隨著社會一步步向前發(fā)展,，報告不再是罕見的東西，多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的,。報告對于我們的幫助很大,，所以我們要好好寫一篇報告。下面我給大家整理了一些優(yōu)秀的報告范文,，希望能夠幫助到大家,，我們一起來看一看吧,。

裝修公司年終總結報告 裝修公司年終總結報告?zhèn)€人工作篇一

1、認真學習上級下發(fā)文件,，積極參加公司安排的各項培訓工作,。熟悉公司的企業(yè)文化，以公司的各項規(guī)章制度為準則,，嚴格要求自己,，工作中在堅持原則的情況下敢于嘗試，更快更好地完成工作任務,。

2,、在工作期間，本人主要協(xié)助負責跟進星河灣七期室內裝修工程的現(xiàn)場管理工作,。七期項目共計九棟,，分別進行室內精裝修，其中1棟,、2棟,、3棟、6棟,、7棟,、8棟室內場地已經移交70%讓裝修公司施工，以上各棟樣板間已經開始施工,。天花和墻面的底層結構已經基本完成施工,，工程進度節(jié)點基本滿足計劃要求，質量與安全的控制滿足施工組織及計劃要求,。

3,、在該工程施工前的準備階段，完成了圖紙與樣板房,、圖紙與現(xiàn)場的勘察與校對工作,，也完成了主要飾面材料（墻紙、地鉆,、插座,、燈具、潔具,、開關,、插座等）的核算，并協(xié)助與組織了各裝修施工單位進行圖紙會審及對樣板房的實地勘察（包括結構,、飾面,、材料等），協(xié)助并跟進上述工程的材料的報單及采購協(xié)調會。

4,、在上級強而有力的領導下,，完成了對裝修施工單位提交的施工組織、材料計劃,、進度計劃等跟進工作,，嚴格要求各施工單位按我司的要求執(zhí)行。

5,、施工期間組織了相關的移交工作,，如在組織跟進上述工程的室內場地移交時，及時督促與跟進場地移交前的'整改工作?，F(xiàn)場已進入裝修結構階段的施工,，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮,、防腐,、防火；對金屬材料的防腐,、防銹,；對管井、衛(wèi)生間,、廚房建筑面的防水,、防漏等工作。

6,、作為一名現(xiàn)場工程師,，我必須要有很強的責任感。嚴格按公司及職業(yè)道德來認真工作是對自己最起碼的要求,，把肩上的壓力變成工作的動力這是應具有的激情,。所以在日常的工作中對工程承包單位及施工現(xiàn)場嚴格把關，嚴格按圖紙及規(guī)范要求控制好工程質量,，認真仔細對進場材料進行抽檢,，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的安全隱患,。

7,、面對現(xiàn)場施工的承包單位較多、場地驗收移交復雜,、作業(yè)交叉,、工序穿插等問題，本著嚴格按圖紙及規(guī)范的要求及輕重緩急的原則開展工作,，取得明顯的成效。

8、對現(xiàn)場無法推動及進展困難的工作,，也在領導的協(xié)助和指導下,，得到很好的解決。

1,、半年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度不夠,，多學習其他同事的工作優(yōu)點,。

2、工程現(xiàn)場管理協(xié)調工作多樣復雜,，需要在時間上的相互學習,、溝通。

3,、在工作中發(fā)揮的潛能,、不斷的努力；在學習過程中改變工作方法,，不斷創(chuàng)新完善,。在今后工作中認真總結經驗，克服不足,，努力把工作做的更好,。

1、認真學習,，努力提高自身素質及工作能力,，盡職、盡責,、盡快地完成各項工作,。

2、作為現(xiàn)場工程師,，繼續(xù)認真負責做好本職工作,，對施工現(xiàn)場出現(xiàn)問題或要求處理的問題，及時提出合理化建議和解決辦法,，服從領導安排,，并努力配合各部門完成公司下達的任務。

3,、全力以赴完成明年本人所負責的項目工程,，以確保工程進度、質量與安全管理為目標,。

裝修公司年終總結報告 裝修公司年終總結報告?zhèn)€人工作篇二

一,、活動策劃不到位

活動細節(jié)部分沒有策劃詳細，例如獎品的到位時間， 桌牌,、胸牌的制作,，投影儀的安排，場地的確認等等,。我沒有起到總助該起的作用,，請求經濟處罰一百元，幫助我成長,。

二,、廣告的投放

路牌的效果并不明顯。報紙單頁還可以,。

電話邀約的客戶雖然有效,，但是客戶大部分都表示出了對時間裝修公司邀約電話的抵觸，第一印象不好的情況下,，后期工作做起來很困難,，要想辦法調節(jié)這中間的矛盾。

另外很多客戶都是外地的或者本人不在安慶,，對于這部分的客戶,，怎樣獲得他們的認可，涉及到公司品牌形象的建立,，廣告的投放等,，公司的知名度還是不夠，需要加強,。要達到只要一提起我們公司,，客戶就會恍然大悟說：哦，三優(yōu)實創(chuàng)啊,，在xx媒體上看見過或者聽過,。

三、此次活動沒有充分調動起設計師的工作積極性,，感覺已經活動麻痹了,，前期認籌的客戶跟蹤做的`很不好，工作態(tài)度消極,。需要想辦法調動員工的工作積極性已經公司凝聚力,。

四、主體內容一再變化,，從團購變成砍價,，折扣內容也不停變動，再而三的改變給客戶留下不好的印象,。應該從一而終,，策劃內容確定后就堅持到底,。

五、價格戰(zhàn)可以吸引一部分的顧客,，但是房子是一個人的家,，客戶的內心深處還是想要一個舒適的家居環(huán)境的。怎樣引導客戶消費,，是設計師面臨的最大問題，建議培訓設計師的設計師的設計功底,。只有好的效果圖才能吸引到客戶的關注度,。

裝修公司年終總結報告 裝修公司年終總結報告?zhèn)€人工作篇三

20xx已經過去，不知不覺我已入司擔任前臺工作將近x個月,，前臺沒有像公司業(yè)務,、營銷、財務等部門對公司發(fā)展所作的貢獻大,、直接,，但公司既然設了這個崗位，領導必定認為有其存在的必要性,。通過思考,，我認為，不管哪一個崗位,，不管從事哪一項工作,，都是公司整體 組織結構中的一部分，都是為了公司的總體目標而努力,。在這一年的時間里我在公司領導和同事的關心幫助下,，順利完成了相應的工作， 當然也存在許多不足的地方需要改進,，現(xiàn)將 20xx年的工作作以下總結,。

1、前臺接待

接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人,， 20xx年x月入職至今以來,， 從我嚴格按照公司要求，熱情對待每一位來訪客戶,，并指引到相關辦公室,，對于上門推銷的業(yè)務人員，禮貌相迎并把其留下的實用名片,、宣傳冊整理歸檔,，以便于以后工作的不時之需，近x個月來,， 共計接待用戶達600人次左右,。

2,、電話接聽轉接、傳真復印及信件分發(fā)

認真接聽任何來電,，準確率達到98%,；能夠委婉并合理對待騷擾電話，提高工作效率,； 發(fā)傳真時注意對方有無收到,，是否完整清晰。復印時注意復印的資料完整否,，避免復印資料缺漏,。如有信件也及時交給了相關人員。

3,、臨時事件處理

飲用水桶水發(fā)現(xiàn)不夠時會及時叫xx送水,。前臺所需物品不夠時，會及時申請購買如：紙巾,、復印紙,、一次性紙懷等。打印機沒有墨時,，會電話通知加墨業(yè)務人員加墨,。辦公電話費用快用完時，提前去營業(yè)廳預存,。如果辦公室內的物品壞了如：空調開關,，衛(wèi)生間燈，會及時打電話給國企物業(yè),，讓物業(yè)師傅查看原因,，需要自己買的設備自己買后讓物業(yè)師傅安裝；交換機考勤機故障問題直接聯(lián)系商家售后解決,，電話線路有問題求助電信局解決等,。總之,，遇到問題都會及時想辦法解決,。

1、房間,、機票車票及生日蛋糕預訂

項目部人員出差需要訂車票或機票時我會及時聯(lián)系票務,， 并持續(xù)跟蹤直至車票送到公司，以免費影響到出差人員行程,；到目前為止累計訂票70 張左右,。對于來xx出差需要訂房間的領導或同事，訂好房間后我會短信或電話給領導或同事確認酒店詳細信息,；還有 就是員工生日蛋糕預訂,，預訂前一天會我與員工確認時間,，生日當天告訴xx在oa 上發(fā)生日祝福，20xx年累計訂生日蛋糕 17 個,。

2,、文檔歸整及辦事處資產登記

從項目部人員接手的培訓資料、確認單都用檔案袋分門別類的歸整起來,；辦事處新購買的書籍會讓xx先蓋章,，再進行編號，以便于資產管理,，現(xiàn)辦事處書籍累計已有37本,； 其它的辦公設備（如筆記本、光驅,、插座等）也都有詳細登記，員工借用時也都依公司規(guī) 定簽名登記,。

