總結(jié)是對過去一定時期的工作、學習或思想情況進行回顧,、分析，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的、系統(tǒng)的,、本質(zhì)的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢,？以下是小編為大家收集的總結(jié)范文，僅供參考,，大家一起來看看吧,。

物流公司個人年度總結(jié)篇一

一,、內(nèi)部管理

1、在工作中能夠嚴格要求自己,，保證入庫,、出庫、領(lǐng)料的數(shù)據(jù)準確,。

2,、當班期間，認真協(xié)調(diào)入庫及準確及時入庫,。

3,、物資發(fā)放，能認真執(zhí)行物資發(fā)放規(guī)定,，敢于堅持原則不徇私情,，保證成品發(fā)貨的準確性。

4,、報表制作,，四點班除了提高發(fā)貨效率外，還要認真收集數(shù)據(jù),，合理編制,，以自己能力為領(lǐng)導們提供極盡可能準確的數(shù)據(jù)。

5,、做好倉庫管理工作,，盡可能將庫內(nèi)打并整潔，及時除理爛袋,，根據(jù)情況整理庫房,，并積極向5s管理靠近。

二,、遵紀守法

加強思想政治學習及專業(yè)知識學,，提高政治素質(zhì)。主要學習公司相關(guān)精神,，物資管理,、計算機操作、工商管理等知識,，以求不斷提高自身素,，積極遵守倉庫管理紀律，服從上級安排,。

三、貿(mào)易安全

加強安全倉儲宣傳,、教育工作,，提高全體職工的安全意識,。

1、保稅區(qū)領(lǐng)導時常來公司檢查,，很少有安全隱患,，如果有些小的問題也能夠及時解決,，把隱患扼殺到搖籃里,。

2、做好員工的安全生產(chǎn)培訓工作,。定期安排人員去培訓學習,，經(jīng)過考核合格后方可進行相關(guān)的工作,。

3、公司領(lǐng)導小組專門組織人員編寫《員工安全手冊》發(fā)放給員工,，每人一冊，以規(guī)范員工生產(chǎn),、生活行為,，提高自覺性與自律能力。

4,、在廠區(qū)的公共場所,、職工宿舍、生產(chǎn)車間內(nèi)的墻壁上都設(shè)有安全,、文明生產(chǎn),、操作規(guī)程、安全疏散燈,、禁止吸煙的標語和標志,。

通過上述的宣傳、教育培訓等等一系列活動,，大大提高了員工消防安全生產(chǎn)意識,，奠定了抓好安全工作的扎實基礎(chǔ)。

四,、崗位職責

1,、產(chǎn)品品質(zhì)的保證工作

即一定要保證所入庫的產(chǎn)品品質(zhì)，做到防火,、防水,、防壓、防變形,、防腐蝕倉庫十二防,。按照先進先出;上輕下重，上小下大;定時,、定位,、定量三原則進行入庫擺放和發(fā)料工作,。

2、做好倉庫帳目

保證每晚下班之前把當天的入庫數(shù),，出庫數(shù),，庫存數(shù)按照物料種類、名稱準確無誤的登記做帳,，領(lǐng)導每天上班即能看到昨晚倉庫的準確庫存以便準確的做出當天的生產(chǎn)安排,。

3、做好月報工作

每月月底進行盤點,，倉庫不僅僅要做好倉庫的進銷存帳目,，還要把全廠的各類的數(shù)據(jù)進行匯總，做出月報表提供給決策部門,，以便于決策者能夠及時安排調(diào)整下一步的工作,。

4、做好物料的收發(fā)工作

倉庫其實就是工廠產(chǎn)品的一個中轉(zhuǎn)站：倉管最主要的工作就是及時準確的收發(fā)中轉(zhuǎn)物料以配合工廠的生產(chǎn),。這就要求我們對進入倉庫的每一種物料都很清楚其時在庫的擺放位置,、數(shù)量、生產(chǎn)日期,、顏色,、何種原料等等。能夠及時在下一道工序需要之時發(fā)到所需部門,，并且在產(chǎn)品做出之后及時配合兄弟部門入庫以便及時出貨,。

