隨著法治精神地不斷發(fā)揚,，人們愈發(fā)重視合同,，越來越多的人通過合同來調(diào)和民事關(guān)系,，合同能夠促使雙方正確行使權(quán)力,，嚴(yán)格履行義務(wù),。那么合同書的格式，你掌握了嗎,？下面是小編為大家整理的合同范本，僅供參考,，大家一起來看看吧。

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇一

受委托方(以下簡稱甲方)：_____________

根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、在自愿、平等,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，甲方將__________(物業(yè)名稱)委托于乙方實行物業(yè)管理,，訂立本合同,。

第一條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：____________________

坐落位置：____________________

占地面積：____________________

建筑面積：____________________

第二條物業(yè)管理內(nèi)容

一、保潔

1.公共保潔

a.公區(qū)域院內(nèi)及外圍衛(wèi)生,、南北生活區(qū)院內(nèi)衛(wèi)生。

.人員編制：_____人,。

c.保潔標(biāo)準(zhǔn)：____________________

2.樓宇保潔

a.主樓__________層__________層走廊,、衛(wèi)生間、墻面玻璃及地面衛(wèi)生,。__________樓電梯口。__________層地面及電梯間及樓面平臺衛(wèi)生,。電梯,、安全通道及消防通道衛(wèi)生,。一樓室外平臺及兩側(cè)通道。

綜合樓兩側(cè)樓梯,、__________樓走廊衛(wèi)生間及玻璃衛(wèi)生,。

群樓兩側(cè)樓梯、二樓衛(wèi)生間及走廊,、平臺衛(wèi)生。

人員編制主樓_____人,、綜合樓及群樓_____人。

保潔標(biāo)準(zhǔn)____________________

二,、綠化

1.綠化范圍：辦公及外圍區(qū)域,、生活區(qū)域的草坪及樹木管理。

2.人員編制：_____人,。

3.綠化標(biāo)準(zhǔn)：____________________

三,、保衛(wèi)

1.保衛(wèi)范圍：生活區(qū)域的安全及公共交通秩序,。

2.人員編制：_____人

標(biāo)準(zhǔn)：______________

四,、授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項.

第三條物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量(乙方按下列約定，實現(xiàn)目標(biāo)管理)

1.室外保潔：____________________

2.室外保潔：____________________

3.交通秩序：____________________

4.綠化：_________________________

5.保安：_________________________

6.物業(yè)使用人對乙方的滿意率達到：____________________

第四條委托物業(yè)管理承包經(jīng)營,、自負(fù)盈虧形式

費用包括：

1.工資及福利費、管理費用,、稅費,。

2.保潔工具,、保潔用品及勞服用品。

3.保安器械及勞服用品,。

4.綠化工具及勞服用品,。

第五條物業(yè)管理期限

委托管理期限為________年,，自________年____月____日起到________年____月____日止。

第六條甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致,，本物業(yè)的委托物業(yè)管理費用為(大寫)_______________(小寫)_______________.

第七條委托物業(yè)管理費用及支付方式：_______________

第八條雙方權(quán)利、義務(wù)

1.甲方權(quán)利,、義務(wù)：

(1)根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)及辦公區(qū)域委托乙方實行物業(yè)管理。

(2)給乙方提供管理用房_____平方米(其中辦公用房_____平方米,，員工宿舍_____平方米),。

(3)不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動。

(4)對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每半年一次考核評定,，如因乙方管理不善造成重大經(jīng)濟損失,，有權(quán)終止合同,。

(6)如有重大活動有權(quán)支配乙方人員，乙方人員必須服從安排,。

(9)對乙方人員有有任免權(quán)，如出現(xiàn)一個月內(nèi)同一員工連續(xù)投訴三次有權(quán)要求換人

(5)協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動,，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門的關(guān)系。

(6)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

2.乙方責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù)：

(1)根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),，結(jié)合實際情況,，制訂本物業(yè)管理的各項規(guī)章制度。

(2)遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的責(zé)任要求,，根據(jù)甲方授權(quán)，對本物業(yè)實施綜合管理,，確保實現(xiàn)管理目標(biāo)，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督。

(3接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)帳目的監(jiān)督并報告工作,，定期向甲方報送財務(wù)報表公布管理費支出帳目。

(6對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能,，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施,。

(6)乙方須本著高效,、精干的原則在本物業(yè)設(shè)置管理機構(gòu)和人員,。

(7)建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況。

(10)在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn),、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料。

(1

1)開展卓有成效的社區(qū)便民服務(wù)工作,。

(1

2)有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,。

第九條合同更改,、補充與終止

1.經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn),。

2.合同規(guī)定的管理期滿，本合同自然終止,，各方如欲續(xù)訂合同,，須于期滿前三個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。

第十條其他事項

1.本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng)、洪水,、地震等)，造成經(jīng)濟損失的，雙方應(yīng)相互體諒,，共同協(xié)商,，合理分?jǐn)偂?/p>

2.本合同自簽訂之日起生效,。招標(biāo)書為合同的有效組成部分。

3.本合同正式一式兩份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律約束力,。

4.雙方如對合同發(fā)生爭議,，協(xié)商不成的,，可提請物業(yè)管理部門調(diào)解,，或訴至人民,。

甲方(蓋章)：__________乙方(蓋章)：__________

代表(簽名)：__________代表(簽名)：__________

時間

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇二

甲方(委托方)：_____________業(yè)主管理委員會

地址：_____________________________________

郵碼：_____________________________________

電話：_____________________________________

法定代表人：_______________________________

職務(wù)：_____________________________________

乙方(受委托方)：____________物業(yè)管理公司

地址：_____________________________________

郵碼：_____________________________________

電話：_____________________________________

法定代表人：_______________________________

職務(wù)：_____________________________________

為加強____________小區(qū)(大廈)的物業(yè)管理,，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、安全,、方便、舒適,、文明的居住環(huán)境,，根據(jù)____市物業(yè)管理方面的法規(guī)和政策，經(jīng)雙方友好協(xié)商,，達成如下協(xié)議。

第一條物業(yè)管理內(nèi)容

(一)甲方將位于____區(qū)____路的____范圍內(nèi)的物業(yè)委托給乙方實行統(tǒng)一管理,，綜合服務(wù)。

(二)管理事項包括：

1.房屋的使用,、維修,、養(yǎng)護;

2.物業(yè)范圍的公用設(shè)施、設(shè)備及場所(地)(消防,、電梯,、機電設(shè)備、路燈,、走廊,、自行車房、棚,、園林綠化地,、溝、渠,、池、井,、道路、停車場等)的使用,、維修和管理;

3.清潔衛(wèi)生(不含垃圾運到中轉(zhuǎn)站后的工作);

4.公共生活秩序;

5.文娛活動場所;

6.便民服務(wù)網(wǎng)點及物業(yè)范圍內(nèi)所有營業(yè)場所;

7.車輛行駛及停泊;

8.物業(yè)檔案管理;

9.授權(quán)由物業(yè)管理公司管理的其他事項,。

第二條委托物業(yè)管理形式

承包經(jīng)營,、自負(fù)盈虧。

第三條物業(yè)管理期限

委托管理期限為____年,，自____年____月____日起到____年____月____日止。

第四條雙方權(quán)利,、義務(wù)

(一)甲方權(quán)利,、義務(wù)

1.根據(jù)本合同規(guī)定甲方將住宅區(qū)委托乙方實施物業(yè)管理;

2.監(jiān)督乙方對公用設(shè)施專用基金的合理使用，并按公用設(shè)施專用基金管理辦法撥付給乙方,。

3.按市政府規(guī)定的比例提供商業(yè)用房(總建設(shè)面積的0.5%)____平方米給乙方,，按月租金____元租用，并負(fù)責(zé)辦理使用手續(xù);

4.給乙方提供管理用房____平方米(其中辦公用房____平方米,，員工宿舍____平方米),，按月租金____元租用;

5.負(fù)責(zé)向乙方提供本住宅區(qū)工程建設(shè)竣工資料一套并在乙方管理期滿時予以收回;

6.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

7.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每半年一次考核評定,，如因乙方完不成第五條規(guī)定的目標(biāo)和指標(biāo)或管理不善造成重大經(jīng)濟損失,，有權(quán)終止合同;

8.負(fù)責(zé)確定本住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn);

9.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)和規(guī)章制度以及業(yè)主公約的行為進行處理;包括予以罰款、責(zé)令停工,、責(zé)令賠償經(jīng)濟損失,，以停水,、停電等措施對無故不繳有關(guān)費用或拒不改正違章作業(yè)責(zé)任人進行催交,、催改;

10.協(xié)助乙方做好宣傳教育,、文化活動,，協(xié)調(diào)乙方與行政管理部門、業(yè)主間的關(guān)系;

11.政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任。

(二)乙方權(quán)利,、義務(wù)：

1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),，結(jié)合實際情況，制訂本住宅區(qū)物業(yè)管理的各項規(guī)章制度;

2.遵守各項管理法規(guī)和合同規(guī)定的要求,，根據(jù)甲方授權(quán),，對本住宅區(qū)物業(yè)實施綜合管理,，確保實際管理目標(biāo)、經(jīng)濟指標(biāo),，并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,，自覺接受甲方檢查監(jiān)督;

3.根據(jù)住宅區(qū)內(nèi)大、中修的需要制訂維修方案,，報甲方審議通過后，從公用設(shè)施專用基金中領(lǐng)取所需的維修經(jīng)費;

4.接受甲方對經(jīng)營管理過程中財務(wù)賬目的監(jiān)督并報告工作,，每月向甲方和住宅區(qū)管理部門報送一次財務(wù)報表,，每三個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費收支賬目;

5.對住宅區(qū)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變其使用功能，乙方如在住宅區(qū)內(nèi)改擴建完善配套項目,，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

6.乙方須本著高效,、精干的原則在本住宅區(qū)設(shè)置管理機構(gòu)和人員;

7.建立本住宅區(qū)物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

8.負(fù)責(zé)測算住宅區(qū)管理服務(wù)費收費標(biāo)準(zhǔn)并向甲方提供測算標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)，嚴(yán)格按照甲方審議通過的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,，不得擅自加價;

9.有權(quán)依照甲方委托和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)章制度的行為進行處理;

10.在管理期滿時向甲方移交全部專用房屋及有關(guān)財產(chǎn)、全部物業(yè)管理檔案及有關(guān)資料;

11.開展卓有成效的社區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

12.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)住宅區(qū)物業(yè)管理的專項業(yè)務(wù)并支付費用,，但不得將住宅區(qū)物業(yè)管理的整體責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位。

第五條物業(yè)管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)

(一)各項管理指標(biāo)執(zhí)行物業(yè)行政主管部門規(guī)定的各項標(biāo)準(zhǔn),，要求住宅區(qū)在乙方接管后____年內(nèi)達到____標(biāo)準(zhǔn)。

(二)確保年完成各項收費指標(biāo)____萬元,，合理支出____萬元,，乙方可提成所收取管理費的____%作為經(jīng)營收入,。

第六條風(fēng)險抵押

(一)乙方在合同簽訂之日起3日內(nèi)向甲方一次性支付人民幣____元,，作為風(fēng)險抵押金。

(二)乙方完成合同規(guī)定的管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),，甲方在合同期滿后3日內(nèi)退還全部抵押金及銀行活期存款利息,。

(三)如由于甲方過錯致使本合同不能履行,，由甲方雙倍返還抵押金并賠償乙方經(jīng)濟損失。

(四)如由于乙方過錯致使合同不能履行,，乙方無權(quán)要求返還抵押金,，并應(yīng)賠償甲方經(jīng)濟損失。

第七條獎罰措施

(一)在各項管理目標(biāo),、經(jīng)濟指標(biāo)全面完成的前提下,，管理費如有節(jié)余，甲方按節(jié)余額____%獎勵乙方,。

(二)如該住宅區(qū)被評為全國,、省、市文明住宅小區(qū),，甲方分別獎勵乙方人民幣____元(全國)、____元(省),、____元(市);獲得上級部門單項獎或有關(guān)榮譽的獎金另訂;如在乙方管理期間,，由乙方獲得的文明小區(qū)稱號被上級部門取消,，則乙方應(yīng)全部返還上述獎金及銀行活期存款利息,。

(三)如果甲方不完成應(yīng)負(fù)的合同責(zé)任,，由此而影響乙方的承包管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo),，或給乙方造成直接經(jīng)濟損失，甲方應(yīng)當(dāng)給予補償或承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,。

(四)如果乙方?jīng)]有完成合同責(zé)任或管理目標(biāo)和經(jīng)濟指標(biāo)，甲方應(yīng)當(dāng)責(zé)成乙方限期改正,，情節(jié)嚴(yán)重的處以人民幣____至____元的罰款，直至終止合同,，經(jīng)濟損失由乙方承擔(dān)。

(五)由乙方管理不善或重大失誤,，造成住戶經(jīng)濟損失或生活嚴(yán)重不便的,，應(yīng)當(dāng)賠償甲方或業(yè)主及使用人的經(jīng)濟損失。

第八條合同更改,、補充與終止

(一)經(jīng)雙方協(xié)商一致,，可對本合同條款進行修訂更改或補充，以書面合同為準(zhǔn),。

(二)合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止,，各方如欲續(xù)訂合同,，須于期滿前3個月向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

(三)合同終止后，乙方可參加甲方的管理招標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先承包管理,。

第九條其他事項

(一)本合同執(zhí)行期間，如遇不可抗拒的自然災(zāi)害(臺風(fēng),、洪水、地震等),，造成經(jīng)濟損失的,，雙方應(yīng)相互體諒,，共同協(xié)商、合理分?jǐn)偂?/p>

(二)本合同自簽訂之日起生效;附件1,、2、3,、4……為合同的有效組成部分,。

(三)本合同正本一式三份，甲,、乙雙方和物業(yè)管理部門各執(zhí)一份，具有同等法律約束力,。

(四)雙方如對合同發(fā)生爭議,，協(xié)商不成的，訴請人民法院解決,。

甲方：__________________

代表人：________________

________年_____月_____日

乙方：__________________

代表人：________________

________年_____月_____日

附

1.《_______住宅區(qū)物業(yè)情況一覽表》(略)

二,、物業(yè)管理與物業(yè)管理服務(wù)的區(qū)別

1、物業(yè)管理是指業(yè)主對區(qū)分所有建筑物共有部分以及建筑區(qū)劃內(nèi)共有建筑物,、場所、設(shè)施的共同管理或者委托物業(yè)服務(wù)企業(yè),、其他管理人對業(yè)主共有的建筑物,、設(shè)施、設(shè)備,、場所,、場地進行管理的活動。

2,、物業(yè)管理服務(wù)是指受物業(yè)所有人的委托,，依據(jù)物業(yè)管理委托合同，對物業(yè)的房屋建筑及其設(shè)備,，市政公用設(shè)施、綠化,、衛(wèi)生、交通,、治安和環(huán)境容貌等管理項目進行維護、修繕和整治,，并向物業(yè)所有人和使用人提供綜合性的有償服務(wù),。

3,、法律性質(zhì)不同：眾所周知,，物業(yè)管理是派生于建筑物區(qū)分所有權(quán)的一種準(zhǔn)物權(quán)(在區(qū)分所有權(quán)中叫成員權(quán))，是購買了不動產(chǎn)的業(yè)主們的法定權(quán)利,，是業(yè)主們一定區(qū)域內(nèi)的共有物業(yè)的使用與管理的自治權(quán)，它因不動產(chǎn)的存在而存在,，因不動產(chǎn)的滅失,、買賣,、贈送而消失。而物業(yè)管理服務(wù)產(chǎn)生于服務(wù)提供者(物業(yè)管理企業(yè))與業(yè)主或業(yè)主大會的合意而簽訂的物業(yè)服務(wù)合同,，依合同的生效而取得。

4,、權(quán)利主體不同：新條例規(guī)定，物業(yè)管理活動中的一切權(quán)利屬于業(yè)主,，也就是說物業(yè)管理的權(quán)利主體是業(yè)主和由其組成的業(yè)主大會,，即使選聘了物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)也不過是一個義務(wù)主體罷了，物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)處于被管理,、被監(jiān)督的地位。而物業(yè)管理服務(wù)活動中的權(quán)利主體是物業(yè)管理服務(wù)企業(yè),，業(yè)主和物業(yè)服務(wù)企業(yè)的員工則成了義務(wù)主體，業(yè)主承擔(dān)的是支付服務(wù)費的義務(wù),。

5,、參與主體不同：物業(yè)管理活動的參與主體有建設(shè)開發(fā)商、政府房地產(chǎn)主管部門、業(yè)主,、房屋認(rèn)購人,、租戶,、居民委員會等單位和個人，如果有聘請物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)或?qū)I(yè)服務(wù)企業(yè),，則兩者也屬于參與主體之列。而物業(yè)管理服務(wù)活動的參與主體主要是物業(yè)管理服務(wù)企業(yè)及員工,，如有單項業(yè)務(wù)外包，專業(yè)服務(wù)企業(yè)及其員工也屬此列,。

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇三

本合同雙方當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)：

受委托方(以下簡稱乙方)：

根據(jù)《中華人民共和國經(jīng)濟合同法入建設(shè)部第33號令《城市新建住宅小區(qū)管理辦法》、《深圳經(jīng)濟特區(qū)住宅區(qū)物業(yè)管理條例》及其實施細(xì)則等國家,、地方有關(guān)物業(yè)管理法律,、法規(guī)和政策，在平等,、自愿,、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就甲方委托乙方對(物業(yè)名稱)實行專業(yè)化,、一體化的物業(yè)管理訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

座落位置： 市 區(qū) 路(街道) 號;占地面積： 平方米;建筑面積： 平方米;其中住宅 平方米;物業(yè)類型： (住宅區(qū)或組團,、寫字樓、商住樓,、工業(yè)區(qū),、其他/低層、高層,、超高層或混合),。

第二條 委托管理事項

1.房屋建筑本體共享部位(樓蓋、屋頂,、梁,、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面,、樓梯問,、走廊通道、門廳,、設(shè)備機房,、)的維修、養(yǎng)護和管理,。

2.房屋建筑本體共享設(shè)施設(shè)備(共享的上下水管道、落水管,、垃圾道、煙囪,、共享照明、天線,、中央空調(diào)、暖氣干線,、供暖鍋爐房,、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、中水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護、管理和運行服務(wù),。

