確定目標(biāo)是置頂工作方案的重要環(huán)節(jié),。在公司計(jì)劃開展某項(xiàng)工作的時(shí)候，我們需要為領(lǐng)導(dǎo)提供多種工作方案。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的方案嗎,？以下是小編給大家介紹的方案范文的相關(guān)內(nèi)容，希望對(duì)大家有所幫助。

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇一

前言：小米手機(jī)是現(xiàn)時(shí)國內(nèi)較火熱手機(jī)之一，每每發(fā)布新機(jī),，總是能在短時(shí)間內(nèi)售完。恰恰小米手機(jī)的銷售手法只在網(wǎng)上銷售,，暫時(shí)沒有實(shí)體店,，只有實(shí)體維修點(diǎn)。這是中國電子商務(wù)中的典型手機(jī)商,。

一：市場(chǎng)環(huán)境分析

據(jù)統(tǒng)計(jì),，現(xiàn)時(shí)中國手機(jī)擁有量達(dá)到9億多，可以說是每人手里都有一部,。也就是說，即使做到中國手機(jī)市場(chǎng)中的1%就能賣出900多萬臺(tái)手機(jī),，這是一個(gè)什么概念,？小米手機(jī)現(xiàn)在每一次發(fā)布新手機(jī)也就不超過50萬部,，如果能做到1%，即使小米手機(jī)每月發(fā)布新機(jī)都不能超過這個(gè)數(shù)字,。

二：目標(biāo)市場(chǎng)分析

小米手機(jī)現(xiàn)在的主要顧客目標(biāo)：

1.消息主要靠網(wǎng)絡(luò)獲取的買家,；因?yàn)樾∶资謾C(jī)現(xiàn)在只在網(wǎng)上訂貨銷售，這也可以看出如果不是經(jīng)常經(jīng)常上網(wǎng)的,，平常不是能常常獲得消息,。

2.價(jià)格敏感的買家；現(xiàn)時(shí)來說,，一部雙核,、高配置的外國品牌手機(jī)，價(jià)格最低2500元以上,，而小米呢,？不到2000且其他硬配件還比它高。

三：網(wǎng)絡(luò)推廣

價(jià)格策略：小米手機(jī)是最低廉的高端智能手機(jī),。

四：網(wǎng)絡(luò)銷售

1.網(wǎng)上銷售渠道

建立自己的網(wǎng)站,，在自己的網(wǎng)站上發(fā)布銷售，充分利用現(xiàn)在朝陽中的電子商務(wù)模式,，不但為客人節(jié)省時(shí)間,，節(jié)省行為，而且降低商家費(fèi)用和成本,。2口碑營銷（病毒式營銷）

為自己手機(jī)制作話題,，讓即使不關(guān)注手機(jī)的人也知道小米手機(jī)，利用一人傳一人的口碑,，把手機(jī)傳開去,，讓手機(jī)的熱度和知名度漸漸打開。

3.微博營銷

利用微博宣傳小米手機(jī)最新的消息

4.饑餓營銷

每次都發(fā)售定量的手機(jī),，不能一次性滿足消費(fèi)者,。

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇二

（2）附加賣點(diǎn)：安卓系統(tǒng)的開放性、軟件應(yīng)用,、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用（針對(duì)顧客側(cè)重講）,。

（3）講解順序：針對(duì)追求智能及科技感的年輕顧客群（學(xué)生、年輕人,、白領(lǐng)）,，強(qiáng)調(diào)的順序是時(shí)尚品牌、外觀,、易用性,、音質(zhì)、安卓系統(tǒng)的開放性,、軟件應(yīng)用,、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用,。針對(duì)追求品牌檔次的商務(wù)男性及跟風(fēng)的中年女性顧客群講解順序?yàn)椋浩放啤⑼庥^,、易用性操作,、生活軟件應(yīng)用等。（注意結(jié)合fabe特優(yōu)利證法進(jìn)行講解）

（4）主要目標(biāo)顧客：我們的目標(biāo)顧客：追求時(shí)尚,、潮流,、個(gè)性的年輕顧客為主，追求品牌檔次的中年顧客為輔,。vivo的主要優(yōu)勢(shì)在于更時(shí)尚,、潮流、個(gè)性的品牌形象及音質(zhì)專業(yè)性,。

先生/小姐：歡迎體驗(yàn)最薄最炫的vivo智能機(jī),！

vivo是我們步步高旗下國際注冊(cè)的專業(yè)智能機(jī)品牌，定位為都市年輕人高科技智能手機(jī)產(chǎn)品,。

vivo專為熱愛生活,，追求真我，渴望認(rèn)同的群體打造,，擁有精致,、個(gè)性、潮流的外觀,；專業(yè)級(jí)的音質(zhì)享受,；令人驚喜、充滿樂趣,、易用的用戶體驗(yàn),；以及超越期望的、創(chuàng)新的,、主流應(yīng)用的優(yōu)化和整合的智能手機(jī),，幫助您實(shí)現(xiàn)更好的自己。

vivo智能機(jī)ui設(shè)計(jì)融入了蘋果的設(shè)計(jì)風(fēng)格,，時(shí)尚,、炫目；它采用最新的安卓2.3操作系統(tǒng),，支持多任務(wù)后臺(tái)運(yùn)行,，所有軟件都可以免費(fèi)使用；界面設(shè)計(jì)融合了蘋果最經(jīng)典的易用體驗(yàn),，操作起來更加方便快捷,。

vivo智能機(jī)采用了超薄的設(shè)計(jì)，機(jī)身非常的?。海╯1厚度僅9.9毫米,，y1僅10毫米）,，比市面上一般手機(jī)更加輕薄時(shí)尚，握感絕佳,。機(jī)身的透明注塑pc材質(zhì)（金屬材質(zhì)），使手機(jī)的質(zhì)感更加,，也更耐用,。酷炫的色彩,，體現(xiàn)潮流與時(shí)尚,！

s1正面的純平鏡面設(shè)計(jì)，配合上四周一體成型工藝的金屬材質(zhì),，使手機(jī)更顯檔次,，凸顯您的氣質(zhì)。后蓋的pc材質(zhì)通過珠光打磨工藝,，光澤度更好,，手感更佳。搭配時(shí)尚可愛的粉色（經(jīng)典沉穩(wěn)的灰色）,，讓手機(jī)更具個(gè)性,。

1、hub&store系統(tǒng)

它整合了多方資源,，將下載,、使用、歸類集合為一站式服務(wù),，讓您的使用更加方便快捷,。

第一，hub&store里面推薦的都是現(xiàn)在下載率最高的熱門應(yīng)用,，并且隨時(shí)可以更新,，保證您在智能機(jī)應(yīng)用軟件的使用上一直走在潮流的前端，和朋友們分享更多的快樂,。

您看,，我們這個(gè)游戲匯里面，都是一些評(píng)價(jià)很高很好玩的游戲,，并且能和您的手機(jī)完美匹配,，不會(huì)出現(xiàn)不適配的問題，使您輕松玩轉(zhuǎn)各種熱門游戲,。

第二,，hub&store里面應(yīng)用分類明確，可一鍵下載安裝,，更加方便快捷,。

第三,，在它桌面上就有很明確分類管理標(biāo)識(shí)，節(jié)約您查找應(yīng)用軟件的時(shí)間,，使用起來非常方便,。

2、自由無界的桌面設(shè)計(jì)

市面上一般手機(jī)的桌面只有5個(gè)或者7個(gè)桌面,，而我們vivo因?yàn)椴捎昧俗杂蔁o界桌面設(shè)計(jì),，所以它可以根據(jù)您的使用習(xí)慣來自定義桌面的數(shù)量，隨心所欲的擺放您的桌面圖標(biāo)和小插件,。

3,、便捷的軟件卸載

智能手機(jī)還有一個(gè)樂趣就是能自己安裝豐富的軟件，但是軟件太多或者不用的時(shí)候呢,，就需要卸載,。一般的安卓手機(jī)卸載軟件程序非常地繁瑣，有時(shí)候還會(huì)漏掉一些要卸載的程序,。

我們的vivo因?yàn)橛辛俗杂蔁o界桌面設(shè)計(jì),，卸載程序非常方便，更省去了您過多的煩惱,。

1,、終端操作步驟

當(dāng)顧客走到柜臺(tái)時(shí)，我們要拿出耳機(jī)為顧客帶上,，然后打開音樂播放器,，播放《船歌》，并為顧客講解《船歌》,。

2,、完美音質(zhì)的支撐點(diǎn)：

a、srs音效處理技術(shù)

話術(shù)：srs音效處理技術(shù)能夠根據(jù)您個(gè)人喜好采用不同的音質(zhì)呈現(xiàn)模式,，如爵士,、搖滾或者嘻哈。同時(shí)srs是從三維立體聲場(chǎng)提取了最好的音樂表現(xiàn)效果,，現(xiàn)場(chǎng)感非常強(qiáng),，讓您用耳朵看現(xiàn)場(chǎng)演唱會(huì)。

b,、bbe音質(zhì)還原技術(shù)

話術(shù)：bbe音質(zhì)還原技術(shù)是目前行業(yè)內(nèi)音質(zhì)還原效果最好,、最專業(yè)的一項(xiàng)技術(shù)，它從源頭上對(duì)音質(zhì)進(jìn)行還原,，從而使被壓縮的音質(zhì)呈現(xiàn)出原汁原味,，最真實(shí)的展現(xiàn)被壓縮的音質(zhì)。一般mp3的頻段為14-20k，cd的頻段為22k,，而mp3經(jīng)過bbe音質(zhì)還原,，能達(dá)到24k的頻段，高于cd的頻段,。讓聆聽音樂的人能夠感受聲音中最細(xì)膩的感情和細(xì)節(jié),，體驗(yàn)音樂帶來的豐富聯(lián)想。

c,、vrs音頻處理技術(shù)（vivo獨(dú)有,，國家專利）

話術(shù)：vrs音頻處理技術(shù)是vivo團(tuán)隊(duì)獨(dú)立研發(fā)的，解決安卓手機(jī)不能采樣48khz及以上頻率音樂問題的國家專利技術(shù),。采用了vrs技術(shù)的vivo智能手機(jī)，能完美的播放48k頻率即高保真的音樂,，而一般智能手機(jī)只能將音樂頻率損失之后才能播放,。使用vivo智能機(jī)手機(jī)，你才能真正聽到效果最好的高保真音樂,，帶來最完美的享受,。

d、max-v音量增強(qiáng)技術(shù)

話術(shù)：max-v是將手機(jī)的音量最大幅度的提升,，比普通手機(jī)的音量會(huì)大50%左右,，但是它同時(shí)確保了揚(yáng)聲器不會(huì)損害音質(zhì)和出現(xiàn)破音雜音,。

e,、ape和flac雙無損壓縮格式播放

話術(shù)：mp3和wma這些格式都是有損壓縮格式，就是說歌曲在壓縮的時(shí)候會(huì)有較大的損失,。ape和flac是一種無損壓縮的音樂格式,，就是歌曲在壓縮時(shí)基本沒有損失,，比mp3格式更原汁原味。

現(xiàn)在在市面上一般的安卓智能機(jī)在待機(jī)時(shí)間上都是一個(gè)很大的問題,，而我們的vivo從三大方面去解決了這個(gè)問題,。

第一，我們采用的是進(jìn)口電芯的電池,，壽命長(zhǎng),，安全耐用。第二,，vivo的屏幕亮度可以隨外界光線而調(diào)節(jié),，這樣既護(hù)眼又省電。第三,，vivo采用安卓2.3的操作系統(tǒng),，有更強(qiáng)的電源管理能力。結(jié)合這三大方面的優(yōu)勢(shì)，相信vivo的待機(jī)時(shí)間將不會(huì)成為您的困惑,。

2,、外觀品質(zhì)：采用透明注塑的pc材質(zhì)和全光噴油工藝，手感細(xì)膩舒適,，耐磨耐臟,，使用再久都恒久如新。高級(jí)名車烤漆：耐磨耐刮,，不易氧化不易掉漆,。

s1采用一體成型工藝的金屬材質(zhì)，使手機(jī)更顯檔次,，凸顯您的氣質(zhì),。后蓋的pc材質(zhì)通過珠光打磨工藝，光澤度更好,，手感更佳,。