5、做好下屬人員的安排工作

包括對配貨人員,，送貨人員,，裝卸貨人員的督促指導，適時的工作安排,、人員的調(diào)配,、工作的監(jiān)督以及解決內(nèi)部小小沖突等等。

困難是絆腳石,，更是前進的基石,，在努力發(fā)揚優(yōu)點的同時，更應(yīng)該學會改進不足,，知恥而后勇,，堅持以人為本，樹立安全生產(chǎn)“責任重于泰山”的思想觀念,，充分發(fā)揮各方面的積極性,，努力構(gòu)建“統(tǒng)一領(lǐng)導，分級負責，人人參與,，共同監(jiān)管”的安全生產(chǎn)工作格局,，進一步落實安全生產(chǎn)的規(guī)章制度與各項措施、健全安全生產(chǎn)的宣傳,、管理工作體系,，建立能自我約束、不斷完善的安全生產(chǎn)長效機制,，把公司的安全生產(chǎn)管理工作再上一個新臺階,。

物流公司個人年度總結(jié)篇二

回顧去年的工作，有和同事一起攻關(guān)的艱辛,，也有遇到困難挫折的失望,。當然，我也有碩果累累的喜悅,?？梢哉f，新年是公司推進行業(yè)改革,、拓展市場,、持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵一年。今年的重要工作總結(jié)如下：

第一,，樹立全局觀念，做好工作

無論做什么工作,，樹立安全服務(wù)意識是最重要的問題,，現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)也不例外。我認為服務(wù)工作的大局是“樹立企業(yè)形象,，讓客戶滿意,，對公司產(chǎn)品忠誠?！毕拗瓶蛻衾媸翘岣呶夜井a(chǎn)品核心競爭力的重要一環(huán),。做好服務(wù)也是對公司的一種宣傳。

第二,，善于溝通,，優(yōu)于協(xié)助協(xié)調(diào)

現(xiàn)場服務(wù)人員不僅要有較強的專業(yè)技術(shù)知識，還要有良好的溝通能力,，所以在這個時候,，我們需要與客戶溝通，規(guī)范操作,，這樣才能避免對產(chǎn)品的不信任,，甚至損害企業(yè)形象。在日常工作中與客戶良好溝通，讓客戶滿意,，是公司品牌形象的有力宣傳,。

三是熟練掌握專業(yè)技能，勤于現(xiàn)場觀察

隨著物流業(yè)的不斷發(fā)展,，競爭也在不斷加強,。如何做好客戶服務(wù)，也是加強公司品牌競爭力的一張有力名片,。作為服務(wù)人員,，要勤于觀察，獨立思考,，與同事溝通,，努力不斷提升業(yè)務(wù)水平。每一項出色的服務(wù)都代表著客戶對我們產(chǎn)品的進一步信任,。

四是實際操作熟練

我在過去的工作中獲得了一些經(jīng)驗,。我的心態(tài)在我的工作中非常重要。工作中需要激情,，在陽光下保持微笑,，這樣可以縮短人與人之間的距離，方便與客戶溝通,。特別是對于服務(wù)工作來說,，積極的思考、平和的心態(tài)可以促進工作的進展和工作的順利,，服務(wù)工作中需要好的方法和判斷才能使工作順利進行,。

一年來，我自覺加強學習,，虛心求教釋疑,，不斷理清工作思路，總結(jié)工作方法,。一方面是邊做邊學,，邊做邊學，不斷掌握方法積累經(jīng)驗,?？偨Y(jié)一下：在這一年的工作中，接觸了很多新事物,，出現(xiàn)了很多新問題,，學到了很多新知識、新經(jīng)驗,，提高和進一步提高了我的思想認識和工作能力,。在日常工作中,，我總是要求自己從實際出發(fā)，堅持高標準,、嚴要求,，努力提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

