在現(xiàn)在社會，報告的用途越來越大,，要注意報告在寫作時具有一定的格式。優(yōu)秀的報告都具備一些什么特點(diǎn)呢？又該怎么寫呢,？下面是我給大家整理的報告范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對大家能夠有所幫助,。

后勤年終總結(jié)報告篇一

20xx年度第一學(xué)期的學(xué)校后勤工作在校長室的直接領(lǐng)導(dǎo)下，總務(wù)處具體安排下,，全體后勤職工的共同努力下較好地完成了校長室下達(dá)的各項任務(wù),，現(xiàn)對本學(xué)期的工作簡單總結(jié)：

1，財務(wù)人員嚴(yán)格認(rèn)真地做好經(jīng)費(fèi)的結(jié)報,，帳目清楚,，條。分明,，能及時地報出各類年報,，報表。

2,，各項收費(fèi)全額上報,，納帳管理，嚴(yán)格按照上級文件規(guī)定收費(fèi),。

3,，認(rèn)真做好結(jié)算學(xué)生代辦費(fèi)工作，并公布。

1,，嚴(yán)格遵照上級規(guī)定,，向定點(diǎn)供貨單位訂購油，鹽,，醬,，醋以及各類葷，蔬菜品,，一切為師生服務(wù)，努力做好伙食工作,。

2,，做好伙食各方面的安全衛(wèi)生工作，無任何大小飲食衛(wèi)生事故,。

3,，為學(xué)校認(rèn)真做好各類活動，會議的招待工作,。

4,，嚴(yán)格伙食帳管理，杜絕一切不正常開支,，同時嚴(yán)格執(zhí)行上級利潤規(guī)定,，杜絕不合理收入。

5,，出色地完成中啟東市中小學(xué)田徑運(yùn)動會及60周年校慶的伙食招待工作,，得到了來賓，領(lǐng)導(dǎo)的一致肯定,。

1,，完成了校門內(nèi)綠化景點(diǎn)工程及校門外局部綠化工作。

2,，完成了科技樓前后綠化改造工程,。

3，完成了學(xué)生公寓樓防水工程的改造工程,。

4,，完成食堂蒸汽管道改造工程，專用食梯安裝工程及油煙管道清洗工程,。

5,，完成學(xué)校池塘的改造工程，增設(shè)燈帶噴泉及錦魚放養(yǎng),。

6,，完成對四合院外墻面整改工程及校史室的改造工程。

7，正常開展校園內(nèi)水電,，課桌,，門窗的維修工作。

8,，完成20xx上半年學(xué)?；窘ㄔO(shè)的規(guī)劃，設(shè)想,。

回顧20xx年度的后勤工作,，展望20xx年，為更好地為教育服務(wù),，為師生服務(wù),，我們將做好如下工作：

1，抓好常規(guī)管理,，充分調(diào)動每位職工的積極性,；努力提高職工的服務(wù)質(zhì)量及服務(wù)意識。

2,，盡可能改善師生伙食,，服務(wù)好全校師生，杜絕各類食品安全事故的發(fā)生,。

3,，在學(xué)校基本建設(shè)及一些活動中提出意見或建議,，積極取到參謀作用,。

4，加強(qiáng)校產(chǎn)校具管理,，建立健全的校產(chǎn)校具承包責(zé)任制,。

5，一如既往地按規(guī)定規(guī)范做好基建,，維修工作,，力爭用最少錢辦該辦的事，為發(fā)展東南中學(xué)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

后勤年終總結(jié)報告篇二

把加強(qiáng)后勤人員的作風(fēng)和后勤人員自身素質(zhì)作為后勤工作的重點(diǎn)來抓,，著眼于部隊的長遠(yuǎn)建設(shè)，從提高整體的素質(zhì)入手,，向素質(zhì)建設(shè)要效益,，努力造就一支思想過硬、業(yè)務(wù)精通的后勤隊伍,。

(一)圍繞保障有力的目標(biāo),，著眼滅火,、搶險救援任務(wù)需要，把好后勤人員選配關(guān),，加大業(yè)務(wù)培訓(xùn)力度,，先后選調(diào)人員參加司務(wù)長、炊事員,、衛(wèi)生員培訓(xùn)集訓(xùn),，保持了一支結(jié)構(gòu)合理、業(yè)務(wù)精通,、敢抓善管的后勤隊伍,，后勤綜合保障能力明顯增強(qiáng)。

(二)加強(qiáng)后勤人員的工作作風(fēng)建設(shè),，牢固樹立后勤人員為部隊服務(wù),，為官兵服務(wù)的意識，教育后勤人員深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的精神實(shí)質(zhì),，并將“三個代表”重要思想落實(shí)到實(shí)踐中去。

(三)牢固樹立后勤就是服務(wù)的思想,，保持良好的職業(yè)道德,，面向官兵、服務(wù)官兵,。

經(jīng)費(fèi)管理始終堅持規(guī)范化,、制度化，我中隊力爭經(jīng)費(fèi)管理達(dá)到了“三好五無”,。

(一)首先,，堅持抓住“預(yù)算管理”這個龍頭，正確把握資金的流向和報量,，提高經(jīng)費(fèi)的使用效益,。其次要求在標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)費(fèi)管理上多下功夫，強(qiáng)化預(yù)算管理的首位意識,，強(qiáng)化預(yù)算的權(quán)威性,。并積極與地方財政聯(lián)系保證每年業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)10的遞增，最大限度的爭取地方財政的支持,。

(二)把好經(jīng)費(fèi)的開支審批關(guān)，把一切開支控制在預(yù)算總量之內(nèi),，大項經(jīng)額堅持支部研究審批,，發(fā)揚(yáng)勤儉節(jié)約、艱苦奮斗的優(yōu)良傳統(tǒng),，堅持少花錢多辦事,、辦好事,、辦實(shí)事的原則，有效地避免不合理開支,。

(三)認(rèn)真做好達(dá)標(biāo)建設(shè)中硬件設(shè)施的進(jìn)一步完善,，積極的向總隊、支隊和地方財政部門爭取經(jīng)費(fèi),，使中隊的俱樂部,、綜合娛樂室、電子閱覽室進(jìn)一步的完善,。

在伙食管理工作上中隊始終認(rèn)真貫徹我軍“艱苦奮斗,、勤儉節(jié)約”的原則和“雙增雙節(jié)”方針，嚴(yán)格落實(shí)伙食管理五項制度,，全面實(shí)行分餐,科學(xué)調(diào)劑伙食,，安排好執(zhí)勤人員、傷病員的飲食,尊重少數(shù)民族官兵的生活習(xí)慣,。使我中隊的伙食管理形成規(guī)范化,，不斷提高中隊官兵的生活質(zhì)量。中隊立足現(xiàn)有條件,，大力發(fā)展“雙增雙節(jié)”活動,，要求炊事人員做到“節(jié)約一度電、一滴水,、一粒米”,。嚴(yán)格財務(wù)監(jiān)督管理，做到帳目清楚,，按時公布,，在財務(wù)開支方面，達(dá)到了“三好五無”的標(biāo)準(zhǔn),，切實(shí)把錢花在刀刃上,。堅持經(jīng)委會對采購物驗(yàn)收制度，積極改善官兵生活,，堅持每天對餐具進(jìn)行消毒,，保證飲食符合衛(wèi)生要求。同時,，加強(qiáng)后勤人員的教育和管理,，提高后勤人員素質(zhì)，發(fā)揮經(jīng)委會作用,，積極改善官兵生活,，很好的發(fā)揮了后勤保障的有力作用。

(一)根據(jù)后勤工作意見,、堅持落實(shí)好每人每天一個雞蛋,、一杯牛奶的同時,，還做到日有水果的標(biāo)準(zhǔn)。

(二)教育炊事人員樹立為兵服務(wù)的奉獻(xiàn)意識,，嚴(yán)格要求炊事人員精打細(xì)算,，做到粗糧細(xì)做，細(xì)糧精做,，力求符合伙食標(biāo)準(zhǔn),。

(三)伙食管理做到日有計劃、周有安排,，合理調(diào)劑主副食花樣,，堅持每周一小匯，每月一大匯的匯餐制度在中隊官兵的共同努力下今年我中隊被總隊評為為“先進(jìn)食堂”,，原司務(wù)長汪科同志被評為“先進(jìn)個人,。”

在加強(qiáng)器材裝備的管理上,，不斷的建立健全各項管理制度,，在管理環(huán)節(jié)上下功夫，堅持建管并舉,，以管為主的方針,，向管理要效益。認(rèn)真實(shí)行“目標(biāo)管理”制度,，把器材裝備的管理同使用者的自身利益掛起鉤,，誰使用,，誰管理,，誰負(fù)責(zé)，實(shí)行計價掛帳的管理辦法,，在使用中因責(zé)任心不強(qiáng)造成丟失或人為原因造成損壞的使用者必須根據(jù)相應(yīng)比例予以賠償,。從而增強(qiáng)了人員的責(zé)任心，保證了裝備器材的完整好用,。滅火執(zhí)勤工作的順利開展,，滅火執(zhí)勤工作的順利開展。加強(qiáng)后勤人員對設(shè)備的安全操作和精心維護(hù)保養(yǎng),，搞好衛(wèi)生,，保證了廚房設(shè)施的完整好用。

堅持每月開展防病教育,，嚴(yán)把食品采購關(guān),，堅決杜絕采購腐爛變質(zhì)的食品或未經(jīng)檢驗(yàn)的食品，對買回的食品在操作之前進(jìn)行認(rèn)真的消毒和清洗,，對廚房餐具堅持餐后消毒,，有效地防止了病毒細(xì)菌的傳染,。保證了飲食符合衛(wèi)生要求。()落實(shí)衛(wèi)生管理和疫情報告制度,上好衛(wèi)生課,提供心理健康咨詢服務(wù),。定期組織官兵體檢,對傷病員及時送診,。培養(yǎng)良好的衛(wèi)生習(xí)慣,經(jīng)常檢查衛(wèi)生,保持環(huán)境整潔,有效的防止了傳染病流行和食物中毒的發(fā)生。

后勤年終總結(jié)報告篇三

20xx年,，后勤集團(tuán)在校黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，在主管校長的關(guān)懷指導(dǎo)下，在學(xué)校各有關(guān)部門的大力支持下,，堅持為教學(xué),、科研和師生員工服務(wù)的宗旨，緊緊圍繞學(xué)校迎評促建的中心工作,，全體員工團(tuán)結(jié)一心,、克服困難，圓滿地完成了我校后勤服務(wù)保障工作?，F(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

高校后勤工作承載著“管理育人,、服務(wù)育人”的重托，無論后勤社會化改革到什么程度,，我們的宗旨永遠(yuǎn)是為教學(xué),、科研和廣大師生服務(wù)。xx年集團(tuán)加大管理力度強(qiáng)化服務(wù)意識,，努力提高后勤服務(wù)管理水平,，為此，集團(tuán)組織各中心主任到兄弟院校參觀,，學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn),，通過學(xué)習(xí)、座談,、交流等方式,，提高自身管理素質(zhì)。集團(tuán)注重抓服務(wù)承諾,，在工作的各個層面樹立服務(wù)至上的理念,。

