總結是對過去一定時期的工作,、學習或思想情況進行回顧,、分析,，并做出客觀評價的書面材料,，它可使零星的,、膚淺的,、表面的感性認知上升到全面的,、系統(tǒng)的,、本質的理性認識上來,，讓我們一起認真地寫一份總結吧,。那關于總結格式是怎樣的呢？而個人總結又該怎么寫呢,？那么下面我就給大家講一講總結怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧。

護士年度工作總結 護士年度工作總結免費篇一

一：服從,。認認真真完成領導交給的每一項任務,，對的服從，不對的堅決服從,。逐漸從一個投遞員向一個速遞業(yè)務員轉變,，把每個客戶當朋友，客戶的電話就是沖鋒號,，第一時間趕到客戶面前做好攬投,。xx年x月公司成立建華路攬投站，是一個前進的轉折點也是最辛苦的時間,，每天中午一碗窩子面馬上投遞決不耽誤客戶一秒一分,，只為客戶寄出的是情xx全心全速理念。我服從了也更加懂得服從的意義和重要性,。在入職的x年時間里不停的在變動工作環(huán)境地點,，有時候真的很不理解但還是堅定不渝的完成本職工作,。我知道領導這樣安排肯定有領導的'理由，在未來的工作中也會更加的服從調動,。

二：營銷,。第一屆諸葛亮文化節(jié)xx年舉辦，在投遞過程中找到當時主管教授順利拿下23份寄往香港和韓國的邀請函業(yè)務實現(xiàn)收入xx元,。同期也談下了襄樊大學校企委培班383份通知書業(yè)務實現(xiàn)收入xx元?？蛻舨徽摯笮≈灰褂胑ms就全心服務,，陸續(xù)和xx有限公司、xx公司,、襄樊銀基棉花公司,、xx局、xx營銷中心,、xx公司,、xx辦公等多家單位建立長期合作關系。在公司大刀闊斧的改革洪流中,，按照公司大力開發(fā)金融業(yè)合作業(yè)務的方針,，盡量滿足客戶需求的基礎上先后與xx銀行xx分行、xx支行,、xx等建立標準件合作業(yè)務,。

三：團隊。一個優(yōu)秀的軍師抵不過三個優(yōu)秀的士兵,，在現(xiàn)任經(jīng)理的帶領下,，全站員工營造了一份有活一起干有困難一起解決有任務一起執(zhí)行的良好氛圍，我在這個團隊里是個兵同樣也是個驕傲的`兵,。公司也不斷提供機會給予培訓,、鍛煉，先后派遣至省公司學習,、代理建華路站長實習使業(yè)務水平和專業(yè)知識短期內得到迅速提高,。在這個大團隊里我也是自豪的兵，深信xx全體終有一天會萬眾一心欣欣向榮的發(fā)展,。

四：客戶,。在x年和客戶溝通中，也有失誤冒進的過失?，F(xiàn)在的市場競爭極其激烈,，對電子商務客戶需求了解不夠細膩，導致極少部分客戶對xx失去信心選擇民營快遞,。在接下來的工作中要每日跟進客戶動態(tài),，掌握郵件路向,，發(fā)現(xiàn)一起問題解決一起，及時溝通解決不累計失誤,。抓住每次對手失誤客戶回頭選擇xx的時機積極促銷,，提供非xx公司不能提供的服務在同等價格上比速度，在同等速度上比服務,。選擇收件較多的客戶積極公關,，找到突破口開發(fā)標準件業(yè)務。電話回訪高考通知書客戶給孩子郵寄生活用品及其他,。跟非xx公司客戶中做宣傳,，找客戶，做服務,。

護士年度工作總結 護士年度工作總結免費篇二

這一年,，內三科護理組認真執(zhí)行及落實本年度護理計劃，按醫(yī)院護理服務質量評價標準的基本要求及標準,，完善各項護理規(guī)章制度,，改進服務流程，改善住院環(huán)境,，加強護理質量控制,，保持護理質量持續(xù)改進。現(xiàn)將20xx年護理工作總結如下：

對各級護理人員進行三基培訓,，學習各種護理風險應急預案及護理核心制度,；更新護理知識及定期考核；學習及接收護理新知識及新技術,，提高護理人員業(yè)務水平,。

科室內新購置了機械排痰儀和呼吸機，并對全體護士進行培訓,，人人掌握,。科內11月份成功開展了腦梗塞溶栓術,，效果顯著,。積極參加了本年度醫(yī)院組織的急救技術比武，并榮獲三人心肺復蘇一等獎的好成績,?？剖易o士長吳幸娜在《丁苯酞治療輕、中度血管性癡呆的有效性及安全性臨床研究》中獲x市科學技術進步獎二等獎,。吳幸娜在國家級期刊《健康指南》發(fā)表《內科護理溝通中存在的問題和對策》論文一篇,。

規(guī)范接待新入院病人服務流程，推行服務過程中的規(guī)范用語,，為病人提供各種生活上的便利,，廣泛聽取病人及陪護對護理服務的意見,，對存在的問題查找原因，提出整改措施,，不斷提高服務質量,。

每周護士會進行安全意識教育，查找工作中存在的安全隱患,，提高整改

措施,，消除差錯事故隱患，認真落實各項護理規(guī)章制度及操作流程,，發(fā)揮科內質控小組作用,，定期和不定期檢查各項護理制度的執(zhí)行情況，杜絕護理差錯事故發(fā)生,。

