隨著個(gè)人素質(zhì)的提升,，報(bào)告使用的頻率越來(lái)越高，我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性,。那么報(bào)告應(yīng)該怎么制定才合適呢,？下面是小編為大家整理的報(bào)告范文，僅供參考,，大家一起來(lái)看看吧,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報(bào)告篇一

你們好。xx年即將過(guò)去,，我們后勤部門(mén)在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在有關(guān)兄弟科室大力支持和協(xié)助下。我們后勤部門(mén)克服了人員少,，事情雜等困難,，為醫(yī)院做了大量的工作。也較好的完成了后勤全年各項(xiàng)工作任務(wù),，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線(xiàn)老化和人為等原因，前樓及后樓的下水管線(xiàn)和暖氣管線(xiàn)經(jīng)常有堵塞和管線(xiàn)爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)現(xiàn)情況后,，我們會(huì)立即組織相關(guān)后勤人員進(jìn)行搶修，能夠在最短的(請(qǐng)你收藏好 范 文,，請(qǐng)便下次訪問(wèn)時(shí)間內(nèi)把問(wèn)題處理掉,，保障了醫(yī)療工作的有序進(jìn)行。其中就包括了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生,。

今年的 xx月xx日的午夜12點(diǎn)多,，由于患者家屬酒后滋事，把醫(yī)院一扇大門(mén)的玻璃打碎了,，我接到電話(huà)后馬上來(lái)到醫(yī)院了解情況,，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門(mén)修復(fù)好，沒(méi)有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

冬季的到來(lái),，使得我院的用電量明顯加大，由于暖霸,、電暖器,、熱水器等使用量的增加，使我院部分電閘超負(fù)合使用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況，我們?cè)诮衲甑膞x月份重新制定了用電,、用水,、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室,。并且對(duì)全院有暖霸,、電暖器、熱水器以及用電大的設(shè)備一一做了登記,。xx月份我們又對(duì)全院各科室的設(shè)施做了一次全面的大排查,。對(duì)一部分電閘、燈管,、及患者熱飯位置的電線(xiàn)等地方都進(jìn)行了更換和維修,，排除了不安全隱患。

xx月份,，我們對(duì)醫(yī)院用的桶裝水加強(qiáng)了細(xì)化管理,，并且更換了廠家，由原來(lái)每桶 6.50元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶 5.50元,，對(duì)桶裝水的使用也由原來(lái)的統(tǒng)一存放,，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門(mén)單獨(dú)合算奠定了基礎(chǔ),。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金7——8000元左右,。

另外我們還為各部門(mén)需要采購(gòu)的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，減少不必要的支出,。

第二篇：醫(yī)院后勤部門(mén)發(fā)展三要素 醫(yī)院后勤部門(mén)發(fā)展三要素 后勤部門(mén)，無(wú)論在什么地方,，都在幕后默默地為奮戰(zhàn)在第一線(xiàn)的人們提供幫助與支持,。所以，后勤部門(mén)是一個(gè)集體中相當(dāng)重要的一個(gè)部門(mén)。醫(yī)院的后勤部門(mén)更是如此,，它涉及到醫(yī)院各個(gè)層面,，包括醫(yī)療系統(tǒng)的支持，如藥品,、設(shè)備,、器械，還包括總務(wù)系統(tǒng)的協(xié)助,，如水電氣,、空調(diào)、鍋爐,，甚至太平間,、停車(chē)場(chǎng)、廢棄物等,。

這樣一個(gè)龐大而復(fù)雜的組織,，其管理的重要性溢于言表，雖然不在眼前,，但又無(wú)處不在,。總體來(lái)說(shuō),，后勤部門(mén)的管理,，可以三個(gè)方面進(jìn)行分析：標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)模經(jīng)濟(jì)化和信息化 標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行方式 規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn),，一項(xiàng)各個(gè)部門(mén)管理的利器,，在后勤這樣一個(gè)重要的部門(mén)，自然不會(huì)例外,。標(biāo)準(zhǔn)化執(zhí)行與管理方式,，是醫(yī)院后勤部門(mén)保持高效運(yùn)轉(zhuǎn)的關(guān)鍵。比如交通運(yùn)輸中車(chē)輛設(shè)備,、藥品的標(biāo)準(zhǔn),；

實(shí)驗(yàn)室服務(wù)中設(shè)備使用和維護(hù)檢測(cè)的標(biāo)準(zhǔn)；

還有食品營(yíng)養(yǎng)方面評(píng)估檢驗(yàn)和篩查的標(biāo)準(zhǔn),。詳細(xì)的標(biāo)準(zhǔn)制度,，才能規(guī)范工作人員的行為，提高工作的效率,。

當(dāng)然，標(biāo)準(zhǔn)并不意味著死板,。在一些與病人相關(guān)的方面,，比如食物的選擇，需要尊重病人的權(quán)利，其中包括他們的偏好,、宗教信仰等,。所以,，在標(biāo)準(zhǔn)之外,，需要有一些人性化的規(guī)定,，體現(xiàn)出醫(yī)院以人為本的宗旨,。

縮減成本,，增加利潤(rùn) 在標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定之后,，醫(yī)院后勤部門(mén)的另外一個(gè)目標(biāo)就是規(guī)模經(jīng)濟(jì)化,。要想向規(guī)模經(jīng)濟(jì)化方向發(fā)展的話(huà),，后勤部門(mén)的工作不應(yīng)該僅僅局限于醫(yī)院內(nèi)部,，而是可以走到醫(yī)院外部尋求機(jī)遇,。總得來(lái)說(shuō),，整合是縮減成本增加利潤(rùn)的一個(gè)好方法,。而對(duì)于后勤管理來(lái)說(shuō)，有以下一個(gè)方面的整合：包括采購(gòu)的整合,、物流的整合,、供餐的整合和交通運(yùn)輸?shù)恼稀?/p>

首先是采購(gòu)的整合。集中采購(gòu)可以在價(jià)格方面具有巨大的競(jìng)價(jià)優(yōu)勢(shì),，可以有效地降低了整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)營(yíng)成本,。其次就是物流。物流的關(guān)鍵在于運(yùn)輸車(chē)隊(duì)與信息的傳遞,。有自己的車(chē)隊(duì),、有完整的`信息系統(tǒng)支持，可以讓大大降低運(yùn)輸中的成本,。再一個(gè)是廚房的整合,。一日三餐的分開(kāi)運(yùn)作，會(huì)耗費(fèi)大量的人力物力,。如果能將一天的食物統(tǒng)一做好,，再用速凍技術(shù)將食物冷藏，等到用餐時(shí)間再將食物速熱,，可以提高工作效率,，降低交通運(yùn)輸成本。當(dāng)然,，這需要高科技的幫助,，保證食物色香味保持不變。

信息化管理 如上文提到的,，在努力施行后勤標(biāo)準(zhǔn)化和成本縮減增加利潤(rùn)的同時(shí),，順應(yīng)科技發(fā)展的信息化管理不可或缺。只有將信息化管理發(fā)展到位，才能更有效率地對(duì)員工進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化管理,，才能支持運(yùn)輸,、餐飲、采購(gòu)等等方面的整合,。所以,，信息化、自動(dòng)化能夠保證醫(yī)療的質(zhì)量和安全不斷提升,，從而最終實(shí)現(xiàn)醫(yī)療后勤管理的科技化,。

根據(jù)當(dāng)今科技發(fā)展的速度和趨勢(shì)來(lái)看，醫(yī)院后勤的未來(lái)發(fā)展,，可能對(duì)人力的依賴(lài)越來(lái)越少,。更多的工作需要依靠信息系統(tǒng)的支持。但是無(wú)論如何,，后勤工作,，包括整個(gè)醫(yī)院的宗旨，都應(yīng)該圍繞患者的安全和健康而服務(wù),。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報(bào)告篇二

20xx年,，后勤保障部在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在全體員工的勤勞勞動(dòng)下,，圍繞環(huán)境衛(wèi)生整治和內(nèi)部建立兩大任務(wù),，認(rèn)真組織后勤效勞，營(yíng)建出寧?kù)o,、和諧的醫(yī)院氛圍,；細(xì)心展開(kāi)后勤任務(wù)，完善相關(guān)規(guī)章制度,，著力抓好內(nèi)部隊(duì)伍建立,，獲得較為突出的成績(jī)。具體來(lái)說(shuō)有以下幾個(gè)方面：

我院的長(zhǎng)期規(guī)劃是：20xx年“打基礎(chǔ)”,，修改完善醫(yī)院相關(guān)制度,；20xx年“抓提升”提升服務(wù)態(tài)度，提升醫(yī)療質(zhì)量,，提升服務(wù)水平,；20xx年“打品牌、樹(shù)形象”通過(guò)三年目標(biāo)建設(shè),，使醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量,，服務(wù)水平得到全面提升。根據(jù)院黨委的安排,，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的方針政策,，通過(guò)參加黨委理論中心組的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步提高了自身的黨性覺(jué)悟和政策理論水平。

今年以來(lái),，我們后勤系統(tǒng)以綠化美化醫(yī)院，治理院容環(huán)境衛(wèi)生為重點(diǎn),，精心組織,、真抓實(shí)干，使院容院貌呈現(xiàn)出嶄新的變化,。同時(shí),，為進(jìn)一步深化全區(qū)醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)環(huán)境衛(wèi)生綜合整治活動(dòng)及基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)集中清理整頓工作，為患者營(yíng)造安全,、整潔,、舒適、文明的就醫(yī)環(huán)境,，我院組織保潔人員進(jìn)行了三次除四害消殺工作,，消殺面積達(dá)3萬(wàn)多平方米，做好醫(yī)院病媒生物防治工作,，杜絕各類(lèi)傳染病的暴發(fā)和流行,。對(duì)病區(qū)及家屬區(qū)的綠化帶進(jìn)行修剪和整治，尤其是對(duì)醫(yī)院個(gè)別路段進(jìn)行徹底清掃,，做到“無(wú)死樹(shù),、無(wú)枯枝、無(wú)垃圾”,。并順利通過(guò)市綠化辦對(duì)我院園林式單位（小區(qū)）的驗(yàn)收工作,。

為深入貫徹黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)，切實(shí)加強(qiáng)我院環(huán)境衛(wèi)生和文明服務(wù)建設(shè),，根據(jù)衛(wèi)生廳創(chuàng)建“優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)”活動(dòng)精神,，結(jié)合我院各項(xiàng)工作，踐行服務(wù)宗旨,，發(fā)揚(yáng)大醫(yī)精誠(chéng)的理念和人道主義精神,，緊扣全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)開(kāi)展創(chuàng)建優(yōu)美環(huán)境文明服務(wù)活動(dòng)、三好一滿(mǎn)意活動(dòng)主題內(nèi)容,，在美化環(huán)境上“真抓實(shí)做”,，注重加大對(duì)醫(yī)院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生綜合治理投入力度。

先后對(duì)內(nèi)科樓南面墻體進(jìn)行鋁塑板更換,、對(duì)家屬院草坪進(jìn)行硬化處理,，對(duì)上下水管道進(jìn)行清淤疏通和維修，對(duì)老化電路進(jìn)行改造,，并按照全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)化衛(wèi)生間建設(shè)要求對(duì)病區(qū)及辦公樓衛(wèi)生間進(jìn)行了全面維修,，增加了通風(fēng),、滅蠅、消毒,、衛(wèi)生設(shè)施并張貼警示和溫馨提示標(biāo)識(shí),，制定管理制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，公示責(zé)任人員,、責(zé)任監(jiān)督員和舉報(bào)電話(huà),。從根本上美化醫(yī)院工作環(huán)境，提升醫(yī)院服務(wù)形象,。

同時(shí),，經(jīng)院務(wù)會(huì)決定對(duì)外科樓、綜合門(mén)診樓和門(mén)診眼科診療中心衛(wèi)生間進(jìn)行了徹底維修改造：主要有安裝換氣扇,、滅蠅燈,、大便池由以前的手按式更換為現(xiàn)在的腳踏式；大門(mén)診一樓二樓的木頭門(mén)更換為實(shí)木門(mén),，并對(duì)房屋頂棚維修和隔斷分離,，同時(shí)更換大理石面盆。以潔凈的衛(wèi)生環(huán)境,，優(yōu)美的院容院貌,，更好的為廣大患者提供優(yōu)質(zhì)、舒適的就醫(yī)環(huán)境,。

1,、按時(shí)完成了夏季供熱檢修、維修工程,。

夏季的供熱鍋爐,、采暖管路檢修、維修是冬季正常供熱的基礎(chǔ),。我們對(duì)夏季供熱檢修進(jìn)行了精心組織,，成立了檢修工作組，加強(qiáng)了對(duì)這一工作的領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)督,，保證了各項(xiàng)檢修任務(wù)的'圓滿(mǎn)完成,。

2、開(kāi)創(chuàng)了冬季供熱新局面,。

10月16日,，醫(yī)院鍋爐主管道由于使用年代已久，發(fā)生了漏水現(xiàn)象,，由鍋爐班組織維修人員對(duì)主管道進(jìn)行搶修,，加班加點(diǎn)，于10月17日晚上按規(guī)定時(shí)間正式供熱,。在供暖期間維修人員堅(jiān)持分組深入科室進(jìn)行供熱情況調(diào)查,，及時(shí)解決供熱死角問(wèn)題和病人家屬反映的各類(lèi)問(wèn)題,，從而提高了服務(wù)水平，確保了冬季以來(lái)的正常供熱,。

3,、保暖措施。

為了讓醫(yī)院門(mén)診病人及住院病人在冬季繳費(fèi)時(shí)感到溫暖,，在氣溫沒(méi)有下降的時(shí),，將醫(yī)院各安全出口夏天的塑料門(mén)簾更換為冬季的棉門(mén)簾，確保病人感到家的溫暖,。

醫(yī)院門(mén)口于20xx年進(jìn)行整體規(guī)劃建設(shè)并竣工，隨著社會(huì)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，門(mén)口的設(shè)施和布局已經(jīng)不能適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)狀,，給人民群眾在我院看病帶來(lái)交通擁擠和堵塞，出行不便,，甚至發(fā)生交通事故,。為此，經(jīng)上級(jí)主管部門(mén)申請(qǐng)批準(zhǔn)于20xx年4月對(duì)門(mén)口路面進(jìn)行了拓寬和翻修,，經(jīng)過(guò)近兩個(gè)月的時(shí)間,，路面有以前的臟、亂,、差變成了現(xiàn)在的干凈,，整潔。整體效果得到了職工,、病人家屬的一致好評(píng),。

由于近幾年來(lái)我院實(shí)習(xí)的學(xué)生越來(lái)越多，學(xué)生宿舍樓窗戶(hù)因年數(shù)久遠(yuǎn),，腐蝕嚴(yán)重,，有可能會(huì)嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全。為此,，我們對(duì)破舊門(mén)窗全部更換,，并對(duì)防水重新進(jìn)行了鋪設(shè)。

