎng)已趨緩,，廠商低價(jià)搶單,，華碩目前之成本競(jìng)爭(zhēng)力仍不及一線大廠
2.直接面對(duì)最終消費(fèi)者營(yíng)銷企劃上也面臨到不同的挑戰(zhàn)
3.產(chǎn)業(yè)進(jìn)入微利時(shí)代國(guó)內(nèi)外品牌競(jìng)爭(zhēng)慘烈
4.筆記型計(jì)算機(jī)初期為擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，采中,、低價(jià)位促銷,，逐漸地侵蝕到主機(jī)板的高毛利率。
聯(lián)想占據(jù)電腦市場(chǎng)最大份額,，華碩和惠普屈居第二,。中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)的增長(zhǎng)迅速,，筆記本市場(chǎng)商的激烈競(jìng)爭(zhēng)帶來(lái)產(chǎn)品價(jià)格迅速下降，各廠商均注重對(duì)中低端市場(chǎng)的爭(zhēng)奪,、推出大量中低端機(jī)型臺(tái)系的筆記本,，使得大陸筆記本市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)加劇。因此華碩要想成為該行業(yè)老大,，還需制定系列優(yōu)秀的營(yíng)銷策略,，提高服務(wù)、提高銷量來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)份,。
5.競(jìng)爭(zhēng)者調(diào)查
競(jìng)爭(zhēng)者優(yōu)勢(shì)
惠普外觀不錯(cuò)國(guó)際品牌目前在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)性價(jià)比比較平衡性價(jià)比高,，尤其是電腦性能穩(wěn)定方面表現(xiàn)不錯(cuò)。在娛樂(lè)機(jī)型方面價(jià)格,、性能,、外觀都比較不錯(cuò)
ibm:質(zhì)量過(guò)硬，行業(yè)金字招牌,，性能穩(wěn)定dell:牌子算的上響亮價(jià)格低廉有
美國(guó)神舟"之名聯(lián)想國(guó)內(nèi)第一品牌質(zhì)量也不錯(cuò)享盡天時(shí)地利人和
競(jìng)爭(zhēng)者劣勢(shì)
惠普發(fā)熱解決不好,，冬天都有些燙手，和康柏合并后雖然新品不斷但已丟掉高端市場(chǎng) ibm: 價(jià)格相對(duì)高昂外觀過(guò)于樸實(shí)基本上用戶群來(lái)自商用
dell:一再的壓縮價(jià)格致使質(zhì)量降低,不斷爆出"偷換cpu""誤導(dǎo)消費(fèi)者"等事件造成不良反應(yīng)也直接爆出了戴爾的公關(guān)策略失敗
聯(lián)想：沒(méi)有自己的核心技術(shù),，資金和技術(shù)不能和國(guó)家老字號(hào)品牌相比,，售后服務(wù)不足,。
問(wèn)題分析
s優(yōu)勢(shì)：(1)華碩電腦主板散熱相比其他品牌更有優(yōu)勢(shì),。超強(qiáng)三級(jí)散熱技術(shù)，以及第二代制動(dòng)動(dòng)態(tài)散熱技術(shù),。
全世界首家承諾筆記本lcd無(wú)亮點(diǎn)廠商,，并且實(shí)2+售后服務(wù)，2年硬件保修3項(xiàng)貼心服務(wù),。
(3)華碩是全球最大的主板,、顯示卡的制造商，主板和顯卡質(zhì)量過(guò)硬,。擁有獨(dú)立的研發(fā)團(tuán)隊(duì),。
(4)低功耗，華碩擁有8檔可轉(zhuǎn)換式有效延長(zhǎng)筆記本續(xù)航時(shí)間,。
w劣勢(shì)
(1)一般消費(fèi)者更適合中低端消費(fèi),，華碩電腦在低端產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不明顯。
(2)華碩的大眾認(rèn)可度可能比不上本土的聯(lián)想,，品牌知名度也不如惠普等老牌子,。
(3)公益活動(dòng)推廣程度，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷手段距其他品牌還有差距,。
o(機(jī)會(huì))
(1)3d浪潮來(lái)襲,，華碩的3d技術(shù)奪人眼球,。華碩給玩家?guī)?lái)非凡體驗(yàn)同時(shí)自己也將獲得更大市場(chǎng)份額。
(2)由于vista,、win7等軟硬件規(guī)格推出,，臺(tái)式機(jī)逐步被筆記本所替代。筆記本電腦有將迎來(lái)新的賣點(diǎn),。
(3)隨著人們生活水平的提高,，筆記本將不再是富裕的象征，這會(huì)給行業(yè)帶來(lái)等多的消費(fèi),。
(4)華碩欲進(jìn)軍手機(jī)市場(chǎng),，在人們對(duì)便攜娛樂(lè)的需求日益增大的今天，這個(gè)決定將帶來(lái)巨大收益,。
t(威脅)
(1)筆記本市場(chǎng),，富士通攜第一“中國(guó)化”筆記本真正進(jìn)軍市場(chǎng)，市場(chǎng)占有率可能被其瓜分,。
(2)輕薄本方面,，威盛欲整合產(chǎn)業(yè)鏈，復(fù)制“山寨手機(jī)”模式,，打響“山寨本”反擊戰(zhàn)
(3)其他品牌電腦宣傳攻勢(shì)擴(kuò)大,，低價(jià)策略奏效，市場(chǎng)份額不斷增加,。
三市場(chǎng)定位
在市場(chǎng)的定位方面,，華碩采取的是一種無(wú)縫隙的產(chǎn)品策略，產(chǎn)品線更加豐富同時(shí)形成一定的梯度：
1高性價(jià)比的a系列
2主流商用的m系列
3小巧輕薄的s系列
4高端應(yīng)用的w系列
5主打中高端的z系列
6豪華配置的v系列
華碩形成全覆蓋式產(chǎn)品線,。這樣豐富且具梯度的產(chǎn)品線可以滿足不同消費(fèi)需求,。 四營(yíng)銷策略
1 市場(chǎng)細(xì)分
市場(chǎng)細(xì)分是指根據(jù)整體市場(chǎng)顧客需求的差異性，以影響顧客需求和欲望的某些因素為依據(jù),，將一個(gè)整體市場(chǎng)劃分為兩個(gè)或多個(gè)顧客群體,，每一個(gè)需求特點(diǎn)相似的顧客群就構(gòu)成一個(gè)細(xì)分市場(chǎng)或子市場(chǎng)。其主要是使企業(yè)選擇和確定目標(biāo)市場(chǎng),。
(1)按人口變量中的年齡因素細(xì)分?學(xué)生?青年人?中年人華碩對(duì)其不同的細(xì)分市場(chǎng)分別推出了不同的產(chǎn)品,。
(2)按需求不同分?經(jīng)濟(jì)實(shí)用型?學(xué)習(xí)娛樂(lè)型?游戲發(fā)燒型華碩對(duì)推出了不同配置的產(chǎn)品，華碩a8系列產(chǎn)品一直是其高端系列,，適合要求性能過(guò)硬的游戲玩家,。華碩_88e667se系列是一款位于中低端學(xué)生學(xué)習(xí)娛樂(lè)型筆記本。配置均衡可以為在學(xué)習(xí),，工作,，娛樂(lè)等多方面滿足用戶。同樣在經(jīng)濟(jì)實(shí)用型也提供了一系列產(chǎn)品，如_84eb94hr
(3)按心理變量中的社會(huì)階層來(lái)分析,，可分為?上層階級(jí)?中等階層對(duì)此其華碩也分別推出了奢華版和普通版,。從一些資料我們可以知道，華碩電腦將重點(diǎn)放在消費(fèi)水品較低的二線城市,，表現(xiàn)了很好的性價(jià)比,，對(duì)消費(fèi)者無(wú)疑是個(gè)巨大的吸引;又如，華碩特別注重對(duì)當(dāng)今大學(xué)生市場(chǎng)的營(yíng)銷,，在這個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中,，有很好的聲譽(yù)，華碩電腦已成為不少大學(xué)生購(gòu)買電腦的首要選擇,。這無(wú)不體現(xiàn)了華碩電腦對(duì)自己的細(xì)分市場(chǎng)強(qiáng)大的把握力,。
2 產(chǎn)品策略