護理文書也是法律文書，也是判定醫(yī)療糾紛的客觀依據(jù),，在書寫過程中每位護士都能認真的根據(jù)自已所觀察到病人情況進行書寫,，能夠客觀、真實,、準確,、及時、完整的反映病人的病情變化,，不斷強化護理文書正規(guī)書寫的重要意義,，使每位護士能端正書寫態(tài)度，同時加強監(jiān)督檢查力度,，每班檢查上一班記錄有無紕漏,，質控小組定期檢查，護士長定期和不定期檢查及出院病歷終末質量檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,，每月進行護理文書質量分析，對存在問題提出整改措施,。

病房每日定時通風,，保持病室安靜、整潔,、空氣新鮮,，對意識障礙病人提供安全有效的防護措施，按分級護理標準護理病人,，落實健康教育,，加強基礎護理及重危病人的個案護理，滿足病人及家屬的合理需要,。

急救物品完好率達到100%,，急救物品進行“四定”管理,，每周專管人員進行全面檢一次，護士長每周檢查并不定時進行抽查,，保證了急救物品始終處于應急狀態(tài),。

按醫(yī)院內感染管理標準，重點加強了醫(yī)療廢物管理,，組織學習醫(yī)療廢物處理流程,，院感監(jiān)控護士能認真履行自身職責，使院感監(jiān)控指標達到質量標準,。

全年入院病人1402人次,，出院病人1396人次，靜脈輸液10225人次,，各種注射4556人次,，輸血53人次，心電監(jiān)護272人次,，收治危重病人204人次,，搶救病人44人次，搶救成功44人次,。

1,、基礎護理落實不到位，個別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時,，臥位不舒適,。病房管理有待提高，病人自帶用品較多,。

2,、個別護士無菌觀念不強，一次性無菌物品用后處理不及時,。

3,、學習風氣不夠濃厚，護理文書有漏項,、漏記,、內容缺乏連續(xù)性等缺陷；健康教育不夠深入,，缺乏動態(tài)連續(xù)性,。

我們在保持原有的成績的基礎上，將繼續(xù)努力：

1,、繼續(xù)加強業(yè)務技能學習與培訓,，提高護理技能水平；

2、進一步完善護理服務流程與質控方案并認真貫徹執(zhí)行,；

3,、加強基礎護理的落實，加強病區(qū)安全管理,，創(chuàng)優(yōu)質護理服務,；

4、健全護理“質量,、安全,、服務”等各項管理制度，各項工作做到制度化,、科學化,、規(guī)范化。

5,、強化內涵建設,，不斷提高護理隊伍整體素質，建設醫(yī)德好,、服務好,、質量好的護理團隊。

6,、堅持“以人為本”的服務原則，使護理服務更貼近病人,，貼近群眾,，貼近社會，滿足人民群眾日益增長的健康需求,，創(chuàng)優(yōu)質護理服務效益,，讓群眾滿意。

護士年度工作總結 護士年度工作總結免費篇三

自我調到婦產(chǎn)科以來就對這件科室充滿了好奇與向往,，尤其在自己作為護士的時候看著院中的那些準媽媽都能感受到一絲溫馨,，或許在那個時候就已經(jīng)堅定了自己想要成為婦產(chǎn)科一名優(yōu)秀護士的決心吧?；仡欀磳⑦^去的一年還真讓人有些緬懷過去進行護理工作的時光,，但是一旦想到將來可能遇到的挑戰(zhàn)就讓人不得不感到一絲緊張與憂慮，或許自己的確應該要先對這一年的婦產(chǎn)科護士工作進行一個總結了,。

或許自己能夠被調動到婦產(chǎn)科進行工作就是我所獲得的最大成就吧,，在過去的每一天我都能夠時刻調整好自己的護理工作狀態(tài)，避免帶入任何的私人情感投入到當前的婦產(chǎn)科護理工作中去,，事實上自己的.這些做法的確讓我面對工作的時候擁有了其他護士所沒有的優(yōu)勢,，或許正是因為這樣才能夠讓大多數(shù)的病人能夠對自己的護理工作產(chǎn)生理解的心理，因為在她們看來這種無微不至的照顧以及恰到好處的交流能夠很好地排解懷孕期間的壓力,，只不過一部分病人面對痛苦的時候表現(xiàn)出堅強的一面的確令自己感到震驚與感動,。

只不過令自己感到有些美中不足的便是今年的護理工作的確存在一些做得不到位的地方,，一個是與病人家屬之間的溝通存在著一些難以解開的矛盾，實際上有時看到病人在出現(xiàn)嘔吐癥狀的時候家屬還在要求對方吃些奇奇怪怪的東西,，而那些食品之中其實有一些并不適合懷孕期間的婦女進行食用,，只不過因為自己年齡偏低的緣故導致家屬對自己的勸告感到毫不在意，如果當時自己能夠讓護士長或者醫(yī)生來進行勸說的話也不會導致后面產(chǎn)生一些矛盾了,。

當我在展望明年的護理工作之時也暗自下定決心要有著較大的改變,，至少通過今年的護理工作我能夠發(fā)現(xiàn)自己在這方面的確還存在著一些急需改進的地方，無論是對婦產(chǎn)科的相關理論知識的學習還是與病人家屬之間的溝通工作,，其實我都應該要保證自己能以最好的狀態(tài)投入護理工作中才行,，因此在明年的時候我應該要多跟在護士長的身邊學習一些專業(yè)知識才行，尤其是將理論知識與實踐操作相結合的方式才能夠令自己盡快掌握腦海中尚不熟練的技巧,。

