我們?cè)谝恍┦虑樯鲜艿絾l(fā)后，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái),，它可以幫助我們了解自己的這段時(shí)間的學(xué)習(xí),、工作生活狀態(tài),。那么我們寫(xiě)心得體會(huì)要注意的內(nèi)容有什么呢？以下我給大家整理了一些優(yōu)質(zhì)的心得體會(huì)范文,，希望對(duì)大家能夠有所幫助,。

員工培訓(xùn)的心得體會(huì)篇一

員工守則不用說(shuō)了，這是我們作為員工每個(gè)人應(yīng)該遵守的,，有規(guī)矩才能成方圓,。對(duì)于商務(wù)禮儀，之前在xx培訓(xùn)中了解到一點(diǎn),，此次xx的培訓(xùn)讓我更加深刻的了解,，尤其是在和領(lǐng)導(dǎo)一起坐車的商務(wù)禮儀，它分情況而定,，有很大的差別,，這都需要我們耐心去學(xué)習(xí)。

在團(tuán)隊(duì)合作上,，需要團(tuán)隊(duì)成員有共同的目標(biāo),；成員在不同的領(lǐng)域具有特殊的專才；有容易溝通,，互動(dòng)的環(huán)境,；還要有共同的價(jià)值觀及遵守的規(guī)范,；以及成員對(duì)團(tuán)隊(duì)的歸屬感,。團(tuán)隊(duì)中都會(huì)需要成員來(lái)扮演協(xié)調(diào)者，決策者,，策劃者,，監(jiān)督評(píng)估者，外聯(lián)者,，支柱者,，實(shí)施者和執(zhí)行者這些角色，每個(gè)人的性格愛(ài)好,，以及處事能力都決定了他們的角色,。每個(gè)人都是自私的，但為了共同的利益,，團(tuán)結(jié)起來(lái)的好處大于個(gè)人單方面的努力,，就像螞蟻軍團(tuán)一樣，它是一種食人蟻,，它們單個(gè)的個(gè)頭很小,，但團(tuán)結(jié)起來(lái)能嚇走非洲野象群，但是若為了各自的利益,，就會(huì)是一盤散沙,。我覺(jué)得我個(gè)人在團(tuán)隊(duì)合作方面還比較欠缺,，自己的性格喜歡自己獨(dú)立的解決一件事情，不喜歡依靠別人,，雖然在某些方面這樣是有好處了,，能夠獨(dú)當(dāng)一面，但是在團(tuán)隊(duì)合作上,，今后我要多與隊(duì)友溝通協(xié)商,，培養(yǎng)共同解決問(wèn)題的意識(shí)，這樣不僅有利于減輕個(gè)人的負(fù)擔(dān),，還能從全局考慮,，提高了工作效率，有利于企業(yè)的發(fā)展,。

通過(guò)這次培訓(xùn),，我還知道了一些工作中應(yīng)注意的問(wèn)題。

比如說(shuō),，向領(lǐng)導(dǎo)提出工作中遇到的一些問(wèn)題時(shí),，我們應(yīng)該自己先想幾條可行的辦法，給幾個(gè)建議,，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)突然遇到這些問(wèn)題不知如何處理的尷尬,，而且減少了解決問(wèn)題的時(shí)間，有效地提高了工作效率,。還有我們?cè)谡f(shuō)明一件事情時(shí),，思路應(yīng)清楚，最好分點(diǎn)說(shuō)明,，方便他人快速的明白事情的概要,。

在領(lǐng)導(dǎo)交代任務(wù)時(shí)，我們要細(xì)心聆聽(tīng),，之后分點(diǎn)重復(fù)領(lǐng)導(dǎo)所交代的事項(xiàng),，等待領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)，這樣有利于信息的有效傳達(dá),。對(duì)于剛開(kāi)始工作的我們,，要多聽(tīng)多問(wèn)，盡早熟知公司的基本情況以及事物的有效處理方法,，學(xué)會(huì)勤于報(bào)告,，當(dāng)說(shuō)則說(shuō)，力求在工作中能說(shuō)能做,。在為人處

