“報(bào)告”使用范圍很廣,,按照上級部署或工作計(jì)劃,每完成一項(xiàng)任務(wù),,一般都要向上級寫報(bào)告,,反映工作中的基本情況,、工作中取得的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)、存在的問題以及今后工作設(shè)想等,,以取得上級領(lǐng)導(dǎo)部門的指導(dǎo),。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢,?下面是小編為大家整理的報(bào)告范文,,僅供參考,大家一起來看看吧,。
超市促銷員社會實(shí)踐報(bào)告篇一
第一次在公共場所上班,,我既緊張又興奮。我上班的地方是一家超市,,我的工作是在超市的專柜賣鞋子,,也就是促銷員。雖然只是工作短短的十八天而已,,但是一天工作六小時(shí),、一個(gè)星期只休息一天的工作時(shí)間安排還是讓我不是太適應(yīng),以至于開始工作的那個(gè)星期我天天都感到非常疲憊,,疲憊到沾床就睡,、食無味、玩無趣的境界了,。缺少磨礪的我,,就是在這種條件下一步步學(xué)到了不少東西。
我的具體工作很簡單:到了賣場后,,擺好排面,,打掃一下衛(wèi)生,接著進(jìn)入賣鞋階段,;每天閑暇之時(shí)用終端機(jī)查鞋子庫存,并結(jié)算記錄好鞋子的銷量,,通過微信發(fā)送給上級,;偶爾接收或寄出一些型號的鞋子,解決鞋子的庫存問題,;下班前需協(xié)助超市員工整理好專柜及鞋類分區(qū)其他排面,。工作不多也不算太細(xì)致,只是機(jī)械地重復(fù),,對我來說難度不大,,只要上手了、熟練了,,自然是沒問題的,。
因?yàn)槲夜ぷ鞯氖颂鞂儆诖汗?jié)前后,,所以顧客在節(jié)前特別多,這點(diǎn)令毫無經(jīng)驗(yàn)的我覺得措手不及,、十分忙碌,。顧客一般都是十分謹(jǐn)慎地考慮購買的,所以需要我為他們提供多種型號的鞋子的不同碼數(shù)來試穿,。而倉庫雖近在咫尺,,但是倉庫十分狹窄,鞋盒又壘得高高的,,需要用人字梯來取鞋,、找鞋,十分不便,。第一次使用人字梯的時(shí)候,,心里很害怕,怕自己會跌下去,,雖然不高,,但是也會很痛的。但是掌握了人字梯的正確使用技巧后,,我能自如運(yùn)用了,,找鞋速度也快多了,不會再有顧客說我笨手笨腳了,。而這節(jié)前的忙碌,,讓我體會到了服務(wù)行業(yè)是多么的不容易,在付出體力的同時(shí)也要承受顧客的責(zé)備,。但同時(shí)顧客真心的贊揚(yáng),,也會讓服務(wù)行業(yè)工作者的一天都晴朗了起來。比如有次對面的童鞋專柜無人上班,,我?guī)兔φ湛?。一個(gè)母親給女兒買鞋,試了好幾雙都不合適,,對跑來跑去找?guī)齑娴奈腋械绞直?,離開前一只對我道歉。幾天過去了,,那位母親和小女孩逛超市無意經(jīng)過這里,,小女孩甜甜地對我叫了聲“姐姐”,。聽到她充滿孩子氣的稚嫩聲音,,以及她母親對我的問候,我心里是十二分的高興,,覺得自己被人記住是多么美好啊,!那是一種深深的受人尊重的感覺,。我對于服務(wù)行業(yè)的體會,在這短短的十八天里更深刻了,。
又因?yàn)槭窃诖汗?jié)前后上班,,所以我平生第一次沒有在家里吃上年夜團(tuán)圓飯。除夕夜,,很不巧的,,我上晚班,錯(cuò)過了春晚也錯(cuò)過了年夜飯,。但是我不后悔,,滿身能量地整理好排面,算好銷量,,把一天的工作做完了才是春節(jié)里最開心的事,。
這短短的十八天,我遇見了很多善良的顧客,,也遇見了很多挑剔的,、常常冷眼的顧客,但對于服務(wù)行業(yè)工作者來說,,顧客就是上帝,,我們要盡自己的最大努力提升服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量,,從而給顧客最好的服務(wù)才是王道,,而他們的態(tài)度是不會動搖我們對于追求更好服務(wù)的熱切念頭的。
我還遇見了許多善良友好的同事,,她們都是我媽媽那個(gè)年紀(jì)的阿姨,,心地善良,脾氣耿直,。她們教會了我很多人生道理,,以她們過來人的身份和經(jīng)驗(yàn)。我還從她們身上看到了我的父母的樣子,。他們也是如她們一般的普通勞動者,,一樣是普通的工作,為了家庭,,為了兒女,每天都辛勤堅(jiān)持著,。因此,,我們不僅要感恩父母給予我們生命,還要感恩他們辛辛苦苦工作掙錢養(yǎng)育我們的養(yǎng)育之恩啊,!
