計(jì)劃是提高工作與學(xué)習(xí)效率的一個(gè)前提,。做好一個(gè)完整的工作計(jì)劃,才能使工作與學(xué)習(xí)更加有效的快速的完成,。我們?cè)撛趺磾M定計(jì)劃呢？下面我?guī)痛蠹艺覍げ⒄砹艘恍﹥?yōu)秀的計(jì)劃書范文,，我們一起來了解一下吧。

培訓(xùn)部工作總結(jié)簡短 培訓(xùn)部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇一

截至20xx年12月份為止,，人力資源部在人力資源管理,、企業(yè)管理務(wù)實(shí)、非財(cái)務(wù)經(jīng)理人財(cái)務(wù)培訓(xùn),、職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),、商務(wù)禮儀、新員工培訓(xùn)等方面,，共組織了7個(gè)專題的大中型培訓(xùn),，舉辦培訓(xùn)14次課培訓(xùn)共計(jì)550人次，無論是從培訓(xùn)的課程范圍還是培訓(xùn)的人員規(guī)模上都取得了良好的效果（詳見下表）,。

項(xiàng)目20xx年度實(shí)際20xx年度實(shí)際20xx與20xx年度對(duì)比20xx年度計(jì)劃

培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù)8 6 133％10舉辦培訓(xùn)課程次數(shù)14 10 140％16培訓(xùn)人次550 460 119％1070

（一）取得的成績：

1,、20xx年度的培訓(xùn)工作與20xx年度相比，從培訓(xùn)項(xiàng)目數(shù),、舉辦培訓(xùn)課程次數(shù),、接受訓(xùn)練的人次等方面，取得了一定的增長,。

2,、建立制度性培訓(xùn)體系。以往，集團(tuán)公司培訓(xùn)工作缺乏系統(tǒng)性制度,，培訓(xùn)管理幅度和力度很弱,，培訓(xùn)資金無保證，員工培訓(xùn)意識(shí)差,，培訓(xùn)工作開展十分困難,。今年人力資源部投入大量精力，在總結(jié)了以往集團(tuán)公司培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,，優(yōu)化培訓(xùn)管理流程,，完善教育培訓(xùn)制度。重點(diǎn)加強(qiáng)了培訓(xùn)需求分析和培訓(xùn)項(xiàng)目審批流程,，在多次征求各單位意見后,，在今年年底，制定的《員工教育培訓(xùn)制度》（試行稿）經(jīng)

總經(jīng)理辦公會(huì)通過后,，下發(fā)各單位,、各部門學(xué)。近期,，還設(shè)計(jì)完成了相關(guān)配套表格,，初步建立起了一套完整的制度性培訓(xùn)體系。預(yù)計(jì)通過明年的全面執(zhí)行,，會(huì)全面提升集團(tuán)公司培訓(xùn)工作的制度化管理,。

3、改進(jìn)新員工培訓(xùn)課程,。新進(jìn)員工培訓(xùn)課程進(jìn)行了調(diào)整后,，加大培訓(xùn)中《心態(tài)篇》的授課比重，通過集團(tuán)公司主要領(lǐng)導(dǎo)親自授課及會(huì)后組織的交流,，學(xué)員們不但建立起了良好的職業(yè)心態(tài),，也對(duì)企業(yè)的發(fā)展更具信心，通過培訓(xùn)效果調(diào)查,，學(xué)員們的培訓(xùn)滿意度及企業(yè)忠誠度大幅提升,，截至本年年末,，新員工僅自主離職2人,，離職率9％，遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于往年同期水平,。

4,、加強(qiáng)了培訓(xùn)針對(duì)性。由上表可以看出,，20xx與20xx相比培訓(xùn)課程多出了40％而培訓(xùn)人次僅僅提升了19％,。這主要是因?yàn)?0xx年我們的培訓(xùn)主要是內(nèi)訓(xùn)為主，沒有借助外部培訓(xùn)講師的力量,，而我們自身的培訓(xùn)講師隊(duì)伍又沒有建立,，所以課程設(shè)計(jì)捉襟見肘,，為了解決滿足廣大職工的培訓(xùn)需求，只好在課程設(shè)計(jì)上求“廣”,，一開班就是近百人的大班,，從而大大降低了課程的專業(yè)型，讓大部分員工感覺培訓(xùn)過“空”與自己實(shí)際工作脫節(jié),，降低職工的培訓(xùn)滿意度,。20xx年我們開始嘗試聘請(qǐng)外部講師，還積極與各類培訓(xùn)專業(yè)機(jī)構(gòu)進(jìn)行了接觸,，在課程設(shè)計(jì),、培訓(xùn)合作等方面加強(qiáng)溝通，培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)求“?！鼻蟆熬?，強(qiáng)化針對(duì)性，職工的培訓(xùn)滿意度得到大幅提高,。

（二）存在的困難：

1,、培訓(xùn)工作執(zhí)行力弱，工作開展困難,。

集團(tuán)公司培訓(xùn)基礎(chǔ)薄弱,，員工自主學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng)，培訓(xùn)工作開展柔性

有余,，其中一部分指定授課講師,、安排人員培訓(xùn)、后勤保障等工作在依靠員一級(jí)人員自主多方溝通,，缺乏制度的有力支持,，因而培訓(xùn)課程的實(shí)施過程受到影響較大，很難形成系統(tǒng)性和連續(xù)性培訓(xùn),。

2,、講師資源匱乏、講師能力欠缺,、內(nèi)部資源不足

由于缺乏相關(guān)的,。培養(yǎng)和訓(xùn)練，集團(tuán)公司內(nèi)部講師資源匱乏,，講師能力良莠不齊,，雖然公司內(nèi)雖然也有很多專業(yè)人才和行業(yè)專家，但是卻并不適合做講師,，譬如：在新員工培訓(xùn)課程中進(jìn)行電腦方面培訓(xùn)時(shí),，我們邀請(qǐng)辦公室機(jī)房管理員做培訓(xùn)，可是培訓(xùn)效果并不理想。

內(nèi)部資源不足,，缺乏一些必要設(shè)備,。譬如：20xx年我們邀請(qǐng)了很多優(yōu)秀的講師來我公司內(nèi)訓(xùn)，取得了不錯(cuò)的培訓(xùn)效果,，也支出了一定費(fèi)用,，但由于沒有攝像器材，無法進(jìn)行影音留存,，基于培訓(xùn)場地,、規(guī)模等限制，無法滿足更多人員的培訓(xùn)需求,。

（一）有利條件

1,、集團(tuán)公司改制后，改制企業(yè)的機(jī)構(gòu),、人員做完調(diào)整后,，改制企業(yè)員工的綜合素質(zhì)和工作技能的提高，以及企業(yè)文化的再建,，必然是下一階段的工作重點(diǎn),，培訓(xùn)工作的任務(wù)必將增加，良好的培訓(xùn)效果和質(zhì)量也會(huì)越來越得到公司領(lǐng)導(dǎo)的重視,。

2,、《職工教育培訓(xùn)制度》業(yè)已下發(fā)，集體公司教育培訓(xùn)體系正在初步建立,，培訓(xùn)工作有了制度的指導(dǎo)和約束,，將大大的有利于以后工作的展開。

（二）具體措施

一,、作好培訓(xùn)基礎(chǔ)工作

《職工教育培訓(xùn)制度》雖已下發(fā),，在具體執(zhí)行過程中一定還會(huì)遇到各種困難，還需要我們的不斷總結(jié)和及時(shí)調(diào)整,。在具體工作流程上還需要進(jìn)一步理順,，在管理制度上還需要多方面補(bǔ)充。還要進(jìn)一步加強(qiáng)培訓(xùn)資料的收集和培訓(xùn)器材的配臵,，加強(qiáng)相關(guān)工作人員的專業(yè)素質(zhì)培訓(xùn),。

二、建立培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),，進(jìn)一步豐富企業(yè)培訓(xùn)資源,。

集團(tuán)公司業(yè)務(wù)的廣泛性也決定了集團(tuán)公司各單位各部門培訓(xùn)需求的廣泛性。為了較好的滿足廣大干部職工的培訓(xùn)需求,，選擇合適的培訓(xùn)課程，培訓(xùn)講師，配臵合適的培訓(xùn)資源,，我們必須要取得大量及時(shí),、準(zhǔn)確的培訓(xùn)信息，擴(kuò)大培訓(xùn)業(yè)務(wù)聯(lián)系,，建立起自己有效的培訓(xùn)資源網(wǎng)絡(luò),。特別是要積極與比較強(qiáng)勢的專業(yè)機(jī)構(gòu)保持好戰(zhàn)略性的合作伙伴關(guān)系，及時(shí)掌握前沿的動(dòng)態(tài)信息,，并橫向了解到業(yè)界相關(guān)的熱門需求,，調(diào)整思路，并就某些具體項(xiàng)目達(dá)成合作協(xié)議,。