總結完畢今年的婦產(chǎn)科護理工作以后難免讓人感到有些惆悵,，無論是對未來的期望還是對過去生活的緬懷都應該讓自己認識到護理工作的重要性，尤其是作為生命道路上指引病人的路燈便更應該履行好自己的職責,，在成為醫(yī)生最好助手的同時也護理好病人的身體狀況才是我應該做的,。

護士年度工作總結 護士年度工作總結免費篇四

護士，一直以來都是我的夢想,。去年的11月份,，我有幸進入xx醫(yī)院從事護理工作，雖然都是些很基礎的工作,，但是我卻投入了十二分的激情,，所以，我很快的掌握了護士的基本工作,。在新的一年來臨前,，為了更好的從事我的工作，我覺得有必要對過去的工作進行總結：

首先,，科室人員偏年輕化,，工作經(jīng)驗不足，?？浦R欠缺,，為提高護理服務質量，從基礎護理工作入手,，嚴格執(zhí)行查房程序和交班制度,，將晨間護理與交接班作為交流平臺，深入細致的開展?？平】抵R教育,，和人性化溝通，有效的提高病人滿意度，取得良好效果,。

同時,，將核心制度落實作為本年度考核重點，每周考核一項,，逐步規(guī)范工作流程,。另外，提高服務質量,，從改進工作細節(jié)入手：1,。改進查對方式，將傳統(tǒng)的稱呼病人床號,、姓名,，改為問病人姓名，讓病人主動回答,，避免查對差錯發(fā)生的可能性,；2。改進備皮方法,，使用一次性備皮刀,，撤消民用備皮刀，將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,，提高工作效率和備皮效果,；3。推廣使用家屬陪護椅,，只象征收取使用費,，為病人提供很大方便；4,。建立護士交流溝通本，將日常工作質量控制內容,，傳達會議內容,，交接須注意事項等寫入溝通本，各班參閱,，減少須開會才能傳達的周期長,、不能及時改進的弊端，達到質量持續(xù)及時改進目的,。5,。聯(lián)合都市寶貝照相館，免費為新生寶寶提供出生第一照,，將新生的喜悅留給我們,，也留給病人全家，取得特殊的良好效果。

將工作細化,，進行分工,，文書書寫由責任護士和質檢員三人負責，開成管床護士責任下完成病歷,，責任護士把管,，質檢員質控的三級質控模式，有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,，提高書寫質量,。工休座談、搶救藥品,、實習生講課,、業(yè)務學習分別責任到人，形成人人有事管,，事事有人負責,，大家共同參與科室管理，有效提高了大家的積極性,。

加強產(chǎn)房管理,，印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程，張貼在產(chǎn)房內墻,，強化操作流程化,，落實腕帶識別制度，嚴格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,，建立產(chǎn)房交接流程并督導實施,，有效加強產(chǎn)婦及新生兒安全管，同時完善疫苗上報及查對程序,，加強疫苗管理,。另外，根據(jù)管理年驗收標準,，再次進行產(chǎn)房改進,，配置消毒用品，調整待產(chǎn)室,、隔離產(chǎn)房,、及隔離待產(chǎn)室位置，以達到標準要求,。

自去年7月到醫(yī)院工作,，我在二十部，二十部,，二十科和重癥監(jiān)護病房輪換,，學習工作。體驗式學習,，通過一年的感覺,，以先前獲得的理論知識和臨床工作的實際相結合，我們必須在和平時期,，一方面對自己的嚴格要求,，并就此與多老師教另一方面，業(yè)余的時間刻苦鉆研業(yè)務,，經(jīng)驗要素的使用,。在同期間對癌癥化療，化療適應癥,，禁忌癥和并發(fā)癥的治療各類專業(yè)第三十第一次接觸的xx科目比較陌生,。

經(jīng)過這段時間的學習，感覺學到了很多有用的知識,，如：各種形式的化療藥物在不同的外周靜脈的刺激，在化療，如毒品泄漏的危險，應立即采取保健措施,，長期的'發(fā)生術后深靜脈導管護理的病人長期化療,。此外,，在化療的病人會出現(xiàn)胃腸道,，皮膚,，粘膜,，精神狀態(tài)和化療的一系列反應的病人,，此時,，我們需要為病人提供護理子護理領域的熱情,，尊重,，耐心聽病人的主訴，良好的床頭交接班，給病人精神上的支持,。

在有關知識,，在學科學習的xx三十,。術前準備的心理輔導和腸道準備，飲食指導,。術后生命體征監(jiān)測,，觀察切口，協(xié)助咳嗽咳痰,，觀察輸液量和輸液速度,，各種引流管護理，導管護理,，飲食護理,，與觀察和護理等術后并發(fā)癥。作為婦女事務局與特異性腫瘤患者,，在日常工作中,，它要求我們必須更多的耐心去與他們的交流和溝通，才能更好地提高護理質量,，讓病人信任我們的工作,。

現(xiàn)在我三十病房旋轉，這是一個綜合部門,，有超聲刀,，介入性研究，西醫(yī)和化療,。我覺得在這里學習,，如很多事情：諧波手術刀病人應注意皮膚的保護，感覺活動的體溫,，和肢端足背脈搏等,；后,，應逐患者肢體制動干預對象，沙袋加拿大的壓力,，觀察病人排尿,。