防火檢查是貫徹“預(yù)防為主,、防消結(jié)合”方針,，落實(shí)消防措施，發(fā)現(xiàn)和整改火災(zāi)隱患,，防止發(fā)生火災(zāi)的重要控制手段,，也是發(fā)動(dòng)群眾，提高認(rèn)識(shí),，推動(dòng)消防工作開(kāi)展的有效形式,，其目的在于消除火災(zāi)隱患,。因此，以書(shū)記及有關(guān)科室負(fù)責(zé)人組成的安全檢查小組每季度進(jìn)行一次大查,，節(jié)假日增加檢查次數(shù),，對(duì)每次的檢查都有詳細(xì)記錄，對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患部位及時(shí)整改,，并實(shí)行“下達(dá)整改通知書(shū)“制度,，整改，今年限期整改了學(xué)生宿舍,、急救車(chē),，維修了全院的老化電線(xiàn)。真正做到有制度,、有落實(shí),，使防火安全工作具體化、制度化,、規(guī)范化,、經(jīng)常化,。

同時(shí)為了普及消防知識(shí),，推進(jìn)醫(yī)院消防安全工作，10月22日開(kāi)展了消防安全知識(shí)專(zhuān)題培訓(xùn),，科室主任,、護(hù)士長(zhǎng)及醫(yī)護(hù)人員共160余人參加了培訓(xùn)。通過(guò)此次消防法律法規(guī)培訓(xùn),，極大的提高了醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)干部及安全員的消防安全意識(shí),，使其對(duì)火災(zāi)發(fā)生后造成的嚴(yán)重后果有了深刻認(rèn)識(shí)，也深刻認(rèn)識(shí)到了安全管理的重要性,，為今后消防安全工作的開(kāi)展提供了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)和良好保障,。

是市委，市政府的重大決策部署,，適營(yíng)造風(fēng)清氣正發(fā)展環(huán)境,、創(chuàng)建國(guó)家衛(wèi)生城市做出的一項(xiàng)重大部署，是改善人居環(huán)境,、提高生活的慧明工程,。結(jié)合我院工作實(shí)際，做好十層大樓的寧夏醫(yī)科大學(xué)附屬吳忠市人民醫(yī)院及門(mén)診眼科診療中心,，健康體檢中心的靚化工作,。

今年上半年，我院從加強(qiáng)學(xué)習(xí),，提高認(rèn)識(shí)入手,，充分利用宣傳欄,、橫幅、黑板報(bào),、安全知識(shí)講座等多種形式營(yíng)造濃厚氛圍,，對(duì)職工進(jìn)行安全生產(chǎn)教育，并及時(shí)傳達(dá)衛(wèi)生局關(guān)于安全生產(chǎn)的指示精神,，特別是對(duì)《安全生產(chǎn)法》以及相關(guān)法律,、法規(guī)的學(xué)習(xí)更是抓緊抓實(shí)，使他們熟悉了有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)定以及崗位的安全要求,，從而全面提高了院職工對(duì)安全生產(chǎn)工作重要性的認(rèn)識(shí),。

此外，我院還結(jié)合安全生產(chǎn),，有針對(duì)性的組織了各類(lèi)崗位技能培訓(xùn),。通過(guò)培訓(xùn)，強(qiáng)化了職工的業(yè)務(wù)素質(zhì),，提高了職工的安全操作技能和自我保護(hù)能力。針對(duì)壓力容器等特種作業(yè)人員,，我院按要求進(jìn)行外培,，并做到持證上崗，從而有效的提高了特種作業(yè)人員的安全生產(chǎn)技能,，為實(shí)現(xiàn)我院安全生產(chǎn)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),。

隨著我院業(yè)務(wù)的增長(zhǎng)，高精尖醫(yī)療設(shè)備的引進(jìn),，安全保衛(wèi)工作更顯重要,。為了確保患者和醫(yī)院有一個(gè)和諧,、安全,、有序的醫(yī)療環(huán)境，我院根據(jù)“治安管理?xiàng)l例”,，結(jié)合醫(yī)院內(nèi)保實(shí)際要求,，出臺(tái)了內(nèi)保安全的各項(xiàng)制度，通過(guò)對(duì)內(nèi)保人員的嚴(yán)格管理,，嚴(yán)肅紀(jì)律,，使其基本達(dá)到了內(nèi)保“四防”工作的要求,。認(rèn)真組織相關(guān)人員對(duì)各部門(mén)的安全設(shè)施進(jìn)行了定期檢查,，保障了技防設(shè)施、防雷設(shè)施,、消防通道等設(shè)施的正常使用,，并及時(shí)更換了滅火器材,，使滅火設(shè)備的完好率達(dá)100%。

我科室現(xiàn)有木工師傅一名,，年令偏大,，負(fù)責(zé)全院的桌椅門(mén)窗玻璃等木制品的維修，相對(duì)今年的工作量比以往又增加了,，但工作中均認(rèn)真踏實(shí),，隨叫隨到發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)修補(bǔ)。做到了修舊利廢能修則修,。廢物相配確保了科室的正常工作,。

液氧站工作人員堅(jiān)持查看機(jī)房溫濕度是否正常，紫外線(xiàn)消毒燈是否明亮,，定期清洗初效,、中效過(guò)濾器灰塵。冬季注意觀察換泵水表情況,。夏季打開(kāi)設(shè)備機(jī)房窗戶(hù)給電機(jī)設(shè)備通風(fēng)散熱,。檢查養(yǎng)護(hù)設(shè)備，打黃油,，換機(jī)油,，保證機(jī)房?jī)?nèi)清潔衛(wèi)生，維護(hù)好手術(shù)室自動(dòng)門(mén)正常專(zhuān)用,。保證全院氧氣供應(yīng),，調(diào)整好液氧壓力，維修好全院各科室終斷漏氣,，統(tǒng)計(jì)各科室每月氧氣用量上報(bào)財(cái)務(wù),。

為此，20xx年我科將從以下幾個(gè)方面做起：

一,、完善我院后勤在量化效勞,、人性化效勞的具體方案。

二,、更新觀念,，加強(qiáng)創(chuàng)新認(rèn)識(shí)，為我院的快速發(fā)展作出更多的努力,。

三,、施行節(jié)能減排的細(xì)則，降低運(yùn)營(yíng)成本,，真正做到醫(yī)院的綠色消費(fèi),。

后勤任務(wù)繁雜沉重，觸及面廣，影響范疇大,。但后勤任務(wù)又是必不可少而且至關(guān)重要的,。但我相信，經(jīng)過(guò)我科的努力,，后勤人員將會(huì)認(rèn)真任務(wù),，發(fā)奮向上，為醫(yī)院任務(wù)的展開(kāi)增光添彩,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報(bào)告篇三

營(yíng)運(yùn)是公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的生命線(xiàn),，后勤部作為營(yíng)業(yè)保障部門(mén)，在**年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營(yíng)業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營(yíng)業(yè)部門(mén)的溝通協(xié)調(diào),，主動(dòng)獲得服務(wù)需求信息，提升員工的服務(wù)意識(shí),，做好多項(xiàng)基礎(chǔ)運(yùn)行保障的同時(shí),，進(jìn)一步提高后勤服務(wù)質(zhì)量，為公司整體運(yùn)營(yíng)服務(wù)的提升做出貢獻(xiàn),。

**年,，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，**年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理。

**年截止目前,，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè),，均得到及時(shí)的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí),，后勤部**年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng)，其中長(zhǎng)春店1**項(xiàng),，沈陽(yáng)店39項(xiàng),，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓。**年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作,，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié),，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上,，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響；二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量,。保潔部門(mén)對(duì)地面理石、墻面,、高空等需清潔部位,，積極探索保潔保養(yǎng)的方法，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查,，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,；三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié),，控制適宜溫度。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì),，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫,，誤差不超多±1°c，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境,。

**年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求,，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù)；同時(shí),，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工,，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候,，即有人全程能夠辦理完成；實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督,。為全面提高服務(wù)質(zhì)量，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,，對(duì)24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音,，及時(shí)反饋處理結(jié)果，對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度,，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求,，及時(shí)予以配合和處理；在每個(gè)公司特定活動(dòng)中,，后勤部都要組織召開(kāi)服務(wù)配合協(xié)調(diào)會(huì),，研究服務(wù)細(xì)節(jié)，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿(mǎn)完成,。

**年，后勤部將專(zhuān)柜的設(shè)施管理納入物業(yè)服務(wù)管理范圍中,，對(duì)專(zhuān)柜賣(mài)區(qū)實(shí)行每天巡視制度,，對(duì)于需要維修維護(hù)的項(xiàng)目,，及時(shí)通知專(zhuān)柜整改,，對(duì)于不能按要求整改的，由后勤部按有償維修方式進(jìn)行及時(shí)處理,，促進(jìn)賣(mài)場(chǎng)整體運(yùn)行環(huán)境的提升,；在對(duì)供應(yīng)商專(zhuān)柜的維修中，后勤部堅(jiān)持“服務(wù)為本”的主導(dǎo)思想,，對(duì)于能提供材料的專(zhuān)柜實(shí)行免費(fèi)維修,，對(duì)于我方提供材料的不收取人工費(fèi)用，受到了供應(yīng)商的歡迎。在做好專(zhuān)柜賣(mài)場(chǎng)服務(wù)的同時(shí),，后勤部同時(shí)加強(qiáng)對(duì)專(zhuān)柜后區(qū)的管理工作,，實(shí)行定期對(duì)專(zhuān)柜庫(kù)房進(jìn)行檢查巡視，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理安全隱患,，避免了安全問(wèn)題的發(fā)生,。

管理是服務(wù)的基礎(chǔ)，科學(xué)有序的管理是保持服務(wù)持續(xù)有效的.前提條件,。**年,，后勤部在總結(jié)**年管理工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步加強(qiáng)了基礎(chǔ)工作建設(shè),，有效提高內(nèi)部管理理運(yùn)行水平,，促進(jìn)了各項(xiàng)工作的整體提升。 為促進(jìn)后勤各項(xiàng)工作有的放矢的開(kāi)展,。**年初,，后勤部組織召開(kāi)了**年的工作安排布置會(huì)議，提出了以“成本,、效率,、服務(wù)”為工作主線(xiàn)確立各部門(mén)的管理目標(biāo)。后勤部在認(rèn)真總結(jié)**年工作的問(wèn)題的基礎(chǔ)上,，對(duì)各部門(mén)下達(dá)的工作目標(biāo)共涉及26項(xiàng)工作,，目標(biāo)或指標(biāo)60項(xiàng)；并同時(shí)提出了落實(shí)的措施和方法,、實(shí)施計(jì)劃和目標(biāo)考核的辦法,。以此，明確了后勤各部門(mén)全年的工作方向,。在工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)方面,，后勤部實(shí)行每月檢查跟蹤落實(shí)情況，將落實(shí)工作目標(biāo)的手段和措施列入各部門(mén)每月的工作計(jì)劃,，年底實(shí)行工作目標(biāo)完成情況考評(píng),，將考評(píng)結(jié)果列入各部門(mén)管理人員的年終績(jī)效。在工作目標(biāo)落實(shí)過(guò)程中后勤部共重新建立和完善工作制度15項(xiàng),，有力地促進(jìn)了管理水平的整體提升,。

在**年房間管理普及的基礎(chǔ)上，**年后勤部進(jìn)一步強(qiáng)化了后勤設(shè)備設(shè)施的運(yùn)行管理,，推行管理目視化,，即要求所有涉及后勤物業(yè)運(yùn)行的指示、數(shù)據(jù),、部位實(shí)行全面標(biāo)識(shí)管理,。**年,，后勤部共制作各項(xiàng)目標(biāo)化標(biāo)志共600余項(xiàng)，內(nèi)容涵蓋了所有的房間和運(yùn)行設(shè)備,，使設(shè)備運(yùn)行的信息更加透明化,，有效減少運(yùn)行操作失誤的發(fā)生。

管理工作存在的偶然性和不確定性,，一般來(lái)說(shuō),，管理者只能通過(guò)檢查來(lái)監(jiān)督管理的運(yùn)行情況，但后勤部管理范圍較大,，容易出現(xiàn)問(wèn)題的部位也較多,，如何能有效地保證后勤各系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行是后勤服務(wù)落實(shí)的關(guān)鍵。為加強(qiáng)工作的檢查監(jiān)督,，讓工作檢查監(jiān)督工作至上而下成為一個(gè)整體,。

后勤部在**年推出了《建立后勤檢查監(jiān)督體系的管理辦法》，中心內(nèi)容是層層履行檢查職能,，把隨機(jī)不確定的檢查監(jiān)督變成可量化的檢查職責(zé)的落實(shí),，層層明確檢查范圍、檢查內(nèi)容,、檢查方法,、檢查標(biāo)準(zhǔn)及檢查周期；同時(shí)重視檢查監(jiān)督職責(zé)是否有效得到落實(shí),，強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)檢查,，通過(guò)強(qiáng)有力的檢查監(jiān)督體系促進(jìn)工作的落實(shí)。為及時(shí)總結(jié)工作中的問(wèn)題,，后勤部在**年實(shí)行每月工作總結(jié)制,。為了更好總結(jié)工作，后勤部制定了每月工作總結(jié)表,，對(duì)總結(jié)工作內(nèi)容進(jìn)行了明確,，保證總結(jié)的全面性，便于及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題,；為避免各部門(mén)工作過(guò)程中出現(xiàn)的對(duì)上級(jí)過(guò)度依賴(lài),，提高自我提升意識(shí)，后勤部還要求各部門(mén)在日常管理工作中加強(qiáng)工作創(chuàng)新,，要求各部門(mén)每半月對(duì)管理提升情況進(jìn)行總結(jié),，以報(bào)告形式報(bào)給部領(lǐng)導(dǎo)審閱，有效地促進(jìn)各部門(mén)的自我管理提升意識(shí),，避免了管理停留在原來(lái)的水平,。

后勤部是集團(tuán)人員最多的部門(mén),，同時(shí)員工的整體素質(zhì)不高,，大多數(shù)員工屬于基層服務(wù)人員,。如何更好地加強(qiáng)管理，有效提高員工主動(dòng)工作意識(shí),，是后勤部面臨的主要問(wèn)題,。針對(duì)員工工作的實(shí)際情況，后勤部**年對(duì)各部門(mén)工時(shí)工效管理專(zhuān)門(mén)制定管理目標(biāo),，要求各部門(mén)對(duì)所有崗位的有效工作時(shí)間進(jìn)行階段性的跟蹤,、統(tǒng)計(jì)和分析，以此提出崗位工作內(nèi)容的調(diào)整和提升有效工時(shí)的辦法,，各部門(mén)經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的跟蹤分析,，均采取了不同程度的提高工時(shí)的措施，取得了一定的效果,。如工務(wù)部實(shí)行有效工時(shí)考核制度,，將單純值班，侯工,、路途,，領(lǐng)取材料等時(shí)間等不列入工時(shí)，并確定一般操作工作的通用工時(shí)標(biāo)準(zhǔn)及每月標(biāo)準(zhǔn)工時(shí),，把工時(shí)考核同員工績(jī)效掛鉤,，促進(jìn)了員工對(duì)工作的重視，實(shí)現(xiàn)了員工從等待派工到自己主動(dòng)尋找工作機(jī)會(huì)的轉(zhuǎn)變,。