三,、重點(diǎn)建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)需求的多元性和企業(yè)內(nèi)培訓(xùn)資源的有限性的矛盾,，已經(jīng)越來越突出,。建立一支富有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，熟悉現(xiàn)實(shí)情形的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì)就變的越來越重要了,。培養(yǎng)起自己的內(nèi)部講師團(tuán)隊(duì),，首先大大節(jié)約了集團(tuán)公司有限的培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，其次,，為集團(tuán)公司培養(yǎng)了一批各個(gè)領(lǐng)域內(nèi)的專家,，再次，也可以在廣大職工中樹立起學(xué)習(xí)的榜樣,，培養(yǎng)廣大員工的自主學(xué)習(xí)意思,。以往的實(shí)踐表明，聽過公司內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)講課的員工都能覺出,，企業(yè)高級(jí)主管對(duì)企業(yè)經(jīng)營認(rèn)識(shí)之深刻,、解釋之透徹更容易讓大家接受和理

解，應(yīng)該積極倡導(dǎo)高級(jí)主管都為集團(tuán)培訓(xùn)工作做出良好的表率,。在具體措施上,，重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)管理人員各項(xiàng)培訓(xùn)的同時(shí)，也從制度上明確,、選拔優(yōu)秀管理人員作為企業(yè)內(nèi)部講師,。并建立起一套企業(yè)內(nèi)部講師的日常管理、激勵(lì),、考核制度,。

培訓(xùn)部工作總結(jié)簡短 培訓(xùn)部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇二

我有幸參加了xx市教育局組織的中學(xué)校長高級(jí)培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，4天半的學(xué)習(xí),，聆聽了三位中學(xué)校長,、三位教授的講課,，雖然為期很短，但受益匪淺,。我領(lǐng)悟到作為一名新時(shí)期的校長應(yīng)有的新理念,、新思想。下面就我的學(xué)習(xí)和認(rèn)識(shí)談幾點(diǎn)心得體會(huì),。

校長是學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)者,、決策者和高級(jí)管理者，是學(xué)科帶頭人,，是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)集體的帶頭人,，有什么樣的校長，就有什么樣的學(xué)校,。校長的工作是對(duì)學(xué)校全局起指導(dǎo),、組織、協(xié)調(diào)和統(tǒng)攬作用,，要依據(jù)國家的教育政策,、法規(guī)，結(jié)合本地區(qū),、本學(xué)校的具體辦學(xué)條件,，統(tǒng)籌全校工作，正確地確定一定時(shí)期內(nèi)學(xué)校的重心,、中心及發(fā)展規(guī)劃,，并組織、協(xié)調(diào),、實(shí)施這些工作任務(wù),，務(wù)必得到預(yù)期的效果。作為一校之長,，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,，就要有：時(shí)代的眼光，社會(huì)的良知,；正確的理念,，獨(dú)到的見解；堅(jiān)韌的品格,，廣闊的胸懷,。作為一校之長，要領(lǐng)導(dǎo)好一所學(xué)校,，并非是一件簡單的事,，尤其在辦學(xué)條件、人權(quán),、財(cái)權(quán)受各種因素制約的情況下,，更是如此,，在工作實(shí)踐中可能意識(shí)到用不同的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格去處理問題和決策時(shí)，會(huì)收到不同的效果,，同樣是你自己,，有時(shí)處理問題會(huì)得心應(yīng)手,，有時(shí)感到束手無策,。一些問題用這種方式無法解決，用另一種方式卻能得到圓滿解決,，并取得滿意的效果,。所以領(lǐng)導(dǎo)者的風(fēng)格對(duì)師生有不同的影響力，會(huì)產(chǎn)生不同的結(jié)果,。這樣就要校長有時(shí)代的眼光,，正確的理念，在校園中起著模范表率的作用,，校長手里不是拿著鞭子,，而是舉著旗子走在前面。

“先有名師,，才有名?！薄＝處熢趯W(xué)生中起著直接表率的作用,，教師只要有先進(jìn)教育理念和扎實(shí)的教育,、教學(xué)基本功，才能帶領(lǐng)著學(xué)生穿越知識(shí)的海洋,，跨過廣闊的宇宙,。要想使教師富于時(shí)代精神、創(chuàng)新精神的人,，作為一名校長,，首先要激發(fā)教師的愛生敬業(yè)精神。

1,、愛生,。“沒有愛就沒有教育,?！苯處煇蹖W(xué)生就是要對(duì)學(xué)生尊重，理解,，信任并且給他們信心,。作為教師，要有責(zé)任心,，要有愛心,，還要有耐心,。要愛每一位學(xué)生，看到他們的可愛之處,，善于發(fā)現(xiàn)他們的閃光點(diǎn),，利用這個(gè)去激勵(lì)他們。

2,、熱愛教師這個(gè)職業(yè),。不能只把教師這個(gè)職業(yè)當(dāng)成謀生的手段，更重要的是對(duì)這個(gè)職業(yè)要充滿興趣與愛好,，這是干好工作的前提,。有了對(duì)事業(yè)的愛，就有了工作動(dòng)力,，就不會(huì)覺得教師工作的清苦,。因此教師應(yīng)該具備甘當(dāng)人梯和紅燭的獻(xiàn)身精神，對(duì)學(xué)生充滿愛心,，對(duì)工作充滿責(zé)任心,，對(duì)未來充滿信心，真正做到愛生敬業(yè),，教書育人,。

3、教師要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,。

教師是人類知識(shí),、發(fā)明的繼承者和傳播者。過去,，人們常說：“要給學(xué)生一碗水,，自己必須要有一桶水?！倍F(xiàn)在我們不能只有一桶水,，而必須是一眼泉。知識(shí)的日新月異,，要求教師必須樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,，教師發(fā)展的希望在于教師的終身學(xué)習(xí)。新的時(shí)代,、新的終身教育的發(fā)展趨勢和新的教育教學(xué)改革,，教師專業(yè)化運(yùn)動(dòng)的實(shí)踐，都對(duì)教師終身學(xué)習(xí)提出了迫切要求,。人的一生都要學(xué)習(xí),，當(dāng)前社會(huì)，伴隨著信息化,、全球化以及知識(shí)經(jīng)濟(jì)的到來,，原有的生活方式,、工作崗位、知識(shí)結(jié)構(gòu)等的穩(wěn)定性不斷減弱,，生存需要迫使人們必須不斷地學(xué)習(xí),，不斷的接受教育，并要學(xué)會(huì)學(xué)習(xí),，善于創(chuàng)新,，從而不斷更新自我，完善自我,。在學(xué)習(xí)型社會(huì)中,，學(xué)習(xí)成為人的義務(wù)與權(quán)力,，它不僅是為謀生,，而且是為了創(chuàng)造生活，作為以幫助和促進(jìn)他人學(xué)習(xí)為職業(yè)的教師,，自然應(yīng)當(dāng)首先成為全員學(xué)習(xí),、終身學(xué)習(xí)的。先進(jìn)者和模范,。教師作為教育的主要因素之一,，就必須適應(yīng)當(dāng)代社會(huì)對(duì)教師所寄予的越來越殷切的期待，要通過不斷的學(xué)習(xí)來自我充實(shí),，自我超越,。自己作為一個(gè)教師在終身學(xué)習(xí)中應(yīng)該做到：首先，努力學(xué)習(xí)優(yōu)秀傳統(tǒng)文化,，不斷提高自己的政治思想水平,，學(xué)習(xí)我國乃至人類創(chuàng)造的一切先進(jìn)的文化成果，從優(yōu)秀文化傳統(tǒng)中去汲取豐富的營養(yǎng),，學(xué)習(xí)黨的教育法規(guī)法則,，不斷的加強(qiáng)思想政治修養(yǎng)，對(duì)中,、外文化的吸收要取其精華,、去其糟粕，古為今用,，洋為中用,，推陳出新，繼往開來,。其次,，努力適應(yīng)教育改革與發(fā)展的需要，不斷學(xué)習(xí)新的科技知識(shí),。目前隨著已有知識(shí)的不斷更新和新知識(shí)的激增,，反映到教材中的知識(shí)也日益豐富和加深,，這就要及時(shí)吸收新的知識(shí)，使自己的學(xué)科知識(shí)達(dá)到現(xiàn)時(shí)要求的深度和水平,，并達(dá)到未來教育工作需要的知識(shí)結(jié)構(gòu),。另外，不斷學(xué)習(xí)新的教育理論,，提高教育教學(xué)的創(chuàng)新能力,。豐富的教育教學(xué)理論知識(shí)雖然不是教師成功的充分條件，但對(duì)于老師創(chuàng)新能力的培養(yǎng)卻是必不可少的必要條件,。固然,，作為教師要不斷的堅(jiān)持學(xué)習(xí)和研究，適應(yīng)新課程改革的挑戰(zhàn),，從自得到自我專業(yè)發(fā)展,，更好提高教育教學(xué)創(chuàng)新。教師只有不斷地關(guān)注和學(xué)習(xí)教育理論知識(shí),，其終身發(fā)展才能獲得永不枯竭的動(dòng)力源,。

