總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結和概括的書面材料,，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路,，少犯錯誤，提高工作效益,，因此,，讓我們寫一份總結吧。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？以下是小編為大家收集的總結范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

銀行第三季度工作總結篇一

一、基本情況

(一)貸款情況

截至今年三月末,，我行各項貸款余額為55,369萬元,，比年初增加36,129萬元,，增加187.78%,。其中：農(nóng)戶貸款30,572萬元,占55.22%,。農(nóng)村工商業(yè)短期保證貸款14,689萬元,，占26.53%,。農(nóng)村工商業(yè)短期抵押質押貸款8,058萬元,，占14.55%,。農(nóng)村中長期保證貸款500萬元,，占0.90%,。農(nóng)村中長期抵押貸款1,550萬元，占2.80%,。

1至3月累計發(fā)放貸款63,573萬元，累收回貸款27,444萬元,。到期貸款回收率100%,。收回貸款利息收入2,887萬元,，貸款收息率100%,。

(二)存款情況

三月末,，各項存款余額50,923萬元，比年初增加24,604萬元,增加93.48%,。其中,儲蓄存款余額23,476萬元,，比年初增加11,098萬元,增加47.27%,。對公存款余額為26,130萬元，比年初增加12,189萬元,增加87.43%,。通知存款1,317萬元,，比年初增加100%,。

(三)財務情況

三月末,我行實現(xiàn)各項業(yè)務收入為2,981萬元,，其中：貸款利息收入2,887萬元，金融機構往來利息收入94萬元,。各項業(yè)務支出2,169萬元,，稅前利潤總額1,083萬元,，稅后凈利潤812萬元。

(四)監(jiān)管指標情況

第一,、資產(chǎn)負債狀況,。一是資產(chǎn)總額為69,974萬元,，其中：流動資產(chǎn)62,342萬元(現(xiàn)金及銀行存款554萬元,，存放中央銀行款項6,735萬元、存放同業(yè)款項2,340萬元,、短期貸款52,703萬元,、其他應收款12萬元);長期資產(chǎn)7,508萬元(其中：中長期貸款2,663萬元、長期投資3,000萬元,、在建工程2,217萬元、固定資產(chǎn)凈值179萬元,、貸款呆賬準備554萬元〈減項〉);遞延資產(chǎn)124萬元,。二是負債及所有者權益總額為69,974萬元,，其中：流動負債57,778萬元(短期對公存款26,131萬元，短期儲蓄存款24,557萬元,，同業(yè)存放款項6,000萬元,、應解匯款2萬元,、應付賬款165萬元、其他應付款754萬元,、應繳稅金170萬元);長期負債236萬元(主要是定期三年以上的儲蓄存款236萬元),。三是所有者權益總額為11,961萬元,，其中:股本金11,000萬元;盈余公積82萬元,、一般準備60萬元,、未分配利潤819萬元;本年稅前利潤1,083萬元。

第二,、資本構成情況,。一是所有者權益為11,961萬元,。其中：實收資本11,000萬元，盈余公積82萬元,，一般準備60萬元，未分配利潤819萬元,。二是表內(nèi)加權風險資產(chǎn)57,814萬元,。三是資本充足率為21.64≥8%行業(yè)監(jiān)管標準,。四是核心資本充足率為20.69%≥4%行業(yè)監(jiān)管標準,。

第三,、信用風險情況一是不良貸款率,、不良資產(chǎn)比率均為零,。二是3月末貸款呆賬準備554萬元,。貸款損失準備充足率,、資產(chǎn)損失準備充足率,、撥備覆蓋率均≥100%，控制在行業(yè)監(jiān)管規(guī)定的標準范圍之內(nèi),。

第四、流動性風險情況,。一是流動性比率107.90%(流動資產(chǎn)/流動負債)。二是存放中央銀行款項6,735萬元,其中:存款準備金(執(zhí)行11.5%的存款準備金率)5,856萬元,，存款備付金879萬元，存款撥備率13.23%,。三是貸存款比率(不含資本金)108.73%，含資本金貸存比率為89.42%,。

第五、盈利性情況,。一是資產(chǎn)利潤率1.54%≥0.6%行業(yè)監(jiān)管標準。二是資本利潤率9.85%,，行業(yè)標準不低于11%，由于我行成立時間短,，貸款規(guī)模小，貸款利息收入少,，所以資本利潤率低于同行業(yè)水平,。三是利潤成本率49.93%≥45%行業(yè)監(jiān)管標準

