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物業(yè)部門崗位職責(zé)篇一

2,、投訴及時(shí)上報(bào)、反饋,，并協(xié)助合理解決

3,、負(fù)責(zé)檔案管理,、客戶信息溝通及維護(hù)相關(guān)工作

4、日常會(huì)員辦理,、停車券發(fā)放與登記,，禮品發(fā)放與登記等,、

5,、監(jiān)管、協(xié)調(diào)服務(wù)外包商工作(如安全,、保安,、保潔相關(guān)工作)

6,、協(xié)調(diào)工程施工管理相關(guān)工作

7、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳與統(tǒng)計(jì)工作

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇二

1,、在項(xiàng)目經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，具體行使管理,、監(jiān)督,、協(xié)調(diào)服務(wù)的職能;

2,、受理業(yè)主來(lái)電來(lái)訪和投訴，及時(shí)登記,、跟進(jìn),、落實(shí)和反饋;

3,、負(fù)責(zé)巡視檢查管理區(qū)域內(nèi)設(shè)施設(shè)備;

4、負(fù)責(zé)管理轄區(qū)清潔,、綠化,、治安,、維修、接待,、回訪等服務(wù)工作,。

5,、全面掌握轄區(qū)物業(yè)公共設(shè)施,、設(shè)備的使用過(guò)程,，定期對(duì)消防設(shè)備進(jìn)行巡檢、維護(hù),，確保消防設(shè)備時(shí)時(shí)處于良好備用狀態(tài);

6,、協(xié)助公共秩序維護(hù)，檢查,、監(jiān)督轄區(qū)治安,、消防,、清潔工作，并做好巡視記錄,。

7、負(fù)責(zé)處理治安工作中遇到的疑難問(wèn)題,，不能解決的及時(shí)向主管匯報(bào),。

8,、熱情接待租戶,，及時(shí)處理租戶的投訴,，并做好記錄;

9,、熟練掌握消防器材的使用,，發(fā)生火警,，應(yīng)立即采取應(yīng)急措施;

10,、領(lǐng)導(dǎo)交待的其他事情,。

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇三

1,、負(fù)責(zé)物業(yè)管理中心行政人事工作,，掌握政府人事、勞資的最新政策法規(guī),。依照現(xiàn)行管理要求執(zhí)行工作,。

2、配合物業(yè)總經(jīng)理對(duì)各部門的發(fā)展需要推行各項(xiàng)工作,。

3,、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)決定公司勞動(dòng)人事政策，負(fù)責(zé)研究貫徹執(zhí)行公司勞動(dòng)人事方面的指令,。

4,、制定,、推行,、修訂、檢討各項(xiàng)行政管理措施及人事制度,，監(jiān)督落實(shí)情況,。

5,、負(fù)責(zé)擬訂每年人力資源費(fèi)用預(yù)算和報(bào)酬分配方案，上報(bào)公司及業(yè)主方批準(zhǔn)后按計(jì)劃執(zhí)行,。

6,、負(fù)責(zé)管理中心人員招聘和配置工作,，審核員工錄用、晉升,、調(diào)配,、辭退、培訓(xùn),、獎(jiǎng)懲等意見(jiàn),，并提交公司領(lǐng)導(dǎo)決定,。

7、負(fù)責(zé)安排在職員工定期培訓(xùn)課程,，提高各級(jí)員工的專業(yè)知識(shí)及技能,，逐步提升員工的工作質(zhì)量,。

8,、負(fù)責(zé)制定和實(shí)施管理中心績(jī)效考核方案,，并根據(jù)考核結(jié)果實(shí)施獎(jiǎng)懲和組織培訓(xùn)工作,。

9,、負(fù)責(zé)薪資核算與發(fā)放,、五險(xiǎn)一金繳納,、明細(xì)匯總及年度工資總額申報(bào)等工作。

10,、負(fù)責(zé)管理中心固定資產(chǎn)的管理工作。

11,、負(fù)責(zé)管理中心質(zhì)量體系文件和資料,、檔案的受控管理,。

12、負(fù)責(zé)指導(dǎo),、管理、監(jiān)督行政人事部下屬人員的業(yè)務(wù)工作,，改善工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度,，做好下屬人員的績(jī)效考核和獎(jiǎng)罰事項(xiàng),。