華碩電腦以對(duì)用戶需求的準(zhǔn)確把握進(jìn)行精致化創(chuàng)新和服務(wù)，作為連接工作和娛樂(lè)的紐帶,，將實(shí)現(xiàn),，實(shí)地和極度人性化的科技元素滲透到生活的各個(gè)細(xì)節(jié)，讓人人得以充分享受前所未有的高品質(zhì)的數(shù)字化生活,。華碩將“?！碧N(yùn)含“智”，“能易用”創(chuàng)新領(lǐng)先,，變蘊(yùn)含應(yīng)需而動(dòng),，順勢(shì)而為之意，華碩電腦將從穩(wěn)定扎實(shí)的硬件設(shè)計(jì),，安全便捷的軟件整合,，就目前發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，追求高配置已經(jīng)不是大眾在選購(gòu)產(chǎn)品的唯一目標(biāo),。而外形設(shè)計(jì)以及使用的遍歷行更為他們所關(guān)注,。it產(chǎn)品的設(shè)計(jì)將更偏重人文價(jià)值,，這也就決定了產(chǎn)品設(shè)計(jì)應(yīng)該以易用 人性化為基礎(chǔ),。
3 定價(jià)策略
華碩筆記本在市場(chǎng)上采取了差別價(jià)格策略，即對(duì)不同的目標(biāo)市場(chǎng),，不同顧客群,，不同的時(shí)段采取不同價(jià)格，對(duì)不同市場(chǎng)區(qū)隔,，用不同的價(jià)格,，以獲取更多的銷售量。華碩筆記本在各價(jià)位段都有全方位的布局,， 8000元以下筆記本是華碩的重中之重,，它所面向的顧客是一般消費(fèi)者。在20__年該價(jià)格段的產(chǎn)品分布更加廣泛，數(shù)量已經(jīng)達(dá)到了186款,，占據(jù)了其產(chǎn)品總量85%以上的比例,。8000-12000元、12001-20000元的產(chǎn)品數(shù)量雖然也有所增加,，但是在市場(chǎng)上的分布還是偏少的,。另一方面，華碩顯卡目前采取了低價(jià)銷售策略,，華碩顯卡正在親民調(diào)價(jià)了,。華碩親民價(jià)格策略開始不久，市場(chǎng)嘩然,，其他廠商也都慌了手腳紛紛調(diào)價(jià),，但由于品質(zhì)服務(wù)都不及華碩顯卡，因此華碩顯卡在親民策略后取得了巨大的成功,，但其目標(biāo)遠(yuǎn)不僅此而已,。
4 促銷策略
1.建立網(wǎng)絡(luò)網(wǎng)絡(luò)新媒體的營(yíng)銷網(wǎng)站
2.智能化的星系傳輸手段
3.身臨其境的多媒體形式
4.購(gòu)買華碩筆記本贈(zèng)送整套配件
5.針對(duì)學(xué)生推出分期付款服務(wù)與相關(guān)銀行合作分?jǐn)偡制绺犊钏鶐?lái)的風(fēng)險(xiǎn)
6.推出限量的特價(jià)筆記本進(jìn)行搶購(gòu)，增加品牌熱度
5.銷售策略
1.華碩最初剛剛在大陸市場(chǎng)推出筆記本電腦產(chǎn)品的時(shí)候,，有一些原來(lái)做主板的合作伴跟隨華碩賣起了筆記本電腦,，那時(shí)做主板的代理商構(gòu)成了華碩筆記本電腦的主渠
2.與神碼(神州數(shù)碼控股有限公司)簽約以后，華碩筆記本業(yè)務(wù)的銷售渠道分為華碩自己售道公,，分司別華擁捷有和自全己國(guó)的總代理神碼兩的個(gè)銷渠anaasus notebook ,，association)和ada(asus digital china association)代理商。
3.20__年底華碩增加了一家全國(guó)總代理翰林匯(翰林匯信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司),，其擁有自己的aha(asus hlh association)代理商,。為了減少渠道沖突，產(chǎn)品線同樣了進(jìn)行了區(qū)隔,，將amd cpu機(jī)型交給翰林匯代理
6.媒體策略
asus：致力于永續(xù)的計(jì)算機(jī)運(yùn)算,。全球性無(wú)所不在的運(yùn)算的黎明，為我們已經(jīng)相當(dāng)脆弱的生態(tài)系統(tǒng)投下了不祥的陰影,。自20__年起,，華碩持續(xù)通過(guò)名為 green asus 的行動(dòng)計(jì)劃，以減輕其營(yíng)運(yùn)所帶來(lái)的環(huán)境影響,。
2,、再生計(jì)算機(jī)希望工程
3、20__年4月, 華碩與英特爾,、燦坤等企業(yè)團(tuán)體合作,，在中國(guó)臺(tái)灣推出了“再生計(jì)算機(jī)希望工程”活動(dòng), 全力回收不限品牌之3c產(chǎn)品
4.數(shù)字鳳凰計(jì)劃，三萬(wàn)婦女受益
5.助力全球素質(zhì)教育
6 .口號(hào):華碩品質(zhì)堅(jiān)如磐石
六實(shí)施方案
1.固定地點(diǎn)銷售,，在各大商場(chǎng)和賣場(chǎng)銷售,。在重要的節(jié)假日舉行促銷活動(dòng),。
2.人員推銷，華碩擁有自己的專業(yè)銷售團(tuán)隊(duì),。
3.網(wǎng)上折價(jià)凡在本公司等有關(guān)站點(diǎn)購(gòu)買電腦可以給予8.8折優(yōu)惠,，贈(zèng)品對(duì)于促銷期間的購(gòu)買者，我公司將免費(fèi)贈(zèng)送鼠標(biāo),，鍵盤,，系統(tǒng)盤等小禮品。網(wǎng)上銷售,。凡購(gòu)買者均有機(jī)會(huì)參與網(wǎng)上抽獎(jiǎng),，獎(jiǎng)品有數(shù)碼相機(jī)，mp4,，u盤,，大禮包。
七總結(jié)
首先我們分析產(chǎn)品我們要對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,。定位它是什么類型的產(chǎn)品面對(duì)的消費(fèi)群體是哪些,。那我們要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析。得到這個(gè)市場(chǎng)是什么樣的需要怎樣做,。這需要我們市場(chǎng)調(diào)研市場(chǎng)調(diào)研可分為二手資料和調(diào)查問(wèn)卷二手資料有它的積極性簡(jiǎn)便性時(shí)效性統(tǒng)一性,。但采集的資料不一定是所需的資料而且處理起來(lái)困難。其次分析產(chǎn)品的價(jià)格考慮它的成本可以通過(guò)這
幾個(gè)方面定價(jià)心里定價(jià)地區(qū)定價(jià)需求定價(jià)產(chǎn)品組合定價(jià),。心里定價(jià)分為整數(shù)定價(jià)尾數(shù)定價(jià)聲望定價(jià)習(xí)慣定價(jià)招徠定價(jià),。地區(qū)定價(jià)分為統(tǒng)一定價(jià)分區(qū)定價(jià)基點(diǎn)定價(jià)。需求定價(jià)分為顧客需求定價(jià)產(chǎn)品需求定價(jià)地區(qū)需求定價(jià),。產(chǎn)品組合定價(jià)分為互補(bǔ)產(chǎn)品組合定價(jià)互替產(chǎn)品組合定價(jià),。最后分析產(chǎn)品的促銷方式選擇產(chǎn)品促銷方式要考慮這幾個(gè)因素激勵(lì)的對(duì)象激勵(lì)的規(guī)模時(shí)機(jī)的選擇運(yùn)達(dá)方式。還有他的廣告策劃公共關(guān)系管理建立與媒體之間的關(guān)系,。
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇十二
為了搞好20xx年我們公司電腦的銷售情況,，特制定了這份20xx年銷售工作計(jì)劃書。我在*公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題，我們都盡量的解決了,，在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng)，贏得用戶的信任,。同事之間,，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展,。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施 銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，*萬(wàn)元,，純利潤(rùn)*萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元,，網(wǎng)校*萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元，電腦耗材及配件*萬(wàn)元,，其他：*萬(wàn)元,，人員工資*萬(wàn)元。
二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元,。
