人生天地之間,，若白駒過隙,，忽然而已，我們又將迎來新的喜悅,、新的收獲,，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的計(jì)劃呢,？下面是小編為大家?guī)淼挠?jì)劃書優(yōu)秀范文,，希望大家可以喜歡。

銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇一

ⅰ 市場(chǎng)規(guī)劃

一,、各項(xiàng)目標(biāo)的制定與分解

（一）,、銷量

根據(jù)08年西南區(qū)域銷量初步制定全年總銷量157萬，五個(gè)老客戶118萬,，半年進(jìn)行一次銷量考核,。

（二）、新客戶開發(fā)

新客戶開發(fā)主要集中在四川,，計(jì)劃開發(fā)5家：分別設(shè)在南充,、綿陽、樂山,、達(dá)州和攀枝花等地,。共計(jì)產(chǎn)生銷量39萬,。采用季度考核辦法，及時(shí)緊盯,。

四川地級(jí)代理商布點(diǎn)圖

（三）、建立二級(jí)分銷體系

主要是針對(duì)云南,、貴州兩省所轄二級(jí)市場(chǎng),，簽訂三方協(xié)議。云南分別在曲靖,、紅河,、保山和麗江建立4個(gè)分銷網(wǎng)點(diǎn)，貴州分別在遵義,、

安順和六盤水建立3個(gè)分銷網(wǎng)點(diǎn),。

云南分銷商布點(diǎn)圖貴州分銷商布點(diǎn)圖

二、培訓(xùn)

（一）,、代理商培訓(xùn)

著重培訓(xùn)代理商的一些管理制度,，主要是針對(duì)他的市場(chǎng)管理、人員管理及店面管理,，目的是培養(yǎng)代理商有個(gè)科學(xué)系統(tǒng)的市場(chǎng)操作觀念和管理方法,。全面為其軟件升級(jí)，集中體現(xiàn)我們的增值服務(wù),，從而增強(qiáng)代理商的忠實(shí)度,。完成代理商對(duì)我們廠家由信心到信任的轉(zhuǎn)變。

（二）,、分銷商培訓(xùn)

引導(dǎo)其按我們的市場(chǎng)思路走,，深入終端市場(chǎng)，建立廠家到二級(jí)代理的垂直信息管理制,。

（三）,、代理商業(yè)務(wù)員培訓(xùn)

綜合提升業(yè)務(wù)員的理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力，和諧共事,、伙伴關(guān)系,，達(dá)到直接培養(yǎng)、間接使用的目的,。

三,、文化傳播

通過我們的言行，傳播我們的公司核心價(jià)值觀和經(jīng)營理念。培育市場(chǎng)文化氛圍,，塑造產(chǎn)品靈魂,，樹立品牌形象。全面配合公司熏陶政策的實(shí)施,。

銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇二

x從建材行業(yè)直接轉(zhuǎn)入調(diào)味品行業(yè),，接觸調(diào)味品行業(yè)也就半年的時(shí)間，從一個(gè)半知半解慢慢轉(zhuǎn)入解,，并經(jīng)過平時(shí)的不斷學(xué)習(xí),、不斷努力積累慢慢走上成熟路線，時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝xx年已結(jié)束,。xx年新一年的開始,，回想自己在xx年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想，還得再新的一年不斷學(xué)習(xí)及增倍努力擴(kuò)大業(yè)績(jī),。新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年?，F(xiàn)在家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此,，我訂立本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī)。以下是我在本年度的計(jì)劃

1,、市場(chǎng)部成立及團(tuán)隊(duì)的組建,；

2、招聘人員計(jì)劃,；

3,、針對(duì)招聘人員一系列培訓(xùn)計(jì)劃及其統(tǒng)一下基層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品、解公司文化背景及公司走向,、熟悉同行產(chǎn)品）,；

4、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場(chǎng)為主及維護(hù)原有市場(chǎng)老客戶為輔,；

5,、根據(jù)市場(chǎng)部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷量、季度銷量,、月銷量,、周銷量并落實(shí)解每天銷售人員的市場(chǎng)戰(zhàn)斗概況并進(jìn)行細(xì)分計(jì)劃；

6,、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平時(shí)市場(chǎng)走訪情況進(jìn)行不斷交流,，針對(duì)區(qū)域性處理相應(yīng)問題；

7,、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰(zhàn)斗問題,；

8、市場(chǎng)人員的工作計(jì)劃及總結(jié)反饋。

1,、團(tuán)隊(duì)的組建

a 市場(chǎng)部人員工作經(jīng)驗(yàn)要求：（最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn),，以篩選形式作為招聘；要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞,，尋求長(zhǎng)期發(fā)展共同與公司合作一起成長(zhǎng)為最佳招聘方式）

b 市場(chǎng)人員的培訓(xùn)

1）首先熟悉公司文化背景

2）解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)

3）深入解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對(duì)同行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)

4）下基層實(shí)戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)

5）不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式,，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員下線的根底及對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和底氣

6）讓業(yè)務(wù)員解走訪客戶的最佳時(shí)間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語進(jìn)行綜合得到更好的收益，同時(shí)更快地走上軌道

2,、招聘人員的計(jì)劃

a 前期招聘人員主要以篩選為主：（預(yù)計(jì)招聘人數(shù)范圍15—20個(gè),，實(shí)際招聘用人3—5個(gè)）以大浪淘沙模式，留下的就是比較有實(shí)干型的

3市場(chǎng)拓展定位走向

a 目前市場(chǎng)區(qū)域情況：為重慶區(qū)域范圍

1）長(zhǎng)江下游（城口,、巫溪、巫山,、奉節(jié),、云陽、開縣,、萬州,、梁平、忠縣,、墊江,、豐都、石柱,、長(zhǎng)壽,、涪陵、武隆,、彭水,、黔江、酉陽,、秀山）

備注：以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整,；

2）長(zhǎng)江上游（合川、北碚,、永川,、銅梁、潼南,、大足,、雙橋、榮昌,、江津,、綦江、萬盛,、南川,、璧山,、巴南）

備注以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整；

b 進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰(zhàn)方式

1）以長(zhǎng)江上游市場(chǎng)作為開端市場(chǎng),，并以周邊市場(chǎng)如（合川）現(xiàn)已合作,，而且在分銷中相對(duì)來說做得比較有影響力作為預(yù)熱，就以潼南或者大足作為市場(chǎng)的開發(fā)端點(diǎn),；

2）前期走訪區(qū)域市場(chǎng)的餐飲店并解當(dāng)?shù)夭惋嬀唧w情況,，同時(shí)解同行在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性解之后，然后人員走訪路線的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn),，之后并開始逐一橫掃市場(chǎng),；

3）采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的（以買多少件送什么贈(zèng)品的方式，十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++）

4）前期走訪時(shí)記錄備注相應(yīng)的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記,，后期意向客戶加速跟進(jìn)達(dá)成合作意識(shí),；

5）走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷再做篩選；

6）把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后,，利用公司優(yōu)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的最佳工具,；

7）后期對(duì)所有的市場(chǎng)客戶資源作為系統(tǒng)管理并對(duì)分銷作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品銷量、擴(kuò)大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率,，做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系,；

4、預(yù)計(jì)市場(chǎng)人員銷量設(shè)定

a 市場(chǎng)部人員開發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)（每人應(yīng)開發(fā)3—8個(gè)新客戶）,；

b 市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計(jì)開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn),；

c 在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn),；

d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

e 在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn),；

f 在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn),；

備注：以上市場(chǎng)人員應(yīng)做好實(shí)際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實(shí)際的擬定開發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn),。

5、市場(chǎng)部人員管理培訓(xùn)交流

a 市場(chǎng)部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應(yīng)進(jìn)行備注,，便于交流處理拜訪客戶的問題；

b 市場(chǎng)部人員應(yīng)每天做好日計(jì)劃及日總結(jié)

c 要求市場(chǎng)部人員應(yīng)習(xí)慣寫周計(jì)劃及周總結(jié),、月計(jì)劃,、年計(jì)劃，并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣；

d 市場(chǎng)部人員自身的要求及問題的及時(shí)反饋,，并盡快處理相對(duì)出現(xiàn)問題開展工作,，讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開發(fā)市場(chǎng)；

e 營造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì),，加深大家彼此的工作及生活圈子解,，更能融入到工作中去,；

f 市場(chǎng)部人員工作的匯報(bào)（做好詳細(xì)的工作記錄匯報(bào)）；

備注：此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識(shí)，凝聚團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織、有良好的習(xí)慣,、有善于學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

