總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,,更重要的是為了研究經(jīng)驗,,發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,,對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,在今后工作中可以改進提高,,趨利避害,,避免失誤。優(yōu)秀的總結(jié)都具備一些什么特點呢,?又該怎么寫呢,?下面是小編為大家?guī)淼目偨Y(jié)書優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)免費篇一
每個星期兩次的訓(xùn)練和培訓(xùn)讓我能更好的熟悉業(yè)務(wù)和完成工作,,鍛煉的身體的同時也讓我能夠正好的融入工作。其中學(xué)到了消防的基本知識及火災(zāi)發(fā)生時的應(yīng)對措施,、指揮車輛的手勢等等......
在xxx和領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,,能較好的完成自己的本職工作。在車輛把控,、人員把控方面自認為還是比較出色的,。其中一次4幢2單元201的一個裝修工強行把電瓶車開進園區(qū)后,沒有懼怕業(yè)主的恐嚇以及裝修工的胡攪蠻纏,,讓他把車推出去并登記20xx年物業(yè)公司保安工作總結(jié)工作總結(jié),。當然也有美中不足的地方,比如語氣強硬,,解釋不到位等等,。這些都是需要改進的地方,。
近一年來電瓶丟失也成為了我頭痛的問題,為此領(lǐng)導(dǎo)們也做了大量的工作,,比如:發(fā)放非機動車出入證,、進出電瓶實行貼票管理,最近又在改造自行車庫,,方便業(yè)主的電瓶車充電,,也方便了我們維護員的統(tǒng)一管理。此方面的工作還是有明顯的成果的,,從開始的'一天丟幾個電瓶到幾天丟一個電瓶到幾個月丟一個電瓶再到現(xiàn)在的基本不丟電瓶,。都是大家共同努力的結(jié)果。
前幾天的會議上丁總還指出我們工作的不足之處,,那就是缺少提醒與告知方面的服務(wù),。如果我們在業(yè)主出門的時候說一句:路上注意安全,您慢走,;在天氣不好的時候說一句:快下雨了,,請您注意外面晾曬的物品;在業(yè)主回到家的時候說一句:請把車輛鎖好,,以免物品丟失......
我相信業(yè)主肯定十分開心,,感覺到只要進了我們都市楓林的大門,那么他的安全將得到十分徹底的保障,。這一點將是我下一年重點的改進之處,,同樣的車輛、人員方面的管理我正在向李劉柱以及班長學(xué)習(xí),,爭取做的更好,。
回顧過去一年的工作,雖然取得了不少的成績,,但我仍感自己有不少不足之處:
1,、只是滿足自身任務(wù)的完成,工作開拓不夠大膽等,;
2,、業(yè)務(wù)素質(zhì)提高不夠快速,對新業(yè)務(wù)知識仍然學(xué)習(xí)得不夠多,,不夠透徹,;
3、本人工作與其他同事相比還有差距,,服務(wù)意識不強,。
在以后的工作中,請大家給予我監(jiān)督與建議,我將努力改進自己的不足,,爭取獲得更好的成績,。
以上是我個人xx年度工作總結(jié),俗話說:“點點滴滴,,造就不凡”,,在以后的工作中,不管工作是枯燥的還是多彩多姿的,,我都要不斷積累經(jīng)驗,,與各位同事一起共同努力,勤奮的工作,,刻苦的學(xué)習(xí),,努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能,為了公司的發(fā)展做出最大的貢獻,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)免費篇二
一,、堅決服從上司的領(lǐng)導(dǎo),,認真領(lǐng)會執(zhí)行公司的經(jīng)營管理策略和工作指示精神,,并貫徹落實到崗位實際工作中,始終把維護公司利益放在第一位,。
二,、堅持“預(yù)防為主、防治合”的治安管理方針,,時刻教育和要求隊員,,并嚴格要求自已加強對項目工地的巡查力度,于x月19日發(fā)現(xiàn)一棵傾斜的大樹存有安全隱患,。于x月2日抓獲一名從邊檢站辦公區(qū)翻越鐵絲網(wǎng)進入我司轄區(qū)的可疑男子,。
三、堅持“預(yù)防為主,、防消合”的消防工作方針,,完善消防設(shè)備巡視及保養(yǎng)措施并加強隊員的消防知識培訓(xùn),提高隊員防火意識,,使隊員能熟練掌握消防設(shè)備的操作方法,。確保項目工地的消防安全。
四,、制定,、完善部門各項規(guī)章制度、管理規(guī)定,。在日常工作中具體實施運作,。
五、總公司領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常帶領(lǐng)客人到項目工地參觀,要求各隊員認真做好禮節(jié)禮貌等工作,。
六,、領(lǐng)班是部門管理工作開展的基礎(chǔ)重要環(huán)節(jié),開展班級日常工作,。抓班級管理兩者同等重要,,可相互配合促進。本人在日常管理中力求做到:
1,、遵循公司的經(jīng)營理念及服務(wù)宗旨,,以公司企業(yè)文化精神為中心,積極關(guān)心鼓勱隊員,,有意識培養(yǎng)凝聚力和隊員的團隊精神,。由小及大形成部門合力、戰(zhàn)斗力和對公司的集體榮譽感,。
2,、以身作則,帶頭遵守公司,、部門的`規(guī)章制度和紀律,,保持嚴謹自律的工作、生活作風(fēng),,給隊員樹立良好的榜樣,,引導(dǎo)隊員良性發(fā)展,營造健康的工作氣氛,。
3,、在工作中嚴格管理,處理問題遵循“公平,、公開,、公正”的原則,做到“功必獎,、過必罰”樹立管理威信,,充分調(diào)動隊員的工作積極性。
4,、在工作,、生活中細致、認真,,時刻了解掌握和關(guān)心隊員的工作,、生活及思想狀況,逐步培養(yǎng)和隊員的工作感情,,并贏得隊員的信任,。以此鼓舞隊員的工作熱情。在思想工作是一切工作的生命線的方針指引下,針對保安隊的實際情況,,引導(dǎo)隊員與時俱進,,提升素質(zhì)轉(zhuǎn)變自身觀念。
5,、在各類理論培訓(xùn)中,,通過講解、點評,、交流使隊員在思想認識和日常工作中皆有不同程度的感悟與提升,。并時刻教育隊員要有緊迫感,應(yīng)具有上進心,,使其明白保安工作不是高科技,,沒有什么深奧的學(xué)問。成為一名合格保安員關(guān)鍵在于人的主觀能動性和責(zé)任心,,是建立在對公司的忠誠度和敬業(yè)精神,、對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用之上,并以此激發(fā)大家積極進取在工作中體現(xiàn)自身價值,,感受人生樂趣,。
