在日常學(xué)習(xí),、工作或生活中,大家總少不了接觸作文或者范文吧,,通過文章可以把我們那些零零散散的思想,聚集在一塊,。范文書寫有哪些要求呢,?我們怎樣才能寫好一篇范文呢,?下面是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,供大家參考借鑒,,希望可以幫助到有需要的朋友,。
企業(yè)文化與形象篇一
團隊目標(biāo):用心服務(wù),,打造放心中介品牌;做行業(yè)先鋒,,帶領(lǐng)市場健康發(fā)展。??團隊精神:精誠協(xié)作,,團結(jié)互助,;寬容理解,、尊重信任。??
價值觀念:誠信,、專業(yè)、安全,、快捷。??
人生態(tài)度:積極向上,,豁達開朗,;??
人生追求:挑戰(zhàn)自我,,超越自我;??
道德規(guī)范:不吃差價不吃差價,,不炒樓,透明交易,。??
行為準(zhǔn)則:尊重理解客戶,、為客戶提供溫馨服務(wù),;做到誠實守信,熱情服務(wù),;??工作作風(fēng):自動自發(fā),即時行動,;?????
精神狀態(tài):激情,、拼搏、自信,。??
服務(wù)精神:不言敗,一切皆有可能,。??
服務(wù)理念:人性化顧問式服務(wù);?
服務(wù)宗旨:房地產(chǎn)中介不只是牽線搭橋,、方便快捷,,更重要的是自始至終都為交易雙方利益,、資金、財產(chǎn)安全而服務(wù),。?
企業(yè)文化與形象篇二
碧桂園企業(yè)文化:
希望社會因我們的存在而變得更加美好
碧桂園矢志成為有良心,有社會責(zé)任感的陽光企業(yè),,衷心希望看到國家富強,,民族復(fù)興,人們過上美好的生活,!為此,碧桂園將永遠以一顆感恩的心盡己所能回報社會,。面向未來,,致力于打造“百年名企”宏愿的碧桂園在繼續(xù)致力于本地市場的開拓和營造的同時,,更將與時俱進,放眼全中國,,為追求幸福生活的人實現(xiàn)五星級的生活夢想。
堅守誠信 回報社會
“誠信”是碧桂園立身之本,,是碧桂園發(fā)展的基石,,是碧桂園最寶貴的精神財富與核心價值,。碧桂園始終以“誠”取“信”于客戶,,取“信”于伙伴,,取“信”于社會,,不斷發(fā)展,,追求完美。
碧桂園對業(yè)主,、對客戶高度負責(zé),根據(jù)社會發(fā)展和客戶對生活居住品質(zhì)提升的需求,,提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品與服務(wù),,“為社會建造物超所值的房子”,,是碧桂園努力實踐的核心競爭力,也是碧桂園追求的最高誠信,,碧桂園已售出的物業(yè)中大部分是通過業(yè)主口碑創(chuàng)下驕人的業(yè)績,這正是碧桂園在消費者心目中的公信力,。
碧桂園對合作伙伴高度負責(zé),,以誠實守信為交往原則,,碧桂園連年被各級政府部門評選為誠信企業(yè)代表,就是最好的證明,。
碧桂園對社會高度負責(zé),不僅積極納稅,,更熱心參與社會公益,帶領(lǐng)推動行業(yè)良性發(fā)展,?!盀樯鐣?wù)”,,這是碧桂園追求企業(yè)利益,提高企業(yè)發(fā)展速度和效率的前提條件,。碧桂園認為,,對社會的回報,,才是最大的成功
推動發(fā)展 攜手共贏
碧桂園所到之處必會給當(dāng)?shù)氐姆康禺a(chǎn)市場注入無限生機;其強烈的社會責(zé)任意識,,巨大的人文張力,更不斷推動了區(qū)域環(huán)境的提升和經(jīng)濟的飛躍,。
全面提升人居品質(zhì)