3,、考勤統(tǒng)計

每月25號之前從考勤機中導出考勤明細，不清楚的地方發(fā)郵件與大家核對,，再進行統(tǒng)計匯總,，都能夠按時發(fā)給xxx。

4,、組織員工活動 每周三下午5點組織員工去x大活動,，通過活動提高大家團隊意識，并很好的鍛煉了身體,，近段天氣較冷,，愿意出去的.活動人數(shù)也在減少，期間組織過一次乒乓球比賽,，但效果是不是特別理想,，這也是一方面以后需要改進的地方。

在完成本職工作的同時,，也協(xié)助配合完成其它部門的工作,。如協(xié)助軟件項目部人員裝訂項目文檔；協(xié)助營銷部xxx,，與他一起給客戶送禮品,，制作標書等。在這個過程中自己同時也獲得了一些新的知識,。

1,、采購辦公用品時沒有能夠很好地計劃，想得不夠全面,，只看到眼前缺的,，這點需要自己以后多用心,，多操心。

2,、考勤統(tǒng)計過程中存在過失誤,，雖然當時已改正過來，沒有造成大的影響,，但是這也提醒了我細心的重要性,，考勤做出來后，一定要仔細檢查一遍,，確認準確后再發(fā)出去,，還有一些同類型的信件也是一樣，發(fā)出去了有錯誤再修改重發(fā)很容易讓別人認為你就是個粗心大意的人,，雖然這種錯誤只是偶爾,，但也一定要盡量避免。

3,、臨近冬天組織室外活動的效果很不好,，中間也與張利商量一起在室內活動，給大家提供象棋,、跳棋等適合室內玩的活動,，并組織實施過，但是這樣還是達不到戶外運動的效果,，對于觸決這種情況的辦法也還在考慮之中,。

1、提高自身的主動性及溝通能力,，多用心,，細心，各方面周全考慮,，以便更好地完成工作,。

2、加強與公司各部門的溝通,。了解公司的發(fā)展狀況和各部門的工作內容,，有了這些知識儲備，一方面能及時準確地回答客戶的問題,，準確地轉接電話,； 或者在力所能及的范圍內， 簡要回答客戶的問題,。

在過去的將近一年中,，我特別要感謝張利對我的幫助，她熱心耐心教我許多,，也對我很信任,，我為有這樣的同事而感到榮幸,，也為在這樣一個優(yōu)待員工的公司而驕傲，現(xiàn)在已是新的一年,，在這一年里我要腳踏實地,，認真地完成自己的工作，為公司發(fā)展盡一份自 己的綿薄之力,！

裝修公司年終總結報告 裝修公司年終總結報告?zhèn)€人工作篇四

尊敬的各位領導,、各位同事：

大家好！緊張,、忙綠,、豐盛、而又難忘的20xx已經過去,，充滿期待的20xx已經來到,，回首過去一年的工作，既有收獲的喜悅也有不足的反思,。在這新年伊始之際,，很有必要靜下心來對一年來的生活、工作,、學習進行回顧、梳理,、和總結,，提煉經驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?，F(xiàn)將本人的年度總結向各位領導匯報如下,，愿與各位同仁共勉。

說道收獲,，請允許我和大家一道回顧一下一年前今天的原盛項目現(xiàn)場：xx裝修收尾,、小戶型粉刷北塔完成南塔二次結構完成、準甲粉刷完成60%,、中心商業(yè)主體開始施工,、酒店完成至±0.00。而一年后的今天：xx月30日順利交房,；小戶型11月15日順利交房,；準甲裝修收尾；中心商業(yè)除8#樓外其余外立面形象基本完成,；酒店樣板房完成幕墻正在封閉中,，預計春節(jié)前完成封閉。目前的狀態(tài)除8#樓外存在較大滯后外基本達到的預期,。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故,，特別小戶型的安裝質量在2#樓的基礎上有長足的進步,，在9月份被鄭州市質量監(jiān)督站作為觀摩工地進行了全市范圍內參建單位的觀摩，為原盛項目和綠地品牌贏得了榮譽和聲望,。

要說原盛項目20xx年度最有影響力或具有里程碑意義的事件就屬交房事件,，今年順利完成兩大交付節(jié)點：

1）、8月30日的xx辦公樓的交付,；

2）,、11月15日的小戶型的交付。

這兩大事件被我在20xx年初工程部的年初動員大會上形象地比喻為三大堡壘之中的兩大堡壘,，其難度之大早有預計和準備,。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破。這其中凝聚了原盛人的多少艱辛和付出,，這兩次的交房事件——特別aa的交房,，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。其一,、是對本項目三年來全體人員辛勤付出的.檢驗和考核,；其二、作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結,、持續(xù)提高提供了經驗和基礎,；其三、順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐,。

20xx年雖然收獲頗多,，感悟頗多，同樣不足之處也頗多,。

其一：雖然今年的任務基本算是完成了,，但在不同程度上還存在一定的滯后，說明進度管理仍要努力,，繼續(xù)挖掘潛力,。特別8#樓土建進度滯后較多，一直沒有找到行之有效補救措施,，致使8#樓后期工期過于緊張,。

其二：沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。20xx年整個工期非常之緊,，特別3#樓南塔,，春節(jié)后復工已是3月20日，從粉刷,、幕墻施工到裝修完成僅用了6個月時間,，交叉施工、多專業(yè)、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大,。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度,，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,，受到公司領導的批評,。

其四：項目部作為工程管理的載體作用有待加強和提高。

工程部作為工程管理的載體應發(fā)揮總管理,、總協(xié)調的主導作用,，在目前的管理中仍存在以下不足：

1、不同標段的工序搭接存在不夠合理的地方,，在1#樓的裙房裝修沒能從2#樓失敗的案例中吸取教訓,，因為裙房裝修隊伍的進場較晚造成整個準甲的工期延后。

3,、工程部把合約和技術部門間資源整合,，統(tǒng)一協(xié)調的力度不夠有待加強。特別在裝修階段存在因為方案和費用的發(fā)生影響進度時,，項目在第一時間不能高速有效協(xié)調解決,。

謀定而后動，為了明年工作的順利開展,，結合項目和自身實際,，現(xiàn)計劃如下：

1、以進度管理為抓手,，緊緊圍繞核心交房節(jié)點倒排計劃,，早作打算、早作計劃,。明年的兩大核心目標節(jié)點：7月15日的準甲和中心商業(yè)交房,；10月1日的酒店試營業(yè),，其緊張程度絕非一般,。為此必須利用春節(jié)前這段時間充分細排并完善20aa年的計劃，特別關于工序的合理搭接,、技術準備,、外配套單位的介入時間等，都要準確詳實地體現(xiàn)在年度計劃中,，并抄送各相關部門,，保證年度計劃的落實和實施。

2,、過程強化質量和安全管理,。從aa年至今已三年有余，項目部沒有出現(xiàn)較大質量和安全事故，這與項目參與者的努力付出是分不開的,。越是到最后一年,，我們越發(fā)要重視安全工作，確保零傷亡事故的發(fā)生,，為原盛的安全管理工作續(xù)寫優(yōu)秀篇章,，確保施工質量在每交一期的基礎上再上新的臺階。

3,、加強項目團隊建設,，努力打造一支一流的項目團隊，一流的個人素質和能力,。在加強項目團隊合作的同時,，注重加強個人素質的學習和提高，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,。

4,、加強橫向部門間的溝通與協(xié)調，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通,，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內耗,，促進工程更快更好的開發(fā)建設,。

5、繼續(xù)加大個人業(yè)務能力和管理水平的學習,。以“永不滿足,、思變圖強、永不止步,、爭創(chuàng)一流”的綠地企業(yè)精神為導向,，以個人的三年規(guī)劃為目標，持續(xù)學習,、持續(xù)提高,、持續(xù)進步，為企業(yè)發(fā)展做出更大的貢獻,。

裝修公司年終總結報告 裝修公司年終總結報告?zhèn)€人工作篇五

時間過得真快,，不知不覺中已經已經工作了幾個年頭了，回首過去幾年工作,，平下心來,，總結自己工作成績和收獲，找出工作中的不足和失誤,，以在今后的工作中再接再厲或汲取教訓總結經驗,，下面是我的工作總結：

在實際工作中資料的搜集和管理是一項非?，嵥榈墓ぷ?，尤其是在施工單位提供資料不及時,、不完整的情況下,，催促施工單位完善施工資料并上報監(jiān)理部是每一個監(jiān)理人員應盡的職責。

為了更全面的編寫會議紀要,，在出席監(jiān)理例會的情況下，都認真做好會議記錄,。會議紀要是會議內容的精辟闡述和高度概括,，高于會議紀錄,，這中間涉及至口頭用語向專業(yè)術語的轉化問題與必須全面的概括,，因此認真做好記錄更好的查漏補缺,，更有利于會議紀要的精辟闡述和全面高度概括,。

監(jiān)理月報的大部分數(shù)據(jù)來源于施工當月各方面實際情況，其中包括：工程進度過程中各種工,、料,、機動態(tài)情況;工程質量方面檢驗批質量驗收及分部工程驗收情況;安全文明方面當月施工安全存在問題及對存在的問題采取的措施與預控等。在做月報之前，我都會認真的總結當月各種實際情況,，反饋給資料員，只有這樣監(jiān)理月報才能更準確無誤的反映工程實際情況。

