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2023年物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容(六篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-14 09:30:36
2023年物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容(六篇)
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隨著法律法規(guī)不斷完善,人們越發(fā)重視合同,,關(guān)于合同的利益糾紛越來越多,,在達(dá)成意見一致時,制定合同可以享有一定的自由,。優(yōu)秀的合同都具備一些什么特點(diǎn)呢,?又該怎么寫呢?下面是小編給大家?guī)淼暮贤姆段哪0?,希望能夠幫到你?

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇一

統(tǒng)一社會信用代碼:

法定代表人:

地址:

項(xiàng)目聯(lián)系人:

聯(lián)系方式:

乙方(單位):

統(tǒng)一社會信用代碼:

法定代表人:

地址:

項(xiàng)目聯(lián)系人:

聯(lián)系方式:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》《中華人民共和國物權(quán)法》的規(guī)定等法律法規(guī)的規(guī)定,,甲乙雙方在自愿、平等,、誠實(shí)信用,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方委托乙方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜,,訂立本合同,。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)地址:

房號:

建筑面積:

物業(yè)類型:

第二條委托管理事項(xiàng)

一,、房屋建筑本體共用部位(包括但不限于樓蓋、屋頂,、梁,、柱、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位,、外墻面,、樓梯間、走廊通道,、門廳,、設(shè)備機(jī)房等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,;

二,、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(包括但不限于共用的上下水管道、落水管,、垃圾道,、煙囪,、共用照明,、配電系統(tǒng)、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、電話、有線電視等)的維修,、養(yǎng)護(hù),、管理和運(yùn)行服務(wù);

三,、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(包括但不限于道路,、室外上下水管道、化糞池,、排污管道,、溝渠、池,、井,、綠化、路燈,、自行車棚,、停車場等)的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,;

四,、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理;

五,、公共部位(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、四害消殺,,垃圾的收集,、清運(yùn);

六,、本物業(yè)內(nèi)交通,、車輛行使及停泊;

七,、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)對本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的公共部位進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身,、財產(chǎn)保險保管責(zé)任);

八,、社區(qū)文化娛樂活動,;

九、物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料,。

十、《迎僑花園管理規(guī)約》和《迎僑花園業(yè)主大會和業(yè)主委員會議事規(guī)則》規(guī)定的或其它應(yīng)當(dāng)由物業(yè)管理公司管理服務(wù)的其它事項(xiàng),,例如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,,管理公司應(yīng)書面告知裝修的有關(guān)限制條件及注意事項(xiàng),并負(fù)責(zé)工程監(jiān)督,。

十一,、乙方未履行、未完全履行上述管理服務(wù)事項(xiàng),,或因管理服務(wù)過程中的過錯,、過失行為,給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,,應(yīng)當(dāng)依法承當(dāng)相應(yīng)的賠償責(zé)任,。

十二、由乙方管理的其它事項(xiàng),。

第三條合同期限

本合同期限自起至止,。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

一、對乙方的服務(wù)實(shí)施監(jiān)督檢查,,年終對物業(yè)公司的工作進(jìn)行一次全面考核評定,;

二、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動,;

三,、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛,;

四、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作,、宣傳教育和文化娛樂活動,;

五、依照規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

一,、根據(jù)本合同的約定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法,、規(guī)章制度,、實(shí)施細(xì)則、乙方有權(quán)自主開展各項(xiàng)經(jīng)營管理活動,。每月上報工作計劃和上月的工作總結(jié)(包括投訴記錄和解決辦法),;

二、按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)內(nèi)容,,嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,;

三,、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,,經(jīng)甲方議定后組織實(shí)施,;

四,、有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,;

五,、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督、指導(dǎo),并接受業(yè)委會和業(yè)主的監(jiān)督,;

六、每季度向全體業(yè)主張榜公布管理費(fèi)用的收支賬目,;

七,、如需在本物業(yè)管理范圍內(nèi)改造擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,必須報甲方和相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施,;

八,、負(fù)責(zé)對本物業(yè)的物業(yè)管理檔案及時記載有關(guān)變更情況;

九,、組織開展有益的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作,;

十、本合同約定終止情形時,,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類檔案,、財務(wù)等資料,;

十一、不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有專門合同規(guī)定責(zé)任范圍內(nèi)的除外),。

十二、乙方配合甲方協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)管理服務(wù)用房的遺留問題,。

未經(jīng)甲方書面批準(zhǔn),不得將本小區(qū)物業(yè)的全部或部份管理服務(wù)責(zé)任,、義務(wù),,轉(zhuǎn)讓、轉(zhuǎn)包給第三方,,不得掛靠經(jīng)營或聯(lián)合經(jīng)營,。

第六條費(fèi)用收取、使用范圍,、繳納標(biāo)準(zhǔn)及相關(guān)約定

一,、物業(yè)服務(wù)費(fèi)用使用范圍(不含第三者責(zé)任險和公共責(zé)任保險):

(一)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等,;

(二)物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行、維護(hù)費(fèi)用,;

(三)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用,;

(四)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

(五)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用,;

(六)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊,;

(七)物業(yè)管理區(qū)域公共水、電費(fèi),;

(八)物業(yè)服務(wù)企業(yè)的利潤,;

(九)公共區(qū)域日常維護(hù)費(fèi)用;

(十)辦公費(fèi)用,;

(十一)法定稅費(fèi),;

(十二)其他不可預(yù)計費(fèi)用。

二,、本物業(yè)的管理費(fèi),、停車費(fèi)、專項(xiàng)維修資金按下列標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行:

(一)住宅管理費(fèi):元/月/平方米,;

(二)商業(yè)管理費(fèi):元/月/平方米,;

(三)小區(qū)內(nèi)紅線范圍搭建倉(車)庫按元/月/間收取衛(wèi)生費(fèi)和秩序維護(hù)費(fèi)。

(四)業(yè)主月卡車輛停車費(fèi)元/月;非業(yè)主月卡車輛停車費(fèi)元/月,;臨時停車收費(fèi)滿分鐘元起,,每滿一小時加收元,小時收費(fèi)元封頂,,超小時停放的,,按前述標(biāo)準(zhǔn)累加收取。

(五)物業(yè)專項(xiàng)維修資金:元/月/平方米,;專項(xiàng)維修資金的繳存,、管理、使用,、續(xù)籌均由迎僑花園業(yè)主大會表決決定,。

三、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其它特約服務(wù),,采取成本核算方式,,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督,;

四,、房屋建筑(本體)的共同部位、共同設(shè)施設(shè)備及公共區(qū)域的維修,、養(yǎng)護(hù)與更新改造,,由乙方提出方案,經(jīng)甲,、乙雙方議定后實(shí)施,,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,房屋本體維修基金的收取,,必須執(zhí)行市政府物業(yè)管理部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),,甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù);

五,、物業(yè)管理合同采取包干制,小區(qū)物業(yè)管理費(fèi)用的盈余或者虧損由乙方享有或者承擔(dān),。

六,、停車場及其他公共收益分配:迎僑花園屬于老舊小區(qū),現(xiàn)有物業(yè)管理成本支出大于住宅和商業(yè)物業(yè)管理費(fèi)收入之和,。為彌補(bǔ)物業(yè)管理費(fèi)不足,,約定將迎僑花園停車場收益和其他公共收益(包括但不限于廣告、快遞柜、場地租金收益等)用于沖抵部分物業(yè)管理費(fèi)不足部分,,剩余不足部分由甲方爭取其他物業(yè)管理區(qū)域一并納入統(tǒng)一管理,,實(shí)現(xiàn)資源共享、節(jié)省人力資源管理成本,。

第七條費(fèi)用繳納責(zé)任

業(yè)主應(yīng)于合同簽訂后實(shí)際入駐小區(qū)之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用,。業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的,從其約定,,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的交費(fèi)約定,業(yè)主應(yīng)及時書面告知乙方,。

第八條獎懲措施

乙方全部履行合同責(zé)任并經(jīng)半數(shù)以上業(yè)主表決,,認(rèn)為其管理成績優(yōu)秀,則可在公開招標(biāo)中,,同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),。

第九條違約責(zé)任

一、因甲方原因,,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,,并有權(quán)終止合同,。甲方因小區(qū)拆遷重建,合同自然終止,;

二,、因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償,;甲方有權(quán)要求乙方限期整改,并有權(quán)終止合同,;

三,、因房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)原因,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理(產(chǎn)生事故的直接原因,,以政府有關(guān)部門鑒定結(jié)論為準(zhǔn)),;

四、甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),,或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任。

第十條其它事項(xiàng)

