演講稿要求內(nèi)容充實(shí),,條理清楚,,重點(diǎn)突出。在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,,演講稿在我們的視野里出現(xiàn)的頻率越來(lái)越高,。那么演講稿該怎么寫(xiě),?想必這讓大家都很苦惱吧,。下面我給大家整理了一些演講稿模板范文,,希望能夠幫助到大家。
酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇一
翔龍,,一個(gè)多么有創(chuàng)意有動(dòng)感的名字,。當(dāng)我加入到這個(gè)大家庭的時(shí)候,,就被她的服務(wù)宗旨所深深的吸引,。“偉大源自于細(xì)節(jié)的積累”短短的幾個(gè)字,就已經(jīng)濃縮了人生中的一個(gè)不變的真理,,只有每時(shí)每刻注意細(xì)節(jié),,積累經(jīng)驗(yàn),這樣,,我們才會(huì)擁有真正的偉大,!
我們正是這樣做著,慢慢地積累著,,以酒店的籌備到現(xiàn)在的穩(wěn)步發(fā)展,,上至老總,下至員工,,我們都再把過(guò)去積累的細(xì)節(jié)經(jīng)驗(yàn),,一點(diǎn)一滴地毫無(wú)保留地運(yùn)用到我們現(xiàn)在的工作中。
細(xì)節(jié)是事件的顆粒,,過(guò)程的鏈條,,任何事件的出現(xiàn),都是發(fā)生,、發(fā)展和變化的過(guò)程,都是一個(gè)人從細(xì)節(jié)的量變到事件最后質(zhì)變的過(guò)程,我們?cè)邳c(diǎn)滴中,在細(xì)節(jié)里尋找著快樂(lè),尋找著屬于自身的價(jià)值,。中國(guó)古代思想家老子有句名言:“天下大事必作于細(xì),天下難事必作于易,?!币馑季褪钦f(shuō);做大事必須從小事開(kāi)始,,天下難事必定容易做起,,一個(gè)企業(yè)有了宏偉,英明的戰(zhàn)略,,沒(méi)有嚴(yán)格認(rèn)真的細(xì)節(jié)執(zhí)行,,再英明的決策,也是難以成為現(xiàn)實(shí),?!疤┥讲痪芗?xì)壤,故能成其高,,江海不擇細(xì)流,,故能就其深?!彼源蠖Y不辭小讓,,細(xì)節(jié)決定成敗,!看不到細(xì)節(jié),,或不把細(xì)節(jié)當(dāng)回事的人,,他對(duì)工作必定缺乏認(rèn)真的態(tài)度,對(duì)事情只能事敷衍了事,,這種人是無(wú)法把工作當(dāng)作一種樂(lè)趣,,因而在工作中會(huì)缺乏必要的熱情,他們只能永遠(yuǎn)做別人分配的工作,,甚至,,即便是這樣,也不能把工作做好,,而考慮到細(xì)節(jié),,注重細(xì)節(jié)的人,不僅會(huì)認(rèn)真對(duì)待工作,,將小事做細(xì),,從而使自己走上成功之路。
完美的細(xì)節(jié)代表著永不懈怠的處世風(fēng)格,,也是一個(gè)追求成功的資本,,堅(jiān)定的做一件事,做到位了,,做成功了,,社會(huì)自然就不會(huì)辜負(fù)于你。
翔龍吆發(fā)展,,要做大做強(qiáng),,就必須首先堅(jiān)定我們的信念,堅(jiān)決地一如既往地貫徹好我們的服務(wù)宗旨“偉大源自于細(xì)節(jié)的積累”只有這樣,,我們翔龍才有路,,我們的翔龍才會(huì)騰飛。
我相信,,翔龍的未來(lái)會(huì)更好,,輝煌等待著你。真心地祝福你騰飛的翔龍,。