做好充足的事前控制工作。認真熟悉工程圖紙,，了解設計意圖,，明了施工過程的主要工藝流程、工程特點,，以在各種驗收過程中做到未雨綢繆,，能夠及時的發(fā)現(xiàn)并糾正工程中存在的問題，尤其是工程的總體概念,，要多方對照建施圖和結構圖才能全面的把握施工狀態(tài),，才能少出或不出紕漏，才能真正的做好事前控制工作,。

在事中控制中所做的工作,。針對所有進場材料,、半成品等，我除了做好對照標準與設計要求核查由施工方提交的相關報驗資料進行核查外,，還做好對材料進場時進行必需的其外觀質量目測檢查,，對有在外觀質量上不符合要求杜絕用入工程中。

針對在工程關鍵部位的施工時,，做到提前到達旁站位置,，檢查施工準備工作，并旁站施工全過程,，及時,、完全真實地作好書面的旁站記錄;對一般施工的各道工序作業(yè)，做好日常的巡視,、巡檢,、檢查工作。對各施工過程中的巡視,、巡檢,、檢查所發(fā)現(xiàn)的問題，及時采用口頭形式或書面形式通知施工單位工程項目管理部,，做到發(fā)現(xiàn)問題及時向總監(jiān)代表匯報,，并督促施工單位落實整改及進行再次的復核檢查，盡自己努力做好質量的事前與事中的控制,，盡職盡責地做好我應該做的工作,。

在安全管理過程中，我深深地體會到安全要以預防為主的觀點,，就是要工作做在前,，因為事故是不可預測的，但是是可以預防的',。建立相應的健全的檢查制度,，發(fā)現(xiàn)隱患及時整改。監(jiān)理人員在施工現(xiàn)場對于安全有不可推卸的職責,，我除了做好日常的安全檢查工作及監(jiān)督和管理(相關資料記錄存檔整理)工作外,，堅持對施工單位的安全管理人員要求做好日常安全教育、技術工種的安全技術教育和崗位安全技術交底工作的檢查,，每月進行定期或不定期的形式進行現(xiàn)場施工安全狀況全方位檢查,，并做好安全檢查記錄臺帳存檔，并在每季度組織做好安全大檢查工作,。

針對公司對工程安全控制所提出的要求,，加大了監(jiān)督管理的力度，對存在的問題及時下達整改通知書，要求施工單位進行整改,，并督促整改,，及時進行再檢查。

總之,，對于工程施工建設監(jiān)理過程中的質量控制尤其是對安全文明生產控制的具體工作做法,，我的體會是必須做到“四勤”制：眼勤，要能提前發(fā)現(xiàn)問題;腳勤,，多在現(xiàn)場轉,、巡,、查;嘴勤,，對發(fā)現(xiàn)問題要多講;手勤，及時做好相關記錄下達書面監(jiān)理工程師通知單,。加強巡視工作,，加強過程中的控制，才能更好地保證工程的安全生產,。

裝修公司年終總結報告 裝修公司年終總結報告?zhèn)€人工作篇六

xx年,，轉瞬即逝，一年來在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下的共同努力,，在裝潢部全體人員的不懈努力下,，我裝潢部基本完成了預定工作計劃，德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程得以順利進行,。并保證了德泰堂國際商務大廈的如期交房和彩世界廣場的如期開業(yè),。裝潢部所有人員在山東德泰堂置業(yè)有限公司裝潢部工作過程中，嚴格遵守法律法規(guī),，遵守公司的各項規(guī)章制度,，平時嚴格要求自己，廉潔自律,。工作中敢于承擔責任,，有認真負責的精神，有一定的組織協(xié)調能力,，能理論聯(lián)系實際的開展工作,，與同事協(xié)作共事，一心為公司,，較好地完成了德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程的管理工作?，F(xiàn)將有關德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程項目管理工作進行簡要匯報：

xx年裝潢部共設置正式管理人員3人，全面負責德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場的室外裝飾工程,、德泰堂國際商務大廈大堂室內精裝修工程,、德泰堂國際商務大廈5-22層公共區(qū)域室內精裝修工程、彩世界廣場公共區(qū)域精裝修工程、德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場室內外不銹鋼欄桿裝修工程,、德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場自動門及旋轉門安裝工程,、地下一層所有電梯廳精裝修工程以及所有商場二裝單位的審圖及施工管理工作；并配合成本部參與所有甲供及甲控材料的市場調研,、詢價以及合同的簽訂,；孫良忠作為技術總監(jiān)負責全盤管理、負責與監(jiān)理單位,、總包單位,、各分包施工單位、設計單位及其它相關專業(yè)進行溝通協(xié)調,；孟兵作為裝潢部經理主要負責施工技術和質量工作,，協(xié)助資料員完成工程技術資料，并兼職庫管主要負責進場材料,、物資的收發(fā)工作,；陳金科作為項目安全員和資料員主要負責現(xiàn)場及施工過程中的安全巡查工作，并協(xié)助孟兵進行施工質量檢查,，施工工程中的所有資料的整編工作,；臨時用電系統(tǒng)的正常運轉和施工工程中的用電安全工作。裝潢部管理人員各司其職,，互相配合,，在現(xiàn)場克服了種種困難，指揮各分包隊伍較為順利的完成了全年工作任務,。

一,、項目施工過程控制管理情況

在公司的領導下負責項目的成本控制、工程進度,、質量管理的項目管理工作,。負責對本工程的工期、質量,、安全,、成本等實施計劃，組織,、協(xié)調,、控制和決策，對各生產施工要素實施全過程的動態(tài)管理,。工程施工過程中,，嚴格按設計要求、驗收規(guī)范,、規(guī)定,，監(jiān)督檢查工程質量、成本、進度,、安全等工作,。

（一）、項目組織管理情況：

根據(jù) 德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程的特點,，首先明確項目組織管理體系,、項目工程部主要工作職責，確定項目管理的目的任務,，制定工程四大總體目標（質量,、進度、投資,、現(xiàn)場）施工過程控制重點,；制定項目管理工作程序。在公司領導的強有力的領導下和相關同事的協(xié)作下,，使得德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程得以順利進行,，通過每周二的裝潢部工作例會,，匯報工程施工進展情況以及需要公司協(xié)調的事項,，聽取公司下步工作計劃，貫徹公司會議精神,，及時落實公司相關決定,；通過每周五監(jiān)理主持的項目工程例會協(xié)調各項工作、解決日常施工中的矛盾,，加強相互之間的溝通,，及時有效地控制好工程的質量、進度,、成本,、安全文明施工。

（二）,、工程質量控制情況：

“質量第一”是企業(yè)永恒的主題,，更是裝潢部每位員工追求的'目標。裝潢部在實際施工過程中,，能自始至終把質量放在首位,，堅持了用質量來贏得企業(yè)信譽，來滿足業(yè)主需求,，為美化市容多創(chuàng)精品,。我裝潢部所堅持的措施有：質量管理上，項目部著重抓了三個環(huán)節(jié)：確立質量目標,、確定質量預控方案,、產品形成的過程控制、驗收控制。

1．確定質量預控方案,。為達到質量目標,，裝潢部圍繞這個目標做了目標責任 細分。落實質保措施,，提高監(jiān)控到位,。我裝潢部堅持在項目上嚴細質保職能，分工明確,。堅持做好各項質量文字交底和質量交接記錄,。確保每項質量施工都有文字交底。以便更好地指導生產人員按標準,、按要求去操作,。并按確定質量目標制定了相關的驗收方法及驗收目標，在工程開工前,，對分包單位明確目標,、驗收標準等。并審定各分包單位的施工組織設計,。針對施工單位在節(jié)能,、智能、質量通病防治等方面的薄弱環(huán)節(jié)提出改進要求,，協(xié)助其完善施工工藝,、措施的制定。

2．產品形成的過程控制,。目前裝飾裝修產品主要還是由手工完成,，因此產品質量就必然會出現(xiàn)較大的偏差。而產品形成的過程控制是對所有預控方案的執(zhí)行過程,，將直接影響質量目標是否能實現(xiàn),，影響項目品牌與企業(yè)品牌。在過程控制上,，我們主要通過以下幾個管理方式來實現(xiàn)：

①首先,，明確裝潢部3位工程師在質量管理上的職能，對各分項工程師充分授權,、有效監(jiān)督,。嚴格按照組織設計上明確的權力與義務，監(jiān)督乙方施工人員是否按照國家規(guī)范標準執(zhí)行質量管理,。

②其次,，嚴把原材料質量關。首先確定部分主要材料供應商,，從廠商直接訂購,，減少中間環(huán)節(jié),，防止流通過程中可能出現(xiàn)的假冒偽劣產品。采購員,、倉管員,、項目部對進場材料質量、數(shù)量,、規(guī)格驗收,，以檢查到場材料是否符合合同要求。對于各分包單位的自購材,，主要是先指定材料品牌,，加強對到場的材料檢驗。項目部對現(xiàn)場材料巡查,，對可疑材料,，排除疑點方可使用；對確定的不合格材料,，在限定時間下清理出場,。