4、要引導(dǎo)教師勤于反思,。

教學(xué)反思是教師專業(yè)發(fā)展和自我成長的核心因素,，經(jīng)驗(yàn)＋反思=成長。華東師大葉瀾教授指出,，一個(gè)教師寫一輩子教案不一定成為名師,，如果一個(gè)教師寫三年的反思，有可能成為名師,。沒有反思的經(jīng)驗(yàn),，只能是狹隘、片面,、膚淺的經(jīng)驗(yàn),；不會(huì)反思的教師，他的教學(xué)能力和水平至多只是經(jīng)驗(yàn)的累積,，能夠不斷反思的教師,，他的教育智慧就會(huì)隨之不斷增長。

教學(xué)反思可以進(jìn)一步地激發(fā)教師終身學(xué)習(xí)的自覺沖動(dòng),，不斷的反思會(huì)不斷地發(fā)現(xiàn)困惑,，“教然后而知困”，不斷發(fā)現(xiàn)一個(gè)個(gè)陌生的我,，從而促使自己拜師求教,，書海尋寶。學(xué)習(xí)反思的過程也是教師人生不斷輝煌的過程。教學(xué)反思可以激活教師的教學(xué)智慧,，探索教材內(nèi)容的嶄新表達(dá)方式,，構(gòu)建師生互動(dòng)機(jī)制及學(xué)生學(xué)習(xí)新方式。

培訓(xùn)部工作總結(jié)簡短 培訓(xùn)部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇三

20xx年9月9日,，我在邢臺(tái)學(xué)院初等教育學(xué)院參加了xx省省級(jí)小學(xué)美術(shù)骨干教師的培訓(xùn),，感到十分榮幸。雖然僅有一個(gè)月的培訓(xùn)時(shí)間,，但每天的感覺是幸福而又充實(shí)的,，因?yàn)槊恳惶於家鎸?duì)不同風(fēng)格的講師，每一天都能聽到不同類型的講座,，每一天都能感受到思想火花的沖擊,。在這一個(gè)月的培訓(xùn)期間，我始終熱情高漲,，積極學(xué)習(xí),，聆聽專家講座；用心去領(lǐng)悟他們觀點(diǎn),，吸取精華,，真心探討。帶著累累的碩果,，踏上新的教育征程之際，回首培訓(xùn)歷程的足跡,，發(fā)現(xiàn)自己不僅在美術(shù)專業(yè)方面得到了很大的提高,，而且教育觀念也得到了洗禮，教育科學(xué)理論的學(xué)習(xí)得到了升華,?？傊@次的培訓(xùn)經(jīng)歷使我受益匪淺，只字片語難以盡述,，以下是我的一些此次培訓(xùn)心得體會(huì)：

這次的培訓(xùn)內(nèi)容包括美術(shù)素描和色彩的教學(xué)技巧,，人物畫的創(chuàng)作，書法欣賞與創(chuàng)作,，寫意山水創(chuàng)作,，寫意花鳥創(chuàng)作，美術(shù)史論與欣賞,，小學(xué)美術(shù)教育理論,，兒童教育學(xué)和心理學(xué)，信息技術(shù),，電腦藝術(shù)設(shè)計(jì),，班主任的工作專題，教學(xué)的測量與評(píng)價(jià)，外出寫生等,。在開班儀式上,，省繼續(xù)教育處仇惠龍?zhí)庨L對(duì)全體學(xué)員寄予了“樹大氣，立大志,，做實(shí)踐家,，理論家，教育家”的殷切希望,。xx市教育學(xué)院劉院長對(duì)學(xué)員提出了要轉(zhuǎn)換角色,，認(rèn)真服從學(xué)院管理的要求。這一切都深深鼓舞著我要做一個(gè)認(rèn)真的學(xué)員,，把握機(jī)遇,，努力學(xué)習(xí)。

在培訓(xùn)期間,，我嚴(yán)格遵守培訓(xùn)時(shí)間,，認(rèn)真聽課，做了大量學(xué)習(xí)筆記,。我們與專家對(duì)話,，與同伴交流。這些都讓我深切地感受到自己教給學(xué)生的`那點(diǎn)知識(shí),，只是滄海一粟,。我們要學(xué)的東西太多了，而自己知道的東西又太少,。教師的“那桶水”,，已成為杯水車薪，滿足不了學(xué)生的需求,。因此,，要想真正提高自己的教育水平，就要持之以恒地學(xué)習(xí),，不斷的給自己的知識(shí)海洋注入新的生命,，不斷的提升自己的文化素養(yǎng)。

在培訓(xùn)中,，我聆聽了許多專家關(guān)于教育理論,、科研、師德方面的講座,。他們睿智的觀點(diǎn),、精辟的論述、縝密的思維,、幽默詼諧的語言,，無不透露出大家風(fēng)范。他們結(jié)合自身的心得體會(huì)，以豐富的知識(shí)內(nèi)涵對(duì)現(xiàn)代教育科學(xué)理論進(jìn)行精辟的闡述,，撥開了我在教育教學(xué)中遇到的重重迷霧,，使我的眼前豁然開朗。

xx師范大學(xué)碩士生導(dǎo)師宮六朝教授利用兩天時(shí)間給我們講授了素描教學(xué)技巧和色彩教學(xué)技巧,，畫色彩要先重后淺,，先色后粉，先濕后干,，先整體后局部,，先暗后明，先主體后空間,，后邊虛主體實(shí),，表現(xiàn)主體大關(guān)系要重點(diǎn)突出特點(diǎn)，短短幾句話說明了色彩畫的技法技巧,，宮教授以生動(dòng)的實(shí)例和豐富的知識(shí)內(nèi)涵及精湛的理論闡述,，使我對(duì)于繪畫的理解發(fā)生了很大的變化；更重要的是我從他的身上學(xué)到了做學(xué)問和做人的道理,。他的講座折射出一種責(zé)任,，表現(xiàn)出了一種大師的風(fēng)范。另外宮教授還近距離地和參加培訓(xùn)的教師進(jìn)行交流,，了解一線教師工作中的困惑并幫助指點(diǎn)迷津,，他平易近人的態(tài)度使人倍感溫暖，兢兢業(yè)業(yè),、嚴(yán)謹(jǐn)治學(xué)的敬業(yè)精神著實(shí)令我敬佩,。

xx師范大學(xué)美術(shù)系主任——王順興教授給我們系統(tǒng)的講授了中國畫——寫意山水創(chuàng)作，也讓我學(xué)到了許多新的知識(shí),。王教授講到“藝術(shù)創(chuàng)作離不開自我，它是自然課題的基礎(chǔ),，是自身素質(zhì)的體現(xiàn)”這讓我深深的感覺到了自己需要學(xué)習(xí)的內(nèi)容還有很多,，要“活到老，學(xué)到老”,，不斷給自己充電,，加強(qiáng)自身的素質(zhì)，以期創(chuàng)作出更多好的作品,。

邢臺(tái)學(xué)院的肖平安教授講授了寫意花鳥畫創(chuàng)作,，肖教授邊講邊示范，他用嫻熟的筆墨以及在對(duì)構(gòu)圖形式靈活應(yīng)用的基礎(chǔ)上,，率性而為,，隨時(shí)而動(dòng)。他對(duì)色彩的把握及畫面整體的掌握游刃有余，暢盡胸中逸氣,，具有很鮮明的浪漫主義色彩,。另外肖教授還讓學(xué)員們盡情作畫,，現(xiàn)場一對(duì)一的指導(dǎo),，讓我們?cè)谂宸そ淌诶L畫技法的同時(shí),，更被他平易近人,、認(rèn)真教學(xué)的態(tài)度所折服,。

邢臺(tái)教育學(xué)院的陳秀英副教授講授了“兒童教育心理學(xué)”,，邢臺(tái)學(xué)院講師韓雪榮講授了“教師心理健康”,，使我在進(jìn)一步了解兒童心理學(xué)的同時(shí),，也明白了教師應(yīng)該了解自己的心理是否健康,，否則會(huì)嚴(yán)重影響師生關(guān)系,，直接導(dǎo)致學(xué)生的心理障礙。所以教師學(xué)會(huì)心理調(diào)控很重要,，要“知足長樂”,，要“換一個(gè)角度看問題”，要“心理換位”,，要“合理宣泄”,。借用韓教授的一句話吧“我們無法改變生命的長度，但可以拓展它的寬度,；我們無法改變自己的容貌,，但可以顯示自己的微笑；我們無法樣樣順利,，但可以無怨無悔,。”這兩位教授用生動(dòng)的語言,、鮮活的實(shí)例博得了我們所有聽課老師的陣陣掌聲,。她們的講座時(shí)而緊張嚴(yán)肅，時(shí)而詼諧幽默,，逗的我們哈哈大笑,。聽了兩位專家的講座，真有種“聽君一席話,，勝讀十年書”的感覺,，對(duì)我而言，不僅是教學(xué)知識(shí)的擴(kuò)充,、教學(xué)理念的提升,，更是一次心靈的洗滌。