通過抓管理和服務(wù)，使每一位員工深刻領(lǐng)會經(jīng)濟(jì)效益與社會效益的辨證關(guān)系,，在處理經(jīng)濟(jì)效益和社會效益的關(guān)系時,，更要注重社會效益，也就是要把服務(wù)放在首位,，沒有好的社會效益,，經(jīng)濟(jì)效益無從談起，如果只注重市場經(jīng)濟(jì),，過于追求經(jīng)濟(jì)效益,，改革注定要失敗,。正是因?yàn)橛辛诉@種理念，我們在一年多的評建工作中始終堅持學(xué)校利益至上,，整體榮譽(yù)為先的原則,，認(rèn)真落實(shí)文明服務(wù)承諾,，號召各部門積極主動為教學(xué)服務(wù),，為學(xué)校的發(fā)展和建設(shè)提供了強(qiáng)有力的后勤保障,。一年來,，三校區(qū)的后勤服務(wù)水平均有所提高,，并得到了各有關(guān)部門的認(rèn)可,。

xx年是集團(tuán)實(shí)施目標(biāo)管理的第二年。為迎接國家教學(xué)水平評估,，學(xué)校努力改善辦學(xué)條件,，新建一棟宿舍樓,、一棟軟件教學(xué)樓,，新增加各種設(shè)備,、儀器數(shù)百件,。這些新增加的項目,，給實(shí)施目標(biāo)管理帶來諸多困難和極大壓力。為此,，集團(tuán)多次召開會議研究對策,，提出要向管理要效益,、向節(jié)約要效益,。安排兩名職工專門負(fù)責(zé)節(jié)水、節(jié)電工作，一年來，在用水用電量急劇增加的情況下，經(jīng)過全體員工的不懈努力,，集團(tuán)全年節(jié)約水、電費(fèi)總體指標(biāo)16萬元,，全年節(jié)約經(jīng)濟(jì)指標(biāo)26萬元,。

各中心也較好地完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，為學(xué)校節(jié)約了資金,。xx校區(qū)飲食服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)節(jié)約xx萬元,，如果不計10萬元設(shè)備投入，應(yīng)盈利xx萬元,；xx校區(qū)生活服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬元,，節(jié)約xx萬元，由于評建工作的需要,，環(huán)衛(wèi)綠化部綠化費(fèi)超支xx萬元,，人工費(fèi)超支xx萬元，其他費(fèi)用超支xx萬元,，扣除評建因素正?？晒?jié)約xx萬元,；xx校區(qū)動力維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬元，超支xx萬元,，超支主要原因是評建工作增大了維修量,，維修費(fèi)用超支xx萬元,，人員經(jīng)費(fèi)超支xx萬元,，其他超支xx萬元，扣除評建因素正?？晒?jié)約xx萬元,；xx校區(qū)飲食服務(wù)中心盈虧持平，由于評建工作需要增加維修工作量,，投資xx萬元,，扣除評建投資因素，可節(jié)約xx萬元,；xx校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬元,，節(jié)約xx萬元，節(jié)約原因是清欠多年陳帳,，增收取暖費(fèi)及電費(fèi)xx萬元,，由于評建工作增加了維修任務(wù)，維修費(fèi)超支xx萬元,，因新建軟件教學(xué)樓增加人員經(jīng)費(fèi)xx萬元,，扣除評建因素及增收因素正?？晒?jié)約xx萬元；xx校區(qū)綜合服務(wù)中心完成了年初制定的經(jīng)濟(jì)指標(biāo)xx萬元，節(jié)約xx萬元,。xx校區(qū)動力維修服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)xx萬元,，扣除新增設(shè)備2萬元，可節(jié)約xx萬元,，工程創(chuàng)收xx萬元,；xx校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)xx萬元，扣除新增教學(xué)樓和宿舍樓xx萬元,，可節(jié)約xx萬元,，工程創(chuàng)收xx萬元；xx校區(qū)綜合服務(wù)中心節(jié)約水電費(fèi)xx萬元,，工程創(chuàng)收xx萬元,。集團(tuán)全年扣除評建及新增樓房及設(shè)備等因素，全年可節(jié)約xx萬元,。

20xx年學(xué)校面臨國家本科教學(xué)水平評估,，這對我校的建設(shè)和發(fā)展意義重大,，其結(jié)果將影響到國家對學(xué)校的投入，影響到社會對學(xué)校的評價,，影響到學(xué)校的建設(shè)與發(fā)展,。一年來，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)高度重視,，將評建工作作為重中之重工作來落實(shí),，充分強(qiáng)調(diào)服務(wù)質(zhì)量與評建工作的關(guān)系，確立“立足崗位,、服務(wù)*大”的主導(dǎo)思想,，通過多次宣傳發(fā)動，統(tǒng)一思想,，明確任務(wù),，落實(shí)責(zé)任。集團(tuán)成立了評建工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，集團(tuán)黨,、政領(lǐng)導(dǎo)為第一責(zé)任人，制定迎評工作預(yù)案,，建立快速反饋機(jī)制,，層層落實(shí)責(zé)任，組織窗口人員集中培訓(xùn),，全體員工以高度的責(zé)任感和主人翁精神,，全力以赴，克服困難,，圓滿地完成了評建工作的各項任務(wù),。

1、校園環(huán)境不斷改善,，室內(nèi)外衛(wèi)生得到加強(qiáng),。

為了給全校師生創(chuàng)造一個和諧、整潔,、文明,、優(yōu)美的校園環(huán)境，充分展示我校的管理水平和精神風(fēng)貌,，今年集團(tuán)加大綠化工作力度,，自籌資金2萬元，種植了各種花草樹木500余棵,，移植綠籬60延米,，補(bǔ)栽地瑾260延米，擺設(shè)5個花壇,，補(bǔ)齊了校園內(nèi)綠化死角,，請專家設(shè)計了校園綠化生態(tài)風(fēng)景發(fā)展規(guī)劃,，精心繪制了校園綠化平面圖，并已上報省建設(shè)廳,，力爭獲得吉林省第一批園林式單位稱號,。可以說,，我們的校園環(huán)境建設(shè)已取得了一定的成績,，今年我校又被省綠化委員會評為綠化先進(jìn)單位，在剛剛舉辦的“綠色生態(tài)校園優(yōu)勝杯”競賽中,，得到評委們的一致好評,。

可以看到,，我們平時的工作基礎(chǔ)是好的,，評估期間，更是高標(biāo)準(zhǔn),、嚴(yán)要求,，在全年10余次“迎檢”工作中均取得了好成績。評建期間,，教室保潔,、環(huán)衛(wèi)綠化部門要求職工早5：00到崗，7：30前完成所有清掃任務(wù),，校區(qū)房產(chǎn)維修服務(wù)中心的xx同志因家遠(yuǎn)怕完不成任務(wù)就住在學(xué)校,，連續(xù)幾天不回家；因時間緊,、任務(wù)重,，xx校區(qū)教室保潔員的家屬來幫助搞清潔工作，形成了老少三代齊上陣的感人場面,；環(huán)衛(wèi)部主任xx同志身先士卒,，始終工作在第一線，他帶領(lǐng)職工連續(xù)幾天清洗垃圾車灑出的油漬,，在寒風(fēng)中一干就是一天,，類似這樣的感人事跡還有許多，同志們這種主人翁意識和默默無聞,、甘于奉獻(xiàn)的精神,，得到了校領(lǐng)導(dǎo)和全校師生的一致認(rèn)可，也得到了國評專家的好評,。

2,、飲食服務(wù)工作，又上新臺階,。

飲食服務(wù)工作是集團(tuán)工作的重點(diǎn),，今年我們加大管理力度,，八月份集團(tuán)成立了物資采購服務(wù)中心，對xx校區(qū)食堂主副食品,、原材料實(shí)行統(tǒng)一招標(biāo),，統(tǒng)一采購，統(tǒng)一配送,，從而進(jìn)一步降低了食堂運(yùn)行成本,，嚴(yán)格控制了進(jìn)貨渠道，目前采購中心運(yùn)行狀況良好,，已初步達(dá)到預(yù)期效果,，下學(xué)期xx校區(qū)飲食中心也將納入統(tǒng)一采購。針對學(xué)生提出食堂菜價問題,，我們曾到省內(nèi)兄弟院校做過多次調(diào)研,，根據(jù)我校實(shí)際情況，制作了飲食服務(wù)工作運(yùn)行情況說明的幻燈片,，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)與學(xué)生代表直接對話,、座談，詳細(xì)介紹了食品價格的構(gòu)成以及主副食品原材料漲價對價格的影響等學(xué)生關(guān)注的問題,，以增進(jìn)與學(xué)生的溝通,，使學(xué)生對飲食工作的運(yùn)行情況有所了解，便于今后工作的順利開展,。從管理角度看,，三個校區(qū)飲食工作均取得不同程度的進(jìn)步，去年xx校區(qū)飲食服務(wù)中心被高薪區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所列為衛(wèi)生免檢單位,，本學(xué)期初對xx校區(qū)食堂管理人員,、管理模式做了相應(yīng)的調(diào)整，改造了部分基礎(chǔ)設(shè)施和就餐環(huán)境,，受到教職員工和學(xué)生的好評,。

xx校區(qū)食堂已連續(xù)兩年被市衛(wèi)生監(jiān)督所授予食品衛(wèi)生放心學(xué)校食堂稱號，獲此殊榮的高校全省僅7所,。在我省關(guān)于開展創(chuàng)建健康促進(jìn)學(xué)校評估百所掛牌學(xué)校中,，我校榮獲全省41所大、中專院校排名第一的好成績,，為我校的食品衛(wèi)生和迎評工作奠定了良好的基礎(chǔ),。我們還成立了食品衛(wèi)生檢查小組，隨時進(jìn)行檢查,、監(jiān)督,，專門對窗口服務(wù)人員集中培訓(xùn)，在國評期間,，以熱情,、周到的服務(wù),，整潔、有序的就餐環(huán)境給前來就餐的13位專家留下深刻的印象,。

3,、水電暖供應(yīng)及維修保障工作，及時到位,。

根據(jù)評估工作需要,，學(xué)校各部門提出大小專項維修改造項目197項，工程款300多萬元,，大量維修,、制作、改建工作需要在評估之前完成,，時間緊,、任務(wù)重，其工作強(qiáng)度是學(xué)校前所未有的,，這對于我們后勤隊伍是一場嚴(yán)峻的考驗(yàn),，我們提出既要按時保質(zhì)保量地完成迎評專項維修任務(wù),，又不能影響正常教學(xué)秩序,。我們按工程性質(zhì)分類，將任務(wù)分解,，科學(xué)排序,，維修部門打破班組工種界限，調(diào)動一切力量,，加班加點(diǎn),，在大部分工程款不到位的情況下，我們按時保質(zhì)保量完成了各項任務(wù),。

