在當(dāng)下社會(huì),接觸并使用報(bào)告的人越來(lái)越多,,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的,。優(yōu)秀的報(bào)告都具備一些什么特點(diǎn)呢?又該怎么寫(xiě)呢,?這里我整理了一些優(yōu)秀的報(bào)告范文,,希望對(duì)大家有所幫助,下面我們就來(lái)了解一下吧,。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇一
首先,,我很感謝在全球金融危機(jī)嚴(yán)重影響的情況下,卻給予了我們這些人工作的機(jī)會(huì),,讓我們有鍛煉自己,、展示才華、提高素質(zhì)和發(fā)展的舞臺(tái),。我想我們所有的人更應(yīng)該以感恩的心來(lái)對(duì)待這份來(lái)之不易的工作,。
本人有幸擔(dān)任湖南分公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理,深知自己肩負(fù)的責(zé)任重大,,財(cái)務(wù)部門是企業(yè)的核心部門,,它的工作貫穿了企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié)。資金則相當(dāng)于企業(yè)的血液,,它的循環(huán)是否暢通,,構(gòu)成比例是否合理將直接影響到企業(yè)的生存與發(fā)展。所以,,本人自入職以來(lái)也一直嚴(yán)格要求自己,,按照國(guó)家的法律法規(guī)以及總公司的財(cái)務(wù)制度來(lái)執(zhí)行,以高度的責(zé)任心和進(jìn)取心對(duì)待本職工作,,現(xiàn)就本人今年1-3月份以來(lái)的學(xué)習(xí)和工作等情況向各位經(jīng)理,、總經(jīng)理做出如下匯報(bào):
一、主要工作業(yè)績(jī)
1,、根據(jù)總公司財(cái)務(wù)部發(fā)放的《財(cái)務(wù)管理》與《財(cái)務(wù)規(guī)范事項(xiàng)》,,歸納和總結(jié)了貨幣資金收支業(yè)務(wù)審批程序的相關(guān)規(guī)定,制定了《財(cái)務(wù)審批與支付程序》,,進(jìn)一步規(guī)范和完善了分公司內(nèi)部的審批制度與報(bào)銷流程,,使分公司的收支業(yè)務(wù)嚴(yán)格的,、有序按照事前與事后五級(jí)審批制度來(lái)執(zhí)行;
2、制定了公司非財(cái)務(wù)人員和公司新進(jìn)員工基本財(cái)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn)內(nèi)容,,包括:費(fèi)用的預(yù)算、資金的申請(qǐng),、費(fèi)用的審批,、審核與報(bào)銷、資金的支付和方式以及外購(gòu)物品出入庫(kù)等要求與程序;
3,、將內(nèi)部控制與內(nèi)部審計(jì)相結(jié)合,,每月開(kāi)始了自查、自檢工作,,從原始票據(jù)的審核,、票據(jù)的粘貼、票據(jù)的填制以及印章保管等最基礎(chǔ)的工作抓起,,細(xì)化財(cái)務(wù)報(bào)賬流程,,加強(qiáng)財(cái)務(wù)工作的規(guī)范性、合理性和合法性,,保障和促進(jìn)各項(xiàng)業(yè)務(wù)的順利開(kāi)展,,進(jìn)一步完善分公司的財(cái)務(wù)管理與監(jiān)督體系;
4、盤點(diǎn)和清查了湖南分公司自重新組建以來(lái)所購(gòu)置的所有固定資產(chǎn)和物品,,并將固定資產(chǎn)的使用責(zé)任落實(shí)到了部門和使用人;
二,、今后需要加以改進(jìn)的方面
1、通過(guò)總公司檢查小組指出我們現(xiàn)存的一些問(wèn)題后,,意視到在我們的工作中還存在著嚴(yán)重的管理漏洞,,需要去完善和落實(shí),“開(kāi)源節(jié)源”不是建立在一句口號(hào)上的,,是要我們把它落實(shí)到,、具體到日常的管理工作中去,所以我們財(cái)務(wù)部門將會(huì)配合和監(jiān)督各個(gè)部門一起來(lái)落實(shí)和完善這個(gè)工作,,以資金管理和成本費(fèi)用控制為重點(diǎn),,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行預(yù)算制,將費(fèi)用預(yù)算與考核制度相結(jié)合,,控制點(diǎn)滴的成本與費(fèi)用,,合理、高效的運(yùn)用和調(diào)配每一分錢財(cái),,節(jié)約和保障公司經(jīng)營(yíng)所需的資金;
2,、不斷加強(qiáng)財(cái)務(wù)部會(huì)計(jì)、出納的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)道德的培訓(xùn)和學(xué)習(xí),,及時(shí)了解和掌握國(guó)家頒布的相關(guān)法律,、法規(guī)以及新稅法政策出臺(tái)的真正意義,,提高財(cái)務(wù)管理人員的綜合素質(zhì)。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇二
一年來(lái),,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),,以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,,管理工作不斷進(jìn)步,,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù)。
一,、戰(zhàn)勝重重困難,,施工迎難而上
1、克服了等諸多困難
2,、資金緊張
3,、氣候惡劣
二、積極采取的措施,,精心組織,、精心管理
1、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度,、完善管理體制
通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,,進(jìn)一步完善安全、質(zhì)量等管理體系,,建立安全質(zhì)量月檢,、旬檢、日檢制度及整改制度,。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名。將安全工作提高到了前所未有的高度,。質(zhì)量方面,,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢、交接檢”的三檢制度,,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。
2、完善激勵(lì)機(jī)制,,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制,、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響,。
3、提高生產(chǎn)效率,,降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝,合理安排人員,,精心組織,,精心施工,在全體員工的努力下,,施工產(chǎn)量不斷提高,,效率不斷提升。