物流公司個人年度總結(jié)篇三

我現(xiàn)擔任北京_物流公司統(tǒng)計一職,，主要負責運費核對,，低溫貨單的回收以及噸位的核對，下面我向領(lǐng)導匯報我在20__年度的工作情況,，以及對本崗位工作的總結(jié),。

第一部分：20__年的工作總結(jié)。

一,、工作情況：

(1)運費結(jié)算情況：

20__年北京雙匯物流公司承運唐山產(chǎn)品共結(jié)運費2990.83萬元,，其中運輸生鮮運費共1772.22萬元，低溫運費567.58萬元,，凍品運費219.01萬元,，短盤運費12.31萬元，生鮮原料運費314.33萬元,，凍品原料運費105.37萬元,。

20__年與2009年相對比，20__年整體比20__年增長448.4萬元,，總體增長比為17.64%,，其中生鮮運費增長33.32%，低溫運費增長23.00%,，凍品運費減少31.78%,，短盤運費降低22.38%，生鮮原料運費降低9.98%,，凍品原料運費增長60.69%。低溫由于11月,、12月份長距離運輸比較多,，像發(fā)包頭的低溫，轉(zhuǎn)總部的低溫,，這些長途運輸使本年的低溫總運費增加;凍品由于調(diào)整運價,，造成運費降低，凍品原料是由于在6月份至8月份之間有工廠盤短到唐山異地庫的凍品,，全部算在凍品原料里面,，所以造成凍品原料運費大幅度的增長。

(2)工作中存在的問題：

1,、由于運費是事前核對,，公司的車只能在出車前登記噸位，沒有留下回單，有時工廠里面開的是手工單子,，在erp系統(tǒng)里面查不出來,，對不上的噸位和車次在工廠也找不到單子，這樣就只有等到我們收到回單后才能補結(jié)這部分運費,。

2,、由于新卸貨地點的增加，公司和工廠沒有共同的里程,，這樣就造成我們的里程對不上,，不能做到日清日結(jié)。

二,、自身的不足及改進方法：

通過近半年的工作學習,，雖說有了一定的進步，但也存在一些不足之處,，主要體現(xiàn)在自身學習不夠,，對erp系統(tǒng)操作不熟悉，考慮問題不夠周密,，工作經(jīng)驗不足,。在以后的工作中，本人將加大學習的步伐,，彌補自身的不足,。

(1)加強自身學習虛心向同事請教，不斷提高自己的工作效率,。

(2)提高自身業(yè)務(wù)水平熟悉各崗位的工作流程,，提高自己發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,、解決問題的能力,。

第二部分：20__年的工作思路。

根據(jù)集團公司20__年信息化規(guī)劃及物流信息化推進進度,，為了盡快實現(xiàn)全集團物流運輸業(yè)務(wù)的信息化,，涉及要車、派車的erp系統(tǒng)在20__年已開始正式運行,，erp的運行將給我們的運費核對工作帶來很多方便,，提高各方面工作效率。

一,、20__年的工作計劃：

(1),、做好各類報表，做到報表數(shù)據(jù)準確,、真實,、完整,。

(2)、提高自身素質(zhì),，加強自身能力的提高,。

(3)、認真學習erp系統(tǒng),，熟悉erp系統(tǒng)的各種業(yè)務(wù)流程,。

二、對企業(yè)文化的理解

在雙匯“誠實守信,、德行天下”的企業(yè)文化的熏陶下,，培養(yǎng)了我愛崗敬業(yè)、認真負責的工作態(tài)度和勇于挑戰(zhàn)困難的毅力和信心,，作為統(tǒng)計數(shù)據(jù)人員必須要有很強的責任心和處理數(shù)據(jù)的能力,，能熟練掌握本崗位相關(guān)的操作流程，并能對報表的真實性負責,。在平時的工作中讓我始終保持認真負責,、誠實守信的工作作風，更深刻的領(lǐng)悟到雙匯企業(yè)文化的重要性,。