以上是我在一年中力爭做到、做好的方面,??v觀一年的工作,客觀的自我剖析,,自已在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正:
1,、工作方式過于急燥,對新入職隊員要求過高造成xx年x月至x月保安隊人員流動率增高,。
2,、工作中時有松懈。
3,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識仍需進一步學(xué)習(xí),、積累。
20xx年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來20xx年,,新的一年意味著新的機遇,新的挑戰(zhàn),。今朝花開勝往昔,,料得明日花更紅。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好,。做為公司的一份子,,在明年的工作我將一如既往,全心全意的為公司服務(wù),,竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)免費篇三
20xx年,,在上級領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,,圓滿的完成了兩節(jié),、兩會,、五一,、百日安全無事故、國慶,、等各個重大的保衛(wèi)任務(wù)。在我工作的這段時間,積極響應(yīng)公司的號召,,在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教導(dǎo)下,在各位同事的密切配合下,,愛崗敬業(yè),恪盡職守,,較好地完成了自己的本職工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),。
“忙并收獲著,,累并快樂著”成了心曲的主旋律,,常鳴耳盼,。對我而言,,這段的工作是難忘,、印記最深的。工作內(nèi)容的轉(zhuǎn)換,連帶著工作思想,、方法等一系列的適應(yīng)與調(diào)整,,壓力帶來了累的感覺,,累中也融進了收獲的快樂。現(xiàn)在簡要總結(jié)一下在這段時間我的工作情況:
作為一名班長,是自分隊長以下全隊人的榜樣,我時刻提醒自己要加強各方面的業(yè)務(wù)知識,,以便于提高自身的綜合素質(zhì),。要正確處理苦與樂,,得與失、個人利益和集體利益的關(guān)系,,堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),經(jīng)過這段時間的學(xué)習(xí)和鍛煉,,在工作上取得了一定的進步,,細心學(xué)習(xí)他人長處,改掉自己不足,,并虛心向領(lǐng)導(dǎo),、同事請教。
對自身嚴格要求,,始終把耐得平淡,、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,始終把作風(fēng)建設(shè)的重點放在嚴謹,、細致,、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上,。在工作中,,以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行,,嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,,尊重領(lǐng)導(dǎo),團結(jié)同志,,謙虛謹慎,,主動接受來自各方面的意見,,不斷改進工作。
發(fā)揚吃苦耐勞精神,,面對督查事務(wù)雜,、任務(wù)重的工作性質(zhì),不怕吃苦,,主動找事干,,做到“眼勤、嘴勤,、手勤,、腿勤”,積極適應(yīng)各種艱苦環(huán)境,,在繁重的工作中磨練意志,增長才干,。 發(fā)揚孜孜不倦的進取精神,。加強學(xué)習(xí),勇于實踐,,博覽群書,,在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息,廣泛吸取各種“營養(yǎng)”,;同時,,講究學(xué)習(xí)方法,端正學(xué)習(xí)態(tài)度,,提高學(xué)習(xí)效率,,努力培養(yǎng)自己具有扎實的.理論功底、辯證的思維方法,、正確的,。思想觀點、踏實的工作作風(fēng),。力求把工作做得更好,。
做為班長,我有責(zé)任配合分長抓好隊伍的穩(wěn)定工作,。針對隊員的年齡普遍偏小,,在家中又是獨生子女,剛參加保安工作,,沒有任何的工作經(jīng)驗,,隨同分隊長對每一名新入隊的隊員找其談話,了解該隊員的基本情況,,有針對性的采取工作方法因人而異,,并且陪他們吃第一次飯,,使他們盡快融入到保安隊伍中來,主動幫主他們解決一些生活中的困難,,使他們充分感受到保安大家庭的溫暖,,針對現(xiàn)在保安流動性大的特點,分隊長和我積極聯(lián)系老鄉(xiāng),,親屬,、朋友招收保安員,通過努力增加了隊員的人數(shù),,確保了隊伍的穩(wěn)定,,提高了隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
在工作期間,,我對每次保衛(wèi)工作都十分得重視,,在分隊長的帶領(lǐng)下,充分發(fā)揮帶頭作用,,積極響應(yīng),,號召大家發(fā)揮團隊合作精神,完成了各個時期的重大活動和節(jié)日的安全工作,。在活動中,,配合隊長組織全隊進行了宣傳動員工作,建立活動宣傳欄,,張貼活動標語,,讓讓隊員都參與進來,充分調(diào)動了大家工作的積極性,,把宣傳工作深入到每名隊員,,同時還寫了決心書。讓大家體會并認識到保衛(wèi)工作的重要性,,同時提醒自己遵紀守法,、愛崗敬業(yè)、防止安全生產(chǎn)事故的發(fā)生,。利于重大活動及節(jié)日的安全開展,。
xx集團除了安保工作要求高之外,對我們?nèi)粘9ぷ鞯囊笠彩謬栏?。特別是單位安保部提出20xx年為服務(wù)年之后,,領(lǐng)導(dǎo)根據(jù)實際情況,在執(zhí)勤中提出主動向業(yè)主問好,,并幫主員工做一些力所能及的事情,。我們積極響應(yīng),在每天早晨員工上班經(jīng)過我們的崗位時,,向業(yè)主問“早上好,!請您刷卡”,,晚上下班后向業(yè)主說“您慢走,再見,!”使業(yè)主漸漸對我們有了親切感,,在工作中驗證刷卡慢慢開始配合我們工作了,特別是在工作中,,針對隊業(yè)主的需要幫主時,,主動提供力所能及的幫主,如有的業(yè)主自行車沒氣了,,我們及時用打氣筒幫主打氣,;有的車胎沒氣了,我們主動幫助更換車胎等,。得到了業(yè)主一致好評,,拉近了我們與業(yè)主的距離,提高了我們的服務(wù)質(zhì)量,,也樹立了我們保安的良好形象,!