4,、加強(qiáng)成本控制,,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì),,認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,,找出不足,層層落實(shí),,下月改進(jìn),,要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),,層層控制,每道工序都做到有據(jù)可查,,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性,。
5,、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,,總?cè)藬?shù)32人,。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,使道路干凈暢通,,洞內(nèi)道路干凈整潔,,在滲水較大,無(wú)軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞,。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,,堆放有序
6、認(rèn)真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán),、水保主管部門聯(lián)系,,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,征求意見(jiàn),,逐步完善環(huán),、水保方案、措施,。
7,、關(guān)心員工生活,處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,,天氣寒冷,,千方百計(jì)籌措資金,盡快發(fā)放工資,、獎(jiǎng)金,。
三、及時(shí)總結(jié),,及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全,、質(zhì)量、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),,總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,,成功的加以推廣,不足的采取措施防止再犯,,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn),。
以質(zhì)量保安全、以安全保進(jìn)度,,全面細(xì)致,,人性化的管理,以人為本,,有制度,、有落實(shí),人人重視安全質(zhì)量,,人人實(shí)施安全質(zhì)量,。
四,、注重自身修養(yǎng),努力做好表率,。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,,“其身正,不令而行”,。因此,,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),努力做好表率,,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。
一是不斷豐富知識(shí),提高工作能力,。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),,精心做好本職工作。
三是嚴(yán)格約束自己,,力求做到公平公正,。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,不搞特殊化,,注意勤儉節(jié)約,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),。辦公條件因陋就簡(jiǎn),,控制奢侈浪費(fèi)。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”,、“實(shí)物工作量考核”原則,。
五、存在問(wèn)題
自己雖然做了一些工作,,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,,還有不小的差距。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,,居高不下,。分析其原因(1)進(jìn)度壓力大,造成人工,、材料,、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。
(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,,項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善,。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣,、交通不便,,造成材料成本加大。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇三
我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里,。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,,我們都盡量的解決了,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個(gè)供貨商,進(jìn)行價(jià)格,、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi),,工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,日常費(fèi)用開(kāi)支,、水,、電、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題,。
其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識(shí),服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立,、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng)。我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),,贏得用戶的信任。同事之間,,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn)。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步、有發(fā)展,。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。