3、售后服務(wù)：vivo智能手機(jī)在全國有340多家專業(yè)客服中心,，實(shí)行的是質(zhì)量問題七天包退,、30天包換、一年包修,、終生服務(wù)的售后服務(wù)政策,，讓您有保障。您可以在手機(jī) “瀏覽器”查到我們?nèi)珖總€(gè)省,、市的客服中心的地址和電話（示范）,。同時(shí)vivo人性化的電子保卡功能,就算?？ㄟz失也可以憑此功能享受正常的售后服務(wù),！

1、短信加密：

2,、節(jié)省流量的安全助手：

3,、wifi無線升級(jí)功能

4、多款主題任您下載5,、gps導(dǎo)航,，

6、美食大眾點(diǎn)評(píng)軟件,；

7,、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用：微博、微信,， qq,、飛信,、在線音樂軟件、個(gè)人熱點(diǎn),。

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇三

現(xiàn)如今手機(jī)已經(jīng)是很普及的電子產(chǎn)品,。不論在地鐵、公交車,、商場(chǎng),、菜市場(chǎng)、大學(xué)等,。也就是說我們的目標(biāo)群體已經(jīng)不單單是商務(wù)白領(lǐng)人士,。而是一個(gè)多元化、龐大的群體,。在從前的商務(wù)型人士群體不變的前提下,，發(fā)展大學(xué)生群體。雖然大學(xué)生處在沒有工作資金來源,。但是他們的手機(jī)需求確實(shí)龐大的,。大學(xué)生幾乎所有人都會(huì)有手機(jī)。發(fā)展大學(xué)生群體,，挖掘大學(xué)生群體的潛在客戶是必不可少的。大學(xué)生大多具有個(gè)性化的性格特點(diǎn),。自然對(duì)于自己使用的手機(jī)也希望是個(gè)性化的,，而不是大眾化的。但由于大學(xué)生的資金問題,，我們的方向需要是高配低價(jià)型的手機(jī),。

二、推廣對(duì)象的優(yōu)勢(shì)及新價(jià)值提煉

推廣適合大學(xué)生的手機(jī)優(yōu)勢(shì)是,，在中國,，大學(xué)生每年的高中畢業(yè)生人數(shù)都在提高。那是一個(gè)龐大的群體,。如果生產(chǎn)出了一個(gè)適合大學(xué)生使用的手機(jī),，那么就能提高華為手機(jī)的市場(chǎng)占有率。同時(shí)也能擁有更好的推廣,，以及客戶群體,。華為一直以來都以客戶為中心的思想，以高質(zhì)量低價(jià)格為賣點(diǎn),。所以在發(fā)展大學(xué)生群體的推廣中有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì),。并且華為風(fēng)格也會(huì)有一個(gè)新的過度，注入新鮮血液,。

三,、選擇推廣渠道的目的通過推廣手段觸達(dá)目標(biāo)客戶

病毒式營銷最大的一個(gè)特點(diǎn)是不需要成本或者成本很低，但是在推廣的過程中需要下很大努力，不論是尋找渠道還是如何在渠道進(jìn)行推廣,，以及后續(xù)工作,，跟線下工作的跟進(jìn)。

經(jīng)過調(diào)查我發(fā)現(xiàn)有以下4種渠道可以進(jìn)行推廣工作：

1,、 博客營銷：博客營銷相對(duì)于微博營銷的傳播廣度不夠廣,，但是效果是明顯的。博客營銷是企業(yè)開設(shè)的博客帳號(hào),，發(fā)表的文章是具有專業(yè)性以及技術(shù)性的,。

2、 e-mail營銷：e-mail營銷不是給隨便的一個(gè)郵件客戶發(fā)送郵件,，而是給專門的訂閱用戶發(fā)送郵件,，讓客戶及時(shí)了解到產(chǎn)品的發(fā)布以及了解到產(chǎn)品的所有相關(guān)的內(nèi)容。

3,、 微博營銷：現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)傳播的速度提高,，微博的推廣也得到很大的提速。同時(shí)使用微博的用戶也很多,。通過微博舉行產(chǎn)品活動(dòng)推廣是有必要的,。

4、 微信公眾號(hào)營銷：企業(yè)建立公眾號(hào),，讓華為的手機(jī)粉絲關(guān)注,，積攢人氣，為了發(fā)布新產(chǎn)品而提前做號(hào)準(zhǔn)備,?？梢酝ㄟ^集贊活動(dòng)得到公眾號(hào)購買商品的優(yōu)惠建立自己的華為網(wǎng)絡(luò)社區(qū)：進(jìn)行話題分享，話題互動(dòng),，話題探討,，新產(chǎn)品發(fā)布等活動(dòng)。

四,、必要選擇投放的付費(fèi)渠道

1,、 廣告營銷：通過傳統(tǒng)的傳播方式，進(jìn)行廣告投放,，讓別人熟知華為新產(chǎn)品,，從而產(chǎn)生好奇，去了解產(chǎn)品,，購買產(chǎn)品,。

2、 明星代言：尋找當(dāng)紅明星進(jìn)行產(chǎn)品代言,，通過明星效應(yīng)推廣產(chǎn)品,，利用中國年輕人追星心理,，進(jìn)行投放。使更多的人熟知產(chǎn)品,。在這個(gè)前提下達(dá)到轉(zhuǎn)換為口碑營銷,。

3、 視頻營銷：制作視頻進(jìn)行公告設(shè)計(jì),。走感情路線,，讓消費(fèi)者感受到華為的感情所在。能起到一個(gè)更好的作用,。

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇四

1．××手機(jī)市場(chǎng)分析

（1）時(shí)尚化的外觀設(shè)計(jì),。

（2）體積小、重量輕,。

（3）含音樂播放,、mp4等功能。

2．同類手機(jī)市場(chǎng)分析

××手機(jī)屬于時(shí)尚新產(chǎn)品,，目前主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手包括××,、××等。

1．思想前衛(wèi),，追求時(shí)尚,。

2．追求功能多樣化。

3．價(jià)格敏感度較高,。

1．活動(dòng)主題

“來××網(wǎng)站,，感受時(shí)尚沖擊”。

2．活動(dòng)時(shí)間

從××××年××月××日開始到××××年××月××日止,。

3．線上活動(dòng)內(nèi)容

（1）活動(dòng)參與形式－有獎(jiǎng)注冊(cè)

凡是注冊(cè)××網(wǎng)站的用戶，均有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng),。

（2）注冊(cè)××網(wǎng)站的用戶將有機(jī)會(huì)參與抽獎(jiǎng),，具體獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置如下表所示。

獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置表

獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額

一等獎(jiǎng)紀(jì)念版××手機(jī)10名

二等獎(jiǎng)旅行水壺或cd盒100名

紀(jì)念獎(jiǎng)代言明星海報(bào)若干名

4．線上活動(dòng)費(fèi)用及效果說明

（1）網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用及配合性網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用支出預(yù)計(jì)為××萬元（包括廣告費(fèi)用,、獎(jiǎng)品費(fèi)用,、臨時(shí)雇傭人員費(fèi)用等）。

（2）本次活動(dòng)預(yù)計(jì)××萬人參與,，從而達(dá)到提升××手機(jī)產(chǎn)品知名度的目的,。

（3）利用口碑相傳的效應(yīng)，將受本次活動(dòng)的影響人群從線上到線下,。

（4）通過線上宣傳活動(dòng),，可以獲得一個(gè)潛在消費(fèi)者資料庫，為今后××產(chǎn)品的營銷工作打好基礎(chǔ),。

1．媒介目標(biāo)

（1）配合市場(chǎng)推廣活動(dòng),，最大限度地?cái)U(kuò)大信息到達(dá)率,。

（2）把握媒介受眾，減少浪費(fèi),。

2．媒介任務(wù)

（1）宣傳××手機(jī)產(chǎn)品,。

（2）通過合理的線上廣告形式組合，促使消費(fèi)者進(jìn)入××網(wǎng)站,，了解更多的產(chǎn)品信息,，增強(qiáng)××手機(jī)的知名度。

3．媒介選擇

我公司擬訂的主要宣傳媒介為網(wǎng)絡(luò),。根據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)的市場(chǎng)調(diào)查顯示,，目前18～30歲的人群接觸最多的媒介形式是網(wǎng)絡(luò)。而這一群體又是本公司主要的目標(biāo)客戶群,。

4．媒介傳播策略

（1）第一階段

①主要任務(wù)

品牌形象的宣傳,。

②主要傳播途徑

主要通過qq廣播、各種游戲廣告等,。

（2）第二階段

①主要任務(wù)

產(chǎn)品特點(diǎn)的宣傳,。

②主要傳播途徑

主要通過搜狐、新浪等門戶網(wǎng)站進(jìn)行廣告宣傳,，并組織一系列的體驗(yàn)活動(dòng),。

（3）第三階段

①主要任務(wù)

品牌忠誠度的建立。

②主要傳播途徑

利用各大門戶網(wǎng)站全面介紹本公司的各款手機(jī)產(chǎn)品,，加深目標(biāo)客戶對(duì)品牌的理解,。

××手機(jī)產(chǎn)品媒介宣傳的具體排期及費(fèi)用預(yù)算如下表所示。

媒介排期及費(fèi)用預(yù)算表

階段時(shí)間安排主要媒介預(yù)算金額

第一階段××月××日～××月××日qq××萬元

第二階段××月××日～××月××日搜狐,、新浪××萬元

本公司在網(wǎng)站上主要的廣告形式包括以下幾種,。

1．橫幅廣告

2．浮動(dòng)標(biāo)識(shí)

3．文字鏈接

4．郵件廣告

按日期對(duì)不同廣告形式、媒體網(wǎng)站進(jìn)行監(jiān)測(cè),，收集的主要信息數(shù)據(jù)指標(biāo)包括以下幾項(xiàng),。

1．曝光率。

2．點(diǎn)擊數(shù),。

3．點(diǎn)擊率,。

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇五

近幾年來，全球移動(dòng)通信業(yè)發(fā)展迅速,，特別是在我國,，移動(dòng)通信增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)迅猛。當(dāng)前,，中園手機(jī)市場(chǎng)中智能手機(jī)占據(jù)了高端市場(chǎng),。在中國智能手機(jī)的使用者大概為15~60歲之間的人群，尤其以青年人為主,。這類人群知識(shí)水平相對(duì)較高,，接觸到時(shí)代最前沿的科技,，對(duì)電子產(chǎn)品比較熟悉，對(duì)網(wǎng)絡(luò)需求較高,。作為新興產(chǎn)物的智能手機(jī),，小米手機(jī)從一開始就走網(wǎng)洛營銷渠道，成為一款只在網(wǎng)絡(luò)銷售的發(fā)燒友高端智能手機(jī),。

小米手機(jī)是中國的又一“蘋果”,，小米，更高,、更強(qiáng),、更適合你；中國推出的一款能與蘋果相比較的手機(jī),。小米手機(jī)(m1)是由小米科技（miui）專為手機(jī)發(fā)燒友打造的一款高智能手機(jī),，“小米”這個(gè)品牌，絕對(duì)是手機(jī)行業(yè)中的又一新鮮品牌,，它的發(fā)展空間是相當(dāng)?shù)拇蟆?/p>

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的改變我們的生活,，人們對(duì)電子南務(wù)的注意力已經(jīng)轉(zhuǎn)變到如何將這些電子業(yè)務(wù)變成更便捷、模塊化,、個(gè)性化更緊密集成的電子化服務(wù),，既要實(shí)現(xiàn)“你在web上工作”到“web為你工作”，小米公司雖已有自己的門戶網(wǎng)站,，但更需要形成一套完整的網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略和方案,，因而需要根據(jù)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)的特點(diǎn)和企業(yè)資源策劃出一套行之有效的網(wǎng)絡(luò)營銷計(jì)劃。

（一）市 場(chǎng) 環(huán) 境 分析

第一手機(jī)界研究院根據(jù)覆蓋全國25個(gè)省/直轄市/自治區(qū)221個(gè)城市,，10034家線下手機(jī)實(shí)體店的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)結(jié)果計(jì)算,，2017年第3季度中國大陸整體手機(jī)線下市場(chǎng)共完成銷量10238萬臺(tái)，同比減少8.22%,，2017年q3中國大陸手機(jī)線下市場(chǎng)占中國手機(jī)市場(chǎng)出貨總量比重在80.13%.,。當(dāng)時(shí)間跨度延長(zhǎng)至下一季度，基本可以明顯看到:一千元以下機(jī)型份額占中國手機(jī)市場(chǎng)正在縮小,。相反，2000~2999元機(jī)型份額在快速增長(zhǎng),，這其實(shí)是中國手機(jī)市場(chǎng)成熟和手機(jī)消費(fèi)升級(jí)的最佳表現(xiàn),。

