在日常學習,、工作或生活中,，大家總少不了接觸作文或者范文吧，通過文章可以把我們那些零零散散的思想，聚集在一塊,。那么我們該如何寫一篇較為完美的范文呢？這里我整理了一些優(yōu)秀的范文,，希望對大家有所幫助,，下面我們就來了解一下吧。

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇一

第一條應(yīng)當遵守有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,加強行業(yè)自律,自覺接受政府有關(guān)部門依法實施的監(jiān)督管理,為上網(wǎng)消費者提供良好的服務(wù),。

上網(wǎng)消費者,應(yīng)當遵守有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,遵守社會公德,開展文明,、健康的上網(wǎng)活動,。

第二條上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)吧制作、下載,、復(fù)制,、查閱、發(fā)布,、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息:

(一)反對憲法確定的'基本原則的;

(二)危害國家統(tǒng)一,、主權(quán)和領(lǐng)土完整的;

(三)泄露國家秘密,危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的;

(四)煽動民族仇恨、民族歧視,破壞民族團結(jié),或者侵害民族風俗,、習慣的;

(五)破壞國家宗教政策,宣揚*,、迷信的;

(六)散布謠言,擾亂社會秩序,破壞社會穩(wěn)定的;

(七)宣傳淫穢、賭博,、暴力或者教唆犯罪的;

(八)侮辱或者誹謗他人,侵害他人合法權(quán)益的;

(九)危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的;

(十)含有法律,、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的。

第三條上網(wǎng)消費者不得進行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動:

(一)故意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的;

(二)非法侵入計算機信息系統(tǒng)或者破壞計算機信息系統(tǒng)功能,、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的;

(三)進行法律,、行政法規(guī)禁止的其他活動的,。

第四條應(yīng)當通過依法取得經(jīng)營許可證的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù)提供者接入互聯(lián)網(wǎng),不得采取其他方式接入互聯(lián)網(wǎng)。

網(wǎng)吧內(nèi)所有計算機必須通過局域網(wǎng)的方式接入互聯(lián)網(wǎng),不得直接接入互聯(lián)網(wǎng),。

第五條上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動,。

第六條實施經(jīng)營管理技術(shù)措施,建立場內(nèi)巡查制度,發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費者有本條例第二條、第三條,、第六條所列行為或者有其他違法行為的,應(yīng)當立即予以制止并在24小時內(nèi)向文化行政部門,、公安機關(guān)舉報。

第八條在顯著位置懸掛《網(wǎng)絡(luò)文化經(jīng)營許可證》和營業(yè)執(zhí)照,。

第九條未成年人不得進入本網(wǎng)吧,。在網(wǎng)吧入口處的顯著位置懸掛未成年人禁入標志。

第十條每日營業(yè)時間限于10時至2時,。

第十一條對上網(wǎng)消費者的身份證等有效證件進行核對,、登記,并記錄有關(guān)上網(wǎng)信息。登記內(nèi)容和記錄備份保存時間不得少于60日,并在文化行政部門,、公安機關(guān)依法查詢時予以提供,。登記內(nèi)容和記錄備份在保存期內(nèi)不得修改或者刪除。

第十二條依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全,、治安和消防安全職責,并遵守下列規(guī)定:

(一)禁止明火照明和吸煙并懸掛禁止吸煙標志;

(二)禁止帶入和存放易燃,、易爆物品;

(三)不得安裝固定的封閉門窗柵欄;

(四)營業(yè)期間禁止封堵或者鎖閉門窗、安全疏散通道和安全出口;

(五)不得擅自停止實施安全技術(shù)措施,。

為了加強對網(wǎng)吧的管理,規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營,維護公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益,保障網(wǎng)吧活動健康發(fā)展,促進社會主義精神文明建設(shè),根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》制定了以上的網(wǎng)吧信息安全管理制度,。

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇二

1、結(jié)合本網(wǎng)吧,，建立和完善各項安全防火責任制度,。

2、網(wǎng)吧實行逐級防火責任制,，做到層層有專人負責,。

3、進行經(jīng)常性的防火安全檢查,，對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止,；對暫時難以消除的火險隱患必須采取應(yīng)急措施。

4,、建立本網(wǎng)吧防火檔案，確定本網(wǎng)吧的防火重點部位,。

5,、網(wǎng)吧內(nèi)要張內(nèi)貼各種消防標志，設(shè)置消防門,、消防通道和報警系統(tǒng),，組建義務(wù)消防隊，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施，做到有能力訊速撲滅初起火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移,。

6,、對新老員工進行消防知識的普及，對消防器材使用的培訓,。

7,、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材必須按消防管理部門指定的明顯位置放置。

8,、禁止私接電源插座,、亂拉臨時電線、私自拆修和更換燈管,、燈泡,、保險絲等。

9,、營業(yè)場所嚴禁放置即攜帶易燃易爆危險品,。

10、消防義務(wù)檢查員要認真負責,，檢查中不留死角,，確保不留發(fā)生火情和隱患。

11,、主管每月要進行一次消防自查,，檢查消防重點區(qū)域和重點用電設(shè)備，執(zhí)行定點,、定人,、定措施的`制度，發(fā)現(xiàn)問題及時向安全部門匯報,。

