時(shí)間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請(qǐng)一起努力，寫一份計(jì)劃吧。相信許多人會(huì)覺得計(jì)劃很難寫,？下面是我給大家整理的計(jì)劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

公司辦公室主任年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇一

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政治理論和文化水平

作為辦公室主任,，全面負(fù)責(zé)著辦公室的工作,，我在工作中嚴(yán)以律己，寬以待人,，作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸,。通過種種形式多樣的學(xué)習(xí)，使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),，增強(qiáng)了政治敏銳性,、鑒別力，進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,，也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展的社會(huì)的的辦法,。

二、解放思想,，全面提升政務(wù)管理水平

辦公室承擔(dān)著文字處理,、檔案、印鑒管理,、采購(gòu)保管,、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作，是局傳遞信息,、落實(shí)政策,、上下內(nèi)外溝通的窗口，工作瑣碎繁雜不易出成績(jī),。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,，能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作，更重要的是能吃得了苦,、受得了委屈,。

在工作中，我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),，堅(jiān)持按照“干大事,，從細(xì)節(jié)做起，做小事,，從大局著眼”的總體要求,，增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20__年我們按照上級(jí)工作要求,，全力完成對(duì)內(nèi)管理,、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù)，并使本部門的工作水平得到了提高,，有力地促進(jìn)了各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行,。

三,、樹立職工利益無小事的思想，全力提高服務(wù)水平

作為后勤保障部門,，辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著對(duì)外形象,，為此在管好政務(wù)的同時(shí)，積極為干部職工謀利益,，全面調(diào)動(dòng)職工積極性,。

1、在安排日常各類用品的采購(gòu),、領(lǐng)用及文印工作時(shí),，要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度，能辦的事絕不拖拉,，不能辦的要講明原因,，盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

2,、在安排辦理各類醫(yī)保,、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí)，要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,，將自己置于員工的角度考慮,，本著出以公心，能設(shè)身處地的為他人著想,。

公司辦公室主任年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇二

一直以來,，在院領(lǐng)導(dǎo)和科室主任的關(guān)心、支持和指導(dǎo)下,，在各部門和科室全體同仁的支持,、配合下，我始終圍繞醫(yī)院的中心工作,，立足本職,，勤奮工作，以院為家,，在科室人員少,、工作量大的情況下，想方設(shè)法克服一切困難,，圓滿地高質(zhì)量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù),，為醫(yī)院上等達(dá)標(biāo)和發(fā)展建設(shè)做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。現(xiàn)將這一年來我的工作總結(jié)如下：

一,、嚴(yán)于律已,，不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)

在工作中,，我對(duì)自身嚴(yán)格要求,，始終把耐得平淡,、舍得付出、默默無聞作為自己的準(zhǔn)則,，始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn),、細(xì)致、扎實(shí),、求實(shí),、腳踏實(shí)地埋頭苦干上。以制度,、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行,，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，模范遵守醫(yī)院的勞動(dòng)紀(jì)律,，堅(jiān)持出滿勤,，干滿點(diǎn)，從不遲到,、早退,。經(jīng)常加班加點(diǎn)，從不計(jì)較個(gè)人得失,。尊重領(lǐng)導(dǎo),，團(tuán)結(jié)同志，愛崗敬業(yè),，無私奉獻(xiàn),，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng)，受到領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng),。

二,、盡職盡責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)

辦公室工作瑣碎,、繁雜,，隨機(jī)性、綜合性較強(qiáng),，很多工作無法預(yù)測(cè)也難以量化,，但辦公室工作無小事，事事關(guān)形象,，容不得半點(diǎn)馬虎,。幾年來，我誠(chéng)實(shí)敬業(yè),，甘于奉獻(xiàn),，始終踐行“服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)、服務(wù)好部門,、服務(wù)好職工,、服務(wù)好患者”的工作理念,，本著高度的責(zé)任感和事業(yè)心，以一絲不茍的工作作風(fēng)和積極熱情的工作態(tài)度完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)工作任務(wù),，為院領(lǐng)導(dǎo)決策提供了科學(xué),、準(zhǔn)確的依據(jù)，發(fā)揮了辦公室參謀的作用,。