13、檢查部門工作落實(shí)情況,，保持部門工作正常進(jìn)行,。

14、完成上級(jí)交辦的其他各項(xiàng)工作,。

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇四

1,、協(xié)助上級(jí)制定和調(diào)整人力資源總體規(guī)劃與年度實(shí)施計(jì)劃,；

2、協(xié)助上級(jí)修訂公司相關(guān)人力資源管理制度,、行政管理制度,；

3,、協(xié)助上級(jí)完成在集團(tuán)管控下的人才要求,、招聘標(biāo)準(zhǔn),、培訓(xùn)開發(fā),、績(jī)效考核等體系完善；

4,、傳達(dá)人力資源管理政策,，方向以及實(shí)施方法，并收集反饋信息,，進(jìn)行分析,；

5,、負(fù)責(zé)建立規(guī)范化管理制度、人員檔案的建立,、健全與完善,；

6,、負(fù)責(zé)完成培訓(xùn)需求調(diào)研，收集信息,、分析,，擬制各層次培訓(xùn)體系及適合員工需要的培訓(xùn)課程,；

7,、監(jiān)督,、指導(dǎo)、執(zhí)行人力資源管理各模塊工作的開展,。

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇五

1,、主持物業(yè)管理日常內(nèi)部管理工作并組織實(shí)施工作目標(biāo)、計(jì)劃等管理制度的制定與實(shí)施,，擬定部門中心費(fèi)用預(yù)算,，控制實(shí)際費(fèi)用支出,。

2、統(tǒng)籌物業(yè)現(xiàn)場(chǎng)管理各項(xiàng)工作,，編制,、修訂物業(yè)管理工作流程及各項(xiàng)規(guī)章制度。

3,、負(fù)責(zé)客戶服務(wù)工作,，接收,、處理客戶（顧客及商戶）各項(xiàng)服務(wù)需求及投訴，收集,、分析客戶服務(wù)信息,，推進(jìn)物業(yè)服務(wù)提升,。

4,、負(fù)責(zé)服務(wù)分包商管理,，控制分包商服務(wù)品質(zhì)，組織,、實(shí)施對(duì)各服務(wù)分包商的服務(wù)評(píng)估,，修訂服務(wù)分包商合同條款。

5,、推動(dòng)服務(wù)設(shè)施的改善，考察,、跟蹤優(yōu)秀購(gòu)物中心物業(yè)設(shè)施,，提出改善建議,，組織相關(guān)部門、技術(shù)人員探討,、擬定設(shè)施改善方案。

6,、建立物業(yè)管理知識(shí)體系,，組織編寫物業(yè)各項(xiàng)管理方案,，iso9001質(zhì)量管理體系的建立及保持。

1,、全日制大專及以上學(xué)歷,。

2,、物業(yè)管理、工程管理等管理類相關(guān)專業(yè),，接受過(guò)物業(yè)管理等相關(guān)知識(shí)培訓(xùn),。

3、5年以上工作經(jīng)驗(yàn),，其中3年以上物業(yè)公司商業(yè)項(xiàng)目物業(yè)管理負(fù)責(zé)人工作經(jīng)歷,。

4、具有較高統(tǒng)籌管理能力,、計(jì)劃管理能力,、時(shí)間管理能力,、目標(biāo)管理能力。

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇六

1,、根據(jù)公司編制及各用人部門的情況,，分析、整理,、匯總招聘需求,；

2、基于招聘需求,，制定招聘計(jì)劃及具體實(shí)施方案并有效落實(shí),；

3、根據(jù)不同崗位的特點(diǎn),，通過(guò)有效的渠道開展簡(jiǎn)歷搜尋和篩選,；

4、有效組織開展面試,、甄選,、錄用等工作，確保招聘目標(biāo)的達(dá)成,；

5,、招聘渠道的建立與評(píng)估，并與各類招聘平臺(tái),、機(jī)構(gòu)保持良好合作關(guān)系,；

6、重點(diǎn)參與公司管高級(jí)技術(shù)崗位及特殊人才的招聘工作,；

7,、配合公司發(fā)展需要，建立和完善公司的人才選拔體系和招聘流程,；

8、周期性進(jìn)行招聘數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和分析,，持續(xù)優(yōu)化招聘工作

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇七

1,、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)察,、審查,、評(píng)估及修訂物業(yè)管理的職能及工作的能力;