③再者，項目部依合同及國家的有關法律法規(guī),，對各總分包單位加強質量管理,。各總分包單位是產品的生產者，他們的工作直接決定產品的質量,，事實上,，各個施工單位的工人的操作技能基本上是比較接近的,，而產品的質量差異,，主要是管理水平的差異。所以在對于各總分包單位的管理上,，主要抓其質保體系建設,，發(fā)揮質保體系在質量管理上的作用，以及加強與各總分包單位第一負責人及現(xiàn)場項目經理溝通和組織現(xiàn)場標區(qū)進行橫向參觀,、相互取長補短,，強化市場競爭意識，大團隊意識及品牌意識,，從思想上重視質量管理,。而后項目組在日常的管理中重點工作是質量巡查，質量跟蹤,，并結合施工的階段,，組織一些有針對性的質量管理活動，有效利用工程例會制度,，講問題,、提問題,、協(xié)調、解決問題?，F(xiàn)場管理中,，我們還強調服務意識，為乙方生產質量優(yōu)質產品創(chuàng)造條件,，提供技術支持,、管理支持。

④另外裝潢部還采取了重點部位,，重點監(jiān)控,。對于工程易出現(xiàn)質量問題的施工部位，并做好監(jiān)控管理,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,。

3、產品的驗收控制中,，我們始終嚴格規(guī)范,，提高作業(yè)水平。在質量管理中動員

大家要嚴格按規(guī)范去驗收,，把住每一道工序,，要把合格工程的標準落實到操作面，使參建人員都知道,，干出什么樣產品為合格標準,，使產品一次成優(yōu)，杜絕二次維修,，再驗收控制中裝潢部著重抓二個層面的驗收： 第一層是 施工單位的自查,、自檢、自驗三級驗收制度,。按合同規(guī)定條件和要求,，監(jiān)督實施事前的各項準備工作，及時對已完成工程進行驗收,，第二層是對工程設計變更,，現(xiàn)場情況、技術措施,、材料涉及到經費的進行嚴格把關,。

裝潢部通過各自在質量管理方面的摸索，每個人掌握了一些質量管理上的招法,。

為各自駕馭項目上的質量管理工作充實了力量

（三）,、工程進度控制情況

1、根據(jù)施工總進度計劃制定分項工程進度計劃,，明確工作內容,、工作順序,、持續(xù)時間 及工作之間的相互銜接關系等并付諸實施，然后在計劃實施過程中經常檢查實際進度是否按計劃進行,，一旦發(fā)現(xiàn)有偏差出現(xiàn),，應在分析偏差產生原因的基礎上采取有效措施排除障礙或調整、修改原進度計劃后再付諸實施,。進度控制的最終目的是確保工程項目按預定的時間啟用或提前交付使用,。項目部在進度控制方面所做的工作有：編制施工組織設計，研究項目的總進度,、施工布置,、重大施工技術和施工難題，對項目實施過程中可能出現(xiàn)的問題做好預案,。制定一整套制度來規(guī)范管理以提高工作效率,。

2、確認所做的施工組織設計及施工進度計劃表,，并與各分包單位達成共識,，工程整體進行。

3,、主持會議研究各方面提出來的與合同實施有關的問題,，對涉及到工程進度的有關問題及時提出解決辦法并通過各專項工程師去實施，必要時采取各種施工手段,、施工資源,、施工組織直至合同工期進行調整。

（四）,、項目投資控制情況：

裝潢部對工程項目投資控制負有很重要的責任,，因為裝潢部所管的是源頭的問題。裝潢部對投資控制的內容主要是審核施工預算工程量,、處理變更和簽證,，即管理“項目實施控制價”。

1.分析設計圖紙,、施工方案、底價,、合同（工程量核算,、定額取費、材差價格構成因素）等,，明確工程費用最容易突破的部分或環(huán)節(jié)即投資控制重點,。裝潢部對工程進行施工圖工程量計算、套用工程預算定額,，編制工程施工圖預算造價,、根據(jù)工程進度上報,、批核進度款。

2.在施工過程中及時答復施工單位提出的問題及配合要求,，主動協(xié)調好各方面關系,，預測工程風險及可能發(fā)生索賠的誘因，制定防范性對策,，避免索賠,、延期。

（五）,、安全與文明現(xiàn)場管理情況：

1,、安全法規(guī)、安全技術和工業(yè)衛(wèi)生是安全控制的三大主要措施,。

2,、根據(jù)本工程安全文明項目管理目標，督促施工單位在施工過程中貫徹執(zhí)行

國家頒發(fā)的安全規(guī)程,、生產條例和規(guī)定,。

3、為了提升工地形象和安全文明施工,，科學安排,、合理調配使用施工場地，

并使之與各種環(huán)境保持協(xié)調關系,，要求施工單位按安全文明標化工地標準

進行施工,。

4、督促施工單位做好安全控制,，目的是保證項目施工中沒有危險,、不出事故、

不造成人身傷亡和財產損失,。

5,、督促施工單位按照有關法規(guī)要求，使施工現(xiàn)場和臨時用地范圍內秩序井然,，文明安全,，環(huán)境得到保護。

（二）,、項目其他管理情況：

1,、熟悉施工圖紙及設計說明，掌握各專業(yè)的工程質量標準,，檢查各種材料,、設備等質量檢查工作。

2,、負責保存好各種工程技術資料的完整性和可靠性,，并記錄好各種會議紀錄,。

3、隨時做好上級有關部門對資料的檢查準備工作,。

4,、負責項目實施進程中，涉及一些對外部門的聯(lián)系協(xié)調工作,。

5,、根據(jù)項目建設的實際情況，不斷調整,、補充,、完善施工組織設計、規(guī)章制度和管理辦法,，以適應工程建設的需要,。

（三）、工作失誤

①施工安全：由于裝潢部人員編制短缺,，在外幕墻吊籃使用方面監(jiān)督不足,，導致淄博市安全質量監(jiān)督站多次到現(xiàn)場檢查開出停工整改單，并對整體項目造成不良影響,。

②工程質量：在德泰堂國際商務大廈·彩世界廣場內外裝飾裝修工程大面積施工期間,，由于工期緊、任務重,、工地協(xié)調事務繁多,，裝潢部質檢工作存在不到位的情況，局部特殊部位裝修安裝質量不合規(guī)范要求未及時發(fā)現(xiàn),。雖然后來經抽查時發(fā)現(xiàn)后,，裝潢部已責令相應施工單位進行了整改，但這對我們來說是一個教訓,，提醒自己對以后的質量管理需要進一步加強,。

3施工進度：從總體來講，進度基本上達到了項目預定的要求,。但由于對甲供材料下料的準確性和提前性重視不夠,，導致施工期間幾次出現(xiàn)局部作業(yè)面停工待料。我·裝潢部還需要在材料計劃上多下功夫,，進一步加強進度管理,。

裝修公司年終總結報告 裝修公司年終總結報告?zhèn)€人工作篇七

20xx年工程部在公司領導的關懷指導下，在公司各級業(yè)務部門的密切配合下,，部門各位員工全身心地投入。作為公司工程建設專業(yè)的核心職能部門,，我們牢記公司領導的教誨和囑托,，從部門職能出發(fā),，從項目的技術特點和開發(fā)要求著手，突出自身的技術優(yōu)勢和專業(yè)特長,，充分發(fā)揮部門在工程技術管理上的核心作用,，嚴格控制工程質量及工程進度，完成了公司領導安排的各項任務,。工程部形成一個專業(yè)配套齊全,，崗位職責分明的團結奮進、有很強戰(zhàn)斗力的集體,。

從部門成立開始,，公司就一直強調標準化、流程化管理,，我們做項目不是為了僅僅是完成某一個項目,，而是要總結出一定的標準和流程，這樣我們將來才能更容易的完成更多的項目,、面對更多的不同的客戶,。緊跟著領導的指示，我們建立了天池公司項目實施流程,、項目設計施工規(guī)范,，最后通過與各部門配合，逐步制訂了公司主材家具標準化圖集,。這樣的標準為以后項目的實施提供了依據(jù),，同時也減少了施工時間，甚至從各方面降低了成本,。通過公司項目對標準的研究,，今后對于其他品牌，我們也要按照同樣的方法和步驟來建立標準,。

但是在建立標準的過程中,，由于公司沒有自己的標準，所以很多設計依據(jù)都是經過模仿現(xiàn)有項目,、或是參照客戶提供的照片來下結論的,。由于客戶的某位代表也不及時的提供相關要求或是確認我們的設計，導致項目竣工后還要更改,。這樣就造成了成本的增加,，責任的不明確，有的甚至成了爭論的焦點,。因此,，在今后的設計中、標準化過程中，設計師設計的依據(jù)必須是客戶正式確認的,。

對于一個公司,、一個部門，制度的建立與執(zhí)行是維系發(fā)展的命脈,，員工的工作,、施工隊的實施都必須要有一個完善的制度來加以管理。

部門成立伊始,，面對現(xiàn)場施工管理也是有一定的管理制度和標準的,，由于一開始對家裝施工的經驗不夠，培訓沒有到位,，這些管理標準并未加以細化,、實施。為了更加嚴格的控制施工的質量和進度,，從現(xiàn)在開始,，要深化施工現(xiàn)場質量,、安全等管理制度,，在今后的項目實施中加以應用，以避免出現(xiàn)一些質量問題,。