（一）辦文工作,。

這一年來，我負(fù)責(zé)承辦上級(jí)單位來文,，下發(fā)醫(yī)院行政文件,、辦公室文件。安排組織院行政查房,、院領(lǐng)導(dǎo)接待日,，對(duì)行政查房和院領(lǐng)導(dǎo)接待日所發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)向院領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)科室進(jìn)行反饋，督導(dǎo)問題的落實(shí)情況并認(rèn)真做好記錄,，定期進(jìn)行分析總結(jié),，及時(shí)準(zhǔn)確記錄了醫(yī)院的大事記，認(rèn)真做好辦公室的檔案管理工作,，每年年初對(duì)上年度辦公室各種文件資料進(jìn)行整理,、立卷、歸檔,。

（二）辦會(huì)工作,。

組織安排好各種會(huì)議，并認(rèn)真做好會(huì)議記錄和會(huì)務(wù)保障,，協(xié)調(diào)并督辦會(huì)議精神,、會(huì)議決定的貫徹執(zhí)行。

（三）辦事工作,。

認(rèn)真做好醫(yī)院行政查房計(jì)劃安排,，做好總值班室的管理，落實(shí)安排總值班以及節(jié)假日的排班,，定期對(duì)值班人員的值班情況及值班補(bǔ)助進(jìn)行匯總與統(tǒng)計(jì),。對(duì)各種來電、來信及上級(jí)機(jī)關(guān)下發(fā)的各項(xiàng)通知,、工作要求等,，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)并傳達(dá)到相關(guān)科室，即時(shí)反饋各種信息,，做到快捷實(shí)效,，保證上下政令暢通。同時(shí)，負(fù)責(zé)收集院務(wù)公開有關(guān)資料和醫(yī)院宣傳資料,。

（四）印章管理工作,。

對(duì)于印章的管理，一方面,，工作上我做到了隨叫隨到,，不分晝夜,，不分節(jié)假日,；另一方面，對(duì)于印章的使用,，我總是慎之又慎,，嚴(yán)格管理，不謀私事,，不送人情,，即使為此而得罪了有些職工，我也從不違反制度和原則

（五）制度修訂工作,。

配合醫(yī)院三甲工作,，20__年在辦公室人員少、任務(wù)重的情況下,，對(duì)醫(yī)院的制度職責(zé)進(jìn)行了組稿并匯編成冊(cè),。新領(lǐng)導(dǎo)上任后，要求各部門完善各項(xiàng)工作制度,，我根據(jù)自己的工作體會(huì),，參與修訂了《__制度》《__管理制度》《__采購(gòu)管理辦法》等。同時(shí),，具體承擔(dān)物資項(xiàng)目辦的日常工作,。

總之，在工作中,，我勇挑重?fù)?dān),，盡職盡責(zé)，在做好本職工作的同時(shí),，力求為醫(yī)院多操一份心,，多出一份力，力求為領(lǐng)導(dǎo)多分一份憂,，為職工多辦一點(diǎn)事,。一份耕耘，一份收獲,，連續(xù)三年,，醫(yī)院進(jìn)行的專業(yè)技術(shù)人員年度考核我都是優(yōu)秀，都被評(píng)為“先進(jìn)工作者”,。但我深知,，繁忙的工作讓自己忽略了業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)和研究,， 忽略了政治理論學(xué)習(xí)的深度和廣度。

“知不足而奮進(jìn)是我的追求,，行不止塑品德是我的目標(biāo)”,，未來的日子里，我會(huì)以更加昂揚(yáng)的精神和百倍的努力去干好自己的本職工作,，為醫(yī)院的發(fā)展做出新的更大的貢獻(xiàn),！