三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元,，人員工資—*萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元,。 在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象,。
四,、在管理上下大力度、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次，樹立公司在社會(huì)上的形象,。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。
五,、要建立一個(gè)比較完善、健全的管理運(yùn)行體系,。
1,、從方案的設(shè)計(jì)、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。
2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
4,、服務(wù)、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇十三
機(jī)關(guān)、團(tuán)體,、企事業(yè)單位的各級(jí)機(jī)構(gòu),，對(duì)一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作計(jì)劃,，用到“工作計(jì)劃”這種公文,。工作計(jì)劃實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長(zhǎng)短之分,，而且有范圍大小之別,。從計(jì)劃的具體分類來(lái)講，比較長(zhǎng)遠(yuǎn),、宏大的為“規(guī)劃”,，比較切近、具體的為“安排”,，比較繁雜,、全面的為“方案”，比較簡(jiǎn)明,、概括的為“要點(diǎn)”,，比較深入、細(xì)致的為“計(jì)劃”,，比較粗略,、雛形的為“設(shè)想”，無(wú)論如何都是計(jì)劃文種的范疇,。以下是由查字典范文大全為大家整理的20xx年電腦銷售工作計(jì)劃材料,，希望對(duì)你有所幫助。
一,；對(duì)于老客戶,，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二,；在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息,。
三；要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野,，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。
四,；今年對(duì)自己有以下要求
1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶,，還要有到個(gè)潛在客戶。
2：一周一小結(jié),，每月一大結(jié),，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯,。
3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),，多看書,，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法,。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象,，為公司樹立更好的形象。
7：客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù),。
8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,，你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造更多利潤(rùn)。
以上就是我這一年的工作計(jì)劃,，工作中總會(huì)有各種各樣的困難,，我會(huì)向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)示，向同事探討,，共同努力克服,。為公司做出自己的貢獻(xiàn)！
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇十四
一;對(duì)于老客戶,，和固定客戶,，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。
二;在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息,。
三;要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，開拓視野，豐富知識(shí),，采取多樣化形式,，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向合。
四;今年對(duì)自己有以下要求
1：每月要增加1個(gè)以上的新客戶,，還要有到個(gè)潛在客戶,。
2：一周一小，每月一大,，看看有哪些工作上的失誤,，及時(shí)改正下次不要再犯。
3：見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶,。
4：對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶,。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的,。
5：要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,，與同行們交流,，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。
6：對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下氣,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。
7：客戶遇到問(wèn)題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實(shí)力,，才能更好的完成任務(wù)。
8：自信是非常重要的,。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,，你是獨(dú)一無(wú)二的,。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù),。
9：和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí),，多交流,，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能,。
10：為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺(tái)的任務(wù)額,，為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇十五
一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，*萬(wàn)元,，純利潤(rùn)*萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元,，網(wǎng)校*萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元，電腦耗材及配件*萬(wàn)元,，其他：*萬(wàn)元,，人員工資*萬(wàn)元。
二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元,。