經(jīng)過近一年的研究,，除了與企業(yè)各部門的知識,，熟悉,，但我仍然注意到，在注意文明禮貌服務,，堅持文明和語言,，有尊嚴的日常工作,，文書工作，護士的專業(yè)形象,，整潔的衣服,，頭發(fā),，沒有濃妝艷抹,，不穿高跟鞋,，堵塞環(huán),，禮貌患有態(tài)度和藹,，語言規(guī)范,。認真學習醫(yī)療事故處理“條例”及其法律和法規(guī),，對醫(yī)療的積極參與醫(yī)院組織學習活動,，以豐富的法律知識,，增強安全法規(guī)自我保護意識。在積極和護士長嚴格的指導下,，我在許多方面取得了長足的進步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學習,，每個星期二的上午的會議上，堅持以病人護理的關鍵輪,，護理人員為基礎的培訓,，由部組織的關懷堅持二是技術操作考試，取得了良好的效果,。

在一年的工作,，可總是愛和奉獻精神，貫徹“以病人為中心,，為核心”的服務理念,，提高自身素質和應急能力的質量。

當然,，我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應予改善,。例如，在學習,，有時有浮躁的情緒,，感覺太多的東西需要學習，心浮氣躁,，尤其是在面對挫折,，我們不能冷靜處理,。在工作中，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能夠履行其職責和義務,，但在行動方面也得到進一步改善，這是需要改進和加強我的未來發(fā)生,。

護士年度工作總結 護士年度工作總結免費篇五

在思想的建設方面,，我積極吸取了領導和護士長思想指點，在工作中以__醫(yī)院護士人員的角度建立了自身的思想和工作態(tài)度,。在工作中學會以“熱情,、愛心、服務”為病人們帶來“關心,、細心,、耐心”。將自己負責的每個病人照顧好,，并嚴格執(zhí)行“三查七對”絕不讓工作出現(xiàn)漏洞,。

此外，我還一直在加強個人思想建設,，提高個人的思想調整能力,，能在工作中穩(wěn)固自身的態(tài)度，不會因為一些打擊輕易的倒下,。并且我也一直致力于團隊努力，在自己力所能力的范圍內也一直在鼓勵同事,，照顧新人,。

工作方面，我過去主要是根據(jù)護士長的教導去完善自己的工作,。但在20__年里,，我擴展了自身的學習渠道。通過日?？臻e中對書籍的'鉆研,，以及和同事們的討論，我吸收了更多關于護理工作的經(jīng)驗和知識,。當然,，我并不會輕易的將這些不熟悉的知識用到臨床工作上，而是通過知識去完善現(xiàn)有的工作基礎,，并一步步的加深了解,，嚴格的把控自己的工作責任，遵守醫(yī)院的工作要求,。

作為一名護士,，我們也同樣是服務人員,。為了能更好的照顧病人情況，我在工作外也抽出時間加強了自我的服務能力,。如在行為上,、交談上以及思想上，我都進行了一定的學習,。尤其是溝通上,，我大大改善了自己的交流能力，提升了與病人的溝通能力,。這不僅讓我的工作更加順利,，也更好的展現(xiàn)了我們___醫(yī)院的護理服務，讓病人滿意,，讓家屬放心,。

一年的工作輪回不止，我在崗位上也會不斷的照顧病人,，并讓自己的工作更加完善,。今后，我一定會更加積極奮斗,，出色的展現(xiàn)作為__醫(yī)院護士的能力與責任!

護士年度工作總結 護士年度工作總結免費篇六

時光荏苒,，20___年很快就要成為過去了。暮然回首20___年,，內心不禁感慨萬千,，在一年里，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,，在同志們的關心、支持和幫助下,，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步，現(xiàn)總結如下：

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非,，堅持真理，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐。熱愛祖國,，熱愛中國共產(chǎn)黨,，熱愛社會主義，擁護中國共產(chǎn)黨的領導,，擁護改革開放,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針,、政策,，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,，勤奮努力,，不畏艱難，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

（1）是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低,、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,，因此，在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,，我理解了要堅持“廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,，做到始終把黨和人民的利益放在首位,，牢固樹立愛民為民的思想,，在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。加強“四自”修養(yǎng),，即“自重,、自省、自警,、自勵”,，發(fā)揮護士的主動精神，在自己內心深處用職業(yè)道德標準反省,、告誡和激勵自己,，以便真正培養(yǎng)自己的`道德品質,。

（3）是我還很注意護士職業(yè)形象，在平時工作中注意文明禮貌服務,，堅持文明用語，工作時儀表端莊、著裝整潔,、發(fā)不過肩,、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī)，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識。在護士長積極認真指導下,，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習，每周二的晨會,，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練，在護理部組織的每次技術操做考試中,，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中，能始終堅持愛崗敬業(yè),，貫徹“以病人為中心,，以質量為核心”的服務理念，提高了自身素質及應急能力,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積極圓滿的完成了本職工作,。我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，默默地祈禱他們早日康復,。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

當然,，我身上還存在一些不足有待改進,。比如，在學習上,，有時仍有浮躁的情緒,，感覺要學的東西太多，心浮氣躁,，尤其是在遇到挫折時,，不能冷靜處理。在工作上,，有時存在著標準不高的現(xiàn)象,，雖然基本上能履行自己的職責和義務，但是在主動性方面還有待于進一步提高,，這都是我今后需要改進和提高的地方,。

在已經(jīng)過去的一年里，要再次感謝院領導,、護士長的教育,、指導、批評和幫助,，感謝同事們給予的關心和支持,。回顧過去,，有許多進步和提高,，同時也存在一些不足,；展望未來,，應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處，克服不足,。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量,！