（二）企業(yè)形象分析

小米科技(全稱北京小米科技有限責(zé)任公司)2010年4月成立，是一家專注于高端智能手機(jī)自主研發(fā)的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司,，由前google,、微軟、金山等公司的頂尖人員組建,。2010年底推出中國第一款]im軟件手機(jī)實(shí)名社區(qū)米聊,，在發(fā)布之后的半年內(nèi)注冊(cè)用戶實(shí)破300萬,。此外，小米公司還推出手機(jī)操作系統(tǒng)miui,，當(dāng)年6月底miui社區(qū)活躍用戶達(dá)30萬,。2011年8月16日，發(fā)布了第一款小米手機(jī),。

（三）產(chǎn)品分析（1）米聊的勢(shì)微

miui是一個(gè)基于gyanogen mod而深度定制的android流動(dòng)操作系統(tǒng),。

（3）小來手機(jī)的異常紅火

自正式發(fā)售以來，小來手機(jī)的火爆程度令人側(cè)目,。

（一）營銷目標(biāo)

小米作為一個(gè)全新的產(chǎn)品,，在上市前是沒有一點(diǎn)知名度的，所以小米的前期目標(biāo)當(dāng)然是宣傳自己,，利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行宣傳,，拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突當(dāng)企業(yè)形象和產(chǎn)品特色,，采取差異化的網(wǎng)絡(luò)營銷競(jìng)爭(zhēng)策略，為產(chǎn)品提供有力的平臺(tái),，加以突出小米手機(jī)特色和優(yōu)點(diǎn)以及企業(yè)的優(yōu)質(zhì)服務(wù),，在消費(fèi)者中樹立良好的企業(yè)形象。致力于打造頂級(jí)智能手機(jī),，以占領(lǐng)國內(nèi)手機(jī)市場(chǎng),，并逐步走向全球。

（二）市場(chǎng)定位

小米手機(jī)在網(wǎng)上零售,，而且小米手機(jī)的界面,，miui首次使用互聯(lián)網(wǎng)開機(jī)手機(jī)os的模式，50萬發(fā)燒友(或稱為刷機(jī)友)直接參與手機(jī)的開發(fā)改進(jìn),，而小米手機(jī)本身比較大眾化的外觀以及強(qiáng)悍的配置也暗示了其目標(biāo)市場(chǎng)：愛刷機(jī)的手機(jī)用戶,，追求高性價(jià)比的潮流玩家將是小米手機(jī)主要面對(duì)的群體。

（三）營銷組合描述

從產(chǎn)品端來看：小米手機(jī)是可鑒性產(chǎn)品（標(biāo)準(zhǔn)型產(chǎn)品）,，消費(fèi)者在購買時(shí)就能確定和評(píng)價(jià)其質(zhì)量,，因此該產(chǎn)品適合進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營銷。小米手機(jī)定位于發(fā)燒友手機(jī),，高配和軟硬一體,，產(chǎn)品研發(fā)采用“發(fā)燒”用戶參與模式。

從價(jià)格段來看：小米手機(jī)采用低價(jià)策略,，小米的戰(zhàn)略優(yōu)勢(shì)——最為低廉的智能手機(jī),。小米手機(jī)利用網(wǎng)絡(luò)營銷的特點(diǎn)來減少成本。小米手機(jī)的銷售人群為中青年,，他們對(duì)價(jià)格十分敏感,，對(duì)于想要購買高配智能手機(jī)的中低端的消費(fèi)者來說,，小米無疑是首選之一。

從渠道端來看：小米采取以網(wǎng)絡(luò)作為載體b2c的電子商務(wù)的銷售方式,，全線的網(wǎng)絡(luò)銷售,，節(jié)約成本，具有時(shí)尚感,，也更加突出了小米移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司的實(shí)質(zhì),，和凡客的如風(fēng)達(dá)物流公司合作，增加了手機(jī)配送的安全性,、及時(shí)性,。

從促銷端來看：小米采用了品牌營銷、事件營銷,、微博營銷及饑渴營銷,。通過消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)用戶的口耳相傳來為手機(jī)做宣傳，使得小米手機(jī)成為人們耳熟能詳?shù)臄?shù)碼產(chǎn)品,，利用一些事件,，例如之前的小米青春版用校園文化來進(jìn)行品牌的宣傳，用戶購買時(shí)發(fā)表微博可以得到優(yōu)惠,，這樣利用廣大用戶的微博來為公司做了一個(gè)成本很低但效果顯著的宣傳,。通過網(wǎng)絡(luò)限量訂購，再到線上公開發(fā)售,，這樣的饑渴營銷吊足了消費(fèi)者的胃口,，使得更多的消費(fèi)者想要擁有小米手機(jī)。

四,、渠道和促銷策略

（一）建立門戶網(wǎng)站

小米官方網(wǎng)站通過網(wǎng)絡(luò),，將小米公司的良好形象，經(jīng)營理念公司資訊,，產(chǎn)品信息及服務(wù)信息,，做出了全面的展示,通過及時(shí)有效的信息發(fā)布與客服互動(dòng)，在客戶心中樹立起良好的企業(yè)形象,，為取得更好的社會(huì)效益打下了良好的基礎(chǔ),。

（二）網(wǎng)站信息資源分析

（2）公司運(yùn)營相關(guān)信息：查詢熱線，投訴熱線,，客服郵箱,，交易須知，收費(fèi)須知,，注意事項(xiàng)及常識(shí),。

（三）網(wǎng)站設(shè)計(jì)原則

整體效果：應(yīng)當(dāng)是簡(jiǎn)潔美觀,，功能強(qiáng)大,，信息互動(dòng)性強(qiáng),，界面分明。

旗幟設(shè)計(jì)：網(wǎng)站logo,，網(wǎng)站名稱,。主題要求表達(dá)明確，易于理解,。

內(nèi)容分類：適合人的閱讀習(xí)慣,，分類清楚，重點(diǎn)突出,，簡(jiǎn)明扼要,。

后臺(tái)系統(tǒng)：數(shù)據(jù)庫及用戶查詢界面盡量以實(shí)用為原則來設(shè)計(jì)開發(fā)，同時(shí)保證信息傳遞的快速性與安全性,。

（四）網(wǎng)站內(nèi)容策劃 小米網(wǎng)站主要有8個(gè)部分組成,，分別是：首頁、小米手機(jī),、配件,、下載、客服,、社區(qū),、miui、米聊,。

（五）網(wǎng)站推廣方案

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇六

在當(dāng)今世界快速的發(fā)展中,，為了方便大家隨時(shí)隨地更好更快的交流，于是手機(jī)順應(yīng)時(shí)代的潮流誕生了,。順著這股潮流,，出現(xiàn)了大至諾基亞，三星,，索愛,，小至國內(nèi)的魅族，oppo等手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),。

互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)越來越多的影響我們的生活,，互聯(lián)網(wǎng)就像一個(gè)通往世界的窗口，它使這個(gè)世界變得更小了,，使我們接觸的更多了,。如何將手機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)有機(jī)地結(jié)合了起來，通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)引用,，通過互聯(lián)網(wǎng)宣傳手機(jī),，這成為廠家的重中之重。htc雖然有公司自己的網(wǎng)站雖然在國際上算是一家知名的手機(jī)企業(yè)，但在中國大陸他的知名度卻不怎么高,，就算是他在內(nèi)地的全資子公司,，輪知名度，卻還比不上諾基亞,，三星,，索愛等老牌手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)。而且htc的銷售方式更多的是和電信運(yùn)營商進(jìn)行捆綁銷售,，這樣一來更不利于品牌的推廣,。因此怎么利用網(wǎng)絡(luò)營銷的方式，推廣這個(gè)品牌,，使之成為大眾為之熟悉,，了解，喜愛的品牌成為我們的目標(biāo),。

htc公司由董事長(zhǎng)王雪紅，董事暨宏達(dá)基金會(huì)董事長(zhǎng)卓火土,，與總經(jīng)理兼執(zhí)行長(zhǎng)周永明于1997年所創(chuàng)立,。多年來，htc在全球知名通訊大廠背后默默努力,，讓這些知名大廠的產(chǎn)品得以在全世界的市場(chǎng)上發(fā)光和發(fā)熱,。htc與主要的行動(dòng)裝置品牌業(yè)者建立了獨(dú)特的合作關(guān)系，包括歐洲五家業(yè)界的電信公司,、美國的四家,，以及亞洲許多正快速成長(zhǎng)的電信業(yè)者。htc同時(shí)也透過業(yè)界的oem合作伙伴,，將產(chǎn)品推向市場(chǎng),，并從20xx年六月起發(fā)展自己的htc品牌。htc是行動(dòng)裝置業(yè)界中成長(zhǎng)最快速的企業(yè)之一,，并在過去幾年中,，深獲消費(fèi)者的肯定。美國商業(yè)周刊更評(píng)選htc為20xx年亞洲地區(qū)科技公司表現(xiàn)的第二名,，并在20xx年將該公司列為全球排名第三的科技公司,。

htc在大陸創(chuàng)辦了的多普達(dá)通訊公司，該公司位于武漢市,，以生產(chǎn)智能手機(jī)著稱,，絕大部分使用微軟的mobile系統(tǒng)。在谷歌宣布將推出自己的操作系統(tǒng)后,，htc抓住機(jī)會(huì)和google合作,，推出了一系列的谷歌手機(jī),，一舉成名。成為世界上智能手機(jī)新星!

(一)宏觀環(huán)境分析

金融海嘯已經(jīng)席卷全球,，金融形勢(shì)惡化不僅引起了全球金融市場(chǎng)的動(dòng)蕩,，更是影響手機(jī)行業(yè)的發(fā)展。20xx年下半年以來受全球經(jīng)濟(jì)的沖擊,，以手機(jī)為代表的消費(fèi)類電子產(chǎn)品普遍受到不同程度的影響，手機(jī)產(chǎn)品也未能幸免,。近一年來,，手機(jī)產(chǎn)品缺乏革命性的創(chuàng)新，以及3g手機(jī)市場(chǎng)即將全面啟動(dòng),，造成不少消費(fèi)者對(duì)購買新產(chǎn)品持幣觀望的心理,。據(jù)估計(jì)，20xx年全球手機(jī)出貨量將比20xx年下降下降2-5%,。

但是我們要相信,，金融海嘯遲早要過去，手機(jī)產(chǎn)業(yè)的復(fù)蘇很快就要來臨,。隨著3g在中國市場(chǎng)的日趨成熟,，消費(fèi)者將了解3g帶給人們的便利，這將促使手機(jī)銷量將迎來一個(gè)高峰,，那些持幣觀望者將紛紛出手,，使手機(jī)更新?lián)Q代，這手機(jī)場(chǎng)上來說是一個(gè)很大的蛋糕,，很大的發(fā)展機(jī)遇,。

(二)產(chǎn)品分析

手機(jī)自誕生以來，經(jīng)歷了幾次升級(jí)浪潮,，第一次是20xx年的彩屏化,，第二次是20xx-2006年的手機(jī)多媒體化，包括手機(jī)照相和彩鈴,，第三次則是手機(jī)的移動(dòng)寬帶和移動(dòng)運(yùn)算化,，也就是智能手機(jī)化。

htc作為一家手機(jī)生產(chǎn)企業(yè),，主要以生產(chǎn)智能機(jī)為主,。而在生產(chǎn)的智能機(jī)種，主要以微軟的windowsmobile和谷歌的android系統(tǒng),。

htc在成立之初就取得microsoftwindowsce授權(quán),，由于htc在wm系統(tǒng)的發(fā)展上具有比較高的成就，由此得到微軟的高度認(rèn)可,，他們之間的合作關(guān)系進(jìn)一步加強(qiáng)?，F(xiàn)在htc是windowsmobile的主要客戶,，壟斷了windowsmobile手機(jī)80%的市場(chǎng)份額。20xx年11月,，htc發(fā)表了旗艦機(jī)型hd的最新升級(jí)版本htc——hd2,，使用了1ghz的cpu和電容觸控屏幕，將wm手機(jī)的硬件配置推向了一個(gè)新的高度,。

