人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退，寫(xiě)作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來(lái),，也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會(huì)覺(jué)得范文很難寫(xiě),？以下是小編為大家收集的優(yōu)秀范文,，歡迎大家分享閱讀。

保安崗?fù)ね＼?chē)收費(fèi)制度 停車(chē)場(chǎng)保安應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循篇一

在發(fā)展不斷提速的社會(huì)中,，越來(lái)越多地方需要用到制度，制度一經(jīng)制定頒布,，就對(duì)某一崗位上的或從事某一項(xiàng)工作的人員有約束作用,，是他們行動(dòng)的準(zhǔn)則和依據(jù)。擬起制度來(lái)就毫無(wú)頭緒,？下面是小編整理的停車(chē)管理制度(通用),，僅供參考，歡迎大家閱讀,。

為了加強(qiáng)公司停車(chē)場(chǎng)管理,，方便客戶(hù)使用、規(guī)范員工停車(chē),，制訂本制度,。

1,、公司停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛范圍為：客戶(hù)車(chē)輛（包括但不限于：購(gòu)車(chē)業(yè)務(wù)客戶(hù)車(chē)輛、客戶(hù)保修車(chē)輛以及送洗車(chē)輛）,、辦公車(chē)輛（此處僅指外單位至我公司公務(wù)車(chē)輛）,、私車(chē)公用車(chē)輛（車(chē)牌號(hào)：xxxxx、xxxxx,、xxxxx,、xxxxx、xxxxxx）,；

2,、除上述以外其他私車(chē)，在執(zhí)行公務(wù)需要時(shí),，可以暫時(shí)停放于公司停車(chē)場(chǎng)內(nèi),。但公務(wù)完畢后必須及時(shí)移出公司車(chē)場(chǎng)。

1,、行政部除每天上午9：30分,、下午13：00、下午15：00對(duì)于公司停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛進(jìn)行檢查外,，進(jìn)行不定時(shí)抽查,，并對(duì)違反本規(guī)定車(chē)輛進(jìn)行登記并告知違反者及時(shí)離場(chǎng)；

2,、對(duì)于首次及第二次違反規(guī)定,，在告知后能及時(shí)退場(chǎng)者，在第二日晨會(huì)給予提醒,。對(duì)于第三次違反規(guī)定進(jìn)行60元罰款,，如出現(xiàn)第四次進(jìn)行120元罰款、第五次240元,。罰款計(jì)算方式以此類(lèi)推,；

3、對(duì)于被告知違反停車(chē)規(guī)定仍不及時(shí)退場(chǎng)者,，當(dāng)場(chǎng)處以60元現(xiàn)金罰款,。

1.嚴(yán)格執(zhí)行公司的車(chē)場(chǎng)管理制度，服從上級(jí)安排,，聽(tīng)從指令,；

2.熟悉小區(qū)車(chē)輛和車(chē)場(chǎng)的行駛路線及各種交通指示牌；

3.熟悉車(chē)場(chǎng)的地理環(huán)境,，各個(gè)消防通道,、進(jìn)出口及車(chē)位的具體編號(hào)情況；

4.熟悉車(chē)場(chǎng)消防設(shè)施的配備情況，掌握消防器材的使用,，以及車(chē)場(chǎng)軟件配套設(shè)施,；

5.熟練掌握車(chē)輛指揮手勢(shì)和文明執(zhí)勤用語(yǔ)；

6.對(duì)進(jìn)出車(chē)輛必須堅(jiān)持“車(chē)到人迎,，車(chē)走人送”的服務(wù)宗旨,，指揮車(chē)輛停放在指定位置；

7.做好進(jìn)出車(chē)輛的登記工作及驗(yàn)證工作,，車(chē)牌號(hào),、車(chē)位編號(hào)、停車(chē)卡號(hào)一定要相符,；

8.當(dāng)值必須按公司具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,，杜絕收費(fèi)不撕票或亂收費(fèi)現(xiàn)象，及時(shí)協(xié)助收費(fèi)員催促車(chē)主按時(shí)交納停車(chē)管理費(fèi),；

9.當(dāng)值必須熟悉業(yè)主車(chē)輛的車(chē)牌號(hào)及業(yè)主的單元號(hào),，以方便開(kāi)展工作；

10.當(dāng)值必須堅(jiān)守崗位,，每班提前15分鐘交接班,，交代清楚停車(chē)登記表、車(chē)票和崗位情況,；

11.定時(shí)巡查車(chē)場(chǎng),，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處理并記錄備案；

12.當(dāng)值過(guò)程中,，發(fā)現(xiàn)有車(chē)門(mén)未鎖的,，一定要先通知領(lǐng)班到場(chǎng)查看，并及時(shí)通知車(chē)主,，若發(fā)現(xiàn)有遺留物品,，保管并登記等候認(rèn)領(lǐng)；

13.禁止載有易燃易爆物品的車(chē)輛進(jìn)入,，禁止在車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē),、修車(chē)，閑雜人等不得在車(chē)場(chǎng)內(nèi)逗留,；

14.定期檢查車(chē)場(chǎng)的公共設(shè)施,，維護(hù)車(chē)場(chǎng)的清潔，及時(shí)提出維護(hù),、修復(fù)建議,，確保車(chē)場(chǎng)正常使用,；

15.定期總結(jié)車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛停放問(wèn)題及車(chē)位使用問(wèn)題,，及時(shí)匯報(bào)，提出整改意見(jiàn)。

通過(guò)規(guī)范進(jìn)入商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的通行和停放,，確保車(chē)輛及設(shè)施,、人員安全，保證

車(chē)輛停放整齊有序,，道路暢通,。

適用于商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)各類(lèi)車(chē)輛的進(jìn)出、停放管理,。

1,、當(dāng)班領(lǐng)班負(fù)責(zé)監(jiān)督、檢查車(chē)輛出入停放管理工作,。

2,、保安當(dāng)值保安員負(fù)責(zé)車(chē)輛出入、停放管理,。

1,、車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)停放凡進(jìn)入露天停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛，應(yīng)按以下程序操作：示意停車(chē)取卡,、入內(nèi);

1.1當(dāng)有車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)時(shí)崗?fù)け０矄T應(yīng)用標(biāo)準(zhǔn)指揮手勢(shì)示意慢行,，并根據(jù)車(chē)輛類(lèi)型指引其開(kāi)往適合的地點(diǎn)停放;

1.2員工車(chē)輛(自行車(chē)、摩托車(chē),、電動(dòng)車(chē))由南面坡道進(jìn)出負(fù)一層超市東面門(mén)口;

1.3需臨時(shí)停放的貨運(yùn)車(chē)輛,，停放于東門(mén)收貨平臺(tái)處停放;

為保證本停車(chē)場(chǎng)的公共秩序及安全,特制定管理規(guī)定如下:

一、本車(chē)場(chǎng)為小區(qū)內(nèi)居民及訪客停放機(jī)動(dòng)車(chē)輛提供服務(wù),進(jìn)入小區(qū)地下停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛都應(yīng)遵守本規(guī)定,。

二,、享有認(rèn)可停車(chē)位的車(chē)輛,應(yīng)按規(guī)定及時(shí)繳納認(rèn)可證費(fèi)用。外來(lái)車(chē)輛應(yīng)繳納臨時(shí)停放費(fèi)用,。

三,、在本車(chē)場(chǎng)辦理固定泊位的車(chē)輛應(yīng)辦理“車(chē)輛綜合保險(xiǎn)”。

四,、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛,應(yīng)主動(dòng)出示停車(chē)證明,接受工作人員檢查,。

五、按箭頭指示方向行駛,不得鳴號(hào),按規(guī)定車(chē)位停放,限速5公里,。

六,、在本停車(chē)場(chǎng)停放車(chē)輛人員,均有責(zé)任維護(hù)車(chē)場(chǎng)各種交通標(biāo)識(shí)和設(shè)備設(shè)施的完好,并對(duì)意外損壞行為承擔(dān)賠償責(zé)任。

七,、服從車(chē)輛管理員的調(diào)度和指揮,將車(chē)輛停在指定位置,。享有固定停車(chē)位的車(chē)輛不得擅自停放在閑置車(chē)位,不得有妨礙其他車(chē)輛停放的行為。

八,、不得堵塞消防通道,、進(jìn)出車(chē)路口,不得駛?cè)肴诵械?、草坪?/p>

九、停車(chē)使用的收費(fèi)單據(jù),、證明及其他票據(jù),所有權(quán)為車(chē)場(chǎng),任何仿造均無(wú)效,發(fā)現(xiàn)后立即沒(méi)收并追究其責(zé)任,。

十、不得在場(chǎng)內(nèi)試剎車(chē),、練習(xí)或修理車(chē)輛,禁止裝載有毒,、易燃易爆物品和其他危險(xiǎn)品的車(chē)輛停放。有滴漏機(jī)油等現(xiàn)象必須清洗干凈,。

十一,、保持停車(chē)場(chǎng)的清潔衛(wèi)生,車(chē)內(nèi)垃圾應(yīng)放置在車(chē)場(chǎng)指定的容器內(nèi),不亂丟雜物、隨地吐痰或在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清洗車(chē)輛等,不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)起卸貨物或存放物品,。

十二,、嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加、放燃油和保養(yǎng)車(chē)輛,特殊情況,須經(jīng)同意,并采取相應(yīng)的安全措施,。

十三,、場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁游逛、賭博,、喧嘩,、打鬧和其他不宜進(jìn)行的活動(dòng)。

十四,、車(chē)輛停泊后,應(yīng)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī),搖上車(chē)窗,、鎖好車(chē)門(mén)及行李箱,勿將貴重物品留在車(chē)內(nèi),車(chē)場(chǎng)出入卡要隨身攜帶。如因違反本規(guī)定引起車(chē)輛損壞,、附件和車(chē)內(nèi)財(cái)物丟失等,本車(chē)場(chǎng)概不負(fù)責(zé),。

十五、未經(jīng)同意,任何車(chē)主不得隨意更改,、轉(zhuǎn)讓車(chē)位,。應(yīng)做到車(chē)、位相符,否則按自動(dòng)放棄處理,。

十六,、停車(chē)場(chǎng)管理員有權(quán)采取適當(dāng)行為維護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序,處理停車(chē)場(chǎng)發(fā)生的問(wèn)題。

十七,、不得刁難,、辱罵和威脅車(chē)場(chǎng)管理員執(zhí)行公務(wù)。

十八,、本停車(chē)場(chǎng)只提供停放服務(wù),停放以外造成的損失不承擔(dān)賠償義務(wù),。誠(chéng)望各業(yè)主、司機(jī)對(duì)車(chē)場(chǎng)的管理予以支持,積極配合,。

根據(jù)《道路危險(xiǎn)貨物管理規(guī)定》,、《道路貨物運(yùn)輸及站場(chǎng)管理規(guī)定》制定本制度,。

本制度適用于公司停車(chē)場(chǎng)以及相關(guān)安全設(shè)施、設(shè)備的管理工作,。

本項(xiàng)安全設(shè)施設(shè)備(停車(chē)場(chǎng))管理制度執(zhí)行者為公司安技科及相關(guān)安全生產(chǎn)管理人員,具體負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)及相關(guān)安全設(shè)施、設(shè)備的管理工作,。

①,、車(chē)輛安全設(shè)施設(shè)備。具體來(lái)說(shuō)主要分為:預(yù)防事故設(shè)施,如導(dǎo)靜電拖地帶,、各種捆綁防散失工具等;控制事故設(shè)施,如緊急切斷裝置,、電源總開(kāi)關(guān)等;減少和消除事故影響設(shè)施,如多種類(lèi)型的滅火器等。安全設(shè)施設(shè)備的質(zhì)量好壞,直接關(guān)系到運(yùn)輸作業(yè)安全性以及在發(fā)生事故時(shí)能否及時(shí)救援,、減少損失,。所以,企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備安裝、使用,、檢測(cè),、維修、改造和報(bào)廢均應(yīng)符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn),在維護(hù)和檢測(cè)時(shí)應(yīng)當(dāng)做好記錄,并由有關(guān)人員簽字確認(rèn),。

危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)輛必須配備必要的應(yīng)急處理器材和防護(hù)用品,安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)和行駛記錄儀,。必須按照規(guī)定懸掛標(biāo)志和標(biāo)志燈。運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品的罐車(chē)以及其他容器必須封口嚴(yán)密,保證危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)輛在運(yùn)輸過(guò)程中不發(fā)生任何滲(灑)漏,。

要求公司所屬危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛必須配備兩個(gè)4kg的滅火器,配備齊全各項(xiàng)安全設(shè)施設(shè)備,包括橡膠手套,、防靜電服、三角警示牌等,車(chē)輛尾部安裝拖地帶以導(dǎo)除靜電,。如有損壞應(yīng)立即報(bào)告安技科,由安技科配備齊全,。

②、停車(chē)場(chǎng)安全設(shè)施設(shè)備,。停車(chē)場(chǎng)內(nèi)按消防要求設(shè)置消防沙,、消防池、滅火器等相應(yīng)種類(lèi)和數(shù)量的消防器材和消防設(shè)施,定期檢查維修,保持完好,并放置在規(guī)定的位置,不得挪作它用,。停車(chē)場(chǎng)要配備齊全安全防護(hù),、環(huán)境保護(hù)和消防設(shè)施設(shè)備,定期進(jìn)行檢查更換,做好檢查記錄,確保齊全有效。

根據(jù)《道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸管理規(guī)定》的要求,停車(chē)場(chǎng)須有符合下列要求的停車(chē)場(chǎng)地:

①,、自有或者租借期限為3年以上,且與經(jīng)營(yíng)范圍,、規(guī)模相適應(yīng)的停車(chē)場(chǎng)地,停車(chē)場(chǎng)地應(yīng)當(dāng)位于企業(yè)注冊(cè)地市級(jí)行政區(qū)域內(nèi)。

②,、運(yùn)輸劇毒化學(xué)品,、爆炸品專(zhuān)用車(chē)輛以及罐式專(zhuān)用車(chē)輛,數(shù)量為20輛(含)以下的,停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積的1.5倍,數(shù)量為20輛以上的,超過(guò)部分,每輛車(chē)的停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積;運(yùn)輸其他危險(xiǎn)貨物的,專(zhuān)用車(chē)輛數(shù)量為10輛(含)以下的,停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積的1.5倍;數(shù)量為10輛以上的,超過(guò)部分,每輛車(chē)的停車(chē)場(chǎng)地面積不低于車(chē)輛正投影面積。

③,、停車(chē)場(chǎng)地應(yīng)當(dāng)封閉并設(shè)立明顯標(biāo)志,不得妨礙居民生活和威脅公共安全,。

依據(jù)上述條款,我公司危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)是租賃停車(chē)場(chǎng),租賃期限為5年,停車(chē)場(chǎng)地面積約16000平方米,。停車(chē)場(chǎng)是封閉式的,遠(yuǎn)離生活區(qū)和居民區(qū),停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)有各種警示標(biāo)志,并有專(zhuān)人值守,安裝大門(mén)。停車(chē)場(chǎng)內(nèi)配備消防池,、消防砂,、鐵锨、滅火器等消防安全設(shè)施,。我公司停車(chē)場(chǎng)規(guī)模與專(zhuān)用車(chē)輛數(shù)量和經(jīng)營(yíng)范圍相適應(yīng),符合相關(guān)法律法規(guī)要求;停車(chē)場(chǎng)安全環(huán)境要求,包括周邊警戒區(qū)劃定,、警示標(biāo)志的設(shè)置等均符合要求,且不妨礙居民生活和威脅公共安全。

6.1公司危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)輛不得非法停放在沒(méi)有停放危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)輛資質(zhì)的停車(chē)場(chǎng),。

6.2進(jìn)入公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須滿(mǎn)足以下要求:

(1)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停放的從事危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸?shù)能?chē)輛,必須持道路運(yùn)輸證,、機(jī)動(dòng)車(chē)行駛證、駕駛?cè)藛T駕駛證,、危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸從業(yè)人員資格證,、道路危險(xiǎn)貨物運(yùn)輸操作證等相關(guān)證件,方能進(jìn)入公司危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)停放。

(2)危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸車(chē)輛專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)應(yīng)對(duì)進(jìn)入車(chē)輛,、人員進(jìn)行嚴(yán)格檢查,經(jīng)檢查合格,、登記后方可準(zhǔn)予導(dǎo)入相應(yīng)停車(chē)區(qū)域內(nèi)。停車(chē)場(chǎng)管理人員應(yīng)進(jìn)行24小時(shí)巡查,遇突發(fā)情況應(yīng)及時(shí)匯報(bào)并按照處置,。

6.3公司專(zhuān)用停車(chē)場(chǎng)工作人員負(fù)責(zé)以下日常檢查和管理工作:

(1)停車(chē)場(chǎng)由公司指定專(zhuān)人負(fù)責(zé),保證停車(chē)有序,對(duì)停車(chē)場(chǎng)四周24小時(shí)不間斷巡視,重點(diǎn)是防火防盜,。對(duì)停放車(chē)輛進(jìn)行統(tǒng)一管理,并對(duì)停車(chē)場(chǎng)的安保狀況負(fù)責(zé)。

(2)停放的車(chē)輛之間保持一定的安全疏散距離,。

(3)進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,。嚴(yán)禁在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)吸煙和動(dòng)用明火。用過(guò)的油棉紗等廢棄物,必須及時(shí)清理,不準(zhǔn)存放在停車(chē)場(chǎng)內(nèi),。 (4)禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置雜物,停車(chē)場(chǎng)內(nèi)應(yīng)保持清潔和道路暢通,進(jìn)出口不準(zhǔn)停放車(chē)輛和堆放雜物,。

(5)車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)地必須進(jìn)行檢查登記,實(shí)行準(zhǔn)入、準(zhǔn)出工作程序,停車(chē)場(chǎng)地嚴(yán)禁其它車(chē)輛和閑雜人員出入,。

6.4停車(chē)場(chǎng)內(nèi)發(fā)現(xiàn)險(xiǎn)情應(yīng)及時(shí)報(bào)告,并果斷采取措施,。停車(chē)場(chǎng)若發(fā)生危險(xiǎn)化學(xué)品事故,單位主要負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)按照本單位制定的應(yīng)急救援預(yù)案,立即組織救援,并立即報(bào)告公安、交通,、消防,、安監(jiān)、環(huán)保,、質(zhì)監(jiān)等部門(mén),。

6.5公司對(duì)違反危險(xiǎn)化學(xué)品車(chē)輛停放管理的行為人,按照責(zé)任追究制,依照有關(guān)法律、法規(guī),、規(guī)章制度給予處罰,。

6.6公司安排專(zhuān)人職守停車(chē)場(chǎng),做好安全防護(hù)、環(huán)境保護(hù)和消防設(shè)施設(shè)備的檢查維護(hù),嚴(yán)禁其他閑雜人員進(jìn)場(chǎng),。

7.1建立車(chē)輛安全設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,記錄車(chē)輛配備的安全設(shè)施數(shù)量,、配置時(shí)間等內(nèi)容,。

7.2建立停車(chē)場(chǎng)安全設(shè)施設(shè)備臺(tái)賬,記錄配備的安全設(shè)施設(shè)備數(shù)量、位置等內(nèi)容,。

(1)維持車(chē)場(chǎng)出入口秩序,，保證車(chē)道暢通;

(2)車(chē)場(chǎng)進(jìn)場(chǎng)秩序維護(hù)員須熟記車(chē)場(chǎng)守則，對(duì)進(jìn)入車(chē)場(chǎng)的租賃客人,，要熱情有禮;

(3)車(chē)輛停泊后要求司機(jī)熄火將貴重物品取走,，關(guān)好門(mén)窗。

(4)車(chē)場(chǎng)保安要合理安排停泊車(chē)輛;分清是否固定車(chē)并對(duì)號(hào)停泊;編號(hào)外的地方禁止停車(chē);送貨車(chē)輛要停泊在指定的貨車(chē)停泊位;停車(chē)不能壓線,。

(5)固定車(chē)位不能安排其他車(chē)輛停泊;固定車(chē)離開(kāi)后要將障礙錐標(biāo)志放在固定車(chē)位上。

(6)禁止無(wú)關(guān)人員玩弄車(chē)輛及停留于車(chē)場(chǎng),。

(7)搬運(yùn)人員,，施工人員在車(chē)場(chǎng)工作，需申請(qǐng)并做好登記,，進(jìn)出物品需有秩序維護(hù)班簽發(fā)的放行條,，方能放行。

(8)禁止送貨或搬運(yùn)人員在車(chē)場(chǎng)閑坐,、躺睡應(yīng)勸其離開(kāi),。

(9)熟記固定車(chē)位及月保車(chē)車(chē)輛，公司車(chē)輛牌和司機(jī),。

(10)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁堆放任何雜物,，確保場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛安全出車(chē)。

(11)車(chē)主丟失停車(chē)證卡的憑車(chē)輛執(zhí)照取車(chē),，并做好登記無(wú)停車(chē)證卡,，又無(wú)車(chē)輛執(zhí)照的一律不得取車(chē)，以防車(chē)輛丟失,。

(12)防止停放的車(chē)輛被騙取走或被盜,，發(fā)現(xiàn)可疑人員或車(chē)輛及時(shí)上報(bào)級(jí)。

(13)發(fā)生交通事故或其他突發(fā)事件,，要及時(shí)報(bào)告班長(zhǎng),、主管前往處理。對(duì)車(chē)場(chǎng)的設(shè)備損壞及衛(wèi)生情況要及時(shí)上報(bào)秩序維護(hù)班長(zhǎng),。

(14)不準(zhǔn)在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)加油和燃放易燃物品等,，禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)修理車(chē)輛及洗車(chē)。

(15)車(chē)場(chǎng)管理員定時(shí)巡查車(chē)輛及登記車(chē)輛停泊車(chē)位號(hào)碼,，指揮車(chē)輛出入及管理卸貨區(qū)秩序,。

(16)對(duì)卸貨車(chē)輛有權(quán)檢查其送貨單，禁止非卸貨車(chē)輛進(jìn)入卸貨區(qū),，并督促卸貨車(chē)輛領(lǐng)取卸貨車(chē)輛停車(chē)證;要求卸貨車(chē)輛盡快卸貨,，離開(kāi)車(chē)場(chǎng),。

(17)注意取車(chē)和停放車(chē)輛的秩序，特別是在早晚上下班高峰期會(huì)出現(xiàn)停車(chē)和取車(chē)混亂,，因此,，要求取車(chē)和停放車(chē)輛的車(chē)主，遵守秩序和互相謙讓?zhuān)⒁獍踩?/p>

(18)對(duì)進(jìn)入卸貨區(qū)車(chē)輛進(jìn)行指揮,，維持卸貨區(qū)秩序,。

1、免費(fèi)車(chē)輛的使用：免費(fèi)車(chē)輛需由公司總經(jīng)理簽署后,，交由物業(yè)服務(wù)部安排秩序維護(hù)班長(zhǎng)發(fā)行免費(fèi)卡,。

2、停車(chē)場(chǎng)設(shè)固定車(chē)位及非固定車(chē)位,，固定車(chē)位需對(duì)號(hào)停泊,，非固定車(chē)位車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)均采取就近泊車(chē)原則停泊。

3,、月租車(chē)輛的使用

(1)有意租用月租車(chē)位的客戶(hù)可與物業(yè)服務(wù)部接洽,，由財(cái)務(wù)部同事全面介紹車(chē)場(chǎng)使用及收費(fèi)情況。

(2)每月由財(cái)務(wù)部根據(jù)租約的規(guī)定時(shí)間發(fā)單通知,、催促承租人交繳租金,。

(3)財(cái)務(wù)部同事與租戶(hù)簽訂車(chē)位租賃合同，租約復(fù)印件交物業(yè)服務(wù)部部備案,，同時(shí)知會(huì)秩序維護(hù)班長(zhǎng)車(chē)位出租情況,。由秩序維護(hù)班長(zhǎng)發(fā)行月票卡。

(4)租戶(hù)在繳完租金后,，憑繳款單位由秩序維護(hù)班長(zhǎng)對(duì)卡進(jìn)行延期,。

(5)注意事項(xiàng)：

a：領(lǐng)取月票卡時(shí)，需向財(cái)務(wù)部繳納100元/張作為押金,。

b：如因原卡遺失,、損壞等原因，需重做卡時(shí),，需向秩序維護(hù)班長(zhǎng)闡明原因并出示繳款證明后方可重新領(lǐng)卡,，并交納卡費(fèi)。

4,、時(shí)租車(chē)輛使用方法

(1)車(chē)輛駛至車(chē)場(chǎng)范圍內(nèi)向車(chē)場(chǎng)管理員取得泊車(chē)票進(jìn)行停放車(chē)輛,。

(2)車(chē)輛選擇車(chē)位泊好，檢查車(chē)箱內(nèi)無(wú)貴重物品后鎖好車(chē)門(mén),，離開(kāi),。

(3)司機(jī)按車(chē)道標(biāo)志指示駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng)。(注意服從車(chē)廠管理員指揮)

(4)離開(kāi)車(chē)場(chǎng)時(shí)，司機(jī)應(yīng)主動(dòng)到車(chē)場(chǎng)管理員處繳費(fèi),。

(5)司機(jī)在繳完費(fèi)后需盡快駛離大廈停車(chē)場(chǎng),，以免阻塞車(chē)場(chǎng)出入口。

(6)泊車(chē)未到十五分鐘者,，免收停車(chē)費(fèi),，每小時(shí)2元/小時(shí)收取。

5,、卸貨車(chē)輛使用方法:貨車(chē)進(jìn)入首層卸貨時(shí),，需停泊在卸貨區(qū)內(nèi);卸貨車(chē)輛必須憑卸貨單到出口崗?fù)ぬ幊竹{駛證換取卸貨車(chē)輛停車(chē)證，享受免費(fèi)服務(wù);半小時(shí)之內(nèi)享受免費(fèi)服務(wù),，超過(guò)1小時(shí)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車(chē)輛一致;貨車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)與時(shí)租車(chē)輛一致;貨車(chē)在卸貨區(qū)泊妥后,，需迅速卸下貨物，并把貨物運(yùn)走;貨物不可在停車(chē)場(chǎng)長(zhǎng)時(shí)間擺放,，且物品看管亦由貨主自行負(fù)責(zé);貨車(chē)在卸完貨物,、清點(diǎn)完畢后，需盡快離開(kāi),，以便其他貨車(chē)進(jìn)場(chǎng);貨車(chē)離場(chǎng)時(shí),，持卸貨車(chē)輛停車(chē)證換取駕駛證或持時(shí)租卡到車(chē)場(chǎng)管理員繳費(fèi),。

6,、停車(chē)場(chǎng)保安維護(hù)

停車(chē)場(chǎng)內(nèi)特設(shè)1名秩序維護(hù)員負(fù)責(zé)巡邏，維護(hù)車(chē)場(chǎng)秩序及治安及協(xié)助車(chē)場(chǎng)收費(fèi)人員進(jìn)行管理;

24小時(shí)閉路電視及錄映,，由消防中心秩序維護(hù)員負(fù)責(zé),，發(fā)現(xiàn)可疑人物在車(chē)場(chǎng)行動(dòng)，立刻通知車(chē)場(chǎng)秩序維護(hù)員及班長(zhǎng)前往處理,。

停車(chē)場(chǎng)周邊應(yīng)加設(shè)護(hù)欄裝置,，便于日常管理。

7,、摩托車(chē)使用方法

摩托車(chē)進(jìn)場(chǎng)后,，由停車(chē)場(chǎng)管理員發(fā)卡，一半懸掛于摩托車(chē)上,，另一半由車(chē)主妥善保管;

(1)摩托車(chē)出場(chǎng)時(shí),，需由車(chē)場(chǎng)管理員對(duì)卡進(jìn)行核對(duì)后交付存放費(fèi)方可離場(chǎng);

(2)摩托車(chē)主必須聽(tīng)從摩托車(chē)收費(fèi)員安排，排放整齊;

(3)摩托車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)為一元一張,，每月存放費(fèi)30元/月;

8,、車(chē)場(chǎng)清潔管理

(1)保持車(chē)場(chǎng)內(nèi)各種標(biāo)志牌、指示牌干凈無(wú)灰塵,、蜘蛛網(wǎng);

(2)停車(chē)場(chǎng)之清潔由負(fù)責(zé)一層大廳的'保潔員執(zhí)行,，每天定期清掃地面2次，其余時(shí)間保持地面沒(méi)有垃圾、積水,。

1,、室外停車(chē)場(chǎng)發(fā)生火警--需即時(shí)通知消防中心，或打119報(bào)警,。

如火勢(shì)較小,，可以即時(shí)用滅火筒進(jìn)行撲救;

如火勢(shì)劇烈，難以控制時(shí),，則協(xié)助其他人員疏散撤離,。

2、如遇車(chē)輛失竊：注意保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),，并通知保安部報(bào)警,，在警察未到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)之前先用圍欄圍住現(xiàn)場(chǎng)守候，同時(shí)給失主作簡(jiǎn)單記錄,。

3,、車(chē)場(chǎng)發(fā)生水浸

應(yīng)準(zhǔn)備一定的沙包，以作應(yīng)急之用;如發(fā)現(xiàn)水浸,，應(yīng)即時(shí)通知秩序維護(hù)班長(zhǎng)及維修人員,，進(jìn)行緊急排水;調(diào)派人手用沙包進(jìn)行堵截水源;如遇水管爆裂，馬上到水制房關(guān)閘,。

4,、車(chē)場(chǎng)發(fā)生車(chē)禍

如發(fā)生人員損傷，需馬上打“120”電話叫急救車(chē);保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),，并通知秩序維護(hù)班長(zhǎng),、主管或報(bào)警;對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行拍照留底;疏導(dǎo)其他車(chē)輛，免致車(chē)道堵塞,。

5,、如遇與客戶(hù)糾紛時(shí)

及時(shí)通知秩序維護(hù)班長(zhǎng)，如實(shí)匯報(bào)雙方損失情況;由秩序維護(hù)班長(zhǎng)確定處理方案;盡快恢復(fù)車(chē)場(chǎng)正常運(yùn)作;將事件報(bào)告及時(shí)反饋給物業(yè)服務(wù)部主管,。

6,、發(fā)現(xiàn)可疑人物在車(chē)場(chǎng)行動(dòng)

先知會(huì)秩序維護(hù)班長(zhǎng)，同時(shí)報(bào)告自身位置,，待增援同事到達(dá)后上前盤(pán)問(wèn),。

7、發(fā)現(xiàn)可疑物品

發(fā)現(xiàn)可疑的物品,，請(qǐng)不要搬動(dòng),，可通知秩序維護(hù)班長(zhǎng)處理。

在出口處設(shè)置一名收費(fèi)員,，專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)車(chē)場(chǎng)的時(shí)租車(chē)輛收費(fèi)工作,。

(1)車(chē)場(chǎng)收費(fèi)員需熟習(xí)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理制度與程序的操作;

(2)對(duì)卸貨車(chē)輛進(jìn)行檢查,，并發(fā)給卸貨車(chē)輛停車(chē)證;

(3)注意車(chē)道出入口的車(chē)輛情況，隨時(shí)與車(chē)場(chǎng)保安保持聯(lián)系,。

1,、進(jìn)入車(chē)場(chǎng)

(1)必須遵守停車(chē)場(chǎng)內(nèi)行車(chē)速度;

(2)一切車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)必須遵守車(chē)場(chǎng)保安指示或路標(biāo)指示;