公司辦公室主任年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇三

一、合理分配工作

擔(dān)任辦公室主任,，我一直都非常重視工作的進(jìn)程,，因?yàn)橐粋€(gè)人工作相對(duì)來說比較慢，在辦公室工作的人雖然不多,，但是還是非常齊心的,，因?yàn)楣ぷ餍枰浜希總€(gè)人的能力都是不同的,，因此我們需要制定好工作任務(wù),，每個(gè)人安排擅長(zhǎng)的工作，發(fā)揮其長(zhǎng)處才有助于工作的完成,，每個(gè)人都能夠利用自己的優(yōu)勢(shì)來工作,，都能夠在在一次次的努力中成長(zhǎng)，有的人員做的快就增加工作量,，有的人工作比價(jià)面就減少工作量,，相應(yīng)的針對(duì)各自的提點(diǎn)合理安排，是促進(jìn)工作完成的重點(diǎn),，因?yàn)楹屠锓峙洳拍軌蜃龊媒酉铝说囊磺泄ぷ鳌?/p>

二,、按時(shí)完成分配的任務(wù)

對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)分配給我們辦公室的工作我們都會(huì)認(rèn)真的完成，每一個(gè)人都會(huì)完成一定的數(shù)量,，對(duì)于一些人員沒有按時(shí)完成的我們就要會(huì)適當(dāng)?shù)膸椭o予一定的支持,，當(dāng)然更多的時(shí)候我們都會(huì)根據(jù)其自身的提點(diǎn)幫助他們，每一件事情我們都會(huì)按照要求來做,，每一個(gè)任務(wù)都會(huì)做到位,，不會(huì)因?yàn)橹本痛颐y做，每天都會(huì)給他們制定相應(yīng)的工作任務(wù),，但是大多數(shù)是制定一個(gè)月的工作任務(wù),，每個(gè)人都要保證自己的工作進(jìn)步，如果完不成就加班完成,?？傊畷?huì)努力做好，絕不會(huì)有絲毫的怠慢。

三,、及時(shí)培訓(xùn)

來到辦公司的人員的能力良莠不齊,，想要保證工作順利進(jìn)行就必須要對(duì)工作進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)整做好人員儲(chǔ)備工作，對(duì)于能力比較低的我們就給與他們一些輔導(dǎo),，我會(huì)專門針對(duì)他們的弱點(diǎn)進(jìn)行相應(yīng)的指導(dǎo),，根據(jù)時(shí)間來，如果上班時(shí)間充裕就會(huì)在上班時(shí)間安排培訓(xùn),，如果沒有時(shí)間就會(huì)利用下班的時(shí)候給他們簡(jiǎn)單的培訓(xùn),，教導(dǎo)一些知識(shí)，讓他們?cè)诠ぷ髦心軌蛱岣吖ぷ魉俣?，增加工作的量,，每次培?xùn)都會(huì)從其中抽取一些人并且也會(huì)時(shí)刻監(jiān)督他們催促他們不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步,。

四,、增加管理經(jīng)驗(yàn)

我身為辦公司主任也要管理，因此為了提升自己的能力我會(huì)在工作中邊學(xué)習(xí)邊成長(zhǎng),，并且想其他人學(xué)習(xí),，通過觀察和自己摸索，看書等方式提高自己的管理能力提升自己的工作水平,，想要做好主任的'工作就必須要時(shí)刻提升自己,，讓管理水平提上去，讓其他員工相信我愿意聽我的話我才能夠做好自己的工作才能夠成長(zhǎng)起來,。

五,、反思

每個(gè)月我都會(huì)對(duì)我一個(gè)月的工作進(jìn)行反思，總結(jié)對(duì)于一些方面做得好的就會(huì)發(fā)揚(yáng),，做得不好的就會(huì)調(diào)整及時(shí)補(bǔ)救,，也可以從中找到自己的問題所在，把所有的問題都放在了明面上,，讓自己的工作得到突破,，不斷進(jìn)步，反思讓我的成長(zhǎng)非常明顯,。