6,、工作業(yè)績(jī)問題的探討及反省總結(jié)

a 探討工作中存在的問題,，以便進(jìn)一步改善潛在問題的類似出現(xiàn)；

b 每人都相應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練（千萬不要怕含羞）這至少是做銷售的最低標(biāo)準(zhǔn),；

c 業(yè)務(wù)員提出問題并做相應(yīng)的解答,，并針對(duì)性去解決所存在問題,，一起協(xié)助并加大力度開發(fā)客戶的實(shí)際效益；

1,、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計(jì)算,，預(yù)期銷量每天每人平均以開發(fā)客戶為5個(gè)客戶計(jì)算，每天實(shí)際出貨量就是20件,，平均預(yù)算月銷量為800—xx件為標(biāo)準(zhǔn),；開發(fā)客戶數(shù)量預(yù)計(jì)在80—120個(gè)左右；

2,、市場(chǎng)部季度銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在2400—6000件左右；

3、市場(chǎng)部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在9600—24000件左右；

備注：以上數(shù)據(jù)作為前期市場(chǎng)部的預(yù)期銷量計(jì)劃,，并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標(biāo),，同時(shí)加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量，并在實(shí)際的過程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格，飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷量及知名度,，維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的美譽(yù)度。

銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇三

統(tǒng)計(jì)工作規(guī)劃,，主要包括四個(gè)部分：

1. 統(tǒng)計(jì)是什么,？統(tǒng)計(jì)為什么要在企業(yè)中存在,？

2. 統(tǒng)計(jì)工作與在座各位有什么關(guān)系,？

3. 如何做好公司的統(tǒng)計(jì)工作？

4. 20xx年公司統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃,。 首先,，讓我們看一下什么是統(tǒng)計(jì)？統(tǒng)計(jì)為什么要在企業(yè)中存在,？ 相信在座的每一位,，每天都要接觸大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，比如生產(chǎn)計(jì)劃,、產(chǎn)量,、采購量、入庫量,、出庫量,、報(bào)廢量、出勤人數(shù)等等,，這些數(shù)據(jù),，就是統(tǒng)計(jì)工作的成果，取得這些數(shù)據(jù)資料的過程就是統(tǒng)計(jì)工作的過程,。但是統(tǒng)計(jì)工作并不僅僅就是這些內(nèi)容,，標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)計(jì)工作包括數(shù)據(jù)資料的收集、整理,、描述和分析研究工作,。通過對(duì)數(shù)據(jù)資料的收集、整理,、描述和分析,，統(tǒng)計(jì)工作要給大家展現(xiàn)的是：我們做了什么？做的怎么樣,？為什么是這樣的結(jié)果,？怎么樣才能做的更好？

“我們做了什么”－是對(duì)過去工作的描述,；

“做的怎么樣”－是對(duì)工作的評(píng)價(jià),；

“為什么是這樣的結(jié)果”－是通過統(tǒng)計(jì)分析，發(fā)現(xiàn)的工作中存在的規(guī)律與聯(lián)系,；

“怎么樣才能做的更好,？”－是通過統(tǒng)計(jì)分析的結(jié)果，對(duì)將來的工作的預(yù)測(cè),。 兵法上說,，“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”,。

統(tǒng)計(jì)工作目的就是幫助企業(yè)的管理者更好地看清自己和對(duì)手,，這樣才能不斷地發(fā)展壯大。尤其是對(duì)我們這樣快速發(fā)展的企業(yè),，生產(chǎn)規(guī)模發(fā)展速度總是快于管理水平的提升速度,，我們更需要及時(shí)、準(zhǔn)確地認(rèn)清自己與對(duì)手的優(yōu)劣差別,。這就是統(tǒng)計(jì)在企業(yè)中存在的原因,。 以上講的都是統(tǒng)計(jì)工作與企業(yè)發(fā)展的大問題，那么統(tǒng)計(jì)與在座各位有什么關(guān)系呢,？

首先,，統(tǒng)計(jì)是管理者的工具。通過這個(gè)工具,，各位管理干部可以清楚地認(rèn)識(shí)到：我們的工作運(yùn)行狀態(tài)是不是正常,，哪些工作做的好，哪些工作還有不足,，不足的地方如何去改進(jìn),。所以，要做一個(gè)高效的管理者,，是一定要用好統(tǒng)計(jì)這個(gè)工具的,。 其次，企業(yè)為了更快更好的發(fā)展,，會(huì)通過績(jī)效考核指標(biāo)對(duì)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行工作職責(zé)的劃分,，這就會(huì)牽扯到個(gè)人利益：考核指標(biāo)沒有達(dá)到就要受罰的，這樣你就不能不關(guān)心你的考核指標(biāo)的達(dá)成情況,。而各位了解考核指標(biāo)的途徑,，就是統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)和統(tǒng)計(jì)報(bào)表。所以,，從個(gè)人利益來講,，大家對(duì)統(tǒng)計(jì)工作都有需求；再次,，為了確保你的績(jī)效指標(biāo)順利達(dá)成,，統(tǒng)計(jì)人員可以運(yùn)用統(tǒng)計(jì)手段對(duì)績(jī)效指標(biāo)進(jìn)行分析，告訴你影響指標(biāo)達(dá)成的因素有哪些,，哪些影響是好的,，哪些影響是壞的，你就可以合理安排工作內(nèi)容，重點(diǎn)關(guān)注重要的影響因素,，有意識(shí)地進(jìn)行控制,。有了這樣的統(tǒng)計(jì)員，是不是相當(dāng)于各位又多了一個(gè)助手,？所以說,，統(tǒng)計(jì)首先是管理者的工具，其次,，這個(gè)工具是每位管理者都離不開的,，再次，統(tǒng)計(jì)工作的最高水平,，就是成為管理者的得力助手,。這就統(tǒng)計(jì)與各位的關(guān)系。第三個(gè)問題：如何做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,？ 前面說的都是統(tǒng)計(jì)工作的作用和工作目標(biāo),，大家可能會(huì)問，我們公司的統(tǒng)計(jì)工作能做到這個(gè)水平嗎,？ 先看一下我們的統(tǒng)計(jì)工作現(xiàn)狀：（統(tǒng)計(jì)工作標(biāo)準(zhǔn)：準(zhǔn)確,、全面、及時(shí),、有用）

（1） 準(zhǔn)確性：目前我們的基礎(chǔ)資料還缺乏標(biāo)準(zhǔn)性和規(guī)范性,；數(shù)據(jù)處理的方法還是手工處理，效率低下,，而且容易出錯(cuò),；

（2） 全面性：目前公司比較完整的統(tǒng)計(jì)體系是生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)體系，還沒有與各部門的統(tǒng)計(jì)資料形成全面的統(tǒng)計(jì)信息體系,；

（3） 及時(shí)性：由于手工做帳,、月底反復(fù)核查數(shù)據(jù)，統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)性無法得到保障,；

（4） 有用性：因?yàn)闆]有全面的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)信息（全面性）,，所以，現(xiàn)有數(shù)據(jù)所做的統(tǒng)計(jì)分析的有用性就大打折扣了,。

除此以外,，還有統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平問題。 雖然存在以上問題,，但是也不是說我們的統(tǒng)計(jì)工作沒有辦法做好,！要做好統(tǒng)計(jì)工作，我們需要相應(yīng)地從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力：

（1） 準(zhǔn)確性方面：建立統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系,，規(guī)范數(shù)據(jù)收集和整理的標(biāo)準(zhǔn),，并嚴(yán)格執(zhí)行； 需要支持：各生產(chǎn)工廠、車間,，各部門配合建立統(tǒng)計(jì)指標(biāo)體系在,，并協(xié)助執(zhí)行。

（2） 全面性方面：對(duì)生產(chǎn)以外的各個(gè)部門,，逐步建立部門統(tǒng)計(jì)體系,，與生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)體系形成完整的公司統(tǒng)計(jì)體系,；需要支持：各部門支持解決人員配備問題,。