二、主要工作措施

(一)積極發(fā)放貸款,，全力支持“三農(nóng)”經(jīng)濟發(fā)展,。

我行堅持以服務“三農(nóng)”為己任，堅持服務三農(nóng),、服務中小企業(yè),、服務百姓創(chuàng)業(yè)的經(jīng)營方向，以高效,、快捷,、便利的服務方式，為農(nóng)業(yè),、農(nóng)民和農(nóng)村經(jīng)濟組織的發(fā)展注入了5個多億的信貸資金,，為促進地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展做出了積極的貢獻,。

第一、堅持以效益為中心,，以服務三農(nóng)為導向,，全力做好貸款發(fā)放工作。年初以來,，我行在確立經(jīng)營目標和經(jīng)營方針的基礎上,，組織信貸部門認真做好貸款的營銷工作，確保信貸經(jīng)營指標的完成,。主要做法：一是充分發(fā)揮我行貸款審批時間短、貸款方式靈活,、辦事便捷的辦事方式,，不斷擴大我行在社會上的影響力，營造良好的環(huán)境,。二是在業(yè)務發(fā)展上注重自身的優(yōu)勢,，以重點盈利業(yè)務為中心，重點發(fā)放企業(yè)貸款和個體經(jīng)營貸款;以安全,、穩(wěn)定業(yè)務為基礎,，發(fā)放房地產(chǎn)抵押貸款;以服務三農(nóng)為方向，積極探索農(nóng)業(yè)生產(chǎn)項目的貸款;開辟信貸業(yè)務新領域,，發(fā)放汽車消費貸款,。三是加強同擔保公司積極合作，擴大業(yè)務經(jīng)營領域,。我行成立時間短,，缺乏客戶的積累和客戶對我行的認知度，通過擔保公司的媒介作用,，促進了我行信貸業(yè)務的發(fā)展,。1至3月累計發(fā)放貸款63,573萬元，累收回貸款27,444萬元,。到期貸款回收率100%,。收回貸款利息收入2,887萬元，貸款收息率100%,超額完成計劃指標,。

第二,、努力防范和化解信貸風險，確保信貸資產(chǎn)安全,?？焖偻苿有刨J業(yè)務的發(fā)展是我們的重要工作，確保信貸資產(chǎn)安全運行是前提,，是我行賴以生存的基石,。為此,，我們從貸款受理開始到貸款發(fā)放，嚴格按照信貸管理規(guī)定執(zhí)行,，按信貸業(yè)務操作規(guī)程發(fā)放貸款,。對信貸業(yè)務進行實地調(diào)查，堅持雙人調(diào)查,，超百萬的貸款項目,，行主要領導親臨一線，搞好貸款選項,，搞好資產(chǎn)評估,。對擔保公司提供擔保的貸款，如果在生產(chǎn)經(jīng)營上存在不安全因素,，我行也不予受理,，有效地保證了信貸資產(chǎn)質量，實現(xiàn)了到期貸款回收率和收息率均達到100%,。

第三,、堅持我行市場定位和經(jīng)營方向，積極支持三農(nóng)經(jīng)濟的發(fā)展,。我行1至3月共發(fā)放貸款63,573萬元,，全部用于支持地方經(jīng)濟發(fā)展的需要，為企業(yè)經(jīng)營和農(nóng)民融資起到了較好的作用,。涉農(nóng)貸款快速向農(nóng)村各鄉(xiāng)鎮(zhèn)推進,，在機構網(wǎng)點少，信貸人員不足的情況下,，克服各種困難,，業(yè)務發(fā)展到我市20多個鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道，覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn)面達77%,。業(yè)務范圍涉及農(nóng)業(yè)種養(yǎng)業(yè),、林業(yè)、設施農(nóng)業(yè),、旅游觀光農(nóng)業(yè),、水產(chǎn)業(yè)、制造業(yè),、商業(yè)服務業(yè)等領域,。不斷創(chuàng)新服務方式，不斷完善抵押擔保方式,，采取額抵押循環(huán)貸款,、擔保公司擔保、企業(yè)聯(lián)保,、機械設備抵押,、權利抵押等方式,，使不同產(chǎn)業(yè)都能得到信貸支持。以靈活,、便捷的小額貸款扶持農(nóng)戶發(fā)展,，積極扶持農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)做強做大，實現(xiàn)銀企雙贏,。