一年的工作結(jié)束,，下一年還要繼續(xù)努力，在這一年中雖然有些成績(jī)但還需要我更加努力不斷進(jìn)步不斷學(xué)習(xí),。

公司辦公室主任年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇四

20__年以來,，在局領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在科室所同志們的熱情幫助下,，我熱衷于辦公室工作,，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置，時(shí)刻以“謙虛”,、“謹(jǐn)慎”,、“律己”的態(tài)度開展每一項(xiàng)工作，通過自身的學(xué)習(xí)和工作,，取得了一定的成績(jī),，認(rèn)真地履行了崗位職責(zé)。現(xiàn)將今年的工作情況總結(jié)如下：

一,、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高自身素質(zhì)

作為辦公室的負(fù)責(zé)人，自身素質(zhì)和工作能力,，是決定辦公室是否能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)的基礎(chǔ),，是發(fā)揮“承上啟下、溝通內(nèi)外,、協(xié)調(diào)左右,、聯(lián)系四方”作用的關(guān)鍵，對(duì)推動(dòng)各項(xiàng)工作起著決定性因素,。隨著時(shí)代的發(fā)展和新形勢(shì)的需要,，自己深刻認(rèn)識(shí)到：不加強(qiáng)學(xué)習(xí)就難以適應(yīng)本職崗位工作，跟不上現(xiàn)實(shí)要求,，就要落伍,，就要掉隊(duì)。因此,，始終感到自己身上的擔(dān)子很重,，而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與自身崗位都有一定的距離,，所以總不敢掉以輕心,，總在進(jìn)行學(xué)習(xí)，把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為是壓力,，作為是搞好工作的目標(biāo),，不斷向書本學(xué)習(xí)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),、向同志們學(xué)習(xí),，從不同渠道獲得所需要的知識(shí)，增強(qiáng)自身本領(lǐng),，提高自身素質(zhì),。

二、及時(shí)取得聯(lián)系,，掌握上級(jí)意圖

積極與市委,、市政府辦公室聯(lián)系,，掌握上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)意圖，提高工作針對(duì)性,。辦公室做為全局工作的窗口,，是聯(lián)系內(nèi)外的紐帶，在很大程度上代表著質(zhì)監(jiān)部門的工作水平,。我們保持與市委,、市政府辦公室，特別是市府辦相關(guān)科室的暢通聯(lián)系,，經(jīng)常到相關(guān)科室走訪,，請(qǐng)教問題，掌握信息,，從而能夠抓住上級(jí)工作重點(diǎn),，用以明確思路，指導(dǎo)工作,。

三,、加強(qiáng)內(nèi)部協(xié)調(diào)，管理內(nèi)部事務(wù)

辦公室代表局領(lǐng)導(dǎo)管理內(nèi)部事務(wù),，既堅(jiān)持原則,，不循私情,，又要讓大家心服口服,。這就要求辦公室工作講究管理藝術(shù)，充分發(fā)揮協(xié)調(diào)作用,，正確處理好辦公室與科,、室、所的關(guān)系,，在協(xié)調(diào)工作中堅(jiān)持以誠(chéng)待人,，以理服人，使各項(xiàng)工作能有序順暢地開展,，我們?cè)诠ぷ髦幸陨碜鲃t,，廉潔自律，嚴(yán)格管理,，周到服務(wù),，為領(lǐng)導(dǎo)分憂，為科室同志服務(wù),，增強(qiáng)了全局人員凝聚力,。

四、發(fā)揚(yáng)團(tuán)對(duì)精神,，形成工作合力

我局辦公室承擔(dān)著政務(wù)信息,、行政接待,、文書檔案、綜合治理,、計(jì)劃生育,、車輛管理、水電管理等十多項(xiàng)工作,，辦公室除了司機(jī)和打字員,，只有兩個(gè)人，既要作好這些工作,，又要完成全局的后勤服務(wù)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作,，人手少，任務(wù)量大,，在這種情況下,，就要求辦公室人員充分發(fā)揮通力合作精神，互相協(xié)助,，互相補(bǔ)臺(tái),。我們每個(gè)同志在作好本職工作的基礎(chǔ)上，都努力熟悉其他工作,，務(wù)使辦公室工作不斷檔,，保證在任何情況下，辦公室成員都能代表辦公室整體,，完成工作任務(wù),。

