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影樓培訓(xùn)后的心得體會篇一
說到門市人員的性質(zhì),，我們說門市人員是營銷人員而不是招待員，幾乎所有的影樓老板,、經(jīng)理都會說："對"!但這個問題不能停留在口頭上,，必須強(qiáng)化門市營銷理念,，采取具體的行動，把門市真正打造成影樓的營銷核心,。
1,、影樓的經(jīng)濟(jì)效益，不是取決于你能創(chuàng)作出,、甚至發(fā)表,、展出多少好作品，而是取決于能夠賣出去作品的數(shù)量,。一個影樓,，如果他的照片和服務(wù)賣不出去，那么其他方面的工作再出色,，也都是徒勞的,。
2、影樓的策略,，服務(wù)規(guī)章,，銷售制度，員工建設(shè)與管理,，都是圍繞著門市進(jìn)行,，影樓各部門要支持銷售，配合銷售,，服從銷售,。
3、門市是公司的行銷代表,，提高門市在影樓中的地位,，成為職能核心。影樓有句俗話："同級員工,，門市為大",，也是在說影樓門市處于核心地位。門市營銷人員是一項重要而有價值的工作,，從觀念競爭到產(chǎn)品競爭,，到技術(shù)競爭，再到戰(zhàn)略和綜合實力的競爭,，手段日益向市場化和綜合化發(fā)展,，但最終決定競爭成敗，還是要體現(xiàn)在門市的營銷上,。門市營銷隊伍的建設(shè),，已越來越突出地成為影樓確立競爭優(yōu)勢和制勝的根本。
4,、老板/經(jīng)理也應(yīng)該是影樓的營銷隊伍的一員,。"悠悠萬事，唯此為大",，老板/經(jīng)理親臨門市一線,，是對門市營銷工作的支持和重視，也是你獲得第一手資訊的主要途徑,。世界著名的電腦巨頭戴爾,，個人時間的30----40%是在陪客戶"聊天"!已故前世界首富--沃爾瑪百貨總裁山姆·威頓，每天都要去賣場幫顧客拿東西,。由此也可以看出老板親臨一線的重要性,。
前面我們講到門市營銷的重要性，影樓能否有一支能征善戰(zhàn)的門市隊伍,，對影樓的生存發(fā)展至關(guān)重要,。門市的營銷能力是影樓競爭條件下綜合實力的體現(xiàn)。
1,、選拔什么樣的人員做門市?很多影樓的老板/經(jīng)理表面上十分重視人才,，但關(guān)心的卻是所謂的"攝影師"或"化妝師"，而對門市隊伍的投入?yún)s很少,。在招聘門市時看到表格上填著期望薪資200---300元,，高興地合不攏嘴，馬上通知上班,。一看到期望1000元以上的,，臉就沉下來了，"有多大本事,，這么高的要求"!親愛的影樓老板/經(jīng)理們,，你們是不是也是這樣想的啊?你忘了，平庸的員工是影樓最大的成本,，不知你是否能夠理解!
影樓不是勞動密集型的行業(yè),，是知識密集型的行業(yè)。要讓最好的人員去干門市營銷,。徹底轉(zhuǎn)變"控制成本比創(chuàng)造收入更重要"這一錯誤觀念,，截流固然重要，但是有限的;開源更重要,，因為它是無限的,。
也許你會想，水平不高可以培訓(xùn)嘛!你要知道,，我們是一個企業(yè)機(jī)構(gòu),，培訓(xùn)的目的只能是使員工快速適應(yīng)我們公司的工作。像我們選擇住宅一樣，肯定是先選擇結(jié)構(gòu)和環(huán)境良好的房子,，再進(jìn)行一下裝修就很完美了,。如果是自己造房子，時間成本就太高了,。這就是說如果選一些基本素質(zhì)好一些的人員,，對人員進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)，就是我們所需要的人才了,。你最好不要相信自己能把一個低水平的人在短時間內(nèi)培訓(xùn)成門市高手,。
成功的影樓大都知道一個道理：招聘技術(shù)人員，可以十里挑一;而招聘門市人員,，一百個人中,，都不一定有一個合適的人。只有極少數(shù)人適合做門市人員,，不適合的人,，再培訓(xùn)也難有成效。
我們所需要的門市人員,，不能停留在老實,、聽話這個層面，我們需要的是有健康的心態(tài),，時時處處表現(xiàn)出一種積極的,、熱情的、充滿活力的狀態(tài),，具有這種特質(zhì)的人,，才適合做我們的門市營銷。
2,、要給他們提供一個能夠成長的環(huán)境,。好的人才需要好的環(huán)境，我們要轉(zhuǎn)變一下思想觀念,，不但要求員工對公司負(fù)責(zé),，我們也要對員工負(fù)責(zé)，這樣才能留住好的人才,。
老板/經(jīng)理要真誠地關(guān)心他們,，從生活、工作上理解與支持他們,。老板要花時間和他們在一起,，傾聽他們的心聲，了解他們想要的東西,，然后幫助他們?nèi)カ@得,。這可能有一些難度,，但它是優(yōu)秀經(jīng)理人所必須具備的核心能力之一。幫助員工規(guī)劃他們的職業(yè)生涯是現(xiàn)代管理理念的重要方面,，要為人才設(shè)計好一個完善的事業(yè)發(fā)展階段,。一個很實際的問題，如果員工不知道將來離開你這里以后,，自己還能做些什么的話,，他會寧愿選擇離開,，去尋找一些能讓他看到自己將來前途的行業(yè),。因此我們在為加盟店員工作輔導(dǎo)時，就特別強(qiáng)化這一點,，門市人員是一個極富挑戰(zhàn)性的推銷工作,，做到一個好的門市推銷員，將來做任何營銷工作都游刃有余,，可以在90% 以上的行業(yè)中找到自己的位置,，成長為一個任何營銷行業(yè)的好主管，也可以在五星級酒店里做樓層經(jīng)理,。而且,，店內(nèi)最優(yōu)秀的門市人員，大都可以協(xié)助老板處理一些非常繁雜的事性,，久而久之,，一般會成為影樓核心領(lǐng)導(dǎo)層的重要人選。聽了這些,，他們心里會很踏實,，也更愿意在這里工作和成長。
從門市人員中選拔,、培養(yǎng)管理人員是影樓實際工作的需要,，也是對門市人員的激勵。要賦予他們代表影樓處理問題的一些權(quán)利,，使之從潛意識中與影樓融為一體,。
他們需要獲得學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會，每隔一段時間,，要讓他們脫產(chǎn)去學(xué)習(xí),，培訓(xùn)最好不要采用加班的方式進(jìn)行，這是老板/經(jīng)理經(jīng)常容易犯的錯誤,。
另外一個重要方面是積極的酬賞原則,。所謂積極，就是這個酬賞原則使門市人員認(rèn)識到應(yīng)該怎樣去獲得較多的酬勞,，而不是怎樣去保住酬勞(不被罰款),。這就是積極。
門市營銷人員應(yīng)該有優(yōu)厚的待遇。在過去,，絕大多數(shù)影樓中工資最低的就是門市,，很多老板/經(jīng)理認(rèn)為門市人員不是技術(shù)崗位，薪資低是正常的,，這又是一個錯誤,。營銷同樣需要技術(shù)和能力，更重要的是這種工作的性質(zhì)是在創(chuàng)造價值,。收入低于公平期望值一定會導(dǎo)致不滿,，所以在門市人員努力工作的狀態(tài)下，應(yīng)該滿足他們的公平期望值,。但超出公平期望值太多也不好,，會助長他們的懶惰行為和不思進(jìn)取的現(xiàn)象。這里的公平概念非常重要,。
這里講的是一個營銷人員的形象問題,。試想，如果一個蓬頭垢面的人向你推銷他們廠最新的美容護(hù)膚用品,，你會買嗎?用衛(wèi)生紙包著的鉆石就不是鉆石了,。但我們也會時常看到一些美女找不到如意郎君,，而一些相貌平平者卻追求者成堆;一些外表形象非常不錯的人卻沒幾個知心朋友!所以說一個門市人員除了要有良好的外表形象外,，心靈形象更加重要。
說到形象,，自然不必太多地強(qiáng)調(diào)它的重要性,，多數(shù)人都能理解。這里我們講一個人類行為創(chuàng)富學(xué)的創(chuàng)始人拿破侖·希爾的故事,。戰(zhàn)后退伍的拿破侖·希爾,，手里攥著僅有的一個美元，在街上徘徊,。他想結(jié)交富人為他投資,，但自己這套早該當(dāng)垃圾的西服-----，突然他昂首挺胸,，走進(jìn)了一家只有顯赫人物才敢進(jìn)的.裁縫店,，開口做了三套高級西裝-----，穿著這些服裝,，他又去商場里"買"下了三套高級西裝,，并配齊了所有飾品。穿著這些衣服,，他"不經(jīng)意"間認(rèn)識了富人,，"不經(jīng)意"間談起他的偉大計劃---出版《黃金法則》雜志,。最后，這個富人拉著希爾說;如果你要找合作者的話,，千萬不要忘記我啊!我可是搞出版的!
