在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,,報(bào)告不再是罕見的東西,,報(bào)告中提到的所有信息應(yīng)該是準(zhǔn)確無(wú)誤的,。報(bào)告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是小編給大家?guī)?lái)的報(bào)告的范文模板,希望能夠幫到你喲!
大學(xué)生專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告書篇一
我在北京****電氣工程有限公司實(shí)習(xí)的崗位是開發(fā)部事務(wù)員,,主要負(fù)責(zé)開發(fā)部的內(nèi)勤工作。我所從事的工作內(nèi)容主要有:一,、制作項(xiàng)目開工資料(報(bào)裝資料,、施工方案、施工組織設(shè)計(jì),、進(jìn)場(chǎng)所需資料);二,、制作項(xiàng)目竣工資料(竣工圖、竣工文件);三,、竣工資料的整理與歸檔工作;四,、制作項(xiàng)目9000認(rèn)證文件;五、制作項(xiàng)目監(jiān)理所需資料;六,、制作項(xiàng)目招投標(biāo)文件(除商務(wù)部分);七,、負(fù)責(zé)項(xiàng)目招投標(biāo)工作;八、合同統(tǒng)計(jì)工作;九,、完成公司要求的報(bào)表工作,。由于我所負(fù)責(zé)的是開發(fā)部的內(nèi)勤工作,故不涉及設(shè)備技術(shù)參數(shù)和技術(shù)要求,。
通過(guò)在北京****電氣工程有限公司的頂崗實(shí)習(xí),,我深深的感覺到我們?cè)趯W(xué)校學(xué)習(xí)的那些知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,。剛畢業(yè)的大學(xué)生往往會(huì)覺得畢業(yè)了,告別了校園生活再不用學(xué)習(xí)了,。尤其我以班級(jí)綜合排名第一的好成績(jī)作為學(xué)校的優(yōu)秀畢業(yè)生應(yīng)聘到頂崗實(shí)習(xí)單位,,更加以為我在學(xué)校所學(xué)的以及通過(guò)自己努力取得的那些國(guó)家計(jì)算機(jī)、英語(yǔ),、制圖員的等級(jí)證書就是單位所需要的,。
可是在頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,我才發(fā)現(xiàn)學(xué)校里我所學(xué)習(xí)的那些知識(shí),,學(xué)得再好不過(guò)是書本上的東西,,真正到了實(shí)際工作中相差太遠(yuǎn)了。尤其我所實(shí)習(xí)的崗位,,所負(fù)責(zé)的工作,,與我在學(xué)校所學(xué)的專業(yè)知識(shí)更是幾乎沒有關(guān)系。我們?cè)趯W(xué)校中學(xué)習(xí)的,,事實(shí)上真正重要的是那種自主學(xué)習(xí)的方法,,所學(xué)習(xí)的是再學(xué)習(xí)實(shí)際東西的一些學(xué)習(xí)工具,更重要的還有做人的道理,。學(xué)校里我們要學(xué)會(huì)做人,,才能更好的學(xué)做學(xué)問(wèn)。在工作中,,一切都是新的,,都要從零開始。我很深刻的體會(huì)到,,學(xué)無(wú)止境,。我們要想在這個(gè)社會(huì)上很好的立足是需要不斷的學(xué)習(xí),不斷的充實(shí)自己才行的,。否則,,在當(dāng)今競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的社會(huì),我們就將被淘汰,。
在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我收獲了很多。對(duì)于我所在的開發(fā)部的工作性質(zhì)而言,,我認(rèn)識(shí)到溝通協(xié)調(diào)能力在工作中的重要性,。開發(fā)部作為我們整個(gè)公司的業(yè)務(wù)源頭,在生產(chǎn)中起著至關(guān)重要的作用,。我們需要盡職盡責(zé),,為客戶所想,為客戶所急。公司的總經(jīng)理每周都會(huì)給開發(fā)部召開部門會(huì)議,,會(huì)議中我們會(huì)彼此談?wù)劯髯砸恢艿墓ぷ饕约按蠹曳窒硪恍┰谔幚砉ぷ髦械慕?jīng)驗(yàn),,這讓我學(xué)習(xí)到了很多書本中無(wú)法學(xué)到的東西。其中讓我感受很深的就是與人溝通協(xié)調(diào)的方法,。社會(huì)不像校園,,是一個(gè)很復(fù)雜的環(huán)境。工作中與客戶溝通更不像在學(xué)校與老師溝通那樣輕松,。
這其中有很多的技巧,,都是在不斷的工作學(xué)習(xí)中積累出來(lái)的。步入社會(huì),,這種與人溝通協(xié)調(diào)的經(jīng)驗(yàn)是很重要的,。很多時(shí)候,我們即便是無(wú)法完成的事也需要答應(yīng)顧客,,然后回去協(xié)調(diào),,最后哪怕依然就是不可能的事,但我們需要給顧客這個(gè)我們?yōu)轭櫩头?wù)了的過(guò)程,。鑒于我們的工作性質(zhì)就是要讓顧客滿意,,要協(xié)調(diào)好甲方、供電局甚至公司內(nèi)部其他部門的工作,。我認(rèn)識(shí)到在社會(huì)這個(gè)大環(huán)境下為人處事是需要圓滑的,,社會(huì)上沒有人會(huì)包容我們的脾氣,在畢業(yè)頂崗實(shí)習(xí)過(guò)程中,,我學(xué)習(xí)到了不少這方面的經(jīng)驗(yàn),。
通過(guò)頂崗實(shí)習(xí),我反思了自己在學(xué)校期間的學(xué)習(xí)情況,。我感覺自己對(duì)于知識(shí)的學(xué)習(xí)太表面化了,,沒有深入的理解,只能說(shuō)我學(xué)習(xí)認(rèn)真所以取得了好的成績(jī),,而事實(shí)上,與實(shí)際根本沒有結(jié)合起來(lái),,知識(shí)只停留在書本上,。我個(gè)人也覺得我們學(xué)??梢栽趯I(yè)課程的教授方面,多結(jié)合下具體工作中所需要的,與實(shí)際聯(lián)系更加緊密些,,讓以后供用電技術(shù)這個(gè)專業(yè)的同學(xué)在畢業(yè)后學(xué)習(xí)到真正工作中可以用得到的東西。畢竟我們的學(xué)校培養(yǎng)的大多是高級(jí)技工,,學(xué)生畢業(yè)要有真正的技術(shù)才能顯現(xiàn)出我們學(xué)校畢業(yè)生的優(yōu)勢(shì),。最后,希望我們的學(xué)校越辦越好,為社會(huì)培養(yǎng)的人才,。
大學(xué)生專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告書篇二
本次實(shí)習(xí)的主要目的:生產(chǎn)實(shí)習(xí)是工程管理專業(yè)教學(xué)計(jì)劃中一項(xiàng)重要的實(shí)踐性環(huán)節(jié),。它是學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)課后,在學(xué)習(xí)專業(yè)方向課程前,,去有關(guān)企業(yè)進(jìn)行驗(yàn)證,、充實(shí)、鞏固,、提高的過(guò)程,,也是參加工作的預(yù)演。
(***)實(shí)習(xí)期間共分三個(gè)階段,。
1.階段:熟悉單位或工地,,熟悉施工圖紙和單位工程施工組織設(shè)計(jì)文件,結(jié)合工程實(shí)際情況在工長(zhǎng)或技術(shù)人員指導(dǎo)下擬定個(gè)人實(shí)習(xí)計(jì)劃,。實(shí)習(xí)計(jì)劃內(nèi)容可包括:了解工程項(xiàng)目概況,、學(xué)習(xí)工程管理的有關(guān)理論及知識(shí)、參加工程實(shí)際工作,、進(jìn)行專題調(diào)查研究,。
2.實(shí)習(xí)階段:深入實(shí)習(xí)施工技術(shù)與管理,參加技術(shù)或管理工作或勞動(dòng),,積累第一手資料,,進(jìn)行專題調(diào)查研究等。