（3） 及時(shí)性方面：改進(jìn)統(tǒng)計(jì)工作方法和數(shù)據(jù)處理方法，提高工作效率,，保證統(tǒng)計(jì)報(bào)表的及時(shí)性,；需要支持：公司各部門配合，保證統(tǒng)計(jì)人員工作所需的軟硬件配備,。

（4） 有用性方面：從公司的角度,，以“全面”、“有用”為原則,，設(shè)計(jì)部門和生產(chǎn)單位的統(tǒng)計(jì)報(bào)表,。需要支持：各部門配合提出報(bào)表和分析需求。

（5） 對(duì)于統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平,，可以通過培訓(xùn)來逐步提高,。 需要支持：各部門配合，對(duì)統(tǒng)計(jì)人員進(jìn)行管理知識(shí)和技術(shù)知識(shí)培訓(xùn),。

綜合以上的問題和方法,，20xx年公司統(tǒng)計(jì)工作計(jì)劃如下：

（1） 完善統(tǒng)計(jì)隊(duì)伍，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),。為了做好統(tǒng)計(jì)工作,，我們需要在各部門設(shè)置統(tǒng)計(jì)崗位，崗位以兼職為主,，人員由各部門自己指定,，業(yè)務(wù)管理歸公司綜合統(tǒng)計(jì)；

（2） 加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)：為了提高統(tǒng)計(jì)人員的業(yè)務(wù)水平,，計(jì)劃每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓(xùn),，培訓(xùn)內(nèi)容包括統(tǒng)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)和企業(yè)管理知識(shí)等內(nèi)容；

（3） 推行統(tǒng)計(jì)管理制度,，重點(diǎn)是編制并發(fā)布公司統(tǒng)計(jì)管理制度,，明確公司內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)架構(gòu)、崗位職責(zé),、業(yè)務(wù)流程,，使公司內(nèi)部的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的獲取、統(tǒng)計(jì)檢查、業(yè)務(wù)管理等工作有法可依,；

（4） 實(shí)行部門一把手負(fù)責(zé)制,，目的：一是可以保證各級(jí)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的順利獲取,；二是保證數(shù)據(jù)質(zhì)量,；三是充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)對(duì)部門一把手的信息、參考作用,；

（5） 建立統(tǒng)計(jì)分析體系,，為公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的經(jīng)營決策提供參考依據(jù)。根據(jù)公司,、工廠,、部門、車間各級(jí)管理者的數(shù)據(jù)需求,、工作習(xí)慣的不同,，定制不同的統(tǒng)計(jì)報(bào)表和統(tǒng)計(jì)分析模板，以滿足各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的需求為目的,，以簡(jiǎn)單,、有用、數(shù)據(jù)容易取得為原則,，方便統(tǒng)計(jì)人員及時(shí),、方便地完成統(tǒng)計(jì)報(bào)表和分析。

最后,，讓我們充分發(fā)揮“三個(gè)臭皮匠,，頂個(gè)諸葛亮”的團(tuán)隊(duì)精神，做好公司的統(tǒng)計(jì)工作,，充分發(fā)揮統(tǒng)計(jì)工作的作用,，讓統(tǒng)計(jì)工作成為我們的好幫手，而不要成為我們管理者的負(fù)擔(dān),！

銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇四

我到***公司主要負(fù)責(zé)電腦市場(chǎng)開發(fā)和業(yè)務(wù)方面的工作以來,，我已經(jīng)完全的融入到了這個(gè)集體里。在一個(gè)月里雖然存在著這樣或者那樣的問題,，我們都盡量的解決了,，在下個(gè)月里要從以下幾方面入手:

首先要降低成本，應(yīng)該采取的主要措施有：進(jìn)一步拓寬進(jìn)貨渠道,，尋找多個(gè)供貨商,，進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量比較,，選擇質(zhì)量好價(jià)格低的供貨商供貨;勤儉節(jié)約,，節(jié)省開支,、避免浪費(fèi)，工程方案設(shè)計(jì)要合理;內(nèi)部消耗降低,，日常費(fèi)用開支,、水、電,、日常辦公耗材尤其是紙張,、車輛開支要節(jié)儉等問題。

其次也是最重要的部分-----培養(yǎng)意識(shí),，服務(wù)意識(shí)的加強(qiáng),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)的樹立、市場(chǎng)創(chuàng)造意識(shí)的培養(yǎng),。我們是以服務(wù)為主的公司,，可以借助服務(wù)去贏得市場(chǎng),，贏得用戶的信任,。同事之間，企業(yè)之間時(shí)時(shí)刻刻競(jìng)爭(zhēng)都存在,，自己業(yè)務(wù)水平不提高會(huì)被公司淘汰,，企業(yè)不發(fā)展將會(huì)被社會(huì)淘汰。近幾年,，耗材市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)比較激烈,，今年形勢(shì)將更加嚴(yán)峻。

業(yè)務(wù)水平和職工素質(zhì)的提高至關(guān)重要,，關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的發(fā)展與命運(yùn),。業(yè)務(wù)水平的高低影響到辦事的工作效率;職工素質(zhì)的高低直接影響到企業(yè)的社會(huì)地位和社會(huì)形象。只有具有一支高素質(zhì),、技術(shù)水平過硬的隊(duì)伍的企業(yè)才會(huì)有進(jìn)步,、有發(fā)展。

加大宣傳力度也是市場(chǎng)開發(fā)一種重要手段和措施,。

銷售部利潤主要來源有：計(jì)算機(jī)銷售;電腦耗材;打印機(jī)耗材;打字復(fù)印;計(jì)算機(jī)網(wǎng)校等和計(jì)算機(jī)產(chǎn)業(yè)相關(guān)的業(yè)務(wù),。今年主要目標(biāo)：家庭用戶市場(chǎng)的開發(fā)、辦公耗材市場(chǎng)的搶占,。針對(duì)家庭用戶加大宣傳力度,，辦公耗材市場(chǎng)用價(jià)格去競(jìng)爭(zhēng)、薄利多銷,。建立完善的銷售檔案,，定期進(jìn)行售后跟蹤，搶占辦公耗材市場(chǎng),，爭(zhēng)取獲得更大的利潤,。這里也需要我們做大量的工作,，送貨一定及時(shí)、售后服務(wù)一定要好,，讓客戶信任我們,、讓客戶真真切切的享受到上帝般的待遇。

能夠完成的利潤指標(biāo),，***萬元,，純利潤***萬元。其中：打字復(fù)印***萬元,，網(wǎng)校***萬元,，計(jì)算機(jī)***萬元，電腦耗材及配件***萬元,，其他：***萬元,，人職工資***萬元。

客服部利潤主要七喜電腦維修站;打印機(jī)維修;計(jì)算機(jī)維修;電腦會(huì)員制,。20xx年我們被授權(quán)為七喜電腦授權(quán)維修站;實(shí)創(chuàng)潤邦打印機(jī)連鎖維修站,，所以說今年主要目標(biāo)是客戶服務(wù)部的統(tǒng)一化、規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,，實(shí)現(xiàn)自給自足，為來年服務(wù)市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤***萬元。

工程部利潤主要計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程;無線網(wǎng)絡(luò)工程,。由于本地網(wǎng)絡(luò)實(shí)施基本建成,，無線網(wǎng)絡(luò)一旦推廣開來可以帶來的利潤點(diǎn)，便于計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)工程的順利開展,，還能為其他部門創(chuàng)造出一個(gè)切入點(diǎn),，便于開展相應(yīng)的業(yè)務(wù)工作。今年主要目標(biāo)也是利潤的增長(zhǎng)點(diǎn)-----無線網(wǎng),，和一部分的上網(wǎng)費(fèi)預(yù)計(jì)利潤在***萬元;單機(jī)多用戶系統(tǒng),、集團(tuán)電話、售飯系統(tǒng)這部分的利潤***萬元;多功能電子教室,、多媒體會(huì)議室***萬元;其余網(wǎng)絡(luò)工程部分***萬元;新業(yè)務(wù)部分***萬元;電腦部分***萬元,，人職工資***—***萬元，能夠完成的利潤指標(biāo),，利潤***萬元,。

