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最新軟件部署計劃5篇(精選)

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最新軟件部署計劃5篇(精選)
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時間流逝得如此之快,,前方等待著我們的是新的機遇和挑戰(zhàn),,是時候開始寫計劃了,。什么樣的計劃才是有效的呢,?下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計劃書范文,,我們一起來了解一下吧,。

軟件部署計劃篇一

5,、項目實施方案

組織機構(gòu)

項目組人員組織結(jié)構(gòu)

為項目順利啟動并成功實施,,確保項目質(zhì)量,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),建立分工明確,、職責(zé)清楚,、層次分明又能協(xié)調(diào)配合的項目管理組織和架構(gòu)就是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。根據(jù)學(xué)校的情況及所需協(xié)調(diào)資源,,建立的組織結(jié)構(gòu)如下,。

公司領(lǐng)導(dǎo)小組

項目的最高領(lǐng)導(dǎo),了解項目進(jìn)展情況,,協(xié)調(diào)各自項目資源,,控制項目進(jìn)度、風(fēng)險,進(jìn)行重大決策,,明確管理架構(gòu)及人員,,協(xié)調(diào)各自人員到位,確認(rèn)項目目標(biāo)

系統(tǒng)及驗收標(biāo)準(zhǔn),,對項目過程中涉及項目范圍的變更內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),,并審批變更,解決項目過程中所出現(xiàn)的重大問題,。

項目總監(jiān) / 項目經(jīng)理

項目總監(jiān)是項目實施的總負(fù)責(zé)人,,全權(quán)負(fù)責(zé)項目過程的管理,包括人,、才,、物的管理;協(xié)調(diào)各部門之間的溝通,,確保工程項目的按時,、優(yōu)質(zhì)完成。項目總工

程師分管兩個分項目組,,每個項目組都有項目組長,,分項目組的主要職能是: 項目設(shè)計、項目計劃編制,、項目實施過程的管理,、測試盒質(zhì)量保證、遠(yuǎn)程支持體系的管理,、用戶培訓(xùn),、協(xié)作、驗收,、確保分項目的高質(zhì)量完成,。

商務(wù)組

由 xxxx公司的商務(wù)代表組成,負(fù)責(zé)處理與合同有關(guān)的各種商務(wù)活動,,例如產(chǎn)品的交貨,、費用結(jié)算、與軟件產(chǎn)品,、硬件產(chǎn)品供應(yīng)商的商務(wù)來往,。qa

對項目組進(jìn)行質(zhì)量體系文件與本項目相關(guān)部分的應(yīng)用培訓(xùn); 跟蹤監(jiān)督項目過

程活動,;檢查項目成果是否符合規(guī)范,、規(guī)定要求;動態(tài)監(jiān)控質(zhì)量體系執(zhí)行情況,;

對違反質(zhì)量管理規(guī)范的情況提出改進(jìn)或否決意見,;及時提交質(zhì)量監(jiān)控報告。

系統(tǒng)集成與實施組

軟件部署計劃篇二

5、項目實施方案 組織機構(gòu)

? 項目組人員組織結(jié)構(gòu)

為項目順利啟動并成功實施,,確保項目質(zhì)量,,達(dá)到預(yù)期目標(biāo),建立分工明確,、職責(zé)清楚,、層次分明又能協(xié)調(diào)配合的項目管理組織和架構(gòu)就是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。根據(jù)學(xué)校的情況及所需協(xié)調(diào)資源,,建立的組織結(jié)構(gòu)如下,。

? 公司領(lǐng)導(dǎo)小組

項目的最高領(lǐng)導(dǎo),了解項目進(jìn)展情況,,協(xié)調(diào)各自項目資源,控制項目進(jìn)度,、風(fēng)險,,進(jìn)行重大決策,明確管理架構(gòu)及人員,,協(xié)調(diào)各自人員到位,,確認(rèn)項目目標(biāo)系統(tǒng)及驗收標(biāo)準(zhǔn),對項目過程中涉及項目范圍的變更內(nèi)容進(jìn)行確認(rèn),,并審批變更,,解決項目過程中所出現(xiàn)的重大問題。