事方面,，我們要多看看別人的優(yōu)點(diǎn)，而不是缺點(diǎn)，這樣自己才能不斷地進(jìn)步,，我們要用心的處理好周圍同事間的關(guān)系,，做好自己本職的工作，多虛心聽(tīng)取別人好的建議,，盡快適應(yīng)從學(xué)校邁入社會(huì)的不適,，調(diào)整好心態(tài)，盡快的融入明凱這個(gè)大集體中,，在自己的所在崗位上為公司效一份力,，也是對(duì)自己價(jià)值觀的實(shí)現(xiàn)。

培訓(xùn)結(jié)束前,，我們每個(gè)人都說(shuō)了入職以來(lái)的感受以及對(duì)以后追求,，我覺(jué)得多回顧過(guò)去，能發(fā)現(xiàn)在我們不知不覺(jué)中成長(zhǎng),，知道了學(xué)到了什么,，吸取過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，在過(guò)去的基礎(chǔ)上繼續(xù)努力,，為自己的目標(biāo)而奮斗,。我覺(jué)得我們?cè)趯?duì)待人或事務(wù)上應(yīng)懷著一顆感恩的心，這樣你才能發(fā)現(xiàn)他的好,，他對(duì)自己的幫助,，才會(huì)覺(jué)得生活處處充滿了希望，你才有前進(jìn)的動(dòng)力,。

最后史書(shū)記的講話讓我學(xué)到了四點(diǎn),。一是要勤奮學(xué)習(xí)。這個(gè)學(xué)習(xí)不是書(shū)本上單純的學(xué)習(xí),，它是對(duì)社會(huì)靈活的學(xué)習(xí),，需要我們靈活的去掌握,；而是要努力工作,，在勞者多能的基礎(chǔ)上做到能者多勞，所以我們應(yīng)該積極的多處理一些事物,，學(xué)到許多技能,，才能能者多勞；三是要珍惜現(xiàn)在?，F(xiàn)在我們處于一個(gè)為自己未來(lái)打拼的階段,，珍惜現(xiàn)在的每一分鐘，多做有意義的的事,；四是要向?qū)嵺`學(xué)習(xí),。俗話說(shuō)，實(shí)踐出真知，只有通過(guò)實(shí)踐,，我們才能知道一些事物的具體運(yùn)作方式,，書(shū)本上的知識(shí)是死的，對(duì)于剛出校園的我們,，實(shí)踐正是我們所欠缺的,，我們要理論聯(lián)系實(shí)際，積累經(jīng)驗(yàn),，做到不恥下問(wèn),，才能造福于社會(huì)。

對(duì)于我來(lái)說(shuō),，這僅僅是一個(gè)開(kāi)始,，一個(gè)走入社會(huì)的開(kāi)始，一個(gè)學(xué)習(xí)實(shí)踐的開(kāi)始,，一個(gè)為自己事業(yè)打拼的開(kāi)始,，也是一個(gè)面對(duì)更多陌生事物的開(kāi)始，這都需要我去適應(yīng),，去學(xué)習(xí),，去改變自己，讓自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì),；這也需要我去感懷,，在過(guò)去的腳步中前進(jìn)，在未來(lái)的希望中不但努力,，超越自我,，為明凱，為社會(huì)做出更大的努力,！