2、執(zhí)行政府各項(xiàng)法規(guī),、法令及物業(yè)管理公約,，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;

3、制定項(xiàng)目年度物業(yè)管理預(yù)算方案,，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì),、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢?cái)務(wù)運(yùn)行情況;

4,、妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;

5、負(fù)責(zé)物業(yè)費(fèi),、公共水電費(fèi)的催繳;

6,、負(fù)責(zé)設(shè)備設(shè)施運(yùn)行維護(hù)保養(yǎng);

7,、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理保潔,、保安、工程,、消控等相關(guān)工作;

8,、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴,，保持街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;

9,、負(fù)責(zé)業(yè)主租戶裝修手續(xù)和及時(shí)溝通事宜。

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇八

1,、全面負(fù)責(zé)公司商業(yè)項(xiàng)目的物業(yè)管理工作,，實(shí)施一體化綜合管理;

2、全面負(fù)責(zé)項(xiàng)目物業(yè)管理體系的搭建,，并全面實(shí)施監(jiān)控;

3,、根據(jù)物業(yè)管理的法規(guī)、政策,，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理安保,、消防、保潔,、停車場(chǎng)等各方面工作;

4,、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)設(shè)備的驗(yàn)收及設(shè)備設(shè)施的維修維護(hù)以及保養(yǎng)工作;

5、建立,、健全物業(yè)規(guī)章制度及流程,，并組織執(zhí)行，及時(shí)向公司反饋過(guò)程與結(jié)果;

6,、定期或不定期地開展物業(yè)管理內(nèi)部自檢工作,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正;

7、負(fù)責(zé)統(tǒng)籌內(nèi)部管理工作,，協(xié)調(diào)管理運(yùn)行中與商戶的關(guān)系;

8,、確保所管轄項(xiàng)目安全，應(yīng)急突發(fā)事件處理;

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇九

1,、根據(jù)集團(tuán)戰(zhàn)略發(fā)展要求,，全面負(fù)責(zé)各項(xiàng)目物業(yè)管理整體運(yùn)作，識(shí)別并控制物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn),，與業(yè)主方建立良好關(guān)系;

2,、負(fù)責(zé)各項(xiàng)目物業(yè)公司的籌建,，建立健全組織架構(gòu)，制定公司的管理方針,，根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況審核物業(yè)人員編制,、運(yùn)作方案、費(fèi)用測(cè)算等工作;

3,、制定物業(yè)管理制度,，推廣標(biāo)準(zhǔn)化體系(如質(zhì)量管理體系、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系等),，完善細(xì)化各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)流程,，指導(dǎo)監(jiān)督各項(xiàng)目工作執(zhí)行情況;

4、負(fù)責(zé)制定物業(yè)年度計(jì)劃及職能目標(biāo)分解,，對(duì)各項(xiàng)目負(fù)責(zé)人進(jìn)行管理,、監(jiān)督工作;

5、主導(dǎo)物業(yè)管理中風(fēng)險(xiǎn)事件的預(yù)控以及重難點(diǎn)事件的協(xié)調(diào)處理,，組織召開品質(zhì)分析會(huì),、報(bào)運(yùn)營(yíng)分析會(huì)等重點(diǎn)會(huì)議;

6、對(duì)集團(tuán)開發(fā)的項(xiàng)目在前期規(guī)劃,、施工,、交付等方面提供物業(yè)管理專業(yè)意見(jiàn);

7、對(duì)項(xiàng)目物業(yè)管理的不合格事項(xiàng),，組織制定糾正預(yù)防措施,，并對(duì)實(shí)施情況進(jìn)行跟蹤驗(yàn)證;