在追求利潤完成的同時(shí)必須保證工程質(zhì)量，建立完善的工程驗(yàn)收制度,，由客戶服務(wù)部監(jiān)督,、驗(yàn)收,，這樣可以激勵(lì)工程部提高工程質(zhì)量，從而更好的樹立公司形象,。

對(duì)那些不遵守公司規(guī)章制度,、懶散的職工決不手軟，損壞公司形象的一定嚴(yán)肅處理,。

1,、從方案的設(shè)計(jì)、施工,、驗(yàn)收,、到工程的培訓(xùn)這一流程必須嚴(yán)格、堅(jiān)決地貫徹執(zhí)行,，客戶服務(wù)部要堅(jiān)持不驗(yàn)收合格不進(jìn)行維修的原則,。

2、盡量創(chuàng)造出一些固定收入群體,，如計(jì)算機(jī)維修會(huì)員制,、和比較完備的設(shè)備維修收費(fèi)制度，把一些比較有實(shí)力,、有經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的企事業(yè)單位,、委辦*變成我們長(zhǎng)期客戶。 3,、對(duì)大型客戶要進(jìn)行定期回訪，進(jìn)行免費(fèi)技術(shù)支持,，建立一個(gè)比較友好的客戶關(guān)系,。要利用各種手段、媒體,，如利用我們自己的主頁把公司的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)公布出去,、從領(lǐng)導(dǎo)到每位職工要貫徹執(zhí)行。

4,、服務(wù),、維修也能創(chuàng)造利潤。近幾年工程越來越少,、電腦利潤越做越薄,、競(jìng)爭(zhēng)越來越激烈，我們可以從服務(wù),、維修創(chuàng)造利潤,，比較看好的有保修期以外的計(jì)算機(jī)維修市場(chǎng)、打印機(jī)維修市場(chǎng)等,。

不斷為職工提供或創(chuàng)造學(xué)習(xí)和培訓(xùn)的機(jī)會(huì),，內(nèi)部互相學(xué)習(xí),，互相提高，努力把***公司建成平谷地*計(jì)算機(jī)的權(quán)威機(jī)構(gòu),。

職工培訓(xùn)工作是人力資源開發(fā),、干隊(duì)伍建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)的重要內(nèi)容，通過培訓(xùn),，可以統(tǒng)一目標(biāo),、統(tǒng)一認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一步調(diào),，提高企業(yè)的凝聚力,、向心力和戰(zhàn)斗斗力。樹立學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，不懂得要問,，不會(huì)的要學(xué)。

一,、愛崗敬業(yè)：回顧歷史,、展望未來，了解企業(yè)的光榮傳統(tǒng)與奮斗目標(biāo),，增強(qiáng)使命感與責(zé)任感,，培養(yǎng)主人翁意識(shí)。

二,、崗位職責(zé)：學(xué)習(xí)公司制度,、職工紀(jì)律，明確崗位職責(zé),、行為規(guī)范,。

三、崗位技能：學(xué)習(xí)從業(yè)技能,、工作流程及在崗成才的方法,。

培訓(xùn)方式：公司內(nèi)部定期不定期安排職工培訓(xùn)。

2,、積極參與中心或公司組織的管理人員,、技術(shù)員和全體職工的培訓(xùn)活動(dòng)。

3,、培訓(xùn)目標(biāo)：為職工在崗成才創(chuàng)造條件,，為企業(yè)提供職工積累。

我們是一個(gè)團(tuán)結(jié)的集體,，具有團(tuán)隊(duì)精神的集體,，變成一支能夠打硬仗的隊(duì)伍。每個(gè)部門,、每位職工,，崗位明確,，責(zé)任到人，個(gè)人獎(jiǎng)金與部門效益直接掛鉤,。這樣一來我們應(yīng)該既有壓力又要有信心,，沒有信心就不會(huì)成功，沒有壓力就不會(huì)使人在各個(gè)層面進(jìn)步,、提高,。

同志們，時(shí)間是有限的,、尤其是從事我們這個(gè)行業(yè)的,，計(jì)算機(jī)技術(shù)的發(fā)展日新月異，一天不學(xué)習(xí)就會(huì)落后,，因此現(xiàn)在我們?cè)谧拿课宦毠ざ紤?yīng)該要有樹立時(shí)間意識(shí),、競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，引用十六大精神里的一句話就是要“與時(shí)俱進(jìn)”,。

公司各個(gè)部門應(yīng)互相配合相互協(xié)作,、按時(shí)按量、完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的各項(xiàng)工作任務(wù),，努力去實(shí)現(xiàn)本次大會(huì)制定的121萬利潤指標(biāo),。

今后怎么辦，我想,，絕不能辜負(fù)信息中心的各位領(lǐng)導(dǎo)和***30名職工對(duì)自己的殷切期望和支持,，一定要努力做到以下兩點(diǎn)：

1、放下包袱,，拋開手腳大干,，力爭(zhēng)當(dāng)一名合格的副經(jīng)理

其工作職責(zé)就是開拓市場(chǎng)和***公司的業(yè)務(wù)，在工作之中一定要嚴(yán)格要求自己,、樹立自己正確的人生觀和價(jià)值觀、顧全大*,，把公司的利益看得高于一切,。絕不干有損于***形象的事情。

2,、努力學(xué)習(xí),，提高素質(zhì)，提高工作能力,，和業(yè)務(wù)水平,，為把***建成在平谷地*規(guī)模最大、品種最全,、最具有權(quán)威性的it企業(yè)而努力,。

我會(huì)努力配合各個(gè)部門制定的利潤指標(biāo),，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和在座的每位職工進(jìn)行監(jiān)督。

銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇五

為了能夠更好的運(yùn)營,，現(xiàn)在銷售工作計(jì)劃如下：

xx區(qū)一汽大眾4s店通過前期調(diào)查與實(shí)際預(yù)測(cè),，做出如下的銷售目標(biāo)：20xx年全年，青羊區(qū)分店的汽車銷售數(shù)量達(dá)到3萬輛,，全新上市的邁騰等車型作為主打車型銷售,。我們將把3-5月，8-10月作為重點(diǎn)銷售月份,，這2個(gè)銷售旺季的銷售數(shù)量分別達(dá)到8000臺(tái)和9000臺(tái),。其余淡季月份，將視情況分配銷售數(shù)額,。

通過前期宣傳以及產(chǎn)品介紹等措施,，增加客戶對(duì)本年新品汽車的了解程度，同時(shí)提供免費(fèi)試駕等貼心服務(wù),，讓消費(fèi)者親自感受,，增加購買力。

1.優(yōu)化媒體投放渠道,，實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)傳播;

2.深入了解市場(chǎng),，根據(jù)市場(chǎng)情況做出相應(yīng)的市場(chǎng)策略活動(dòng);

3.嘗試與車友會(huì)組織合作，提高知名度和擴(kuò)大品牌宣傳力;

4.重新規(guī)劃新車型的市場(chǎng)品牌規(guī)劃;

5.根據(jù)本地區(qū)發(fā)展趨勢(shì)制定有針對(duì)性的市場(chǎng)活動(dòng)

報(bào)紙：平面視覺,，偏向理性.比較經(jīng)濟(jì),，能夠靈活配合促銷，可信度較高,。是一個(gè)高涵蓋并且具有深度說服力的媒體.非常適合汽車廣告

電臺(tái)：針對(duì)性強(qiáng),，讀者群穩(wěn)定，重復(fù)閱讀率和傳閱性好.能給我們明確的選擇方向,，但時(shí)性差.總體上是小而精致的媒體.適合我們定向宣傳

雜志：簡(jiǎn)便迅速,，時(shí)效性強(qiáng)，覆蓋面廣受眾廣泛,，具有想象力和感染力但信息稍縱即逝比較適合臨時(shí)性的促銷活動(dòng)

根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,，20xx年本公司的工作思路為：一汽大眾總公司做指導(dǎo)，同時(shí)由廣告外包公司進(jìn)行技術(shù)支持,。主要從市場(chǎng)潛力分析,、廣告效果調(diào)研、準(zhǔn)確的客服分析,、差異化營銷策略,、制造商品賣點(diǎn)、品牌競(jìng)爭(zhēng)力提升這幾個(gè)方面來規(guī)劃20xx年的工作計(jì)劃。