這十八天里,,也有些不愉快的地方。第一個(gè),,也是最令自己不愉快的,,就是自己控制不住的懶惰。平時(shí)在家里不喜歡做家務(wù),,總是吃飽了睡睡飽了吃,,養(yǎng)成了懶惰的性格,一到工作的時(shí)候,,立馬表現(xiàn)了出來,。剛來的那幾天,心里感到新鮮,,于是手腳都是十分勤快的,。久而久之,天天重復(fù)幾乎一樣的工作,,再加上有些勞累,,“懶惰”的性格就開始了。之后的每天,,天天與懶惰,、枯燥、勞累戰(zhàn)斗,,我都已習(xí)慣了,。難以忘記自己那段時(shí)間的努力,正如高考時(shí)期一樣,,總是不斷鼓勵(lì)自己,,戰(zhàn)勝心魔和體格不適。第二個(gè),,是與令自己不愉快的惹打交道,。先是超市員工,一個(gè)胖胖的孕婦,,她總是黑著臉對我說話,,態(tài)度也是愛理不理。雖然我心里對她充滿了不滿,,但是我不會幼稚地與她起爭執(zhí),,而是虛心接受她所謂的批評,忍下來了她無端的怨氣,。也許是她快要生孩子了吧,,脾氣暴躁了點(diǎn),。我的忍耐讓自我感覺成熟了許多,不管是為人還是處事,。再是顧客,,一些不懷好意的顧客。比如一個(gè)顧客,,不像是來專柜買鞋子的,,倒是像四處找人搭訕的。他老是有一搭沒一搭地找我搭訕,,可我不能發(fā)脾氣,,于是學(xué)會了禮貌地回絕他問的一些私人問題,并禮貌地趕走了他,。這是那天發(fā)生在我身上最成功的事情了,!我也終于學(xué)會了如何與人交際,自己不再是那個(gè)總是宅在家里而變得對陌生人口齒不清,、木訥的人了,。
最后,我總結(jié)了這次社會實(shí)踐經(jīng)歷:在這個(gè)我求學(xué)史上最長的假期里,,我通過自己的努力第一次領(lǐng)到了工資,,學(xué)會了好多課本上沒學(xué)過的知識技能,了解了不同領(lǐng)域的許多不同事物,,特別是了解了“上班”這個(gè)名詞背后是怎樣的樣子,。而這十八天雖短暫,卻是給了我一個(gè)鍛煉的好機(jī)會,。我決定接下來的暑假依然找份工作,,擯棄自己學(xué)生的身份,深入到人民群眾中去,,做和他們一樣的工作,,經(jīng)歷著他們的經(jīng)歷,這將是何等的有意義??!
超市促銷員社會實(shí)踐報(bào)告篇二
由于今年暑假老師要求我們?nèi)フ乙恍╆P(guān)于本專業(yè)的實(shí)習(xí)工作,因此,,在家人的安排下在一排水管理處實(shí)習(xí)了將近一個(gè)月,,雖學(xué)到了不少東西,但對于一個(gè)即將畢業(yè)的大學(xué)生,,不能僅僅只關(guān)注在自身專業(yè)上,,我們還需提高各種自身能力以更好的適應(yīng)即將踏入的社會。
因此八月初,,我得到了一份短促的工作,,具體的工作就是為康師傅公司促銷各種面給前來逛超市的顧客們試吃,,讓顧客們感覺到這個(gè)產(chǎn)品值得他們?nèi)ベI,提高銷售量,。萬事開頭難,什么事都要有嘗試,,都要有開始,,都要有經(jīng)過,都要有結(jié)果,。在經(jīng)歷了此工作之后,,明白了很多事情看起來簡單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的,,這要求不但要具備細(xì)心,,還要有策略,謀劃,??傊魏问虑槎家紤]周全,。
社會實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動,,給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,,提高自我能力的重要的機(jī)會,。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),,社會實(shí)踐應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,,為了完成任務(wù)而實(shí)踐,。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃,。應(yīng)注重實(shí)踐的過程,,從過程中鍛煉自己、提高能力,。
因此,,為了更好的了解社會,鍛煉自己,,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,,體驗(yàn)一下工作的樂趣,,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,,但我覺得受益匪淺,,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,,自己能力的欠缺及社會的艱辛,,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”,。
20xx年8月連續(xù)四個(gè)周四五六日,,在無錫市各大超市
假期開始想尋找工作時(shí)是借助謝謝網(wǎng)的,根據(jù)網(wǎng)上提供的地點(diǎn)面試,。暑期的中午,,烈日當(dāng)頭,而且今年的無錫的尤其熱,。面試地點(diǎn)總是擠滿人,,排隊(duì)一般要一個(gè)小時(shí)。各種面試時(shí)間基本每人都是徘徊在一分鐘時(shí)間左右,,自我介紹,。開學(xué)參加社團(tuán)覺得做的最多的事就是各種自我介紹,現(xiàn)在依然是這樣,,區(qū)別僅在于要針對不同的要求提到自己的不同方面,。記得有天早上八點(diǎn)到時(shí),真的被眼前黑壓壓的一片嚇住了,,平時(shí)看上去沒用的疏通通道此時(shí)卻擠滿了人,。不知覺的心里多了一份壓力感,這里真的不是一個(gè)安逸的城市,,對一連串的未知,?這樣不安了幾天,發(fā)覺自己的自信蕩然無存了,。兩個(gè)聲音在搏斗,,回家吧,那才是溫暖的地,,不行,,既然決定留下就要勇敢走下去??偹忝靼鬃约呵啡焙芏?,我想要的生活還遙遠(yuǎn)。慢慢重拾自信,,去堅(jiān)信結(jié)果是已知的,。人之所以能,,是因?yàn)橄嘈拍堋>拖衲橙苏f的錢不是目的,,而是結(jié)果,。暑期的兼職畢竟不是為了賺錢而一往無前,因?yàn)槲覀冏罱K的價(jià)值是實(shí)現(xiàn)自我,,這不是一時(shí)的,,也不是一段時(shí)間能說明什么的。
面試了兩個(gè)后,,一直等不到消息,于是開始把注意力轉(zhuǎn)移到其他兼職網(wǎng)尋覓,,趕集網(wǎng),,1010網(wǎng),論壇上尋覓自己想要的東西,。終于最終還是在一家促銷公司找到了暑期促銷員的工作,。
雖然之前我在家鄉(xiāng)有過兼職經(jīng)驗(yàn)但在學(xué)校這邊卻是一張白紙,毫無經(jīng)驗(yàn),,吃吃苦也算是體驗(yàn)生活吧,。其實(shí)對于大學(xué)生兼職該干什么這個(gè)問題,我之前也是思考過的,。能找到對口的去實(shí)習(xí)當(dāng)然最樂觀,,但不管做什么,在外邊嘗試總會比溫室有作用,,做什么有什么的收獲,,有什么樣的鍛煉。而目前我深知自己對社會的理解還是膚淺的,,我需要在各個(gè)方面提升自己,,我可以做的不精彩,但曲折中才體會更多,。
促銷的兼職在無錫各大超市做康師傅系列面的推廣活動,,上崗之前經(jīng)過了超市的培訓(xùn)拿到了胸卡,又在廠家接受了長達(dá)6小時(shí)的培訓(xùn)才正式工作,。由于我以前沒干過超市的促銷員,,剛開始時(shí)也不能適應(yīng)那里的很多規(guī)定。不過,,一天下來就熟悉了自己的工作環(huán)境,。下班回來有點(diǎn)累,可心理感覺還蠻高興的,。促銷的一天基本工作安排:
促銷前的短暫培訓(xùn),,了解各種面的,,口味、價(jià)格,、贈品,、宣傳詞等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,,儀容儀表等,。接下來就是正式的工作。每天早上8:00開始上班,,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,,擺好宣傳資料,禮品贈品,,搭好試吃臺,,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作8個(gè)小時(shí),,在晚上工作完后還有個(gè)必須的程序一天的工作總結(jié),。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題,。