3.與考核階段:整理總結(jié)實(shí)習(xí)收獲,,寫出生產(chǎn)與管理實(shí)習(xí)報(bào)告,,并離開實(shí)習(xí)單位,返校準(zhǔn)備答辯,。
我所在的監(jiān)理辦公室,,有1個(gè)總監(jiān)理工程師,1個(gè)土建專業(yè)監(jiān)理工程師,,1個(gè)土建專業(yè)監(jiān)理員,,1個(gè)水電專業(yè)監(jiān)理員。土建監(jiān)理員要負(fù)責(zé)文案工作,,打印通知等,。
(建筑設(shè)計(jì)概況:本工程為主樓地上11層,裙樓地上二層,,建筑面積19986o,,建筑物占地面積3784o,主樓11層,,建筑高度42.30m,,其中一,、二層層高為4.2米,三-九層層高為3.6米,,總建筑面積為24450o,,北側(cè)為兩層裙房,建筑高度9.6米,,建筑物長(zhǎng)103.90米,,寬36.40m,a-d軸為主樓,,d-f軸為裙房,,主樓和裙房的一層均作為商業(yè)門市,二樓是分別為下部店面服務(wù)的辦公用房,,三層以上均為辦公用房,。)
建筑分類:一類高層屋面防水等級(jí):二級(jí)抗震設(shè)防烈度:七度
建筑結(jié)構(gòu)形式:框架剪力墻結(jié)構(gòu)建筑基礎(chǔ)形式:肋梁筏板基礎(chǔ)
墊層為c10砼,承臺(tái)為c30砼,,主樓基礎(chǔ)頂面~四層框架柱砼為c40,,裙樓基礎(chǔ)、框架柱,、主樓四層以上框架柱,、剪力墻、梁板,、現(xiàn)澆樓梯砼均為c30,,其余砼構(gòu)件為c25.鋼筋采用hpb235級(jí)鋼筋,hrb335級(jí)鋼筋,,hrr400級(jí)鋼筋,。砌體:土體中采用mu10普通粘土磚,采用m5水泥砂漿砌筑,。
總工期及進(jìn)度安排:本工程計(jì)劃開工時(shí)間為xx年7月20日,,竣工時(shí)間為20xx年10月20日。工期目標(biāo)為457日歷日,。
在實(shí)習(xí)期間,,我接觸了大量的專業(yè)知識(shí),并作了許多實(shí)習(xí)記錄,,對(duì)一些新的施工工藝進(jìn)行了了解,。我的實(shí)習(xí)崗位是土建專業(yè)監(jiān)理員,在對(duì)基本的施工工藝有所了解后,,還必須了解施工質(zhì)量的規(guī)范,怎樣的水平才算合格,,哪些情況是不合格的,,都要熟記工程管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告工程管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告,。
以下就是我實(shí)習(xí)的主要內(nèi)容:
1.鋼筋工程在實(shí)習(xí)期間,我接觸最多的就是鋼筋了,,梁,,板,柱子,,剪力墻全都是現(xiàn)澆的,,其中鋼筋布置當(dāng)然是最為重要的了,因此檢驗(yàn)鋼筋是特別重要的工作,。我到工地的時(shí)候,,基礎(chǔ)工程已經(jīng)基本完工了,正在進(jìn)行主體工程施工,?;旧厦刻斓闹饕ぷ骶褪菣z驗(yàn)梁,板等的鋼筋,。如受力鋼筋,,架立鋼筋,構(gòu)造鋼筋,,箍筋,,負(fù)彎矩筋,分布筋等,,這次在工地上才算真正了解了這些鋼筋的作用,。對(duì)以后學(xué)習(xí)提供了很好的感性認(rèn)識(shí)。具體內(nèi)容在專題報(bào)告中會(huì)詳細(xì)介紹,。
2.模板工程
以下是我向模板工程負(fù)責(zé)人學(xué)習(xí)的支,、拆模工藝流程:
設(shè)計(jì)模板圖→模板拼裝→刷脫模劑→彈模板位置控制線(距模板500mm)→模內(nèi)雜物清理→墻體復(fù)線→找平或鋪膠條→鋼筋、管線,、盒,、洞預(yù)埋隱檢完畢→支外側(cè)模板→安裝穿墻螺栓→支內(nèi)側(cè)模板→支鋼管斜支撐→調(diào)整加固模板→預(yù)檢模板并簽字→砼澆筑→養(yǎng)護(hù)→檢驗(yàn)砼強(qiáng)度→拆模申請(qǐng)→審批申請(qǐng)→拆模→修整模板→刷脫模劑→碼放模板→進(jìn)入下一循環(huán),。
3.砼工程
本工程因砼強(qiáng)度等級(jí)要求較高,,所以采用泵送砼。砼輸送泵選用一臺(tái),,水平管鋪至澆筑地點(diǎn),,端部采用布料器,以利擴(kuò)大澆筑范圍,,不留死角砼的澆筑,、振搗:砼的澆筑必須在對(duì)模板及其支架,鋼筋和預(yù)埋件進(jìn)行檢查,,各項(xiàng)均符合設(shè)計(jì)要求后,,方能澆筑砼,。在澆筑砼前,對(duì)模板內(nèi)的積水,、泥土,、鐵件等雜物及鋼筋上的油污等清理干凈,對(duì)模板的縫隙和孔洞應(yīng)預(yù)堵嚴(yán),,對(duì)木模板應(yīng)澆水濕潤(rùn),,但不得有積水,當(dāng)連續(xù)澆筑時(shí),,要避免砼積水過(guò)多,,以免影響強(qiáng)度要求。在澆筑口處,,每隔3小時(shí)測(cè)定一次坍落度,,并做好記錄,出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)調(diào)整,。
為了保證泵送混凝土質(zhì)量,,必須派專人對(duì)所用砼進(jìn)行跟蹤監(jiān)督砼質(zhì)量。澆筑時(shí),,且要有監(jiān)理員旁站,。
澆筑完的砼不能上人踩踏,當(dāng)砼強(qiáng)度達(dá)到1.2mpa時(shí),,才允許上人進(jìn)行施工操作,。冬期施工時(shí),在已澆筑完的砼上覆蓋時(shí),,要鋪設(shè)腳手板,,在腳手板上操作。澆筑完的砼在12小時(shí)內(nèi)覆蓋和澆水,,對(duì)一般砼養(yǎng)護(hù)不少于7天,。對(duì)摻外加劑的砼,不能少于14天,,澆水次數(shù)應(yīng)能保持砼處于潤(rùn)濕狀態(tài),,養(yǎng)護(hù)用水與拌制水相同。當(dāng)處于冬期施工時(shí),,不能澆水,,但需進(jìn)行保溫措施。
為了加快施工進(jìn)度,,合理安排混凝土施工時(shí)間,,一般下午或晚上澆筑混凝土,所以這次實(shí)習(xí)期間對(duì)混凝土施工仍是不太了解,。我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)工作中更加注意這方面,。
4.腳手架工程
本工程外架采用雙排扣件式鋼管落地式腳手架,,主要用于結(jié)構(gòu)和裝修階段的安全防護(hù)和提供操作平臺(tái)。
搭設(shè)的順序?yàn)椋鹤龊么钤O(shè)的準(zhǔn)備工作→地基處理→放置縱向掃地桿→逐根樹立立桿(立桿下設(shè)支撐橫木),,隨即與縱向掃地桿扣牢→安裝橫向掃地桿,并與立桿或縱向掃地桿扣牢安裝第一步大橫桿→安裝第一步小橫桿→第二步大橫桿→第三步小橫桿→加設(shè)臨時(shí)拋撐(上端與第二步大橫桿扣牢,,在裝設(shè)兩道聯(lián)墻桿后方可拆除)→第三,、四步大橫桿和小橫桿→設(shè)置聯(lián)墻桿→接立桿→加設(shè)剪刀撐鋪腳手板→綁護(hù)身欄桿和擋腳板→立掛安全網(wǎng)拆除順序?yàn)椋喊踩W(wǎng)→護(hù)身欄桿→擋腳板→腳手板→小橫桿→大橫桿→立桿聯(lián)墻桿→縱向支撐
鋼筋工程是整個(gè)工程中各分部分項(xiàng)工程的重中之重。
鋼筋混凝土好比人體中的骨骼筋脈,,起著支撐整個(gè)建筑物保證建筑物整體性,、穩(wěn)定性的作用,所以鋼筋的加工制作綁扎尤為重要,。
1.機(jī)械連接工藝:
滾軋直螺紋鋼筋連接接頭:將鋼筋端部用滾軋工藝加工成直螺紋,,并使用相應(yīng)的連接套筒將兩根鋼筋相互連接的鋼筋接頭。
注意事項(xiàng):
(1)絲頭加工
鋼筋下料時(shí)不宜用熱加工方法切斷,;鋼筋端部面宜平整并與鋼筋軸線垂直,;不得有馬蹄形或扭曲;鋼筋端部不得彎曲,;出現(xiàn)彎曲時(shí)應(yīng)調(diào)直,。
絲頭有效螺紋長(zhǎng)度應(yīng)滿足設(shè)計(jì)規(guī)定。
絲頭加工時(shí)應(yīng)使用水性潤(rùn)滑液,,不得使用油性潤(rùn)滑液,。
絲頭中徑、牙型角及絲頭有效螺紋長(zhǎng)度應(yīng)符合設(shè)計(jì)規(guī)定,。
絲頭有效螺紋中徑的圓柱度(每個(gè)螺紋的中徑)誤差不得超過(guò)0.2mm.