一,、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù)。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場(chǎng),,爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn)。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時(shí),、售后服務(wù)一定要好,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇,。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),萬(wàn)元,,純利潤(rùn)萬(wàn)元,。其中:打字復(fù)印萬(wàn)元,網(wǎng)校萬(wàn)元,,計(jì)算機(jī)萬(wàn)元,,電腦耗材及配件萬(wàn)元,其他:萬(wàn)元,,人員工資萬(wàn)元,。
二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。2014年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)萬(wàn)元,。
三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),,便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-無(wú)線網(wǎng),,和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng)、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)萬(wàn)元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分萬(wàn)元;電腦部分萬(wàn)元,人員工資—萬(wàn)元,,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,利潤(rùn)萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四,、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五,、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系。
1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶,。
3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn),,比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇四
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!不知不覺(jué)我來(lái)公司快2個(gè)月了,,自從選擇加入公司,一種與公司共成長(zhǎng)的理念就深深植入我的腦海,,也期待這里是我職業(yè)生涯的另一個(gè)起點(diǎn),。
在平日的工作中我絲毫不敢懈怠,兢兢業(yè)業(yè)地做著自己的工作,,為了能很快的適應(yīng)公司,,適應(yīng)自己所任職的崗位,我認(rèn)真的熟悉部門各種工作流程,,研究公司以前的各種規(guī)章制度,,以便在以后工作中能做到心中有數(shù),,作為人力資源部經(jīng)理,,我深知溝通的重要性,對(duì)公司相關(guān)部門,,相關(guān)人員也作了充分的了解,。
現(xiàn)把前期工作匯報(bào)如下:
1、整理人事行政制度,,把以前已經(jīng)在實(shí)施的制度匯總及編輯,,做到以后工作開(kāi)展有制度可依,。
2、理清工作流程,,做到部門溝通工作安排以書(shū)面形式去執(zhí)行與監(jiān)督,。
3、整理人事檔案,,合理安排本部門工作,。
4、配合相關(guān)部門的人員招聘,。
5,、執(zhí)行公司的人事行政管理制度。
以后工作展望:
1,、人事行政管理制度的監(jiān)督與反饋,。
2、考核制度的到位,。
3,、滿足公司的人力需求。
今天,,我向公司提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告,,在以后的工作中,我將一如繼往的保持高度的工作責(zé)職,,不斷提高完善自己的工作水平,、業(yè)務(wù)知識(shí)、完善公司的人事行政管理體系,,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,,本著公司“人盡其才,才盡其能“的用人原則,,把公司人力資源公司上升到一個(gè)新的臺(tái)階,,望公司能考慮并接受我的申請(qǐng),謝謝,。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇五
我到公司主要負(fù)責(zé)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作一年來(lái),,我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一年里雖然存在著這樣或者那樣的問(wèn)題,,我們都盡量的解決了,,在下一年里要從以下幾方面入手:
首先要降低成本,應(yīng)該采取的主要措施有:進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,,尋找多個(gè)供貨商,,進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,,選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,,節(jié)省開(kāi)支,、避免浪費(fèi),工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,,日常費(fèi)用開(kāi)支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開(kāi)支要節(jié)儉等問(wèn)題。
其次也是最重要的部分-培養(yǎng)意識(shí),,服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹(shù)立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,,可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),贏得用戶的信任,。同事之間,,企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,,企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰,。近幾年,耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,,今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻,。
業(yè)務(wù)水平和員工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;員工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象,。只有具有一支高素質(zhì)、技術(shù)水平過(guò)硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展,。
