時間流逝得如此之快,，我們的工作又邁入新的階段,，請一起努力，寫一份計劃吧。怎樣寫計劃才更能起到其作用呢？計劃應該怎么制定呢？下面是我給大家整理的計劃范文，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

人力資源年度工作總結(jié)最新 人力資源年度工作總結(jié)及計劃篇一

人力資源部的工作涉及到各個部門和公司工作的各個層面，日常工作中人力資源部還有許多不可預見的工作任務,。此處其他目標是部門工作中比較重要的部分,。包括：建立公司內(nèi)部溝通機制;企業(yè)文化的

塑造和宣貫;辦公室管理等三部分。

建立內(nèi)部溝通機制,，促進公司部門之間,、上下級之間、勞資雙方的了解與合作,，建立健康,、和諧的內(nèi)部關系，避免因溝通障礙而導致的人際關系緊張,、工作配合度低,、缺乏互信等不良傾向;企業(yè)文化的塑造與宣貫，企業(yè)文化的形成是一個不斷累積,、不斷傳承,、不斷發(fā)揚光大的過程，在一個擁有良好企業(yè)文化的企業(yè),，員工的向心力和凝聚力會不斷增強,，企業(yè)的團隊精神和拼搏精神也非常明顯。辦公室的管理工作既是日常工作,，也是人力資源部工作的難點之一,。xx年人力資源部將此三項工作進行有針對性的加強,。

1,、建立內(nèi)部溝通機制。

①人力資源部在xx年將加強人力資源部員工晤談的力度,。員工晤談主要在員工升遷,、調(diào)動,、離職、學習,、調(diào)薪,、績效考核或其他因公因私出現(xiàn)思想波動的時機進行，平時人力資源部也可以有針對性地對與員工進行工作晤談,。目標標準為：每月晤談員工不少于x人次,，并對每次晤談進行文記錄，晤談掌握的信息必要時應及時與員工所在部門經(jīng)理或總經(jīng)理進行反饋,，以便于根據(jù)員工思想狀況有針對性做好工作,。

②設立總經(jīng)理信箱。人力資源部在x月x日前在公司辦公室設立總經(jīng)理信箱,，并保證此信箱的安全保密程度,，取得員工信任，保證此信箱除總經(jīng)理外其他人無權(quán)開啟,。員工可對公司建設各個方面,、公司內(nèi)部每個工作環(huán)節(jié)提出個人意見和建議?？偨?jīng)理每周開箱一次,，收取員工的信件，對投遞信箱的員工信件不做特殊要求,，提倡署名但不反對匿名,。對總經(jīng)理根據(jù)員工反映問題和意見交人力資源部處理時，做到處理及時,、反饋及時,。

③建立民主評議機制。人力資源部計劃在xx年對公司部門經(jīng)理,、公司領導進行民主評議,。原則上計劃半年一次。對部門經(jīng)理和公司領導的工作作風,、工作能力,、工作效率、工作成績,、模范作用,、員工信任度等德、智,、能,、勤方面進行綜合評議。評議結(jié)果作為年度部門經(jīng)理績效評價參考依據(jù)之一,。通過評議建立一個對部門經(jīng)理的監(jiān)督機制,，也可以避免公司對部門經(jīng)理的評價的主觀性,。長此以往，部門間的信息傳遞多用口頭傳達,，容易造成因一方忘記而導致工作疏忽和責任不清,，從而造成個人誤會與矛盾，不利于工作的開展,。人力資源部在20xx年元月xx日前完成對使用工作聯(lián)系單的規(guī)范,。

④其他溝通機制的完善。如員工滿意度調(diào)查,、部門經(jīng)理會議等傳統(tǒng)人力資源部將繼續(xù)保持和完善,。

2、企業(yè)文化塑造與宣貫,。人力資源部對公司的企業(yè)文化宣貫有不可推卸的義務和責任,。xx年，人力資源部在繼續(xù)編輯好的基礎上,，全力塑造xx公司獨具特色的企業(yè)文化,。

①制訂手冊，將企業(yè)理念,、企業(yè)精神,、企業(yè)發(fā)展簡史、企業(yè)宗旨,、企業(yè)奮斗目標等內(nèi)容增加進手冊,，并在第一季度內(nèi)完成此項工作。交付印刷保證每位員工人手一本,。