人的外表形象是靠梳妝打扮,、服裝配飾來實現(xiàn)的，心靈形象則是要靠良好的禮儀和個人修養(yǎng)取得的,。作為影樓的領(lǐng)導(dǎo)人,，老板/經(jīng)理一定要重視這個問題，記住,，口頭強(qiáng)調(diào)是沒有用的,，要用制度來約束，要讓門市的營銷人員明白,，這不僅僅是公司的工作要求,，也是員工個人成長的一部分，是培養(yǎng)個人魅力的重要手段,。由于禮儀關(guān)系到服務(wù)的檔次和水平，意義十分重要,，在本章的最后,，將為我們影樓老板/經(jīng)理附一個黑光公司進(jìn)行禮儀培訓(xùn)的教程----禮儀的六節(jié)必修課(附-1)，為大家提供參考,。
作為老板/經(jīng)理,，你不能想當(dāng)然地認(rèn)為員工會按照你的想法去做事，你要告訴他們怎么去做,，這不是在壓抑員工的創(chuàng)造力,，而是要讓他們迅速地站在一個高的起點，迅速實現(xiàn)公司的整體化目標(biāo),。你要告訴員工怎么做的事很多,，是要通過培訓(xùn)來實現(xiàn)的，我們這里給出一個提綱來和大家分享,。
1,、禮儀訓(xùn)練。這個我們已經(jīng)講過了,，按所附的教程培訓(xùn)就可以了,。
2、基本概念和基本流程,。無論是新員工或老員工,，都要全面訓(xùn)練，內(nèi)容就是我們前面所講五大核心制度,，和相關(guān)門市的作業(yè)流程以及相應(yīng)表格的填制,。
3,、門市作業(yè)系統(tǒng)和作業(yè)表格系統(tǒng)的意義、作用和填制方法,。目前我們還不太具備全面電子化管理的條件,，作業(yè)系統(tǒng)主要還是通過表格系統(tǒng)來實現(xiàn)的。門市的作業(yè)表單除前面的五大制度里的一些表單外,，還有以下的這些：
訂單的填制,。
新娘妝容表。
預(yù)約排定表,。
完件登記表,。
客戶欠款登記表。
電話記錄簿,。
消費未完成一覽表,。
雜項表。
返工處理單,。
后期消費一覽表,。
業(yè)績?nèi)蝿?wù)表。
業(yè)績報告表,。
業(yè)績進(jìn)度統(tǒng)計表,。
這些表格都有其各自的特定用途。是一個整體系統(tǒng),，不可偏廢,。
4、接單的基本形式運用(直覺式銷售法),。
這是一個基本接單的方法,，非常重要，有不少老門市也不一定清楚,，有時接單中出了一些問題,，自己也搞不清楚是什么問題。因此我們在后面給大家把這個銷售法則附上(附-2),，對照自己的接單方式,，相信在接單水平上會有極大的提高。
5,、門市人員的能力訓(xùn)練,。
除基本接單技巧外，還有其他一些技巧,、技能的訓(xùn)練的內(nèi)容,。
門市的成功激勵。
接單實力分析,。
語言事項訓(xùn)練,。
選樣話術(shù)訓(xùn)練,。
電話術(shù)訓(xùn)練。
數(shù)碼知識培訓(xùn),。
客怨處理訓(xùn)練,。
通過這些培訓(xùn)，可以大幅度提升門市人員的綜合實力,，從而提升影樓的整體綜合實力,。
我們在前面提到過許多培訓(xùn)或訓(xùn)練，所謂培訓(xùn),，指理論的學(xué)習(xí)為主,，實際操作為輔。而訓(xùn)練就不能簡單地告訴員工怎么做就可以了,，更多地是要練習(xí),，除了指名的訓(xùn)練項目外，一手交一手的服務(wù)原則,、推銷的基本技能都要強(qiáng)化訓(xùn)練,。訓(xùn)練就要反復(fù)練習(xí)，尤其涉及話術(shù)的方面,，更要當(dāng)中反復(fù)演練,，直至運用自如、形成習(xí)慣,，否則在實際工作中總有張不開口的感覺，這一點我們的影樓老板/經(jīng)理要有足夠的認(rèn)識,。
門市管理主要有兩個方面的內(nèi)容,，一是運作管理，就是作業(yè)系統(tǒng)和流程系統(tǒng)的管理,，二是目標(biāo)執(zhí)行力的管理,。
運作管理要求我們首先把運作系統(tǒng)完整地建立起來，然后對這個系統(tǒng)的運作進(jìn)行監(jiān)督和控制,，及時檢討運作過程的各種差錯,，并做出修正方案。其根本目標(biāo)是確保運作的流暢和準(zhǔn)確,。
執(zhí)行力管理是門市管理的重點,。執(zhí)行力就是達(dá)到目標(biāo)的實施能力，它構(gòu)成了企業(yè)競爭力的重要方面,。
1,、確定明確、清晰的目標(biāo),，包括具體的業(yè)績目標(biāo),、員工培訓(xùn)目標(biāo)和其他發(fā)展目標(biāo),。
2、對目標(biāo)按照重要程度進(jìn)行順序排列,，把主要的精力放在最主要的目標(biāo)上,。
3、獎勵執(zhí)行好的員工,。
4,、檢討目標(biāo)。
5,、評估,。包括人才、對手,、和計劃執(zhí)行情況,。
影樓培訓(xùn)后的心得體會篇二
婚禮配樂主要根據(jù)婚禮風(fēng)格和新人喜好的不同進(jìn)行選擇。音樂包含有樂曲,、歌曲,。喜歡莊重淡雅的新人可以選擇一些樂曲。如管弦樂曲,、神秘園,、克萊德曼的鋼琴曲等等。喜歡浪漫的新人可以選擇一些歐美經(jīng)典歌曲,，如席琳狄翁的法文歌曲,。溫馨喜慶的也可以選擇純中文歌曲。
1,、不要盲目相信婚慶公司為你們選擇的婚禮音樂,，有的婚禮策劃師的品味不一定比你好。
2,、照顧現(xiàn)場來賓的情緒,，選擇自己喜歡音樂的同時，還要注意來賓的喜好,，這樣才能讓婚禮的氣氛達(dá)到最佳狀態(tài),。
3、婚禮音樂的選擇一定要與婚禮的各個環(huán)節(jié)搭配,，歡快的環(huán)節(jié)要選擇節(jié)奏快些的,，浪漫時刻選擇唯美悠揚的。此外,，婚禮高潮的時候一定要選好音樂,，這樣才能把氣氛烘托到最高點。
4,、婚禮音樂不一定越多越好,，有的兩個環(huán)節(jié)可以用同一首曲子,。如果音樂選擇過多，會給人零零碎碎的'感覺,，跳躍感太強(qiáng),。
5、注意曲子之間的過度,，不要讓銜接很突兀,。另外注意曲子的長短與各個環(huán)節(jié)的時間。
6,、婚禮前一定要彩排,，把各個環(huán)節(jié)與相關(guān)背景音樂過一遍，才能發(fā)現(xiàn)潛在的問題,。
以上六點對婚禮音樂的小建議看是很簡單,，但是要是全部做到還是要靠新人們的把握。最后,，純視覺深圳婚紗攝影工作室祝愿全天下的有情人終成眷屬,，婚姻幸福美滿。
影樓培訓(xùn)后的心得體會篇三
1,、 問清楚：
1. 可不可以先試穿衣服
2. 有哪些價位的產(chǎn)品,，內(nèi)容包括到什么程度（幾套衣服，衣服是什么樣子的,？升級,？），譬如有沒有包括化妝（假睫毛,、安瓶,、假發(fā)、頭飾是否要另外加價）有沒有跟車跟妝干凈自然的妝容,、一套禮服配一種造型、口紅與眼影
3. 這個價位,，如果多選照片,、多挑禮服要不要加錢
4. 拍照時是哪一位攝影師外景在哪里拍(海景、教堂),，需要帶什么東西去,？
內(nèi)景在哪里拍？萬一拍出來的風(fēng)格不是我們想要的,，要補(bǔ)拍,。
5. 照片放大是到幾寸，加什么樣的相框什么樣的相冊,？影集可以放多少張照片,？如果多方要多少錢,？
6. 拍照或婚禮當(dāng)天如果不能穿挑到的衣服，店方會怎么辦
7. 照片不滿意可否重拍什么情形下照片可以重拍
8. 底片可不可以全部拿回來需要加錢,，多少錢一張,？精修多少張？可否制作成小視頻,？
9,、結(jié)婚當(dāng)天提供什么服務(wù)？免復(fù)禮服需要清洗費嗎
2,、 簽單前,，要看衣服，試穿一下,。
3,、 出片的時間、
5,、攝影師按照場景更換,，還是一對一服務(wù)？內(nèi)景根據(jù)場景換攝影師,，外景選用一對一方式內(nèi)景和外景拍攝的照片比例是多少,，一般建議內(nèi)外比例是6:4；
6,、外景拍攝的.交通費和風(fēng)景區(qū)的門票等額外費用由哪方承擔(dān)
4,、 簽書面合同、訂金交的越少越好,。
在定金單上寫清楚：婚紗照的價位,、風(fēng)格、照片要求,、甚至取片時間
一,、衣服：有幾套衣服，衣服是什么樣子的,？升級要加多少錢,？可以先試穿嗎？拍照或婚禮當(dāng)天如果不能穿挑到的衣服,，店方會怎么辦