邢臺(tái)學(xué)院教務(wù)處的周廣臣主任給我們講授了“班主任工作專題,，不僅讓我了解到了關(guān)于教師的法律法規(guī),，還知道了班主任需要達(dá)到以下三個(gè)目標(biāo),，即“做個(gè)富于智慧的班主任”“做個(gè)快樂幸福的班主任”“做個(gè)知法守法的班主任”。其實(shí)不僅僅是班主任應(yīng)該做到這三點(diǎn),，做為美術(shù)教師的我又何嘗不應(yīng)該做到這幾點(diǎn)呢,？

培訓(xùn)部工作總結(jié)簡短 培訓(xùn)部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇四

我來到培訓(xùn)部已經(jīng)有兩個(gè)多月的時(shí)間了，在這個(gè)期間培訓(xùn)部的規(guī)模在日益壯大,，同事也越來越多,，可以見證公司的發(fā)展。在這段時(shí)間,，我在屈臣氏的店面里學(xué)到了很多關(guān)于銷售方面的技巧,，也學(xué)到了很多關(guān)于護(hù)膚方面的知識(shí)。

這個(gè)月的時(shí)間我?guī)缀醢盐覀冊(cè)诒本┑牡昝娑嫁D(zhuǎn)的差不多了,，在店面里我也跟店里來的時(shí)間長的美導(dǎo)學(xué)到了很多的關(guān)于銷售方面的知識(shí),。在屈臣氏我們的銷售特點(diǎn)是：首先我們要主動(dòng)尋找顧客；其次就是在銷售的時(shí)候我們要快速找出顧客的需求,，快速給顧客體驗(yàn),，快速的成交。因?yàn)樵谇际侠锔鞣N各樣的品牌都有,，而且有的顧客很敏感,，她們只買自己知道的牌子，她不知道的你就是說的太好,，她也是不會(huì)買的,。所以一定要將就快速成交的方法。

在這個(gè)月里,，我們還設(shè)立了店面評(píng)比表,，這個(gè)月也實(shí)施了。北京店面的問題幾乎都是：試用裝不干凈,、柜臺(tái)不干凈,、陳列擺放不整齊、培訓(xùn)后的理解與運(yùn)用,、會(huì)員的政策方面,，大多都是這幾個(gè)方面的問題。在這次的評(píng)比之后,，我們都和美導(dǎo)說了她們各自的問題，在評(píng)比之后我們她們也有了認(rèn)識(shí),，像是試用裝,、排面、衛(wèi)生的問題都改善了,，但是在培訓(xùn)會(huì)后的理解和運(yùn)用的方面,、以及會(huì)員的政策方面還是有待加強(qiáng)的,。希望下月評(píng)比的時(shí)候美導(dǎo)們可以做的更好。

現(xiàn)在這個(gè)季節(jié),，我們的面膜很不好賣,，有的顧客在試用的時(shí)候，都說咱們家的面膜太涼了?，F(xiàn)在進(jìn)到屈臣氏的顧客在問顧客有什么幫助的時(shí)候,，幾乎80%以上的顧客都在找護(hù)膚類的產(chǎn)品。所以希望可以盡快的上護(hù)膚方面的產(chǎn)品,，這樣可以帶動(dòng)我們的銷售,。

前廳部作為酒店的門面，每個(gè)員工都要直接的面對(duì)客人,，員工的工作態(tài)度和服務(wù)質(zhì)量反映出一個(gè)酒店的服務(wù)水準(zhǔn)和管理水平,，因此提升前臺(tái)員工的服務(wù)意識(shí)是我們的工作重點(diǎn)，除此我們進(jìn)行了接聽電話語言技巧培訓(xùn)和接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓(xùn),，在培訓(xùn)的過程中,，將原來網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)改為現(xiàn)實(shí)中的案例分析進(jìn)行培訓(xùn)，讓大家身臨奇境,，通俗易懂,，并虛心接受。通過培訓(xùn)使讓員工在業(yè)務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能上有進(jìn)一步的提高,，客人對(duì)前臺(tái)評(píng)價(jià)有所好轉(zhuǎn),。

從18到26號(hào)的北京區(qū)域的銷售很不好，幾乎所有的店面的業(yè)績都在下滑,，只有昌平和華威還可以,，但是華威和上個(gè)月的銷售比也是下滑的。趨勢,；有的店面的美導(dǎo)的心態(tài)不是很好,，總會(huì)對(duì)任務(wù)有想法。還有就是有的美導(dǎo)的依賴性特別的高,，希望培訓(xùn)師去了可以多賣一點(diǎn),，但是自己卻不在貨架旁，只是等培訓(xùn)師給她賣,。這個(gè)星期的業(yè)績下滑一個(gè)是因?yàn)榧竟?jié)的原因,，再有就是咱們美導(dǎo)的心態(tài)問題。我們部門在開會(huì)時(shí)也說過這個(gè)問題,，以后在下店的時(shí)候我們會(huì)給美導(dǎo)溝通,，關(guān)于調(diào)整心態(tài)的問題。

通過這個(gè)月在店面的學(xué)習(xí),，我覺得自己還有很大的不足,。有的時(shí)候一個(gè)星期會(huì)去好幾個(gè)店,，所以適應(yīng)能力還不是很好，有時(shí)候到了一個(gè)新的店面不知道要怎么賣貨了,。去的次數(shù)多的時(shí)候就知道店面的特點(diǎn),，像只去過一次的店面去了之后就會(huì)特別的陌生。有的店面的促銷員還特別的不好相處,，看到你是新來的,，不管你是培訓(xùn)師也好、美導(dǎo)也好,，有的人就算你好好的和她說話,，她都不帶理你的`。本周一,，我去了公主墳,，沒有開張，我當(dāng)時(shí)壓力很大都不想下班,，因?yàn)閳?bào)銷售都不知道怎么辦才好,。這也許是我自己適應(yīng)能力的不足吧，我以后會(huì)改進(jìn),，更快融入到店面中,。

培訓(xùn)部工作總結(jié)簡短 培訓(xùn)部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇五

為了適應(yīng)基礎(chǔ)教育改革與發(fā)展的需要，切實(shí)提高我校教師課堂教學(xué)能力和實(shí)施素質(zhì)教育的水平,，根據(jù)區(qū)教育局的具體要求,，以“會(huì)備課、備好課”為目標(biāo),，以提高教師新課程教學(xué)能力為重點(diǎn),，于20xx年7月7日—11日，開展了虹橋小學(xué)20xx年度校本培訓(xùn),。此次培訓(xùn)從自我學(xué)習(xí),、同伴互助、反思研討,、專家引領(lǐng)入手,，通過研讀一本書、研究一個(gè)問題,、研備一節(jié)課,、組織一場無生上課、開設(shè)一次專家講座等方式,，兼顧教師備課的整個(gè)流程,，追求實(shí)效性，將“聽,、說,、讀、寫,、研”的五字要求落到實(shí)處,，現(xiàn)總結(jié)如下：

莊子說：“人生天地之間，若白駒過隙”,，教育要枝頭春意常鬧,，就得有源頭活水長流。我校將教師的自我學(xué)習(xí)作為“備好課上好課”校本研修的第一步,，用學(xué)習(xí)創(chuàng)生教育的智慧,。

教育家朱永新曾說：“教育這個(gè)職業(yè)在本質(zhì)上就是一個(gè)理想的事業(yè)，一個(gè)沒有理想的教師不可能走得多遠(yuǎn),，一所沒有理想的學(xué)校也不可能走得多遠(yuǎn),。”培訓(xùn)伊始,，我們便要求教師制定出自己的暑期研讀計(jì)劃,，在11日的“六屆教工大會(huì)”上，王校長更是提出了“虹小教師三年成長規(guī)劃”的倡議,。在一篇篇的研讀計(jì)劃中,，我們欣喜的看到：李虹、孫紅梅等中年老師提出要改變自己“人到中年車到站”的想法,，利用暑期多讀一些教育專著,，提升專業(yè)素養(yǎng)；彭霞老師代表數(shù)學(xué)組提出要開設(shè)數(shù)學(xué)組的教學(xué)博客,，在交流中學(xué)習(xí),，在資源共享中發(fā)展；尚昌萍等藝體組老師則把目光放到了學(xué)科的整和研究中,，在整和中追求最大的教學(xué)效益,。

