人的記憶力會(huì)隨著歲月的流逝而衰退,，寫作可以彌補(bǔ)記憶的不足，將曾經(jīng)的人生經(jīng)歷和感悟記錄下來，也便于保存一份美好的回憶,。相信許多人會(huì)覺得范文很難寫,？接下來小編就給大家介紹一下優(yōu)秀的范文該怎么寫,，我們一起來看一看吧,。

服務(wù)質(zhì)量承諾書運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇一

一,、保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔無污染,。

二,、餐飲服務(wù)單位必須取得餐飲服務(wù)許可證經(jīng)營，并懸掛上墻,；員工持個(gè)人健康證明上崗,。

三、嚴(yán)把食品及食品原料進(jìn)貨關(guān),，設(shè)專人,、定點(diǎn)采購，采購食品及原料均向供貨方索取有關(guān)證件,，不購入,、加工和銷售有毒有害,、假冒偽劣食品。嚴(yán)格執(zhí)行食品進(jìn)出貨臺(tái)帳制度,，進(jìn)貨,、出庫專人負(fù)責(zé)，并對(duì)食品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),。采購食品及原料索證率100%,，食品進(jìn)出庫驗(yàn)收率100%，進(jìn)出貨臺(tái)帳記錄率100%,。

四,、購入肉禽類及其制品，設(shè)專人負(fù)責(zé),，動(dòng)物檢疫合格證索取率達(dá)100%,。不購入病死、毒死或死因不明的禽畜獸等動(dòng)物及其制品,。

五,、食品添加劑使用設(shè)專人負(fù)責(zé)，100%購買符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品添加劑,，并向供貨方索取有關(guān)證件,；定點(diǎn)存放，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)使用,，購入及使用情況及時(shí)做好記錄,。不使用非食品添加劑加工食品。

六,、餐飲具嚴(yán)格按照餐飲具清洗消毒規(guī)程操作,，100%做到一餐一消毒；炊具,、用具用后洗凈,，保持清潔。

七,、確保春節(jié)期間不出現(xiàn)重大食品安全事件,。

責(zé)任單位（蓋章）：臨港區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所

負(fù)責(zé)人：____________（簽字、手?。?/p>

服務(wù)質(zhì)量承諾書運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇二

一,、實(shí)行首問負(fù)責(zé)制

第一位接待來電、來訪者為首問責(zé)任人,，要做到文明禮貌,、熱情服務(wù)，負(fù)責(zé)或指導(dǎo)客人辦理有關(guān)正常的業(yè)務(wù)和需求，直到客人滿意為止,。

二,、教師承諾：

1.嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，學(xué)為人師,、行為世范,，全心全意致力于提高教學(xué)育人質(zhì)量和引導(dǎo)學(xué)生健康成長。

2.做到愛崗敬業(yè),、潛心教學(xué),、大愛育人，在教學(xué)中有效運(yùn)用先進(jìn)的教育理念,、教育手段和技術(shù),，不斷提升教學(xué)質(zhì)量。

3.尊重學(xué)生,、關(guān)愛學(xué)生,、因材施教，無違反教師職業(yè)道德規(guī)范的現(xiàn)象發(fā)生,。

4.支持和鼓勵(lì)學(xué)生參加各類技能大賽,，著力提升學(xué)生的學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力和職業(yè)素養(yǎng),。

5.主動(dòng)參與校企合作和專業(yè)建設(shè),，拓寬實(shí)踐教學(xué)和就業(yè)渠道，為學(xué)生提供更多的專業(yè)信息和就業(yè)機(jī)會(huì),。

6.致力于專業(yè)建設(shè)和精品課程建設(shè),，充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，建立網(wǎng)絡(luò)課程,、進(jìn)行網(wǎng)上答疑,，促進(jìn)師生有效溝通和學(xué)習(xí)。

三,、管理人員承諾：

1.嚴(yán)格遵守有關(guān)法律法規(guī)和學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度，愛崗敬業(yè),、關(guān)愛學(xué)生,。