二,、化妝：包括化妝（假睫毛、安瓶,、假發(fā),、首飾是否要另外加價）？有沒有跟車跟妝是一套禮服一個造型的嗎
三、拍攝：外景拍攝的交通費和風(fēng)景區(qū)的門票等額外費用由哪方承擔(dān),？哪一位攝影師攝影師按照場景更換,，還是一對一服務(wù)？外景在哪里拍(海景,、教堂),，內(nèi)景在哪里拍？需要帶什么東西去,？萬一拍出來的風(fēng)格不是我們想要的,，要重拍。什么情形下照片可以重拍
四,、選片：出片的時間,？底片可不可以全部拿回來需要加錢，多少錢一張,？內(nèi)景和外景拍攝的照片比例是多少,，一般建議內(nèi)外比例是6:4；照片放大是到幾寸,，加什么樣的相框什么樣的相冊,？影集可以放多少張照片？如果多加要多少錢,？精修多少張,？可否制作成小視頻？
五,、其他：結(jié)婚當(dāng)天提供什么服務(wù),？婚禮現(xiàn)場布置、免復(fù)禮服需要清洗費嗎
六,、簽書面合同,、訂金交的越少越好。在定金單上寫清楚：婚紗照的價位,、風(fēng)格,、照片要求、甚至取片時間
（絕對不可一次付清,會影響后續(xù)服務(wù)品質(zhì),。）會精打細(xì)算,，會殺價，很鎮(zhèn)定,；兩人要事先達(dá)成一致
影樓培訓(xùn)后的心得體會篇四
有幸參加了這次培訓(xùn)，由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺,，帶著那么多的收獲,，那么多感悟，培訓(xùn)結(jié)束了.劉老師以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論及技術(shù)打動了我的心,，使我的思想重新煥發(fā)了激情,，燃起了斗志，確實感到受益匪淺,，影樓培訓(xùn)總結(jié),。
本次培訓(xùn)首先闡述了當(dāng)今影樓界普片存在和困擾的問題，然后在這次培訓(xùn)中逐一去分析這些問題,，交我們?nèi)绾稳ソ鉀Q問題,，從而讓我們米蘭春天成為行業(yè)的佼佼者。下面是我的學(xué)習(xí)記錄,。
數(shù)碼時代攝影公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程帶來的“銷售模式突圍”
商業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)化藝術(shù)做個性
什么叫工業(yè)化,、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)?
把最優(yōu)秀、最個性的產(chǎn)品或商品模塊化,、模式化的生產(chǎn)過程叫做工業(yè)化,、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。
創(chuàng)新創(chuàng)意生產(chǎn)復(fù)制這就是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)鏈
攝影部的標(biāo)準(zhǔn)化拍攝流程
1,、攝影優(yōu)勢
raw的影像品質(zhì)儲存,，保留了影像前期的曝光數(shù)據(jù)，起到了修飾曝光缺陷的作用,，jpg格式儲存的照片在4個檔位可以做色彩還原,，raw格式儲存的`照片可以在8個檔位做色彩還原。
2,、后期優(yōu)勢
轉(zhuǎn)換軟件操作方便快捷,，可批處理轉(zhuǎn)檔的同時調(diào)整好膚色和特殊色調(diào),，已及背景,。
在同一背景的拍攝下，我們要求變化角度,、變換構(gòu)圖,、變換道具、配合后期的特殊色調(diào)處理,，多方法轉(zhuǎn)變,。
設(shè)備精良,、角度刁鉆、色彩多變,。
影棚的標(biāo)準(zhǔn)化建立
燈光定做標(biāo)準(zhǔn)
一進(jìn)影棚就要拍放大，放大片拍攝的規(guī)范為二銷的放大加選增加空間
放大拍攝規(guī)范細(xì)則：1,、拍攝適當(dāng)比例，適合放大,、適合裝修風(fēng)格(臥室、書房,、餐廳,、客廳、回廊)的照片,，便于客人加選放大。
2,、需拍攝60*20cm比例的放大照片便于做聯(lián)動放大產(chǎn)品,。
3、先生單人,，必須拍攝十張以上正裝風(fēng)格的照片(肖像照),，不忽略先生的加選實力。
4,、攝影師必須熟記公司全部的(套系內(nèi),、二銷)鏡框款式。
5,、畫幅比例拍攝規(guī)范：1,,、張數(shù)比例分配：
a、特寫5%,、頭像10%,、半身20%、7分身50%,、全景5%
b,、豎幅70%、橫幅30%
2,、在同一場景內(nèi)的張數(shù)要求：
張數(shù)不得超過6張攝影要講究冷中有暖,、暖中有冷、三面五調(diào),，堅持“入畫”兩個字標(biāo)準(zhǔn)化的建立并非單個部門的實施,，而是整個公司各個部門和環(huán)節(jié)的融會貫通
門市部銷售標(biāo)準(zhǔn)流程
服務(wù)：了解顧客需求、滿足顧客需求,、超出顧客期望值
服務(wù)從現(xiàn)在開始“主題框選銷售”明確消費者需求,，了解顧客喜好,，要有自己的“菜單”
填寫流程企劃書：1、標(biāo)注客人的特點(要求)
2,、圈定客戶喜歡的主題(定位法)
3、了解客戶房型,、裝修的色調(diào),、布局、風(fēng)格{滿足幸福感}流程企劃書的規(guī)范,，節(jié)約了后續(xù)每個環(huán)節(jié)的溝通時間,，讓每一個服務(wù)人員都有方向性的為客戶提供到位服務(wù)(有需求就有滿足)
標(biāo)準(zhǔn)化的實施考核
定期召開內(nèi)訓(xùn)會
倒推責(zé)任制罰單制度
質(zhì)檢系統(tǒng)：
1、禮服部
2,、化妝部
3,、攝影部
4、調(diào)色部
5,、選片部
6,、成品部
raw格式的調(diào)色和使用
最重要的是工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)流程讓我們的婚紗影樓成為了“自愈行業(yè)”
網(wǎng)絡(luò)營銷，21實際的銷售模式,，最賺錢的網(wǎng)絡(luò)營銷就是給客戶提供方便不收錢(人脈=錢脈)
網(wǎng)絡(luò)營銷=長征,，但星星之火可以燎原
口碑轉(zhuǎn)介紹：網(wǎng)絡(luò)客服拍花絮，不收費,，做宣傳,，要有群眾基礎(chǔ)
我們服務(wù)每對顧客，都要做三次感動服務(wù),，從0開始,，工作總結(jié)《影樓培訓(xùn)總結(jié)》。
企業(yè)要有文化
有文化很簡單,，會講故事等于有文化
企業(yè)文化的建立
建立文化體系
創(chuàng)新創(chuàng)意：主題故事的研發(fā)和創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)“編講故事”編講故事一定要做到“引經(jīng)據(jù)典”尋找故事的來源：1,、來源于各類繪畫/文學(xué)/故事/小說等題材，找尋攝影的用光/色彩/故事(專業(yè)措詞)的靈感,。
2,、來源于電影、dv
尋找場景布置,、故事情節(jié)以及影視光線對人物的塑造,，電影的拍攝手法：推、拉,、堯移,、追、跟,。
3,、來源于各類時裝時尚雜志：
找尋流行元素(色彩,、品牌)，服裝的塑造,，品牌的包裝
尋找元素的四個要點：
1,、故事元素
2、色彩元素
3,、背景元素
4,、道具元素
產(chǎn)業(yè)鏈
鎖定客戶類型
經(jīng)過這兩天半的學(xué)習(xí)讓我懂得，要想企業(yè)更好的發(fā)展,，就要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化流程系統(tǒng),，更需要我們共同創(chuàng)造屬于我們米蘭春天自己的企業(yè)文化，劉老師給了我們不僅是信心,，還有技術(shù)上的支持,，這都要感謝米蘭春天給我們這個平臺，我們要更好的把服務(wù)做好,，爭取創(chuàng)造奇跡!