加大宣傳力度也是市場(chǎng)開(kāi)發(fā)一種重要手段和措施,。
一、銷售部獲得利潤(rùn)的途徑和措施
銷售部利潤(rùn)主要有:計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo):家庭用戶市場(chǎng)的開(kāi)發(fā),、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,,辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng),、薄利多銷。建立完善的銷售檔案,,定期進(jìn)行售后跟蹤,,搶占辦公耗材市場(chǎng),,爭(zhēng)取獲得更大的利潤(rùn),。這里也需要我們做大量的工作,,送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,,讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),,萬(wàn)元,,純利潤(rùn)萬(wàn)元。其中:打字復(fù)印萬(wàn)元,,網(wǎng)校萬(wàn)元,,計(jì)算機(jī)萬(wàn)元,電腦耗材及配件萬(wàn)元,,其他:萬(wàn)元,,人員工資萬(wàn)元。
二,、客戶服務(wù)部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
客服部利潤(rùn)主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。2014年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤(rùn)邦打印機(jī)連鎖維修站,所以說(shuō)今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化,、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,實(shí)現(xiàn)自給自足,,為來(lái)年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。
能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)萬(wàn)元,。
三,、工程部獲得的利潤(rùn)途徑和措施
工程部利潤(rùn)主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無(wú)線網(wǎng)絡(luò)工程。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,,無(wú)線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開(kāi)來(lái)可以帶來(lái)的利潤(rùn)點(diǎn),,便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開(kāi)展,還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),,便于開(kāi)展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作,。今年主要目標(biāo)也是利潤(rùn)的增長(zhǎng)點(diǎn)-無(wú)線網(wǎng),和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤(rùn)在萬(wàn)元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話,、售飯系統(tǒng)這部分的利潤(rùn)萬(wàn)元;多功能電子教室、多媒體會(huì)議室萬(wàn)元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分萬(wàn)元;新業(yè)務(wù)部分萬(wàn)元;電腦部分萬(wàn)元,,人員工資—萬(wàn)元,,能夠完成的利潤(rùn)指標(biāo),利潤(rùn)萬(wàn)元。
在追求利潤(rùn)完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量,,建立完善的工程驗(yàn)收制度,,由客戶服務(wù)部監(jiān)督、驗(yàn)收,,這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量,,從而更好的樹(shù)立公司形象。
四,、在管理上下大力度,、嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、在工作效率,、服務(wù)意識(shí)上上一個(gè)層次,,樹(shù)立公司在社會(huì)上的形象。
對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的員工決不手軟,,損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理。
五,、要建立一個(gè)比較完善,、健全的管理運(yùn)行體系。
1,、從方案的設(shè)計(jì),、施工、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格,、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。
2,、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度,,把一些比較有實(shí)力、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦變成我們長(zhǎng)期客戶,。
3、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪,,進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,,建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系。要利用各種手段,、媒體,,如利用我們自己的主頁(yè)把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位員工要貫徹執(zhí)行。
4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤(rùn)。近幾年工程越來(lái)越少,、電腦利潤(rùn)越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,,我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤(rùn),比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng),、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正報(bào)告4