工作中一直都是站著的,,從上午八點(diǎn)到晚上九點(diǎn)。站在促銷臺旁邊,,代表的不僅是超市的形象,,也是促銷公司的形象。上班期間不能破壞超市的規(guī)矩,,不能串崗,,不能和同事隨便聊天,不能玩弄手機(jī),,牢記消防知識,。貨架上缺貨了,要及時(shí)從倉庫運(yùn)過來,,擺放到指定的位置上,。不要想著讓別人告訴我們該干什么,等到他們告訴我們時(shí)就太晚了,。其實(shí)要在主管顧客眼里留下一個(gè)好的印象不算什么簡單的事情,,而且在其他同類商品的競技下自己的優(yōu)勢還得去靠努力。凡事都要自己安排,,決不能馬馬虎虎,、隨隨便便。要主動的接近顧客,拉近與顧客的距離,,然后耐心的推銷產(chǎn)品,。這不知覺鍛煉了我們的膽量、語言交流能力和心理洞察能力,。
促銷通過我實(shí)踐我覺得就是通過自己把廠商的產(chǎn)品推銷給消費(fèi)者,,對于一個(gè)促銷員來說,促銷產(chǎn)品的同時(shí)也是向別人推銷自己,,同自己的言語,、形態(tài)讓他人了解自己。因此對于一個(gè)優(yōu)秀的促銷員來說必須具備以下素質(zhì):
(一),、要有良好的專業(yè)素質(zhì)
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,,通過自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,,能使客明明白白的消費(fèi)。
(二),、要有良好的語言表達(dá)能力及與陌生人交流的能力
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),,說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力,。要通過自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客,。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,,讓他們通過自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),,不能自亂手腳,、語無倫次。(三),、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題,。比如有的顧客會用各種方式刁難你,,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事,。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié),、自我鼓勵(lì),,及時(shí)的自我總結(jié),自我提高,。
(四),、要有吃苦耐勞的精神,,要堅(jiān)持不懈。
促銷是一種比較枯燥的工作,,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練,。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量,。這就要求我們想顧客之所想,,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,,你就會得到他人的肯定及幫助,,用自己的熱情去換取他人的舒心。
明確目標(biāo),,合理的設(shè)計(jì)規(guī)劃自己,。
我們現(xiàn)在要根據(jù)自己的實(shí)際情況合理的為自己規(guī)劃,找到自己的發(fā)展道路,。要通過社會實(shí)踐切身的了解自己的專業(yè),,而不是一味的抱怨。要循序漸進(jìn)的提高自己的能力,,鍛煉自己,,讓自己成為社會優(yōu)秀的人才,為社會服務(wù),。
短暫的促銷工作的結(jié)束讓我在勞累中得到快樂,,在汗水中得到磨練,我覺得自己的能力有了一定的提高,,達(dá)到了自己預(yù)定的目標(biāo),,殘酷的社會就業(yè)壓力讓我不在感到恐懼,我想,,只要我們有能力有信心我們一定會創(chuàng)造一個(gè)屬于自己的樂園,。
總的來說,暑期的促銷是絕對有收獲的,。八天的工作不但讓我認(rèn)識了很多人,,更重要的是讓我學(xué)到了很多,讓我有了一股無論是什么工作都能熬過去的信心。一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識,,增長見識,,鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,,而選用暑期時(shí)間參于社會實(shí)踐活動是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會,。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,別人給你的意見,,更要聽取,、耐心、虛心地接受,,這是個(gè)長期的過程,,而我們會在過程中收獲許多。
超市促銷員社會實(shí)踐報(bào)告篇三
學(xué)校是育種的溫室,,讓我們學(xué)會生活,,成為社會的優(yōu)苗;社會是煉苗的戰(zhàn)場,讓我們學(xué)會生存,,成為祖國的棟梁,。
我們上大學(xué)了,就意味著成長了,、獨(dú)立了,,就應(yīng)該參加一些社會實(shí)踐活動,接觸社會,、了解社會,一方面可以把學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實(shí)踐中去,,提高各方面的能力,,另一方面可以積累工作經(jīng)驗(yàn),讓自己面對更多的各種各樣的人,,增加自己的閱歷,,額外地,還可以賺取零花錢,。
去年高考后,,在親人的介紹下,到南昌市中山洪客隆做了半個(gè)月的福娃糙米卷的促銷,,感覺收獲頗多,,懂得了怎么樣跟人相處、跟人交流,、以及促銷的方法等,。所以今年考完試,依然打算繼續(xù)做超市促銷員,等待我的不知道是什么,,很期待,。
回到家里稍作調(diào)整,便開始了xx年7月4日到xx年8月4日的為時(shí)一個(gè)月的日本進(jìn)口牛奶糖悠哈的超市糖果促銷的社會實(shí)踐,。
在洪客隆里,,我的具體的工作就是:偶爾搬貨,不時(shí)上貨,,有時(shí)抹貨,,時(shí)時(shí)賣貨。
超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗,、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架,、產(chǎn)品,。還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以吃東西,、不可以坐下來等等,。
還有上班時(shí)間一定是在工作中的,不能停不能坐,,左腳累了換右腳,,受不了了就跺跺腳。想剛過來的時(shí)候,,工作一天下來,,像中了化骨綿掌似的,全身酥酥的,,根本不想也不能動彈,。暑假一轉(zhuǎn)眼就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會到很多,,感受也很深,。
超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了,。猶如電影里面的間諜、特工就粉墨登場啦!話說回來,,商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的,,但是作為經(jīng)營者,,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,利潤自然就少了!