3.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路、室外上下水管道,、化糞池,、溝渠、池,、井,、綠化、室外泵房,、路燈,、自行車房棚,、停車場)的維修、養(yǎng)護和管理,。

4.本物業(yè)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(網(wǎng)球場、游泳池,、商業(yè)網(wǎng)點、)的維修,、養(yǎng)護和管理。

5.公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共享部位)的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、清運,。

6.交通、車輛行駛及停泊,。

7.配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)進行安全監(jiān)控和巡視等保安工作，(但不含人身,、財產(chǎn)保險保管責(zé)任)。

8.小區(qū)文化娛樂活動,。

9.物業(yè)及物業(yè)管理檔案、數(shù)據(jù);

10.法規(guī)和政策規(guī)定由物業(yè)管理公司管理的其它事項;

第三條 合同期限

本合同期限為 年,。自 年 月 日起至 年 月日止。

第四條 甲方的權(quán)利和義務(wù)

1.與物業(yè)管理公司議定年度管理計劃,、年度費用概預(yù)算,、決算報告;

2.對乙方的管理實施監(jiān)督檢查,，每年全面進行一次考核評定，如因乙方管理不善,，造成重大經(jīng)濟損失或管理失誤，經(jīng)市政府物業(yè)管理主管部門認(rèn)定,，有權(quán)終止合同;

3.委托乙方對違反物業(yè)管理法規(guī)政策及業(yè)主公約的行為進行處理：包括責(zé)令停止違章行為、要求賠償經(jīng)濟損失及支付違約金,、對無故不繳,、交有關(guān)費用或拒不改正違章行為的 責(zé)任人采取停水,、停電,、,。等催繳催改措施;

4.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供經(jīng)營性商業(yè)用房 平方米，由乙方按每月每平方米 元標(biāo)準(zhǔn)出租經(jīng)營,，其收入按法規(guī)政策規(guī)定用于補貼本物業(yè)維護管理費用,。

5.甲方在合同生效之日起 日內(nèi)按政府規(guī)定向乙方提供管理用房 平方米(其中辦公用房 平方米，員工宿舍 平方米，其它用房 平方米),，由乙方按下列第 項使用：

①無償使用,。

②按每月每平方米建筑面積元的標(biāo)準(zhǔn)租用。

6.甲方在合同生效之日起一日內(nèi)按規(guī)定向乙方提供本物業(yè)所有的物業(yè)及物業(yè)管理檔案,、數(shù)據(jù)(工程建設(shè)竣工數(shù)據(jù),、住用戶數(shù)據(jù)、,。),，并在乙方管理期滿時予以收回;

7.不得干涉乙方依法或依本合同規(guī)定內(nèi)容所進行的管理和經(jīng)營活動;

8.負(fù)責(zé)處理非乙方原因而產(chǎn)生的各種糾紛;

9.協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化活動;

10.法規(guī)政策規(guī)定由甲方承擔(dān)的其他責(zé)任,。

第五條乙方的權(quán)利和義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)政策及本合同的規(guī)定，制訂該物業(yè)的各項管理辦法,、規(guī)章制度,、實施細(xì)則，自主開展各項管理經(jīng)營活動,，但不得損害大多數(shù)業(yè)主(住用戶)的合法權(quán)益,，獲取不當(dāng)利益。

2.遵照國家,、地方物業(yè)管理服務(wù)收費規(guī)定,，按物業(yè)管理的服務(wù)項目、服務(wù)內(nèi)容,。服務(wù)深度,，測算物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，并向甲方提供測算依據(jù),，嚴(yán)格按合同規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,，不得擅自加價，不得只收費不服務(wù)或多收費少服務(wù),。

3.負(fù)責(zé)編制房屋及附屬設(shè)施,、設(shè)備年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,。

4.有權(quán)依照法規(guī)政策,、本合同和業(yè)主公約的規(guī)定對違反業(yè)主公約和物業(yè)管理法規(guī)政策的行為進行處理;

5.有權(quán)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)并支付費用、但不得將整體管理責(zé)任及利益轉(zhuǎn)讓給其他人或單位,，不得將重要專項業(yè)務(wù)承包給個人;

6.接受物業(yè)管理主管部門及有關(guān)政府部門的監(jiān)督,、指導(dǎo)，并接受甲方和業(yè)主的監(jiān)督;

7.至少每3個月向全體業(yè)主張榜公布一次管理費用收支賬民主,。

8.對本物業(yè)的公用設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需在本物業(yè)內(nèi)改擴建完善配套項目，須報甲方和有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實施;

9.建立本物業(yè)的物業(yè)管理檔案并負(fù)責(zé)及時記載有關(guān)變更情況;

10.開展有效的小區(qū)文化活動和便民服務(wù)工作;

11.本合同終止時，乙方必須向甲方移交原委托管理的全部物業(yè)及其各類管理檔案,、財務(wù)等數(shù)據(jù);移交本物業(yè)的公共財產(chǎn),，包括用管理費、公共收入積累形成的資產(chǎn);對本物業(yè)的管理財務(wù)狀況進行財務(wù)審計,，甲方有權(quán)指定專業(yè)審計機構(gòu),。

12.不承擔(dān)對業(yè)主及非業(yè)主使用人的人身、財產(chǎn)的保管保險義務(wù)(另有,，專門合同規(guī)定除外),。

第六條 管理目標(biāo)

乙方根據(jù)甲方的委托管理事項制定出本物業(yè)“管理分項標(biāo)準(zhǔn)”(各項維修、養(yǎng)護和管理的工作標(biāo)準(zhǔn)和考核標(biāo)準(zhǔn)),，與甲方協(xié)商同意后作為本合同的必備附件,。乙方承諾，在本合同生效后年內(nèi)達到的管理標(biāo)準(zhǔn);年內(nèi)達到管理標(biāo)準(zhǔn),，并獲得政府主管部門頒發(fā)的證書,。

第七條 管理服務(wù)費用

本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第 項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積 元

②按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,，即每月每平方米建筑面積 元;

③由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,，即每年(月)每平方米建筑面積 元;支付期限：方式： ;

2.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第 項執(zhí)行：

①按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

②按每年 %的幅度上調(diào);

③按每年 %的幅度下調(diào);

④按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

⑤按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

3.乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護,，及其他特約服務(wù)，采取成本核算方式,，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進行審核和監(jiān)督,。

4.房屋建筑(本體)的共同部位及共享設(shè)施設(shè)備的維修、養(yǎng)護與更新改造,，由乙方提出方案,，經(jīng)雙方議定后實施，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付,。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護。

5.本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計 元,，由甲方負(fù)責(zé)在 時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。

6.乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用 元,，按下列第 項執(zhí)行：

①由甲方在本合同生效之日起 日內(nèi)向乙方支付;

②由乙方承擔(dān);

③在 費用中支付;

7.因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,，按下列第 項執(zhí)行：

①由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用，即每平方米建筑面積每月 元;

第八條 獎懲措施

1.乙方全面完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo),，甲方分別下列情況,，對乙方進行獎勵;

2.乙方未完成合同規(guī)定的各項管理目標(biāo),，甲方分別下列情況,，對乙方進行處罰：

3.合同期滿后,，乙方可參加甲方的管理招投標(biāo)并在同等條件下優(yōu)先獲得管理權(quán)，但根據(jù)法規(guī)政策或主管部門規(guī)定被取消投標(biāo)資格或優(yōu)先管理資格的除外,。乙方全部完成合同責(zé)任并管理成績優(yōu)秀,，多數(shù)業(yè)主反映良好，可以不參加招投標(biāo)而直接續(xù)訂合同,。 第九條 違約責(zé)任

1.如因甲方原因,，造成乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)或直接造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方相應(yīng)補償;乙方有權(quán)要求甲方限期整改,，并有權(quán)終止合同,。

2.如因乙方原因，造成不能完成管理目標(biāo)或直接造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方相應(yīng)補償,。甲方有權(quán)要求乙方限期整改，并有權(quán)終止合同,。

3.因甲方房屋建筑或設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理,。因乙方管理不善或操作不當(dāng)?shù)仍蛟斐芍卮笫鹿实?，由乙方承?dān)責(zé)任并負(fù)責(zé)善后處理。(產(chǎn)生事故的直接原因,，以政府有關(guān)部門的鑒定結(jié)論為準(zhǔn)) 4.甲,、乙雙方如有采取不正當(dāng)競爭手段而取得管理權(quán)或致使對方失去管理權(quán)，或造成對方經(jīng)濟損失的,，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)全部責(zé)任,。

第十條 其他事項

1.雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充,，以書面簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

2.合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3.本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理,。

4.本合同在履行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成時,，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,，調(diào)解不成的，提交深圳市仲裁委員會依法裁決,。

5.本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和政策執(zhí)行。

6.本合同正本連同附件共一頁,，一式三份,，甲、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

7.本合同自簽訂之日起生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇四

年物業(yè)管理服務(wù)合同【標(biāo)準(zhǔn)版】委托方(以下簡稱甲方)：________業(yè)主管理委員會房地產(chǎn)開發(fā)公司受委托方(以下簡稱乙方)：________物業(yè)管理公司為加強_________(物業(yè)名稱)的物業(yè)管理,，保障房屋和公用設(shè)施的正常使用,，為業(yè)主創(chuàng)造優(yōu)美、整潔,、安全,、方便、舒適,、文明的居住環(huán)境,。根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方將_________(物業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,，訂立本合同。

第一條 物業(yè)基本情況

1,、物業(yè)名稱：_________;

2,、物業(yè)類型：_________(住宅區(qū)或組團、寫字樓,、商住樓,、工業(yè)區(qū)、其他低層,、高層,、超高層或混合);

3、座落位置：_________市 _________區(qū) _________路(街道) _________號;

4,、占地面積：_________平方米;

5,、建筑面積：_________平方米,，其中：住宅面積：_________平方米(分別為別墅_________平方米、復(fù)式別墅_________平方米,、高層_________平方米,、多層_________平方米);商業(yè)面積：_________平方米;服務(wù)樓面積：_________平方米(含首層停車庫);其它面積(配電房、地下室等)_________平方米,。

6,、住宅戶數(shù)：_________戶(截止________年____月____日止,，業(yè)主入伙戶數(shù)_________戶,，_________戶未入伙)。

第二條 委托管理事項

1,、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用部位(樓蓋,、屋頂、梁,、柱,、內(nèi)外墻體和基礎(chǔ)等承重結(jié)構(gòu)部位、外墻面,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、設(shè)備機房等)的維修,、養(yǎng)護和管理。

2,、本住宅區(qū)房屋建筑本體共用設(shè)施設(shè)備(共用的上下水管道,、污水管、垃圾房,、共用照明,、加壓供水設(shè)備、配電系統(tǒng),、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、供水系統(tǒng)等)的維修,、養(yǎng)護,、管理和運行服務(wù)。

3,、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)屬物業(yè)管理范圍的市政公用設(shè)施(道路,、室外上下水管道、化糞池,、溝渠,、池,、井、綠化,、室外泵房,、路燈、自行車房棚,、停車場等)的維修,、養(yǎng)護和管理。

4,、本住宅區(qū)規(guī)劃紅線內(nèi)的屬配套服務(wù)設(shè)施(籃球場,、兒童游樂園、康樂設(shè)施,、中心廣場等)的維修,、養(yǎng)護和管理。

5,、本住宅區(qū)公共環(huán)境(包括公共場地,、房屋建筑物共用部位)的清潔衛(wèi)生、垃圾的收集,、清運;小區(qū)消殺;公共區(qū)域綠化等,。

6、本住宅區(qū)交通,、車輛行駛,、停泊及管理。

7,、本住宅區(qū)的安全管理,，實行24小時封閉式管理，對規(guī)劃紅線內(nèi)范圍進行全天候安全監(jiān)控和巡視,，實行外來人員檢查登記出入制度,，配合和協(xié)助當(dāng)?shù)毓矙C關(guān)做好小區(qū)的保安工作。

8,、本住宅區(qū)的社區(qū)文化的開展建設(shè),。

9、本住宅區(qū)物業(yè),、業(yè)主,、管理服務(wù)檔案、資料的建立,、保管和使用的管理,。

10、以及相關(guān)法規(guī)和行業(yè)政策規(guī)定的,和在本合同簽訂后新規(guī)定的應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)的其它事項,。

第三條 委托管理期限本合同委托管理期限為____月,。自________年 ____月____日起至________年____月____日止,。

第四條 雙方的權(quán)利義務(wù)

1、甲方權(quán)利義務(wù)

(1)代表和維護產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;

(2)制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

(3)審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

(4)檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

(5)審議乙方年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告;

(6)在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第________項執(zhí)行;

a,、無償使用;b ,、按建筑面積每月每平方米________元租用，其租金收入用于________,。

(7)負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案、資料,，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

(8)當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付;

(9)協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

a,、_________。

b,、_________,。

(10)協(xié)助乙方做好物業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活,。

2,、乙方的權(quán)利和義務(wù)

(1)根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,，制定牧業(yè)管理方安;

(2)對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理;

(3)按本合同

第十五條的約定,，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

(4)選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

第三方;

(5)負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,、設(shè)施,、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

(6)向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時，書面告知有關(guān)限制條件,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

(7)每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

(8)對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

(9)本合同終止時,，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,。

第五條 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)乙方須按下列約定,，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______% ,。

(1)房屋外觀：____________

(2)設(shè)備運行：____________

(3)房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護：____________

(4)公共環(huán)境：__________________

(5)綠化：__________________

(6)交通秩序：__________________

(7)保安：__________________

(8)急修：__________________小修：__________________

第六條 管理服務(wù)費用

1,、本物業(yè)的管理服務(wù)費按下列第____項執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取,，即每月每平方米建筑面積____元

(2)按雙方協(xié)商的標(biāo)準(zhǔn)向業(yè)主(住用戶)收取，即每月每平方米建筑面積____元;

(3)由甲方按統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)直接支付給乙方,，即每年(月)每平方米建筑面積____元;支付期限：____;方式：____;

2,、管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整按下列第____項執(zhí)行：

(1)按政府規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

(2)按每年____%的幅度上調(diào);

(3)按每年____%的幅度下調(diào);

(4)按每年當(dāng)?shù)卣嫉奈飪r漲跌幅度調(diào)整;

(5)按雙方議定的標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整;

3、乙方對物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護，及其他特約服務(wù),，采取成本核算方式,，按實際發(fā)生費用計收;但甲方有權(quán)對乙方的上述收費項目及標(biāo)準(zhǔn)進行審核和監(jiān)督。

4,、房屋建筑(本體)的共同部位及共用設(shè)施設(shè)備的維修,、養(yǎng)護與更新改造，由乙方提出方案,，經(jīng)雙方議定后實施,，所需經(jīng)費按規(guī)定在房屋本體維修基金中支付。房屋本體維修基金的收取執(zhí)行市政府物業(yè)管理主管部門的指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn),。甲方有義務(wù)督促業(yè)主繳交上述基金并配合維護,。

5、本物業(yè)的公用設(shè)施專用基金共計____元,，由甲方負(fù)責(zé)在____時間內(nèi)按法規(guī)政策的規(guī)定到位,，以保障本物業(yè)的公用配套設(shè)施的更新改造及重大維護費用。

6,、乙方在接管本物業(yè)中發(fā)生的前期管理費用____元,，按下列第____項執(zhí)行：

(1)由甲方在本合同生效之日起____日內(nèi)向乙方支付;

(2)由乙方承擔(dān);

(3)在____費用中支付;

7、因甲方責(zé)任而造成的物業(yè)空置并產(chǎn)生的管理費用,，按下列第____項執(zhí)行：

(1)由甲方承擔(dān)全部空置物業(yè)的管理成本費用,，即每平方米建筑面積每月____元;

(2)由甲方承擔(dān)上述管理成本費用的____%;

第七條 違約責(zé)任

1、甲方或甲方承租人違反本協(xié)議及該物業(yè)管理文件的規(guī)定屬違約,，若因甲方或甲方承租人違約而造成該物業(yè)管理失當(dāng)或乙方的損失,，甲方或相應(yīng)責(zé)任人應(yīng)予賠償，賠償以實際損失額為限。甲方或甲方承租人因違反管理公約等文件,，構(gòu)成的違約行為,，責(zé)任方還應(yīng)按該等文件規(guī)定向乙方交納違約金。

2,、若因乙方管理不當(dāng),、疏于管理而造成甲方的物業(yè)的損失，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù),。若因代表_____分之_____以上物業(yè)所有權(quán)的業(yè)主聯(lián)名投訴或聯(lián)名提議要求撤換乙方,，乙方自愿終止本合同，將物業(yè)完整地移交甲方,。

第八條 其他事項

1,、雙方可對本合同的條款進行修訂更改或補充，以書面簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與本合同具有同等效力,。

2、合同規(guī)定的管理期滿,，本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該合同期滿六個月前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

3,、本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方均不承擔(dān)違約責(zé)任并按有關(guān)法規(guī)政策規(guī)定及時協(xié)商處理。

4,、本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時,，提請物業(yè)管理主管部門調(diào)解,，調(diào)解不成的，提交____市仲裁委員會依法裁決,。

5,、本合同之附件均為合同有效組成部分;本合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事項,，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律、法規(guī)和政策執(zhí)行,。

6,、本合同正本連同附件共一頁，一式三份，甲,、乙雙方及物業(yè)管理主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

7,、本合同自簽訂之日起生效,。甲方簽章：_________ 乙方簽章：_________法人代表：_________ 法人代表：_________________年____月____日 ________年____月____日物業(yè)管理服務(wù)包括哪些方面物業(yè)管理費是物業(yè)管理公司依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同為物業(yè)使用人或所有人提供物業(yè)管理服務(wù)，物業(yè)管理使用人或所有人依據(jù)物業(yè)管理服務(wù)合同應(yīng)當(dāng)付出的費用,。根據(jù)國家計委,、建設(shè)部頒布的《____市住宅小區(qū)物業(yè)管理服務(wù)收費暫行辦法》，住宅小區(qū)物業(yè)管理費的構(gòu)成包括以下項目：

(1)管理服務(wù)人員的工資和按規(guī)定提取的福利費;

(2)公共設(shè)施,、設(shè)備日常運行,、維護及保養(yǎng)費;

(3)綠化管理費;

(4)清潔衛(wèi)生費;

(5)保安費;

(6)辦公費;

(7)物業(yè)管理單位固定資產(chǎn)折舊費;