公司的消防安全工作一直是后勤部工作的重中之重,。**年，后勤部對(duì)保安部提出了“完善基礎(chǔ),、注重細(xì)節(jié),、服務(wù)到位、保障運(yùn)行”的工作要求,，進(jìn)一步要求從保安隊(duì)伍建設(shè),、內(nèi)部管理、對(duì)外形象等方面提高公司安全運(yùn)行管理水平,。

員工是工作的最終執(zhí)行和落實(shí)者,，讓全員掌握安全知識(shí)，提高安全意識(shí)是公司整體安全運(yùn)行的保障,。為此,，**年，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)員工安全知識(shí)的培訓(xùn),，主要從以下主要環(huán)節(jié)入手：一是把好入職上崗關(guān),，協(xié)調(diào)人力資源部在新員工入職培訓(xùn)時(shí)，增加安全知識(shí)內(nèi)容的培訓(xùn),，使新員工上崗前了解掌握基本的安全知識(shí),；二是加強(qiáng)員工工作過(guò)程中的消防知識(shí)抽查,，在其他部門(mén)的配合下，截止日前,，保安部**年共抽查員工安全知識(shí)掌握情況100余次,，抽查人數(shù)近xx人次，進(jìn)一步增進(jìn)了員工了解掌握安全知識(shí),。三是加強(qiáng)消防安全演練,，**年，長(zhǎng)沈兩店每周均進(jìn)行兩次消防疏散演練,，在演練前進(jìn)行消防知識(shí)講解,，將消防管理工作貫穿于員工工作過(guò)程中,。消防自動(dòng)控制系統(tǒng)是消防安全技術(shù)防范的基本保證,。**年,，后勤部進(jìn)一步加強(qiáng)消防系統(tǒng)的維修維護(hù)工作，要求系統(tǒng)問(wèn)題維修不過(guò)夜,，保證了消防系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報(bào)告篇四

20xx年醫(yī)務(wù)科工作人員在院委會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，始終“以病人為中心,，以質(zhì)量為核心”，嚴(yán)格以“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”,、“醫(yī)院管理年”標(biāo)準(zhǔn),、“醫(yī)療質(zhì)量萬(wàn)里行”活動(dòng)要求強(qiáng)化科學(xué)管理，促進(jìn)十三項(xiàng)核心制度和崗位責(zé)任制的落實(shí),、提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量,、加強(qiáng)繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育力度等措施，提高醫(yī)療質(zhì)量,，確保醫(yī)療安全,，保證了醫(yī)務(wù)科各項(xiàng)工作的全面發(fā)展。現(xiàn)將20xx上半年年醫(yī)務(wù)科工作總結(jié)如下：

1.各項(xiàng)工作指標(biāo)完成情況：

開(kāi)放床位數(shù)420張

病床使用率：106.1%

全年門(mén)診總?cè)舜危?9453人次

住院總?cè)藬?shù)：24405人

平均住院日：6.7天

全院實(shí)際占用床日數(shù):162506

病歷甲級(jí)率：98.5%

處方合格率:98%

入出院診斷符合率：93.5%

手術(shù)前后診斷符合率：97%

ct檢查陽(yáng)性率：70%

急危重癥搶救成功率：88%

無(wú)菌手術(shù)切口甲級(jí)愈合率：100%

無(wú)菌手術(shù)切口感染率：0

病理診斷準(zhǔn)確率：98%

開(kāi)展成分輸血比例：99%

擇期手術(shù)患者術(shù)前平均住院日：38小時(shí)

以上所完成指標(biāo)均達(dá)到衛(wèi)生部對(duì)二級(jí)醫(yī)院的質(zhì)控要求,。

2.嚴(yán)抓病歷質(zhì)量,，提高年輕醫(yī)師書(shū)寫(xiě)水平

病歷書(shū)寫(xiě)是醫(yī)療質(zhì)量管理的重點(diǎn)，醫(yī)務(wù)科也始終嚴(yán)抓病歷質(zhì)量管理不放松,，特別自下半年開(kāi)始由李院長(zhǎng),、牛院長(zhǎng)、宿院長(zhǎng)依次帶隊(duì)醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部,、感染科對(duì)臨床科室進(jìn)行的三個(gè)月強(qiáng)化監(jiān)督管理以來(lái)，不斷強(qiáng)調(diào)病歷書(shū)寫(xiě)的重要性，并對(duì)環(huán)節(jié)病歷進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng),，給醫(yī)務(wù)科的監(jiān)督工作提出了更加嚴(yán)格的要求,，因此，醫(yī)務(wù)科轉(zhuǎn)變工作思路著重從環(huán)節(jié)病歷的細(xì)節(jié)和完整性入手,，加強(qiáng)了住院志中主訴、現(xiàn)病史,、體格檢查的審查,，要求主訴的描述要準(zhǔn)確到位，能夠表現(xiàn)出癥狀的主要特點(diǎn);現(xiàn)病史的內(nèi)容務(wù)必全面,、完整,、系統(tǒng)，要與主訴一致;體格檢查必須經(jīng)住院醫(yī)師實(shí)際,、細(xì)致,、認(rèn)真、全面的為患者查體后方可書(shū)寫(xiě),，對(duì)出現(xiàn)的陽(yáng)性體征要詳實(shí)記錄,，與主訴和現(xiàn)病史相統(tǒng)一。

對(duì)在實(shí)際檢查過(guò)程中出現(xiàn)的主訴描述不到位,、現(xiàn)病史書(shū)寫(xiě)不全面,、未經(jīng)詳細(xì)詢(xún)問(wèn)、臨床查體便盲目記錄既往史,、個(gè)人史,、家族史、體格檢查,、病程的病歷,，嚴(yán)格按照進(jìn)行處罰，截至11月底我科共抽查環(huán)節(jié)病歷2800余份,，普遍存在的問(wèn)題有：診療計(jì)劃無(wú)上級(jí)醫(yī)師簽字;術(shù)前,、輸血前必要檢查項(xiàng)目不全;現(xiàn)病史內(nèi)容不全面，既往史,、個(gè)人史等基本項(xiàng)目?jī)?nèi)容粗略,，問(wèn)診不細(xì)致;手術(shù)前麻醉訪視記錄的訪視時(shí)間與手術(shù)時(shí)間相沖突，訪視內(nèi)容簡(jiǎn)單,、流于形式;日常病程記錄不及時(shí);患者出院時(shí)無(wú)上級(jí)醫(yī)師同意出院記錄簽字,。針對(duì)這些問(wèn)題，我們將在以后的工作中不斷加強(qiáng)監(jiān)管力度,，利用業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時(shí)間組織專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn),，強(qiáng)化醫(yī)師責(zé)任心，爭(zhēng)取從根源上改正,。

為增強(qiáng)年輕醫(yī)師的工作責(zé)任心,，提高年輕醫(yī)師的業(yè)務(wù)素質(zhì)和病歷書(shū)寫(xiě)水平,，醫(yī)務(wù)科要求所有輪轉(zhuǎn)醫(yī)師每周從所在科室選兩例有代表性的疾病，根據(jù)自己實(shí)際問(wèn)診,、臨床查體和治療觀察后書(shū)寫(xiě)住院病歷,，完成后由科室主任進(jìn)行修改，補(bǔ)充完善后交至醫(yī)務(wù)科再次批閱點(diǎn)評(píng),，并將修改意見(jiàn)標(biāo)注于原病歷中,，截至11月底醫(yī)務(wù)科共評(píng)閱住院病歷370余份，定于12月下旬在全院進(jìn)行集中展評(píng),，展評(píng)結(jié)束后對(duì)出現(xiàn)的主要問(wèn)題醫(yī)務(wù)科計(jì)劃舉行三至五次院內(nèi)講座進(jìn)行培訓(xùn),。

針對(duì)終末病歷，我們依舊將病案室作為初篩點(diǎn),，以及為依據(jù),，對(duì)首頁(yè)、入院記錄,、三級(jí)查房,、出院記錄等所有項(xiàng)目進(jìn)行全面檢查和評(píng)析，截至11月底醫(yī)務(wù)科共抽查終末病歷370分,，無(wú)乙,、丙級(jí)病歷，甲級(jí)率100%,。另外加強(qiáng)病案歸檔管理,，全院72小時(shí)歸檔率達(dá)100%。

3,、繼續(xù)加強(qiáng)核心制度落實(shí),，更新完善科室制度建設(shè)

xxxx年醫(yī)務(wù)科從科室實(shí)際情況出發(fā)，不斷深化十三項(xiàng)核心制度,。參加科室晨間交班,、三級(jí)查房：堅(jiān)持每周參加科室晨間交班，督查內(nèi)容包括：參加人員是否完整;對(duì)夜間處理患者的用藥和方式是否正確有效;住院醫(yī)師能否做到24小時(shí)值班,。另外根據(jù)各科上報(bào)大查房時(shí)間,，定期參加科室三級(jí)查房，重點(diǎn)督察：分組查房,、查房梯隊(duì)人員分布,、查房流程、帶教情況,、年輕醫(yī)師實(shí)際操作能力和對(duì)相關(guān)疾病知識(shí)掌握情況,、醫(yī)護(hù)質(zhì)量等。結(jié)束后醫(yī)務(wù)科將存在問(wèn)題和改進(jìn)意見(jiàn)及時(shí)反饋到科室，并跟蹤監(jiān)督科室落實(shí)情況,。繼續(xù)規(guī)范科室病例討論：重點(diǎn)加強(qiáng)疑難,、術(shù)前、危重,、死亡病例討論的程序化和制度化,，不定期參加科室討論，在平時(shí)參加科室交班,、查房過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的有代表性的病例,，醫(yī)務(wù)科也會(huì)建議科室組織討論，并全程參與,、主持,，對(duì)需要邀請(qǐng)其他相關(guān)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參與討論時(shí),，醫(yī)務(wù)科負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)安排,，保證科室人員能夠通過(guò)討論拓展疾病相關(guān)知識(shí)面，提高科室病例討論質(zhì)量,。加強(qiáng)危重患者的督察：為提高危重患者搶救成功率,，有效保證患者安全，降低醫(yī)療安全隱患,，醫(yī)務(wù)科在零九年繼續(xù)加強(qiáng)危重患者的跟蹤監(jiān)督,，每周定期到icu進(jìn)行質(zhì)量考評(píng)，查看患者治療和用藥合理性,，需要會(huì)診的患者及時(shí)組織院內(nèi)或邀請(qǐng)上級(jí)醫(yī)院專(zhuān)家來(lái)院會(huì)診,，并詳細(xì)記錄會(huì)診信息，確保救治信息的流暢和質(zhì)量,。

同時(shí)醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的大力支持下,，將科室制度進(jìn)行更加規(guī)范、細(xì)致的分類(lèi),，把所有制度分別裝訂為醫(yī)療工作制度分冊(cè),、十三項(xiàng)核心制度分冊(cè)、醫(yī)療技術(shù)管理制度分冊(cè),、醫(yī)療科研,、繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育工作制度分冊(cè)、醫(yī)療文書(shū),、處方管理,、特殊藥品管理制度分冊(cè)、醫(yī)療安全制度分冊(cè)六大項(xiàng),，下發(fā)至各臨床,、醫(yī)技科室存檔、學(xué)習(xí)，徹底改變了以往業(yè)務(wù)科室制度管理散亂,、不完整的現(xiàn)象,。另外，我科還進(jìn)一步完善更新了臨床科室各種病例討論記錄,、科室繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育記錄,、“三基三嚴(yán)”考核記錄、月質(zhì)量分析記錄,，醫(yī)務(wù)科每季度到各科檢查各項(xiàng)活動(dòng)記錄,，凡記錄不完善、不規(guī)范的科室一律按照考評(píng)細(xì)則進(jìn)行處罰,。

4.圓滿(mǎn)完成上級(jí)各項(xiàng)醫(yī)療質(zhì)量檢查工作

截至6月底,，醫(yī)務(wù)科依次迎接了“醫(yī)院管理年”活動(dòng)檢查、“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”領(lǐng)導(dǎo)組檢查和“全市醫(yī)療文書(shū)檢查”,，通過(guò)檢查醫(yī)務(wù)科不斷提高各項(xiàng)管理制度,、管理規(guī)范和級(jí)各類(lèi)流程的建設(shè)，針對(duì)每次反饋的不足及時(shí)尋找問(wèn)題根源,，制定改進(jìn)措施,，加大改進(jìn)力度，努力做到檢查一次,、提高一次,。特別在5月底“全國(guó)百姓放心示范醫(yī)院”的檢查活動(dòng)中，醫(yī)務(wù)科同時(shí)承擔(dān)著“全國(guó)執(zhí)業(yè)醫(yī)師實(shí)踐技能考試”德州考點(diǎn)的任務(wù),，面對(duì)任務(wù)重,、時(shí)間急、人員分配不足等諸多難題,，我科迎難而上,，加班加點(diǎn)，在以往工作的基礎(chǔ)上結(jié)合“安全目標(biāo)自查表”進(jìn)一步強(qiáng)化各項(xiàng)預(yù)警機(jī)制,，建立各類(lèi)患者管理流程,，規(guī)范和整理各項(xiàng)活動(dòng)記錄，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)組檢查驗(yàn)收后我科各項(xiàng)工作完全符合要求,，執(zhí)行力度超過(guò)90%,，綜合指數(shù)位居全市前列，得到了市領(lǐng)導(dǎo)小組和院領(lǐng)導(dǎo)的高度肯定,。

1.認(rèn)真做好醫(yī)療質(zhì)量考核工作,，嚴(yán)格按十三項(xiàng)核心制度、醫(yī)療工作制度,、醫(yī)院制定的管理規(guī)范開(kāi)展管理工作,。如強(qiáng)化危重癥患者的重點(diǎn)監(jiān)控,，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療防范措施和醫(yī)療爭(zhēng)議處理預(yù)案，實(shí)行醫(yī)療缺陷責(zé)任追究制,，嚴(yán)格按照醫(yī)療操作規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)展醫(yī)療活動(dòng),，同時(shí)加強(qiáng)科內(nèi)及全院會(huì)診工作的合理開(kāi)展，力爭(zhēng)將每次會(huì)診落到實(shí)處,，并有效執(zhí)行,。20xx年共組織參加疑難、危重等會(huì)診16次,通過(guò)會(huì)診消除患者及其家屬疑慮,也有效的消除了安全隱患,。