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇六
一年來(lái),在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),,突出施工生產(chǎn)管理,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),,以強(qiáng)化管理為手段,,抓好項(xiàng)目管理工作,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),,使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,管理工作不斷進(jìn)步,,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù),。
一、戰(zhàn)勝重重困難,,施工迎難而上
1,、克服了等諸多困難
2、資金緊張
3,、氣候惡劣
二,、積極采取的措施,精心組織,、精心管理
1,、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度、完善管理體制
通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,,進(jìn)一步完善安全,、質(zhì)量等管理體系,建立安全質(zhì)量月檢,、旬檢,、日檢制度及整改制度,。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名,。將安全工作提高到了前所未有的高度,。質(zhì)量方面,絕不放松,,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢,、互檢,、交接檢”的三檢制度,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制,。
2,、完善激勵(lì)機(jī)制,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制,、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響,。
3,、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝,,合理安排人員,,精心組織,精心施工,,在全體員工的努力下,,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升,。
4,、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì),,認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,,層層落實(shí),,下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,,每道工序都做到有據(jù)可查,,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性,。
5,、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,,總?cè)藬?shù)32人,。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,,使道路干凈暢通,,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,,無(wú)軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞,。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,,堆放有序
6,、認(rèn)真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán)、水保主管部門聯(lián)系,,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,,征求意見(jiàn),逐步完善環(huán),、水保方案,、措施。
7,、關(guān)心員工生活,,處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,天氣寒冷,,千方百計(jì)籌措資金,,盡快發(fā)放工資、獎(jiǎng)金,。
三,、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全,、質(zhì)量,、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,,成功的加以推廣,,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn),。
以質(zhì)量保安全,、以安全保進(jìn)度,,全面細(xì)致,人性化的管理,,以人為本,,有制度、有落實(shí),,人人重視安全質(zhì)量,,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四,、注重自身修養(yǎng),,努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,,“其身正,,不令而行”。因此,,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),,努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。
一是不斷豐富知識(shí),,提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),,精心做好本職工作,。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正,。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi),。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”,、“實(shí)物工作量考核”原則。
五,、存在問(wèn)題
自己雖然做了一些工作,,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距,。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,,居高不下。分析其原因(1)進(jìn)度壓力大,,造成人工,、材料,、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。
(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,,項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善,。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣,、交通不便,,造成材料成本加大。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正報(bào)告3