8、負(fù)責(zé)各物業(yè)管理項(xiàng)目人才的選拔,、培養(yǎng)以及梯隊(duì)搭建,、輸出計(jì)劃的制定及實(shí)施。

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇十

1,、負(fù)責(zé)辦公室固定資產(chǎn),、辦公用品管理及檔案管理；

2,、負(fù)責(zé)辦公室環(huán)境管理,；

3、負(fù)責(zé)處理往來(lái)文檔資料和部門物品的采購(gòu),；

4,、負(fù)責(zé)日常行政接待和行政會(huì)議的召集,，會(huì)議記錄撰寫,；

5、負(fù)責(zé)員工飯?zhí)眉八奚岬墓芾恚?/p>

6,、負(fù)責(zé)辦理員工入職,、晉升,、調(diào)動(dòng)、離職,、辭退等手續(xù),；

7、負(fù)責(zé)辦理員工考勤統(tǒng)計(jì),、績(jī)效,、轉(zhuǎn)正考核；

8,、負(fù)責(zé)處理往來(lái)文檔資料和部門物品的采購(gòu),；

9、負(fù)責(zé)日常行政接待和行政會(huì)議的召集,，會(huì)議記錄撰寫,；

10、負(fù)責(zé)員工飯?zhí)眉八奚岬墓芾恚?/p>

11,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作,。

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇十一

一、熟悉小區(qū)平面布置,，熟悉護(hù)衛(wèi)業(yè)務(wù),；

二、按照班長(zhǎng)的安排,，做好執(zhí)勤,、巡邏和守護(hù)工作；

三,、嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度,，對(duì)車輛、物資,、人員進(jìn)出小區(qū)實(shí)施嚴(yán)格管理,；

四、按照規(guī)定的時(shí)間和范圍完成巡邏任務(wù),，遇可疑人員應(yīng)主動(dòng)盤查,，遇重要情況應(yīng)及時(shí)報(bào)告；

五,、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)培訓(xùn)和軍事訓(xùn)練，不斷提高自身素質(zhì),；

六,、熟悉小區(qū)消防設(shè)施的分布、各種消防器材的配置、性能,，做到會(huì)使用,；熟悉撲救火災(zāi)的行動(dòng)預(yù)案；

七,、著裝整齊,、舉止端正、文明執(zhí)勤,、 熱情服務(wù),；

八、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù),。

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇十二

1,、對(duì)商場(chǎng)秩序經(jīng)理負(fù)責(zé)，主持班組會(huì)議,，布置工作要求,，檢查班內(nèi)隊(duì)員的著裝儀表、值勤情況和崗位質(zhì)量,；

2,、熟悉建筑結(jié)構(gòu)、消防重點(diǎn)部位和商戶的基本情況,，嚴(yán)格執(zhí)行客戶貨物出門憑證制度,；

3、檢查,、督促下屬人員愛(ài)惜使用各種安保器材和日常用品,，做好保管、保養(yǎng)工作,。

4,、按要求做好各項(xiàng)記錄的收集和登記工作，并每月上報(bào)秩序經(jīng)理,；

5,、做好本班工作日志記錄及與接班班組工作用品的交接手續(xù)、崗位與崗位進(jìn)行接班,；

6,、發(fā)現(xiàn)火災(zāi)或火災(zāi)報(bào)警，協(xié)助消防人員迅速帶領(lǐng)隊(duì)員趕到現(xiàn)場(chǎng),，查明起火部位,，迅速投入滅火搶救，及時(shí)疏散人員,，減少傷亡事故和財(cái)產(chǎn)損失,；

7,、負(fù)責(zé)帶領(lǐng)班內(nèi)隊(duì)員按照巡邏方案進(jìn)行日常巡邏，發(fā)現(xiàn)可疑現(xiàn)象和不安全隱患及時(shí)向秩序經(jīng)理,，接受指令，妥善處理各種問(wèn)題,；

8,、熟悉商場(chǎng)結(jié)構(gòu)、安全重點(diǎn)部位和商戶的基本情況,，按照安全規(guī)范對(duì)裝修現(xiàn)場(chǎng)做好管理工作,；

9、負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)內(nèi)的各種危險(xiǎn)品（易燃品,、易爆品等）實(shí)行監(jiān)管,；

10、負(fù)責(zé)對(duì)商鋪二次裝修的現(xiàn)場(chǎng)安全部分按物業(yè)手冊(cè)進(jìn)行管理及監(jiān)督工作,；

11,、負(fù)責(zé)檢查中控室內(nèi)設(shè)施設(shè)備使用及維護(hù)，檢查消防設(shè)施設(shè)備,；

12,、負(fù)責(zé)商場(chǎng)開閉店管理、嚴(yán)格按照“三關(guān)一閉”檢查,；

13,、協(xié)助其他部門工作，完成上級(jí)交辦的其他任務(wù),。

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇十三

1,、負(fù)責(zé)組織、安排物業(yè)管理處的各項(xiàng)工作,，定期及不定期主持召開管理處工作例會(huì),，提出問(wèn)題及改進(jìn)意見(jiàn)，并負(fù)責(zé)改進(jìn)工作及落實(shí),；