我們不能忘記,,沒(méi)有企業(yè)的發(fā)展,哪有小家的幸福,,沒(méi)有企業(yè)的輝煌,,哪有事業(yè)的成就。酒店與我們緊密相連,,我們匯聚與此,,不能僅限于把它當(dāng)作謀生的手段,而更多的是以感恩的態(tài)度去面對(duì)它,。服從領(lǐng)導(dǎo),,聽(tīng)從指揮,,刻盡職守,無(wú)私奉獻(xiàn),,把企業(yè)的利益放在最前線,。 作為萬(wàn)利人的我們要飲水思源,,善待工作,。做感恩的事來(lái)回饋酒店,懷著感恩的心去服務(wù)社會(huì),。這樣才更能體會(huì)出自身的價(jià)值,。我們的工作很平凡,但有時(shí)候偉大正寓于平凡之中,。在這個(gè)平凡的服務(wù)崗位上,,卻涌現(xiàn)出許多感人的事跡,展示出我們?nèi)f利隆人不平凡的青春風(fēng)采,。
記得有位名人說(shuō)過(guò)這句話,,“人的生命只有一次,當(dāng)我離開(kāi)這個(gè)世界的時(shí)候,,我不因虛度年華而懊悔,,也不因碌碌無(wú)為而后悔”。我們不能把自己僅僅放在“小我”的狹隘圈子里,,我們要以建設(shè)新型的,、強(qiáng)大的萬(wàn)利隆為己任。
雖然在這次我的工作得到了大家的認(rèn)可,,榮幸地被評(píng)為這次“優(yōu)秀員工”的榮譽(yù) 稱號(hào),,面對(duì)榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封,。今后的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,,我們要凝心聚力,再接再厲,,登高望遠(yuǎn),,再攀高峰,為酒店的全面發(fā)展和攀升目標(biāo)而奮斗,! 最后,,我祝愿在坐的各位工作順利,身體健康,,和家幸福,!
前廳部是酒店的形象窗口,前廳每一位員工的一言一行都代表著酒店,。作為前廳部的一員,,我深感自己崗位的重要性,,所以工作中從不敢有半點(diǎn)馬虎,比如一張票據(jù),、一個(gè)電話,、一份傳真都直接關(guān)系到客人的切身利益。稍有不慎,,將會(huì)給客人造成無(wú)法挽回的損失,,酒店的形象也將會(huì)在客人的心目中大打折扣。其實(shí)只要你愿意,,你用心去體驗(yàn)去學(xué)習(xí)去工作,,每個(gè)人都會(huì)成為一名優(yōu)秀員工。 要成為一名優(yōu)秀的員工,,在我看來(lái),,最重要的就是要熱愛(ài)工作。在酒店,,熱愛(ài)工作其實(shí)非常容易做到,只需牢記兩點(diǎn):一是真誠(chéng)微笑,;二是用心做事。微笑服務(wù)是從事酒店行業(yè)最起碼的職業(yè)要求,。當(dāng)你向客人微笑的時(shí)候,要表達(dá)的意思就是:“見(jiàn)到您我很高興,很愿意為您服務(wù),。”微笑體現(xiàn)了這種良好的心境,,同時(shí)也給客人一種愉悅的心情,。微笑服務(wù),最重要的是在感情上把客人當(dāng)作親人,、朋友,,與他們同歡喜、共憂傷,,成為客人的知心人,。曾經(jīng)有一位勞模這樣說(shuō)過(guò):“細(xì)心只能將事情做對(duì),用心才能將事情做好,!”做事不僅要細(xì)心,,把事情做對(duì),更要用心,,站在客人的角度,,多替客人想得周到些,那樣就會(huì)得到客人的認(rèn)可,,就更容易跟客人接近了,。微笑對(duì)待每一位客人,用心做好每一件事情,,這樣不僅對(duì)我們酒店有益,,對(duì)我們自身素質(zhì)的提高,,更有不可估量的作用。
最后,,愿我們酒店事業(yè)蒸蒸日上,,不斷地做大做強(qiáng),愿我們同事以敬業(yè)精神,,全力以赴,,做到最好,使酒店業(yè)務(wù)再上一個(gè)臺(tái)階,。 祝大家新年快樂(lè),,工作順利,,身體健康,,謝謝大家
酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、來(lái)賓和各位親愛(ài)廚房兄弟們:
大家下午好,!