員工培訓(xùn)的心得體會(huì)篇二

人的一生就像城市中的公交車,，有許許許多多的驛站，每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程,。懷著自己美好的希望和從零開(kāi)始的心態(tài),，我加入了xxxx投資集團(tuán)有限公司這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中，開(kāi)始了我的一個(gè)新的征程,，也是在這樣的一個(gè)全新的開(kāi)始中,，迎來(lái)了為期兩天的新員工培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要有企業(yè)文化介紹,、公司領(lǐng)導(dǎo)講座,、各部門負(fù)責(zé)人講授有關(guān)規(guī)章制度和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授等等，雖然整個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間并不長(zhǎng),，但在這短短的幾天經(jīng)歷中,，我的知識(shí)得到了更新、團(tuán)隊(duì)精神得到了提高、情操得到了陶冶,，使我受益匪淺,、有了如下體會(huì)：

努力提高團(tuán)隊(duì)精神。在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中,，我深深地體會(huì)到人與人之間的溝通,、同事之間的相互學(xué)習(xí)和團(tuán)隊(duì)精神是我們工作取勝的關(guān)鍵。在我們今后的實(shí)際工作中,，無(wú)論自己從事哪個(gè)行業(yè),，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合,，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。既然需要配合，那么就必須溝通,，只有不同部門之間,、同時(shí)之間相互溝通、相互配合,、團(tuán)結(jié)一致,，才能提高工作效率，進(jìn)步更快,。

適應(yīng)企業(yè)生存環(huán)境,。當(dāng)我們進(jìn)入公司的第一天，我們就應(yīng)該清楚的認(rèn)識(shí)到自己已經(jīng)是公司的一名員工,，我們最起碼的一點(diǎn)就是要通過(guò)努力工作來(lái)改造自己,，當(dāng)然改造的不僅僅是知識(shí)結(jié)構(gòu)，還有素質(zhì)和道德等方面的改造,，因?yàn)榈虏偶鎮(zhèn)洳攀侨瞬拧?/p>

積極調(diào)整個(gè)人心態(tài),，從學(xué)校到企業(yè)，環(huán)境變化非常大,，所接觸的人和事物一切都是新的,，我們都需要時(shí)間來(lái)適應(yīng)，公司聘用了我們,，在某些方面已經(jīng)得到了認(rèn)可,，但作為公司的新員工,，我們要低調(diào),，要實(shí)干，要在榮耀面前退一步,、在困難面前進(jìn)一步,，同時(shí)應(yīng)該接受并保持這樣一種心態(tài)：做事不貪大、做人不計(jì)小，因?yàn)榧?xì)節(jié)決定成敗,。

以上是我在這次培訓(xùn)中得到的一點(diǎn)體會(huì),，在此非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我們新員工的這次培訓(xùn)，我會(huì)將在培訓(xùn)中學(xué)到的,、體會(huì)到的進(jìn)行再消化和融會(huì)到今后的工作實(shí)踐中去,，同時(shí)在把自己優(yōu)越的方面展現(xiàn)給公司外，我還會(huì)時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,，不斷地補(bǔ)充知識(shí)和努力改變自己的不足,，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。最后我希望各位新員工和我一起來(lái)證明一份耕耘一份收獲的道理,；和我一起奮進(jìn),，去感受成功后的自豪；讓我們齊心協(xié)力,，為xxxx集團(tuán)有限公司更輝煌的明天而奮斗,。人生的課堂才剛剛啟程，我將會(huì)在培訓(xùn)中學(xué)到的,、領(lǐng)悟到的進(jìn)行再消化和融匯到今后的工作實(shí)踐中去,，將愛(ài)的能量和鐵道兵精神繼續(xù)傳承下去，時(shí)刻保持高昂的學(xué)習(xí)激情,，不斷充電完善自己,，使自己成為一名適應(yīng)公司發(fā)展需要的優(yōu)秀員工。