2,、不定期巡視項(xiàng)目?jī)?nèi)各區(qū)域，并對(duì)公共設(shè)施,、設(shè)備的維修和治安等向有關(guān)部門提出改進(jìn)意見(jiàn),；

3、負(fù)責(zé)做好項(xiàng)目推廣并跟進(jìn)落實(shí)有關(guān)活動(dòng)的開展事項(xiàng),；

4,、指導(dǎo)、監(jiān)督下屬員工工作,，并向領(lǐng)導(dǎo)提出下屬員工職位的升降建議,；

5、跟進(jìn)落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作并定期向物業(yè)經(jīng)理匯報(bào)管理處工作情況；

6,、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)安排的其他工作,。

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇十四

1、負(fù)責(zé)制定,、分解秩序維護(hù),、保潔、綠化,；

2,、負(fù)責(zé)日常工作安排，同時(shí)監(jiān)督落實(shí),；

2,、建立健全部門工作制度，提出崗位設(shè)置和人員安排建議,，制定崗位職責(zé)和工作流程,。

3、負(fù)責(zé)定期主持各板塊例會(huì),，有計(jì)劃地抓好員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn),，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)；做好各領(lǐng)班日常工作考核,，激勵(lì)員工的工作積極性,，不斷提高工作質(zhì)量。

4,、監(jiān)督考察各崗位人員的工作表現(xiàn),，提出對(duì)各部門員工的獎(jiǎng)懲和使用意見(jiàn)。

5,、不定期巡視小區(qū)內(nèi)各區(qū)域,，對(duì)環(huán)境衛(wèi)生、治安及綠化狀況提出改進(jìn)意見(jiàn),。

6,、定期向項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作進(jìn)展情況。

7,、根據(jù)公司要求,，負(fù)責(zé)收集、整理歸檔各類相關(guān)工作記錄資料,。

8,、負(fù)責(zé)廣泛征求業(yè)主意見(jiàn)，正確處理投訴,，努力做到讓業(yè)主滿意,、放心,。

9、完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),。

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇十五

1,、負(fù)責(zé)樓盤日常服務(wù)管理工作的檢查、監(jiān)督,，對(duì)不符合理要求的現(xiàn)象,，及時(shí)糾正或向上級(jí)及相關(guān)部門反映。

2,、負(fù)責(zé)業(yè)主投訴、糾紛協(xié)調(diào)處理和業(yè)主日常聯(lián)系走訪及意見(jiàn)征詢工作,，制訂并組織實(shí)施業(yè)主各階段聯(lián)系溝通方案,，積極贏得廣大業(yè)主的理解、支持,。

3,、組織辦理業(yè)主入住和裝修手續(xù)及相關(guān)資料的歸檔；

4,、組織指導(dǎo)客服員工對(duì)業(yè)主報(bào)修接待,、登記，及時(shí)安排維修部上門處理,，并做好相應(yīng)督促和業(yè)主對(duì)處理結(jié)果的意見(jiàn)征詢工作,；

5、負(fù)責(zé)物業(yè)管理相關(guān)費(fèi)用的收繳工作,。

6,、配合項(xiàng)目經(jīng)理做好年度財(cái)務(wù)預(yù)算的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)匯總工作。

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇十六

1,、負(fù)責(zé)編制項(xiàng)目年度公共設(shè)施,、設(shè)備及物業(yè)的維修與保養(yǎng)計(jì)劃并組織實(shí)施；

2,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目的承接查驗(yàn),，裝修審批、監(jiān)管與驗(yàn)收,；

3,、負(fù)責(zé)房屋、公共設(shè)施設(shè)備的巡查和處理,；

4,、負(fù)責(zé)組織并參與突發(fā)事件的搶修和處理工程遺留問(wèn)題；

5,、負(fù)責(zé)對(duì)工程施工單位的監(jiān)督,、協(xié)調(diào)及與客服中心,、公司內(nèi)部各部門的協(xié)調(diào)與溝通；