護士年度工作總結 護士年度工作總結免費篇七

一年轉眼即逝,，20xx年就要過去了，神經(jīng)外科的工作也基本步入正軌?，F(xiàn)總結如下,。思想上。在這一年中神經(jīng)外科最少只有八名護士,，最多有十二名護士,，每位護士都很熱愛這個年輕的集體，不管工作有多忙多累,，大家沒有怨言,，經(jīng)常加班加點努力把工作做好。為了維護集體榮譽,，關鍵時候,，同志們能夠犧牲個人利益顧全大局。同志們還能發(fā)揚團結友愛精神,，互相關心,、互相幫助。

1,、大家認真開展了“百日無缺陷活動”,，執(zhí)行科室防范護理缺陷的方案，增強護理人員參與意識,，共同提高護理質量;

2,、組織護理人員共同學習《細節(jié)決定成敗》、《沒有任何借口》兩本書,，落實科室的護理細節(jié)質控措施;

3,、建立了外科手術備皮的細節(jié)質控管理制度，每位護士都能夠按此執(zhí)行,，達到了有效提高備皮質量,、控制感染的目的;

4、規(guī)范了科室的入院指導,、住院指導,、圍術期指導，并裝訂成小宣傳冊,，方便住院患者查閱與護士的指導,，切實提高護理質量;

5、全員參與護理部組織的禮儀培訓,，并積極參與展示風采的禮儀情景劇的評比,，努力為科室爭得榮譽;

6、按照護理部的要求，規(guī)范執(zhí)行“床旁交接”禮儀和“接待禮儀”;

7,、全年基本做到了對化驗單的細節(jié)管理,，確保每位患者住院期間能夠及時留取所需化驗，真正做到以人為本;管理上,。

1,、學習并推廣使用his系統(tǒng)。組織全員進行學習,，教會每位同志進行查帳核對,，使用過程中發(fā)現(xiàn)的問題查找原因后及時與大家溝通。

2,、護理質量管理逐步提高,。配合護理部的取消季度檢查、改為隨機的日查,，每位護士都各司其職,，努力管理好自己的病人，做好本職工作,。

3,、根據(jù)工作崗位的變化，及時調整了崗位職責,，在普通病房增加了輔班,，并重新制定了各個班的每日重點工作，使重點工作內容更加突出,、同志們工作更加明確,。

4、設立了“記事本”,，記錄需每位護理人員應知曉及注意的事情,，固定放在護士站，并閱者簽字,，確保有效傳達,。

5、設立了出院患者登記本,、會診登記本,，保證出院證明能夠準確及時送到出院處、會診但能夠及時送到會診醫(yī)生手中,。

1,、為了提高護理人員的自身素質，在鼓勵大家自學的同時,，每日晨交班提問一個專業(yè)知識的小問題,，共同學習,。

2、每天學習一個醫(yī)學英文單詞,、一句英語，記錄在本上,，固定放在護士站,，并于次日晨交班提問進行檢查，但是沒有堅持到底,。

3,、每位護士能夠利用業(yè)余時間自覺的學習科學文化知識，續(xù)專,、續(xù)本,，不斷提高自身文化修養(yǎng)。

在這過去的一年中,，有成功,、有失敗、有快樂,、有辛酸,，神經(jīng)外科全體護士在科主任科護士長的帶領下共同走過來了。在新年里還有很多事情需要大家共同努力：建立具有科室特色的`量化的有效的護理人員績效考評表,，并據(jù)此客觀地評價護理人員的工作質量;培養(yǎng)同志們的科研能力,，爭取多發(fā)表有意義的論文;堅持每日英語的學習等等。

讓我們大家每個人都貢獻出自己的力量共同建設好神經(jīng)外科這個年輕的科室吧,。

護士年度工作總結 護士年度工作總結免費篇八

加強業(yè)務學習,，護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時，護士長積極認真授課,，獲得了滿意的效果,，科室堅持每月一次業(yè)務學習，每周一題晨會提問,，堅持危重病人護理查房,，加強護理人員三基訓練，組織2次技術操作考試,，均取得優(yōu)異的成績,，合格率達100。

加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,，堅持文明用語,，落實到每一個護理崗位，工作時間儀表端莊,、著裝整潔,、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋,、響底鞋,、禮貌待患、態(tài)度和藹,、語言規(guī)范,，舉辦了精神科護士學習班，4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,，請南華酒店老師指導,，并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽，并取得了優(yōu)異的成績（護理部及11名隊員,、犧牲節(jié)假日加班加點）,，展現(xiàn)三院護士的風采，同時為三院爭了光,。

加強愛崗敬業(yè)教育,，貫徹“以病人為中心，以質量為核心”的.服務理念,，提高了整體護士素質及應急能力,，全年的病人滿意度提高到97。6,。

選派護理人員外出進修共4人,，護士長3次參加學習班共計22人次。

鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,，現(xiàn)?？飘厴I(yè)58人，本科學習的22人,，提高了整體水平,。

在護士長的帶動下，護師以上的人員不斷總結經(jīng)驗,，積極撰寫論文,，不完全統(tǒng)計，共撰寫論文36篇,，分別在省,、市級雜志上發(fā)表及學術會議上交流21篇。

護士年度工作總結 護士年度工作總結免費篇九

一年里,，我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,，本著一切以病人為中心，一切為病人的服務宗旨,，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能,。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作，在同志們的關心,、支持和幫助下,，思想、學習和工作等方面取得了新的進步,，現(xiàn)總結如下：