影樓培訓(xùn)后的心得體會篇五
為了提高二銷業(yè)績,，越來越多的兒童影樓老板開始注重培養(yǎng)專業(yè)的選樣師，甚至專門成立了選樣部,。針對選樣的工作,，也慢慢地摸索出了一套系統(tǒng)的流程。接下來我們把二銷過程中更細(xì)化的話術(shù)歸納,，以方便門市學(xué)習(xí)與掌握,，以便幫助我們的門市使顧客能夠順利的進(jìn)入二銷環(huán)節(jié)。
一 當(dāng)客戶表示“再加框要花那么多錢”,，可回答：
1． 現(xiàn)在您花幾百元,，但您想想這些可以保存十年就不會覺得貴了（把客戶一次性的消費拆分到每年，進(jìn)而拆分到每月每天）,。這個32寸的油畫大約需要400元,，您掛十年，一年才40塊錢,，一個月還不到4塊錢,，不是很劃算嗎？4塊錢真的不算什么,，比起您對寶寶的愛,，就是4萬塊錢也比不上啊。每月只需要花幾塊錢就能給寶寶留個紀(jì)念,，您肯定愿意為您的寶寶選擇這個放大產(chǎn)品的,。
2. 您放心，我們公司的價格已經(jīng)很實在了,，這樣好了,，我請主管幫您簽八五折,。
3．放大是享受了優(yōu)惠價格的，因為您選片超過80張,，相冊或者相框是免費贈送的,。
4. 有些公司是冷裱成型的，客戶一般看不出,，只有我才給您誠信地介紹,，因為我們公司是熱壓整體成型，進(jìn)口鍍膜,，不會褪色，更具有保存價值,。
5. 放大產(chǎn)品更有質(zhì)感,，是純手工的相框，極具紀(jì)念意義與保存價值,，非常值得選擇,。
6．放大照片掛在家里，親戚朋友來您家里的時候都能看到,，而且寶寶拍的很漂亮,，多有面子。
7．我們平常吃飯,，娛樂也花好多錢,，何不花這些錢給孩子保存一份永遠(yuǎn)的回憶呢？放大產(chǎn)品美觀,，大方,，極具保存與欣賞價值。
二 當(dāng)客戶表示“那么大的相框沒地方擺”時,，可建議：
1. 放大不一定要做成框,，也可以做成掛毯，懸掛方便,，也很適合收藏,。
2 .可以經(jīng)常更換家里的放大照片，比如根據(jù)心情或者季節(jié)來換,。經(jīng)常更換家里的照片會給人不一樣的感覺,，比裝修房子可劃算多了。
3. 放大產(chǎn)品也不一定要很大,，20寸以上就可以了（代為設(shè)想,，退而求其次）。
三 當(dāng)客戶回答“放多沒有用,，沒地方擺”時,，可建議：
1. 照片不用一次全部掛起來,，可以不定期的更換，冷色調(diào)的景適合夏天,，冬天更換比較溫馨的暖色調(diào),。
2．除了這一組，另外放大一些照片配韓式進(jìn)口框,，可以作為家里的裝飾品,，供欣賞之用。
四 對有些不是很喜歡放大照片的客戶,，可適時地說：
1.寶寶真的好幸福哦,，有這樣疼愛他的爸爸媽媽，您說我們每天忙來忙去,，不都是為了孩子,。給孩子保存一份童年的記憶，孩子長大以后肯定會感謝父母為自己的童年留下了這么多的回憶,。您想想,，您小時候的照片是不是很少啊,？那時候我們是沒有條件,，現(xiàn)在有條件了。您肯定不會讓您的孩子再像以前那樣了,，是吧,？
2. 孩子一年一個樣，以后再拍肯定拍不出現(xiàn)在的感覺了,，把放大照片掛在家里,，朋友來家里一眼就能看到，您也不用總是把相冊拿出來了,。
五 當(dāng)客戶表示“照片不用放那么大”時,，可以適時地推出優(yōu)惠措施：
1. 差不多的價格，不如要個大的,，大的更精彩,，畫面更加有質(zhì)感（差價法，比如讓客戶10寸升級12寸,，20寸升級24寸,，32寸升級36寸等，這樣差價不會很大,，客戶比較容易接受）,。
2. 現(xiàn)在選擇加洗放大正是時候，要趕緊爭取（門市可以標(biāo)價高一點,，給客戶一個優(yōu)惠的秒殺價格,，客戶容易心動。）
3.在本店加洗放大,，我們采用原片沖洗加一流的洗放技術(shù)和高品質(zhì)相紙輸出,，照片會更加精彩。
六 發(fā)現(xiàn)寶寶媽媽比價好說話時：
1.寶寶的照片這么精彩,，多做兩張送給他姥姥多好呀,，寶寶姥姥肯定會很高興的。
2.沒和公婆在一起住的話,。送一張讓老人擺在家里,，花一點錢就可以讓老人開心，何樂而不為呢,？
七 發(fā)現(xiàn)寶寶爸爸比較好說話時：
1 .針對男寶寶家長：您媳婦給您生個兒子,，您還不得好好感謝他們母子倆，多做幾張也是您疼愛他們的表現(xiàn)啊,。
2. 針對女寶寶家長：女兒是您前世的小情人，今生變成了您最可愛的女兒,，給他做個放大也是應(yīng)該的,。
讓二銷產(chǎn)品的價值顯性化
規(guī)范的流程，基本的話術(shù)能夠順利地讓顧客進(jìn)入二銷環(huán)節(jié),，卻不能保證二銷的業(yè)績,，想要提高二銷的業(yè)績，除了要讓顧客感受到我們熱情的服務(wù),，看到優(yōu)質(zhì)的照片外,，還要讓顧客看到并了解我們的產(chǎn)品，用產(chǎn)品打動顧客的'心,，所以 在選樣的過程中,，選樣師還有一項很重要的工作，就是讓產(chǎn)品價值顯性化,，將產(chǎn)品的價值更好的凸顯出來,，使其成為影樓心的營銷點。至于怎樣凸顯產(chǎn)品價值,，還請我們的選樣師針對我們的產(chǎn)品做特別的總結(jié)以便能夠更加自如地為顧客做產(chǎn)品描述,，消除顧客的疑慮，以保證二銷業(yè)績,。
不過也有些選樣師反映,，繁瑣的選片過程耗費太長時間，顧客的耐心已經(jīng)消耗殆盡,，并且選完之后已經(jīng)很累,，根本沒有心情再聽選樣師大堆的說辭,，二銷根本無從談起。這個問題是普遍存在的,，特別是兒童影樓這個問題更是常見,。不過這個問題其實是個小問題，傳統(tǒng)的選片方式當(dāng)然效率低,，您可以試一下使用影樓管理軟件來解決這個問題,，比如恒友兒童影樓管理軟件就不錯。突破所有限制二銷業(yè)績的瓶頸,，畢竟業(yè)績才是王道,。
影樓培訓(xùn)后的心得體會篇六
十二月份工作總結(jié)及一月份工作計劃
十二月工作總結(jié)：
十二月份，20xx年的最后一個月,店里也逐漸進(jìn)入了銷售淡季,。
這個月的任務(wù)是80000,，而自己卻只完成了差不多50%，沒有完成理想業(yè)績,。主要原因還是自己的心態(tài)調(diào)整的不是很好,，還有身體素質(zhì)也不是太好，在這個月中沒有全身心的投入到工作中去,。在過去的這個月中自己在諸多方面還是不太理想,，有些馬虎行事，工作還是不夠仔細(xì),、認(rèn)真,。
一月份工作計劃：
十二月份沒有完成自己的目標(biāo)任務(wù)，但是在新的開始,，要努力調(diào)整心態(tài),，重零開始，做好每一天的工作,，把握每一個客人,。我會不斷完善自己，吸取優(yōu)秀員工的優(yōu)秀之處,，努力彌補(bǔ)自己業(yè)務(wù)方面的不足之處,，努力完成目標(biāo)任務(wù)在以后的工作中更要提高自己的自覺性，同時提高銷售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平,。提高自己的接單技巧,、選片技巧，條理自己的工作流程,，以完成自己下個月的'任務(wù)為基本目標(biāo),。
我的任務(wù)主要是負(fù)責(zé)客件的回店和取件，做好客件的登記工作，及時整理并通知客人,，大部分客怨都是因為客件的延誤,，所以自己更要做好本職工作，避免這些客怨的發(fā)生…
影樓培訓(xùn)后的心得體會篇七
有幸參加了這次培訓(xùn),，由衷感謝米蘭春天為我們搭建了一個很好的學(xué)習(xí)提高的平臺,，帶著那么多的收獲，那么多感悟,，培訓(xùn)結(jié)束了,。劉老師以鮮活的實例、豐富的知識內(nèi)涵及精湛的理論及技術(shù)打動了我的心,，使我的思想重新煥發(fā)了激情,，燃起了斗志，確實感到受益匪淺,。