從古之圣賢孔子宣揚(yáng)的“學(xué)不可以已”，到劉向所說的“少而好學(xué),，如日出之陽,；壯而好學(xué)，如日中之光,；老而好學(xué),，如秉燭之明”，再到今之學(xué)者倡導(dǎo)的終身學(xué)習(xí),，都把持續(xù)學(xué)習(xí)看作是演繹生命華章的美妙音符,。我校將教師制定讀書計(jì)劃、撰寫讀書心得納入校本研修培訓(xùn)計(jì)劃,，,、,、等大量的優(yōu)秀書籍出現(xiàn)在了教師們的計(jì)劃與心得中。周曉華老師在心得中寫道：“不要硬把孩子塞進(jìn)老師設(shè)計(jì)的模式中,，要讓他們?cè)谧匀坏沫h(huán)境中無拘無束,。因?yàn)楹⒆拥膲粝脒h(yuǎn)比老師計(jì)劃的還要遠(yuǎn)大。小林先生如是說,。要提供孩子發(fā)展需要的教育,，教育與成長應(yīng)是自由與天真的大合唱，讓我明白了許多,?！薄⑼鯓錀骼蠋熞采钣懈杏|的說：“它告訴我們,，每個(gè)孩子都有其獨(dú)特的天賦和可塑性,，只要我們讓孩子們置身于充滿新鮮感的教育氛圍中，只要讓他們感覺到自己確實(shí)是被人需要,、被人愛著的,，只要讓他們成長并快樂著，那么,，即使是令人頭痛的問題學(xué)生也會(huì)成長為舉止得體,、品行高尚的好孩子。我真該早些讀讀這本”……

教師之間最大的差異說到底是其學(xué)習(xí)能力的差異,，只要有教育的地方,，教師就有責(zé)任與書同行。我們從不奢望將所有的教師都培養(yǎng)成教育家,，但我們相信只要教師們堅(jiān)持以博覽群書,、兼收并蓄為基石，輔之以堅(jiān)忍不拔的意志和持之以恒的精神,，定能在“我教書,、我快樂”中走向“我教育、我發(fā)展”,。

在這次培訓(xùn)中,，以教研組、備課組為單位的教學(xué)團(tuán)隊(duì)發(fā)揮了積極的作用,。在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中,，沒有專家，沒有權(quán)威,，有的只是課標(biāo),、教材、學(xué)生，有的只是對(duì)教學(xué)內(nèi)容的思考,、對(duì)教學(xué)方法的`爭論和達(dá)成共識(shí)后的豁然開朗,。通過這次培訓(xùn)過程，我們欣喜地看到,，幾乎所有的備課組都能圍繞著備課的問題展開深入細(xì)致的討論,，特別是數(shù)學(xué)組，老師們帶著問題參與討論,，在共同討論中解決問題，在解決問題中提高個(gè)體的認(rèn)識(shí)和群體的認(rèn)識(shí),，在提高認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上再提出更高層面上的問題……,，真正形成了“在交流的平臺(tái)上共同提高，在溝通的舞臺(tái)上共同發(fā)展”的充滿活力的協(xié)作型成長團(tuán)隊(duì),。

7月7日,，在這艷陽高照的日子里，我校邀請(qǐng)二級(jí)心理咨詢師梁秀梅老師組織了一場別開生面的“給自己一次心靈之旅”團(tuán)體心理體驗(yàn)活動(dòng),，成為虹橋小學(xué)20xx年度暑期校本研修培訓(xùn)的又一抹亮色,。

“今天見到你，心里很高興,，和你問聲好,，你好！”四個(gè)簡單的手勢拉開了此次心靈之旅的序幕,，我們一向視為最平常的問候竟可以如此的表達(dá),，如此的拉近你我間的距離?！靶湃沃谩保骸懊と恕苯處熢凇肮展鳌钡臄v扶下,，通過重重障礙，用心的去探尋那條充滿未知的盲人之旅,，親身感受著一個(gè)盲人對(duì)黑暗的恐懼和對(duì)“拐棍”的信賴,。“八龍戲珠”：教師們將手中的氣球依次拋向空中,，在彼此的幫助中感受著團(tuán)隊(duì)全體奮進(jìn)的精神,。“當(dāng)我蒙上眼睛后,，一種恐懼感油然而起,，但是當(dāng)我的拐杖拉起我的手時(shí)，我很坦然,，我以為在人生的旅途中,，‘信任’是至關(guān)重要的……”在游戲結(jié)束后郭媛老師的一席話，代表的是全體老師的心聲。近三個(gè)小時(shí)的活動(dòng),，充滿著歡聲和笑語,，教師們?cè)诟形蛑畜w驗(yàn)著快樂和成長，同時(shí)也在共同的參與中加深了對(duì)信任,、職責(zé),、團(tuán)隊(duì)的理解。

于漪老師的“三備法”受到了廣大教師的好評(píng)與學(xué)習(xí),，為了更好的處理集體備課中資源共享與個(gè)人專業(yè)發(fā)展的關(guān)系,，我校在此次校本培訓(xùn)中實(shí)施了“集體備課三備法”，即：首先由教師自主鉆研教材獨(dú)立設(shè)計(jì)教案,，然后備課組內(nèi)共同查閱交流資料,，研討各自教案中的亮點(diǎn)與不足，最后,，根據(jù)各班級(jí)的實(shí)際情況制定出最優(yōu)化教案,。7月10日上午，在集體備課的基礎(chǔ)上,，以教研組為單位推選了6位教師進(jìn)行“無生上課”,，王麗老師雖然只是一位年輕的語文教師，但她于模擬課堂情景下展開的教學(xué)活動(dòng),，在自問自答中將重難點(diǎn)穿插在課堂中,，讓我們看到了一位新教師的飛速成長；汪建平老師的課堂上充分發(fā)揮了其各方面技巧如板書,、口才,、組織才能、教學(xué)環(huán)節(jié)的設(shè)計(jì)等,，有效地提高了無生課堂的氣氛,；姚秀瓊老師作為一名有經(jīng)驗(yàn)的語文教師，無生當(dāng)有生,，她那精心的教學(xué)設(shè)計(jì)不僅讓我們感受到了她對(duì)語文的熱愛,，更加感受到了她的那份大語文觀……

培訓(xùn)部工作總結(jié)簡短 培訓(xùn)部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇六

任職以來已有一年，在一年的時(shí)間里,，工作與學(xué)習(xí)并存,。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下，熟悉了工作環(huán)境,，結(jié)識(shí)了工作同事,，掌握了崗位職責(zé)，充實(shí)了工作內(nèi)容,，完成了工作任務(wù)?，F(xiàn)就這一年來開展的主要工作做簡要總結(jié),，匯報(bào)如下：

1.1組織實(shí)施新員工入職培訓(xùn)：嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程，x月至x月,，新員工入職培訓(xùn)共組織實(shí)施了x期,，受教育員工x人，平均每期參加x人,，入職培訓(xùn)規(guī)章制度,、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%,。

1.2關(guān)于公司級(jí)及單位培訓(xùn)：x月至x月公司級(jí)培訓(xùn)共實(shí)施x場,，培訓(xùn)人數(shù)為x人，重點(diǎn)落在機(jī)動(dòng)部組織的點(diǎn)檢技能與案例分析,、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),，安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識(shí)培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn),；x月至1x月各單位培訓(xùn)實(shí)施x場，培訓(xùn)人數(shù)為x人,，各單位的培訓(xùn)重點(diǎn)落在安全環(huán)保,、工藝質(zhì)量、技能操作等方面,。

1.3特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況：在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，x月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證，人數(shù)為x人,；x月組織動(dòng)力廠報(bào)考鍋爐三級(jí)考證,，人數(shù)為x人，報(bào)名完畢,，等待對(duì)方培訓(xùn)考證通知,；x月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,，人數(shù)為x人,。與此同時(shí)，在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,，組織實(shí)施了在x月接收的平沙鍋爐班學(xué)員x人來公司實(shí)操,，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人；x月接收了平沙行車班學(xué)員x人來公司實(shí)操,，待實(shí)操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了x人,，及時(shí)填補(bǔ)了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口,。

二

2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況：所有培訓(xùn)南水培訓(xùn)教室x月-x月使用x場,，培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣，教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生，并且每星期都有去檢查實(shí)施情況,，教室在使用期間,，通過對(duì)各單位的協(xié)調(diào)溝通，沒有發(fā)生一起在時(shí)間上有沖突的情況,；x培訓(xùn)教室的使用,，除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,，還用于了其余單位的培訓(xùn),、考試及會(huì)議，教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃,；關(guān)于電腦和投影儀的借用,，由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺，在十分必要的情況下,，有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,，每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請(qǐng)單，至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異?，F(xiàn)象,。