②加強對優(yōu)秀員工,、好人好事的宣傳力度，弘揚正氣,。

③對所有新進員工,，在正式上班前，不僅做好人事培訓和工作培訓,，還要做好企業(yè)文化的培訓,。做到讓每一位新人都熱愛xx，讓每一個非xx人都向往xx,。

3,、辦公室管理。由于歷史遺留的原因,，目前辦公室的管理工作屬于交叉管理,，但由于責任界限不清，目前管理還存在許多問題。人力資源部計劃在xx辦公室管理的力度進一步加強,。建議把辦公室管理劃歸人力資源部負責,。辦公室管理的難點主要是中層管理的模范作用不佳,，各部門只注重工作任務的管理,，未進行本部門職員的內(nèi)部辦公秩序和紀律遵守的管理。人力資源部xx年重點抓好以下幾個方面：

①考勤管理,。不論是誰,，只要違反公司考勤規(guī)定，人力資源部20xx年不再有特例和尺度放寬的行為,，從部門經(jīng)理抓起,，從擔任領導的職員抓起。

②辦公紀律管理,。針對吃零食,、扎堆聊天、上網(wǎng)做與工作無關的事項,、打游戲,、串崗等突出現(xiàn)象重點整治。

③辦公室的x理,。目前公司辦公室的x作比較薄弱,，xx人力資源部將把每個職員的x作作為績效評價的項目之一，并每周至少組織一次辦公區(qū)域的衛(wèi)生檢查和集體清掃,、整理,。

④對工作服的著裝、禮節(jié)禮貌的規(guī)范,，人力資源部都將在日常工作中加強監(jiān)督檢查,。

⑤對辦公室工作保密制度進行督促。對員工因公,、因私會客,，員工對自己負責工作文件的保管應用，包括打印機,、傳真機等可能涉及企業(yè)秘密文電的工具使用,，人力資源部將進行規(guī)范管理。

1,、實施內(nèi)部溝通機制時,，應注意所有溝通機制應以發(fā)現(xiàn)問題、解決問題為原則,，注意操作方式的可行性,，不能因設置的溝通方法導致問題。人力資源部應多觀察、多聆聽,、多思考,，找出合理有效的溝通方法。對員工的思想工作,，應把把握原則,，不能循私，不能因個人感情放棄公司利益,，不泄露公司秘密,。對發(fā)現(xiàn)的思想問題能解決的人力資源部負責解決，不能解決的必須及時向相關部門或上級反饋,。

2,、企業(yè)文化塑造不只是文工作或文體活動。人力資源部在操作中應抓住關鍵工作,，確定工作目的,。旨在利用一切可以利用的媒介，團結(jié)廣大員工,，將每個員工的思想和觀念統(tǒng)一到公司的精神,、宗旨、理念上來,。使組織內(nèi)所有人員共同認同xx值觀,，統(tǒng)一全體xx人的行為模式是人力資源部做好此項工作的標準。

3,、辦公室管理工作必須堅持寬嚴相濟的原則,。既要一絲不茍地堅持原則，又要體現(xiàn)公司的人性化管理,。不能因辦公室管理導致員工的抵觸情緒,。要虛心聽取員工的意見，不斷修正工作方法,，建立公司和諧,、寬容、團結(jié),、自覺的辦公室氣氛,。

第一責任人：人力資源部經(jīng)理。

協(xié)同責任人：人力資源部所有職員,。

五,、目標實施需支持與配合的事項和部門：

1、溝通機制的建立需要公司領導和其他部門的通力配合;

2,、企業(yè)文化塑造與宣貫是全體xx人共同努力的結(jié)果,。需要公司領導提供支持;

3,、辦公室管理在目前條件下需要各部門配合共同做好。xx工作職責劃分還需要公司總經(jīng)理裁定,。

人力資源年度工作總結(jié)最新 人力資源年度工作總結(jié)及計劃篇二

20xx年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年,，左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理，提高服務水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,，總結(jié)__年的工作之前，我回顧自己在2021年的xx天的工作內(nèi)容,。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復,，重復中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲、新的思索,。xx年是忙碌著工作的一年,，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年，更多的是主動與從容,，這應該是20xx年的收獲?，F(xiàn)在，我將自己的思想和工作總結(jié)匯報如下：

左岸會所辦公室的一大功能就是服務功能,，我個人的職責是這一功能的最終執(zhí)行者,，主要任務是為會所領導、各部門經(jīng)理和員工做好服務工作,，確保會所各項工作正常開展,。所以，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能,、增強服務意識,、提高服務質(zhì)量”。20xx年對工作的思想認識有所提高,。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容忽視,，尤其是在質(zhì)量檢查,、各項人事檔案、文件的整理,、員工的培訓方面,。有的事情雖小，但其影響面很大,，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好。