對于我們部門的工作人員,，也需要通過一些制度來進行管理,，特別是材料采購費用等涉及項目成本的地方，都需要有一個規(guī)定,，減少盲目的',，無目的的花費。

由于部門處于剛成長階段,，不是所有專業(yè)人員都已經配備齊全,。這樣就需要某些員工做一些更細的工作，比如材料員：我們還是要逐步的建立材料庫,，聯(lián)系材料供應商,，以獲取最新的材料信息和價格。又比如工程監(jiān)理,，我們也要履行自己的職責的同時,，還要抱著不斷開展新業(yè)務的想法，去接觸一些新的客戶,。

最主要的是目前缺少預算員,，因此，對于成本的控制與計算還只能處于估價的方式去處理問題,，這樣就導致了項目實施前,，不知道準確的施工成本預算,，當項目結束時，又無法準確的計算出施工的實際成本,。如果有一位裝修預算員,，那么憑著他的經驗和專業(yè)知識,，將能更加準確的計算出工程量和承包價格,，以控制施工的成本和監(jiān)督施工的完成情況。

有的工作,，我們還是需要共同承擔,，以彌補人員上的不足。但是有些關鍵崗位上的工作,，最好要有專人來進行管理,，以免出現(xiàn)分工與責任的不明確，最后由于管理意識的不同或是不專業(yè),，導致一些不必要的工作失誤,。

由于去年時間緊、人員配置不足,，對于績效考核制度的建立還不是很完善,。今年，對于部門員工的工作要給予考核,，要有一定的績效制度,，對公司做出突出貢獻的要給予獎勵，違反了公司制度或是對項目造成了損失的要追究責任,，給予處罰,。這些制度的制訂還需要和公司其他部門給予支持和決策。

針對以上提到的問題和薄弱環(huán)節(jié),，20xx年對項目管理工作初步設想主要圍繞“調整,、完善、規(guī)范,、落實”等幾個方面來開展,。

1、調整：主要是結合合作項目負責人責任書的制度,，做到權責到人的工作制度,，工程部經理責任制，材料員責任制,，分管項目經理責任制,，分管項目現(xiàn)場監(jiān)理責任制的建立及完善，調整合作項目的管理方式,，修改完善相關管理制度,。

2、完善：細化每個項目管理工作，將管理制度深入到項目管理的所有階段和環(huán)節(jié),，形成一套完整的從項目策劃到項目考評的項目管理流程,。

3、規(guī)范：結合實際要求,，對上述項目管理流程的各環(huán)節(jié)進行規(guī)范管理,，細化和落實項目管理臺帳，做到各環(huán)節(jié)有計劃,、有制度,、有實施、有檢查,、有改進,，并形成相關記錄。

4,、落實：加大檢查監(jiān)督力度,，結合績效考核制度和項目考評制度，加強執(zhí)行力,，強化獎罰的及時性和有效性,，提高項目管理人員的責任心，使各項規(guī)章制度落到實處,。

20xx年是公司各部門完善管理的一年,，也是工程部成長最快的一年，在職人員工作主動性不夠等原因,，針對這些現(xiàn)象20xx年人才建設提出新的要求：

1,、加強在職人員的培養(yǎng)力度，努力提高人才隊伍的素質,，在職人員要加大自我學習力度,，并組織到其他管理好的工地學習觀摩，參加有關工程管理培訓,。

2,、加大引進人才力度，積極引進高層次人才,。20xx年公司旗下的項目會更多,，現(xiàn)場監(jiān)理人員技術不夠成熟，部門需要一支強有力是工程管理隊伍,，關系到公司的持續(xù)壯大的發(fā)展,，公司將面對招聘人員組建強有力的工程人員。

3,、現(xiàn)場管理,、溝通協(xié)調方面：工程管理是一個系統(tǒng)工程,，現(xiàn)場施工就是一個大兵團作戰(zhàn)，僅搞好工程部自身建設是遠遠不夠的,。工程部要想充分發(fā)揮承上啟下的同時,，必須積極協(xié)調公司內外各部門各單位的工作。既要著眼于維護客戶穩(wěn)定,、又要堅定維護公司利益的原則不能動搖,。

現(xiàn)場管理人員對施工單位，在安全,、質量,、工程量核算等原則問題上嚴格把關、決不含糊,，現(xiàn)場積極溝通、動態(tài)管理,，利用我們的專業(yè)技能,、工作經驗靈活解決。這樣才能樹立我們的威信,，保證工程順利高效地進行,，最終達到公司利益的最大化、公司形象標準化,。

隨著20xx年的到來,，我們公司正邁著堅實的步伐，以人為本,，關注并認真落實顧客各階段的需求思想,，進一步提升公司綜合管理平臺，公司開發(fā)規(guī)模不斷擴大,，開發(fā)產品結構不斷優(yōu)化,，經濟效益、綜合實力不斷增強,。面對公司發(fā)展,，工程部將積極推進以項目精細管理為核心的工作體制，將“精心”是態(tài)度,、“精細”是過程,、“精品”是結果融入到項目管理中。展望未來,，工程部人員正以飽滿的精神,、昂揚的斗志、十足的信心去迎接公司更新的發(fā)展與挑戰(zhàn),！

裝修公司年終總結報告 裝修公司年終總結報告?zhèn)€人工作篇八

時間一晃而過,，轉眼間又將跨過一個年度之坎,，回首這一年，雖沒有很好的業(yè)績,，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪,，我是今年九月底來到公司的，雖在公司工作時間不長,，但是也有一定收獲,，臨近年終，我感覺有必要對自己的工作做一下總結,，目的在于吸取教訓,，提高自己，以至于把工作做到更好,，自己也有信心,，有決心把明年的工作做的更好，下面對我的工作進行總結：

我是今年九月底到本公司工作的,，之前從事的是工裝工作,，因為對家裝的熱愛使我選擇了xx，在沒有來xx工作以前,，我是沒有家裝裝修經驗的,，僅憑對家裝的熱愛，而缺乏家裝裝修設計施工經驗和行業(yè)知識,，為了迅速融入到這個行業(yè)中來,，到了公司以后，一切從零開始,，一邊學習溝通技巧,，一邊去工地現(xiàn)場看施工，遇到溝通上的問題,，我經常請教史主管和其他經驗豐富的同事,，在同事的幫助下，取得了良好的效果,，也使我感到受益匪淺,，這三個月來，業(yè)績雖不出色,，但是這段時間我學習了解到了如何更好的與團隊相處,、合作并進，學到了如何開展業(yè)務,，也相應的進行了實踐,，也對xx的文化、使命有了深刻的共鳴,，對家裝行業(yè)有了初步的認識,。

通過不斷地學習產品知識,，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經驗，現(xiàn)在對家裝市場有了一個初步的認識和了解,，雖然我的成績遠不如其他同事那么卓越,，但我有信心，有決心做好,，現(xiàn)在我逐漸可以清晰,、流利的應對客戶所提到的問題，準確的把握客戶的信息,，良好的與客戶溝通,，因此取得了一些客戶的信任，這對以后成為設計師打下了扎實的基礎,。

這三個月雖有進步,，但是也有不足的地方需改進，對于家裝市場了解的還不夠深入,，對公司產品的技術問題掌握過度薄弱,，不能十分清晰的向客戶解釋工藝要求，業(yè)務上,，電話營銷的技巧還不是很到位，針對市場上的工藝,，做法,，xx本公司的工藝、產品了解還遠遠不夠,，這些還需要繼續(xù)學習,。

總結下來，在公司工作的這段時間,，接觸到了許多事物,，產生了許多新問題，也學習到了許多新知識,，新經驗,，使自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善，在日常的工作中,，我時刻要求自己從實際出發(fā),，堅持高標準、嚴要求,，力求做到業(yè)務素質和道德素質雙提高,。

展望新的工作年度，希望能夠再接再厲,，同時也需要加強鍛煉自身的設計水平,，在以后的工作中與同事多溝通,、多探討，進一步提高自己專業(yè)知識技能,，積極吸收新的觀念與設計理念,，不斷完善自己，當然在工作當中也存在著不足,，爭取早日改正以往的缺點,，總結經驗，吸取精華,，分析失敗原因和工作當中的不足,，為明年的工作做好準備！

新的一年意味著新的起點,，新的機遇,，新的'挑戰(zhàn)！我將不斷總結與反省,，不斷鞭策自己并充實能量,，提高自身設計水平與業(yè)務水平，以適應時代和企業(yè)的發(fā)展,，與各位共同進步,，與公司共同成長！

轉眼間,，一年的時間又悄然離去,，回首過去，展望未來,，20__年即將到來,，以下是我明年的工作計劃：

目標：加強家裝設計專業(yè)的學習與研究，了解本行業(yè)市場信息,，從而順利實現(xiàn)從市場部向設計部過度,。

設計師是我一直的夢想，成為精英設計師更是以后的奮斗目標,，作為實習設計師,，能否成為合格的家裝設計師，首先要有扎實的專業(yè)知識以及良好的業(yè)務水平,，專業(yè)知識主要是靠平時的積累,，包括施工工藝，材料等,，知己知彼百戰(zhàn)不殆,，只有扎實的專業(yè)功底，對于設計師來說才能更加得心應手,。

