總結(jié)是寫給人看的,,條理不清,,人們就看不下去,,即使看了也不知其所以然,,這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎,?下面是我給大家整理的總結(jié)范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,,希望對(duì)大家能夠有所幫助,。
醫(yī)藥公司內(nèi)勤工作總結(jié)篇一
首先是公司各銷售部門的銷售進(jìn)度情況,。一開始對(duì)這類報(bào)表,我很頭痛,,確實(shí)不太理解其中的各項(xiàng)之間的關(guān)系,,但是現(xiàn)在我已經(jīng)很明了了,但在填寫數(shù)據(jù)的時(shí)候,,我都很謹(jǐn)慎,,小心,因?yàn)槲抑溃@類報(bào)表就是各部門的銷售人員跟領(lǐng)導(dǎo)證實(shí)自己銷售能力的一個(gè)強(qiáng)有力依據(jù),,所以容不得一點(diǎn)錯(cuò)誤,。因此一定要做到準(zhǔn)確無誤,既讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各部門的業(yè)務(wù)人員的能力水平有個(gè)了解,,也讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)目前的銷售進(jìn)度有了解,,同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)還可以根據(jù)這些報(bào)表發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在市場(chǎng)的一些動(dòng)蕩,以便來及時(shí)改變營銷策略,。
然后是日常工作總結(jié),。作為一名銷售內(nèi)勤,我很明白崗位的重要性,,在工作的同時(shí)也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐,在處理一些繁瑣的日常事務(wù)時(shí)一定要有頭有尾,,全程掌控,,同時(shí)也要增強(qiáng)自我協(xié)調(diào)工作意識(shí),把工作做到前面,,給自己留下充足的時(shí)間去面對(duì)突發(fā)的事情,。把工作做到前面是經(jīng)理每次開會(huì)都會(huì)跟我說的話,我也慢慢的學(xué)會(huì)了,,也體會(huì)到了其中無窮的好處?,F(xiàn)在我每天早上來了,都會(huì)把每天的日程看一遍,,然后一件一件的去做,把今天的事情全部做完,,絕不拖到明天,。做的多了,熟練了,,自然就會(huì)節(jié)省出不少事件,。如果有剩下時(shí)間,就把第二天需要做的事情也看看,,能提前做的就都提前做好,。我每天都會(huì)做備忘,有的事情可能是今天通知的,,但是要兩天甚至三天以后才要做,,所以我每天都會(huì)把事情記錄下來,第二天把基本工作做完,就看看今天有哪些事情需要做,。這樣做事情有條有理,,有計(jì)劃。
最后是我今后要努力的方向,,也是我需要努力去填補(bǔ)的不足和缺陷,。
首先,要加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí),,多了解單位的整個(gè)運(yùn)作流程,,就算系統(tǒng)我不懂,單位的共享里面有sap系統(tǒng)的培訓(xùn)視頻,,有時(shí)間的時(shí)候就可以去看看,。其次還要努力學(xué)習(xí)醫(yī)藥專業(yè)的知識(shí)及專業(yè)英語,我不能丟下我的英語,,這是我的強(qiáng)項(xiàng),,我會(huì)盡量抽出時(shí)間去學(xué)習(xí),去練習(xí),。另外,,還要做到和其他各個(gè)部門良好的溝通,做領(lǐng)導(dǎo)的好助手!最后,,用我們經(jīng)理的話說,。所有的事情就是四個(gè)字,勤能補(bǔ)拙,。
有一句話說得好,,時(shí)間就像海綿里的水,只要你擠總會(huì)有的,。在以后的工作當(dāng)中,,我會(huì)揚(yáng)長避短,做一名稱職的銷售內(nèi)勤的同時(shí),,做一名合格的翻譯,,不辜負(fù)自己,也不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的期望!