(8)法定稅費。此外,，物業(yè)管理費中還應(yīng)包括物業(yè)管理公司的利潤,。對于高檔住宅小區(qū)的物業(yè)管理，成本中可以增加保險費

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇五

第一章總 則

第一條 本合同當(dāng)事人委托方（以下簡稱甲方）：組織名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿地址,；＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿受委托方（以下簡稱乙方）：企業(yè)名稱：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿ 法定代表人：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿注冊地址：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿聯(lián)系電話：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)、在自愿,、平等,、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上，甲方將＿＿＿＿＿＿＿（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理,，訂立本合同,。

第二條 物業(yè)基本情況物業(yè)類型：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿座落位置：＿＿＿＿市＿＿＿＿區(qū)＿＿＿＿路（街道）＿＿＿＿號四至：＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿占地面積：＿＿＿＿平方米建筑面積：＿＿＿＿平方米（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修、養(yǎng)護和管理,，包括：樓蓋,、屋頂、外墻面,、承重墻體,、樓梯間、走廊通道,、門廳,、庭院＿＿。

第五條 共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護,、運行和管理，包括：共用的上下水管道,、落水管,、污水管、共用照明,、中央空調(diào),、供暖鍋爐房、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯,、＿＿＿＿、＿＿＿＿,、＿＿＿＿,。

第六條 公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護和管理,、包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、泵房、自持車棚,、停車場,、＿＿＿＿、＿＿＿＿,、＿＿＿＿,、＿＿＿＿。

第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理,。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護和管理，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育場所＿＿＿＿、＿＿＿＿,、＿＿＿＿,。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、＿＿＿＿,、＿＿＿＿,、＿＿＿＿。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理。

第十一條 維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控,、巡視、門崗執(zhí)勤,、＿＿＿＿,、＿＿＿＿、＿＿＿,。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料。

第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1. 物業(yè)管理費：＿＿＿＿＿＿＿＿

2. 保潔費：＿＿＿＿＿＿＿＿

3. 保安費：＿＿＿＿＿＿＿＿

4. 房屋設(shè)備運行費：＿＿＿＿＿＿＿＿

5. 維修養(yǎng)護費：＿＿＿＿＿＿＿＿

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護，在當(dāng)事人提出委托時,，乙方須接受委托并合理收費,。

第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止,、＿＿＿＿等措施。

第十六條 其他委托事項

第三章 委托管理期限

第十七條委托管理期限為＿＿＿＿年,。自＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時起至＿＿＿＿年＿＿＿＿月＿＿＿＿日＿＿＿＿時止,。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

1、 代表和維護產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益,；

2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約,；

3,、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

4,、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況,；

5、 審議乙方年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告,；

6、 在合同生效之日起＿＿＿日內(nèi)向乙方提供＿＿平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方）,，由乙方按下列第＿＿項執(zhí)行,；

（1） 無償使用,；

（2） 按建筑面積每月每平方米＿＿＿＿元租用，其租金收入用于＿＿＿＿,。

7. 負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案、資料,，并于合同生效之日起＿＿＿＿日內(nèi)向乙方提供,；

8. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時，負(fù)責(zé)催交或以＿＿＿＿方式償付,；

9. 協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題；

（1）＿＿＿＿＿＿＿＿

（2）＿＿＿＿＿＿＿＿

10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活,；

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

1. 根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)及本合同的約定,，制定牧業(yè)管理方安,；

2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī)、規(guī)章的行為,，提請有關(guān)部門處理,；

3. 按本合同

第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理,；

4. 選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給

第三方；

5. 負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物,、設(shè)施、設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施；

6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督,；

7. 每＿＿＿個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況,；

8. 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能，如需擴建或完善配套項目,，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；

9. 本合同終止時,，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,；

第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條 乙方須按下列約定,，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到＿＿＿%

1. 房屋外觀：＿＿＿＿＿＿

2. 設(shè)備運行：＿＿＿＿＿＿

3. 房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護：＿＿＿＿＿＿

4. 公共環(huán)境：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

5. 綠化：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

6. 交通秩序：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

7. 保安：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

8. 急修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿小修：＿＿＿＿＿＿＿＿＿

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費

1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主收取,；

2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收?。?/p>

3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米＿＿＿元或按套每戶＿＿＿元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；

4. 高層住宅電梯、水泵,、＿＿＿運行費按實結(jié)算,，由乙方向業(yè)主收取,；

5. 管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,，按＿＿＿調(diào)整；

6. 對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金,。

第二十二條住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的＿＿＿倍收取。

第二十三條車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收??；

1、 露天車位：＿＿＿＿＿＿

2,、 車庫車位：＿＿＿＿＿＿

第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付,。

第二十五條乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

1.＿＿＿＿＿＿

2.＿＿＿＿＿＿

第二十六條 房屋共用部位,、共用設(shè)備、設(shè)施,、公共設(shè)施的維修,、養(yǎng)護費用由物業(yè)管____區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取,。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條 甲方違反本合同

第十八條第＿＿＿款的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同,；造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償,。

第二十八條乙方違反本合同

第五章的約定,，不能完成管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同,；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同,；造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條 乙方違反本合同

第六章的約定,，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方有權(quán)要求乙方清退；造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方＿＿＿元的違約金；造成對方經(jīng)濟損失的,，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償,。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起＿＿＿天內(nèi)，根據(jù)甲方委托管理事項,，辦理接管驗收手續(xù),。

第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充，以書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與合同具有相同等效力,。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,，但不得修改本合同印制條款的本意。本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜,，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行。

第三十四條 本合同正本連同附件＿＿＿＿頁,，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份，具有同等法律效力,。

第三十五條 因房屋建造質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。

第三十六條 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理。

第三十七條 本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成時，提請＿＿＿＿市仲裁委員會裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,，可以向人民法院起訴）,。

第三十八條 合同期滿，本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該事同期滿＿＿＿＿天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效。甲方簽章：乙方簽章：代表人：代表人：附：業(yè)主公約為加強＿＿＿＿（以下簡稱;本物業(yè);）和管理,，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,，維護公共環(huán)境和秩序，保障物業(yè)的安全與合理使用,，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約,。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守。

一,、 在使用,、經(jīng)營、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時,，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定,。

二、 執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議,、決定,。

三、 委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋,、設(shè)施,、設(shè)備、環(huán)境衛(wèi)生,，公共秩序,、保安、綠化等管理,，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度,。

四、 全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作,。

五,、 業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會____市解決,。

六,、 加強安全防范意識，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度,，做好防火防盜工作,，確保家庭人身財產(chǎn)安全。

七,、 業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度，并事先告知物業(yè)管理企業(yè),。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督,，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī),、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲,、漏、堵,、冒等）,，應(yīng)當(dāng)及時糾正，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失,，對拒不改正的,，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為，并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門貪污處理,。

八,、 業(yè)主發(fā)委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施、設(shè)備進行維修,、養(yǎng)護,，應(yīng)支付相應(yīng)費用。

九,、 凡房屋建筑及附恬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙,、危害毗連房屋的他人利益、安全,、或有礙外觀統(tǒng)

一,、市容觀瞻的，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修,、養(yǎng)護的,，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護,，其費用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

十,、 與其他非業(yè)主使用人建立僉租賃關(guān)系時，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定,，并承擔(dān)連帶責(zé)任,。十

一、 在本物業(yè)范圍內(nèi),，不得有下列行為：

（1） 擅自改變房屋結(jié)構(gòu),、外貌（含外墻、外門窗,、陽臺等部位的顏色、形狀和規(guī)格）,、設(shè)計用途,、功能和布局等；

（2） 對房屋的內(nèi)外承重墻,、梁,、柱、板,、陽臺進行違章鑿,、拆、搭,、建,；

（3） 占用或損壞樓梯、通道,、屋面,、平臺、道路,、停車場,、自行車房（棚）等公用設(shè)施及場地；

（4） 損壞,、排除或改造供電,、供水、供氣,、供暖,、通訊、有線電視,、排水,、排污、消防等公用設(shè)施；

（5） 隨意堆放雜物,、丟棄垃圾,、高空拋物；

（6） 違反規(guī)定存放易燃,、易爆,、劇毒、放射性等物品和排放有毒,、有害,、危險物質(zhì)等；

（7） 踐踏,、占用綠化用地,；損壞,、涂畫園林建筑小品,；

（8） 在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點,；

（9） 影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭,、亂貼,、亂掛、設(shè)立廣告牌,；

（10） 隨意停放車輛,；（1

1） 聚從喧鬧、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為,；（1

2） 違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽,、家畜及寵物；（1

3） 法律,、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的共他行為,。十

二、 人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟損失,。十

三、 按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費用,。十

四,、 業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施、場地時,，應(yīng)按規(guī)定交納費用,。十

五、 自覺維護公共場所的整潔,、美觀,、暢通及公用設(shè)施的完好,。 十

六、 加強精神文明建設(shè),，弘揚社會主義道德風(fēng)尚,，互助友愛，和睦相處,，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,。

返

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇六

甲方：

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

統(tǒng)一社會信用代碼：

乙方： 物業(yè)服務(wù)中心

法定代表人：

住所：

聯(lián)系電話：

統(tǒng)一社會信用代碼：

為進一步做好學(xué)院的物業(yè)管理，物業(yè)服務(wù)工作,，需明確甲,，乙雙方的責(zé)任、權(quán)利,、義務(wù),，立此合同，以供雙方共同遵守,。

一,、管理服務(wù)的范圍：負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域，空間的各項物業(yè)服務(wù),，管理工作，具體包括：

(一)全院的供電供水服務(wù)管理,。

(二)綠化,，美化，保潔服務(wù)管理,。

(三) 樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理,。

(四)醫(yī)務(wù)室，收發(fā)室,，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理,。

(五)水電，校產(chǎn)維修服務(wù)管理,。

(六)文印部,，儲蓄所，招待所,，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務(wù)管理,。

二、服務(wù)管理項目應(yīng)達到的要求及服務(wù)管理費用

(一)服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生,，清潔,，院內(nèi)垃圾及時清運，下水管道及時疏通,，達到師生滿意,。此項總費用為 萬元(大寫： )(包括勞務(wù)費及衛(wèi)生工具費 萬元(大寫： ),， 萬元(大寫： )垃圾清運費， 萬元(大寫： )管道疏通費及化糞池窨井清污),。

甲方進行經(jīng)常檢查,，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為 %不獎不罰;滿意率 %以下,，給予 元(大寫： )以內(nèi)罰款; %以上,，給予 元(大寫： )以內(nèi)獎勵。如乙方達不到要求或工作完成突出,，視具體情況,，每次在 元(大寫： )以內(nèi)予以獎懲。

(二)院內(nèi)現(xiàn)有綠地,，草坪,，樹木等的日常維護，花木的調(diào)整移栽,，節(jié)日及有要求時,，院內(nèi)集中擺放盆景等，現(xiàn)有綠化面積約 萬平方米,，種植樹木約 株,，管護費用 萬元(大寫： )(包括全部勞務(wù)費，工具費等),。院內(nèi)花草樹木成活率達 %以上,，乙方應(yīng)及時澆水、滅蟲,、修剪和整治,，若因管理不善，出現(xiàn)死亡,，按面積大小,、樹木棵數(shù)，除重新栽植外,，另處以成本費用 倍以內(nèi)罰款,。滿意率為 %不獎不罰; %以下，給予 元(大寫： )以內(nèi)罰款; %以上,，給予 元(大寫： )以內(nèi)獎勵,。

(三)收發(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時無差錯,。在假期中,，每周應(yīng)當(dāng)不少于 次發(fā)送報紙信件等，總費用 萬元(大寫： ),。滿意率為 %不獎不罰; %以下,，給予 元(大寫： )以內(nèi)罰款; %以上,， 給予 元(大寫： )以內(nèi)獎勵。

(四)醫(yī)務(wù)室,，保證為師生24小時值班服務(wù),，做好學(xué)生的體檢工作，重病號的轉(zhuǎn)送工作,，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),，全院的衛(wèi)生宣傳，防疫工作等,。服務(wù)費為 萬元/年(大寫： ),，學(xué)生體檢另付費用。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)賬,。

(五) 車接送教工子女上學(xué),，每天必須按時，不丟不掉學(xué)生,。接送保證每天不少于 次,，服務(wù)費共 萬元(大寫： )(包括司機工資，汽油費,，養(yǎng)路費,，保險費，車輛維修費等全部費用,。如遇國家政策作重大調(diào)整,，則其費用作相應(yīng)增減。現(xiàn)里程為 公里),。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見和測評，滿意率低于 %者,，給予 元(大寫： )以內(nèi)罰款;滿意率高于 %者,，給予 元(大寫： )以內(nèi)獎勵。其它方面按《 學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行,。

(六)學(xué)院倉庫保管,。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學(xué)院下達的購置計劃進行采購,，應(yīng)當(dāng)做到物美價廉,。發(fā)生的損耗由乙方負(fù)擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費用 萬元(大寫： ),。

(七)供電服務(wù)管理,，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時,，保證師生員工的正常學(xué)習(xí),、工作,、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下,，外電停半小時后,，應(yīng)立即啟動自備電源，院內(nèi)早上 點半至晚上 點之間,，一般情況連續(xù)停電不得超過 小時,，原則上全天24小時供水。有特殊情況,，需提前通知,。若達不到上述要求，每次扣減費用 元(大寫： )以內(nèi),。滿意率為 %不獎不罰; %以下,，給予 元(大寫： )以內(nèi)罰款; %以上，給予 元(大寫： )以內(nèi)獎勵,。學(xué)院內(nèi)：電價為 元/度(大寫： ),，水價為 元/噸(大寫： )(承包單位除外)。電費： 萬元(大寫： )(如遇國家政策作重大變化,，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整;對于實驗室,，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶,，由乙方裝表計量,，由甲方核定用電計劃，計劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費;對于在承擔(dān)正常教學(xué),，科研任務(wù)之外，開展服務(wù)的,，由學(xué)院下達用電計劃,，超計劃部分由乙方向使用單位收取)。水費： 萬元(大寫： )(含綠化用水),。高壓檢修及水電運行,，勞務(wù)及小件工具等費用： 萬元(大寫： )。

(八)做好 樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作(住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定),，每生每年撥付 元(大寫： ),，實習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生，每生每年撥付 元(大寫： ),。

(九)學(xué)生管理

1.加強學(xué)生日?；镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理。

(1)嚴(yán)格按照《 學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的要求,，抓好學(xué)生操行評定工作,。

(2)采取有效措施,，使學(xué)生不文明率年均控制在 %以內(nèi)。

2.加強學(xué)生紀(jì)律教育,，嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生,。

(1)要采取有力措施，使違紀(jì)率年均控制在 %以內(nèi),。

(2)對違紀(jì)學(xué)生的處理,，要及時準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅持在事實清楚,，證據(jù)確鑿,，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng),，手續(xù)完備(本人檢查,，證言等)的基礎(chǔ)上，寫出書面處理意見(含錯誤事實,，性質(zhì),，參加研究人員和處理結(jié)果等)。

(3)嚴(yán)禁對違紀(jì)事件隱瞞事實,，弄虛作假,，不及時處理或不上報。

(4)每幢宿舍樓每晚要有專人值班,，保證新生報到,，每學(xué)期開學(xué)和學(xué)院一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,，并協(xié)助查處和處理。

(5)謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生,，若發(fā)生重大惡性事故,，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，每次處以 元(大寫： )以下的罰款,，并予以通報批評。

3.狠抓學(xué)生干部隊伍的教育和管理,，每學(xué)期對所有學(xué)生干部進行一次集中培訓(xùn)和一次考評,，及時清除不合格，亂紀(jì)的學(xué)生干部,。

4.服務(wù)熱情,，態(tài)度和藹。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,，打架,，視情節(jié)輕重一次罰款 元(大寫： ),。

5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔，環(huán)境干凈,，培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣,，保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好。檢查不合格,，每次每棟處以 元(大寫： )以下罰款,。學(xué)生測評滿意率在 %，不獎不罰;每低于一個百分點罰款 元(大寫： ),，每高一個百分點獎勵 元(大寫： ),。

(十)關(guān)于校產(chǎn)，水電等維修工作：全年水電及校產(chǎn)維修費 萬元(大寫： ),，按月?lián)芨?含液化氣站維護,、運行費， 元(大寫： )以下現(xiàn)有設(shè)施的維修,，單項 元(大寫： )以下的新建和改造),。若不能及時維修或維修質(zhì)量較差，視檢查情況,，每次應(yīng)給予 元(大寫： )以內(nèi)處罰,。(維修范圍另行界定)滿意率為 %不獎不罰，否則給予 元(大寫： )以內(nèi)獎罰,。

(十一)乙方有權(quán)對轄區(qū)內(nèi)學(xué)生損壞公物等行為進行處罰,，有責(zé)任阻止學(xué)生踐踏草坪，損壞公物等不文明行為,，若甲方發(fā)現(xiàn)上述不文明行為發(fā)生而乙方無人制止,，一次扣罰乙方 元(大寫： )- 元(大寫： )。

(十二)若因乙方原因出現(xiàn)重大責(zé)任安全事故,，除給予經(jīng)濟處罰外,，還要追究相應(yīng)責(zé)任。

上述第(九)項由學(xué)生工作部監(jiān)控,，其余項目由計劃財務(wù)部監(jiān)控,。

三、甲方的責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)

(一)為乙方開展服務(wù)管理提供必要的設(shè)施，條件,。

(二)每月按時撥付固定性的勞務(wù)費,。

(三)對于大宗購置，甲方應(yīng)監(jiān)督乙方的招標(biāo)工作。

(四)對于物資采購等事宜,，甲方應(yīng)及時督查,。

(五)甲方有權(quán)從撥付的勞務(wù)費中扣繳應(yīng)繳的費用。

四,、乙方的責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù)

(一)對于雙方認(rèn)定的目標(biāo)要求,，乙方應(yīng)全力組織實施,。

(二)乙方有責(zé)任更新學(xué)生食堂的餐廚具，以改善衛(wèi)生狀況,。

(三)經(jīng)甲方同意,，乙方有權(quán)利用學(xué)院的名義，在院內(nèi)外依法進行經(jīng)營活動,，但一切責(zé)任由乙方負(fù)責(zé),。乙方自籌資金所建房屋，自購設(shè)備,，乙方具有其所有權(quán)和處置權(quán),。

(四)乙方在力所能及的條件下，參加院內(nèi)維修等項目的競標(biāo),。

(五)上級有關(guān)部門到乙方檢查工作等事宜,，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任和義務(wù)。