(3)遇有輪候進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)，應(yīng)耐心等候服從保安員指揮,，嚴(yán)禁超越前列車(chē)輛,。強(qiáng)行進(jìn)入，由此引起一切后果,，由該車(chē)駕駛員負(fù)責(zé);

(4)除非必要,，不得響號(hào)。

2,、離開(kāi)車(chē)場(chǎng)

(1)在停車(chē)場(chǎng)出口,，視情況需要，保安人員有權(quán)要求駕駛司機(jī)出示該車(chē)行駛證,、駕駛證,、身份證等有關(guān)證件;

(2)載貨時(shí)駛離本停車(chē)場(chǎng)，應(yīng)出示本車(chē)廠認(rèn)可的放行條;

(3)出閘時(shí),，嚴(yán)禁不聽(tīng)指揮,，強(qiáng)行駛離;

(4)車(chē)輛繳款放行后，需盡快離場(chǎng),，以免阻塞車(chē)道,。

3、使用車(chē)場(chǎng)

(1)泊車(chē)不得超越一個(gè)車(chē)位;

(2)泊車(chē)妥當(dāng)后請(qǐng)馬上關(guān)引擎;

(3)泊車(chē)不得超越指定界線;

(4)用戶(hù)應(yīng)對(duì)自己貨物負(fù)責(zé),，裝卸貨物應(yīng)快捷,，以免影響他人使用上落貨區(qū);

(5)泊車(chē)與泊車(chē)證顯示車(chē)位相符,，嚴(yán)禁亂停亂放;

(6)泊車(chē)后司機(jī)應(yīng)關(guān)好車(chē)門(mén),、車(chē)窗，取走車(chē)匙,，貴重物品不應(yīng)留置車(chē)內(nèi),。如因大意造成之損失，物業(yè)服務(wù)部概不負(fù)責(zé);

(7)使用車(chē)場(chǎng)卸貨,，貨物應(yīng)盡量堆放在卸貨區(qū)內(nèi),，并及時(shí)運(yùn)走。嚴(yán)禁在車(chē)道內(nèi)或卸貨區(qū)外一切地方卸貨,。如有違反,，車(chē)場(chǎng)管理人員有權(quán)制止卸貨，并責(zé)令違反在最短時(shí)間內(nèi)使道路恢復(fù)暢通;

(8)車(chē)場(chǎng)內(nèi)停泊車(chē)輛不準(zhǔn)帶有易燃,、易爆,、劇毒物品。如有違反而造成任何后果，該車(chē)輛所屬單位/車(chē)主或司機(jī)應(yīng)負(fù)責(zé)全部經(jīng)濟(jì),、法律責(zé)任;

(9)一切司乘人員在車(chē)輛停妥后,，應(yīng)盡快離開(kāi)車(chē)場(chǎng);

(10)保持車(chē)場(chǎng)內(nèi)整潔。

1,、為充分利用和管理好xx大廈停車(chē)場(chǎng),，有效地為客戶(hù)服務(wù)，維護(hù)車(chē)主的利益,，特制訂本規(guī)定,。

2、本停車(chē)場(chǎng)為室內(nèi)停車(chē)場(chǎng),。停車(chē)場(chǎng)對(duì)本大廈客戶(hù)實(shí)行長(zhǎng)期租用服務(wù),，對(duì)商場(chǎng)購(gòu)物及外來(lái)辦事車(chē)輛帶給臨時(shí)服務(wù)。

3,、停車(chē)場(chǎng)采取非固定車(chē)位方式,，對(duì)車(chē)輛實(shí)行全封閉式統(tǒng)一管理(保安24小時(shí)值班)。辦理月租,、季租,、年租的客戶(hù)需先在物管部辦理好車(chē)位租用手續(xù)，領(lǐng)取ic卡后,，方可使用停車(chē)場(chǎng),。否則，按臨時(shí)停車(chē)式收費(fèi),。

4,、車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí)，保安人員認(rèn)“卡”對(duì)車(chē),，“車(chē)卡號(hào)”與車(chē)輛牌號(hào)不符者,，禁止出車(chē)。所以請(qǐng)車(chē)主(司機(jī))認(rèn)真保管好本車(chē)場(chǎng)出入使用的ic卡,，要隨身攜帶,。“卡”一旦丟失或損壞,，車(chē)主應(yīng)在第一時(shí)間書(shū)面報(bào)告保安部進(jìn)行處理,，否則由此而產(chǎn)生的任何后果將由車(chē)主自負(fù)。

5,、停入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)內(nèi)不要遺留貴重物品,、重要文件等，離開(kāi)時(shí)要鎖好門(mén)窗,，否則一切后果自負(fù),。

6,、進(jìn)入本停車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛不允許任何原因沖欄。停車(chē)場(chǎng)管理制度,。對(duì)于沖欄行為,，管理人員將以破壞和盜車(chē)嫌疑堅(jiān)決扣車(chē)進(jìn)行調(diào)查、索賠,、處罰或送交有關(guān)部門(mén)處理,。

7、進(jìn)行車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛不得鳴喇叭,，應(yīng)按規(guī)定車(chē)位停放,，并理解管理人員引導(dǎo)，不得越位,，更不得停放在通道位置,。對(duì)不按規(guī)定停放車(chē)輛，經(jīng)勸阻不聽(tīng)者,，將按市《交通管理部門(mén)拖車(chē)處罰管理辦法》處理,。

8、停放車(chē)輛時(shí)應(yīng)持續(xù)謹(jǐn)慎,，避免碰撞車(chē)場(chǎng)設(shè)施和其它車(chē)輛,，否則應(yīng)主動(dòng)向值班人員報(bào)告并進(jìn)行妥善處理。對(duì)于隱瞞不報(bào),、擅離現(xiàn)場(chǎng),，經(jīng)發(fā)現(xiàn)、舉報(bào)或者其他辦法查出者,，除責(zé)令其負(fù)責(zé)賠償外,，還將視情節(jié)進(jìn)行罰款或者禁用本停車(chē)場(chǎng)等處理。

9,、裝載易燃,、易爆、劇毒或者污染物品的車(chē)輛嚴(yán)禁進(jìn)入本大廈停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放,。

10,、不得在車(chē)位上存放其它物品,，車(chē)位租用者應(yīng)持續(xù)車(chē)位清潔,、無(wú)油漬。

11,、車(chē)場(chǎng)巡邏人員對(duì)停放在本車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛詳細(xì)登記,、發(fā)現(xiàn)車(chē)場(chǎng)有損，及時(shí)報(bào)告收費(fèi)人員,，詳細(xì)登記什么位置有損壞并登記在《車(chē)輛出入登記表》上,。重大事件報(bào)告主管,，填寫(xiě)《個(gè)性事件登記表》。

12,、根據(jù)《深圳市經(jīng)濟(jì)特區(qū)住宅物業(yè)管理?xiàng)l例》及實(shí)施細(xì)則的有關(guān)規(guī)定,，本停車(chē)場(chǎng)只帶給車(chē)位使用，不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)職責(zé),，如車(chē)主有特殊保管或保險(xiǎn)需求,，可另行協(xié)商擬訂收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，簽署協(xié)議,。

停車(chē)場(chǎng)管理制度

為了加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)規(guī)范有序的管理,，保障停車(chē)場(chǎng)的正常運(yùn)行，特制定以下管理制度：

一,、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1,、依法循章對(duì)交通、車(chē)輛進(jìn)行管理,。

2,、負(fù)責(zé)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。

3,、熟悉掌握車(chē)輛流通情況,，車(chē)位情況，合理布置安排,。

4,、負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考,，填寫(xiě)《員工日考核表》,。

5、負(fù)責(zé)每日工作檢查,，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》,。

6,、負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。

7,、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

8,、負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄,。

9,、定時(shí)向停車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)人匯報(bào)工作。

二,、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

1,、車(chē)輛管理員的職責(zé)如下：

（1）負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē),，摩托車(chē)，以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理,。

（2）實(shí)行24小時(shí)輪流值班,，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

（3）佩戴工作標(biāo)志,，對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,，并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

（4）遵守規(guī)章制度,，按時(shí)上下班,，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守,，

認(rèn)真負(fù)責(zé),。

（5）按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款,。

（6）負(fù)責(zé)指揮場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,，維持停車(chē)秩序。

（7）負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,，保證車(chē)輛安全,。

2、車(chē)輛管理員的紀(jì)律

（1）儀容整潔,，遵守《儀容儀表規(guī)定》,。

（2）執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù),，禮貌待人,。

（3）嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

（4）值班時(shí)禁止喝酒,、吸煙,、吃東西；不準(zhǔn)嬉笑,、打鬧,，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客、看書(shū)報(bào),、聽(tīng)廣播,，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事。

（5）愛(ài)護(hù)各種器具,，不得丟失,、損壞、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出,。

（6）依法辦事，廉潔奉公,，堅(jiān)持原則,，是非分明。

（7）團(tuán)結(jié)互助,，禁止鬧糾紛,；不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事,。

三、門(mén)衛(wèi)管理制度

停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)需設(shè)兩人,，指揮車(chē)輛出入和停放,。其職責(zé)是：

1,、嚴(yán)格履行交接班制度。

2,、對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記,、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。

3,、指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放。

4,、對(duì)違章車(chē)輛,，要及時(shí)制止并加以糾正。

5,、檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,，發(fā)現(xiàn)漏水、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主,。

6,、搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生。

7,、車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿,，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)?/p>

其離開(kāi)。

8,、值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué),、下棋,、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏,，多觀察,，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，要及時(shí)打電話通知停車(chē)處負(fù)責(zé)人,。

四、車(chē)輛管理員交接班制度

1,、按時(shí)交接班,，接班人員應(yīng)提前20分鐘到達(dá)崗位，在接班人員未到達(dá)前,，當(dāng)班人員不能離崗,。

2、接班時(shí),，要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng),。

3、向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》,。

4,、交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚，并在值班記錄上簽名,。

五,、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

管理處負(fù)責(zé)車(chē)輛管理，車(chē)輛行駛停放,，車(chē)場(chǎng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)的管理工作,，車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管,、旅行等具體管理,。

1、對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定

（1）進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,，包括行駛證或待辦理證明,、保險(xiǎn)單等，車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,，待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符,。

（2）進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù),，并按指定的車(chē)位停放,。

半邊村停車(chē)場(chǎng)宣

20xx年6月13日

1、停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)人員應(yīng)態(tài)度熱情行為規(guī)范地履行管理服務(wù)職責(zé)。

2,、 停車(chē)場(chǎng)管理服務(wù)人員為停車(chē)場(chǎng)現(xiàn)場(chǎng)管理人員,，負(fù)責(zé)本停車(chē)場(chǎng)內(nèi)停放車(chē)輛的管理和本停車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)施設(shè)備及環(huán)境衛(wèi)生管理工作；為保持良好的停車(chē)秩序,，車(chē)主/駕駛員請(qǐng)服從停車(chē)場(chǎng)管理人員的交通疏導(dǎo)和管理,；

3,、停車(chē)場(chǎng)實(shí)行24小時(shí)管理,，車(chē)位有償使用，收費(fèi)管理,，請(qǐng)按時(shí)交納相關(guān)費(fèi)用,；

4、車(chē)主/駕駛員不得攜帶或存放易燃易爆,、危險(xiǎn)或非法物品于停車(chē)場(chǎng)內(nèi),，否則由此引發(fā)的一切責(zé)任均由當(dāng)事人承擔(dān)；

5,、停車(chē)場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁加油,、嚴(yán)禁吸煙或動(dòng)用明火，嚴(yán)禁洗車(chē)和修車(chē),，由此產(chǎn)生的一切后果由當(dāng)事人承擔(dān),，停車(chē)場(chǎng)管理人員有權(quán)隨時(shí)制止上述現(xiàn)象；

6,、自覺(jué)保持停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔,，不得將隨車(chē)雜物丟棄在場(chǎng)內(nèi)；車(chē)輛發(fā)生漏油漏水應(yīng)及時(shí)處理,。

7,、車(chē)輛進(jìn)入小區(qū)內(nèi)禁止鳴笛，以免影響小區(qū)住戶(hù)休息,。

8,、自覺(jué)愛(ài)護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)的一切公物及設(shè)備設(shè)施。如車(chē)主/駕駛員在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)行駛或停放過(guò)程中因失誤或其他不當(dāng)造成公物,、設(shè)備設(shè)施損壞的,，須照價(jià)賠償，對(duì)拒付者物業(yè)公司有權(quán)運(yùn)用法律手段解決

糾紛,；如對(duì)他人人身,、財(cái)物造成傷害的，由實(shí)施人承擔(dān)一切賠償及法律責(zé)任,。

9,、遇有涉及社區(qū)內(nèi)的重要活動(dòng)，需要對(duì)停車(chē)場(chǎng)實(shí)行特殊臨時(shí)交通管制時(shí)，各停車(chē)場(chǎng)使用者請(qǐng)予以配合,。車(chē)主/駕駛員不可將此作為索償?shù)睦碛?，但物業(yè)辦有責(zé)任提前給予通知；

10車(chē)輛在停放期間發(fā)生自燃或意外等事故,，在有關(guān)部門(mén)調(diào)查結(jié)案以后,，由責(zé)任人進(jìn)行賠償，停車(chē)場(chǎng)管理單位不負(fù)連帶賠償責(zé)任,；

1,、車(chē)位只限持卡車(chē)輛停車(chē)用途，不得用作其它,；

2,、車(chē)輛在駛?cè)胝_車(chē)位后，車(chē)主/駕駛員離開(kāi)車(chē)前,，應(yīng)檢查門(mén)窗是否關(guān)好,，有紀(jì)念價(jià)值的物品、貴重物品,、重要機(jī)密文件等須隨身攜帶,，嚴(yán)禁放于車(chē)內(nèi)，如發(fā)生偷失,，停車(chē)場(chǎng)管理單位概不負(fù)責(zé),；

3、不得在車(chē)位上加建任何暫時(shí)或永久性建筑物,，亦不可私自加放標(biāo)牌,、張貼廣告或懸掛任何物品；

4,、如因工程維護(hù)或清潔工作,，需臨時(shí)改變停車(chē)位置，車(chē)主/駕駛員請(qǐng)予以配合,。

1,、出入卡僅限于停車(chē)場(chǎng)出入使用。為保證車(chē)輛停放安全,，感應(yīng)卡實(shí)行一卡一車(chē)制且僅限于登記對(duì)應(yīng)的車(chē)輛出入使用,。

2、進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)務(wù)必進(jìn)行查驗(yàn)操作有序駛出/駛?cè)胪＼?chē)場(chǎng),；

3,、車(chē)輛在出入停車(chē)場(chǎng)時(shí)請(qǐng)勿緊隨前方車(chē)輛，一定要待前方車(chē)輛通過(guò)欄桿后再進(jìn)行通過(guò),，確認(rèn)擋車(chē)器抬起后方可通行,，以免擋車(chē)欄桿砸車(chē),；不經(jīng)擋車(chē)器抬起后而緊隨前車(chē)通行發(fā)生事故的，由車(chē)主/駕駛員承擔(dān)責(zé)任,，由此造成管理方設(shè)備損失的,，應(yīng)予以賠償；

4,、車(chē)主/駕駛員在駕駛車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)將車(chē)停好后,，一定要將出入卡隨身攜帶，做到車(chē),、卡分離,，禁止置于車(chē)內(nèi)，因出入卡或卡保管不當(dāng)發(fā)生車(chē)輛丟失的,，停車(chē)場(chǎng)管理單位不承擔(dān)賠償責(zé)任,；

5,、停車(chē)場(chǎng)采用一卡一車(chē)制,，如人為采用非法方式一卡進(jìn)入多輛車(chē)的現(xiàn)象發(fā)生，物業(yè)辦將根據(jù)本管理規(guī)定取消其停車(chē)場(chǎng)使用資格,；