我將利用本次演講的契機(jī),,認(rèn)真回顧檢查自己履行職責(zé)的工作以及生活態(tài)度,誠(chéng)懇聽(tīng)取上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的審議和批評(píng),,不斷改進(jìn)工作,,更好地履行職責(zé)。
我是廚政部的一名員工,,一名普通的廚師,。我的工作崗位不是在火焰洪亮的爐灶,也不是在直接對(duì)客服務(wù)的明檔,,是一名普通得不能在普通的涼菜師,,職業(yè)沒(méi)有高低貴賤之分,崗位也同樣如此,,我保持了我良好的心態(tài),,以穩(wěn)定我對(duì)待工作平穩(wěn)的發(fā)揮,因?yàn)槲页錆M自信,,對(duì)自己,,對(duì)生活,對(duì)將來(lái),,那是因?yàn)槲业哪X子里永遠(yuǎn)都有著一種堅(jiān)定無(wú)比的信念,。
我一直都在不斷的告訴自己:"失敗的原因只會(huì)有一個(gè),那就是半途而廢,!成功的準(zhǔn)則也只有一個(gè),,那就是堅(jiān)定不移的不懈努力!"
在每個(gè)人的心靈深處都珍藏著一份信念鼓勵(lì)你走向成功,。因?yàn)橹挥辛诵拍?,才能拔起擎天的巨木,,才能升騰冷漠的生命,才能裸露許多靈魂,,以及在長(zhǎng)長(zhǎng)的黑夜襲來(lái)時(shí)也有耐心期待天光,。
我用我的信念不斷在影響著周?chē)娜巳海屗麄円材芨腥镜竭@份擔(dān)負(fù)著歷史責(zé)任的榮耀,。
親愛(ài)的朋友啊,,就算你留戀開(kāi)放在水中嬌艷的水仙花,也別忘記,,在幽寂偏僻的山谷的角落里,,野百合也有春天。
廚師,,是一個(gè)龐大的集體,,是一個(gè)有很強(qiáng)凝聚力的戰(zhàn)斗隊(duì)伍,象酒店任何部門(mén)任何班組一樣,,都是酒店這個(gè)大家庭中不可分割的一部分,。就象孩子一樣在酒店母親的懷抱里哺育下不斷成長(zhǎng),象兄弟姐妹一樣和各個(gè)部門(mén)各班組共同進(jìn)步,。它充滿了戰(zhàn)斗力,,也充滿了激情和渴望。酒店開(kāi)業(yè)前期的準(zhǔn)備工作中,,是他們的身影,,來(lái)回在酒店的各個(gè)位置,布草,,家電,,設(shè)備以及擺設(shè),都費(fèi)勁力氣讓他們揮灑著汗珠,,讓他們無(wú)怨無(wú)悔的散發(fā)著男性的荷爾蒙,,充斥在周?chē)目諝猱?dāng)中。
開(kāi)業(yè)前后,,行政總廚一面是給廚師隊(duì)伍組織專業(yè)培訓(xùn),,另一方面,不斷對(duì)菜品進(jìn)行研討和出新,。備貨,,備料大家有是干勁十足的,加班,,加點(diǎn),,那是司空見(jiàn)慣的。"勤奮敬業(yè),業(yè)精技高,,追求完美,,嚴(yán)字當(dāng)頭,永爭(zhēng)第一,。"咱們的企業(yè)精神不斷的激勵(lì)著我們不斷努力,,不斷做到精益求精,不斷的做到更好,。我們的菜品,,歷來(lái)為北京的食客津津樂(lè)道,所謂品牌帶動(dòng)品質(zhì),,品質(zhì)推動(dòng)品牌,,口味帶動(dòng)口碑,口碑傳播口味,。
太陽(yáng)總在有信念的地方升起,,月亮也總在有信念的地方朦朧,信念是永恒的微笑,,使你的心靈永遠(yuǎn)充滿激情,,使你的雙眼永遠(yuǎn)清澈明亮,。廚師就像一顆星,,沒(méi)有太陽(yáng)那樣熱烈,沒(méi)有月亮那樣溫柔,,沒(méi)有朝霞那樣眩目,,沒(méi)有白云那樣高遠(yuǎn),不同于明星那樣耀眼,,不同于教師那樣讓人尊敬,,不會(huì)同于police那樣讓人崇敬和敬仰,也不會(huì)同于護(hù)士那樣被人親切的稱為“天使”,,但是,,這樣的人群就是這樣的默默的,無(wú)私的,,無(wú)怨無(wú)悔,,與世無(wú)爭(zhēng),總是在一個(gè)不顯眼的角落里,,默默的奉獻(xiàn)那份光和熱,。
我會(huì)和所有廚師以及全體兄弟同仁一道,奉獻(xiàn)我們?nèi)康那啻?,智慧和力量,,投入到企業(yè),和她一起成長(zhǎng),一起強(qiáng)大,,一起感受榮耀,,一起見(jiàn)證輝煌!
酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇三
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo),、各位同事大家好:
彈指一揮間,,我走進(jìn)xx飯店這個(gè)大家庭已有十二年,十二年來(lái)我不斷深入學(xué)習(xí)各種業(yè)務(wù)技能和管理技巧,,在實(shí)踐工作中錘煉自己,,使我茁壯成長(zhǎng),更使我愛(ài)上了xx這個(gè)溫馨的家,,所以今天我懷著一顆感恩的心站上這演講臺(tái),,抒發(fā)我對(duì)這個(gè)家的愛(ài),對(duì)這個(gè)家的這份情,。
在人生的旅途上,,讓我深有感悟的是“沒(méi)有夢(mèng)想的人生是乏味的,沒(méi)有創(chuàng)造的生活是平庸的,,沒(méi)有燃燒的事業(yè)是無(wú)奈的,。”十二年前我懷著滿腔的熱情投入到了一個(gè)充滿溫情,、激情的工作,。在這溫馨的大家庭中使我深深感到“溫馨的每一天是陽(yáng)光燦爛的日子,溫馨是一種樸素的緣,,溫馨是你我平平淡淡,,真真實(shí)實(shí)的人生旅途中收獲到的美麗細(xì)節(jié)。
人們常說(shuō)親情是一種深度,、沒(méi)有條件也不求回報(bào),。xx就是把每一位員工但做自己的親人一樣對(duì)待。生日party上的歡歌笑語(yǔ),;生病員工的安慰話語(yǔ),;生活有困難的同事家中收到的祝福,那一次次貼心的問(wèn)候,,如同一股股暖流滋潤(rùn)員工的心田,,親情永恒,溫馨常在,。
員工是親人,,我們的客人更是親人。
俗話說(shuō):沒(méi)有做不到的,,只有想不到的,。憑著用心的觀察和熱情的服務(wù),,以“潤(rùn)物細(xì)無(wú)聲“的方式,給客人營(yíng)造一個(gè)溫馨的氛圍,,使每一位客人在我們飯店感受到友情的珍貴,、親情的無(wú)價(jià)和家人般的關(guān)愛(ài)。
“歡迎您再次回到這里,,旅途一定很辛苦,,為您準(zhǔn)備好鮮花和水果,希望能夠解除旅途的勞累,?!?/p>
“北方的天氣很干燥,為您準(zhǔn)備一臺(tái)加濕器,,希望您能感到舒服一些,。“
“發(fā)現(xiàn)您房間有咳嗽藥,,想您一定很不舒服,,為您多加幾瓶水,還特意為您做了一碗冰糖雪梨,,希望您能快點(diǎn)好起來(lái),。“
“今天天氣有些涼,,出門(mén)時(shí)別忘了添加衣物“,。
知道您的腰不好,已為您在床上加好了硬床板,,您試一試,,如還有要求就給我留言”……。 聽(tīng)到這樣的話語(yǔ),,你是不是感到很親切又溫馨呢?心里是不是很舒服呢?這些溫馨的話語(yǔ)是不是似曾從你的親人那里聽(tīng)過(guò)呢,?這就是樓層大姐寫(xiě)給客人的溫馨卡片,,他們每一天在繁忙的工作中把每一位客人當(dāng)做親人一樣,仔細(xì)觀察,,細(xì)心服務(wù),,卡片上的字字句句都把xx的經(jīng)營(yíng)思想“熱情好客,親如家人“發(fā)揮的淋漓盡致,。也正是因?yàn)橛辛诉@樣親人般的服務(wù),,客人才會(huì)不斷的光顧帶給我們的財(cái)富和榮譽(yù)是無(wú)法計(jì)算的。
飯店員工之間就像兄弟姐妹,,互相支持,,互相幫助,互相學(xué)習(xí),共同進(jìn)步,。
真摯的情感無(wú)法表達(dá),,無(wú)言的捐贈(zèng)更是xx人的大愛(ài)情懷。