好的業(yè)務水平同時也是一個合格設計師必備的基本功,，一個好的設計師不光設計能力要好,，更重要的是要有出色的溝通能力，所以在沒有轉成設計師之前,，還需在市場部好好鍛煉,。

具體表現(xiàn)在以下幾個方面：

1、俗話說,，“三人行,，必有我?guī)熝伞痹诳沼鄷r間，與同行之間進行溝通,，從而更好的了解溝通技巧以及獲得更多的客戶信息,。

2、通過對設計師,、工長,、監(jiān)理的溝通與學習，已達到對材料,、施工工藝等專業(yè)知識的深入了解,。

3、一個成功者的成功不在于8小時之內在干什么,，而在于8小時之外的時間在做什么,，通過空余的時間不斷學習，不斷充電,，這樣才能使自己永遠立于不敗之地,。

2%的引導+98%的個人努力=合格的設計師在學習工作中，遇到不懂的地方及時去請教設計師,，過硬的繪圖功底是靠煉出來的，而不是看出來的,，所以在空余時間要努力畫圖,，扎實基本功。

營銷學里講過這樣一段話,，思路決定一個的出路,，心志決定一個人的動態(tài)行為可以看出一個為人處事的風格，勤奮能給一個人帶來財富,。

20__年的號角已經吹響,，對于市場部的我們來說一定要知道，市場部人員的任務永遠是“只有逗號,，沒有句號”如何獲得更多的,、更有效的客戶，如何在市場飽和的情況下爭取到更多的準客戶,，這些問題對于我們每一個業(yè)務員都是一個考驗,，面對如火如荼的市場,，面對競爭激烈的對手，我希望,，大家可以而自信的向同行說“我們在路上”

裝修公司年終總結報告 裝修公司年終總結報告?zhèn)€人工作篇九

緊張,、忙綠、豐盛,、而又難忘的20xx已經過去,，充滿期待的新年已經來到，回首過去一年的工作,，既有收獲的喜悅也有不足的反思,。在這新年伊始之際，很有必要靜下心來對一年來的生活,、工作,、學習進行回顧、梳理,、和總結,，提煉經驗總結教訓，便于新年度更好更快的完成今年的任務打下基礎?，F(xiàn)將本人今年完成的工作進行以下總結,。

xx項目已經順利交房。目前的狀態(tài)除xx外存在較大滯后外基本達到的預期,。全年沒有出現(xiàn)嚴重質量事故和安全事故,，特別小戶型的安裝質量在xx樓的基礎上有長足的進步。在經過項目全體參與者的精心組織和齊心協(xié)力通力合作下終被成功攻破,。這其中凝聚了xx人的多少艱辛和付出,，作為商業(yè)綜合體項目的首期交付其意義非常重大。是對本項目三年來全體人員辛勤付出的檢驗和考核;作為商業(yè)綜合體首期交房為我們不斷總結,、持續(xù)提高提供了經驗和基礎;順利交房對于項目品牌集團品牌的推廣和宣傳提供了保障和支撐,。當然我非常清醒地明白這些成績的取得不是我個人的成績，而是項目全體參與者的成績,，特別是項目部全體同仁精誠合作,、合理分工、統(tǒng)籌管理,、充分發(fā)揮工程管理載體的作用,、辛勤付出的結果。

成長則更多的是反映我的`個人心理狀態(tài),。成長不僅是一種結果,，更是一種狀態(tài)，不斷學習不斷提高的精神面貌和狀態(tài)。幫助更多人的成長自己也會獲得成長的現(xiàn)實意義,。于是我在工作中不斷踐行著這種理念,，在個人進步成長的同時不斷去幫助、帶動,、影響自己身邊的同事,，我相信只有當大家都進步了，有成績了,，我們團隊的工作才會有成績,，這是我的人生哲學，也是我不斷持續(xù)努力的方向,。這段經歷對于我的鍛煉,、影響和收獲非常之巨大甚至超過全年其他時間收獲的總和，所以使我不能不提,。

感謝組織對我的信任,，給我提供了鍛煉自己、展示自己,、提高自己的平臺和機會,。為此我付出和投入了極大的精力為整個項目部署、協(xié)調和配合管理工作,。深刻領悟到少點得失心多點責任心;少發(fā)點牢騷多干點事實;少點抱怨多點感恩的現(xiàn)實意義,，并逐步加深和加強了對xx企業(yè)文化的理解和領悟。通過辛勤努力和付出,，使我得到了較大的鍛煉和提高,，并在一定程度上贏得了大家的認可。

雖然今年的任務基本算是完成了,，但在不同程度上還存在一定的滯后,，說明進度管理仍要努力，繼續(xù)挖掘潛力,。特別xx樓土建進度滯后較多,，一直沒有找到行之有效補救措施，致使xx樓后期工期過于緊張,。沒有正確處理好搶進度和保質量之間的關系。從粉刷,、幕墻施工到裝修完成僅用了一年時間,，交叉施工、多專業(yè),、多工種的管理協(xié)調難度之非常之大,。在趕工期的過程中過于偏面專注于進度，在某種程度上造成了質量的部分犧牲，致使后期交房驗收過程中被作為反面教材,，受到公司領導的批評,。

加強項目團隊建設，努力打造一支一流的項目團隊,，一流的個人素質和能力,。在加強項目團隊合作的同時，注重加強個人素質的學習和提高,，為集團跨越式發(fā)展培養(yǎng)優(yōu)秀的人才,。加強橫向部門間的溝通與協(xié)調，特別是與技術部和合約部間的協(xié)調溝通,，充分發(fā)揮工程管理的載體作用和主導作用,，使技術和合約能夠更好的為工程服務，盡可能減少無謂的內耗,，促進工程更快更好的開發(fā)建設,。

裝修公司年終總結報告 裝修公司年終總結報告?zhèn)€人工作篇十

20__年悄然而去，20__年已然開啟,，從20__年8月份至今在xx錦繡花園中,、小學教學樓室內外裝飾裝修項目上，整整一年多的時間,，工程終于圓滿竣工,，回首過去一年的工作，有喜悅,，也有與同事協(xié)同攻關的艱辛,，也有遇到困難和挫折時的惆悵，從中讓我學到了很多,。非常感謝xx裝飾公司給我提供了一個成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質和才能,，積累了對本專業(yè)的施工和管理經驗，這都是我一生的財富,。在嵐山項目上雖沒有驕人工作業(yè)績,，但在公司領導的支持下，在公司同事后勤的配合下,，努力工作,，踏實做事，較好地完成了本職工作和任務,。

20__年基本全年在xx項目上,，通過xx項目現(xiàn)場管理,，施工過程中參與各個環(huán)節(jié)，由于前期圖紙會審沒有參與,，圖紙沒有現(xiàn)場深化和本項目的復雜性,，在施工過程中圖紙更改次數(shù)較多，圖紙跟現(xiàn)場很多地方不一致,，設計的圖紙中有出現(xiàn)裝修造型,，工藝無法滿足其專業(yè)施工條件，導致進度受其影響,，造成了后期施工不必要的滯后和材料的`浪費,。在裝修過程中有時我方裝飾施工方案與土建、消防,、空調機電等施工方案發(fā)生沖突,，由于前期與土建、消防,、空調機電等相關專業(yè)沒及時聯(lián)系和溝通,，造成不必要的麻煩，因此在施工中要及時與項目總包方工種溝通聯(lián)系,，加強配合,，將此類問題信息交流反饋，今后需加強不同的問題類型進行不同的分析處理,。

其次,，就開工準備的材料計劃和進度計劃，要在施工過程中及時跟進工作,，嚴格要求材料部按材料計劃時間節(jié)點要求執(zhí)行,，材料及時進場保證施工班組的施工進度；嚴格要求現(xiàn)場施工班組按進度計劃時間節(jié)點要求保質保量的執(zhí)行并施工完成,。在施工階段,，嚴格按圖紙及規(guī)范控制好質量與結構的安全至關重要，尤其控制對木質材料的防潮,、防腐,、防火，作為一名現(xiàn)場施工管理人員,，必須要有很強的責任感,，嚴格按公司要求及本職責任來認真工作，在日常的工作中對工程各分包方及施工現(xiàn)場嚴格把關,，嚴格要求控制好工程質量,，落實執(zhí)行隱蔽驗收工作，杜絕隱蔽前存在的質量隱患,，圓滿的完成竣工驗收。下面是我對20__年度工作總結和20__年度工作打算。

通過xx項目得到的經驗和收獲：通過在xx項目工作這一年來,，完成了一些工作,，也取得了一定成績，總結起來有以下幾個方面的經驗和收獲

（一）公司內部以及天泰,、監(jiān)理等外部溝通協(xié)調很重要,。

（二）做每項工作都要有目的、計劃和步驟,。

（三）不管大事小事,，都要切切實實地去落實。

（四）擺正自己的位置,，深入熟悉和學習,，才能更好適應工作崗位。

（五）只有主動融入集體,，處理好各方面的關系,，才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

（六）要加強與工人之間的交流,，要與工人做好溝通,，解決處理好施工技術上的問題，要與工人多多進行思想交流,，管得好工人,，才能真正管得好工程，才能把質量提上去,，進度趕上去,。