一,、甲,、乙雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂、更改或補(bǔ)充,,以書面簽定補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同有同等效力;

二,、本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,致使合同無法履行時,,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理,;

三、本合同在履行中發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,,協(xié)商不成時,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,,調(diào)解不成的,,向¨甲方/¨乙方住所地有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟;

四,、甲,、乙雙方就具體日常物業(yè)管理服務(wù)工作事項(xiàng)的銜接,約定以甲,、乙雙方書面函件加蓋公章或約定授權(quán)人簽名為收文要件,,如收文方拒絕簽收則在迎僑花園小區(qū)內(nèi)公告欄張貼公告送達(dá),拍照留存為證,;甲,、乙雙方約定甲方書面授權(quán)簽名人為業(yè)主委員會主任 ,乙方書面授權(quán)簽名人為法定代表人,;如甲,、乙雙方約定書面授權(quán)簽名人發(fā)生變化的,應(yīng)及時通知對方,。

五,、乙方不承擔(dān)正式接管之前甲方在迎僑花園所有債權(quán)債務(wù)及責(zé)任。

六,、本合同一式份,,甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,。

七、本合同自雙方法定代表人或委托代理人簽字并蓋公章之日起生效。

【以下無合同正文】

甲方(蓋章):

簽約代表:

日期:

乙方(蓋章):

簽約代表:

日期:

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇二

第一章 本合同當(dāng)事人

第一條?。?/p>

甲方(業(yè)主):

地址:

乙方(物業(yè)管理公司):

地址:

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方委托乙方對其_市_路_號提供物業(yè)管理服務(wù),,訂立本合同,。

第二條 物業(yè)管理服務(wù)期限為×年,自本合同簽字之日起生效,。

第二章 管理服務(wù)事項(xiàng)

第三條 房屋建筑共用部位的養(yǎng)護(hù)和管理,,包括:樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重結(jié)構(gòu)、樓梯間,、走廊通道,、門廳。

第四條 共用設(shè)施,、設(shè)備的養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理,包括:共用的上下水管道,、落水管,、共用照明、水泵房,、消防設(shè)施,、低壓配電設(shè)施、避雷設(shè)施,。

第五條 市政共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括道路,、化糞池、溝渠,、管道,。

第六條 公共綠地、綠化,、建筑設(shè)施等的養(yǎng)護(hù)與管理,。

第七條 附屬配套建筑,、場地和設(shè)施的養(yǎng)護(hù)和管理:圍墻、大門,。

第八條 公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括公共場所、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生和垃圾的收集,、清運(yùn),。

第九條 維護(hù)物業(yè)區(qū)域內(nèi)的公共秩序。

第十條 配合,、協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)實(shí)施小區(qū)的治安防范工作,,配備保安值勤、巡視,、進(jìn)行安全監(jiān)控,。

第十一條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、竣工驗(yàn)收資料與住戶檔案,。

第十二條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)施及設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù),,在當(dāng)事人提出委托時,,乙方應(yīng)接受委托并合理收費(fèi)。

第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十三條 甲方權(quán)利義務(wù),。

1,、維護(hù)自身的合法權(quán)益,享受乙方提供的物業(yè)管理服務(wù),。

2,、監(jiān)督乙方管理服務(wù)工作及實(shí)施制度的執(zhí)行情況。

3,、有權(quán)向有關(guān)行政管理部門投訴乙方違反法規(guī),、規(guī)章的行為。

4,、有權(quán)向乙方投訴其管理人員的服務(wù)態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量并知悉處理結(jié)果,。

5、向乙方遞交物業(yè)產(chǎn)權(quán)證復(fù)印件一份作為備案材料,。

6,、遵守業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章,協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳,、文化活動,。

7、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題,。

8,、如需進(jìn)行室內(nèi)裝飾裝修,必須遵守物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)定,,填寫申請表,,繳納裝飾裝修保證金,,經(jīng)乙方審查核準(zhǔn)后方可施工,;完工時, 通知乙方檢查有無違章,、損壞物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備和妨礙他人正常使用物業(yè)的現(xiàn)象(如滲、漏,、堵,、冒等)。 乙方檢查未發(fā)現(xiàn)上述現(xiàn)象,,應(yīng)將保證金返還甲方,;若有上述現(xiàn)象, 應(yīng)要求甲方限期修復(fù)或扣除保證金作維修費(fèi)用,。

9,、在本物業(yè)范圍內(nèi),不得有下列行為:

(1)損壞房屋承重結(jié)構(gòu),、主體結(jié)構(gòu),,破壞房屋外貌(含外墻、外門窗,、陽臺等的顏色,、形狀和規(guī)格),擅自改變房屋設(shè)計用途,、功能和布局:

(2)占用或損壞樓梯,、通道、屋面,、平臺,、道路、停車暢自行車房(棚)等共用場所(地),;

(3)占用,、損壞或擅自移動供電、供水,、供氣,、通信、排水,、排污,、消防,、監(jiān)控、路燈等公用設(shè)施設(shè)備,;

(4)違章搭建,;

(5)踐踏、占用綠地,,毀壞綠化,,損壞、涂畫公共標(biāo)志和建筑小品,;

(6)隨意傾倒,、堆放、丟棄垃圾或雜物,,高空拋物,;

(7)擅自在物業(yè)共用部位或公共場所懸掛、張貼,、涂寫,、刻畫、設(shè)立廣告牌,;

(8)放置超過安全標(biāo)準(zhǔn)的易燃,、易爆、劇毒,、放射性物品,,排放有毒、有害物質(zhì)或者發(fā)出超過規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的噪音,;

(9)未經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)設(shè)置攤點(diǎn),;

(10)利用物業(yè)從事危害公共利益和侵害他人合法權(quán)益的活動。

第十四條 乙方權(quán)利義務(wù),。

1,、根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本合同的約定,制定物業(yè)管理規(guī)章,。

2,、制止違反物業(yè)管理規(guī)章的行為,對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,,提請有關(guān)部門處理。

3,、對物業(yè)使用人違反本合同的行為,,根據(jù)情節(jié)輕重,采取規(guī)勸,、警告,、制止,、與業(yè)主協(xié)商解決、索賠,、起訴等措施,。

4、可選聘專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù),,但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,。

5、負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物,、構(gòu)筑物、設(shè)施,、設(shè)備、綠化等的年度安全檢查,、小修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,,并由甲方委托我司落實(shí)實(shí)施。

6,、負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費(fèi)用:

(1)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),;

(2)代收代支費(fèi)用;

(3)有償服務(wù)費(fèi)用,。

7,、每6個月向甲方和物業(yè)使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)收支賬目。

8,、協(xié)助處理房地產(chǎn)開發(fā)企業(yè),、其他部門或單位對物業(yè)管理遺留的問題。

9,、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需改變或完善配套項(xiàng)目,經(jīng)甲方同意后方可實(shí)施,。

第四章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量

第十五條 乙方須按下列約定,,實(shí)現(xiàn)目標(biāo)管理。

1,、房屋外觀整潔,,無亂搭建,房屋完好率達(dá)到90%以上,。

2,、公共設(shè)施設(shè)備維護(hù)良好、正常運(yùn)行,,水電工每周巡查4次以上,、 每月定期保養(yǎng),,維護(hù)完好率達(dá)100%以上。

3,、公共環(huán)境整體美觀潔凈:

(1)樓外公共場所每天清掃兩次,,實(shí)施8小時保潔;

(2)樓內(nèi)公共通道,、走廊,、樓梯、休閑場所每天清掃一次,,每月清潔4次(含樓梯扶手),,大堂實(shí)施8小時保潔;

(3)公用蓄水池每季清洗,、消毒一次,,每半年向甲方提供一次水質(zhì)化驗(yàn)報告,水質(zhì)化驗(yàn)符合國家頒布的衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn),;

(4)化糞池每年清疏一次,,雨水、污水井每半年清疏一次,,如發(fā)生堵塞及時處理,,確保化糞池不外溢,,下水道暢通,;

(5)每天定時上門收集生活垃圾,垃圾日產(chǎn)日清,;

(6)每月滅蚊,、蒼蠅一次,每季度滅鼠,、滅蟑一次,。

4、公共綠化:

(1)日常淋水,,定期修剪,、除雜草、滅蟲害,;

(2)綠化地,、園林小品每天清潔一次;

(3)植物成活率達(dá)到95%以上,,出現(xiàn)枯死苗木及時補(bǔ)種,。

5、保安服務(wù):

(1)小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時保安制度,日夜巡邏,;