6,、車(chē)主/駕駛員如不慎將出入卡丟失，請(qǐng)立即通知小區(qū)物業(yè)辦,，并于24小時(shí)之內(nèi)辦理書(shū)面報(bào)失手續(xù),，以便及時(shí)控制，保障車(chē)輛的安全,。

四,、其他

1、本停車(chē)場(chǎng)限高3m,，限速5公里/小時(shí),。

2、停車(chē)場(chǎng)未經(jīng)許可任何單位個(gè)人及無(wú)卡車(chē)輛不得入內(nèi),，強(qiáng)行進(jìn)入發(fā)生后果自負(fù),。

3、凡進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛應(yīng)遵守本停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,，進(jìn)入車(chē)輛即視為認(rèn)同上述管理規(guī)定并遵守上述制度,。

4、本規(guī)定自公布之日起生效并執(zhí)行,。

南陽(yáng)中州物業(yè)管理有限公司

停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

1.目的

為加強(qiáng)道路管理和交通秩序,對(duì)業(yè)主有固定車(chē)庫(kù),、使用停車(chē)位的車(chē)輛和外來(lái)停留的車(chē)輛進(jìn)行停放管理。 2.職責(zé)

2.1項(xiàng)目經(jīng)理部負(fù)責(zé)辦理停車(chē)位使用手續(xù); 2.2保安主管負(fù)責(zé)車(chē)輛停放管理,。 3.規(guī)定

3.1有固定車(chē)庫(kù)的車(chē)輛停放管理 3.1.1公司統(tǒng)一發(fā)放通行證; 3.1.2進(jìn)入車(chē)場(chǎng)時(shí)必須把車(chē)輛停放在車(chē)位內(nèi); 3.1.3按時(shí)交納物業(yè)服務(wù)費(fèi),。 3.2使用停車(chē)位車(chē)輛的停放管理

3.2.1采取使用固定車(chē)位方式,對(duì)停放車(chē)位上的車(chē)輛實(shí)行統(tǒng)一管理(保安人員24小時(shí)值班,、巡視)。

3.2.2各車(chē)主到所在項(xiàng)目經(jīng)理部辦理車(chē)位使用手續(xù),領(lǐng)取統(tǒng)一的通行證,方可使用停車(chē)位; 3.2.3車(chē)輛進(jìn)出停車(chē)場(chǎng)時(shí),保安人員認(rèn)“證”對(duì)車(chē),通行證與車(chē)牌號(hào)不符者,保安人員有權(quán)禁止該車(chē)輛停放; 3.2.4車(chē)主(司機(jī))保管好通行證,如通行證丟失或損壞,車(chē)主(司機(jī))要立即報(bào)告保安主管,否則由此而產(chǎn)生的后果由車(chē)主(司機(jī))自負(fù),。

3.3外來(lái)車(chē)輛的停放管理

3.3.1外來(lái)車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)前要進(jìn)行登記,方可進(jìn)入; 3.3.2外來(lái)車(chē)輛停放時(shí)必須接受保安人員引導(dǎo),不得隨意停放; 3.4有通行證的車(chē)輛一律把通行證放在車(chē)內(nèi)明顯處,。 3.5禁止2.5噸以上的貨車(chē)、大型客車(chē)以及裝有易燃,、易爆,、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛入內(nèi)(搬家車(chē)、消防車(chē),、工程車(chē)等特殊情況除外),。

3.6禁止出租車(chē)入內(nèi),遇有乘載老、弱,、病,、殘以及攜帶過(guò)重物品的,視情況可以放行,但10分鐘內(nèi)必須離開(kāi)。

3.7進(jìn)入車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛不得鳴喇叭,要接受保安人員指揮,按規(guī)定車(chē)位和地點(diǎn)停放,對(duì)不按規(guī)定停放車(chē)輛又經(jīng)勸阻不聽(tīng)者,將按交通管理有關(guān)規(guī)定處理,。

3.8進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)應(yīng)保持謹(jǐn)慎,避免碰撞其他車(chē)輛,否則除負(fù)責(zé)賠償外,還將視情節(jié)做出禁止使用停車(chē)位的處理,。

3.9停放車(chē)場(chǎng)內(nèi)的車(chē)輛內(nèi)不要遺留貴重物品、重要文件等,離車(chē)時(shí)車(chē)主(司機(jī))要鎖好門(mén)窗,否則后果自負(fù),。 3.10車(chē)位使用者應(yīng)保持車(chē)位清潔,無(wú)油漬,。

3.11根據(jù)物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)規(guī)定,保安人員通過(guò)值班和巡邏,避免停放在小區(qū)內(nèi)的車(chē)輛受損壞,不承擔(dān)保管和保險(xiǎn)責(zé)任,。

車(chē)輛管理制度

一,、各物業(yè)處對(duì)所管物業(yè)項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車(chē)輛依法循章開(kāi)展管理工作。

二,、需要收取車(chē)輛保管費(fèi)的,，負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。

三,、各物業(yè)處應(yīng)熟悉掌握車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛流通情況,，車(chē)位情況，合理布置安排,，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位,。

四、負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放,，維持車(chē)場(chǎng)內(nèi)交通,、停車(chē)秩序。

五,、負(fù)責(zé)對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看,，保證車(chē)輛安全。

六,、2.5噸以上貨車(chē)（搬家等特殊情況除外）,、大型客車(chē)以及載有易爆,、劇毒、放射等危險(xiǎn)品的車(chē)輛禁止進(jìn)入小區(qū),。

七,、機(jī)動(dòng)車(chē)輛在區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過(guò)15公里,，禁止鳴號(hào),、試車(chē)、修車(chē),、練車(chē),。

八、不準(zhǔn)在人行道,、車(chē)行道,、消防通道上停放車(chē)輛。

九,、對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛管理情況定期向公司匯報(bào),。

管理人員職責(zé)

一、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1.依法循章對(duì)車(chē)場(chǎng)內(nèi)交通,、車(chē)輛進(jìn)行管理,。 2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi)。

3.熟悉掌握車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛流通情況,，車(chē)位情況，合理布署安排,，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位,。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé)，對(duì)員工進(jìn)行日考核,，填寫(xiě)《員工日考核表》,。

5.負(fù)責(zé)每日工作檢查，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》,。

6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴。

7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育,，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn)，并做好培訓(xùn)記錄,。 9.定時(shí)向管理處主任匯報(bào)工作,。

二、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律 (一)車(chē)輛管理員的職責(zé)如下

1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的汽車(chē),，摩托車(chē),，以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理。

2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,，服從統(tǒng)一安排調(diào)度,。

3.按規(guī)定著裝，佩戴工作牌,，對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行,，并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》。

4.遵守規(guī)章制度,，按時(shí)上下班,，認(rèn)真做好交接班手續(xù)，不擅離職守,。

5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),，開(kāi)具發(fā)票,。

6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放，維持車(chē)場(chǎng)內(nèi)交通,、停車(chē)秩序,。 7.負(fù)責(zé)對(duì)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全,。

8.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的消防以及停車(chē)場(chǎng)(庫(kù)),、值班室，崗?fù)ず拖窜?chē)臺(tái)的清潔工作,。(分別按小區(qū)清潔工作手冊(cè)中《停車(chē)場(chǎng)清潔》、《值班室,、崗?fù)さ那鍧崱愤M(jìn)行清潔)

(二)車(chē)輛管理員的紀(jì)律

1.儀容整潔,，遵守《儀容儀表規(guī)定》。

2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范,，講究文明服務(wù),，禮貌待人。 3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》,。

4.值班時(shí)禁止喝酒,、吸煙、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑,、打鬧,，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客,、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事,。 5.愛(ài)護(hù)各種器具，不得丟失,、損壞,、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出。 6.依法辦事,，廉潔奉公,，堅(jiān)持原則，是非分明,。

7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將,；不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博。

8.團(tuán)結(jié)互助,，禁止鬧糾紛,；不說(shuō)臟話，不做不利團(tuán)結(jié)的事,。 9.遵守《員工宿舍管理規(guī)定》,，不得帶人留宿，來(lái)客留宿必須經(jīng)管理處分管主任(或房管員)批準(zhǔn),。

三,、門(mén)衛(wèi)管理制度

這里的門(mén)衛(wèi)包括停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的門(mén)衛(wèi)和大門(mén)門(mén)衛(wèi)。某些區(qū)域,，既需保持相對(duì)寧?kù)o,，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔，為此,，必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車(chē)輛，這便是大門(mén)門(mén)衛(wèi)的一部分職責(zé),。除救護(hù)車(chē),、消防車(chē)、清潔車(chē),、小區(qū)各業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車(chē)等特許車(chē)輛外,，其他車(chē)進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí)，都應(yīng)限制性規(guī)定,，經(jīng)過(guò)門(mén)衛(wèi)允許后方能駛?cè)?。大門(mén)門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對(duì)外來(lái)車(chē)輛要嚴(yán)格檢查,，驗(yàn)證放行,；對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車(chē)輛也要嚴(yán)格檢查,，驗(yàn)證放行。對(duì)可疑車(chē)輛要多觀察,，對(duì)車(chē)主要細(xì)詢(xún)問(wèn),，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，大門(mén)

門(mén)衛(wèi)要拒絕車(chē)輛外出,，并報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理,。

四、車(chē)輛管理員交接班制度

1.按時(shí)交接班,，接班人員應(yīng)提前10min到達(dá)崗位,，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗,。

2.接班時(shí),，要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》,。

4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,，并在值班記錄上簽名。

五,、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

管理處負(fù)責(zé)業(yè)主(住戶(hù))的車(chē)輛管理,，小區(qū)車(chē)輛行駛停放，管理處主任負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理工作,，房管員監(jiān)督,、檢查，車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放,、保管,、放行等具體管理。 1.對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定

①進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件,，包括行駛證或待辦理證明,、保險(xiǎn)單等，車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符,，待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符,。

②進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī)，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù),，并按指定的車(chē)位停放,。

③車(chē)輛停放后，司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄,，并鎖好車(chē)門(mén)窗,，帶走貴重物品，車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

④進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油,、修車(chē),、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)

內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛,。

⑤進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸煙,。

⑥進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),。

⑦禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛,、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),。

⑧進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,，造成本身車(chē)輛受損時(shí)，后果自負(fù),。

六,、摩托車(chē)、自行車(chē)保管規(guī)定

住宅區(qū)(大廈)摩托車(chē)實(shí)行統(tǒng)一保管,。摩托車(chē),、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式，兩者的管理規(guī)定有所不同,。 1.摩托車(chē),、自行車(chē)月保的管理：

a.需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)文件規(guī)定),，領(lǐng)取月保號(hào)牌,；

b.月保車(chē)輛憑號(hào)牌停放，月保號(hào)牌禁止外借,，禁止其他車(chē)輛使用,，用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理手續(xù),；

c.月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),，過(guò)期按臨保車(chē)輛處理；

d.月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放,，并將號(hào)牌掛放在所保車(chē)輛上，以便車(chē)管員核對(duì),。 2.摩托車(chē),、自行車(chē)臨保的管理：

a.臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放； b.車(chē)管員發(fā)放臨保號(hào)牌,，并做好車(chē)輛登記工作,，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶,，作為取車(chē)憑證,；

c.車(chē)輛停放后，車(chē)主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用,；

d.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),，車(chē)主需交回號(hào)牌，車(chē)管員核對(duì)無(wú)誤后放行,。 3.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē),、修理摩托車(chē)，防止火災(zāi)事故的發(fā)生,。

4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車(chē),，如有遺失，由保管單位負(fù)責(zé)賠償,。

5.需要保管的摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)綜合保險(xiǎn),，車(chē)輛遺失時(shí)，由車(chē)主及時(shí)報(bào)案,，保管部門(mén)出具證明,，協(xié)助車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠。 6.存放在保管站的自行車(chē),，長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用,，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者，由車(chē)管班清出保管站,，不再負(fù)保管責(zé)任,。

七、停車(chē)卡的辦理和使用規(guī)定 1.停車(chē)卡的辦理

停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式,，月保車(chē)輛按月收費(fèi),，臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi)。用戶(hù)若要辦理月保,，可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理,，與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議。車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金及管理費(fèi)后,，發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù),，并收取電子出入卡押金。 2.停車(chē)卡的使用

車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí),，要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè),，電子出入卡隨身攜帶，以便檢查和車(chē)輛出入。用戶(hù)如更換車(chē)輛,，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡,、電子出入卡更換手續(xù)。月保車(chē)輛要按月定期繳納,。

保管費(fèi)逾期不繳者,，車(chē)場(chǎng)有權(quán)收回車(chē)位使用權(quán)。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡,，應(yīng)及時(shí)告知車(chē)管員,，并提供有效證明，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù),。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí),，將停車(chē)卡、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng),，由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金,。

用戶(hù)停車(chē)卡、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用,。為保證車(chē)輛的停放安全,，減少被盜的機(jī)會(huì)，停車(chē)卡應(yīng)隨身攜帶,。 3.車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),，要根據(jù)各地物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。一般來(lái)講,，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地區(qū),，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高，反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些,。以廣州市為例,，目前室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)仍沒(méi)有具體明確的規(guī)定，一般只規(guī)定最高限額或制定指導(dǎo)價(jià),，具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由物業(yè)管理公司根據(jù)政府規(guī)定的指導(dǎo)價(jià),，并參考周?chē)覂?nèi)停車(chē)場(chǎng)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)確定，同時(shí)可以在市政府規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)限度內(nèi)臨時(shí)調(diào)整保管費(fèi),。

八,、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定

1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定),、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、營(yíng)業(yè)執(zhí)照，保管

員姓名和照片等,。

2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅,。

3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用，停車(chē)場(chǎng),、摩托車(chē),、單車(chē)棚(庫(kù))固定值班室，根據(jù)車(chē)輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證,、停車(chē)牌等用的標(biāo)牌框,。 4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔,。 5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”,、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊,。 6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用,。

九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

1.僅值班員和車(chē)輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī),，另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器,。

2.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí)，必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān),，保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命,。

3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換，必須按規(guī)定時(shí)間(8～10h)輪換使用,。 4.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情,。

5.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作，以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任,。 6.遵守“誰(shuí)使用,，誰(shuí)保管；誰(shuí)損壞,，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,。

十、車(chē)輛管理員儀容儀表規(guī)定 1.著裝規(guī)定

①統(tǒng)一按當(dāng)?shù)貦C(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝,，要求舉止

文明,、大方、端莊,，精神抖擻,。

②制服統(tǒng)一，穿黑色皮鞋,，佩戴員工證,，服裝整齊,、干凈、筆挺,。

③不得佩戴飾物,，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品，制服外不得顯露有個(gè)人物品,。

④禁止披衣,、敞懷、挽袖,、卷褲腿,、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳,。 2.形象規(guī)定

①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。

②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā)、蓄胡子,、留長(zhǎng)指甲,，蓄發(fā)不得露于帽檐外，帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5cm,，胡須要天天刮,，不留長(zhǎng)鬢角，鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏,，指甲不得超過(guò)1mm,，鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔。

③精神振作,，姿態(tài)良好,，抬頭挺胸，不得彎腰駝背,，不得東倒西歪,，前傾后靠，不得伸懶腰,，不袖手,、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙,、吃零食，不搭肩挽臂,，做到站如松,、坐如鐘、動(dòng)如風(fēng),。

④不得哼歌曲,、吹口哨,、聽(tīng)收錄機(jī)、看書(shū)報(bào),。

⑤不得隨地吐痰,，亂丟雜物。

⑥不挖耳,、摳鼻孔,，不得敲桌椅、跺腳或玩弄其他物品,。

⑦做到“微笑服務(wù)”，對(duì)待車(chē)主,、業(yè)主(住戶(hù))友善,、熱誠(chéng)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ),。

⑧上崗前,，必須對(duì)照整容鏡整容，檢查衣,、帽,、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊,、規(guī)范,。