(二)調(diào)動一切因素,，大力組織存款。

為更好支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展,，不斷壯大我行經(jīng)營勢力,，全面實現(xiàn)三年經(jīng)營目標，我們始終堅持“存款立行,、貸款興行”的經(jīng)營理念,，使存款業(yè)務不斷增加。

開展存款競賽活動,。新年伊始,，我行制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行2011年度存款考核辦法》和儲蓄存款小段競2011年三月末賽活動,。通過競賽活動掀起組織存款工作的新高潮,，形成千斤重擔人人挑，人人肩上有指標的新局面,，并取得了顯著的效果,。三月末，各項存款余額為50,923萬元,，比年初增加24,604萬元,，比年初增加62.18%。

2,、提高優(yōu)質服務水平,，加大攻關力度。一是通過各種方式教育職工通過專業(yè)服務質量去吸引客戶,。二是主要領導和專業(yè)部門率先垂范,，走出莊河引進外地低成本資金累計金額近1億多元。公存款的增加,，不僅降低營業(yè)資金成本,，而且壯大了我行的信貸資金力量。

3,、開辦通知存款業(yè)務,，中間業(yè)務實現(xiàn)零的突破。

一是在存款工作中,，我行在搞好傳統(tǒng)業(yè)務的同時,，以市場需求為導向,，以開拓資源為目標，認真研究并制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行人民幣通知存款管理辦法》,，并于3月20日,，開辦了七天通知存款業(yè)務，到3月30日,，通知存款余額已達1,317萬元,。二是我們積極推進以代收代付為主要內(nèi)容的中間業(yè)務，與莊河自來水公司建立了良好的合作關系,，并于4月份開始辦理了代收水費業(yè)務,。

通過增加業(yè)務品種，創(chuàng)新服務功能,，不僅有效地拓展了我行業(yè)務的輻射觸角,，開掘了新的存款資源，帶來了新的效益增長點,，而且產(chǎn)生了良好的社會效應,，深受社會各界的好評。

(三)加強會計基礎工作,，提高會計核算質量

一是認真測算財務收支狀況,，編制2011年財務收支等方面的財務計劃。二是加強會計輔導工作,，提高會計核算水平,。在會計輔導工作上，根據(jù)輔導人員不足的實際,，采取集中輔導,、現(xiàn)場輔導、個別溝通的方式進行輔導,。通過會計輔導工作,，督促并規(guī)范了會計財務結算操作規(guī)程，防范了操作風險,，對保障會計核算的正常運行起到了積極的作用,。三是對全行固定資產(chǎn)和低值易耗品進行了核查登記，健全了固定資產(chǎn)和低值易耗品臺賬,。四是改進核心系統(tǒng)的操作,，使之適合我行業(yè)務特點。為了使現(xiàn)在應用的核心系統(tǒng)逐步適應我行業(yè)務發(fā)展的需要,，1至3月我行多次與大連銀行科技部溝通,，提出了10余項特殊業(yè)務改進意見，得到了大連銀行科技部的大力支持，已經(jīng)逐項得到落實,。五是開通大小額支付系統(tǒng),，解決結算不暢通的問題。從2011年三月份起,，我行為了解決結算不暢通的問題,，把大小額支付系統(tǒng)上線做為一項重要工作去抓。經(jīng)過艱苦的努力,，人民銀行總行批準我行以間接方式加入支付系統(tǒng),。今年3月26日與興業(yè)銀行的專線連通。經(jīng)我行與興業(yè)銀行大連分行進行系統(tǒng)技術測試,，于三月10日正式開通大小額支付系統(tǒng),。大小額支付系統(tǒng)的順利開通，不僅解決了我行建行以來全國聯(lián)行結算不暢的問題,，而且提升了我行在金融系統(tǒng)和社會各界的知名度,，同時對于加速資金周轉起到十分重要的作用。