2.加強(qiáng)知情告知,，重視醫(yī)患溝通保證患者及其家屬對(duì)疾病演變進(jìn)展及治療情況的有效了解，打消其疑惑對(duì)抗心理,，是確保醫(yī)療安全的有效途徑,，為此醫(yī)務(wù)科在加強(qiáng)對(duì)醫(yī)患溝通技巧培訓(xùn)的同時(shí)，著重從細(xì)節(jié)入手,，加大對(duì)知情同意書(shū)簽署及實(shí)際告知情況的'監(jiān)督,，要求每位醫(yī)師在向患者如實(shí)告知的同時(shí)還要將告知內(nèi)容詳細(xì)記錄在同意書(shū)上，對(duì)只書(shū)寫(xiě)病情而忽略演變,、并發(fā)癥等情況的病歷在進(jìn)行批評(píng)教育的同時(shí)責(zé)令其及時(shí)補(bǔ)充改正,。

3.以提高病歷書(shū)寫(xiě)質(zhì)量為途徑,，全面提高醫(yī)務(wù)人員的綜合素質(zhì)和責(zé)任心,，以監(jiān)督環(huán)節(jié)病歷為手段督促醫(yī)務(wù)人員在收治患者的過(guò)程中重視一般查體、勤于和患者溝通,，通過(guò)細(xì)節(jié)發(fā)現(xiàn)診療過(guò)程中存在的不足,，做到從細(xì)微環(huán)節(jié)杜絕安全隱患。

醫(yī)院能夠長(zhǎng)期健康發(fā)展,，人才培養(yǎng)是關(guān)鍵,，特別是近幾年醫(yī)院規(guī)模不斷擴(kuò)大，先后引進(jìn)了大批醫(yī)護(hù)人員,，因此,，必須創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，培養(yǎng)年輕醫(yī)師早日成才,，成為醫(yī)院發(fā)展的重要課題,。零九年醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的支持下，不斷調(diào)整管理思路,，制定適合醫(yī)院發(fā)展的各項(xiàng)人才培訓(xùn)計(jì)劃和方案,，努力為醫(yī)院發(fā)展儲(chǔ)備人才。

1.進(jìn)一步加強(qiáng)崗前培訓(xùn)力度：為加快新近醫(yī)務(wù)人員對(duì)醫(yī)院相關(guān)法律,、法規(guī),，制度規(guī)范的了解,，使其盡快適應(yīng)角色轉(zhuǎn)變，自20xx年7月27日開(kāi)始,，醫(yī)務(wù)科,、護(hù)理部、感染科,、人事科聯(lián)合組織了為期一個(gè)月的崗前強(qiáng)化培訓(xùn),，宿長(zhǎng)軍副院長(zhǎng)在培訓(xùn)伊始講話(huà)并對(duì)培訓(xùn)人員提出了嚴(yán)格要求。培訓(xùn)涉及醫(yī)療,、護(hù)理工作制度,、醫(yī)療文書(shū)書(shū)寫(xiě)規(guī)范、醫(yī)療安全,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng),、醫(yī)院感染、藥品管理等方面,，分十五個(gè)課時(shí)講解,，培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行綜合考試，不合格者不得上崗,，經(jīng)考核89名輪轉(zhuǎn)醫(yī)師合格率為100%,，95%達(dá)到85分以上。

2.20xx年我院共派出12名主治醫(yī)師分別到xx醫(yī)院,、xx醫(yī)院,、xxxx醫(yī)院、xxxxxx醫(yī)院,、xxxx醫(yī)院,、xxxx醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、血液中心,、nicu,、病理、麻醉等專(zhuān)業(yè),。派出各類(lèi)短期學(xué)習(xí)班,、研討會(huì)共130余人次，對(duì)進(jìn)修結(jié)束回院的醫(yī)務(wù)人員醫(yī)務(wù)科及時(shí)組織全員講座,，保證他們學(xué)到的新知識(shí),、新技術(shù)能夠及時(shí)傳授給其他醫(yī)務(wù)人員，保證我院醫(yī)療技術(shù)水平得到整體的提高,。

3.20xx年我院共接收來(lái)院學(xué)習(xí)人員共81人,，其中進(jìn)修人員11人，1127工程14人,，“三支一扶”12人;泰山醫(yī)學(xué)院,、杏林醫(yī)學(xué)院,、現(xiàn)代職業(yè)學(xué)院等醫(yī)學(xué)院實(shí)習(xí)生43人，我科專(zhuān)門(mén)制定了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)制度,，結(jié)合其教學(xué)大綱保證其來(lái)院學(xué)習(xí)的質(zhì)量,。另外我院還承擔(dān)了xx縣中醫(yī)院的18名進(jìn)修人員的實(shí)踐教學(xué)任務(wù)，截至11月初教學(xué)任務(wù)圓滿(mǎn)完成,，xx縣中醫(yī)院對(duì)我院的教學(xué)工作也給予了極高肯定,。

4.零九年醫(yī)務(wù)科在周一、周五業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)之外,，共組織包括手足口病,、甲型h1n1流感在內(nèi)(20xx年學(xué)習(xí)部學(xué)年工作總結(jié))的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和講座共25次，培訓(xùn)人員達(dá)4000余人次;組織全院理論知識(shí)考核四次,，共考核800余人次,，合格率99%。

5.完成住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地的申報(bào)工作

自xx年四月份開(kāi)始,，醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的指導(dǎo)下開(kāi)始了“xx省住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)基地”內(nèi),、外、婦產(chǎn),、兒科專(zhuān)業(yè)的申報(bào)工作,。先后成立了住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)委員會(huì)和住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)指導(dǎo)、考核,、質(zhì)量監(jiān)督工作小組,，醫(yī)務(wù)科兼任培訓(xùn)委員會(huì)辦公室，處理各項(xiàng)具體申報(bào)籌備工作,。為保證基地申報(bào)和考核網(wǎng)絡(luò)化的順利開(kāi)展醫(yī)務(wù)科派專(zhuān)人到省紅十字會(huì)參加培訓(xùn),。截至六月初各項(xiàng)申報(bào)表和專(zhuān)科情況數(shù)據(jù)表已全部提交至市衛(wèi)生局,，保證了我院今后住院醫(yī)師規(guī)范化培訓(xùn)的有效開(kāi)展,。

6.為保證醫(yī)務(wù)人員的知識(shí)更新、促進(jìn)科室學(xué)科發(fā)展,，3月份醫(yī)務(wù)科在院委會(huì)的大力支持下,，為全院技術(shù)人員定購(gòu)了“20xx年版三基三嚴(yán)”醫(yī)療分冊(cè)、醫(yī)學(xué)影像分冊(cè),、檢驗(yàn)分冊(cè)共345套,，并于6月份再次為各臨床科室訂購(gòu)臨床診療指南和臨床醫(yī)療技術(shù)診療規(guī)范，涉及到病理學(xué),、血液學(xué),、心血管外科學(xué)等42個(gè)學(xué)科，內(nèi)容細(xì)致,、新穎得到了各臨床科室的一致好評(píng),。

xxx年是醫(yī)務(wù)科挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存的一年,，一年來(lái)我科在院領(lǐng)導(dǎo)的支持下各項(xiàng)工作均取得了較大進(jìn)步，在今后的工作中我們將再接再勵(lì),，不斷彌補(bǔ)和改進(jìn)工作中的不足,，爭(zhēng)取取得更大的成績(jī)，為構(gòu)建和諧醫(yī)院貢獻(xiàn)自己力量,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報(bào)告篇五

后勤保障是醫(yī)院工作的一個(gè)十分重要環(huán)節(jié),，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，隨著衛(wèi)生改革的不斷深入,，社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的建立,，后勤工作的改革勢(shì)在必行，立足本職,、改變觀念意識(shí),，變醫(yī)院要我服務(wù)為我要為醫(yī)院服務(wù)，抓好以人為本的管理,，是醫(yī)院后勤保障的工作關(guān)鍵,。只有以人為本培養(yǎng)職工的主人翁意識(shí)，有效地發(fā)揮職工的主觀能動(dòng)性,、創(chuàng)造性,，樹(shù)立“以病人為中心”的服務(wù)意識(shí)，才能全面提高后勤服務(wù)水平,，促進(jìn)后勤與醫(yī)療同步發(fā)展,。

在**年度里，在院部的領(lǐng)導(dǎo)下,，我積極主動(dòng)的參加院里的政治思想學(xué)習(xí),，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和院、外的各項(xiàng)活動(dòng),，并組織本科人員進(jìn)行多次有計(jì)劃的政治學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，提高自身思想認(rèn)識(shí)和服務(wù)技能，認(rèn)真完成院部下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),，熱情服務(wù)于全院各個(gè)部門(mén),，在新的形勢(shì)下，立足本職工作,，提高認(rèn)識(shí),、轉(zhuǎn)變觀念，牢記后勤圍著臨床轉(zhuǎn)的原則,，積極主動(dòng)與我科相關(guān)人員到各科室做好服務(wù)工作,。

本年度為節(jié)省開(kāi)支，物盡所能,，依據(jù)每人的特長(zhǎng)和技能,，組織相關(guān)人員,，自己動(dòng)手制作了病案架子、藥品存放架,、財(cái)務(wù)防盜欄,、藥庫(kù)防盜欄、病人急救推車(chē),、電視架,、檢查床、診療床,、醫(yī)療儀器車(chē)等,，縫制了;手術(shù)衣、洗手衣,、手術(shù)包布,、被、褥,、枕,、單等床上用品。依據(jù)市場(chǎng)價(jià),，為我院節(jié)約開(kāi)支今年近兩萬(wàn)元錢(qián),，在后勤管理工作中，將后勤各部門(mén)實(shí)行優(yōu)化組合,，減員增效,。如：原鍋爐房運(yùn)行有xxxx，開(kāi)水房xxxx,，進(jìn)行組合運(yùn)行,，設(shè)xxxx即可。洗衣房原有兩人,，實(shí)行下收,、下送，在保證清洗質(zhì)量的前提下,，發(fā)現(xiàn)損壞不及時(shí)修補(bǔ),，增加服務(wù)項(xiàng)目，病案人網(wǎng)-互聯(lián)網(wǎng)最大文秘資源網(wǎng)員兼管物品帳目,、票據(jù)的管理，鍋爐管理人員兼物品發(fā)放,、供排水系統(tǒng)及機(jī)械等維修工作,，門(mén)衛(wèi)兼管醫(yī)療垃圾銷(xiāo)毀及院內(nèi)日常衛(wèi)生等工作，小車(chē)駕駛員在不影響正常出車(chē)的`情況下參與后勤維修等工作,，在全年的動(dòng)力,、采暖,、供排水、電力等系統(tǒng)的維修,、綜合治理,、治安保衛(wèi)、消防安全,、院內(nèi)外環(huán)境衛(wèi)生,、院內(nèi)的綠、美化,、議診,、宣傳、氧氣,、物品供應(yīng),、設(shè)備安裝維修，計(jì)量,、通訊,、車(chē)輛管理、門(mén)窗,、玻璃,、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作中，都能以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成,。并參與院總值班和院內(nèi)感染工作,。

同時(shí)協(xié)助院部完成我院感染病房改造工程、ct室改造,、門(mén)診樓供,、派水改造、發(fā)熱病房改造及發(fā)熱門(mén)診的隔斷完成,，供暖主管道的換管工作,，后院平整場(chǎng)地建設(shè)，對(duì)口扶貧阿合別斗鄉(xiāng)也孜庫(kù)勒村村民,、哈拉庫(kù)木小學(xué)的建設(shè)等工作,，協(xié)助院部完×××上分給我院的各項(xiàng)勞動(dòng)任務(wù)。

在平時(shí)的工作中,，不計(jì)個(gè)人得失,、任勞任怨、加班加點(diǎn),、隨叫隨到,、愛(ài)院如家，但也存在許多問(wèn)題，如還沒(méi)有完善我院后勤在社會(huì)化服務(wù),、量化服務(wù),、人性化服務(wù)的具體方案及實(shí)施細(xì)則。

在今后的工作中,，還需要克服缺點(diǎn),，更新觀念，增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí),，為我院的快速健康發(fā)展做出應(yīng)有的努力,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報(bào)告篇六

自1981年參加工作，在后勤工作快30年了,，30年來(lái),，我秉承“任事負(fù)責(zé)，勤奮工作”的理念,，對(duì)工作不能有一絲一毫的疏忽大意,，兢兢業(yè)業(yè)，一絲不茍,，勤奮工作,，我是這樣想的，也是這樣做的,。由于我工作的努力與敬業(yè),，受到了同事和領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)，20xx年被評(píng)為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”,、20xx年被評(píng)為“先進(jìn)工作者”,。

作為一名共產(chǎn)黨員，時(shí)刻不忘記自己的身份,，始終把鄧小平理論,，“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀，黨的十七屆五中全會(huì)精神作為自己的行動(dòng)指南,，加強(qiáng)對(duì)黨的知識(shí)的學(xué)習(xí),，進(jìn)一步堅(jiān)定自己的理想信念，增強(qiáng)自身修養(yǎng),，對(duì)新時(shí)期我黨舉什么旗,、走什么路、實(shí)現(xiàn)什么目標(biāo)有了比較清醒地認(rèn)識(shí),，為做好后勤各項(xiàng)工作打牢政治基礎(chǔ).在后勤我干過(guò)食堂監(jiān)管,、校區(qū)行政管理、后勤材料會(huì)計(jì),、高校輔導(dǎo)員等工作,，我努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，學(xué)習(xí)法律,、法規(guī),，學(xué)習(xí)各種反腐倡廉的教材，學(xué)習(xí)食堂管理,、學(xué)習(xí)食品衛(wèi)生法,、學(xué)習(xí)有關(guān)后勤管理的政策與業(yè)務(wù)理論、學(xué)習(xí)高校輔導(dǎo)員如何管理學(xué)生工作,、學(xué)習(xí)材料會(huì)計(jì)工作制度,、材料會(huì)計(jì)工作職責(zé)等一系列專(zhuān)業(yè)知識(shí)，力求所學(xué)的內(nèi)容入耳入腦,，并始終牢記黨的宗旨,，懷著對(duì)本職工作的熱愛(ài)和對(duì)全校師生的真情，盡職盡責(zé)服務(wù)師生,，用實(shí)際行動(dòng)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想,，實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀，實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的宗旨,，用實(shí)際行動(dòng)來(lái)詮釋立足本職崗位創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的全部?jī)?nèi)涵,。

20xx年處領(lǐng)導(dǎo)安排我負(fù)責(zé)學(xué)生食堂的監(jiān)管工作。俗話(huà)說(shuō)得好“學(xué)校要管好,，重點(diǎn)抓兩堂”,，一是課堂，二是食堂,。食堂管理的好壞與課堂管理同樣重要,，這充分說(shuō)明了辦好高校學(xué)生食堂的重要性，充分說(shuō)明了高校食堂不僅僅是伙食的問(wèn)題,，也是一個(gè)政治問(wèn)題,，它直接關(guān)系到社會(huì)的穩(wěn)定和學(xué)校的發(fā)展，是一個(gè)非常敏感而重要的問(wèn)題,。