2.2培訓(xùn)資料收集情況：每次培訓(xùn)結(jié)束之后，都會(huì)及時(shí)催交各單位培訓(xùn)資料,，x月-x月,，共收集培訓(xùn)資料紙制版x份，見表：

培訓(xùn)資料收集時(shí),，并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,，這是提交資料的不足之處；同時(shí),，各單位提交資料時(shí),，沒有要求其提供電子版，這是今后一定要進(jìn)行改善的地方,。

2.3關(guān)于特種作業(yè)臺(tái)賬的管理：自從x月份特種作業(yè)人員信息臺(tái)賬出來之后,，依據(jù)臺(tái)賬的信息，都及時(shí)通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,，沒有因?yàn)橐蝗擞捎谕ㄖ患皶r(shí)導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生,。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動(dòng)之中，因此要求了各單位將部門臺(tái)賬每兩個(gè)月將更新的信息發(fā)來匯總,，等到年,，即將由兩個(gè)月提交一次新臺(tái)賬改為到一個(gè)月提交一次，以便更及時(shí)的掌握公司特種作業(yè)人員信息,。

第一,，年度培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)不到位的問題,。對(duì)于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的。年度培訓(xùn)計(jì)劃,，一般情況下應(yīng)該按照計(jì)劃執(zhí)行,，若不能執(zhí)行，應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,，這方面不少單位沒有這樣做,。在年，培訓(xùn)管理員將加大對(duì)年度培訓(xùn)計(jì)劃的落實(shí)監(jiān)督力,，每月月初將通知有計(jì)劃的單位進(jìn)行計(jì)劃的落實(shí),，如不能落實(shí)年度培訓(xùn)計(jì)劃，將要求其提供書面說明材料以備查驗(yàn),。

第二,，培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,，不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,，這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,，將加大力度對(duì)這方面的管理,，按照年檢的要求，一步一步教會(huì)單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,，提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。

第三,，特種作業(yè)臺(tái)賬信息待進(jìn)一步改善問題,。首先是臺(tái)賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員，有了其崗位的定員,，就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動(dòng)態(tài),；然后是臺(tái)賬以后應(yīng)該由各單位每兩個(gè)月提交一次改為每一個(gè)月提交一次，然后每月都進(jìn)行匯總,，匯總時(shí)將體現(xiàn)三個(gè)月內(nèi)復(fù)審的信息,，另制表格，最后將匯總的臺(tái)賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳,。

在新的一年里,，將重點(diǎn)解決好培訓(xùn)中年出現(xiàn)的不足，不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,，不斷加強(qiáng)對(duì)各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,，不斷吸收對(duì)培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn)，與此同時(shí),，以一個(gè)積極向上的心態(tài),，提高個(gè)人綜合能力,，加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系，想千方設(shè)百計(jì),，以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的,。

培訓(xùn)部工作總結(jié)簡短 培訓(xùn)部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇七

①出口：銷售出口產(chǎn)品88.4噸，總計(jì)181756.32美元（人民幣112.69萬元）,。

②國內(nèi)：銷售國內(nèi)產(chǎn)品18.684噸,，總計(jì)26.1584萬元，一季度貨款已回籠,。

①原料使用情況

②生產(chǎn)情況

一季度生產(chǎn)半成品131.8噸,，燒成102.8噸，產(chǎn)品合格率＞99%③安全節(jié)能及其它

一季度在搞好產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí),，抓安全生產(chǎn),，對(duì)職工做好安全教育工作，效果比較好,，一季度無安全事故發(fā)生,。一季度在去年合理安排燒成曲線的基礎(chǔ)上，繼續(xù)做好符合電價(jià)峰谷平安排燒成的工作,，繼續(xù)做好節(jié)能減排工作,。在一季度三月份，我們還迎來了迪拜客戶的拜訪,，由于前期準(zhǔn)備工作充足,，得到了客戶的好評(píng)。

總體來說,，高陶公司的產(chǎn)品質(zhì)量穩(wěn)定,，料耗較低，貨款回籠及時(shí),。

高陶主做出口的方向比較正確,，雖然目前銷量不如預(yù)期，主要還是因?yàn)橐晕覀冏鳛橹饕?yīng)商的,。外銷客戶比較少,，所以需繼續(xù)抓好出口產(chǎn)品市場，同時(shí)不放松國內(nèi)產(chǎn)品市場和新產(chǎn)品的開發(fā)是十分必要的,。

1,、繼續(xù)做好出口產(chǎn)品，目前國外訂單相比去年有所增加,，雖然每個(gè)訂單的量都不是很大,，但越是這樣，我們?cè)绞且ＷC產(chǎn)品的質(zhì)量和交貨期,，贏得客戶的信任才能為我們贏得更大的市場,。

2,、抓緊開發(fā)國內(nèi)市場，現(xiàn)在我們總體訂單量不足,，所以抓好國內(nèi)市場有利于增產(chǎn)增銷,。

3、繼續(xù)做好安全生產(chǎn)和節(jié)能減排工作,。

一季度做了一些工作,，但離公司目標(biāo)差距還是較大，在后面的工作中應(yīng)當(dāng)踏踏實(shí)實(shí)的做好各方面事情,，努力向公司目標(biāo)靠攏,，爭取更大的進(jìn)步。

培訓(xùn)部工作總結(jié)簡短 培訓(xùn)部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇八

培訓(xùn)是提高員工素質(zhì)的有效手段,，是提高服務(wù)質(zhì)量的基礎(chǔ)性工作,。在20xx年，我部培訓(xùn)主要做了以下工作：

上半年：

1.春季消防知識(shí)培訓(xùn)及演練

2.組織酒店網(wǎng)絡(luò)安全講座

3.組織酒店客房技能大賽

4.組織彩妝培訓(xùn)

下半年：

1.企業(yè)文化學(xué)習(xí)

酒店聘請(qǐng)趙志惠老師為酒店的企業(yè)文化顧問,，每月為酒店講授3天的課程,，自20xx年7月開始已經(jīng)開課5次，共培訓(xùn)1494人次,，對(duì)酒店企業(yè)文化建設(shè)起到了積極的作用,。

2.各部門組織培訓(xùn)

要求各部門每月組織培訓(xùn)工作，并與每月25日送交培訓(xùn)計(jì)劃,，本部門根據(jù)各部門送交培訓(xùn)計(jì)劃,，實(shí)施檢查，提高部門服務(wù)技能水平,。

3.宿舍評(píng)優(yōu)

8月下發(fā)了宿舍先進(jìn)評(píng)優(yōu)規(guī)定,，對(duì)各宿舍選派了舍長，通過宿舍評(píng)優(yōu)和舍長的共同努力,，宿舍面貌發(fā)生了極大的變化，涌現(xiàn)

出了大量的樣板宿舍和優(yōu)秀個(gè)人,，宿舍管理工作上了一個(gè)新的臺(tái)階,。

4.飯店外語考試

今年共組織2次飯店外語考試，今年我酒店外語考試通過率不斷上升,。

5.組織技能比賽

在飯店內(nèi)開展部門技能比賽,，在9月份開展了中西餐擺臺(tái)比賽、客房鋪床比賽,，10月份進(jìn)行了前廳接待技能比賽,、餐飲托盤比賽，11月份進(jìn)行了全店消防知識(shí)競賽,、餐飲刀工比賽,。酒店組織在10月份參加了城陽區(qū)餐飲業(yè)青年服務(wù)技能比武,，通過這些比賽增強(qiáng)員工的服務(wù)意識(shí)、鼓勵(lì)員工努力提升自己的崗位水平,，在酒店范圍內(nèi)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍,。

6.組織各類文化娛樂活動(dòng)

11月份組織冬季運(yùn)動(dòng)會(huì)，進(jìn)行了越野賽,、拔河比賽,、跳繩比賽，12月份組織進(jìn)行了籃球比賽還進(jìn)行了圣誕卡拉ok比賽,。通過各種文娛活動(dòng)的開展,，使酒店員工團(tuán)結(jié)互助，樂于溝通,，也豐富了員工的業(yè)余生活,。

7.舍長溝通會(huì)

從11月開始組織各部門員工召開溝通會(huì)，就員工關(guān)心的熱點(diǎn)問題及建議意見在會(huì)議上提出,，通過員工溝通會(huì)酒店各部門員工的建議和呼聲得到了酒店的回應(yīng),，減少部門之間，各不同職位之間的矛盾,，起到了積極的作用,。

8.抓好抓新員工的培訓(xùn)

確定新員工入職培訓(xùn)資料，規(guī)范培訓(xùn)內(nèi)容,，把好酒店人員素質(zhì)的第一關(guān),，使新員工在剛進(jìn)店就對(duì)自己的崗位知識(shí)有所了解，并且能很快地進(jìn)入角色,，為以后的待客服務(wù)打下良好的基礎(chǔ),。全年共培訓(xùn)新員工1106人次。