三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng)，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在*萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)*萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室*萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分*萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分*萬(wàn)元;電腦部分*萬(wàn)元,，人員工資—*萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)*萬(wàn)元,。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象。四,、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,，樹立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五,、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系。
1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。
3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段,、媒體，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行,。
4、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn),。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn)，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇十六
首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題,。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展,。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施。
一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，*萬(wàn)元，純利潤(rùn)*萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印*萬(wàn)元,，網(wǎng)校*萬(wàn)元，計(jì)算機(jī)*萬(wàn)元,，電腦耗材及配件*萬(wàn)元,，其他：*萬(wàn)元，人員工資*萬(wàn)元,。
二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制。xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)*萬(wàn)元。
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇十七
一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，某某某萬(wàn)元,，純利潤(rùn)某某某萬(wàn)元。其中：打字復(fù)印某某某萬(wàn)元,，網(wǎng)校某某某萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)某某某萬(wàn)元，電腦耗材及配件某某某萬(wàn)元,，其他：某某某萬(wàn)元,，人員工資某某某萬(wàn)元。
二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。20__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化，實(shí)現(xiàn)自給自足,，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，利潤(rùn)某某某萬(wàn)元,。
三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在某某某萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)某某某萬(wàn)元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室某某某萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分某某某萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分某某某萬(wàn)元;電腦部分某某某萬(wàn)元，人員工資某某某—某某某萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)某某某萬(wàn)元。在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象。
四,、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,，樹立公司在社會(huì)上的形象。對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五,、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系。
1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦某變成我們長(zhǎng)期客戶,。
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇十八
剛開始闖，經(jīng)驗(yàn)不足是一定的,，但是我覺(jué)得做什么事都是從不會(huì)開始的,，所以不管什么事只要想學(xué)，敢想敢干,，我覺(jué)得困難就不是很大的問(wèn)題了,。 下面是我們的策劃的主要內(nèi)容：
主題：
聯(lián)想電腦促銷活動(dòng)
背景：
首先鑒于大學(xué)生這一群體，即對(duì)電腦的需求和自身經(jīng)濟(jì)的原因,。對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō)花幾千塊錢買一臺(tái)電腦畢竟有點(diǎn)困難,，況且還有不少同學(xué)對(duì)電腦方面的了解比較欠缺，如何去讓他們了解咱們產(chǎn)品質(zhì)量到底有多好或者說(shuō)讓他們知道市場(chǎng)上同品牌的電腦跟咱的產(chǎn)品到底有何不同,，做好產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)宣傳成了關(guān)鍵,。我認(rèn)為初期的一個(gè)星期到兩個(gè)星期內(nèi)我們應(yīng)把著重點(diǎn)放在產(chǎn)品介紹與市場(chǎng)對(duì)比上，畢竟咱的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)在于價(jià)格上,。
其次只有對(duì)比才能吸引顧客眼球,，做好外界產(chǎn)品的價(jià)格調(diào)查，通過(guò)具體數(shù)字讓同學(xué)們真切的感受到我們的東西的確比他們更實(shí)惠,。對(duì)學(xué)生來(lái)說(shuō)哪怕省一百他們也會(huì)很高興,，當(dāng)然這是保證我們產(chǎn)品質(zhì)量的前提下。
目的：
在保證自身利益的同時(shí),，給更多同學(xué)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),，同時(shí)，提高商店的信譽(yù)和知名度,，為以后開展更多活動(dòng)提供保障,。
活動(dòng)安排：
初步制定傳單內(nèi)容，包括機(jī)型,、電腦主要配置(很多人對(duì)電腦了解不是很清楚,，不懂到底哪種好);排版兩欄，自己的與市場(chǎng)上的同種商品相比較,，具體的數(shù)字說(shuō)明自己的產(chǎn)品價(jià)格上的優(yōu)勢(shì)同時(shí)附上自己產(chǎn)品應(yīng)有的證書,，給他們一個(gè)信用憑證。
具體問(wèn)題與應(yīng)對(duì)策略：
1. 產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,。雖然我們已經(jīng)知道產(chǎn)品質(zhì)量可以保證,，但是總得有個(gè)方法讓買家信服，這是我們給他們的信任憑證,，所以我覺(jué)得應(yīng)該給他們一份質(zhì)量合格證書,，確保買者的權(quán)利受到保護(hù)。這樣他們會(huì)心安，而且我們也顯得有信譽(yù)啊!