本次培訓(xùn)首先闡述了當(dāng)今影樓界普片存在和困擾的問題,，然后在這次培訓(xùn)中逐一去分析這些問題，交我們?nèi)绾稳ソ鉀Q問題,，從而讓我們米蘭春天成為行業(yè)的佼佼者,。
數(shù)碼時代攝影公司的標(biāo)準(zhǔn)化流程帶來的
"銷售模式突圍"
1.商業(yè)做標(biāo)準(zhǔn)化
2.藝術(shù)做個性
什么叫工業(yè)化、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn),？
把最優(yōu)秀,、最個性的產(chǎn)品或商品模塊化、模式化的生產(chǎn)過程叫做工業(yè)化,、商業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)。
1.創(chuàng)新創(chuàng)意
2.生產(chǎn)復(fù)制
這就是標(biāo)準(zhǔn)化產(chǎn)業(yè)鏈
攝影部的標(biāo)準(zhǔn)化拍攝流程
1,、raw格式拍攝
1,、攝影優(yōu)勢
raw的影像品質(zhì)儲存，保留了影像前期的曝光數(shù)據(jù),，起到了修飾曝光缺陷的作用,，jpg格式儲存的照片在4個檔位可以做色彩還原，raw格式儲存的照片可以在8個檔位做色彩還原,。
2,、后期優(yōu)勢
轉(zhuǎn)換軟件操作方便快捷，可批處理轉(zhuǎn)檔的同時調(diào)整好膚色和特殊色調(diào),，已及背景,。
2、六張拍攝原則
在同一背景的拍攝下,，我們要求變化角度,、變換構(gòu)圖、變換道具、配合后期的特殊色調(diào)處理,，多方法轉(zhuǎn)變,。
設(shè)備精良、角度刁鉆,、色彩多變,。
3、光場系統(tǒng)
影棚的標(biāo)準(zhǔn)化建立
燈光定做標(biāo)準(zhǔn)
4,、放大片的拍攝
五,、一進(jìn)影棚就要拍放大，放大片拍攝的規(guī)范為二銷的放大加選增加空間
放大拍攝規(guī)范細(xì)則：
1,、拍攝適當(dāng)比例,，適合放大、適合裝修風(fēng)格（臥室,、書房,、餐廳、客廳,、回廊）的照片,，便于客人加選放大。
2,、需拍攝60*20cm比例的放大照片便于做聯(lián)動放大產(chǎn)品,。
3、先生單人,，必須拍攝十張以上正裝風(fēng)格的照片（肖像照）,，不忽略先生的加選實力。
4,、攝影師必須熟記公司全部的（套系內(nèi),、二銷）鏡框款式。
5,、
畫幅比例拍攝規(guī)范：
1,,、張數(shù)比例分配：
a、特寫5%,、頭像10%,、半身20%、7分身50%,、全景5%
b,、豎幅70%、橫幅30%
2,、在同一場景內(nèi)的張數(shù)要求：
張數(shù)不得超過6張
攝影要講究冷中有暖,、暖中有冷,、三面五調(diào)，堅持"入畫"兩個字
標(biāo)準(zhǔn)化的建立并非單個部門的實施,，而是整個公司各個部門和環(huán)節(jié)的融會貫通
門市部銷售標(biāo)準(zhǔn)流程
服務(wù)：了解顧客需求,、滿足顧客需求、超出顧客期望值
服務(wù)從現(xiàn)在開始
"主題框選銷售"明確消費者需求,，了解顧客喜好,，要有自己的"菜單"
填寫流程企劃書：
1、標(biāo)注客人的特點（要求）
2,、圈定客戶喜歡的主題（定位法）
3,、了解客戶房型、裝修的色調(diào),、布局,、風(fēng)格{滿足幸福感}
流程企劃書的規(guī)范，節(jié)約了后續(xù)每個環(huán)節(jié)的溝通時間,，讓每一個服務(wù)人員都有方向性的為客戶提供到位服務(wù)（有需求就有滿足）
標(biāo)準(zhǔn)化的實施考核
定期召開內(nèi)訓(xùn)會
倒推責(zé)任制罰單制度
質(zhì)檢系統(tǒng)：
1,、禮服部
2、化妝部
3,、攝影部
4,、調(diào)色部
5、選片部
6,、成品部
數(shù)碼
raw格式的調(diào)色和使用
最重要的是工業(yè)化的標(biāo)準(zhǔn)流程讓我們的婚紗影樓成為了"自愈行業(yè)"
網(wǎng)絡(luò)營銷,，21實際的銷售模式，最賺錢的網(wǎng)絡(luò)營銷就是給客戶提供方便不收錢（人脈=錢脈）
網(wǎng)絡(luò)營銷=長征,，但星星之火可以燎原
口碑轉(zhuǎn)介紹：網(wǎng)絡(luò)客服拍花絮,，不收費，做宣傳,，要有群眾基礎(chǔ)
我們服務(wù)每對顧客,，都要做三次感動服務(wù)，從0開始,。
企業(yè)要有文化
有文化很簡單，會講故事等于有文化
企業(yè)文化的.建立
建立文化體系
銷售模式
創(chuàng)新創(chuàng)意：主題故事的研發(fā)和創(chuàng)作標(biāo)準(zhǔn)"編講故事"
編講故事一定要做到"引經(jīng)據(jù)典"尋找故事的來源：
1,、來源于各類繪畫/文學(xué)/故事/小說等題材,，找尋攝影的用光/色彩/故事（專業(yè)措詞）的靈感。
2,、來源于電影,、dv
尋找場景布置,、故事情節(jié)以及影視光線對人物的塑造，電影的拍攝手法：推、拉、搖,、移、追、跟,。
3、來源于各類時裝時尚雜志：
找尋流行元素（色彩,、品牌）,，服裝的塑造，品牌的包裝
尋找元素的四個要點：
1,、故事元素
2,、色彩元素
3、背景元素
4,、道具元素
企業(yè)的架構(gòu)
產(chǎn)業(yè)鏈
鎖定客戶類型
經(jīng)過這兩天半的學(xué)習(xí)讓我懂得,，要想企業(yè)更好的發(fā)展，就要建立一套標(biāo)準(zhǔn)化流程系統(tǒng),，更需要我們共同創(chuàng)造屬于我們米蘭春天自己的企業(yè)文化,，劉老師給了我們不僅是信心，還有技術(shù)上的支持,，這都要感謝米蘭春天給我們這個平臺,，我們要更好的把服務(wù)做好，爭取創(chuàng)造奇跡,！
陽光十六法則（sunny16rule）"陽光十六法則"是在沒有測光表時,，正確估算日光下曝光數(shù)值的方法，所以這條法則只有在陽光充足的情況下適合使用,。
將光圈設(shè)為f/16,，快門與iso同步，或者略快,。
如,，iso設(shè)為100時，快門應(yīng)該設(shè)為1/100秒（1/125秒）,。
所以,，根據(jù)這個法則，在海灘上攝影時,，應(yīng)該使用f/22光圈,，在多云時應(yīng)使用
臺灣著名奢侈品攝影師，old-seven影像視覺工作室創(chuàng)始人,，10年奢侈品及商業(yè)攝影經(jīng)驗,，國內(nèi)最大的奢侈品網(wǎng)站"尚品網(wǎng)"首席攝影師。在商業(yè)攝影,，人像,，燈光上有獨到功力及見解,，擅長用燈光表現(xiàn)產(chǎn)品獨到的誘惑力。擅長奢侈品攝影,，商業(yè)產(chǎn)品,，人像，服裝,。
影樓培訓(xùn)后的心得體會篇八
最開始我要先好好說說器材,，其實對于器材我了解的并不多，只是比較熟悉自己手里使用過的一些,，基于自己的經(jīng)歷來聊一下,，也有一些小伙伴提問了關(guān)于器材的事情，在這里給予解答,。
在我看來,，器材在攝影學(xué)習(xí)中是非常重要的，我們可以不貪多,，貪好,，但也一定是要夠用，不能將就,，條件允許,，就買自己喜歡的最好的器材，有錢絕對可以任性,。我條件有限,，但我也買齊了夠用的器材。我現(xiàn)在手里的器材是,，佳能5d3,，鏡頭，佳能50,，1.4和35,，1.4還有一個om55，1.2,，一個八羽怪,。電腦是蘋果的15寸macbookpro。