員工培訓(xùn)的心得體會(huì)篇三

入職任何一家首要第一件事,，就是帶領(lǐng)新員工了解公司的發(fā)展歷程,，以及最重要的企業(yè)思想——企業(yè)文化，通過(guò)講師的細(xì)心講解,，我了解到了我們公司在20xx年成立,，以及20xx年遇到什么困難和轉(zhuǎn)折點(diǎn)，公司通過(guò)什么手段度過(guò)這次艱難的危機(jī),，講師講的惟妙惟肖,，我們聽(tīng)得如癡如醉，在深入了解后,，我明白了企業(yè)的文化—“爭(zhēng)做今日的最好,，不忘明日的初心”，這非常符合當(dāng)代年輕人的內(nèi)心情節(jié)和想法,，也堅(jiān)定了我要在xx有限公司這個(gè)大家庭里面扎根茁壯成長(zhǎng),；其次是我們的公司制度，和大多數(shù)公司一樣,，我們對(duì)于曠班,、早退這種不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象進(jìn)行嚴(yán)懲,，但對(duì)于少許因?yàn)橥话l(fā)事情的遲到行為，多了一些包容,，說(shuō)了處罰當(dāng)然不能沒(méi)有獎(jiǎng)勵(lì),，對(duì)于公司的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，在我個(gè)人來(lái)看是非常健全的,，也是非常符合我內(nèi)心的理想公司,，這也將更加堅(jiān)定我在公司的發(fā)展。

相對(duì)于其他公司來(lái)說(shuō),，我覺(jué)得我們公司的培訓(xùn)機(jī)制是非常完善和健全的,，為什么這么說(shuō)呢？因?yàn)槲覀児驹跇I(yè)務(wù)培訓(xùn)方面不但對(duì)于每個(gè)業(yè)務(wù)方面所需要的細(xì)節(jié)和重點(diǎn),，進(jìn)行全方面的講解,，還在培訓(xùn)之后安排師傅進(jìn)行一對(duì)一的指導(dǎo)，讓我們?cè)谌粘Ｖ懈玫拈_(kāi)展工作,；其次對(duì)于公司的其他崗位職能也做了簡(jiǎn)單的了解,，這樣的行為讓我覺(jué)得非常好，為什么這樣說(shuō),，第一,，這樣可以讓我清晰公司的架構(gòu)，有一個(gè)更好的對(duì)自己的定位,，第二,，了解每個(gè)職位的只能能夠更好的對(duì)我的職業(yè)進(jìn)行生涯規(guī)劃，第三,，了解各個(gè)職位的只能能夠很好的進(jìn)行部門與部門之間的合作,，這也是我對(duì)公司贊不絕口的原因。

在這次的培訓(xùn)當(dāng)中,，我不只是收獲了技能業(yè)務(wù)方面的知識(shí),，還在這次的培訓(xùn)當(dāng)中結(jié)交了許多優(yōu)秀的小伙伴，這也讓我清晰了解到,，我之后的工作中的同事是“是豬一樣的隊(duì)友,，還是神一樣的隊(duì)友”了，感謝這次培訓(xùn)讓我了解這么多,。

培訓(xùn)完畢之后,，當(dāng)然是進(jìn)入工作當(dāng)中，向我的上司了解到我的試用期考核標(biāo)準(zhǔn)后,，這也讓我有了目標(biāo)和動(dòng)力,，希望在之后的工作中努力達(dá)到公司的要求，并渴望能夠和公司站在一起共同飛躍成長(zhǎng),！

員工培訓(xùn)的心得體會(huì)篇四

我們新員工集中到省電信員工培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史,、xx電信實(shí)業(yè)概況,、新員工入職輔導(dǎo),、公文寫(xiě)作、人際溝通,、商務(wù)禮儀,、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,，穿插創(chuàng)造潛能測(cè)試以及野外拓展我們新員工集中到省電信員工培訓(xùn)中心參加崗前培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動(dòng),。培訓(xùn)的主要內(nèi)容是：xx電信發(fā)展史、xx電信實(shí)業(yè)概況,、新員工入職輔導(dǎo),、公文寫(xiě)作、人際溝通,、商務(wù)禮儀,、職業(yè)發(fā)展生涯等。期間,，穿插創(chuàng)造潛能測(cè)試以及野外拓展培訓(xùn)活動(dòng),。