通過xx項目發(fā)現(xiàn)自身存在的不足與缺點，通過這一年工作,，也讓我從中看到了自身存在著不足的地方,，主要表現(xiàn)在以下幾個方面

（一）缺乏人與人之間的溝通，協(xié)調能力,。

（二）缺乏門窗,、外墻保溫相關的專業(yè)知識，考慮問題不夠周全,。

（三）事多了,，有時候會分不清事情的輕重。

（四）對工程的成本控制沒有做到心中有數(shù),，對材料的控制沒有計劃和有效的措施,，缺少計劃性和組織性。

針對20__年工作中存在的不足,，為了新一年更好的工作,，20__年突出做好以下幾個方面的工作打算：

（一）加強與工人,、同事、領導之間的溝通能力,。

（二）業(yè)余時間多看些門窗,、幕墻、外墻保溫的規(guī)范,，增長自己的理論知識,，充實自己。

（三）做每一項工作前都制定明確的計劃和步驟,，做到行動有了方向,，工作有了目標，那樣辦事心中才真正有底,！

（四）通過不斷深入學習和培訓,，提高對本專業(yè)的技術能力和管理能力，從而提高主動性和積極性,。

（五）加強自身的執(zhí)行力和配合力,、維護公司的形象，調整工作思路,。

（六）施工現(xiàn)場嚴格按工程進度施工,，把控材料嚴禁浪費，勤于監(jiān)督現(xiàn)場施工,，把控施工質量,，做到每個工程都圓滿竣工交付。

裝修公司年終總結報告 裝修公司年終總結報告?zhèn)€人工作篇十一

進入xx公司已有3年的時間,，回首往事,，幾多緊張、幾多無奈,，幾多的歡樂,。在xx公司我經歷了從業(yè)務代表到辦公室到業(yè)務部經理的轉變，感謝公司對我的培養(yǎng)和信任?，F(xiàn)將工作中出現(xiàn)的情況及明年的工作打算總結如下,，以期能有指導日后工作推進之意義。

（1）在20xx年8月我被任命為業(yè)務部經理,，在個人工作方面由于事務性工作和與部門之間協(xié)調性工作量的加大,，日常下小區(qū)的次數(shù)有所下降，對小區(qū)的實際真實情況沒有認真了解,，對小區(qū)的情況反饋沒有掌握真實性,，導致回傳信息失真。

（2）另外一個體現(xiàn)就是在一些具體的個人業(yè)務養(yǎng)成方面,，對新接待客戶的回訪深度剖析和老客戶的維護上面做得不夠精細,。對競爭對手的產品分析不夠深入,，對市場情況的了解不夠主動不夠認真。

（1）業(yè)務部人員專業(yè)培訓和課外知識不到位,。

雖然在前期,，對到崗的業(yè)務代表進行了系統(tǒng)的培訓，但在后續(xù)的專業(yè)培訓跟進方面沒有做到位,，所以持續(xù)的、不間斷的學習和培訓將是后期工作的一大重點,。加大力度搭建專業(yè)人才培訓,、考核。

（2）業(yè)務信息渠道狹窄,，市場拓展能力不足

我們的業(yè)務量沒有大的發(fā)展,，體現(xiàn)我們業(yè)務拓展的不足：信息范圍局限，渠道單一狹窄,，缺乏規(guī)范管理,；信息甄別隨意，跟蹤手段簡單,，缺乏系統(tǒng)策劃,；市場拓展思路不寬廣、手段不豐富,，單兵作戰(zhàn)能力不強,，綜合技能有待提升。

（3）工作細節(jié)控制不足,，導致綜合效益不高,。

通過十多年的品牌沉淀，企業(yè)治理日益完善,，企業(yè)文化不斷積累,。但是今天的xx人，還沒有專業(yè)操守和責任心,，沒有工作熱情和拼搏精神,，雖然到處都是他們忙碌的身影，也拉來了客戶,，但是由于我們的工作精細度不夠高,，細節(jié)控制尚有

不足，導致綜合效益不理想,。比如：拉來業(yè)務單子,，但是前期品牌導入意識和脫節(jié)的現(xiàn)場配合；交了定金等出圖,，但是圖紙的理念和方案又打動不了客戶,；等等,。

（1）前臺接待對客戶不夠認真，導致客戶第一印象不深入

前臺禮儀接待不夠專業(yè),，沒有對公司企業(yè)文化進行深入理解,，對客戶的前期引導不到位，導致客戶對公司品牌不夠了解,，沒有品牌信任度和品牌附加值,。比如：對公司的成立時間、公司所獲得的榮譽,、公司的實力,、公司在目前市場的認知度及競爭品牌的不了解、不熟知等等,。

（2）老客戶維護工作滯后,，導致老客戶推介率下降

培養(yǎng)一個老客戶的忠誠度，是一個企業(yè)長久發(fā)展的法寶,，開發(fā)一個新客戶的難度和成本大于維護老客戶的反復購買力和推介率,。而往往我們疏忽了這一點，而導致客戶的推介率大大的降低,。施工過程中嚴把著質量關,，售后維修要積極妥善。日常對老客戶要做好維護,，比如：日常的祝福短信,、天氣提醒、節(jié)日的祝福賀卡等等一些細節(jié)營銷,，維系老客戶與公司關系,，也可以第一時間得到老客戶樣板房的提供。

（1）不細心

考慮問題太少不夠精細,，該考慮的問題沒考慮到,，不該考慮到的問題多考慮了。遇事沒有系統(tǒng)的分析,，而盲目的來下定論,。這種性格會對個人威信的自我樹立相當不利，亟待改之,！

（2）脾氣太急躁不夠沉穩(wěn)

個人心理承受能力不是很好,，對某些事情個人感觀較濃，說話的.尺度有所欠缺,，語言語氣不夠平和,。辦事的分寸掌握的不夠完美。這中性格會造成本部門和其他部門的同事造成誤解，甚至導致激化個人矛盾和部門之間矛盾,，亟待改之,！

在20xx年歲末aa提出了“xx”xx套餐和xx套餐，并通過和專業(yè)老師的學習,，這個決策在整個市場第一家推出,，應該在市場上按照xx的總體思路是可行的，在20xx年應該全力以赴來做好這個套餐方案,。具體工作業(yè)務部計劃如下：

業(yè)務部擬建立健全績效考核體系,，擬編制完善《業(yè)務部員工手冊》，初步形成業(yè)務部激勵機制,，努力形成“公平公正,、廣納群賢、人盡其才,、能上能下、充滿活力”的用人機制,。aa年公司共吸引各類人才數(shù)余名,，初步實現(xiàn)“吸引人才、留住人才”的人才戰(zhàn)略,，逐步增加企業(yè)競爭力,。業(yè)務部人員需采用大浪淘沙制度，金子都留下來為我所用制定完善的公司品牌文化說辭,，加強前臺接待和業(yè)務部全體人員的學習,，使公司品牌價值充分體現(xiàn)在日常的接待中。首先培養(yǎng)員工對企業(yè)的忠誠度,，再用他們的激情和對公司的熱愛來培養(yǎng)客戶的忠誠度,。

為了更好地服務客戶，提高客戶簽單率,，客服中心擬制定《客戶管理制度》,，針對新老客戶的實際情況和工程的特點，和設計部從不同風格設計師安排,、設計方案,、項目經理安排等方面給予專業(yè)的建議和相應的服務，做好每一個細節(jié)使客戶充分滿意,。

根據(jù)公司及xx,，20xx“xxx“的定位，我們應采取更加靈活有效,、更加務實的措施,、更科學的運營管理、更優(yōu)質的服務,，轉換經營機制,，優(yōu)化工作流程,，強化服務意識，拓寬視野,，使雙套餐產品在市場上能夠打響,。

在補充建章立制后，利用早班會,、培訓課等各種方式狠抓教育培訓工作通過教育培訓,，使員工按制度辦事、遵紀守法的觀念要有質的提高,。從而實現(xiàn)了全體員工接到任務后都能滿腔熱忱,、任勞任怨的努力完成。

裝修公司年終總結報告 裝修公司年終總結報告?zhèn)€人工作篇十二

轉眼間20xx年已離我們遠去,，在這新舊交替的時節(jié)我們在此回首20xx年度,，對我們在過去一年中所做工作做一總結。

在20xx中,，由于房地產業(yè)不景氣的沖擊,，造成我行業(yè)20xx年度普遍降溫。在這樣的大背景下,，我晶華裝飾公司頂著全國樓市不景氣的壓力,，承接了天翼手機專賣店裝修工程、渭水湯苑溫泉會所裝修工程,、 外幕墻工程,、三寶雙喜超市裝修工程，完成總裝修面積一萬余平方米,，取得了年總業(yè)績一千余萬元的驕人成績,，并在業(yè)界得到有了極高的評價。