我們通過大批量的廣告投放,，從廣告促銷傳遞效果,、廣告促銷記憶效果、廣告促銷說服效果這三個(gè)板塊進(jìn)行精確的傳播,。

工作重點(diǎn)一——準(zhǔn)確的客戶分析我們把客戶分析分為三個(gè)階段,。

階段一：通過性質(zhì)進(jìn)行初步的判別銷售顧問樹立消費(fèi)群體分析的概念。銷售顧問關(guān)注產(chǎn)品的用戶性質(zhì),、結(jié)構(gòu)以及用戶結(jié)構(gòu)變化趨勢(shì),。基于用戶性質(zhì),，根據(jù)已有的用戶資料和市場(chǎng)調(diào)研結(jié)果進(jìn)行消費(fèi)群體的初步分析,。參照廠家產(chǎn)品定位人群分類進(jìn)行分析對(duì)比。

階段二：通過建立客戶檔案進(jìn)行深入分析

銷售顧問注重收集用戶信息,，建立完整的用戶檔案基于用戶檔案對(duì)消費(fèi)群體進(jìn)行深入分析,，明確各類產(chǎn)品的真正用戶來源于哪里，與產(chǎn)品重新定位描述的目標(biāo)消費(fèi)群體進(jìn)行對(duì)比分析,。明確潛在用戶來源,，指導(dǎo)有針對(duì)性開展市場(chǎng)宣傳推廣活動(dòng)和實(shí)施“掃街”行動(dòng)深入挖掘潛在用戶

階段三：綜合數(shù)據(jù)進(jìn)行全面透徹分析

結(jié)合區(qū)域細(xì)分市場(chǎng)，明確我們和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)變化趨勢(shì),。做好競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手市場(chǎng)調(diào)研,，了解變化的深層次原因?；诟?jìng)爭(zhēng)對(duì)手調(diào)研,，做好產(chǎn)品swot分析，鎖定我們的劣勢(shì),，制定有針對(duì)性的應(yīng)變策略,。

工作重點(diǎn)二——差異化營銷策略

本公司本著以一汽大眾總公司為核心，執(zhí)行下列差異化營銷策略：科技賣點(diǎn)與差異化營銷,、安全性賣點(diǎn)與差異化營銷,、動(dòng)力和操控性賣點(diǎn)與差化營銷、舒適性賣點(diǎn)與差異化營銷,、外形賣點(diǎn)與差異化營銷,、經(jīng)濟(jì)性賣點(diǎn)與差異化營銷。差異化營銷的特點(diǎn)：

1,、通過與消費(fèi)者多種途徑的有效溝通，形成客戶對(duì)品牌,、車型,、企業(yè)的差異化認(rèn)知2、讓顧客自愿拿著放大鏡找你的優(yōu)點(diǎn)

3、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),、專業(yè)性強(qiáng),、容易掌握

4、實(shí)戰(zhàn)性強(qiáng),、專業(yè)性強(qiáng),、容易掌握差異化營銷的目的：

通過前期準(zhǔn)備的廣告宣傳與活動(dòng)推廣，將企業(yè)形象深入人心,。同時(shí)根據(jù)準(zhǔn)確的客戶群體細(xì)分和目標(biāo)消費(fèi)群體需求導(dǎo)向,，針對(duì)不同的消費(fèi)群體需求創(chuàng)造“新”產(chǎn)品，打造xx年?duì)I銷工作主線,。

概述：經(jīng)濟(jì)寒流勢(shì)必凍結(jié)明年的廣告宣傳費(fèi)用,。然而，不投放廣告,，銷售工作就更會(huì)舉步維艱,，就更沒有費(fèi)用做廣告宣傳，從而進(jìn)入一個(gè)惡性循環(huán),。20xx年,，會(huì)實(shí)時(shí)關(guān)注汽車市場(chǎng)動(dòng)態(tài)及店內(nèi)銷售情況，緊跟形勢(shì)調(diào)整20xx年廣告的投放渠道及費(fèi)用,。雖然是銷售艱難的一年,，但是更不能忽視廣告宣傳的作用。我們要對(duì)廣告投放的渠道進(jìn)行優(yōu)化,，加強(qiáng)對(duì)廣告效果的監(jiān)測(cè),，將投入的廣告費(fèi)用發(fā)揮到最大效果。

精確定位：

1.追求對(duì)購車者的全面覆蓋

2.全面影響最有購買意向的人群

組合營銷：

1.使用調(diào)研式營銷保持與潛在消費(fèi)者的不間斷接觸

2.通過維護(hù)現(xiàn)實(shí)車主的關(guān)系提升品牌的美譽(yù)度和忠誠度

3.通過豐富的店內(nèi)優(yōu)惠活動(dòng)為車主提供心理上的情感滿足,，促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng),。

消費(fèi)心理：

1.基本：價(jià)格各4s店無太大差異、

2.期望：產(chǎn)品附加值出色的售后服務(wù),、

3.出乎意料：良好品牌形象和個(gè)性化vip服務(wù)推廣目標(biāo)：

1.擴(kuò)大知名度：加強(qiáng)4s店的推廣工作,，與媒體合作開展細(xì)致的公關(guān)推廣活動(dòng)

2.提高美譽(yù)度：控制和引導(dǎo)口碑傳播，開展客戶關(guān)系維護(hù)工作推廣策略：

1.不大面積投放網(wǎng)絡(luò)及平面廣告,，僅配合互動(dòng)活動(dòng),、特定時(shí)段的促銷行為

2.利用周邊地區(qū)在地理位置上的優(yōu)勢(shì)進(jìn)行精準(zhǔn)投放。

3.和專業(yè)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行軟性滲透式傳播

4.依照每個(gè)階段的市場(chǎng)反映熱度來決定每個(gè)季節(jié)投入廣告的多少

5.通過與廣告公司的合作開展多樣的宣傳活動(dòng),，以最少的費(fèi)用獲得最大的宣傳效果,。

1.通過本年度各個(gè)活動(dòng)的宣傳以及策劃，更多的顧客更了解我們的車型以及價(jià)格,。

2.通過客戶體驗(yàn)環(huán)節(jié),，讓客戶親自感受試駕效果以及坐車感受，有利于加速顧客購買量以及購買品牌宣傳程度。

3.廣告宣傳的力度增大,，對(duì)品牌的知名度有所提升,，同時(shí)也讓消費(fèi)者對(duì)品牌旗下的新車：如邁騰等，有了更好的認(rèn)識(shí),，有助于顧客到店體驗(yàn),，從而增加購買力。

4.定期的顧客回訪有助于公司自身的售后完善,，提升客戶的口口相傳,，以及再次購買。

5.營銷活動(dòng)的多樣化能給客戶帶來新鮮感,，同時(shí)增加客戶對(duì)公司的信任程度,，有利于增加購買力。

總費(fèi)用：xxxx元

廣告費(fèi)：xxxx元 媒體多樣化,，性價(jià)比高

營銷活動(dòng)費(fèi)：xxxx元 投入費(fèi)用少,，產(chǎn)生結(jié)果最大化

銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇六

分析當(dāng)前貴州軟件方面(具體講主要是指有關(guān)同類產(chǎn)品)的營銷狀況，有助于對(duì)當(dāng)前的市場(chǎng)狀況,、產(chǎn)品狀況,、競(jìng)爭(zhēng)狀況及宏觀環(huán)境，有一個(gè)清醒的認(rèn)識(shí),，為制訂相應(yīng)的營銷策略,，采取正確的營銷手段提供依據(jù)和參考。比如說市場(chǎng)狀況,、產(chǎn)品狀況,、競(jìng)爭(zhēng)狀況、宏觀環(huán)境狀況等,。

對(duì)公司而言,，成功不只是意味著把產(chǎn)品或服務(wù)出售給個(gè)別的購買者。成功意味著了解誰是你的客戶,，了解他們的背景并能比其它競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手更好的滿足客戶的要求,。要清楚地了解客戶，最好的辦法之一就是幫助你的客戶,，這就意味著必須對(duì)重點(diǎn)客戶的業(yè)務(wù)了如指掌,，特別是重點(diǎn)客戶所面對(duì)的市場(chǎng)需求情況。如果能比客戶自己更早發(fā)現(xiàn)潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，然后同客戶一道共同策劃,，挖掘并把握這些潛在的機(jī)會(huì)，以此來提高客戶的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,，這樣雙方都獲益良多,。