評估期間學(xué)校安裝了大量設(shè)備,，又在xx校區(qū)增建了一棟學(xué)生宿舍和一棟軟件學(xué)院教學(xué)樓，在全校用水,、用電大幅度增加的情況下,，水、電,、暖維修部門的同志們不分晝夜連續(xù)工作,，克服一切困難，確保了水,、電,、暖的正常供應(yīng)，其中一些事跡令人感動,，xx校區(qū)動力維修服務(wù)中心電工班的同志們?yōu)楸ＷC學(xué)校新設(shè)備的順利投入使用,，一連十幾個晚上都加班到10點(diǎn)鐘左右,，他們毫無怨言，及時保證了新設(shè)備的配電工作,，他們對待工作高度負(fù)責(zé)的態(tài)度受到領(lǐng)導(dǎo)和老師們的稱贊,。為了保證完成任務(wù)，木工班的同志曾工作到凌晨近2點(diǎn)鐘,，有的同志家太遠(yuǎn)就在木工工作臺上睡一宿,，第二天照常工作。專家組來校期間,，xx校區(qū)第一教學(xué)樓二樓由于用電量過大,，線路超載，電工班長郭維光帶領(lǐng)同志們在保證了晚上十點(diǎn)之前正常用電的情況下,，連續(xù)兩天搶修到后半夜,，最終修好了線路，保證了評建期間的正常供電,。除評建工作外,，一年來，三個校區(qū)的維修部門共完成大小日常維修達(dá)4000余人次,。事實(shí)證明,，我們的隊伍是特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的隊伍,。

4,、運(yùn)輸服務(wù)工作，保障有力,。

運(yùn)輸服務(wù)工作是后勤服務(wù)工作的焦點(diǎn),。三校區(qū)課間班車、實(shí)習(xí)用車量大幅度增加,，在車少,、任務(wù)重的情況下，我們完成了全年用車任務(wù),。評估期間全校上下超常規(guī)的工作方式,，對運(yùn)輸工作提出新的考驗(yàn)。我們提出為教學(xué)部門提供主動,、熱情,、文明服務(wù)，針對加夜班的教職工,，專門安排小班車隨時接送,，同時要求司機(jī)送加夜班的女職工到家門口，保證了教師們的人身安全。四月份到評估近八個月時間,，加夜班的幾名司機(jī)每天工作到深夜12點(diǎn)多鐘,，第二天照常上班，沒有得到一個休息日,，每天睡眠只能保證6——7個小時,，在這種超強(qiáng)度的工作狀態(tài)下，我們的司機(jī)沒有一句怨言,，安全順利地完成了各項運(yùn)輸服務(wù)任務(wù),，受到各部門的一致好評。我們對同志們的這種敬業(yè)精神深表敬意,。

5,、學(xué)校電話虛擬網(wǎng)建設(shè)，深得人心,。

由于學(xué)?？倷C(jī)設(shè)備落后，總機(jī)轉(zhuǎn)內(nèi)線帶來諸多不便,，為了給學(xué)校節(jié)省資金,，提高各部門之間的辦公效率，經(jīng)學(xué)校同意,，集團(tuán)多次與電信,、網(wǎng)通、鐵通公司接觸,，洽談建立學(xué)校虛擬網(wǎng)有關(guān)事宜,。通過比較，最終選擇了與實(shí)力雄厚,、服務(wù)到位、信譽(yù)良好的網(wǎng)通公司合作,。此項工作任務(wù)艱巨,，特別是在評估時期，哪個環(huán)節(jié)稍有差錯就會導(dǎo)致全校系統(tǒng)的癱瘓,，直接影響到評估工作的順利進(jìn)行,。總機(jī)班同志們精心準(zhǔn)備,，加班加點(diǎn)的工作,，趕在評估前順利的完成了900余部電話的變更，20xx多根線頭的搭接工作,，使得三校區(qū)內(nèi)線電話一次性割接成功,，極大地提高了各部門在評估期間的辦公效率。電話虛擬網(wǎng)建設(shè)，是一項利校利民的好事,，深得人心,，在電話總體容量增加的情況下，全年節(jié)約電話費(fèi)用約6萬元,。

1,、不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè)。

員工是企業(yè)的靈魂,，員工素質(zhì)的好壞關(guān)系到集團(tuán)的整體形象,，因此，建立一支懂管理,、高素質(zhì)的干部隊伍和技術(shù)過硬的職工隊伍是集團(tuán)提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量的關(guān)鍵因素,。集團(tuán)黨總支利用暑假舉辦了班組長以上干部培訓(xùn)班，通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),，干部隊伍的整體素質(zhì)得到了提高,。在職工隊伍建設(shè)方面，我們以制度規(guī)范員工的工作行為,，抓住迎評工作的契機(jī),，深入開展“三育人”活動，增強(qiáng)員工的使命感和責(zé)任感,，統(tǒng)一思想,，振奮精神，立足本職,，搞好服務(wù),。

通過開展崗位練兵、組織技能競賽等方式激發(fā)員工的主動性和創(chuàng)造性,，提高隊伍的業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平,。各中心相繼開展崗位練兵活動，取得顯著成效,。其中,，xx校區(qū)飲食服務(wù)中心還為駐**某部隊炊事班分期培訓(xùn)，組織烹飪比賽,，提高雙方炊事人員的專業(yè)技能,，此項活動被***晚報專題報道，作為軍民共建典型事例加以宣傳,。

2,、制度建設(shè)取得階段性成果。

后勤集團(tuán)按企業(yè)化方向發(fā)展,，逐步建立了新的管理運(yùn)行機(jī)制,，接下來的任務(wù)就是加強(qiáng)制度建設(shè)，實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理。建立各項規(guī)章制度是后勤實(shí)現(xiàn)規(guī)范管理和有效運(yùn)轉(zhuǎn)的前提和保障,。xx年我們在這方面著手做了大量的工作,，通過不斷探索創(chuàng)新，逐步建立完善了167項規(guī)章制度,，完成了六萬三千余字的《后勤集團(tuán)規(guī)章制度》,，為科學(xué)的管理提供了制度保障。通過各類人員崗位職責(zé)和規(guī)章制度的完善,，確保了工作有章可循,、有法可依，實(shí)現(xiàn)了向規(guī)范化管理目標(biāo)邁進(jìn),。通過開展服務(wù)承諾,，實(shí)施規(guī)范管理，后勤員工的服務(wù)意識有所增強(qiáng),，服務(wù)水平明顯提高,。

3、廉政建設(shè),，深入人心,。

工作中我們也十分注重培養(yǎng)一支高素質(zhì)的干部隊伍。為加強(qiáng)廉潔自律意識,，提高拒腐防變的能力,，增強(qiáng)隊伍的戰(zhàn)斗力，集團(tuán)黨總支曾在全體黨員干部中開展警示教育活動,，通過動員部署,、集中學(xué)習(xí)、觀看警示教育片和專題討論等方式對干部進(jìn)行教育,，從中得到啟發(fā),，幫助他們明確責(zé)、權(quán),、利的關(guān)系,，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子更是以身作則，認(rèn)真履行黨員干部應(yīng)盡的責(zé)任,，違反規(guī)定和原則的事堅決不做，得到了干部群眾的認(rèn)可,。

4,、充分發(fā)揮工會的作用。

一年來,，我們認(rèn)真履行工會的“維護(hù),、建設(shè)、參與、教育”四項社會職能,，從職工的切身利益出發(fā),，為他們辦實(shí)事辦好事。由于集團(tuán)職工人數(shù)多,，生活困難職工比例較大,，我們建立職工檔案，進(jìn)行信息跟蹤,，隨時了解情況,，對他們進(jìn)行定期走訪，對困難職工,，我們盡到第一責(zé)任,，當(dāng)好第一知情人，第一幫助人,。 凡遇職工婚喪嫁娶,，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)得知后，能夠第一時間到場,，在人力物力上竭盡所能給予幫助,，得到了職工的普遍認(rèn)可。為豐富職工的業(yè)余文化生活,，集團(tuán)分工會充分利用工會活動日時間,，舉行棋類、撲克,、拔河,、乒乓球等比賽，增進(jìn)了職工彼此間的友誼和了解,，增強(qiáng)了集體凝聚力和向心力,。我們除了積極參加學(xué)校組織的捐款捐物活動外，繼續(xù)在經(jīng)濟(jì)上資助我校三名特困大學(xué)生,。

5,、綜治工作取得較大成效。

社會治安,、綜合治理是集團(tuán)常抓不懈的工作,。一年來，集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視綜治工作,，各部門齊抓共管,，常抓不懈，各項工作層層落實(shí),，遇到問題隨時解決,，確保了安全生產(chǎn),。xx年未發(fā)生一起重大安全事故和人身傷亡事故。工作中我們建立健全了各項安全生產(chǎn)工作制度,，加大宣傳教育力度,，提高警覺，群防群治,，確保了無重大安全事故的發(fā)生,。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)還經(jīng)常深入實(shí)際檢查工作，加強(qiáng)食品衛(wèi)生安全及商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)的管理工作,，在學(xué)生中采取了有獎監(jiān)督舉報措施,，嚴(yán)禁出售“三無”產(chǎn)品，從食源,、水源上保證師生飲食安全,。為提高員工安全防范意識，防患于未然,，飲食服務(wù)中心曾組織員工學(xué)習(xí)使用安全防火器械,，并進(jìn)行了實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，確保一旦發(fā)生火警,，每個人都能采取有效措施,，不至于釀成大禍。

減輕負(fù)擔(dān),、讓學(xué)校把主要精力放在教學(xué),、科研上是后勤社會化改革的目的之一，因此,，05年我們在為學(xué)校搞好服務(wù)的同時,，把一部分精力放在了開拓市場上。先后考察了**市幾家大的苗木基地,，為了給新建校園提供綠化,、美化樹種及為集團(tuán)增加經(jīng)濟(jì)效益，集團(tuán)在學(xué)校新買的東郊果園建了一個3萬平方米的苗圃,。

回顧一年來的工作,，各項工作取得了一定的進(jìn)步，但也清醒的看到存在的問題與不足,。xx年,，學(xué)校后勤服務(wù)工作檢查評估領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過各種方式的綜合檢查考核，年度總分等到89分,，結(jié)果是令人滿意的,，但是，我們應(yīng)該清楚地看到,，后勤整體的服務(wù)質(zhì)量離高標(biāo)準(zhǔn)還有一定的差距,，還需要全體員工共同努力，不斷加強(qiáng)隊伍建設(shè),，提高員工整體素質(zhì),，更要樹立服務(wù)至上的理念，使每個員工能對怎樣做好本職工作有明確和深刻的認(rèn)識,，在這一點(diǎn)上,，管理者的思想方法、管理水平是關(guān)鍵,，歸根結(jié)底,，還是管理者的素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。所以要解決我們自身存在的問題,，應(yīng)首先從領(lǐng)導(dǎo)做起,。