2.加強(qiáng)學(xué)生日常教育引導(dǎo)工作，及時(shí)掌握學(xué)生的學(xué)習(xí),、思想和生活動(dòng)態(tài),，遇有突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，確保在最短時(shí)間內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng)處置,。

3.對(duì)來訪學(xué)生,，文明禮貌、熱情接待，對(duì)學(xué)生提出的合理要求,，要積極幫助解決,，讓學(xué)生充分感受到學(xué)院的溫暖。

4.每周一為班主任,、輔導(dǎo)員,、系書記和系主任等工作人員的服務(wù)接待日，班主任老師務(wù)必做到參與班級(jí)活動(dòng)一次,，其它人員務(wù)必堅(jiān)守崗位,、熱情服務(wù)。

5.保證手機(jī)24小時(shí)通暢,，以方便師生聯(lián)系,。

6.查閱各類文件、使用印章,，即時(shí)辦理;對(duì)需要報(bào)送的各類材料,，經(jīng)系領(lǐng)導(dǎo)審核后并及時(shí)送達(dá)有關(guān)部門。

四,、對(duì)以上承諾,，如有違反，將嚴(yán)格按學(xué)院相關(guān)規(guī)定追究責(zé)任,。

服務(wù)質(zhì)量承諾書運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇三

自覺使用文明用語,，想旅客之所想，急旅客之所急,，以維護(hù)企業(yè)形象,、遵守崗位職責(zé)、關(guān)心旅客出行為主題,，實(shí)行“五心服務(wù)”：一是態(tài)度溫馨,，儀表大方、舉止文明,，讓旅客感覺順心,；二是誠信經(jīng)營，優(yōu)質(zhì)服務(wù),，讓旅客感覺熱心,；三是提醒服務(wù)，安全行車,，讓旅客感覺放心,，四是換位思考，認(rèn)真細(xì)致,，讓旅客感覺真心,；五是車容車貌干凈整潔、保持車況良好，讓旅客感覺舒心,。

在經(jīng)營中嚴(yán)格做到“六不”,，即：不倒客、不欺客,、不私自竄線經(jīng)營,、不無禮待客、不強(qiáng)超強(qiáng)會(huì),、不無禮待客,；按規(guī)定線路運(yùn)營、按規(guī)定站點(diǎn)?？?、不站外攬客、沿街?jǐn)埧?；途中因故障或事故,，無法繼續(xù)行駛，積極采取措施,，組織旅客換乘,；在工作期間，使用文明用語,，態(tài)度和藹,，微笑服務(wù)，在服務(wù)過程中熱情大方,，禮貌待客,，尊重乘客的宗教信仰和民族習(xí)俗，不與乘客發(fā)生爭吵,，耐心解答旅客的詢問,；車站檢票結(jié)束時(shí)，乘務(wù)員按照結(jié)算單清點(diǎn)旅客人數(shù),，避免漏乘,。

格做好途中上下旅客的“三品”查堵工作，全方位消除事故隱患,；在車輛運(yùn)行中嚴(yán)禁與駕駛員,、乘客閑談，嚴(yán)禁做與工作無關(guān)的事,，對(duì)駕駛員的違章操作行為進(jìn)行監(jiān)督和舉報(bào)，確保行車安全,。

我們堅(jiān)持“滿意從我做起”,，把“熱愛企業(yè)，熱愛交通和我為交通添光彩”的服務(wù)舉措，落實(shí)到具體的服務(wù)崗位中,，落實(shí)到文明創(chuàng)建中,，力求創(chuàng)造安全、整潔,、美觀,、文明、衛(wèi)生,、舒適的工作和乘車環(huán)境,。

以上承諾，請(qǐng)社會(huì)各界和廣大旅客進(jìn)行監(jiān)督,，懇請(qǐng)你們對(duì)我們的工作提出寶貴意見,，以便我們把今后的服務(wù)工作做得更細(xì)致、更實(shí)際,、更周到,，為構(gòu)建和諧富裕新中衛(wèi)、創(chuàng)建文明和諧新交通做出我們應(yīng)有的貢獻(xiàn),。