根據(jù)市場(chǎng)分析的情況,。銷售的策略是必須要從主動(dòng)尋找客戶開始，能洞察出潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì),，并非單純?nèi)ヌ铰牽蛻艋蛘呖蛻舻念櫩椭枨螅且髮?duì)客戶業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略思想,、客戶本身以及客戶所面對(duì)的市場(chǎng)有一個(gè)深入的了解,。要有分析、研究和策劃的技巧,，開放的思想,，對(duì)未知事物的好奇心以及開拓創(chuàng)新的精神，同時(shí)還要對(duì)客戶的靈活性,、創(chuàng)造性和經(jīng)驗(yàn)充滿信心,。挖掘潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)要耗費(fèi)大量的精力。正因?yàn)槿绱?，只能有選擇性地針對(duì)重點(diǎn)客戶進(jìn)行,。在執(zhí)行時(shí)，必須與客戶結(jié)成團(tuán)隊(duì),，發(fā)掘出對(duì)其具有重要價(jià)值的機(jī)會(huì),，并幫助付諸實(shí)施，因此,，我覺得為了能更有系統(tǒng),、更清楚地說明銷售的過程，應(yīng)該有以下幾個(gè)方面來說明銷售的過程,。

第一,、銷售準(zhǔn)備。沒有妥善的準(zhǔn)備,，你無法有效的進(jìn)行如產(chǎn)品介紹,，在銷售準(zhǔn)備的步驟中，我覺得要學(xué)會(huì)：

1,、市場(chǎng)分析能力及對(duì)公司整體的認(rèn)識(shí),。

2、銷售區(qū)域的準(zhǔn)備,。

3,、開發(fā)準(zhǔn)客戶的準(zhǔn)備。

第二,、接近客戶,。好的接近客戶的技巧能帶給自己好的開頭，所以在這里要找到能入引入客戶興趣主問題,。在這里要搞清楚電話拜訪,、直接拜訪客戶的技巧,。

第三、進(jìn)入銷售主題,。掌握好的時(shí)機(jī),，用能夠引起客戶注意以及興趣的開場(chǎng)白進(jìn)入銷售主題，讓你的銷售有一個(gè)好的開始,。在這里要搞清楚抓住進(jìn)入銷售主題的時(shí)機(jī)及開場(chǎng)白的技巧,。

a：利用調(diào)查以及詢問。調(diào)查的技巧能夠幫你掌握客戶目前的現(xiàn)況,，好的詢問能夠引導(dǎo)你和客戶朝正確的方向進(jìn)行銷售的工作,。同時(shí)，你透過詢問能找到更多的資料,，支持你說服你的客戶,。在調(diào)查以及詢問中還要注意：1、事前調(diào)查;2,、確定調(diào)查項(xiàng)目;3,、向誰做事實(shí)調(diào)查;4、何種調(diào)查方法;5,、調(diào)查重點(diǎn);6,、詢問技巧,。

b：產(chǎn)品說明,。在這個(gè)步驟中,，你要學(xué)會(huì)：1,、區(qū)分產(chǎn)品特性,、優(yōu)點(diǎn),、特殊利益;2,、將特性轉(zhuǎn)換利益技巧;3,、產(chǎn)品說明的步驟及技巧;4,、展示的技巧

第四,、在行業(yè)軟件銷售過程中，由于本地某些系統(tǒng)集成商可能在前期工作中建立了客戶關(guān)系或本身就和客戶關(guān)系較好,。而這時(shí)我們?nèi)绻芎煤玫睦孟到y(tǒng)集成商的關(guān)系做銷售,，對(duì)我們成交會(huì)有很好的效果，這時(shí)我們就要給系統(tǒng)集成商合理的市場(chǎng)開發(fā)建議,。要讓系統(tǒng)集成商知道做我們的產(chǎn)品能給用戶和他帶來什么利益,，有什么好處，與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的同類產(chǎn)品相比,，或與替代產(chǎn)品相比,，有什么優(yōu)點(diǎn)。你要讓系統(tǒng)集成商堅(jiān)信:做我們的產(chǎn)品肯定有利可圖及我們?cè)趺磥韼退_拓市場(chǎng)和建產(chǎn)長(zhǎng)遠(yuǎn)合作關(guān)系,。在這個(gè)里,，要注意：1,、分析市場(chǎng)前景給系統(tǒng)集成商;2、合理利潤;3,、系統(tǒng)集成商的銷售團(tuán)隊(duì)意識(shí);4,、配合系統(tǒng)集成做市場(chǎng)。

在這里要讓系統(tǒng)集成商或經(jīng)銷商知道傳統(tǒng)的營銷理念,，企業(yè)強(qiáng)調(diào)“產(chǎn)品”,，但是合乎品質(zhì)要求的產(chǎn)品，消費(fèi)者不一定滿意?，F(xiàn)代的營銷理念強(qiáng)調(diào)客戶“服務(wù)”，然而即使有了滿意的服務(wù),，顧客也不一定忠誠,。未來的營銷趨勢(shì)將崇尚“體驗(yàn)”，用戶只有為客戶造就“難忘的體驗(yàn)”,，才會(huì)贏得用戶的忠誠,，維持企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

第五,、合約的簽訂,。與客戶簽約締結(jié)，是銷售過程中最重要的了,，除了最后的締結(jié)外,，也必須專精于銷售時(shí)每一個(gè)銷售過程的締結(jié)。每一個(gè)銷售過程的締結(jié)都是引導(dǎo)向最終的締結(jié),。在這里要知道合約的簽訂以后收款及以后的跟進(jìn)發(fā)展問題,。

以上列舉了的銷售策略要得以實(shí)施，那對(duì)眾多客戶而言,，營銷策略折實(shí)施需要哪些基本條件以及如何來實(shí)施呢,？特別是當(dāng)客戶的基本條件已具備如何讓他與你配合并相信你呢？以下是我覺得必須具備的要素或應(yīng)該完善的地方以及具體的改善和處理辦法：

1,、介紹公司良好的公司信譽(yù)

·介紹公司的背景和歷史

·列舉與公司有合作或關(guān)聯(lián)的“大腕”客戶

·以往良好信譽(yù)“清白身世”的告知或證明

·通過“第三方”(媒體,、客戶、行業(yè)協(xié)會(huì)或權(quán)威等)幫你美化

·公司的軟硬件情況

·將要實(shí)施的重大發(fā)展計(jì)劃

·財(cái)務(wù)狀況,、資金實(shí)力等

2,、產(chǎn)品質(zhì)量有保證

產(chǎn)品質(zhì)量是企業(yè)賴以生存的基礎(chǔ)，但過硬的產(chǎn)品質(zhì)量如何體現(xiàn)并讓用戶信服卻有很多學(xué)問,，以下列舉了一些辦法：

·公司的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)體系及所獲得的認(rèn)證證書

·所獲得的各種榮譽(yù)證書

·權(quán)威部門出具的相關(guān)報(bào)告

·可感知的對(duì)比試驗(yàn)

·老用戶的'示范

·品牌的高知名度和美譽(yù)度

3,、完善的市場(chǎng)推廣計(jì)劃

在對(duì)系統(tǒng)集成商合作的過程中想讓客戶與你合作并愿意投入資源和配合公司的各項(xiàng)策略和活動(dòng)，必須有詳細(xì)而可行的市場(chǎng)計(jì)劃,，并使其確信從該計(jì)劃中自己可獲益,。擬定一個(gè)完善的市場(chǎng)推廣計(jì)劃應(yīng)注意以下幾個(gè)方面：

·與客戶的關(guān)聯(lián)性,，即客戶可獲得的利益(經(jīng)濟(jì)方面或榮譽(yù)方面)

·充分的市場(chǎng)調(diào)研

·可行性論證

·品牌形象的提升、可考量的企業(yè)或區(qū)域市場(chǎng)目標(biāo)

·涵蓋區(qū)域特性,，即客戶所在的區(qū)域市場(chǎng)可操作

·對(duì)區(qū)域和客戶將提供的幫助(人,、廣告、促銷,、培訓(xùn)等)

·邀請(qǐng)客戶共同參與擬定計(jì)劃并達(dá)成共識(shí)