最早的基于android系統(tǒng)的手機(jī)是g1就是htc生產(chǎn)的,。谷歌的android手機(jī)操作系統(tǒng)面市僅一年，其市場(chǎng)份額已經(jīng)達(dá)到7%,，android更為htc帶來了許多人氣,。作為android系統(tǒng)的最早應(yīng)用者，htc在這方面積累了比其他手機(jī)廠商更多的`經(jīng)驗(yàn),。目前生產(chǎn)的android系統(tǒng)手機(jī)中,，起碼有一半是htc生產(chǎn)的。20xx年,，htc發(fā)表其有史以來引起轟動(dòng)以及爭(zhēng)議的手機(jī)htc——hero,。該手機(jī)首度采用了htcsense界面，與android系統(tǒng)搭配使用,，給消費(fèi)者幾近完美的使用體驗(yàn),。

(三)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況分析

20xx第三季度，全球智能手機(jī)出貨量達(dá)到了4330萬部,，同比增長(zhǎng)4.2%,，環(huán)比增長(zhǎng)3.2%。

諾基亞164037.9%154037.1%6.6%

rim82019.0%60014.6%35.7%

蘋果74017.1%69016.6%7.1%

htc2405.6%2105.1%14.7%

三星1503.5%1503.7%0.0%

其他73016.8%95022.9%-23.5%

合計(jì)4330100.0%4150100.0%4.2%

(數(shù)據(jù)由市場(chǎng)咨詢顧問和服務(wù)提供商idc提供)

由圖可以看出,，在智能手機(jī)市場(chǎng)領(lǐng)域,，諾基亞依然是目前全球智能手機(jī)市場(chǎng)的老大，20xx年第三季度的份額依舊為37.9%,，比去年同期提高了0.8個(gè)百分點(diǎn),。排名第二的是rim，rim公司繼續(xù)憑借黑莓新機(jī)增長(zhǎng)了其市場(chǎng)份額,，從08年同期的14.6%升至09年第三季度的19%,，打敗iphone，搶下第2名的寶座,。蘋果公司憑借iphone的廣受歡迎已經(jīng)坐穩(wěn)了智能手機(jī)市場(chǎng)前三的寶座,，其09年第三季度依然出貨740萬部，份額達(dá)到17.1%,，相信聯(lián)手中國聯(lián)通之后,，蘋果未來的出貨量還將有一個(gè)顯著的增長(zhǎng)。

htc在09年第三季度的份額增長(zhǎng)率14.7%,，市場(chǎng)份額占到了5.6%,，雖然在數(shù)據(jù)上無法和諾基亞等廠商相比,，但作為一個(gè)新興的品牌，能取得這樣的成績(jī)已經(jīng)難能可貴,。

而且諾基亞,，rim和蘋果公司多具有自己的智能手機(jī)操作系統(tǒng)，多不涉足wm系統(tǒng)和android操作系統(tǒng),。由此可以見出htc公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上所具有的優(yōu)勢(shì),，其他公司在wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)上還無法和htc競(jìng)爭(zhēng)。我們可以預(yù)見隨著wm系統(tǒng)和android系統(tǒng)的發(fā)展,，htc也將取得長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展,，之后所占的市場(chǎng)份額也將也來也大，競(jìng)爭(zhēng)力也將也來也強(qiáng),。

但是，我們也不能粗心大意,，一旦放松警惕就有可能讓別人有虛而入,。隨著android的發(fā)展，目前也有越來越多的廠商涉足這個(gè)領(lǐng)域,。20xx年底,，遲暮英雄摩托羅拉發(fā)布了android系統(tǒng)的智能機(jī)。隨后又推出了一系列基于android系統(tǒng)的智能手機(jī),。摩托羅拉android系統(tǒng)的智能機(jī)的發(fā)布,，給市場(chǎng)帶來了巨大的轟動(dòng)，消費(fèi)者紛紛給予肯定,。這位遲暮的英雄又重新燃起了希望,，煥發(fā)了青春。這不能不值得我們警惕,。

(四)消費(fèi)者市場(chǎng)和購買行為分析

雖然受到金融海嘯的影響,，手機(jī)行業(yè)不景氣，但是智能手機(jī)的增長(zhǎng)依然快速,。無論經(jīng)濟(jì)形勢(shì)如何,，智能手機(jī)所占的比例都將大增。智能手機(jī)發(fā)展的推動(dòng)力不僅來自消費(fèi)者的需求,，也來自廠家和運(yùn)營商的需求,。根據(jù)機(jī)構(gòu)的預(yù)測(cè)，20xx的智能手機(jī)銷量可能會(huì)超過1.7億部,。年輕人是智能手機(jī)消費(fèi)的主要群體之一,，而學(xué)生又是年輕消費(fèi)者中的大多數(shù)。學(xué)生思想前衛(wèi),，追求時(shí)尚,，追求手機(jī)的多樣化,，而且對(duì)價(jià)格的敏感度較高。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,，學(xué)生平均手機(jī)更換率為5個(gè)月一次,，而學(xué)生購買手機(jī)著重學(xué)習(xí)，娛樂,，游戲等豐富功能,。同時(shí)，隨著社會(huì)的進(jìn)步和人民物質(zhì)需求的發(fā)展,，獨(dú)特的個(gè)性追求,、強(qiáng)大的網(wǎng)絡(luò)功能也漸漸成為主流。一款智能手機(jī),，只要它符合消費(fèi)者的需求,，就能獲得成功。

(五)swot分析

swot分析中,，優(yōu)劣勢(shì)分析主要是著眼于htc自身的實(shí)力及其與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的比較,，而機(jī)會(huì)和威脅分析將注意力放在外部環(huán)境的變化及對(duì)htc的可能影響上。通過swot分析,，可以幫助htc把資源和行動(dòng)聚集在自己的強(qiáng)項(xiàng)和有最多機(jī)會(huì)的地方,。

優(yōu)勢(shì)(s)劣勢(shì)(w)機(jī)會(huì)(o)威脅(t)

先進(jìn)的設(shè)備和工藝專利，具有較強(qiáng)的創(chuàng)新能力,，高素質(zhì)的員工,，高效率的團(tuán)隊(duì)的wm系統(tǒng)智能手機(jī)生產(chǎn)商，最早的android系統(tǒng)智能手機(jī)生產(chǎn)商和知名的`運(yùn)營商具有廣泛的合作在國內(nèi),，國際上知名度不如知名大廠非智能手機(jī)領(lǐng)域發(fā)展不夠,，沒有自己的銷售網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，為網(wǎng)絡(luò)營銷提供了實(shí)現(xiàn)的平臺(tái),，智能手機(jī)的迅猛發(fā)展帶來更多的潛在客戶抓住金融危機(jī)后的寶貴機(jī)會(huì),，加速發(fā)展新興的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手多，隨著時(shí)間的推移,，他們創(chuàng)新仍有容易受到動(dòng)搖的可能大部分收入都仰仗各個(gè)運(yùn)營商的銷售,。

根據(jù)以上分析，我們可以看出htc在普通民眾的知名度不普及,，然而對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,，品牌的知名度是非常重要的。對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說,，創(chuàng)造利潤(rùn)是最終目標(biāo),，所以銷售是非常重要的。因此為他制訂了兩個(gè)目標(biāo),，暨銷售目標(biāo)和品牌推廣目標(biāo),。

銷售目標(biāo)主要是為htc拓寬銷售網(wǎng)絡(luò),，借助網(wǎng)上的交互性、直接性,、實(shí)時(shí)性和全球性為顧客提供方便快捷的網(wǎng)上售點(diǎn),。憑借互聯(lián)網(wǎng)的各種形式多樣的方式向消費(fèi)者傳遞者各種有利的信息。利用網(wǎng)絡(luò)銷售成本低等特點(diǎn),，為企業(yè)創(chuàng)造利潤(rùn),。

品牌推廣目標(biāo)主要是在網(wǎng)上樹立起自己的品牌形象，利用各種互聯(lián)網(wǎng)上的資源,，宣傳htc的各種有利形象,，加強(qiáng)消費(fèi)者對(duì)自己的印象，建立顧客的品牌知名度,，為企業(yè)的后續(xù)發(fā)展打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。配合企業(yè)現(xiàn)行的銷售目標(biāo)，提高銷售收入,。

我們將以市場(chǎng)營銷的手段,，以強(qiáng)有力的廣告宣傳攻勢(shì)順利拓展市場(chǎng)，為產(chǎn)品準(zhǔn)確定位,，突出產(chǎn)品特色,，采取差異化營銷策略,。以產(chǎn)品主要消費(fèi)群體為產(chǎn)品的營銷重點(diǎn),。建立起點(diǎn)廣面寬的銷售渠道，不斷拓寬銷售區(qū)域等,。我們將以新興市場(chǎng)為主要突破點(diǎn),，并不斷鞏固老的市場(chǎng)，創(chuàng)造新的成績(jī),。我們將htc定位成一家具有創(chuàng)新精神的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),，而不僅僅是一家手機(jī)制造企業(yè);他的產(chǎn)品以青年學(xué)生以及年輕的白領(lǐng)為主;我們希望將htc的產(chǎn)品打造成時(shí)尚和個(gè)性的代名詞。

從營銷手法上,，我們采用傳統(tǒng)的4p營銷手法,，即產(chǎn)品(product)、價(jià)格(price),、渠道(place)和促銷(promotion),。因?yàn)楝F(xiàn)在htc還處于一個(gè)企業(yè)發(fā)展的上升階段，應(yīng)該以滿足市場(chǎng)需求為主要目標(biāo),，拓寬市場(chǎng),，提高銷售。

1.產(chǎn)品和價(jià)格策略

我們要想賣出產(chǎn)品,，首先就應(yīng)該了解顧客需要怎么樣的產(chǎn)品,。賣東西,，就必須以市場(chǎng)為導(dǎo)向，不能閉門造車,。這就要求企業(yè)要有一個(gè)不停創(chuàng)新的過程,，這也是htc做產(chǎn)品的基本原則。只有走在潮流的前頭,，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰,。

我們把htc定位為時(shí)尚的，具有個(gè)性的手機(jī),。他的手機(jī)產(chǎn)品外形時(shí)尚,，具有鮮明的個(gè)性，工業(yè)設(shè)計(jì)優(yōu)良,，同其他手機(jī)具有鮮明的區(qū)別,，具有其他手機(jī)無法替代的優(yōu)點(diǎn)，獨(dú)具匠心,。只有這樣的獨(dú)一無二性,，才能受到市場(chǎng)的青睞，不會(huì)產(chǎn)生審美疲勞,。

htc目前主要定位于中高端市場(chǎng),，應(yīng)用一些高端的硬件配置，以使手機(jī)的性能達(dá)到同類產(chǎn)品的前列,，因此手機(jī)的價(jià)格也就相對(duì)較高,。但是隨著工藝的提高以及技術(shù)的發(fā)展，價(jià)格也就隨之慢慢降低,。htc也出些低端的產(chǎn)品,，在保持質(zhì)量和工藝不變的情況下降低手機(jī)的硬件配置，以拉低價(jià)格區(qū)間,，滿足低端消費(fèi)者,，讓人們獲得滿足。

2.渠道與促銷策略

我們把網(wǎng)絡(luò)營銷主要分為網(wǎng)站建設(shè)和產(chǎn)品推廣兩部分,。

(1)網(wǎng)站建設(shè)

htc公司的網(wǎng)站雖然簡(jiǎn)潔,，但是網(wǎng)站卻仍很好的滿足用戶的信息需求。通過網(wǎng)站,，能吸引些潛在的客戶,，增強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)營銷的有效性。所以這是一個(gè)成功的網(wǎng)站,。

(2)產(chǎn)品推廣方案

①提供免費(fèi)服務(wù)

人們都喜歡免費(fèi)的東西,，并且會(huì)被免費(fèi)的信息所吸引。通過免費(fèi)的信息吸引人們?cè)L問你的網(wǎng)站，比被動(dòng)的等別人來訪問你的網(wǎng)站更有效,。htc可以提供免費(fèi)的手機(jī)應(yīng)用軟件給消費(fèi)者,，這樣既能鞏固現(xiàn)有的用戶，也能吸引其他用戶成為你的潛在客戶,。提供免費(fèi)服務(wù)的同時(shí),，網(wǎng)站可以提供其他的互動(dòng)方式，同用戶保持互動(dòng),，了解用戶的需求,，提供一些免費(fèi)的產(chǎn)品，比如一臺(tái)手機(jī)等,，以吸引更多的用戶,。