? 項目總監(jiān)/項目經(jīng)理

項目總監(jiān)是項目實施的總負(fù)責(zé)人,,全權(quán)負(fù)責(zé)項目過程的管理,,包括人、才,、物的管理,;協(xié)調(diào)各部門之間的溝通,確保工程項目的按時,、優(yōu)質(zhì)完成,。項目總工程師分管兩個分項目組,每個項目組都有項目組長,,分項目組的主要職能是:項目設(shè)計,、項目計劃編制、項目實施過程的管理,、測試盒質(zhì)量保證,、遠(yuǎn)程支持體系的管理、用戶培訓(xùn),、協(xié)作,、驗收、確保分項目的高質(zhì)量完成。

? 商務(wù)組

由xxxx公司的商務(wù)代表組成,,負(fù)責(zé)處理與合同有關(guān)的各種商務(wù)活動,,例如產(chǎn)品的交貨、費用結(jié)算,、與軟件產(chǎn)品,、硬件產(chǎn)品供應(yīng)商的商務(wù)來往。

? qa 對項目組進(jìn)行質(zhì)量體系文件與本項目相關(guān)部分的應(yīng)用培訓(xùn),;跟蹤監(jiān)督項目過程活動,;檢查項目成果是否符合規(guī)范、規(guī)定要求,;動態(tài)監(jiān)控質(zhì)量體系執(zhí)行情況,;對違反質(zhì)量管理規(guī)范的情況提出改進(jìn)或否決意見;及時提交質(zhì)量監(jiān)控報告,。

? 系統(tǒng)集成與實施組

軟件部署計劃篇三

一,、軟件項目實施方案概述軟件產(chǎn)品,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,,不能立即進(jìn)行使用,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù),、軟件功能,、軟件操作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn),、人員培訓(xùn),、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作,,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施,。大量的軟件公司項目實施案例證明,軟件項目是否成功,、用戶的軟件使用情況是否順利,、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,,軟件項目實施的質(zhì)量效果也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響,。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段、需求調(diào)研確認(rèn)階段,、軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段,、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn)階段,、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段,、總體驗收階段,、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,每個階段下面有不同的工作事項,,各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,,上一階段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。

下面將按照每個項目實施階段分別介紹,。

二,、軟件項目實施方案介紹 (一)項目啟動階段

此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組,、前期調(diào)研,、編制總體項目計劃、啟動會四個階段組成,。

此階段主任務(wù):

公司:

在合同簽定后,,指定項目經(jīng)理,成立項目組,,授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo),。

公司項目組:進(jìn)行前期項目調(diào)研,與用戶共同成立項目實施組織,,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會,。

商務(wù)經(jīng)理:

配合公司項目組,,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系,。

用戶:

成立項目實施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動會,,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》,。

1、成立項目組:

部門經(jīng)理接到實施申請后,,任命項目經(jīng)理,,指定項目目標(biāo),由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù),,并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》,。

2、前期調(diào)研:

項目經(jīng)理及項目組成員,,在商務(wù)人員配合下,,建立與用戶的聯(lián)系,對合同,、用戶進(jìn)行調(diào)研,。填寫《用戶及合同信息表》,。在項目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了大量的信息,,項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,,如何滿足和影響這些需求,、期望以確保項目能夠成功。

3,、編制《項目總體計劃》: 《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,,隨著項目信息不斷豐富和變化,會被不斷變更,,主要介紹項目目標(biāo),、主要項目階段、里程碑,、可交付成果,。通常包括以下幾方面內(nèi)容:項目描述,項目目標(biāo),、主要項目階段,、里程碑、可交付成果,。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的),;溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們,。質(zhì)量管理計劃,,確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要,,可以包括上述每一個計劃,,詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策

4,、啟動會:

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議,。

會程安排如下:

共同組建項目實施組織,實施組織的權(quán)利和職責(zé),;雙方簽署《項目實施協(xié)議》,。

項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容:

項目目標(biāo),、主要項目階段,、里程碑、可交付成果,。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的),;

項目實施中項目管理的必要性和如何進(jìn)行項目管理,,項目的質(zhì)量如何控制;

項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用,;

階段驗收,、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。

(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,,包括管理流程調(diào)研,、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研,、查詢需求調(diào)研等,,實施人員調(diào)研完成后,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),,待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,項目實施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能的實現(xiàn),。如果用戶又提出新的需求,,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn)。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:

1,、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備 2,、編制《需求調(diào)研計劃》

3、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》

項目組,、部門經(jīng)理,、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進(jìn)行評審,如評審?fù)ㄟ^,,則在稍后的時間內(nèi)簽署,如評審不通過則重新修改,。

4,、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》 如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南,。否則重新修改,。5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更

如果計劃存在變更,,則執(zhí)行變更控制流程,,否則按計劃進(jìn)行后續(xù)工作。

6,、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》 項目組編寫《需求調(diào)研通知》,,確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶,,為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

7,、需求調(diào)研

項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),,從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用,、打印格式,、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求,。

8,、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果

項目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析,確定合理,、可行的需求,,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿。

9,、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》

項目組,、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進(jìn)行評審,,如評審?fù)ㄟ^,,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^,。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》 項目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》,,發(fā)給用戶,,確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,,準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作,,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備。

11,、用戶是否確認(rèn)《需求分析報告》

如果用戶確認(rèn),,并簽署了《需求分析報告》,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,,進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作,;如沒有確認(rèn),則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研,、分析,,直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報告》。雙方簽署了《需求分析報告》,,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,,如果用戶提出新的需求或是變更已有的需求,則執(zhí)行需求新增及變更流程,。

(三)軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段

此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實現(xiàn)工作,。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,,項目實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細(xì)過程。便于公司售后服務(wù)之用,。每一個實施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄,、存檔。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,,項目實施人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,,對不滿足要求的功能,,項目實施人員將會記錄下來并進(jìn)行功能修改,直到滿足用于要求,。

(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,,并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),,初裝完成后,,項目實施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ),。

(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段

系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,所以軟件公司和用戶雙方要對此階段的工作給予足夠的重視,。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性,。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,達(dá)到讓用戶了解軟件產(chǎn)品,,最終自己能夠解決使用中的具體的問題,。

此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:決策層、技術(shù)層,、操作層,,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是:

決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性、決策查詢,。

維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法,。

操作層:操作方法,。

具體的培訓(xùn)工作流程為:

1、調(diào)研培訓(xùn)信息:

在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負(fù)責(zé)人,,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》,、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。

2,、編制培訓(xùn)計劃: 結(jié)合調(diào)研結(jié)果,,與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容,、時間,場地,,人員等,。項目組編制《培訓(xùn)計劃》。

3,、簽署培訓(xùn)計劃: 用戶簽署《培訓(xùn)計劃》,,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排。

4,、發(fā)培訓(xùn)通知:

培訓(xùn)開始前2天,,按照簽署的《培訓(xùn)計劃》,將培訓(xùn)內(nèi)容,、時間,,場地,人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人,。

5,、搭建培訓(xùn)環(huán)境:

公司項目組在培訓(xùn)開始前,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),,將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好,。

6、組織培訓(xùn):

公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),,按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核,。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》。

7,、培訓(xùn)考核:

公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試,。

8、培訓(xùn)總結(jié): 公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),,填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》,,及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人匯報。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段

軟件部署計劃篇四

軟件實施方案范文

【篇1:2011年軟件項目實施方案范文】

一,、項目實施方案概述.

1二,、項目實施方案介紹.2(一)項目啟動階段...2

(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段...3

(三)軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段...