十一、交通意外事故的處理預(yù)案

保安員在發(fā)現(xiàn)交通意外事故或接到交通意外事故報(bào)告求助時(shí)：

1,、應(yīng)立即用通訊設(shè)備報(bào)告保安主管發(fā)生交通意外事故現(xiàn)場(chǎng)的具體位置,；

2、留在現(xiàn)場(chǎng)或迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)維護(hù)交通秩序和保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),，搶救傷者,；

3,、對(duì)重大的交通意外事故須請(qǐng)示保安主管進(jìn)行支援,。

4、保安主管接到報(bào)告后立即報(bào)告保安部經(jīng)理,，并迅速趕赴現(xiàn)場(chǎng)參加搶救,；

5,、調(diào)遣指揮門(mén)崗保安員維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序、交通秩序,；

6,、送重傷者到醫(yī)院搶救（電話120）；

7,、報(bào)交警大隊(duì)事故組（電話122）：

●——事故發(fā)生的時(shí)間及地點(diǎn),；

●——事故造成的傷亡及損失情況,；

●——已送搶救情況。

8,、保安部經(jīng)理接報(bào)后立即趕赴現(xiàn)場(chǎng),，根據(jù)事故的需要，調(diào)派車(chē)輛進(jìn)行搶救,，并報(bào)交警事故組和公司總經(jīng)理,。十

二、規(guī)范用語(yǔ)

您好,、請(qǐng)進(jìn),、請(qǐng)講、

請(qǐng)稍等,、請(qǐng)您出示證件,、請(qǐng)您把車(chē)停好、請(qǐng)您登記,、請(qǐng)問(wèn)您找誰(shuí),、

抱歉、對(duì)不起,、謝謝,、再見(jiàn)等。

1.1地下停車(chē)場(chǎng)按月/季/年出租,，并簽定正式車(chē)位租賃合同,，車(chē)位租金按深圳市物價(jià)局、住宅局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，每月30日前收繳下月租金,，租金只能預(yù)交不可拖欠。拖欠租金按合同規(guī)定執(zhí)行,。

1.2進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛必須在道口崗?fù)せ虻叵峦＼?chē)場(chǎng)進(jìn)口處領(lǐng)取《車(chē)輛出入卡》,，方可進(jìn)入地下停車(chē)場(chǎng)停車(chē)。

1.3出場(chǎng)車(chē)輛必須在道口崗?fù)せ虻叵峦＼?chē)場(chǎng)出口交回《車(chē)輛出入卡》,，車(chē)管員在對(duì)車(chē)輛,、司機(jī)、停車(chē)證,、查驗(yàn)無(wú)誤碼后方可放行,。

1.4車(chē)場(chǎng)停車(chē)證由車(chē)主在汽車(chē)擋風(fēng)玻璃左側(cè)醒目處，以便于識(shí)別,，車(chē)輛入場(chǎng)后停車(chē)證由車(chē)主妥善保管,，作為出入地下車(chē)場(chǎng)存、取車(chē)憑證,。

1.5凡與車(chē)位登記牌號(hào)不同的車(chē)輛不得停放在地下車(chē)場(chǎng),。

1.6車(chē)主不得把貴重物品放的車(chē)內(nèi),，要關(guān)好車(chē)門(mén)、車(chē)窗,，做到車(chē)停人走,。

1.7車(chē)管員必須嚴(yán)格履行車(chē)輛出入登記手續(xù)，認(rèn)真執(zhí)行規(guī)定,，對(duì)可疑情況要及時(shí)報(bào)告,。

1.8車(chē)主停車(chē)證一旦遺失，要立即向管理處申明,，并要求補(bǔ)辦,，否則后果自負(fù)。

2.1地面停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛停車(chē)半小時(shí)以?xún)?nèi)不收費(fèi),，超過(guò)半小時(shí)按深圳市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,。

2.2長(zhǎng)期使用地面車(chē)位的用可購(gòu)買(mǎi)月/季/年卡或臨時(shí)停車(chē)卡，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)參照深圳市物價(jià)局有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,，每月30日前到管理處辦理下月停車(chē)卡，停車(chē)月卡可使用到次月3日,。

2.3車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng)道口,，必須用行駛證換取臨時(shí)停車(chē)證或月卡車(chē)位牌方可進(jìn)場(chǎng)停車(chē)，出場(chǎng)時(shí)憑臨時(shí)停車(chē)證或月卡,、車(chē)位牌換回駕駛證,。停車(chē)期間由車(chē)管員打卡計(jì)時(shí)。

2.4停放在車(chē)場(chǎng)的所有車(chē)輛,，必須關(guān)鎖好車(chē)門(mén)(窗),，防止車(chē)內(nèi)物品丟失。

3.1除公司領(lǐng)導(dǎo),、管理部工作人員和管理處領(lǐng)導(dǎo)外,，任何人無(wú)權(quán)查閱相關(guān)記錄或資料。

3.2如發(fā)生車(chē)輛丟失等緊急情況,，管理處領(lǐng)導(dǎo)須在第一時(shí)間內(nèi),，安排相關(guān)人員寫(xiě)出情況說(shuō)明，同時(shí)搜集其他證據(jù),，并盡快報(bào)告公司管理部或公司主管領(lǐng)導(dǎo),。

為加強(qiáng)停車(chē)場(chǎng)的衛(wèi)生、交通,、治安及消防的綜合管理,維持停車(chē)場(chǎng)的良好秩序,。

適用于大廈停車(chē)場(chǎng)各崗位的操作。

1,、停車(chē)場(chǎng)帶車(chē)崗安管員負(fù)責(zé)回收計(jì)時(shí)卡,開(kāi)具停車(chē)票,。同時(shí)兼顧指揮并監(jiān)護(hù)車(chē)輛的進(jìn)出和停放,。做好交接班核對(duì)、移交工作,。

2,、車(chē)場(chǎng)收費(fèi)崗安管員負(fù)責(zé)按規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收取駛出車(chē)輛的車(chē)位有償使用費(fèi),填寫(xiě)《車(chē)輛出入庫(kù)登記表》。協(xié)助帶車(chē)安管員維持車(chē)場(chǎng)治安消防秩序,并做好交接班核對(duì),、移交工作,。

1、 總則

(1) 停車(chē)于本車(chē)場(chǎng)的車(chē)主,應(yīng)自覺(jué)遵守“停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定”,。

(2) 停車(chē)場(chǎng)車(chē)位分兩種:月租和時(shí)租,。月租車(chē)位憑發(fā)放的停車(chē)證按指定的車(chē)位停泊。

(3) 停泊時(shí)租車(chē)位(臨停)的車(chē)輛應(yīng)按停泊時(shí)間自覺(jué)交費(fèi),并接受證件核查,。

(4) 停車(chē)場(chǎng)只允許小型車(chē)輛停泊,禁止超高,、超長(zhǎng)、超寬及裝有易燃,、易爆危險(xiǎn)品之車(chē)輛進(jìn)入車(chē)場(chǎng),車(chē)場(chǎng)安管員有權(quán)檢查車(chē)輛及車(chē)載貨物,并有權(quán)拒絕違規(guī)車(chē)輛進(jìn)場(chǎng),。

(5) 所有人員應(yīng)愛(ài)護(hù)車(chē)場(chǎng)內(nèi)設(shè)備及設(shè)施,不論有意或無(wú)意損壞均應(yīng)照價(jià)賠償。

(6) 車(chē)輛停泊后,車(chē)主及司乘人員在離開(kāi)前應(yīng)鎖好車(chē)門(mén)窗和尾箱等,若門(mén)窗未關(guān)好,致使車(chē)內(nèi)物品遺失或損壞,管理公司不負(fù)任何鴣任,。

(7) 入場(chǎng)車(chē)輛應(yīng)配合車(chē)管員做好車(chē)輛檢查記錄,對(duì)人為原因造成的車(chē)輛損壞,管理公司不負(fù)任何責(zé)任,。

(8) 保持車(chē)場(chǎng)內(nèi)清潔,任何人員不得在車(chē)場(chǎng)內(nèi)吸煙或投擲雜物。

(9) 無(wú)關(guān)人員及閑雜人員不得無(wú)故在車(chē)場(chǎng)逗留,以免影響交通及當(dāng)值人員的正常管理,。

2,、 管理及交通

(1) 車(chē)場(chǎng)由管理處管理,具體由物業(yè)部負(fù)責(zé)實(shí)施。

(2) 大廈車(chē)場(chǎng)共設(shè)兩個(gè)崗位:出入收費(fèi)崗和帶車(chē)崗,。

a. 收費(fèi)崗負(fù)責(zé)檢查車(chē)輛證件,按規(guī)定時(shí)段收費(fèi),同時(shí)開(kāi)據(jù)發(fā)票,填寫(xiě)車(chē)輛出入登記表,。

b. 帶車(chē)崗負(fù)責(zé)指揮車(chē)輛停泊到指定車(chē)位,檢查車(chē)輛狀況和登記車(chē)牌及車(chē)輛巡查記錄表。

(3) 車(chē)輛進(jìn)出場(chǎng)應(yīng)限速行駛,并依照?qǐng)鰞?nèi)導(dǎo)向標(biāo)識(shí)及安管員的指引方位行駛和停泊,。時(shí)租車(chē)(臨停)不得停泊月租車(chē)位,若違反以上規(guī)定造成糾紛及損失由當(dāng)事者負(fù)責(zé),。

(4) 所有車(chē)輛之停泊均不得超出車(chē)位劃線范圍,以免阻塞交通,影響隔鄰車(chē)位之泊車(chē)或損壞車(chē)輛,如果違反,當(dāng)事車(chē)主應(yīng)負(fù)責(zé)賠償由此而造成的損失。

(5) 安管員在停車(chē)場(chǎng)當(dāng)值期間所發(fā)生的問(wèn)題和處理經(jīng)過(guò),交接班的情況都應(yīng)做好記錄,對(duì)欠交停車(chē)費(fèi)等情況的處理應(yīng)及時(shí)報(bào)告部門(mén)主管并說(shuō)明情況,。

(6) 大廈已售車(chē)位禁止除業(yè)主外的任何車(chē)輛停放,在無(wú)車(chē)輛停泊的情況下,應(yīng)設(shè)立障礙標(biāo)志,。

3、 衛(wèi)生及消防

(1) 停車(chē)場(chǎng)屬公共地方應(yīng)保持良好環(huán)境,清潔公司及管理人員應(yīng)定期,、定時(shí)檢查,并及時(shí)清理雜物,。

(2) 停車(chē)場(chǎng)之消防系統(tǒng)和消防設(shè)施由物業(yè)部消防中心負(fù)責(zé)監(jiān)控和檢查,任何人員不得損壞,任意啟動(dòng)或挪用。消防通道應(yīng)保持暢通,所有車(chē)輛不得堵塞消防通道或泊于該通道的緊急出口,違者將按《中華人民共和國(guó)消防法》追究責(zé)任,。

(3) 若停車(chē)場(chǎng)發(fā)生火警,、水浸或煙、溫感損壞丟失等事故,車(chē)場(chǎng)安管員和其它管理人員應(yīng)按《突發(fā)事件處理規(guī)程》的程序消除險(xiǎn)情。

(4) 消防中心人員于每月中旬檢查車(chē)場(chǎng)之消防裝置,保持消防器材完好,消防設(shè)施正常,。

4,、 治安及意外事件之處理

停車(chē)場(chǎng)若有重大刑事及治安案件如傷亡、搶劫,、斗毆,、丟車(chē)等事件發(fā)生,安管員應(yīng)保持鎮(zhèn)定,采取有效措施處理及保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并及時(shí)通知上級(jí)主管及公安機(jī)關(guān),處理情況應(yīng)做好詳細(xì)記錄。

(1) 車(chē)輛碰撞事故之處理,。若在大廈停車(chē)場(chǎng)發(fā)生車(chē)輛碰撞事故,造成人員傷亡或車(chē)輛損壞,當(dāng)值人員應(yīng)及時(shí)求援,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng)并立即通知上級(jí)主管到現(xiàn)場(chǎng)了解情況進(jìn)行處理,。主管人員應(yīng)積極進(jìn)行協(xié)調(diào)與調(diào)解,由當(dāng)事人雙方協(xié)商解決賠償問(wèn)題或通知交警處理。對(duì)車(chē)輛碰撞事故引致的爭(zhēng)執(zhí),、斗毆等領(lǐng)導(dǎo)及派出所處理,主管人員應(yīng)詳細(xì)記錄車(chē)輛牌號(hào)及損毀情況,填寫(xiě)“特別事件處理報(bào)告表”,。

(2) 車(chē)輛收費(fèi)崗與帶車(chē)崗應(yīng)保持密切聯(lián)絡(luò)和積極協(xié)調(diào),若車(chē)位已滿(mǎn),應(yīng)立即將“車(chē)位已滿(mǎn)”指示牌擺放于車(chē)輛出口位置。若因協(xié)調(diào)欠妥,致使車(chē)輛在滿(mǎn)位情況下進(jìn)入后無(wú)位停放而造成混亂,應(yīng)立即向司機(jī)解釋道歉,勸其盡快離場(chǎng)或進(jìn)行調(diào)解,。

(3) 車(chē)輛或車(chē)內(nèi)物品被盜事件之處理,。車(chē)輛停泊車(chē)場(chǎng)后,管理人員應(yīng)檢查車(chē)輛狀況,并提醒司乘人員關(guān)好門(mén)窗。如因車(chē)輛門(mén)窗未關(guān)好或門(mén)窗被撬而丟失財(cái)物,應(yīng)及時(shí)通知上級(jí)主管到現(xiàn)場(chǎng)了解情況及調(diào)查處理,。

(4) 附則

a. 收費(fèi)崗所收取的費(fèi)用應(yīng)在每天上午9:00之前將前一工作日所收款項(xiàng)上繳管理處財(cái)務(wù)人員,所有票據(jù),、發(fā)票金額等均應(yīng)核對(duì)清楚。

b. 車(chē)場(chǎng)管理人員之例休,、補(bǔ)休,、頂替崗位及病、事假等均應(yīng)由物業(yè)部或管理處安排,、批準(zhǔn),不得自行安排頂崗、竄崗及擅離崗位,。

c. 各崗當(dāng)值期間不得睡覺(jué),、吸煙、飲酒,、看報(bào),、看雜志等。

違反以上規(guī)定者,將按公司有關(guān)制度處理

附:停車(chē)卡,、證遺失確認(rèn)

停車(chē)場(chǎng)安全管理制度

1,、車(chē)輛進(jìn)出應(yīng)服從停車(chē)場(chǎng)管理員指揮，遵守停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定,，履行機(jī)動(dòng)機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出場(chǎng)有關(guān)手續(xù),。

2、車(chē)輛停放,，必須按指定的車(chē)位整齊有序停放,。

3、車(chē)輛停放后，司機(jī)須配合停車(chē)場(chǎng)管理做好車(chē)輛的檢查紀(jì)錄,。

4,、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物,，禁止場(chǎng)內(nèi)吸煙,。

5、進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,。

6 ,、在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止以超過(guò)限速的速度行駛。

為規(guī)范停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)管理制度,，加強(qiáng)管理力度,，保證停車(chē)費(fèi)及時(shí)、全額收取,，不漏收,、不錯(cuò)收，確保公司資金安全,，特制定本制度,。

本制度適用于停車(chē)場(chǎng)。

本部門(mén)員工按本工作崗位職責(zé)執(zhí)行,。

1,、車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)，由當(dāng)班登記員對(duì)進(jìn)入的每輛車(chē)輛分類(lèi)進(jìn)行車(chē)牌號(hào)臺(tái)賬登記,，車(chē)輛類(lèi)型分為小型車(chē)輛,、大型車(chē)輛、特殊免費(fèi)車(chē)輛(此類(lèi)車(chē)輛包括當(dāng)?shù)卣?chē)輛,、本公司車(chē)輛等,，也包括特殊情況下的免收車(chē)輛，以當(dāng)時(shí)實(shí)際情況為準(zhǔn)),，按分類(lèi)要求登記員必須建立三本臺(tái)賬進(jìn)行分類(lèi)登記,，免收車(chē)輛必須在臺(tái)賬上注明免收原因。