②e-mail策略

a你可以通過給一些注冊(cè)用戶發(fā)送e-mail，把最近的一些動(dòng)態(tài)信息通過郵件讓用戶了解,。并通過一些實(shí)際利益讓用戶把郵件轉(zhuǎn)發(fā)給好友,，只要滿足某些條件，該用戶就能獲得htc公司提供的獎(jiǎng)品或一些其他東西,。

b建立完善的客戶系統(tǒng),，每隔一段時(shí)間向用戶發(fā)送新聞郵件，隨時(shí)保持和用戶的聯(lián)系,，用戶可以向公司反映一些問題,，公司幫助他們解決問題。這可以與客戶保持聯(lián)系,、建立信任,。這是發(fā)展品牌和建立長(zhǎng)期關(guān)系的方法之一。

③廣告策略

網(wǎng)絡(luò)廣告是常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方法之一,。主要價(jià)值表現(xiàn)在品牌形象,、產(chǎn)品促銷等方面,。

a標(biāo)志廣告

標(biāo)志廣告之網(wǎng)絡(luò)廣告的最主要也是最基本的形式之一,。htc公司可以在一些導(dǎo)航網(wǎng)站，門戶網(wǎng)站上發(fā)布標(biāo)志廣告,，通過發(fā)布一些促銷信息,，最近產(chǎn)品信息等吸引用戶點(diǎn)擊，增加產(chǎn)品的知名度,，吸引潛在用戶,。

b關(guān)鍵詞廣告

關(guān)鍵詞廣告的載體是搜索引擎，目前主要有百度的競(jìng)價(jià)排名和谷歌的關(guān)鍵詞廣告,。我們可以在百度和谷歌上購買關(guān)鍵詞,，例如手機(jī)，htc,，wm,，android等等,。通過關(guān)鍵詞廣告，可以自由控制廣告的預(yù)算,，降低制作成本,，提高投放效率，可以吸引潛在用戶直達(dá)任何一個(gè)期望的目的網(wǎng)頁,，廣告的效果便于統(tǒng)計(jì),。

④合作策略

由于網(wǎng)絡(luò)的自由、開放性,，網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)是透明的,，誰都能比較容易地掌握同業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品信息與營銷行為。因此網(wǎng)絡(luò)營銷爭(zhēng)取顧客的關(guān)鍵在于如何適時(shí)獲取,、分析,、運(yùn)用來自網(wǎng)上的信息，如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)組成一個(gè)關(guān)系可靠,，互惠互利的合作聯(lián)盟,，并以網(wǎng)絡(luò)合作為基礎(chǔ)，實(shí)現(xiàn)資源共享,，創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),。建立網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟或網(wǎng)上伙伴關(guān)系，就是將企業(yè)自己的網(wǎng)站與他人的網(wǎng)站關(guān)聯(lián)起來,，以吸引更多的網(wǎng)絡(luò)顧客,。htc可以和網(wǎng)易，新浪等門戶式網(wǎng)站結(jié)成合作伙伴聯(lián)盟,，相互提供網(wǎng)站鏈接地址,，也可以采用站內(nèi)搜索的方式，相互提供搜索內(nèi)容,。

3.客戶關(guān)系管理策略

(1)建立消費(fèi)者個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫,。

為用戶建立起完善的個(gè)人信息數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)，以便隨時(shí)了解用戶的動(dòng)態(tài)信息,，用戶的訴求,。一個(gè)完整的有效地個(gè)人數(shù)據(jù)庫對(duì)企業(yè)來數(shù)至關(guān)重要。你可以把公司的最新產(chǎn)品信息傳遞給用戶,，以吸引用戶的好奇心,，并去消費(fèi)這個(gè)產(chǎn)品。

(2)定期與顧客保持聯(lián)系,。

你可以通過電話或郵件隨時(shí)和客戶保持聯(lián)系,，增加互動(dòng)。詢問他們對(duì)現(xiàn)有產(chǎn)品的使用感受，優(yōu)缺點(diǎn)等,，以及心目中理想產(chǎn)品的要求,。讓自己更加了解消費(fèi)者。為你的網(wǎng)站訪問者提供免費(fèi)的在線產(chǎn)品,。這些產(chǎn)品可以是手機(jī)應(yīng)用,、手機(jī)使用等等。你還可以以實(shí)物作為具體回報(bào),，以答謝一些資深的,，對(duì)產(chǎn)品做出貢獻(xiàn)的用戶。

(一)具體行動(dòng)方案

1.活動(dòng)主題

“來htc網(wǎng)站,，感受時(shí)尚沖擊,，贏手機(jī)大獎(jiǎng)”

2.活動(dòng)時(shí)間

從××××年××月××日開始到××××年××月××日截止。

3.線上活動(dòng)內(nèi)容

本次線上的參與形式主要以抽獎(jiǎng)為主,，只要是注冊(cè)htc網(wǎng)站的用戶,，均有機(jī)會(huì)參加抽獎(jiǎng)，100%的中獎(jiǎng)機(jī)會(huì),。在線時(shí)間越長(zhǎng),，抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)越多。

通過郵件發(fā)布消息給已經(jīng)注冊(cè)的用戶,，并告之轉(zhuǎn)發(fā)郵件達(dá)到一定條件可以增加抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì);并在各大網(wǎng)站上發(fā)布網(wǎng)絡(luò)廣告;和合作網(wǎng)站合作,，使他們配合此次活動(dòng)。讓這次活動(dòng)得到大范圍的傳播,，使更多人參加,。

獎(jiǎng)項(xiàng)獎(jiǎng)品數(shù)額

一等獎(jiǎng)htc——hero手機(jī)10名

二等獎(jiǎng)htc——magic手機(jī)20名

三等獎(jiǎng)htc——click手機(jī)50名

優(yōu)秀獎(jiǎng)htc網(wǎng)站榮譽(yù)會(huì)員參加活動(dòng)的所有人

本次線上活動(dòng)的具體預(yù)算及效果如下：

(1)網(wǎng)上活動(dòng)費(fèi)用和網(wǎng)絡(luò)廣告費(fèi)用及其他支出(包括獎(jiǎng)品費(fèi)用，人員支出等等)預(yù)計(jì)為××萬元,。

(2)本次活動(dòng)預(yù)計(jì)會(huì)有××萬人參加,，從而達(dá)到提升品牌知名度的目的。

(3)利用口碑效應(yīng),，是這次活動(dòng)從線上傳到線下,。

(4)通過線上活動(dòng)，可以得到大量的用戶信息,，構(gòu)建更加完整的數(shù)據(jù)庫,，并且可以影響他們成為潛在消費(fèi)者,。

(三)方案調(diào)整

世界是變化的,，因此方案也要有變動(dòng)以應(yīng)對(duì)突發(fā)情況：

(1)可以根據(jù)用戶的參與度調(diào)整預(yù)算，適當(dāng)?shù)脑黾踊蛘邷p少

(2)根據(jù)參與人數(shù)的多少,，可以適當(dāng)?shù)脑黾营?jiǎng)品,。

(3)可以根據(jù)活動(dòng)的影響，適當(dāng)?shù)恼{(diào)整方案，增加后繼的活動(dòng)以引起持續(xù)的影響,。

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇七

在二十年前我們肯定不會(huì)想到現(xiàn)在會(huì)人手一部手機(jī),，手機(jī)成為我們現(xiàn)在日常生活的必需品，也是社會(huì)發(fā)展的向征,，手機(jī)為我們能隨時(shí)隨地更好的交流做出了貢獻(xiàn),。而網(wǎng)絡(luò)日益一日的越來越多的影響了我們的生活，我國的網(wǎng)民正在不斷的增加,。而將手機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合在一起,，通過手機(jī)應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)，通過網(wǎng)絡(luò)宣傳手機(jī)成為了廠家最重要的事情,。隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，人們的生活水平日益增高，購物方式也發(fā)生著重大變化,，工作的壓力和快節(jié)奏的生活,，很多年輕人都選擇簡(jiǎn)單快捷的購物方式，網(wǎng)上購物已經(jīng)被眾多的網(wǎng)民接受,。網(wǎng)下手機(jī)的需求量很多吧,。隨著我們網(wǎng)民的大幅度增加，具有一定消費(fèi)水平的網(wǎng)民也會(huì)相對(duì)增多,。其實(shí),，手機(jī)網(wǎng)站，就是將在手機(jī)實(shí)體店鋪中的產(chǎn)品展示到網(wǎng)上,。網(wǎng)上有相對(duì)多的消費(fèi)群體,。特別是時(shí)尚的年輕人，他們?cè)诰W(wǎng)上購機(jī)的幾率比較大,。網(wǎng)上手機(jī)的市場(chǎng)也比較大,。

1、 背景分析：

近兩年來,，由于商品豐富,、價(jià)格低廉、操作便捷,、送貨上門等諸多因素,，中國的網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)，特別是隨著團(tuán)購熱潮的興起,，網(wǎng)民的網(wǎng)購情緒越來越濃,，網(wǎng)購也已經(jīng)成為諸多網(wǎng)民、it網(wǎng)民日常生活中不可或缺的內(nèi)容,，同時(shí)網(wǎng)絡(luò)購物的范圍和價(jià)格也隨之不斷擴(kuò)大和升高,。艾瑞發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,，20xx年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)交易規(guī)模全年達(dá)到4980億元，20xx年上半年網(wǎng)購規(guī)模就已經(jīng)達(dá)到3412億元,，同比增長(zhǎng)83.4%,。中國網(wǎng)絡(luò)購物市場(chǎng)正在以令人驚奇的速度進(jìn)行著擴(kuò)張。這就為網(wǎng)上手機(jī)賣場(chǎng)提供了機(jī)會(huì)和廣闊的市場(chǎng),。從手機(jī)產(chǎn)品來看,，盡管目前傳統(tǒng)渠道仍然是消費(fèi)者購買手機(jī)的主流之選，但通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)的用戶也已經(jīng)屢見不鮮?，F(xiàn)在到底有多少用戶曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)購買過手機(jī)或者手機(jī)配件呢?他們的行為具有哪些特征?網(wǎng)購手機(jī)到底靠不靠譜?互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心zdc調(diào)查結(jié)果顯示,，曾經(jīng)通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機(jī)的網(wǎng)民中，七成以上表示網(wǎng)購手機(jī)過程中未曾遭遇到欺騙,，購買的產(chǎn)品比較符合心意,，網(wǎng)購手機(jī)比較靠譜。

2,、市場(chǎng)分析：

由于b2c,、c2c電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，越來越多的網(wǎng)友正在試水網(wǎng)絡(luò)購物,，并且隨著網(wǎng)絡(luò)購物物品覆蓋范圍的擴(kuò)大,，像手機(jī)這樣在以往屬于貴重物品的產(chǎn)品也開始被納入網(wǎng)購范圍。zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，通過網(wǎng)絡(luò)渠道手機(jī)和手機(jī)配件都購買過的網(wǎng)友用戶占比36.9%,。而只購買過手機(jī)或者手機(jī)配件的網(wǎng)友比例均在兩成左右，可見,，通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的網(wǎng)友已經(jīng)為數(shù)不少,。

價(jià)格比實(shí)體店便宜是網(wǎng)友選擇通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī)的主要原因

zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，由于價(jià)格較實(shí)體店便宜而選擇通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買手機(jī)的網(wǎng)友比例占到69.8%,，近七成,。可見,，價(jià)格因素仍是網(wǎng)購市場(chǎng)規(guī)模能夠不斷擴(kuò)大的主要推動(dòng)力,，也是網(wǎng)友選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的主要原因。由于喜歡的機(jī)型實(shí)體店沒有而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道購買的網(wǎng)友比例為16.0%,。由于送貨上門,、贈(zèng)品等其他因素而選擇網(wǎng)絡(luò)渠道的網(wǎng)友比例均在10%以下，相對(duì)較低,。