5(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段...5

(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段...6

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段...7

(七)總體驗收階段...8

(八)系統(tǒng)交接階段...9

一、項目實施方案概述

軟件產(chǎn)品,,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,不能立即進(jìn)行使用,,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù),、軟件功能、軟件操 作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試、軟件功能實現(xiàn),、人員培訓(xùn),、軟件上線使用、后期維護(hù)等一系列的工作,,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施,。大量的軟件公司項目實施 案例證明,軟件項目是否成功,、用戶的軟件使用情況是否順利,、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項目實施的質(zhì)量效果 也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段,、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段,、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段、系統(tǒng)培訓(xùn) 階段,、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段,、總體驗收階段、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,,每個階段下面有不同的工作事項,,各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,上一階 段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ),。下面將按照每個項目實施階段分別介紹,。

二、項目實施方案介紹

(一)項目啟動階段

此階段處于整個項目實施工作的最前期,,由成立項目組,、前期調(diào)研、編制總體項目計劃,、啟動會四個階段組成,。

此階段主任務(wù):

公司:在合同簽定后,指定項目經(jīng)理,,成立項目組,,授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo)。公司項目組:進(jìn)行前期項目調(diào)研,,與用戶共同成立項目實施組織,,編制《總體項目計劃》,召開項目啟動會,。

商務(wù)經(jīng)理:配合公司項目組,,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組。將項目組正式介紹給用戶,,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系,。

用戶:成立項目實施組織,配合前期調(diào)研和召開啟動會,,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》,。1、成立項目組

部門經(jīng)理接到實施申請后,,任命項目經(jīng)理,,指定項目目標(biāo),由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù),,并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》,。2、前期調(diào)研

項目經(jīng)理及項目組成員,,在商務(wù)人員配合下,,建立與用戶的聯(lián)系,對合同,、用戶進(jìn)行調(diào)研,。填寫《用戶及合同信息表》。在項目商務(wù)談判中,,商務(wù)經(jīng)理積累了 大量的信息,,項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,,確定他們的需求和期望,,如何滿足和影響這些需求、期望 以確保項目能夠成功,。

3,、編制《項目總體計劃》

《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,隨著項目信息不斷豐富和變化,,會被不斷變更,,主要介紹項目目標(biāo)、主要項目階段,、里程碑,、可交付成果。通常包括以下幾方面內(nèi)容:

項目描述,,項目目標(biāo),、主要項目階段、里程碑,、可交付成果,。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的),;

溝通管理計劃,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們,。質(zhì)量管理計劃,,確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求。如果有必要,,可以包括上述每一個計劃,,詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項目的要求而定。未解決事宜和未定的決策 4,、啟動會

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議,。

會程安排如下:

共同組建項目實施組織,實施組織的權(quán)利和職責(zé),;雙方簽署《項目實施協(xié)議》,。項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,包括以下內(nèi)容: 項目目標(biāo),、主要項目階段,、里程碑、可交付成果,。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的),;

項目實施中項目管理的必要性和如何進(jìn)行項目管理,項目的質(zhì)量如何控制,; 項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用,;

階段驗收、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù),。

(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,,包括管理流程調(diào)研、功能需求調(diào)研,、報表要求調(diào)研,、查詢需求調(diào)研等,實施人員調(diào)研完 成后,,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,,項目實施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能 的實現(xiàn),。如果用戶又提出新的需求,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn),。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:

1,、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備

2、編制《需求調(diào)研計劃》

3,、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,,項目組,、部門經(jīng)理、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進(jìn)行評審,,如評審?fù)ㄟ^,,則在稍后的時間內(nèi)簽署,如評審不通過則重新修改,。

4、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,,則作為以后需求調(diào)研工作的指南。否則重新修改,。

5,、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,如果計劃存在變更,,則執(zhí)行變更控制流程,,否則按計劃進(jìn)行后續(xù)工作。

6,、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,,項目組編寫《需求調(diào)研通知》,確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,,發(fā)給用戶,,為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