20xx年是我晶華裝飾公司三年發(fā)展戰(zhàn)略的第一年,，公司全體同仁在梁總的領導下,，在廣大項目經理的支持和信任下，按照“思想觀念創(chuàng)新,、經營思路創(chuàng)新,、運營管理創(chuàng)新”的要求，努力拼搏,，視困難為考驗,，化挑戰(zhàn)為機遇，在經營業(yè)績,、企業(yè)管理,、品牌建設等方面均取得了喜人的成績。回顧整個20xx年度我們的工作總體可以分為以下幾點來進行闡述

在20xx年秋季我公司草灘工地造型吊頂工程上,。由于設計方的工作失誤,，造成施工圖紙與現(xiàn)場極度不符，以致造成施工工程面臨停擺危險的嚴重事態(tài),。在此危急關頭,，我公司沒有抱怨、等待,、推卸責任,。而是全體同仁團結一致，自力更生,，想辦法,，出新意，將工程的延誤危急視為自己的危急,，化危急為動力,，出方案，聚人才,，搶時間最將這一問題完美解決,。

在11月三寶雙喜的工地上，由于沒有施工圖紙工地面臨著對尺寸,、材料、工藝一無所知的尷尬境地,，在此關頭,，我公司同仁再一次發(fā)揚了團結努力、自強不息的晶華精神,，在公司董總的帶領下,，憑著豐富的經驗、過硬的技術工程組上下一心,，眾志成城,。最終在短短的一個月內解決了這一難題。

團結努力,，自強不息,。這是我們晶華的精神也是我們晶華人的信條，在這一信條下,，我們晶華人不斷的攻克這一個有一個的難關,，解決了一個又一個的難題。不怕困難,、不怕艱辛,，晶華人在困難和艱辛中磨練了自己，最終在“團結努力，自強不息”這一信條下憑借著自己的努力創(chuàng)造著一個又一個輝煌的成績,。

在過去的一年中,，我們也犯過錯誤，走過彎路,。但正如德國前總理威利·勃蘭特所說：“人總會犯錯誤,，但偉大之處在于正視并銘記自己的錯誤后繼續(xù)前行。我們同樣要正視自己的錯誤并銘記,、前行,。”在過去的工作中,，我們的一些基層人員工作還不夠細致,，返工現(xiàn)象依舊存在。人員調動較大,，工作交接較為頻繁造成了工作的些脫節(jié)現(xiàn)象,。這些都將是我們下一個年度所需解決的`問題。知恥后勇,，奮發(fā)圖強,，相信在下一個年度中，我公司同仁會銘記上一年度所積累的經驗開創(chuàng)一個更加廣闊的空間,。

在20xx年中我公司辦理了 資質,、 資質、 資質等并通過了 9000認證,，為我公司未來的發(fā)展提供了更大的空間和可能性,，在未來的一年中我公司還將辦理 資質、 資質,，這些都將為我公司的發(fā)展成為全國一流的裝修裝飾公司添磚加瓦,。

在未來的13年中，我公司預計業(yè)績將達到 萬元,，總工程量達到 平方米,。新開闊施工設計領域。

暢想新的一年我們充滿自信,，自信是一切行動的源動力,，沒有自信就沒有行動。我們對自己的企業(yè)充滿自信,，對自己的能力充滿自信,，對同事充滿自信，對未來充滿自信,。相信我們呈現(xiàn)給客戶的是完美的,，相信自己的一切勞動都是有價值的,。展望未來，我們將同心同德,，共同努力,。我們有理由相信，公司因為有我們而卓越,，我們因為公司而成長,。

敬禮

日期

發(fā)言人

裝修公司年終總結報告 裝修公司年終總結報告?zhèn)€人工作篇十三

裝修年終總結 家裝五要無不要

新的一年，又有不少家庭馬上裝修,，而許多家庭在裝修前無從下手,，裝修后有喜又有憂。本文簡單介紹幾項要點,，為大家做一個裝修年終總結,！一要按己所需，不要模仿攀比,。根據(jù)自己及家人的生活習慣,、職業(yè)特點和愛好選擇風格模式。

從事機關和文教衛(wèi)生工作,，一般喜歡在家看書或靜思,，可選擇造型平直，色調莊重明快,，以白橡,、安利格等板材為面板，即顯得干凈利落,，又具有雅靜感覺,。或用黑胡桃,、柚木面板等，呈現(xiàn)莊重,，利于思索,。經商和管理者經常在家會客聚友，可選擇造型精巧,，色調炫麗華貴,，以水曲柳、楓木等板材,，注重搭配不同的顏色和花紋,，給人一種精明、富有的感覺,。

新婚居室,，可選擇造型奇特,，充滿個性,，色調溫暖喜慶,，以**利、紅櫻桃板材為主,，適當添加不同顏色和花紋的造型板,，顯得活潑、溫情,、浪漫,。家居是自己的空間，各有各的特點,，不可照搬照抄,。許多人認為別人咋樣咱咋樣，結果“生米做成熟飯”后,，才覺得這不行那不合適,，造成后悔莫及，甚至成了家庭戰(zhàn)爭的導火線,。

所以在裝修之前一定要同家人一起多出點子多商量,，多參照些效果圖，多中選優(yōu),，揚長避短,，拿出自己需要、實用的方案,。二要全盤考慮,，不要抓大放小。家裝看起來簡單,，實際上是“五臟俱全”,，從門窗墻地頂?shù)剿娕芫€，外加網(wǎng)視通等,，樣樣都要考慮好

①查找專業(yè)資料,，掌握法律制度。

②丈量平面,、三維尺寸,，準確設計和施工。

③前往材料市場調查不同價格,。板材大同小異,，選好品牌和花紋。輔料應特別注意,，尤其是膠,、線,、漆和合頁拉手等小五金。膠要看過不過期及甲醛含量,；電線要看是否國標（“gb”標志）,，一定按用電負荷選購標準獨股銅芯線；漆的價格從幾百元到上千元,，一般選擇中檔,、環(huán)保，最好用水性漆,，無色無毒無味,。不管哪種材料最好索要合格證、官方檢驗報告,。

④注意玄關,、衛(wèi)生間。走動出入玄關利用率高,，需牢固利落,，衛(wèi)生間頂和地的防水材料等要選購較好的，以防返修,。多數(shù)人只講究客廳豪華明亮,，臥室舒服方便，卻往往忽視這些小地方,。三要控制預算開支,，不要聽信傳言。家裝費用少則幾千就能滿足,，多達幾萬甚至十幾萬還完不了工,。一定要根據(jù)個人經濟實力做好預算，既不要湊合圖便宜,，購進一些粗制濫造的材料,，再搞二期工程。也不要追求豪華,，盲目追求高檔,，引來大批賬單。

因為你裝修僅是完成了居住環(huán)境,，造了個“外殼”,，要想在里面居住生活,，還有許多花費等著你,。再者不要聽他人說多少錢足夠了，潛在的.花費你不清楚,。更不要聽施工人員忽悠,，他們有的為了接下此工程,，有意誤導，故意漏掉不被注意的項目,，比如衛(wèi)生間,、廚房吊頂、燈具等,，最后問你干不干,，干就掏錢，不干又不合適,，上了圈套才明白,。第三注意包工不要包料。

簽訂合同時談好人工價格,，包實包死人工費,，不要包材料，原因上面以述,。材料送進一定要對照訂購標準親手驗貨點清,，把住材料的

數(shù)量、樣式和材質關鍵,，避免出現(xiàn)誤差,，必要時做好記錄。四要選好施工對象,，不要酬和馬虎,。裝修過程環(huán)節(jié)多，大都是手工活,，所以要選擇有資質,、有誠信、有技術人員,、后期服務完善的正規(guī)裝飾公司,。他們內有管理機制，外有監(jiān)管體系,，技術質量有保障,，出現(xiàn)問題有處找，有處投訴,。

萬元以上規(guī)模最好找?guī)准夜?，背對背設計報價，擇優(yōu)選用,。不要只圖工期快,，人工費少，用那些誠信度低,、無施工證件,、無固定駐地的路邊散戶,。一旦需要后期維修，電話費花了不少,，就是不見人來,。再如因偷工減料，造成膠開了,、木線裂了,，就是來了人今天修明天整，即浪費了你的時間,，又影響了你的情緒,。

當然，個體散戶也可以用,，主要看其信用,、技術和知名度。五要做好完工驗收,，不要湊付遷就,。工期完成后一定要召集家人和內行朋友對照設計方案、合同及承諾,，進行逐條逐項檢查驗收,。特別是微小不注意的地方更要仔細檢查。

主要是角,、棱,、邊、底處,，廚房案臺牢固耐用,，衛(wèi)生間地面不存積水，各路管線保證暢通,，油漆是否刷全等,。對此，有朋友深有體會的說,，裝修千萬別留尾巴,，結婚時一個廚子門拉手沒按裝，結果孩子都上學了,，仍然用手扣來扣去,。

將要完工時，往往對小的物件,，如門吸,、磁碰、掛件、飾品等,，因與施工人員熟悉了，對方承諾保證近期安裝好,，結果一等幾十天,，人住進了，又是搬桌幾又是挪物品,，一不小心碰壞了嶄新的家具,，后

果可想而知。所以說,，發(fā)現(xiàn)問題要責成立即或限期整改,，達到滿意后再付款。：艾逸網(wǎng)（業(yè)主裝修好幫手）