2,、登記員在登記入場(chǎng)車(chē)輛車(chē)牌號(hào)時(shí),，必須做到及時(shí)、準(zhǔn)確無(wú)誤,，字跡要工整,，賬面要清楚，便于交班時(shí)核對(duì)收費(fèi)情況,。

1,、停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)：小型車(chē)輛臨停10元/輛，過(guò)夜20元/輛;大型車(chē)輛臨停15元/輛，過(guò)夜25元/輛,。

2,、車(chē)輛入場(chǎng)時(shí)，由當(dāng)班收費(fèi)員對(duì)進(jìn)入的每輛車(chē)輛分類(lèi)進(jìn)行現(xiàn)金收費(fèi),，收費(fèi)時(shí)點(diǎn)清收費(fèi)金額,，注意辨別假鈔，按客戶(hù)要求撕去停車(chē)發(fā)票,，做到合理避稅,。

3、按現(xiàn)金管理要求,，收費(fèi)員手上只留取200元(15張10元,、10張5元)找補(bǔ)零錢(qián)，找補(bǔ)零錢(qián)在上班時(shí)統(tǒng)一領(lǐng)取,。收費(fèi)員手上收費(fèi)金額達(dá)到100元(除去本留在手上的找補(bǔ)零錢(qián)),，將收費(fèi)款交由停車(chē)場(chǎng)主管統(tǒng)一保管，并簽字確認(rèn)交款人,、交款金額,，最后交班時(shí)由停車(chē)場(chǎng)主管、當(dāng)班收費(fèi)員共同清點(diǎn)當(dāng)日收費(fèi)款總額,，再與登記員的當(dāng)天臺(tái)賬進(jìn)行核對(duì),，如發(fā)現(xiàn)款與賬核對(duì)不一致的情況，分責(zé)任進(jìn)行處罰,，停車(chē)場(chǎng)主管負(fù)責(zé)已簽收的收費(fèi)款,，當(dāng)班收費(fèi)員負(fù)責(zé)未交的收費(fèi)款及本來(lái)手上的預(yù)留金200元，分析是哪邊出現(xiàn)問(wèn)題,，就由哪邊負(fù)責(zé)賠差額,，在當(dāng)月工資中扣除。

4,、停車(chē)場(chǎng)主管有責(zé)任督促當(dāng)班收費(fèi)員及時(shí)交款，當(dāng)班收費(fèi)員有義務(wù)做到及時(shí)交款,，簽字確認(rèn),，起到相互監(jiān)管的作用。

5,、各環(huán)節(jié)在收取現(xiàn)金時(shí),，做到認(rèn)真清點(diǎn)金額、辨別假鈔,，收款人確認(rèn)無(wú)誤后,，簽字認(rèn)可為準(zhǔn)，如從中發(fā)現(xiàn)金額不符、有假鈔的情況,，由交款人負(fù)全部責(zé)任,，照金額進(jìn)行賠償，在當(dāng)月工資中扣除,。

1,、按需向公司財(cái)務(wù)領(lǐng)取停車(chē)發(fā)票，做到合理避稅原因,，及時(shí)將用完的票根交回財(cái)務(wù),。

2、在領(lǐng)用發(fā)票和交回票根時(shí),，必須完善簽字核對(duì)手續(xù),，做到有據(jù)可查。

1,、按經(jīng)營(yíng)性質(zhì)決定本停車(chē)場(chǎng)遇節(jié)假日屬于工作更為繁忙時(shí)

間,，必須做好節(jié)前工作安排工作，此工作安排先由本部門(mén)主管按實(shí)際人員情況提前半個(gè)月上報(bào)管委會(huì),，再由管委會(huì)提出決定意見(jiàn)提前一周上報(bào)公司批示,，最終以公司批示意見(jiàn)為準(zhǔn)。

2,、節(jié)假日停車(chē)場(chǎng)具體管理辦法以當(dāng)時(shí)最終公司批示意見(jiàn)執(zhí)行,。

1、禁止任何形式的貪污和挪用收費(fèi)款,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)確認(rèn),，屬于經(jīng)濟(jì)違法，一律嚴(yán)肅處理,，按貪污,、挪用金額的雙倍賠償，并立即開(kāi)除處理;金額大的交由公安機(jī)關(guān)處理,，公司并保留追訴權(quán),。

1、任何車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)停泊,，必須要求其按規(guī)定讀卡,、交費(fèi)。

2,、車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)后,，須按停車(chē)場(chǎng)的指引箭頭及提示語(yǔ)或管理人員的指揮行駛，不得逆行且應(yīng)限速5公里小時(shí)以下,。

3,、任何車(chē)況不良或有漏油現(xiàn)象的車(chē)輛均不得進(jìn)入停車(chē)場(chǎng),。

4、任何車(chē)輛及人士均不得攜帶易燃,、易爆,、劇毒等危險(xiǎn)品進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)。

5,、任何車(chē)輛不得在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)加油,、修車(chē)、洗車(chē)等,。

6,、愛(ài)護(hù)停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備，不得亂丟垃圾雜物等,。

7,、損壞停車(chē)場(chǎng)設(shè)施設(shè)備的須照價(jià)賠償。

9,、駕駛員離開(kāi)前須自行檢查車(chē)門(mén),、車(chē)窗是否關(guān)好，不得在車(chē)內(nèi)存放貴重物品,；若車(chē)況有問(wèn)題,，車(chē)輛管理人員需要求其在《車(chē)輛檢查登記表上》簽名確認(rèn)。

10,、不得有任何車(chē)輛在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)時(shí)間停留或在車(chē)內(nèi)睡覺(jué),。

11、不得有車(chē)輛堵塞停車(chē)場(chǎng)行車(chē)道的現(xiàn)象,，否則物業(yè)公司相關(guān)部門(mén),，即安防部與物業(yè)部有權(quán)采取強(qiáng)制措施疏通車(chē)道，且一切后果由該車(chē)駕駛員負(fù)責(zé),。

12,、駕駛員如遺失《停車(chē)證》或《臨時(shí)停車(chē)證》，須向出入口當(dāng)值人員出示本人身份證,、駕駛證及行駛證原件,，進(jìn)行登記確認(rèn)后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。次租車(chē)輛必須繳清《臨時(shí)停車(chē)證》賠償費(fèi)(20元張)及停車(chē)費(fèi)后方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng),。

1,、私家車(chē)位車(chē)輛

持有私家車(chē)位《停車(chē)證》之車(chē)輛憑車(chē)輛ic卡進(jìn)出車(chē)場(chǎng)出入口，經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,，記錄進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)間，登記車(chē)牌號(hào)碼,。

2,、次租車(chē)輛

a)由車(chē)場(chǎng)出入口安防員發(fā)出次租車(chē)輛ic卡,，記錄次租車(chē)輛ic卡號(hào)碼、車(chē)牌號(hào)碼,、進(jìn)場(chǎng)時(shí)間,，指引其停放于次租車(chē)位；

b)停放30分種內(nèi)離開(kāi),，免收次租費(fèi)用,，停放時(shí)間超過(guò)30分種，則按1小時(shí)收費(fèi),；停放時(shí)間到達(dá)1小時(shí)且超過(guò)1分鐘即按2小時(shí)收費(fèi)(若離開(kāi)車(chē)輛的司機(jī)提出強(qiáng)烈異議時(shí),，經(jīng)安防主管及財(cái)務(wù)主管同意后，可酌情放寬到超過(guò)5分種后按2小時(shí)收費(fèi)),。

c)車(chē)輛離開(kāi)時(shí),，由出口安防員核對(duì)車(chē)牌號(hào)碼，記錄出場(chǎng)時(shí)間,，收回次租車(chē)輛ic卡,，轉(zhuǎn)交收銀員，收銀員按電腦計(jì)費(fèi)收費(fèi)后,，開(kāi)啟道閘予以放行(特殊情景及手工收費(fèi)另計(jì)),。

3、免費(fèi)車(chē)輛

持有《免費(fèi)停車(chē)證》之車(chē)輛,，經(jīng)安防員檢查核實(shí)后,，使用專(zhuān)用車(chē)輛ic卡開(kāi)啟道閘(特殊情景及手工收費(fèi)另計(jì))并指引其停放于非私家車(chē)位處，記錄進(jìn)出車(chē)場(chǎng)時(shí)間,，登記車(chē)牌號(hào)碼,。

4,、車(chē)場(chǎng)出入口當(dāng)值人員須對(duì)每一輛出入車(chē)輛進(jìn)行登記,，登記資料包括車(chē)牌號(hào)碼,、出入車(chē)場(chǎng)時(shí)間,，并用顏色來(lái)區(qū)分私家車(chē),、次租車(chē)及免費(fèi)車(chē),。次租車(chē)必須在出入口處領(lǐng)取次租車(chē)輛ic卡，讀卡后方可進(jìn)

保安崗?fù)ね＼?chē)收費(fèi)制度 停車(chē)場(chǎng)保安應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循篇二

集團(tuán)泊車(chē)管理規(guī)范

為加強(qiáng)公司的規(guī)范化管理，規(guī)范廠區(qū)的泊車(chē)秩序及車(chē)輛進(jìn)出廠秩序，確保廣大職工的交通安全,，保持廠區(qū)內(nèi)環(huán)境的整齊有序,，特制訂本公司泊車(chē)管理規(guī)范,，確保員工廠區(qū)內(nèi)泊車(chē)的有序進(jìn)行及安全,。

適用范圍：集團(tuán)內(nèi)部員工和長(zhǎng)期業(yè)務(wù)單位,。車(chē)輛通行證管理規(guī)范

一、集團(tuán)車(chē)輛通行證申辦手續(xù)及流程：

1.申請(qǐng)人范圍：威高集團(tuán)內(nèi)部員工和長(zhǎng)期業(yè)務(wù)單位,。2.辦理通行證需持證件：

2.1所屬公司開(kāi)具的證明（需負(fù)責(zé)人簽字并加蓋公司印章）,。

2.2職工本人的行駛證原件及復(fù)印件（行駛證名字為夫妻另一方的,，應(yīng)持結(jié)婚證）,。

2.3本人工作證、身份證原件及復(fù)印件,。3.辦理時(shí)間：周一至周六（上午8:00—11:00）。

4.辦理部門(mén)：集團(tuán) 后勤服務(wù)總公司 綜合服務(wù)管理部（集團(tuán)二樓）,。

二、廠區(qū)車(chē)輛通行證使用規(guī)范：

1.車(chē)輛通行證只可用于所申請(qǐng)車(chē)輛,，不得轉(zhuǎn)借他人或用于其他車(chē)輛,。應(yīng)妥善保存，丟失后要再次辦理的,，需繳納50元辦理費(fèi)用,。

2.車(chē)輛通行證統(tǒng)一放于車(chē)內(nèi)前擋風(fēng)玻璃右下方，須保持整潔,，可清晰辨認(rèn),，并標(biāo)有車(chē)輛所有者聯(lián)系方式，聯(lián)系方式如有變動(dòng),，及時(shí)于集團(tuán)后勤部登記更換,； 3.不按要求使用車(chē)輛通行證的，公司有權(quán)收回,。職工離職時(shí)應(yīng)主動(dòng)交回，如丟失的,，在辦理離職手續(xù)時(shí)須交50元賠償費(fèi)用,。

4.長(zhǎng)期外來(lái)業(yè)務(wù)單位需要辦理廠區(qū)通行證的，需要繳納50元押金,，車(chē)輛通行證退回后同時(shí)退還押金。

停車(chē)場(chǎng)日常管理規(guī)范

1,、內(nèi)部車(chē)輛憑有效的車(chē)輛通行證進(jìn)入廠區(qū)，各廠區(qū)門(mén)衛(wèi)保安人員有權(quán)拒絕無(wú)證車(chē)輛進(jìn)入；

2、外來(lái)車(chē)輛如需進(jìn)入廠區(qū),，需在門(mén)衛(wèi)處登記后方可入內(nèi),，并需遵守廠區(qū)內(nèi)泊車(chē)規(guī)范,；

3,、辦公樓前后停車(chē)場(chǎng)泊車(chē)時(shí)車(chē)頭一律朝北,，車(chē)輛停放時(shí)應(yīng)避開(kāi)國(guó)旗兩側(cè)臺(tái)階處的通道（黃色漆線標(biāo)注）,；

4、車(chē)輛停放時(shí),，不得壓線泊車(chē),，不得跨庫(kù)占道泊車(chē)，盡量保持停放車(chē)輛整齊,；

5,、內(nèi)部車(chē)輛請(qǐng)盡量停在辦公樓后的停車(chē)場(chǎng)或辦公樓前的停車(chē)場(chǎng)北側(cè)，辦公樓左右南北大道兩側(cè)不允許泊車(chē),，人行橫道,、交叉路口,、寬度不足4米的窄路,、陡坡處不允許泊車(chē)；

6,、任何非參觀,、與會(huì)人員不得將車(chē)停放于展廳前西側(cè)停車(chē)場(chǎng)，如需停放,，可停放于展廳前東側(cè)停車(chē)場(chǎng)或展廳后停車(chē)場(chǎng),，展廳前停車(chē)場(chǎng)不得停放大巴車(chē)等客車(chē)，此類(lèi)車(chē)輛如需停放,，可停放于展廳后停車(chē)場(chǎng),，展廳工作人員有提醒義務(wù)；

7,、辦公樓前的停車(chē)場(chǎng)不允許停放貨車(chē)（包括快遞公司的面包車(chē)）,，到初村八號(hào)門(mén)辦公樓裝卸貨物,、接送快遞包裹時(shí)必須走辦公樓后門(mén)；

8,、辦公樓正門(mén)入口處為貴賓臨時(shí)停車(chē)位,，其它車(chē)輛不允許長(zhǎng)時(shí)間泊車(chē)逗留；

9,、非機(jī)動(dòng)車(chē)輛應(yīng)有序停放于廠區(qū)內(nèi)指定停車(chē)場(chǎng)所,，需保持車(chē)頭向內(nèi)，整齊一致,；（可增加摩托,、三輪車(chē)等細(xì)分標(biāo)識(shí)）

10、進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油,、修車(chē),、試剎車(chē)，禁止任何人員在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛,；

11,、車(chē)輛進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)，任何人員禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)吸煙,，車(chē)輛駕駛員必須遵守安全防火規(guī)定,，嚴(yán)禁載有易燃易爆等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)；

12,、任何人員禁止在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)清洗車(chē)輛,，亂扔垃圾、污水等污物,，車(chē)輛駕駛員有責(zé)任維護(hù)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)施管理,。

13、相關(guān)工作人員負(fù)責(zé)每日工作檢查,，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》,。

停車(chē)場(chǎng)車(chē)位緊張時(shí)泊車(chē)規(guī)范

1、遵循進(jìn)門(mén)即停車(chē),，先進(jìn)先停的泊車(chē)原則,，機(jī)動(dòng)車(chē)輛進(jìn)入廠區(qū)內(nèi)，應(yīng)盡量停放于入口區(qū)的停車(chē)場(chǎng),，停滿(mǎn)后向北依次泊車(chē),；

2、存在空泊車(chē)位時(shí),，車(chē)輛不得停放于廠區(qū)行駛車(chē)道,，不存在空泊車(chē)位時(shí)，車(chē)輛應(yīng)優(yōu)先停放于辦公樓后東西車(chē)道,，并靠右側(cè)路邊停放,，停放車(chē)距保持一致,，盡量保持在一米左右，人行橫道,、交叉路口,、寬度不足4米的窄路、陡坡處不允許停車(chē),；