1,、要對自己的工作足夠的了解,,懂得它的用途、
優(yōu)缺點(diǎn)等等,,要有良好的語言表達(dá)能
力及與陌生人交流的能力,,
這樣才能向很好顧客推銷自己的產(chǎn)品和服務(wù),
讓顧客樂意的接受,。
2,、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài)。老板情況不妙,,責(zé)備經(jīng)理;經(jīng)理不爽,,怪主 管;主管受罰,罵員工,,最后受氣的還是我們,。再說,很多領(lǐng)導(dǎo)級別的人物肚子里面也不過那么點(diǎn)墨水,,“出口成章”,,說出點(diǎn)來讓人受不了。
3,、要有吃苦耐勞的精神,,要堅(jiān)持不懈。記?。撼燥?,都會流汗,咀嚼多了,,都上下顎疼;更何況拿人錢財(cái),,替人做事,老板招你,,不是拿你當(dāng)?shù)鶍尩模菫樗麆?chuàng)造財(cái)富,,越大越好,。
4、做一項(xiàng)服務(wù)工作,,顧客就是上帝,,良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,語言要禮貌文明,,待客要熱情周到,,要盡可能滿足顧客的要求,。
5、勤于找事情做,。初來咋到,,要跟身邊的人搞好關(guān)系,哪怕吃點(diǎn)小虧累點(diǎn),,也要樂意幫助他人不管是誰;無論大小官員,,隨喊隨到,搞不好叫你的就老板他媽,。
,。其實(shí)考試完,走遍南昌市大街小巷就這種工作適合我們,,畢竟很多地方都不招收暑期工,。在南昌市,人才勞動市場出現(xiàn)了一個(gè)死循環(huán):有求有供,,可很少有學(xué)生能在南昌市找到兼職,,對于用人單位也很難找到適合她們的員工。分析原因大概有:
假期,,特別是寒假,,很多單位,比如餐飲,、服務(wù)等等,,都需要相關(guān)人員幫忙,但是很
多用人單位都不招聘寒,、暑假工,,都說寒、暑假工做不長,,浪費(fèi)培訓(xùn)時(shí)間和相關(guān)費(fèi)用,。
由此,就出現(xiàn)了一個(gè)死循環(huán),,勞動市場的漏洞,,供求的怪現(xiàn)象。
對于打算在南昌市找兼職的學(xué)生來說,,一定要:早,,快,準(zhǔn)!
1,、早,,早聯(lián)系!招聘寒、暑假工的單位不多,,所以要早聯(lián)系,,免得兼職勞動市場飽和,。2、快,,快就職!因?yàn)榧媛毦褪羌媛?,它有很大的可替代性,是人都能做的,,而且單?/p>
一般都忙用人,,所以聯(lián)系上用人單位后,一定要盡快就職,,免得“鳩占雀巢”,。
3、準(zhǔn),,瞄準(zhǔn)單位!不是所有單位都招聘兼職,,只是那些靈活性大、流動性大,,比如餐
飲業(yè),、服務(wù)業(yè)等等,在寒,、暑假工作,,相當(dāng)于旺季,就需要一定人員幫忙,。
另外,,利用寒、暑假,,尋找打工機(jī)會,,對我們學(xué)生來說是很難的,就算是大學(xué)生是無用武之地,,做的都是服務(wù),、雜工等,很多大學(xué)生去打工的時(shí)候,,不管做什么,,工作環(huán)境怎么樣,待遇怎么樣?只要老板招聘,,再苦再累,,工資再低,待遇再差也沒有關(guān)系,,這樣沒有必要。
學(xué)生打工本來就很廉價(jià),,所以我們更不能降低自己,,因?yàn)槲覀兪菍W(xué)生,,大學(xué)生,是靈活機(jī)動的主流,,是祖國的未來,,是社會的新血液以及能量之源。
打工,,是我們所需要的,,可別忘記我們花寒、暑假休息的時(shí)間做的主要目的是為了鍛煉自己,,提高自己,,只有正確的引導(dǎo)自己,了解社會,,服務(wù)于社會,,投身到社會實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,,為今后走出校門,,踏進(jìn)社會創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,,在服務(wù)中成長,,并有效的為社會服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值,。