1、深化后勤社會化改革,，轉(zhuǎn)變思想是關(guān)鍵,，必須要樹立好服務(wù)至上的經(jīng)營理念。

2,、準(zhǔn)確把握社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)系,，是后勤集團(tuán)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。

3,、隊伍素質(zhì)的提高是團(tuán)隊發(fā)展的基礎(chǔ),。

4、后勤集團(tuán)的發(fā)展永遠(yuǎn)離不開學(xué)校這個市場,，更離不開學(xué)校的政策扶持,。

5、后勤工作離不開全校師生的支持,、理解和幫助,。

后勤年終總結(jié)報告篇四

20xx年即將過去，我們后勤部門在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和幫助下,，在相關(guān)兄弟科室大力支撐和協(xié)助下,。我們后勤部門克服了人員少，事情雜等難處,，為醫(yī)院做了大量的工作,。也較好的完成了后勤全年各項工作任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

由于醫(yī)院管線老化和人為等原由,，前樓及后樓的下水管線和暖氣管線時常有堵塞和管線爆裂等事故的發(fā)生,。發(fā)覺情況后，我們會立即組織相關(guān)后勤人員執(zhí)行搶修,，能夠在最短的時間內(nèi)把疑問處理掉,，保證了醫(yī)療工作的有序執(zhí)行,。其中就包含了一樓多次棚頂漏水和一樓手術(shù)室暖氣管爆裂以及后四樓暖氣管爆裂等事故的發(fā)生。

本年的xx月xxx的午夜12點(diǎn)多,，由于患者家屬酒后滋事,，把醫(yī)院一扇大門的玻璃打碎了，我接到電話后馬上來到醫(yī)院明白情況,，并做了妥善的處理,。第2天把損壞的大門修正好，沒有因?yàn)椴ＡУ膿p壞而影響到醫(yī)院的正常工作,。

冬季的到來,，使得我院的用電量清楚加大，由(于暖霸,、電暖器,、熱水器等運(yùn)用量的添加，使我院部分電閘超負(fù)合運(yùn)用而嚴(yán)重被燒毀,。也給部分科室的工作造成了影響及危害,。根據(jù)這種情況，我們在本年的xx月份重新制定了用電,、用水,、防火安全等制度，分別發(fā)放到各科室,。并且對全院有暖霸,、電暖器、熱水器以及用電大的裝備一一做了登記,。xx月份我們又對全院各科室的設(shè)施做了一次完全的大排查,。對一部分電閘、燈管,、及患者熱飯位置的電線等地點(diǎn)都執(zhí)行了更換和維修,，排除了不安全隱患。

xx月份,，我們對醫(yī)院用的桶裝水增強(qiáng)了細(xì)化維護(hù),，并且更換了廠家，由原來每桶xxxx元調(diào)制到現(xiàn)在的每桶xxxxx,，對桶裝水的運(yùn)用也由原來的統(tǒng)一存放,，到現(xiàn)在發(fā)放到各樓層，為各部門單獨(dú)合算奠定了基本,。僅桶裝水和體檢用的瓶裝水一年就為醫(yī)院節(jié)約資金xxxxxx左右,。

另外我們還為各部門須要采購的一些日常用品做參謀，挖掘醫(yī)院內(nèi)部物品的潛力,，降低不必要的支出,。

后勤年終總結(jié)報告篇五

xxxx 年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好 20xx年的后勤工作,，現(xiàn)對 xxxx 年的后勤工作總結(jié)如下：

后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

(一)提高食堂質(zhì)量關(guān)，讓員工滿意,。

搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題。xxxx年,，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時，xxxx年,，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味,。

(二)員工宿舍的管理,，為員工提供安全干凈的住宿空間。

員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,，安全,、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,，使員工宿舍的安全問題得到了控制，xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面,，實(shí)行宿舍值日制，區(qū)域包干制,，做到及時打掃,，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。

(三)為營業(yè)部門服務(wù),，滿足員工的服務(wù)要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,，及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下，后勤部積極安排好工作,，第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門，加強(qiáng)費(fèi)用控制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，xxxx年，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,，降低成本的工作,。

(一)閑置資產(chǎn)管理，提高資產(chǎn)利用率,。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營,，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn)。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,，xxxx年,，在采購需求執(zhí)行前，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購,，最大限度利用閑置資產(chǎn)。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來,，滿足了客房部的需求，節(jié)約采購資金幾千元,。

(二)執(zhí)行采購程序,，加強(qiáng)采購監(jiān)督。

在采購價格監(jiān)督方面,，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底,，對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米、魚,、肉等)實(shí)行定期走訪市場,，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法，確保采購價格的合理性,，以保證以就低價格采購,，加強(qiáng)監(jiān)督。

(三)能源運(yùn)行控制,，節(jié)能降耗效果顯著,。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房,、電視房進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理，督促其節(jié)約用水,，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。

(四)費(fèi)用使用分析,，及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi),、電費(fèi),、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對計劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比，分析差異與變化原因,，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,，通過逐月的費(fèi)用分析報告，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,，及時采取調(diào)整措施,，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi)。

1,、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏,。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2,、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱，文化程度偏低,，管理經(jīng)驗(yàn)不足,，導(dǎo)致工作組織沒有章法，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。

3,、工作效率低，落實(shí)工作不及時,。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善。

4,、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因,。

5,、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足,。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。

針對以上問題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：

1、建立完善的后勤服務(wù)體系,，全面提升后勤服務(wù),。

2、建立員工的監(jiān)督考核體系,，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。同時與公司績效考核有效結(jié)合,，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用,。

3、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度,，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,。

4、解決效率偏低的問題,，將工作安排,、工作處理、工作跟蹤,、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

5、全面提高員工的整體素質(zhì),，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定,。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善,。

總之,，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此,，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。

后勤年終總結(jié)報告篇六

為學(xué)校順利開展教育教學(xué)活動提供有力的保障,，總務(wù)工作堅持“后勤工作必須服務(wù)于教學(xué)工作中心”的原則。一學(xué)期來,，總務(wù)處在學(xué)校的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，按照學(xué)期初制定的工作計劃和總體要求，團(tuán)結(jié)廣大師生員工,，盡心盡力做好后勤服務(wù)工作?，F(xiàn)將這學(xué)期的主要工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)員工思想建設(shè) 強(qiáng)化責(zé)任意識

我們奉行“師生就是上帝”的人本理念,，開好學(xué)期會,，進(jìn)一步明確各自職責(zé)，強(qiáng)化思想素質(zhì),，牢固樹立服務(wù)意識，確保服務(wù)形象,，努力提高職工思想道德水平,，以高度的責(zé)任感和主人翁意識投入到后勤工作中，極大限度地調(diào)動后勤員工的工作積極性,。

二,、遵守財務(wù)規(guī)章制度 規(guī)范收費(fèi)行為

認(rèn)真組織財會人員學(xué)習(xí)財務(wù)規(guī)章制度，規(guī)范收支兩條線,，做到帳目清楚,，程序合法，財會人員實(shí)行辦公無紙化,。為加強(qiáng)收費(fèi)的透明化管理,，嚴(yán)格按照上級主管部門的要求，設(shè)立“價格服務(wù)進(jìn)校園”收費(fèi)公示制,，按章收費(fèi),，禁止亂收費(fèi)，實(shí)行財務(wù)公開,，使學(xué)校的收費(fèi)工作置于學(xué)生,、家長、社會的監(jiān)督之下。

三,、做好后勤服務(wù)常規(guī) 工作有條不紊

1,、開學(xué)初，確保教學(xué)第一線的教學(xué)用品及時發(fā)放到位,，保證教學(xué)工作正常開展,。召開班主任會議，做好報名繳費(fèi)的周密工作,。

2,、嚴(yán)格購物制度，教學(xué)辦公物資的的采購工作,，本著“既滿足需要又注重節(jié)儉”的原則,，“統(tǒng)一采購，統(tǒng)一供應(yīng),，統(tǒng)一管理”的三統(tǒng)一制度,，保證教學(xué)正常需求。

3,、關(guān)愛師生,，后勤服務(wù)有保障。學(xué)校及時對教室內(nèi)的玻璃,、門窗,，宿舍水電等進(jìn)行維修，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，針對暑期來臨,，學(xué)校投入必要的資金，購買一批電器,，保證師生正常工作和學(xué)習(xí),。

4、開源節(jié)流,，為學(xué)校當(dāng)家理財,，做學(xué)校的主人。本著花錢辦實(shí)事辦好事之目的,，一方面為學(xué)校算經(jīng)濟(jì)帳,、真正做到當(dāng)家理財;另一方面，千方百計解決教師,、學(xué)生的工作,、學(xué)習(xí)及生活所需。

5,、警鐘長鳴,，狠抓安全不放松,。開學(xué)不久，根據(jù)市教育局的有關(guān)布置,，對學(xué)校校舍,，教學(xué)設(shè)備、設(shè)施進(jìn)行了安全檢查,，把問題解決在萌芽狀態(tài),，使之安全運(yùn)行。

6,、加強(qiáng)水電管理,。制定工作人員巡視制度，規(guī)范水電管理秩序,，加強(qiáng)財產(chǎn)的警示教育,，引領(lǐng)良好道德風(fēng)尚的形成。

7,、積極開展愛國衛(wèi)生運(yùn)動,。抓住全市衛(wèi)生運(yùn)動的契機(jī)，展開校園衛(wèi)生整治,，為美化校園盡職盡責(zé),。

8、協(xié)調(diào)處室,、年級工作,，履行服務(wù)職能。本學(xué)期,，協(xié)調(diào)各年級,、處室的各種事務(wù)，對高三年級進(jìn)行必要的傾斜,，協(xié)調(diào)教務(wù)處進(jìn)行期中和期末考試。

四,、校園綠化美化 開展井然有序

1,、加強(qiáng)對校園已有花木、草坪的管理,。抓好澆水,、施肥、修剪,、除草,、防蟲等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，鞏固已有的綠化成果,。

2,、做好綠化長期目標(biāo)規(guī)劃,，營造良好氛圍。抓住每年春天綠化的好時機(jī),，努力創(chuàng)造良好的工作和育人環(huán)境,。

3、加強(qiáng)人文建設(shè),，塑造美好心靈,。在不同時間、以不同形式進(jìn)行學(xué)生思想道德建設(shè)警示,，成為學(xué)校環(huán)境建設(shè)的一項重要內(nèi)容,。

4、積極打造濃厚的校園綠色氛圍,。在植樹節(jié)來臨之際,，學(xué)校在財力緊張的情況下，投入必要資金,，對校園進(jìn)行了必要的綠化,，校園綠樹成蔭。

1,、強(qiáng)化班級財產(chǎn)管理,，使財產(chǎn)管理逐步走上規(guī)范化，明細(xì)化,，嚴(yán)格班級財產(chǎn)考核制度,，做到獎優(yōu)罰劣。

2,、做好對固定資產(chǎn)增減工作的登記,， 定期定時進(jìn)行固定資產(chǎn)的核對工作， 做到帳,、物相符,， 嚴(yán)防學(xué)校財產(chǎn)的流失。