如有違反,，自愿接受上級(jí)管理部門及公司的處理意見。

投訴舉報(bào)電話：

所屬公司：

車號(hào)：

承諾人：

服務(wù)質(zhì)量承諾書運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇四

企業(yè)質(zhì)量信譽(yù)承諾書

福建省工業(yè)企業(yè)界同仁：

質(zhì)量是企業(yè)的生命,，是生產(chǎn)力水平的綜合反映,，是市場(chǎng)競(jìng)爭力的集中體現(xiàn)，是消費(fèi)者利益所在,！

信譽(yù)是企業(yè)永續(xù)發(fā)展的根基,，是誠信經(jīng)營凝結(jié)的寶貴財(cái)富，是消費(fèi)者給予我們的無尚榮譽(yù),！

為推動(dòng)我省工業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)步,，弘揚(yáng)福建工業(yè)企業(yè)的信譽(yù)形象，贏得國內(nèi)外消費(fèi)者的滿意和信賴,，我們參與福建省工業(yè)企業(yè)“全球質(zhì)量信譽(yù)承諾活動(dòng)”,。

我們鄭重承諾：

一、“以誠實(shí)守信為榮,，以見利忘義為恥”,，讓誠信經(jīng)營成為全體員工的共同理念和行為準(zhǔn)則。

二,、嚴(yán)格遵守法律,、法規(guī)要求，承擔(dān)產(chǎn)品全壽命周期的質(zhì)量責(zé)任,。堅(jiān)決抵制以次充好,、虛假宣傳等侵害消費(fèi)者權(quán)益的違法行為,。

三、實(shí)施全面質(zhì)量管理,，追求卓越,，堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)技術(shù)創(chuàng)性和質(zhì)量改進(jìn)，不斷提高產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量水平,。

四,、面向經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展環(huán)境，積極采用適宜的先進(jìn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，為國內(nèi)外消費(fèi)者提供滿意的產(chǎn)品和服務(wù),。

五、自覺接受消費(fèi)者,、政府和社會(huì)監(jiān)督,，支持行業(yè)自律管理，將履行質(zhì)量承諾,、追求質(zhì)量誠信作為企業(yè)發(fā)展不懈追求的目標(biāo),。

法人代表：

服務(wù)質(zhì)量承諾書運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇五

1、遵守有關(guān)的法律法規(guī)規(guī)定,。

2,、確保綠地養(yǎng)護(hù)管理達(dá)到天津市園林綠化一級(jí)養(yǎng)護(hù)管理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3,、養(yǎng)護(hù)管理單位需做好苗木的補(bǔ)植工作,，對(duì)死苗和殘苗及時(shí)清理，并按照標(biāo)準(zhǔn)和要求進(jìn)行補(bǔ)栽,，及時(shí)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)管理,。

4、綠化苗木受到損害時(shí),，乙方必須提供受損報(bào)告,，甲乙雙方確定責(zé)任，乙方只承擔(dān)其責(zé)任范圍的受損修復(fù)費(fèi)用,；如乙方不及時(shí)提交受損報(bào)告,，則由乙方全部修復(fù)費(fèi)用。

5,、按合同價(jià)包工,、包料、包機(jī)械設(shè)備(簽定合同后20日內(nèi),，機(jī)械設(shè)備由業(yè)主方驗(yàn)證,，若我方不能按時(shí)提供設(shè)備，業(yè)主方有權(quán)解除合同,，責(zé)任由我方負(fù)擔(dān)),、包承包期,、包質(zhì)量、包安全,。

6、業(yè)主將綠化管理養(yǎng)護(hù)任務(wù)相應(yīng)的經(jīng)費(fèi)交給我方,，我方按業(yè)主方的管理要求和標(biāo)準(zhǔn)組織管理養(yǎng)護(hù)工作,，并接受業(yè)主方的指導(dǎo)、監(jiān)督和檢查驗(yàn)收,。

7,、按國家規(guī)定應(yīng)由我方繳納的各種費(fèi)用，已包含在合同價(jià)內(nèi),，由我方向有關(guān)部門交付,。

8、業(yè)主方每月對(duì)我方人員情況進(jìn)行不定期抽查,，如經(jīng)整改仍未達(dá)到要求的,，可對(duì)我方進(jìn)行扣款處理，人數(shù)少于要求數(shù)量90%,，扣當(dāng)月養(yǎng)護(hù)費(fèi)5%,，少于80%的扣10%，以此類推,。