思想上認識明確,，行動上當然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為提高工作效率,，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應付,。份內(nèi)之事，不要領導交辦,，更不要領導催辦,。領導交辦的事，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時解決,，不能解決及時匯報,。

1、在每日的質(zhì)量檢查,，持之以恒,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通，提出解決的辦法,，使其做到有問題必有解決的方法,。

2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,，對參加聚會的人員進行有序的組織安排,。

3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,，整個活動期間未出現(xiàn)安全事故,。

1,、質(zhì)量檢查：

(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關領導的指導下，通過各項工作定出規(guī)范標準不斷完善,、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改,。

2、辦公室管理工作：

(1)對打印機,、復印機,、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護,。會所建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作,，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保會所的工作不受影響,。(2)辦公易耗品的保障：會所現(xiàn)有x臺計算機;x臺打印機;各種易耗品打印紙,、碳粉,、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應。

(3)值班,、休假工作按的安排,，積極與庫管做好銜接，對各部門需要申購的物資進行對接,，并上報服務處主任進行審批,，在事后做好保存、發(fā)放工作,。

(4)做好員工宿舍的督察工作,，對新入職員工進行住宿的安排，事后積極關心,，把工作思路變被動為主動,積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系，保證會所的各項工作正常進行,。

(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰，并對當事人進行了思想教育,。

3,、考勤管理工作：20xx年是會所制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設,、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度,。

4,、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制,，對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,，并拿出對策和擬定招聘計劃。

(2)事管理：在職,、入職,、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：2021年x月共計入職x人,、離職x人;現(xiàn)有在職共計人員x人，分別為：辦公室x人,、人力資源部x人,、營業(yè)部x人、保安部x人,、后勤部x人,、茶室部x人、浴足部x人,、工程部x人,、財務部x人,、廚務部x人,。

(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,，使其更加完善化，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息,。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表,。

(4)負責管理員工勞動合同，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬與管理,。

(5)做好招聘與任用的具體事務性工作，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;

(6)幫助建立積極的員工關系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系,，協(xié)助組織員工的各類活動;此外，在總經(jīng)理的指導幫助下,，對員工各項管理制度,、流程進行的修訂編寫,。

5、其它工作：

(1)積極參加會所的各種會議和活動,，做好服務工作與各項保障工作,。

(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作，特別是停車場的安全管理及茶室部,、浴足部客人的財產(chǎn),、人身給安全工作帶來很大困難，依照總經(jīng)理的要求,，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作,，不定時到各部門、員工宿舍進行檢查,，做好安全工作,。

(3)認真完成好領導交辦的各項工作。

20xx年的工作有成績有不足,，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化,，尤其是對待自認為是一些小事的時候，缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,，對有的事情的困難準備不足,，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,，由于工作疏忽,，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,，人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,，需通過認真檢討,、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請領導提出批評指正,。

20xx年已經(jīng)過去,，所有對的、錯的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財富,，帶著這些財富，投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,，我相信,，我的20xx一定會是不平凡的一年。

人力資源年度工作總結(jié)最新 人力資源年度工作總結(jié)及計劃篇三

已經(jīng)悄然過去,，上一階段的工作也基本告一段落,。本學期我擔任的是人力資源部主管，從干事到主管的角色轉(zhuǎn)變,，讓我調(diào)整了自己,，學著承擔與以往不同的責任。除了常規(guī)的部門職能工作外,，這學期對于一些創(chuàng)新的工作想法也有所嘗試,，現(xiàn)將下半年的工作總結(jié)如下：

我們部門是整個社聯(lián)招新的主要的負責部門，這段時間的確很累,，擺攤,，掃樓，一堆一堆的事,，讓人快垮了,。但是新成員的到來，注入新鮮血液,，從前期的宣傳到后期面試的環(huán)節(jié)設計,，經(jīng)過一段時間的層層選拔，我們挑選出x個新成員進入人力(雖然有部分成員中途退出),，與x個部長和x位主管一起組成了溫暖的人力一家,。這讓一切的辛苦都值得，也正是一起努力過,，一個部門才可以成為家,。新招進來的一群干事很積極很活潑，能夠很快的和主管和部長一起融入工作,，對于分派的任務都能夠認真地對待,，每個人都為部門的發(fā)展付出了努力。忘不了全員大會上搞怪的你們,，你們展示了新一級人力的活力,。但是同時也有一定的缺陷，就是紀律散漫,，缺乏組織意識,，這個在后來得到了一定的改正。而我對于招新的感受就是整個部門變熱鬧了,，因為有了一群新血液的融入,，我對這個部門的感情更深了,。