7、需求調(diào)研,,項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),,從業(yè)務(wù)流程、單據(jù)使用,、打印格式,、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,并搜集用戶的個性化需求,。

8,、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,項目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析,,確定合理,、可行的需求,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿,。

9,、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》。項目組,、部門經(jīng)理,、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進(jìn)行評審,,如評審?fù)ㄟ^,則在稍后由用戶簽署,,如評審不通過則重新修改,,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^。

10,、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》,。項目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》,發(fā)給用戶,,確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作,,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備,。

(三)軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段

此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實現(xiàn)工作。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,,項目 實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細(xì)過程,。便于公司售后服務(wù)之用。每一個實施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄,、存檔,。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,項目實施 人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),,用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,對不滿足要求的功能,,項 目實施人員將會記錄下來并進(jìn)行功能修改,,直到滿足用于要求。

(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,,并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),,以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),初裝完成后,,項目實施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查,,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ)。

(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段

系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,,所以軟件公司和用戶雙方要對 此階段的工作給予足夠的重視。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性,。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,,達(dá)到讓用戶了解軟 件產(chǎn)品,最終自己能夠解決使用中的具體的問題,。

此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:決策層,、技術(shù)層,、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是: 決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性,、決策查詢,。

維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法,。

操作層:操作方法,。

具體的培訓(xùn)工作流程為: 1、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負(fù)責(zé)人,,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》,、《受訓(xùn)人員情況一覽表》。

2,、編制培訓(xùn)計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容,、時間,,場地,人員等,。項目組編制《培訓(xùn)計劃》,。

3、簽署培訓(xùn)計劃:用戶簽署《培訓(xùn)計劃》,,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排,。 4、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,,按照簽署的《培訓(xùn)計劃》,,將培訓(xùn)內(nèi)容、時間,,場地,,人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人。

5,、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項目組在培訓(xùn)開始前,,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好,。

6,、組織培訓(xùn):公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核,。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》,。

7、培訓(xùn)考核:公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試,。

8,、培訓(xùn)總結(jié):公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),,填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》,及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人

匯報,。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段

軟件部署計劃篇五

篇1:2011年軟件項目實施方案范文

一,、項目實施方案概述.1

二、項目實施方案介紹.2

(一)項目啟動階段...2

(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段...3

(三)軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段...5

(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段...5

(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段...6

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段...7

(七)總體驗收階段...8

(八)系統(tǒng)交接階段...9

一,、項目實施方案概述

軟件產(chǎn)品,,特別是行業(yè)解決方案軟件產(chǎn)品不同于一般的商品,用戶購買軟件產(chǎn)品之后,,不能立即進(jìn)行使用,,需要軟件公司的技術(shù)人員在軟件技術(shù)、軟件功能,、軟件操 作等方面進(jìn)行系統(tǒng)調(diào)試,、軟件功能實現(xiàn)、人員培訓(xùn),、軟件上線使用,、后期維護(hù)等一系列的工作,我們將這一系列的工作稱為軟件項目實施,。大量的軟件公司項目實施 案例證明,,軟件項目是否成功、用戶的軟件使用情況是否順利,、是否提高了用戶的工作效率和管理水平,,不僅取決于軟件產(chǎn)品本身的質(zhì)量,軟件項目實施的質(zhì)量效果 也對后期用戶應(yīng)用的情況起到非常重要的影響,。項目實施規(guī)范主要包括項目啟動階段,、需求調(diào)研確認(rèn)階段、軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段,、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段,、系統(tǒng)培訓(xùn) 階段、系統(tǒng)安裝測試及試運行階段,、總體驗收階段,、系統(tǒng)交接階段等八個階段工作內(nèi)容,每個階段下面有不同的工作事項,,各個階段之間都是承上啟下關(guān)系,,上一階 段的順利完成是保證下一階段的工作開展的基礎(chǔ)。下面將按照每個項目實施階段分別介紹,。

二,、項目實施方案介紹

(一)項目啟動階段

此階段處于整個項目實施工作的最前期,由成立項目組、前期調(diào)研,、編制總體項目計劃,、啟動會四個階段組成。

此階段主任務(wù):