物流公司個人年度總結(jié)篇四

20__年是我加入遠成物流團隊的第一年,，因為我在這個新團隊中充實地工作了三個月的時間，感覺就像與大家一起奮斗了一整年,。

9月份,，那是一段比較輕松的入門培訓時期，每天都有很多新知識要學習,，同時當天剛學完的內(nèi)容,，第二天就要馬上實際操作。常常是學了這個卻又忘了那個,，操作速度也相當?shù)木徛?，自己越是追求速度，犯下的錯誤越是多,。為了提高自己的工作效率,，我也想了一些有效的辦法，比如：上班之前先復習一下以前的學習筆記,，溫故而知新;問同事借關(guān)于物流方面的書籍，想看看有什么內(nèi)容可以運用到了我平時工作中;休息的時候還會時不時地回顧一下全天的工作和自己學習的新知識,。

__月份,，對我最大的挑戰(zhàn)就是客服電話，特別是第一次接待客戶的來電,。還記得每次我接電話時,，總是有些如坐針氈,，在腦袋里反復默念著培訓時的對話內(nèi)容，并且自己預(yù)想著可能出現(xiàn)的問題,，以及對策,。于是就導致了電話過程中往往流于形式，而忘了客服電話的本質(zhì)與目的,，因此電話也就失去了效果,。后來，我開始留意有經(jīng)驗的同事們接待電話的內(nèi)容,，同時他們對我也進行了幫助和指導,，把我從對客服電話的恐懼和錯誤中解救了出來。俗話說“只要功夫深鐵杵磨成針”,，隨著客服電話越打越多,，我也變得越來越熟練起來，但在“說話的藝術(shù)”這方面我還是有很長的一天道路要走的,。

__月份,，我正式轉(zhuǎn)為了客戶部一名正式員工，已經(jīng)有點厭倦了接聽電話,，這時領(lǐng)導已經(jīng)看出我的心情,，把我單獨留了下來，說來也好笑,，有點像考試不及格被老師留下來訓斥的感覺,，領(lǐng)導一針見血的說出了我現(xiàn)在的問題：安于現(xiàn)狀。其實接待客戶的電話,，并不是接聽這么簡單,，通過領(lǐng)導點撥啟發(fā)，回去立馬把每一天客戶的來電匯總成表格,，客戶的真正需求在哪,，頓時一目了然。現(xiàn)在看來真的很慶幸有如此敏銳的領(lǐng)導,，這部分的工作慢慢有了一個十分固定的模式,。

__月份，我學到了很多,，特別是如何培養(yǎng)自己的執(zhí)行力這一點,。眾所周知，年底是工作匯報的大年,，在部門會議中,，大家各自總結(jié)了年度尚未收尾的工作，在我梳理了自己的工作內(nèi)容之后,，突然發(fā)現(xiàn)自己有很多工作都處在緩慢的進程中,。有時候只有當自己急著趕末班車的時候才會反思一些自己的態(tài)度和方式,，并且產(chǎn)生一股由衷的悔意，但渺小的人類只擁有改變當下的權(quán)限,，所以讓自己不再重蹈覆轍,，才能變得強大成熟起來。

我很感謝遠成物流這個大集體,，對于我的栽培,，特別是在人文上，真心覺得遠成物流是個好企業(yè),，每月都都月慶活動,，還時不時的組織員工出外郊游等活動，不僅聯(lián)絡(luò)了員工間的情感,，也為工作上增加了團結(jié)力做了很好的鋪墊;聽說過年每位員工都有大禮包,，還可以報銷過年回家的車費呢，嘻嘻!

遠成物流!我的第二家!