招新工作完成以后，“專業(yè)打造,，社團精英”hr系列培訓活動是我們部門的一個重量級活動,。不同主題培訓的開展，能夠幫助社團新成員盡快融入組織,，深入了解社聯(lián)制度文化,，獲得宣傳推廣技能，學習公關禮儀知識,。正如例會上反映的一樣,，個人感覺現(xiàn)場氣氛非常沉悶，培訓時并沒有能夠把現(xiàn)場聽眾的積極性給調(diào)配起來,，使得這次培訓并沒能發(fā)揮到預計的效果,，其中原因有以下幾點：

1.去參與培訓的人并不是為了學技術(shù)而來很多人都是把來培訓當成一種任務來看待，甚至有些人事先并不清楚自己來聽的內(nèi)容,。聽眾沒有主動性,，那么就算講解的人講得再好也沒有用;

2.現(xiàn)場的主講者準備的內(nèi)容很充分，但是美中不足的是有點怯場,，沒能很好的控制好場面,，這很大程度上會降低聽眾對于培訓內(nèi)容的興趣。技術(shù)講解并不僅僅要求講解者講技術(shù),，更要求他講解的東西為人理解接受,。

3.三個部門之間順序銜接不夠順暢，中間出現(xiàn)冷場現(xiàn)象,。

改進方案：1在向會長介紹培訓項目是應該跟他說清楚這個項目可以給協(xié)會內(nèi)部所有對于技術(shù)類有興趣的同學去參與,，可以吸引真正有興趣的人來參與，使協(xié)會的技術(shù)能得到提升,。2各部門之間協(xié)商好上場次序,，并注意銜接。

最后我覺得我們應該搞好部門的內(nèi)部建設,。我們通過聚餐、聚會等形式,，促進部門成員間的交流,，并通過部門宗旨的形式，樹立起部門理念,，增強部門的凝聚力,。就像每次一開始的部門培訓都會強調(diào)的一樣，人力就是一個家,，我們都是其中的一份子,。身為一個師姐,，我認為自己是稱職的，可以幫助大家融入人力,，給予了干事鼓勵,，和干事建立了較為深厚的友誼。同時很感謝大家在績效評估時對我客觀地評價,，讓我能夠更為正確的認識自己,。身為主管的我的確還有很多需要提高，比如,，大大咧咧的毛病,，同事間的交流，領導力的加強,。記得以前老是犯錯,，戰(zhàn)戰(zhàn)兢兢的怕部長批。現(xiàn)在想想,，很感謝人力,，現(xiàn)在的我比起以前，更有擔當了,，更懂得了什么是責任,。部門的六個主管都有值得我去學習的地方，但是我們的交流太少,，為自己每次部門活動都偷偷溜走,，有點汗顏。

總之,，人力資源部是x成員共同的人力資源部,，部門的進步靠大家共同的努力，希望人力資源部在下學期有更大的進步,，有更好的發(fā)展,。

人力資源年度工作總結(jié)最新 人力資源年度工作總結(jié)及計劃篇四

根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求，人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,，結(jié)合公司實際狀況,，為全面完成公司下達的各項任務，特制定本計劃,。

20xx源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,，認清形勢，大膽創(chuàng)新,，不斷完善,，在總經(jīng)理室的正確領導下，按照公司制定的20xx導思想和發(fā)展目標，認真做好人力資源管理工作,。建立健全人力資源管理體系,，完善員工招聘、培訓,、晉升和績效考核工作的制定與實施,、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用,。

為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,，發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。20xx源部將緊緊圍繞xx精神,，認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,，具體工作目標如下：

20xx源部將根據(jù)公司“xx年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構(gòu)，組織架構(gòu)將結(jié)合旭旺公司實際狀況和人員結(jié)構(gòu)狀況來合理設置,，并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設立,，作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構(gòu)的建立是開展人力資源工作的根本