(2)保安人員有明顯標(biāo)志,、工作規(guī)范,遇有險情,,在接到報警后立即到達(dá)現(xiàn)場,;

(3)對出人小區(qū)車輛敬禮(戴白手套敬標(biāo)準(zhǔn)禮),以標(biāo)準(zhǔn)手勢指揮車輛的進(jìn)出停放,;

(4)區(qū)治安達(dá)到安全文明小區(qū)的標(biāo)準(zhǔn),。

6、管理服務(wù):

(1)接住戶投訴有記錄,、有跟蹤,、有處理結(jié)果反饋;

(2)管理員每日巡視兩次以上,,接電話投訴半小時內(nèi)到現(xiàn)場處理,。

7、維修:

(1)開通24小時服務(wù)熱線(電話:____),,維修及時率100%以上,;

(2)維修合格率100%以上。

第五章 物業(yè)管理服務(wù)和維修費(fèi)用

第十六條 物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),,指為完成本合同第二章所規(guī)定的委托管理事項(xiàng)而發(fā)生的費(fèi)用,由服務(wù)成本,、法定稅費(fèi),、經(jīng)理人酬金構(gòu)成。

本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為__元/月,,管理費(fèi)每半年結(jié)算一次,,1月份繳交上半年、7月份繳交下半年,。

以上已包含乙方提取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)總額的10%作為提供服務(wù)的經(jīng)理人酬金和稅金,。

第十七條 業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),從逾期之日起每日按應(yīng)交費(fèi)的l%,。交納滯納金,。

第十八條 甲方同意乙方無償使用本物業(yè)的配套管理用房,乙方不得將管理用房轉(zhuǎn)作其他用途,。

第十九條 乙方對物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備、毗連部位的維修,、養(yǎng)護(hù)及其他特約服務(wù),,應(yīng)當(dāng)事先公布收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),由當(dāng)事人按實(shí)際發(fā)生的費(fèi)用計付。

第二十條 物業(yè)的共用部位,、共用設(shè)備設(shè)施,、公共場地的維修、更新費(fèi)用由乙方向甲方提交書面報告及預(yù)算,,經(jīng)確認(rèn)后乙方組織實(shí)施,。

第六章 違約責(zé)任

第二十一條 甲方違反合同第十四條義務(wù)的約定,乙方有權(quán)要求甲方在限期內(nèi)解決,;導(dǎo)致乙方未能完成規(guī)定管理目標(biāo)或造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十二條 乙方違反本合同第十五條義務(wù)和第四章的約定,,甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,逾期未整改的,甲方可報請物業(yè)管理行政主管部門作出處理,,造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償。

第二十三條 乙方違反本合同第五章的約定,,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,,甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟(jì)賠償,。

第七章 附則

第二十四條 本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,,具有同等法律效力,。

第二十五條 雙方可對本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力,。

第二十六條 本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時,,雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第二十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進(jìn)行調(diào)解,,協(xié)商或調(diào)解不成的,可以向該物業(yè)所在地人民法院起訴,。

第二十八條 合同期滿本合同自然終止,,雙方如續(xù)訂合同,應(yīng)在該合同期滿30日前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

甲方(簽章):

法定代表人:

委托代理人:

年月日

乙方(簽章):

法定代表人:

委托代理人:

年月日

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇三

委托方:__________________

受委托方:________________

根據(jù)《______業(yè)主公約》,、《______業(yè)主大會議事規(guī)則》及有關(guān)法律,、法規(guī),,______業(yè)主委員會委托______公司為______小區(qū)提供物業(yè)服務(wù)。雙方在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,訂立本合同,。

受托方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,,全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)遵守本合同約定。

物業(yè)類型:住宅及配套設(shè)施

座落位置:______市______區(qū)______路______號,。

占地面積:______平方米,。

建筑面積:______平方米。

受托方應(yīng)提供以下服務(wù):

1,、房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù),包括:樓蓋,、屋頂,、外墻、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道、門廳等,;

2,、共用設(shè)施、設(shè)備和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護(hù)、和運(yùn)行管理,,包括:道路、上下水管道,、化糞池,、泵房、自行車棚,、停車場,、污水管、共用照明,、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、門禁,、電梯等,;

3、公共綠地的養(yǎng)護(hù)與管理;

4,、公共環(huán)境衛(wèi)生,,包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生、公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的處理等,;

5、小區(qū)內(nèi)交通與車輛停放秩序的維護(hù),;

6,、用安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤等手段維持公共秩序,,阻止可疑之人進(jìn)入本小區(qū),將在本小區(qū)內(nèi)作案的犯罪嫌疑人送有司查辦,;

7,、保管與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住戶檔案與竣工驗(yàn)收資料,;

8,、按______市政府有關(guān)規(guī)定代收、代繳水電等費(fèi)用,;

9,、對業(yè)主或物業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,根情節(jié)輕重采取規(guī)勸,、制止(限于緊急狀態(tài)且不得使用器械)向業(yè)主委員會報告,、向法院起訴等必要措施;

10,、其他通常應(yīng)當(dāng)由物業(yè)服務(wù)公司提供的小區(qū)公共服務(wù),,如業(yè)主或物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,書面告知有關(guān)限制條件,,并負(fù)責(zé)監(jiān)督,。

受托方可以選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理或服務(wù),但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)嫁給第三方,。

受托方不履行上述某項(xiàng)義務(wù)或提前終止合同給業(yè)主或物業(yè)使用人造成損失的,,應(yīng)當(dāng)依法賠償。

業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)向受托方交納以下費(fèi)用:

1,、保潔費(fèi)(含化糞池清掏費(fèi)和垃圾清運(yùn)費(fèi)),,由受托方按每套住宅每季xx元收取,;

2,、保安費(fèi),,由受托方按每套住宅每季______元收取,;

3,、小區(qū)綠化費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收??;

4、門禁,、監(jiān)控,、消防系統(tǒng)運(yùn)行費(fèi)公共照明費(fèi),由受托方按每套住宅每季______元收??;

5、水泵費(fèi),,由受托方按每套住宅每季______元收取,,無水泵的二、三號樓不收,;

6,、電梯費(fèi)(含電梯檢驗(yàn)費(fèi)與電梯用電費(fèi)),由受托方按每套住宅每季______元收取,,無電梯的二,、三號樓不收;

7,、公共設(shè)施維修費(fèi),,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收取,;

8,、管理費(fèi)(含營業(yè)稅與物業(yè)服務(wù)公司的利潤),由受托方按套內(nèi)面積每平方米每季______元收??;

9、供暖費(fèi),,由受托方按套內(nèi)面積每平方米每個供暖年度______元收取,;

10,、停車管理費(fèi),由受托方按地上每車每季______元,、地下每車每季______元收??;停車場地使用費(fèi),由受托方按地上每車每季______元,、地下每車每季______元收?。慌R時停車,,每次逗留時間不超過2小時的來客免收,,超過2小時的按地上每車每小時______元、地下每車半小時______元收取管理費(fèi),,超過半小時算一小時,,不足半小時不算,大型車輛加倍,。

商鋪的管理費(fèi),、暖氣費(fèi)按套內(nèi)面積收取。第1-6項(xiàng)收費(fèi)按每100平米套內(nèi)面積折算為一戶,,電梯費(fèi)暫不收取,。如商鋪需要經(jīng)常性地使用電梯,須事先與業(yè)主委員會商定電梯費(fèi)價格,。

上述第1-7項(xiàng)收費(fèi)及第9項(xiàng)供暖費(fèi),、第10項(xiàng)車輛管理費(fèi)應(yīng)與受托方完成相關(guān)任務(wù)的支出(含提供相關(guān)勞務(wù)的工人工資)相符,多余部分受托方應(yīng)交給業(yè)主委員會,,歸全體業(yè)主共有,。停車場地使用費(fèi)應(yīng)于收費(fèi)后按季交給產(chǎn)權(quán)人或共同產(chǎn)權(quán)人(由業(yè)主委員會代表)受托方的利潤與受托方管理層的工資只能從管理費(fèi)中提取。

管理費(fèi)于提供服務(wù)后按季交納,,暖氣費(fèi)按供暖年度預(yù)交,,其他費(fèi)用均按季預(yù)交。相關(guān)服務(wù)開始提供滿一月后尚未交納的,,受托方可以在公告欄公示催交,。

業(yè)主或物業(yè)使用人交納物業(yè)費(fèi)或由物業(yè)代收、代交的費(fèi)用逾期的,,從享受服務(wù)滿一月之日起受托方可以加收滯納金:逾期的第一個月,,每逾期一天加收千分之一的滯納金;逾期的第二個月,,每逾期一天加收千分之二的滯納金,;從逾期的第三個月起,每逾期一天加收千分之三的滯納金,。