以上是我的工作總結(jié),雖然取得了一些成就,,但還存在著一些不足。在今后的工作中,,我會繼續(xù)努力,,多和領(lǐng)導(dǎo)溝通自己在工作中的思想和感受,將來能和同事們和睦相處,。像其他人學(xué)習(xí),,從中克服自己的不足,,把工作做的更好,,再接再厲,更上一層樓,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)免費篇四
光陰似箭,,轉(zhuǎn)眼間20xx年已經(jīng)過去,,我們將迎來新的20xx年?;仡欉^去的一年,,我們的工作又得又失,有好有壞,,為了更好的發(fā)揚優(yōu)點,,克服不足,做好今后工作,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
由于公司的不斷發(fā)展,,保安隊伍也在不斷的增加,。一支過硬的隊伍是做好工作的重要保證,在招聘保安方面,,我們始終堅持兩個原則,,一是應(yīng)聘人員必須有優(yōu)秀的個人素質(zhì),品質(zhì)端正,,精神面貌較好,,這樣,才能將我們某某物業(yè)的精神面貌昭示于社會,,使更多的人知道我們某某物業(yè),。
二是我們堅決不招聘有前科的人員,這樣,,才能更好的保證我們隊伍的質(zhì)量,。我們在一手抓人員配備的同時,還一手抓素質(zhì)的提高,。在隊伍建設(shè)上堅持兩個方針,,內(nèi)抓素質(zhì),外樹形象,,多次組織人員進行應(yīng)急訓(xùn)練,,如、軍姿隊伍訓(xùn)練,、禮節(jié)禮貌講解,、消防應(yīng)急訓(xùn)練,突發(fā)事件緊急應(yīng)對預(yù)案演練,,通過集訓(xùn)不斷加強保安自身素質(zhì),。更好的為業(yè)主提供高質(zhì)量的服務(wù),樹立良好的自身形象及企業(yè)形象,,促進我物業(yè)公司健康發(fā)展,。在訓(xùn)練中既鍛練了隊員之間的協(xié)調(diào)能力,也鍛煉了團隊合作精神,,使隊員能盡快掌握各項基本的本領(lǐng),,達到公司要求。今年,,由于保安人員招聘困難,,公司領(lǐng)導(dǎo)及時的調(diào)整了保安工資,這一重大改革有效緩解了招聘困難壓力,,解決了09年長期影響保安部管理的嚴重缺編,、缺崗、積休等多種問題,。
今年,,保安部繼續(xù)腳踏實地抓好小區(qū)日常安全管理工作,,加強小區(qū)日常安全巡檢和巡查監(jiān)督管理,做好經(jīng)常性的安全大檢查,,對存在安全隱患較多的個別小區(qū)進行了加強管理,,做為工作中的重點。如:某某小區(qū),,外來人員和車輛較多,,小區(qū)又大,很容易發(fā)生盜竊案件,,為了避免盜竊案件的發(fā)生,,我們及時的調(diào)整了工作方法。
1,、所有出入小區(qū)的車輛我們實行了發(fā)卡制度,,無卡的不準進出小區(qū),必要時需和業(yè)主打電話聯(lián)系,,征得業(yè)主同意,,方可進入小區(qū)。
2,、對電動車我們實行了查車鎖制度,,每個出入小區(qū)的電動車,必須檢查車鎖,,車鎖如有被別痕跡,,立即扣留,待核實無誤后放行,,外來人員必須拿有效證件登記(如身份證、駕駛證等)方可進入小區(qū),,這樣一來保證了小區(qū)的安全問題,,也保障了小區(qū)業(yè)主正常的工作和生活秩序。
由于工作認真,,一年來我們保安共抓獲了偷盜電動車犯罪分子二名,,偷盜工地建筑用品的二名,一分別交由刑警隊和派出所處理,,在工作的同時我們還大力發(fā)展好人好事,,一年來我們保安在巡邏過程中共拾到手機4部,手提電腦一臺,,我們保安大力發(fā)展拾金不昧的精神,,將物品一一歸還失主,均得到了業(yè)主與領(lǐng)導(dǎo)的嘉獎與肯定,。
今年,,保安部與公司各服務(wù)中心積極配合,,保證了,公司運動會,,某某三期,,某某社區(qū)交房等期間的安全保衛(wèi)工作,保證了運動會現(xiàn)場和交房期間的正常秩序,。
因為保安肩負著小區(qū)的治安管理,,勢必要對小區(qū)出現(xiàn)的一些違規(guī)行為進行制止,但個別業(yè)主極度不理解,,對我們保安進行多次打罵,,使我們的人身安全受到了威脅,但我們始終堅持公司制度,,盡量做到打不還手,,罵不還口,多次給業(yè)主做解釋工作,,由于我們保安始終保持冷靜的態(tài)度處理這些問題,,得到了廣大業(yè)主的支持,使我們保安工作得到了進一步提高,。
我們在室外站崗的`保安人員,,為了小區(qū)的安全,他們秉著高度負責(zé)的精神,,在自己在崗的12小時內(nèi),,無論嚴寒酷暑、刮風(fēng)下雨,,他們都堅持在工作崗位,,指揮著車輛的進出工作,尤其是在寒冷的冬天,,有的保安手腳凍得都麻木了,,他們也沒有脫崗的行為,這種精神得到了公司員工和廣大業(yè)主的贊許,,也成為我們小區(qū)一道靚麗的風(fēng)景,。
當然我們還存在很多不足,但我相信,,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與指導(dǎo)下,,在同事的幫助與支持下,在隊友的努力與合作下,,我們某某保安將會更加完善,,更加成熟。以上是我們保安部20xx年工作總結(jié)。不到不拖之處請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)免費篇五
20xx年已經(jīng)過去了,,在這一年中保安部在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)下,在同事和隊員們的幫助支持下,,較圓滿地完成了公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作,,部門里的工作也取得了一定的成績??傮w來說,,保安部已步入正規(guī)化,發(fā)展趨勢良好,,但在工作中還存在一些不足之處,,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
市場安全是市場經(jīng)營最基本的保證,與市場的發(fā)展緊密相連,。安全責(zé)任重于泰山,,消防工作更是關(guān)乎市場的存亡,居安思危,,安全工作任重而道遠,。為了確保市場安全無事故,部門制定了一系列工作計劃和安全應(yīng)急方案,。先從思想上讓每個隊員繃緊“安全“這根弦,,再確定安全工作重點區(qū)域與南大門保衛(wèi)科共同聯(lián)防,從每一個環(huán)節(jié)入手,,周密細致地檢查,,及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,將安全隱患控制在萌芽狀態(tài),。
另外,,部門里每天保證有足夠的人員備勤,隨時準時應(yīng)對突發(fā)事件,。在今年的七月份,,由于連續(xù)暴雨,市場附一樓漲水,,值班隊員多次通知全體隊員搶險,為公司將損失減少到最低,。經(jīng)過全體隊員的共同努力,,本年度市場無重大事故、無盜竊和重大刑事案件,,保證了市場的繁榮穩(wěn)定,。
為了建設(shè)一支高素質(zhì)的保安隊伍,服務(wù)好市場廣大經(jīng)營戶,。部門制定了嚴格的入職標準和管理條例,,從隊員的入職開始嚴格把關(guān),,并且必須符合三個標準即“招聘標準,試用標準,,入職標準”一年來部門開展了一系列的`培訓(xùn)學(xué)習(xí)和思想教育活動,,并x讓隊員共同參與培訓(xùn)及教育內(nèi)容的制定。
通過儀容儀表,、文明用語,、行為規(guī)范的學(xué)習(xí),通過每周的軍事訓(xùn)練先使隊員從外表上改變,,樹立形象,。再通過“人生觀、天下興亡我的責(zé)任”等的學(xué)習(xí)改變隊員們的消極思想,,樹立正確的人生價值觀,,隊員們的素質(zhì)和修養(yǎng)得了一定的提高。
由于保安工作的特殊性,,經(jīng)營戶有什么困難問題往往每一個找到保安來解決,,那么保安就必須有優(yōu)質(zhì)的服務(wù)理念和及時有效的解決方法。從服務(wù)態(tài)度上出發(fā),,部門能解決的馬上解決,,需要其它部門處理的主動聯(lián)系,不讓經(jīng)營戶再去找,。對經(jīng)營戶的意見及時反饋給公司領(lǐng)導(dǎo),。
一年來保安部把服務(wù)做為工作中的主要內(nèi)容,部門也多次召開會議,,共同探討,,講授經(jīng)驗,并進行了專題學(xué)習(xí),,使隊員們明白了服務(wù)的重要性和必要性,,在日常工作中能積極主動和其它部門密切協(xié)作,共同努力,,為營造良好的經(jīng)營環(huán)境和更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)發(fā)揮了重要作用,。
我們xx小區(qū)里的租戶數(shù)量比較多,主要以外來務(wù)工人員為主,,另外小區(qū)處于黃金地段,,人流量較大。在維護人員秩序方面,,部門先后出臺嚴格的管理措施,,長期管理。特別是對閑雜人員、小商小販,、大門外車輛做出了明確的處理意見,。有效改善了市場秩序。在本年度,,保安部在工作上雖然取得了一定的成績,,但還存在一定的問題,不足之處更是需要深刻總結(jié),,努力改正,。
在下一年的工作中,我們部門會針對不足之處,,結(jié)合部門實際情況,,揚長避短,在樹立公司形象和完善保安部內(nèi)部建設(shè)上狠下功夫,,層層抓起,。相信在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,在部門全體人員的努力下,,在來年會取得更好的成績,!