(四)抓好規(guī)章制度的貫徹落實,，促進各項工作走上規(guī)范化

在繼續(xù)不斷完善規(guī)章制度的同時,，我行注重狠抓規(guī)章制度的落實，抓好規(guī)范化管理,，使各項工作都有規(guī)可循,，有章可依，逐步實現(xiàn)規(guī)范化,。在原有的84條規(guī)章制度的基礎之上,，我行根據(jù)上級部門要求和本行的實際情況增加了相關規(guī)章制度,，主要有：一是按照銀監(jiān)局的要求,根據(jù)貸款新規(guī)的規(guī)定全面修改了貸款管理辦法,。3月13日出臺了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人信貸業(yè)務操作基本流程(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行法人客戶信貸業(yè)務操作基本流程(試行)》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行固定資產(chǎn)貸款管理實施細則(試行)》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行項目融資業(yè)務管理實施細則(試行)》、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行個人貸款管理實施細則(試行)》5個信貸管理辦法,。二是為規(guī)范我行從業(yè)人員職業(yè)操守,，提高從業(yè)人員職業(yè)道德和業(yè)務素質，維護銀行業(yè)信譽,，我們制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行從業(yè)人員職業(yè)操守規(guī)范》,，具體規(guī)定了一般從業(yè)人員應當遵守的職業(yè)操守9條和董(理)事、監(jiān)事和高級管理人員還應當遵守的職業(yè)操守5條,。三是是為進一步提高我行內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,，扎實推進案防工作有效開展，促進各項業(yè)務活動安全穩(wěn)健運行，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案》,。

(五)抓好職工培訓工作,，迅速提高職工素質。

為適應我行業(yè)務經(jīng)營發(fā)展的需要,，迅速提高員工的綜合素質,，更好應對市場經(jīng)濟的挑戰(zhàn)，打造一支高素質,、專業(yè)化的員工隊伍,先后舉辦了3期新職工強化培訓班,。通過強化培訓，使新職工基本上了解和掌握涉及金融法律法規(guī)知識,、業(yè)務知識,、業(yè)務技能等方面的知識,。使培訓真正收到實效,，達到預期目的,，收到了預期效果,。

(六)做好案件防控工作,，防范和化解金融風險,。

1,、開展案件風險排查,，使業(yè)務經(jīng)營合規(guī)合法,。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,，三月末我行組織有關人員認真開展了案件風險排查工作。在排查中,，對1至3月的會計財務業(yè)務進行了檢查,。共檢查業(yè)務總筆數(shù)14,356筆，金額40,025萬元,。其中：檢查票據(jù)11,254筆,，金額9,037萬元;大額存款2,145筆，金額18,462萬元;銀企對賬312筆,，金額18,197萬元,。

從排查的結果看，未發(fā)現(xiàn)違章,、違規(guī),、違紀、違法現(xiàn)象,。通過排查案件風險工作,進一步提高了廣大員工的政治,、業(yè)務素質、道德素養(yǎng)和遵紀守法,、防范案件發(fā)生的自覺性,。

2、進一步完善案件防控實施方案。根據(jù)大連銀監(jiān)局的要求,，結合本行的實際,，制定了《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行開展內(nèi)控和案防制度執(zhí)行年活動實施方案》，明確開展活動的目的與意義,、指導思想,、工作目標、基本原則,、時間安排及推動方式,。通過開展活動，切實解決一些在案防工作中存在的政策傳導不及時,、理解不深不透,、貫徹措施不具體、執(zhí)行力逐級衰減,、被動或應付式執(zhí)行以及有章不循,、違規(guī)操作、情面大于制度等突出問題,，進一步提高內(nèi)控和案防制度執(zhí)行力,，扎實推進銀行業(yè)案防工作有效開展，促進銀行業(yè)安全穩(wěn)健運行,。

(七)加強文秘管理,，提高文秘管理水平。

根據(jù)《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行公文處理辦法》,、《莊河匯通村鎮(zhèn)銀行文書檔案整理暫行辦法》等6個涉及文秘工作的制度,，加強規(guī)范文秘工作。據(jù)統(tǒng)計,，1至3月共收文270件,，都按規(guī)定程序進行簽收、登記,、催辦,。1至3月共發(fā)文103件,，嚴格按照規(guī)定程序進行辦理,。在公文處理過程中，堅持實事求是,、精簡,、高效的原則，做到及時,、準確,、規(guī)范、安全。