9.建立員工培訓(xùn)檔案：以便向領(lǐng)導(dǎo)和相關(guān)部門提供資料,。xx年的這項(xiàng)由于體制不完善,，缺乏人手，這項(xiàng)工作進(jìn)行的還不細(xì)致,，在20xx年必然在這方面下功夫,，建立一套完善的員工培訓(xùn)檔案。

20xx年是不尋常的一年,，他記載著我們的努力,，承載了我們的汗水。20xx年我們做了大量的`工作,，雖然取得了一些工作成績,，但與酒店的長遠(yuǎn)發(fā)展，與酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有差距，工作當(dāng)中還存在不少的問題，主要有以下幾個(gè)方面：

1,、思想工作不到位,。在日常工作當(dāng)中，質(zhì)檢部查出的問題部門認(rèn)為都是基層工作人員直接造成的,，有的管理人員抱著“事不關(guān)已，高高掛起”的工作態(tài)度，對(duì)發(fā)生的問題只知道處罰員工,，不分析員工犯錯(cuò)的根源,，進(jìn)行及時(shí)有效的溝通。工作責(zé)任心還有待于加強(qiáng)。

2,、制度的執(zhí)行力還不夠,，導(dǎo)致處理問題出現(xiàn)負(fù)面影響,。這種現(xiàn)象主要源于部門不能客觀地分析所發(fā)生的問題,，往往在實(shí)際的處罰中，一旦涉及到經(jīng)濟(jì)利益和感情方面,，很多管理人員都不情愿執(zhí)行,，或只是執(zhí)行不能使被罰員工心服口服。

3,、質(zhì)檢部人員不能全面有效地進(jìn)行現(xiàn)場監(jiān)督,。檢查人員對(duì)現(xiàn)場所存在的問題意識(shí)不到或檢查不夠深入，對(duì)所存在的問題不能及時(shí)進(jìn)行現(xiàn)場糾正,，不能及時(shí)地進(jìn)行現(xiàn)場指導(dǎo),。主要原因是20xx年質(zhì)檢部的剛剛成立，部門缺員,。

4,、質(zhì)檢部在表格化、規(guī)范化管理方面還有待于完善,。質(zhì)檢部對(duì)發(fā)現(xiàn)的問題分析匯總方面還比較單一，層次不夠深,，內(nèi)容搜集不完整,，合理化建議少,。

5,、培訓(xùn)工作的計(jì)劃性,、系統(tǒng)性,、整體性不夠到位,。

根據(jù)目前的服務(wù)質(zhì)量現(xiàn)狀分析,，員工距離規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化,、程序化操作還有些差距,。

6、部門之間的溝通能力與協(xié)作能力方面還需加強(qiáng),。

作為質(zhì)檢部在開展各項(xiàng)工作的同時(shí),，應(yīng)加強(qiáng)溝通與合作，創(chuàng)造一個(gè)良好的,、融洽的工作環(huán)境,。

一年來雖然我們的各項(xiàng)工作取得了一定的成績，但離酒店領(lǐng)導(dǎo)的要求還有不少的差距,，培訓(xùn)工作也還存在著一些問題和不足,。如：

1、是培訓(xùn)的效果不明顯,；

2,、是教育培訓(xùn)的方式方法缺乏特色和手段相對(duì)落后；3,、是培訓(xùn)制度不夠完善,，日常考核評(píng)估的力度不夠,。明年我們將在以下方面下功夫：

1,、制定階段性的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)計(jì)劃和效果進(jìn)行評(píng)價(jià),。2,、展開大學(xué)習(xí),、大練兵。針對(duì)不同的崗位制定不同的要求,，對(duì)員工的理論知識(shí),、服務(wù)知識(shí)和服務(wù)技能進(jìn)行全方位的培訓(xùn)，將應(yīng)知應(yīng)會(huì)考核和技能比賽相結(jié)合,，提高培訓(xùn)效果,。

3、要?jiǎng)?chuàng)新培訓(xùn),，激發(fā)個(gè)人參與培訓(xùn)的積極性,。在教學(xué)手段上也要?jiǎng)?chuàng)新，計(jì)劃在20xx年完善培訓(xùn)的方式方法,，改變單一的指導(dǎo)性,、言傳性教學(xué)。制作光盤,、課件,，使員工可視化、自學(xué)性學(xué)習(xí),，提高培訓(xùn)效率,，這也是20xx年培訓(xùn)工作的重點(diǎn)。

培訓(xùn)部工作總結(jié)簡短 培訓(xùn)部工作總結(jié)及工作計(jì)劃篇九

e大廈物業(yè)管理處人事培訓(xùn)部自5月初組建以來,，在總經(jīng)理和執(zhí)行總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，本著以人為本，服務(wù)企業(yè)的原則,，借鑒本行業(yè)的優(yōu)秀管理經(jīng)驗(yàn),，結(jié)合本企業(yè)的特點(diǎn)，全力將工作重點(diǎn)放在以下四部分：

一,、人事管理建章,、建制工作；

二,、招聘,、面試、人員調(diào)配工作,；

三,、勞資工作；

四,、培訓(xùn)工作,。并取得了較好的成績，為大廈的順利開業(yè)奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

為使今后的工作能有條不紊,、更科學(xué),、更合理的進(jìn)行，特作以下總結(jié),。

建立一套有效,、合理的規(guī)章制度，對(duì)于企業(yè)內(nèi)部人事管理是至關(guān)重要的大事,。這些規(guī)章制度是企業(yè)所有員工共同遵循的行為準(zhǔn)則,。是企業(yè)的規(guī)范化、制度化管理的關(guān)鍵所在,。特別是《組織機(jī)構(gòu),、人員編制》、《工資標(biāo)準(zhǔn)和發(fā)放辦法》,、《員工手冊(cè)》及《考勤管理辦法》這四項(xiàng)我們稱之為企業(yè)人事管理的四項(xiàng)基本原則,。

在人事培訓(xùn)部組建之初，我們即開始著手制定了e大廈物業(yè)管理處組織機(jī)構(gòu),、人員編制,。確定了物業(yè)管理處的組織模式為總經(jīng)理、執(zhí)行總經(jīng)理下轄物業(yè)部,、人事培訓(xùn)部,、工程部、財(cái)務(wù)部和保安部五個(gè)部門,，員工編制人數(shù)89人,。

隨著組織機(jī)構(gòu)和人員編制的確定,，隨即我們依據(jù)北京市物業(yè)管理企業(yè)的市場標(biāo)準(zhǔn)并結(jié)合管理處的切實(shí)情況,，制訂了管理處各級(jí)員工工資標(biāo)準(zhǔn)及工資發(fā)放辦法，以及工資福利預(yù)算,。確定了年工資總額為256萬3千2百元,，并本著保證員工待遇、控制人力成本的原則,，制定了管理處工資發(fā)放細(xì)則,。

由于公司剛剛成立，加之公司自身的性質(zhì)和員工成份結(jié)構(gòu),，我們根據(jù)服務(wù)行業(yè)的慣例和管理處的實(shí)際情況,，制訂了e大廈物業(yè)管理處《員工手冊(cè)》這一企業(yè)內(nèi)部員工人事管理的綱領(lǐng)性文件。

《員工手冊(cè)》可以說是企業(yè)人事管理的根本大法,；是全體員工的行為準(zhǔn)則,；是對(duì)員工進(jìn)行獎(jiǎng)懲的基本依據(jù)，是建立其他規(guī)章制度的前提,。同時(shí)它也是企業(yè)文化建設(shè)的一個(gè)重要方面,。

《員工手冊(cè)》確定了企業(yè)的用工機(jī)制,、明確了員工的權(quán)利和義務(wù)、規(guī)范了員工的行為舉止,、陳述了獎(jiǎng)懲條例,。《員工手冊(cè)》的制定和公布,，使得我們的管理真正做到了有法可依,，有章可循。

員工的日?？记谑枪べY發(fā)放的重要依據(jù),，管理處《考勤管理辦法》，中規(guī)定了員工的考勤辦法,、請(qǐng)銷假制度以及明確了各種假期的條件和扣款額度,，便于工資的核定和操作。

在上述各項(xiàng)規(guī)章制度確立后,，人事培訓(xùn)部又相繼出臺(tái)了《人力資源規(guī)則》,、《員工儀容儀表規(guī)范》、《外派培訓(xùn)管理辦法》,、《工服管理規(guī)定》等項(xiàng)制度,。

管理處各項(xiàng)務(wù)實(shí)的規(guī)章制度的確定，為今后的人事管理奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)使得管理處人事管理的各個(gè)方面都能夠做到有章可循,，便于管理,。