物業(yè)保安年終工作總結(jié)免費篇六
一年來我一直以x總的五服務(wù)要求嚴格要求自己!微笑服務(wù),。雙手服務(wù),。彎腰服務(wù)。整潔服務(wù),。問候服務(wù),!
我雖是一名普通的物業(yè)xx,但在我心中,,xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長。同事是我的兄弟姐妹,,小區(qū)的事是我自已的事,,我要摔隊員一起要精心守衛(wèi)我的家,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長,。我明白作為一個家庭成員,,“守衛(wèi)小區(qū)、守衛(wèi)我家”的責(zé)任重大,。
秩序維護是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,可我沒有因此而膽怯,、畏懼。卡內(nèi)基鋼鐵公司總裁齊瓦勃曾經(jīng)說過“我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,,我是在為自己的夢想打工,為自己的遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己,。”因此,,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在高部長的帶領(lǐng)下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的.認可,,我們的工作今年是比較重的一年,。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,,進出的人員多且復(fù)雜,。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進行樓巡,把萌芽的,。事故撤底消滅,,確保小區(qū)的安全,有時會有高空拋物,,為了保護好群眾的生命財產(chǎn),,車輛不受傷壞,我們做了大量宣傳工作,。也采取了一些合情合理的措施,!
在工作之余,在x隊長帶領(lǐng)下,,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,,隊列訓(xùn)練,擒敵等,。堅持完成預(yù)期目標,,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我通過做思想:作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮“養(yǎng)兵千日、用在一時”沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢,?所以大家不怕苦不怕累,,一直堅持。同時在高部長安排下我對整個隊伍進行了崗位操作知識培訓(xùn),!效果明顯,。
同時作為一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn),,并學(xué)習(xí)在平時生活當中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認真地學(xué)習(xí)記錄,掌握消防知識,,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
今年也是人事壓力大的一年,。在人員緊缺的情況下我們能合理安排崗位,正確引導(dǎo)隊員上好班,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)免費篇七
辭去舊年迎新年,,20xx年的物業(yè)管理安保工作已畫上了句點。首先感謝各位領(lǐng)導(dǎo)的大力支持與精心指導(dǎo)以及隊員的積極配合,。過去的一年中我們雖沒有取得空空烈烈的戰(zhàn)績,,但也順利的完成了安保的各項工作任務(wù)。雖沒能有力保障公司全方位的安全,,但全年沒有發(fā)生一例刑事案件,、消防事故和嚴重盜竊案。現(xiàn)針對全年工作出現(xiàn)的不足以及表現(xiàn)優(yōu)異方面作出深刻反省和總結(jié),。 從全年的`保安隊伍管理建設(shè)和日常工作表現(xiàn)來看,,上一年工作分為兩個階段。一階段,,保安隊伍自派駐以來至10月份,,在這段時間當中隊伍管理相對不太穩(wěn)定,,其主要有以下幾個方面的問題所在:
一方面、領(lǐng)頭管理干部不穩(wěn)定,,名言說的好火車跑得快全好頭來帶,,可想而知領(lǐng)頭干部都不穩(wěn)定,基層工作也動搖很大,,在整個隊伍管理建設(shè)方面露出很大的漏洞。
二方面,、人員綜合素質(zhì)參差不齊,,流動性偏大,人員流失都差不多有現(xiàn)有編制的一倍以上,。在日常的工作當中有極個別同志出現(xiàn)工作不負責(zé),、懶散等一些違規(guī)違紀的現(xiàn)象。
三方面,、隊員教育培訓(xùn)力度不夠,,隊員對保安員基本常識認識不夠,各崗工作基本操作規(guī)程不夠熟悉,,公司各項制度規(guī)定落實不到位,。
也正由于種。種的原因,、種,。種的欠缺,在這段時間當中讓保安隊伍蒙羞的事件發(fā)生了,,在10月x日這一天公司出現(xiàn)被盜,,雖然沒有造成過大的經(jīng)濟損失,但這一天,、這一刻是我部作為一個安保部門來講最無光彩的時刻,,也就在這時這次蒙羞的事件敲醒了我們的警鐘。
總結(jié)經(jīng)驗,、總結(jié)教訓(xùn)進入到了第二階段,,自出現(xiàn)被盜事件以來,在經(jīng)過各級領(lǐng)導(dǎo)的批評與指正,,我隊伍針對之前的工作狀況進行了大的整頓,,變壓力為動力,洗心革面,,注重隊伍管理建設(shè),,嚴格落實管理制度,穩(wěn)定隊伍人員,,加強業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),,提高隊員服從意識,,提升管理服務(wù)水平。在這年的第二階段我們的工作經(jīng)過兩個來月的整頓與調(diào)整,,現(xiàn)在來說有了很大的一個改變,,不管是從服務(wù)管理方面還是內(nèi)部建設(shè)上都有很大的進步,就在前不久一期當班保安及時第一時間發(fā)現(xiàn)了準備非法入侵的偷油強盜,,保安立馬當先及時制止,,立即追趕及匯報,但是強盜非常狡猾發(fā)現(xiàn)保安行動立即夾尾巴駕車逃離了現(xiàn)場,,事后經(jīng)過調(diào)查沒有任何財產(chǎn)損失,。雖然這一次沒有抓到犯罪分子,但給了他們狠狠的打擊,,讓他們知道我們公司的安保是非常嚴謹?shù)?,當班保安是擁有高警惕的,不法分子休想從我們的眼皮底下為虎作倀,,為所欲為,。