9,、建立、健全施工質(zhì)量的檢驗(yàn)制度,，嚴(yán)格工序管理,，作好隱蔽工程的質(zhì)量檢查和記錄。

10,、建立質(zhì)量責(zé)任制,，對(duì)綠化工程的施工質(zhì)量負(fù)責(zé)。該項(xiàng)目為綠化養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目,，我公司為城市園林綠化一級(jí)資質(zhì)企業(yè),，完全有能力勝任此工程，如果我公司中標(biāo),，不對(duì)外分包,。

11、按照養(yǎng)護(hù)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和合同約定,，對(duì)苗木及其他材料進(jìn)行檢驗(yàn),、檢疫。

和運(yùn)行,；統(tǒng)籌項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃及有關(guān)工作的安排,，開展質(zhì)量教育,，保證公司的各項(xiàng)制度正常進(jìn)行。

13,、我方在養(yǎng)護(hù)期間自覺接受業(yè)主方,、群眾以及有關(guān)部門的監(jiān)督管理。

（1）我方無條件服從業(yè)主方組織的一些突擊性任務(wù)及迎檢活動(dòng),，按時(shí),、按標(biāo)準(zhǔn)、按要求完成所分配的工作,。如在迎檢活動(dòng)中,，由于養(yǎng)護(hù)工作不到位造成迎檢項(xiàng)目不合格，扣減一個(gè)月養(yǎng)護(hù)經(jīng)費(fèi),，連續(xù)二次迎檢工作因養(yǎng)護(hù)不到位造成迎檢所在項(xiàng)目不合格,，業(yè)主方有權(quán)單方面解除養(yǎng)護(hù)合同，并對(duì)我方處以中標(biāo)價(jià)5%罰款處理,。

（2）我方必須積極響應(yīng)并接受市領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督檢查,，若受到市領(lǐng)導(dǎo)的批評(píng)，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定情況屬實(shí)的,，當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評(píng)視情節(jié)輕重予以罰款,；造成惡劣影響的，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。

（3）我方必須隨時(shí),、隨地接受廣大市民的監(jiān)督，若受到市民的投訴,，經(jīng)調(diào)查認(rèn)定情況屬實(shí)的,，當(dāng)月綠化養(yǎng)護(hù)考評(píng)視情節(jié)輕重予以罰款；造成惡劣影響的,，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。

14、實(shí)施過程中我方會(huì)根據(jù)承包合同中的各項(xiàng)條款,，履行各項(xiàng)職責(zé),，如發(fā)現(xiàn)我方組織措施不當(dāng)、計(jì)劃不落實(shí),、管理不嚴(yán),，綠化養(yǎng)護(hù)實(shí)施方案中所列人員、機(jī)械設(shè)備與現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際不符,，導(dǎo)致綠化養(yǎng)護(hù)質(zhì)量達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),，當(dāng)月考評(píng)檔次為差，同時(shí)還按本合同約定差的標(biāo)準(zhǔn)扣罰違約金；情況嚴(yán)重的,，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同,。

15、我方根據(jù)本合同所承擔(dān)的管理養(yǎng)護(hù)內(nèi)容,、按實(shí)際上崗人數(shù)自行到有關(guān)部門申辦用工手續(xù),、員工勞動(dòng)保險(xiǎn)手續(xù)和辦理暫住證手續(xù)。安排好屬下人員的住宿和教育管理工作,。

16,、我方必須落實(shí)安全生產(chǎn)和安全防火措施，我方按業(yè)主方要求,，為上崗工人購買統(tǒng)一的工作服或反光袖套，自行解決公路安全作業(yè)問題,。在進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)時(shí),，認(rèn)真負(fù)責(zé)，注意安全操作,。如發(fā)生任何意外,，我方負(fù)責(zé)事故處理和承擔(dān)一切費(fèi)用。