3,、辦公樓前后停車(chē)場(chǎng)停車(chē)時(shí)車(chē)頭一律朝北，其他停車(chē)場(chǎng)停車(chē)時(shí)保持車(chē)頭朝內(nèi)停車(chē),，南北向大道停車(chē)時(shí)車(chē)頭一律朝北,、東西大道車(chē)頭一律朝東，保持一致,。

注意：集團(tuán)大樓停車(chē)場(chǎng)旨在為集團(tuán)工作人員和外來(lái)辦公人員提供車(chē)輛停放的便利,，不提供車(chē)輛保管服務(wù)，不收取任何費(fèi)用,，停車(chē)場(chǎng)任何停放車(chē)輛的丟失,、損壞以及車(chē)內(nèi)物品的丟失、損壞,，管理部門(mén)均不承擔(dān)任何賠償責(zé)任,。

所有進(jìn)入集團(tuán)廠區(qū)的車(chē)輛和人員必須嚴(yán)格遵守本規(guī)范。集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部將配合后勤部門(mén)進(jìn)行不定時(shí)檢查,，拍照取證,，對(duì)于違反本規(guī)定的不正當(dāng)泊車(chē)行為予以懲戒。

集團(tuán)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理部 2014年5月9日

保安崗?fù)ね＼?chē)收費(fèi)制度 停車(chē)場(chǎng)保安應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循篇三

小區(qū)停車(chē)管理制度（通用）

一,、車(chē)輛管理負(fù)責(zé)人職責(zé)

1.依法對(duì)公司商場(chǎng)交通,、車(chē)輛進(jìn)行管理。

2.負(fù)責(zé)按物價(jià)部門(mén)收費(fèi)規(guī)定收取車(chē)輛保管費(fèi),。

3.熟悉掌握商場(chǎng)車(chē)輛流通情況,，車(chē)位情況，合理布署安排,，優(yōu)先保證業(yè)主使用車(chē)位,。

4.負(fù)責(zé)監(jiān)督和落實(shí)員工崗位職責(zé),。

5.負(fù)責(zé)每日工作檢查,，并填寫(xiě)《車(chē)輛管理日檢表》。

6.負(fù)責(zé)對(duì)外協(xié)調(diào)與聯(lián)系,，處理車(chē)輛管理方面的問(wèn)題和客戶(hù)投訴,。

7.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行法制教育和職業(yè)道德教育，不斷提高服務(wù)質(zhì)量,。

8.負(fù)責(zé)對(duì)員工進(jìn)行崗位培訓(xùn),，并做好培訓(xùn)記錄,。

9.定時(shí)向管理處項(xiàng)目經(jīng)理匯報(bào)工作。

二,、車(chē)輛管理員的職責(zé)及紀(jì)律

(一)車(chē)輛管理員的職責(zé)如下：

1.負(fù)責(zé)對(duì)停車(chē)場(chǎng)的汽車(chē),，摩托車(chē)，以及保管站內(nèi)的自行車(chē)管理,。

2.實(shí)行24小時(shí)輪流值班,，服從統(tǒng)一安排調(diào)度。

3.按規(guī)定著裝,，佩戴工作牌,，對(duì)出入車(chē)輛按規(guī)定和程序指揮放行，并認(rèn)真填寫(xiě)《車(chē)輛出入登記表》,。

4.遵守規(guī)章制度,，按時(shí)上下班，認(rèn)真做好交接班手續(xù),，不擅離職守,。

5.按規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，開(kāi)具發(fā)票,，及時(shí)繳交營(yíng)業(yè)款,。

6.負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車(chē)輛行駛和停放，維持商場(chǎng)交通,、停車(chē)秩序,。

7.負(fù)責(zé)對(duì)商場(chǎng)道路和停車(chē)場(chǎng)的停放車(chē)輛進(jìn)行巡視查看，保證車(chē)輛安全,。

8.負(fù)責(zé)停車(chē)場(chǎng)的消防以及停車(chē)場(chǎng),、值班室，崗?fù)さ那鍧嵐ぷ鳌?/p>

(二)車(chē)輛管理員的紀(jì)律

1.儀容整潔,，遵守《儀容儀表規(guī)定》,。

2.執(zhí)行公司文明禮貌用語(yǔ)規(guī)范，講究文明服務(wù),，禮貌待人,。

3.嚴(yán)格遵守《交接班制度》。

4.值班時(shí)禁止喝酒,、吸煙,、吃東西：不準(zhǔn)嘻笑、打鬧,，不準(zhǔn)在值班時(shí)會(huì)客,、看書(shū)報(bào)、聽(tīng)廣播,，及做其他與值班職責(zé)無(wú)關(guān)的事,。

5.愛(ài)護(hù)各種器具,，不得丟失、損壞,、轉(zhuǎn)借或隨意攜帶外出,。

6.依法辦事，廉潔奉公,，堅(jiān)持原則,，是非分明。

7.禁止在公司所管物業(yè)范圍內(nèi)打麻將,；不準(zhǔn)借娛樂(lè)為名搞變相賭博,。

8.團(tuán)結(jié)互助，禁止鬧糾紛,；不說(shuō)臟話,，不做不利團(tuán)結(jié)的事。

三,、門(mén)衛(wèi)管理制度

這里的門(mén)衛(wèi)包括停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的門(mén)衛(wèi)和物業(yè)區(qū)域大門(mén)門(mén)衛(wèi),。某些區(qū)域，既需保持相對(duì)寧?kù)o,，又需保證行人的安全和環(huán)境的整潔,，為此，必須控制進(jìn)入物業(yè)區(qū)域的車(chē)輛,，這便是大門(mén)門(mén)衛(wèi)的一部分職責(zé),。除救護(hù)車(chē)、消防車(chē),、清潔車(chē),、小區(qū)各商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)送貨車(chē)等特許車(chē)輛外，其他車(chē)進(jìn)入物業(yè)區(qū)域時(shí),，都應(yīng)遵守限制性規(guī)定,，經(jīng)過(guò)門(mén)衛(wèi)允許后方能駛?cè)搿?/p>

大門(mén)門(mén)衛(wèi)要堅(jiān)持驗(yàn)證制度，對(duì)外來(lái)車(chē)輛要嚴(yán)格檢查,，驗(yàn)證放行,；對(duì)從物業(yè)區(qū)域內(nèi)外出的車(chē)輛也要嚴(yán)格檢查，驗(yàn)證（包括出門(mén)條）放行,。對(duì)可疑車(chē)輛要多觀察,，對(duì)車(chē)主要細(xì)詢(xún)問(wèn)，一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,，大門(mén)門(mén)衛(wèi)要拒絕車(chē)輛外出,，并報(bào)告有關(guān)部門(mén)處理,。

停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)一般需設(shè)兩人,，一人登記收費(fèi),，一人指揮車(chē)輛出入和停放。其職責(zé)是：

1.嚴(yán)格履行交接班制度,。

2.對(duì)進(jìn)出車(chē)輛作好登記,、收費(fèi)和車(chē)況檢查記錄。

3.指揮車(chē)輛的進(jìn)出和停放,。

4.對(duì)違章車(chē)輛,，要及時(shí)制止并加以糾正。

5.檢查停放車(chē)輛的車(chē)況,，發(fā)現(xiàn)漏水,、漏油等現(xiàn)象要及時(shí)通知車(chē)主。

6.搞好停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的清潔衛(wèi)生,。

7.定期檢查消防設(shè)施是否完好,、有效，如有損壞,，要及時(shí)通報(bào)上級(jí),，維修更換。不準(zhǔn)使用消防水源洗車(chē)等,。

8.停車(chē)場(chǎng)庫(kù)門(mén)衛(wèi)不準(zhǔn)私自帶親戚朋友在車(chē)庫(kù)留宿,，無(wú)關(guān)的閑雜人員要?jiǎng)衿潆x開(kāi)。

9.值班人員不準(zhǔn)睡覺(jué),、下棋,、打撲克或進(jìn)行其他與執(zhí)勤無(wú)關(guān)的事，要勤巡邏,，多觀察,，隨時(shí)注意進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)庫(kù)的車(chē)輛情況及車(chē)主的行為，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，要及時(shí)報(bào)告上級(jí)部門(mén),。

四、車(chē)輛管理員交接班制度

1.按時(shí)交接班,，接班人員應(yīng)提前5分鐘到達(dá)崗位,，在接班人員未到達(dá)前，當(dāng)班人員不能離崗,。

2.接班時(shí),，要詳細(xì)了解上一班車(chē)輛出入和停放情況以及本班應(yīng)注意事項(xiàng)。

3.向下一班移交值班記錄和《車(chē)輛出入登記表》,。

4.交接班時(shí)應(yīng)將上一班移交的值班物品如對(duì)講機(jī)等及其他設(shè)備清點(diǎn)清楚,，并在值班記錄上簽名。

五、停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定

管理處負(fù)責(zé)客戶(hù)的車(chē)輛管理,，商場(chǎng)車(chē)輛行駛停放,，管理處項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)指導(dǎo)停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的管理工作，房管員監(jiān)督,、檢查,，車(chē)管員負(fù)責(zé)車(chē)輛的存放、保管,、放行等具體管理,。

（一）對(duì)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)車(chē)輛的管理規(guī)定

1.進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的車(chē)輛須具備一切有效證件，包括行駛證或待辦理證明,、保險(xiǎn)單等,，車(chē)輛號(hào)牌應(yīng)與行駛證相符，待辦車(chē)輛應(yīng)與待辦證明相符,。

2.進(jìn)入停車(chē)場(chǎng)的司機(jī),，須按進(jìn)出場(chǎng)各種程序辦理停車(chē)手續(xù)，并按指定的車(chē)位停放,。

3.車(chē)輛停放后,，司機(jī)須配合車(chē)管員做好車(chē)輛的檢查記錄，并鎖好車(chē)門(mén)窗,，帶走貴重物品,，車(chē)管員沒(méi)有幫司機(jī)保管物品的義務(wù)。

4.進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛嚴(yán)禁在場(chǎng)內(nèi)加油,、修車(chē),、試剎車(chē)，禁止任何人在場(chǎng)內(nèi)學(xué)習(xí)駕駛車(chē)輛,。

5.進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛和司機(jī)要保持場(chǎng)內(nèi)清潔,，禁止在場(chǎng)內(nèi)亂丟垃圾與棄置廢雜物，禁止在場(chǎng)內(nèi)吸 煙,。6.進(jìn)場(chǎng)司機(jī)必須遵守安全防火規(guī)定,，嚴(yán)禁載有易燃易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車(chē)輛進(jìn)入停車(chē) 場(chǎng),。7.禁止超過(guò)停車(chē)場(chǎng)限高規(guī)定的車(chē)輛,、集裝箱車(chē)以及漏油、漏水等病車(chē)進(jìn)入停車(chē)場(chǎng) 8.進(jìn)場(chǎng)車(chē)輛如不服從車(chē)管員指揮,，造成本身車(chē)輛受損時(shí),，后果自負(fù)。

（二）小區(qū)交通車(chē)輛行駛停放管理規(guī)定

1.遵守交通管理規(guī)定,，愛(ài)護(hù)本商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)的道路,，公用設(shè)施,，不亂停放車(chē)輛。

2.車(chē)輛不準(zhǔn)在本商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)長(zhǎng)期停放,，臨時(shí)停放按《車(chē)輛保管統(tǒng)一收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》繳費(fèi),。

3.商場(chǎng)停車(chē)場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛行駛停放服從管理人員指揮，注意前后左右車(chē)輛安全,，在指定位置停放,。4.停放好車(chē)輛后,，必須鎖好車(chē)門(mén),，調(diào)好防盜系統(tǒng)至警備狀態(tài)，車(chē)內(nèi)貴重物品須隨身帶走,。5.機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本停車(chē)場(chǎng)行駛,，時(shí)速不得超過(guò)15公里/小時(shí)，嚴(yán)禁超車(chē),。6.機(jī)動(dòng)車(chē)輛在本停車(chē)場(chǎng)內(nèi)禁止鳴號(hào),。

7.不準(zhǔn)在本停車(chē)場(chǎng)任何場(chǎng)所試車(chē)、修車(chē),、練車(chē),。

8.不準(zhǔn)輾壓綠化草地，損壞路牌和各類(lèi)標(biāo)識(shí),，不準(zhǔn)損壞路面及公用設(shè)施,。9.不準(zhǔn)在人行道、車(chē)行道,、消防通道上停放車(chē)輛,，機(jī)動(dòng)車(chē)輛只能在停車(chē)場(chǎng)、庫(kù)或道路上劃線停車(chē)位內(nèi)停放,，非機(jī)動(dòng)車(chē)必須停放在自行車(chē)棚或保管站,。

10.除執(zhí)行任務(wù)的車(chē)輛(消防車(chē)、警車(chē),、救護(hù)車(chē))外,，其他車(chē)輛一律按本規(guī)定執(zhí)行。

（三）停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定

1.停車(chē)場(chǎng)必須有專(zhuān)職保管人員24小時(shí)值班,，建立健全各項(xiàng)管理制度和崗位職責(zé),，管理制度、崗位責(zé)任人姓名和照片,、保管站負(fù)責(zé)人,、營(yíng)業(yè)執(zhí)照、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)懸掛在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))的出入口 明顯位置,。

2.停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)按消防要求設(shè)置消防栓,，配備滅火器,，由管理處消防負(fù)責(zé)人定期檢查，由車(chē)管員負(fù)責(zé)管理使用,。

3.在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))和小區(qū)車(chē)行道路須做好行車(chē)線,、停車(chē)位(分固定和臨時(shí))、禁停,、轉(zhuǎn)彎,、減速、消防通道等標(biāo)識(shí),，并在主要車(chē)行道轉(zhuǎn)彎處安裝凸面鏡,。

4.在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))出入口處設(shè)置垃圾桶(箱)，在小區(qū)必要位置設(shè)路障和防護(hù)欄,。

5.機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)場(chǎng)(庫(kù))時(shí)應(yīng)服從車(chē)管員指揮,，遵守停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))管理規(guī)定，履行機(jī)動(dòng)車(chē)進(jìn)出車(chē)場(chǎng)(庫(kù))有關(guān)手續(xù),，按規(guī)定繳納保管費(fèi),。

6.集裝箱車(chē)、2.5t以上的貨車(chē)(搬家車(chē)除外),、40座位以上的客車(chē),、拖拉機(jī)、工程車(chē),，以及運(yùn)載易燃,、易爆、有毒等危險(xiǎn)物品的車(chē)輛不準(zhǔn)進(jìn)入小區(qū)(大廈),。7.不損壞停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))消防,、通信、電器,、供水等場(chǎng)地設(shè)施,。8.保持場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)清潔，不得將車(chē)上的雜物和垃圾丟在地上,，有漏油,、漏水時(shí)，車(chē)主應(yīng)立即處理,。9.禁止在停車(chē)場(chǎng)(庫(kù))內(nèi)洗車(chē)(固定洗車(chē)臺(tái)除外),、修車(chē)、試車(chē),、練車(chē),。

六、摩托車(chē),、電動(dòng)車(chē)保管規(guī)定

停車(chē)場(chǎng)摩托車(chē),、自行車(chē)的保管分月保與臨保兩種方式,，兩者的管理規(guī)定有所不同。

1.摩托車(chē),、自行車(chē)月保的管理：

a.需辦理月保的車(chē)主先到停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理登記,，繳納月保費(fèi)用(收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)按物價(jià)部門(mén)文件規(guī)定)，領(lǐng)取月保號(hào)牌,；

b.月保車(chē)輛憑號(hào)牌停放,，月保號(hào)牌禁止外借，禁止其他車(chē)輛使用,，用戶(hù)如更換車(chē)輛,，需到車(chē)場(chǎng)辦理手續(xù)；

c.月保車(chē)輛需每月按時(shí)繳納月保費(fèi)用(可預(yù)繳多月),，過(guò)期按臨保車(chē)輛處理,；

d.月保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按指定的月保區(qū)域停放,，并將號(hào)牌掛放在所保車(chē)輛上,，以便車(chē)管員核對(duì),。