受托方應(yīng)于本合同生效后一周內(nèi)制定各種家庭維修服務(wù)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)(維修輔助材料如螺絲,、釘子、凝結(jié)劑等包括在維修服務(wù)費(fèi)內(nèi))與保證修理質(zhì)量的時間,,報業(yè)主委員會備案后公布,。房屋自有部位,、自用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)在業(yè)主或物業(yè)使用人提出委托時,,受托方必須接受委托并按公布的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),;在保質(zhì)時間內(nèi)出現(xiàn)修理質(zhì)量問題的,受托方應(yīng)當(dāng)免費(fèi)返修,。房屋自有部位,、自用設(shè)備的維修需要的主要材料用戶可自行購買,如需受托方提供則應(yīng)先跟用戶就材料價格達(dá)成一致意見,。

受托方的服務(wù)質(zhì)量應(yīng)達(dá)到下列要求:

1,、房屋及共用設(shè)施設(shè)備的維修和管理:定期進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時排除,,建立維修服務(wù)回訪制度,,每年進(jìn)行年檢并保存大、中,、小修的相關(guān)記錄,,保證設(shè)備的正常運(yùn)行。

2,、保潔服務(wù):居住區(qū)域的道路,、樓梯每天清掃一次,垃圾每天清運(yùn)一次,,及時清理居住區(qū)內(nèi)公共場所的廢棄物,,及時清掃積水和積雪,及時組織清理亂堆放的物品,、亂張貼的宣傳品,。

3、保安服務(wù):24小時專人值守,,進(jìn)行日常巡查,,對火警事故、交通事故,、治安事件以及其它緊急情況有處理預(yù)案并于事發(fā)時及時處理,,配合派出所處理區(qū)內(nèi)的違法現(xiàn)象,不得對業(yè)主及其家屬使用暴力,,對來犯外人使用暴力時不得超出正當(dāng)防衛(wèi)限度,。

4、綠化管理:綠地?zé)o雜物,,基本無裸露土地,,草木修剪及時,無明顯枯枝及病蟲害現(xiàn)象。

5,、消防管理:建立消防責(zé)任制,定期進(jìn)行消防訓(xùn)練,,定期巡查,、檢修消防設(shè)備,保證消防設(shè)備完好并有明顯標(biāo)志,。

6,、車輛管理:車輛停放有序,設(shè)有專人負(fù)責(zé)看管,,對區(qū)內(nèi)停放車輛的人為損傷與區(qū)內(nèi)停放車輛的失竊負(fù)補(bǔ)充責(zé)任(就侵權(quán)人或保險公司賠償后剩余的損失負(fù)責(zé))

7,、裝修管理:監(jiān)督業(yè)主和施工單位遵照有關(guān)規(guī)定進(jìn)行裝修并對裝修過程進(jìn)行監(jiān)控。

8,、檔案資料管理:設(shè)專人管理,,建立檔案資料管理辦法,并對物業(yè)基礎(chǔ)資料和業(yè)主入住后的相關(guān)資料統(tǒng)一管理,。

9,、急修:12小時內(nèi)完成,及時率達(dá)95%以上,;小修:72小時內(nèi)完成,,及時率達(dá)80%以上。

10,、供暖:保證門窗長時間關(guān)閉的情況下頂樓北向房間氣溫不低于15度,。

為保證以上約定達(dá)到目的,委托方享有下列權(quán)利:

1,、審定受托方制定的物業(yè)服務(wù)方案及需要業(yè)主與物業(yè)使用人遵守的各項(xiàng)規(guī)章制度,;

2、檢查受托方管理,、服務(wù)工作的執(zhí)行情況,;

3、審查受托方的費(fèi)用支出情況(管理費(fèi)除外)并在小區(qū)內(nèi)公告,;

4,、按季(或按半年、按年,,依群眾意見的強(qiáng)烈程度而定)就業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方工作的滿意程度進(jìn)行民意測驗(yàn),,民意測驗(yàn)的樣本數(shù)不得低于100人。

委托方在享有上述權(quán)利的同時應(yīng)履行如下義務(wù):

1,、在合同有效期內(nèi)向受托方無償提供套內(nèi)面積______平方米的物業(yè)管理用房(已提供),;

2、向受托方提供物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案,、資料(這些材料已由開發(fā)商交給受托方),;

3、當(dāng)業(yè)主或物業(yè)使用人不按規(guī)定交納物業(yè)管理費(fèi)時,,協(xié)助受托方催交,;

4、協(xié)助處理本合同生效前發(fā)生的物業(yè)服務(wù)與收費(fèi)遺留問題,。

受托方提供服務(wù)或進(jìn)行管理應(yīng)盡量做到服務(wù)及時,、高效(質(zhì)量)節(jié)約、和善,,使業(yè)主或物業(yè)使用人對受托方的服務(wù)與管理滿意,。民意測驗(yàn)將對本合同第二條、第四條規(guī)定的委托事項(xiàng)分別按及時,、高效(質(zhì)量)節(jié)約,、和善四個指標(biāo)打分后取平均值。民意測驗(yàn)對受托方的平均滿意率達(dá)到60%為受托方取得全部管理費(fèi)的條件,。平均滿意率每降低5個百分點(diǎn),,應(yīng)扣減測驗(yàn)前一季度和測驗(yàn)后一季度的管理費(fèi)各5%。平均滿意率不足40%,,委托方可提前單方解除合同并免除負(fù)違約責(zé)任,。平均滿意率超過80%,或平均滿意率超過70%且有明顯的通貨膨脹(10%以上),,委托方應(yīng)建議業(yè)主大會適當(dāng)提高下一年度的管理費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

本合同有效期限為一年,自______年______月______日起至______年______月______日止,。

本合同到期時,,任何一方不愿續(xù)約的,應(yīng)當(dāng)提前30天告知對方,,否則視為同意本合同自動順延一年,。但因服務(wù)質(zhì)量太差導(dǎo)致業(yè)主與物業(yè)使用人抽樣調(diào)查平均滿意率低于40%而提前解除合同的,不受“提前告知”條款限制,。

本合同終止或解除后,,受托方必須于10日內(nèi)向委托方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,委托方應(yīng)當(dāng)采用公告催交,、出具證明材料,、出庭作證等方式協(xié)助受托方追收欠費(fèi)業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)當(dāng)交納的費(fèi)用。

本合同草簽后需依《______業(yè)主大會議事規(guī)則》的規(guī)定進(jìn)行公示,,公示15天后無異議或異議者不足規(guī)定人數(shù)的,,加蓋業(yè)主委員會印章,合同正式生效。

本合同雙方協(xié)商一致時可對合同條款進(jìn)行補(bǔ)充,,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與合同具有同等效力。但補(bǔ)充協(xié)議實(shí)質(zhì)性地修改了合同條款的,,需要完成《______業(yè)主大會議事規(guī)則》規(guī)定的公示程序,。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

本合同一式三份,,甲乙雙方及物業(yè)行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。

本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,;協(xié)商不成時,應(yīng)當(dāng)向______區(qū)人民法院起訴,。

委托方簽章:__________________

受托方簽章:__________________

日期:______年______月______日

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇四

委托方:________________業(yè)主管理委員會/房地產(chǎn)開發(fā)公司

受委托方:______________物業(yè)管理公司

根據(jù)《中華人民共和國合同法》,、建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》等國家、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,,在平等、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,,就甲方委托乙方對_________實(shí)行專業(yè)化、一體化的物業(yè)管理訂立本合同,。

第一條物業(yè)基本情況

座落位置:_________市_________區(qū)_________路________號,;占地面積:________平方米;建筑面積:________平方米,;其中住宅_________平方米,;物業(yè)類型:_________。

第二條委托管理事項(xiàng)

1,、房屋建筑本體共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。

2,、房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),。

3,、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。

4,、本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。

5,、公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運(yùn),。

6,、交通、車輛行駛及停泊,。

7,、配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作。

8,、社區(qū)文化娛樂活動,。

9、物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料,;

10、法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項(xiàng),。

第三條合同期限

本合同期限為_________年,。自_________年_________月_________日起至_________年_________月_________日止。

第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)

1,、與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃,、年度費(fèi)用概預(yù)算、決算報告,;

2,、對乙方的管理實(shí)施監(jiān)督檢查,每年全面進(jìn)行一次考核評定,,如因乙方管理不善,,造成重大經(jīng)濟(jì)損失或管理失誤,經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,,有權(quán)終止合同,;