以上是我部的工作總結(jié),不到之處還請各位領(lǐng)導(dǎo)多給出寶貴意見,,在落實工作制度規(guī)定方面還請各位同仁多多理解,,從目前保安隊伍的改進和表現(xiàn)來看,我們應(yīng)繼續(xù)加強自我,,完善各項管理制度建設(shè),,決不能被當前小小的業(yè)績而蒙蔽了改良從優(yōu)思想,我們在今后將誠心誠意服務(wù)于大家,,有力保障公司人員和財產(chǎn)安全,,將保安隊伍打造為公司一支有力的機動部隊。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)免費篇八
xx年8月26日加入的美好愿京物業(yè)有限公司,。在此工作,,從一名隊員到現(xiàn)在的保安部負責(zé)人,不能說好,,也不能說滿足,,只想把事情做得更好,做到錦上添花的好,,也想使自己有更好的發(fā)展,,積累的經(jīng)驗。往事如昨日,,在此的日子里,,領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和教誨,同事的關(guān)心和幫助,,還有自己灑下的汗水,,付出的艱辛以及收獲的喜悅,,都是甘露和沃土,它造就了我的剛毅,、勇敢和執(zhí)著,,給予了我很多的人生啟迪和生活激情。這一段經(jīng)歷將延伸到我慢慢的人生旅途之中,。多年以后,,當我再次翻開這充滿了青春活力和晶瑩汗水的篇章,你會看到一幅幅五彩的畫卷迎面而來,,一個個鮮活的面容浮現(xiàn)在我的面前,,我會從中獲得一份慰藉,一縷回憶,,一瓣馨香,幾多感動和鞭策,。
回憶過去,,展望未來。怎樣管理好本部門工作呢,?要達到管理好部門工作的目的,,就必須有明確的目標。而公司要求的目標是:以高標準,,嚴要求確實訓(xùn)練一支“招之能來,,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝”的高素質(zhì)隊伍,。像黃總要求的一樣:有軍人的氣質(zhì),,有軍人的素質(zhì),來迎接新的挑戰(zhàn),。而招來的保安一般都是才從學(xué)校步入社會或者是一些沒事做的社會青年,,很少能招到幾個受過正規(guī)培訓(xùn)或者訓(xùn)練的人。因此要達到目標除了必須加強培訓(xùn)和訓(xùn)練外,,還要從計劃,、組織、激勵等方面著手,。
1,,計劃工作的劃分與計劃工作的管理。
計劃工作的劃分主要是指:將計劃要完成的工作分配到最適合的班或者個人,。主要采用三種方法
〈1〉由上而下的方法:將所要完成的工作層層向下劃分,,直到每人。使每人都明白自己所要完成的工作,。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,,再將工作任務(wù)并到各個班,,然后集合各班的工作,就是部門要完成的工作,。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,,從工作開始到全部完全成,逐步考查每項基本工作,,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān),。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,確保其完成得更好,。主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),,就由誰作出計劃,并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。
〈2〉由下而上的方法:先將全部必須完成的工作劃分給每人擔(dān)任,,再將工作任務(wù)并到各個班,然后集合各班的工作,,就是部門要完成的工作,。
〈3〉按流程劃分:針對某項工作的流程順序,從工作開始到全部完全成,,逐步考查每項基本工作,,并使每個步驟的工作確實有人承擔(dān)。
計劃工作的管理主要是指:將分配到班或者到人的工作進行管理,,確保其完成得更好,。主要采用三種方法
〈1〉按計劃的內(nèi)容管理:某項工作由誰領(lǐng)導(dǎo),就由誰作出計劃,,并按照其內(nèi)容完成好此項工作,。
〈2〉按計劃的類型管理:各層的計劃由其負責(zé)人制訂,但下一層次只能按上一層次的內(nèi)容制訂而制訂,。
〈3〉按計劃的階段管理:計劃制訂后,,每個階段均應(yīng)有專人負責(zé)。
在計劃工作時必須注意的問題:
1,、必須把工作分配給最適合的班或者個人做,。
2、應(yīng)力求管理上的方便,。
3,、應(yīng)有助于工作的協(xié)調(diào)。
4,、必須考慮人員的需要和滿足,。
5、盡量減少費用,。
6、分工要公平公正,,有利于人群關(guān)糸的發(fā)展,。
1,,集權(quán)與分權(quán)管理,。
〈1〉集權(quán)管理:也稱“獨裁式”管理,指把本部門的所有權(quán)力集中于部長一人,,包括人員休假,、請假,、日常生活管理等,對所在部門所有人有招聘與解聘的權(quán)力,。這種管理適應(yīng)才建立的部門,,在沒有培養(yǎng)好副手和下面的人之前,,就必須這樣做。
〈2〉分權(quán)管理:是指權(quán)力不限集中于部長一人,隊長,、班長也有一定的決定權(quán)。這種管理適應(yīng)以成型的部門,可以充分體現(xiàn)民主,,隊員也會覺得被重視,。但只能說是適當分權(quán),。
集權(quán)可以控制部門人員以部長為核心的團結(jié)一致,,統(tǒng)一指揮,,更好的更有效率的完成工作,,到條件成熟的情況下實行適當?shù)姆謾?quán)管理,有利于調(diào)動隊員的積極性和主動性,??紤]有關(guān)因素,,以決定集權(quán)和分權(quán)的程度,,才能明確組織結(jié)構(gòu),確保上一層在下一層的性。
2,,組織的運用,。
〈1〉制訂各種工作制度:是指具體規(guī)定工作的起點到終點應(yīng)經(jīng)過的中間部門,,以使各部門的工作能按照一定的次序與方法進行,,同時,集合全體組織,、協(xié)調(diào)一致地執(zhí)行工作制度。
〈2〉制訂各種工作方法:是指以人或部門為基準,制定工作的方法,,使各級人員對于職務(wù)與責(zé)任都有明確的觀點,,并且有完善的執(zhí)行工作的標準方法,。
〈3〉制訂監(jiān)控方法:是指常觀察監(jiān)督和控制自己管理范圍內(nèi)的事務(wù)或工作,并予以協(xié)調(diào)統(tǒng)一,,以使發(fā)現(xiàn)問題及時解決,,使各項工作順利進行。