五,、違約責(zé)任

甲乙雙方應(yīng)共同遵守本合同條款,，除人力不可抗拒的原因外，不得單方解除合同,，否則視為違約,，應(yīng)追究相應(yīng)的違約責(zé)任。

一方?jīng)]有履行本合同的義務(wù)或履行有瑕疵的,，應(yīng)承擔(dān)因此給另一方造成的全部損失,。并支付 元(大寫： )的違約金。

六,、爭議解決

本協(xié)議履行過程中發(fā)生的一切爭議,、糾紛，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決,。在協(xié)商無效時,，依照下列 方式處理(只能選擇一種)。

(一)提交 仲裁委仲裁,。

(二)向 人民法院起訴。

七,、其它

(一)甲方對乙方各項管理服務(wù)工作進行經(jīng)常性監(jiān)督檢查,，并嚴(yán)格兌現(xiàn)獎懲,。年終綜合考評，結(jié)果優(yōu)秀者,，再給予 元(大寫： )以內(nèi)的獎勵,。

(二)合同有效期： 年 月 日至 年 月 日。

(三)本合同一式肆份,，甲乙雙方各執(zhí)貳份,，具有同等法律效力。本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,。

甲方(蓋章)： 乙方(蓋章)：

甲方代表簽名：

簽訂地點： 乙方代表簽名：

簽訂地點：

年 月 日 年 月 日

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇七

第一章 總 則

第一條 本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方):_________

組織名稱：______________________

主任：__________________________

辦公地址：______________________

聯(lián)系電話：______________________

受委托方(以下簡稱乙方):_______

企業(yè)名稱：______________________

注冊地址：______________________

聯(lián)系電話：______________________

(物業(yè)名稱)委托乙方實行物業(yè)管理,，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：_______________________

座落位置：______市______區(qū)______路(街道)_____號,。

管理界限：東至___________ ;南至_______________ ;

西至___________ ;北至_______________ ,。

占地面積：___________平方米。

建筑面積：___________平方米,。

委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附表,。

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和使用人。本物業(yè)的全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人均應(yīng)履行本合同,，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項

第四條房屋共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括：房屋承重結(jié)構(gòu)部位(基礎(chǔ)、承重墻體,、梁,、柱、樓板,、屋面),、專用房間、門廳,、樓梯間,、走廊通道及外墻面、______,、_______,。

第五條房屋共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護,、運行和管理,，包括：上下水管道、落水管、電梯,、避雷裝置,、公共照明、安全監(jiān)控,、消防設(shè)施,、郵政信箱、天線,、二次加壓水泵及水箱,、________、_________,。

第六條 公用設(shè)施的維修,、養(yǎng)護和管理，包括：非市政路,、化糞池及化糞池以內(nèi)的排水管道,、垃圾房、庭院燈,、草坪燈,、自行車棚、停車場,、_____,、__________。

第七條 附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護與管理,，包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育娛樂場所等,。

第八條 公共綠地、花木,、建筑小品的養(yǎng)護與管理,。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生，包括：公共場所,、場地,、房屋共用部位、_____ ,、_____的清掃保潔及垃圾的收集,。

第十條實行封閉物業(yè)管理的住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地，由乙方負(fù)責(zé)經(jīng)營管理,。對未參加車輛損失保險,、車輛玻璃破碎保險,、盜搶保險的車輛，乙方有權(quán)制止停放,，不承擔(dān)相應(yīng)的管理責(zé)任,。

第十一條 協(xié)助公安部門維護社區(qū)秩序，包括：安全監(jiān)控,、值班、巡視,、門崗值勤,、______ 、________ ,。發(fā)生刑事案件依照法律規(guī)定處理,。

第十二條 與房屋及附屬建筑物改裝修相關(guān)的垃圾清運、_______ ,、_____等的管理,。

第十三條 物業(yè)檔案管理。包括物業(yè)工程圖紙,、竣工驗收資料,、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人和物業(yè)使用人檔案、_____ ,、_______,、_______等有關(guān)財務(wù)帳冊及_______ 。

第十四條 維修基金利息及維修資金使用的財務(wù)管理,。

第十五條位于______位置計______?的物業(yè)管理辦公用房由乙方無償或按____標(biāo)準(zhǔn)有償使用,，但不得分割、抵押,、交換,、買賣。有償使用費用于,。

第十六條 位于_____位置計_____?的物業(yè)管理經(jīng)營用房委托乙方按下列約定經(jīng)營(在所選項目上打“√”),，但不得分割、抵押,、交換,、買賣。

1.乙方無償經(jīng)營,，經(jīng)營收入扣除經(jīng)營成本后結(jié)余部分,，按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足,。

2.乙方每年向甲方繳納 ______萬元,，剩余經(jīng)營收入歸乙方所有,，甲方所得按規(guī)定專戶存儲，全部用于補充維修資金不足,。

第十七條 組織開展社區(qū)文化娛樂活動,。

第十八條 組織開展社區(qū)便民有償服務(wù)活動。

第十九條 負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人收取物業(yè)管理服務(wù)費,、電梯運行費、_____,。按委托協(xié)議代收電費,、水費、_____ ,、______,、_______。

第二十條 房屋自用部位,、自用設(shè)備的維修,、養(yǎng)護，若委托乙方維修時,，乙方可以接受委托并合理收費,。

第二十一條 規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為,。

規(guī)勸制止無效的,，報送物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會批準(zhǔn)，可采取_____ ,、______措施,。

第二十二條 其他委托項目

1._______________________

2._______________________

第三章 委托管理期限

第二十三條 委托管理期限為_____ 年。自 ______年_____月____日起至____年 _____月______日止,。

第四章 雙方權(quán)利和義務(wù)

第二十四條 甲方權(quán)利和義務(wù)

(一)甲方權(quán)利

1.代表和維護物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;

2.制定《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》并監(jiān)督物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人遵守;

3.審定乙方制定的物業(yè)管理規(guī)章,、制度和實施方案;

4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實施及制度的執(zhí)行情況;

5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,，財務(wù)預(yù)算及決算;

6.審議物業(yè)管理服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及使用辦法并監(jiān)督、檢查使用情況;

7.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集或續(xù)籌維修資金,，審定維修基金利息的使用及分?jǐn)偳闆r;

8.監(jiān)督檢查公共建筑,、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房的使用情況。

(二)甲方義務(wù)

1.經(jīng)常聽取物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的意見和建議,，并及時將物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人的意見和建議反饋給乙方;

2.保證物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人遵守,、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī),、規(guī)章和規(guī)范性文件，遵守《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》,，按時交納物業(yè)管理服務(wù)費及其他費用;

3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,，完成和實現(xiàn)物業(yè)管理各項管理目標(biāo);

4.維修基金利息不敷使用時，負(fù)責(zé)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人籌集;

5.向乙方提供建筑面積____?物業(yè)辦公用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有),，并于合同生效之日起______日內(nèi),，移交給乙方使用。

6.按物業(yè)管理區(qū)域總建筑面積1%的比例,，向乙方提供_____?經(jīng)營用房(產(chǎn)權(quán)歸全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人所有),，并于合同生效之日起____日內(nèi)移交給乙方使用。

7.于合同生效之日起_______日內(nèi)向乙方提供物業(yè)管理所需全部工程技術(shù)資料和有關(guān)檔案資料,，并建立交接手續(xù);

8.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費時,，協(xié)助乙方催交,，催交無效的，由甲方做出決定采取必要的措施收繳,，委托乙方實施;

9.調(diào)解處理物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人與乙方的糾紛，協(xié)調(diào)其之間的關(guān)系;

10.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作;

11.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的建設(shè)及管理遺留問題;

(1)_______________________;

(2)_______________________,。

12.完成政府交辦屬于物業(yè)管理區(qū)內(nèi)應(yīng)完成的各項任務(wù);

13. ___________________________________________ 。

第二十五條 乙方權(quán)利和義務(wù)

(一)乙方的權(quán)利

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī),、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實施方案并實施管理。

2.編制物業(yè)管理年度管理計劃,，資金使用計劃及預(yù)算決算報告,，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會審定，提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會審議通過后實施;

3.編制房屋,、附屬建筑物,、構(gòu)筑物、共同設(shè)備,、設(shè)施,、綠化等年度維修養(yǎng)護計劃和大、中修方案,，經(jīng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會審定提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人大會審議通過后組織實施;

4.依照本合同和市物價局核發(fā)的收費許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費;

5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料,、有關(guān)財務(wù)帳冊的管理;

6.規(guī)勸制止物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公約》的行為;

7.有請求物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會協(xié)助管理的權(quán)利;

8.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項工程的權(quán)利;但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人;

9.當(dāng)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人裝修物業(yè)時,，與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,，并按有關(guān)規(guī)定進行管理;

10.依法向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費。

(二)乙方的義務(wù)

1.履行本委托合同并依法經(jīng)營;

2.接受物業(yè)委員會和物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的監(jiān)督;

3.重大管理措施應(yīng)提交物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會審議批準(zhǔn);

4.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督,、指導(dǎo);

5.對本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴建或完善配套項目,，須與甲方協(xié)商后,，報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

6.按照有關(guān)規(guī)定使用維修基金利息;

7.每半年向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人公布一次物業(yè)管理服務(wù)費收支,。每年7月份和12月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會提交一份維修基金利息使用管理報告;每年1月份向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人公布全年維修基金利息收支情況;

8.向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境，搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù);

9.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時向政府有關(guān)行政主管部門報告;

10.定期對房屋設(shè)備設(shè)施健康狀況進行檢查,，發(fā)現(xiàn)不安全隱患或險情及時排除;

11.物業(yè)管理委托合同終止7日內(nèi),，必須向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人委員會移交全部物業(yè)管理檔案資料;經(jīng)雙方共同認(rèn)可并委托審計機構(gòu)審計后，向甲方移交有關(guān)財務(wù)檔案資料和本物業(yè)的公共財產(chǎn)及物業(yè)辦公,、經(jīng)營用房,。

12._________________________________

13._________________________________

第五章 物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)

第二十六條依據(jù)《大連市城市住宅小區(qū)物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》(大房局發(fā)[1998]86號)和《大連市城市綜合大廈物業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)》(大房局發(fā)[1998]87號)制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)，具體內(nèi)容如下：

一,、 房屋及維修管理

1.房屋外觀完好,、整潔，無臟損和妨礙市容觀瞻現(xiàn)象,。

2.房屋幢號,、行政街號、管理號,、單元號有明顯標(biāo)志,，設(shè)有引路方向平面圖。

3.封閉陽臺,、空調(diào)外掛機,、抽油煙機排氣孔等統(tǒng)一有序，房屋立面無吊欄等懸掛物,，新建小區(qū)及主次干道兩側(cè)房屋立面無曬衣架,。

4.一樓護欄無探出墻面現(xiàn)象，二樓以上無護欄,。

5.房屋完好率98%以上,。

6.房屋大中修有完整的開工報告及工程預(yù)算書，履行安全技術(shù)交底手續(xù),，工程質(zhì)量驗收手續(xù)齊全,，決算書經(jīng)過審計機構(gòu)審計，有完整的竣工報告并執(zhí)行有關(guān)保修制度,，工程資料存檔備查,。

7.房屋小修,、急修及時率達98%以上，合格率達100%,，險情排隊及時率達100%,，有維修記錄和回訪記錄。

8.房屋檔案資料管理完善,，按幢,、戶立檔。

二,、 共用設(shè)備管理

1.設(shè)備圖紙,、檔案資料齊全，設(shè)備臺帳記錄清晰,，管理完善,，隨時查閱。

2.專業(yè)技術(shù)人員,、維修操作人員嚴(yán)格操作規(guī)程,，按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗,。

3.設(shè)備良好，運行正常,，有設(shè)備運行記錄,。有專門的保養(yǎng)檢修制度，無事故隱患,。

4.小區(qū)內(nèi)生活用水(高壓水泵,、水池、水箱)有嚴(yán)密的管理措施,，有二次供水衛(wèi)生許可證和操作人員健康許可證,，水質(zhì)檢驗合格。

5.電梯按規(guī)定時間運行,，電梯廂清潔衛(wèi)生,，通風(fēng)、照明良好,。

6.電梯有專業(yè)隊伍維修保養(yǎng),，安全運行和維修養(yǎng)護規(guī)章制度健全，運行養(yǎng)護有記錄,。

7.負(fù)責(zé)鍋爐供暖的,，鍋爐供暖嚴(yán)守各項規(guī)章制度，運行正常并有運行記錄,。供暖期間,，居室內(nèi)溫度應(yīng)為18℃,，不低于16℃。

三,、 共用設(shè)施管理

1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,，并按原設(shè)計用途使用。

2.公共照明設(shè)備設(shè)施齊全,，運行正常,。

3.道路暢通，路面平坦無損壞,。

4.污水排放暢通,，溝道無積水。,。

5.危險部位標(biāo)志明顯,，有防范措施。

四,、 綠化及養(yǎng)護管理

1.公共綠地,、庭院綠化布局合理、花草,、樹木,、建筑小品配置得當(dāng)。

2.綠化有專人養(yǎng)護和管理,，無損壞,、踐踏現(xiàn)象，無病蟲害及枯死現(xiàn)象,。對綠地,、花木等定期澆水、施肥,、除蟲,、修剪、疏摟枯葉,。

五,、環(huán)境衛(wèi)生管理

1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善，設(shè)有果皮箱,、垃圾放等保潔設(shè)施,。

2.小區(qū)內(nèi)實行垃圾袋裝化，隨產(chǎn)隨清,。

3.樓梯間,、通道、走廊的地面、墻面和樓梯扶手,、窗臺無灰塵,，窗戶明亮。樓道內(nèi)無亂堆亂放現(xiàn)象,。設(shè)備間清潔衛(wèi)生,，通風(fēng)照明良好。

4.道路,、庭院,、綠地、公用場地?zé)o紙屑,、煙頭,、塑料袋等雜物。

5.雪后及時掃凈小區(qū)內(nèi)道路和樓間積雪,，雨后及時清理污水,。

6.小區(qū)內(nèi)無馬路攤點、馬路市場,，商業(yè)網(wǎng)點牌匾美觀整齊,，管理有序。

7.小區(qū)內(nèi)無違法,、臨時建筑,。

8.小區(qū)內(nèi)無亂堆,、亂放,、亂貼、亂畫,、亂刻和亂掛現(xiàn)象,。

9.共用場地定期清潔,、地面無油漬等污染現(xiàn)象,。

六、社區(qū)秩序維護

1.小區(qū)內(nèi)實行24小時保安值班巡邏制度,。

2.保安人員值勤有明顯標(biāo)志,，熟悉轄區(qū)情況，工作規(guī)范,，作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)，有值班巡邏記錄，各項保安措施落實,。

七,、停車場及車輛停放管理

1.甲方委托乙方經(jīng)營管理的停車場車輛停放有序，場地清潔衛(wèi)生無污染、無破損,，車輛管理制度完善,。

2.__________________________ .

3.__________________________ .

八、 消防

1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,，設(shè)備完好,，可隨時啟用。

2.配備專職或兼職消防管理人員,。

3.消防通道暢通無阻,。

4.____________________ .

九、按《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》實施改裝管理

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費及相關(guān)費用

第二十七條 物業(yè)管理服務(wù)費

1.住宅房屋,，乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人收取;非住宅房屋乙方按建筑面積每月每平方米______元向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人或物業(yè)使用人收取;空閑房屋，乙方按建筑面積每月每平方米_______元向收取,。

2.付費時間：__________________ .

3.合同有效期內(nèi),，若物價部門批準(zhǔn)調(diào)整收費標(biāo)準(zhǔn)，從批準(zhǔn)執(zhí)行之日起,，乙方按調(diào)整標(biāo)準(zhǔn)向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人收取。

4.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人逾期交納物業(yè)管理服務(wù)費,，從逾期之日起，按照應(yīng)交金額的百分之0.3按日交納滯納金,。

5.物業(yè)產(chǎn)權(quán)人轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,，須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費用。

第二十八條 電梯運行費,、采暖費收費按現(xiàn)行規(guī)定執(zhí)行,。

第二十九條在實行封閉物業(yè)管理住宅區(qū)內(nèi)的停車場和由物業(yè)產(chǎn)權(quán)人出資建設(shè)的停車場地停放車輛的，由乙方對要求停放車輛的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人實行委托服務(wù),，按下列標(biāo)準(zhǔn)收取停車場地有償使用費。有償使用費收入扣除經(jīng)營管理成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護費用,，40%用于彌補減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)費用,。

1.露天車位每日__________元;

2.車庫每年______________元;

3.摩托車每日____________元;

4.自行車每日____________元。

第三十條房屋共用部位,、共用設(shè)備,、設(shè)施的維修養(yǎng)護和更新費用，按《大連市城市住宅售后修繕資金計提及使用管理暫行規(guī)定》(大政發(fā)[1998]51號)及其配套文件執(zhí)行,。

第三十一條 乙方根據(jù)有關(guān)委托,，按政府定價代向物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人收取水費、電費,、________ ,。

第三十二條房屋自用部位、自用設(shè)備的維修養(yǎng)護及其他服務(wù),，若委托乙方維修或提供服務(wù),，雙方應(yīng)簽訂協(xié)議，乙方按約定收費標(biāo)準(zhǔn)向享受服務(wù)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人收取,。

第三十三條甲方委托乙方簽訂利用物業(yè)管理區(qū)內(nèi)房屋和共用場地、共用設(shè)施,、設(shè)備設(shè)置戶外經(jīng)營性廣告和攤亭,、攤點等有償使用協(xié)議并由乙方負(fù)責(zé)收費。戶外廣告和攤亭,、攤點等有償使用費收入扣除成本后結(jié)余部分的60%用于物業(yè)維修和綠地養(yǎng)護,，40%用于彌補經(jīng)甲方同意減免的物業(yè)管理服務(wù)費和便民服務(wù)。

第三十四條 房屋共用部位,、共用設(shè)施設(shè)備的保險由乙方代為辦理,，保險費用由全體物業(yè)產(chǎn)權(quán)人按各自所占有的房屋建筑面積比例分?jǐn)偂?/p>

甲方的家庭財產(chǎn)與人身安全保險自行辦理。

第三十五條 乙方按______%的比例從物業(yè)管理服務(wù)收費中提取管理者利潤,。

第七章 違約責(zé)任

第三十六條甲方違反本合同第二十四條的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的,，乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償,。