加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育,。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質和形象,，因此,，在廉政教育和技能培訓后,，我理解了要堅持廉潔自律,、嚴格執(zhí)法、熱情服務的方針,，把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,，通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育,、思想品德教育,，牢固樹立愛民為民的思想，在人民群眾心目中樹立白衣天使形象,。

認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),，積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動，豐富了法律知識,，增強了安全保護意識,。在護士長積極認真指導下，我在很多方面都有了長足的進步和提高,，平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,，每周二的晨會，堅持危重病人護理查房,，護理人員三基訓練,，在護理部組織的每次技術操做考試中，均取得優(yōu)異的成績,。在一年的工作中,，能始終堅持愛崗敬業(yè)，貫徹以病人為中心,，以質量為核心的服務理念,，提高了自身素質及應急能力。

過去的一年,，我主要在心內科工作,，為了搞好工作,，服從領導安排，我不怕麻煩,，向老師請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，了解了各班的職責,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的`開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

我本著把工作做的更好這樣一個目標,，開拓創(chuàng)新意識，積協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認真接待每一位病人,，把每一位病人都當成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,，認真書寫一般護理記錄,，危重護理記錄及搶救記錄。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,，每月進行理論及操作考試,，對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,，醫(yī)者父母心,，本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。

我希望所有的患者都能盡快的康復,，于是每次當我進入病房時,，我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,，默默地祈禱他們早日康復。熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入,，熱心為大家服務，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤,，出勤率高，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間,，堅守崗位，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成,。

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己,，經(jīng)過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步，開創(chuàng)了工作的新局面,，為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻,。

護士年度工作總結 護士年度工作總結免費篇十

20xx年在院領導班子和護理部領導下，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下,，內一科全體護理人員協(xié)調一致,，在工作上積極主動，不怕苦,，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心，結合工作性質,，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務實，踏實苦干,，較好地完成了本科各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行，取得了滿意的成績,。

護理人員樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務”的理念,，加強醫(yī)患溝通，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評,。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮，多次受到患者表揚,。

全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度,、核心制度，全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格,、大事講原則，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持,、互相理解，護理人員分工明確,，各司其職,，各負其責，團結務實,，克服人手少,、護理任務繁重、保證正常護理工作的順利開展,。堅持每日查對制度,，詳細核對病危，病重一級護理,，測血壓,、各項護理、藥物與治療,，并記錄簽字,；護理操作時嚴格要求三查七對；嚴格病危病重患者,、臥床患者床頭交接班,，并嚴格交接皮膚病情、治療,，加強了基礎護理的落實,，每日晨間護理，晚間護理,，為患者及時整理和更換床單元,，營造整潔溫馨病區(qū)。

注重提高護理人員業(yè)務素質,，每月組織學習并每周隨機提問,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房,，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平，也增強了護士對自身,、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習，不斷提高護士的業(yè)務水平,！

堅持一切以病人為中心,，以質量為核心，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨,，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務,，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見,，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育，并制定并健康教育專欄,，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病預防、康復及相關的醫(yī)療,，護理及自我保健常識等知識,。合理安排治療，護理時間,，專人陪同護送患者拍片,，做b超、心電圖,、胸片,、ct、ect等檢查,，協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù),，提供一次性紙杯,，為所有患者每日四次打開水。并每日為臥床患者洗臉,、洗澡,、喂飯、更換墊單,、清理大小便等,。定期的電話回訪，以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的.稱贊,。

加強了院內感染管理,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室進行消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內每日用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒（清理床頭柜,，并用消毒液擦拭）,，并進行紫外線消毒。

回憶過去的一年,，是值得欣慰的,，也有一些不足。面對我的病人我的科室,，我可以坦然的說,，為了你們，我一直在努力,！但是,，面對自己，我深知工作中還有很多的缺憾,，有時候,，過于嚴厲的要求，我甚至看到過護士的眼淚和無奈,。因此,，展望未來，在新的一年的工作我充滿了信心，努力使工作做到更好,，寬嚴結合,，讓自己的管理方式更加成熟，更好的服務于患者及社會,。

護士年度工作總結 護士年度工作總結免費篇十一

我每天都有必須要去做的工作,，我沒有一絲的懈怠過，什么時間做什么工作,，我都給自己安排好了,。每天的一個工作任務也都會在醫(yī)院給我們規(guī)定的時間內做完，不會把時間往后拖,，因為我們的使命是救死扶傷,，所以每份工作都必須做到最好，給病人一個好的體驗,。認真做好了工作,，就是對崗位的負責。醫(yī)院分配下來給我的工作,，我是會制定一張工作表的,，每做完一個工作，我就會立馬準備下一步的工作,，不讓工作中斷,，導致無法完成工作。

這一年的我,，在護士崗位里不斷的去強化自己的能力,，只希望自己能夠達到醫(yī)院的要求。這一年我跟著護士長去其他醫(yī)院學習各種護理技巧,，學習先進的護理理論,，學習對各種機器的操作，一步步的.去學習,，讓自己不斷去成長,。身為護士，我很明白自己的職責,，亦知道在醫(yī)院的每分每秒都是很珍貴的，所以我只能去把能力提高,，才能跟上大家的步伐,，努力的去把自己的能力貢獻出去，讓自己幫到大家的餓忙,。雖然我只是一個普通護士,，但是每次看到自己能給大家提供幫助，我覺得是榮幸的，那也是對我認可才會愿意把工作交給我,。