3、委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進(jìn)行處理:包括責(zé)令停止違章行為,、要求賠償經(jīng)濟(jì)損失及支付違約金,、對無故不繳、交有關(guān)費(fèi)用或拒不改正違章行為的責(zé)任人采取停水,、停電等催繳催改措施,;

4,、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房_________平方米,由乙方按每月每平方米_________元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營,,其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補(bǔ)貼本物業(yè)維護(hù)管理費(fèi)用,。

5、甲方在合同生效之日起日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房________平方米,,由乙方按下列第_________項(xiàng)使用:無償使用,。按每月每平方米建筑面積_________元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

6,、甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、資料,并在乙方管理期滿時予以收回,;

7,、不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動;

8,、負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

9,、協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化活動;

10,、法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1,、根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,制訂該物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法,、規(guī)章制度,、實(shí)施細(xì)則,自主開展各項(xiàng)管理經(jīng)營活動,,但不得損害大多數(shù)業(yè)主的合法權(quán)益,,獲取不當(dāng)利益。

2,、遵照國家,、地方物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)規(guī)定,按物業(yè)管理的服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)內(nèi)容,。服務(wù)深度,測算物業(yè)管理服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,并向甲方提供測算依據(jù),,嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取,,不得擅自加價,不得只收費(fèi)不服務(wù)或多收費(fèi)少服務(wù),。

3,、負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施、設(shè)備年度維修養(yǎng)護(hù)計劃和大中修方案,,經(jīng)雙方議定后由乙方組織實(shí)施,。

4、有權(quán)依照法規(guī)政策,、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進(jìn)行處理,;

5、有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項(xiàng)管理業(yè)務(wù)并支付費(fèi)用,、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,,不得將重要專項(xiàng)業(yè)務(wù)承包給個人;

6,、接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,、指導(dǎo),并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督,;

7,、至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費(fèi)用收支賬民主;

8,、對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,,如需在本物業(yè)內(nèi)改擴(kuò)建完善配套項(xiàng)目,須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施,;

9,、建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

10,、開展有效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作,;

11、本合同終止時,,乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務(wù)等資料;移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),,包括用管理費(fèi),、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進(jìn)行財務(wù)審計,,甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機(jī)構(gòu),;

12、不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身,、財產(chǎn)的保管保險義務(wù),。

第六條管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項(xiàng)制定出本物業(yè)“管理分項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”,,與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件。乙方承諾,,在本合同生效后_________年內(nèi)達(dá)到_________的管理標(biāo)準(zhǔn),;_________年內(nèi)達(dá)到_________管理標(biāo)準(zhǔn),并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。

第七條管理服務(wù)費(fèi)用

1,、本物業(yè)的管理服務(wù)費(fèi)按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取,即每月每平方米建筑面積_________元,;

按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主收取,,即每月每平方米建筑面積_________元;

由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,,即每年每平方米建筑面積_________元,;支付期限:_______;支付方式:______

2、管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行

按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整,;

按每年_________%的幅度上調(diào),;

按每年_________%的幅度下調(diào);

按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整,;

按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整________________;

3,、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù),及其他特約服務(wù),,采取成本核算方式,,按實(shí)際發(fā)生費(fèi)用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費(fèi)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審核和監(jiān)督,。

4,、房屋建筑的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)與更新改造,,由乙方提出方案,,經(jīng)雙方議定后實(shí)施,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護(hù)。

5,、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計_________元,,由甲方負(fù)責(zé)在_________時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護(hù)費(fèi)用,。

6,、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費(fèi)用_________元,,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

由甲方在本合同生效之日起_________日內(nèi)向乙方支付;

由乙方承擔(dān),;

在_________費(fèi)用中支付,;

7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費(fèi)用,,按下列第_________項(xiàng)執(zhí)行:

由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費(fèi)用,,即每平方米建筑面積每月_________元;

由甲方承擔(dān)上述管理成本費(fèi)用的_________%

第八條獎懲措施

1,、乙方全面完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行獎勵:______________;

2,、乙方未完成合同規(guī)定的各項(xiàng)管理目標(biāo),,甲方分別下列情況,對乙方進(jìn)行處罰:________________;

3,、合同期滿后,,乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán),但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,,多數(shù)業(yè)主反映良好,可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同,。

第九條違約責(zé)任

1,、如因甲方原因,造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補(bǔ)償,;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,并有權(quán)終止合同,。

2,、如因乙方原因,造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補(bǔ)償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改,,并有權(quán)終止合同,。

3,、因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,造成重大事故的,,由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实模梢曳匠袚?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。

4,、甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán),或造成對方經(jīng)濟(jì)損失的,,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。

第十條其他事項(xiàng)

1、雙方可對本合同的條款進(jìn)行修訂更改或補(bǔ)充,,以書面簽訂補(bǔ)充協(xié)議,,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2,、合同規(guī)定的管理期滿,,本合同自然終止,雙方如續(xù)訂合同,,應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3,、本合同執(zhí)行期間,如遇不可抗力,,致使合同無法履行時,,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4,、本合同在履行中如發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,,提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,,調(diào)解不成的,提交_________仲裁委員會依法裁決,。

5,、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),,空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。

本合同及其附件和補(bǔ)充協(xié)議中未規(guī)定的事項(xiàng),,均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6,、本合同正本連同附件共一頁,,一式三份,甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門各執(zhí)一份,,具有同等法律效力。

7,、本合同自簽訂之日起生效,。

甲方:_______________乙方:_______________

法定代表人:_________法定代表人:_________

_________年_______月_______日_________年_______月_______日

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇五

甲方:________________________身份證號:________________________________

乙方:________________________身份證號:________________________________

根據(jù)《中華人民共和國合同法》及有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策,在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲,、乙雙方就乙方對仁達(dá)家園社區(qū)提供專業(yè)化,、一體化的前期物業(yè)管理服務(wù)訂立本合同。

第一條:物業(yè)基本情況

________________________________________________,。

第二條:乙方管理服務(wù)事項(xiàng)

(一)房屋建筑本體共用部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)、管理和運(yùn)行服務(wù),,包括樓蓋,、屋頂、外墻面,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、設(shè)備機(jī)房及上下水管體,、共用照明、天線,、中央空調(diào),、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯等。

(二)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)交通,、車輛行駛及停泊秩序的管理,,屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括道路,、室外上下水管道、生化池,、溝渠,、池、井,、綠化,、室外泵房、路燈、自行車房,、停車場,。

(三)本物業(yè)規(guī)劃內(nèi)共有的附屬配套服務(wù)設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育娛樂場所、本物業(yè)配套會所,。

(四)本物業(yè)公共園藝景觀(綠地,、花木、水景,、建筑小品等)的養(yǎng)護(hù)與管理及公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、清運(yùn),,包括公共場地,、房屋建筑物共用部位。

(五)配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行安全監(jiān)控和巡視等保安工作(但不含人身,、財產(chǎn)保險保管責(zé)任),。

(六)組織開展社區(qū)文化娛樂活動和便民服務(wù)工作。

(七)物業(yè)檔案,、資料的管理,,包括工程建設(shè)竣工資料、住用戶資料及法律規(guī)規(guī)定應(yīng)由物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)管理的資料,。

(八)在當(dāng)事人提出委托時,,乙方可接受委托對業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)施及設(shè)備進(jìn)行維修,、養(yǎng)護(hù)并合理收費(fèi),。

(九)屬于乙方管理維護(hù)范圍的位于業(yè)主專有部位的共用設(shè)施、設(shè)備,,業(yè)主或物業(yè)使用人在該部分設(shè)施,、設(shè)備出現(xiàn)損壞或故障時有義務(wù)通知乙方維修的義務(wù),因未及時通知造成的損失乙方不負(fù)責(zé)任,。

(十)負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)等合同規(guī)定或政府規(guī)定的各項(xiàng)費(fèi)用,。 (十一)法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其他事項(xiàng)。

第三條:合同期限

(一)本合同自甲乙雙方簽字,、蓋章之日起生效,。服務(wù)期限自工程竣工并經(jīng)市政府有關(guān)部門驗(yàn)收合格,,本物業(yè)正式入伙之日起計,。業(yè)主委員會成立,在其權(quán)屬范圍內(nèi)合法選定物業(yè)管理公司,,業(yè)主委員會與新選定的物業(yè)管理企業(yè)簽訂的物業(yè)管理合同生效后,,則本合同自動終止,,具體終止時間以與新選定的物業(yè)管理企業(yè)正式移交之日為準(zhǔn)。