2. 買電腦送配件,。比如散熱板,，這是必不可少的，尤其是夏天,，電腦上散熱慢,，必須用它了;還有鍵盤，電腦上的鍵盤壞了很難修的,，所以我建議可以買電腦送鍵盤,，這樣也省了他們的消費(fèi) ，我發(fā)現(xiàn)每個(gè)買筆記本的都會(huì)外買鍵盤,，要是送他們一個(gè)的話,，他們應(yīng)該會(huì)很高興;電腦桌，現(xiàn)在在學(xué)校也沒(méi)有電腦桌,，大家用電腦的時(shí)候也不方便,，可以到時(shí)候送一個(gè)學(xué)習(xí)的桌子當(dāng)電腦桌，一個(gè)桌子也就十幾塊錢,，如果覺(jué)得拿著不方便的話,，可以臨時(shí)在東校這邊買，這個(gè)我可以負(fù)責(zé),，到時(shí)候給他們現(xiàn)買也來(lái)得及,。。,。配件方面的我能想到的也只有這些了,。
3. 保證售后服務(wù)?；顒?dòng)期間購(gòu)買電腦者自動(dòng)成為本店會(huì)員,，以后購(gòu)買其它產(chǎn)品給予不同程度的優(yōu)惠，購(gòu)買以后定期不定期的詢問(wèn)電腦使用效果,，超過(guò)保修期后以后需要服務(wù)給予優(yōu)惠,。
4. 搞好宣傳。一開始,，加大宣傳力度,，讓同學(xué)們知道咱們是在保證質(zhì)量的前提下讓他們省更多的資金?？梢酝ㄟ^(guò)周圍同學(xué)的關(guān)系,，宣傳聯(lián)想電腦的好處，一傳十十傳百,，應(yīng)該會(huì)得到不錯(cuò)的效果,。
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇十九
電子產(chǎn)品紛雜多樣，電腦也是這樣，面對(duì)國(guó)內(nèi)存在的繁多的電腦品牌,，聯(lián)想電腦怎樣生存?適逢春節(jié)長(zhǎng)假,，親身深入電子產(chǎn)品市場(chǎng)，對(duì)電腦的銷售狀況做一個(gè)調(diào)查,，為中國(guó)品牌聯(lián)想電腦做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查。
1.聯(lián)想集團(tuán)的介紹
1.1聯(lián)想集團(tuán)的背景及發(fā)展史
1984年11月1日,，由柳傳志,、王樹和等11名中科院計(jì)算所科技人員在北京中關(guān)村電子一條街創(chuàng)辦了“中科院計(jì)算所公司”，開始了以發(fā)展中國(guó)民族電腦產(chǎn)業(yè)為目標(biāo)的創(chuàng)業(yè)歷程,。公司成立初始,，以各種技術(shù)服務(wù)(主要是代客戶驗(yàn)收、維修進(jìn)口電腦,、培訓(xùn)技術(shù)人員)積累了第一個(gè)70萬(wàn)元,。20xx財(cái)年?duì)I業(yè)額達(dá)到202億港幣，目前擁有員工10000余人,，于1994年在香港上市(股份編號(hào)992),，是香港恒生指數(shù)成份股。20xx年,，聯(lián)想電腦的市場(chǎng)份額達(dá)28.99%(數(shù)據(jù)來(lái)源：idc),，從1996年以來(lái)連續(xù)9年位居國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷量第一，至20xx年3月底,，聯(lián)想集團(tuán)已連續(xù)16個(gè)季度獲得亞太市場(chǎng)(除日本外)第一(數(shù)據(jù)來(lái)源：idc);20xx年,，聯(lián)想臺(tái)式電腦銷量全球排名第五。穩(wěn)坐中國(guó)市場(chǎng)老大的位子,。
1.2對(duì)聯(lián)想電腦的介紹
聯(lián)想電腦的品種很多,，電腦的分類很有針對(duì)性，按照目標(biāo)消費(fèi)者的不同,，聯(lián)想建立了覆蓋個(gè)人,、中小企業(yè)、大企業(yè)三類用戶的完整商用產(chǎn)品線,，包括：針對(duì)高端商務(wù)個(gè)人的thinkpad筆記本針對(duì)中小企業(yè)的v系列,、揚(yáng)天系列，以及針對(duì)大客戶的think centre,、昭陽(yáng),、啟天系列。每款電腦都有各自優(yōu)勢(shì),，并佩戴相關(guān)軟件和贈(zèng)品
1.3對(duì)目前保定市電腦市場(chǎng)的分析
聯(lián)想：在電腦市場(chǎng)上成長(zhǎng)迅速,，頻繁推出新品，在市場(chǎng)上獲得不錯(cuò)的反響。受關(guān)注程度高,，在國(guó)內(nèi)的電腦銷售的比例高達(dá)62.3%,，吸引了不少消費(fèi)者。蘋果：銷售比例占11.7%,，緊隨聯(lián)想電腦之后,，在國(guó)內(nèi)擁有一批忠實(shí)的客戶，口碑不錯(cuò),，與其他電腦相比,，有自己獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，對(duì)聯(lián)想電腦的老大地位有沖擊作用,?；萜蘸痛鳡柕匿N售比例相差不多分別為
6.6%和6.4%，兩者實(shí)力相當(dāng),，也都是國(guó)際知名品牌,，在消費(fèi)者心里有一定的信任度。華碩,、索尼,、宏基等電腦所占比例相對(duì)較少，但是他們也不斷推出新品,，電腦性能和軟件開發(fā)對(duì)消費(fèi)者有很大的誘惑力,。
1.4聯(lián)想電腦的目標(biāo)市場(chǎng)
聯(lián)想電腦根據(jù)不同用戶設(shè)計(jì)出不同款式的電腦，聯(lián)想旭日系列是滿足學(xué)生,、中小企業(yè)辦公人員等客戶對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn),。還有其他系列電腦，能滿足不同人群的需求,。
1.5 進(jìn)行營(yíng)銷策劃的目的
電子市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨白熱化,，電腦行業(yè)也是如此，雖然聯(lián)想電腦在國(guó)內(nèi)還是老大的位置,，但是國(guó)際上一些知名品牌的電腦在中國(guó)市場(chǎng)上的強(qiáng)勢(shì)攻擊,，對(duì)聯(lián)想電腦的銷售造成了很大的沖擊，為了保住電腦行業(yè)的老大地位,，同時(shí)向世界市場(chǎng)進(jìn)軍,，聯(lián)想電腦必須進(jìn)行一系列的營(yíng)銷策劃活動(dòng)，來(lái)提高自己在國(guó)內(nèi)的市場(chǎng)占有率,，為自己向世界市場(chǎng)進(jìn)軍,，挑戰(zhàn)國(guó)際電腦巨頭，積攢力量,。
2.對(duì)聯(lián)想電腦進(jìn)行swot分析
2.1聯(lián)想電腦的優(yōu)勢(shì)(s)
2.1.1價(jià)格優(yōu)勢(shì)
相比國(guó)外的惠普戴爾等電腦,，在同等系列的產(chǎn)品上,，聯(lián)想電腦的價(jià)格比外國(guó)品牌的電腦要低50-300元，在質(zhì)量和性能同等的前提下,，聯(lián)想的價(jià)格優(yōu)勢(shì)也確保了聯(lián)想的老大地位,。
2.1.2產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)