一年下來,，工作雖然沒有出什么錯，但是我在工作上也存在一些不足的,。尤其是對于護理技巧還不夠了解的多,，有些工作我不能參與的，因為我接觸的不深,。那么在新一年,，我要不斷的了解醫(yī)院的科室工作，盡可能的去接觸一些工作,，這不僅能夠讓我更加熟悉醫(yī)院,，也能讓業(yè)務能力得到增強。此外就是做事有些馬虎,，時不時的會把要做的工作給搞混,，因而也就會造成時間的浪費，沒有及時抓住重點去做,，這問題也是必須去解決的,。

新的20xx年里，我要更努力的去工作和學習,，努力為病人提供好的服務,，為他們的康復做好工作。那么新年里我不懼艱難,，定能完成護理工作,，為醫(yī)院的建設做一份好的貢獻。

護士年度工作總結 護士年度工作總結免費篇十二

又到了一年一度的考核時期,，回顧自己忙碌的一年工作,，沒有遺憾，有的只有充實,，和無憾,，因為我做做的工作沒有任何錯誤，我一直堅守在護士的第一線,，完成自己的使命,。

有人說工作的使命是治病救人，我們身為護士,，不只是醫(yī)院的一員,，也是本人的福星，我們要給本人帶來希望和幫助,，所以在崗位上,，看到有病人需要幫助的時候我都會主動的去幫助病人,，主動的與病人溝通，及時幫助本人讓病人有一個好的開始,，我希望病人可以盡早康復,。

能力不夠是在我工作中感受最深刻的，因為在崗位上過去學的在多,，但是總感覺自己的能力并不夠,，還學好一直學習，一直努力和提升,，每天都要不斷的加大學習加強努力工作,，我期待自己有一天可以學的更好，也希望學到更多的護理技能,，所以在崗位上除了工作我喜歡學習,，畢竟我們總會有時間剩余，利用剩余時間學習病例多去總結,，多去思考就能夠做好工作的,，我堅持這自己的理念，不斷的去完善自己的工作,。

我感受到了自己成長,，我從一個普通的護士成為了醫(yī)院的.正式護士，得到了醫(yī)院大家庭的承認,，雖然在這個過程中我留了很多汗水,，但是并沒有白流，所做的努力都是值得的,，沒有白費,，也沒有留下遺憾，因為我自己堅定的完成了工作,，努力的做好的自己的任務,。

醫(yī)院給了我一個工作的平臺，讓我可以為學院工作,，能夠不斷的加強工作提高工作責任,，不斷提升自己的能力這讓我有了極大的提升，我救治的病人也越來越多,，自己完成了基本的工作,，每天都在崗位上做著基礎的工作，從沒有耽誤自己的工作,，也沒有忘記自己的使命,，機會和時間總在自己手上。

想要完成基本的任務很容易,，但是要做好一個護士卻不簡單,，因為一個合格的護士不斷要有高超的護理技能，更要有一顆慈悲之心,，愿意為付出汗水,，有了能力還要愿意用自己的能力去幫助更多的人這次啊是一個護士最重要的素質，我覺得自己和真正的護士還有很大的距離,，想要拉近距離需要靠不斷的積累工作經(jīng)驗和不斷的努力學習,，相信在今后的工作中我總有一天可以成為一個稱職的護士。

病人沒有高低貴賤之分,，我們也不能因為病人患病看不起病人,，對待病人要保持一顆善良執(zhí)行，關系和幫助他們,，他們承受了疾病的折磨,，不能在被歧視，推己及人,，多站在他人的角度上考慮問題,，對在工作多信心些，讓病人能夠治愈,，不要讓病人奔波在醫(yī)院,，給予本人最好的照顧這是我的工作。

護士年度工作總結 護士年度工作總結免費篇十三

20xx年本著“鞏固優(yōu)勢,，穩(wěn)步發(fā)展”的原則,，一年來做了本職工作。現(xiàn)將本年度個人工作總結

1.兼顧新廈,、主樓,，全院一盤棋，尤其在新廈狠抓操作規(guī)范,，實現(xiàn)輸液反應“零”突破,；抓查對制度，全年查堵藥品質量漏洞12例,、一次性物品質量漏洞29例,。

2.配合股份制管理模式，抓護理質量和優(yōu)秀服務,，合理使用護工,，保證患者基礎護理到位率；強調病區(qū)環(huán)境管理,，徹底杜絕了針灸科的環(huán)境臟,、亂、差,，尿墊到處晾曬的問題,。

3.從業(yè)務技能,、管理理論等方面強化新廈年輕護士長的培訓，使她們盡快成熟,，成為管理骨干,。今年通過考核評議，5名副護士長轉正,、3名被提升為病區(qū)副護士長,。

4.加大對外宣傳力度，今年主持策劃了“5.12護士節(jié)”大型慶典活動,，得到市級領導及護理界專家同行的贊譽,；積極開拓杏苑報、每日新報,、天津日報,、天津之聲、電視臺等多種媒體的宣傳空間,，通過健康教育,、事跡報告會、作品展示會等形式表現(xiàn)護士的辛勤工作和愛心奉獻,。

5.注重在職職工繼續(xù)教育,，舉辦院級講座普及面達90%以上；開辦新分配職工,、新調入職工中醫(yī)基礎知識培訓班,；完成護理人員年度理論及操作考核，合格率達97.9%.抓護士素質教育方面開展“尊重生命,、關愛患者”教育,，倡導多項捐贈活動，向血液科,、心外科等患者獻愛心,。