醫(yī)藥公司內(nèi)勤工作總結(jié)篇二
三個(gè)月的試用期下來,,自己努力了不少,,也進(jìn)步了不少,學(xué)到了很多以前沒有的東西,,我想這不僅是工作,,更重要的是給了我一個(gè)學(xué)習(xí)和鍛煉的機(jī)會(huì)。從這一階段來看,,發(fā)現(xiàn)自己渴求的知識(shí)正源源不斷的向自己走來,,到這個(gè)大溶爐里慢慢消化,,這就是經(jīng)驗(yàn)。在此十分感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)照,。
我深刻地體會(huì)到了公司從老總到同事踏實(shí)認(rèn)真的工作態(tài)度,,讓我更加的警惕自己,把工作做好做細(xì).每個(gè)公司的制度和規(guī)定在細(xì)節(jié)上雖稍有區(qū)別,,但大體方向和宗旨卻都相同.所以,,很快我就適應(yīng)了這里的工作 流程 ,盡量配合大家的工作.雖然也有一些不當(dāng)之處,,但是我都積極改正,,避免再犯.所以,很快的,,我就融入了沁園這個(gè)大家庭,,并認(rèn)真做好自己的本職工作.我喜歡這里,并且很愿意把這里當(dāng)作鍛煉自己的平臺(tái),,和公司共同發(fā)展,,做出自己的貢獻(xiàn). 對(duì)我而言,不論在哪里,,在哪個(gè)公司,,只要我能有幸成為其中的一員,我都將以飽滿的熱情,,認(rèn)真的態(tài)度,,誠懇的為人,積極的工作融入其中.這是作為一個(gè)員工基本的原則.團(tuán)隊(duì)精神是每個(gè)公司都倡導(dǎo)的美德.我認(rèn)為,,公司要發(fā)展,, 彼此的合作協(xié)調(diào)是很重要的.沒有各個(gè)部門和各位同仁的相互配合,公司的工作進(jìn)程要受到阻礙,,工作效率會(huì)大打折扣,,公司效益自然會(huì)受損.這樣對(duì)公司和個(gè)人都無益處.
在沁園,我的主要職責(zé)是營銷中心內(nèi)勤,,負(fù)責(zé)統(tǒng)計(jì)各區(qū)業(yè)務(wù)人員的工作匯報(bào),、每月費(fèi)用報(bào)銷的初步審核。同時(shí),,負(fù)責(zé)與各區(qū)經(jīng)銷商核對(duì)每月的帳務(wù),資料和信息的傳遞,。
三個(gè)月來,,我更是體會(huì)到,工作時(shí),,用心,、專心、細(xì)心、耐心四者同時(shí)具備是多么的重要,。就拿每月和經(jīng)銷商對(duì)帳來說吧,,我要用心的做出近百家經(jīng)銷商的帳務(wù),專心的做好每一家經(jīng)銷商的帳,,細(xì)心的做好各經(jīng)銷商的每一筆帳,,耐心的與各經(jīng)銷商對(duì)好每一項(xiàng)帳目。
在工作過程中,,我深深感到加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),、提高自身素質(zhì)的緊迫性,一是向書本學(xué)習(xí),,堅(jiān)持每天擠出一定的時(shí)間不斷充實(shí)自己,,端正態(tài)度,改進(jìn)方法,,廣泛汲取各種“營養(yǎng)”;二是向周圍的同事學(xué)習(xí),,工作中我始終保持謙虛謹(jǐn)慎、虛心求教的態(tài)度,,學(xué)習(xí)他們?nèi)蝿谌卧?、求真?wù)實(shí)的工作作風(fēng)和處理問題的方法;三是向?qū)嵺`學(xué)習(xí),把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際工作中,,在實(shí)踐中檢驗(yàn)所學(xué)知識(shí),,查找不足,提高自己,,防止和克服淺嘗輒止,、一知半解的傾向。
要做好一份工作,,我認(rèn)為最重要的是要有責(zé)任心,,有了一份責(zé)任在身上,就會(huì)努力去完成它,,并完成好,,這樣愛你的工作,你的工作就會(huì)喜歡你,。公司常宣導(dǎo)大家都要做到:認(rèn)真做好自已的本職工作,。這就是一種無形的責(zé)任,鞭策著我,,朝著這個(gè)方向努力,,不斷改進(jìn),不斷提升,。
有首歌唱得好“看成敗人生豪邁,,只不過是從頭再來.”我對(duì)它的理解就是:如果成功了,,不要驕傲,繼續(xù)努力,,以便取得更大的成功;如果失敗了也不要?dú)怵H,,總結(jié)失敗教訓(xùn),爭取下次成功.不論怎樣,,在工作和生活中要始終保持積極樂觀的態(tài)度,,才能工作的更好,生活的更精彩,。
醫(yī)藥公司內(nèi)勤工作總結(jié)篇三
光陰似箭,,日月如梭,不知不覺中,,20__就這么過了,。在公司工作的這段時(shí)間里得到了公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助,很快的適應(yīng)了銷售內(nèi)勤的工作,,回顧這段時(shí)間,,我在思想上、學(xué)習(xí)上,、工作上都取得了很大的進(jìn)步,,成長了不少,但也意識(shí)到自己還存在很多的不足,。
一,、內(nèi)勤日常工作
作為__公司的銷售內(nèi)勤,我深知崗位的重要性,,也能增強(qiáng)我個(gè)人的交際能力,。銷售部內(nèi)勤是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系八方的重要樞紐。工作主要從以下幾個(gè)方面開展;
1,、日常業(yè)務(wù)銜接,、客戶服務(wù)、處理客戶抱怨,、客戶咨詢電話的接聽及電話記錄,。
2、對(duì)客戶進(jìn)行銷售政策的傳達(dá)及業(yè)務(wù)信函的發(fā)送,。