近年來(lái),，隨著高校后勤社會(huì)化改革的不斷深入，絕大數(shù)高校食堂均采用了新的管理和運(yùn)行機(jī)制,，在食堂建設(shè)過(guò)程中加大了投資力度,，于是向處領(lǐng)導(dǎo)建議，在加大食堂基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的同時(shí),，更重要的能否打破壟斷經(jīng)營(yíng),，引進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，并抓好管理工作,，改善學(xué)生就餐環(huán)境,，提供服務(wù)質(zhì)量。為了能達(dá)到這樣的效果，我早起晚歸與食堂工作人員一起共同解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，告訴食堂負(fù)責(zé)人,，學(xué)生食堂服務(wù)是一塊重要市場(chǎng)，吃飯人多,，伙食供應(yīng)好壞直接關(guān)系到大多數(shù)人的利益和身體健康,，食堂衛(wèi)生安全大于天，食堂不能以盈利為重點(diǎn),，主副食價(jià)格必須隨著季節(jié)波動(dòng)而調(diào)整,，必須強(qiáng)調(diào)服務(wù)于全校師生為第一要素。建議食堂在減員增效,、統(tǒng)一配貨,、減低運(yùn)營(yíng)上下功夫，實(shí)行薄利多銷(xiāo),，爭(zhēng)取在量大多銷(xiāo)的基礎(chǔ)上獲得合理的利潤(rùn),。具體講：

1、管住價(jià)格

高校學(xué)生食堂的主要功能是為學(xué)生提供餐飲服務(wù),，具有明顯的公益性,，食堂的運(yùn)作、經(jīng)

營(yíng)既要遵循市場(chǎng)規(guī)律,，更要立足于為全校師生服務(wù);既要考慮經(jīng)營(yíng)者的利益,，更要兼顧大學(xué)生的`利益，決不允許經(jīng)營(yíng)者為謀取更大的利潤(rùn)而隨意提高價(jià)格,。加強(qiáng)學(xué)生食堂管理監(jiān)督首先管住價(jià)格,，對(duì)大眾食堂的就餐價(jià)格實(shí)行最高限價(jià)。

2,、嚴(yán)格學(xué)生食堂的餐飲準(zhǔn)入制度,。

對(duì)學(xué)生食堂經(jīng)營(yíng)著，實(shí)行嚴(yán)格的公開(kāi)招標(biāo)制度,，各有關(guān)方面(包括學(xué)生)均應(yīng)有代表參加招標(biāo)工作,，防止暗箱操作及其他不正當(dāng)之風(fēng)。

3,、學(xué)校與經(jīng)營(yíng)方簽訂具有法律效力的契約,。簽訂契約，明確各自責(zé)任,、權(quán)利和義務(wù);明確質(zhì)量要求和處理方法,，不符合條件堅(jiān)決取消其經(jīng)營(yíng)資格。

4,、嚴(yán)把食堂衛(wèi)生準(zhǔn)入關(guān),。對(duì)食堂的衛(wèi)生狀況加以嚴(yán)格的規(guī)范和管理,，建立有效的管理監(jiān)督機(jī)制，請(qǐng)校,、系學(xué)生生活部的學(xué)生干部共同參與食堂管理與監(jiān)督,，由生活部收集同學(xué)們對(duì)食堂各方面的意見(jiàn)和建議，不定期召開(kāi)生活委員會(huì),，及時(shí)處理和改進(jìn)同學(xué)們對(duì)食堂反映的意見(jiàn)和建議,，這個(gè)形式一直沿用至今,。

同時(shí),，食堂內(nèi)部也要加強(qiáng)管理，把責(zé)任落實(shí)到人,，要求食堂全體工作人員都要嚴(yán)格遵守有關(guān)法律,、法規(guī)進(jìn)行食品加工，此外,，加強(qiáng)衛(wèi)生安全意識(shí)和自我保護(hù)意識(shí),，對(duì)不符合衛(wèi)生食品法堅(jiān)決抵制。

正是這樣對(duì)食堂的嚴(yán)格監(jiān)管,，食堂學(xué)生就餐環(huán)境,、就餐質(zhì)量有了明顯改善，學(xué)生就餐人數(shù)越來(lái)越多,，得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可及學(xué)生的好評(píng),。

高校后勤是一個(gè)很重要的保障服務(wù)窗口，我在后勤干了快30年了,，先是在學(xué)校食堂做管理工作,，04---05年校外兩個(gè)校區(qū)的后勤全面管理都有我負(fù)責(zé)，在學(xué)校和后勤處直接領(lǐng)導(dǎo)下,，我踏踏實(shí)實(shí),，任勞任怨，勤奮工作,，圓滿(mǎn)完成了領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù),，06年做后勤材料會(huì)計(jì)工作至今。斗轉(zhuǎn)星移,，在后勤工作即將30年,，我仍然像螺絲釘一樣堅(jiān)守在后勤崗位上，始終

把全校師生的呼聲作為第一信號(hào);把全校師生的需要作為第一選擇;把全校師生的滿(mǎn)意作為第一標(biāo)準(zhǔn),。深懷愛(ài)師生之心,，恪守為師生之責(zé)，多辦為師生之事,。因此,，我認(rèn)為材料會(huì)計(jì)這個(gè)崗位,，是學(xué)校后勤工作的重要組成部分，肩負(fù)著全校師生員工的日常辦公,、教學(xué)的材料供應(yīng),，個(gè)人的言行舉止將會(huì)影響整個(gè)后勤的形象，雖然很枯燥,，但也要時(shí)時(shí)刻刻堅(jiān)守崗位,，并

注重加強(qiáng)自己的服務(wù)意識(shí)，只有服務(wù)提高了,，才能得到全校師生對(duì)我們后勤工作的認(rèn)可,，后勤良好的形象才能得到維護(hù)，如果保障不力或工作滯后,，學(xué)校的正常工作將會(huì)受到影響,。對(duì)學(xué)校來(lái)講，后勤保障具有牽一發(fā)而動(dòng)全身的功能,，除了物質(zhì)保障作用外,，通過(guò)后勤工作人員的良好服務(wù)和熱忱的工作態(tài)度，也為全校師生提供了暖心窩的情感保障,。所以,，我始終堅(jiān)持一切工作為了全校師生，堅(jiān)持“管理育人,，服務(wù)育人”的原則,，避免辦事推諉，以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù),、熱忱的態(tài)度,、良好的形象、規(guī)范的工作為師生服務(wù),。幾年來(lái),，在處領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,，在我的辛勤努力下,，目前后勤材料會(huì)計(jì)工作已理順并步入規(guī)范，經(jīng)我出入庫(kù)的材料不下千余種,，開(kāi)出入庫(kù)單賬本已達(dá)200余本,，臺(tái)賬本50余本，每月與學(xué)校計(jì)財(cái)處對(duì)賬分文不差,，切實(shí)做到了賬賬相符,、帳物相符，從未出現(xiàn)差錯(cuò),，有時(shí)為了方便工作,，急用戶(hù)之所急,，還親自上門(mén)服務(wù)，受到了師生的好評(píng),。

除了后勤日常工作,，我還任臨床醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)08級(jí)三個(gè)班、10級(jí)一個(gè)班的兼職輔導(dǎo)員,，進(jìn)入輔導(dǎo)員隊(duì)伍到現(xiàn)在已有6個(gè)年頭了,，做輔導(dǎo)員工作期間，業(yè)務(wù)知識(shí)不斷成長(zhǎng)起來(lái),，工作有條不紊地開(kāi)展,，這與后勤處領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我工作的大力支持分不開(kāi)的，與學(xué)工處,、醫(yī)療系部領(lǐng)導(dǎo),、老師和同事的指導(dǎo)關(guān)心密切相關(guān)，在平常的工作中,，學(xué)到并掌握了許多知識(shí)，對(duì)輔導(dǎo)員工作有了更深刻的了解,，自我感覺(jué)工作既充實(shí)又忙碌,。07年被評(píng)為“十佳班主任”、08年被評(píng)為“十佳輔導(dǎo)員”,、09年被評(píng)為“學(xué)生就業(yè)工作先進(jìn)個(gè)人”,、09—10學(xué)年被評(píng)為“優(yōu)秀輔導(dǎo)員”、這是對(duì)我輔導(dǎo)員工作的最大肯定,。

1,、抓住新生入學(xué)教育。新生到校入學(xué)教育很重要,，使學(xué)生從中學(xué)到大學(xué)盡快轉(zhuǎn)變,，并逐步適應(yīng)大學(xué)生活，了解大學(xué),、了解大學(xué)各項(xiàng)管理規(guī)章制度,，了解大學(xué)教育的性質(zhì)、特點(diǎn),、考試,、學(xué)籍管理等常識(shí)，重點(diǎn)抓好法制教育,、安全教育,、校紀(jì)校規(guī)教育、考試紀(jì)律教育,、違紀(jì)處罰教育,、表彰獎(jiǎng)勵(lì)教育及專(zhuān)業(yè)教育,。

2、引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行合理的目標(biāo)定位,。根據(jù)學(xué)生自身的實(shí)際情況,，引導(dǎo)學(xué)生實(shí)事求是地分析和研究自己，思考過(guò)去的自己,，審視自己的現(xiàn)在,，設(shè)計(jì)自己的將來(lái)，如：大學(xué)生生涯設(shè)計(jì);其次,、目標(biāo)定位要合理,，要切合實(shí)際，注意目標(biāo)定位的多向性,、績(jī)效性,，再次、要求學(xué)生在做到學(xué)習(xí)工作進(jìn)步的同時(shí),，還應(yīng)該加強(qiáng)自身能力和特長(zhǎng)的培養(yǎng),，注意專(zhuān)業(yè)技能的提高，如：參加針灸推拿等各種職業(yè)資格技能的培訓(xùn),。

3,、抓住常規(guī)教育。對(duì)班級(jí)的管理融于日常點(diǎn)點(diǎn)滴滴的教育中,，常規(guī)教育常抓不懈,。內(nèi)容包括：①組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守學(xué)生守則;②組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守文明班級(jí)評(píng)比規(guī)定;③組織學(xué)生學(xué)習(xí)并遵守宿舍管理制度;④組織學(xué)生學(xué)習(xí)評(píng)先推優(yōu)、評(píng)獎(jiǎng)助學(xué)金規(guī)定;⑤組織學(xué)生制定和實(shí)施班規(guī)。

4、指導(dǎo)學(xué)生正確處理個(gè)人和集體的關(guān)系,。培養(yǎng)學(xué)生的集體榮譽(yù)感,，使學(xué)生懂得個(gè)人離不開(kāi)集體，根深才能葉茂，班興我榮，班衰我恥，多開(kāi)展集體活動(dòng),，使學(xué)生之間的關(guān)系融洽擰成一股繩，形成人人為班集體添磚加瓦的良好風(fēng)氣,。

5,、傾注人文關(guān)懷，著力打造班級(jí)文化建設(shè),。俗話(huà)說(shuō)：“環(huán)境造就人”,，一個(gè)班級(jí)的文化環(huán)境對(duì)于學(xué)生的熏陶是潛移默化的，在班級(jí)文化建設(shè)活動(dòng)中去塑造,、鍛煉學(xué)生,，無(wú)疑比起單一的說(shuō)教效果會(huì)事半功倍影響深遠(yuǎn),，在班級(jí)文化建設(shè)中要給予學(xué)生人文關(guān)懷，讓學(xué)生體驗(yàn)學(xué)習(xí)的快樂(lè),，諸如辦黑板報(bào),、宣傳欄、組建各種興趣小組,、引導(dǎo)學(xué)生開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)及社會(huì)實(shí)踐,，從而使班級(jí)出現(xiàn)了一派生機(jī)勃勃的景象，學(xué)生不斷得到藝術(shù)的的熏陶,、哲理的啟迪,、榜樣的激勵(lì)，享受著活動(dòng)教育的魅力,。

班級(jí)精神文化的主體是班風(fēng),，優(yōu)良的班風(fēng)是無(wú)聲的命令，它使學(xué)生自覺(jué)地約束自己的言行,，抵制和排除不符合班級(jí)利益的各種行為,。建設(shè)優(yōu)良的班風(fēng)，能在班級(jí)成員的心理上產(chǎn)生一種內(nèi)在的激勵(lì)因素,，從而增強(qiáng)班級(jí)集體的凝聚力,。正是這樣管理班級(jí)才涌現(xiàn)出我?guī)У尼樛?502班連續(xù)兩年被評(píng)為先進(jìn)班級(jí)，也涌現(xiàn)出了許多好人好事,，三好學(xué)生和優(yōu)秀大學(xué)生。不可否認(rèn),，輔導(dǎo)員工作既艱巨而又重要,，從我任輔導(dǎo)員時(shí)間起，我一直盡心盡力而努力工作,，做輔導(dǎo)員固然辛苦,，但辛苦中我體會(huì)到了更多地人生快樂(lè)。

光陰荏苒,，20xx年即將過(guò)去,，不論是在業(yè)務(wù)上，還是學(xué)生管理工作中,，我都取得了很大的收獲,。作為一名共產(chǎn)黨員，我時(shí)刻提醒自己,，要不斷加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)和人格品質(zhì)的鍛煉,，增強(qiáng)奉獻(xiàn)意識(shí)，工作中嚴(yán)以律己,，忠于職守,，牢固樹(shù)立為全校師生服務(wù)的宗旨,，愛(ài)崗敬業(yè)，對(duì)老師和學(xué)生赤誠(chéng)相待,，在師生之間架起一座理解,、溝通、信賴(lài)的橋梁,，切實(shí)做到在思想上尊重師生,、感情上貼近師生、行動(dòng)上深入師生,、工作上依靠師生,，多為師生做好事、辦實(shí)事,，永遠(yuǎn)做師生的貼心人,，始終保持共產(chǎn)黨員的政治本色，不斷加強(qiáng)黨性鍛煉和思想修養(yǎng),，做到自重,、自警、自省,、自勵(lì),，始終保持廉潔從事，嚴(yán)以律己的工作作風(fēng)和艱苦樸素,、勤儉節(jié)約的生活作風(fēng),，牢固樹(shù)立正確的世界觀、人生觀,、價(jià)值觀,，講黨性、重品性,、作表率,，立足本職，恪盡職守,，求真務(wù)實(shí),，埋頭苦干，為推動(dòng)學(xué)校又好又快科學(xué)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn),。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報(bào)告篇七

我公司安寧生產(chǎn)基地基建工程總共有四個(gè)單項(xiàng)工程,，即生產(chǎn)廠房，辦公宿舍樓,，庫(kù)房及室外工程,。基建工程自20xx年4月10日正式開(kāi)工，計(jì)劃于20xx年11月30日竣工,，但由于施工單位的施工力量不足,，施工組織不得力及其財(cái)務(wù)狀況等原因，未能按期完成施工任務(wù)?，F(xiàn)將基建工程前段工作予以總結(jié),。

1、辦公宿舍樓：截至20xx年底,，已完成工作量約占全部工作量的90%,，目前還有室外涂料，室內(nèi)裝飾,，部分地面瓷磚,，電氣，油漆,，大門(mén)及零星安裝尚未完成,。

