“報告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計劃,,每完成一項任務(wù),,一般都要向上級寫報告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗教訓,、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導部門的指導,。報告的格式和要求是什么樣的呢,?下面是我給大家整理的報告范文,,歡迎大家閱讀分享借鑒,希望對大家能夠有所幫助,。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇一
您好!不知不覺我來__公司快2個月了,,自從選擇加入__公司,一種與公司共成長的理念就深深植入我的腦海,,也期待這里是我職業(yè)生涯的另一個起點,。
在平日的工作中我絲毫不敢懈怠,兢兢業(yè)業(yè)地做著自己的工作,,為了能很快的適應(yīng)公司,,適應(yīng)自己所任職的崗位,我認真的熟悉部門各種工作流程,,研究公司以前的各種規(guī)章制度,,以便在以后工作中能做到心中有數(shù),作為人力資源部經(jīng)理,,我深知溝通的重要性,,對公司相關(guān)部門,,相關(guān)人員也作了充分的了解。
現(xiàn)把前期工作匯報如下:
1,、整理人事行政制度,,把以前已經(jīng)在實施的制度匯總及編輯,做到以后工作開展有制度可依,。
2,、理清工作流程,做到部門溝通工作安排以書面形式去執(zhí)行與監(jiān)督,。
3,、整理人事檔案,合理安排本部門工作,。
4,、配合相關(guān)部門的人員招聘。
5,、執(zhí)行公司的人事行政管理制度,。
以后工作展望:
1、人事行政管理制度的監(jiān)督與反饋,。
2,、考核制度的到位。
3,、滿足公司的人力需求,。
今天,,我向公司提交轉(zhuǎn)正申請報告,,在以后的工作中,,我將一如繼往的保持高度的工作責職,不斷提高完善自己的工作水平,、業(yè)務(wù)知識,、完善公司的人事行政管理體系,在公司領(lǐng)導的支持和同事的配合下,,本著公司“人盡其才,,才盡其能“的用人原則,把公司人力資源公司上升到一個新的臺階,,望公司能考慮并接受我的申請,,謝謝。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇二
時光如水,,光陰似箭,,充滿機遇與挑戰(zhàn)的20__既將過去,通過上級領(lǐng)導的幫助指導,加之全部十多名同志注重合作,,注重協(xié)調(diào),在汗水和智慧的投入中,,各方面工作取得了新的成就,,有了新的進步??吹焦緺I業(yè)額蒸蒸日上,,我內(nèi)心感到無比欣慰和驕傲。我想一個人只有經(jīng)過不斷努力,,不斷奮斗,,才能克服自身的缺點,才能不斷超越自我,,實現(xiàn)理想和人生的價值,。
我是于97年6月份到__公司參加工作的,今年按照領(lǐng)導分工主要負責公司的對外合作及全區(qū)經(jīng)營工作的資費管理與策劃工作,。一年來,,由于有上級領(lǐng)導的正確指導和幫助,有全部職工的大力支持,,再加上自己的不斷努力,,工作上取得了一定的成績。對外合作工作成績明顯,,郵政合作進一步擴大,,全年完成郵政發(fā)展任務(wù)占公司總發(fā)展任務(wù)的50%以上;新興業(yè)務(wù)發(fā)展迅速,管理正規(guī),,發(fā)展__用戶33100戶,,網(wǎng)上通話用戶比例超過70%,在省__任務(wù)發(fā)展中進入前三名,。在工作中我能夠忠實履行職責,,不斷自查、反省自己,,不斷開拓進取,,把自己全身心地投入到各項工作實踐中??偟母械?,自己能夠勝任本職工作,還是稱職的,。