第三十七條乙方違反本合同第五章的約定,，未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè)，甲方有權(quán)要求乙方限期整改,，逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同;造成經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第三十八條 乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十九條乙方不按規(guī)定和甲方審定的計劃使用維修基金利息,，或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,，甲方有權(quán)制止。造成甲方經(jīng)濟損失或?qū)е率奘юB(yǎng)，乙方應(yīng)給予經(jīng)濟賠償,。

第四十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的,，違約方應(yīng)賠償對方 ______元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予賠償,。

第四十一條 因物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人使用不當(dāng)發(fā)生的物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備維修費用,，由相關(guān)的物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人承擔(dān)。

第四十二條維修基金利息不敷使用時,，由甲方負(fù)責(zé)籌集,，因維修資金籌集不足造成物業(yè)失修失養(yǎng)導(dǎo)致物業(yè)產(chǎn)權(quán)人、使用人財產(chǎn)損失和人身傷害的,，由未交費的責(zé)任人承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任,。

第四十三條合同有效期內(nèi)突發(fā)性緊急搶修排險工程費用，由乙方先行墊付,，按相關(guān)物業(yè)產(chǎn)權(quán)人擁有的建筑面積比例分?jǐn)?，由甲方?fù)責(zé)于工程開工起15日內(nèi)收繳，逾期未交納的,，按應(yīng)分?jǐn)偨痤~的0.3%按日交納滯納金,。乙方也可向人民法院提起訴訟。

第四十四條為維護公眾,、物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人的切身利益，在不可預(yù)見情況下,，如發(fā)生煤氣漏氣,、漏電、火災(zāi),、水管破裂,、救助人命、協(xié)助公安機關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,，乙方因采取緊急措施造成物業(yè)產(chǎn)權(quán)人,、使用人財產(chǎn)損失的，有關(guān)各方按有關(guān)法律規(guī)定處理,。

第八章 附 則

第四十五條 自本合同生效之日起______日內(nèi),，根據(jù)委托管理事項，甲,、乙雙方辦完成交接驗收手續(xù),。

第四十六條 本合同期滿前二個月,，甲、乙雙方應(yīng)做出是否續(xù)簽合同的決定,。任何一方?jīng)Q定不續(xù)簽合同的,，甲方即行組織招投標(biāo)重新選聘物業(yè)管理企業(yè)。

第四十七條 雙方可以對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議,。補充協(xié)議與本合同具有同等效力。

第四十八條 本合同附件均為合同有效組成部分,。本合同及其附件內(nèi)空格部分填寫的文與印刷文具有同等效力,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照國家有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第四十九條 本合同正本連同附件____頁，一式3份,。甲乙雙方各執(zhí)1份,，報物業(yè)行政主管部門備案1份，具有同等法律效力,。

第五十條因房屋建造質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能或造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。

第五十一條 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力，致使合同無法履行時,，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第五十二條 本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭議，雙方應(yīng)協(xié)商解決或報請物業(yè)管理行政主管部門進行調(diào)解,，協(xié)商或調(diào)解不成的,，雙方同意1.由大連市仲裁委員會仲裁。2.向人民法院起訴,。

第五十三條 本合同自簽訂之日起生效,。

甲方簽章：_________ 乙方簽章：________

代表人：___________ 代表人：__________

_____年____月____日 _____年____月___日

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇八

第一章?總則

第一條?本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：________________代表人：______________地址:________________聯(lián)系電話：________

第二條?受委托方（以下簡稱乙方）：

企業(yè)名稱：______法定代表人：______注冊地址：______聯(lián)系電話：______________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、在自愿,、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,，甲方將______________（物業(yè)名稱）委托乙方實行物業(yè)管理,，訂立本合同。

第二條?物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：______座落位置：______市______區(qū)______路（街道）____號四至：____

占地面積：________平方米,，建筑面積：______平方米（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）

第三條?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

第二章?委托管理事項

第三條?房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道、門廳,、庭院…

第五條?共用設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護,、運行和管理,，包括：共用的上下水管道、落水管,、污水管,、共用照明、_____空調(diào),、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、______________,。

第六條?公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修,、養(yǎng)護和管理,、包括道路、室外上下水管道,、化糞池,、泵房、自持車棚,、停車場…

第七條?公共綠地的養(yǎng)護與管理,。

第八條?附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育場所_____________

第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、______________,。

第十條?交通與_____停放秩序的管理,。

第十一條?維持公共秩序，包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤、________,、________、__________,。

第十二條?管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙,、住用戶檔案與竣工驗收資料,。

第四條?第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1.物業(yè)管理費：____?2.保潔費：____?3.保安費：____?4.房屋設(shè)備運行費：____?5.維修養(yǎng)護費：____

第十四條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位、自用設(shè)備及設(shè)備的維修,、養(yǎng)護,，在當(dāng)事人提出委托時,，乙方須接受委托并合理_____,。

第十五條?對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止,、________等措施。

第十六條?其他委托事項

第三章?委托管理期限

第十七條?委托管理期限為___________年,。自______年______月______日______時起至______年____月____日____時止,。

第四章?雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條?甲方權(quán)利義務(wù)

1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益,；

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約,；

3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案,；

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況；

5.審議乙方年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告,；

6、.在合同生效之日起______日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方）,，由乙方按下列第____項執(zhí)行,；

（1）?無償使用,；（2）?按建筑面積每月每平方米________元租用,，其租金收入用于______。

7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案,、資料，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供,；

8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付；

9.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,；（1）____?（2）____

10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活,；

第十九條?乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安,；

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理,；

3.按本合同第十五條的約定,，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,；

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,、設(shè)施,、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,，?經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,；

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，書面告知有關(guān)限制條件,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督,；

7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況；

8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需擴建或完善配套項目,，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施；

9.本合同終止時,，乙方必須向甲全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料,；

第五章?物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條?乙方須按下列約定實現(xiàn)管理目標(biāo)即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到________%

1.房屋外觀：____?2.設(shè)備運行：____?3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護：____?4.公共環(huán)境：____?5.綠化：____?6.交通秩序：____?7.保安：____?8.急修：____?小修：____

第六章?物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十一條?物業(yè)管理服務(wù)費

1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收?。?/p>

2.保潔費由乙方按建筑面積每平方米____元或按套每戶______元向業(yè)主或物業(yè)使用人收??；

3.保安費由乙方按建筑面積生平方米____元或按套每戶____元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取,；

4.高層住宅電梯,、水泵、______運行費按實結(jié)算,，由乙方向業(yè)主收?。?/p>

5.管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整,，按______調(diào)整,；

6.對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金,。

第二十二條?住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住_____標(biāo)準(zhǔn)的______倍收取,。

第二十三條?車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取,；

1.露天車位：________?2.車庫車位：____________

第二十四條?乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位,、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付,。

第二十五條?乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

1.__________?2.____________

第二十六條?房屋共用部位,、共用設(shè)備、設(shè)施,、公共設(shè)施的維修,、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取,。

第七章?違約責(zé)任

第二十七條?甲方違反本合同第十八條第______款的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同,；造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條?乙方違反本合同第五章的約定,，不能完成管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同,；造成甲方經(jīng)濟損失，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同,；造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條?乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高_____標(biāo)準(zhǔn)的,，甲方有權(quán)要求乙方清退,；造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第三十條?甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止合同的違約方應(yīng)賠償對方______元的違約金,；造成對方經(jīng)濟損失的,，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償。

第八章?附則

第三十一條?雙方約定自本合同生效之日起______天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項,，辦理接管驗收手續(xù)。

第三十二雙方可對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議,，補充協(xié)議與合同具有相同等效力。

第三十三條?本合同之附件均為合同有效組成部分。在合同及其附件內(nèi),，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力，但不得修改本合同印制條款的本意,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第三十四條?本合同正本連同附件________頁，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門（備案）各執(zhí)一份,，具有同等法律效力。

第三十五條?因房屋建造質(zhì)量,、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達不到使用功能,，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn),。

第三十六條?本合同執(zhí)行期間如遇不可抗力,，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第三十七條?本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決,，協(xié)商不成時，提請________市_____委員會裁決（當(dāng)事人雙方?jīng)]有達成書面_____協(xié)議的，可以向人民法院起訴）,。

第三十八條?合同期滿,，本合同自然終止，雙方如續(xù)訂合同,，應(yīng)在該事同期滿____________前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條?本合同自簽訂之日起生效,。

甲方簽章：______________

代表人：________________

乙方簽章：______________

代表人：________________

附

業(yè)主公約

為加強________（以下簡稱“本物業(yè)”）和管理，維護全體業(yè)主和物業(yè)使用人的合法權(quán)益,，維護公共環(huán)境和秩序,，保障物業(yè)的安全與合理使用，根據(jù)國家有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)政策制訂本公約,。全體業(yè)主和物業(yè)使用人均須自覺遵守,。

一、?在使用,、經(jīng)營,、轉(zhuǎn)讓所擁有物業(yè)時，應(yīng)遵守物業(yè)管理法規(guī)政策的規(guī)定,。

二,、?執(zhí)行業(yè)主委員會或業(yè)主大會的決議、決定,。

三,、?委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)房屋、設(shè)施,、設(shè)備,、環(huán)境衛(wèi)生，公共秩序,、保安,、綠化等管理，全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)遵守物業(yè)管理企業(yè)根據(jù)政府有關(guān)法規(guī)政策和業(yè)主委員會委托制定的各項規(guī)章制度,。

四,、?全體業(yè)主和物業(yè)使用人應(yīng)積極配合物業(yè)管理企業(yè)的各項管理工作。

五,、?業(yè)主或物業(yè)使用人對物業(yè)管理企業(yè)和管理工作如有意見或建議,，可直接向物業(yè)管理企業(yè)提出,，發(fā)生爭議時可通過業(yè)主委員會直轄市解決。

六,、加強安全防范意識,，自覺遵守有關(guān)安全防范的規(guī)章制度，做好防火防盜工作,，確保家庭人身財產(chǎn)安全,。

七、?業(yè)主或物業(yè)使用人裝修房屋,，應(yīng)遵守有關(guān)物業(yè)裝修的制度,，并事先告知物業(yè)管理企業(yè)。物業(yè)管理企業(yè)對裝修房屋活動進行指導(dǎo)和監(jiān)督,，并將注意事項和禁止行為告知業(yè)主和物業(yè)使用人,。業(yè)主或物業(yè)使用人違規(guī)、違章裝修房屋或妨礙他人正常使用物來的現(xiàn)象（如滲,、漏,、堵、冒等）,，應(yīng)當(dāng)及時糾正,，造成他人物業(yè)損失的應(yīng)承擔(dān)賠償損失，對拒不改正的,，物業(yè)管理公司可采取相應(yīng)措施制止其行為,，并及時告知業(yè)主委員并報有關(guān)行政管理部門_____處理。

八,、業(yè)主對委托物業(yè)管理企業(yè)對其自用部位和毗連部位的有關(guān)設(shè)施設(shè)備進行維修,、養(yǎng)護，應(yīng)支付相應(yīng)費用,。

九,、?凡房屋建筑及附屬設(shè)施設(shè)備已經(jīng)或可能妨礙、危害毗連房屋的他人利益,、安全,、或有礙外觀統(tǒng)一、市容觀瞻的,，按規(guī)定應(yīng)有由業(yè)主單獨或聯(lián)合維修,、養(yǎng)護的，業(yè)主及時進行維修養(yǎng)護,，拒不進行維修養(yǎng)護的，由業(yè)主委員會委托物業(yè)管理企業(yè)進行維修養(yǎng)護,，其費用由當(dāng)事業(yè)主按規(guī)定分?jǐn)偂?/p>

十,、?與其他非業(yè)主使用人建立合法租賃關(guān)系時,，應(yīng)告知并要求對方遵守本業(yè)主公約和物業(yè)管理規(guī)定，并承擔(dān)連帶責(zé)任,。

十一,、?在本物業(yè)范圍內(nèi)，不得有下列行為：

（1）擅自改變房屋結(jié)構(gòu),、外貌（含外墻,、外門窗、陽臺等部位的顏色,、形狀和規(guī)格）,、設(shè)計用途、功能和布局等,；

（2）對房屋的內(nèi)外承重墻,、梁、柱,、板,、陽臺進行違章鑿、拆,、搭,、建；

（3）占用或損壞樓梯,、通道,、屋面、平臺,、道路,、停車場、自行車房（棚）等公用設(shè)施及場地,；

（4）損壞,、排除或改造供電、供水,、供氣,、供暖、通訊,、有線電視,、排水、排污,、消防等公用設(shè)施,；

（5）隨意堆放雜物、丟棄垃圾、高空拋物,；

（6）違反規(guī)定存放易燃,、易爆、劇毒,、放射性等物品和排放有毒,、有害、危險物質(zhì)等,；

（7）踐踏,、占用綠化用地；損壞,、涂畫園林建筑小品,；

（8）在公共場所、道路兩側(cè)亂設(shè)攤點,；

（9）影響市容光煥發(fā)觀瞻的亂搭,、亂貼、亂掛,、設(shè)立廣告牌,；

（10）隨意停放_____；

（11）聚從喧鬧,、噪聲擾民等危害公共利益或其他不道德的行為,；

（12）違反規(guī)定飼養(yǎng)家禽、家畜及寵物,；

（13）法律,、法規(guī)及政府規(guī)定禁止的其他行為。

十二,、?人為造成公共設(shè)施設(shè)備或其他業(yè)主設(shè)施設(shè)備損壞,，由造成損壞責(zé)任人負(fù)責(zé)修復(fù)或賠償經(jīng)濟損失。

十三,、?按規(guī)定交納物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)收取的各項服務(wù)費用,。

十四、業(yè)主使用本物業(yè)內(nèi)有償使用的文化娛樂體育設(shè)施和停車場等公用設(shè)施,、場地時,，應(yīng)按規(guī)定交納費用。

十五,、?自覺維護公共場所的整潔,、美觀、暢通及公用設(shè)施的完好,。

十六,、?加強精神文明建設(shè)，弘揚_____道德風(fēng)尚，互助友愛,，和睦相處,，共同創(chuàng)造良好的工作和生活環(huán)境,。

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇九

第一章總則

第一條本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡稱甲方）

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址,；_____________________________

聯(lián)系電話：_________________________

受委托方（以下簡稱乙方）

企業(yè)名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

注冊地址：_________________________

聯(lián)系電話：_________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、在自愿,、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,，甲方將______________（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理,，訂立本合同。

第二條物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________________

座落位置：________市________區(qū)________路（街道）________號

四至：________________________

占地面積：________平方米

建筑面積：________平方米

（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）

第三條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章委托管理事項

第四條房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括：樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重墻體、樓梯間,、走廊通道,、門廳、庭院________.

第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護、運行和管理,，包括：共用的上下水管道,、落水管、污水管,、共用照明,、中央空調(diào)、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、________,、________,、________.

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,、包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、泵房,、自持車棚、停車場,、________,、________、________,、________.

第七條公共綠地的養(yǎng)護與管理,。

第八條附屬配套建筑和設(shè)施的維修、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點,、文化體育場所________、________,、________.

第九條公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生，公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集,、________、________,、________.

第十條交通與車輛停放秩序的管理,。

第十一條維持公共秩序，包括安全監(jiān)控,、巡視,、門崗執(zhí)勤、________,、________,、______.

第十二條管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,。

第十三條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1.物業(yè)管理費：________________

2.保潔費：________________

3.保安費：________________

4.房屋設(shè)備運行費：________________

5.維修養(yǎng)護費：________________

第十四條業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,，在當(dāng)事人提出委托時,，乙方須接受委托并合理收費。

第十五條對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評,、規(guī)勸、警告,、制止,、________等措施。

第十六條其他委托事項

第三章委托管理期限

第十七條委托管理期限為______年,。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止,。

第四章雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人、使用人的合法權(quán)益,；

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約,；

3.審定乙方制定的物業(yè)管理方案；

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況,；

5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告,；

6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方）,，由乙方按下列第________項執(zhí)行；

（1）無償使用,；

（2）按建筑面積每月每平方米________元租用,，其租金收入用于________.