標(biāo)準(zhǔn)型接頭絲頭有效螺紋長(zhǎng)度應(yīng)不小于1/2連接套筒長(zhǎng)度,,其他連接形式應(yīng)符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求。
絲頭加工完畢經(jīng)檢驗(yàn)合格后,,應(yīng)立即帶上絲頭保護(hù)帽或擰上連接套筒,,防止裝卸鋼筋時(shí)損壞絲頭。
(2)鋼筋連接施工
在進(jìn)行鋼筋連接時(shí),,鋼筋規(guī)格應(yīng)與連接套筒規(guī)格一致,,并保證絲頭和連接套筒內(nèi)螺紋干凈,完好無(wú)損,。
鋼筋接頭擰緊后應(yīng)用力矩扳手按不小于表中的擰緊力矩值檢查,,并加以標(biāo)記。
(3)連接套筒及鎖母
外觀質(zhì)量:螺紋牙型應(yīng)飽滿,,連接套筒表面不得有裂紋,,表面及內(nèi)螺紋不得有嚴(yán)重的銹蝕及其他肉眼可見的缺陷。
內(nèi)螺紋尺寸的檢驗(yàn):用專用的螺紋塞規(guī)檢驗(yàn),,其塞規(guī)應(yīng)能順利旋入,,塞規(guī)旋入長(zhǎng)度不得超過(guò)3p.
(4)絲頭
外觀質(zhì)量:絲頭表面不得有影響接頭性能的損壞及銹蝕,。
外形質(zhì)量:絲頭有效螺紋數(shù)量不得少于設(shè)計(jì)規(guī)定;牙頂寬度大于0.3p的不完整螺紋累計(jì)長(zhǎng)度不得超過(guò)兩個(gè)螺紋周長(zhǎng),;標(biāo)準(zhǔn)型接頭的絲頭有效螺紋長(zhǎng)度應(yīng)不小于1/2連接套筒的長(zhǎng)度,,且允許誤差為+2p;其他連接形式應(yīng)符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求,。
絲頭尺寸的檢驗(yàn):用專用的螺紋塞規(guī)檢驗(yàn),,其環(huán)規(guī)應(yīng)順利的旋入,環(huán)止規(guī)旋入長(zhǎng)度不得超過(guò)3p.
(5)鋼筋連接接頭
鋼筋連接完畢后,,標(biāo)準(zhǔn)型接頭連接套筒外應(yīng)有外露有效螺紋,,且連接套筒簡(jiǎn)單邊外露有效螺紋不得超過(guò)2p,其他連接形式應(yīng)符合產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求,。
鋼筋連接完畢后,,擰緊力矩應(yīng)符合表的要求。
2.上部結(jié)構(gòu)鋼筋均在現(xiàn)場(chǎng)加工制作,。搭設(shè)鋼筋加工棚,,配備全套鋼筋加工機(jī)械,并安排專職人員進(jìn)行從鋼筋加工驗(yàn)收,、取樣試驗(yàn),、制作加工、機(jī)械連接取樣試驗(yàn),、成品掛牌,、分類堆放、核查發(fā)貨等整個(gè)鋼筋制作加工過(guò)程的管理,,以確保鋼筋制作加工的質(zhì)量,。本工程梁主筋連接采用滾軋直螺紋鋼筋連接接頭。在工程中鋼筋進(jìn)場(chǎng)和連接后必須由有資質(zhì)的中心試驗(yàn)室進(jìn)行抽樣試驗(yàn),,合格后方可投入施工,。鋼筋加工時(shí),根據(jù)施工安排,,加工好的鋼筋分類,、編號(hào)堆放,先用的鋼筋堆在上面,,減少不必要的二次搬運(yùn),。鋼筋進(jìn)場(chǎng)制作加工前,先檢查鋼筋表面是否潔凈,,粘著的油污,、泥土、浮銹使用前必須清理干凈。圓盤鋼筋調(diào)直后,,不得有局部彎曲,、死彎、小波浪形,,其表面?zhèn)鄄坏檬逛摻罱孛鏈p小5%.
4.筋綁扎施工方法和施工措施
柱鋼筋骨架→修整底層伸出的柱搭接筋→安裝柱鋼筋骨架→綁扎搭接部位箍筋
(1)柱鋼筋骨架:
1)先將兩根豎向受力鋼筋平放在綁扎架上,,并在鋼筋上畫出箍筋間距。
2)根據(jù)畫線位置,,將箍筋套在受力筋上逐個(gè)綁扎,。為防止骨架變形,宜采用反十字扣或套扣綁扎,。箍筋應(yīng)與受力鋼筋保持垂直;箍筋彎鉤疊合處,,應(yīng)沿受力鋼筋方向錯(cuò)開放置,。
3)穿另外二根受力鋼筋,并與箍筋綁扎牢固,,箍筋端頭平直長(zhǎng)度不小于10d(d為箍筋直徑),,彎鉤角度不小于135°。
4)在柱頂,、柱腳與梁鋼筋交接的部位,,應(yīng)按設(shè)計(jì)要求加密柱的箍筋,加密范圍一般在梁上,、下均不應(yīng)小于六分之一層高或45cm,,箍筋間距不宜大于10cm(柱腳加密區(qū)箍筋待柱骨架立起搭接后再綁扎)。
5)修整底層伸出的柱搭接筋:根據(jù)已放好的柱位置線,,檢查搭接筋位置及搭接長(zhǎng)度是否符合設(shè)計(jì)和規(guī)范的要求,。
(2)框架梁鋼筋的綁扎:
1)工藝流程:畫鋼筋位置線→放箍筋→穿框架梁受力筋→綁扎箍筋
2)先放箍筋后穿受力鋼筋,箍筋搭接處應(yīng)沿受力鋼筋互相錯(cuò)開,。
3)框架梁與框架柱鋼筋交叉處,,框架梁鋼筋宜放在框架柱受力鋼筋內(nèi)側(cè)??蚣芰轰摻钤诳蚣苤课淮罱訒r(shí),,其搭接倍數(shù)或錨入柱內(nèi)長(zhǎng)度要符合設(shè)計(jì)要求。
4)框架梁鋼筋應(yīng)互相搭接,,橫梁與縱梁交接處,、梁轉(zhuǎn)腳處的錨固長(zhǎng)度,均要符合設(shè)計(jì)要求,。
5)框架梁鋼筋綁完后,,應(yīng)加水泥砂漿墊塊,以控制受力鋼筋的保護(hù)層。
(3)樓板鋼筋綁扎:
1)工藝流程:核驗(yàn)?zāi)0鍢?biāo)高→彈鋼筋位置線→綁扎底層鋼筋→安放墊塊→敷設(shè)專業(yè)管線→安放馬蹄鐵→標(biāo)識(shí)上層鋼筋網(wǎng)間距→綁扎上層鋼筋→申報(bào)隱檢→隱檢驗(yàn)收簽證→轉(zhuǎn)入下道工序,。
2)雙層鋼筋網(wǎng)片之間設(shè)鋼筋馬鐙,,以確保上部鋼筋的位置。
3)板筋綁扎好后,,嚴(yán)禁踩在上面行走,。為防止?jié)仓炷習(xí)r工人踩壞鋼筋,鋪腳手板作行走平臺(tái),,供人行走,,澆灌混凝土中派鋼筋工專門負(fù)責(zé)鋼筋修理。
4)樓板上的孔洞應(yīng)預(yù)留,,當(dāng)洞口尺寸不大于300mm時(shí)不另加鋼筋,,板內(nèi)鋼筋不得截?cái)啵啥催吚@過(guò),;當(dāng)洞口尺寸大于300mm時(shí)應(yīng)按設(shè)計(jì)要求設(shè)置洞邊附加筋或小梁,;在負(fù)彎筋處加設(shè)矮馬凳。在鋼筋綁扎成型后應(yīng)及時(shí)鋪腳手板防止踩踏鋼筋,。
5)澆筑砼過(guò)程中,,安排專職鋼筋工值班,發(fā)現(xiàn)鋼筋位移和變形后及時(shí)修復(fù),,保證鋼筋間距,、位置、保護(hù)層始終符合設(shè)計(jì)要求,。
5.鋼筋施工過(guò)程中出現(xiàn)的問(wèn)題及修整措施
1)柱鋼筋骨架出現(xiàn)最多的問(wèn)題就是機(jī)械連接有漏絲現(xiàn)象,。經(jīng)監(jiān)理和技術(shù)負(fù)責(zé)人分析產(chǎn)生該問(wèn)題的原因是鋼筋切斷機(jī)刀片磨損嚴(yán)重,刀刃鈍了,,從而在鋼筋加工時(shí)出現(xiàn)馬蹄,。建議其更換新的刀片來(lái)確保鋼筋的連接質(zhì)量。
2)框架梁鋼筋的綁扎存在鋼筋間距不勻并造成箍筋不能正常發(fā)揮其套箍效應(yīng)的問(wèn)題控制方案:加強(qiáng)對(duì)鋼筋工的督導(dǎo),,嚴(yán)格控制鋼筋綁扎質(zhì)量,。
4)其他:本工程一開始采用焊接鋼筋頭的方法保證保護(hù)層厚度,現(xiàn)場(chǎng)焊接的鋼筋頭一并用做焊接拉結(jié)筋的預(yù)埋件,。塑料墊塊易變形,,所以不采用。但經(jīng)質(zhì)檢中心人員提議:焊接鋼筋接頭有損柱子鋼筋,,且現(xiàn)在普遍采用增大套箍或增加u型大套箍的方法保證保護(hù)層厚度,,拉結(jié)筋用植筋的方法植入柱內(nèi)。
在工程的實(shí)際施工過(guò)程中,,鋼筋的加工很不好做,,質(zhì)量很不好控制,機(jī)械連接很容易出現(xiàn)馬蹄茬,所以主要靠工人師傅憑經(jīng)驗(yàn)來(lái)克服這一問(wèn)題,。