·讓客戶有成長(zhǎng)的感覺(知識(shí),、理念、技能)

4,、分析客戶的核心業(yè)務(wù)——如何決定向客戶提供何種產(chǎn)品和服務(wù),，怎樣推銷這些產(chǎn)品和服務(wù)，以什么方式購買產(chǎn)品及服務(wù)等,。在和客戶某些業(yè)務(wù)交往中,，如發(fā)現(xiàn)客戶并沒有好好利用自身產(chǎn)品功能發(fā)揮其在工作流程中特有的優(yōu)勢(shì)。我們要有效地利用這些優(yōu)勢(shì)給用戶提供更多服務(wù),，從而給客戶帶來更高的利益,。

5、如果客戶有需求,，我們可以提供為其項(xiàng)目提供技術(shù),、服務(wù)和資金方面的幫助。之后,，我們的產(chǎn)品就成了唯一能滿足整個(gè)項(xiàng)目需求的廠商,。利用這樣的成功強(qiáng)化了同客戶的關(guān)系，同時(shí)擴(kuò)展了自己的業(yè)務(wù)范圍,。

6,、可信而詳盡的交易合同

我們做銷售最終的用戶大多是單位，而單位具體利益關(guān)系是以合同的方式加以界定的,，明確雙方的權(quán)利和義務(wù),，避免出現(xiàn)原則性的爭(zhēng)議以保證合作的順利進(jìn)行。合同應(yīng)包含詳盡的目前及可能出現(xiàn)的利益條款,，使客戶感覺到自己的利益已得到充分保護(hù),。在合同履行過程中應(yīng)誠信守約，當(dāng)出現(xiàn)新的問題時(shí)可隨時(shí)補(bǔ)充,。

7,、在和系統(tǒng)集成商合作在要說清夢(mèng)富有潛力的合作前景

通過以下手段和方法讓系統(tǒng)集成商相信你們的合作有輝煌的前景：

·行業(yè)前景的分析和描繪

·公司在該行業(yè)的優(yōu)勢(shì)和潛力

·公司在此行業(yè)的發(fā)展計(jì)劃(野心)

·展現(xiàn)公司的愿景和合作會(huì)給客戶帶來的切實(shí)利益

·“眼見為實(shí)”，樹立榜樣客戶或操作成功的樣板市場(chǎng)

8,、完善的售后服務(wù)

在產(chǎn)品越來越同質(zhì)化的今天,，以服務(wù)取勝成了眾多企業(yè)孜孜不斷的追求。對(duì)客戶而言,，廠家所能提供的售后服務(wù)是保障其正常銷售的必要條件,。廠家在制定自己的服務(wù)策略,、各項(xiàng)服務(wù)制度和建立組織體系時(shí)應(yīng)圍繞以下原則：

·一切以用戶為中心，從用戶的利益角度出發(fā)

·使你的服務(wù)與眾不同

·對(duì)目標(biāo)用戶提供售前,、售中和售后全過程服務(wù),，服務(wù)的過程就是銷售的過程

銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇七

20xx年是賽歌公司品牌年，也是公司渠道維護(hù)的重要一年,。在新的營銷戰(zhàn)略的指導(dǎo)下,，西南地區(qū)的工作將全面貫徹既定路線和行動(dòng)綱領(lǐng)。扎實(shí)的開展好各項(xiàng)工作,，創(chuàng)造性的完成好各項(xiàng)指標(biāo),。具體從以下幾個(gè)方面著手，從三個(gè)方面對(duì)代理商或分銷商及其市場(chǎng)進(jìn)行管理,。

ⅰ 市場(chǎng)規(guī)劃

一,、各項(xiàng)目標(biāo)的制定與分解

（一）、銷量

根據(jù)08年西南區(qū)域銷量初步制定全年總銷量157萬,，五個(gè)老客戶118萬，半年進(jìn)行一次銷量考核,。

（二）,、新客戶開發(fā)

新客戶開發(fā)主要集中在四川，計(jì)劃開發(fā)5家：分別設(shè)在南充,、綿陽,、樂山、達(dá)州和攀枝花等地,。共計(jì)產(chǎn)生銷量39萬,。采用季度考核辦法，及時(shí)緊盯,。

四川地級(jí)代理商布點(diǎn)圖

（三）,、建立二級(jí)分銷體系

主要是針對(duì)云南、貴州兩省所轄二級(jí)市場(chǎng),，簽訂三方協(xié)議,。云南分別在曲靖、紅河,、保山和麗江建立4個(gè)分銷網(wǎng)點(diǎn),，貴州分別在遵義、

安順和六盤水建立3個(gè)分銷網(wǎng)點(diǎn),。

云南分銷商布點(diǎn)圖貴州分銷商布點(diǎn)圖

二,、培訓(xùn)

（一）、代理商培訓(xùn)

著重培訓(xùn)代理商的一些管理制度,，主要是針對(duì)他的市場(chǎng)管理,、人員管理及店面管理,，目的是培養(yǎng)代理商有個(gè)科學(xué)系統(tǒng)的市場(chǎng)操作觀念和管理方法。全面為其軟件升級(jí),，集中體現(xiàn)我們的增值服務(wù),，從而增強(qiáng)代理商的忠實(shí)度。完成代理商對(duì)我們廠家由信心到信任的轉(zhuǎn)變,。

（二）,、分銷商培訓(xùn)

引導(dǎo)其按我們的市場(chǎng)思路走，深入終端市場(chǎng),，建立廠家到二級(jí)代理的垂直信息管理制,。

（三）、代理商業(yè)務(wù)員培訓(xùn)

綜合提升業(yè)務(wù)員的理論知識(shí)水平和業(yè)務(wù)能力,，和諧共事,、伙伴關(guān)系,，達(dá)到直接培養(yǎng),、間接使用的目的。

三,、文化傳播

通過我們的言行,，傳播我們的公司核心價(jià)值觀和經(jīng)營理念。培育市場(chǎng)文化氛圍,，塑造產(chǎn)品靈魂,，樹立品牌形象。全面配合公司熏陶政策的實(shí)施,。

銷售計(jì)劃和目標(biāo)篇八

x從建材行業(yè)直接轉(zhuǎn)入調(diào)味品行業(yè),，接觸調(diào)味品行業(yè)也就半年的時(shí)間，從一個(gè)半知半解慢慢轉(zhuǎn)入解,，并經(jīng)過平時(shí)的不斷學(xué)習(xí),、不斷努力積累慢慢走上成熟路線，時(shí)間轉(zhuǎn)眼即逝xx年已結(jié)束,。xx年新一年的開始,，回想自己在xx年的業(yè)務(wù)水平并不是那么理想，還得再新的一年不斷學(xué)習(xí)及增倍努力擴(kuò)大業(yè)績(jī),。新的一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn),、機(jī)遇與壓力開始的一年，也是我非常重要的一年?，F(xiàn)在家庭,、生活和工作壓力驅(qū)使我要瘋狂努力工作和認(rèn)真學(xué)習(xí)。在此，我訂立本年度工作計(jì)劃,，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績(jī),。以下是我在本年度的計(jì)劃

1、市場(chǎng)部成立及團(tuán)隊(duì)的組建,；

2,、招聘人員計(jì)劃；

3,、針對(duì)招聘人員一系列培訓(xùn)計(jì)劃及其統(tǒng)一下基層實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練（認(rèn)識(shí)公司產(chǎn)品,、解公司文化背景及公司走向、熟悉同行產(chǎn)品）,；

4,、招商以拓展重慶區(qū)縣空白市場(chǎng)為主及維護(hù)原有市場(chǎng)老客戶為輔；

5,、根據(jù)市場(chǎng)部人員的區(qū)域下線劃分制定相關(guān)的年度銷量,、季度銷量、月銷量,、周銷量并落實(shí)解每天銷售人員的市場(chǎng)戰(zhàn)斗概況并進(jìn)行細(xì)分計(jì)劃,；

6、市場(chǎng)部人員的管理及其相關(guān)在平時(shí)市場(chǎng)走訪情況進(jìn)行不斷交流,，針對(duì)區(qū)域性處理相應(yīng)問題,；