公司辦公室主任年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇五

在我們__公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，我們__辦公室成功地完成了今年的預(yù)定任務(wù),，并且取得了一些成效,，給我們公司做出了一些貢獻(xiàn)。這其中少不了我們領(lǐng)導(dǎo)的明智決定,，也離不開我們各位同事員工的協(xié)力奉獻(xiàn),，而我雖然也做了一些事情，得到了一些回報(bào),，但與公司集體的大家相比還是非常的微不足道,。但工作在于總結(jié)，我希望今年的工作能夠讓我在明年工作得更加順利,，因此將我在今年的工作進(jìn)行如下的總結(jié)：

一,、__年個(gè)人工作方面

在今年，我依舊嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)命令,，將領(lǐng)導(dǎo)分發(fā)下來的任務(wù)進(jìn)行區(qū)分,、整理之后送到負(fù)責(zé)人手中，并對(duì)任務(wù)進(jìn)行整理,、備份,。做好上傳下達(dá)以及各部門之間的協(xié)調(diào)工作,，讓工作能夠更加迅速的解決。

同時(shí),，我在今年對(duì)我們公司的一些制度進(jìn)行了完善處理,，包括財(cái)物支出、申報(bào),、簽字蓋章等都進(jìn)行了更加細(xì)致更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难a(bǔ)充,，讓我們公司的行政處理更加的規(guī)范、更加的易于處理,，減輕了我們公司的行政管理壓力,，也減少了同事之間的一些矛盾摩擦。

在今年的活動(dòng)和員工福利中,，我也在領(lǐng)導(dǎo)的指示下將事情做到了最好,，既讓領(lǐng)導(dǎo)滿意，也讓員工滿意,，讓我們公司能夠在這樣滿意的氛圍中更加好的工作,，提高我們公司的工作進(jìn)度，間接地對(duì)公司氛圍進(jìn)行了良好的引導(dǎo),。

二,、個(gè)人思想以及技能方面

在今年，我并沒有因?yàn)榉泵Φ墓ぷ骶头艞墝?duì)自我的充電學(xué)習(xí),，所以在工作之余,，我常常會(huì)看一些行政方面的專業(yè)書籍，讓我對(duì)于各種突發(fā)情況有更好的應(yīng)變能力,，同時(shí)在平時(shí)也更容易對(duì)工作進(jìn)行妥善處理,。除此之外，我還會(huì)主動(dòng)報(bào)一些網(wǎng)上的課程,，全方面的提高自己的為人處世能力，方便更好地與他人溝通,，讓我們工作交接得更加順滑,，更加有效率。

雖然在今年個(gè)人方面的提升并沒有很明顯,，但我始終相信在日積月累下能夠讓我變得更加優(yōu)秀,，能夠?yàn)槲覀児境袚?dān)更加重要的工作，為我們公司的發(fā)展提高幫助,。

三,、下一年的發(fā)展方向

在明年我依舊會(huì)秉持著為領(lǐng)導(dǎo)解決難題的信念，將各項(xiàng)工作做到最好,，妥善的分配任務(wù),，讓公司的發(fā)展更加有力而迅速,。也希望我們公司能夠在明年取得比今年更好地成績(jī)，為了這個(gè)目標(biāo)我會(huì)不斷的努力,，不斷的為公司獻(xiàn)出自己的力量的,。