在以上所簡(jiǎn)要描述的聯(lián)想電腦的系列產(chǎn)品中，我們不難想象：聯(lián)想電腦為了不同人群,，開發(fā)不同系列的產(chǎn)品,，滿足了不同客戶對(duì)電腦產(chǎn)品的需求，這也體現(xiàn)了聯(lián)想電腦的人性化發(fā)展,。一切為了消費(fèi)者著想,。
2.2聯(lián)想電腦的劣勢(shì)(w)
相比國(guó)外的一些世界知名的電腦公司，聯(lián)想成立的時(shí)間較短,，發(fā)展歷史不如他們，技術(shù)經(jīng)驗(yàn)也沒(méi)有那些國(guó)際大亨多,，所以聯(lián)想在生產(chǎn)電腦時(shí)會(huì)在一定程度上依附于那些大公司,。在同戴爾惠普等電腦公司進(jìn)行競(jìng)爭(zhēng)的時(shí)候，聯(lián)想在技術(shù)人才上的缺口日益成為聯(lián)想同這些跨國(guó)公司競(jìng)爭(zhēng)的瓶頸,。怎樣招攬高新技術(shù)人才,，成為聯(lián)想集團(tuán)迫在眉睫的一個(gè)大問(wèn)題。
2.3聯(lián)想電腦的機(jī)會(huì)(o)
聯(lián)想電腦的發(fā)展是站在了中國(guó)這個(gè)大蛋糕的前提下,，中國(guó)的發(fā)展也帶動(dòng)了聯(lián)想的發(fā)展,，聯(lián)想作為中國(guó)自主品牌電腦巨頭，是中國(guó)民族企業(yè)挑戰(zhàn)國(guó)際大公司的先鋒,，中國(guó)政府以及中國(guó)人民為聯(lián)想的發(fā)展也為聯(lián)想的起步,，發(fā)展注入了動(dòng)力。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的騰飛,，人民生活水平的提高,，電腦成為一種必須，聯(lián)想也的大跨步發(fā)展也成了一種必須,。
2.4聯(lián)想電腦的威脅(t)
聯(lián)想電腦在中國(guó)這片土地上成長(zhǎng)發(fā)展起來(lái),，隨著中國(guó)加入世貿(mào)，國(guó)門的打開,，一些外國(guó)的電腦知名企業(yè)：惠普,、戴爾、東芝等開始像潮水一樣涌入中國(guó)市場(chǎng),，聯(lián)想電腦的銷售市場(chǎng)一步步被這些國(guó)際巨頭吞噬,，聯(lián)想的發(fā)展面臨危機(jī)。
2.5綜合評(píng)述聯(lián)想電腦
總而言之,，聯(lián)想電腦是既面臨機(jī)遇,，也同時(shí)面臨挑戰(zhàn),。不經(jīng)歷風(fēng)雨就不能見(jiàn)彩虹，聯(lián)想電腦只有經(jīng)得住國(guó)際市場(chǎng)的經(jīng)整改,，才能屹立于世界之林,，這也是聯(lián)想沖向國(guó)際知名品牌的必經(jīng)之路。
3.營(yíng)銷策略之聯(lián)想電腦
3.1產(chǎn)品策略
3.1.1對(duì)聯(lián)想電腦的定位
聯(lián)想電腦的定位可以根據(jù)價(jià)格及性能來(lái)確定不同人群,，怎樣定價(jià)也是銷售環(huán)節(jié)的重要因素,，什么樣的客戶能接受什么樣的價(jià)格，聯(lián)想電腦要根據(jù)不同的客戶定出不同的價(jià)格,，
國(guó)際知名電腦的售價(jià)大都在4000以上,，如果聯(lián)想電腦在保證質(zhì)量和性能的前提下把價(jià)格控制在4000以內(nèi)，那聯(lián)想的價(jià)格優(yōu)勢(shì)就能顯現(xiàn)出來(lái)了,。(當(dāng)然除了一些配置很好,，性能也很好的電腦外)
(1)開天系列。
聯(lián)想綠色電腦開天系列是立足商業(yè)大客戶的安全穩(wěn)定應(yīng)用需求,，專為企業(yè)級(jí)客戶設(shè)計(jì)的節(jié)能 ,、環(huán)保型商務(wù)辦公平臺(tái)，憑借節(jié)約能源,、環(huán)境友善,、保護(hù)健康三大頂尖特性，將綠色轉(zhuǎn)化為企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力,，助力客戶實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,。
(2)啟天系列。
聯(lián)想綠色電腦啟天系列,，搭載節(jié)約能源,、環(huán)境友善、保護(hù)健康三大頂尖特性,，是國(guó)際化的新聯(lián)想針對(duì)國(guó)內(nèi)大客戶量身定制的最新一代產(chǎn)品,，新啟天具有更加富有質(zhì)感及活力的外觀、更加貼近用戶需求的功能設(shè)計(jì),、更加穩(wěn)定可靠的國(guó)際化品質(zhì),。
(3)揚(yáng)天系列。
揚(yáng)天是聯(lián)想與ibm合并后推出的第一款商用pc,是專為熱衷于體驗(yàn)最新技術(shù),崇尚簡(jiǎn)約,、自由,、個(gè)性,注重產(chǎn)品性能的商業(yè)用戶打造的一款領(lǐng)先易用的數(shù)字辦公平臺(tái)。無(wú)論從硬件還是從應(yīng)用體驗(yàn)都帶給用戶業(yè)界最創(chuàng)新的科技體驗(yàn);此外揚(yáng)天的閃電恢復(fù),、領(lǐng)先的結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì),、創(chuàng)新的應(yīng)用功能，無(wú)論從人性化使用的角度,，還是從安全防護(hù),、高效管理的方面都為用戶周到設(shè)想,。 (4)補(bǔ)天系列。
聯(lián)想綠色電腦補(bǔ)天系列,，節(jié)約能源,、環(huán)境友善、保護(hù)健康,，是高性能專業(yè)型的商用電腦,適用于高端辦公應(yīng)用,、設(shè)計(jì)開發(fā)、數(shù)據(jù)運(yùn)算,、圖形圖像處理等功能需求.具有性能強(qiáng)大,、穩(wěn)定可靠、擴(kuò)展能力強(qiáng)的特點(diǎn),。
(5)think center系列,。
think center臺(tái)式機(jī)將雙核處理器的強(qiáng)大功能與藝術(shù)級(jí)的工藝水平至于企業(yè)用戶手中。think center具有各種尺寸：從塔式,、臺(tái)式到小型及超小型設(shè)計(jì),，可滿足各種業(yè)務(wù)需求，同時(shí)最大程度地提高生產(chǎn)率,，降低成本。
(6)旭日系列,。
聯(lián)想旭日系列筆記本電腦是滿足學(xué)生,、中小企業(yè)辦公人員等客戶對(duì)于產(chǎn)品性價(jià)比和品質(zhì)服務(wù)需求的全新超值應(yīng)用產(chǎn)品。
(7)天逸系列,。
引領(lǐng)時(shí)尚的主流筆記本電腦,，不單在外觀設(shè)計(jì)風(fēng)格上突顯個(gè)性和時(shí)尚，還擁有完美的數(shù)碼影音效果和極強(qiáng)的功能應(yīng)用特色,。
(8)3000系列,。
3000系列產(chǎn)品外觀優(yōu)雅大方并呈現(xiàn)大理石般質(zhì)感;無(wú)卡扣設(shè)計(jì)配合邊沿指示燈彰顯時(shí)尚魅力;高觸感鍵盤滿足更高的功能性體驗(yàn)和人性化感受;“一鍵拯救”免去使用的后顧之憂;無(wú)鉛制造以及能源之星認(rèn)證確保產(chǎn)品環(huán)保節(jié)能。 (9)ideapad 系列,。