一,、以提高自身素質(zhì)為突破口,在不斷的學習中掌握干好工作的基本技能和知識
近一年來,我經(jīng)常把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己,,審視自己,,看自身能力和素質(zhì)的提高幅度,能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要,、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要,,能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。經(jīng)常告誡自己,,要在公司立得住腳,,不辜負領(lǐng)導的期望,自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵,,自己畢竟是才來公司幾年的大學生,,從哪個角度講都還是處在起步階段,必須在工作中不斷地提高自己,?;仡櫧荒陙淼那闆r,為了提高自身能力素質(zhì),,上讓領(lǐng)導放心,,下讓顧客滿意,我系統(tǒng)的學習了“管理學”“客戶關(guān)系學”“客戶心理學”“移動通信基本知識”等學習書目,,全面提高自己,,力爭在語言表達的能力上有突破,在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上有突破,,在組織管理的能力上有突破,,在完成工作的標準上有突破。通過學習,,感到既開闊了眼界,,又豐富了頭腦,既學到了知識,,更看到了差距,。在不斷的學習中提高了自己的能力素質(zhì),增強了干好本職工作的本領(lǐng),。
二,、以提高工作效率為根本,在堅持原則的基礎(chǔ)上保證完成工作的標準和質(zhì)量
一年來,,由于工作環(huán)境變化較大,,迎來送往的工作比較多,需要協(xié)調(diào),、聯(lián)系的工作也相應(yīng)增多,,在工作中,,我注意總結(jié)摸索工作規(guī)律,注意與公司其他部門建立比較融洽的關(guān)系,,以便于開展工作,。作為公司的綜合職能部門,我注意隨時掌握各部門的工作動向,,掌握各個縣市的工作情況,,做到隨時有事能夠隨時處理。作為市場綜合部的經(jīng)理,,對外合作工作的'主管,,接觸的人和事比較雜,,想要利用個人關(guān)系來辦違反政策,、違反規(guī)定的人也比較多,但我認為,,要想順利完成工作,,提高工作效率,就必須堅持原則,,公司的各項規(guī)定要堅決遵守,,違背政策的事堅持不做。只有做到這一點,,才能稱得上是為公司負責,,為部門負責,更是為自己負責,,一年來,,也有不少親屬、朋友想通過我為個人辦理規(guī)定以外的業(yè)務(wù)關(guān)系,,我都能堅持原則,,予以拒絕,做到了堅持原則,、秉公辦事,,不讓親情、感情,、人情滲透工作,,干擾原則,雖然這在一定程度上傷害了個人感情,,影響了個人關(guān)系,,但卻堅持了正常的工作程序,保證了工作正常開展,,減少了不必要的阻力和壓力,,工作效率也相應(yīng)提高。
三、以強化服務(wù)質(zhì)量為目標,,在不斷更新服務(wù)手段中鞏固老客戶,,吸納新客源