4,、八成以上的網(wǎng)友會(huì)先從網(wǎng)上或者賣場(chǎng)了解手機(jī)行情

zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,，購買手機(jī)之前,，先通過網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)行情的網(wǎng)友比例達(dá)到83.3%,。而會(huì)查看賣家信譽(yù)及網(wǎng)友評(píng)論的網(wǎng)友比例也在七成以上,，為73.9%,。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%、30.7%,。zdc調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,，隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，購買手機(jī)之前,，先通過網(wǎng)絡(luò)了解手機(jī)行情的網(wǎng)友比例達(dá)到83.3%,。而會(huì)查看賣家信譽(yù)及網(wǎng)友評(píng)論的網(wǎng)友比例也在七成以上，為73.9%,。與賣家或者與曾通過網(wǎng)絡(luò)渠道購買過手機(jī)的朋友溝通的用戶比例分別為39.0%,、30.7%。

5,、網(wǎng)購手機(jī)的swot分析

：和傳統(tǒng)的店鋪銷售相比,，手機(jī)網(wǎng)上銷售最大的優(yōu)勢(shì)在于有很強(qiáng)的互動(dòng)性。手機(jī)網(wǎng)站為消費(fèi)者提供指導(dǎo)和咨詢,，為購機(jī)者提供直接的消費(fèi)依據(jù),，起到溝通產(chǎn)品信息的作用。在決定購買后,，通過互聯(lián)網(wǎng)下單預(yù)定,。網(wǎng)站迅速處理訂單，并確認(rèn)預(yù)定無誤,，幾天后,，速遞員就能將手機(jī)送到用戶手中。方便,、快捷,、資訊豐富是手機(jī)電子網(wǎng)站的幾個(gè)關(guān)鍵性優(yōu)點(diǎn)。

w(劣勢(shì))：手機(jī)網(wǎng)店的弊端是消費(fèi)者不能直接看到,、觸摸到手機(jī),。還有網(wǎng)站還沒有形成公信力時(shí)，網(wǎng)上消費(fèi)者可能會(huì)對(duì)我們網(wǎng)站持有懷疑,、觀望態(tài)度,，怕賣的手機(jī)不是行貨，以次充好,，二手機(jī)等等,。我們需要增強(qiáng)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)上的影響力。讓我們的品質(zhì)與服務(wù)都做到最好,。其實(shí),，最好的方法還是口碑營銷,。引導(dǎo)消費(fèi)者來我們網(wǎng)站購物，如果他們對(duì)購買手機(jī)的整個(gè)流程,，收到的手機(jī)滿意,。他們或許就會(huì)介紹朋友到我們網(wǎng)站購買。對(duì)網(wǎng)購手機(jī)的質(zhì)量保持懷疑態(tài)度,。

o(機(jī)會(huì))：

1.中國依然有較大的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿Α?/p>

2.更多的手機(jī)品牌入住網(wǎng)站,，這就為網(wǎng)絡(luò)營銷手機(jī)提供了更大的機(jī)會(huì)，并且?guī)砹烁嗟目蛻簟?.中國手機(jī)公司開始細(xì)分市場(chǎng),，并推出 hello-kitty 等個(gè)性化手機(jī),，可能開辟一片“藍(lán) 海”,。網(wǎng)購的熱潮和消費(fèi)方式越來越普遍化,，也給網(wǎng)購手機(jī)市場(chǎng)帶來更多的機(jī)會(huì)。

t(威脅)：就目前市場(chǎng)而言,，很多大牌手機(jī)企業(yè)仍占很大的市場(chǎng),，我們的壓力還是很大的，根據(jù)市場(chǎng)消費(fèi)水平和方式分析,，我們的消費(fèi)群體畢竟是有限的,，我們只有靠自己優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)來打動(dòng)更多的消費(fèi)者。

營銷策劃方案執(zhí)行期間,，經(jīng)濟(jì)效益目標(biāo)達(dá)到：總銷售量有突破萬件,，市場(chǎng)占有率實(shí)現(xiàn)3%-5%。在互聯(lián)網(wǎng)手機(jī)賣場(chǎng)站穩(wěn)腳步,，贏得更多的消費(fèi)客戶,。提高網(wǎng)站知名度。

1,、“物超所值”——正品高質(zhì)量,，最低價(jià)格售出。

對(duì)于手機(jī)等數(shù)碼產(chǎn)品而言,，關(guān)鍵在于如何通過行銷產(chǎn)品建立并鞏固消費(fèi)者對(duì)品牌的忠誠度,。幾乎所有消費(fèi)者都是追求貨真價(jià)實(shí)的產(chǎn)品，一流的質(zhì)量,、適中的價(jià)格和高素質(zhì)的服務(wù),。這便是我們品牌價(jià)值的體現(xiàn)。我們將推出最新款手機(jī)賣場(chǎng),，絕對(duì)的正品行貨,，絕對(duì)的低價(jià)優(yōu)惠。

2,、將好東西帶進(jìn)校園推廣，帶近身邊，贏得好的口碑,。

在校園內(nèi)做手機(jī)賣場(chǎng)的優(yōu)惠活動(dòng)，買手機(jī)送話費(fèi),、送原裝電池等優(yōu)惠活動(dòng)。團(tuán)購活動(dòng)是由網(wǎng)站不定期發(fā)動(dòng)某款手機(jī)的團(tuán)購活動(dòng),，由10人或者20人一起購買,。當(dāng)然團(tuán)購價(jià)格在相對(duì)要低一些,。不定期舉辦一些主題活動(dòng),。在節(jié)假日或者一些特殊日子，比如情人節(jié)可以引導(dǎo)顧客購情侶手機(jī)(一次購買兩個(gè)手機(jī)),。母親節(jié),，親情購機(jī)(孝敬父母)等等。

3,、病毒式營銷(口碑營銷 饑餓營銷)

在“病毒式營銷”當(dāng)中添加“饑餓”因素,，就會(huì)讓傳播速度更快，更能激發(fā)潛在消費(fèi)者的購買欲望,。單純的口碑營銷僅僅是,，a用過某產(chǎn)品，覺得不錯(cuò),，他可能會(huì)主動(dòng)向他身邊的朋友b,、c、d推薦,，說這產(chǎn)品值得;但帶有“饑餓”色彩的口碑營銷則恰好相反,，b、c,、d知道市面上推出了某產(chǎn)品,，在媒體市場(chǎng)大力宣傳下，他們可能會(huì)產(chǎn)生想了解其中詳情的想法,，但由于貨源有限,，他們獲取信息的渠道相當(dāng)并不多，如果當(dāng)他們得知a已經(jīng)購買該產(chǎn)品后,，便會(huì)主動(dòng)詢問,，并連續(xù)性的將相關(guān)信息傳播出去。我們手機(jī)所采用的,，正是后者,。

4、微博營銷

在自己的博客上發(fā)布手機(jī)網(wǎng)站,，介紹新款的手機(jī)和最優(yōu)惠的價(jià)格,，并且公布今日的優(yōu)惠活動(dòng),，促銷活動(dòng)等。

5,、銷售擴(kuò)展(代理網(wǎng)店)

可以在網(wǎng)絡(luò)上發(fā)布招網(wǎng)店代理的信息,。我們?yōu)樗麄兲峁┴浽?/p>

給他們優(yōu)惠的價(jià)格。如果他們的網(wǎng)店有人購買手機(jī),，可以先將手機(jī)款發(fā)給我們網(wǎng)站,，由我們代其發(fā)貨。如果他們的網(wǎng)店做的好,，可以酌情給予一些獎(jiǎng)勵(lì),。(也可以實(shí)行代理收費(fèi)的策略)另外，還可以去淘寶網(wǎng)開一家網(wǎng)店,，在上面出售手機(jī),。

1、初步目標(biāo)：預(yù)計(jì)在西安所在的高校陸續(xù)展開活動(dòng),，推廣我們的網(wǎng)絡(luò)手機(jī)網(wǎng)站和賣場(chǎng),。

2、營銷過程中的費(fèi)用預(yù)算：

總費(fèi)用30萬

階段費(fèi)用20萬

項(xiàng)目費(fèi)用10萬

網(wǎng)銀支付,、支付寶支付,。

送貨方式：普通郵寄、ems快遞,、快遞公司,。

我們將保障消費(fèi)者能買到最優(yōu)惠價(jià)格內(nèi)的正品手機(jī)，對(duì)質(zhì)量不滿意者可以無條件退款,、換貨,。讓消費(fèi)者享受到優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇八

蘋果公司(apple inc.)是美國的一家高科技公司,，2007年由美國蘋果電腦公司(apple computer inc.)更名為蘋果公司,，在2013年世界500強(qiáng)排行榜中排名第19，總部位于加利福尼亞州的庫比蒂諾,。蘋果公司由史蒂夫·喬布斯,、斯蒂夫·蓋瑞·沃茲尼亞克和羅納德·杰拉爾德·韋恩在1976年4月1日創(chuàng)立，在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名,，設(shè)計(jì)并全新打造了ipod,、itunes和mac 筆記本電腦和臺(tái)式電腦、os x 操作系統(tǒng),，以及革命性的iphone和 ipad,。蘋果公司已連續(xù)三年成為全球市值最大公司，在2012年曾經(jīng)創(chuàng)下6235億美元記錄，在2013年后因企業(yè)市值縮水24%為4779億美元,，但仍然是全球市值最大的公司,。

蘋果公司的目標(biāo)市場(chǎng)戰(zhàn)略——差異性市場(chǎng)營銷

從iphone的現(xiàn)有外觀和功能看，蘋果公司一直將時(shí)尚一族的年輕人作為主要的目標(biāo)顧客,。年輕人對(duì)通訊產(chǎn)品功能,、外形有著非常高的訴求，比如多媒體應(yīng)用,、網(wǎng)絡(luò)瀏覽等,。iphone手機(jī)有著時(shí)尚的外形、觸摸屏,，還整合了蘋果ipod播放器的itunes網(wǎng)上下載軟件,。可以看出iphone是要以購買,、喜歡ipod的年輕消費(fèi)者為首要受眾,。

除此之外,，iphone從價(jià)格上可以明顯顯現(xiàn)出的特點(diǎn)是,，它是一款高端手機(jī)產(chǎn)品。定以市場(chǎng)較高的價(jià)格,，針對(duì)市場(chǎng)中對(duì)價(jià)格不敏感的群體,，滿足追逐時(shí)尚潮流的人群。

最后,，給予美國市場(chǎng)的iphone,，其中一個(gè)非常重要的目標(biāo)群體是，視頻愛好者,。

蘋果公司的目標(biāo)客戶定位

iphone的目標(biāo)客戶定位：蘋果公司將目標(biāo)受眾劃分為學(xué)生,，教育界，創(chuàng)意工作者,，商務(wù)和個(gè)體消費(fèi)者四個(gè)群體,。

iphone 的價(jià)格定位基本在四千到八千，屬于高端手機(jī),。

iphone的產(chǎn)品定位：用喬布斯話說,，可以把觸摸的寬屏ipod，革命性的新型移動(dòng)電話,，具有突破歷史意義的網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備融合在一起,。說白了就是一個(gè)便捷的移動(dòng)電腦一樣的智能手機(jī)，即網(wǎng)絡(luò)智能手機(jī),，換句話說是人們移動(dòng)時(shí)的好幫手,。因?yàn)閕phone里面有個(gè)app store，而app store的程序總量也已經(jīng)超過50萬款，這么多應(yīng)用可以幫助消費(fèi)者做許多事情,。比如你啟動(dòng)了提醒功能軟件,，下個(gè)月15號(hào)需要你還銀行貸款了，到了時(shí)間iphone會(huì)提前提醒你,；有一句英文不懂,，馬上輸入iphone軟件在線翻譯，問題解決,；需要交電費(fèi)了,，用iphone手機(jī)上網(wǎng)繳費(fèi)；到了陌生異地,，用iphone所帶的地圖導(dǎo)航,，哪里有銀行、哪里有酒店,、哪里有商場(chǎng),、哪里有派出所??iphone里面的應(yīng)用都可以幫助你。

就像喬布斯所說：iphone除了向我們提供基本的通話功能服務(wù),，讓我們能夠聯(lián)系到世界各地的人之外,，還提供了很多更強(qiáng)大的功能。我們有著集各種功能于一身的ipod,，你可以真正地將上網(wǎng)設(shè)備裝進(jìn)自己口袋,，此外你還可以隨時(shí)隨地發(fā)電子郵件，使用最好的谷歌地圖,。