6,、負(fù)責(zé)公共水電等費(fèi)用分析,、改善及相關(guān)節(jié)能方案的提出與實(shí)施；

7,、負(fù)責(zé)園區(qū)內(nèi)公共設(shè)施,、設(shè)備檔案、維修記錄,、技術(shù)資料的整理與保管,；

8、負(fù)責(zé)上級(jí)交辦的臨時(shí)事項(xiàng)及各項(xiàng)工作任務(wù),。

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇十七

1,、負(fù)責(zé)組織下屬安防人員對(duì)管轄區(qū)域進(jìn)行巡邏，及時(shí)發(fā)現(xiàn)安全隱患,，及時(shí)整改,；

2、執(zhí)行國(guó)家公安部門之安全保衛(wèi)工作方針,、政策及法規(guī),，建立、健全廣場(chǎng)各項(xiàng)安防工作制度,，對(duì)廣場(chǎng)之安防工作全面負(fù)責(zé),；

3、負(fù)責(zé)制定安防工作計(jì)劃并組織實(shí)施,；

4,、制定各類應(yīng)急預(yù)案、演習(xí)方案并組織實(shí)施,；負(fù)責(zé)編制安全管理隊(duì)伍的培訓(xùn)計(jì)劃并組織實(shí)施,；

5、督導(dǎo)各級(jí)下屬員工執(zhí)行工作,，編排員工排班表,，召集保安工作例會(huì)；遇有緊急事故,，如水浸,、火警事故，全責(zé)處理善后工作,；

6,、每天不定時(shí)巡視抽查本部所屬區(qū)域安防巡視記錄，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題予以糾正,，提高管理水準(zhǔn),；

7,、監(jiān)督考察各崗位人員之工作態(tài)度、勞動(dòng)紀(jì)律,、儀表儀容等工作,；

8、負(fù)責(zé)與營(yíng)運(yùn)部,、物管部寫字樓的日常溝通工作,，確保與廣場(chǎng)內(nèi)的各租戶、寫字樓租戶保持良好,、穩(wěn)定的工作關(guān)系,；

9、負(fù)責(zé)與工程部保持日常溝通工作,，確保對(duì)工程施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行及時(shí),、有效的安全監(jiān)管，并針對(duì)上報(bào)至其部門的工程維修項(xiàng)目跟進(jìn)維修結(jié)果,；

10,、負(fù)責(zé)與管轄區(qū)警署,、交警大隊(duì)之聯(lián)系,，協(xié)助、配合警署,、交警大隊(duì)對(duì)治安案件之調(diào)查及廣場(chǎng)交通工作的開展,。

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇十八

1、負(fù)責(zé)辦公樓和產(chǎn)業(yè)園的招商,；

2,、拓展、維護(hù)招商,，開發(fā)客戶資源,；

3、跟進(jìn)目標(biāo)客戶,，為企業(yè)選址提供方案,；

4、參與制定招商規(guī)劃及具體實(shí)施方,；

5,、宣傳招商政策，組織招商活動(dòng),；

6,、協(xié)助企業(yè)入駐的手續(xù)辦理；

7,、做好市場(chǎng)調(diào)研,，同業(yè)態(tài)競(jìng)爭(zhēng)調(diào)研,；

8、建立客戶檔案和客戶信息數(shù)據(jù),；

物業(yè)部門崗位職責(zé)篇十九

1,、嚴(yán)格按照公司文件管理制度的要求進(jìn)行作業(yè)，配合本部門經(jīng)理監(jiān)督,、管理,，提出合理化的意見(jiàn)與建議；

2,、協(xié)助接待和處理業(yè)戶投訴,、回訪工作和信息反饋工作，并制定糾正和預(yù)防并上報(bào)客服部經(jīng)理,；

3,、協(xié)助顧客滿意度調(diào)查工作，征詢業(yè)戶的意見(jiàn)和建議,，統(tǒng)計(jì)分析對(duì)客服務(wù)整體滿意度,；

4、辦理業(yè)主入住,、裝修手續(xù),；

5、監(jiān)督,、抽查,、考核本項(xiàng)目區(qū)域內(nèi)保潔承包方的保潔服務(wù)質(zhì)量，督導(dǎo)保潔員工作,；

6,、負(fù)責(zé)客服部文件、資料的管理,，并建立清單和相關(guān)記錄,；

7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,。