通過這個(gè)暑假的社會實(shí)踐使我從內(nèi)心體會到勞動的快樂和光榮,。使我增長了不少見識,懂得了許多做人的道理,,也使我更清楚地認(rèn)識到自己的不足和缺點(diǎn),,所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),,努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人,。
超市促銷員社會實(shí)踐報(bào)告篇四
寒假到,,我也應(yīng)學(xué)校及父母的要求開始了社會實(shí)踐。這次的社會實(shí)踐是令我畢生都難忘的,,因?yàn)檫@是我第一次打寒假工,,第一次親手掙到屬于自己的工資!雖然工資不多,,但是感覺特別有意思,。
第一次在公共場所上班,我既緊張又興奮,。我上班的地方是一家超市,,我的工作是在超市的專柜賣鞋子,,也就是促銷員。雖然只是工作短短的十八天而已,,但是一天工作六小時(shí),、一個(gè)星期只休息一天的工作時(shí)間安排還是讓我不是太適應(yīng),以至于開始工作的那個(gè)星期我天天都感到非常疲憊,,疲憊到沾床就睡,、食無味、玩無趣的境界了,。缺少磨礪的我,,就是在這種條下一步步學(xué)到了不少東西。
我的具體工作很簡單:到了賣場后,,擺好排面,,打掃一下衛(wèi)生,接著進(jìn)入賣鞋階段,;每天閑暇之時(shí)用終端機(jī)查鞋子庫存,,并結(jié)算記錄好鞋子的銷量,通過微信發(fā)送給上級,;偶爾接收或寄出一些型號的鞋子,,解決鞋子的庫存問題;下班前需協(xié)助超市員工整理好專柜及鞋類分區(qū)其他排面,。工作不多也不算太細(xì)致,,只是機(jī)械地重復(fù),對我說難度不大,,只要上手了,、熟練了,自然是沒問題的,。
因?yàn)槲夜ぷ鞯氖颂鞂儆诖汗?jié)前后,,所以顧客在節(jié)前特別多,這點(diǎn)令毫無經(jīng)驗(yàn)的我覺得措手不及,、十分忙碌,。顧客一般都是十分謹(jǐn)慎地考慮購買的,所以需要我為他們提供多種型號的鞋子的不同碼數(shù)試穿,。而倉庫雖近在咫尺,,但是倉庫十分狹窄,鞋盒又壘得高高的,,需要用人字梯取鞋,、找鞋,十分不便。第一次使用人字梯的時(shí)候,,心里很害怕,,怕自己會跌下去,雖然不高,,但是也會很痛的。但是掌握了人字梯的正確使用技巧后,,我能自如運(yùn)用了,,找鞋速度也快多了,不會再有顧客說我笨手笨腳了,。而這節(jié)前的忙碌,,讓我體會到了服務(wù)行業(yè)是多么的不容易,在付出體力的同時(shí)也要承受顧客的責(zé)備,。但同時(shí)顧客真心的贊揚(yáng),,也會讓服務(wù)行業(yè)工作者的一天都晴朗了起。比如有次對面的童鞋專柜無人上班,,我?guī)兔φ湛?。一個(gè)母親給女兒買鞋,試了好幾雙都不合適,,對跑跑去找?guī)齑娴奈腋械绞直?,離開前一只對我道歉。幾天過去了,,那位母親和小女孩逛超市無意經(jīng)過這里,,小女孩甜甜地對我叫了聲“姐姐”。聽到她充滿孩子氣的稚嫩聲音,,以及她母親對我的問候,,我心里是十二分的高興,覺得自己被人記住是多么美好??!那是一種深深的受人尊重的感覺。我對于服務(wù)行業(yè)的體會,,在這短短的十八天里更深刻了,。
又因?yàn)槭窃诖汗?jié)前后上班,所以我平生第一次沒有在家里吃上年夜團(tuán)圓飯,。除夕夜,,很不巧的,我上晚班,,錯(cuò)過了春晚也錯(cuò)過了年夜飯,。但是我不后悔,滿身能量地整理好排面,算好銷量,,把一天的工作做完了才是春節(jié)里最開心的事,。
這短短的十八天,我遇見了很多善良的顧客,,也遇見了很多挑剔的,、常常冷眼的顧客,但對于服務(wù)行業(yè)工作者說,,顧客就是上帝,,我們要盡自己的最大努力提升服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量,,從而給顧客最好的服務(wù)才是王道,,而他們的態(tài)度是不會動搖我們對于追求更好服務(wù)的熱切念頭的。
我還遇見了許多善良友好的同事,,她們都是我媽媽那個(gè)年紀(jì)的阿姨,,心地善良,脾氣耿直,。她們教會了我很多人生道理,,以她們過人的身份和經(jīng)驗(yàn)。我還從她們身上看到了我的父母的樣子,。他們也是如她們一般的普通勞動者,,一樣是普通的工作,為了家庭,,為了兒女,,每天都辛勤堅(jiān)持著。因此,,我們不僅要感恩父母給予我們生命,,還要感恩他們辛辛苦苦工作掙錢養(yǎng)育我們的養(yǎng)育之恩啊,!