品牌定位最新的定義是：如何讓你在潛在客戶的心里與眾不同,。與眾不同就意味著差異化，而差異化正是極度競(jìng)爭(zhēng)時(shí)代的生存之道,。定位的目的是在顧客心智中針對(duì)對(duì)手確定最具優(yōu)勢(shì)的位置,，從而使品牌勝出競(jìng)爭(zhēng)贏得優(yōu)先選擇，這就是企業(yè)需全力以赴抵達(dá)的成果,，也是企業(yè)賴以生存的唯一理由,。談起蘋果，人們通常立馬想到的是：高檔,，優(yōu)雅,，品牌。蘋果在品牌定位上做的比三星要出色,，它在有力的維持市場(chǎng)革新者的地位,，并且從服務(wù)。產(chǎn)品線,，產(chǎn)品特征等方面讓消費(fèi)者------1,，在心里上滿足，愉悅，自豪 2,，在自我認(rèn)知上認(rèn)為自己代表了更強(qiáng)的生產(chǎn)效率和創(chuàng)造力,，走在科技發(fā)展和時(shí)代的前沿，以及最基本的與眾不同,。蘋果手機(jī)的產(chǎn)品定位就是高品位與活在未來,。

蘋果的品牌傳播中也會(huì)打廣告，出宣傳板,，但是蘋果所做的都是有魄力有效率的傳播策略,，其廣告風(fēng)格以及信息，店內(nèi)銷售服務(wù)策略,，包括 genius bar在內(nèi)的售后服務(wù),，讓這種品牌形象深入市場(chǎng)，具有排他性,，讓人們自愿的為其品牌作宣傳,，而恰恰在這個(gè)人們?cè)僖膊煌耆嘈琶襟w的時(shí)代里，依托人們之口為其傳播是一個(gè)聰明的戰(zhàn)略,。所以蘋果每年在新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)之前,，都會(huì)放出口風(fēng)，但是卻又諱莫如深,，比閉口不談,，正如iphone6還沒推出，網(wǎng)上的各種猜測(cè)已經(jīng)加劇人們的好奇心,。當(dāng)新品一出，所有人都瘋著搶購,。所以在品牌傳播上蘋果讓人們自動(dòng)為其做傳播,，省心省力省錢。

（1）產(chǎn)品策略

產(chǎn)品本身是品牌資產(chǎn)的核心,，設(shè)計(jì)一件能完全滿足消費(fèi)者需要的產(chǎn)品,，是營銷成功的前提。產(chǎn)品的設(shè)計(jì),、制造,、上市、銷售,、運(yùn)送和服務(wù),，都含有強(qiáng)烈、有力和獨(dú)特的品牌聯(lián)想,，能夠建立正面的品牌形象,。特別是產(chǎn)品的感知質(zhì)量是極其重要的品牌聯(lián)想，會(huì)經(jīng)常影響消費(fèi)者的購買決定。最新款的iphone4搭載了尖端的工程玻璃,、retina顯示屏,、不銹鋼飾框、apple a4處理器,、gyro+方向感應(yīng)器,、攝像頭+led、multi-touch觸摸屏,，搭載ios4.0平臺(tái),，425000個(gè)應(yīng)用程序可供下載。iphone創(chuàng)新性的工業(yè)設(shè)計(jì),、直觀易用的ui,、強(qiáng)大的多媒體處理能力、資源豐富的itunes平臺(tái),使用戶驚嘆它的功能和體驗(yàn),。從產(chǎn)品層面而言,，競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手只能追隨蘋果的腳步。

（2）價(jià)格策略 品牌的定價(jià)政策,，能在消費(fèi)者頭腦中產(chǎn)生聯(lián)想,。在設(shè)定產(chǎn)品價(jià)格，成功的價(jià)值定價(jià)的策略中的一個(gè)關(guān)鍵問題就是準(zhǔn)確的理解消費(fèi)者感知該品牌有多少價(jià)值,，他們?cè)敢庠诋a(chǎn)品成本以上支付多少溢價(jià),。因?yàn)閕phone定位于高端的產(chǎn)品，它的目標(biāo)群體是追求時(shí)尚的,、酷的,、熱愛數(shù)字化的職業(yè)人士等年輕人群。這些群體的消費(fèi)者愿意為蘋果公司的時(shí)尚設(shè)計(jì)支付高價(jià),，并且也有能力為蘋果公司的時(shí)尚設(shè)計(jì)支付高價(jià),。在他們看來，擁有時(shí)尚設(shè)計(jì)的蘋果公司的高價(jià)戰(zhàn)略是理所當(dāng)然的,。iphone正是在有效地評(píng)估目標(biāo)群體對(duì)高質(zhì)量的蘋果公司產(chǎn)品的獨(dú)特,、時(shí)尚的設(shè)計(jì)愿意支付的溢價(jià)，在產(chǎn)品定價(jià)上成功的采取了撇脂定價(jià)策略,。在全球市場(chǎng)上,，蘋果公司的產(chǎn)品定價(jià)在同類產(chǎn)品中都是比較高的。

（3）促銷策略 蘋果iphone的銷售渠道包括運(yùn)營商渠道和自有渠道,，其中自有渠道又包括自營店,、網(wǎng)絡(luò)商店、渠道商三種,。雖然蘋果對(duì)運(yùn)營商和授權(quán)經(jīng)銷商的管控不如自營店,，但是蘋果加強(qiáng)了對(duì)渠道商的管理力度,，對(duì)于國美、蘇寧,、各地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商的每個(gè)店面都由蘋果公司配備了專業(yè)的人員,，負(fù)責(zé)店面的形象、演示文件,、人員行為等,，從終端的硬件（店面形象、產(chǎn)品及樣機(jī)文件）和軟件（人員行為）上滿足了用戶的體驗(yàn),，保證了蘋果銷售的核心理念------體驗(yàn)式銷售的執(zhí)行,。其實(shí)個(gè)人覺得iphone沒有什么促銷活動(dòng)，它貌似永遠(yuǎn)都受人們歡迎,，永遠(yuǎn)都是香餑餑,，不需要什么促銷活動(dòng)。（4）分銷策略 蘋果公司在商品上市前采用了嚴(yán)格的保密制度,，這樣就控制了消費(fèi)者饑餓的強(qiáng)度,。蘋果讓消費(fèi)者和媒體對(duì)其信息極度渴望-----從對(duì)新產(chǎn)品外觀工業(yè)設(shè)計(jì)的意向和才想起商業(yè)模式的實(shí)施。于是在每次的新產(chǎn)品發(fā)布會(huì)之后,，用戶的饑餓感將被引爆,，造成了iphone 4在開始銷售一天就實(shí)現(xiàn)了百萬部的銷量。由于產(chǎn)能不足,、蘋果的饑餓營銷,、國內(nèi)黃牛囤貨，使得國內(nèi)市場(chǎng)的iphone 4曾價(jià)格飆升至7000每部,，可謂一機(jī)難求,。當(dāng)產(chǎn)品供應(yīng)趨于穩(wěn)定，市場(chǎng)的饑餓感消失時(shí),，蘋果又會(huì)以降價(jià),、白色iphone、低配置iphone等形式再次引爆市場(chǎng)需求,，保證iphone的銷量始終保持在較高的數(shù)量。

蘋果手機(jī)的主要銷售渠道

蘋果官網(wǎng)

京東

蘇寧

淘寶

活動(dòng)和渠道

相對(duì)于其他品牌廠商的宣傳,，iphone的宣傳攻勢(shì)顯得比較低調(diào)且更有連續(xù)性,。首先，在手機(jī)發(fā)布之前的一年多時(shí)間內(nèi),，網(wǎng)絡(luò)上經(jīng)常能看到關(guān)于iphone手機(jī)諜照,、功能上的介紹、技術(shù)的詳細(xì)信息,，甚至網(wǎng)友都參與涉及iphone的外形和功能,。這段時(shí)間,，盡管iphone沒有露面，但仍在網(wǎng)絡(luò)上掀起了持續(xù)的熱潮,，讓iphone成為大家關(guān)注的焦點(diǎn)話題,。能讓消費(fèi)者，尤其是經(jīng)常上網(wǎng)的年輕人早一步接觸iphone手機(jī),，在潛移默化中進(jìn)行宣傳,，讓商務(wù)人士開始關(guān)注這一產(chǎn)品。手機(jī)發(fā)布后,，蘋果公司沒有隨即展開宣傳攻勢(shì),，而是非常低調(diào)的在奧斯卡頒獎(jiǎng)典禮中播放了它第一個(gè)廣告——好萊塢眾多明星出現(xiàn)在廣告中，傳達(dá)出iphone將于6月上市的信息,。從先前的討論,、發(fā)布會(huì)上公布的信息和廣告中出現(xiàn)的信息來看，蘋果公司并沒有完成對(duì)iphone除基本技術(shù)革新,、功能外的詳細(xì)介 紹,，致使很多心急的消費(fèi)者通過電話、郵件與相關(guān)部門,、媒體聯(lián)系,，詢問信息。此舉造成了iphone的人氣不斷上升,。這樣的傳播達(dá)到了比單純?cè)诿襟w上刊登廣告宣傳更好的效果,。蘋果采用的渠道主要是網(wǎng)絡(luò)媒體，以透露信息為主,，繼而采用視頻廣告出現(xiàn),。這些都是年輕人能夠獲取信息而且樂于去獲取的渠道，也再次印證了蘋果公司將年輕人作為首要受眾的結(jié)論,。

手機(jī)產(chǎn)品由于天生對(duì)運(yùn)營商的依賴性,，其市場(chǎng)基本分為運(yùn)營商訂制渠道和非運(yùn)營行訂制即開放渠道，其中通過運(yùn)營商訂制渠道,，在國外較主流,，相反，在中國手機(jī)市場(chǎng),，通過開放市場(chǎng)銷售產(chǎn)品是各大廠家的主導(dǎo)渠道,，運(yùn)營商訂制渠道只占銷量的小部分，據(jù)賽諾通訊數(shù)據(jù)顯示,，2008年中國移動(dòng)訂制的gsm手機(jī)只占市場(chǎng)全部銷售gsm手機(jī)的17%,，但隨著3g市場(chǎng)在中國的逐步成熟，相信這個(gè)比 重會(huì)越來越大,；蘋果公司手機(jī)產(chǎn)品在中國開放市場(chǎng)（1）獨(dú)立分銷商（國代）全國共有兩家,，分別為中國郵電器材總公司和深圳天音公司,，兩個(gè)全國代理商（簡(jiǎn)稱國代）在各省省會(huì)城市、直轄市分別建有自己的分公司,；是蘋果公司在中國大陸的指定渠道代理商,，雙方代理的產(chǎn)品據(jù)有排他性，一款產(chǎn)品給到天音,，就不能再給到器材了,，反之亦然。目前這兩家公司分別各代理蘋果公司多款手機(jī)產(chǎn)品,。通過他們的營銷網(wǎng)絡(luò),，能夠覆蓋全國各地、市,、縣,、鄉(xiāng)的各級(jí)零售店。這兩家公司也是諾基亞,、三星,、lg、多普達(dá)等產(chǎn)品的全國代理商,。在全國手機(jī)分銷實(shí)力居于前兩位,，相互之間各有特點(diǎn)，不分伯仲,。當(dāng)然,，iphone產(chǎn)品的上市就涉及到在這兩代理商之間選擇代理的問題。（2）大規(guī)模零售商（dkr）,，也稱直供商或直供客戶,，在中國主要有電器零售公司國美電器、蘇寧電器,、迪信通電器及全國其他各省供80家左右當(dāng)?shù)刈畲蟮碾娖髁闶凵袒蚴謾C(jī)零售商,，合計(jì)83家大規(guī)模零售商，這些零售商和蘋果公司簽有直供協(xié)議,，根據(jù)協(xié)議不通過國代直接從蘋果公司進(jìn)貨,，比普通零售商享有更大的價(jià)格優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)支持，但同時(shí)蘋果公司對(duì)其的要要求和管理強(qiáng)度都很高,。該類客戶相互之間不具有排他性,，基本涉及不到渠道選擇問題。(3)普通零售店（kr）直接從上述兩個(gè)代理商處采購產(chǎn)品進(jìn)行終端銷售,。全國目前公有3850個(gè)主要kr客戶，即m公司銷售代表能故天天拜訪的客戶,。經(jīng)過多年發(fā)展,，手機(jī)零售市場(chǎng)相對(duì)成熟,，小型批發(fā)商（kw）批發(fā)業(yè)務(wù)很小，本文并入kr客戶類,，不再單列,；同時(shí)在全國市場(chǎng)有78家授權(quán)專賣店，放入kr客戶中,，不再單獨(dú)列出,。對(duì)不同產(chǎn)品上市，零售渠道及kr客戶層面在產(chǎn)品不同生命周期設(shè)計(jì)到渠道選擇問題,。