在(^^^^&&*****)項(xiàng)目部實(shí)習(xí)期間里,,對(duì)我來(lái)講是一個(gè)理論與實(shí)際相結(jié)合的過(guò)程,在工地現(xiàn)場(chǎng)施工人員,、技術(shù)負(fù)責(zé)人,、監(jiān)理人員的指導(dǎo)下,以及自己的努力積極參與工作,,讓自己對(duì)工程的主體施工有了深入了解與掌握,。而且對(duì)整個(gè)土木工程的各個(gè)方面也有了深刻的了解和認(rèn)識(shí),并且鞏固了課本上的知識(shí),,將理論運(yùn)用到實(shí)際中去,,從實(shí)際施工中豐富自己的理論知識(shí)。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程時(shí)間雖不長(zhǎng),,但讓自己知道了如何當(dāng)一名好的施工人員,。整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程也讓自己發(fā)現(xiàn)了自己理論上的不足,也讓自己為以后的學(xué)習(xí)充滿了電,。工地雖說(shuō)是苦了點(diǎn),但也讓自己明白了一句話:“吃的苦中苦,,方為人上人,。”
通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí),,我發(fā)現(xiàn)監(jiān)理每天的工作量也是比較大的,,事無(wú)巨細(xì),只要是屬于職責(zé)范圍的,,都要認(rèn)真去對(duì)待,,并且要直接對(duì)甲方負(fù)責(zé)。監(jiān)理雖然有辦公室,,并且條件還可以,,但是除了午休和整理文檔,其余大部分時(shí)間還是都在工地第一線,,也是非常辛苦的,,比如要澆筑混凝土的時(shí)候,旁站是一個(gè)非常重要的工作,,這個(gè)時(shí)候,,監(jiān)理員都要堅(jiān)持旁站工作。同時(shí)通過(guò)監(jiān)理們的言傳身教,,我被他們認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度所感動(dòng),。他們高超的專業(yè)素質(zhì),火眼金睛,很多問(wèn)題,,我怎么看都沒發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,,監(jiān)理們憑借敏銳的職業(yè)嗅覺都一一發(fā)現(xiàn),并且不厭其煩的要求施工方整改,,這種敬業(yè)的態(tài)度讓我很是感動(dòng),。由于施工方的水平有限,也難免會(huì)出現(xiàn)各種大小問(wèn)題,,師傅就會(huì)找項(xiàng)目經(jīng)理或施工員談話,,要求認(rèn)真對(duì)待,我也從中學(xué)到了一些質(zhì)量控制的知識(shí),。
這真是一個(gè)學(xué)習(xí)型組織工程管理專業(yè)大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告實(shí)習(xí)報(bào)告,。甲方代表,項(xiàng)目經(jīng)理,,監(jiān)理師傅們經(jīng)常在工作的閑暇來(lái)我們辦公室玩,,和我們交流經(jīng)驗(yàn),無(wú)論是專業(yè)方面的還是思想方面的都涉獵到,。平時(shí)大家一有空就在辦公室討論圖紙上,,施工技術(shù)方面的問(wèn)題,避免個(gè)人識(shí)圖產(chǎn)生歧義,,使得管理更高效,,尺度更加統(tǒng)一。我有時(shí)間也多看看施工圖,,熟悉圖紙的內(nèi)容,。
在實(shí)習(xí)期間,我深深地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的作用,。我和師傅們通力合作,,使得原本一兩個(gè)人很難完成的檢查任務(wù)提前完成。大家也絲毫不因?yàn)槲沂菍?shí)習(xí)生而冷眼相待,,反而非常熱情的提供幫助,,介紹監(jiān)理常識(shí),讓我很快進(jìn)入了角色,。我記得我剛到工地的時(shí)候,,師傅就帶我到11#樓9~15軸去檢驗(yàn)一層柱子的鋼筋,并且一開始便把任務(wù)交給我,,剛開始我還是有很多地方不懂,,但是我虛心的向師傅請(qǐng)教,經(jīng)過(guò)一周多的實(shí)踐嘗試,,我已經(jīng)能夠獨(dú)立的檢驗(yàn)梁,,板的鋼筋了,,并且把每個(gè)地方的作用都了解了。在以后的檢驗(yàn)鋼筋工作中,,師傅把任務(wù)都交給我了,,我非常感謝師傅給我這樣的機(jī)會(huì),我也非常珍惜這樣的機(jī)會(huì),。
這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)雖然時(shí)間很短,,但是我不但學(xué)到了很多施工技術(shù),管理方面的基本知識(shí),,還學(xué)到了監(jiān)理專業(yè)的一些常識(shí),,并且經(jīng)常深入工地,在第一線進(jìn)行學(xué)習(xí),,理論與實(shí)踐相結(jié)合,,在短短幾天內(nèi),個(gè)人能力得到了一定的提升,,并且在工作中得到了師傅們和總監(jiān)的認(rèn)可,,總監(jiān)也對(duì)我的工作給與了比較高的評(píng)價(jià)。我在工作中,,學(xué)會(huì)了融入團(tuán)隊(duì)中來(lái),,依靠團(tuán)隊(duì)的力量,解決困難的問(wèn)題,。熱情對(duì)待工作,,對(duì)待周圍的人。
在實(shí)習(xí)的過(guò)程中,,我越來(lái)越覺得人際交往的重要性。而人際交往最重要的是首先要尊重人,,無(wú)論是一線工人還是項(xiàng)目經(jīng)理,,都要謙遜對(duì)待,其次是自己要主動(dòng)交流自己的想法,,這樣能第一時(shí)間糾正自己錯(cuò)誤的理解,,第一時(shí)間接觸最新的情況,更扎實(shí)的打好專業(yè)基礎(chǔ),。同時(shí)我在監(jiān)理工作實(shí)踐中,,對(duì)監(jiān)理的作用,監(jiān)理的地位,,監(jiān)理的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題進(jìn)行了思考,,每天堅(jiān)持寫實(shí)習(xí)日記,記錄了很多資料,,表達(dá)了自己對(duì)于這些新鮮經(jīng)歷的感想,,這些日記也作為了本實(shí)習(xí)報(bào)告的一個(gè)部分,,側(cè)面表達(dá)我對(duì)實(shí)習(xí)工作端正態(tài)度和對(duì)實(shí)習(xí)工作更深層面的思考。與監(jiān)理們的交談中,,發(fā)現(xiàn)他們言語(yǔ)中也透著一些無(wú)奈,。監(jiān)理業(yè)應(yīng)該算是服務(wù)業(yè),不直接產(chǎn)生價(jià)值,,每次都是從工程款中按比例提取,,收入基本是死的了。所以現(xiàn)在單獨(dú)靠監(jiān)理經(jīng)營(yíng)的公司已經(jīng)都快撐不下去了,。監(jiān)理的出路是什么呢,?現(xiàn)在監(jiān)理業(yè)顯然負(fù)擔(dān)很重,以前不屬于他們管理的安全問(wèn)題,,現(xiàn)在也推給監(jiān)理,,施工方施工員敷衍塞責(zé),施工企業(yè)內(nèi)部質(zhì)量控制漏洞太多,,工期意識(shí)不強(qiáng),,使得監(jiān)理是又當(dāng)爸,又當(dāng)媽,,繁雜的事情一大堆,,壓力太大,效率降低,,責(zé)任太重,,報(bào)酬一般