第四條:管理服務(wù)費(fèi)用

(一)物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)

1,、本著服務(wù)業(yè)主,、微利經(jīng)營的原則,本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取采用酬金制的收費(fèi)管理辦法,。

2,、本物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)由乙方根據(jù)物業(yè)不同類型,按建筑面積(含公共分?jǐn)偯娣e)向業(yè)

主或物業(yè)使用人收取,,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:

雙拼別墅:元/月__平方米聯(lián)排別墅:元/月__平方米

疊加別墅:元/月__平方米九層復(fù)式:元/月__平方米

九層公寓:元/月__平方米多層住宅:元/月__平方米元/月商業(yè)部分:元/月__平方米

如本物業(yè)未實(shí)現(xiàn)水電費(fèi)抄表到戶,,則由乙方負(fù)責(zé)代為抄表,代收水電費(fèi),、排污費(fèi),、垃圾處理費(fèi),收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按照水電部門及城管部門統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,,并根據(jù)水電部門及城管部門的調(diào)整作相應(yīng)調(diào)整,。

(二)甲方未達(dá)到預(yù)期全部售出的銷售目標(biāo)而造成空置房的物業(yè)服務(wù)費(fèi)用由甲方承擔(dān),空置物業(yè)服務(wù)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時間與前款物業(yè)管理費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)及支付時間相同,。已出售但產(chǎn)權(quán)單位(人)超過期限仍未辦理入伙手續(xù)的空置房,,物業(yè)管理費(fèi)用由產(chǎn)權(quán)單位(人)承擔(dān)。

(三)管理服務(wù)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)政府公布的物價指數(shù)和行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)每年進(jìn)行檢討,,經(jīng)雙方協(xié)商一致后進(jìn)行調(diào)整,。業(yè)主委員會成立后,由業(yè)主委員會與乙方協(xié)商確定,。

(四)業(yè)主和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)的,,從逾期之日起按日加收滯納金。物業(yè)使用人拖欠管理費(fèi)用的,,業(yè)主承擔(dān)連帶責(zé)任,。

(五)房屋建筑及附屬設(shè)施、設(shè)備,,房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù)與更新改造,由乙方負(fù)責(zé)編制方案,,經(jīng)雙方議定并經(jīng)業(yè)主大會批準(zhǔn)后實(shí)施,,所需經(jīng)費(fèi)按規(guī)定在房屋本體維修資金中支付。房屋專項(xiàng)維修資金的收取執(zhí)行政府物業(yè)管理主管部門的有關(guān)規(guī)定,。甲方有義務(wù)督促業(yè)主交納上述資金并配合維護(hù)工作,。

(六)乙方在接管本物業(yè)成立相應(yīng)管理機(jī)構(gòu)時發(fā)生的啟動經(jīng)費(fèi)人民幣< >元整,由甲方在本項(xiàng)目物業(yè)入伙前三個月內(nèi)一次性支付給乙方。前期服務(wù)期間乙方所需物品及裝備在經(jīng)過甲方批準(zhǔn)后可先行購置,,費(fèi)用由甲方支付,,并從上述啟動經(jīng)費(fèi)中扣減。

(七)若因甲方原因(如未符合政府及本合同有關(guān)規(guī)定強(qiáng)行入伙,、產(chǎn)權(quán)糾紛等),,致使乙方在本項(xiàng)目入伙后服務(wù)費(fèi)收入無保障而導(dǎo)致乙方管理機(jī)構(gòu)虧損的,則甲方需承擔(dān)虧損至乙方能收到正常的管理費(fèi)為止,。

第五條:甲方的權(quán)利和義務(wù)

(一)考察監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況,。

(二)依據(jù)甲方與業(yè)主簽訂的《房地產(chǎn)買賣合同》的約定、建設(shè)部(91)年zbp30001—90之《房屋接管驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)》的規(guī)定和乙方辦理物業(yè)承接驗(yàn)收手續(xù),,由乙方針對物業(yè)實(shí)際情況協(xié)助甲方順利完成入伙過程,。其中包括:

1.本物業(yè)竣工后,政府有關(guān)部門驗(yàn)收全部合格,,消防系統(tǒng)須經(jīng)消防局驗(yàn)收合格,。

2.依本合同提供管理用房,達(dá)到使用功能,。

3.本物業(yè)內(nèi)應(yīng)保證水,、電、煤氣“三通”,,即擰開室內(nèi)水龍頭有水,,排水管道能正常使用,排水暢通無阻,,打開電閘有電,,電視、電話,、煤氣管線到戶,。

4.本物業(yè)二次供水水質(zhì)經(jīng)防疫部門檢疫合格。

5.物業(yè)應(yīng)采用通透式圍欄與外界隔離,,實(shí)現(xiàn)封閉式物業(yè)環(huán)境,。

6.完成物業(yè)內(nèi)園林綠化。

7.入伙前十五天向乙方辦理物業(yè)接管驗(yàn)收,,設(shè)備接管驗(yàn)收前須向乙方移交物業(yè)相關(guān)資料(移交清單于物業(yè)入伙前交付乙方),。

(三)保證移交乙方管理的房屋、設(shè)施,、設(shè)備為按照國家驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)有關(guān)部門驗(yàn)收的合格產(chǎn)品,;如存在質(zhì)量問題,則甲方負(fù)責(zé)返修或委托乙方返修,,甲方支付相應(yīng)費(fèi)用,。

(四)甲方須在本物業(yè)入伙后指定專人或部門負(fù)責(zé)處理物業(yè)保修期內(nèi)在保修范圍所發(fā)生的各類問題,,并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用及相關(guān)責(zé)任。

(五)本物業(yè)內(nèi)設(shè)置安裝攝像監(jiān)控系統(tǒng),、住戶對講系統(tǒng)、機(jī)動車停車場自動管理系統(tǒng),、樓宇自動化管理系統(tǒng)等技防設(shè)施,,以利本物業(yè)的治安防范;與物業(yè)公共區(qū)域內(nèi)安置環(huán)保配套設(shè)施如:感應(yīng)開關(guān),、自閉式水喉,、分類垃圾房(箱)。

(六)甲方按政府規(guī)定在本物業(yè)入伙前一個月內(nèi)向乙方無償提供具備一定使用條件的,、地面以上獨(dú)套管理用房,。

(七)辦理物業(yè)承接手續(xù)時,向乙方移交下列資料:

1.物業(yè)的報建,、批準(zhǔn)文件,,竣工總平面圖,單體建筑,、結(jié)構(gòu),、設(shè)備竣工圖,配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗(yàn)收資料,。

2.設(shè)施設(shè)備的訂貨合同及安裝、使用和維護(hù)保養(yǎng)等技術(shù)資料(含隨機(jī)資料),。 3物業(yè)質(zhì)量保修文件和物業(yè)使用說明文件,。

4.物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)各類建筑物、場所,、設(shè)施設(shè)備的清單,。

5.物業(yè)及配套設(shè)施的產(chǎn)權(quán)清單。

6.物業(yè)的使用,、維護(hù),、管理所必須的其他資料。

(八)不干涉乙方依法或依本合同約定所進(jìn)行的管理和經(jīng)營活動,。

(九)負(fù)責(zé)處理因甲方原因而產(chǎn)生的各種糾紛,,及法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其它責(zé)任。

第六條:乙方的權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方在本物業(yè)范圍內(nèi)設(shè)立專門機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)本物業(yè)的日常服務(wù)工作,,并代表乙方履行本合同的權(quán)利與義務(wù),。

(二)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定,,結(jié)合物業(yè)服務(wù)的實(shí)際情況,,制定本物業(yè)的各項(xiàng)管理辦法,、規(guī)章制度、實(shí)施細(xì)則等,。

(三)在不影響業(yè)主正常使用共有部分的情況下,,充分利用小區(qū)資源,自主開展各項(xiàng)服務(wù)經(jīng)營活動,,為業(yè)主的生活提供方便,,所得收益應(yīng)用于補(bǔ)充管理經(jīng)費(fèi),不得損害業(yè)主或物業(yè)使用人的合法利益以獲取不當(dāng)利益,。

(四)參照當(dāng)?shù)匚飪r主管部門,、物業(yè)管理主管部門關(guān)于物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)等有關(guān)規(guī)定,按物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目,、服務(wù)內(nèi)容,、服務(wù)深度,制定物業(yè)服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),。