基礎,。

x公司將對各部門各崗位編制部門職責制和崗位目標職責書,，來明確和細化崗位職責和目標任務，以此來考核和確定各部門工作職責和工作資料,，并根據(jù)實際狀況編制部門目標職責狀,，來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的職責心和緊迫感，年終將根據(jù)目標職責狀實際完成狀況進行年終考核,。崗位職責制將公布上墻,，理解各部門的監(jiān)督和公司內(nèi)部考核。

2xx司的發(fā)展之年,，規(guī)范之年,，人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃，制定和落實好公司人力資源的招聘工作,。透過各種宣傳渠道,，加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳，來組織和實施人員招聘工作,，繼續(xù)實施門店組織實施,，人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調(diào)查了解工作,，確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務,。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。

20xx源部將對每個員工,，每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。20xx根據(jù)員工整體狀況和公司實際狀況，加強員工業(yè)務技能培訓,，著重加強課長一級管理人

員的培訓,，全面提高課長管理水平和業(yè)務技能，然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,，進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,，這樣就能夠使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,，并將其培訓狀況和表現(xiàn)狀況建檔備案,。為公司儲備人才收集第一手資料。

同時,，將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,，透過此種參觀學習培訓，讓他們看到其他同行的優(yōu)點,，找出自身的差距,，透過學習，來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能,。

人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,，完善績效考核流程和資料，并根據(jù)各店實際狀況將績效考核表制定后下發(fā)到門店,。

績效考核流程：

建立績效考核體系----分解考核指標---落實績效考核實施狀況-----編制工資報表-----年終績效

考核總結(jié)----兌現(xiàn)績效考核結(jié)果

績效考核主要是透過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,，來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和職責感，打破平均主義,，切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,，真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離,。

人力資源規(guī)劃,，培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才

人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況，不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,，來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,，20xx源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備，透過各種渠道來引進和挖掘人才,，對有管理潛力和營運潛力的人才將大力的吸收,，對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度，并用心和一些人才公司建立合作關系,，透過他們來尋求高素質(zhì)的管理人才,。

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人力資源年度工作總結(jié)最新 人力資源年度工作總結(jié)及計劃篇五

20xx年是左岸會所持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的一年，左岸會所各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,，提高服務水平”方面健康發(fā)展,。我的工作也是同左岸會所共同成長的一年,，總結(jié)__年的工作之前，我回顧自己在2021年的xx天的工作內(nèi)容,。工作崗位,、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復，重復中總有新的發(fā)現(xiàn),、新的收獲,、新的思索。xx年是忙碌著工作的一年,，但大多是被動與忙亂;20xx年是思考著工作的一年,，更多的是主動與從容，這應該是20xx年的收獲?，F(xiàn)在,，我將自己的思想和工作總結(jié)匯報如下：

左岸會所辦公室的一大功能就是服務功能，我個人的職責是這一功能的最終執(zhí)行者,，主要任務是為會所領導,、各部門經(jīng)理和員工做好服務工作，確保會所各項工作正常開展,。所以,，20xx年工作總的指導思想是“強化服務功能、增強服務意識,、提高服務質(zhì)量”,。20xx年對工作的思想認識有所提高。我的工作比較龐雜凌亂,，甚至有一些瑣碎,。但其重要性卻不容忽視，尤其是在質(zhì)量檢查,、各項人事檔案,、文件的整理、員工的培訓方面,。有的事情雖小,，但其影響面很大，缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿,。這些事情可能簡單,，人人能做，但我認為不是每個人都能把它做好,，我對自己的要求是既然重要,，沒有理由不把它做好。

思想上認識明確,，行動上當然有所表現(xiàn),，工作效率對每件工作都很重要,。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié)，是因為工作效率對我這方面工作非常重要,，有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義,。為提高工作效率，我的方法是日常性工作未雨綢繆,，偶發(fā)性事情高效解決。確保會所工作不受影響或少受影響,。

許多工作只有積極主動,，才能從容自如，要不然會疲于奔命,，忙于應付,。份內(nèi)之事，不要領導交辦,，更不要領導催辦,。領導交辦的事，不推不拖,，各部門和個人的事情同樣不推委,、不敷衍，能解決及時解決,，不能解決及時匯報,。

1、在每日的質(zhì)量檢查,，持之以恒,，對發(fā)現(xiàn)的問題及時與各部門經(jīng)理主動溝通，提出解決的辦法,，使其做到有問題必有解決的方法,。