17,、我方應(yīng)嚴(yán)格遵守國家法律,、法規(guī)的規(guī)定，做好社會(huì)治安綜合治理等工作,。不得違反國家法律,、法規(guī)的規(guī)定。如我方員工有違法亂紀(jì)行為,，我方承擔(dān)一切經(jīng)濟(jì)責(zé)任和法律責(zé)任,。

18、在合同期內(nèi),，因國家建設(shè)需要征用或業(yè)主方管理需要調(diào)整乙方管養(yǎng)綠化地段時(shí),，我方會(huì)服從大局，主動(dòng)與業(yè)主協(xié)調(diào)辦理相關(guān)手續(xù),，相應(yīng)減少承包面積及經(jīng)費(fèi),。由此造成的經(jīng)濟(jì)損失，業(yè)主方不負(fù)賠償責(zé)任,。

19,、我方如果無故停止工作，業(yè)主有權(quán)按損失程度扣減養(yǎng)護(hù)款,并有權(quán)要求我方支付相當(dāng)于合同價(jià)款總額5%的違約金,。若無故停工累計(jì)達(dá)7天的,，業(yè)主有權(quán)單方面解除合同。

20,、我方配合業(yè)主做好園林綠化宣傳,、監(jiān)督工作,，教育市民遵守有關(guān)園林綠化管理規(guī)定和配合搞好衛(wèi)生清潔工作。

21,、在符合供水規(guī)劃和技術(shù)條件下,，業(yè)主方可協(xié)助我方按實(shí)際需要辦理綠化養(yǎng)護(hù)專用給水口，但人工費(fèi),、材料費(fèi)由我方支付,。養(yǎng)護(hù)期內(nèi)所需的水費(fèi)(含污水處理費(fèi))由我方承擔(dān)，并由我方直接向供水部門繳交,。

22,、選擇優(yōu)秀養(yǎng)護(hù)隊(duì)伍，且依法與其簽訂勞務(wù)合同,，按時(shí)支付工人工資,，絕不拖欠民工工資。

23,、每周召開工程例會(huì),，由監(jiān)理主持，業(yè)主及項(xiàng)目經(jīng)理部參加,。通過工程例會(huì)這一制度度完善施工與監(jiān)理,、業(yè)主之間的關(guān)系，協(xié)調(diào)施工過程中出現(xiàn)的各種問題,，確保工程順利進(jìn)行,。

服務(wù)承諾書

致：_________(招標(biāo)人)

諾如下：

一、如果我公司中標(biāo),，我們保證保質(zhì)保量完成工程,。

二、我公司嚴(yán)格按照需方提供的規(guī)格標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行供貨,。

篇三：產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)承諾書

現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)

本公司保證所提供設(shè)備產(chǎn)品符合國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn),，而且保證貨物是全新的，未使用過的,，完全符合規(guī)定的質(zhì)量,、規(guī)格和性能的要求，我方保證其貨物在正確安裝,，正常使用和保養(yǎng)條件下,，在其使用期限內(nèi)有滿意的性能。在質(zhì)保期內(nèi),，我公司對(duì)由于設(shè)計(jì),、工藝或材料的缺陷而造成的任何不足或故障負(fù)責(zé)。

售后服務(wù)

故障響應(yīng)時(shí)間：故障響應(yīng)時(shí)間為24小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)解決問題。服務(wù)其它承諾：每半年不少于一次的例行（無故障）維護(hù)檢查,；服務(wù)方式：由我公司為用戶提供代維服務(wù),。

售后服務(wù)保證體系

用戶

投訴電話業(yè)務(wù)電話小時(shí)服務(wù)電話

服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間服務(wù)時(shí)間小時(shí)開通

tel:13913013092tel:15951008900

產(chǎn)品質(zhì)量服務(wù)

整體系統(tǒng)由南京鴻望鑫電子有限公司執(zhí)行保修，期限為一年,。

質(zhì)保期滿后,，由南京鴻望鑫電子有限公司為用戶提供代維服務(wù)，代維費(fèi)另行計(jì)算,。其它服務(wù)承諾：每年不少于二次的例行（無故障）維護(hù)檢查,。