3,、加強(qiáng)學(xué)生宿舍財產(chǎn)管理,。制訂了宿舍財產(chǎn)管理條理，做到損壞賠償,，培養(yǎng)學(xué)生的公共財產(chǎn)愛護(hù)意識,。

4、規(guī)范公共財產(chǎn),、公共設(shè)施的管理,。對低值易耗物品的管理工作，從嚴(yán)要求,，嚴(yán)格執(zhí)行審批,、發(fā)放手續(xù),。

六、加快硬件建設(shè) 改善辦學(xué)條件

學(xué)校樹立搶抓機(jī)遇,、加快發(fā)展的觀念,，增強(qiáng)發(fā)展才是硬道理的意識，積極地配合并適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民群眾對教育的需求,，歷時長規(guī)模大,，投資額為700多萬元的體育綜合樓即將竣工投入使用，它是鷹潭四中蒸蒸日上的又一標(biāo)志性建筑,，從而彌補(bǔ)了我校歷史上的空白,。

總之，上半年的總務(wù)工作由于上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的直接指導(dǎo),，全體教職工的大力配合,，后勤人員的齊心協(xié)力，各項措施落實(shí)有序,，工作取得顯著成績,。但工作中仍然存在不少問題和不足，有待進(jìn)一步強(qiáng)化管理,。讓我們?nèi)媛鋵?shí)科學(xué)發(fā)展觀,、銳于實(shí)踐，為學(xué)校在期間的和諧發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

后勤年終總結(jié)報告篇七

幼兒安全健康入園的第一關(guān),，并根據(jù)保健要求，本學(xué)年重視了對患病兒的全日觀察,，嚴(yán)格了對藥物的管理,，于保健老師和班級老師共同填寫好全日觀察記錄和幼兒服藥記錄。秋季尤其在＂手口足?。⒘餍衅?，進(jìn)行了加強(qiáng)性消毒工作，對個別患兒做好了隔離,。使各班的發(fā)病率控制到最低,，也使得各班幼兒因病缺勤率降至最低。

1,、食堂飲食管理方面，本學(xué)年在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的重視下,，首先在食堂人員上作了調(diào)整,，其次我們又根據(jù)他們的各自情況作了職責(zé)分工，使他們真正起到了各取所長,，各投其好的作用,。為了保證孩子足夠的營養(yǎng)量,，保健老師嚴(yán)格按照幼兒營養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)認(rèn)真制定好每周食譜，做到配餐營養(yǎng)科學(xué)化,、飯菜合理多樣化,，增加了幼兒的進(jìn)食量。本學(xué)年與往年同期相比,，谷類食品的用量增大了,。

2、環(huán)境衛(wèi)生管理方面,，我們始終以實(shí)驗(yàn)園衛(wèi)生合格標(biāo)準(zhǔn)為目標(biāo),，明確園內(nèi)后勤工作人員各崗位職責(zé)，衛(wèi)生區(qū)域的劃分也根據(jù)各人所長,，分工到人,，責(zé)任到人，堅持每周一次檢查,，并每次于園領(lǐng)導(dǎo)親臨檢查,，確保了孩子生活在一個清潔衛(wèi)生的環(huán)境里。

3,、圍繞幼兒園的中心工作,，協(xié)助園領(lǐng)導(dǎo)努力做好了如下工作：

1、本學(xué)年將二層樓的兩個活改造和墻壁的粉刷,。保證了幼兒活動和生活環(huán)境的安全和整潔,。

2、食堂人員結(jié)構(gòu)作了新的調(diào)整和分工,，保證食堂工作的正常行轉(zhuǎn),。并及時增添食堂用品。在廚房購置一臺炊飯車,，寢室添做兒童床及空調(diào)等,。

3、根據(jù)幼兒游戲活動的需要,，及時調(diào)整好了現(xiàn)有活動室,，并將游戲材料作了記錄，以便流失,。

4,、添置部分衛(wèi)生清潔用具，保證后源充備,。

5,、期末計做好了幼兒代辦費(fèi)的結(jié)算工作。

以上總結(jié)是今年我們幼兒園后勤的年終工作總結(jié)，更多的內(nèi)容和責(zé)任將促使我們在今后的工作中不斷反思和完善,，以期待更多的收獲,。

隨著幼兒園管理工作的實(shí)施，一學(xué)年來,，在園部的直接領(lǐng)導(dǎo)下,，后勤人員積極開展工作，全力服務(wù)于教學(xué),，充當(dāng)教學(xué)一線的堅強(qiáng)后盾,。為發(fā)揚(yáng)成績、更好地做好今后的工作,，現(xiàn)將幼兒園后勤工作總結(jié)如下：

每月保育員參加一次各種形式的學(xué)習(xí)活動,，有保育員一日工作安排、怎樣消毒玩具等,，教育后勤人員要以幼兒園的需要為己任,，做好教學(xué)工作計劃，熱愛自己的工作崗位,，做到自尊,、自愛、自強(qiáng),、全心全意地為老師和幼兒服務(wù),。認(rèn)真學(xué)習(xí)先進(jìn)的技術(shù)技能，讓每位后勤人員都能跟上時代的步伐,，提高服務(wù)育人的質(zhì)量,。整個幼兒園的安全工作是一切工作的保障，所有后勤工作均以這宗旨展開工作,。

我們幼兒園的后勤隊伍,，根據(jù)工作的性質(zhì)，可分為保健,、保育,、門衛(wèi)三大塊，由于人員配備不齊,，所以有時候都是一身兼幾職,。

保育工作要求細(xì)致，通過不斷總結(jié)交流,，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),，改正缺點(diǎn)，提高服務(wù)水平,。在每月的保育員工作會議上,，請工作時間較長的阿姨介紹自己覺得做的較好的工作亮點(diǎn)，要求工作時間較短的阿姨講具體的操作方法，分析她們的操作是否正確,，相互取長補(bǔ)短。12月份,，市婦保所檢查了我園的衛(wèi)生保育工作,，阿姨流利的回答，齊全的資料,，潔凈的環(huán)境給她們留下了良好的印象,。

門衛(wèi)的主要職責(zé)是“看好自己的門，管好自己的人”,，經(jīng)常檢查門衛(wèi)的來客登記盤問制度的落實(shí)情況,，嚴(yán)禁社會閑雜人員進(jìn)入校園，以確保幼兒園正常的教學(xué)秩序,。

后勤服務(wù)的宗旨是為一線教師,、幼兒做好一切服務(wù)工作，深入班級,，了解教師的心聲,，開學(xué)時安排好各班級的課桌凳、床位,、學(xué)習(xí)用品等,，平時任勞任怨，為所有活動做好物品,、場地,、音響多媒體等準(zhǔn)備工作。特別是本學(xué)年創(chuàng)建省示范幼兒園,，老師需要東西了領(lǐng),，沒了出去買；環(huán)境布置了,，加班,；整理資料了，奉獻(xiàn)了自己的休息日,，最忘不了的是跟園長冒著大雨餓著肚子購買物品,。另外加強(qiáng)幼兒園財產(chǎn)的保管，期初,、末作好核對清查工作,，減少不必要的損失，節(jié)約開支,。倉庫鑰匙專人管理,，進(jìn)出物資均登記到冊。能節(jié)約的節(jié)約，為幼兒園節(jié)支做出了貢獻(xiàn),。

領(lǐng)導(dǎo)重視,，認(rèn)識到位。幼兒園將繼續(xù)建立健全由園主任為第一責(zé)任人的學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，專門成立了安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,，園主任沈英組長，王劍玫任副組長,，組員由保健老師項秋芳和3名年級組長組成,。形成園主任直接領(lǐng)導(dǎo)，定期對全體教職工進(jìn)行安全教育,，增強(qiáng)教職工的責(zé)任感,。并組織全體教職工認(rèn)真學(xué)習(xí)上級轉(zhuǎn)發(fā)的各種安全教育、安全檢查等文件,，讓大家明確到安全工作是人命關(guān)天的大事,，安全工作人人有責(zé)，使教職工在思想上對安全工作高度重視,，齊抓共管,，為全園師生營造一個安全、安靜,、和諧,、健康的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境。

晨檢是一日活動的開端,，因此,，我們每天做到一問二看三摸四查，防止幼兒將危險物品和傳染病帶到幼兒園,。晨檢中對發(fā)現(xiàn)問題的幼兒及時與家長聯(lián)系,，妥善處理，對服藥的幼兒要問清緣由,，杜絕服錯藥物,。教師在組織活動時，不管是集體活動,、分散游戲,，還是午餐、午睡,、盥洗,，都能做到眼明、嘴靈,、手快,、腳勤,，隨時發(fā)現(xiàn)不安全因素，及時加以引導(dǎo),，以防事故發(fā)生,。有使用剪刀時、玩大型玩具時,、午睡上床時,、收取玩具時、搬椅子時,、放學(xué)發(fā)衣服等時出現(xiàn)的安全問題，老師眼觀六路,，耳聽八方,，及時發(fā)現(xiàn)并采取了必要的引導(dǎo)措施，杜絕了很多傷害事故的發(fā)生,。孩子離園是一天中安全事故多發(fā)環(huán)節(jié),，為了孩子的安全，放學(xué)時,，教師能根據(jù)本班的實(shí)際情況,，認(rèn)真檢查接送卡，核對把關(guān),，特殊情況必須由家長事前說明并提供足信憑證,。

對老師報來的維修項目能夠及時匯報小學(xué)總務(wù)部，拿出處理方法,，除特殊情況外,，做到當(dāng)天通知維修部門，不留問題過夜,。

綜上所述,，本學(xué)年后勤本著務(wù)實(shí)、勤儉的工作態(tài)度,，與老師們同心協(xié)力,，為創(chuàng)建省示范性實(shí)驗(yàn)幼兒園做出了應(yīng)有的努力。以后還要加強(qiáng)學(xué)習(xí),，不斷總結(jié),，做好下半年工作計劃，進(jìn)一步提升服務(wù)水平,。

后勤年終總結(jié)報告篇八

本人20xx年在廣西分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,，一年來，根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,，結(jié)合分公司的實(shí)際,，我積極,、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項工作，現(xiàn)對最新年的整體工作總結(jié)如下：

（一）職場管理方面

1,、指導(dǎo),、協(xié)助xx等下屬三、四級機(jī)構(gòu)更換新職場各項材料的準(zhǔn)備工作根據(jù)實(shí)際工作需要,，向總公司申請增加分公司本部財務(wù)辦公職場面積,。

2、及時與機(jī)構(gòu)對裝修問題進(jìn)行溝通,，并審核xx等xx家機(jī)構(gòu)職場裝修預(yù)算,。

3、xx等xx家機(jī)構(gòu)制作廣告牌,、指路牌費(fèi)用的審核工作,。

4、配合總公司建立全系統(tǒng)職場信息系統(tǒng),，每月按時上報《分公司職場管理信息統(tǒng)計表》,，將全區(qū)（租賃職場）房屋租賃合同，（自有產(chǎn)權(quán)物業(yè)）房屋產(chǎn)權(quán)證,、購合同,、土地證等資料掃描件上傳至ftp。