一年中,由于__,、__等公司加大了競爭力度,,在鞏固老客戶,吸納新客戶方面,,公司面臨著巨大的挑戰(zhàn),,為了保證公司各項業(yè)務(wù)的不斷發(fā)展,在鞏固中有所提高,,有所進步,,我注意研究市場動向,及時向公司提出合理化建議,,通過不斷改進,、更新服務(wù)手段來鞏固公司客戶群體。如針對消費群體的不同,,建議公司采取重點攻擊的手段,,加強了對綏芬河市的業(yè)務(wù)服務(wù),效益額明顯提高,。為進一步吸納新的客戶群體,,及時應(yīng)對小靈通的開通,針對市區(qū)學校較多,,生源較廣的情況,,建議推出了__卡,降低__費,,收到了較好的效果,。在受領(lǐng)了省__發(fā)展用戶指標后,我們采取主動出擊,、宣傳造勢的方法,,超額完成了指標任務(wù),在全省__任務(wù)發(fā)展中排在了前列,。此外,,結(jié)合多年從事服務(wù)工作的實際,年初以來,,我強調(diào)本部門在開展工作中要“動真情,,講實理,辦實事”,,堅持用“真心”“愛心”和“恒心”來做好廣大客戶的服務(wù)工作,,為客戶進行親情服務(wù),。一年來,我們綜合部做到了熱情接待,、細心答詢,、主動服務(wù)、全程跟蹤,,在客戶心目中留下了周到,、熱情的好印象,也為公司在外樹立了良好的形象,。
四,、以樹立良好形象為牽引,在堅持行為影響,、示范引路的前提下激發(fā)部屬工作熱情
俗話說:“喊破嗓子,,不如做出樣子”,作為一個部門副職,,如果在臺上說的是一套,,在臺下做的又是一套,,就會對下屬造成非常不好的影響,,因此,在日常工作中,,我非常注重自身的形象,,要求部屬做到的,我自己首先堅決做到,,要求部屬不做的,,我?guī)ь^不去違犯。在各項工作中,,我做到了加班加點第一個到位,,集中學習第一個到場,急難任務(wù)第一個先上,,在部屬心目中樹立了善于吃苦,,勤奮工作良好的形象。古人講,,“業(yè)精于勤荒于嬉,,形成于思毀于惰”。提高完善自我離不開勤,,工作出成績也離不開勤,,作為一個部門的副職,完成本職工作更要勤字當先,,做到眼勤,、腿勤,、手勤、嘴勤,,對待工作要有廢寢忘食的精神,,當天的事當天辦,保證案無積卷,,事不過夜,。一年來,重大節(jié)假日我基本沒有休息,,帶頭帶領(lǐng)部里人員在各大場所進行各項業(yè)務(wù)宣傳,,平時經(jīng)常加班加點到深夜,雖然累是累點,,但看到公司的營業(yè)額大幅度增長,,心中還是感到非常欣慰。在日常工作,,生活中,,我非常注意關(guān)心、幫助部里的職工,,有話講在明處,,有事提上桌面,不搞當面一套,,背后一套,,并主動幫助他們解決實際生活困難,使大家心里話愿意和我講,,困難事愿意找我辦,,有效的保證了全部人員思想穩(wěn)定,形成了一盤棋局面,。大家什么事都能以公司利益為重,,以部門利益為重,講團結(jié),,講協(xié)作,,出色的完成了各項工作任務(wù)。
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇三
本人于20__年8月18日來到公司,,擔任綜合部經(jīng)理一職,,轉(zhuǎn)眼間三個月的試用期已經(jīng)過去。在此,,回顧并總結(jié)一下這段時間的工作,、反思一下自己的不足、思考一下今后的工作計劃,,是非常必要和及時的,。三個月說長不長,,說短也不短,回想期間的點點滴滴,,心里感觸頗多,。此次的工作總結(jié)與其說是一篇制式化的文章,不如說是對過往三個月工作的一次審視,,是一次心靈深處的自我對話,。
三個月以來,在領(lǐng)導和同事的共同支持幫助下,,在為公司的發(fā)展作出了努力的同時,,也使我在工作上有了長足的進步。領(lǐng)導質(zhì)樸真誠的處事風格,、以人為本的人文化管理,、諄諄善誘式的指導理念,給我?guī)砹藦V闊的發(fā)展空間和發(fā)展機遇?,F(xiàn)將試用期的工作情況匯報如下:
一,、做為綜合部經(jīng)理,我工作的主要內(nèi)容是:
1,、公司規(guī)章制度管理
1)主持編制公司各項人事,、行政管理規(guī)章制度,報上級領(lǐng)導審批;