公司辦公室主任年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇六

回顧一年的學(xué)習(xí)和工作，在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在各部門的密切配合和餐飲部全體員工的共同努力下,，20__年，餐飲部圓滿完成了年初酒店下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)任務(wù),。作為__一家星級(jí)酒店,，餐飲部的經(jīng)營(yíng)與管理已趨成熟，市場(chǎng)知名度也較好,，經(jīng)過__年的管理經(jīng)驗(yàn)沉積和提練,，已形成了自己一定的管理風(fēng)格，要在服務(wù)管理和培訓(xùn)上取得較大突破也有一定的難度,。為了盡快提高服務(wù)水平,，樹立良好的行業(yè)形象，分管餐飲工作以來,，主要從以下的幾個(gè)方面開展工作,，現(xiàn)將一年的工作情況總結(jié)如下：

一、重編操作流程,，提升服務(wù)質(zhì)量

在__大酒店指導(dǎo)老師的指導(dǎo)下,，根據(jù)餐飲部的實(shí)際情況編寫了宴會(huì)服務(wù)、零點(diǎn)服務(wù),、包廂服務(wù),、vip接待服務(wù)流程，統(tǒng)一了各崗位的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),，落實(shí)了五?；芾恚瑸椴块T培訓(xùn),、檢查,、監(jiān)督、考核確立了標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),。規(guī)范了員工的服務(wù)操作,。特別是vip接待中迎賓接待、語言要求,、酒水推銷,、衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、物品準(zhǔn)備,、環(huán)境布置,、能源節(jié)約等方面作了更明確詳細(xì)的規(guī)定,，促進(jìn)了貴賓包廂整體接待水平。

二,、建立餐廳案例收集制度,，做好老客戶客史檔案，減少顧客投訴率

今年來,，餐飲部在各班組實(shí)施餐飲案例收集制度,，同時(shí)做好老客戶客史檔案，作為改善管理和評(píng)估各崗位管理人員管理水平的依據(jù),。并對(duì)收集的案例在部門例會(huì)上進(jìn)行分析總結(jié),，針對(duì)問題拿出解決方案，同時(shí)使各班組資源共享,，不再出現(xiàn)同樣的問題,，減少顧客的投訴率，再則利用客史檔案有針對(duì)性的為老客戶服務(wù),，真正體現(xiàn)人性化服務(wù),。

三、加強(qiáng)培訓(xùn),，強(qiáng)化星級(jí)酒店員工的服務(wù)意識(shí)

為了培養(yǎng)員工的服務(wù)意識(shí),，提高他們的業(yè)務(wù)操作技能，今年來餐飲部共參加培訓(xùn)__場(chǎng),，其中酒店組織的培訓(xùn)__場(chǎng),，部門組織的服務(wù)技能培訓(xùn)__場(chǎng)，新員工入職培訓(xùn)__場(chǎng),。內(nèi)容包括《禮節(jié)禮貌》,、《酒店概況》、《__景點(diǎn)概況》,、《消防安全知識(shí)》,、《員工手冊(cè)》、《四星級(jí)酒店業(yè)務(wù)基本知識(shí)》,、《四星級(jí)酒店操作技能》等,，這些培訓(xùn)課程，使基層服務(wù)人員在服務(wù)意識(shí),、服務(wù)心態(tài)、專業(yè)服務(wù)形象及餐飲專業(yè)知識(shí)等方面都明顯增強(qiáng),。