1、電信公司營(yíng)業(yè)服務(wù)能力培訓(xùn)班培訓(xùn)心得體會(huì)

年,，我有幸參加了市公司在王朝大酒店舉辦的培訓(xùn)班,。3天的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，讓我感受很多,，培訓(xùn)的收獲無(wú)疑將成為我今后工作中的巨大財(cái)富?，F(xiàn)將我參加這次學(xué)習(xí)心得總結(jié)如下：

首先，本次培訓(xùn)課程內(nèi)容豐富,，安排非常合理,。培訓(xùn)內(nèi)容涉及一個(gè)營(yíng)業(yè)員所必須掌握的電信營(yíng)業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)，包括服務(wù)親和力的內(nèi)容,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的價(jià)值,、營(yíng)業(yè)廳員工服務(wù)心態(tài)調(diào)整方法、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)禮儀規(guī)范,、營(yíng)業(yè)廳業(yè)務(wù)處理能力技能訓(xùn)練,、客戶服務(wù)中溝通的藝術(shù)、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù),、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)管理,、營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力提升、等相關(guān)知識(shí),。這些內(nèi)容,，系統(tǒng)地反映了當(dāng)前電信營(yíng)業(yè)員所必須具備的基本素質(zhì),，內(nèi)容安排合理、系統(tǒng),。

授課效果較好,，能夠理論聯(lián)系實(shí)際，容易讓人接受,。任璐璐和李靜江兩位老師都能結(jié)合實(shí)際,，把枯燥的理論講得通俗易懂，入木三分,，使人能夠很快接受,、消化。如,，任璐璐老師深入淺出地講述了服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),、服務(wù)親和力存在的問(wèn)題、客戶服務(wù)的真正意義,、專業(yè)的服務(wù)形象,、自我提升黃金法則、現(xiàn)場(chǎng)投訴處理藝術(shù)等,，使我對(duì)電信服務(wù)工作有了進(jìn)一步的了解,，懂得了“服務(wù)只有更好，沒(méi)有最好”的道理,，同時(shí)掌握了許多處理服務(wù)工作的知識(shí),。此外，還有李靜江老師講授的排解壓力的方法,、改變世界從改變自己開(kāi)始等等,，都給我留下了深刻的印象。

其次,，這次培訓(xùn),，既使我學(xué)習(xí)了知識(shí)，又開(kāi)闊了眼界,。在通信行業(yè)飛速發(fā)展,、企業(yè)面臨的內(nèi)外環(huán)境發(fā)生深刻變化的今天，這些知識(shí)讓我具備更加多的生存與競(jìng)爭(zhēng)能力,，健康與快樂(lè)的能力,，對(duì)我更好地開(kāi)展電信服務(wù)工作將會(huì)起到非常重要的作用。

通過(guò)這次學(xué)習(xí),，讓我進(jìn)一步了解電信行業(yè)服務(wù)工作的重要性,。認(rèn)識(shí)到真正的客戶服務(wù)意味著格外出色地完成日常工作，超越客戶的期望值,，為每次互動(dòng)增加價(jià)值和信譽(yù),，向每個(gè)客戶展現(xiàn)你最好的狀態(tài),，發(fā)現(xiàn)讓你的服務(wù)對(duì)象感到愉快的方法，讓你驚訝于自己能夠做得多好,，像關(guān)心你的老奶奶那樣關(guān)心你的客戶,。只有做到一次性妥善處理問(wèn)題，懂得聆聽(tīng)顧客聲音,，以積極具有建設(shè)性的態(tài)度處理顧客抱怨,，在壓力下表現(xiàn)自信,，溝通清晰無(wú)誤才是服務(wù)精英達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn),。

另外，在培訓(xùn)中,，我學(xué)會(huì)了怎樣控制自己的情緒,，掌握正確排解壓力的方法。學(xué)習(xí)