“汶川地震,、臺(tái)北襲水,、印度海嘯、南方雪災(zāi)‘無(wú)處不在的體現(xiàn)著xx人的大愛(ài)精神,。 “孤兒院,、敬老院、希望小學(xué)”到處充滿了xx人溫馨的話語(yǔ)和無(wú)私的捐贈(zèng),,回饋社會(huì)是我們企業(yè)的責(zé)任,,更是核心價(jià)值的體現(xiàn)。
溫馨xx情——在這有情有義的家中,,我們沐浴著溫暖的陽(yáng)光,,讓我們把對(duì)客人的每一次服務(wù)當(dāng)做一種榮幸吧,就讓我們以最用心的服務(wù),,最貼心的關(guān)懷,、最溫馨的話語(yǔ)、最燦爛的微笑,、最無(wú)私的奉獻(xiàn)為每一位客人努力創(chuàng)造一個(gè)令他們難以忘懷的入住經(jīng)歷,。
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)和各位同事,此時(shí)此刻,,我百感交集,,但我心里深深知道,在這xx飯店工作的十二,,不但使我掌握了各種業(yè)務(wù)技能,,而且擁有了珍貴的情誼和友愛(ài),更讓我走進(jìn)了熊熊燃燒的事業(yè),。從而實(shí)現(xiàn)了我的個(gè)人生活目標(biāo),。在21世紀(jì)的人生之旅,我深信不疑的是“腳比路長(zhǎng),,人比山高,,天上的太陽(yáng)正紅,地上的風(fēng)光正好,,別落下,,向前沖,前方就是xx飯店的金光大道,!
謝謝大家,!
酒店員工演講稿簡(jiǎn)便篇四
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)和全體同事:
首先,,我代表酒店總經(jīng)理室向酒店全體員工致意親切的慰問(wèn),你們辛苦了,!下面,,我就酒店創(chuàng)建三星級(jí)旅游飯店發(fā)表幾點(diǎn)意見(jiàn):
一是事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任感差,,工作標(biāo)準(zhǔn)低,,只求過(guò)得去,不求過(guò)的硬,,大事做不來(lái),,小事天天頌;工作隨便,,能推則推,,能拖則拖,極個(gè)別管理人員對(duì)上級(jí)安排的工作三催不辦,,實(shí)在不行就應(yīng)付了事,。
二是工作不深入、不扎實(shí),,愿意做表面文章,,以身作責(zé)差,工作靠不上去,,遇到問(wèn)題繞道走,,所轄部門(mén)、班組工作效率低,,存在問(wèn)題多,,只練唱功,不練做功,。
三是自由主義嚴(yán)重,,會(huì)上不說(shuō),會(huì)后亂說(shuō),,不負(fù)責(zé)任地議論領(lǐng)導(dǎo),、議論同事,陽(yáng)奉陰違,、耍兩面派,只研究人不研究事,。
四是紀(jì)律觀念淡薄,,遲到早退,外出不請(qǐng)假,、不報(bào)告,,自由散漫,。
五是學(xué)習(xí)松懈,對(duì)行業(yè)知識(shí)不研究,、不學(xué)習(xí),,工作經(jīng)驗(yàn)、專業(yè)知識(shí)缺乏,,對(duì)所分管的工作一問(wèn)三不知,,自以為事,處理問(wèn)題缺乏政策依據(jù),。
六是群眾基礎(chǔ)差,,不關(guān)心、不依靠員工,,為人處事不公正,,愛(ài)擺架子,正如員工所說(shuō)的“官不大,、僚不斜,。