6.迎接市衛(wèi)生局組織的年度質控大檢查，我院護理各項工作成績達標,，總分96.7,，名列全市榜首。

7.個人在自我建設方面：今年榮獲“天津市市級優(yōu)秀護理工作者”稱號,；通過赴美國考察學習,，帶回來一些先進的管理經(jīng)驗，并積極總結臨床經(jīng)驗,，本年度完成國家級論文3篇,、會議論文2篇及綜述1篇。

作為護理部主任,、一名光榮的中共黨員,，我特別注重自己的廉潔自律性,，吃苦在前、享受在后,，帶病堅持工作,，親自帶領科護士長,、護士長巡查各崗,；努力提高自己的思想認識，積極參與護理支部建設,，做好工作計劃,，讓工作更有條理，發(fā)展更多的'年輕黨員梯隊,，現(xiàn)在新廈的黨員隊伍已經(jīng)擴大到20余名,，其中以年輕的臨床骨干為主，使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力,。

護士年度工作總結 護士年度工作總結免費篇十四

20xx年在院領導班子和護理部領導下,，在醫(yī)院各兄弟科室的支持幫助下，內一科全體護理人員協(xié)調一致,，在工作上積極主動,，不怕苦，不怕累,，樹立較高的事業(yè)心和責任心,，結合工作性質，圍繞醫(yī)院中心工作,，求真務實,，踏實苦干，較好地完成了本科各項護理工作任務,，保證了科室護理工作的穩(wěn)步進行,，取得了滿意的成績。

一,、護理人員樹立正確的世界觀,、人生觀、價值觀,，發(fā)揚黨的優(yōu)良傳統(tǒng),，牢固樹立“一切為患者服務”的理念，加強醫(yī)患溝通,，不斷提高思想道德修養(yǎng),，認真開展自我批評。拾金不昧的事情在我科屢見不鮮,，多次受到患者表揚,。

二,、全科護理人員認真落實各項規(guī)章制度、核心制度,，全科護理人員能夠自覺遵守院內各項規(guī)章制度和勞動紀律,，做到小事講風格、大事講原則,，從不鬧無原則糾紛,，工作中互相支持、互相理解,，護理人員分工明確,，各司其職，各負其責,，團結務實,，克服人手少、護理任務繁重,、保證正常護理工作的順利開展,。堅持每日查對制度，詳細核對病危,，病重一級護理,，測血壓、各項護理,、藥物與治療,，并記錄簽字；護理操作時嚴格要求三查七對,；嚴格病危病重患者,、臥床患者床頭交接班，并嚴格交接皮膚病情,、治療,，加強了基礎護理的落實，每日晨間護理,，晚間護理,，為患者及時整理和更換床單元，營造整潔溫馨病區(qū),。

三,、注重提高護理人員業(yè)務素質，每月組織學習并每周隨機提問,。每月定期召開科會,，組織業(yè)務學習，堅持護理業(yè)務查房，組織護理人員進行討論,，不僅提高了她們的業(yè)務技術水平,，也增強了護士對自身、對科室發(fā)展的信心,。積極組織護理人員參加醫(yī)院的業(yè)務學習,，不斷提高護士的業(yè)務水平！

四,、注重服務細節(jié),，提高病人滿意度。堅持一切以病人為中心,，以質量為核心,，為病人提供優(yōu)質服務的宗旨，加強護理人員醫(yī)德醫(yī)風建設,，落實護理人員行為規(guī)范，在日常工作中要求護理人員微笑服務,，文明用語,。每月對住院病人發(fā)放滿意度調查表，滿意度調查結果均在97%以上,，也多次獲得患者的表揚信,，錦旗。并對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施,。每月科室定期召開工休座談會一次,，征求病人及家屬意見，對病人及家屬提出的要求給予最大程度的滿足,。深入開展了以病人為中心的健康教育,，并制定并健康教育專欄，以及通過護士的言傳身教,，讓病人熟悉掌握疾病預防,、康復及相關的醫(yī)療，護理及自我保健常識等知識,。合理安排治療,，護理時間，專人陪同護送患者拍片,，做b超,、心電圖、胸片,、ct,、ect等檢查，協(xié)助出院病人辦出入院手續(xù)，提供一次性紙杯,，為所有患者每日四次打開水,。并每日為臥床患者洗臉、洗澡,、喂飯,、更換墊單、清理大小便等,。定期的電話回訪,，以細小優(yōu)質的服務得到了病人及家屬的稱贊。

五,、加強了院內感染管理,，嚴格執(zhí)行醫(yī)院制定的消毒隔離制度?？剖覉猿至嗣吭露ㄆ趯Σ^(qū)治療室的空氣培養(yǎng),。也堅持每日對治療室進行消毒，并做好記錄,。一次性用品使用后能及時毀形,，集中處理，并定期檢查督促,。病區(qū)治療室均能堅持84消毒液拖地每日二次,，病房內每日用84消毒液拖地，出院病人床單元進行終末消毒,，并進行紫外線消毒,。

回憶過去的.一年，是值得欣慰的,，也有一些不足,。面對我的病人我的科室，我可以坦然的說,，為了你們,，我一直在努力！但是,，面對自己,，我深知工作中還有很多的缺憾，有時候,，過于嚴厲的要求,，我甚至看到過護士的眼淚和無奈。因此,，展望未來,，在新的一年的工作我充滿了信心，努力使工作做到更好，寬嚴結合,，讓自己的管理方式更加成熟,，更好的服務于患者及社會。