先進的“碧桂園家園模式”每到一處,,總會成為人居新標(biāo)桿,,給項目所在區(qū)域的房地產(chǎn)行業(yè),帶來全新人居理念的革命,,促使行業(yè)整體水平的提高,產(chǎn)品與物業(yè)管理服務(wù)的升級換代,,全面提升當(dāng)?shù)氐木幼∑焚|(zhì),,讓當(dāng)?shù)鼐用窬o隨社會發(fā)展的步伐,,享受更舒適、更優(yōu)越的生活方式,。
創(chuàng)造更佳人文環(huán)境
碧桂園以建造綠色人居為己任,,對項目開發(fā)進行科學(xué)的前期規(guī)劃,結(jié)合項目的地形地貌和自然環(huán)境,,合理進行不同產(chǎn)品和配套的布局,,讓項目所在區(qū)域的人文環(huán)境成為真正可持續(xù)發(fā)展的有效資源,。
帶動區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展
碧桂園的跨地域發(fā)展,推行本土化戰(zhàn)略,,迅速融入當(dāng)?shù)兀瑸轫椖克趨^(qū)域,,提供大量的工作崗位,,創(chuàng)造更多的就業(yè)機會;作為地方納稅大戶,,碧桂園憑借卓越的經(jīng)營業(yè)績積極納稅,直接支援地方財政收入,;其巨大的品牌優(yōu)勢,凝聚,、培養(yǎng)了大量高素質(zhì)人材,,全方位地拉動了區(qū)域經(jīng)濟的發(fā)展,。
塑造城市綜合形象
碧桂園每到一處都將其規(guī)模社區(qū)、優(yōu)美環(huán)境,、五星級酒店、主題公園,、商業(yè)廣場等城市級配套和領(lǐng)先的生活方式帶到當(dāng)?shù)?,填補區(qū)域高端市場的空白,,有效增強城市功能,整體提升了區(qū)域的綜合形象,。
服務(wù)方向:廣東碧桂園物業(yè)管理有限公司的前身為成立于1997年的“佛山市順德區(qū)碧桂園物業(yè)發(fā)展有限公司物業(yè)管理分公司”,隨后于2004年4月19日在中國注冊成立為有限責(zé)任公司,,2006年11月23日轉(zhuǎn)變成為外商獨資企業(yè),是碧桂園控股有限公司旗下的子公司,,具備國家一級資質(zhì)。隨著碧桂園控股有限公司快速,、穩(wěn)健地發(fā)展,,公司管理著碧桂園品牌的幾十個大中型樓盤,,為廣大碧桂園的業(yè)戶竭誠提供五星級的社區(qū)服務(wù),“給您一個五星級的家”。
各物管分公司一般常設(shè)物業(yè)服務(wù)中心,、社區(qū)文化部、物業(yè)管理部,、家政服務(wù)部,、水電維修部,、工程管理服務(wù)部、環(huán)境管理服務(wù)部,、車隊、綠化部等服務(wù)部門,,憑著豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗,一流的服務(wù)隊伍對房屋及配套設(shè)施設(shè)備進行維修,、養(yǎng)護,,管理和維護相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序,,確保物業(yè)的保值、增值,。在“業(yè)主無小事”的服務(wù)認知指引下,在嚴格的考評體系下,,公司員工不斷改進自身的管理服務(wù)素質(zhì),以滿足業(yè)戶生活水平日益提高的需要,。公司成立十多年來,,一直堅持“用心關(guān)懷每一位住戶,,細心做好每一件小事”的企業(yè)服務(wù)理念,,要求每位員工都要腳踏實地、踏踏實實的為業(yè)主服務(wù),,想業(yè)主之所想,,急業(yè)主之所急,。積極倡導(dǎo)和營造良性、和諧的社區(qū)環(huán)境,,所管理的樓盤都已經(jīng)或者逐漸成為成熟的大型生活社區(qū),先后獲得全國城市物業(yè)管理優(yōu)秀示范住宅小區(qū),、廣東省城市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)等各類獎項,。