我在大三的時候就已經(jīng)有了自己的第一臺相機(jī),，是佳能400d,，當(dāng)做傻瓜機(jī)一樣用了好幾年。真正開始鉆研人像攝影應(yīng)該是在孩子出生以后,。那是六年前,，隨著孩子的年齡增長,，變得好動,，發(fā)現(xiàn)用400d的各個方面都不盡人意,，拍攝起來越來越困難。孩子十八個月時我就任性的換了一臺全副相機(jī),，買了全新的鏡頭24-70.501.4.手上還有85.1.4.后來又入了16-35.70-200.不過到現(xiàn)在,，很多鏡頭已經(jīng)賣掉了。換了新相機(jī)后對攝影更加喜歡,，這算是我學(xué)習(xí)攝影上的一個新的開始,。
當(dāng)時換的是佳能5d2。其實當(dāng)時5d3已經(jīng)出來了,，價格相對較高,，于是我自以為省錢還是買了5d2.這個決定在兩年后，讓我后悔不已,。由5d2升級到5d3的原因主要是因為對焦系統(tǒng),，由于我使用的大都是定焦頭，拍攝小朋友居多,，所以在我完全忍受不了5d2地跑焦時,，變賣器材升級了5d3，而這個時候二手的5d2已經(jīng)掉到了五千左右,，又添了一萬多元買新機(jī),。還不如兩年前不省錢直接買，這樣還可以早幾年用上好太多的新機(jī),。
關(guān)于更換后期修片用的電腦,，其實也是一樣經(jīng)歷了很多。大家都知道,，后期上電腦屏幕對于片子色彩的影響有多么大,，它就好像自己的眼睛一樣，如果屏幕的色彩層次打不到要求,，那就好比自己戴了一副有色眼鏡,，無論你在后期上付出多少的努力與辛苦，恐怕都很難收獲到想要的,。所以在我不停更換了幾臺顯示器以后,，老師笑我，催著我買蘋果電腦,。因為蘋果電腦價格高,，我一直猶豫。在色差苦惱了很長一段時間后,，感覺再用下去會發(fā)狂時,，就向好朋友借了一筆巨款，背著老公買了一臺新電腦,。用了新電腦以后,，視覺上有種豁然開朗的感覺,，色感在這一年中有了很大的提升，工作效率也提高特別多,。所以,，我做了太多傻事，猶豫,，苦惱,，浪費了時間也浪費了錢。
我記得以前和老師聊天時提到,，看到一張好作品會想要知道這個作品是什么機(jī)器鏡頭拍攝的,，也會詢問一些優(yōu)秀的攝影師他們所使用的器材。我想只有在器材上達(dá)到了同一起跑線,，才可能有機(jī)會去追趕他,，甚至超越他。現(xiàn)在我喜歡的攝影師,，都在用大法和徠卡,，我又要努力存錢了。
有了足夠使用的器材后,，我們就要開啟啪啪啪的模式了,，你想要在攝影上有所收獲，那么你在啪啪的同時還需要有一個良好的態(tài)度,。我個人來說是希望自己在拍攝中能堅持拍自己喜歡的,，可以用心拍好自己喜歡的?？墒且某鲂闹邢胍钠?，調(diào)出喜歡的色彩，并不簡單,，所以這四年里,，我花在攝影上的時間，更多的是在學(xué)習(xí),。
想起初期學(xué)習(xí)攝影時,，以為攝影主要靠的就是后期，忽略了很多前期的問題,。那時候花太多時間來鉆后期,，總是忘記吃飯，睡覺是常有的事情,，有個很不好的毛病,，就是不愛與人交流，只低頭拍自己的學(xué)自己的。會在淘寶上買各種教程,，濾鏡插件也沒少花錢,，走了很多彎路買了很多沒用的東西，同樣浪費了不少錢,。在我老公眼里，簡直是個天天趴在電腦前的敗家娘們,。這條彎路走下來也讓我有所收獲,，一個是后期軟件基礎(chǔ)上的學(xué)習(xí)，積累了經(jīng)驗,，一個是我認(rèn)知到了前期遠(yuǎn)比后期更重要,。
在自主學(xué)習(xí)初期時我其實對攝影有了一些自己簡單的想法，也在按心中喜歡的思路去拍著,，卻總是拍不到心中想要的畫面,。那時候很沮喪，迷茫,，焦慮,，甚至對自己失望。幸運是我那時候遇到了老師gyeonlee,，他剛開始做教學(xué)班,，我當(dāng)時就好像在黑夜里看到了一盞指路的明燈，義無反顧的加入了他的私教班,，在這個班級里,，他的引導(dǎo)對我?guī)椭鷮嵲谔螅彩撬屛覍z影有了新的理解,，我明確了內(nèi)心的目標(biāo)和堅定了心里最初的想法,。
早段時間，喜歡的攝影師j神和海螺殼開班教學(xué)了,，我應(yīng)該是第一個報的名,。在這里我又學(xué)習(xí)到了新思路，認(rèn)識一群好玩又優(yōu)秀的小伙伴們,。在我看來,，學(xué)習(xí)的平臺和氛圍非常重要，攝影的學(xué)習(xí)也一定要和他人交流探討,，這樣的環(huán)境足夠影響到你的心態(tài),，你的審美，你的生活,。好的老師和高審美的環(huán)境氛圍會讓你改變,，差的攝影氛圍低審美的氛圍也會讓你改變，一個是變的越來越好，一個是變的越來越糟,。一個能給你指引正確的思路,，一個很有可能帶著你越走越歪。
總的來說,，我的態(tài)度是要虛心學(xué)習(xí),，開心拍攝，保持熱情,，認(rèn)真的對待,。總覺得作品是可以看到攝影師內(nèi)心的,，你對拍攝的態(tài)度,，在你拿著相機(jī)時會一直影響著你，引導(dǎo)著你,，從而體現(xiàn)在你所拍攝的畫面里,。
前面介紹過，我在周末會拍攝一些客單,，來維持生活與攝影這個高消費的愛好,，也正因為如此，我走進(jìn)了很多個家庭,，去為他們記錄,，并得到認(rèn)可。作為一個兼職攝影師該怎么找到客片拍攝和攝影愛好的平衡點,，相信很多小伙伴有這樣的疑惑,。我還是從自己的經(jīng)歷來和大家說說吧。
先說下我處在的城市,，營口市不大,，是一個二線小城市，整體的文化氛圍也不算濃厚,，幾年前,，獨立的創(chuàng)作型攝影模式在這里算是一個新生事物。大家認(rèn)知的還大都是傳統(tǒng)的影樓拍攝模式和報價,。當(dāng)我剛開始拍攝時,，我自己也是一個懵懂的愛好者，并不是一下就像現(xiàn)在這樣堅定現(xiàn)在的拍攝思路,，很是走了一些彎路,。好在我堅持下來了，并在這個過程中成長起來,。
在我成長過程當(dāng)中有幾個關(guān)鍵點我覺得很重要,。
第一，認(rèn)真拍好每一次，每次拍攝都是在現(xiàn)有條件基礎(chǔ)下達(dá)到目前階段能達(dá)到的最好水平,。
第二,，制定合理的價格，當(dāng)我覺得自己進(jìn)步和成本不斷增加的情況下,，我會調(diào)整拍攝報價,，有一年里漲了三次，畢竟最開始拍攝時實在是太便宜,。
第三,，沒有用商業(yè)標(biāo)準(zhǔn)來束縛我的拍攝。
第四,，也是最重要一點，我找到了正確的思路,，堅持下來,。一切拍攝以接受報價和拍攝理念為前提。不會討價還價,，也不會接拍不符合自己思路模式的任何客單,，只等拍懂我的人來，只拍可以理解我的人,。
由于自己攝影的態(tài)度影響,，所以攝影對于我來說，從來不是商品,，我也注定做不了商人,，我需要用她來維持生活與愛好，在此基礎(chǔ)上,，去用心拍攝,，僅此而已，也是為什么我的拍攝模式與其商業(yè)攝影不一樣的地方,。每一次拍攝出片多少我也不知道具體數(shù)量的,，客人不選片，我只按照自己心中的作品標(biāo)準(zhǔn)來修片選片制作,。
說實話,，這其中的平衡很難掌握，讓大家認(rèn)知并接受也是一個非常非常漫長的過程,，我付出了太多,，但是到今天為止，我因為攝影結(jié)識了好多的朋友,，也是因為她們請我拍攝,，才讓我能堅定的在攝影之路上走下去，我非常感恩，能回報大家的,，就是不斷學(xué)習(xí)努力讓自己進(jìn)步,。
當(dāng)我可以沒有任何壓力的'拍攝時，我在客片拍攝中進(jìn)步了,，越來越喜歡克服各種困難去完成拍攝,，同時也有了一些收入可以維持愛好和生活。每個月拍攝有限,，賺的不多,，也會辛苦，可是更多的是精神上的收獲,，這是攝影帶給我?guī)Ыo大家的快樂,，我很幸運的找到了這樣一個平衡點，雖然花費的時間這樣長,。