總監(jiān)常告誡我們年輕人,希望大家不要固守自己的專業(yè),,毫不涉獵其他方面,,俗話說(shuō),技多不壓人,。趁現(xiàn)在年輕,,多學(xué)點(diǎn),多做點(diǎn),,成為一個(gè)全面一點(diǎn)的人才,,更適合小企業(yè)的發(fā)展。專業(yè)水電監(jiān)理員也要學(xué)點(diǎn)土建監(jiān)理知識(shí),,而土建的也要學(xué)點(diǎn)水電的知識(shí),。我覺得總監(jiān)的話是正確的,在精通自己專業(yè)的同時(shí),,要有寬廣的視野,,這是個(gè)人職業(yè)生涯提升的一個(gè)關(guān)鍵。因此我在實(shí)習(xí)期間也向師傅學(xué)習(xí)了許多有關(guān)水電的知識(shí)
我的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,,這又是一個(gè)新的開始,。我嘗到了實(shí)習(xí)給我?guī)?lái)的甜頭,,也嘗到了建筑行業(yè)的辛苦。但獲得知識(shí)的同時(shí)也存在一些問(wèn)題,,以下我將就這次實(shí)習(xí)總結(jié)幾點(diǎn)建議,。
1.實(shí)習(xí)時(shí)間有限,畢竟僅僅一個(gè)月時(shí)間雖然可以學(xué)到整個(gè)工程的流程是如何施工的,,但一些細(xì)節(jié)仍無(wú)法深入,。
2.實(shí)習(xí)的過(guò)程中缺乏交流,難免會(huì)讓人感到?jīng)]有目標(biāo),,存在漫無(wú)目的的實(shí)習(xí)現(xiàn)象,。
3.實(shí)習(xí)工程的局限性,只能了解一種工程結(jié)構(gòu),,感覺猶如井底之蛙
大學(xué)生專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告書篇三
應(yīng)學(xué)校要求我于3 月13日來(lái)到深圳市xx管理處進(jìn)行實(shí)習(xí),。深圳市xx公司創(chuàng)建于xx年,是首批榮獲國(guó)家一級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)的中國(guó)著名大型物業(yè)管理企業(yè),。萬(wàn)廈xx管理處成立于20xx年4月,,深圳市xx花園位于寶安區(qū)龍華鎮(zhèn)中心地段,占地面積18萬(wàn)平方米,,總建筑面積約40萬(wàn)平方米,,其中住宅面積34。8萬(wàn)平方米,,商業(yè)裙樓5,。2萬(wàn)平方米,地下架空層面積約3萬(wàn)平方米,。房屋總套數(shù)約3000套,。共有住戶3555戶。20xx年4月26日接管,。小區(qū)規(guī)劃成熟,,交通便利、格調(diào)高雅,,是以中國(guó)傳統(tǒng)園林為背景的大型生活社區(qū)。xx于20xx年獲得深圳市“園林式 花園式”小區(qū)稱號(hào),;管理處于20xx年4月獲得深業(yè)集團(tuán)“青年文明號(hào)”的光榮稱號(hào),;20xx年6月獲得“市綠色社區(qū)”稱號(hào)。
在實(shí)習(xí)中通過(guò)管理處領(lǐng)導(dǎo)的講解,,與管理處工作人員的交談,,結(jié)合課本上的知識(shí),使我對(duì)物業(yè)管理的實(shí)務(wù)有了更深的認(rèn)識(shí),,對(duì)物業(yè)管理在現(xiàn)實(shí)中的狀況有了進(jìn)一步的了解,,并做總結(jié)如下,。
在與xx管理處的xx長(zhǎng)交談中得知,在接盤后最讓其頭痛和刻骨銘心的一件事情就是曾經(jīng)出現(xiàn)的幾百戶用戶房屋漏水的事件,。當(dāng)時(shí),,樓盤還在保修期內(nèi)又不能動(dòng)用本體維修基金而開發(fā)商又找各種借口進(jìn)行推諉和回避,事件久拖不決,,用戶的意見極大,,管理處焦頭爛額。最后還是管理處通過(guò)積極主動(dòng)的聯(lián)系,,在社會(huì)上找到各家維修單位綜合評(píng)價(jià)出性價(jià)比最高的一個(gè)方案遞交給開發(fā)商,,用真誠(chéng)的態(tài)度打動(dòng)了開發(fā)商,開發(fā)商才勉為其難的出資對(duì)漏水的房屋進(jìn)行修復(fù),,最后才使這件事得到圓滿的解決,。
由此,使我聯(lián)想到在教材《物業(yè)管理實(shí)務(wù)(上)》里提到的有關(guān)“物業(yè)管理前期介入”的章節(jié),。所謂“前期介入”是指物業(yè)管理公司在接管物業(yè)之前,,就參與物業(yè)的規(guī)劃設(shè)計(jì)和建設(shè)的過(guò)程,從業(yè)主與使用人及物業(yè)管理的角度,,就物業(yè)開發(fā),、建設(shè)和今后使用管理提出建議,并對(duì)將接管的物業(yè)從物質(zhì)上和組織上做好準(zhǔn)備,。其積極作用為:1,、完善物業(yè)的使用功能;2,、改進(jìn),、完善物業(yè)的具體設(shè)計(jì);3,、更好的監(jiān)理施工質(zhì)量,;4、為竣工驗(yàn)收和接管驗(yàn)收打下基礎(chǔ),;5,、便于日后對(duì)物業(yè)的管理?!霸缙诮槿搿睂儆谇捌诮槿氲囊环N方式,,是指物業(yè)處在規(guī)劃設(shè)計(jì)階段,發(fā)展商聘請(qǐng)專業(yè)經(jīng)驗(yàn)豐富的物業(yè)管理公司做顧問(wèn),,參與規(guī)劃設(shè)計(jì),,使設(shè)計(jì)在符合國(guó)家規(guī)范的前提下盡可能地照顧到使用者的要求以及日后管理的需要。在此階段物業(yè)管理公司的專業(yè)眼光及經(jīng)驗(yàn)?zāi)苡行У膹浹a(bǔ)設(shè)計(jì)人員的不足,,使設(shè)計(jì)趨于合理完善,?!敖庸茯?yàn)收”是指物業(yè)管理公司接交房地產(chǎn)開發(fā)商或業(yè)主委托管理的新建成或原有物業(yè)時(shí),以物業(yè)主體結(jié)構(gòu)安全和滿足使用功能為主要內(nèi)容的再檢驗(yàn),。是直接關(guān)系到今后物業(yè)管理工作能否正常開展的重要環(huán)節(jié),,特別要注意以下事項(xiàng):1、不放過(guò)任何一個(gè)細(xì)節(jié),,將這些細(xì)節(jié)問(wèn)題逐一列明,,要建設(shè)單位承諾在一定的限期內(nèi)整改。這表明,,在接管前物業(yè)有任何問(wèn)題,,應(yīng)由開發(fā)商負(fù)責(zé)解決;2,、在接管驗(yàn)收設(shè)備方面,,要調(diào)試驗(yàn)收合格一項(xiàng)就移交一項(xiàng),必須堅(jiān)持合格一項(xiàng)就接管一項(xiàng),,未經(jīng)調(diào)試合格驗(yàn)收的不能簽字接管,,不然,就要背著責(zé)任走,;3,、接管驗(yàn)收一定要寫明接管的日期,這是劃清責(zé)任的界線,。管理公司只對(duì)接管后的物業(yè)所產(chǎn)生的問(wèn)題,,如有在保質(zhì)期內(nèi),非人為因素的問(wèn)題仍由開發(fā)商或施工單位負(fù)責(zé),。