這十八天里,,也有些不愉快的地方。第一個(gè),,也是最令自己不愉快的,,就是自己控制不住的懶惰。平時(shí)在家里不喜歡做家務(wù),,總是吃飽了睡睡飽了吃,,養(yǎng)成了懶惰的性格,一到工作的時(shí)候,,立馬表現(xiàn)了出,。剛的那幾天,心里感到新鮮,于是手腳都是十分勤快的,。久而久之,,天天重復(fù)幾乎一樣的工作,再加上有些勞累,,“懶惰”的性格就開始了,。之后的每天,天天與懶惰,、枯燥,、勞累戰(zhàn)斗,我都已習(xí)慣了,。難以忘記自己那段時(shí)間的努力,正如高考時(shí)期一樣,,總是不斷鼓勵(lì)自己,,戰(zhàn)勝心魔和體格不適。第二個(gè),,是與令自己不愉快的惹打交道,。先是超市員工,一個(gè)胖胖的孕婦,,她總是黑著臉對我說話,,態(tài)度也是愛理不理。雖然我心里對她充滿了不滿,,但是我不會幼稚地與她起爭執(zhí),,而是虛心接受她所謂的批評,忍下了她無端的怨氣,。也許是她快要生孩子了吧,,脾氣暴躁了點(diǎn)。我的忍耐讓自我感覺成熟了許多,,不管是為人還是處事,。再是顧客,一些不懷好意的顧客,。比如一個(gè)顧客,,不像是專柜買鞋子的,倒是像四處找人搭訕的,。他老是有一搭沒一搭地找我搭訕,,可我不能發(fā)脾氣,于是學(xué)會了禮貌地回絕他問的一些私人問題,,并禮貌地趕走了他,。這是那天發(fā)生在我身上最成功的事情了!我也終于學(xué)會了如何與人交際,自己不再是那個(gè)總是宅在家里而變得對陌生人口齒不清,、木訥的人了,。
最后,我總結(jié)了這次社會實(shí)踐經(jīng)歷:在這個(gè)我求學(xué)史上最長的假期里,,我通過自己的努力第一次領(lǐng)到了工資,,學(xué)會了好多本上沒學(xué)過的知識技能,了解了不同領(lǐng)域的許多不同事物,,特別是了解了“上班”這個(gè)名詞背后是怎樣的樣子,。而這十八天雖短暫,卻是給了我一個(gè)鍛煉的好機(jī)會,。我決定接下的暑假依然找份工作,,擯棄自己學(xué)生的身份,深入到人民群眾中去,,做和他們一樣的工作,,經(jīng)歷著他們的經(jīng)歷,這將是何等的有意義??!
超市促銷員社會實(shí)踐報(bào)告篇五
北京的冬天,天寒地凍,,而且今年也是50年一遇的寒冬,。但是在這個(gè)寒假里我卻滿懷激情——我的第一次社會實(shí)踐,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,,而且是做自己喜歡的事,,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯,,不過我還是走出了這一步,!
雖然只有短短的半個(gè)多月,可對現(xiàn)在的我來說,,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,,當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,,可那時(shí)的熱血青年太天真了,,因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場,更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),,在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了,!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,,那股熱情也悄然溜走了!
之后的我做了深刻的總結(jié),,從開始的產(chǎn)品成本,,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,,我都犯了一些錯(cuò)誤,,想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購買,,而且宣傳的力度不周,,根本沒有帶動身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,,像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的,!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力,!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場營銷學(xué),,使我們對我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待,!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次寒假的實(shí)踐路程,。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,,有些地方需要很多促銷員,,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸?,而且很多人不愿意做,。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧,!于是這個(gè)寒假我來到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市,!
本來說過來做促銷的,,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去,!這是公司的一個(gè)大的客戶,,不能怠慢,,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去,!我所做的工作像文員一樣,,打印文件以及一些瑣碎的事情,,不過比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同,,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,,有中英兩部分,條款很多,,很細(xì),,讓我感嘆,這真不愧為最大的零售企業(yè)??!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語!身邊的人也給了我很多幫助,,在我對工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖,。特別是總監(jiān),,對我的影響很大,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動,!
說實(shí)話,,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,,可以說沒有他,,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?,溝通,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,,稍稍多問幾個(gè)問題,,就說,連這個(gè)都不知道,,自己下去看吧,!你想,,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,可他沒有氣餒放棄,,而是很虛心的禮貌請教,,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,,我們都興奮得快哭了,,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去拿合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問題,,因?yàn)榇螂娫?,那個(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話,!請發(fā)郵件給我”,。沒辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了,!幸好合同還是順利的拿到了,,可捧在我們手中好沉啊,!
這次的社會實(shí)踐,,雖然時(shí)間不長,卻是我步入社會的第一課,,我的沉甸甸的第一次,!
超市促銷員社會實(shí)踐報(bào)告篇六
8月17號,是我打工的最后一天,,因?yàn)檫^幾天天就要去學(xué)校了,,所以留出來得休息和收拾行李的時(shí)間,。說是打工,,其實(shí)也就工作了一個(gè)星期,雖然時(shí)間比較短,,但這對于在這之前從沒有過打工經(jīng)歷的我來說,,真的受益匪淺,通過短短一周的打工經(jīng)歷,,我感受到了就業(yè)的壓力以及社會工作的艱苦,。石家莊的夏天酷熱難耐,能考驗(yàn)我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的勞動維持自己的生活,,也能使通過親身體驗(yàn)讓自己更進(jìn)一步了解社會,,在實(shí)踐中增長見識,培養(yǎng)自己的韌性,。
因?yàn)榧腋浇幸患页?,而且想找一個(gè)可以按天結(jié)算薪水的工作,,所以我就在七夕前后在超市里促銷巧克力。平時(shí)都是以消費(fèi)者的身份去超市的,,當(dāng)自己也成為一個(gè)促銷員的時(shí)候,,才發(fā)現(xiàn)促銷雖然很辛苦,但是是一種很好的工作體驗(yàn),,能夠鍛煉人與人的溝通,,提高語言組織的能力。在工作前我經(jīng)過了短暫的培訓(xùn),,為了吸引買巧克力的顧客,,要熟記促銷巧克力的品牌故事,還要了解各種不同的口味,,包裝適合什么年齡段的顧客,,等等 ,還要學(xué)習(xí)面對顧客時(shí)的言語組織,,儀容儀表,。然后就是正式的工作。每天早上9點(diǎn)開始上班,,抵達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,,擺好宣傳材料,禮品贈品,,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客,。每天工作8個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必需的程序——一天的工作總結(jié),。經(jīng)理,、主管及促銷員一同討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