2)監(jiān)督,、檢查各項制度的執(zhí)行情況,,并適時地對制度進行修正和完善;
3)人力資源方面的員工招聘,、薪資調(diào)查,、員工檔案的建立與保管等制度的建設(shè)和實施。
2,、行政辦公事務(wù)管理
1)管理辦公室日常工作和各種證章的年檢等;
2)組織公司員工節(jié)日會餐,、體育比賽項目等有益于團隊建設(shè)的活動。
3,、行政后勤管理
1)負責做好后勤保障工作,,確保公司整體工作有序進行;
2)負責公司轄區(qū)內(nèi)的公共秩序、環(huán)境衛(wèi)生等管理;
3)辦公用品,、勞保用品的采購發(fā)放,。
4、內(nèi)外關(guān)系協(xié)調(diào)
1)負責公司各部門的綜合協(xié)調(diào);
2)負責與外部單位的聯(lián)系,、溝通及合作等工作,。
二、工作中發(fā)現(xiàn)的問題及建議
1,、企業(yè)愿景不夠清晰
企業(yè)的愿景應(yīng)該是有具體的規(guī)劃的,,要達到一個什么樣的高度,,分幾個階段,每個階段的目標是什么,,要多長時間完成,。這些好比一個人的人生目標,沒有目標或是目標不清晰就沒有發(fā)展動力,,就容易在前進的路途中迷失方向,,對企業(yè)的員工而言就容易對企業(yè)的未來失去信心。
2,、職能不夠明確
決策者的真正功能在于決斷,,管理者的真正功能在于執(zhí)行。管理者錯位,,想要做決斷;決策者錯位去做執(zhí)行,。作為決策者是要做決策,要什么樣的結(jié)果,,達到什么樣的目的,。具體的環(huán)節(jié)應(yīng)該由管理者去做,決策者的價值體現(xiàn)在航行的方向和整體進程的運籌帷幄上;作為管理者,,只是負責代理別人去執(zhí)行,,真正的價值在執(zhí)行力上。
3,、崗位職責不夠明確
崗位說明猶如產(chǎn)品的說明書,,它規(guī)定了崗位工作范圍、工作權(quán)限,、任職資格,、應(yīng)具備哪些方面的素質(zhì)、有哪些本崗位必須完成的事務(wù),、該承擔什么樣的責任;有哪些需要與其他部門共同完成的工作,、需盡什么樣的義務(wù)。這是造成沖突和迷茫的主要原因,,我們不能因為怕出錯而停止前進的腳步,,只有在錯誤中才能成長。領(lǐng)導賦予權(quán)力的同時關(guān)注工作的進程,、把握決策的方向就不會出現(xiàn)政策性的失誤,。
4、人才資源后續(xù)力量缺乏
在這個人才高速流通的時代如何留住人才,,崗位員工出現(xiàn)空缺是否有后備的力量及時補充,。員工能留在一個企業(yè)個人職業(yè)生涯可發(fā)展的空間、有競爭力的薪酬,、融洽和諧的團隊人文環(huán)境是企業(yè)留人的必要條件,。
5,、缺乏激勵和績效機制
激勵對于組織經(jīng)營至關(guān)重要。員工的能力和天賦并不直接決定其對組織的價值,,只有當其能力和天賦發(fā)揮出來才能夠為組織帶來益處,,而員工能力和天賦的發(fā)揮很大程度上取決于其動機水平的高低。動機決定了一個人努力的方向即選擇做出什么樣的行為,,努力的水平即行為的努力的程度,,堅持的水平即遇到阻礙時付出多大的努力堅持自己的行為。動機的內(nèi)源性與外源性互補,,內(nèi)源性動機與外源性動機均感覺不足?,F(xiàn)在的員工狀態(tài)是沒有好或是不好?;烊兆幽缅X,,公司好壞是否有發(fā)展似乎都跟自己無關(guān),因為沒有競爭所以沒有壓力,。我想每個人都該問問自己,,你工作的目的是什么,對于你的工作你做到更好了嗎?對工作你是盡力了還是全力以赴了?你的目標和對自己的要求是什么?下一個2年之后在個人技能上,、知識的存儲上,、最能體現(xiàn)個人價值的薪酬上你要達到一個什么樣的高度,為此你做出了怎樣的努力呢?