ideapad 系列產(chǎn)品以時(shí)尚動(dòng)感的family id設(shè)計(jì),、 尖端科技的娛樂(lè)應(yīng)用設(shè)計(jì)以及體貼入微的人性關(guān)懷設(shè)計(jì)，創(chuàng)造三維體驗(yàn)設(shè)計(jì)的時(shí)尚娛樂(lè)精品,，帶來(lái)全方位的娛樂(lè)應(yīng)用體驗(yàn),。
(10)昭陽(yáng)系列，
針對(duì)行業(yè)客戶設(shè)計(jì)的高品質(zhì)筆記本電腦,。高端,、高性能的同時(shí)具備多重可信賴的安全保護(hù)方案。昭陽(yáng)系列針對(duì)行業(yè)客戶提供按需定制服務(wù),。
(11)加固筆記本系列,。
高可靠筆記本電腦是聯(lián)想自有品牌筆記本電腦中最新開發(fā)的加固系列,，產(chǎn)品定位為安全的寬環(huán)境計(jì)算機(jī)。
(12)thinkpad
thinkpad,，中文名為“思考本”,， 在20xx年以前是ibmpc事業(yè)部旗下的便攜式計(jì)算機(jī)品牌，憑借堅(jiān)固和可靠的特性在業(yè)界享有很高聲譽(yù),。在lenovo收購(gòu)ibmpc事業(yè)部之后,，thinkpad商標(biāo)為lenovo所有。thinkpad自問(wèn)世以來(lái)一直保持著黑色的經(jīng)典外觀并對(duì)技術(shù)有著自己獨(dú)到的見(jiàn)解,，如：trackpoint(指點(diǎn)桿,，俗稱小紅點(diǎn)),、thinklight鍵盤燈,、全尺寸鍵盤和aps(active protection system，主動(dòng)保護(hù)系統(tǒng)),。
thinkpad 筆記本電腦作為幫助用戶實(shí)踐思考的工具,，劃定了筆記本行業(yè)的新標(biāo)準(zhǔn);先進(jìn)的處理器、強(qiáng)大的圖形顯卡到極致輕薄的設(shè)計(jì)與超長(zhǎng)的電池壽命,，總有一款 thinkpad 機(jī)型能滿足您的商務(wù)需求,。
聯(lián)想電腦的發(fā)展乃至最后走向國(guó)際大品牌，聯(lián)想的產(chǎn)品必須以高,、精,、尖立足，聯(lián)想要想在世界之林立足,，產(chǎn)品策略就不能只盯在價(jià)格低廉的低端市場(chǎng),，而是要向高端技術(shù)的高端市場(chǎng)進(jìn)軍，挑戰(zhàn)那些國(guó)際巨頭,。
3.1.2聯(lián)想品牌
一說(shuō)到電腦品牌,，人們都不禁想到lenovo，這就是品牌的感召力,，品牌觀念對(duì)銷售起了很大的作用,，也能表現(xiàn)出人們對(duì)一個(gè)品牌的認(rèn)知度。聯(lián)想的目標(biāo)就是要讓他的品牌深入每個(gè)中國(guó)人心中,，深入世界每個(gè)人心中,。
3.2渠道策略
電腦銷售的渠道，很大程度上是公司-配送中心-銷售商這種模式,。建立這種模式可以很迅速的為銷售商提供貨物,，而不用擔(dān)心斷貨。尤其在銷售旺季,，更要保證銷售渠道的暢通,。
3.3促銷策略
促銷策略,，換言之就是通過(guò)降低銷售價(jià)格或者贈(zèng)送商品或服務(wù)等來(lái)增加銷量的一種辦法，它能夠增加利潤(rùn),，提高產(chǎn)品的知名度,。
3.3.1利用經(jīng)銷商進(jìn)行促銷
這就是生產(chǎn)商和銷售商之間的一種密切合作，生產(chǎn)商通過(guò)給銷售商一些折扣之類的優(yōu)惠,，鼓勵(lì)銷售商通過(guò)各種途徑多銷售本品牌產(chǎn)品,，同時(shí)也可以承諾銷售商先行拿貨，等銷售出去貨物后再行支付貨款來(lái)刺激吸引廣大的銷售商,，代理商等,。此舉也減輕了銷售商因進(jìn)貨而占用大量資金導(dǎo)致資金周轉(zhuǎn)不靈的困惑。
3.3.2利用銷售人員進(jìn)行促銷
對(duì)直接進(jìn)行銷售的銷售人員進(jìn)行鼓勵(lì),，讓他們多賣本品牌的電腦,，承諾他們每賣出去一臺(tái)聯(lián)想電腦可以有相應(yīng)的提成。這樣就激發(fā)了他們賣聯(lián)想電腦的熱情,，在客戶選擇買電腦時(shí),，銷售人員會(huì)著重宣傳聯(lián)想電腦。
3.3.3現(xiàn)場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者促銷
現(xiàn)場(chǎng)對(duì)消費(fèi)者的促銷時(shí)最直接的方法,，聯(lián)想集團(tuán)可以通過(guò)和一些大公司進(jìn)行合作,，在一些大公司年終時(shí)發(fā)放獎(jiǎng)勵(lì)的時(shí)候，可以對(duì)有突出貢獻(xiàn)的人員發(fā)放聯(lián)想電腦一臺(tái),，這樣既能體現(xiàn)出大公司的優(yōu)厚福利待遇,，也能宣傳了聯(lián)想電腦，對(duì)雙方來(lái)說(shuō)都是雙贏,。 3.3.4廣告策略
實(shí)行廣告策略是讓中國(guó)乃至世界每個(gè)人認(rèn)識(shí)聯(lián)想電腦的一個(gè)重要途徑，聯(lián)想集團(tuán)通過(guò)廣告策略讓人們認(rèn)識(shí)到聯(lián)想產(chǎn)品,，認(rèn)識(shí)到聯(lián)想電腦,。并通過(guò)廣告刺激人們?nèi)L試使用聯(lián)想電腦，同時(shí)也通過(guò)廣告,，把聯(lián)想電腦的性能,，優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)出來(lái)。
3.4聯(lián)想電腦的售后服務(wù)
聯(lián)想電腦作為一種電子產(chǎn)品,，免不了有質(zhì)量和其他方面的問(wèn)題,，這個(gè)時(shí)候售后服務(wù)就提現(xiàn)了一個(gè)大企業(yè)，一個(gè)大公司的發(fā)展成熟程度了,，好的公司也就代表著好的售后服務(wù),。聯(lián)想電腦公司可以設(shè)立一個(gè)免費(fèi)的售后服務(wù)熱線為廣大用戶提供服務(wù)，同時(shí)應(yīng)建立相應(yīng)的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),，當(dāng)客戶的電腦出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題時(shí),，可以很方便的進(jìn)行維修,。這樣，聯(lián)想也能在消費(fèi)者心中建立良好的企業(yè)形象,。
4.策劃方案的各項(xiàng)預(yù)算及方案調(diào)整
每個(gè)產(chǎn)品的銷售都有自己的銷售方案以及相應(yīng)帶來(lái)的各項(xiàng)銷售方案所需的經(jīng)費(fèi),。 初期暫定的銷售預(yù)算：包括分銷預(yù)算、廣告預(yù)算,、促銷活動(dòng)預(yù)算,、公關(guān)預(yù)算、售后服務(wù)等,。隨著活動(dòng)的進(jìn)行,，最初定制的預(yù)算方案根據(jù)活動(dòng)的進(jìn)展而相應(yīng)的變化。但是最終目的都是要達(dá)到銷售方案所規(guī)定的目的,。
附 錄