〈4〉表冊記錄和匯集報告:是指建立適當?shù)谋韮砸宰饔涗洠涗浭且磺袌蟾娴母鶕?jù),,匯集報告是監(jiān)控事務(wù)或工作的依據(jù),,是意見溝通的重要渠道之一。
在組織運用時,,除上述四項具體方法外,,還應(yīng)注意部門與部門之間的合作與協(xié)調(diào);非正式部門的'引響等,。
3,,組織管理。
不管是什么組織,,其管理的目的均在于使組織內(nèi)部每個人都能克盡職責(zé),,每個部門都能發(fā)揮其功能,并能彼此協(xié)調(diào)工作,,共同達到組織的目的,。
如何才能有較好的管理?除了必須考慮個人的各種要求與工作環(huán)境及物質(zhì)條件外,,精神方面的東西也不能少,,多交心,多鼓厲,,多搞有利于團結(jié)的活動,,盡量不使其員工感到無聊。最主要的是多在員工身上花時間,,培養(yǎng)感情或想辦法對付問題,。屬于組織社會環(huán)境方面的問題,就應(yīng)遵循以下幾項原則
1,、統(tǒng)一目標做好協(xié)調(diào)工作:本部門目標明確后,,必須讓每個班,每個人都了解本部門的總目標內(nèi)容,,了解自己的作用及與其它部門,,其它部門人員的關(guān)糸,不能只為了達到自己的目標而影響大局,。
2,、謀求任務(wù)的一致:在本部門班以下人員,可能同時接到好幾個不同部門主管或經(jīng)理的任務(wù)指揮,,如果這些指令相互抵制,,將使他們不知如何是好,因此發(fā)號施令的主管或經(jīng)理應(yīng)當先彼此協(xié)調(diào)好,,間接部門主管或經(jīng)理是跟直接部門主管協(xié)調(diào),,由直接部門主管執(zhí)行,在不違背大目標的原則下謀求任務(wù)的一致,。
3,、權(quán)責(zé)相稱:一般正式的部門對于工作人員的權(quán)責(zé)都有明確的劃分,,權(quán)力和責(zé)任不但需要明確的劃分,而且要力求相稱與公正否則不僅影響職工的工作情緒,,還可能沒有充分的權(quán)力,,使某些人無法完成好自己的任務(wù)。
4,、劃定管理范圍:一個部門的主管所能影響的部屬人數(shù)有限,,不宜將管理的范圍過于擴大,應(yīng)根據(jù)工作的性質(zhì),,主管的能力,,部屬的訓(xùn)練,上下溝通等實際情況,,而劃定一個適當?shù)姆秶?/p>
5,、良好的意見溝通:意見溝通有上情下達,下情上表的作用,,同時是提供資料的渠道,,也是部門做決策的工具,因此凡是阻礙上下溝通的情況,,應(yīng)盡量避免,。管理的層次分得太多,有礙上下層意見溝通,,但層次太少,,則又可能擴大各層主管的管理范圍,因此兩者之間應(yīng)取得均衡,,應(yīng)聽取直接主管的見意,。
6、適當授權(quán):部門規(guī)模擴大,,業(yè)務(wù)活動繁雜與專業(yè)化之后,,應(yīng)當建立授權(quán)制度。這是因為業(yè)務(wù)繁雜后,,高階層管理人員無法應(yīng)付全盤事務(wù),,管理所需要的知識日趨專精,一個主持人不可能對各種知識均能通曉,,同時現(xiàn)在職工都希望被重視,,參與管理。授權(quán)不但可以滿足職工的成就欲,,也可激發(fā)其工作潛力,,提高工作積極性。
7、必須具有彈性:組織管理應(yīng)具有一定的彈性,,不能墨守城規(guī),,一成不變。才能適應(yīng)內(nèi)外不斷變化的情形,。
8,、節(jié)約費用:組織精干而有效,不能因為人設(shè)事或者因人設(shè)機構(gòu),,規(guī)定幾個人干就幾個人干,。
其它如專業(yè)化“有較控制“多培訓(xùn),,多練訓(xùn)也可以做為原則考慮,。
正面的激勵。
激勵可以調(diào)動人潛在的積極性,,出色地去實現(xiàn)目標,,不斷提高工作績效。像部門中的人員有好的“中等的“差的之分,,可以通過各種激勵辦法,,使其表現(xiàn)好的繼續(xù)保持積極行為,表現(xiàn)一般的和表現(xiàn)差的人,,逐步地的轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥臑椴块T多做貢獻的成員,,促使的人自愿為實現(xiàn)部門目標而奮斗。而激勵的對像要求也是多方面的,,要滿足這些要求就必須采取多種激勵的辦法,,包括多給錢“權(quán)誼和關(guān)心“尊重,好的工作條件,,有趣有意義的活動等等,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)免費篇九
xx年即將過去,新的一年即將到來,,我雖是一名普通的保安員,,但在我心中,xx小區(qū)就是我的家,,領(lǐng)導(dǎo)是我的家長,。同事是我的兄弟姐妹,小區(qū)的事是我自已的事,,我要精心守衛(wèi)我的家,,使它在安全的環(huán)境中茁壯成長。我明白作為一個家庭成員,,一名保安員守衛(wèi)小區(qū),、守衛(wèi)我家的責(zé)任重大。現(xiàn)對今年工作總結(jié)如下。
保衛(wèi)是一項特殊的,、并具有很大危險性的工作,,可我沒有因此而膽怯、畏懼,。我們不是在為老板打工,,更不是單純?yōu)榱速嶅X,我是在為自己的夢想打工,,為自己的'遠大前途打工,。我們只能在業(yè)績中提升自己。因此,,我們必須秉承嚴肅認真的工作態(tài)度,,干好日常看似平淡的工作,,要想得到,,做得全。堅決完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給們的每一項任務(wù),,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,。
在隊長的帶鄰下,我們圓滿地完成了今年的工作任務(wù),,得到租,、住戶的滿意,得到了領(lǐng)導(dǎo)的認可,,我們的工作今年是比較重的一年,。當中有幾家住戶裝修,消防的施工,,進出的人員多且復(fù)雜,。對我們的工作加大了壓力,在這種情況下我們加強對進出人員,、施工人員正監(jiān)管和登記,,定時進行樓巡,把萌芽的事故徹底消滅,,確保小區(qū)的安全,。
在工作之余,在隊長帶領(lǐng)下,,我們進行了保安員體能訓(xùn)練,,內(nèi)容包括,隊列訓(xùn)練,,軍體權(quán)等,。堅持完成預(yù)期目標,,保質(zhì)保量地完成訓(xùn)練計劃,我剛開始時叫苦叫累的現(xiàn)像,,但我明白作為保安員只有過硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng)和強壯體能素質(zhì),,才能更好地發(fā)揮養(yǎng)兵千日、用在一時沒有刻苦訓(xùn)練關(guān)健時刻怎么能發(fā)揮出我們的作用呢所以我不怕苦不怕累,,一直堅持,。