物流公司個人年度總結(jié)篇五

20__年已接近尾聲,，回顧過去一年!在__物流這個與時俱進的大家庭里努力學習,，不斷積累經(jīng)驗，每天都在成長著!現(xiàn)將本年度工作總結(jié)如下：

一,、20__年工作總結(jié)

1.收貨,。每天都到有不同程度的外購件，必須要合理,、有序的與物流,、送貨單位協(xié)調(diào)組織收貨，本年度共收貨_余件(包括與其他倉管員等合作完成);

2.清點,、交檢,。主動聯(lián)系采購來完成每次到貨外購件規(guī)格名稱、型號,、數(shù)量的清點工作,，將需交檢的外購件與質(zhì)檢員完成交檢手續(xù)。共交檢貨物_余件;

3.返修,。部分外購件出現(xiàn)檢驗不合格情況及時與采購相關(guān)人員聯(lián)系,，配合采購人員做好返修工作。共返修物品 _個;

4.入庫,。仔細填寫外購件入庫單,，并傳送至財務(wù)，配合財務(wù)做好外購件入庫數(shù)量的核對,，共完成外購件入庫_余種;

5.發(fā)送郵件,。及時將每天的到貨，入庫情況整理成電子檔發(fā)送給生產(chǎn)、采購等相關(guān)人員;

6.發(fā)貨,。在平時的工作中重視發(fā)貨，努力確?！叭f無一失”,，并掌握物品的庫存量，及時向申購人員相報,，優(yōu)化庫存,。共發(fā)貨_余個，另完成半成品入庫_余個;

7.做賬,。根據(jù)領(lǐng)料單據(jù),、入庫單據(jù)填寫賬本做好每天出入庫賬目;

8.核對庫存、盤賬,。及時做好每月庫存表與財務(wù)核對,，并對倉庫物品進行盤存，以確保賬物相符,，已完成庫存表_份,。

二、20__年工作計劃

在完成這些工作的同時也發(fā)現(xiàn)了自身有很多不足之處,，如：對物品熟悉程度不夠,，對物品性能不夠了解，做賬出現(xiàn)錯誤等,，這都需要的接下來的工作繼續(xù)努力,，不斷學習積累，現(xiàn)將20__年的工作計劃如下;

1.認真完成倉庫的常規(guī)工作,。倉庫的工作性質(zhì)就決定了倉庫是一個“貴在效率,、重于服務(wù)、嚴于仔細”的工作精神,，我將在有計劃,、有思路的完成每天的工作的同時重視與其它部門的合作，一天一點進步,，一步一個腳印,，努力做到即完成了自己的工作也方便了別人;

2.積極配合領(lǐng)導整理倉庫。合理利用場地,，綜合考慮收發(fā)貨,，合理擺放，做到標識清晰,，一一對應(yīng),，正確區(qū)分型號相似、功能相似物品,，做好區(qū)分標識,，為公司的erp系統(tǒng)的建立做好準備;

3.繼續(xù)熟記物品名稱,、規(guī)格、型號,，繼續(xù)了解其基本用途,，提高自己的工作效率;

4.重視特別物品。遇到項目急需外購件,，要及時通知相關(guān)部門,，處理迅速，以免造成影響;

5.提高自己的財務(wù)水平,，計算機水平,，豐富自己的知識，提高工作效率,。

在接下來的工作中我要從以下幾方面做起,，一是牢固樹立“服務(wù)為先”的觀念，二是繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學習,，積極爭取參加各類培訓班,，做業(yè)務(wù)上的行家能手，提高工作效率,，使工作再上新臺階;三是賬目方面,，工作之余努力學好計算機水平為明年的賬目聯(lián)網(wǎng)做好充分準備。

我滿懷信心,，新的一年里,，相信在領(lǐng)導和同事們的幫助下，在自己的努力下,，我一定能把工作做得更好,，名副其實地成為一名優(yōu)秀的倉庫保管員。