2.摩托車(chē),、自行車(chē)臨保的管理：

a.臨保車(chē)輛進(jìn)場(chǎng)需按車(chē)管員指示到臨時(shí)停放點(diǎn)停放,；

b.車(chē)管員發(fā)放臨保號(hào)牌,，并做好車(chē)輛登記工作,，臨保號(hào)牌分為兩個(gè)相同的號(hào)碼牌,，一個(gè)掛在臨保車(chē)輛上,，另一個(gè)給車(chē)主隨身攜帶,，作為取車(chē)憑證,；

c.車(chē)輛停放后,，車(chē)主需到收費(fèi)處繳納臨保費(fèi)用；

d.臨保車(chē)輛離場(chǎng)時(shí),，車(chē)主需交回號(hào)牌,，車(chē)管員核對(duì)無(wú)誤后放行。

3.禁止車(chē)主在停車(chē)場(chǎng)內(nèi)洗車(chē),、修理摩托車(chē),，防止火災(zāi)事故的發(fā)生。

4.已繳納保管費(fèi)并有原始收費(fèi)憑證和保管卡的單車(chē),，如有遺失,，由保管單位負(fù)責(zé)賠償。

5.需要保管的摩托車(chē)必須購(gòu)買(mǎi)綜合保險(xiǎn),，車(chē)輛遺失時(shí),，由車(chē)主及時(shí)報(bào)案，保管部門(mén)出具證明,，協(xié)助車(chē)主向保險(xiǎn)公司索賠,。

6.存放在保管站的自行車(chē),，長(zhǎng)期存放沒(méi)人使用，且未繳保管費(fèi)達(dá)3個(gè)月者,，由車(chē)管班清出保管站,，不再負(fù)保管責(zé)任。

七,、停車(chē)卡的辦理和使用規(guī)定

1.停車(chē)卡的辦理

停車(chē)場(chǎng)保管車(chē)輛一般分月保和臨保兩種方式,，月保車(chē)輛按月收費(fèi)，臨保車(chē)輛則計(jì)時(shí)收費(fèi),。用戶(hù)若要辦理月保,，可帶齊證件或證明到車(chē)場(chǎng)收費(fèi)處辦理，與管理處簽訂車(chē)位租用協(xié)議,。車(chē)管員在收取當(dāng)月應(yīng)繳納的車(chē)位租金及管理費(fèi)后,，發(fā)停車(chē)卡及電子出入卡給用戶(hù)，并收取電子出入卡押金,。

2.停車(chē)卡的使用

車(chē)輛出入停車(chē)場(chǎng)時(shí),，要將停車(chē)卡放在車(chē)輛擋風(fēng)玻璃左側(cè)，電子出入卡隨身攜帶,，以便檢 查和車(chē)輛出入,。用戶(hù)如更換車(chē)輛，需到車(chē)場(chǎng)辦理停車(chē)卡,、電子出入卡更換手續(xù),。月保車(chē)輛要按月定期繳納。

保管費(fèi)逾期不繳者,，車(chē)場(chǎng)有權(quán)收回車(chē)位使用權(quán),。若用戶(hù)遺失停車(chē)卡和電子出入卡，應(yīng)及 時(shí)告知車(chē)管員,，并提供有效證明,，到收費(fèi)處辦理舊卡停止使用和新卡補(bǔ)辦手續(xù)。用戶(hù)不再租用車(chē)位時(shí),，將停車(chē)卡,、電子出入卡交回車(chē)場(chǎng)，由車(chē)場(chǎng)退回電子出入卡押金,。

用戶(hù)停車(chē)卡,、電子出入卡禁止外借給其他車(chē)輛使用。為保證車(chē)輛的停放安全,，減少被盜 的機(jī)會(huì),，停車(chē)卡應(yīng)隨身攜帶。

3.車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)

車(chē)輛保管收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn),，要根據(jù)各地物價(jià)部門(mén)核定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,。一般來(lái)講,，經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)地 區(qū)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)較高,，反之收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)低些,。以北京市為例，目前室內(nèi)停車(chē)場(chǎng)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在300元—600元/月.個(gè)之間,；地面停車(chē)場(chǎng)150元/月.個(gè),，1600元/年.個(gè)。

八,、值班室(崗?fù)?管理規(guī)定

1.值班室(崗?fù)?應(yīng)用鏡框懸掛車(chē)輛管理制度(主要為崗位制度,、操作規(guī)程和停車(chē)場(chǎng)管理規(guī)定)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),、營(yíng)業(yè)執(zhí)照,，保管員姓名和照片等。

2.值班室內(nèi)設(shè)一套完好的單人辦公桌椅作記錄使用,，不準(zhǔn)放長(zhǎng)椅和床,，不準(zhǔn)閑雜人員進(jìn)入，崗?fù)ね獠粶?zhǔn)擺放凳椅,。

3.在值班室外適當(dāng)位置(室內(nèi)也可)配置一塊800mm×600mm的白寫(xiě)字板出通知用,，停車(chē)場(chǎng),、摩托車(chē),、自行車(chē)車(chē)棚(庫(kù))固定值班室，根據(jù)車(chē)輛停放數(shù)量制作一個(gè)懸掛準(zhǔn)停證,、停車(chē)牌等用 的標(biāo)牌框,。

4.值班室(崗?fù)?內(nèi)不準(zhǔn)存放雜物，隨時(shí)保持室內(nèi)外清潔,。

5.值班室(崗?fù)?“值班記錄”,、“車(chē)輛出入登記表”及“車(chē)輛保管卡”均放在固定位置，且應(yīng)擺放整齊,。

6.值班室(崗?fù)?不準(zhǔn)作其他使用,。

九、對(duì)講機(jī)使用管理規(guī)定

1.僅值班員和車(chē)輛巡邏管理員每人配一部對(duì)講機(jī),，另配一個(gè)備用充電池和一個(gè)充電器,。

2.對(duì)講機(jī)在更換充電池時(shí)，必須先關(guān)掉電源和主機(jī)上的開(kāi)關(guān),，保護(hù)和延長(zhǎng)機(jī)身使用壽命,。

3.電池不準(zhǔn)經(jīng)常更換，必須按規(guī)定時(shí)間(8～10小時(shí))輪換使用,。

4.不準(zhǔn)用對(duì)講機(jī)談?wù)撆c本職工作無(wú)關(guān)的事情,。

5.認(rèn)真做好對(duì)講機(jī)交接工作,，以防出問(wèn)題時(shí)互相推卸責(zé)任。

6.遵守“誰(shuí)使用,，誰(shuí)保管,；誰(shuí)損壞，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則,。

十,、車(chē)輛管理員儀容儀表規(guī)定

1.著裝規(guī)定

①統(tǒng)一按公司機(jī)動(dòng)車(chē)保管場(chǎng)保管員的著裝規(guī)定著裝，要求舉止文明,、大方,、端莊，精神抖擻,。

②制服統(tǒng)一,，穿黑色皮鞋,，佩戴員工證，服裝整齊,、干凈、筆挺,。

③不得佩戴飾物,，口袋內(nèi)不宜裝過(guò)多物品,，制服外不得顯露有個(gè)人物品。

④禁止披衣,、敞懷、挽袖、卷褲腿,、戴歪帽、穿拖鞋或赤腳,。

2.形象規(guī)定

①經(jīng)常注意檢查和保持儀表整潔,。

②不準(zhǔn)留長(zhǎng)發(fā),、蓄胡子、留長(zhǎng)指甲,，蓄發(fā)不得露于帽檐外,，帽沿下發(fā)長(zhǎng)不得超過(guò)1.5厘米，胡須要天天刮,，不留長(zhǎng)鬢角,，鬢發(fā)長(zhǎng)不超過(guò)耳屏,，指甲不得超過(guò)1毫米,，鼻毛不得長(zhǎng)出鼻孔,。

③精神振作,，姿態(tài)良好,，抬頭挺胸,，不得彎腰駝背,，不得東倒西歪，前傾后靠，不得伸 懶腰,，不袖手、背手、插腰或?qū)⑹植迦胍麓?，不?zhǔn)邊執(zhí)勤邊吸煙、吃零食,，不搭肩挽臂,，做到站如松、坐如鐘,、動(dòng)如風(fēng),。

④不得哼歌曲、吹口哨,、聽(tīng)收錄機(jī),、看書(shū)報(bào)。

⑤不得隨地吐痰,，亂丟雜物,。

⑥不挖耳、摳鼻孔,，不得敲桌椅,、跺腳或玩弄其他物品。

⑦做到“微笑服務(wù)”,，對(duì)待車(chē)主,、業(yè)主(住戶(hù))友善、熱誠(chéng),，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定的文明禮貌服務(wù)用語(yǔ),。

⑧上崗前，必須對(duì)照整容鏡整容,，檢查衣,、帽,、領(lǐng)帶、鞋帶及裝備是否穿戴整齊,、規(guī)范,，班組長(zhǎng)、分隊(duì)長(zhǎng),、房管員在場(chǎng)應(yīng)檢查或予以糾正,。

保安崗?fù)ね＼?chē)收費(fèi)制度 停車(chē)場(chǎng)保安應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵循篇四

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停車(chē)收費(fèi)員和保安員值班的管理制度

為了預(yù)防犯罪，加強(qiáng)收費(fèi)管理,，特制定本辦法,。

1、值班收費(fèi)員要嚴(yán)格執(zhí)行物價(jià)部門(mén)批準(zhǔn)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)進(jìn)出大,、小車(chē)輛和摩托車(chē)進(jìn)行收費(fèi),。

2、對(duì)于需免費(fèi)放行的救護(hù)車(chē),、軍,、警車(chē)輛，在收回臨時(shí)卡進(jìn)行登記后方可放行,，特殊情況到醫(yī)院辦理公事的公務(wù)車(chē)輛在接到保衛(wèi)科放行條,，或指示后方可免費(fèi)放行，需當(dāng)班保安員簽字確認(rèn),。

3,、對(duì)于手動(dòng)抬桿和軟件抬桿放行車(chē)輛，當(dāng)班收費(fèi)員要在交接班時(shí),，以書(shū)面形式匯報(bào)主管,，以便審核查驗(yàn)。

4,、對(duì)手動(dòng)抬桿和軟件抬桿放行車(chē)輛,，經(jīng)查詢(xún)核對(duì)后發(fā)現(xiàn)收費(fèi)員貪污的，給予十倍罰款,。

5,、對(duì)出場(chǎng)車(chē)輛，收費(fèi)人員將大,、小車(chē)改為摩托收費(fèi)的,，除罰款外，扣罰當(dāng)月工資,。

6,、收費(fèi)員在收費(fèi)過(guò)程中貪污收費(fèi)款達(dá)二次且不改者，除罰款,，扣罰當(dāng)月工資外,，給予開(kāi)除并追究其刑事責(zé)任,。

7、當(dāng)班保安員不得與收費(fèi)員聊天,，更不允許進(jìn)入收費(fèi)亭,，發(fā)現(xiàn)一次扣保安員二十元。

8,、保安員在值班時(shí)間,，不得以車(chē)輛擁堵為由，代替收費(fèi)員提前收取出場(chǎng)摩托車(chē)臨時(shí)卡和收費(fèi),，發(fā)現(xiàn)一次，視為保安員貪污,，給予罰款壹佰元,，發(fā)現(xiàn)二次，扣發(fā)保安員當(dāng)月工資,。深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠(yuǎn)分公司

9,、對(duì)保安員私放車(chē)輛出入的發(fā)現(xiàn)一次，當(dāng)班保安員需按十倍標(biāo)準(zhǔn)補(bǔ)交費(fèi)用,。

10,、獎(jiǎng)勵(lì)：對(duì)收費(fèi)人員認(rèn)真履行職責(zé)，值班無(wú)貪污行為的,，可以給予嘉獎(jiǎng),，調(diào)整工資的獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)保安員在工作中認(rèn)真負(fù)責(zé),，不私放車(chē)輛出場(chǎng),，給予嘉獎(jiǎng)，報(bào)公司評(píng)選先進(jìn)工作者給予現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì),。

收費(fèi)員崗位職責(zé)

一,、目的：

規(guī)范崗位操作，做好車(chē)輛管理工作,。

二,、適用范圍

秩序維護(hù)收費(fèi)崗

三、內(nèi)容

（1）當(dāng)班期間保持良好的崗位形象和注意自身的言行舉止及儀容儀表,，文明執(zhí)勤,，禮貌待人。

（2）嚴(yán)格按物價(jià)部門(mén)規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn),，收取車(chē)主的停車(chē)費(fèi),，熟悉收費(fèi)系統(tǒng)的各種操作程序，快捷準(zhǔn)確無(wú)誤地做好收費(fèi)工作,。

（3）收費(fèi)員上崗前應(yīng)準(zhǔn)備好零錢(qián),、發(fā)票,，收費(fèi)應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清查驗(yàn)真?zhèn)危瑖?yán)禁人情車(chē)或不收費(fèi),、少收費(fèi),、多收費(fèi)、收費(fèi)不給發(fā)票（車(chē)主不要除外,，但票要保留備查）的行為,。

（4）當(dāng)有車(chē)出場(chǎng)時(shí)，應(yīng)和車(chē)場(chǎng)管理系統(tǒng)仔細(xì)核對(duì)車(chē)輛的注冊(cè)信息或圖像確認(rèn)無(wú)誤后根據(jù)停車(chē)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)及回收臨時(shí)卡方可放行,，如發(fā)現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)報(bào)告上級(jí)處理,。

（5）對(duì)遺失“車(chē)輛停車(chē)卡”的車(chē)輛不得放行，并要求車(chē)主補(bǔ)交臨時(shí)停車(chē)卡成本費(fèi)用后放行,。

（6）如遇有車(chē)輛“沖卡”時(shí),，應(yīng)立即報(bào)告上級(jí)并做好紀(jì)錄（如時(shí)間、車(chē)牌號(hào)等）,。（7）如遇到拒絕交費(fèi)的車(chē)輛時(shí),，引導(dǎo)車(chē)主停放到不影響交通的地方，應(yīng)做好解釋工作,，勸其按章收費(fèi),。

（8）遇有要求免費(fèi)的車(chē)輛時(shí)，需經(jīng)相關(guān)部門(mén)或領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)蓋有醫(yī)院辦公室印章的放行條,，收回放行條和ic卡后方可放行,，免費(fèi)車(chē)輛做好登記工作，以備相關(guān)部門(mén)核查,，軍,、警車(chē)輛免費(fèi)放行。

（9）收費(fèi)員無(wú)特殊情況不得有意脫崗,，必要時(shí)報(bào)告主管安排其他人頂崗,，以免發(fā)生意外事件，熟悉崗位設(shè)施,，電腦主機(jī)操作方法,，如設(shè)備出現(xiàn)故障，應(yīng)及時(shí)匯報(bào)維修,。

（10）做好收費(fèi)交接工作,，接班人接班時(shí)，應(yīng)當(dāng)面點(diǎn)清金額和票據(jù),，認(rèn)真辨別鈔票真?zhèn)?，接班后發(fā)現(xiàn)有異，由接班人負(fù)責(zé)。

（11）收費(fèi)員收卡收費(fèi)不讀卡,，視為貪污行為,，如發(fā)現(xiàn)單筆一元，罰款50元,，多次多筆者除扣發(fā)當(dāng)月工資外,，給予警告、開(kāi)除和追究其刑事責(zé)任,。

四,、質(zhì)量記錄表要祥細(xì)填寫(xiě)備查（1）《車(chē)輛出入憑證》（2）《遺失ic卡進(jìn)出憑證登記表》（3）《道閘手動(dòng)起桿記錄表》 深圳瑋盛物業(yè)管理有限公司清遠(yuǎn)分公司

（4）《收費(fèi)繳交和票據(jù)使用記錄表》