7、擬定市場(chǎng)人員每月的工作實(shí)況及其逐一追蹤解決市場(chǎng)戰(zhàn)斗問題,；

8、市場(chǎng)人員的工作計(jì)劃及總結(jié)反饋,。

1,、團(tuán)隊(duì)的組建

a 市場(chǎng)部人員工作經(jīng)驗(yàn)要求：（最低標(biāo)準(zhǔn)一年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，以篩選形式作為招聘,；要求業(yè)務(wù)人員實(shí)干肯吃苦耐勞,，尋求長(zhǎng)期發(fā)展共同與公司合作一起成長(zhǎng)為最佳招聘方式）

b 市場(chǎng)人員的培訓(xùn)

1）首先熟悉公司文化背景

2）解公司每個(gè)系列產(chǎn)品的特點(diǎn)

3）深入解產(chǎn)品的同時(shí)并掌握熟悉對(duì)同行產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)

4）下基層實(shí)戰(zhàn)演練并進(jìn)行工作總結(jié)

5）不斷互相模擬拜訪各種客戶的交流方式，加強(qiáng)業(yè)務(wù)員下線的根底及對(duì)公司產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)和底氣

6）讓業(yè)務(wù)員解走訪客戶的最佳時(shí)間及相關(guān)專業(yè)術(shù)語進(jìn)行綜合得到更好的收益,，同時(shí)更快地走上軌道

2,、招聘人員的計(jì)劃

a 前期招聘人員主要以篩選為主：（預(yù)計(jì)招聘人數(shù)范圍15—20個(gè)，實(shí)際招聘用人3—5個(gè)）以大浪淘沙模式,，留下的就是比較有實(shí)干型的

3市場(chǎng)拓展定位走向

a 目前市場(chǎng)區(qū)域情況：為重慶區(qū)域范圍

1）長(zhǎng)江下游（城口,、巫溪、巫山,、奉節(jié),、云陽、開縣、萬州,、梁平,、忠縣,、墊江,、豐都、石柱,、長(zhǎng)壽,、涪陵、武隆,、彭水,、黔江、酉陽,、秀山）

備注：以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)解公司的實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整,；

2）長(zhǎng)江上游（合川,、北碚,、永川,、銅梁、潼南,、大足,、雙橋、榮昌,、江津,、綦江、萬盛,、南川,、璧山,、巴南）

備注以上具體已有市場(chǎng)合作伙伴應(yīng)解公司實(shí)際情況之后再做相關(guān)交接工作調(diào)整,；

b 進(jìn)入市場(chǎng)前期的做戰(zhàn)方式

1）以長(zhǎng)江上游市場(chǎng)作為開端市場(chǎng),，并以周邊市場(chǎng)如（合川）現(xiàn)已合作,，而且在分銷中相對(duì)來說做得比較有影響力作為預(yù)熱，就以潼南或者大足作為市場(chǎng)的開發(fā)端點(diǎn),；

2）前期走訪區(qū)域市場(chǎng)的餐飲店并解當(dāng)?shù)夭惋嬀唧w情況,，同時(shí)解同行在當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)占有率的方式并進(jìn)行相關(guān)性解之后，然后人員走訪路線的劃分再進(jìn)行逐一踩點(diǎn),，之后并開始逐一橫掃市場(chǎng)；

3）采取恰當(dāng)?shù)姆绞阶鳛槔箐N量為目的（以買多少件送什么贈(zèng)品的方式,，十件送++ 20件送+++ 50件送++++ 100件送+++++）

4）前期走訪時(shí)記錄備注相應(yīng)的意向客戶及馬上成交的客戶作為詳記,，后期意向客戶加速跟進(jìn)達(dá)成合作意識(shí),；

5）走訪農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)解相關(guān)市場(chǎng)干貨的走貨狀況并銜接幾個(gè)干貨店作為意向分銷再做篩選,；

6）把前期的市場(chǎng)鋪網(wǎng)做好鋪墊后，利用公司優(yōu)惠政策及其現(xiàn)有客戶資源作為合作洽談的最佳工具；

7）后期對(duì)所有的市場(chǎng)客戶資源作為系統(tǒng)管理并對(duì)分銷作為重點(diǎn)幫扶同時(shí)擴(kuò)大產(chǎn)品銷量,、擴(kuò)大產(chǎn)品的使用率及覆蓋率,，做好后期的一切客情關(guān)系及轉(zhuǎn)介紹關(guān)系,；

4、預(yù)計(jì)市場(chǎng)人員銷量設(shè)定

a 市場(chǎng)部人員開發(fā)客戶數(shù)量標(biāo)準(zhǔn)（每人應(yīng)開發(fā)3—8個(gè)新客戶）,；

b 市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定每一周的預(yù)計(jì)開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn),；

c 在周的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn),；

d在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)月的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn)；

e 在月的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定當(dāng)季度的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn),；

f 在季度的開發(fā)客戶數(shù)量統(tǒng)計(jì)后,，市場(chǎng)部人員應(yīng)設(shè)定本年的開發(fā)客戶數(shù)量作為標(biāo)準(zhǔn),；

備注：以上市場(chǎng)人員應(yīng)做好實(shí)際的開發(fā)客戶數(shù)量作為實(shí)際的擬定開發(fā)客戶標(biāo)準(zhǔn),。

5,、市場(chǎng)部人員管理培訓(xùn)交流

a 市場(chǎng)部人員應(yīng)在每天的走訪客戶過程中所遇到的問題應(yīng)進(jìn)行備注，便于交流處理拜訪客戶的問題,；

b 市場(chǎng)部人員應(yīng)每天做好日計(jì)劃及日總結(jié)

c 要求市場(chǎng)部人員應(yīng)習(xí)慣寫周計(jì)劃及周總結(jié),、月計(jì)劃、年計(jì)劃,，并養(yǎng)成良好的工作記錄習(xí)慣,；

d 市場(chǎng)部人員自身的要求及問題的及時(shí)反饋，并盡快處理相對(duì)出現(xiàn)問題開展工作,，讓市場(chǎng)部人員更加附有激情動(dòng)力開發(fā)市場(chǎng),；

e 營造組織一個(gè)附有兄弟姐妹親情關(guān)系更加團(tuán)結(jié)的團(tuán)隊(duì)，加深大家彼此的工作及生活圈子解,，更能融入到工作中去,；

f 市場(chǎng)部人員工作的匯報(bào)（做好詳細(xì)的工作記錄匯報(bào)）,；

備注：此舉主要加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)的作戰(zhàn)意識(shí)，凝聚團(tuán)隊(duì)作風(fēng)有組織,、有良好的習(xí)慣,、有善于學(xué)習(xí)的一個(gè)健強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

6,、工作業(yè)績(jī)問題的探討及反省總結(jié)

a 探討工作中存在的問題,，以便進(jìn)一步改善潛在問題的類似出現(xiàn)；

b 每人都相應(yīng)在現(xiàn)場(chǎng)模擬訓(xùn)練（千萬不要怕含羞）這至少是做銷售的最低標(biāo)準(zhǔn),；

c 業(yè)務(wù)員提出問題并做相應(yīng)的解答,，并針對(duì)性去解決所存在問題，一起協(xié)助并加大力度開發(fā)客戶的實(shí)際效益,；

1,、市場(chǎng)部實(shí)際人員如以4人計(jì)算，預(yù)期銷量每天每人平均以開發(fā)客戶為5個(gè)客戶計(jì)算,，每天實(shí)際出貨量就是20件,，平均預(yù)算月銷量為800—xx件為標(biāo)準(zhǔn)；開發(fā)客戶數(shù)量預(yù)計(jì)在80—120個(gè)左右,；

2,、市場(chǎng)部季度銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在2400—6000件左右；

3,、市場(chǎng)部年銷量得出大概銷售數(shù)據(jù)在9600—24000件左右,；

備注：以上數(shù)據(jù)作為前期市場(chǎng)部的預(yù)期銷量計(jì)劃，并以此作為工作開展數(shù)據(jù)的指標(biāo),，同時(shí)加大力度完成所預(yù)期設(shè)定的銷售數(shù)量,，并在實(shí)際的過程當(dāng)中真正體現(xiàn)出驚人的作戰(zhàn)風(fēng)格，飛速地發(fā)展新客戶及推廣產(chǎn)品從而擴(kuò)展產(chǎn)品銷量及知名度,，維護(hù)產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的美譽(yù)度,。