5,、分公司本部職場情況：根據(jù)各部門職能的調(diào)整人員的調(diào)配,，對部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局，合理利用空間,；組織學(xué)習(xí)消防知識,，提高員工的安全防火意識；更換職場窗簾,、租賃綠色植物,，美化辦公環(huán)境；職場的安全保衛(wèi),、清潔衛(wèi)生等方面的管理,。

（二）會務(wù)接待方面

1、完成了第xx屆職工運(yùn)動會,、最新年中期工作會議,、《新保險法》培訓(xùn)會、兩核財務(wù)專題培訓(xùn)會,、經(jīng)分析會等大中小型會議費(fèi)用預(yù)算,、食宿安排等會務(wù)后勤及接待工作20余次。

2,、與各標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,，為公司員工差旅住宿提供了便利和保障,。

（三）行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理

1、在20xx年行政費(fèi)用支出過程中,，本著費(fèi)用從緊實(shí)際工作需要等原則,，嚴(yán)格把控最新年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出，尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,，通過以需申購,、調(diào)配利用閑路設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支。

2,、根據(jù)總公司20xx年預(yù)算編制的各項要求,，結(jié)合分公司最新年的實(shí)際及最新年的發(fā)展規(guī)劃，及時完成了職場費(fèi)用,、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作,。

（四）證照方面

在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時間內(nèi)，按時完成了分公司本部20xx年度《營業(yè)執(zhí)照》,、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作，保證了公司經(jīng)營的合法性,。

（五）其它后勤工作

1,、根據(jù)各部門及同城門店的需求，及時供應(yīng)辦公耗材,、五金耗材,、清潔用品，并適量進(jìn)行管控,，每月或季度定期結(jié)算,，保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作。

2,、審核分公司本部物業(yè)管理,、水電、停車等費(fèi)用按時辦理費(fèi)用結(jié)算,，及時與物業(yè)管理公司溝通,，處理各項物業(yè)管理問題。

3,、每月按時上報電話,、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購購路,、入庫登記,、調(diào)撥、維修,、報廢,、盤點(diǎn)等日常管理,。

2、根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請及時審核配路及實(shí)際需要,，并在分公司審批完畢后跟蹤,、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果；按程序辦理分公司與分公司,、分公司與各機(jī)構(gòu)各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù),。

3、根據(jù)總公司對門店閑路資產(chǎn)的處理意見,，以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,，根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求，合理調(diào)配處路閑路資產(chǎn),。

4,、每月按時上報《固定資產(chǎn)月報表》。

1,、對機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,，部分機(jī)構(gòu)對總分公司要求上報材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng),。

2,、審核職場裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足。

3,、由于崗位的性質(zhì),，工作面廣、雜,、瑣碎,，導(dǎo)致部分工作邂逅，未能及時辦理,。

1,、加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系，力爭得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,，更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,，更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度，更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù),。

2,、加強(qiáng)自身職場裝修方面知識的學(xué)習(xí)，吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),，提高工作效率,。

3、重點(diǎn)處理門店閑路資產(chǎn),，根據(jù)內(nèi)部需求,，合理安排及時辦理相關(guān)調(diào)撥手,。

4、聯(lián)合信息崗與電信公司在通話,、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,，爭取更優(yōu)惠的政策。

5,、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,，創(chuàng)造良好工作環(huán)境。

后勤年終總結(jié)報告篇九

以園務(wù)計劃為指導(dǎo),，繼續(xù)以"一切為了孩子"為宗旨,，堅持以加快發(fā)展為主題，以改革創(chuàng)新為動力,，加強(qiáng)校園文化,、科技建設(shè)；以科學(xué)管理為手段,，全方位提升后勤人員的服務(wù)意識,、服務(wù)水平、服務(wù)質(zhì)量,；以促進(jìn)幼兒健康發(fā)展為目標(biāo),，切實(shí)做好衛(wèi)生保健工作，提高保教質(zhì)量,。

（一）校園建設(shè)

1.根據(jù)園所發(fā)展的規(guī)劃,配合做好園所環(huán)境建設(shè)的工作。

2.聘請專業(yè)園林人員種植花草樹木,，使之充分體現(xiàn)幼兒天地,，讓幼兒健康、愉快地成長,。

（二）后勤隊伍建設(shè)

1．堅持隔周組織保育員學(xué)習(xí),、勞動制度。著重組織保育員學(xué)習(xí)《新綱要》及幼教雜志上有關(guān)教養(yǎng)方面的經(jīng)驗(yàn)介紹,，結(jié)合日常工作找出差距和不足,，進(jìn)一步落實(shí)長效管理，以跟班指導(dǎo),、不定期檢查等形式扎實(shí)抓好保育員和食堂工作人員的日常操作規(guī)范,。請保健醫(yī)生為保育員作2次學(xué)習(xí)指導(dǎo)，期初學(xué)習(xí)季節(jié)性易發(fā)生呼吸道傳染病的預(yù)防知識,、常見癥狀,、隔離等知識，期中學(xué)習(xí)托幼機(jī)構(gòu)常用物品消毒常規(guī)并進(jìn)行實(shí)際操練,。

2.根據(jù)后勤工作的需要,，繼續(xù)挖掘保育員中的積極因素,，設(shè)立“組長”，以良好的氛圍,，團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,，扎扎實(shí)實(shí)做好每天的配班、消毒等各項保育工作,。

3．組織食堂工作人員學(xué)習(xí)和明確《食堂工作人員崗位衛(wèi)生責(zé)任制》,、《粗加工崗位衛(wèi)生責(zé)任制》、《配菜崗位衛(wèi)生責(zé)任制》,、《燒煮烹調(diào)衛(wèi)生責(zé)任制》,、《餐具消毒崗位責(zé)任制》；食堂炊事員根據(jù)考核要求,，認(rèn)真做好每天的一餐兩點(diǎn),，在色、香,、味上動腦筋,、翻花樣并考慮幼兒的特點(diǎn)和口味，并在每月進(jìn)行操作練兵：刀功,，以此來提高她們的技能技巧,。

4．按照各班一日活動時間表，根據(jù)《規(guī)程》和園保育員考核標(biāo)準(zhǔn),，督促幫助全體后勤人員,，提高保教水平。

（三）材物管理

1.認(rèn)真執(zhí)行上級文件,，規(guī)范物品的審批,、采購制度。

2.做好物品的調(diào)配,，提高園的物品的周轉(zhuǎn)使用率,。勤儉持園，堅持園內(nèi)“購物申請”制度,，充分發(fā)揮有限資金的作用,。

3.科學(xué)管理物品，定期整理儲藏室,，發(fā)揮各類物品的最大使用效率,。配合園內(nèi)開展的各項活動，及時提供所需材料,。

4.做好幼兒代辦費(fèi)的結(jié)算,、幼兒“六一”禮物購置、期末園財產(chǎn)的清理、登記,、歸放,、暑期班等工作。

（四）安全方面

1.定期請專人負(fù)責(zé)檢查戶外大型活動器具,、室內(nèi)照明線路,、電器設(shè)備及其它設(shè)施，發(fā)現(xiàn)問題及時記載,、維修和保養(yǎng),，延長設(shè)備的使用期限。

2.督促門衛(wèi)工作人員嚴(yán)格執(zhí)行門衛(wèi)和幼兒接送制度,，嚴(yán)守崗位,，按時關(guān)鎖大門，繼續(xù)做好來訪者的登記和詢問工作,。

3.經(jīng)常巡視園內(nèi)的大環(huán)境,、小環(huán)境，發(fā)現(xiàn)問題,，及時匯報,、處理。

4.加強(qiáng)做好食品衛(wèi)生,、安全工作,。食品存放由專人保管，閑人莫入,；與采購各單位簽訂衛(wèi)生安全保證合同,，每天對幼兒所食的菜留樣觀察24小時；經(jīng)常督促食堂工作人員嚴(yán)格按照要求規(guī)范操作,，增強(qiáng)食品安全的意識,，并定期進(jìn)行檢查與園獎罰制度掛鉤。

5.對全體教職員工進(jìn)行安全講座,。

（五）衛(wèi)生保健工作

1.完成體檢工作,，加強(qiáng)體弱兒肥胖兒管理,，分析原因,，做好個案，分別對這些幼兒進(jìn)行個別管理,，從而改善個別幼兒的狀況,。

2.科學(xué)、合理地安排幼兒在園的膳食,。膳委會每周根據(jù)幼兒生長發(fā)育對各種營養(yǎng)素的需求,，嚴(yán)格按照婦保所制定的帶量標(biāo)準(zhǔn)，同時考慮季節(jié)變換特點(diǎn)、價格經(jīng)濟(jì)實(shí)惠,、可操作性強(qiáng)等因素按時制訂食譜,。認(rèn)真做好幼兒食譜的營養(yǎng)分析,為下月制訂科學(xué)的食譜提供依據(jù)。

3.認(rèn)真做好晨間檢查,，對服藥幼兒指導(dǎo)家

不錯的長做好登記工作,，對身體不適的幼兒隔離并重點(diǎn)觀察。

4.加強(qiáng)空氣,、幼兒物品消毒,，認(rèn)真做好預(yù)防性措施，防止疾病流行,。

（六）愛國衛(wèi)生工作

1.健全以園長為主的幼兒園愛衛(wèi)組織,，各項工作落實(shí)具體負(fù)責(zé)人，分片包干,，具體分管的教師,、保育員向幼兒園負(fù)責(zé)，建立長效管理制度,。

2.加強(qiáng)健康教育工作,，注重幼兒的日常教育和良好習(xí)慣的培養(yǎng)。定期更換宣傳櫥窗,；做好新聞報道工作,。

4.加強(qiáng)園內(nèi)綠化的養(yǎng)綠、護(hù)綠工作,，定期修枝,、灑藥、根據(jù)季節(jié)變化調(diào)整園內(nèi)的花種,，使園內(nèi)更美,。

九月份:

1.做好開學(xué)前的各項準(zhǔn)備工作，配齊各班教師教學(xué)物品,。

2.調(diào)整后勤人員工作安排,。

3.完成后勤管理計劃、安全工作計劃,。

4.請維修工作人員檢查維修園內(nèi)各種設(shè)備和設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決，保證教學(xué)順利進(jìn)行,。