任何事物總要經(jīng)歷從無到有,,從小到大的歷程,,這三個月來我們在制度的建設(shè)、人文環(huán)境,、人才儲備方面已經(jīng)邁開了前進的腳步,,在未來的日子里我們會越走越好的,相信20__年開始我們可以逐步實現(xiàn)批量生產(chǎn);20__年我們會達到員工人數(shù)40—50人左右的企業(yè),。付出與回報是相輔相成的,,每個人都將自己看做是企業(yè)中的一份子、每個人都為此全心全意的付出,、再大的困難再難的坎我們都可以趟過去。企業(yè)發(fā)展了,,個人的價值也將得到提升,。
三、個人體會
必須要虛心請教,,提高服務(wù)意識言行舉止都要注重約束自己,,對上級領(lǐng)導做到謙虛謹慎,尊重服從;對同事做到嚴于律己,,寬以待人;做到對上不輕漫,,對下不張狂,,對外不卑不亢,注意用自已的一言一行,,維護公司和各級領(lǐng)導的威信,,維護公司的整體形象。在日常工作中要向同事虛心請教,,遇事與同事們多多溝通,,對同事提出的問題熱情、準確的解答,,對于領(lǐng)導交辦的任務(wù)做到不推諉和拖拉,,只有這樣,才能保質(zhì)保量完善工作,。
四,、自身還需要在工作中不斷改進和完善的地方
1、隔行如隔山,,以往雖有一些行政,、人力方面的工作經(jīng)驗但不同的行業(yè)之間還是存在很大的差異的。
2,、在這三個月的時間,,我雖然在思想和工作上都有了一定的進步,但也存在的一些需要改進和完善的地方,,如工作中有急躁,、細節(jié)上考慮不周全的缺點,組織能力還有待進一步提高尤其是對會議時間,、節(jié)奏的控制能力還需進一步加強,,改變以往會議模式中簡短快速的.方式。
3,、對于公司產(chǎn)品,、性能、適用范圍,、價格方面尚需進一步了解補充,。我將會在今后的工作中努力學習、進取進一步完善自己,,以積極的工作態(tài)度,、踏踏實實的工作作風、高度的責任感投入到工作中,,以期更好的為公司服務(wù)為一線的員工服務(wù),。
努力工作得到領(lǐng)導和同事的認可,知識技能得到提升對于我來說是最開心最有成就感的事。工作不僅是我謀生的手段,,更是回報領(lǐng)導與同事的信任,、理解與支持的最好方式,也是一個人實現(xiàn)人生價值的最佳選擇,??偨Y(jié)三個月來的工作,我可以問心無愧地說:自己盡了心,,努了力,,流了汗,花了心思,??傊?jīng)過三個月的試用期,,我認為我能夠積極,、主動、熟練的完成自己的工作,,在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問題并能夠及時的根據(jù)公司發(fā)展要求進行改進和更正,,與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在以后的工作中我會一如繼往,,對人:與人為善;對工作:力求更好,。不斷的提升自己的專業(yè)水平及綜合素質(zhì),為公司的發(fā)展盡自己的一份力量,,實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙贏!
部門經(jīng)理轉(zhuǎn)正述職報告篇四
在經(jīng)歷過網(wǎng)上求職,、初步面試、老總面試之后,,我有幸于20__年1月1日,,加入到集團這個大家庭。在大同市廣場有限公司任職工程部經(jīng)理,,負責公司廣場所有設(shè)施設(shè)備的運行使用與維護保養(yǎng)工作,。加入公司已近兩個月,無時無刻不在感受著公司對員工無微不至的人文關(guān)懷;公司濃郁的學習氛圍,、輕松的工作環(huán)境,。同事積極認真的工作態(tài)度、吃苦耐勞的敬業(yè)精神;公司領(lǐng)導嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,、對精致完美的不懈追求,。無不在感動著我、感染著我,、鞭策著我。
一、試用期工作總結(jié)
1,、熟悉公司企業(yè)文化經(jīng)歷在公司的這段時間,,使我更了解企業(yè)的文化綱要。核心價值:服務(wù)理念:
我對公司企業(yè)文化的認識,、認知,、認同,不是來源于書本,,而是來源日常生活中的點點滴滴,。我在用心感受著公司人做人的真誠、與人為善;做事的認真態(tài)度,、對完美的不懈追求,。