上至管理人員,下至員工,,標(biāo)準(zhǔn)不一,、思想不一,沒(méi)有真正形成一個(gè)以服務(wù)為核心,,用心做了的服務(wù)運(yùn)作機(jī)制,,甚至有些人員的本位主義嚴(yán)重,大大阻礙了服務(wù)水平的提高,。
一是不能夠做到對(duì)賓客“禮貌,、熱情、親切,、友好”,。酒店前臺(tái)員工對(duì)待賓客視而不見(jiàn),無(wú)問(wèn)候語(yǔ)或微笑,,對(duì)客服務(wù)效率較低,,服務(wù)意識(shí)淡薄,語(yǔ)言生硬,,表情呆板,,態(tài)度一般,在服務(wù)過(guò)程中不能做到表情自然,、親切,,熱情適度。
二是言行舉止不雅,,缺乏職業(yè)素質(zhì),。酒店多數(shù)員工站,、坐、行姿不符合崗位規(guī)范與要求,,缺少職業(yè)風(fēng)范,,伏桌椅、倚墻壁,、扎堆聊天,,穿行于賓客之間,甚至擋道的現(xiàn)象較普遍,。
一是缺乏主動(dòng)性,,養(yǎng)成依賴別人、怕承擔(dān)責(zé)任的習(xí)慣,。
二是推諉,,不愿多做一點(diǎn)點(diǎn)。
三是個(gè)人主義冒頭,,不愿為別人當(dāng)綠葉,、不愿配合別人。
對(duì)酒店缺乏責(zé)任感,、缺乏愛(ài)心,,沒(méi)有“店興我榮,店衰我恥”的思想,,見(jiàn)壞人壞事不制止,,不舉報(bào)。
員工未養(yǎng)成節(jié)水,、節(jié)電,、節(jié)氣良好習(xí)慣,管理上有很多漏洞,,使酒店財(cái)物流失和浪費(fèi),,向節(jié)約要效益的意識(shí)不強(qiáng)。
處理緊急事情應(yīng)變能力差,,個(gè)別部門(mén)屢出問(wèn)題,,從根本上講還是人的問(wèn)題,還是管理問(wèn)題,。
客房服務(wù)員在開(kāi)啟客房門(mén)時(shí),,不先叩門(mén)或提示,直接用門(mén)卡開(kāi)啟,,客房輔設(shè)效果一般,,物品不定位??头糠?wù)員將撤下的換洗物品直接放置在布草車(chē)一次性用品上,,污染了車(chē)上一次性用品。餐廳服務(wù)員上菜不報(bào)菜名,,不能及時(shí)撤換骨碟,,添加茶水、餐巾紙等,。
酒店有些中層管理人員不懂得酒店基本的管理知識(shí),,缺乏應(yīng)有的管理水平和能力,對(duì)旅游飯店的認(rèn)識(shí)不夠,,自身行為已經(jīng)被員工的不良行為同化,,與員工一起扎堆聊天,不僅沒(méi)有盡到管理者的責(zé)任,,而且損壞了酒店的形象,。
酒店大堂副理虛設(shè),脫崗現(xiàn)象嚴(yán)重,。酒店迎賓及行李員設(shè)置不清,。多數(shù)時(shí)間均未見(jiàn)到大堂副理、行李員上崗,。
酒店客房,、餐廳、娛樂(lè)三大核心部位,,設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)意識(shí)不到位,,與相應(yīng)的星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)有一定的距離,需制定設(shè)施設(shè)備維護(hù)計(jì)劃,,確保各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備維護(hù)到位,。
以上問(wèn)題,都需要我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦懈叨戎匾?、認(rèn)真研究,、徹底解決。