2、庫(kù)房：已完成總工作量的95%,，目前還有室內(nèi)外涂料,，燈具，欄桿及變配電室沒(méi)有完成,。

3,、廠房：截至20xx年12月底，已完成工作量約占總工作量的70%,，還有屋面分項(xiàng),，裝飾分項(xiàng)，安裝分項(xiàng),，樓地面分項(xiàng),，門(mén)窗分項(xiàng)沒(méi)有完成。

4,、室外工程：計(jì)劃20xx年4月18日竣工，目前只進(jìn)行了部分管溝,，化糞池,，檢查井的土方開(kāi)挖。

5,、工程整體進(jìn)度：除廠房鋼結(jié)構(gòu)在繼續(xù)施工外,，其余工程已全部停工。

6,、基建工程未能按期完成的主要原因有：

(1)施工單位原因：施工單位施工組織不得當(dāng),，管理經(jīng)驗(yàn)不足，勞動(dòng)力組織不能滿(mǎn)足工程需求，財(cái)務(wù)狀況不佳等,。

(2)設(shè)計(jì)原因：施工圖到位不及時(shí),，圖紙零亂，變更補(bǔ)充不及時(shí),。

(3)建設(shè)單位原因：辦公樓方案的中間調(diào)整,，前期的施工用電負(fù)荷不足，施工合同滯后以及發(fā)包方法,。

(4)外部原因：因建設(shè)手續(xù)不全,，使一些中間驗(yàn)收不能如期進(jìn)行。

(5)現(xiàn)場(chǎng)管理原因：沒(méi)能有效防止拖延工期的現(xiàn)象,，對(duì)施工單位沒(méi)有采取必要的`處罰措施,。

7、后期進(jìn)度安排：

基建工程總工期安排在20xx年4月18日,，各分項(xiàng)工程根據(jù)剩余工作量,，對(duì)工期進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，控制在總工期內(nèi)完成,，對(duì)此已向施工單位做了詳細(xì)安排,，要求其在冬休期間詳細(xì)部署，及早組織人員,，材料,，機(jī)具，春節(jié)后盡早開(kāi)工,，確?？偣て凇?/p>

工程質(zhì)量是工程建設(shè)環(huán)節(jié)各階段所有工作質(zhì)量材料質(zhì)量的綜合,，包括設(shè)計(jì),，施工，管理,，材料,，投資等。工程開(kāi)工后,，質(zhì)量控制的主要對(duì)象是施工質(zhì)量與材料質(zhì)量,。在工程施工中，與監(jiān)理人員密切配合,，分工協(xié)作,，對(duì)工序質(zhì)量進(jìn)行全天候跟蹤監(jiān)督，適時(shí)制定了《基建工程管理辦法》,，對(duì)施工中的難點(diǎn)及重點(diǎn)部位,，根據(jù)施工單位的技術(shù)水平和施工管理水平，提前制定措施，向施工人員提供技術(shù)幫助,。針對(duì)廠房主體施工,，提出了《廠房工程施工要點(diǎn)》，用以指導(dǎo)其正確施工,。

在施工質(zhì)量和材料質(zhì)量的控制中,，嚴(yán)格遵守相關(guān)的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，規(guī)范和設(shè)計(jì)要求,，對(duì)不符合要求的項(xiàng)目進(jìn)行了必要的返工,，在施工單位質(zhì)保體系并不健全的情況下，通過(guò)采取相應(yīng)的管理辦法,，制定預(yù)防措施,，向施工人員提供技術(shù)幫助等多種方法，對(duì)施工質(zhì)量做到了有效控制,，使工程整體質(zhì)量的得到了有效保證

1,、關(guān)于工程投資(在此也可稱(chēng)為造價(jià))：從理論上講，可行性研究階段,，對(duì)投資的影響程度占75-95%;施工圖設(shè)計(jì)階段對(duì)投資的影響程度占10-35%;施工階段對(duì)投資的影響程度僅占5-10%,。工程一但分項(xiàng)，設(shè)計(jì)階段就成為影響投資的最大因素,，設(shè)計(jì)質(zhì)量直接關(guān)系到投資,，設(shè)計(jì)質(zhì)量也是工程質(zhì)量的一個(gè)組成部分。在今后的項(xiàng)目中,，需要對(duì)設(shè)計(jì)階段的重要性予以重視,。

2、關(guān)于招投標(biāo)：工程發(fā)包環(huán)節(jié)對(duì)工程管理,，工程質(zhì)量具有相當(dāng)重要的影響作用,，在工程招投標(biāo)中，對(duì)施工單位的業(yè)績(jī)考察,，主要是了解施工單位的技術(shù)水平,，管理水平，質(zhì)量保證體系,，裝備情況,，企業(yè)財(cái)務(wù)狀況等，使新選用的施工隊(duì)伍能達(dá)到工程建設(shè)的要求,，這樣有利于工程的順利完成和工程目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。我公司在今后選擇分包商時(shí),，尤其要對(duì)其業(yè)績(jī)予以注重,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報(bào)告篇八

首先我代表力大公司對(duì)市美術(shù)館對(duì)會(huì)議的大力支持！感謝工作人員提供的幫助！為保證會(huì)議的有序進(jìn)行,，在會(huì)議正式開(kāi)始之前,，我提幾條要求：

1、請(qǐng)所有與會(huì)人員暫時(shí)關(guān)閉手機(jī),，不要接打電話(huà),；

2、不要在會(huì)場(chǎng)內(nèi),、外來(lái)回走動(dòng),，大聲喧嘩，或與人交頭接耳,；

3,、不要隨地吐痰，亂扔廢棄物,，不要抽煙,；

4、會(huì)議結(jié)束以后,，先歡送領(lǐng)導(dǎo)和來(lái)賓退場(chǎng),，然后依次序退常現(xiàn)在正式開(kāi)會(huì)：

第1項(xiàng)：公司總經(jīng)理徐文章代表公司宣讀對(duì)陳英文同志任命的.決定,；（1分鐘）

第2項(xiàng)：公司董事長(zhǎng)毛昝聽(tīng)為陳英文同志頒發(fā)聘書(shū),；（1分鐘）

第3項(xiàng)：陳總做就職發(fā)言；（3分鐘）

第4項(xiàng)：石繼輝代表公司宣讀《公司關(guān)于頒布規(guī)章制度的決定》,。（1分鐘）第5項(xiàng)：靳兆民代表鄭州項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)（5分鐘）

第6項(xiàng)：杜曉甫代表洛寧項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)（5分鐘）

第7項(xiàng)：郭海濤代表伊川項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)（5分鐘）

第8項(xiàng)：張仲云代表欒川項(xiàng)目部技術(shù)人員做工作總結(jié)（5分鐘）

第9項(xiàng)：王志紅代表女工做工作總結(jié)（3分鐘）

第10項(xiàng)：蔡念記代表施工隊(duì)長(zhǎng)做工作總結(jié)（5分鐘）

第11項(xiàng)：劉占奇代表施工隊(duì)長(zhǎng)做工作總結(jié)（5分鐘）

第12項(xiàng)：毛占動(dòng)代表鄭州項(xiàng)目部做工作總結(jié)（10分鐘）

第13項(xiàng)：王寶軍做三鄧線(xiàn)和伊川管網(wǎng)工程做工作總結(jié)（10分鐘）

第14項(xiàng)：賈秀民代表協(xié)作單位發(fā)言（5分鐘）

第15項(xiàng)：王社代表協(xié)作單位發(fā)言（5分鐘）

第16項(xiàng)：韓記光做施工管理工作總結(jié)（15分鐘）

第17項(xiàng)：賈建民代表欒川項(xiàng)目部做工作總結(jié)（15分鐘）

第18項(xiàng)：徐總做20xx年公司總結(jié)報(bào)告（45分鐘）

第19項(xiàng)：陳總宣讀公司對(duì)優(yōu)秀施工隊(duì)和先進(jìn)個(gè)人進(jìn)行表彰和獎(jiǎng)勵(lì)的決定（3分鐘）

第20項(xiàng)：毛董事長(zhǎng)為優(yōu)秀施工隊(duì)頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金,；（3分鐘）

第21項(xiàng)：毛董事長(zhǎng)為公司先進(jìn)個(gè)人頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)金；（10分鐘）

第22項(xiàng)：毛董事長(zhǎng)做重要講話(huà),；（5分鐘）

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報(bào)告篇九

尊敬的院領(lǐng)導(dǎo)：

后勤保障是醫(yī)院工作十分重要的環(huán)節(jié),，是一項(xiàng)非常復(fù)雜的系統(tǒng)過(guò)程。我們要負(fù)責(zé)醫(yī)院的動(dòng)力,、采暖,、供排水、電力,、電梯等系統(tǒng)的維修,、物品的搬運(yùn)、消防安全,、氧氣,、物品供應(yīng)、設(shè)備安裝維修,，門(mén)窗,、鎖具,、房屋和地面的修補(bǔ)、玻璃,、醫(yī)療廢棄物的管理等各項(xiàng)工作,，并且我們都以高度的責(zé)任感去落實(shí)各項(xiàng)工作的完成。

在xx年中,，我們完成的任務(wù)多達(dá)一萬(wàn)多項(xiàng),，平均每天四十多項(xiàng)的任務(wù)，各個(gè)樓層上下來(lái)回工作,，每天都在高強(qiáng)度的工作中度過(guò),。不論是夏天的炎熱酷暑，還是冬天的刺骨嚴(yán)寒,，不論是刮風(fēng),，還是下雨下雪，只要醫(yī)院的一些設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題,，我們都會(huì)及時(shí)處理,，及時(shí)得到解決。尤其是修空調(diào)水井,，都是室外作業(yè),，往往都是在酷暑中工作，在嚴(yán)寒中維修,，任何天氣都要保證它正常工作,。另外，修理堵塞下水道也是非常臟的工作,，往往下水道疏通了,，而我們身上卻留下難聞的氣味，弄得衣服又臟又臭,。

我們每天的工作時(shí)間不僅僅是8小時(shí),，而是二十四小時(shí)隨時(shí)待命?？赡苷诩依锍燥?，一個(gè)電話(huà)就要趕到醫(yī)院維修電梯；

可能正在睡夢(mèng)中,，卻被刺耳的.電話(huà)鈴聲叫醒,，去醫(yī)院切換電路；

可能節(jié)假日休息,，卻又要被數(shù)個(gè)電話(huà)急招回醫(yī)院解決空調(diào),、水井、管道的問(wèn)題,。

除了忙碌,，我們的工作性質(zhì)也很具有危險(xiǎn)性,，天天跟電打交道，時(shí)時(shí)刻刻都是命懸一線(xiàn),。比如說(shuō)，今年冬天,，配電室突然起火,，屋里 的煙霧根本看不見(jiàn)人，嗆得人不能呼吸,，我們依舊要進(jìn)去檢查,，去解決，因?yàn)獒t(yī)生手術(shù),、病人治療都離不開(kāi)電,，我們要保證醫(yī)院各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。

另外,，洗衣房的工作也是非常辛苦,、非常勞累的，每天推車(chē)去各個(gè)病房收床單被褥,，然后推到洗衣房洗滌,。這些被褥有的沾滿(mǎn)血跡，有的沾上糞便,，非常難清理,，洗干凈之后還得縫補(bǔ)、整理,。她們卻不畏辛苦,，任勞任怨，為患者提供干凈整潔的床單被褥,。

雖然我們的工作量這么大,，卻沒(méi)有換來(lái)與之相對(duì)應(yīng)的薪酬。希望院領(lǐng)導(dǎo)酌情考慮提高我們的待遇,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十

隨著幼兒園管理工作的實(shí)施,，一年來(lái)，在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，我在全體后勤工作人員同事的幫助下積極開(kāi)展工作,，全力服務(wù)于教學(xué)，充當(dāng)教學(xué)一線(xiàn)的堅(jiān)強(qiáng)后盾,。為發(fā)揚(yáng)成績(jī),、更好地做好今后的工作，我園的后勤隊(duì)伍,，根據(jù)工作的性質(zhì),，分為安全管理,、衛(wèi)生保健、食堂管理三大部分,，現(xiàn)將幼兒園20xx年后勤工作總結(jié)如下：

一,、安全管理

安全工作事關(guān)每一個(gè)幼兒的身體健康與生命安全，事關(guān)每一個(gè)家庭和社會(huì)穩(wěn)定,，為保證幼兒在園安全,，我園積極組織各種安全教育，安全檢查,、安全培訓(xùn)等活動(dòng),。

1、安全教育：為提高幼兒安全意識(shí),，通過(guò)形式多樣的安全教育活動(dòng),，幫助幼兒懂得自我保護(hù)的簡(jiǎn)單知識(shí)和方法，并開(kāi)展不同類(lèi)型的突發(fā)事件緊急演練,；

2,、安全檢查：為加強(qiáng)校舍安全檢查，搞好幼兒園設(shè)施,、設(shè)備,、場(chǎng)地、用水,、用電等安全防護(hù)措施,，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改；

3,、安全培訓(xùn)：為提高安全意識(shí),，我園組織教師、門(mén)衛(wèi),、校車(chē)人員進(jìn)行多形式的安全教育培訓(xùn),，通過(guò)培訓(xùn)，增強(qiáng)了教職工的安全責(zé)任感,；

4,、家長(zhǎng)護(hù)學(xué)崗：為了更好的保證幼兒上下學(xué)安全，我園成立了家長(zhǎng)志愿護(hù)學(xué)崗,，協(xié)助值班教師做好幼兒安全工作,，以防突發(fā)事件發(fā)生。

二,、衛(wèi)生保健

衛(wèi)生保健工作是幼兒園管理中不可缺少的一部分,，為了維護(hù)幼兒的身心健康，我園嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)衛(wèi)生保健制度，堅(jiān)持以預(yù)防為主的方針,，定期開(kāi)展各項(xiàng)衛(wèi)生保健工作：

1,、健康檢查：根據(jù)上級(jí)部門(mén)要求，婦幼保健院每年對(duì)我園全體幼兒進(jìn)行一次全面健康檢查,，并且各班教師分別在6月,、9月、12月對(duì)幼兒進(jìn)行身高,、體重的稱(chēng)量和視力的測(cè)量,，并根據(jù)檢查結(jié)果進(jìn)行分析和制定相應(yīng)措施，以保證幼兒健康發(fā)展,。

2、衛(wèi)生,、疾病防控：為抓好幼兒園室內(nèi)外環(huán)境,，各班老師實(shí)行定人定點(diǎn)分片包干，一天一小掃,，一月一大掃,。每月進(jìn)行一次衛(wèi)生評(píng)比，對(duì)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改,，促進(jìn)了幼兒園環(huán)境整潔,。根據(jù)季節(jié)的'不同，對(duì)家長(zhǎng),、教師和幼兒分別組織開(kāi)展各種疾病防控的培訓(xùn)和教育活動(dòng),，防止了各種傳染病的傳播和蔓延。

三,、食堂管理

1,、為了讓每位后勤人員都能跟上時(shí)代的步伐，提高服務(wù)育人的質(zhì)量,，廚房工作人員每周,、每季度、每學(xué)期進(jìn)行安全培訓(xùn)學(xué)習(xí),。

