方案是從目的,、要求、方式,、方法,、進度等都部署具體、周密,，并有很強可操作性的計劃,。方案對于我們的幫助很大，所以我們要好好寫一篇方案,。下面是小編精心整理的方案策劃范文,，歡迎閱讀與收藏,。

美發(fā)店營銷活動方案策劃篇一

xx美發(fā)店元旦大促銷活動,，歡迎新老顧客

20xx年12月xx日至20xx年1月x日

xx美發(fā)店（xx市xx去xx街道xx大廈x樓）

xx美發(fā)店新老顧客

一,、活動內(nèi)容：

1、產(chǎn)品選擇：選擇特定產(chǎn)品（一般為小包裝：例如200ml的洗發(fā)水,，發(fā)雕等）進行推廣,，要求：為單一產(chǎn)品進行活動,，產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心,。

2、在發(fā)廊單次消費滿一定金額：例如100元，加5元錢就可以購買原價xx元的產(chǎn)品一瓶,。

3,、活動一定要有時效性，例如1周或者10天，讓消費者明白這是新產(chǎn)品上市時的特惠活動,。

4、全新健康洗頭,，加量不加價（現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行）

5,、利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出（5月~8月四個月時間）的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發(fā)”項目推廣，以帶動客用小包裝(400ml)產(chǎn)品的銷售,。

6,、宣傳配合：利用公司贈送的大型宣傳海報，在規(guī)定活動時間（5月）內(nèi)實行不加價的原則,，大力進行三溫暖洗發(fā),、護發(fā)系列產(chǎn)品的推廣。在第一期活動結(jié)束以后,，公司將配合新的（6~8月）宣傳海報,，發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況，調(diào)整價格,。

7,、要求：加盟店要對所有員工進行深入的培訓，讓員工對產(chǎn)品,，對銷售政策有深刻的了解,。要將公司的宣傳海報張貼在店鋪內(nèi)的醒目位置上，配合項目的推廣,。在店內(nèi)提供一個位置進行產(chǎn)品的集中擺放,。

二、燙,、染,、護套裝促銷

1,、針對客人進行整體的項目推廣,，向客人推出健康燙、染的概念。

2,、制作項目服務卡：燙,、護卡，染,、護卡,，燙、染,、護卡,。燙、護卡燙發(fā)1次+局油護理3次----------價格為原燙發(fā)價格的100~125%,，染,、護卡：染發(fā)1次+局油護理3次---價格為原染發(fā)價格的100~125%燙、染,、護卡：燙,、染發(fā)1次+局油護理4次--價格為原染發(fā)+燙發(fā)價格

3、廊利用項目卡的推出,，讓客人體會到頭發(fā)健康的重要,，同時能長時間保有客源。

4,、顧客積分獎勵

5,、給長期忠實顧客的一種優(yōu)惠。

6,、客人在發(fā)廊沒消費100元,，給一定的積分，當積分達到一定的額度,，給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎勵,。

7、這種方式,，現(xiàn)在很多行業(yè),，甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開始使用。他會給客人一種身份象征,，同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理,。

8、要求：積分卡制作要精美,，體現(xiàn)身份,、價值。

三,、忠實顧客聯(lián)誼

1,、在特定的節(jié)日如：婦女節(jié),、圣誕節(jié)、元旦節(jié)針對忠實顧客舉辦一些聯(lián)誼活動,，增加發(fā)廊與顧客的親密度,。

2、聯(lián)誼會可以采用茶話會,、酒會的形式,，可以設立一些小游戲，提供一些小獎品,，讓客人官爵有所收獲,。

3、要求：制作精美的邀請函,，讓客人有身份感,，

4、此外,，可以給客人1~3分介紹卡,，讓他介紹最好的朋友，親屬來店消費,，發(fā)廊將給予介紹人一定的獎勵,。

5、美發(fā)教育手冊

6,、針對客人進行消費教育,，給客人一些健康美發(fā)的知識，增強發(fā)廊在客人認識中的專業(yè)性,，權(quán)威性,，增強對客人進行項目推廣時的說服力。