促銷過程中的體會及感觸:促銷是一項(xiàng)需要特別強(qiáng)的交流能力的工作,,面對形形色色的消費(fèi)群體,,怎樣針對不同年齡段的消費(fèi)者來介紹自己的產(chǎn)品,則是需要更大的技巧,。因此,,我認(rèn)為,要想成為一名優(yōu)秀的促銷員,,必須具備以下特點(diǎn): 一,、要有良好的專業(yè)素質(zhì)。當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),,首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)學(xué)問及廠商的詳細(xì)狀況要有一個(gè)明白的認(rèn)識,。大量的相關(guān)學(xué)問的貯備能夠使我們在促銷過程中面對顧客的一系列問題,及時(shí)準(zhǔn)確地進(jìn)行處理,。 二,、要有良好的言語表達(dá)能力及人際交流能力,。促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種生疏的交流,所以言語表達(dá)必須合理得當(dāng),,說話要有條理,,同時(shí)應(yīng)讓別人覺得你的親和力。要經(jīng)過本人層次蘇醒的闡明,,把產(chǎn)品引見給顧客,。同時(shí)要用本人的魅力吸引顧客,讓他們經(jīng)過本人來理解產(chǎn)品,。另外,,在面對繁瑣問題時(shí)我們應(yīng)堅(jiān)持良好的心態(tài),不能自亂手腳,、語無倫次,。 三、要有良好的心理素質(zhì)及受挫折的心態(tài),。促銷每天會面對社會上的形形色色的人,,由于每個(gè)人的道德涵養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題,。比方有的顧客會用各種方式刁難你,,此時(shí)你必須堅(jiān)持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不高興的事,。有時(shí)一天的工作可能收 獲不大,,這時(shí)侯我們不應(yīng)泄氣,要學(xué)會自我調(diào)理,、自我鼓舞,,及時(shí)的自我總結(jié),自我進(jìn)步,。 四,、要有吃苦耐勞的肉體,要持之以恒,。促銷是一種比較單調(diào)的工作,,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,,這就需求我們具備極大的耐力和毅力,。
通過這次打工,我感受到了很多,。尤其是在日常的工作中上級責(zé)備下級是不可避免的,。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話,。雖然被批評是很難受的,,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),,為以后的成功鋪路,。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的,。我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧,。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,。人往往是很執(zhí)著的,。可是如果你只問耕耘不問收獲,,那么你一定會交得到很多朋友,。對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,,都必須有主動性和積極性,,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想,、關(guān)心別人,、支持別人。
如今就業(yè)環(huán)境不容樂觀,,競爭形式的日趨激烈,,面對憂慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了署期打工,。暑期雖然只有短短的兩個(gè)月,,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會一下工作的辛苦,,鍛煉一下意志品質(zhì),,同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是 一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,,它們的作用就會顯現(xiàn)出來。大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書本知識,,還需要參加社會實(shí)踐,。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書”的人不是現(xiàn)代社會需要的人才。大學(xué)生要在社會實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考,、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題能力,。通過參加一些實(shí)踐性活動鞏固所學(xué)的理論,增長一些書本上學(xué)不到的知識和技能,。因?yàn)橹R要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉,。
面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。現(xiàn)在的招聘單位越來越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動手能力以及與他人的交際能力,。作為一名大學(xué)生,,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會,,正確衡量自己,,充分發(fā)揮所長,以便進(jìn)入社會后可以盡快走上軌道,。這次的打工是一個(gè)開始,,也是一個(gè)起點(diǎn),我相信這個(gè)起點(diǎn),。
超市促銷員社會實(shí)踐報(bào)告篇七
隨著社會的快速發(fā)展,,對人才的要求也越來越高了,對大學(xué)生的要求也越來對越嚴(yán)格了,,為了適應(yīng)社會的需求,,我們應(yīng)該努力不斷的提高自己的整體素質(zhì)!在學(xué)好理論知識的同時(shí)加強(qiáng)鍛煉自己的實(shí)踐能力,,以便更早更深的了解適應(yīng)社會,,做一個(gè)全方位發(fā)展的大學(xué)生。
懷著無比激動的心情迎來了這個(gè)充滿無限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,,既有些期待又有些膽怯,!
雖然只有短短的一個(gè)多月,可對現(xiàn)在的我來說,,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,,它讓我嘗到了社會的酸甜苦辣!記得一年前,,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,,當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,,可那時(shí)的熱血青年太天真了,,因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場,更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),,在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了,!
所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了,!之后的我做了深刻的總結(jié),,從開始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),,以及宣傳的品牌形象,,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場的定價(jià),,以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購買,,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動身邊的人,,這又是一個(gè)致命的要害,,像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),,而我還不懂,,所以我需要學(xué)習(xí)的專業(yè)知識來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——學(xué),,使我們對我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待,!
懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程,。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,,有些地方需要很多促銷員,,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸?,而且很多人不愿意做,。我想,做這一行或許應(yīng)該從最基礎(chǔ)的做起,,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧,!于是這個(gè)暑假我來到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!
本來說過來做促銷的,,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),,因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國最大的私人雇主和世界上最大的連鎖最大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,,不能怠慢,,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去,!我所做的工作像文員一樣,,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),,做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,,以及所見的合同,,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,,條款很多,,很細(xì),讓我感嘆,,這真不愧為最大的零售企業(yè)?。?/p>
還有他的商品庫存積壓表,,全是英文,,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語,!身邊的人也給了我很多幫助,,在我對工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,,這使我感到特別有家的溫暖,。特別是總監(jiān),對我的影響很大,,他的那種能屈能伸的精神親眼讓我感動,!說實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,,可以說沒有他,這合同根本拿不下來,!是他撇下了自己的面子,,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶?,溝通,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,,稍稍多問幾個(gè)問題,,就說,連這個(gè)都不知道,,自己下去看吧,!你想,,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會是什么感受,,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,,我也被他們感染了,!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問題,因?yàn)榇螂娫?,那個(gè)助理一直不接,,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我”,。沒辦法,,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,,可捧在我們手中好沉?。?/p>
雖然做的時(shí)間不長,,可是學(xué)到的東西很多,,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺??!