在與管理處的領(lǐng)導(dǎo)互動(dòng)的過(guò)程中,,有同學(xué)提出了這樣的問(wèn)題:“現(xiàn)在人員流動(dòng)量巨大,是每個(gè)物業(yè)公司都要面對(duì)的嚴(yán)峻問(wèn)題,,你們是如何應(yīng)對(duì)的呢,?”管理處領(lǐng)導(dǎo)先是分析了用工荒的形成原因,然后結(jié)合自己管理處的實(shí)際情況回答說(shuō):“一是提高員工的待遇,、增加員工的福利,,一是通過(guò)培訓(xùn)向企業(yè)員工們灌輸企業(yè)文化使員工真正溶入到企業(yè)中,努力形成一種凝聚力,、營(yíng)造一種良好的氛圍,,使員工產(chǎn)生歸屬感,愿意與公司共同進(jìn)退,,進(jìn)而留住員工,?!惫芾硖庮I(lǐng)導(dǎo)的講話獲得了同學(xué)們的熱烈掌聲,。但是(總有一個(gè)但是,,可惡的但是),問(wèn)題又來(lái)了,。緊接著就有同學(xué)發(fā)問(wèn):“這樣的話,,管理成本就要相應(yīng)的增加,而管理費(fèi)卻并非想漲就漲,,我們都知道物業(yè)管理行業(yè)是微利行業(yè),,那么如何在這樣矛盾的情況下,使企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)呢,?”回答:“實(shí)行一業(yè)為主,,多種經(jīng)營(yíng)的模式,而且從現(xiàn)在的經(jīng)營(yíng)情況來(lái)看,,效果還是不錯(cuò)的,。”互動(dòng)之后,,在我與馬部長(zhǎng)的交談中,,我也提到了這個(gè)問(wèn)題,馬部長(zhǎng)也說(shuō):“從現(xiàn)在的情況看,,還是不成問(wèn)題的,。但這也不是長(zhǎng)久之計(jì),隨著成本的不斷上漲,,利潤(rùn)的空間不斷被壓縮,,未來(lái)的前景并不樂(lè)觀?!?/p>
談話雖然結(jié)束了,,但是我的思考卻并沒有隨著談話的結(jié)束而結(jié)束。如何才能解決成本上漲,、利潤(rùn)減少的矛盾,,這是每一個(gè)物業(yè)人都在思考的問(wèn)題。我想:首先,,在堅(jiān)持“一業(yè)為主,,多種經(jīng)營(yíng)”的同時(shí),還應(yīng)順應(yīng)時(shí)代的潮流,,響應(yīng)國(guó)家的號(hào)召,,對(duì)所管物業(yè)從“節(jié)能減排”的方面壓低成本。住宅小區(qū)的物業(yè)管理本來(lái)就是保本微利型的,,所以如何壓低成本,,就成了保證微利的重要選擇。而“節(jié)能減排”不但響應(yīng)了國(guó)家的號(hào)召、順應(yīng)了時(shí)代的潮流,,還能減少企業(yè)的開支,,可謂一舉兩得。企業(yè)有必要通過(guò)自身科學(xué)的經(jīng)營(yíng)管理,,盡可能擺脫微利的先天行業(yè)特性,。而通過(guò)節(jié)能減排,降低成本,,提升效益,,是擺脫微利的一種有效途徑。其次,,當(dāng)所有的物業(yè)管理企業(yè)都面臨著同樣的問(wèn)題的時(shí)候,,這是不是就意味著這個(gè)行業(yè)已經(jīng)發(fā)展到了瓶頸,是時(shí)候應(yīng)該進(jìn)行轉(zhuǎn)型或者說(shuō)應(yīng)該進(jìn)行突破創(chuàng)新了呢,?是否應(yīng)該從勞動(dòng)密集型的服務(wù)行業(yè)轉(zhuǎn)向?yàn)橹R(shí)型,、信息化、智能化的服務(wù)型產(chǎn)業(yè)了呢,?在這立面萬(wàn)廈走在了行業(yè)的前面,,成立了各種專業(yè)的專項(xiàng)服務(wù)公司,利用自己的技術(shù)優(yōu)勢(shì)開展各種咨詢服務(wù),、顧問(wèn)服務(wù)和培訓(xùn)服務(wù),,通過(guò)多種途徑為企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)收,取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益,。為行業(yè)里其它企業(yè)的發(fā)展起到了很好的帶頭示范作用,。
就在我們實(shí)習(xí)的前兩天,也就是3月11日,,日本發(fā)生了里氏9級(jí)地震和海嘯災(zāi)難,,對(duì)日本的各個(gè)方面都造成了非常嚴(yán)重的破壞,在隨后的幾天里災(zāi)難的消息更是不斷的發(fā)出,。日本是一個(gè)災(zāi)難頻發(fā)的國(guó)家,,在應(yīng)對(duì)各種自然災(zāi)害方面有著悠久的歷史,無(wú)論是建筑物的質(zhì)量還是國(guó)民的素質(zhì)都可以說(shuō)是很優(yōu)秀的,,但是在這次日本史無(wú)前例的災(zāi)難面前仍然顯得是那么的無(wú)奈,。由此,我想到要是同樣的災(zāi)難發(fā)生在中國(guó)的話,,那后果真的是不堪設(shè)想,。進(jìn)而,想到要是近似滅頂?shù)臑?zāi)難發(fā)生在了我們的物業(yè)管理企業(yè)身上,,我們的物業(yè)管理企業(yè)還能全身而退嗎以及災(zāi)難發(fā)生后我們的物業(yè)管理企業(yè)是否真的有一套切實(shí)可行的應(yīng)急預(yù)案來(lái)保證廣大業(yè)主和住,、用戶的生命財(cái)產(chǎn)安全,?在我們參觀xx小區(qū)的時(shí)候,發(fā)現(xiàn)有的房屋外墻存在脫落的現(xiàn)象,,一旦有業(yè)主或車輛被砸中,,對(duì)物業(yè)公司來(lái)說(shuō)又將是一件非常棘手的麻煩事情。隨著業(yè)主的法律意識(shí)和維權(quán)意識(shí)的不斷加強(qiáng),,物業(yè)管理企業(yè)要面對(duì)的風(fēng)險(xiǎn)越來(lái)越多也越來(lái)越大。這就需要我們的物業(yè)公司充分樹立足夠的風(fēng)險(xiǎn)管理意識(shí),,不要當(dāng)事情發(fā)生了,,損失釀成了之后才開始重視。面對(duì)可能出現(xiàn)的風(fēng)
險(xiǎn)應(yīng)當(dāng)進(jìn)行科學(xué)的預(yù)測(cè),,通過(guò)經(jīng)驗(yàn)的積累把握風(fēng)險(xiǎn)的規(guī)律性,,并做出不同的應(yīng)急預(yù)案。適當(dāng)引入市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制,,將風(fēng)險(xiǎn)的危害轉(zhuǎn)移出去,,比如為其接管的物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備購(gòu)買保險(xiǎn),若發(fā)生樓宇外墻墻皮脫落擊傷行人或砸壞車輛等意外,,由保險(xiǎn)公司承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任,。
以上便是我這次實(shí)習(xí)過(guò)程中的一些所感所想,鑒于本人才疏學(xué)淺,、眼界有限,,不便之處敬請(qǐng)有識(shí)之士批評(píng)指正,本人定當(dāng)虛心改正,。
大學(xué)生專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告書篇四
終于等到了實(shí)習(xí)的時(shí)候了,,很早以前就知道到了大三的下半學(xué)期有進(jìn)酒店實(shí)習(xí),那時(shí)候可以說(shuō)是急切地期盼著這一天的到來(lái),,因?yàn)榇蠹以僖矡o(wú)法忍受當(dāng)前這日以繼夜的填鴨式的教學(xué),,盡管從師兄們那里了解到實(shí)習(xí)并非像想象中的那樣是一件快樂(lè)的事情。
經(jīng)過(guò)學(xué)院老師的聯(lián)系,,分配我們?nèi)ベF州華聯(lián)大酒店實(shí)習(xí),,這是一家三星級(jí)的酒店,那是我所希望了解和學(xué)習(xí)的一家比較理想的酒店,。這是貴陽(yáng)市比較出名的一家三星級(jí)酒店,,在貴州的酒店業(yè)界以客房出租率高而出名。幸運(yùn)的是我們的實(shí)習(xí)帶隊(duì)老師高老師以前就在這家酒店實(shí)習(xí)過(guò),,而且有兩個(gè)上屆的師兄師姐就在這家酒店當(dāng)大堂副理,,貴州華聯(lián)大酒店建于1993年,是一家賓館改建而成的,,而且還曾經(jīng)成為一家上市公司,,是貴州比較老的涉外飯店之一,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說(shuō)的和他們所做的是一致的嗎?或者是還存在著什么問(wèn)題有待解決呢,?我甚至開始盤算起我能在這個(gè)飯店學(xué)到什么嗎,?