四,、產(chǎn)品手冊的內(nèi)容：

1,、頭發(fā)的整體知識，不要太復雜,，讓客人有一個簡單的了解,，頭發(fā)健康的概念。

2,、健康洗發(fā),、護發(fā)篇：交給客人日常如何有效的護理自己的頭發(fā)

3、燙染篇：教給客人一些基礎(chǔ)的燙染知識,，燙染后頭發(fā)護理的知識,。

4、造型篇：教給客人一些基礎(chǔ)造型品的使用方法及技巧,，讓他們在自己家里也能進行頭發(fā)造型diy,。

5,、頭發(fā)日常護理小秘訣（類似于偏方一樣的資料） 、教育手冊制作要求精美,，發(fā)放一定要有針對性,，以體現(xiàn)他的價值

6,、造型教育,、游戲

發(fā)廊人是否認識到這個問題，當設計師為客人設計了一個精致的發(fā)型,，但由于客人自己不會打理而造成客人的沮喪,，甚至導致客人的流失。這是發(fā)廊,，是設計師的失職,，因為你完全可以通過造型教育，產(chǎn)品使用培訓而讓客人的美麗發(fā)型保持持久,，而且可以帶動發(fā)廊造型,、定型品及相關(guān)工具的銷售。

1,、設計師在為客人做造型的時候,，要主動教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發(fā)型，這要養(yǎng)成一種習慣,。

2,、發(fā)廊制作邀請卡，請客人于某個時間光臨發(fā)廊,，進行整體的造型訓練,，并舉辦小的比賽，游戲,，讓客人自己評分,，優(yōu)勝者給予一定的獎勵。這種方法,，可以提高客人的滿意度,，使發(fā)廊保持客源并吸引新的客源。同時,，可以提高發(fā)廊的造型品的銷售,。（肯恩公司將推出全新的造型、定型系列產(chǎn)品,，并針對加盟發(fā)廊設計師進行相關(guān)的優(yōu)惠政策）,。

美發(fā)店營銷活動方案策劃篇二

1、加5元送產(chǎn)品

a,、適合用于新產(chǎn)品上市時的推廣,，讓消費者用便宜的價格享受到高質(zhì)量的產(chǎn)品,，讓消費者更了解產(chǎn)品，為產(chǎn)品今后的銷售打下基礎(chǔ),。

b,、配合：產(chǎn)品展示架，宣傳海報,，產(chǎn)品手冊,，使用手冊。

c,、培訓：針對發(fā)廊員工進行產(chǎn)品特性,，活動內(nèi)容，宣傳方式的培訓,，訓練,。

d、活動內(nèi)容：

a,、產(chǎn)品選擇：選擇特定產(chǎn)品（一般為小包裝：例如200ml的洗發(fā)水,，發(fā)雕等）進行推廣，要求：為單一產(chǎn)品進行活動,，產(chǎn)品為新產(chǎn)品中的推廣核心,。

b、在發(fā)廊單次消費滿一定金額：例如100元,，加5元錢就可以購買原價__元的產(chǎn)品一瓶,。

c、活動一定要有時效性,，例如1周或者10天,，讓消費者明白這是新產(chǎn)品上市時的特惠活動。

2,、全新健康洗頭,，加量不加價（現(xiàn)在發(fā)廊即可執(zhí)行）

a、利用肯恩產(chǎn)品現(xiàn)在推出（5月~8月四個月時間）的買客用裝送發(fā)廊大桶裝的政策開展“夏日健康洗發(fā)”項目推廣,，以帶動客用小包裝(400ml)產(chǎn)品的銷售,。

b、宣傳配合：利用公司贈送的大型宣傳海報,，在規(guī)定活動時間（5月）內(nèi)實行不加價的原則,，大力進行三溫暖洗發(fā)、護發(fā)系列產(chǎn)品的推廣,。在第一期活動結(jié)束以后,，公司將配合新的（6~8月）宣傳海報，發(fā)廊可根據(jù)自己自身情況,，調(diào)整價格,。

c,、要求：加盟店要對所有員工進行深入的培訓，讓員工對產(chǎn)品,，對銷售政策有深刻的了解,。要將公司的宣傳海報張貼在店鋪內(nèi)的醒目位置上，配合項目的推廣,。在店內(nèi)提供一個位置進行產(chǎn)品的集中擺放,。