(八)加大宣傳力度,，樹立社會新形象,。

針對我行成立晚,、規(guī)模小,、輻射半徑窄、社會知名度低的自身實際,，從年初以來,，我行持續(xù)以懸掛橫幅、張貼標語,、電視拜年,、電臺廣告、出動宣傳車等多種宣傳形式,，大力開展“莊河匯通村鎮(zhèn)銀行是城鄉(xiāng)百姓的銀行,、是中小企業(yè)的銀行”的主題宣傳,，全面地宣傳了我行的業(yè)務經(jīng)營狀況,，使我行的知名度有了進一步的提高，得到了有關部門和社會各界的高度關注,。

(九)抓好后勤服務工作，保障全行工作順利進行,。

一是強化對固定資產(chǎn),、低值易耗品管理。及時對固定資產(chǎn)的進行維護和保管,，時刻保持正常運行狀態(tài)。二是規(guī)范辦公用品購買,、保管和領用手續(xù),，保證業(yè)務經(jīng)營正常運行。三是抓好職工文化業(yè)余生活,。1至3月多次組織員工開展業(yè)余活動：參加莊河市總工會組織的徒步大會;舉行《紀念五四青年節(jié)我愛匯通村鎮(zhèn)銀行演講會》,，到步云山進行篝火晚會，到天門山秋游等活動,。通過這些活動,，進一步增強了員工凝聚力,，陶冶了職工的情操，使員工的業(yè)余生活豐富多彩,。

存在的不足：

(一)存款總量平穩(wěn)增長,，個人增減不平衡。一是員工完成存款計劃差別較大,，增減不平衡,。二是業(yè)務品種單一，缺乏綜合性的理財產(chǎn)品,。

(二)信貸管理不夠嚴格,信貸結構不盡合理,。一是對信貸政策的學習和掌握的不夠。個別貸款突破銀監(jiān)局的監(jiān)管要求,，關聯(lián)企業(yè)貸款超過上限,超比例發(fā)放抵押貸款等,。二是審貸分離崗位制約機制不健全。三是貸款的“三查”制度落實不到位,，存在重貸輕放現(xiàn)象,。四是征信系統(tǒng)未開通，個人和企業(yè)信用調(diào)查有難度,。

(三)會計財務管理不夠規(guī)范,，內(nèi)控制度貫徹不夠到位。一是由于制度制定滯后,，人員不足,，崗位職責劃分不明確等原因，造成會計財務工作職責不夠清,、操作不夠規(guī)范,、相互制約不力，存在一定的操作風險,。二是會計人員業(yè)務知識水平不高,，差錯事故時有發(fā)生。

(四)職工隊伍的政治素質和業(yè)務素質不夠高,，與其他商業(yè)銀行的員工相比存在很大的差距,。無論是思想覺悟、職業(yè)道德,、愛崗敬業(yè),，還是文明服務、辦事效率等方面都有不盡人意的表現(xiàn),，必須引起我們的高度重視,。

三、第四季度工作意見

1,、加大存款工作力度,。一是為更好支持地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展，不斷壯大我行經(jīng)營勢力,，為全面實現(xiàn)三年經(jīng)營目標,，我們要繼續(xù)加大組織存款工作的力度，確保全年存款指標的完成,。二是積極爭取市場準入,，增加市場占有份額。要通過工作爭取銀監(jiān)局的支持,，力爭在10月末再成立1個營業(yè)網(wǎng)點,，擴大業(yè)務覆蓋面。三是提高優(yōu)質服務水平,，加大攻關力度,。通過優(yōu)質服務和加大攻關力度來不斷拓展我們的業(yè)務領域。主要領導和專業(yè)部門要率先垂范,，大力吸收低成本資金,，逐步提高公存款的比重，降低營業(yè)資金成本,，不斷壯大信貸資金力量,。

2、加強信貸管理,，防范信貸風險,。一是在貸款條件上，對個體工商戶和中小企業(yè)發(fā)放的貸款,，原則上實行擔保抵押,，確保信貸資金的安全性。對已經(jīng)超出擔保能力的擔保企業(yè)停止與其辦理擔保業(yè)務,。二是在貸款發(fā)放的時間上,，堅持簡便、快捷的原則,，對受理每一筆貸款必須在規(guī)定的時間內(nèi)做出貸和不貸答復,。三是在貸款監(jiān)督上，堅持貸后檢查制度,，對可能出現(xiàn)的資金風險在第一時間采取補救措施,，客戶經(jīng)理要按時寫出貸后檢查報告。四是探索和建立貸款第一責任人制度,?？蛻艚?jīng)理、貸審委的責任要嚴格劃清,，出現(xiàn)貸款損失要追究第一責任人的責任,。