☆24小時保安監(jiān)控,、電子智能門禁、視頻監(jiān)控等,,確保您和家人安全 ☆隨時提供清潔、維修及園林園藝保養(yǎng)服務(wù)等 ☆設(shè)置專人客戶服務(wù),,提供來電咨詢,、投訴處理,、辦理業(yè)主收樓手續(xù)等服務(wù) ☆提供社區(qū)建筑共用部位、公共文體場所,、公共綠化、環(huán)境衛(wèi)生等的維護與管理服務(wù),。
企業(yè)文化與形象篇三
企業(yè)文化營銷理念
一、錢是給內(nèi)行人賺的——世界上沒有賣不出的貨,,只有賣不出的貨的人,。
二,、想干的人永遠在找方法,不想干的人永遠在找理由,;世界上沒有走不通的路,只有想不通的 人
三,、銷售者不要與顧客爭論價格,,要與顧客討論價值,。
四、帶著目標(biāo)出去,,帶著結(jié)果回來,,成功不是因為快,,而是因為有方法。
五,、沒有不對的客戶,只有不夠的服務(wù),。
六,、營銷人的職業(yè)信念:要把接受別人拒絕作為一種職業(yè)生活方式,。
七、客戶會走到我們店里來,,我們要走進客戶心里去;老客戶要坦誠,,新客戶要熱情,急客戶要速度,,大客戶要品味,,小客戶要利益,。
八、客戶需要的不是產(chǎn)品,,而是一套解決方案,賣什么不重要,,重要的是怎么賣。
九,、客戶不會關(guān)心你賣什么,,而只會關(guān)心自己要什么,。沒有最好的產(chǎn)品,只有最合適的產(chǎn)品,。
★銷售不是賣,是幫助顧客買,。
★企業(yè)只有營銷才能實現(xiàn)利潤,,其他的都是成本,,企業(yè)最大的成本就是不懂得營銷的員工。
★讓顧客連續(xù)認同你你就成功了,。★顧客不僅關(guān)心你是誰,,他更關(guān)心你能給他帶來什么好處?!镱櫩筒痪芙^產(chǎn)品,他也不拒絕服務(wù),,他只拒絕平庸,。
★拒絕是一種慣性,,當(dāng)顧客拒絕我們時,我們的工作才剛剛開始",。眼;為了學(xué)習(xí)成長花錢不眨眼,。
企業(yè)文化與形象篇四
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企業(yè)文化與立體營銷理念
一、文化與營銷關(guān)系的提出
我有一個體驗:由于我自覺不自覺地表現(xiàn)出為華天服務(wù)的自豪感,,所有跟我打過招呼的人,,都對華天感覺不錯,,即使有些搖擺不定的人也被我興奮的情緒感染過來了,。使我更沒有想到的是,,華天因為有我這么一個員工,而留住了被誘惑動心想跳槽的員工,,因為我給予了鼓勵,,去年汪業(yè)武決定參加株洲華天副總經(jīng)理競聘,。因為我的牽線,郴州的一個民營企業(yè)家,,寧愿不要華天投資一分錢,也執(zhí)意要讓華天托管,。因為我在華天工作,我的朋友放棄其他酒店來感受一下華天大酒店,、紫東閣華天、芙蓉華天,、株洲華天,。
我想我除了腳踏實實地在華天工作外,,還實實在在為華天帶來了現(xiàn)金、價值和無形資產(chǎn),。
從這些體驗中,我找到了一種價值聯(lián)系,,即企業(yè)文化與立體營銷理念的有機聯(lián)系!