3、燙,、染,、護套裝促銷

a,、針對客人進行整體的項目推廣,，向客人推出健康燙、染的概念,。

b,、制作項目服務卡：燙、護卡,，染,、護卡，燙,、染,、護卡。燙,、護卡燙發(fā)1次+局油護理3次——————價格為原燙發(fā)價格的100~125%

染,、護卡：染發(fā)1次+局油護理3次——-價格為原染發(fā)價格的100~125%燙、染,、護卡：燙,、染發(fā)1次+局油護理4次——價格為原染發(fā)+燙發(fā)價格

c、廊利用項目卡的推出,，讓客人體會到頭發(fā)健康的重要,，同時能長時間保有客源。

4,、顧客積分獎勵

a,、給長期忠實顧客的一種優(yōu)惠。

b,、客人在發(fā)廊沒消費100元,，給一定的積分，當積分達到一定的額度,，給予客人相關(guān)的優(yōu)惠或者物質(zhì)獎勵,。

c,、這種方式，現(xiàn)在很多行業(yè),，甚至很多發(fā)廊已經(jīng)開始使用,。他會給客人一種身份象征，同時平衡老顧客長期消費的厭煩心理,。

d,、要求：積分卡制作要精美，體現(xiàn)身份,、價值,。

5、忠實顧客聯(lián)誼

a,、在特定的節(jié)日如：婦女節(jié),、圣誕節(jié)、元旦節(jié)針對忠實顧客舉辦一些聯(lián)誼活動,，增加發(fā)廊與顧客的親密度,。

b、聯(lián)誼會可以采用茶話會,、酒會的形式,，可以設立一些小游戲，提供一些小獎品,，讓客人官爵有所收獲,。

c、要求：制作精美的邀請函,，讓客人有身份感,，

d、此外,，可以給客人1~3分介紹卡,，讓他介紹最好的朋友，親屬來店消費,，發(fā)廊將給予介紹人一定的獎勵,。

6、美發(fā)教育手冊

a,、針對客人進行消費教育,，給客人一些健康美發(fā)的知識，增強發(fā)廊在客人認識中的專業(yè)性,，權(quán)威性,，增強對客人進行項目推廣時的說服力。

b、產(chǎn)品手冊的內(nèi)容：

①,、頭發(fā)的整體知識,，不要太復雜，讓客人有一個簡單的了解,，頭發(fā)健康的概念,。

②、健康洗發(fā),、護發(fā)篇：交給客人日常如何有效的護理自己的頭發(fā)

③,、燙染篇：教給客人一些基礎(chǔ)的燙染知識，燙染后頭發(fā)護理的知識,。

④,、造型篇：教給客人一些基礎(chǔ)造型品的使用方法及技巧，讓他們在自己家里也能進行頭發(fā)造型diy,。

⑤,、頭發(fā)日常護理小秘訣（類似于偏方一樣的資料）c、教育手冊制作要求精美,，發(fā)放一定要有針對性,，以體現(xiàn)他的價值

7,、造型教育,、游戲

發(fā)廊人是否認識到這個問題，當設計師為客人設計了一個精致的發(fā)型,，但由于客人自己不會打理而造成客人的沮喪,，甚至導致客人的流失。這是發(fā)廊,，是設計師的失職,，因為你完全可以通過造型教育，產(chǎn)品使用培訓而讓客人的美麗發(fā)型保持持久,，而且可以帶動發(fā)廊造型,、定型品及相關(guān)工具的銷售。

a,、設計師在為客人做造型的時候,，要主動教給客人如何使用造型品才能保持美麗的發(fā)型，這要養(yǎng)成一種習慣,。

b,、發(fā)廊制作邀請卡，請客人于某個時間光臨發(fā)廊,，進行整體的造型訓練,，并舉辦小的比賽，游戲，讓客人自己評分,，優(yōu)勝者給予一定的獎勵,。這種方法，可以提高客人的滿意度,，使發(fā)廊保持客源并吸引新的客源,。同時，可以提高發(fā)廊的造型品的銷售,。（肯恩公司將推出全新的造型,、定型系列產(chǎn)品，并針對加盟發(fā)廊設計師進行相關(guān)的`優(yōu)惠政策）,。