3,、提高會計核算水平，構建會計監(jiān)督機制,。嚴格執(zhí)行會計,、出納、財務管理基本制度,，確保會計核算工作合規(guī)合法,。一是要堅持會計出納核算手續(xù)，加強內(nèi)控管理,，嚴防結算風險,。一切賬務堅持換人復核制度，做好內(nèi),、外賬務的核對工作,，按日核對存放中央銀行款項、同業(yè)存放款項往來賬務,，逐筆核對發(fā)生額,，及時解決未達賬項，做到內(nèi)外賬相符,。二是建立和完善會計監(jiān)督體系,。要建立層次分明監(jiān)督防線，真正將事前,、事中,、事后監(jiān)督落實到位，層層嚴格落實監(jiān)督責任,，實行連環(huán)責任追究制度,。要切實提高會計人員的綜合素質。建立會計人員的考核選拔機制,，嚴把選人,、用人關。

4,、開展增收節(jié)支,，壓縮費用開支，提高盈利水平,。開展增收節(jié)支活動是進一步加強內(nèi)部管理,，確保今年各項經(jīng)營指標實現(xiàn)的重大舉措。從我行3月財務收支的結果看,，資金成本費用率,、存款費用率等與同行業(yè)相比都處于較高的水平。因此,，一要樹立勤儉建行的思想,，講究成本核算,，力求精打細算。二要擴大信貸規(guī)模,，培植收息來源,，增加業(yè)務收入,，提高利潤水平,。三要開展增收節(jié)支活動。壓縮公用費用,，壓縮電話費用,。費用支出要保工資保開門，禁止鋪張浪費,。四是實行按月收息制度,，做到貸款利息應收盡收，絕不允許出現(xiàn)欠息的現(xiàn)象發(fā)生,。

5,、加強安全保衛(wèi)工作，杜絕各種案件發(fā)生,。今年我行安全保衛(wèi)工作總體要求：堅持標本兼治,、綜合治理、懲防并舉,、注重預防的方針,，為我行穩(wěn)步發(fā)展提供有力保證。一是要開展案件風險排查工作,。做好案件風險排查工作,避免各類安全生產(chǎn)事故發(fā)生,。開展對員工不良行為的排查。摸清員工的思想狀況,，對苗頭性,、傾向性的問題,及時發(fā)現(xiàn)，及時糾正,，及時處理,。二是要切實做好安全保衛(wèi)工作。要落實安全保衛(wèi)責任制,。要把安全保衛(wèi)工作落實到部門,、崗位和個人，形成全員參與,、各負其責,、風險共擔的局面，確保我行各項工作在健康的軌道上運行,。

6,、加強員工兩個素質的培訓,。一是以部門為單位由經(jīng)理負責，組織員工進行政治和業(yè)務知識學習,。通過學習進一步提高全員職工政治和業(yè)務素質,。二是要集中時間和精力學習好我行各項規(guī)章制度。三是對新入行的職工進行強化培訓,，迅速提高新職工的綜合素質,，盡快適應工作的需要。

銀行第三季度工作總結篇二

一年來,，在分管行領導和陳主任的正確領導下,，在全科同志們的積極配合下，我能認真按照行里的各項規(guī)章制度要求,，對照年初工作目標和計劃,，扎扎實實的干好本職工作，以“德,、能,、勤、績,、廉”的標準嚴格要求自己,，約束自己，并順利完成了全年工作任務?，F(xiàn)將工作和學習情況做一簡要回報：

一,、加強政治、業(yè)務學習,，堅持用科學理論武裝頭腦,。

我是一名行員，但更是一名黨員,，同時還擔任著科室黨支部的組織委員和黨風廉政建設聯(lián)絡員,。在日常工作生活中，我能恪盡職守,，學以立德,，學以增智，主動組織好科里的每周二政治理論和業(yè)務學習,，并做好全員學習記錄簿的筆記及檢查與考評工作,。同時，還按照行里要求,，給紀檢監(jiān)察辦公室報送好電子版和紙質版政治學習與黨風廉政建設工作開展情況的有關材料,。使事后監(jiān)督中心這個講政治的小集體政治理論和業(yè)務學習蔚然成風，也久而久之養(yǎng)成了一個良好的習慣。今年七月份,，我支部還被評為全轄“學習型黨支部”,。政治理論學習的經(jīng)常化,、制度化,，促進了我們“依法履職，制度至上,，文明服務,，促進和諧”責任的有效落實。