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇七
一年來(lái),,在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的幫助下,,我認(rèn)真履行自己的職責(zé),突出施工生產(chǎn)管理,,以提高隊(duì)伍素質(zhì)為重點(diǎn),,以強(qiáng)化管理為手段,抓好項(xiàng)目管理工作,,支持黨組織抓好思想政治工作和黨建工作,,加強(qiáng)自身的道德品質(zhì)修養(yǎng),使我項(xiàng)目部員工的思想政治素質(zhì)不斷提高,,管理工作不斷進(jìn)步,,較好地完成了各階段施工生產(chǎn)任務(wù),。
一,、戰(zhàn)勝重重困難,施工迎難而上
1,、克服了等諸多困難
2,、資金緊張
3、氣候惡劣
二,、積極采取的措施,,精心組織、精心管理
1,、進(jìn)一步完善各項(xiàng)安全質(zhì)量規(guī)章制度,、完善管理體制
通過(guò)兩年來(lái)的施工生產(chǎn)實(shí)際,進(jìn)一步完善安全,、質(zhì)量等管理體系,,建立安全質(zhì)量月檢、旬檢,、日檢制度及整改制度,。項(xiàng)目部除設(shè)立一名專職安全員外,各工區(qū)也層層設(shè)立專職安全員共計(jì)24名,。將安全工作提高到了前所未有的高度,。質(zhì)量方面,,絕不放松,強(qiáng)化強(qiáng)施工過(guò)程控制,,堅(jiān)持施工質(zhì)量檢查制度,,嚴(yán)格執(zhí)行“自檢、互檢,、交接檢”的三檢制度,,使質(zhì)量問(wèn)題在每道工序作業(yè)中都能得以有效控制。
2,、完善激勵(lì)機(jī)制,,調(diào)動(dòng)員工生產(chǎn)積極性
通過(guò)完善內(nèi)部承包機(jī)制、制定循環(huán)獎(jiǎng)勵(lì)措施及月目標(biāo)任務(wù)考核獎(jiǎng)等手段,,極大的提高了員工的勞動(dòng)積極性,,部分的緩解了因資金緊張帶來(lái)的消極影響,。
3,、提高生產(chǎn)效率,降低生產(chǎn)成本
通過(guò)不斷完善施工工藝,,合理安排人員,,精心組織,精心施工,,在全體員工的努力下,,施工產(chǎn)量不斷提高,效率不斷提升,。
4,、加強(qiáng)成本控制,強(qiáng)化數(shù)據(jù)管理,,確保數(shù)據(jù)真實(shí)性
項(xiàng)目部每月8日定期召開(kāi)成本分析會(huì),,認(rèn)真分析上月存在的問(wèn)題,找出不足,,層層落實(shí),,下月改進(jìn),要求各項(xiàng)對(duì)比實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)化,,數(shù)據(jù)必須真實(shí)可靠,,施工現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)環(huán)節(jié),層層控制,,每道工序都做到有據(jù)可查,,為了確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性,做到每班質(zhì)檢工程師和領(lǐng)工員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)收方互相復(fù)核簽認(rèn),確保了數(shù)據(jù)的真實(shí)性,。
5,、文明工地建設(shè)
繼續(xù)加現(xiàn)場(chǎng)文明施工管理,根據(jù)實(shí)際成立了第一文明施工班和第二文明施工班,,總?cè)藬?shù)32人,。專門進(jìn)行文明工地建設(shè)相關(guān)工作,保持工地衛(wèi)生清潔,,使道路干凈暢通,,洞內(nèi)道路干凈整潔,在滲水較大,,無(wú)軌運(yùn)輸?shù)那闆r下隨時(shí)都可穿皮鞋進(jìn)洞,。各種設(shè)備物資標(biāo)識(shí)齊全,堆放有序
6,、認(rèn)真搞環(huán)水保工作
積極與總指和地方環(huán),、水保主管部門聯(lián)系,主動(dòng)邀請(qǐng)其進(jìn)場(chǎng)檢查,,征求意見(jiàn),,逐步完善環(huán)、水保方案,、措施,。
7、關(guān)心員工生活,,處處都想著員工的疾苦
進(jìn)入冬季,,天氣寒冷,千方百計(jì)籌措資金,,盡快發(fā)放工資,、獎(jiǎng)金。
三,、及時(shí)總結(jié),及時(shí)調(diào)整
項(xiàng)目部定期組織進(jìn)行安全,、質(zhì)量,、環(huán)水保等有關(guān)方面的檢查與總結(jié),總結(jié)成功的經(jīng)驗(yàn)和存在的不足,,成功的加以推廣,,不足的采取措施防止再犯,使工作在一個(gè)良好的循環(huán)狀態(tài)中前進(jìn),。
以質(zhì)量保安全,、以安全保進(jìn)度,全面細(xì)致,,人性化的管理,,以人為本,,有制度、有落實(shí),,人人重視安全質(zhì)量,,人人實(shí)施安全質(zhì)量。
四,、注重自身修養(yǎng),,努力做好表率。
領(lǐng)導(dǎo)的行動(dòng)就是無(wú)聲的命令,,“其身正,,不令而行”。因此,,我把加強(qiáng)自身修養(yǎng),,努力做好表率,做為實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)的重要方法,。
一是不斷豐富知識(shí),,提高工作能力。
二是認(rèn)真履行崗位職責(zé),,精心做好本職工作,。
三是嚴(yán)格約束自己,力求做到公平公正,。
自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,,不搞特殊化,注意勤儉節(jié)約,,不搞高消費(fèi)娛樂(lè)活動(dòng),。辦公條件因陋就簡(jiǎn),控制奢侈浪費(fèi),。工作中實(shí)行“對(duì)事不對(duì)人”,、“實(shí)物工作量考核”原則。
五,、存在問(wèn)題
自己雖然做了一些工作,,但與上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的的要求和崗位職責(zé)相比,還有不小的差距,。主要方面是生產(chǎn)成本控制不力,,居高不下。分析其原因(1)進(jìn)度壓力大,,造成人工,、材料、機(jī)械設(shè)備投入過(guò)大。
(2)業(yè)主實(shí)行動(dòng)態(tài)設(shè)計(jì)管理,,項(xiàng)目?jī)?nèi)部承包機(jī)制需不斷完善,。
(3)資金緊張、環(huán)境惡劣,、交通不便,,造成材料成本加大。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正報(bào)告3
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇八
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
您好!