美發(fā)店營銷活動方案策劃篇三

一,、活動主題：xxxxxxxxx

一間賣場內(nèi)同時售賣我方全系列所有產(chǎn)品無疑是最佳方案。實際操作中,，一方面?zhèn)€別賣場對入場單品品種數(shù)量有所限制,，另一方面在談妥相關(guān)費用的前提下，也可根據(jù)入場時的季節(jié)與氣候,，先入應季產(chǎn)品,，其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入場。

3,、客情關(guān)系

② 顧客采購移動線（賣場主通道）兩旁,。

（二）現(xiàn)場觀眾可免費參與以下游戲節(jié)目：a/b/c

激勵機制主要包括：薪酬、評選,、晉升,。

① 從同行業(yè)其它品牌或保健品、食品,、飲料等快速消費品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務員和促銷員中挖角招募,。

3、直銷,、團購與分銷

（8）主持組：xxx,，負責活動主持、游戲及抽獎引導工作,。

g:通過多種途徑,，謀求與關(guān)聯(lián)性強的知名品牌進行聯(lián)合促銷，形式與“變相特價銷售”相同,，以借勢生力,，擴大產(chǎn)品滲透率。

h,、帳期及結(jié)款方式

（一)活動形式：a/b/c(即促銷方法）

① 顧客出入的集中處,。

④ 應季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上（由下至上，貨架的3—5層）。

③ 工作懇談會（征求市場建議）,、聯(lián)誼會,。

凡有消費投訴，應迅速處理,，從維護賣場信譽,、尊重消費者權(quán)益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā),，假設投訴者投訴正確,，先平息事端，再查究原因,。切忌日久遷延,，另生變故，使已方陷于被動局面,。

顧客關(guān)系管理是培養(yǎng)忠誠顧客,，提升營銷業(yè)績的基礎(chǔ)工作。新入市場啟動之初,，應注意顧客檔案資料的收集與整理,，經(jīng)過一段時間的運營后，可采用定期回訪,、促銷活動訊息通知,、購物積分回饋（為顧客建立積分卡，每購20元積1分,，累男生定位燙發(fā)型圖片計積分20分后可換領(lǐng)禮品）,、會員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關(guān)系管理工作。

d,、促銷人員安排

④ 賣場中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。

雖然各形

態(tài)的終端賣場應根據(jù)商圈實際情況因地制宜,，不必也不可能一擁而上,，但是在一定程度上規(guī)模決定銷量，銷量大小決定市場占有率和產(chǎn)品滲透率,，滲透率影響品牌知名度,，而品牌知名度最終又影響經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)品銷量的入一步上升。

f,、相關(guān)試用裝,、贈品及其它。

c,、全場化妝品月度銷售總額較大,。

① 在有條件的賣場（主要是超市），應上齊所有品類、品種,，入行混合陳列,，便于形成規(guī)模、氣勢,，充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實力,，并促入系列產(chǎn)品成套銷售。

h,、有合適的產(chǎn)品陳列位,。

d、簡要介紹公司媒體廣告支持計劃,。

③ 我方產(chǎn)品在該場銷售量較為可看,。

經(jīng)營啟動之初，由于經(jīng)營組織自身相關(guān)手續(xù),、證照尚有待逐步健全,，經(jīng)營者本人市場運作經(jīng)驗相對不足，同時化妝品行業(yè)有一定的經(jīng)營特殊性,，因此應在以下環(huán)節(jié)謹慎操作,，確保規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健運行：

軟終端促銷的形式主要有：

② 銷售提成,。俗稱銷售扣率,，有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例,，化妝品類約為供應商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%,；

營銷團隊的首要任務是占領(lǐng)市場、銷售產(chǎn)品,，而堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎(chǔ),。

③ 其它宣傳品。賣場門樓招牌,、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪,、各型布標（橫幅、垂幅）,、室外巨型懸吊汽球等,。