(五)建立本物業(yè)的服務(wù)檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況,。

(六)負(fù)責(zé)制定本物業(yè)《房屋裝修管理規(guī)定》,要求業(yè)主或物業(yè)使用人遵守,,并進(jìn)行監(jiān)督,。

(七)根據(jù)甲方要求,乙方提供本項(xiàng)目銷售期間樣板物業(yè)管理服務(wù)及其相應(yīng)服務(wù)計劃,,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,。

(八)在早期介入階段,根據(jù)物業(yè)服務(wù)的其他實(shí)際需要,,向甲方提供本物業(yè)在配套公用設(shè)施,、機(jī)電設(shè)備選型、安裝等方面的建議,。

(九)本合同終止時,,乙方必須向甲方或業(yè)主委員會移交全部經(jīng)營性商業(yè)用房、管理用房及物業(yè)管理的全部檔案,、資料,。

(十)不承擔(dān)對業(yè)主及物業(yè)使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù),,不承擔(dān)非乙方原因造成的損失,,包括高空拋物及其他不可預(yù)見的意外事故和不可抗力造成的損失。

第七條:服務(wù)目標(biāo)

(一)執(zhí)行政府有關(guān)法律及市,、區(qū)物業(yè)管理主管政府部門規(guī)定的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)并接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,、指導(dǎo),接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督,。

(二)本物業(yè)一經(jīng)入伙即按照iso9001:2000國際質(zhì)量管理體系進(jìn)行管理,,完全入伙后一年達(dá)到該物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn),,符合iso9001:2000國際質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)要求。

(三)乙方承諾:在物業(yè)符合政府要求的參評自然條件,、甲乙雙方嚴(yán)格履行政府及本合同規(guī)定的有關(guān)責(zé)任,、義務(wù),同時政府有關(guān)部門組織下評比的情況下,,與合同期內(nèi)依次達(dá)到區(qū)級,、市級、省級和國家級物業(yè)服務(wù)優(yōu)秀小區(qū)管理標(biāo)準(zhǔn),。

第八條:違約責(zé)任

(一)本合同生效后,甲,、乙雙方任何一方公司內(nèi)部出現(xiàn)的股權(quán)轉(zhuǎn)讓,、股東變更、法定代表人變更或甲方將本物業(yè)整體或部分轉(zhuǎn)賣第三方及雙方其它單方面的原因均不構(gòu)成單方修改或終止本合同的理由,,否則違約方須自違約行為發(fā)生之日三十內(nèi)一次性向?qū)Ψ街Ц哆`約金,,造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,還需給予相應(yīng)賠償,。

(二)甲乙雙方任何一方違反本合同有關(guān)條款或因自身其他原因而致使未能達(dá)到合同規(guī)定的服務(wù)目標(biāo)或直接造成對方名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,,非違約方有權(quán)要求違約方限期整改或解決,限期整改或解決不了的,,非違約方有權(quán)終止本合同,,同時違約方須支付違約金,造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,,還需給予相應(yīng)賠償,。

(三)本物業(yè)預(yù)計入伙時間為__年__月__日,甲方應(yīng)至少提前三個月書面通知乙方,,因乙方原因致使物業(yè)不能按時入伙而給甲方造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,,甲方有權(quán)單方終止合同,同時乙方須給予甲方賠償,。因甲方原因使物業(yè)未能達(dá)到規(guī)劃設(shè)計要求,,政府有關(guān)規(guī)定及本合同約定的有關(guān)入伙條件,致使推遲入伙或強(qiáng)行入伙而給乙方造成名譽(yù)或經(jīng)濟(jì)損失的,,乙方有權(quán)單方終止合同,,同時甲方須給予乙方賠償。

(四)本合同違約金金額為人民幣元整

(五)本合同執(zhí)行期間,,如遇不可抗力,,致使本合同無法履行或造成名譽(yù)、經(jīng)濟(jì)損失的,,雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第九條:爭議的解決方式

甲乙雙方在履行本合同過程中發(fā)生爭議,,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成時,,雙方同意向當(dāng)?shù)厝嗣穹ㄔ禾崞鹪V訟,。

本合同共頁,原件一式兩份,,甲乙雙方各執(zhí)一份,。

甲方(蓋章):___________________乙方(蓋章):___________________

__________年________月_______日__________年________月_______日

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇六

合同當(dāng)事人

甲方(建設(shè)單位):

組織名稱:

法定代表人:

地 址:

聯(lián)系電話:

乙方(物業(yè)管理企業(yè)):

企業(yè)名稱:

法定代表人:

地 址:

聯(lián)系電話:

根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《物業(yè)管理?xiàng)l例》,、《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定和本物業(yè)區(qū)域《業(yè)主臨時公約》的約定,在自愿,、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,就甲方選聘乙方對________________(物業(yè)名稱)實(shí)施前期物業(yè)管理服務(wù)的事宜,,訂立本合同,。

第一章 物業(yè)管理區(qū)域概況

_______________________________________________。

第一條 物業(yè)基本情況

物業(yè)名稱:_______________________物業(yè)類型:__________

座落位置:________________________

占地面積:_______ 平方米,;建筑面積:________平方米

四至: 東至:_________________南至:_________________

西至:_________________北至:_________________

其他: _______________________________________________,。

第二條 具體物業(yè)構(gòu)成明細(xì)及所配置的共用設(shè)備設(shè)施明細(xì)詳見附件一和附件二。

第二章 物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)

第三條 乙方提供的公共性物業(yè)服務(wù)的主要內(nèi)容為:

1,、物業(yè)共用部位的維修,、養(yǎng)護(hù)和管理。物業(yè)共有部位具體包括:房屋的承重結(jié)構(gòu)(包括:基礎(chǔ),、承重墻體,、梁柱、樓蓋等),,非承重結(jié)構(gòu)的分戶墻外墻面,,屋蓋、屋面,、大堂,、公共門廳、走廊,、過道,、樓梯間、電梯井,、樓內(nèi)化糞池,、垃圾通道、污水管,、雨水管,、樓道燈,、避雷裝置、________________,。

2,、物業(yè)共用設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護(hù),、運(yùn)行和管理。具體包括:共用的上下水管道,、落水管,、污水管、垃圾道,、共用照明,、天線、中央空調(diào),、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、________________________。

3,、市政共用設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、水池、井,、停車場,、路燈_______。

4,、公用綠地,、花木、建筑小品等的養(yǎng)護(hù)與管理,。

5,、附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理,,包括商業(yè)網(wǎng)點(diǎn),、文化體育娛樂場所,、_____________。

6,、公共場所,、房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,垃圾的收集,、清運(yùn),,排水管道、污水管道的疏通,。

7,、交通與車輛停放秩序的管理。

8,、公共秩序,、安全、消防等事項(xiàng)的協(xié)助管理和服務(wù),,包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,、_________________,。

前款約定的事項(xiàng)不含業(yè)主、非業(yè)主使用人的人身,、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管責(zé)任,。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項(xiàng)合同的,,按合同約定執(zhí)行,。

9、物業(yè)檔案資料管理,。

10,、物業(yè)專項(xiàng)維修資金的使用。

11,、裝修管理,。

12、接受業(yè)主委托,,對其物業(yè)的專有部分進(jìn)行維修養(yǎng)護(hù)(服務(wù)價格由雙方另行商定),。

13、物業(yè)服務(wù)費(fèi)和本合同規(guī)定的其他費(fèi)用的收取,。

14,、法律政策規(guī)定應(yīng)由乙方管理服務(wù)的其它服務(wù)事項(xiàng)。

第四條 在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi),本合同特別約定的物業(yè)管理事項(xiàng)為:

1,、__________________________________,。

2、__________________________________,。

3,、__________________________________。

第三章 物業(yè)服務(wù)質(zhì)量

___________________________________________________,。

第五條 乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)(具體服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)見附件三),。

第四章 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用

____________________________________________________。

第六條 本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)收費(fèi)選擇以下第種方式:

1,、包干制(物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)成本,、法定稅費(fèi)和物業(yè)管理企業(yè)的利潤)

根據(jù)本物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)服務(wù)收費(fèi)指導(dǎo)價格,雙方約定物業(yè)服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):

(1)住 宅:________元/月平方米

(2)寫 字 樓:______元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

(4)其他物業(yè):________元/月平方米

業(yè)主向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)后,,乙方按本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),,盈余或虧損由乙方享有或承擔(dān)。

2,、酬金制(酬金制是指在預(yù)收的物業(yè)服務(wù)資金中按約定比例或者約定數(shù)額提取酬金支付給物業(yè)管理企業(yè),,其余全部用于物業(yè)服務(wù)合同約定的支出,結(jié)余或者不足均由業(yè)主享有或者承擔(dān)的物業(yè)服務(wù)計費(fèi)方式,。物業(yè)服務(wù)資金的構(gòu)成包括物業(yè)服務(wù)支出和物業(yè)管理企業(yè)的酬金)