5．要求各班做好安全教育和常規(guī)工作,，確保幼兒安全。

6．請衛(wèi)生部門工作人員到我園滅蚊,，搞好園內(nèi)衛(wèi)生,。

7．做好召開全園家長會的接待工作。

8.做好教師節(jié)活動的后勤工作。

9.全園大掃除,。

十月份：

1.做好“國慶節(jié)”的后勤服務(wù)工作,。

2.協(xié)助園做好幼兒秋游的各項準(zhǔn)備工作。

3.積極配合市的后勤安全大檢查,，做好園內(nèi)的各項安全工作,。

4．做好幼兒的就餐的飲食管理。

5．做好秋季常見病的預(yù)防工作,。

6．全園大掃除,。

十一月份：

1.做好幼兒秋季的防病工作。

2做好幼兒秋游的安全教育工作,。

3.做好園教師出外參加學(xué)習(xí)的前后工作,。

4．全園大掃除。

十二月份：

1.根據(jù)氣候變化,，做好幼兒防寒工作,。

2.繼續(xù)做好設(shè)備、設(shè)施的維修,、保養(yǎng)工作,。

3.做好慶元旦的活動的準(zhǔn)備工作,。

4．全園大掃除,。

一月份：

不錯的

1.結(jié)退幼兒伙食費(fèi)；

2.做好園財產(chǎn)登記,、清理,、歸放等工作,。

3.做好后勤人員的年度考核工作。

4.資料的整理歸檔工作,。

5.全園大掃除,。

二月份：

1.做好開學(xué)前的各項準(zhǔn)備工作，配齊各班教師教學(xué)物品,。

2.對后勤人員工作進(jìn)行調(diào)整,、安排。

3.請衛(wèi)生防衛(wèi)站派工作人員到我園滅蚊,，搞好園內(nèi)衛(wèi)生,。

4．要求各班做好安全教育和常規(guī)工作，確保幼兒安全,。

5．開學(xué)第二天全園大掃除,，后勤人員搞好園內(nèi)外衛(wèi)生,。

6．請維修人員全面檢查維修園內(nèi)各種設(shè)備和設(shè)施,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決。

7．保健醫(yī)生做好宣傳預(yù)防流腦的工作。

8．后勤共產(chǎn)dang員開展“保持共產(chǎn)dang員先進(jìn)性”的教育活動,。

9．配合教師做好“爭做合格父母,、培養(yǎng)合格人才”教育活動。

10.做好園車接送工作,。

三月份：

1.做好園參加縣的“三·八”節(jié)的后勤工作,。

2.廚房人員做好制作竹制品的材料，保育人員做好制作“娃娃家”活動區(qū)的材料,。門衛(wèi)做好“臉譜”長廊的材料,。

3.做好春季常見病的預(yù)防工作。

4.做好園車接送工作,。

5．全園大掃除,。

四月份：

1.協(xié)助園做好幼兒參加縣書畫比賽的準(zhǔn)備工作。

2.各部門的后勤人員布置好自己的活動區(qū),。

3．協(xié)助教師上好公開課,。

5.后勤人員業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。

6.全園大掃除,。

五月份：

1.協(xié)助教師準(zhǔn)備“六·一”幼兒體操比賽,。

2.協(xié)助園做好幼兒參加縣書畫比賽的工作。

3.協(xié)助園做好畢業(yè)班照畢業(yè)相的工作,。

4.做好幼兒安全教育工作,。

5.全園大掃除。

六月份：

1．協(xié)助園做好慶“六·一”幼兒體操比賽的工作,。

2.繼續(xù)做好設(shè)備,、設(shè)施的維修、保養(yǎng)工作,。

3．搞好園內(nèi)綠化工作,。

4．全園大掃除。

七月份：

1.結(jié)退幼兒伙食費(fèi),。

2.做好園財產(chǎn)登記,、清理、歸放等工作,。

3.資料的整理歸檔工作,。

4．做好后勤人員的業(yè)績考評工作。

5.全園大掃除,。

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后勤個人年終總結(jié)

【實(shí)用】年終總結(jié)會議通知

后勤述職報告

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后勤年終總結(jié)報告篇十

營運(yùn)是公司經(jīng)營發(fā)展的生命線,，后勤部作為營業(yè)保障部門，在20xx年進(jìn)一步強(qiáng)化了以營業(yè)為中心的服務(wù)理想,，加強(qiáng)與前勤營業(yè)部門的溝通協(xié)調(diào),。

1,、進(jìn)一步加強(qiáng)物業(yè)設(shè)施維修維護(hù)，提高服務(wù)設(shè)施運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。

20xx年,，后勤部對長沈兩店實(shí)行統(tǒng)一管理目標(biāo)，在工作標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范方面實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理,。在基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)方面,，20xx年對所有設(shè)施設(shè)備進(jìn)行普查，重新建立健全了設(shè)備檔案,，統(tǒng)一編制了設(shè)備保養(yǎng)計劃,，并實(shí)行跟蹤檢查進(jìn)度，保障設(shè)備設(shè)施的穩(wěn)定運(yùn)行,；對于涉及物業(yè)運(yùn)行的意外事件,，建立了意外事件報告總結(jié)制度，要求意外事件發(fā)生時,，填寫《意外事件處理報告單》,，對事故處理過程、事故發(fā)生原因,、進(jìn)一步的糾正預(yù)防措施均做了相應(yīng)的要求,，以此減少了同樣問題的重復(fù)發(fā)生；實(shí)現(xiàn)多級巡視制度,，包括經(jīng)理級員工開店前巡視,、物業(yè)管理員巡視，領(lǐng)導(dǎo)抽查巡視,，聯(lián)合檢查巡視等,，保障物業(yè)問題及時發(fā)現(xiàn)和處理。20xx年截止目前,，長沈兩店通過巡視發(fā)現(xiàn)物業(yè)維護(hù)各類問題近35000個,，均得到及時的處理，保持了較好的物業(yè)運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn),。在做好日常運(yùn)行維護(hù)的同時,，后勤部20xx年截止目前共組織完成改造施工項目247項，其中長春店108項,，沈陽店39項,，滿足公司經(jīng)營發(fā)展的需求。

2,、強(qiáng)化環(huán)境秩序管理,，營造清新舒適的購物環(huán)境。

良好的環(huán)境秩序是對顧客服務(wù)最直接的體現(xiàn),。因此,，后勤部始終把環(huán)境秩序建設(shè)作為日常工作的重點(diǎn)來抓,。20xx年，主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作：

二是積極改進(jìn)保潔方法,，全面提高室內(nèi)保潔質(zhì)量。保潔部門對地面理石,、墻面,、高空等需清潔部位，積極探索保潔保養(yǎng)的方法,，對重點(diǎn)保潔部位增加維護(hù)頻率,，并實(shí)行保潔質(zhì)量定期和不定時抽查，對于保潔工具的要求保持干凈清潔,，確保了保潔質(zhì)量保到質(zhì)的提高,。

3、主動加強(qiáng)服務(wù),，提高員工的服務(wù)意識,。

20xx年后勤部提出“一站式”服務(wù)的工作要求，對于到后勤部辦理業(yè)務(wù)的供應(yīng)商實(shí)行全天候服務(wù),；同時,，對工作業(yè)務(wù)不做崗位分工，真正實(shí)現(xiàn)了“首問負(fù)責(zé)制”,，所有后勤文職人員都能辦理所有業(yè)務(wù),，來后勤部辦理業(yè)務(wù)的客戶不用等候，即有人全程能夠辦理完成,；實(shí)行服務(wù)投訴電話公示,，主動接受服務(wù)監(jiān)督。為全面提高服務(wù)質(zhì)量,，后勤部還制定了《維修投訴電話管理辦法》,，對24小時維修電話進(jìn)行錄音，及時反饋處理結(jié)果,，對各部門后勤服務(wù)需求實(shí)行跟蹤制度,，由物業(yè)管理員及時現(xiàn)場了解服務(wù)效果及服務(wù)滿意度，及時總結(jié)和處理服務(wù)中的問題,；通過參加營業(yè)例會及時獲得服務(wù)信息,，使后勤部第一時間了解服務(wù)需求，及時予以配合和處理,；在每個公司特定活動中,，后勤部都要組織召開服務(wù)配合協(xié)調(diào)會，研究服務(wù)細(xì)節(jié),，確保后勤服務(wù)配合工作保障到位,，保證后勤服務(wù)工作的圓滿完成,。

后勤年終總結(jié)報告篇十一

20xx年，公司后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,，對內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,，對外提升服務(wù)質(zhì)量，通過抓轉(zhuǎn)變,、促服務(wù),，抓管理、促效益,，推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高,。

1、狠抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識,。河南煤化成立已兩年有余，在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司抓觀念轉(zhuǎn)變,，增強(qiáng)服務(wù)意識的精心指導(dǎo)下,，新東公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念,、提高意識,，熱愛大集團(tuán)，服務(wù)三產(chǎn)項目,，工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,，用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成,。我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,，以服務(wù)為宗旨，謀劃和開展好各項工作,。我們抓住管理根本,，明確創(chuàng)新方向，堅持務(wù)實(shí)作風(fēng),，變被動服務(wù)為主動服務(wù),，不斷提高服務(wù)能力和水平。

3,、加強(qiáng)安全檢查,，及時消除安全隱患。加強(qiáng)安全檢查,，及時消除安全隱患,。檢查把安全放在第一位，每天在公寓樓內(nèi)巡視,，嚴(yán)查員工使用大功率電器,、出門不關(guān)停用電器等行為;同時加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,，對來訪人員進(jìn)行登記，每晚11時查房,，對留宿人員進(jìn)行登記,，保證了公寓的運(yùn)行安全。平時管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心,、交流,，隨時隨地掌握員工思想動態(tài)，及時發(fā)現(xiàn)問題并予以解決,。做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境,。

4.做好日常環(huán)境保潔,、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境。今年,，后勤部門多次對公司后廣場的裸露地面進(jìn)行平整,，目前后廣場的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中。平日,，物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,，加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù)，嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,，粉砌道路路邊石,、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作200余處，清除花池及死角雜物,，及時對枯死的樹木進(jìn)行移裁,、補(bǔ)種，在本年的省市級衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評,。物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,，建立巡視機(jī)制和24小時值班制度，保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作,。維修路燈,、花燈30余盞;更換損壞的路燈地埋電纜60米。

后勤部門在20xx年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),，履行了相應(yīng)職能,，通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升，但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,，也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn),。1、工作落實(shí)不徹底,，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏,。排工作不清晰,，偶爾會出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。2,、日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底,。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督,，導(dǎo)致不應(yīng)出日常管理制度形成后，貫徹不夠徹底?，F(xiàn)的問題出現(xiàn),。

1、繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行,。加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,，做到管掃結(jié)合，以管為主,，不斷繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行,。促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高，同時圍繞人性化服務(wù)提升理念,，以高境界定位,、高標(biāo)準(zhǔn)要求，在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高,。

2,、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念。在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本,、科學(xué)管理,、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念,。理念保障有力”的理念,，實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動、迅速行動,，有電必接,、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系，加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),，提升隊伍的整體素質(zhì),，做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個三產(chǎn)項目用戶。

3,、加強(qiáng)員工思想教育工作,。定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知加強(qiáng)員工思想教育工作,。識,，注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識相結(jié)合,，力爭每名員工做到應(yīng)知應(yīng)會,，不斷提高員工思想意識和服務(wù)質(zhì)量。