營(yíng)業(yè)廳現(xiàn)場(chǎng)營(yíng)銷能力提升的課時(shí)中,，我認(rèn)識(shí)到積極熱忱是勝利營(yíng)銷所必須的,，而把握成交時(shí)機(jī)則是營(yíng)銷成交的關(guān)鍵因素所在。在運(yùn)用一定的營(yíng)銷技巧同時(shí),，抓住顧客開(kāi)始注意或感興趣時(shí),，客戶點(diǎn)頭、微笑,、眼神發(fā)亮?xí)r,，堅(jiān)持要談主要問(wèn)題時(shí)，討論付款方式時(shí),，詢問(wèn)合約內(nèi)容時(shí),，談到有人買過(guò)此產(chǎn)品時(shí)，抱怨其他品牌時(shí)等一些城建時(shí)機(jī),，將會(huì)使你的營(yíng)銷達(dá)到意想不到的效果,。

總之，我特別感謝公司對(duì)我們安排的這次潛能拓展訓(xùn)練,，其實(shí)還有好多無(wú)形東西需要我們自己去體會(huì),、去運(yùn)用。一份耕耘一份收獲,，我一定要將所學(xué)到的知識(shí)全部用到工作中去,，才會(huì)有個(gè)好的結(jié)果。

員工培訓(xùn)的心得體會(huì)篇五

包括集團(tuán)公司的發(fā)展歷史,、企業(yè)文化,、企業(yè)戰(zhàn)略、管理體系,、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和組織,、技術(shù)管理,、科技開(kāi)發(fā)和人力資源等。通過(guò)前幾天的授課培訓(xùn),，我了解到中國(guó)鐵設(shè)建院于新中國(guó)建國(guó)初期的1953年,，在此之后，中國(guó)鐵設(shè)歷經(jīng)數(shù)次改名和重組,，在每一個(gè)國(guó)家的關(guān)鍵歷史節(jié)點(diǎn)均有鐵設(shè)的身影,，大秦鐵路、京津城際,、京滬高鐵等重大工程的建設(shè)是鐵設(shè)發(fā)展的一個(gè)縮影,。因此，中國(guó)鐵設(shè)見(jiàn)證了新中國(guó)的成長(zhǎng)歷程,，并與新中國(guó)共同成長(zhǎng),。

此次培訓(xùn)的授課講師來(lái)自中國(guó)鐵設(shè)的各個(gè)部門，他們都是我們新員工應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣,。各位老師在鐵設(shè)的奮斗將"堅(jiān)韌,、進(jìn)取、合作,、奉獻(xiàn)"的企業(yè)精神詮釋得淋漓盡致,。西至炎熱的新疆塔克拉瑪干沙漠，東到嚴(yán)寒的東三省平原,，老一輩鐵設(shè)人的足跡踏遍祖國(guó)的山山水水,。風(fēng)餐露宿，他們從不抱怨,，艱難險(xiǎn)阻,，他們勇往直前。講臺(tái)上,，老師們的經(jīng)歷深深感動(dòng)了我,，更堅(jiān)定了我作為一名鐵設(shè)人的自豪感與歸屬感。除了艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，老鐵設(shè)人對(duì)工作質(zhì)量的嚴(yán)苛要求亦使我印象深刻,。幾位老師的講解主題雖然不同，但他們均強(qiáng)調(diào)了一個(gè)共同的思想——質(zhì)量第一,。如果對(duì)項(xiàng)目沒(méi)有十全的把握,，絕不輕易投標(biāo)。上世紀(jì)九十年代,，山西省在財(cái)政困難的情況下計(jì)劃修建公路,，鐵設(shè)中標(biāo)之后，頂住重重壓力，堅(jiān)持質(zhì)量第一的方針,，絕不向"差不多"三個(gè)字妥協(xié),。1996年公路建成通車后，恰逢1998年全國(guó)范圍的特大洪水,，洪水肆虐過(guò)后,，其他設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)的路段全部出現(xiàn)不同程度的損毀，而唯有中國(guó)鐵設(shè)設(shè)計(jì)的路段完好如初,，得到了廣泛的贊譽(yù),。老一輩鐵設(shè)人用自己的一言一行書(shū)寫(xiě)了"基實(shí)謀百年大計(jì)，筆誠(chéng)劃千秋品質(zhì)"的企業(yè)質(zhì)量方針,，讓我更加堅(jiān)定了嚴(yán)格要求自己,、追求完美品質(zhì)的工作信念。