講了這樣多,，后面我會再給大家講關(guān)于兒童和大人的一些拍攝思路，這中間會配不少圖片,，也會把大家的一些疑問融入到分享中去,。先說說兒童家庭式拍攝的思路。在去年我有寫一個關(guān)于兒童拍攝的長篇分享,，應(yīng)該有小伙伴看到過,，20xx年5月的《人像攝影》也有登我的分享文章，里面還有我喜歡的媽媽攝影師延延的關(guān)于拍攝自己兩個可愛女兒的文章,。感興趣的小伙伴可以去買來看看,。
平時的拍攝我不用閃光燈，依靠自然光完成拍攝,，兒童拍攝中,，室內(nèi)我會用35，1.4,，戶外會用50,，1.4.有小伙伴覺得我這樣的搭配不太合理，提出兩個鏡頭只存在一個就好,，不過在我長時間的使用中,，發(fā)現(xiàn)這兩個鏡頭的區(qū)別其實是挺大的。
35在家里可以讓我近距離與孩子溝通,，邊玩邊拍,，大光圈配合相機(jī)高感可以不擔(dān)心室內(nèi)光線的多變，拍攝時能帶入更多的家中環(huán)境,。35的拍攝,，在后期時也有很多二次構(gòu)圖的空間,。50用在戶外，它的焦外效果很棒,，還可以與孩子保持比較近的距離,，他們稍跑遠(yuǎn)一點也不用擔(dān)心。
我喜歡用av檔拍攝,，光圈優(yōu)先模式,。在室內(nèi)光線不夠充足時經(jīng)常會提高感光度來保障足夠的快門速度，保持片子的明亮,。白平衡會根據(jù)環(huán)境手動設(shè)置k值,，環(huán)境變化時我也會快速調(diào)整。使用raw和jpg兩種格式,，wi-fi卡,，可以方便分享jpg原片到手機(jī)。光圈經(jīng)常保持在1.6-2.8,，有時候光線較暗時會全開光圈,。
每次的拍攝時間大概是半天，早上根據(jù)孩子起床時間,，會比較早去到小朋友家里,。從孩子的精力和我自己的精力來看,，半天時間正好,。每次完整的拍攝大概的快門會在800-1000張，甚至更多,，我會從里面精選我覺得好的有故事的片子來修,。有小伙伴提出拍的片子太多了，其實,，當(dāng)你拿著相機(jī)關(guān)注著孩子的一舉一動,，相機(jī)就成了你的眼，我經(jīng)常和孩子們指著相機(jī)說,，這就是阿姨的眼睛,，我在這后面能看到你的所有。如果這時候你還在意快門的次數(shù),，那真的不知道,，你會錯過多少。
影樓培訓(xùn)后的心得體會篇九
20xx年即將過去了,，又到了寫工作總結(jié)的時間,。辛苦一年的化妝師有哪些收獲？還存在哪些不足,？以下妮薇雅深圳化妝學(xué)校教大家如何寫好20xx化妝師年終工作總結(jié),，范文參考,。 化妝師20xx年工作總結(jié)怎么寫
一、工作完成情況總結(jié)：回顧,，分析,，總結(jié)20xx年來各項工作的完成情況，全面總結(jié)成績,。
二,、分析這一年取得成績的原因，具體用數(shù)字來體現(xiàn),，會讓領(lǐng)導(dǎo)看的更加直觀,；
三、分析工作中的失誤和問題,。認(rèn)真客觀的分析失誤,、問題。通過分析問題,，查找原因,，認(rèn)識不足，反思如何改進(jìn),。
四,、俗話說：“有目標(biāo)才有希望”，因此從你的20xx年中總結(jié)出的經(jīng)驗和教訓(xùn),，來制定20xx年的工作計劃與安排,。 20xx化妝師年終工作總結(jié)范文參考
轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束了，在影樓做化妝師也將近1年了,，非常感謝幫助我的領(lǐng)導(dǎo)和同事們,，是你們讓我們在這里收獲成功和喜悅。
通過在影樓這將近1年的工作中,，我主要學(xué)習(xí)到了如何化好新娘妝,、晚妝、裸妝,，并通過幾次的專業(yè)培訓(xùn)課,，更加深刻認(rèn)識到化妝也是一門很深的學(xué)問，從之前的愛好到現(xiàn)在的專業(yè),，我都要感謝影樓的所有同事和領(lǐng)導(dǎo)的幫助,。
有進(jìn)步但也有不足，目前對于化妝技巧和最新化妝方面的流行趨勢,，還存在很多不清楚,，所以為了能夠成為一名時尚的.化妝師，我堅持每天都要看一本時尚雜志或瀏覽潮流資訊,。 目前化妝師這個崗位競爭越來越激烈,，為了能夠讓自己在這個行業(yè)站穩(wěn)腳跟,，我除了通過自我學(xué)習(xí)外，還會報名參加一些知名化妝師的培訓(xùn),，以便收獲更多的專業(yè)技能,。
20xx年即將遠(yuǎn)去，20xx年又將迎來,，希望在20xx年自己能成為高級化妝師,，同時能獲得更加顧客的認(rèn)可，最后希望我們的影樓發(fā)展越來越好,！
影樓培訓(xùn)后的心得體會篇十
作為一個合格的影樓門市切記好是顧客不感興趣的一面,，一味的強(qiáng)調(diào)好就會起到相反的作用。強(qiáng)調(diào)首先傾聽顧客的聲音,，注意力集中在顧客的需求和問題上,，然后幫助顧客選擇，從而創(chuàng)造一種使雙方滿意的結(jié)果,。銷售就是銷售好處門市銷售人員還要求會談,、會詢問、會表達(dá)自己的產(chǎn)品,，尤其是自己影樓的優(yōu)點和好處,，說明優(yōu)點和好處有幾方面：徹底了解自己影樓的技術(shù)和產(chǎn)品；了解所有資源,；我們的優(yōu)勢在哪里,；我們與同行對手的差別；向顧客介紹的內(nèi)容能不能讓顧客滿意等,，門市人員都要心里有數(shù),。
門市人員一定要提前準(zhǔn)備5―10個“優(yōu)勢點”,，結(jié)合影樓的特點,，努力尋找最好的賣點，突出優(yōu)勢,，更重要的是應(yīng)該精辟地表達(dá)出來,，并隨時與顧客的需求相結(jié)合，力求多方面,、多角度打動顧客,，刺激顧客的消費欲望。
銷售就是信心的轉(zhuǎn)移門市人員要熱愛自己的影樓,，對產(chǎn)品和技術(shù)要有信心,，同時把這種信心轉(zhuǎn)移給顧客，顧客就會選擇你的服務(wù),。絕大多數(shù)顧客都不是專業(yè)人士,，一般來說,，最關(guān)心的就是化妝和拍攝效果，如果在接單過程中對化妝,、攝影知識比較了解,，很容易讓顧客獲得較好的專業(yè)感。門市人員應(yīng)該做到把賣點變成關(guān)心,。你對自己影樓的產(chǎn)品有著強(qiáng)烈的愛心,，顧客可以拒絕你的產(chǎn)品，但不太容易拒絕你的關(guān)心和愛心,，當(dāng)所有向顧客提供的好處和優(yōu)勢都變成了關(guān)心,，他們也就會放心地接受服務(wù)。
世界頂尖級的企業(yè)無一不是站在消費者的立場上,，闡釋自己的經(jīng)營理念的,。銷售就是解決問題在門市銷售過程中，要及時抓住顧客提出的'問題,。不要害怕問題,，顧客提出問題和異議恰恰表明有銷售機(jī)會，把顧客所提出的異議和問題解決好,，整理出讓顧客選擇你的理由,。一般來說顧客最大的消費障礙是害怕效果不理想，大部分顧客喜歡多家比較,。門市要預(yù)先設(shè)計好顧客不訂單的種種理由和異議然后解決這些異議,。一個成功的門市應(yīng)該學(xué)會抓住顧客的心理。真正了解顧客最在乎什么并最終簽下訂單,。