4,、加強(qiáng)節(jié)能工作,。認(rèn)真貫徹節(jié)能工作的文件精神，對當(dāng)前后勤部門特別物管中心節(jié)電,、節(jié)水,、加強(qiáng)節(jié)能工作。節(jié)汽,、節(jié)約辦公用品等拿出具體措施,，認(rèn)真組織實(shí)施,，形成“人人節(jié)約,、時時節(jié)約、事事節(jié)約”的良好氛圍,。

后勤主管年終總結(jié)

后勤個人年終總結(jié)

【精華】員工工作年終總結(jié)三篇

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后勤年終總結(jié)報告篇十二

xxxx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好20xx年的后勤工作,，現(xiàn)對xxxx年的后勤工作總結(jié)如下：

后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念,，努力做好對內(nèi)的服務(wù)，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),，讓員工滿意。

搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題,。xxxx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,，xxxx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

(二)員工宿舍的管理，為員工提供安全干凈的住宿空間,。

員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢,，安全、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件,。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理，使員工宿舍的安全問題得到了控制,，xxxx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故,。在員工宿舍衛(wèi)生方面，實(shí)行宿舍值日制,，區(qū)域包干制,，做到及時打掃，每天檢查,，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。

(三)為營業(yè)部門服務(wù)，滿足員工的服務(wù)要求,。

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況,，在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查，及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理,。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作，第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂,。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,，加強(qiáng)費(fèi)用控制，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一,，xxxx年,，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制，降低成本的工作,。

(一)閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營,，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作，xxxx年,，在采購需求執(zhí)行前,，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了客房部的需求,，節(jié)約采購資金幾千元,。

(二)執(zhí)行采購程序，加強(qiáng)采購監(jiān)督,。

在采購價格監(jiān)督方面,，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米,、魚,、肉等)實(shí)行定期走訪市場，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,，確保采購價格的合理性,，以保證以就低價格采購，加強(qiáng)監(jiān)督,。

(三)能源運(yùn)行控制,，節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,，督促其節(jié)約用水,，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題。

(四)費(fèi)用使用分析,，及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析，包括：伙食費(fèi),、電費(fèi),、水費(fèi)、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析,。對計劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,，分析差異與變化原因，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法,，通過逐月的費(fèi)用分析報告,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果，及時采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。

1,、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,，文化程度偏低,，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。

3、工作效率低,，落實(shí)工作不及時,。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善,。

4、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因,。

5,、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷,，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足,。

6、與其他部門還不能做到無縫溝通,，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力,，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。

針對以上問題，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決,，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,，后勤部20xx年總體工作重點(diǎn)如下：

1,、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù),。

2,、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用,。

3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,。

4,、解決效率偏低的問題，將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

5,、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定,。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善,。

總之,，后勤部20xx年依然面臨著諸多的問題，對此,，后勤部將認(rèn)真總結(jié)xxxx年經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，力爭工作各方面再有所突破，切實(shí)提高后勤保障能力和運(yùn)行水平,。

后勤年終總結(jié)報告篇十三

xx年,，在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，勝利的號聲已經(jīng)接近尾聲,為了做好xx年的后勤工作,，現(xiàn)對xx年的后勤工作總結(jié)如下：

一、充分利用時間做好后勤內(nèi)部服務(wù),，為公司員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

后勤部按照公司提倡員工之間及部門之間服務(wù)的理念，努力做好對內(nèi)的服務(wù),，為員工在公司工作創(chuàng)造良好的工作環(huán)境,。

(一)提高食堂質(zhì)量關(guān),，讓員工滿意。

搞好食堂一直是后勤工作中的難點(diǎn)之一,，如何讓大多數(shù)員工在公司就餐放心滿意是后勤部著重關(guān)注問題,。xx年，食堂進(jìn)一步在菜品花樣上下功夫,，確保員工可吃到相對喜歡的菜肴;同時,，xx年，員工食堂還多渠道收集員工對于就餐滿意度的信息,，根據(jù)員工滿意情況適時調(diào)整菜品出品,，盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味。

(二)員工宿舍的管理,，為員工提供安全干凈的住宿空間,。員工宿舍每天都有幾十人在此休息就寢，安全,、衛(wèi)生問題是員工宿舍管理面臨的難題,，以前也不時出現(xiàn)物品失竊的事件。加強(qiáng)對臨時進(jìn)出員工宿舍的外來人員的管理,，使員工宿舍的安全問題得到了控制,，xx年基本未發(fā)生員工宿舍安全事故。在員工宿舍衛(wèi)生方面,，實(shí)行宿舍值日制,，區(qū)域包干制,，做到及時打掃,，每天檢查，保證員工宿舍始終保持整潔干凈的狀態(tài),。

(三)為營業(yè)部門服務(wù),，滿足員工的服務(wù)要求。

為保證員工良好的工作環(huán)境,，后勤部定期協(xié)調(diào)水電部對員工宿舍進(jìn)行不定期巡視,，及時了解員工住宿環(huán)境設(shè)施設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)的情況，在供電,、供水及鍋爐方面后勤部安排專人到現(xiàn)場檢查,，及時進(jìn)行調(diào)節(jié)和處理。在其他部門員工有后勤服務(wù)需求的情況下,，后勤部積極安排好工作,，第一時間解決問題;有力地幫助其他部門員工解決了生活之憂。

二,、加強(qiáng)資產(chǎn)采購管理工作,，樹立成本控制觀念,，節(jié)能降耗工作再上升臺階。

后勤部是公司運(yùn)行費(fèi)用使用較大的部門,，加強(qiáng)費(fèi)用控制,，履行節(jié)能降耗是后勤工作的重點(diǎn)之一，xx年,，后勤部重點(diǎn)在以下幾方面做好費(fèi)用控制,，降低成本的工作。

(一)閑置資產(chǎn)管理,，提高資產(chǎn)利用率,。

經(jīng)過幾年的經(jīng)營，員工宿舍積累了一定數(shù)量的閑置資產(chǎn),。為了更好地做好資產(chǎn)管理工作,，xx年，在采購需求執(zhí)行前,，實(shí)行資產(chǎn)管理先行審核制度,，確認(rèn)是否有可替代閑置資產(chǎn)后再確定是否執(zhí)行采購，最大限度利用閑置資產(chǎn),。如今年對客房部提報采購席夢思床的過程中,，后勤部從閑置資產(chǎn)中調(diào)撥出來，滿足了客房部的需求,，節(jié)約采購資金幾千元,。

(二)執(zhí)行采購程序，加強(qiáng)采購監(jiān)督,。

在采購價格監(jiān)督方面,，后勤部將員工飯?zhí)贸Ｓ梦镔Y的價格進(jìn)行全面摸底，對于市場價格波動大的產(chǎn)品(如大米,、魚,、肉等)實(shí)行定期走訪市場，隨機(jī)抽查供應(yīng)商報價等辦法,，確保采購價格的合理性,，以保證以就低價格采購，加強(qiáng)監(jiān)督,。

(三)能源運(yùn)行控制,，節(jié)能降耗效果顯著。

節(jié)能降耗工作是后勤部非常關(guān)注的重點(diǎn)工作之一,，部門制定了節(jié)能降耗的具體措施和計劃,。后勤部主要采取了以下的節(jié)能降耗措施：一是對鍋爐房、電視房進(jìn)行普查,，重新確定運(yùn)行時間;二是對員工就餐后洗碗用水實(shí)行巡視管理,，督促其節(jié)約用水，避免不必要的消耗;三是提高全員的節(jié)約意識,，及時發(fā)現(xiàn)和制止能源浪費(fèi)的問題,。

(四)費(fèi)用使用分析，及時調(diào)整費(fèi)用控制辦法,。

后勤部每月對員工飯?zhí)觅M(fèi)用支出項目均進(jìn)行費(fèi)用分析,，包括：伙食費(fèi)、電費(fèi),、水費(fèi),、燃料(煤炭)費(fèi)等費(fèi)用支出分析。對計劃執(zhí)行情況及實(shí)際運(yùn)行費(fèi)用情況進(jìn)行綜合對比,，分析差異與變化原因,，提出下階段應(yīng)采取的費(fèi)用控制措施和辦法，通過逐月的費(fèi)用分析報告,，確保公司領(lǐng)導(dǎo)及時掌握費(fèi)用的使用情況及效果,，及時采取調(diào)整措施，使費(fèi)用使用能始終控制在合理和預(yù)期的范圍內(nèi),。

1,、工作落實(shí)不徹底，導(dǎo)致工作細(xì)節(jié)出現(xiàn)紕漏,。表現(xiàn)在工作跟進(jìn)仍然不夠,，員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰;工作范圍有遺漏。雖然部內(nèi)的要求傳達(dá)下去了,，但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題,。

2、員工飯?zhí)弥鞴艿慕M織管理能力偏弱,，文化程度偏低,，管理經(jīng)驗(yàn)不足，導(dǎo)致工作組織沒有章法,，內(nèi)部還在管理混亂或水平偏低的情況,。

3、工作效率低,，落實(shí)工作不及時,。員工工作落實(shí)還依賴上級的檢查和監(jiān)督，導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn),。如：員工宿舍衛(wèi)生問題的未能徹底完善,。

4、服務(wù)能力欠缺,，存在想服務(wù)但缺乏服務(wù)技巧和服務(wù)手段的情況,，沒有養(yǎng)成良好的服務(wù)習(xí)慣,，對其他部門的工作時間不了解也是后勤服務(wù)針對性不強(qiáng)的主要原因。

5,、對采購產(chǎn)品質(zhì)量缺少有效的跟蹤和滿意度了解,，往往出現(xiàn)問題后才暴露采購產(chǎn)品質(zhì)量缺陷，也反映了后勤服務(wù)的主動性不足,。

6,、與其他部門還不能做到無縫溝通，存在“上邊熱,，下邊冷“的情況,，基礎(chǔ)員工基本不溝通或溝通不力，導(dǎo)致工作執(zhí)行的不協(xié)調(diào),。針對以上問題,，后勤部將工作中重點(diǎn)加以關(guān)注和解決，結(jié)合合理細(xì)節(jié)的問題,，后勤部xx年總體工作重點(diǎn)如下：

1,、建立完善的后勤服務(wù)體系，全面提升后勤服務(wù),。

2,、建立員工的監(jiān)督考核體系，考核內(nèi)容進(jìn)一步量化,，確保后勤主要工作管理的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),。同時與公司績效考核有效結(jié)合，真正發(fā)揮考核對工作的促進(jìn)作用,。

3,、進(jìn)一步修訂和完善工作標(biāo)準(zhǔn)和管理制度，做到涵蓋所有重點(diǎn)的工作,。

4,、解決效率偏低的問題，將工作安排,、工作處理,、工作跟蹤、工作回復(fù)流程形成閉環(huán),。

5,、全面提高員工的整體素質(zhì)，進(jìn)一步對員工進(jìn)行登記評定,。通過培訓(xùn)和考核實(shí)現(xiàn)優(yōu)勝劣汰,，增加員工自我壓力，促進(jìn)員工的自我提升完善。