公司在注重意細節(jié)、最求完美的基礎(chǔ)上,,還有計劃,、有針對性的組織培訓,對我們專業(yè)技術(shù)能力,、個人處事能力都有很大提升,。正如公司自己所說的,公司是一所學校,,工作就是理論的實踐,,公司的第一產(chǎn)品是培養(yǎng)的人才。公司人真誠待人,、嚴于律己,,人樂于分享、善于學習,,人在前進中總結(jié),,總結(jié)、反思中大踏步前進,。
2,、近期主要完成了以下工作:
(1)加強學習,在提高自身素質(zhì)的情況下,,為員工組織培訓,。我專門對裝飾行業(yè)有關(guān)的知識進行學習,先后閱讀研究了《室內(nèi)設(shè)計原理》《裝飾材料與施工工藝》,、《工程驗收標準》等書籍,。在向書本學習的同時,我還謙虛地向周圍業(yè)務(wù)水平高的同事學習,,做到不懂就問,、點滴積累,、循序漸進,逐步地提高了自己的理論和業(yè)務(wù)水平,,現(xiàn)在已基本融入到工作當中,。
(2)廣泛宣傳,樹立公司形象,。我借助曾經(jīng)與外界接觸廣泛的優(yōu)勢,,每到一處工地,每遇到一個朋友,,甚至在微信朋友圈里,,我都向?qū)Ψ浇榻B公司實力、人員素質(zhì),、公司優(yōu)惠政策和公司的發(fā)展趨勢,,盡量使他們能對公司有一個全面的了解,為公司的品牌升值做出微博之力,。在擔任工程部經(jīng)理期間,,我從嚴格自律做起,要求下屬和施工人員時刻注意自己的形象,,提醒他們,,每個人的一言一行都代表著公司,不能以犧牲公司利益為代價贏得個人利益,,即使受到了委屈,,也要忍耐,一定全心全力做好后勤保障工作,。通過一系列工作,,維護了公司的良好形象,為客戶留下了深刻的印象,。
(3)完善制度,,強化員工管理。沒有規(guī)矩,,不成方圓,,針對本部門制度上的細節(jié)還不完善,我經(jīng)過細致的調(diào)查研究,,先后制定了《巡檢明細》和《材料儲存與管理》,。當然,打鐵還需自身硬,,我始終堅持要求別人做到的,,自己要首先做到,例如每天我都抽空在商場與工地巡檢,,針對發(fā)生的問題或者安全隱患,,及時做出妥善的安排和處理,,為下一步工作提供了時間和空間。而對本部門工作中表現(xiàn)好的員工,,我都會進行表揚和獎勵,,對不符合規(guī)范,,堅決制止,,并耐心地教導他們,從而促使工人養(yǎng)成了良好的工作習慣,,自覺遵守各項規(guī)章,,提高工作標準,全面完成自己的工作任務(wù),。
(4)積極參加公司組織的各類培訓,,勇于思考、及時總結(jié),。
(5)積極完成領(lǐng)導交給的各項臨時性任務(wù),,配合、協(xié)助同事開展相關(guān)工作,。
在公司這兩個月來,,我發(fā)現(xiàn)一個優(yōu)良傳統(tǒng)。如果你的專業(yè)技術(shù)不夠精湛,,公司有大量的資源讓你去學習,、去提升;如果你工作經(jīng)驗不足,可以向兄弟項目公司,、公司領(lǐng)導,、同事,請教,、學習;如果你不熟悉綠城相關(guān)辦事流程,、標準,公司領(lǐng)導,、同事可以手把手教你,。這樣,如果你的工作還做不好,,是沒有理由,、沒有借口的。只能說明自己不夠用心,。這就是我的工作體會,。
二、未來工作計劃
在接下來的日子里,,我還需要繼續(xù)端正自己的工作態(tài)度,,誠誠懇懇地工作,,合理安排工作進度計劃。在做好本職工作的同時,,積極配合其他部門,,把公司做到極致。下階段工作重點:
1,、完成商場春節(jié)期間燈光裝飾工程的布置與監(jiān)理,,以及節(jié)假日的正常運行與值班任務(wù)。
2,、針對本商場逐步的開業(yè),,人員配置與培訓向行政人事部提出意見。
3,、對商場所有設(shè)施設(shè)備的維護保養(yǎng)做出計劃,。
三、感悟及展望
公司的__館還沒有開業(yè),,周圍小區(qū)的入住率還不是很高,,市區(qū)居民的消費習慣正在逐步轉(zhuǎn)變,對我公司的業(yè)績有一定的影響,。未來的工作必定充滿荊棘,、充滿艱辛、充滿汗水,,那么拿什么來支撐我們的精神和肉體唯有堅定不移的信念,,因為我們有一個和諧且富有激情的團隊,我們有合理有效的分工,,我們有靈活的工作方法,。
生命對人來說只有一次。人的一生應(yīng)當這樣度過∶當回憶往事的時候,,他不會因為虛度年華而悔恨,,也不會因為碌碌無為而羞愧。我們一定謹記“做優(yōu),、做強,、做大”是堅定不移的前行目標;我們一定謹記“永葆基業(yè)長青,成就“百年老店”是的使命,。