二,、深刻把握制度至上的著力點,。

當前,，各級行不斷加強事后監(jiān)督中心工作,，使我們也更進一步明確了新形勢下加強和改進工作作風，強化完善職責的著力點,。我認為,，加強制度落實是干好會計財務監(jiān)督工作的有利保證，離開制度監(jiān)督就無異于紙上談兵,，閉門造車,。因此，我能堅持原則,，不徇私情,，一切按照制度去開展工作。有時候,，難免有暫時得罪人的地方,，可是我清醒的認為，只要是為了工作,，出于公心,，以后他們都會明白和理解原則與制度的無情與有情。在工作中,，只有一把尺子量到底,，才能保證各項工作有序進行與科學開展。在事后監(jiān)督中心工作幾年來,，我深深地體會到：基層央行履職核心價值觀的其中一點就是強化制度建設和落實,。去年12月份“宣化”案件的發(fā)生，已給我們一線業(yè)務人員敲了一個警鐘,。我們既然愛護同志,，就應當首先執(zhí)行制度，一切都要用制度來說話和辦事。

三,、努力發(fā)揮嚴以律己的表率作用,。

銀行業(yè)的特殊性決定了其健全內(nèi)控制約機制的重要性。因此,，我根據(jù)參加工作二十多年來的經(jīng)驗和目前的業(yè)務發(fā)展需要,，認為，加強制度建設非常適時,，也非常重要和必要,。只有建立和完善各項規(guī)章制度，才能做到章可循,，有規(guī)可依,。年內(nèi)，我結合實際,，協(xié)助科長和同志們對科里主要業(yè)務環(huán)節(jié),、重要崗位及要害崗位進行了督察和普查，進一步強化人的思想教育和業(yè)務能力培訓提升,，加強監(jiān)督流程管理,，堵塞一切漏洞和死角。對業(yè)務科室的業(yè)務,，加大執(zhí)行規(guī)章制度的監(jiān)督檢查力度,，追蹤檢查的深度和廣度。充分發(fā)揮了基層央行事后監(jiān)督檢查體系的有效作用,。

四,、積極為構建和諧文明科室做貢獻。

作為一名副職,，就應當拉偏套,，使正勁。時時處處要為團隊建設操心謀事,。精誠團結同事,，共創(chuàng)和諧科室。今年,，我雖然取得了一些成績,，但是成績都歸功于行領導的正確領導，歸功于主任和同志們的辛勤工作,，我只是盡心盡責的做了一些力所能及的事情,，離組織上和同時們的要求還有很大的差距。今天總結成績,，就是為了明天更好的開展新的工作,，接受新的挑戰(zhàn),。在新的一年里，我首先要加強學習,，因為學習能力是一個行員德能勤績廉素質高低的集中體現(xiàn),，也是一個團隊組織核心競爭力強弱的集中體現(xiàn)。其次,，要發(fā)揮人的積極性,，堅持以人為本，用新的央行文化理念去補充制度上的不足和缺憾,，達到一種愿景,、文化和團隊成長的完美融合，使我們的事后監(jiān)督中心更富有執(zhí)行力,、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)新力,。

謝謝_行長和同志們對我一年來工作上的關心與支持!

銀行第三季度工作總結篇三

在支行各級領導的帶領和分理處主任的指導及同事間共同努力下，我們用心學習業(yè)務知識,，增加各項業(yè)務技能水平,，認真履行工作職責，時刻謹記內(nèi)控制度,，圓滿完成了全年各項工作指標,，在思想覺悟、業(yè)務素質,、操作技能、優(yōu)質服務等方面都有了較好提高?，F(xiàn)將一年的工作狀況總結如下：