超市促銷員社會實(shí)踐報(bào)告篇八
讓自己面對更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷,。畢竟身在學(xué)校,,接觸社會的機(jī)會很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會,,好好的大干一場,。
20xx年x月x日—x年x月x日歷時(shí)x個(gè)月
x市x超市
x市x工貿(mào)
先來介紹一下我工作的兩個(gè)地方吧,!
1、“x工貿(mào)”它就是我們俗稱的“供貨商”負(fù)責(zé)x兩個(gè)產(chǎn)品的供貨,。
2,、x超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組,、糧調(diào)組,、速凍組、小食品組,、百貨組,、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組,。
之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:
1,、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!
2,、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,,在實(shí)踐中增長見識,,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會所用,,自己的能力能否被社會所承認(rèn)。想通過社會實(shí)踐,,找出自己的不足和差距所在,。
閑話少敘,言歸正傳,。記得曾經(jīng)有一個(gè)長輩就跟我說:不過做什么要多做事,,少說話!話雖簡單,,但真正做起來就不簡單了,。俗話說:做壞人簡單,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,,這個(gè)人就是壞人,!要想在別人眼里改變形象的話,就要做無數(shù)的好事,,但還不一定能改變,。
要在眾多同事,、干部眼里一開始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡單的事情啊,!于是,,我制定了以下幾大要點(diǎn):
(一)我決不破壞超市的規(guī)矩。
俗話說:國有國法,,家有家規(guī),。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了,。我們超市制定了很多的規(guī)定,,比如:不可以串崗、不可以閑談,、不可以把手機(jī)帶在身上等等,。所謂不可以串崗,,就是不可以擅自離開自己的`崗位,。我們每個(gè)促銷員都有自己的崗位――分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品,。比如,,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊,。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒一個(gè)人都有銷售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷的產(chǎn)品,,你走開了你的產(chǎn)品就沒有人介紹了哦,!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說的“鍬貨”,?!安豢梢蚤e談”也類似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,,那么就沒人為顧客介紹講解了,,東西買不出去就完不成任務(wù)了啊,!還有,,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,,其實(shí)是有其中的原因的,。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,,沒人看著貨物,。所以,,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,,但使用不能過于頻繁,。對于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,,畢竟上班要有上班的樣子的,,超市的營收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,,還有很多的規(guī)定,,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來等等,。所有的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的,。我認(rèn)為,這些是最基本的,,當(dāng)然要遵守了,。
(二)不管是誰,隨喊隨到,。
在超市做促銷員,,有時(shí)還是很忙的。特別是星期一,、星期二,、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,,很多的供貨商都在這幾天送貨,,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,,一連幾家供貨商送貨來,,這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處,。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的,。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,,他們就需要人來幫忙了,。我是剛來的,當(dāng)然不能待在一邊看了,,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),,我都是很主動地跑過去,把各個(gè)柜臺的貨物分開,,并分別送到各個(gè)貨架附近,,再卸下來,。如果是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料,、醬油,、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶,!很重的,!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱酒的,,每卸一次都特別累,!有時(shí),睡覺到了早上,,手膀都疼,,還全身沒勁!沒辦法,,誰讓我是新來的呢,?所以,不管有多累的活,,我都會很積極很主動地去幫忙,。于是乎,,我在同事眼里我是個(gè)積極的,,在干部面前我也給他們留下了好的印象!
(三)如果沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做,。
所謂“上貨”,,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),,就是“補(bǔ)貨”,。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎,?還賣不賣東西了,?這不行,得從倉庫把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去,。如果超市的顧客很多的話,,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的,。當(dāng)然,,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),,貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,,不就是沒有事做了嗎,?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來回來回閑逛,?當(dāng)然不是了,!如果沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),,在過道里走來走去,,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,,在混時(shí)間,!畢竟是老板,不會養(yǎng)一些閑人的,。老板雇傭你,,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的,。所以,,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,,就會有一些灰塵,,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長了,、舊的,,自然就不會買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞印象,,而且貨物就賣不出去了,。誰也不希望我們的東西賣不出去的。其實(shí),,抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來,!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,,誰能連續(xù)站那么長時(shí)間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),,可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),,我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的,。
在超市里打工我還學(xué)到了很多的東西。現(xiàn)在,超市越開越多,,大家為了吸引更多的顧客,,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格,。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對于做“間諜”,,我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):要裝作是買東西的顧客,,而且一定要像!一般超市是不會對真正的顧客有疑心的,。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格,!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,,被我們經(jīng)理請到辦公室喝茶是少不了的,。
話說回來,商家的惡性競爭對消費(fèi)者來說是絕對有好處的,,但是作為經(jīng)營者,,我們是不愿意看到的!價(jià)格低了,,利潤自然就少了,,我們的工資、獎金可都是與這個(gè)利潤有著直接聯(lián)系的??!
總的來說,在超市里打工是絕對有收獲的,。我提前進(jìn)入了社會,,提前了解了社會,對這個(gè)社會提前有了認(rèn)識,,我以后在社會上就能少走點(diǎn)彎路。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會實(shí)踐活動,,雖然是我的第一次社會實(shí)踐,,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,,受益非同的社會實(shí)踐這將會對我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的,。要記住:不要抱怨這個(gè)社會是如何如何的黑暗,,哪里哪里的人是不對的,。因?yàn)檫@個(gè)社會不會因?yàn)槟愕谋г苟淖兊摹V挥凶约喝ミm應(yīng)這個(gè)社會才行!