賣場內(nèi)外的硬終端一般包括：

e、進場各項費用及其名目

美發(fā)店營銷活動方案策劃篇四

1:活動主題：新店開業(yè)大惠顧

2：活動日期：活動時間不宜太長,，以15天以內(nèi)最好,，

三、活動目的：

1 ,、利用活動吸引更多的新顧客進店消費,，從而擴大顧客群,，提高店鋪的整體營業(yè)額；

2 ,、同時通過一系列的促銷活動適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費,，提高客單價及利潤；

3 ,、讓顧客產(chǎn)生好感,，提升店面品牌形象。

四,、活動內(nèi)容：

驚喜一：每天前5名,，剪發(fā)1元。染燙低至《 ##》折優(yōu)惠,。

想燙就燙,，活動期間每天前5名顧客消費原價380元的數(shù)碼燙可享受《##》折優(yōu)惠。

驚喜二：消費滿168送價值##的護理一次,，消費滿480送價值##的倒膜一套,，

充值300元送價值##元的家庭300ml洗發(fā)水一瓶，在送價值##元的護理一次,，

充值500元送價值##元的家庭300ml洗發(fā)水一瓶,，價值##元的奶療素一袋，

驚喜三：加28元"=" 88元"

活動期間消費88元,，加38元可購買原價88元的產(chǎn)品,，即省50元；購買88元以上其它美發(fā)產(chǎn)品可以優(yōu)惠50元,，具體參與活動產(chǎn)品請向店員咨詢,。

驚喜四：夏日套餐精選，美麗更精彩

2,、燙280元+染280元+護理65元原價625元,，活動優(yōu)惠價420元

《可以組和多種套餐》

五：活動現(xiàn)場布置：

1 、門口：

1),、海報/x展架：店鋪門口顯眼地方放置活動內(nèi)容" x展架"或懸掛/張貼活動內(nèi)容海報,；

2)、橫幅：門口拉《開業(yè)大惠顧驚喜大放送》低至##折,，

2 、店內(nèi)：

1),、海報/x展架：前臺收銀旁放置活動內(nèi)容" x展架",，店內(nèi)顯眼的位置懸掛開業(yè)大惠顧內(nèi)容海報；

2),、活動產(chǎn)品/項目：前臺顯眼位置放88元左右的`產(chǎn)品,，產(chǎn)品上貼" 88元"或是涂上"元"爆炸貼標簽

6：員工的培訓,，活動內(nèi)容的講解，推銷的話術(shù),，員工的激情的激發(fā)〈員工能得到的好處》

美發(fā)店營銷活動方案策劃篇五

一到節(jié)假日,，我們就可以看到美發(fā)店門前的促銷廣告語，如今圣誕節(jié)已過,，美發(fā)店又該準備元旦促銷活動方案,，來吸引眾多顧客的眼球。到底20_年美發(fā)店元旦活動方案如何策劃呢,？下面盤點了20_年美發(fā)店元旦促銷活動方案,，供美發(fā)店經(jīng)營者參考！

20_年美發(fā)店元旦促銷活動方案

活動主題：

喜迎元旦,，好禮大派送

活動時間：

20_年12月28日—20_年1月5日

活動目的：

1,、利用節(jié)日促銷，提升美發(fā)店年末業(yè)績,；

2,、通過一系列促銷活動，拉近與顧客之間的感情,，鞏固顧客忠誠度,；

3、節(jié)日促銷帶動顧客的消費欲望,，開拓新客源,，維護老顧客。

活動內(nèi)容：

一,、冬季項目促銷

冬季,，頭發(fā)經(jīng)常干燥難打理，很多顧客都喜歡去美發(fā)店給頭發(fā)做一個護理,，以便頭發(fā)看起來更加有光澤,。在此元旦活動之際，美發(fā)店順應顧客的需求,，針對性的做頭發(fā)護理項目促銷,，比如專業(yè)補水、保濕等,，讓顧客真正感受到節(jié)日促銷帶來的實惠,。