本物業(yè)管理區(qū)域的物業(yè)服務(wù)資金預(yù)收標(biāo)準(zhǔn)如下(按建筑面積計算):

(1)住 宅:________元/月平方米

(2)寫 字 樓:________元/月平方米

(3)商業(yè)物業(yè):________元/月平方米

(4)其他物業(yè):________元/月平方米

乙方選擇以下第的種方式對物業(yè)服務(wù)資金提取酬金:

(1)乙方每月/每年按________元的標(biāo)準(zhǔn)從物業(yè)服務(wù)資金中提?。?/p>

(2)乙方每月/每年按預(yù)收物業(yè)服務(wù)資金數(shù)額________%的比例提取,。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出為所交納的業(yè)主所有,,由乙方代管,,并由乙方按已公示的預(yù)算方案主要用于以下開支:

1,、管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費(fèi)等,;

2,、物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運(yùn)行,、維護(hù)費(fèi)用,;

3、物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費(fèi)用,;

4,、物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護(hù)費(fèi)用;

5,、物業(yè)管理區(qū)域秩序維護(hù)費(fèi)用,;

6、辦公費(fèi)用;

7,、物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊,;

8、物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費(fèi)用,;

9、________________________________,。

預(yù)收的物業(yè)服務(wù)支出應(yīng)當(dāng)全部用于本合同約定的支出,。物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后結(jié)余部分,轉(zhuǎn)入下一年度繼續(xù)使用,,物業(yè)服務(wù)支出年度結(jié)算后不足部分,,由業(yè)主承擔(dān)。

第七條 共用的專項(xiàng)設(shè)備運(yùn)行的能源消耗,,應(yīng)獨(dú)立計量核算,,合理向業(yè)主分?jǐn)傆嬍铡?/p>

第八條 業(yè)主應(yīng)于之日起交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金。

納入物業(yè)管理范圍的已竣工但尚未出售,,或者因甲方原因未能按時交給物業(yè)買受人的物業(yè),,其物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金由甲方全額交納。

業(yè)主與物業(yè)使用人約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或物業(yè)服務(wù)資金的,,從其約定,,物業(yè)使用人不按照約定交納的,業(yè)主負(fù)連帶交納責(zé)任,。業(yè)主與物業(yè)使用人之間的繳費(fèi)約定,,業(yè)主應(yīng)當(dāng)自約定之日起告知乙方。

物業(yè)服務(wù)費(fèi)用或者物業(yè)服務(wù)資金按________________(年/季/月)交納,,業(yè)主或物業(yè)使用人應(yīng)在(每年/每季/每月)前________________日內(nèi)履行交納義務(wù),。

第九條 物業(yè)服務(wù)費(fèi)用實(shí)行酬金制方式計費(fèi)的,乙方應(yīng)向全體業(yè)主報告物業(yè)管理年度計劃和物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算,,并每年次向全體業(yè)主公布物業(yè)服務(wù)資金的收支情況,。

對物業(yè)服務(wù)資金收支情況有爭議的,甲方或乙方可以委托雙方共同認(rèn)可的專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對物業(yè)服務(wù)資金年度預(yù)決算和物業(yè)服務(wù)資金年度收支情況進(jìn)行審計,,審計費(fèi)用由________________承擔(dān),。

第十條 停車收費(fèi)分別采取以下方式:

1、停車場屬于全體業(yè)主的,,使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個月,;車庫車位________元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),該項(xiàng)停車費(fèi)中________元/個月的停車管理服務(wù)費(fèi)歸乙方所有,,其余停車費(fèi)為全體業(yè)主所有,,可根據(jù)業(yè)主公約或業(yè)主大會的決定用于業(yè)主委員會的辦公經(jīng)費(fèi)支出或納入維修資金管理;

2、停車場屬于甲方所有的,,業(yè)主享有優(yōu)先使用權(quán),,車位使用人應(yīng)按照露天停車位________元/個月;車庫________元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車費(fèi),,乙方從停車費(fèi)中按露天車位________元/個月,、車庫車位________元/個月標(biāo)準(zhǔn)提取停車管理服務(wù)費(fèi);

3,、業(yè)主自行購置車位的,,應(yīng)按露天車位________元/個月、車庫車位________元/個月標(biāo)準(zhǔn)向乙方交納停車管理服務(wù)費(fèi),。

第十一條 乙方應(yīng)與業(yè)主或物業(yè)使用人簽訂書面的《停車協(xié)議》,,明確雙方在停車位使用及管理服務(wù)方面的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

第十二條 本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的會所屬全體業(yè)主/甲方所有,,委托乙方經(jīng)營管理,,業(yè)主或物業(yè)使用人使用會所,應(yīng)按下列標(biāo)準(zhǔn)支付使用費(fèi):

1,、____________________________________,。

2、____________________________________,。

3,、____________________________________。

第十三條 乙方經(jīng)營管理會所,,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi),;乙方經(jīng)營配套商業(yè)設(shè)施,可按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi),;乙方經(jīng)營管理其他共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備,按標(biāo)準(zhǔn)提取管理服務(wù)費(fèi),。

第十四條 乙方利用屬于全體業(yè)主所有的停車場,,會所及其他共用部位,、共有設(shè)備設(shè)施進(jìn)行經(jīng)營(如:設(shè)置商業(yè)廣告招牌),,應(yīng)當(dāng)征得相關(guān)業(yè)主的同意,所得收益扣除乙方管理服務(wù)成本和傭金后,,剩余部分用于補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,。

第十五條 乙方接受業(yè)主委托,提供專項(xiàng)服務(wù)的,,專項(xiàng)服務(wù)的內(nèi)容和費(fèi)用按其約定執(zhí)行,。

第十六條 其他約定______________________________________。

第五章 雙方的權(quán)利義務(wù)

第十七條 甲方的權(quán)利義務(wù)

甲方享有的權(quán)利:

1、審定乙方擬定的物業(yè)管理方案,、年度管理計劃,、維修養(yǎng)護(hù)計劃、年度財務(wù)預(yù)決算報告,、監(jiān)督檢查乙方各項(xiàng)方案計劃的實(shí)施,;

2、檢查監(jiān)督乙方管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況,;

3,、制訂物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備的使用、公共秩序和環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)方面的規(guī)章制度,;

4,、實(shí)行酬金制物業(yè)服務(wù)收費(fèi)方式的,有權(quán)與乙方共同委托專業(yè)審計機(jī)構(gòu)對年度財務(wù)收支狀況進(jìn)行審計,;

5,、依據(jù)法律、法規(guī)規(guī)定享有的其他權(quán)利,。

甲方應(yīng)履行的義務(wù):

1,、在銷售物業(yè)之前,制定《業(yè)主臨時公約》,,并向物業(yè)買受人明示,、說明,要求物業(yè)買受人書面承諾遵守《業(yè)主臨時公約》,。

2,、甲方與物業(yè)買受人簽訂的物業(yè)買賣合同應(yīng)當(dāng)包含本合同約定的內(nèi)容,要求物業(yè)買受人認(rèn)可接受本合同約定的權(quán)利和義務(wù),;

3,、乙方承接物業(yè)時,甲方應(yīng)和乙方共同對物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備進(jìn)行查驗(yàn),,甲方應(yīng)保證本物業(yè)管理區(qū)域具備以下條件:

(1)所有建設(shè)項(xiàng)目按批準(zhǔn)的規(guī)劃設(shè)計和有關(guān)專業(yè)要求全部建成,并滿足使用要求,;

(2)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)道路平整,,標(biāo)識系統(tǒng)完備,雨污水通暢,,路燈通亮,,園林綠化,圍墻大門建設(shè)完畢,,具備封閉式管理的要求,;

(3)機(jī)動車停車場,、自行車庫、垃圾桶,、垃圾間,、公告欄等可投入使用;

(4)供水,、供電,、供熱、供冷,、供氣,、電梯、通訊,、有線電視,、消防、郵政等設(shè)施能保證供應(yīng)或正常使用,;

4,、在查驗(yàn)過程中,甲方應(yīng)對甲乙雙方查驗(yàn)過的物業(yè)共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備存在以下問題予以確認(rèn):

(1)______________________________,;

(2)______________________________;

(3)______________________________,。

甲方確定以上問題解決辦法,、解決時間如下:

(1)______________________________;

(2)______________________________,;

(3)____________________

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