為什么呢?我想:因為我對華天有認同感,,對華天的企業(yè)文化有認同感。因為有認同感,,才會有一種快樂感,,當(dāng)我和我交往的人談及華天時,,才會主動向和他們談及華天的優(yōu)秀面,,我的自豪感才會感染他們,,我的朋友會通過我了解華天,他們又會影響到其他人,,“華天”就這樣一層層被放大,,“華天”這一名字在社會上自然會形成良好的口碑,,良好的口碑又會不斷強化“華天”這一品牌。有一天,,當(dāng)他們需要消費一種“華天”也能提供與商品和服務(wù)時,就自然而然地將“華天”這一品牌納入他們的選擇視野,,如果實現(xiàn)購買,就能夠?qū)崒嵲谠诘貫槿A天帶來利潤,。
二,、企業(yè)文化與立體營銷理念的互動情景
“認同感”是出于企業(yè)文化的積極影響力。企業(yè)文化就是企業(yè)的價
值主張,,如果這一主張被員工和社會認同,它就會在企業(yè)內(nèi)部和外部產(chǎn)生營銷效應(yīng),,這是一個立體營銷理念,即用企業(yè)文化的影響來實現(xiàn)企業(yè)營銷,。
企業(yè)文化是企業(yè)價值的反映,,立體營銷理念是一個工具,可以將企業(yè)價值釋放出來,,進而實現(xiàn)企業(yè)利潤。
企業(yè)文化立體營銷
企業(yè)文化的影響力,,是一個大營銷的概念,。為什么這么說,,企業(yè)文化可以滲透到的各個方面,,對內(nèi)部員工、對客戶,、社會相關(guān)者都有影響作用。企業(yè)的組織的各個層級,,雖然分工不同,職能不同,,但他們都有一個共同點:就是有同樣的企業(yè)文化,。而企業(yè)的各個層級人員與客戶和社會相關(guān)者的交往關(guān)系是不同的,,有的是直接的,有的是間接的,。各個層級的企業(yè)員工可以憑借各自的職能責(zé)任和對企業(yè)文化的認同感,把企業(yè)的價值傳播給內(nèi)部員工,、客戶和社會相關(guān)者。形成一個多層次,、立體的營銷,。加上企業(yè)營銷部門實施的整合營銷策略,就形成了企業(yè)立體營銷概念和系統(tǒng),。我們的立體營銷系統(tǒng)就不再只是停留在產(chǎn)品本身,不只是停留在消費者的需求,,我們的立體營銷理念對內(nèi)影響到企業(yè)的機制和人力資源,向外擴充到整個企業(yè)生存的環(huán)境,。
三,、華天集團推行立體營銷理念的理由
華天集團是一個多元化立體型企業(yè)集團,,各個產(chǎn)業(yè)之間的關(guān)聯(lián)度非常小的,。企業(yè)文化建設(shè)是集團公司的重要職能之一,企業(yè)文化建設(shè)的目的是為各子公司提供價值服務(wù),,需要總結(jié)、提煉企業(yè)優(yōu)秀文化,。通過文化的提煉,、整合,、宣貫塑造“華天”品牌形象,,通過塑造認同華天企業(yè)文化的華天人,把整個華天集團眾多子公司的價值營銷出去,,做強做大無形資產(chǎn),,通過無形價值的推動各子公司做好企業(yè)經(jīng)營,這就是華天企業(yè)文化與立體營銷理念的互動情景和模式,,這是一種良性的內(nèi)在作用機制。集團公司也是立體營銷系統(tǒng)的控制中心,,因此,集團公司通過企業(yè)文化建設(shè)推動立體營銷理念的實施就顯得非常必要了,。
現(xiàn)代營銷理念正在發(fā)生變化,使得企業(yè)文化對營銷的作用成了必然,。在企業(yè)與客戶的關(guān)系發(fā)生了本質(zhì)性變化的市場環(huán)境中,搶占市場的關(guān)鍵已轉(zhuǎn)變?yōu)榕c顧客建立長期而穩(wěn)固的關(guān)系,,從交易變成責(zé)任,,從顧客變成擁有用戶,從管理營銷組合變成管理和顧客的互動關(guān)系,。所有這一切其核心是處理好與顧客和社會相關(guān)者的關(guān)系,把服務(wù),、質(zhì)量和營銷有機地結(jié)合起來,通過與顧客和社會相關(guān)者建立長期穩(wěn)定的關(guān)系實現(xiàn)長期擁有客戶的目標(biāo),。企業(yè)文化建設(shè)追求的回報是獲得更多的價值員工和顧客份額,,形成規(guī)模效益。用企業(yè)文化建設(shè)推動企業(yè)立體營銷是企業(yè)從著眼于短期利益轉(zhuǎn)向重視長期利益,,從單一銷售轉(zhuǎn)向建立友好合作關(guān)系的必然,企業(yè)不僅要強調(diào)贏得用戶,,而且要強調(diào)長期地擁有用戶,這就是企業(yè)文化作用下的立體營銷理念,。