作為保安員還是一名義務(wù)的消防員,今年管理工司組織了好幾次的消防安全講座培訓(xùn)并學(xué)習(xí)消防平時生活當中遇到安全發(fā)生火災(zāi)應(yīng)急措施,,并認真地學(xué)習(xí)記錄,,掌握消防知識,結(jié)合本小區(qū)的消防設(shè)備,、設(shè)施,,定期進行設(shè)備的巡查和維護工作,以預(yù)防為主,、防消結(jié)合方針,,確保租住戶的生命財產(chǎn)的安全,。
新的一年意味著新的機遇新的跳戰(zhàn),,今朝花開勝往昔,料得明日花更紅,,我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)英明決策下物業(yè)公司的明天會更好,,做為公司的一份子,在明年的工作我將一如既住,,全心作意的為公司貢獻一份微薄之力,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)免費篇十
20xx年各項安全保衛(wèi)工作已圓滿落下帷幕,我們將滿懷信心,、齊心協(xié)力地開創(chuàng)20xx年的新篇章,。我部肩負著xx公寓各區(qū)域的治安、消防,、物業(yè)秩序維護管理及公司財產(chǎn),、人生安全等多項工作任務(wù),在20xx年6月1日我部進駐xx公寓以來,,在公司及項目各級領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷,、強有力的帶領(lǐng)及其各部門全體員工的幫助和大力支持下,通過我部全體保衛(wèi)人員團結(jié)一致,、共同努力,,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供了強有力的安全保障,圓滿完成了20xx年度項目賦予我部門的各項工作任務(wù),。值此辭舊迎新之際,,對我部進駐xx公寓的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,查找不足,,以利于在來年的工作中揚長避短,,再創(chuàng)佳績,現(xiàn)將我部具體工作情況總結(jié)
我部共有保安人員17名,,在項目的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,認真貫徹執(zhí)行公司有關(guān)規(guī)定和決策,緊緊圍繞"抓隊伍建設(shè),,樹公司形象"的服務(wù)理念,,以確保"項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標提供強有力的安全保障"為宗旨。全年來,,共發(fā)生重大治安案件及群體事2起(8月25日出現(xiàn)我部主管在日常管理過程中與成保人員發(fā)生沖突事件,,導(dǎo)致成保人員集體罷工,在此次事故處理過程中,,始終本著尊重事實的原則,,采取謹慎、負責(zé)的態(tài)度對參與者進行了思想說服教育,,并對相關(guān)責(zé)任人作出了嚴肅處理,;9月8日因管理措施不力,出現(xiàn)電梯公司丟失電梯配重鐵事件,,但在9月10日我部在巡視丟失電梯配重鐵現(xiàn)場時發(fā)現(xiàn),,丟失得配重鐵又出現(xiàn)在原地。此案目前公安機關(guān)正全力調(diào)查中),;勸阻一起業(yè)主私自安裝衛(wèi)星電視接收器,,及時制止散發(fā)小廣告6余起并將散發(fā)人員交到城管、平息斗毆事件3起,,協(xié)助開發(fā)商解決民工討薪事件1起,,為開發(fā)商、業(yè)主發(fā)現(xiàn)和消除各類不安全隱患上10余次,,消防跑點演練1次,,圓滿完成承擔(dān)大型活動安全保衛(wèi)任務(wù)2次;通過我部全體保安人員的共同努力,,隊伍發(fā)展不斷壯大,,為項目順利實現(xiàn)各項經(jīng)營目標和物業(yè)安全作出了貢獻,為有效保障管理處的`正常經(jīng)營秩序提供了有力的保障,。
我部全體安保人員在立足現(xiàn)有條件下,,充分利用監(jiān)控系統(tǒng)與人防結(jié)合,加強各區(qū)域的安全監(jiān)測,,發(fā)現(xiàn)問題及時派人察看,,立即處理,。
1、實行"重點目標重點管理,,可疑分子跟蹤監(jiān)控"的原則,。堅持以預(yù)防為主、主動控制,、措施有效,、工作扎實,特別是加強了開發(fā)商辦公區(qū)域,、管理處辦公區(qū)域及物業(yè)區(qū)域的安全工作,,嚴格落實來訪客登記制度。
2,、嚴格落實安全保衛(wèi)工作責(zé)任制,。嚴格執(zhí)行逐級負責(zé)制,實行區(qū)域制管理,,從而使各自職責(zé)更加明確,、責(zé)任分明,發(fā)揮作用更加明顯,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)免費篇十一
在我們物業(yè)公司做保安班長的時間里,,我認真的工作,積極的帶領(lǐng)我們班組做好保安的工作,,現(xiàn)在就這一年來的一些工作做一下總結(jié),,不但是一種回顧,,同時也是反思自己是有哪些的不足需要去改進,,哪些方面還能在明年做得更加的好。
日常的巡查,,消防設(shè)施的檢查,,作為保安,我知道,,要保護公司的人員和財產(chǎn)安全是我們的職責(zé),,同時也是必須要做好的,作為班長,,我的責(zé)任更是更重,,不再是像以前只是做保安員一個人做好就行了,現(xiàn)在我是要帶領(lǐng)我們整個班組去做好,,剛開始的時候,,其實我也是很有壓力的,但是領(lǐng)導(dǎo)信任我,,提升我來當班長,,那么我就不能去辜負了領(lǐng)導(dǎo)對我工作的一個支持,,也是要去做好,這一年來,,我們班組也是很好的把工作給完成了,,同時也是積極的配合公司的一些大型活動的保安工作,確保了活動的順利進行,。
作為班長,,我知道我要學(xué)的東西有很多,要管理好整一個班組去做好工作并不容易,,這一年來我也是積極的去參加培訓(xùn),,學(xué)習(xí)一些管理方面的知識,并且也是組織我們班組一起學(xué)習(xí),,特別是一些保安最新的.知識,,以及消防的一些知識,讓他們更懂得這份工作并不是隨便在那站著的,,而是有很多要學(xué)的,,很多東西是需要我們?nèi)フ莆盏模拍芨米龊梦覀兊囊粋€工作,,而不是一直不學(xué)習(xí),,那樣的話,很容易被淘汰,,同時真的遇到一些事情發(fā)生的時候,,也是不能處理好的。