2,、為進(jìn)一步加強(qiáng)食堂管理，我園今年對(duì)食堂進(jìn)行了大幅度整改,，營(yíng)造了一個(gè)溫馨整潔的食堂,。

一年來(lái)，我和全體后勤人員在幼兒園這個(gè)溫暖的大環(huán)境下,，團(tuán)結(jié)協(xié)作,，為幼兒營(yíng)造了一個(gè)整潔、明凈,、美麗的生活和學(xué)習(xí)環(huán)境,，為幼兒的安全,、健康提供了保障，為教育教學(xué)工作的順利開(kāi)展提供了方便,。在今后的工作中,，后勤工作人員將加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身的修養(yǎng),，努力改善服務(wù)質(zhì)量,，把后勤工作做得更好、更扎實(shí),！

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十一

我們物流中心是今年4月份重新組建的科室,，在醫(yī)院的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我物流中心全體職工積極進(jìn)取,，開(kāi)拓創(chuàng)新,，團(tuán)結(jié)協(xié)作，認(rèn)真努力工作,，順利地完成了全年工作任務(wù),，在庫(kù)房管理、物資發(fā)送,、洗滌質(zhì)量,、布類(lèi)折疊打包、被服中心管理等方面都比過(guò)去有所進(jìn)步,，取得了一定成績(jī),。

(一)樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好后勤管理服務(wù)工作

我們物流中心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí),，以“努力辦醫(yī)院滿(mǎn)意后勤”為目標(biāo),，充分調(diào)動(dòng)每個(gè)后勤職工的工作積極性，以求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng),，以創(chuàng)新發(fā)展的工作思路,，實(shí)行精細(xì)管理，規(guī)范后勤服務(wù),；通過(guò)奮發(fā)努力,，認(rèn)真工作，把各項(xiàng)后勤工作提高到一個(gè)新的水平,，獲得服務(wù)對(duì)象的滿(mǎn)意,。

(二)加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，打造業(yè)務(wù)過(guò)硬的后勤管理服務(wù)團(tuán)隊(duì)

我們物流中心加強(qiáng)對(duì)后勤職工的學(xué)習(xí)培訓(xùn),，提高政治覺(jué)悟,，轉(zhuǎn)變思想觀念，樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，認(rèn)真做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作,。切實(shí)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)與培訓(xùn),，提高后勤服務(wù)工作水平。通過(guò)學(xué)習(xí)培訓(xùn),，使全體后勤職工充分認(rèn)識(shí)和肯定后勤管理工作在醫(yī)院中的地位和作用,，正確認(rèn)識(shí)自身的價(jià)值，樹(shù)立自強(qiáng),、自重,、自尊的心理，增強(qiáng)做好服務(wù)工作的自豪感和責(zé)任感,，充分發(fā)揮應(yīng)有的作用,。

(三)加強(qiáng)科學(xué)管理，提供優(yōu)質(zhì)后勤管理服務(wù)

我們物流中心重新組建后,，有8名后勤職工,，另有一名退休護(hù)理院長(zhǎng)為顧問(wèn)。我們醫(yī)院原來(lái)有400多個(gè)床位,，今年4月份收購(gòu)了一家民營(yíng)醫(yī)院，經(jīng)過(guò)裝修后開(kāi)設(shè)了300多個(gè)病床,，搬了七個(gè)科室過(guò)去了,，命名為西區(qū)醫(yī)院，原來(lái)的醫(yī)院為本部醫(yī)院,，相距兩公里,，實(shí)行統(tǒng)一管理。我們物流中心有2名庫(kù)管員,，負(fù)責(zé)醫(yī)用低值易耗物資,、辦公用品和后勤物資倉(cāng)庫(kù)的管理。有2名配送人員,，負(fù)責(zé)物資配送,、接貨和院內(nèi)一般物資轉(zhuǎn)交等工作。有2名管理人員,，負(fù)責(zé)手術(shù)室布類(lèi)折疊打包和洗衣房質(zhì)量的管理,。有被服中心管理人員1名，負(fù)責(zé)全院被子的供應(yīng)和閑置物資的利用和協(xié)調(diào),。

(一)為臨床節(jié)約時(shí)間

時(shí)間就是生命,，時(shí)間就是效率，全社會(huì)都有這個(gè)共識(shí),，對(duì)我們醫(yī)院來(lái)說(shuō)尤其如此,。我們物流中心始終強(qiáng)化時(shí)間觀念，樹(shù)立“把時(shí)間讓給臨床科主任、護(hù)士長(zhǎng),，把科主任,、護(hù)士長(zhǎng)讓給病人”的服務(wù)宗旨。為此,，加快工作進(jìn)度與工作效率,，積極做好各項(xiàng)后勤工作，服務(wù)好臨床一線(xiàn),，為臨床節(jié)約時(shí)間,。為了做好服務(wù)臨床工作，我們物流中心加強(qiáng)與臨床的聯(lián)系與溝通,，及時(shí)了解臨床對(duì)后勤工作的需求,，按照臨床工作的需要，抓緊時(shí)間做好各項(xiàng)后勤工作,，把臨床需要的物品,，第一時(shí)間送到臨床，確保臨床及時(shí)開(kāi)展各項(xiàng)醫(yī)療工作,，為臨床節(jié)約了時(shí)間,，提高了臨床的醫(yī)療質(zhì)量。

(二)為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費(fèi)

我們物流中心發(fā)揚(yáng)艱苦樸素,、勤儉持家的優(yōu)良傳統(tǒng)與作風(fēng),，做到精打細(xì)算，努力為節(jié)約經(jīng)費(fèi),。這里面,，我們主要抓好以下工作：一是認(rèn)真管理好各類(lèi)物資，做到不失少不損壞,，充分發(fā)揮物資的使用效益,。二是愛(ài)惜每一件物品，做到精心保管,，充分利用,，決不隨便丟棄可以利用的物品，盡量做到物盡利用,。三是管理好閑置物資,，凡是閑置物資可利用的'，決不買(mǎi)新的,，以此節(jié)約醫(yī)院經(jīng)費(fèi),。四是加強(qiáng)水電管理，特別在洗衣房,，做到節(jié)電節(jié)水,，既保證洗衣質(zhì)量,，又節(jié)約水。人走燈滅,，決不開(kāi)長(zhǎng)明燈,；洗完衣，關(guān)緊水籠頭,，減少“跑,、冒、滴,、漏”,。

(三)真誠(chéng)做好工作

我們物流中心全體職工樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，甘愿在平凡的后勤崗位上默默工作,，為醫(yī)院做出貢獻(xiàn),。如職工原是主管護(hù)師，當(dāng)后勤職工開(kāi)始有情緒,，認(rèn)為是護(hù)工干的活,，后來(lái)思想觀念轉(zhuǎn)變了，一心撲在工作上,，為了能把包及時(shí)地送去消毒,，有時(shí)晚上來(lái)醫(yī)院加班。職工一天接到家里電話(huà),，說(shuō)她父親病重趕快回家,。為了做好工作，她沒(méi)有回家,，早上5點(diǎn)多鐘趕到醫(yī)院折疊了2個(gè)多小時(shí)，再趕到鄉(xiāng)下家里,，已是8點(diǎn)多,，她父親已經(jīng)去世了。我們物流中心顧問(wèn),，尊敬的退休護(hù)理院長(zhǎng)不時(shí)地為物流中心工作獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,，一起為做好后勤工作而努力。

為進(jìn)一步做好后勤管理工作,，提高服務(wù)質(zhì)量,，獲得大家的滿(mǎn)意。我們物流中心制定下一步后勤工作目標(biāo),。一是要加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),，大力弘揚(yáng)和提倡優(yōu)良作風(fēng)，以艱苦奮斗,、廉潔奉公為主題,，不斷改進(jìn)后勤職工的思想作風(fēng)和工作作風(fēng),，做到以認(rèn)真、勤奮,、負(fù)責(zé)的態(tài)度去做好每一項(xiàng)后勤工作,，創(chuàng)出后勤工作新成績(jī)。二是繼續(xù)為臨床節(jié)約時(shí)間,，為醫(yī)院節(jié)約經(jīng)費(fèi),，加強(qiáng)降本增效，提高后勤工作效率與質(zhì)量,，為建人民滿(mǎn)意醫(yī)院,，做出我們物流中心應(yīng)有的貢獻(xiàn)。三是根據(jù)不斷發(fā)展的新形勢(shì),，結(jié)合工作實(shí)際,，激勵(lì)后勤職工充滿(mǎn)干勁、認(rèn)真努力工作,，勇?tīng)?zhēng)先進(jìn),，在后勤管理服務(wù)工作上做出新成績(jī)，取得新成效,。

20xx年,，我們物流中心雖然認(rèn)真努力、勤奮工作,，在后勤管理服務(wù)上取得了一定成績(jī),，但是跟飛躍發(fā)展的形勢(shì)相比，跟臨床日益提高的后勤服務(wù)要求相比,，還是存在一定的差距,，需要繼續(xù)努力提高和改進(jìn)。今后,，我們物流中心要繼續(xù)努力,，深化管理，勤奮工作,，把后勤管理工作提高到一個(gè)新的水平,，真正做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，獲得醫(yī)院的真正滿(mǎn)意稱(chēng)號(hào),。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十二

根據(jù)園領(lǐng)導(dǎo)和后勤工作的具體要求,，結(jié)合學(xué)期工作計(jì)劃和幼兒園實(shí)際情況，克服人手少,，任務(wù)重等困難,，有計(jì)劃，有步驟,，有重點(diǎn)地完成了各項(xiàng)工作,，確保了幼兒園教育教學(xué)工作順利開(kāi)展,。一學(xué)期來(lái)，我始終本著‘全心全意地為教育教學(xué)服務(wù),，為師生服務(wù)’的宗旨,，努力做好財(cái)產(chǎn)管理，后勤服務(wù),、綜合治理等各方面的工作,。在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心以及各位同事的支持下，我對(duì)自身工作有了深刻的體會(huì),，現(xiàn)總結(jié)如下：

＂財(cái)產(chǎn)＂包羅萬(wàn)象,，客觀存在，但那只是其表現(xiàn)形式,，其實(shí)財(cái)產(chǎn)就是錢(qián),，物化了的錢(qián)，而倉(cāng)庫(kù)就是放錢(qián)的口袋.當(dāng)然,，錢(qián)會(huì)丟失,，也可能被盜，同樣,，財(cái)產(chǎn)可能被浪費(fèi),、被損壞及被盜竊。我作為一個(gè)倉(cāng)庫(kù)保管員,，就要對(duì)全園員工利益和全園形象負(fù)責(zé),，“要像對(duì)待自己家的東西一樣對(duì)待保管工作”，這是我應(yīng)盡的責(zé)任,。

我嚴(yán)格按規(guī)定的保管制度實(shí)施管理,，依法照章加強(qiáng)財(cái)產(chǎn)管理，提高使用效率,。做好財(cái)產(chǎn)記帳和報(bào)損調(diào)整工作,。管好，用好這些設(shè)施,，確保財(cái)產(chǎn)的安全，充分發(fā)揮設(shè)備的作用,，為教學(xué)提供良好的設(shè)施,，更好地為教育教學(xué)服務(wù)。

這學(xué)期,，根據(jù)實(shí)際工作需要,，我同時(shí)從事食品管理工作。我嚴(yán)格執(zhí)行食品驗(yàn)收手續(xù),，加強(qiáng)食品衛(wèi)生管理,，防止霉變,、鼠咬、回退和借用,，需處理的食品及時(shí)征得領(lǐng)導(dǎo)同意,。對(duì)于存放倉(cāng)庫(kù)的.食物都建立明確的出入庫(kù)賬目，做到嚴(yán)格驗(yàn)收,、手續(xù)完備,、賬目清楚。

幼兒園是培養(yǎng)人的`場(chǎng)所,，是文明的象征,。要樹(shù)立一所幼兒園良好的形象，反映全園師生的精神面貌,，必須營(yíng)造一個(gè)‘和諧,，愉悅，安全,，舒心’的工作,，學(xué)習(xí)環(huán)境。而這些與后期服務(wù)的優(yōu)劣密切相關(guān),。因此,，盡力做好后勤服務(wù)工作，顯得尤為重要,。為此,，我努力做好以下幾個(gè)方面工作；

1,、做好教師教學(xué)用品及幼兒學(xué)習(xí)用品的分發(fā)工作,。開(kāi)學(xué)初，教學(xué)用品和幼兒的教材,，生活用品等物品,，按時(shí)無(wú)誤地發(fā)到每個(gè)班級(jí)老師和幼兒手中，及時(shí)添補(bǔ),，保證教育教學(xué)工作順利開(kāi)展,。

2、做好后勤保障工作,。幼兒園的公開(kāi)課,，評(píng)優(yōu)課，運(yùn)動(dòng)會(huì)等各項(xiàng)活動(dòng),，我全力以赴,，配合后勤組其他老師做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)，保證各類(lèi)活動(dòng)正常有序進(jìn)行,。

3,、做好幼兒園圖書(shū)磁帶的整理,，登記工作。為新學(xué)期教師借閱圖書(shū)打下扎實(shí)的基礎(chǔ),。

綜合治理工作是維護(hù)幼兒園穩(wěn)定和保證幼兒園安全的一項(xiàng)重要舉措,，對(duì)保障全園幼兒健康成長(zhǎng)，對(duì)維護(hù)幼兒園和社會(huì)穩(wěn)定具有長(zhǎng)遠(yuǎn)意義,。

作為一名綜治干事,，我積極落實(shí)值班制度，傳達(dá)文件精神,，配合迎檢工作,。

以上是我這一學(xué)期的工作總結(jié)，我堅(jiān)信,，只要本著一顆全心全意為師生服務(wù)的心,，任勞任怨，虛心學(xué)習(xí),，苦干實(shí)干,，在幼兒園領(lǐng)導(dǎo)和全體教職工的支持及配合下，我一定會(huì)把自身工作做得更好,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十三

xx年,，后勤部對(duì)長(zhǎng)沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，xx年對(duì)所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案,，以下就是為您提供的學(xué)校行政后勤年終總結(jié),。

統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計(jì)劃，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度,，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,；對(duì)于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件，建立了意外事件報(bào)告總結(jié)制度,，要求意外事件發(fā)生時(shí),，填寫(xiě)《意外事件處理報(bào)告單》，對(duì)事故處理過(guò)程,、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求，以此減少了同樣問(wèn)題的重復(fù)發(fā)生,；實(shí)現(xiàn)多級(jí)巡視制度,，包括經(jīng)理級(jí)員工開(kāi)店前巡視,、物業(yè)管理員巡視,，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等，保障物業(yè)問(wèn)題及時(shí)發(fā)現(xiàn)和處理,。xx年截止目前,，長(zhǎng)沈兩店通過(guò)巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類(lèi)問(wèn)題近35000個(gè)，均得到及時(shí)的處理,，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時(shí)，后勤部xx年截止目前共組織完成改造施工項(xiàng)目247項(xiàng),，其中長(zhǎng)春店108項(xiàng),，沈陽(yáng)店39項(xiàng)，滿(mǎn)足公司經(jīng)營(yíng)發(fā)展的需求,。