一個失敗的門市往往只會抱怨顧客的種種不好,，去抱怨顧客看不懂，欣賞不了我們的作品,，不知道我們的產(chǎn)品比別家好等等,，那你就要想一想，在銷售過程中,，有沒有表達(dá)出你們的技術(shù)和產(chǎn)品優(yōu)勢呢,？通過什么方式，重點又是什么,？銷售就是從被拒絕開始的沒有一個人能夠真正進(jìn)行理性消費,，在最后促成訂單的階段，遭到顧客拒絕,，這是很正常的,。不要害怕被拒絕，當(dāng)顧客猶豫時,。門市切記不要失去耐性,，幫助顧客做決定是很好的一種促成技巧,，不要相信“考慮看看”，很多門市最害怕聽到這樣的回答,，如果門市相信“考慮看看”,，顧客幾于不可能再是你的顧客。門市人員要學(xué)會運用沉默的壓力,，誠懇的語言讓顧客說出真正的問題所在,，然后針對質(zhì)量、價格,、服務(wù)等問題進(jìn)行解說,，堅持不懈。真正的銷售始于售后,，一個影樓,，如果服務(wù)搞得好，顧客在消費后也不會輕易把它忘記,。
這里說的售后服務(wù),，不單指產(chǎn)品的售后服務(wù)或者提供一些金卡、銀卡,。有的門市在顧客訂單后,，像斷了線的風(fēng)箏無影無蹤；在拍攝當(dāng)天,，顧客最需要幫助的時候,，態(tài)度不冷不熱。置之不理,，與訂單時的服務(wù)判若兩人,；等到選片的時候，為了二次消費,，你又改變了態(tài)度,，這樣只能使客人產(chǎn)生反感。門市人員還要應(yīng)用好“金鎖鏈”法則金鎖鏈法則中,，顧客口碑相傳的力量無疑要高于營銷人員解說的銷售力量,，所以門市人員一定要學(xué)會與顧客交朋友,，建立個人的品牌化服務(wù),。在顧客生日、結(jié)婚日,、新年或者特別的日子里,，發(fā)個短信息、發(fā)個e―mail,、打個電話,、寄一張賀卡,，加強(qiáng)與顧客的聯(lián)系。不僅會拉近距離,，更重要的是能成為顧客的朋友,，如果門市能夠建立自己的顧客群并使之成為免費宣傳員，為你介紹其它顧客,，通過其它顧客再進(jìn)行宣傳,。口碑的力量,，售后服務(wù)的力量會讓你受益無窮,，最終成為成功的營銷人員。
影樓培訓(xùn)后的心得體會篇十一
人生中就是這樣,，每一次的學(xué)習(xí)就是一次實踐的機(jī)會,。每一次的實踐就是一次挑戰(zhàn)，我們能害怕嗎?答案是肯定的：“不能!”不管是在什么情況下,，都是不能,，不會，也不可以害怕挑戰(zhàn),。我們之所以培訓(xùn),，目的就是增強(qiáng)我們挑戰(zhàn)的信心。我不知道別人通過培訓(xùn)學(xué)到了多少,，感受到了多少,，了解到了多少。只知道通過培訓(xùn)自己感悟頗深,。
首先要說明的一點就是通過這次培訓(xùn)我學(xué)到了很多,，見過的聽過的，沒見過的沒聽過的統(tǒng)統(tǒng)包含在內(nèi),。
宋老師講的創(chuàng)新與實踐雖說我不知道內(nèi)容是什么,，不過通過各位干部的發(fā)言，我知道那是對我們以后產(chǎn)生影響的一次培訓(xùn),?？偨Y(jié)會上各位干部積極發(fā)言，這說明什么?說明這一次培訓(xùn)是成功的,。還有一點是我們需要這樣的機(jī)會,，這樣一個提高自己，完善自己,，充實自己的機(jī)會,。
回想起這段時間的培訓(xùn)，相信大家都學(xué)到了很多，可我有一種新的感覺：“學(xué)到的越多,，不知道的就越多”,。為什么這樣說呢?在以前的學(xué)習(xí)中自己并沒有注重某一方面的學(xué)習(xí)，只是知道老師教什么,，自己就學(xué)什么,，從來不管對與錯，也從來不管為什么,，只是盲目的走路,，學(xué)習(xí)。上大學(xué)以后感覺就變了很多,，原因很簡單：“這里的學(xué)習(xí)不再是片面的,，是一種以具體事情具體分析的方式進(jìn)行的?！敝粡倪@一點上說,，這就要比以前的學(xué)習(xí)系統(tǒng)化，畢竟涉及到專業(yè)知識,。在這里學(xué)習(xí)越多,，感覺以前了解的東西越少，然后就會努力的或者是刻意的去找這方面的書籍,，學(xué)習(xí)這方面的知識,。可是越學(xué),，感覺自己知道的越少,，這是為什么呢?因為我們有一顆想充實自己的心，有一顆想要學(xué)習(xí)的心,，同時也有一顆向前的心,。這就不得不要求我們自己要在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作,，把所學(xué)的用到工作中,。
其次在我們的電教理論培訓(xùn)中，于丹教授講的一段話讓我受益良多：“盤古在天地之間‘一日九變’,，像一個新生的嬰兒,，每天都在微妙地變化著。這種變化最終達(dá)到了一個境界,，叫做“神于天,，圣于地”。這六個字其實是中國人的人格理想：既有一片理想主義的天空,，可以自由翱翔,，而不妥協(xié)于現(xiàn)實世界上很多的規(guī)則與障礙;又有腳踏實地的能力,，能夠在這個大地上去進(jìn)行他行為的拓展,。只有理想而沒有土地的人,，是夢想主義者不是理想主義者;只有土地而沒有天空的人，是務(wù)實主義者不是現(xiàn)實主義者,?！边@句話雖然不能說完全體會但至少也回味很多次。他要求我們要干什么?腳踏實地!不管從哪一方面說,，我們都要腳踏實地,。只有這樣，我們才能在工作中,學(xué)習(xí)中積極的表現(xiàn)自己,。也是有這樣,，我們才能清楚的了解到自己的不足，從而積極的改正,。
“百善孝為先”這是我在于丹教授講座中記得最清楚的一句話,。它不單單注重那個“孝”字，同樣也注重那個“先”字,?！靶ⅰ弊种v的是孝敬長輩，提倡我們中華民族的傳統(tǒng)美德,，可“先”字,，確是講的第一，敢為天下先的精神,。我們在日常的生活學(xué)習(xí)工作中往往所缺乏的也正是這種精神,，這難道不應(yīng)該值得我們?nèi)プ⒁鈫?
再次，在金正昆教授講的禮儀中,，主要是從“互動,、溝通、形象”三個關(guān)鍵詞入手,，完整的講解了我們在生活中,，學(xué)習(xí)中所應(yīng)該注意的事項。以及在交往過程中正確處理人際關(guān)系的原則和技巧,，以生動的事例,，深入淺出地介紹了接待禮儀、辦公禮儀,、公關(guān)禮儀的基本行為規(guī)范,。同時也說明，了解現(xiàn)代禮儀是我們21世紀(jì)大學(xué)生素質(zhì)能力的重要組成部分和必然掌握的利益規(guī)范,，熟悉和掌握現(xiàn)代禮儀文化,，既是職業(yè)特殊性和工作嚴(yán)肅性的內(nèi)在要求，也是新時期建設(shè)新型學(xué)生干部良好形象的目標(biāo)要求。
隨著現(xiàn)代信息社會飛速發(fā)展的傳播,，溝通技術(shù)和手段日益改變著人們傳統(tǒng)的'交往觀念和交往行為,。尤其是人們交往的范圍已逐步從人際溝通擴(kuò)展為大范圍的公眾溝通，從面對面的近距離溝通發(fā)展到了不見面的遠(yuǎn)程溝通,，從慢節(jié)奏,、低頻率的溝通變?yōu)榭旃?jié)奏、高頻率的溝通,。這種現(xiàn)代信息社會的人際溝通的變化給人類社交禮儀的內(nèi)容和方式均提出了更高的要求,。如何在這種溝通的條件下，實現(xiàn)有禮節(jié)的交往,，去實現(xiàn)創(chuàng)造“人和”的境界,，這是學(xué)習(xí)禮儀的意義。也是我們當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)禮儀的重要原因,。所以我們要認(rèn)識到學(xué)習(xí)禮儀的重要性,，從而完善自己這方面的不足。
總的來說,，這次培訓(xùn)是一種以理論形式的全面培訓(xùn),，也是我們學(xué)生干部組建以來第一次綜合的培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)結(jié)束以后,，我對自己的要求很簡單：“在以后的學(xué)習(xí)工作中,，把每次的培訓(xùn)都能很好的吸收，是自己的能力以及學(xué)習(xí),，工作都有一次質(zhì)的飛躍,。”