這一年來,,我們班組也是有人員的流動的,,有老員工的離職,也有新員工的加入,,這種情況其實挺不好管理的,,畢竟有員工離職,其他人也是會有情緒的變化,,畢竟一起工作那么久,,同時新人的來臨也是會再次的有情緒的一個波動,新人想要融入我們班組的集體也是不那么容易的,,但是作為班長,,老員工離職的時候,我也是很好的和其他同事聊天,,了解他們的想法,,確保工作順利的進行,新人進來了,,我也是積極的去培訓(xùn),,讓其更快的掌握我們的工作,,同時多去溝通,了解新人,,讓他們更快的融入到我們的集體當中,。
一年的班長工作結(jié)束了,我知道我的管理做的還比較稚嫩,,畢竟我做班長的時間也不是很久,,但是我知道,我來年一定會有進步的,,同時相對于之前,,我的工作也是越來越做的好了,也是要在今后繼續(xù)的發(fā)揚這種精神,,讓自己把班長的工作做得更好,。
物業(yè)保安年終工作總結(jié)免費篇十二
安保隊是物業(yè)公司的重要管理部門,肩負著小區(qū)的治安,、消防,、監(jiān)控、車場管理等多項安防工作,,在這一年中,,我團隊本著“業(yè)主至上,服務(wù)第一”的企業(yè)宗旨作好每一件事,,站好每一班崗,,確保了小區(qū)的安全并通過日常的服務(wù)與溝通贏得廣大業(yè)主的一致好評,在這一年里保安隊對工作有得有失,、有好有壞,,下面就一年來的工作做一下簡單匯報:
針對安保隊的實際情況,引導(dǎo)隊員與時俱進,、提升素質(zhì),、轉(zhuǎn)變觀念。,,安保隊教育隊員要有緊迫感、應(yīng)具有上進心,、培養(yǎng)精氣神,、物業(yè)的管理服務(wù)不是高科技,沒有什么深奧的學(xué)問,。關(guān)鍵在人的主觀能動性和責(zé)任心,,是對物業(yè)公司的忠誠度和敬業(yè)精神、是對管理與服務(wù)內(nèi)涵的真諦的理解及運用,。安保隊通過樹立優(yōu)秀標兵,,激發(fā)大家積極進取,,在完成項目給的管理工作和服務(wù)工作的過程中體現(xiàn)自身價值,并感受人生樂趣,。通過思想教育工作,,提升了隊員思想道德品質(zhì),通過工作實踐的摸索時刻教育和要求隊員,,并嚴格要求自已加強各門崗嚴格監(jiān)督,,對出入人員、車輛嚴格檢查登記,。
為了更好的`控制外來人員以及車輛管理,。凡在小區(qū)租住人員,必須要有園區(qū)派出所所簽的出租房屋治安責(zé)任保證書以及蒙牛本部開據(jù)的規(guī)范證明材料,,需有人事部領(lǐng)導(dǎo)簽字,、人事部電話、蓋公章后方可辦理,,做好存檔備案工作,,在辦理車輛通行證同時,嚴格,、細致核對并索要相關(guān)證件存檔備案,,有效控制閑雜車輛進入小區(qū),更有效確保小區(qū)人生財產(chǎn)安全,。截至到x年12月31日小區(qū)內(nèi)共辦理業(yè)主卡53張,。租房人員辦理出入證157張,搬走退卡84人?,F(xiàn)小區(qū)居住租房人員482人,。小區(qū)西門進入的外來車輛輛,進入的外來人員共計人次,。
巡查時嚴格要求班長現(xiàn)場檢查值班情況,,加大各區(qū)域檢查力度,巡查,、嚴密防控,,實行群防、群檢,、群治,,以確保小區(qū)萬無一失。針對特別區(qū)域?qū)嵭兄攸c監(jiān)控,。巡查過程中能夠更好的發(fā)揮巡查作用,,夜巡隊照明所用強光手電,全部自購,,有效起到自愛,、保護效果,,巡查所屬區(qū)域責(zé)任到人,加強每個人的責(zé)任心,,發(fā)現(xiàn)問題及時上報監(jiān)控室并給予相應(yīng)處理辦法,。
1加強各門崗值勤立崗形象,嚴格按照規(guī)定動作標準,、統(tǒng)一,。
2加強參觀車輛的交通秩序安全,確保參觀路線暢通,。對重大參觀做到秩序井然,,安排妥當、措施的力,。
對新招聘的保安員進行上崗前崗位的基本知識和操作技能培訓(xùn),,加大對在職保安員的培訓(xùn)力度,注重崗位形象,、禮節(jié)禮貌,、應(yīng)急處理能力等多項培訓(xùn),從而增強保安員的工作責(zé)任心和整體素質(zhì),;強化服務(wù)意識,,樹立“友善與威嚴共存、服務(wù)與警衛(wèi)并在”的服務(wù)職責(zé),,保安人員在做好治安管理職能外,,還為業(yè)主提供各種服務(wù),形成了一道亮麗的風(fēng)景線,。每周例會班長要將一周的工作進行總結(jié),,不好的方面要及時提出并改正,,好的方面大家要借鑒學(xué)習(xí)。以及布置下一周的工作計劃,。通過例會要讓每個隊員學(xué)法,、懂法,,遇有特殊情況不要盲目的去處理,,多方位考慮,。得到了全員的贊同。
1,、巡查人員要密切關(guān)注河道有無人員散步及小孩玩耍,。嚴格杜絕成年人在河道內(nèi)游泳。
2,、對橡膠壩及河道水位情況要24小時監(jiān)控,特別是下雨天確保及時泄洪,。
3,、培訓(xùn)隊員防洪知識及橡皮壩的操作使用知識,。
1、進入冬季冰層未凍,,禁止人員在冰面玩耍及溜冰,,尤其師大學(xué)生。
2,、橡皮壩防凍工作,,根據(jù)廠方提供參數(shù),適量加注氯化鈣保護壩體無損,。
3,、橡皮壩周邊破冰工作,對橡皮的維護,。
進入冬季后,,除雪工作是確保小區(qū)人員、車輛安全的重點,,根據(jù)天氣情況,,認真開展除雪工作,制定安保隊冬季除雪工作規(guī)定,,有雨雪天氣出現(xiàn),,全體安保隊員將自行進行除雪工作。
冬季草樹枯干,,加強綠籬墻及小區(qū)周邊巡查,,確保無火災(zāi)發(fā)生;防盜工作小區(qū)周邊施工區(qū)域較多進入月末完工停工期已到,,也是盜竊案件的高峰期,,要求物業(yè)公司所有人員群防、群治發(fā)現(xiàn)問題及時上報,,確保無盜竊案件發(fā)生,,確保小區(qū)安全。
以上是安保隊在一年中力爭做到,、做好的方面,。縱觀一年的工作,,客觀的自我剖析,,我們在下列幾方面存在不足之處,肯請領(lǐng)導(dǎo)的指正與批評,,以待在今后的工作中進一步加強和改正,。
x年安保工作還存在著以下的不足:
1、門衛(wèi)工作不嚴格,有時出現(xiàn)根據(jù)人際關(guān)系的親疏遠近做出一些不符合程序的事件
2,、工作中時有松懈,。立崗敬禮
3、查卡力度不夠,、不認真,。
4、形象問題,。
5,、工作經(jīng)驗和相關(guān)管理知識需進一步學(xué)習(xí)、積累,。河道儲水工作
x年即將過去,,我們將滿懷信心地迎來x年,新的一年意味著新的機遇,,新的挑戰(zhàn),。我堅信在公司領(lǐng)導(dǎo)的英明決策和運籌下,物業(yè)公司的明天會更好,。安保部在明年的工作將一如既往,,全心全意的為公司服務(wù),竭力做好本職工作,,為公司的發(fā)展貢獻一份微薄力量,。x年即將過去,我們將滿懷信心地迎來x年,,值此辭舊迎新之際,,對一年的工作進行回顧,總結(jié)經(jīng)驗,、查找不足,,以利于在新的一年里揚長避短,再創(chuàng)佳績,。