那么這座酒店到底怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢,?還有什么需要改進(jìn)的呢,?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我慢慢道來(lái),。
前廳部(front office)應(yīng)該是整個(gè)飯店的核心部門,,也應(yīng)該是飯店的臉面,因此對(duì)于工作人員的要求比較高,,形象是一方面,,但是個(gè)人素質(zhì)也是很重要,個(gè)人素質(zhì)包括語(yǔ)言能力和接人待物的應(yīng)變能力,,以及處理突發(fā)事件的態(tài)度,,front office是整個(gè)飯店的信息中心,絕大部分的客人從這里獲取飯店的信息,,所以工作人員必須對(duì)酒店的信息有很好的了解,,同時(shí)前廳工作人員的服務(wù)還直接關(guān)系到酒店相關(guān)產(chǎn)品的推銷。我們的訓(xùn)令是:
1,、禮貌,、禮儀。例如:怎樣微笑,、如何為客人提供服務(wù),、服務(wù)用語(yǔ)等。
2,、飯店應(yīng)知應(yīng)會(huì)的培訓(xùn),。前廳人員必須對(duì)飯店所有的部位的情況掌握。
3,、前臺(tái)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),。主要是日常工作流程。
4,、語(yǔ)言方面的培訓(xùn),。例如普通話的日常匯話。
5,、對(duì)于本地的相關(guān)景點(diǎn)及最新信息的收集及培訓(xùn),。
我們剛到酒店就趕上了酒店裝修,在7—9樓的裝修房間中做了兩天的房間清理后,,就將我們5個(gè)人分到了前廳,,我的工作是行李員,,飯店的行李員通常站在飯店大廳的門前,是一個(gè)飯店的招牌,,同時(shí)也是客人在入住飯店時(shí)見到的第一個(gè)服務(wù)人員,。如果能夠做到文明、熱情,、規(guī)范地迎接客人,,為客人服務(wù),就能讓客人在入住前對(duì)飯店留有一個(gè)好的印象,。所以對(duì)我們會(huì)用高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求,。對(duì)于“招牌崗位”的行李員,飯店對(duì)其儀容儀表方面的規(guī)定是非常嚴(yán)格,、細(xì)致的,要求我們從頭到腳都要“照章行事”,。比如發(fā)型,,要求都是統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)的發(fā)式,;著裝不僅要求干凈整齊,,而且還要熨燙平整,佩戴胸牌,;還有腳底下的鞋子,,也要按規(guī)定“統(tǒng)一且光亮”。飯店行李員還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化,、到位,。比如要保持微笑,盡量稱呼客人的姓或名,,讓客人有賓至如歸的感覺,。再比如為客人安排出租車,有時(shí)遇到下雨或交通擁堵時(shí),,出租車很難駛到飯店大廳的門前,,這時(shí)行李員應(yīng)該把服務(wù)再做到位一些,去路邊示意出租車到飯店門前接客人等等,。
行李員在崗位上基本都保持站姿,,這就又對(duì)我們的站姿提出了很高的要求,大堂副理和張總助理說(shuō),,行李員在飯店門外等候客人時(shí),,雙手要自然交叉于身前,雙腳自然開立,。這樣的站姿不僅顯得規(guī)范得體,,而且還有深層次的含義,,即隨時(shí)準(zhǔn)備為客人服務(wù)。雖然有關(guān)站姿的規(guī)定只是一個(gè)再小不過(guò)的細(xì)節(jié),,但客人看到標(biāo)準(zhǔn)的站姿后會(huì)覺得很舒服,,會(huì)感到自己是被尊重的。
行李員的工作其實(shí)并不簡(jiǎn)單,,有些工作很細(xì),,而且要用心才能做好。除了基本的“車門服務(wù)”,、搬運(yùn)行李,、引領(lǐng)服務(wù)、安排出租車外,,還應(yīng)該把服務(wù)做得更加細(xì)化,、到位。比如在入住高峰時(shí)段疏導(dǎo)飯店大廳門前的來(lái)往車輛,,比如幫助客人記下其所乘坐的出租車車牌號(hào),,這樣如果客人在沒有索要發(fā)票的情況下有東西遺忘在車上就方便了查找。
除了英語(yǔ)及基本的禮儀培訓(xùn)外,,還比較注重對(duì)行李員進(jìn)行世界各國(guó),、各民族風(fēng)俗習(xí)慣及貴州地理知識(shí)的培訓(xùn)。因?yàn)槿胱【频甑膰?guó)外賓客很多,,不同國(guó)家有不同的風(fēng)俗習(xí)慣,,我們?cè)诮哟绞降募?xì)節(jié)上就會(huì)不同,比如有些國(guó)家,、民族不習(xí)慣行李員用右手為他們開車門,,有的不喜歡行李員為他們開車門時(shí)“護(hù)頂”,還有的忌諱女服務(wù)員為他們送鮮花表示歡迎,。這些不僅是文明禮儀的問(wèn)題,,也是對(duì)客人人格及信仰尊重的問(wèn)題。
華聯(lián)酒店有145個(gè)房間,。由于客房數(shù)目比較大,,客房從7—18樓。所以客房部和前廳部是分開設(shè)置的,,客房部下設(shè)衛(wèi)班,、公衛(wèi)、客房服務(wù)中心,、消毒中心,、臺(tái)班(對(duì)客服務(wù))、布草中心6個(gè)部門,,由1個(gè)經(jīng)理,,1個(gè)主管,,3個(gè)領(lǐng)班負(fù)責(zé)。
我們?cè)谟蓭煾祹ьI(lǐng)在衛(wèi)生班組做了兩天服務(wù)員,,其他班組各做了一天后,,就開始了我們自己獨(dú)立上班的工作,當(dāng)然,,很多時(shí)候師傅會(huì)一同工作,,但是最重要的是對(duì)事情的處理經(jīng)驗(yàn)。
作為一個(gè)飯店的服務(wù)人員尤其是直接服務(wù)客人的客房服務(wù)員,,要注意觀察客人的生活細(xì)節(jié),,盡量記住他的生活習(xí)慣,只有這樣的服務(wù)才能更加貼近人心,,客人才會(huì)滿意:比如在早上打掃房間時(shí),,發(fā)現(xiàn)客人的拖鞋喜歡擺在床下,服務(wù)員就會(huì)尊重客人習(xí)慣,,而不是非要按規(guī)定把拖鞋放在門口,;在為房間加水果時(shí),如果發(fā)現(xiàn)盤里的蘋果和梨沒怎么動(dòng),,香蕉都吃完了,,說(shuō)明這個(gè)客人喜歡吃香蕉,,下次加水果的時(shí)候服務(wù)員就會(huì)特意給這位客人多送些香蕉,,少放些其它水果。
同時(shí),,服務(wù)員還應(yīng)該具有主動(dòng)的服務(wù)觀念,,當(dāng)客人生活中遇到困難,飯店服務(wù)員應(yīng)義不容辭地幫助解決,。
細(xì)節(jié):減少能源浪費(fèi)
如今,,飯店服務(wù)還對(duì)工作人員提出了更多的要求:節(jié)約能源,杜絕浪費(fèi),。
服務(wù)人員要有節(jié)約的好習(xí)慣,。比如客房服務(wù)員在清理房間時(shí)如果發(fā)現(xiàn)客人不在房間,燈卻開著,,應(yīng)該主動(dòng)把燈關(guān)上,;在打掃時(shí),還應(yīng)該注意節(jié)約用水,,不能一直開著水龍頭,。
飯店服務(wù)員應(yīng)把保護(hù)客人隱私當(dāng)成一項(xiàng)職業(yè)道德來(lái)恪守??头糠?wù)員每天都會(huì)進(jìn)出客人的房間打掃衛(wèi)生,,難免會(huì)知道一些客人的隱私,,有些人希望通過(guò)飯店服務(wù)員獲得客人的`資料,飯店服務(wù)人員一定要堅(jiān)定立場(chǎng),,拒絕利益誘惑,,不能把客人的任何情況泄露給他人。
客房服務(wù)員因?yàn)楣ぷ餍枰袝r(shí)可能會(huì)與客人同在一室,,當(dāng)與異性同在一室時(shí),,服務(wù)員應(yīng)主動(dòng)把客人的房門打開,與客人說(shuō)話時(shí)也應(yīng)聲音洪亮,。當(dāng)客人動(dòng)作或言語(yǔ)有挑逗的意味時(shí),,服務(wù)員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,此時(shí),,越慌亂越容易給對(duì)方可趁之機(jī),,接下來(lái)找個(gè)借口快速離開房間,并把情況通知領(lǐng)班,,讓其安排同性員工繼續(xù)前去工作,。