備品備件保障情況

公司長年備存各種備品、備件,。

項(xiàng)目培訓(xùn)方案

南京鴻望鑫電子有限公司負(fù)責(zé)對(duì)用戶人員進(jìn)行培訓(xùn),，時(shí)間為一周，由南京公司的專業(yè)工程技術(shù)人員對(duì)制系統(tǒng),、維護(hù),、排故等內(nèi)容進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)，培養(yǎng)目標(biāo)是使受訓(xùn)人員在培訓(xùn)結(jié)束后具有可單獨(dú)操作維護(hù)系統(tǒng)的能力,，同時(shí)也可具備排除一些較為簡單的系統(tǒng)故障的能力。保證用戶得到必須的培訓(xùn)并具備正常維護(hù)使用設(shè)備的能力,。

服務(wù)質(zhì)量承諾書運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇六

一,、保持室內(nèi)外衛(wèi)生整潔無污染。

二,、餐飲服務(wù)單位必須取得餐飲服務(wù)許可證經(jīng)營,，并懸掛上墻；員工持個(gè)人健康證明上崗,。

三,、嚴(yán)把食品及食品原料進(jìn)貨關(guān)，設(shè)專人,、定點(diǎn)采購,，采購食品及原料均向供貨方索取有關(guān)證件，不購入,、加工和銷售有毒有害,、假冒偽劣食品。嚴(yán)格執(zhí)行食品進(jìn)出貨臺(tái)帳制度,，進(jìn)貨,、出庫專人負(fù)責(zé)，并對(duì)食品進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),。采購食品及原料索證率100%,，食品進(jìn)出庫驗(yàn)收率100%，進(jìn)出貨臺(tái)帳記錄率100%。

四,、購入肉禽類及其制品,，設(shè)專人負(fù)責(zé)，動(dòng)物檢疫合格證索取率達(dá)100%,。不購入病死,、毒死或死因不明的禽畜獸等動(dòng)物及其制品。

五,、食品添加劑使用設(shè)專人負(fù)責(zé),，100%購買符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的食品添加劑，并向供貨方索取有關(guān)證件,；定點(diǎn)存放,，嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)使用，購入及使用情況及時(shí)做好記錄,。不使用非食品添加劑加工食品,。

六、餐飲具嚴(yán)格按照餐飲具清洗消毒規(guī)程操作,，100%做到一餐一消毒,；炊具、用具用后洗凈,，保持清潔,。

七、確保春節(jié)期間不出現(xiàn)重大食品安全事件,。

服務(wù)質(zhì)量承諾書運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇七

為了提升學(xué)校形象,，積極創(chuàng)建文明、平安校園,，真正做到服務(wù)育人,，打造整潔、有序的學(xué)生宿舍區(qū),，現(xiàn)擬定xx中心中學(xué)學(xué)生寢室管理員服務(wù)質(zhì)量責(zé)任書,。

1、宿舍安全和設(shè)施設(shè)備安全使用的第一負(fù)責(zé)人,。

2,、建立住宿學(xué)生及其家長檔案，建立特異體質(zhì)學(xué)生檔案,，建立住宿生班級(jí)管理和班主任聯(lián)系制度,，管理好學(xué)生家長和班主任的聯(lián)系電話。

3,、在學(xué)校德育處（學(xué)生處）和保衛(wèi)處的指導(dǎo)下成立學(xué)生宿舍管理委員會(huì),，每個(gè)宿舍設(shè)宿舍長,，配合宿舍管理員做好住宿生的各項(xiàng)管理工作。

4,、做好宿舍大門和出入人員管理,，按時(shí)開關(guān)宿舍大門，嚴(yán)禁非住宿人員進(jìn)入宿舍,。認(rèn)真落實(shí)宿舍管理值班制度,，值夜班時(shí)不得睡覺。宿舍大門朝外開,，夜間嚴(yán)禁上鎖,。

5、定期檢查維護(hù)宿舍各類設(shè)施和用品（門,、窗,、水、電,、床,、柜、暖氣等）,，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時(shí)報(bào)告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)或部門,，配合有關(guān)部門及時(shí)消除隱患。