公司:在合同簽定后,,指定項目經(jīng)理,,成立項目組,授權(quán)項目組織完成項目目標(biāo),。公司項目組:進(jìn)行前期項目調(diào)研,,與用戶共同成立項目實施組織,編制《總體項目計劃》,,召開項目啟動會,。

商務(wù)經(jīng)理:配合公司項目組,將積累的項目和用戶信息轉(zhuǎn)交給項目組,。將項目組正式介紹給用戶,,配合項目組建立與用戶的聯(lián)系。

用戶:成立項目實施組織,,配合前期調(diào)研和召開啟動會,,簽署《總體項目計劃》和《項目實施協(xié)議》。

1,、成立項目組

部門經(jīng)理接到實施申請后,,任命項目經(jīng)理,,指定項目目標(biāo),,由部門經(jīng)理及項目經(jīng)理一起指定項目組成員及成員任務(wù),并報總經(jīng)理簽署《項目任務(wù)書》,。

2,、前期調(diào)研

項目經(jīng)理及項目組成員,在商務(wù)人員配合下,,建立與用戶的聯(lián)系,,對合同、用戶進(jìn)行調(diào)研,。填寫《用戶及合同信息表》,。在項目商務(wù)談判中,商務(wù)經(jīng)理積累了 大量的信息,,項目組首先應(yīng)收集商務(wù)和合同信息,,并與商務(wù)經(jīng)理一起識別那些個體和組織是項目的干系人,確定他們的需求和期望,,如何滿足和影響這些需求,、期望 以確保項目能夠成功。

3,、編制《項目總體計劃》 《項目總體計劃》是一個文件或文件的集合,,隨著項目信息不斷豐富和變化,,會被不斷變更,主要介紹項目目標(biāo),、主要項目階段,、里程碑、可交付成果,。通常包括以下幾方面內(nèi)容:

項目描述,,項目目標(biāo)、主要項目階段,、里程碑,、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的),;

溝通管理計劃,,確定項目干系人對信息和溝通的需要:即什么人何時需要什么信息以及通過什么方式將信息提供給他們。質(zhì)量管理計劃,,確定適合于項目的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和如何滿足其要求,。如果有必要,可以包括上述每一個計劃,,詳細(xì)程度根據(jù)每個具體項目的要求而定,。未解決事宜和未定的決策

4、啟動會

項目組與用戶共同召開的宣布項目實施正式開始的會議,。

會程安排如下:

共同組建項目實施組織,,實施組織的權(quán)利和職責(zé);雙方簽署《項目實施協(xié)議》,。項目組介紹《項目總體計劃》和《項目實施協(xié)議》,,包括以下內(nèi)容:

項目目標(biāo)、主要項目階段,、里程碑,、可交付成果。所計劃的職責(zé)分配(包括用戶的),;

項目實施中項目管理的必要性和如何進(jìn)行項目管理,,項目的質(zhì)量如何控制; 項目實施中用戶的參與和領(lǐng)導(dǎo)的支持的重要作用,;

階段驗收,、技術(shù)交接和項目結(jié)束后如何對用戶提供后續(xù)服務(wù)。

(二)需求調(diào)研確認(rèn)階段

此階段的主要工作是軟件公司的項目實施人員向用戶調(diào)查用戶對系統(tǒng)的需求,,包括管理流程調(diào)研,、功能需求調(diào)研、報表要求調(diào)研、查詢需求調(diào)研等,,實施人員調(diào)研完 成后,,會編寫《需求調(diào)研分析手冊》,并交付用戶進(jìn)行確認(rèn),,待用戶對《需求調(diào)研分析手冊》上所提到的需求確認(rèn)完畢后,,項目實施人員將以此為依據(jù)進(jìn)行軟件功能 的實現(xiàn)。如果用戶又提出新的需求,,實施人員將分析需求的難度及對整個系統(tǒng)的影響程度來確定是否給予實現(xiàn),。需求調(diào)研階段具體包括如下內(nèi)容:

1、進(jìn)行需求調(diào)研準(zhǔn)備

2,、編制《需求調(diào)研計劃》

3,、內(nèi)部評審是否通過《需求調(diào)研計劃》,項目組,、部門經(jīng)理,、商務(wù)等人員根據(jù)合同要求和項目實際情況對《需求調(diào)研計劃》草稿進(jìn)行評審,如評審?fù)ㄟ^,,則在稍后的時間內(nèi)簽署,,如評審不通過則重新修改。

4,、用戶是否簽署《需求調(diào)研計劃》,,如用戶簽署《需求調(diào)研計劃》,則作為以后需求調(diào)研工作的指南,。否則重新修改,。

5、《需求調(diào)研計劃》是否有變更,,如果計劃存在變更,,則執(zhí)行變更控制流程,,否則按計劃進(jìn)行后續(xù)工作,。

6、編寫及發(fā)出《需求調(diào)研通知》,,項目組編寫《需求調(diào)研通知》,,確定進(jìn)行需求調(diào)研的相關(guān)事宜,發(fā)給用戶,,為順利完成需求調(diào)研工作做準(zhǔn)備

7,、需求調(diào)研,項目組以《需求調(diào)研手冊》為依據(jù),,從業(yè)務(wù)流程,、單據(jù)使用、打印格式、報表查詢幾個方面展開深入和全面的調(diào)研,,并搜集用戶的個性化需求,。

8、需求調(diào)研分析根據(jù)調(diào)研的結(jié)果,,項目組和公司其他技術(shù)部門將進(jìn)一步進(jìn)行分析,,確定合理、可行的需求,,將分析結(jié)果形成《需求分析報告》草稿,。

9、內(nèi)部評審是否通過《需求分析報告》,。項目組,、部門經(jīng)理、公司其他技術(shù)部門的人員對《需求分析報告》草稿進(jìn)行評審,,如評審?fù)ㄟ^,,則在稍后由用戶簽署,如評審不通過則重新修改,,直至內(nèi)部評審?fù)ㄟ^,。

10、編寫及發(fā)出《需求分析報告確認(rèn)通知》,。項目組編寫《需求分析報告確認(rèn)通知》,,發(fā)給用戶,確定進(jìn)行需求確認(rèn)的相關(guān)事宜,,告之相關(guān)部門及人員安排好工作,,準(zhǔn)時參與需求確認(rèn)工作,為順利完成需求確認(rèn)工作做準(zhǔn)備,。

11,、用戶是否確認(rèn)《需求分析報告》。如果用戶確認(rèn),,并簽署了《需求分析報告》,,則需求調(diào)研階段工作結(jié)束,進(jìn)行后續(xù)的軟件功能實現(xiàn)的工作,;如沒有確 認(rèn),,則進(jìn)一步進(jìn)行調(diào)研、分析,,直至用戶最終確認(rèn)并簽署《需求分析報告》,。雙方簽署了《需求分析報告》,需求調(diào)研工作結(jié)束之后,,如果用戶提出新的需求或是變 更已有的需求,,則執(zhí)行需求新增及變更流程

(三)軟件功能實現(xiàn)確認(rèn)階段

此階段的主要工作是項目實施人員根據(jù)需求調(diào)研階段確認(rèn)的《需求調(diào)研分析手冊》中的用戶需求內(nèi)容進(jìn)行具體軟件功能的實現(xiàn)工作,。在軟件功能實現(xiàn)的過程中,項目 實施人員將記錄軟件實現(xiàn)的詳細(xì)過程,。便于公司售后服務(wù)之用,。每一個實施技術(shù)人員必須嚴(yán)格按照要求記錄、存檔,。按照調(diào)研要求的所有功能實現(xiàn)完畢后,,項目實施 人員將編制《軟件功能確認(rèn)表》,將定制好軟件功能待用戶確認(rèn),,用戶根據(jù)《軟件功能確認(rèn)表》上的功能逐一確定軟件功能是否達(dá)到要求,,對不滿足要求的功能,項 目實施人員將會記錄下來并進(jìn)行功能修改,,直到滿足用于要求,。