7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙、檔案,、資料,，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供；

8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付,；

9.協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,；

10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定,，制定牧業(yè)管理方安；

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,，提請有關(guān)部門處理；

3.按本合同第十五條的約定,，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理,；

4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù)，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,；

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇十

甲方：________________計劃財務(wù)部

乙方：________________物業(yè)服務(wù)中心

為進一步做好學(xué)院的物業(yè)管理,，物業(yè)服務(wù)工作,，需明確甲，乙雙方的責(zé)任,、權(quán)利,、義務(wù)，立此合同,，以供雙方共同遵守,。

一、管理服務(wù)的范圍：負(fù)責(zé)除學(xué)生生活服務(wù)中心轄區(qū)以外區(qū)域,，空間的各項物業(yè)服務(wù),，管理工作。

（一）全院的供電供水服務(wù)管理,。

（二）綠化,，美化，保潔服務(wù)管理,。

（三）高職中心樓住宿學(xué)生的服務(wù)管理,。

（四）向?qū)W院交納管理費用。

（五）醫(yī)務(wù)室,，收發(fā)室,，接送教工子女入托上學(xué)服務(wù)管理。

（六）水電,，校產(chǎn)維修服務(wù)管理,。

（七）文印部，儲蓄所,，招待所,，學(xué)院快餐廳等原物業(yè)下屬實體的服務(wù)管理。

二,、服務(wù)管理項目應(yīng)達到的要求及服務(wù)管理費用,。

（一）服務(wù)區(qū)內(nèi)應(yīng)經(jīng)常保持衛(wèi)生，清潔,，院內(nèi)垃圾及時清運,，下水管道及時疏通，達到師生滿意,。此項總費用為_________萬元（包括勞務(wù)費及衛(wèi)生工具費_________萬元,，_________萬元垃圾清運費，_________萬元管道疏通費及化糞池窨井清污）,。

甲方進行經(jīng)常檢查,，用戶經(jīng)常性監(jiān)督。滿意率為_______％不獎不罰,；_________以下,，給予_________元以內(nèi)罰款,；_______％以上，給予_________元以內(nèi)獎勵,。如乙方達不到要求或工作完成突出,，視具體情況，每次在_________元以內(nèi)予以獎懲,。

（二）院內(nèi)現(xiàn)有綠地,，草坪，樹木等的日常維護,，花木的調(diào)整移栽,，節(jié)日及要求時，院內(nèi)集中擺放盆景等,，現(xiàn)有綠化面積約_______萬平方米,，種植樹木約_________株，管護費用_________萬元（包括全部勞務(wù)費,，工具費等）,。院內(nèi)花草樹木成活率達_________％以上，及時澆水滅蟲修剪,、整治，因管理不善,，出現(xiàn)死亡,，按面積大小、樹木棵數(shù),，除重新載植外,，另給予成本費用_________倍以內(nèi)罰款。滿意率為_________％不獎不罰,；_________％以下,，給予_________元以內(nèi)罰款；_________％以上,，給予_________元以內(nèi)獎勵,。

（三）收發(fā)室服務(wù)全院師生，保證發(fā)送及時無差錯,，假期中,，每周不少于_________次發(fā)送報紙信件等，總費用_________萬元,。滿意率為 ________％不獎不罰,；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款,；_________％以上,，給予_________元以內(nèi)獎勵,。

（四）醫(yī)務(wù)室，保證為師生24小時值班服務(wù),，做好學(xué)生的體檢工作,，重病號的轉(zhuǎn)送工作，辦理公療人員的有關(guān)手續(xù),，全院的衛(wèi)生宣傳,，防疫工作等。服務(wù)費為_________萬元/年,，學(xué)生體檢另付費用,。要求醫(yī)務(wù)室建立正規(guī)財務(wù)帳。

（五）宇通車接送教工子女上學(xué),，每天必須按時,，不丟不掉學(xué)生。接送保證每天不少于_____次,，服務(wù)費共________萬元（包括司機工資,，汽油費，養(yǎng)路費,，保險費,，車輛維修費等全部費用。如遇國家政策作重大調(diào)整,，則其費用作相應(yīng)增減?，F(xiàn)里程為______公里）。每學(xué)期向?qū)W生家長征求一次綜合意見,，測評,，滿意率低于_____％者，給予_______元以內(nèi)罰款,；滿意率高于_____％者,，給予_______元以內(nèi)獎勵。其它方面按《南陽理工學(xué)院車輛管理辦法》執(zhí)行,。

（六）學(xué)院倉庫保管,。應(yīng)按學(xué)院關(guān)于《倉庫管理辦法》執(zhí)行，按照學(xué)院下達購置計劃,，做到物美價廉,。損耗乙方負(fù)擔(dān)，勞務(wù)等相關(guān)費用_________萬元,。

（七）供電服務(wù)管理,，供水服務(wù)管理，應(yīng)做到供電供水及時,，保證師生員工的正常學(xué)習(xí),、工作,、生活用水用電。

具體要求：事先未接到通知條件下,，外電停半小時后,，應(yīng)立即啟動自備電源，院內(nèi)早上_______點半至晚_______點之間,，一般情況連續(xù)停電不得超過_______小時,，原則上全天24小時供水。有特殊情況,，需提前通知,。若達不到上述要求，每次扣減費用_______元以內(nèi),。滿意率為_________％不獎不罰,；_________％以下，給予_________元以內(nèi)罰款,；_________％以上,，給予_________元以內(nèi)獎勵。學(xué)院內(nèi)：電價為_________元/度,，水價為_________元/噸（承包單位除外）,。電費：_________萬元（如遇國家政策作重大變化，由甲乙雙方作相應(yīng)調(diào)整,；對于實驗室,，微機房，多媒體教室等本年度新增的用戶,，由乙方裝表計量，由甲方核定用電計劃,，計劃內(nèi)部分由學(xué)院另行撥付,，超計劃部分由乙方向用電單位收取電費；對于在承擔(dān)正常教學(xué),，科研任務(wù)之外,，開展有償服務(wù)的，由學(xué)院下達用電計劃,，超計劃部分由乙方向使用單位收?。ＫM：_________萬元（含綠化用水）,。高壓 修及水電運行,，勞務(wù)及小件工具等費用：_________萬元。

（八）做好高職中心樓住宿學(xué)生管理服務(wù)工作（住宿人數(shù)由甲乙雙方共同核定）,，每生每年撥付_________元,，實習(xí)不住校而留有床位的學(xué)生,，每生每年撥付_________元。

（九）學(xué)生管理

1.加強學(xué)生日?；镜赖滦袨橐?guī)范的教育和管理,。

（1）嚴(yán)格按照《南陽理工學(xué)院學(xué)生操行成績評定細(xì)則》修訂稿的要求，抓好學(xué)生操行評定工作,。

（2）采取有效措施,，使學(xué)生不文明率年均控制在_________％以內(nèi)。

2.加強學(xué)生紀(jì)律教育,，嚴(yán)肅處理違紀(jì)學(xué)生,。

（1）要采取有力措施，使違紀(jì)率年均控制在_________％以內(nèi),。

（2）對違紀(jì)學(xué)生的處理,，要及時準(zhǔn)確地做好原始材料的調(diào)查取證，堅持在事實清楚,，證據(jù)確鑿,，定性準(zhǔn)確，處理恰當(dāng),，手續(xù)完備（本人檢查,，證言等）的基礎(chǔ)上，寫出書面處理意見（含錯誤事實,，性質(zhì),，參加研究人員和處理結(jié)果等）。

（3）嚴(yán)禁對違紀(jì)事件隱瞞真情,，弄虛作假,，不及時處理或不上報。

（4）每幢宿舍樓每晚要有專人值班,，保證新生報到,，每學(xué)期開學(xué)和系一起安排學(xué)生住宿，定期檢查學(xué)生晚歸和外宿,，將晚歸和外宿學(xué)生名單一式兩份報學(xué)生工作部及學(xué)生所在系,，并協(xié)助查處和處理。

（5）謹(jǐn)防重大惡性事件發(fā)生,，若發(fā)生重大惡性事故,，除承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任外，每次處以_________元以下的罰款,，并予以通報批評,。

3.狠抓學(xué)生干部隊伍的教育和管理,，每學(xué)期對所有學(xué)生干部進行一次集中培訓(xùn)和一次考評,，及時清除不合格，違法亂紀(jì)的學(xué)生干部。

4.服務(wù)熱情,，態(tài)度和藹,。若服務(wù)人員與學(xué)生謾罵,，打架,，視情節(jié)輕重一次罰款_________元。

5.保持學(xué)生公寓內(nèi)務(wù)整潔,，環(huán)境干凈,，培養(yǎng)學(xué)生講衛(wèi)生的良好習(xí)慣，保持學(xué)生公寓的衛(wèi)生狀況良好,。檢查不合格,，每次每棟處以_________元以下罰款。學(xué)生測評滿意率在_________％,，不獎不罰,；每低于一個百點罰款_________元，每高一個百分點獎勵_________元,。

（十）及時足額向?qū)W院交納管理費_________萬元（酒樓以后的改造,，裝修等費用由乙方負(fù)擔(dān)）。

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇十一

第一條本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：____________________________

法定代表人：__________________________

地址：____________________________

聯(lián)系電話：____________________________

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業(yè)名稱：____________________________

法定代表人：__________________________

地址：____________________________

聯(lián)系電話：____________________________

第一條根據(jù)《中華人民共和國合同法》,、《中華人民共和國物權(quán)法》,、《物業(yè)管理條例》等有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方在自愿,、平等、公平,、誠實信用的基礎(chǔ)上,，就甲方將___________________委托給乙方實行物業(yè)服務(wù)有關(guān)事宜,協(xié)商訂立本合同,。

第二條乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托服務(wù)事項

第三條 乙方按甲方要求提供前期介入有償服務(wù),。

第四條制訂物業(yè)服務(wù)工作計劃并組織實施;管理相關(guān)的工程圖紙,、檔案與竣工驗收資料等;根據(jù)法律、法規(guī)和《臨時管理規(guī)約》的授權(quán)制訂物業(yè)服務(wù)的有關(guān)制度,。

第五條 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重墻體結(jié)構(gòu),、樓梯間,、走廊通道、門廳等,。

第六條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護,、運行和管理,，包括：共用的上下水管道、落水管,、污水管,、垃圾道、共用照明,、天線,、中央空調(diào)、高壓水泵房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯等。

第七條建筑及其設(shè)施在國家規(guī)定的保修期內(nèi)協(xié)調(diào)開發(fā)商,、承建商進行對甲方所有單元內(nèi)發(fā)生的墻體,、水、電,、氣,，通訊、共用天線,、排污,、排水系統(tǒng)等建筑體系保修;保修期后實施有償服務(wù)或協(xié)調(diào)專業(yè)機構(gòu)或職能部門有償維護維修。

第八條 環(huán)境衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護

1,、公共環(huán)境,、房屋共用部位的保潔，生活垃圾收集并運至垃圾消納站(不含垃圾消納的管理及裝飾裝修垃圾收集和清運),，化糞池清掏

2,、公用綠地、花木,、建筑小品等的養(yǎng)護與管理,，使之處于良好狀態(tài)。

第九條 公共秩序維護工作

1,、建立預(yù)防性安全防范體系并設(shè)立應(yīng)急機制,，配合公安機關(guān)進行秩序監(jiān)控和巡視等工作，但不包含甲方產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)人身財產(chǎn)的保險,、保證和保管責(zé)任,。雙方另行簽訂人身、財產(chǎn)保險和財產(chǎn)保管專項合同的,，以專項合同的約定執(zhí)行,。

2、對來訪客人辦理訪問手續(xù),，控制閑雜人員進入小區(qū),。

3、維持小區(qū)的交通秩序,。對本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的交通狀況預(yù)測和安排,，使本物業(yè)區(qū)域內(nèi)車輛停放有序，交通順暢(不含人身,、財產(chǎn)的保險,、保管責(zé)任)。

4,、地震,、地陷,、火災(zāi)等突發(fā)事件的組織疏導(dǎo)和協(xié)助施救工作。

5,、定期或不定期巡視,、檢查小區(qū)，及時采取措施以防止任何人未經(jīng)乙方同意或違反本協(xié)議的約定而占用,、變更,、損害公共服務(wù)設(shè)施、設(shè)備,制止違反本物業(yè)的物業(yè)管理制度,、本協(xié)議,、《臨時管理規(guī)約》的行為。

6,、發(fā)生安全事故,，及時向有關(guān)部門報告，采取相應(yīng)措施,，協(xié)助做好救助工作,。

7、消防工作,，包括公共區(qū)域消防設(shè)施的維護以及消防管理制度的建立,、消防設(shè)施的檢查、維護以及定期進行消防訓(xùn)練,，保證有關(guān)人員掌握消防基本技能,。

第十條 檔案資料管理

1.本物業(yè)竣工資料、圖紙及接管驗收檔案的管理,。

2.業(yè)主及非業(yè)主使用人的檔案資料的管理,。

第十一條 房屋裝飾裝修管理

嚴(yán)格按照《中華人民共和國消防法》、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》,、《_市消防條例》,、《_市城市容貌管理條例》、《_市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī),、條例等制定的裝修管理規(guī)定對裝修方案進行審核,，對裝修過程進行監(jiān)督，并對違規(guī)行為進行制止,。

第十二條 受所有權(quán)人委托,，對小區(qū)配套設(shè)施如網(wǎng)球場，游泳池,、會所,、停車場(庫)等場所進行管理。

第十三條對小區(qū)公共區(qū)域及甲方保留區(qū)域進行管理,。

第十四條 不定期的組織開展社區(qū)文化娛樂活動,，加強業(yè)主間的溝通和文化交流,。設(shè)立小區(qū)信息發(fā)布欄，加強與業(yè)主的聯(lián)系和消息發(fā)布,。,。

第十五條負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1、物業(yè)服務(wù)費(住宅,、商業(yè));

2、停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費;

3,、其它有償服務(wù)費

4,、公攤水電費及電梯運行電費;

5、物業(yè)維修資金

第十六條 各項費用的調(diào)整

乙方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理,，并可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費,，但乙方須提前三十天以書面方式通知業(yè)主和物業(yè)使用人

第十七條對業(yè)主和物業(yè)使用人違反物業(yè)管理方面的法律法規(guī)或《臨時管理規(guī)約》的行為，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取規(guī)勸,、制止、追究法律責(zé)任等措施,。

第三章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條甲方權(quán)利義務(wù)

1,、審定乙方擬訂的前期介入服務(wù)方案、小區(qū)物業(yè)服務(wù)方案;

2,、檢查監(jiān)督乙方服務(wù)的實施及合同的執(zhí)行情況;

3,、審定乙方提出的前期介入服務(wù)工作計劃、物業(yè)管理服務(wù)年度計劃,、財務(wù)預(yù)算及決算;

4,、負(fù)責(zé)制定《臨時管理規(guī)約》和提供《住宅使用說明書》、《住宅質(zhì)量保證書》,，并在房屋銷售時公示《臨時管理規(guī)約》;

5,、委托乙方管理的房屋、設(shè)施,、設(shè)備應(yīng)達到國家驗收標(biāo)準(zhǔn)要求;保修責(zé)任內(nèi)房屋,、設(shè)施、設(shè)備維修養(yǎng)護和房屋建設(shè)遺留質(zhì)量問題,，按以下方式處理：

(1)甲方負(fù)責(zé)返修;

(2)委托乙方返修,，支付全部費用;

6、在合同生效之日起 1個月 內(nèi)按物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的比例向乙方提供管理用房(產(chǎn)權(quán)屬全體業(yè)主),，由乙方無償使用;

7,、在物業(yè)管理交接驗收時，負(fù)責(zé)向乙方提供和移交物業(yè)管理相關(guān)資料：

(1)規(guī)劃圖,、竣工總平面圖,，單體建筑,、結(jié)構(gòu)、設(shè)備竣工圖,，附屬配套設(shè)施,、地下管網(wǎng)工程竣工圖等竣工驗收資料;

(2)設(shè)施、設(shè)備安裝,、使用和維護保養(yǎng)技術(shù)資料;

(3)物業(yè)質(zhì)量保證文件和物業(yè)使用說明文件;

(4)物業(yè)服務(wù)所必需的其他資料;

8,、支付前期物業(yè)前期介入服務(wù)費用;按照國家物業(yè)管理條例和地方法規(guī)規(guī)定交納空置房的物業(yè)服務(wù)費并承擔(dān)逾期未付的違約金。

9,、當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人拒絕按規(guī)定交納物業(yè)服務(wù)費用時,，協(xié)助乙方催收;

10、協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

11,、協(xié)助乙方做好物業(yè)服務(wù)工作和社區(qū)宣傳教育、文化娛樂活動;

12,、應(yīng)將本合同在訂立之日起十五日內(nèi),，向物業(yè)所在地房地產(chǎn)行政主管部門備案，并按相關(guān)規(guī)定公示,。

第十九條乙方權(quán)利義務(wù)

1,、按照本合同第二章的約定標(biāo)準(zhǔn)，提供高品質(zhì),、專業(yè)化的服務(wù);

2,、起草物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部分的使用要求、注意事項和物業(yè)服務(wù)制度;

3,、雇傭,、培訓(xùn)、解雇職員并對其工作進行管理,。

4,、乙方辦公場所、工作服,，工具,，器具，材料或其他為保證對甲方服務(wù)工作開展所必需設(shè)備材料的采買和管理,。

5,、依照本合同和有關(guān)規(guī)定收取服務(wù)費用;

6、可選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項服務(wù)業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

7,、適時聘請、撤換及付酬予律師,、建筑師,、會計師及其他專業(yè)顧問和合作單位,。

8、按本合同第十七條的約定,，對業(yè)主和物業(yè)使用人違反《臨時管理規(guī)約》的行為進行處理;

9,、向業(yè)主和物業(yè)使用人告知物業(yè)使用的有關(guān)規(guī)定，乙方有權(quán)審核業(yè)主或使用人是否嚴(yán)格按照《中華人民共和國消防法》,、《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理規(guī)定》,、《_市消防條例》、《_市城市容貌管理條例》,、《_市產(chǎn)外廣告管理條例》以及物業(yè)服務(wù)公司按照有關(guān)法規(guī),、條例等制定的裝修管理規(guī)定進行其所屬產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)的裝修工程，停車(場)庫是否進行任何形式的改裝,、改造、修建構(gòu)筑物.裝飾和裝修,，并對違規(guī)行為進行制止,。

10、接受業(yè)主的監(jiān)督,，定期向業(yè)主大會,，業(yè)主委員會報告物業(yè)服務(wù)合同履行情況和物業(yè)維修資金使用情況。

11,、以物業(yè)公司名義投保,，投保項目包括公眾責(zé)任等險種，甲方應(yīng)對其屬下的產(chǎn)權(quán)范圍內(nèi)利益自行投保,。

12,、負(fù)責(zé)編制物業(yè)管理年度服務(wù)計劃、資金使用計劃及決算報告;

13,、負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物、構(gòu)筑物,、設(shè)施,、設(shè)備、綠化等的年度維修養(yǎng)護計劃和大中修方案,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

14,、協(xié)助有關(guān)部門制止違法、違規(guī)的行為,，維護物業(yè)管理區(qū)域公共秩序;

15,、可適時設(shè)立以下服務(wù)項目(并可根據(jù)需要設(shè)立新的服務(wù)項目)，合理收費：房屋租賃,、代售;代辦電話安裝,、寬帶安裝服務(wù)：室內(nèi)清潔服務(wù);室內(nèi)工程維修;代養(yǎng)護花木;代車輛清洗,、保險辦理服務(wù)以及與甲方商議的其它服務(wù)內(nèi)容。

16,、乙方有權(quán)在不違背業(yè)主整體權(quán)益基礎(chǔ)上制定,、修改管理規(guī)則，并利用小區(qū)告示欄,、網(wǎng)站,、小區(qū)內(nèi)部刊物(如有)等各種信息渠道予以公布，對各業(yè)主均有約束力,。

第四章 物業(yè)服務(wù)費用和其他費用

第二十條 物業(yè)服務(wù)費構(gòu)成如下;

1,、小區(qū)公共秩序維護費;

2、小區(qū)公共區(qū)域清潔,、保潔服務(wù)費(但所有政府另行征收的如垃圾處置費等費用均未包含其中)

3,、小區(qū)公共區(qū)域綠化養(yǎng)護、服務(wù)費：

4,、小區(qū)房屋共用部位維修(小修)及保養(yǎng)費;;

5,、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備日常運行、維護(小修)及保養(yǎng)費

6,、小區(qū)公共區(qū)域四害防治費用;

