總結是指對某一階段的工作,、學習或思想中的經驗或情況加以總結和概括的書面材料,,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,,少犯錯誤,,提高工作效益,,因此,讓我們寫一份總結吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的總結嗎,?下面是小編帶來的優(yōu)秀總結范文,希望大家能夠喜歡!
行政部月度工作總結篇一
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1,、招聘工作,。本月還是繼續(xù)在華西人才網上招人,打了一些電話,,但來面試的只有2個,,其中一個因為性格原因不適合呆在公司,另一個感覺面試時還比較自信,,但沒有文秘經驗,,自己的說法和實際相矛盾。
2,、繼續(xù)完善制度,。辦公室現(xiàn)已完成了一部分制度,但還有許多制度還需要完善,,這月完成了一個辦公用品的管理和領用,,對辦公用品的申購、領用都作出了規(guī)定。同時我也對辦公用品建立了臺賬登記,,將現(xiàn)有的辦公用品全部登記,,以后入庫、領用和庫存都將全部登記以便發(fā)放和管理,。
3,、對電腦中的資料進行了分類整理,以部門為單位歸類,,分門別類的整理以便查閱和管理,。也對一些紙質資料進行了整理,方便以后歸檔,。
4,、開始著手寫公司發(fā)展規(guī)劃,但不知道該如何下手,,提綱和內容方面都還存在著很大的問題,。
5、到材料市場去走了半天,,了解到一部分材料,,對衛(wèi)浴潔具和地磚都有了一定的了解。
6,、制定了一份客戶對我們公司的滿意度調查問卷,,以后完成交房時,請客戶對我們公司的服務做評價,,我們做的不好的地方,,以后都盡量完善,將客戶的滿意作為我們的'目標,。
7,、參加了兩次培訓,一次是銷售方面的培訓,,一次是禮儀方面的培訓,。通過培訓,讓我在銷售和禮儀方面都學到了很多,,知道了和客戶交流時應注意哪些禮節(jié),,應怎樣溝通。
1,、招聘方面:招聘渠道還是很狹窄,,形式不容樂觀,以后還是堅持到網上尋找資源,。
2,、文檔方面,。文檔歸檔應以季度為單位歸檔還是以年為單位歸檔我還不很明確,在編檔案號方面我也很迷茫,,不知道該怎樣下手,,現(xiàn)在我手上的檔案比較少,其他部門也沒有檔案移交,,我下一步將作出檔案管理制度再明確一下,。對于財務部這邊的檔案是否也應移交到行政部?
3、對于公司的發(fā)展規(guī)劃?,F(xiàn)在我也不知道應該怎么來寫,,目前我正在想一個提綱,再來裝內容,,但是手里沒有一些基礎數(shù)據(jù),發(fā)展規(guī)劃應涉及市場分析,、行業(yè)分析,、財務狀況等等,所以目前對這一塊還是很迷茫,,只有多查查資料再來慢慢寫,。
4、對于行政工作?,F(xiàn)在對于行政工作我已基本知道該怎樣來做了,,行政就是一個大管家,什么都要管,,但是我現(xiàn)在才似乎剛剛要進入角色,,以前一直沒擺正位置,雖然我是個行政助理,,但是行政部就我一個人,,所以我應該承擔行政部的責任并履行行政部的義務,但是運用到工作中我確不知道該怎樣來管,,怎樣運用好手中的權利很好的去執(zhí)行公司的制度,,這一點我會去買書再慢慢研究。
5,、通過兩次培訓,,發(fā)展公司確實應該統(tǒng)一服裝,改變精神面貌,,所以應該要求員工拿出公司的精神面貌,,注意細節(jié)方面的禮儀。
6,、自身弱點,。一直覺得自己算是一個細心的人,,但是上月卻錯誤百出。①工作總結,。上月的工作總結一方面是因為月一工作較多,,來不及細寫,所以順手打了一篇,,從態(tài)度上講有敷衍的嫌疑,,因為來不及了。另一方面是不夠重視工作總結,,總結應該是總結自身存在的問題再改正問題,,而我犯了最低級的錯誤,行文格大錯特錯,,以后不會再犯這種問題,。②不夠細心。上月給董事長發(fā)郵件的時候居然把字打錯了,,充分說明自己的粗心大意,,沒有檢查,以后不管做什么事情,,我都會細心一點,。③應用文基礎薄。上月的培訓計劃充分體現(xiàn)出了這點,,格式完全不對,,不正規(guī),但我知道自己錯在哪里了,,以后會注意,。
結合上月的工作,我已發(fā)現(xiàn)了自己很多很多的問題,,這些不足我都會想辦法盡量克服和改正,,我希望自己每月都能進步。
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