我就職于電化電信院信號(hào)所,，此次培訓(xùn)有幸請(qǐng)到了中國(guó)鐵設(shè)集團(tuán)副總工程師,、全國(guó)勘察設(shè)計(jì)大師蔣先國(guó)老師為我們作專題講座,。蔣老師的報(bào)告高屋建瓴,，從四電專業(yè)的功能與特征、環(huán)境對(duì)四電專業(yè)的影響,、系統(tǒng)設(shè)計(jì)等角度,，全面、系統(tǒng)地闡述了四電體系,，使我從工程設(shè)計(jì)的視角對(duì)專業(yè)進(jìn)行了重新認(rèn)識(shí),。基建工程是鐵路建設(shè)的基石,，四電是推動(dòng)鐵路煥發(fā)活力的引擎,，而在四電專業(yè)中，信號(hào)專業(yè)是鐵路列車的控制中心,，是名副其實(shí)的鐵路大腦,。信號(hào)設(shè)計(jì)的成敗關(guān)系到列車運(yùn)行的安全與否。通過(guò)此次講解,，更加強(qiáng)化了我的專業(yè)責(zé)任感與使命感,，讓我意識(shí)到圖紙中的每一條線、每一個(gè)標(biāo)注都關(guān)系到生命安危,，我相信這種知識(shí)的收獲會(huì)為我今后的工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

在此次培訓(xùn)期間，我認(rèn)識(shí)了許多來(lái)自五湖四海的新同事,，雖然我們畢業(yè)于不同的學(xué)校,，專業(yè)背景各不相同，（白話文★）但今天我們齊聚一堂，有了一個(gè)共同的身份——中國(guó)鐵設(shè)人,。短暫的培訓(xùn)期內(nèi),，我們競(jìng)選了班委，成立了班委會(huì),，參加了體育活動(dòng),，舉辦了屬于我們自己的聯(lián)歡會(huì)。所有新同事齊心協(xié)力,，各盡所能,，給我留下了深刻而美好的回憶。特別是,，我所在的電化電信院組中有幾位新同事有出國(guó)留學(xué)經(jīng)歷,，他們出色的組織能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力,、多才多藝以及開(kāi)闊的視野給我留下了深刻的印象,。三人行必有我?guī)煟瑥乃麄兩砩?，我看到了自己的不足之處,，更加明確了自己的提升方向。我很慶幸自己能夠加入如此優(yōu)秀的大家庭中,，大家必能為鐵設(shè)未來(lái)的發(fā)展注入強(qiáng)勁的活力,。

美好的時(shí)光總是短暫的，為期七天的培訓(xùn)即將劃上句號(hào),。但是,，我們的工作才邁出了萬(wàn)里長(zhǎng)征的第一步，在這幾天的培訓(xùn)中我也思考了許多,，對(duì)自己今后開(kāi)展工作提出了幾點(diǎn)要求,，借以此文與大家分享、共勉：