調(diào)查目的：調(diào)查保定市聯(lián)想電腦的銷售狀況 調(diào)查時(shí)間：20xx年2月10日到20日 調(diào)查地點(diǎn)：保定市頤高電腦城,，明華電腦城 調(diào)查方法：?jiǎn)柧硇问降某闃诱{(diào)查 問(wèn)卷調(diào)查的樣本：
聯(lián)想集團(tuán)聯(lián)想電腦的調(diào)查問(wèn)卷
您好，我是河北金融學(xué)院的一名學(xué)生,，在年后為開學(xué)的這段時(shí)間里為聯(lián)想電腦做一個(gè)市場(chǎng)調(diào)查,，并根據(jù)您反映出來(lái)的問(wèn)題，來(lái)對(duì)聯(lián)想電腦做出一定的改善,。
謝謝您對(duì)本次活動(dòng)的參與,。 1、 您使用過(guò)電腦嗎?
1)使用過(guò) 2)沒(méi)有使用過(guò) 2,、 您聽說(shuō)過(guò)哪些電腦品牌?
1) 聯(lián)想 2)惠普 3)戴爾 4)其他 3,、 您購(gòu)買電腦看重的是什么
1)電腦的性能 2)電腦的外形 3)其他 4、您能接受一臺(tái)電腦的價(jià)格?
1)20xx-3000元 2)3000-4000元 3)4000-5000元 5,、您是通過(guò)什么渠道了解聯(lián)想電腦的? 1)通過(guò)電視 2)朋友介紹 3)促銷員4)其他 6,、您喜歡什么樣的促銷方式呢? 1)降價(jià)促銷 2) 抽獎(jiǎng)促銷 3)其他 7、您的月工資是多少?
1)1500-20xx 2)20xx-2500 3) 2500-3000 4)3000以上 您能最后給聯(lián)想電腦提一些意見(jiàn)和建議嗎?
電腦銷售未來(lái)工作計(jì)劃 電腦銷售計(jì)劃書篇二十
20__年我們公司電腦的銷售情況,，特制定了這份20__年銷售工作計(jì)劃書,。我到___公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái)，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,，我們都盡量的解決了，在下一年里要從以下幾方面入手：
首先要降低成本,，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商，進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約，節(jié)省開支、避免浪費(fèi),，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支、水,、電,、日常辦公耗材尤其是紙張、車輛開支要節(jié)儉等問(wèn)題,。
其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng)、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展。加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施,。
一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要來(lái)源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤,，搶占辦公耗材市場(chǎng)，爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo)，___萬(wàn)元,，純利潤(rùn)___萬(wàn)元,。其中：打字復(fù)印___萬(wàn)元，網(wǎng)校___萬(wàn)元,，計(jì)算機(jī)___萬(wàn)元,，電腦耗材及配件___萬(wàn)元，其他：___萬(wàn)元,，人員工資___萬(wàn)元,。
二、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要來(lái)源：七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。__年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)___萬(wàn)元。
三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要來(lái)源：計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成，無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來(lái)可以帶來(lái)更多的利潤(rùn)點(diǎn),，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn)，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無(wú)線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在___萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)___萬(wàn)元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室___萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分___萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分___萬(wàn)元;電腦部分___萬(wàn)元，人員工資___—___萬(wàn)元,，能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),，利潤(rùn)___萬(wàn)元,。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,，從而更好的樹立公司形象,。
四、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,、在工作效率、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,，樹立公司在社會(huì)上的形象,。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度、懶散的員工決不手軟,，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。
五、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系,。
1、從方案的設(shè)計(jì),、施工,、驗(yàn)收、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦_變成我們長(zhǎng)期客戶,。
3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,，如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn),，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。