公司辦公室主任年終個(gè)人工作總結(jié)及計(jì)劃篇七

20__年,，我從臨床科室來到院辦室工作，角色和職責(zé)發(fā)生了很大變化,，在領(lǐng)導(dǎo)和在實(shí)踐中歷練,，在歷練中進(jìn)步,，一是向書本，報(bào)刊和網(wǎng)絡(luò)學(xué),，讀書,，看報(bào)，上網(wǎng)已成為我獲取知識(shí)和信息的三大寶貝,，記讀書筆記,，積累報(bào)刊資料，下載網(wǎng)上文件已成為我天天必做的作業(yè),，三年來,，我越來越深切的體會(huì)到，知識(shí)和信息的更新是永無止境的,，要做好辦公室工作,，首先要不停地學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí),，再學(xué)習(xí),，二是向院領(lǐng)導(dǎo)學(xué)，在辦公室工作,，與領(lǐng)導(dǎo)接觸的機(jī)會(huì)較多,，三年來，院領(lǐng)導(dǎo)的人格魅力,，領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)范和工作藝術(shù),，使我受益匪淺，收成許多,，三是向同事們學(xué),，古人說，三人行必有我?guī)?，從不同角度看,，包括在座各位的病院每位同事都是我的老師，不管是為人處事,，治理?jīng)驗(yàn),，仍是業(yè)務(wù)能力，寫作水平,，我都從中學(xué)到了良多,，使自己的思惟意識(shí)和工作水平取得了很大提高。

一,、嚴(yán)于律己,，團(tuán)結(jié)奉獻(xiàn)，當(dāng)真履行崗位職責(zé)

院辦室作為病院溝通上下，協(xié)調(diào)左右,，聯(lián)系各方的關(guān)鍵,，它的職能和作用長(zhǎng)短常特殊和重要的，可謂[干好了默默無聞,，干砸了大張旗鼓“,，三年來，我始終留意掌握好自己的一言一行,，積極配合好主任的工作,，做到到位不越位，對(duì)上不輕漫,，對(duì)下不張狂,，日常工作中，做到嚴(yán)于律己,，寬以待人,，時(shí)時(shí)，事事留意團(tuán)結(jié)同道,，維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)勢(shì)巨子,，維護(hù)病院的形象，維護(hù)病院的大局,，三年來,，我較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，一是完成了大量的文件起草和公文處理工作,，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)材料寫作任務(wù),，都能按時(shí)按要求完成，加班熬夜成了家常便飯,，據(jù)粗略統(tǒng)計(jì),，三年共撰寫各種材料3余篇，約5萬字,，二是與寫作,，病院形象廣告的制作，電視廣告的發(fā)布等方面,，努力施展自己的能量,，精彩地完成了各項(xiàng)宣傳任務(wù)，五是充分施展服務(wù)職能,，努力做好領(lǐng)導(dǎo)的顧問助手,，一方面，積極收集收拾整頓有關(guān)信息,，進(jìn)行調(diào)查研究,，為領(lǐng)導(dǎo)決議計(jì)劃進(jìn)步參考，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)處理好日常事務(wù),，另一方面,，熱情為各科室和全院職工服務(wù)，特別是在車輛調(diào)配使用等一些敏感題目上,，堅(jiān)持向一線傾斜,，把一線的事，病人的事看成院辦室的大事,，不推,，不脫，不等,，全力保障一線需要,，六是做好檔案治理，晉升治理水平,，經(jīng)由我們的積極努力和當(dāng)真預(yù)備,，檔案治理工作得到了省衛(wèi)生廳和省檔案局的充分肯定，檔案治理工作被認(rèn)定為國(guó)家二級(jí),，使病院檔案工作上了層次,，上了水平。

二,、廉潔清正,，踏踏實(shí)實(shí)，準(zhǔn)確對(duì)待名和利,，得與失

走上辦公室這個(gè)崗位后,，我不斷提醒自己要執(zhí)著地追求，盡力地干好,，不同別人計(jì)較享受的前提和上風(fēng),，要經(jīng)得住誘惑，守得住清貧,，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法,，不把以權(quán)謀私看作本事，在任何情況下,，對(duì)待名利始終保持一顆尋常心,，努力做到不為名所累，不為利所縛,，不為欲所惑,，扎扎實(shí)實(shí)做事，堂堂正正做人,，在與同事們的合作中,，甘為他人做嫁衣，作鋪墊，把別人的工作當(dāng)作自己的工作,，把別人的難題當(dāng)作自己的難題,，從而贏得同道對(duì)我們工作的支持與合作，創(chuàng)造更加寬松,，和諧的工作環(huán)境,。