6,、加強(qiáng)宿舍區(qū)消防安全管理,，嚴(yán)禁私拉亂接電線或使用大功率電器，嚴(yán)禁安全通道堆放物品,，定期不定期開展宿舍區(qū)火災(zāi)等應(yīng)急疏散演練,，每間宿舍門后張掛疏散線路圖,。確保消防通道暢通,。

7、掌握消防栓,、滅火器的正確使用方法和撲救初起火災(zāi)的能力,，突發(fā)事件來臨時(shí)，組織學(xué)生有序疏散并及時(shí)上報(bào),。

8,、嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)生請(qǐng)銷假制度，學(xué)生請(qǐng)假回家要填寫請(qǐng)假登記表,，并告知家長和班主任,，取得他們的同意方能準(zhǔn)假。

9,、每晚熄燈前,，清點(diǎn)各宿舍人數(shù),，發(fā)現(xiàn)有學(xué)生未歸的，要立即查找,，并及時(shí)與家長和班主任聯(lián)系。

10、每晚熄燈后,，認(rèn)真巡邏宿舍及周邊環(huán)境并督促學(xué)生就寢,，同時(shí)認(rèn)真檢查門、窗,、水,、電。巡邏時(shí)若發(fā)現(xiàn)學(xué)生生病,，應(yīng)及時(shí)與班主任聯(lián)系,，嚴(yán)重的要立即送往醫(yī)院，并告知家長和班主任,。

11,、學(xué)生上課后，逐個(gè)檢查宿舍,。發(fā)現(xiàn)滯留在宿舍的學(xué)生要問明情況,，如有生病的學(xué)生，要及時(shí)采取救治措施,，并立即通知家長和班主任,。

12、做好宿舍環(huán)境衛(wèi)生和噴灑消毒管理工作,，組織指導(dǎo)宿舍管理委員會(huì)定期評(píng)比宿舍衛(wèi)生并公布,，對(duì)宿舍內(nèi)務(wù)和衛(wèi)生差的要及時(shí)進(jìn)行教育，并限時(shí)整改,。

13,、完成領(lǐng)導(dǎo)小組交辦的其他安全工作。

服務(wù)質(zhì)量承諾書運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量承諾書篇八

1,、遵章守紀(jì),，依法經(jīng)營。營運(yùn)車輛各種證件,、牌照齊全有效,。車輛技術(shù)狀況符合國家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，車輛完好,，并定期做好二級(jí)維護(hù)保養(yǎng),，確保安全。

3,、嚴(yán)格遵守合同簽訂的相關(guān)規(guī)定,，及時(shí)調(diào)派車輛,，定時(shí)定點(diǎn)發(fā)車。

4,、車容,、車貌整潔衛(wèi)生，嚴(yán)格消毒,，嚴(yán)禁吸煙,，保證車內(nèi)環(huán)境。

5,、嚴(yán)格要求駕駛員按照操作規(guī)程行車,，堅(jiān)決杜絕超速、超載等其它違章行為,。

6,、嚴(yán)格遵守運(yùn)管部門有關(guān)規(guī)定，公司車輛均辦理了相關(guān)保險(xiǎn),。

7,、建立客戶檔案，完善服務(wù)質(zhì)量,。公司除對(duì)客戶開展跟蹤服務(wù)外,，還負(fù)責(zé)收集和整理客戶投訴意見， 咨詢信息,，確?？蛻籼岢龅膯栴}和要求，得到及時(shí)處理,。

8,、建立旅客服務(wù)求助熱線，及時(shí)幫助旅客解決在旅途中的實(shí)際困難或問題,。

9,、確保一人一座，不超載,，不超座,，嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī),，文明禮貌安全行車,。

10、車輛運(yùn)行實(shí)行限速管制,，利用gps,、行車記錄儀對(duì)運(yùn)行車輛實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。

11,、維護(hù)公司形象,，實(shí)行普通話,、文明、統(tǒng)一著裝服務(wù),，妥善處理好旅客對(duì)我公司的服務(wù)投訴,。