大學(xué)生專業(yè)實(shí)訓(xùn)報(bào)告書篇五
1、為了全面掌握20xx年度本市建設(shè)工程咨詢行業(yè)中造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理方面的業(yè)務(wù)開展情況,,今年第一季度,,根據(jù)協(xié)會(huì)的要求和布置,會(huì)員單位上報(bào)了相關(guān)材料,,協(xié)會(huì)對(duì)此作了專門的匯總,。本市具有造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的會(huì)員單位共198家,截止3月20日,,上報(bào)材料的單位有160家,,占應(yīng)報(bào)單位總數(shù)的80.8%,還有近20%的單位沒有上報(bào),。雖然行業(yè)內(nèi)一些主要企業(yè)的資料均已收到,,但還是不夠全面。在上報(bào)的材料中,,我們發(fā)現(xiàn)有些數(shù)據(jù)不盡合理,,或是合同額、營(yíng)業(yè)收入報(bào)得太高,,或是從業(yè)人數(shù)報(bào)得太少,。對(duì)這些不切實(shí)際的情況,我們?cè)诹私夂藢?shí)后已作了一定的更正,。當(dāng)然,,還有可能存在一些尚未發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題。
2,、在匯總統(tǒng)計(jì)160家企業(yè)20xx年所簽合同額以及營(yíng)業(yè)收入時(shí),,我們主要計(jì)算了造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理的合同額和業(yè)務(wù)收入,,對(duì)以造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理業(yè)務(wù)為主的企業(yè),也計(jì)算了他們項(xiàng)目管理與工程咨詢的合同額及營(yíng)業(yè)收入,。
1,、本市造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)20xx年合同額和營(yíng)業(yè)收入情況
根據(jù)以上說(shuō)明,20xx年160家具有造價(jià)咨詢資質(zhì)的企業(yè)所簽訂的造價(jià)咨詢合同額約11.88億元,,約為本行業(yè)協(xié)會(huì)所有企業(yè)年合同額的22.7%;具有招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)所簽訂的招標(biāo)代理合同額約4.07億元,,約為本行業(yè)協(xié)會(huì)所有企業(yè)年合同額的7.8%。20xx年具有造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入分別約12.48億元和約4.31億元,,為本行業(yè)協(xié)會(huì)所有企業(yè)年?duì)I業(yè)收入的28.4%和9.8%,。另?yè)?jù)不完全的統(tǒng)計(jì),20xx年承接的造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理的項(xiàng)目數(shù)分別為19778項(xiàng)和5934項(xiàng),。
從以上情況看,,造價(jià)咨詢、招標(biāo)代理行業(yè)20xx年的營(yíng)業(yè)收入與20xx年相比,,均有一定幅度的提高,,其中造價(jià)咨詢方面增長(zhǎng)了18.2%,招標(biāo)代理方面增長(zhǎng)了33%,。與20xx年相比,,20xx年所承接的項(xiàng)目數(shù)在造價(jià)咨詢方面增加了12.9%,在招標(biāo)代理方面增加了51%,。
2,、本市造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)所接本行政區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)與外省市業(yè)務(wù)的情況
在認(rèn)真分析了今后本市基本建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)后,一些具造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)審時(shí)度勢(shì),,開始走向外省市承接造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理業(yè)務(wù),。據(jù)統(tǒng)計(jì),,20xx年在所簽的造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理合同額中,,外省市的業(yè)務(wù)分別占7.7%和6.1%。由此可見,,本市的造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)已對(duì)向外省市的拓展予以關(guān)注,。
3、本市具有造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)中從事該兩類工作的從業(yè)人員和注冊(cè)人員情況
根據(jù)對(duì)上報(bào)材料的匯總,,到20xx年期末,,在160家具有造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理資質(zhì)的企業(yè)中,造價(jià)咨詢的從業(yè)人員共有3103人,,招標(biāo)代理的從業(yè)人員共有1353人(部分單位在填報(bào)從業(yè)人員數(shù)時(shí),,因?yàn)閷?duì)從業(yè)人員也應(yīng)該包括注冊(cè)人員的情況不夠清楚,所以存在著少報(bào)的現(xiàn)象);注冊(cè)造價(jià)工程師為2602人;上海市招標(biāo)工程師為1281人,。
1,、對(duì)160家企業(yè)20xx年造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理的合同額和營(yíng)業(yè)收入情況的具體分析 合同額:
20xx年所簽合同額在5000萬(wàn)元以上的企業(yè)有5家(他們的合同額占全市造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)總合同額的24.3%);
所簽合同額在3000~5000萬(wàn)元的企業(yè)有12家(合同額在3000萬(wàn)元以上的17家企業(yè)占總合同額54.2%);所簽合同額在1000~3000萬(wàn)元的企業(yè)有26家(合同額在1000萬(wàn)以上的43家企業(yè)雖然只占160家企業(yè)的27%,,但卻占合同總額的83%)。
營(yíng)業(yè)收入:
20xx年度營(yíng)業(yè)收入在5000萬(wàn)元以上的企業(yè)有7家(他們的營(yíng)業(yè)收入占全市造價(jià)咨詢和招標(biāo)代理企業(yè)總營(yíng)業(yè)收入的28.2%);
營(yíng)業(yè)收入在3000萬(wàn)元~5000萬(wàn)元的企業(yè)有11家(合同額在3000萬(wàn)元以上18家企業(yè)的營(yíng)業(yè)收入占總營(yíng)業(yè)收入的54.1%);
營(yíng)業(yè)收入在1000萬(wàn)~3000萬(wàn)元的企業(yè)有23家(合同額在1000萬(wàn)元以上的41家企業(yè)雖然只占企業(yè)總數(shù)的25.6%,,但他們的營(yíng)業(yè)收,。