我于20年04月29日成為公司的試用員工,,兩個(gè)月的試用期已到,,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請(qǐng)轉(zhuǎn)為公司正式員工,。
初來(lái)公司,,在這個(gè)陌生的環(huán)境中,我曾經(jīng)擔(dān)心過(guò)會(huì)不適應(yīng)這邊的工作,,但是公司寬松融洽的工作氛圍,、團(tuán)結(jié)向上的企業(yè)文化,讓我很快消除了這些顧慮,。
我的崗位是售后部服務(wù)經(jīng)理,,主要管理前臺(tái)人員的工作安排和作出工作總結(jié)及改進(jìn)措施,在試用期間,,我了解了公司的相關(guān)制度及工作流程,,督促前臺(tái)服務(wù)顧問(wèn)做到對(duì)客戶熱情接待,對(duì)工作認(rèn)真謹(jǐn)慎,。對(duì)于寶馬的接車流程,,我要求他們每周進(jìn)行兩次apq演練。公司現(xiàn)在車輛預(yù)約的情況比較少,,所以我在預(yù)約方面尤其關(guān)注,,不管主動(dòng)預(yù)約還是被動(dòng)預(yù)約都要嚴(yán)格要求預(yù)約話術(shù)及信息的詳細(xì)記錄,在事后還要對(duì)客戶做出保養(yǎng)提醒,。
在過(guò)去的兩個(gè)多月中,,我收獲了很多,也感悟了很多,,感謝公司給我提供的這個(gè)發(fā)展平臺(tái),,讓我得到了全方位的提高。在此我提出轉(zhuǎn)正申請(qǐng),,懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給我繼續(xù)鍛煉自己機(jī)會(huì)。我會(huì)用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好我的本職工作,,為公司創(chuàng)造價(jià)值,,同公司一起展望美好的未來(lái)!
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正報(bào)告5
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報(bào)告篇九
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
您好!不知不覺(jué)我來(lái)公司快2個(gè)月了,自從選擇加入公司,一種與公司共成長(zhǎng)的理念就深深植入我的腦海,,也期待這里是我職業(yè)生涯的另一個(gè)起點(diǎn),。
在平日的工作中我絲毫不敢懈怠,兢兢業(yè)業(yè)地做著自己的工作,,為了能很快的適應(yīng)公司,,適應(yīng)自己所任職的崗位,我認(rèn)真的熟悉部門各種工作流程,,研究公司以前的各種規(guī)章制度,,以便在以后工作中能做到心中有數(shù),作為人力資源部經(jīng)理,,我深知溝通的重要性,,對(duì)公司相關(guān)部門,相關(guān)人員也作了充分的了解,。
現(xiàn)把前期工作匯報(bào)如下:
1,、整理人事行政制度,把以前已經(jīng)在實(shí)施的制度匯總及編輯,,做到以后工作開(kāi)展有制度可依,。
2、理清工作流程,,做到部門溝通工作安排以書(shū)面形式去執(zhí)行與監(jiān)督,。
3、整理人事檔案,,合理安排本部門工作,。
4、配合相關(guān)部門的人員招聘,。
5,、執(zhí)行公司的人事行政管理制度。
以后工作展望:
1,、人事行政管理制度的監(jiān)督與反饋,。
2、考核制度的到位,。
3,、滿足公司的人力需求。
今天,,我向公司提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)報(bào)告,,在以后的工作中,我將一如繼往的保持高度的工作責(zé)職,,不斷提高完善自己的工作水平,、業(yè)務(wù)知識(shí),、完善公司的人事行政管理體系,在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和同事的配合下,,本著公司“人盡其才,,才盡其能“的用人原則,把公司人力資源公司上升到一個(gè)新的臺(tái)階,,望公司能考慮并接受我的申請(qǐng),,謝謝。