一,、主要工作資料及職責

本人于20__年_月入職，從事綜合柜員一職,。平日工作主要有柜應對私業(yè)務,、對公業(yè)務、代發(fā)工資,、反洗錢信息補錄等,。看似簡單的操作,，卻需要平日多積累多學習操作流程,，日益更新，專注,、仔細,、耐心對待每一筆業(yè)務的發(fā)生與審核，尤其是對公業(yè)務,。一個月的支票處理量相對較大,，為了減少退票率，也為了提高自己處理對公業(yè)務水平，我堅持對每一張票據(jù)各個要素進行認真審核,，高標準嚴格要求自己及客戶填寫規(guī)范,。伴隨著每筆業(yè)務發(fā)生的同時，也將內(nèi)部控制制度銘記于心,，七步服務流程做到大方得體,，將各項政策落到實處。

二,、我的收獲與成長

我很慶幸自己能夠加入__行,，成為其中的一員，工作近一年的時間里,，我的價值觀和人生觀都有個較大的改變,，她讓我相信人生一切皆有可能，只要自己肯努力創(chuàng)造,。當然也只有能為企業(yè)做出奉獻,，才能實現(xiàn)自己的價值。首先,，在一個工作團體里,，大家要團結一致，互助進取,，因為團結是取得互利共贏的前提;其次,，做好自己的本職工作是基本要求，作為一個柜員就應懂得自己該做什么,，什么不能做,，有主見有膽識;另外，客戶是我們發(fā)展的主體,，服務好客戶是我們的職責,，研究客戶，透過對客戶的研究從而到達了解客戶的業(yè)務需求,，力爭使每一位客戶滿意,，透過自身的努力來維護好每一位客戶;當然，透過對業(yè)務的熟悉和對企業(yè)內(nèi)部控制的了解之后,，能為企業(yè)的一些潛在的漏洞或發(fā)展提出建設性的意見是我們份內(nèi)之事,，也是為企業(yè)能做的較好的貢獻。

在市場競爭日趨激烈的這天,，在具有熱情的服務態(tài)度,，嫻熟的業(yè)務潛力的同時，還務必要不斷的學習,，提高自己各方面的潛力水平,，才能向客戶帶給更高效率,、更優(yōu)質的服務。我行舉辦的各類培訓和技能考核為我盡快提高業(yè)務技能帶給了有力的保障,。我始終用心參加各類培訓,，堅持認真聽課，結合平時學習的規(guī)章制度和法律法規(guī),，努力提高著自己的業(yè)務潛力水平,。透過一段時間的工作，我深刻體會到銀行是一個高風險的行業(yè),，辦理每一筆業(yè)務都要注意到每一個小細節(jié)和要素,，它能夠是一個復核、一個簽章,、一個客簽名,、一個手印、一個登記,、一個交易碼,。一筆業(yè)務可能涉及到很多個細節(jié)問題，如果因為粗心大意,，不用心想,，漏掉一個沒有做到，都有可能存在風險,，就比如放貸款,。細節(jié)不是兒戲，需要我們嚴肅對待,。嚴格把守每一個關口,，是對我行風險的控制，更是對自己的負責,。

三、存在的不足和努力方向

回顧20__年的工作,，雖然各項工作都能比較順利的開展,，但深知自身依然存在不足，需要進一步改善,。

其一,，學習力度不夠。以信息技術為基礎的新經(jīng)濟時代,，新狀況新問題層出不窮,，新知識新科學不斷問世，應對嚴峻的挑戰(zhàn),，加快學習的步伐迫在眉睫,，不容遲緩,。我始終相信機會是留給有準備的人，所以,，在工作之余,，我還在為考取基金銷售資格、中級會計職稱等證書做準備,。

其二,，個人情緒控制不佳。針對以上問題,，今后的努力方向是：其一,，加強理論學習，進一步提高自身素質;其二,，轉變工作作風,，努力克服自己的消極情緒，用飽滿的工作狀態(tài),，提高工作質量和效率,，用心配合領導和同事們把工作做得更好。

四,、新一年的展望

屈原有句名言：“路漫漫其修遠兮,，吾將上下而求索”。在金融業(yè)的道路還很漫長,，我堅信源于我對金融事業(yè)的熱愛和所學的專業(yè)知識,，將個人理想與企業(yè)的發(fā)展緊密結合，充分發(fā)揮自己的工作用心性,、創(chuàng)造性和主動性,，我終會實現(xiàn)自己的人身價值，與我們__銀行共同走向更好的明天,。