完成學(xué)生到員工的角色轉(zhuǎn)換,。畢業(yè)之前,，研究生的學(xué)習(xí)生活相對(duì)較為松散，時(shí)間自由度較大,，而進(jìn)入工作崗位后,，工作的規(guī)章制度與各項(xiàng)要求必須嚴(yán)格遵守。今后在工作中必須嚴(yán)格要求自己,，盡快融入公司,，與公司的節(jié)奏保持一致。同時(shí),，學(xué)生時(shí)代的理論學(xué)習(xí)較多,，與現(xiàn)實(shí)實(shí)踐有所脫節(jié),，進(jìn)入工作后，要轉(zhuǎn)變學(xué)習(xí)方式,，"學(xué)以致用"的同時(shí)要"在用中學(xué)",，將工程設(shè)計(jì)知識(shí)融會(huì)貫通。

隨著全國(guó)鐵路事業(yè)的快速發(fā)展,，中國(guó)鐵設(shè)承擔(dān)的項(xiàng)目日益增多,，工作后必然會(huì)遇到任務(wù)量大、時(shí)間緊迫的狀況,。面對(duì)這些挑戰(zhàn),，我們應(yīng)戒驕戒躁，沉得住氣,，尤其在平時(shí)應(yīng)該注意培養(yǎng)自身的意志力和自控力,，以"特別能吃苦，特別能戰(zhàn)斗,，特別能奉獻(xiàn)"的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,，盡最大的努力發(fā)揮自身價(jià)值。"吃苦耐勞,，艱苦奮斗"是一名工程技術(shù)人員應(yīng)該具備的基本素養(yǎng),，是老一輩鐵設(shè)人為我們留下的寶貴精神財(cái)富，我們應(yīng)該繼承并發(fā)揚(yáng)光大,。

保持憂患意識(shí),，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的信念

當(dāng)今技術(shù)日新月異，以alphago等為代表的新一代人工智能（ai）逐漸登上舞臺(tái),。可以預(yù)見(jiàn),，人類社會(huì)的生產(chǎn)方式將發(fā)生劇變,，"機(jī)器取代人類"在部分行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入倒計(jì)時(shí)。以我所在的電化電信院信號(hào)所為例,，幾年前繪制一張圖紙需要耗費(fèi)設(shè)計(jì)者大量的時(shí)間與精力,，而近幾年通過(guò)研發(fā)專用的繪圖軟件，一些圖紙基本上實(shí)現(xiàn)了出圖自動(dòng)化,，極大提高了生產(chǎn)效率,。我們應(yīng)該順應(yīng)技術(shù)變革的潮流,，樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的觀念,，只有不斷更新自己的知識(shí)庫(kù),，才能不至于與時(shí)代脫節(jié),，甚至被時(shí)代淘汰,。

信號(hào)工程設(shè)計(jì)關(guān)系鐵路運(yùn)營(yíng)安全,，作為設(shè)計(jì)者,，必須將"差不多",、"應(yīng)該是"、"好像是"等模棱兩可的字詞從自己的字典中剔除,。遇到任何不能確定的數(shù)據(jù),，決不能圖省事而主觀臆斷，必須親自進(jìn)行調(diào)查,?！睹珴蓶|選集卷一》中，毛澤東親自到湖南做了三十二天的考察工作,，才完成了頗具影響力的"湖南農(nóng)民運(yùn)動(dòng)考察報(bào)告",。工程設(shè)計(jì)同樣如此，任何時(shí)候都不能做空想家,，要牢記"沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)",，實(shí)事求是，唯有如此才能真正成為中國(guó)鐵設(shè)有責(zé)任,、有擔(dān)當(dāng)?shù)男乱淮O(shè)計(jì)師,。

作為中國(guó)鐵設(shè)第一批新員工，我們有幸與鐵設(shè)共同成長(zhǎng),。展望未來(lái),，我們有無(wú)限希望。伴隨"一帶一路"的不斷推進(jìn),，中國(guó)鐵設(shè)將會(huì)迎來(lái)新的發(fā)展機(jī)遇,。我完全相信，通過(guò)我們鐵設(shè)人的共同努力,，中國(guó)鐵設(shè)必將屹立于世界知名工程企業(yè)之林,，畢竟——我們的目標(biāo)是星辰大海！