一個(gè)企業(yè)的成敗，關(guān)鍵在于人才,。人才是利潤最高的資本,，也是物業(yè)行業(yè)成本最高的資本。現(xiàn)代的人力資源工作區(qū)別于傳統(tǒng)的人事勞資工作的地方,，就是現(xiàn)代企業(yè)已經(jīng)把勞動(dòng)者當(dāng)作一種可再生的資源去開發(fā),、運(yùn)用，合理地調(diào)配,，使得勞動(dòng)者能夠在適當(dāng)?shù)膷徫怀浞值匕l(fā)揮出其主觀能動(dòng)性,，為企業(yè)創(chuàng)造最大的利潤。

根據(jù)e大廈的特殊性,，在管理處籌備之初,，我們需要安排部分沒有服務(wù)業(yè)、物業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的系內(nèi)職工,。這次面試我們本著公平競爭原則,，根據(jù)外資企業(yè)人力資源管理模式和用工標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng)聘者進(jìn)行了嚴(yán)格的考察。

通過面試我們認(rèn)為這些干部、職工充滿了對(duì)企業(yè)的忠誠和吃苦耐勞的勞動(dòng)精神,。但伴隨國家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展他們必須面對(duì)市場的選擇,，他們?cè)噲D努力使自己適應(yīng)外資企業(yè)的管理模式，有相當(dāng)一部分人甚至打算放棄自己的行政職務(wù),，從行業(yè)轉(zhuǎn)變的過程中重新找到自己的位置,。但是由于舊體制造成的工作作風(fēng)以及對(duì)物業(yè)管理和服務(wù)行業(yè)知識(shí)的匱乏還有部分人由于年齡的原因，導(dǎo)致了他們當(dāng)中的一部分人對(duì)接受新的行業(yè)知識(shí)和新的管理模式等新鮮事物還需要一定的過程和時(shí)間,。

在應(yīng)聘者中有一部分人員給我們留下了相當(dāng)好的印象,。這些人主要是那些接受過正規(guī)的高等教育的年輕人，他們禮貌端莊,、思維敏捷,、言語得體，對(duì)新知識(shí)充滿著學(xué)習(xí)的渴望并敢于放棄鐵飯碗,，勇于接受全新的管理模式的挑戰(zhàn),。對(duì)這部分人我們認(rèn)為可以加以重點(diǎn)培養(yǎng)，為我們自己的物業(yè)管理公司培養(yǎng)一支具有高學(xué)歷,、新知識(shí),、新思想、新模式的管理人員后備隊(duì)伍,。最終,，我們?cè)?8名應(yīng)聘者中挑選了19人加入到管理處。

除去系內(nèi)的19名員工外,，在社會(huì)招聘的過程中我們與人才交流中心聯(lián)系,，參加人才流動(dòng)洽談會(huì)，同時(shí)通過媒體張貼招聘啟示,。在眾多的應(yīng)聘者中我們靈活把握選人標(biāo)準(zhǔn),，以適用為原則，不片面追求文化程度,，堅(jiān)持能力比知識(shí)更重要,，盡力為管理處招到最佳的員工充實(shí)到各個(gè)崗位上,。目前,，管理處已有69人，入職率達(dá)到80%,，同時(shí)為管理處儲(chǔ)備了一批后備人才,。

隨著人員的不斷到崗，為了保障企業(yè)和員工的利益,，正常的勞資工作開始運(yùn)行,。首先是員工的工資的`發(fā)放，這樣可以有效的穩(wěn)定人心。其次,，是與總公司,、屬地勞動(dòng)、統(tǒng)計(jì)部門建立必要的業(yè)往來,，特別是在總公司勞資處的支持下,，我們公司被列為總公司的工效掛鉤企業(yè)，在相當(dāng)程度上扶植了我們這個(gè)新企業(yè),，為勞資工作創(chuàng)造了極大的便利,。

為了保障員工的各項(xiàng)保險(xiǎn)福利，我們于6月初開始著手辦理各項(xiàng)社會(huì)保險(xiǎn)的開戶和建帳工作,。到目前為止,，養(yǎng)老保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn),、失業(yè)保險(xiǎn),、醫(yī)療保險(xiǎn)等四險(xiǎn)和住房公積金已經(jīng)順利運(yùn)作。

為了便于員工管理,、降低企業(yè)成本,，同時(shí)也是本著為員工負(fù)責(zé)的態(tài)度，我們經(jīng)過多方調(diào)查和研究,，最后決定與北京市職業(yè)介紹中心簽訂委托存檔協(xié)議,，對(duì)于外地工、農(nóng)民工,、再就業(yè)人員,、應(yīng)屆畢業(yè)學(xué)生等人員，我們根據(jù)不同的情況,，按照政策分別辦理了在京就業(yè)證,、重新招工等手續(xù)。

在9月初,，我們與每一位管理處在冊(cè)員工簽訂了勞動(dòng)合同,；同時(shí)在熊總的親自協(xié)調(diào)下，根據(jù)實(shí)際情況,，分別與一廠,、燃料油等單位簽訂集體勞務(wù)協(xié)議書。實(shí)現(xiàn)了管理處全部員工的合法用工,。

鑒于管理處組織機(jī)構(gòu)精簡,、行政部門人員緊張的狀況，人事培訓(xùn)部主動(dòng)承擔(dān)了工作餐,、工作服的管理工作,。從后勤上保證了管理處的正常運(yùn)轉(zhuǎn),。

任何設(shè)備的功能都是有限的，而人的潛能是無限的,。如何發(fā)掘人的無限潛能來為企業(yè)創(chuàng)造效益,，又如何使企業(yè)對(duì)員工的要求順利的傳達(dá)到職工的頭腦中去，就是培訓(xùn)工作所要完成的工作,。

e大廈物業(yè)管理處是從事服務(wù)性的企業(yè),，要求員工必須要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，而從系內(nèi)招聘的員工是從工業(yè)企業(yè)崗位上轉(zhuǎn)行過來的,，在這點(diǎn)上特別欠缺,。根據(jù)這種實(shí)際情況，我們?cè)?月16日協(xié)助董事長對(duì)系內(nèi)職工進(jìn)行了上崗前的總動(dòng)員工作,，幫助大家轉(zhuǎn)換思想,。從8月19日開始，對(duì)管理處全體員工進(jìn)行為期一周的入職培訓(xùn),，從服務(wù)的概念,、服務(wù)行業(yè)對(duì)從業(yè)人員的具體要求、到管理處對(duì)全體員工的具體要求,、員工的行為準(zhǔn)則,、勞動(dòng)紀(jì)律、禮儀禮貌等進(jìn)行了較全面的培訓(xùn),。闡述了服務(wù)的本質(zhì)以及如何處理與客戶的關(guān)系等這些服務(wù)行業(yè)從業(yè)人員必需的基本知識(shí),。從最基礎(chǔ)的培訓(xùn)做起，來提高員工的綜合素質(zhì),。

入職培訓(xùn)結(jié)束后,，根據(jù)管理處的實(shí)際情況和需要，我們又聯(lián)系顧問單位戴德梁行對(duì)員工進(jìn)行"如何處理客人投訴",、"入伙流程",、"接管驗(yàn)收的程序"、"機(jī)電設(shè)備維修"等專題性培訓(xùn),。同時(shí),，我們協(xié)助各部門安排好，各自部門內(nèi)部的專業(yè)培訓(xùn),，使新員工能夠較快的適應(yīng)新的工作崗位,，為大廈的順利接管打下了基礎(chǔ)。

隨著人事培訓(xùn)部基礎(chǔ)工作的完成,，我部決定將今后的工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到員工培訓(xùn)和制度落實(shí)上,，為管理處的正常運(yùn)轉(zhuǎn)提供人力資源的保障,。

人事培訓(xùn)部的工作離不開公司和管理處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,。在此,，特別感x總、j總,、w總和z總對(duì)人事工作的大力支持和幫助,。同時(shí)我們也特別感謝管理處各部門經(jīng)理對(duì)人事培訓(xùn)部的理解與合作。

"樹品牌,、增效益,、謀發(fā)展、建功業(yè)",，這是一個(gè)企業(yè)長久不變的經(jīng)營方針,。"物竟天擇，適者生存"這是大自然的規(guī)律,，也是市場經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則,。建立一只高素質(zhì)的、訓(xùn)練有素的,、富有團(tuán)結(jié)協(xié)作精神的員工隊(duì)伍是每一個(gè)企業(yè)為了適應(yīng)現(xiàn)代市場需求所必須重視的一件大事,。人是一個(gè)企業(yè)管理對(duì)象中最活躍的因素。因此,，管好人,、用好人將是人事培訓(xùn)部的長期工作。在此,，我們?cè)敢饨邮芄芾硖幐骷?jí)管理人員對(duì)人事培訓(xùn)工作的中肯意見和良好建議,，我們共同努力，創(chuàng)造我們自己的品牌,，在激烈的市場競爭中找到立足之地,。