總結(jié)是在一段時間內(nèi)對學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)加以總結(jié)和概括的一種書面材料，它可以促使我們思考,，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧,。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒，希望對大家能夠有所幫助,。

業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)簡短 業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)及反思篇一

打不出意向客戶從前總是抱怨打不出意向客戶,，上班到下班，為了打電話而打電話,，下班打卡的時候抱怨一句,，沒有意向客戶，現(xiàn)在才發(fā)現(xiàn)是沒用心去打,，目的性太強讓我的表述過于直接,，只會讓客戶和自己的距離越來越遠，做不到溝通,，更談不上成單,。

逼單技巧不能靈活運用客戶總有各種理由推脫,，而我總是一味的被客戶牽著走，有時甚至為客戶找理由,，時間一長,，客戶沒興趣了，有可能的單子也黃了,。

不能讓客戶記住沒有把自己成功的推銷給客戶,，意向客戶很少，競爭者很多,，做不到跟蹤,，又沒有自身優(yōu)勢，總?cè)菀装芽蛻舾鷣G了,。

把握不好意向客戶花費很長時間投入很大精力跟蹤的客戶,，到頭來發(fā)現(xiàn)不是關(guān)鍵人導(dǎo)致最終把機會拱手讓人已經(jīng)發(fā)生了三八次，甚至跟蹤到最后發(fā)現(xiàn)客戶早已合作,。而對于某些客戶沒有足夠的敏感度而錯失良機也一再發(fā)生,。

失敗固然能總結(jié)教訓(xùn)，但一次簽單也能讓人從中總結(jié)出經(jīng)驗,，希望已經(jīng)到來的九月我能總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)靈活運用談單技巧順利完成目標(biāo)任務(wù),。

九月份我的目標(biāo)任務(wù)是18000，分配到每個周就是月初一周一張月中兩張,，月末才能順利完成任務(wù),，本月及以后我要牢記以下幾點；

1,、保證電話量每一個電話都用心去打,，才會被客戶記住，把握好每一個客戶,，既然客戶把電話打回來,，肯定是有意向，一定提醒自己不要忽視,。

2,、不要把時間都放在挖掘下一個意向客戶身上，及時回訪很重要,。對于心里認定為ab類的客戶一定要及時約見,。

3、把握好時間,，趁熱打鐵,，單子不簽回來隨時都會發(fā)生變化，客戶不急靈活運用方法逼單,。

4,、多和同事打打配合電話,。

九月已經(jīng)開始了，一切清零重新計時,，我會把每一天當(dāng)做最后一天按部就班的去完成任務(wù),。

業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)簡短 業(yè)務(wù)員個人工作總結(jié)及反思篇二

出納部積極有效地為酒店的生產(chǎn)經(jīng)營提供了有力的數(shù)據(jù)保證。促進了生產(chǎn)經(jīng)營的順利完成,，為經(jīng)營管理提供了依據(jù),。主要有以下幾個方面：

為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用，我們在遵守財務(wù)制度的前提下,，認真履行財務(wù)工作要求,，正確地發(fā)揮會計工作的重要性?？偨Y(jié)各方面工作的特點,，制定財務(wù)工作計劃，扎實地做好財務(wù)基礎(chǔ)工作,，年初以來,，我們把會計基礎(chǔ)學(xué)習(xí)及酒店下達的各項計劃、制度相結(jié)合,，真實有效地把會計核算、會計檔案管理等幾項重要基礎(chǔ)工作放到了重要工作日程上來,，并按照每月份工作計劃,，組織本部門人員按月對會計憑證進行了裝訂歸檔，按時完成了憑證的裝訂工作,。

嚴(yán)格按照會計基礎(chǔ)工作達標(biāo)的要求,，認真登記各類賬簿及臺帳，部門內(nèi)部,、部門之間及時對帳,，做到帳帳相符、帳實相符,。

資產(chǎn)管理：按會計制度要求進行資產(chǎn)管理,，堅持酒店的各項制度，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序,。認真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,，對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記，要求各部門建立資產(chǎn)管理卡片建全在用資產(chǎn)臺帳,，并將責(zé)任落實到個人,，堅持每月盤點制度，對盤虧資產(chǎn)查明原因從責(zé)任人當(dāng)月工資中扣回,。在人員辦理辭職手續(xù)時,，認真對其所經(jīng)營的資產(chǎn)進行審核,，做到萬〔〕無一失。

按財務(wù)部要求實事求是,，嚴(yán)以律己,，圓滿完成了20xx年酒店的財務(wù)核算工作及各項經(jīng)營指標(biāo)的完成。

日子在彈指一揮間就毫無聲息的流逝,，就在此時需要回頭總結(jié)之際,，才猛然間意識到日子的匆匆。今年因為工作需要我調(diào)到了新崗位,，新的崗位讓我感到自己的擔(dān)子重了,，壓力大了，在領(lǐng)導(dǎo)正確引導(dǎo)和各部門的大力支持下,，憑著責(zé)任心和敬業(yè)精神,，我扎扎實實地開展完成了各項工作，履行了出納崗位職責(zé),?；仡欉@一年來的工作，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，我在業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作能力得到進一步的提高,，現(xiàn)工作總結(jié)如下：

首先，回顧上半年,，主要負責(zé)辦理貨幣資金和各種票據(jù)的收入,，保證自己經(jīng)手的貨幣資金和票據(jù)的安全與完整，如何填制和錄入憑證,，以及如何進行帳務(wù)處理,，裝訂和打印憑證等問題。通過在實踐中指導(dǎo),，業(yè)務(wù)技能得到了很快的提升和鍛煉,，工作水平得以迅速的提高。

其次,，由于財務(wù)中心崗位變動,，下半年主要負責(zé)報銷和付款單的審核，材料出入庫的審核以及編制材料憑證和領(lǐng)導(dǎo)交代的其他一些事情,。雖然在這之前沒有接觸過,，報銷審核的又很繁瑣，一開始處理的時候,，真是擔(dān)心自己做的不好,，但在同事的幫助下，漸漸的上手了,，我相信我會更加努力在每一日的工作中嚴(yán)格按照財務(wù)制度的要求,，辦理費用報銷,。而相對于審核材料的出入庫，最重要的就是細心,，嚴(yán)謹,。

最后，做好出納工作首先要熱愛出納工作,，要有嚴(yán)謹細致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德,。出納人員要有較強的安全意識，現(xiàn)金,、有價證券,、票據(jù)、各種印鑒,，既要有內(nèi)部的保管分工,，各負其責(zé)，并相互牽制,；也要有對外的保安措施,，維護個人安全和公司的利益不受到損失。對一切報銷都按照制度來處理,。

在這一系列的工作中,，我深知：作為一名合格的財務(wù)工作者，不僅要具備相關(guān)的知識和技能,，而且還要有嚴(yán)謹細致耐心的工作作風(fēng),，同時體會到，無論在什么崗位,，哪怕是毫不起眼的工作，都應(yīng)該用心做到最好,，哪怕是在別人眼中是一份枯燥的工作,，也要善于從中尋找樂趣，做到日新月異,，從改變中找到創(chuàng)新,。

我知道自己仍有不少不足之處，在新的一年里我必須在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,，使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,，在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏，做好自己的本職工作,，為公司和全體職工服務(wù),，和公司和全體員工一起共同發(fā)展！在此,，我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心,，這是對我工作最大的肯定和鼓舞,，我真誠的表示感謝！