二、100元大變樣

很多顧客都喜歡在臨近年末換個發(fā)型,，回家給家人一個驚喜的感覺,。所以，美發(fā)店在元旦活動期間,，推出“100元大變樣”的促銷活動,，幫你打造一個20_年最時尚的發(fā)型,；該“100元大變樣”項目中包括洗剪吹+燙染護理，讓你花的放心,，造型效果滿意,。

三、0元義剪

0元義剪活動,，重在幫助那些需要幫助的60歲以上的老人,，讓他們感受到生活的美好及他人的關(guān)愛。美發(fā)店在舉辦0元義剪活動時,，先在自己店前設置一個宣傳展架,，增加知名度。然后美發(fā)師可以去一些敬老院幫助老人剪頭發(fā),，這項活動不僅可以增加美發(fā)店的知名度,，同時促進公益發(fā)展。

四,、附加值促銷

圣誕節(jié),、元旦都是顧客消費熱情很高的時段，因此,，美發(fā)店針對顧客的刺激消費的促銷手段不可少,。在美發(fā)店元旦促銷期間，針對顧客消費滿200元后,，即可獲得美發(fā)店贈送的附加值產(chǎn)品或是禮品,，讓顧客開心選購。

活動注意事項：

（1）信息跟進反饋

美發(fā)店在做完每次促銷活動后,，都需要及時進行信息反饋,，了解本次活動的不足，避免下次活動能夠更加完美,。

一般美發(fā)店可以通過進行電話拜訪或是短信告知等途徑,，來了解本次促銷活動的成果。

（2）活動總結(jié)

美發(fā)店元旦促銷活動后,，可以總結(jié)每位員工的業(yè)績,，給予一定的獎勵，激勵員工更好的工作,；同時,，每位員工也可以根據(jù)此次的活動，總結(jié)自己的得與失,，為下一次活動取得更好業(yè)績做鋪墊,。

美發(fā)店營銷活動方案策劃篇六

1.1活動主題：五一，讓您的美麗充分展示

1.2活動日期：4.29---5.5,，一周的時間（注：活動一般不要做的太長）

1.3活動目的：

（1）利用五一期間活動吸引更多的新顧客進店消費,，擴大顧客群，提高店鋪的整體營業(yè)額,；

（2）同時通過一系列的促銷活動,，適當引導顧客向高附加值的項目消費或多項目消費，提高客單價及利潤,；

（3）讓顧客產(chǎn)生好感,，提升品牌形象。

1.4活動的具體實施方案：

美發(fā)店：

優(yōu)惠一：五一假中,，每天前10名客戶,，可以享受項目七折，產(chǎn)品八折的優(yōu)惠,。

優(yōu)患二：消費滿178送面值為18元的代金券,，消費滿480送58元代金券。

優(yōu)患三：加“51元”=“88元”,。

這七天內(nèi),，消費封168以上的，就可以再加51元可購買原價88元的產(chǎn)品,。

美容院:

優(yōu)惠一：關(guān)容超值體驗套贊：原價568元,，體驗價298元（一個僅限一次）

優(yōu)惠二：皇室spa松筋駐顏（188元）+中醫(yī)經(jīng)絡祛黑眼閽（158元）+全息身體理療（148-188元）=258元

優(yōu)惠三：洗護98元，活動期間體驗價51元

1.5活動的宣傳：

（1）最簡單的方法：發(fā)送短信,。如果您覺得用手機發(fā)短信很慢的話,，可以用一些美發(fā)店會員管理軟件的短信功能。

（2）宣傳單：提前一周,，地點可以就在附近幾個地區(qū),，當然，如果你的地段是當?shù)氐姆比A大街,，你也可以在遠一點的地方派發(fā),。

1.6店里的準備：

橫幅、海報,，以及彩帶這些必不可少,，打造出一個溫馨，浪費的節(jié)日氛圍,。要提醒員工,，做好服務，保持微笑,，讓客戶感到溫暖,。并制定出一個獎懲制度。

1.7活動結(jié)束：

（1）不要認為活動結(jié)來了,，就完了,。再進行一次短短信回訪,，記錄下客戶對這次活動的評價，不足的地方加以改進,。以便下次活動做的更好,。

（2）一個一個電話進行回訪，回訪可以增加親近感,，但就是很多消費者都不愿意接電話,。