7,、乙方的辦公管理費;

8、乙方員工的薪酬,、社會保險,、福利、制服及相關(guān)器具

9,、乙方用于為業(yè)主服務(wù)的固定資產(chǎn)折舊費;

10,、乙方為小區(qū)公共區(qū)域所投保的公眾責(zé)任險等保險費用

11、乙方用于上繳有關(guān)部門的各項零星費用：

12,、乙方用于上繳有關(guān)部門管理費,、稅費;

13、乙方的合理利潤;

14,、乙方用于為業(yè)主公共利益服務(wù)

第二十一條 物業(yè)服務(wù)費

1,、本物業(yè)服務(wù)費，由乙方按以下收費標(biāo)準(zhǔn)收?。?/p>

(1) 電梯高層物業(yè)費按建筑面積______元/平方米/月計收;

(2) 商業(yè)用房物業(yè)服務(wù)費按建筑面積______元/平方米/月計收;

(3) 停車(場)庫物業(yè)服務(wù)費每個停車位______元/月計收;

(4) 特約服務(wù)實行明碼實價,，雙方自愿的原則。

2,、繳費辦法

(1)_____________(住宅商業(yè)用房)的物業(yè)服務(wù)費按房屋建筑面積計收,，在產(chǎn)權(quán)部門核定面積批復(fù)下達之前以銷售合同注明的面積計算，批復(fù)之后以產(chǎn)權(quán)部門核定的建筑面積為準(zhǔn)。面積核定前后甲方收取的物業(yè)服務(wù)費差額不作退補,。停車(場)庫車位物業(yè)服務(wù)費以個為單位計收,。

(2) 物業(yè)服務(wù)費應(yīng)按月繳納。甲方在當(dāng)月15日之前將費用金額繳清,逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納總費用3‰的滯納金,。

(3)首次物業(yè)服務(wù)費收取以交房通知文書確定的交房日期為準(zhǔn),，交房日期在15日之前(含15日)的收取當(dāng)月全月的物業(yè)服務(wù)費，交房日期在15日之后的收取當(dāng)月半個月的物業(yè)服務(wù)費,。

(4)住宅(商業(yè)用房)交房后,，若水電氣任何一表進行了走動以及已裝修、已入住的,，物業(yè)服務(wù)費按收費標(biāo)準(zhǔn)全額收取;若經(jīng)物業(yè)服務(wù)公司和業(yè)主(使用人)共同確認(rèn)水電氣表起止數(shù)均未走動的,，物業(yè)服務(wù)費按收費標(biāo)準(zhǔn)的50%執(zhí)行。若相關(guān)政策發(fā)生變化,，按國家新規(guī)定執(zhí)行,。

(5) 停車(場)庫車位交付后無論是否空置，物業(yè)服務(wù)費按收費標(biāo)準(zhǔn)全額收取,。

(6) 特約服務(wù)費按月繳納,。甲方在當(dāng)月15日之前繳清上月發(fā)生的特約服務(wù)費用，逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費用3‰的滯納金,。

第二十二條 公攤水電費

首次公攤水電費的收取是以物業(yè)對首月公攤水電核算完成后公布的繳費日期為準(zhǔn)，交房后,，無論房屋是否空置,，裝修，被占用,，公攤水電費根據(jù)政府規(guī)定的據(jù)實攤銷原則及核算從簡原則,，住宅從交房通知文書確定的交房日期起開始核算公攤水電費，按月將上月公攤水電發(fā)生情況及費用進行公布,，按實際發(fā)生額逐戶按房屋建筑面積平均公攤,，每月和物業(yè)服務(wù)費一起進行繳納。公攤水電發(fā)生情況及帳務(wù)接受業(yè)主監(jiān)督,。甲方在當(dāng)月15日之前將本月的公攤水電費繳清,，逾期將按日向甲方加收應(yīng)交納費用3‰信的滯納金。

第二十三條 電梯運行電費的收取根據(jù)政府相關(guān)文件規(guī)定的收費標(biāo)準(zhǔn)按月進行收取,。

第二十四條 甲方可以現(xiàn)金或轉(zhuǎn)帳方式繳納各項費用,。

第二十五條 各項費用的調(diào)整

乙方應(yīng)當(dāng)就物業(yè)服務(wù)費使用制定獨立賬目管理，井可按照實際支出合理調(diào)整物業(yè)服務(wù)費,，但乙方須提前三十天以書面方式通知甲方后,，甲方應(yīng)按照調(diào)整后的費用支付。

第二十六條 物業(yè)維修基金收取

物業(yè)維修資金按政府有關(guān)規(guī)定維持在一定數(shù)額，不足部分由業(yè)主續(xù)繳,，專項用于物業(yè)保修期滿后共用部分的大,，中維修、更新,、改造,。具體項目如下：

1、小區(qū)房屋共用部位大,、中修,、更新或改造：

2、小區(qū)共用設(shè)施設(shè)備(如防盜監(jiān)控,、消防設(shè)施等)大,、中修及更新、改造;

3,、小區(qū)環(huán)境配套設(shè)施(如健身娛樂設(shè)施等)的更新,、改造：

4、小區(qū)公共區(qū)域綠化(如草坪,、喬灌木等)更新,、改造;

5、小區(qū)公共建筑(如小區(qū)大門,，單元大堂,、樓層及其裝飾等)、道路的更新,、改造：

6,、用于小區(qū)非盈利性設(shè)施的大、中修及更新,、改造;

7,、停車(場)庫共用設(shè)備設(shè)施(如監(jiān)控、車管系統(tǒng),、風(fēng)機,、水泵、消防設(shè)施等)大,、中修及更新,、改造;

8、其它不在上列內(nèi)但需由物業(yè)維修資金支付的費用,，如國家法律法規(guī)規(guī)定的須由物業(yè)維修資金支付的費用,。

第二十三條水、電,、氣費按照政府相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)計收,。小區(qū)高層建筑中超過市政供水高度的樓層將采用二次供水系統(tǒng),，二次供水系統(tǒng)由市政專業(yè)供水公司進行管理維護，水費的收費標(biāo)準(zhǔn)按市政專業(yè)供水公司公示標(biāo)準(zhǔn)進行收取(如因國家能源價格或政策調(diào)整,，此費用作相應(yīng)變動,，以相關(guān)文件或通知為準(zhǔn))。1,、保修期內(nèi)屬保修范圍的由甲方承擔(dān);

第六章 委托服務(wù)期限

第二十六條_____________由乙方根據(jù)本協(xié)議內(nèi)容進行管理,，為期三年(自__________”整體竣工，經(jīng)有關(guān)部門檢驗合格之日起開始計算),。本小區(qū)業(yè)主大會與選聘或續(xù)聘的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂新的物業(yè)服務(wù)合同生效時,，本協(xié)議自動終止。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條甲方違反合同關(guān)于甲方義務(wù)的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),，乙方有權(quán)要求甲方在一定期限內(nèi)解決，逾期未解決的,，乙方有權(quán)解除合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第二章的約定,，未能達到約定的委托管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的,，甲方有權(quán)解除合同;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償。

第二十九條因違約而需解除本合同的,，提出解除合同的一方應(yīng)及時通知對方,，合同自書面通知到達對方時即行解除，并在二十日內(nèi)辦理交接,。如有異議，可請求人民法院或仲裁機構(gòu)確認(rèn)解除合同的效力,。

第八章 附則

第三十條雙方可對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有同等效力,。

第三十一條因房屋建筑質(zhì)量,、設(shè)施設(shè)備質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因，達不到使用功能,，造成重大事故的,，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理。產(chǎn)生質(zhì)量事故的直接原因,，以法定機構(gòu)的鑒定為準(zhǔn),。

第三十二條若本協(xié)議任何條文因國家或地方法規(guī)的變更而無效、非法或不能執(zhí)行時，將按照新的法律法規(guī)的要求執(zhí)行,，但本協(xié)議其余條文的有效性,、合法性及可執(zhí)行性并不因此而改變。

第三十三條甲,、乙雙方一致同意在履行本協(xié)議時,，若發(fā)生任何爭議應(yīng)首先進行協(xié)商解決，協(xié)商不成的,，向小區(qū)所在地人民法院提起訴訟,。

第三十四條 本協(xié)議一式叁份，甲,、乙雙方各執(zhí)一份,，政府房管主管部門備案一份。本協(xié)議自甲,、乙雙方簽宇蓋章之日起生效,。

甲方簽章：_____________________ 乙方簽章：__________________

法定代表人：___________________ 法定代表人：________________

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇十二

甲方： (以下簡稱為甲方)

乙方： (以下簡稱為乙方)

為了進一步提高穎都家園各項物業(yè)管理水平，構(gòu)建一個清潔美化,、健康文明的和諧小區(qū),，經(jīng)公開報名應(yīng)聘， 年 月 日,，經(jīng)穎都家園業(yè)主委員會集體考察并討論,，現(xiàn)已確定泗洪縣美環(huán)物業(yè)管理有限公司中標(biāo)，經(jīng)甲,、乙雙方共同商定,，就穎都家園物業(yè)管理事項訂立如下合同條款。

一,、合同標(biāo)的

1,、委托管理內(nèi)容：甲方將穎都家園小區(qū)的物業(yè)管理一體化服務(wù)委托給乙方管理，物業(yè)服務(wù)內(nèi)容主要包括：公共部位及公共設(shè)備設(shè)施的日常維護與管理,、安全管理,、清潔管理、客戶服務(wù)管理,、檔案資料管理,、綠化美化管理、特約服務(wù)以及物業(yè)接管驗收等,。

2,、合同期限與收費標(biāo)準(zhǔn)

(1)合同期限：貳年。(自 年 月 日起至 年 月 日止)

(2)收費標(biāo)準(zhǔn)：多層 元/m* 月;門市房 元/ m*月,。

3,、服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)：

(1)接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)：

①佩戴統(tǒng)一標(biāo)志,，儀表端莊、大方,，衣著整潔,，表情自然和諧、親切,，對業(yè)主一視同仁,。

②有完善的值班制度和交接班制度，工作記錄,，值班電話,。急修服務(wù)2小時到位，24小時內(nèi)修復(fù),，若不能,，要有緊急處理措施，并做出解釋,，做出限時承諾;小修7日內(nèi)修復(fù),。

(2)房屋、共用設(shè)施,、設(shè)備維護與管理

①每年對房屋共用部位,、設(shè)施設(shè)備、道路,、綠地等進行全面檢查二次;每半午檢查巡視一次房屋主體結(jié)構(gòu);每日巡視1次單元門,、樓梯間通道部位及其共用部位的門窗、玻璃,、路燈等,。巡檢有記錄，巡檢結(jié)束將檢查情況報告業(yè)主委員會辦公室,。

②對業(yè)主房屋進行裝修管理,，對裝修中的違約行為及時勸阻，已造成后果或拒不改正的及時報告有關(guān)部門依法處理,。

③水箱每年消毒1次,，保持泵房清潔衛(wèi)生、地面排水暢通;每年一次對共用明裝給水管道進行1次全面檢查維修,。

④化糞池每一年半清理1次,，日常保持出入口暢通;每月清掃1次排水明溝內(nèi)的泥沙,、紙屑等垃圾,，排水通暢，無積水;地下管井堵塞及時疏通,。

⑤供配電系統(tǒng),、弱電系統(tǒng)建立相關(guān)規(guī)章制度,，操作人員受過專業(yè)培訓(xùn)，持證上崗,，每日填寫運行記錄,，建檔備查。

⑥避雷接地系統(tǒng)進行維護,，在大雷雨過后及時對系統(tǒng)檢查,，發(fā)現(xiàn)嚴(yán)重腐蝕、松脫等立即更換或緊固,。

⑦加強道路維修與養(yǎng)護：保持道路暢通,，路面平坦整齊，排水暢通,。

3,、清潔管理。

①共用樓道：各樓層通道和樓梯臺階每周打掃1次,。

②道路保潔：每日清掃1次,，無灰塵，無垃圾紙屑,。

③門崗,、標(biāo)識、宣傳牌,、變壓器箱,、電表箱、信報箱保潔;門崗,、變壓器箱,、標(biāo)識、宣傳牌每月擦拭2次,，信報箱由業(yè)主自行清潔,。

④綠化帶保潔：每日清掃1次綠化帶，草地上的果皮,、紙屑等垃圾,，目視基本無雜物、無污漬,、無垃圾,。

⑤休閑、娛樂,、健身設(shè)施保潔;每周清潔1次,。

⑥垃圾桶、果皮箱每日清運1次;周圍地面散裝垃圾不明顯,、無明顯污跡,。生活垃圾由業(yè)主自己送至指定的垃圾箱,。

4、園林綠化養(yǎng)護與管理,。

①草坪：成活率在75%以上,，無明顯的雜草.無大面積蟲害，無明顯的堆物堆料,、踐踏,、侵占現(xiàn)象;每年至少進行1次施肥、補苗;至少進行1次修剪,。

②園林樹木：生長長勢一般,，無明顯死樹和明顯枯枝死權(quán)，缺株在7%以下,。

③花壇：花卉長勢一般,，有黃葉、落葉的株數(shù)在20%以下,。

5,、安全防范：

①有專職安全護衛(wèi)人員，當(dāng)班時佩戴標(biāo)志,，有工作及交接班記錄,。 ②門衛(wèi)：主出入口24小時有人值班看守，按合同約定進行進出車輛管理,、交通指揮與疏導(dǎo)等工作;

③巡邏：每曰巡邏不少于4次,，安全巡邏有記錄。

④設(shè)有業(yè)主求助與報警電話,，24小時有人值守,，有緊急事故處理預(yù)案。

⑤交通,、車輛管理：有較完善的車輛管理制度小區(qū)設(shè)置明顯的交通標(biāo)志,。維持交通秩序。業(yè)主車輛張貼標(biāo)志,，外來車輛進行登記管理,。

⑥健全消防組織，建立消防責(zé)任制,。

6,、檔案管理

①檔案資料齊全完整，分類成冊,，查閱方便,。

②及時變更登記，帳物相符。

二,、甲、乙雙方的權(quán)利和義務(wù)

1,、甲方的權(quán)利和義務(wù)

(1)甲方有權(quán)對乙方的服務(wù)項目和服務(wù)質(zhì)量進行定期或不定期的檢查和監(jiān)督,、考核和評價，發(fā)現(xiàn)服務(wù)內(nèi)容和質(zhì)量不到位的情況,，有權(quán)予以批評并責(zé)令整改,。

(2)對乙方的考核辦法：乙方每月須將對照合同約定的各項服務(wù)條款的執(zhí)行情況向業(yè)主委員會進行書面報告一次;甲方每季度對照合同條款對乙方的服務(wù)質(zhì)量進行一次全面檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時通知乙方進行整改和提高;每半年組織召開一次全體業(yè)主代表大會,，對乙方服務(wù)質(zhì)量進行一次全面評價,。

(3)甲方對房屋維修基金享有管理權(quán)和使用權(quán)，乙方在沒有取得甲方授權(quán)的情況下不得向房管部門申請使用房屋維修基金,。

(4)甲方向乙方免費提供相應(yīng)的物業(yè)管理用房,。

(5)甲方有義務(wù)幫助乙方處理好乙方與業(yè)主的糾紛，通過多種方式廣泛宣傳相關(guān)法律法規(guī)精神,，努力做好廣大業(yè)主的思想教育工作,，積極配合乙方收取物業(yè)管理費用。

(6)甲方不得干涉乙方正常的業(yè)務(wù)工作和內(nèi)容管理,。

(7)甲方不得向乙方收取合同約定之外的其他費用,，更不得索取乙方的任何好處。

2,、乙方的權(quán)利和義務(wù)

(1)乙方享有獨立的內(nèi)部自主管理權(quán),、民事權(quán)及相應(yīng)的服務(wù)收費權(quán)(包括外來小區(qū)內(nèi)經(jīng)營銷售、宣傳等租用場地費歸乙方收取),。

(2)經(jīng)業(yè)主委員會授權(quán),，乙方可以對違反《業(yè)主管理公約》的行為給予處罰，處罰所得歸乙方所有,。

(3)乙方必須按照合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真履行職責(zé),。

(4)乙方有義務(wù)以多種方式向甲方定期或不定期地匯報物業(yè)服務(wù)情況，以便于業(yè)主委員會全面了解乙方的工作狀態(tài),。

(5)乙方須按照《中華人民共和國物業(yè)管理條例》規(guī)范自身的服務(wù)行為,，所做所為不得違反政策法規(guī)，否則由此產(chǎn)生的一切后果由乙方自行承擔(dān),。

(6)乙方必須按照合同約定的收費標(biāo)準(zhǔn)收取,，不得擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)，更不得以任何理由變項收取其他費用而增加業(yè)主的經(jīng)濟負(fù)擔(dān),。

(7)水費,、電費、電視收視費原則上由服務(wù)單位直接向最終用戶收取,，如果乙方為相關(guān)部門代收,，但不得收取手續(xù)費等其他額外費用,。

三、違約責(zé)任

1,、乙方在服務(wù)過程中如存在服務(wù)不到位,，被業(yè)主委員會提出應(yīng)當(dāng)整改提高而拒不執(zhí)行的，第一次警告,，第二次以業(yè)主委員會名義向縣房地產(chǎn)管理部門通報情況,，作為不良記錄在案;第三次仍拒不整改或改不到位的，經(jīng)業(yè)主代表大會表決,，甲方將中止《物業(yè)管理服務(wù)合同》,。

2、如甲方違約干涉乙方正常的內(nèi)部管理和業(yè)務(wù)活動,，給乙方經(jīng)濟利益造成損害的,，由乙方向縣房產(chǎn)處和縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室提出申訴，由縣主管部門糾正其不法行為,，由甲方負(fù)責(zé)賠償乙方的經(jīng)濟損失,。如果是集體作出的決定，由集體賠償損失,，因個人行為造成后果的,，由個人作出賠償。

四,、未盡事宜,，雙方可再行協(xié)商，簽訂補充合同,，所約定的條款與原合同具有同等法律效力,。如甲、乙雙方有不同意見可協(xié)商解決,，協(xié)商不成可提交縣房產(chǎn)處和縣小區(qū)住宅管理委員會辦公室進行處理,。