2、會所為員工舉辦的“中秋節(jié)”的聚餐活動工作中積極與各部門做好協(xié)調(diào)配合,，對參加聚會的人員進行有序的組織安排,。

3、在公司每年舉行的“秋游活動”做好各部人員安排,，整個活動期間未出現(xiàn)安全事故,。

1、質(zhì)量檢查：

(1)會所的質(zhì)量檢查工作在公司相關領導的指導下,，通過各項工作定出規(guī)范標準不斷完善,、對存在的問題與各部門經(jīng)理積極整改。

2,、辦公室管理工作：

(1)對打印機,、復印機,、傳真機、計算機等辦公設備的維修與維護,。會所建立幾年來,，部分易耗資產(chǎn)逐步進入老化期，設備問題影響正常工作,，部門經(jīng)理報修后經(jīng)總經(jīng)理同意后,，積極聯(lián)系廠家或經(jīng)銷商進行維修，確保會所的工作不受影響,。(2)辦公易耗品的保障：會所現(xiàn)有x臺計算機;x臺打印機;各種易耗品打印紙,、碳粉、配件等需求較大,，積極保障好這些常規(guī)易耗品的供應,。

(3)值班、休假工作按的安排,，積極與庫管做好銜接,，對各部門需要申購的物資進行對接，并上報服務處主任進行審批,，在事后做好保存,、發(fā)放工作。

(4)做好員工宿舍的督察工作,，對新入職員工進行住宿的安排,，事后積極關心，把工作思路變被動為主動,積極主動,，爭取創(chuàng)造一個高質(zhì)量的服務體系,，保證會所的各項工作正常進行。

(5)執(zhí)行各項公司各項規(guī)章制度,，處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤，人力資源部通過周密調(diào)查之后,，給予了合理公正的行政處罰,，并對當事人進行了思想教育。

3,、考勤管理工作：20xx年是會所制度建設規(guī)范管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建設,、加強員工日常管理的重要舉措。為此會所實行了上下班指紋打卡的考勤制度,。

4,、人事管理：

(1)積極做好人力資源的控制，對各部門人事缺員情況下積極采取有效措施,，并拿出對策和擬定招聘計劃,。

(2)事管理：在職,、入職、離職的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下：2021年x月共計入職x人,、離職x人;現(xiàn)有在職共計人員x人,，分別為：辦公室x人、人力資源部x人,、營業(yè)部x人,、保安部x人,、后勤部x人,、茶室部x人、浴足部x人,、工程部x人、財務部x人,,、廚務部x人,。

(3)對公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理，使其更加完善化,，保持公司檔案的完整性,，為保證日后的分析工作提供更準確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關機密,，期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,，填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。

(4)負責管理員工勞動合同,，辦理勞動用工及相關手續(xù);到目前為止,，勞動合同的簽屬與管理。

(5)做好招聘與任用的具體事務性工作,，包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應聘資料、安排面試人員,、跟蹤落實面試人員的情況等;

(6)幫助建立積極的員工關系,，協(xié)調(diào)員工與管理層的關系，協(xié)助組織員工的各類活動;此外,，在總經(jīng)理的指導幫助下,，對員工各項管理制度、流程進行的修訂編寫,。

5,、其它工作：

(1)積極參加會所的各種會議和活動，做好服務工作與各項保障工作,。

(2)協(xié)助總經(jīng)理做好會所的各項安全工作,，特別是停車場的安全管理及茶室部,、浴足部客人的財產(chǎn)、人身給安全工作帶來很大困難,，依照總經(jīng)理的要求,，不間斷地為各部門經(jīng)理及值班人員做好安全思想工作，不定時到各部門,、員工宿舍進行檢查,，做好安全工作。

(3)認真完成好領導交辦的各項工作,。

20xx年的工作有成績有不足,，自己意識到的問題與不足主要有：工作易情緒化，尤其是對待自認為是一些小事的時候,，缺乏足夠的耐性;工作中有時還存在畏難情緒,，對有的事情的困難準備不足，缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程,、其它事務性工作中,，由于工作疏忽，細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏,。因此,，人力資源部的工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,，需通過認真檢討,、反省，避免在以后工作中犯類似錯誤,。這些問題的存在,，阻礙著工作的發(fā)展，同時與會所目前良好的發(fā)展態(tài)勢格格不入,，都有待堅決克服,。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題，懇請領導提出批評指正,。

20xx年已經(jīng)過去,，所有對的、錯的,、成功的,、失敗的都是寶貴的財富，帶著這些財富,，投入自己的激情和熱情到20xx年工作中去,，我相信，我的20xx一定會是不平凡的一年。