(四)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化初裝階段

此階段的主要工作是項目實施人員指導(dǎo)用戶進(jìn)行系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化資料的準(zhǔn)備工作,并對用戶進(jìn)行初裝資料的軟件操作培訓(xùn),,以便用戶能夠及時的將標(biāo)準(zhǔn)資料錄入系統(tǒng),,初裝完成后,項目實施人員會對資料初裝的情況進(jìn)行核查,,為以后具體業(yè)務(wù)功能的開展做好基礎(chǔ),。

(五)系統(tǒng)培訓(xùn)階段

系統(tǒng)培訓(xùn)階段工作是整個項目實施工作中比較重要的工作,用戶對軟件的操作功能是否熟練將直接影響到后面的軟件應(yīng)用效果,,所以軟件公司和用戶雙方要對 此階段的工作給予足夠的重視,。要充分認(rèn)識培訓(xùn)的重要性和艱巨性。在項目實施之前對用戶的相關(guān)人員進(jìn)行系統(tǒng)和規(guī)范的產(chǎn)品培訓(xùn)是非常必要的,,達(dá)到讓用戶了解軟 件產(chǎn)品,,最終自己能夠解決使用中的具體的問題。

此階段的培訓(xùn)工作中將用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)的人員劃分為三個層次:決策層,、技術(shù)層,、操作層,對不同層次的用戶參加產(chǎn)品培訓(xùn)人員的培訓(xùn)內(nèi)容分別是: 決策層:領(lǐng)導(dǎo)在實施中的作用與重要性,、決策查詢,。

維護(hù)層:系統(tǒng)維護(hù)知識、操作方法,。

操作層:操作方法,。具體的培訓(xùn)工作流程為:

1,、調(diào)研培訓(xùn)信息:在培訓(xùn)開始前3天由用戶實施負(fù)責(zé)人,,將參加培訓(xùn)的部門和人員情況填入《受訓(xùn)部門匯總表》、《受訓(xùn)人員情況一覽表》,。

2,、編制培訓(xùn)計劃:結(jié)合調(diào)研結(jié)果,,與用戶實施負(fù)責(zé)人商議具體培訓(xùn)內(nèi)容、時間,,場地,,人員等。項目組編制《培訓(xùn)計劃》,。

3,、簽署培訓(xùn)計劃:用戶簽署《培訓(xùn)計劃》,進(jìn)一步確認(rèn)培訓(xùn)安排,。

4,、發(fā)培訓(xùn)通知:培訓(xùn)開始前2天,按照簽署的《培訓(xùn)計劃》,,將培訓(xùn)內(nèi)容,、時間,場地,,人員等信息通知用戶實施負(fù)責(zé)人,。

5、搭建培訓(xùn)環(huán)境:公司項目組在培訓(xùn)開始前,,將培訓(xùn)環(huán)境搭建及檢查妥當(dāng),,將培訓(xùn)提綱及培訓(xùn)手冊準(zhǔn)備好。

6,、組織培訓(xùn):公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織相關(guān)人員參加培訓(xùn),,按培訓(xùn)制度嚴(yán)格考核。由用戶將考勤情況填入《培訓(xùn)人員簽到表》,。

7,、培訓(xùn)考核:公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人組織受訓(xùn)人員參加上機及理論考試。

8,、培訓(xùn)總結(jié):公司項目組培訓(xùn)負(fù)責(zé)人與用戶實施負(fù)責(zé)人一起將出勤情況及考核情況做出總結(jié),,填入《培訓(xùn)及考核統(tǒng)計表》,及時向相關(guān)負(fù)責(zé)人 匯報,。

(六)系統(tǒng)安裝測試及試運行階段

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