良好的環(huán)境秩序是對(duì)顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來(lái)抓,。xx年,，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：一是加強(qiáng)外圍衛(wèi)生保潔工作，對(duì)外圍的廣場(chǎng)磚實(shí)行定期清理污漬,，重要部位每天用清水沖刷,，在風(fēng)沙較大的季節(jié)，對(duì)重點(diǎn)情節(jié)區(qū)域采取灑水的方式降塵,，同時(shí)增加了日常保潔清掃循環(huán)密度,，將保潔承擔(dān)范圍一直馬路上，盡可能減少周邊環(huán)境對(duì)商場(chǎng)衛(wèi)生的影響,；二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門(mén)對(duì)地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的`方法,，對(duì)重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時(shí)抽查，對(duì)于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,；三是重視賣(mài)場(chǎng)溫度調(diào)節(jié)，控制適宜溫度,。為較好的控制賣(mài)場(chǎng)溫度,，后勤部在商場(chǎng)各部位安裝溫度計(jì)，每天上、下午兩次對(duì)溫度進(jìn)行檢查,，對(duì)溫度出現(xiàn)偏差區(qū)域進(jìn)行及時(shí)調(diào)整,，保障了賣(mài)場(chǎng)溫度始終保持恒溫，誤差不超多±1°c,，確保為顧客提供清潔舒適的購(gòu)物環(huán)境,。

xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對(duì)于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù),；同時(shí),，對(duì)工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來(lái)后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶(hù)不用等候，即有人全程能夠辦理完成,；實(shí)行服務(wù)投訴電話(huà)公示,，主動(dòng)接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話(huà)管理辦法》,，對(duì)24小時(shí)維修電話(huà)進(jìn)行錄音，及時(shí)反饋處理結(jié)果,，對(duì)各部門(mén)后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時(shí)現(xiàn)場(chǎng)了解服務(wù)效果及服務(wù)滿(mǎn)意度，及時(shí)總結(jié)和處理服務(wù)中的問(wèn)題,；通過(guò)參加營(yíng)業(yè)例會(huì)及時(shí)獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時(shí)間了解服務(wù)需求，及時(shí)予以配合和處理,。

后勤年終總結(jié)大標(biāo)題 后勤年終總結(jié)報(bào)告篇十四

這一年我形成了一個(gè)習(xí)慣,，那就是一天不管自己有多忙，都要有一點(diǎn)兒時(shí)間留給自己看點(diǎn)兒書(shū),，否則,，我會(huì)感覺(jué)到自己這一天過(guò)得很失敗。我一直都是那樣認(rèn)為的,，出來(lái)跑江湖就要十八般武藝樣樣精通,，這樣別人才不會(huì)欺負(fù)到你或者忽悠到你；而出來(lái)能夠讓自己感到快樂(lè)的有兩點(diǎn),，一是大多數(shù)都所追求的,，能夠掙到錢(qián)，二是能夠?qū)W到東西,，讓自己成長(zhǎng),，如果二者不能得一，出來(lái)就沒(méi)有任何的意義。在我認(rèn)為,，一個(gè)人的心情,、心態(tài)的好壞直接影響著這個(gè)人的心腸走向，一篇文章往往是一個(gè)作者的心理反映,，能夠?qū)⒁粋€(gè)人的文章讀懂，自然也能夠?qū)⑦@個(gè)人看透,，我想管理無(wú)非是管人,，要想將這個(gè)人管好首先要知曉這個(gè)人的內(nèi)心世界，這樣才能有的放失,、對(duì)癥下藥管好這個(gè)人,。

這一年我會(huì)花更多時(shí)間去思考管理，為什么針對(duì)同樣一個(gè)員工,，有的管理者去管他他就會(huì)跟你吵架,，盡管你罰他的款，打他,、罵他都無(wú)濟(jì)于事,？而某些管理者只要幾句話(huà)就能夠擺平他？為何有的人出自一番好心去管一件事情,，卻總是弄巧成拙,、越幫越忙，甚至是成事不足敗事有余,？我想,，管理跟一個(gè)人是不是出身名門(mén)，是不是擁有出眾的外表,，是不是有一顆熱血心腸沒(méi)有決定性的關(guān)系,，將“管理”二字分開(kāi)，一為“管”,，二為“理”,，“管”即管制，這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的工作態(tài)度,，能夠反映一個(gè)人的積極性,。一個(gè)人的份內(nèi)事要去處理，看到不合理的事情要解決,，有傷天害理的事情要去制止……“理”即說(shuō)理,，這更多的是在強(qiáng)調(diào)一個(gè)人的工作能力和處事水平，能夠反映一個(gè)人的境界,。一個(gè)人的份內(nèi)事去處理了并且處理好了,，看到不合理的事情去解決了并且解決好了，有傷天害理的事情去制止了并且已經(jīng)制止成功了……“管理”是一門(mén)大的學(xué)問(wèn)，不是事事你都可以去管理,，不是人人都能成為管理,，不是你想管理就能夠管理得好的。

這一年我一直努力梳理自己,，希望自己能夠從點(diǎn)中跳出來(lái),，站在外面或者某個(gè)高度把控住全面，不讓自己陷入迷局,，即使是陷入迷局,，我也要有把握從中走出來(lái)。所以,，在我管轄的范圍內(nèi),，我不希望我這個(gè)系統(tǒng)亂起來(lái)，首先,，人不能亂起來(lái),，思想教育很重要，我需要他們能夠明白和擺正自己所處的位置,，有時(shí)候我允許他們有出格的事情,，但絕對(duì)不能突破我的底線(xiàn)，就是不能讓他們成“精”;其次,，分工一定要明確,，堅(jiān)決杜絕盲目做事、瞎亂做事,，做不屬于自己的事情,。就自己而言,，我一直在努力克服自己的情緒,。用理性思維去處理問(wèn)題，一定要自己的大腦清晰,，讓對(duì)方的思緒跟著你走,，或循循善誘,，或以理服人，抑或盛氣凌人（在我認(rèn)為,，對(duì)人發(fā)脾氣未嘗不可,，但發(fā)脾氣一定要發(fā)出生產(chǎn)力，有的人動(dòng)不動(dòng)就發(fā)脾氣,，往往會(huì)火上澆油,，沒(méi)有管制住別人反而殃及自己，發(fā)脾氣一定要有把握的去發(fā),，有目的地去發(fā),，發(fā)了就一定要起作用）,。更多的時(shí)候，分工以后,，我克制自己插手別人的事情,，我討厭同一部門(mén)有幾個(gè)人負(fù)責(zé)，我把這樣的情況本能地視為“三個(gè)和尚沒(méi)水喝”,，就管理者之間而言往往會(huì)推卸責(zé)任,，反而沒(méi)人去處理事情；就被管理者而言,，一國(guó)三公,，他不知道聽(tīng)誰(shuí)的，結(jié)果他不知道怎樣去做事情,。（其實(shí)我們的被管理者很簡(jiǎn)單，他們沒(méi)有文化沒(méi)有思想,，想得很簡(jiǎn)單,，直來(lái)直去，你跟他們交代清楚了,，該怎么做就怎么做,，不喜歡拐彎抹角，往往有很多情況,，這個(gè)人去說(shuō)一句,，那個(gè)人去說(shuō)一句就弄糊涂了）

這一年我努力管好自己，我堅(jiān)信一個(gè)連自己就管不好的人是不可能管好別人的,。在廠區(qū)最起碼的紀(jì)律要維持,，比如說(shuō)，我上班從未遲到過(guò),，所以我很有底氣地要求我管理的人上班不遲到,，一般情況下，我不會(huì)跟員工在一起酗酒,、抽煙,、亂說(shuō)話(huà)、打麻將,，你要管人,，你憑什么去管人，人又憑什么要聽(tīng)你的,，是你學(xué)歷比別人高嗎,？不是！是你職位比別人高嗎,？也不是,。人都很簡(jiǎn)單,，你要管住他，最起碼的就要他服你,，我經(jīng)常聽(tīng)到一些員工與管理者這樣對(duì)峙：“你還不是一樣的,？”“你沒(méi)做過(guò)嗎？”……而這些人的癥結(jié)就在于平時(shí)沒(méi)有注意自己的一言一行,。還有,，做人一定要有踐行力，說(shuō)過(guò)的話(huà)一定要努力兌現(xiàn),，這幾年,，我一直目睹這樣的實(shí)例，有人總是先是拍拍胸膛說(shuō)：“這個(gè)事情我來(lái)搞定,！”然后就是拍拍腦袋說(shuō)：“這個(gè)事都怪某某某或者都怪沒(méi)有什么什么的原因,！”最后只好拍拍屁股走人。同時(shí),，很多事情我堅(jiān)決少找借口,，而多找方法，針對(duì)我管轄的人員,，我也是這樣要求的,，他們可以向我提要求，但是不能找借口,。

這一年我喜歡看到我所管理的人能夠不斷地進(jìn)步,，其實(shí)在管理的過(guò)程中，讓人服你很容易,，但是要讓人明白卻是非常之難的,，經(jīng)常聽(tīng)到一些人抱怨：“我這樣做、這樣說(shuō)完全是為你好……”之類(lèi)的,，但是別人就是不理解你的初衷,，不明白你的良苦用心。我覺(jué)得很多時(shí)候我們?cè)谛袨榈臅r(shí)候,，一要做到自己就是對(duì)象的榜樣,，二要注意自己的方式方法，有沒(méi)有用氣勢(shì)去壓制別人,？有沒(méi)有用一種可行的,、對(duì)方能夠接收的方式去表達(dá)？都是很重要的,。我很贊賞和支持被管理人員有自己的想法和做法,，尤其是他們?cè)谠谧鍪碌臅r(shí)候，只要他們做事,，做好了我表?yè)P(yáng),，做壞了,，我絕對(duì)不刻意找他們的麻煩，我希望他們能夠吸取教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn),，一定不再犯下次,。我努力用各種方法讓我的人看到希望，盡量幫他們打開(kāi)心結(jié),。我會(huì)給他們每一個(gè)問(wèn)題給一個(gè)盡可能讓他們滿(mǎn)意的答復(fù),。

之于下一年度的工作計(jì)劃，我希望能夠改進(jìn)的有幾點(diǎn)：

一,、這個(gè)系統(tǒng)差人,，差的'是能夠獨(dú)當(dāng)一面的人。行政后勤方面一定要分工明確,，就目前而言,，分工屬于明而不確，該誰(shuí)做的事情他沒(méi)有去做,，反而是其他人在瞎攙和,，該管的沒(méi)有去管，不該管的反而在插手,?？傊?，好多人好像不能認(rèn)清自己或者不能擺正自己的位置或者太自以為是了,。

二、差一個(gè)能夠總攬群局的人,。行政后勤的人員分工明而不確,，產(chǎn)生的矛盾太多了；很多人的思想孤立,，溝通不了,，這就需要一個(gè)能夠明辨是非的帶頭大哥出來(lái)，加強(qiáng)溝通方面的教育訓(xùn)練,。

三,、差一個(gè)會(huì)玩的人。隨著工廠的發(fā)展,，加強(qiáng)企業(yè)文化的建設(shè)已經(jīng)是時(shí)候了,，這個(gè)人的壓力是非常大的，他跟其他人的工作性質(zhì)不一樣,，當(dāng)然會(huì)遇到很多人在認(rèn)識(shí)上面的攻擊,。再說(shuō)，企業(yè)文化是一種無(wú)形資產(chǎn),，給企業(yè)帶來(lái)的效益其實(shí)是無(wú)可估量的,。

四,、就我所承管的廚房而言，我想,，隨著企業(yè)的發(fā)展和員工與日俱增的需求,，基于實(shí)際情況，每天的早餐要有質(zhì)量,，菜肴的花樣要增多,、味道要到位。據(jù)我觀察,，問(wèn)題不出在某個(gè)人的身上,，廚房人員確實(shí)不足，急需配備一名,；管理方法不當(dāng),，這是要不斷改進(jìn)的；人員的思想浮動(dòng)大,，需要加強(qiáng)引導(dǎo),。針對(duì)上述問(wèn)題，我有兩個(gè)解決方案：廚房假日不開(kāi)火,，讓廚房工作人員有時(shí)間得以調(diào)節(jié)心態(tài),；或者補(bǔ)充一名人員，負(fù)責(zé)早餐和幫廚,。

五,、保安方面，保安是一個(gè)耐性方面很強(qiáng)的職業(yè),，要求人的內(nèi)心擁有足夠的靜,，這都是需要加強(qiáng)培養(yǎng)的；保安一定要休息好,，這樣才能保證他們的心在崗位上,，才能夠減少紕漏；思想培訓(xùn),、還有技能都需要持續(xù)和加強(qiáng),，尤其是他們的自我保護(hù)意識(shí)和明辨是非能力不強(qiáng)，這都需要一個(gè)長(zhǎng)的過(guò)程來(lái)提高他們的綜合素質(zhì),。

六,、采購(gòu)方面，提到采購(gòu)我非常幸苦,，雖然經(jīng)過(guò)我手的量并不是很多,，但是壓力很大，每次我要把東西買(mǎi)回來(lái),，然后教他們?cè)鯓邮褂?，然后除了?wèn)題還要我去維修,，這是很痛苦的事情。同時(shí)很多人沒(méi)有愛(ài)惜意識(shí),，很多東西都是使用不當(dāng)造成的,，比如說(shuō)我經(jīng)常給他們修烙鐵，很多時(shí)候都是他們生拉硬扯將內(nèi)部的線(xiàn)扯斷了,，這就需要重新焊接,；很多風(fēng)扇都是他們拉車(chē)撞壞的……然而壞了之后他們就會(huì)找借口說(shuō)是質(zhì)量問(wèn)題。我想解決的方案有：（一）各個(gè)部門(mén)的儀器都由自己購(gòu)買(mǎi),，我這里給一個(gè)價(jià)格區(qū)間（我相信跑了好幾年,，各個(gè)東西的價(jià)格我還是清楚的）；（二）真正用好我們的維修部門(mén),，壞的東西不能退到我這里,，而是維修部門(mén)去維修，有一個(gè)明顯的實(shí)例,，我現(xiàn)在會(huì)修烙鐵,，一般烙鐵買(mǎi)配件只需要幾塊錢(qián)，據(jù)我估算,，沒(méi)有特殊情況,，我廠下一年度根本不用買(mǎi)烙鐵，好多只是簡(jiǎn)單的壞了一個(gè)部件,，只是他們不愿意修罷了,，當(dāng)然其他東西也都是可以自行維修的；（三）我覺(jué)得還是要提高所有人員的綜合素質(zhì),、大局意識(shí),，堅(jiān)決杜絕找借口,，因?yàn)榻杩谑怯肋h(yuǎn)找不完的,。

20xx-12-24