分工：公司目標(biāo)市場(chǎng)及分析,，產(chǎn)品定位——1140412107陸艷菲

網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品策略及價(jià)格策略——1140412113趙麗萍

材料整合，策劃生成——1140412111張明星

手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇九

每個(gè)人們都想擁有一部智能手機(jī),，性能強(qiáng)大而價(jià)格低廉,，但其價(jià)格原因大多數(shù)人都未能如愿！能不能用購買普通手機(jī)的錢買到一部功能強(qiáng)大的高配置的手機(jī)呢,？一家叫小米的公司推出了一款“雙核1.5g,、1g內(nèi)存、電池1930mah,、800萬像素?cái)z像頭”的主流高配手機(jī)回答了這個(gè)問題,，價(jià)格只要1999元。

直到7月12日,，在小米公司成立1周年的媒體見面會(huì)上,，小米ceo雷軍才正式對(duì)外宣稱小米公司將推出一款手機(jī)，但這次媒體見面會(huì)并沒有小米手機(jī)的樣機(jī)演示,，也沒有關(guān)于小米手機(jī)的細(xì)節(jié)介紹,。

8月16號(hào)，小米公司舉行了小米手機(jī)發(fā)布會(huì),，正式向外界公布小米手機(jī)的詳細(xì)配置和功能介紹以及1999元的預(yù)售價(jià),。

到此時(shí)，小米手機(jī)的神秘面紗才最終被揭開,，不過,，這更進(jìn)一步掉足了人們的胃口。因?yàn)?，小米在發(fā)布會(huì)上并沒有公布小米手機(jī)具體的發(fā)售時(shí)間及預(yù)售方式,。人們?cè)隗@嘆世間真有小米這樣超高配置和超低價(jià)格的手機(jī)時(shí)，卻又買不到,！

為了給小米手機(jī)的這場(chǎng)8月16號(hào)的發(fā)布會(huì)造勢(shì),，小米手機(jī)的宣傳團(tuán)隊(duì)充分發(fā)揮了微博的力量。比如,，在小米手機(jī)發(fā)布前,，通過手機(jī)話題的小應(yīng)用和微博用戶互動(dòng),，挖掘出小米手機(jī)包裝盒“踩不壞”的賣點(diǎn)；產(chǎn)品發(fā)布后,，又掀起微博送小米手機(jī)活動(dòng),，以及分享圖文并茂的小米手機(jī)評(píng)測(cè)等。

由于網(wǎng)民的熱切關(guān)注,，再加上各大論壇的跟風(fēng)炒作報(bào)道,。小米手機(jī)迅速成了網(wǎng)絡(luò)上的熱點(diǎn)事件。截止8月底,，百度搜索“小米手機(jī)”關(guān)鍵詞相關(guān)結(jié)果約700萬個(gè),，google搜索相關(guān)結(jié)果2700萬條，新浪微博上“小米手機(jī)”的內(nèi)容也達(dá)到70多萬條,。

在一款手機(jī)沒還有上市之時(shí),，小米手機(jī)可謂賺足了人氣，小米開始在官網(wǎng)上正式接受網(wǎng)友的預(yù)定申請(qǐng),，而讓小米公司驚喜的是網(wǎng)上預(yù)售僅用了34個(gè)小時(shí),，小米手機(jī)預(yù)定量就達(dá)到了30萬部。最終小米公司迫于服務(wù)器以及首批產(chǎn)能的壓力,，于6日晚上23:40宣布停止小米手機(jī)預(yù)定,。

點(diǎn)評(píng)：在小米手機(jī)的案例額中，小米手機(jī)的宣傳營銷團(tuán)隊(duì)將網(wǎng)絡(luò)饑餓營銷和網(wǎng)絡(luò)事件營銷用到了極致,。首先,，一開始就對(duì)外放出一個(gè)“煙霧彈”，要生產(chǎn)一部高配低價(jià)的手機(jī),，以此來制造話題,。但又不過多透漏小米手機(jī)細(xì)節(jié)，讓外界去猜測(cè),?？傊∶资謾C(jī)的策劃讓人們對(duì)小米手機(jī)“只聞其聲未見其身”,，可謂掉足了人們的胃口,，讓小米手機(jī)成為網(wǎng)絡(luò)持續(xù)關(guān)注的熱點(diǎn)事件！

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手機(jī)網(wǎng)絡(luò)營銷策劃方案篇十

該方案可以幫助了解西安的手機(jī)市場(chǎng),，也可以指導(dǎo)我們開發(fā)市場(chǎng)的實(shí)際營銷工作,。促使產(chǎn)品占據(jù)一定的市場(chǎng)。成為手機(jī)市場(chǎng)的領(lǐng)導(dǎo)者,。

增加手機(jī)銷售量,，品牌市場(chǎng)占有率，以及提高品牌的知名度。節(jié)約營銷成本,，為企業(yè)贏得利潤(rùn),。實(shí)現(xiàn)品牌在手機(jī)市場(chǎng)占有份額！

swot分析：

優(yōu)勢(shì)(strength)：

諾基亞n97采用3,、5英寸觸摸屏以及全標(biāo)準(zhǔn)鍵盤設(shè)計(jì)，最大支持48gb存儲(chǔ)容量,；同時(shí)n97還支持4,、5小時(shí)連續(xù)視頻播放，支持tv-out輸出,、重力感應(yīng)以及a-gps導(dǎo)航功能,，通過及ovi服務(wù)，可以輕松定制和個(gè)性化你的互聯(lián)網(wǎng),。綜合諾基亞n97定位于高端娛樂產(chǎn)品,，擁有強(qiáng)大的音樂播放和照片拍攝功能，支持導(dǎo)航和全新的ovi服務(wù),，內(nèi)置500萬像素卡爾蔡司認(rèn)證鏡頭,，16;9的寬屏設(shè)計(jì)也可以輕松滿足網(wǎng)頁瀏覽和游戲需要。

缺點(diǎn)（weakness）:

缺點(diǎn)由于采用全標(biāo)準(zhǔn)鍵盤和16;9寬屏顯示器,，使得諾基亞n97機(jī)身略顯偏厚,。

諾基亞n97的處理器并不夠強(qiáng)大琒60觸控版的操作系統(tǒng)性能同樣不是很強(qiáng)大，完全不能和windowsmobile系統(tǒng)的強(qiáng)大軟件支持相媲美,。性價(jià)比也較低,。htctouchpro2是它的克星，如果從性能,、智能化程度,、操作人性化、價(jià)格,、性價(jià)比來說,，touchpro2是完勝的。

機(jī)會(huì)（opportunity）:

諾基亞n97是在西班牙巴塞羅那舉行的nokiaworld20xx大會(huì)上正式發(fā)布了新款n系列旗艦機(jī)型n97,。范文寫作 和之前的n系列高端機(jī)型一樣,，在諾基亞的眼中n97已經(jīng)不單單是一部手機(jī)，而是繼桌面pc,、筆記本電腦之后,，一臺(tái)能夠裝在口袋里的掌上移動(dòng)計(jì)算機(jī)。全新的樣式,，精美的斜滑蓋設(shè)計(jì),。

如：目前存儲(chǔ)容量最大手機(jī)。支持gsp/a-gps導(dǎo)航功能及電子指南針功能，支持最新版本的諾基亞地圖（nokiamaps3,、0）,，用戶還可以從容地以實(shí)時(shí)信息自動(dòng)更新社交網(wǎng)絡(luò)，讓獲得許可的朋友們能夠更新他們的“狀態(tài)”并分享他們的位置及相關(guān)的圖片或視頻,。這些特色將會(huì)是諾基亞能夠占領(lǐng)市場(chǎng)的一大因素,。

威脅（threats）:

諾基亞n97的處理器并不夠強(qiáng)大琒60觸控版的操作系統(tǒng)性能同樣不是很強(qiáng)大。完全不能和windowsmobile系統(tǒng)的強(qiáng)大軟件支持相媲美,、htctouchpro2是它的克星,，如果從性能、智能化程度,、操作人性化,、價(jià)格、性價(jià)比來說,，touchpro2是完勝的,。

如果諾基亞再不改善它中高端手機(jī)的性能，并且引入windowsmobile系統(tǒng),，那么諾基亞將會(huì)成為第二個(gè)摩托羅拉,。無法在市場(chǎng)上占領(lǐng)導(dǎo)地位。

（企業(yè)及產(chǎn)品情況,、目標(biāo)市場(chǎng)細(xì)分和目標(biāo)市場(chǎng)定位）

1,、目標(biāo)市場(chǎng)

我們的產(chǎn)品消費(fèi)人群大多是追求時(shí)尚、以及娛樂網(wǎng)絡(luò)功能,，處在時(shí)尚前沿的人群,，主要以大學(xué)生、剛畢業(yè)的大學(xué)生和接受時(shí)尚前沿的青年,。

大學(xué)生和青年購買我們的手機(jī),，是為追逐時(shí)尚，消費(fèi)水平能力較低,，一般在1000元左右,。

2、消費(fèi)偏好

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者普遍容易接受中低檔產(chǎn)品,；喜歡進(jìn)口的品牌機(jī)和質(zhì)量好的國產(chǎn)手機(jī),；消費(fèi)者希望手機(jī)個(gè)性化，希望有專門量身定做的手機(jī),；消費(fèi)者購買手機(jī)的主要用途是與人聯(lián)絡(luò),，工作需要和順應(yīng)流行趨勢(shì)。

3,、購買模式

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：普通大眾更換手機(jī)的時(shí)間是2年左右,；價(jià)位在1000-20xx元,；通常在專賣店或大賣場(chǎng)購買手機(jī)；也有部分消費(fèi)者通過網(wǎng)絡(luò)購買手機(jī),。最注重的是手機(jī)的功能,、品牌和款式。

4,、信息渠道

在市場(chǎng)調(diào)查中發(fā)現(xiàn)：消費(fèi)者了解一款新上市的手機(jī)主要是電視,、網(wǎng)絡(luò)、宣傳單和同學(xué)朋友之間的相互交流,，宣傳單的效果較差,，消費(fèi)者普遍喜歡同學(xué)朋友之間相互交流。電視與網(wǎng)絡(luò)能夠加大我們手機(jī)在消費(fèi)者之間的知名度,。

在各網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),。

可設(shè)立多個(gè)模塊,，如用戶反饋模塊，用戶洽談模塊,，在線服務(wù)模塊,，售后服務(wù)等模塊。

（一）銷售渠道

1,、根據(jù)對(duì)西安市場(chǎng)的調(diào)查,，研究了解后，發(fā)現(xiàn)手機(jī)專營店（如迅捷,、蜂星等）和家電連鎖（如國美,、蘇寧等）這兩種銷售模式在消費(fèi)者中占大多數(shù)，所以我們可以以上述兩種渠道為主要模式,。

2,、渠道開發(fā)

1、在手機(jī)專營店設(shè)立我們的展柜,，有專人銷售,，穿我們提供的統(tǒng)一制服，實(shí)行提成制（銷售一臺(tái)提2個(gè)點(diǎn)）,。

2,、家電連鎖超市的建立和鋪貨方式：和手機(jī)大賣場(chǎng)一樣建立自己的專人專柜，由我們的銷售代表銷售,。

3,、在以上2個(gè)系統(tǒng)進(jìn)入成長(zhǎng)期后，開始進(jìn)行與移動(dòng)和聯(lián)通公司進(jìn)行商談,，和他們?cè)跔I業(yè)廳達(dá)成銷售模式,。

（二）促銷策略

在導(dǎo)入期，可以根據(jù)消費(fèi)者喜好，用以下方法來宣傳：

1,、路牌廣告,。

2、在電視廣告,。

3,、網(wǎng)絡(luò)廣告。

（三）產(chǎn)品策略（售后服務(wù)）

產(chǎn)品品牌要形成一定的知名度,、美譽(yù)度,，樹立消費(fèi)者心目中的知名品牌，必須建立優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù),。

（四）價(jià)格策略

統(tǒng)一市場(chǎng)零售價(jià)格,。