五、本合同一式四份,，甲,、乙雙方各執(zhí)一份;縣城管局一份，縣住宅小區(qū)管理委員會辦公室一份,。

六,、本合同由雙方法定代表人共同簽字并蓋章后生效。

甲方(公章)：_________乙方(公章)：_________

法定代表人(簽字)：_________法定代表人(簽字)：_________

_________年____月____日_________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇十三

合同編號：

甲方(用人單位)名稱：_____________________法定代表人：______________;委托代理人：_______________

乙方(勞動者)姓名：______________;性別：____________部門：_____________________;職位：__________________

出生年月：__________________;家庭地址：_______________身份證號碼：_______________;電話：____________________

根據(jù)甲乙雙方簽署的勞動合同的有關(guān)規(guī)定,，為進一步明確雙方的權(quán)利和義務(wù),，經(jīng)雙方平等協(xié)商，同意簽訂本協(xié)議，并共同遵守執(zhí)行下列條款：

一,、甲方的責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù)：

1,、根據(jù)工作需要,，自________年____月____日至________年____月____日，乙方在進行有關(guān)(方面)的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，為期天。

2,、甲方為乙方提供學(xué)習(xí)(培訓(xùn))費用預(yù)計人民幣元,。

3、甲方保證乙方在學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間享受如下待遇：

(1)________________________________;

(2)________________________________;

(3)________________________________;

4,、甲方有權(quán)對乙方的學(xué)習(xí)情況進行檢查監(jiān)督,，并對乙方在學(xué)習(xí)培訓(xùn)中的不良表現(xiàn)進行懲處。

5,、甲方有權(quán)要求乙方自當(dāng)期勞動合同終止日起必須為甲方服務(wù)________年,，即自________年____月____日起至________年____月____日止。服務(wù)期內(nèi),，如乙方違反培訓(xùn)協(xié)議,，應(yīng)將甲方支付的39;學(xué)習(xí)培訓(xùn)費用及違約金按“未履行月數(shù)服務(wù)期月數(shù)”的比例退還。

二,、乙方的責(zé)任,、權(quán)利、義務(wù)：

1,、學(xué)習(xí)與培訓(xùn)期間,，自覺遵章守紀(jì)，努力學(xué)習(xí),，完成培訓(xùn)任務(wù),。

2、若乙方因個人原因未能完成培訓(xùn)任務(wù),，乙方須自己出資參加相同培訓(xùn)一次,，并作為記錄記入年底績效考核中。

3,、一經(jīng)簽訂本培訓(xùn)協(xié)議,，將嚴(yán)格按照培訓(xùn)協(xié)議規(guī)定的年限為公司服務(wù)。乙方無論以何種原因離開公司,，將依的相關(guān)規(guī)定支付相應(yīng)的培訓(xùn)費用和違約金后,，方可辦理離職手續(xù)。

4、乙方學(xué)習(xí)培訓(xùn)期滿,，應(yīng)將畢業(yè)證合格證交人力資源本部審核,。如果成績不合格，應(yīng)將甲方支付的學(xué)費按比例退還甲方,。乙方一次退還有困難的,，甲方斟情從其月總收入中扣除。

三,、雙方約定的其它事宜：

(1)___________________________;

(2)___________________________;

(3)___________________________;

四,、本協(xié)議作為甲乙雙方簽訂的勞動合同的補充文件，與合同正本具有同樣的法律效力,。

五,、甲乙雙方在履行本協(xié)議發(fā)生爭議時，可由甲乙雙方協(xié)商解決,。若雙方不能協(xié)商解決的,，雙方根據(jù)____市有關(guān)法規(guī)提請勞動爭議仲裁，必要時將通過法律途徑解決,。

六,、本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份,，自簽字之日起生效,。

甲方(簽字)：

乙方(簽字)：

________年____月____日

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇十四

第一章 總 則

第一條 本合同當(dāng)事人

委托方(以下簡稱甲方)：

組織名稱：________

代表人：________

地址;________

聯(lián)系電話：________

受委托方(以下簡稱乙方)：

企業(yè)名稱：________

法定代表人：________

注冊地址：________

聯(lián)系電話：________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、在自愿,、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,，甲方將_______(牧業(yè)名稱)委托乙方實和行物業(yè)管理,，訂立本合同。

第二條 物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________

座落位置：____市____區(qū)____路(街道)____號

四至：____________

占地面積：____平方米

建筑面積：____平方米

(委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件)

第三條 乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同,，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

第二章 委托管理事項

第四條 房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括：樓蓋、屋頂,、外墻面,、承重墻體、樓梯間,、走廊通道,、門廳,、庭院____。

第五條共用設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護、運行和管理,，包括：共用的上下水管道,、落水管、污水管,、共用照明,、中央空調(diào)、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備,、電梯、____,、____,、____,。

第六條公共設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,、包括道路,、室外上下水管道、化糞池,、泵房,、自持車棚、停車場,、____,、____、____,、____,。

第七條 公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條 附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所____,、____,、____。

第九條 公共環(huán)境衛(wèi)生,，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、____,、____,、____。

第十條 交通與車輛停放秩序的管理,。

第十一條 維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤,、____、____,、___,。

第十二條 管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,。

第十三條 負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1. 物業(yè)管理費：________

2. 保潔費：________

3. 保安費：________

4. 房屋設(shè)備運行費：________

5. 維修養(yǎng)護費：________

第十四條 業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,，在當(dāng)事人提出委托時,，乙方須接受委托并合理收費。

第十五條 對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評、規(guī)勸,、警告,、制止、____等措施,。

第十六條 其他委托事項

第三章 委托管理期限

第十七條 委托管理期限為____年,。自____年____月____日____時起至____年____月____日____時止。

第四章 雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條 甲方權(quán)利義務(wù)

1,、 代表和維護產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益;

2、 制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約;

3,、 審定乙方制定的物業(yè)管理方案;

4,、 檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況;

5、 審議乙方年度管理計劃,、資金使用計劃及決算報告;

6,、 在合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供____平方米建筑面積管理用房(產(chǎn)權(quán)仍屬甲方)，由乙方按下列第____項執(zhí)行;

(1) 無償使用;

(2) 按建筑面積每月每平方米____元租用,，其租金收入用于____,。

7. 負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案、資料,，并于合同生效之日起____日內(nèi)向乙方提供;

8. 當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,，負(fù)責(zé)催交或以____方式償付;

9. 協(xié)調(diào)、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題;

(1)________

(2)________

10. 協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育,、文化生活;

第十九條 乙方權(quán)利義務(wù)

1. 根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安;

2. 對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為,，提請有關(guān)部門處理;

3. 按本合同第十五條的約定，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理;

4. 選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;

5. 負(fù)責(zé)編制房屋,、附屬建筑物、設(shè)施,、設(shè)備,、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃， 經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施;

6. 向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定,，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，書面告知有關(guān)限制條件，并負(fù)責(zé)監(jiān)督;

7. 每___個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況;

8. 對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需擴建或完善配套項目,，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施;

9. 本合同終止時,，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料;

第五章 物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條 乙方須按下列約定,，實現(xiàn)管理目標(biāo)，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到___%

1. 房屋外觀：______

2. 設(shè)備運行：______

3. 房屋及設(shè)施,、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護：______

4. 公共環(huán)境：_________

5. 綠化：_________

6. 交通秩序：_________

7. 保安：_________

8. 急修：_________

小修：_________

第六章 物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十一條 物業(yè)管理服務(wù)費

1. 管理費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主收取;

2. 保潔費由乙方按建筑面積每平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

3. 保安費由乙方按建筑面積生平方米___元或按套每戶___元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取;

4. 高層住宅電梯、水泵,、___運行費按實結(jié)算,，由乙方向業(yè)主收取;

5. 管理服務(wù)費標(biāo)準(zhǔn)的調(diào)整，按___調(diào)整;

6. 對業(yè)務(wù)和物業(yè)使用人逾期交納物業(yè)管理費的,，乙方可以從逾期之日起按應(yīng)繳費用千分之三加收滯納金,。

第二十二條 住宅區(qū)域的非居住用房管理服務(wù)費按居住收費標(biāo)準(zhǔn)的___倍收取。

第二十三條 車位和使用管理費用由乙方按下列標(biāo)準(zhǔn)向車位使用人收取;

1,、 露天車位：______

2,、 車庫車位：______

第二十四條 乙方對業(yè)主或物業(yè)使用人的房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù),，由業(yè)主或物業(yè)使用人按實際發(fā)生的費用計付,。

第二十五條 乙方向業(yè)主和物業(yè)使用人提供的其他服務(wù)項目的收取標(biāo)準(zhǔn)約定如下：

1.______

2.______

第二十六條房屋共用部位,、共用設(shè)備、設(shè)施,、公共設(shè)施的維修,、養(yǎng)護費用由物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主按照各自擁有的住宅區(qū)建筑面積比例共同承擔(dān)，在物業(yè)維修基金中列支或直接向業(yè)主收取,。

第七章 違約責(zé)任

第二十七條甲方違反本合同第十八條第___款的約定,，使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo)，乙方有權(quán)要求甲方在一不定期限內(nèi)解決,，逾期未解決的乙方有權(quán)終止合同;造成乙方經(jīng)濟損失的,，甲方應(yīng)給予乙方經(jīng)濟賠償。

第二十八條乙方違反本合同第五章的約定,，不能完成管理目標(biāo),，甲方有權(quán)要求乙方限期整改，逾期未整改的,，甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失,，乙方應(yīng)給予甲方有權(quán)終止合同;造成甲方經(jīng)濟損失的，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第二十九條 乙方違反本合同第六章的約定,，擅自提高收費標(biāo)準(zhǔn)的，甲方有權(quán)要求乙方清退;造成甲方經(jīng)濟損失的,，乙方應(yīng)給予甲方經(jīng)濟賠償,。

第三十條 甲乙雙方任何一方無法律依據(jù)提前終止保同的違約方應(yīng)賠償對方___元的違約金;造成對方經(jīng)濟損失的，應(yīng)給予經(jīng)濟賠償,。

第八章 附則

第三十一條 雙方約定自本合同生效之日起___天內(nèi),，根據(jù)甲方委托管理事項，辦理接管驗收手續(xù),。

第三十二條 雙方可對本合同的條款進行補充,，以書面形式簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與合同具有相同等效力,。

第三十三條 本合同之附件均為合同有效組成部分,。在合同及其附件內(nèi)，空格部分填寫的文字與印刷文字具有同等效力,，但不得修改本合同印制條款的本意,。

本合同及其附件和補充協(xié)議中未規(guī)定的事宜，均遵照中華人民共和國有關(guān)法律,、法規(guī)和規(guī)章執(zhí)行,。

第三十四條 本合同正本連同附件____頁，一式三份,，甲乙雙方及物業(yè)管理行政主管部門(備案)各執(zhí)一份,，具有同等法律效力,。

第三十五條因房屋建造質(zhì)量、設(shè)備設(shè)施質(zhì)量或安裝技術(shù)等原因,，達不到使用功能,，造成重大事故的，由甲方承擔(dān)責(zé)任并作善后處理,。產(chǎn)生質(zhì)量右故的直接原因,，以政府主管部門的鑒定為準(zhǔn)。

第三十六條 本合同執(zhí)行期間,，如遇不可抗力,，致使合同無法履行時，雙方應(yīng)按有關(guān)法律規(guī)定及時協(xié)商處理,。

第三十七條本合同在履行中如發(fā)生爭議,，雙方應(yīng)協(xié)商解決，協(xié)商不成時,，提請____市仲裁委員會裁決(當(dāng)事人雙方?jīng)]有達成書面仲裁協(xié)議的,，可以向人民法院起訴)。

第三十八條 合同期滿,，本合同自然終止,，雙方如續(xù)訂合同，應(yīng)在該事同期滿____天前向?qū)Ψ教岢鰰嬉庖姟?/p>

第三十九條 本合同自簽訂之日起生效,。

甲方簽章： 乙方簽章：

物業(yè)管理服務(wù)合同內(nèi)容篇十五

第一章總則

第一條?本合同當(dāng)事人

委托方（以下簡稱甲方）：

組織名稱：_________________________

代表人：___________________________

地址,；_____________________________

聯(lián)系電話：_________________________

受委托方（以下簡稱乙方）：

企業(yè)名稱：_________________________

法定代表人：_______________________

注冊地址：_________________________

聯(lián)系電話：_________________________

根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),、在自愿,、平等、協(xié)商一玫的基礎(chǔ)上,，甲方將______________（牧業(yè)名稱）委托乙方實和行物業(yè)管理,，訂立本合同,。

第二條?物業(yè)基本情況

物業(yè)類型：________________

座落位置：________市________區(qū)________路（街道）________號

四至：________________________

占地面積：________平方米

建筑面積：________平方米

（委托管理的物業(yè)構(gòu)成細(xì)目見附件）

第三條?乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人,，本物業(yè)的全體業(yè)主和物業(yè)使用人均應(yīng)履行本合同，承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,。

第二章?委托管理事項

第四條?房屋建筑共用部位的維修,、養(yǎng)護和管理，包括：樓蓋,、屋頂,、外墻面、承重墻體,、樓梯間,、走廊通道,、門廳、庭院________,。

第五條?共用設(shè)施,、設(shè)備的維修、養(yǎng)護,、運行和管理,，包括：共用的上下水管道、落水管,、污水管,、共用照明、中央空調(diào),、供暖鍋爐房,、樓內(nèi)消防設(shè)施設(shè)備、電梯,、________,、________、________,。

第六條?公共設(shè)施和附屬建筑物,、構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護和管理,、包括道路,、室 外上下水管道、化糞池,、泵房,、自持車棚、停車場,、________,、________、________,、________,。

第七條?公共綠地的養(yǎng)護與管理。

第八條?附屬配套建筑和設(shè)施的維修,、養(yǎng)護和管理,，包括商業(yè)網(wǎng)點、文化體育場所________,、________,、________。

第九條?公共環(huán)境衛(wèi)生，包括房屋共用部位的清潔衛(wèi)生,，公共場所的清潔衛(wèi)生,、垃圾的收集、________,、________,、________。

第十條交通與車輛停放秩序的管理,。

第十一條?維持公共秩序,，包括安全監(jiān)控、巡視,、門崗執(zhí)勤,、________、________,、______,。

第十二條?管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、住用戶檔案與竣工驗收資料,。

第十三條?負(fù)責(zé)向業(yè)主和物業(yè)使用人收取下列費用：

1.物業(yè)管理費：________________

2.保潔費：________________

3.保安費：________________

4.房屋設(shè)備運行費：________________

5.維修養(yǎng)護費：________________

第十四條?業(yè)主和物業(yè)使用人房屋自用部位,、自用設(shè)備及設(shè)備的維修、養(yǎng)護,，在當(dāng)事人提出委托時,，乙方須接受委托并合理收費。

第十五條?對業(yè)主牧業(yè)使用人違反《業(yè)主公約》的行為,，針對具體行為并根據(jù)情節(jié)輕重,，采取批評、規(guī)勸,、警告,、制止、________等措施,。

第十六條?其他委托事項

第三章?委托管理期限

第十七條?委托管理期限為______年,。自______年______月______日______時起至______年______月______日______時止。

第四章?雙方權(quán)利義務(wù)

第十八條?甲方權(quán)利義務(wù)

1.代表和維護產(chǎn)權(quán)人,、使用人的合法權(quán)益,；

2.制定《業(yè)主公約》并監(jiān)督業(yè)主和物業(yè)使用人遵守公約；

3 .審定乙方制定的物業(yè)管理方案,；

4.檢查監(jiān)督乙方管理工作的執(zhí)行情況,；

5.審議乙方年度管理計劃、資金使用計劃及決算報告,；

6.在合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供________平方米建筑面積管理用房（產(chǎn)權(quán)仍屬甲方），由乙方按下列第________項執(zhí)行,；

（1）無償使用,；

（2）按建筑面積每月每平方米________元租用,，其租金收入用于________。

7.負(fù)責(zé)歸集物業(yè)管理所需全部圖紙,、檔案,、資料，并于合同生效之日起________日內(nèi)向乙方提供,；

8.當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人不按規(guī)定交納牧業(yè)管理費時,，負(fù)責(zé)催交或以________方式償付；

9.協(xié)調(diào),、處理本合同生效前發(fā)生的管理遺留問題,；

（1）________________

（2）________________

10.協(xié)助乙方做好牧業(yè)管理工作和宣傳教育、文化生活,。

第十九條?乙方權(quán)利義務(wù)

1.根據(jù)有關(guān)法律,、法規(guī)及本合同的約定，制定牧業(yè)管理方安,；

2.對業(yè)主和物業(yè)使用人違反法規(guī),、規(guī)章的行為，提請有關(guān)部門處理,；

3.按本合同第十五條的約定,，對業(yè)主和物主使用人違反業(yè)主公約的行為進行處理；

4.選聘專營公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理業(yè)務(wù),，但不得將本物業(yè)的管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方,；

5.負(fù)責(zé)編制房屋、附屬建筑物,、設(shè)施,、設(shè)備、綠化的年度維修養(yǎng)護計劃,，經(jīng)雙方議定后由乙方組織實施,；

6.向業(yè)主和物業(yè)使用人書面告知物業(yè)的使用的有關(guān)規(guī)定，當(dāng)業(yè)主和物業(yè)使用人裝修物業(yè)時,，書面告知有關(guān)限制條件,，并負(fù)責(zé)監(jiān)督；

7.每______個月向全體業(yè)主和物業(yè)使用人公布一次維修養(yǎng)護費用收支使用情況,；

8.對本物業(yè)的公共設(shè)施不得擅自占用和改變使用功能,，如需擴建或完善配套項目，須與甲方協(xié)商后報有關(guān)部門批準(zhǔn)方可實施,；

9.本合同終止時,，乙方必須向甲方移交全部管理用房及物業(yè)管理的全部檔案資料。

第五章?物業(yè)管理服務(wù)要求標(biāo)準(zhǔn)

第二十條?乙方須按下列約定，實現(xiàn)管理目標(biāo),，即業(yè)主和物業(yè)使用人對乙方的管理滿意率達到______%,。

1.房屋外觀：____________

2.設(shè)備運行：____________

3.房屋及設(shè)施、設(shè)備的維修,、養(yǎng)護：____________

4.公共環(huán)境：__________________

5.綠化：__________________

6.交通秩序：__________________

7.保安：__________________

8.急修：__________________

小修：__________________

第六章?物業(yè)管理服務(wù)費用

第二十一條?物業(yè)管理服務(wù)費

1.管理費由乙方按建筑面積每平方米______元或按套每戶______元向業(yè)主收?。?/p>