3,、銷售會(huì)議的安排、記錄及跟蹤結(jié)果,。
4,、做好本部門的檔案管理工作,建立客戶信息檔案(涉及用戶基本情況,,使用品種,、數(shù)量、價(jià)位,、結(jié)算方式),。
5、各種促銷活動(dòng)情況了解,,統(tǒng)計(jì)費(fèi)用報(bào)銷等協(xié)助辦理,。
6、建立銷售分類臺(tái)帳(反映出銷售收入價(jià)格,、運(yùn)雜費(fèi),、貨款回收額度、應(yīng)收貨款額度),。
7,、建立銷售費(fèi)用臺(tái)帳(反映出部門內(nèi)部費(fèi)用及每個(gè)業(yè)務(wù)人員的費(fèi)用、差旅費(fèi),、運(yùn)雜費(fèi),、包干或定額包干費(fèi)用的提取數(shù)額)。
8,、各種報(bào)表的統(tǒng)計(jì),、匯總、報(bào)告的打印轉(zhuǎn)發(fā),。
9,、銷售經(jīng)理差旅費(fèi)的初審與上報(bào)簽批。
10,、對(duì)所經(jīng)手的各類涉及我廠商業(yè)秘密的銷售資料,、數(shù)據(jù)應(yīng)妥善保管,不得丟失或向外泄密,。
11,、同類產(chǎn)品競爭品牌資料的分析與建檔,銷售相關(guān)宣傳資料的領(lǐng)用,、登記,、分發(fā)。
12,、各月份客戶回款額排查,、跟蹤、跟進(jìn),。
二,、存在的缺點(diǎn)及計(jì)劃
對(duì)于太陽能市場(chǎng)了解的還不夠深入,,對(duì)產(chǎn)品的技術(shù)問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客戶解釋,,對(duì)于一些大的問題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問題的方法,。在與客戶的溝通過程中,過分的依賴和相信客戶,,以至于引起一連串的不良反應(yīng),。本職的工作做得不好,指導(dǎo)力度不夠,,影響市場(chǎng)部的銷售業(yè)績,。
20__年的到來,在做好本職工作的基礎(chǔ)之上,,對(duì)上述存在的問題,,我個(gè)人也要盡自己所能,多掌握一些技術(shù)上面的知識(shí),,盡量做到應(yīng)對(duì)自如,,從容得體。不斷增強(qiáng)自己的辨別能力,,在更好的與客戶溝通的基礎(chǔ)之上,,能更多的為公司利益著想。
三,、部門組織上面的一些小建議在明年的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來做:
1,、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì),。人才是企業(yè)最寶貴的資源,,一切銷售業(yè)績都起源于有一個(gè)好的銷售人員,建立一支具有凝聚力,,合作精神的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本,。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來抓,。
2,、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法,。
銷售管理是企業(yè)的老大難問題,,銷售人員出差,見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3,、培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題,不斷自我提高的習(xí)慣,。
培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,,總結(jié)問題目的在于提高銷售人員綜合素質(zhì),在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議,,業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。
4,、銷售目標(biāo)
今年的銷售目標(biāo)最基本的是做到月月有進(jìn)帳的單子,。根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù),把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月,、每周,、每日。以每月,、每周,、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)銷售人員身上,完成各個(gè)時(shí)間段的銷售任務(wù);并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績,。
我認(rèn)為公司明年的發(fā)展是與整個(gè)公司的員工綜合素質(zhì),,公司的指導(dǎo)方針,團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開的,。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn),,建立一個(gè)良好的銷售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。
四,、總結(jié)
新的一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn),、我決心再接再厲,更上一層樓,,努力打開一個(gè)工作新局面,。