12,、使用的電器設(shè)備的質(zhì)量， 必須符合消防安全要求,。電器設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計,、鋪設(shè)，必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修,。

13,、所有消防器材任何人不得擅自移動、損壞,、挪用,，并定期檢查和更換。

14,、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳,，教育工作,、利用各種形式（如黑板、圖片,、錄像）宣傳,，普及消防知識、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識,，增強防火工作的自覺性,。消防安全工作是一項十分重要的工作。全體人員務(wù)必要充分認識其重要性,。自覺增強消防安全意識,，提高消防安全工作的自覺性和警惕性，常年處于戒備狀態(tài),，樹立常備不懈的思想,，確定消防全完工作萬無一失。

奇域網(wǎng)絡(luò)休閑吧

20xx年11月5日

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇三

為規(guī)范網(wǎng)吧管理,，打造優(yōu)秀的員工隊伍,，促進網(wǎng)吧的良性發(fā)展，根據(jù)本網(wǎng)吧的發(fā)展需要,，特制定如下網(wǎng)吧管理制度,。凡時代e行線網(wǎng)吧在職員工均需認真執(zhí)行以下規(guī)章制度。

一,、考勤制度

1,、白班上班時刻：08:00～20:00晚班上班時刻：20:00～08:00

2、每班提前5分鐘進行交接班準備,，遲到半小時以內(nèi)一次罰5元,，半小時以外、一小時以內(nèi)罰10元,，一小時以外30元,。

3、收銀員整理好帳目,，清點所有現(xiàn)金交與指定的收款人員,，2人同時清點點卡、現(xiàn)金,。

4,、網(wǎng)管檢查各項設(shè)施，財產(chǎn)是否齊全,、正常,、整潔，上班未能及時完成的工作(送修等),。

5,、清點本區(qū)設(shè)備，保證因此機器正常使用,，送修機器等未完成工作寫入記錄,。

6、交班時務(wù)必持續(xù)各衛(wèi)生區(qū)域干凈整潔未留有垃圾,。

二,、服務(wù)制度

1、所有人員應(yīng)大方,、待人熱情,、語言溫和禮貌，顧客進門要主動招呼,，安排,。要熱情、周到,、耐心,，做好每一位顧客的服務(wù)工作，顧客的要求高于一切,，嚴禁出現(xiàn)因個人原因?qū)е屡c顧客產(chǎn)生意見,，應(yīng)做到顧客一喊就到，工作人員不得大聲喧嘩,。

2,、工作時刻干私活、影響公司形象的,、儀容不整的,、發(fā)現(xiàn)一次各罰5元;

3、上班時刻上網(wǎng),、睡覺,、擅離職守、聚堆閑聊,、服務(wù)差,、被顧客投訴的、上班時刻吸煙,、酗酒,、賭博的、和同事,、顧客或其他人吵架,、打架斗毆的`、頂撞領(lǐng)導(dǎo),、不執(zhí)行命令,、不服從管理,、嚴重妨礙管理秩序的，一次罰50元;

4,、顧客就是上帝,，一切以方便顧客為主旨。顧客永遠是對的!

5,、永遠秉承”網(wǎng)吧客人皆為衣食父母”的從業(yè)心境,。

6、不隨便答應(yīng)客人的無理要求,，但若答應(yīng)后,，則務(wù)必辦到，不可食言,。

7,、“笑容、客氣,、有禮貌”是成功的開始,。

8、“活潑,、開朗,、有信心”是動力的源泉。

9,、“細心,、認真、主動”是服務(wù)精神的要素,。

三,、工作制度

1、嚴禁遲到,、早退,、離崗現(xiàn)象，不得無緣無故曠工,，有事要先請假,。

2、上班時刻不得借用客人機器進行上網(wǎng)聊天,、玩游戲,。

3、上班時刻不得出門會客,。

4,、不得匯露商業(yè)機密。

5、上班不得私自刷卡上網(wǎng),。違者罰款50元,。

6、上班期間,，各位員工各負其責,，認真圓滿的做好本職工作，并在工作時刻內(nèi)聽從負責人的安排,，用心完成負責人交待的其他工作，當天能完成的工作務(wù)必完成,。

7,、所有員工要務(wù)必聽從領(lǐng)導(dǎo)指揮，嚴格按章操作,，不得違章作業(yè),。

8、所有員工務(wù)必注意防火,、防盜,、防暴、防機械事故,，若發(fā)現(xiàn)事故苗頭,，及時采取措施，防止事故發(fā)生,，同時上報領(lǐng)導(dǎo),。

9、要認真檢查設(shè)備,，消除不安全隱患,，確保顧客生命安全及公司財產(chǎn)安全。(各電線,、網(wǎng)線連接點要逐一清查,，不得有煙頭等危險品存在)

10、發(fā)現(xiàn)行跡可疑或不法行為的人或事,，要及時報告保衛(wèi)人員及領(lǐng)導(dǎo),。

11、不好在電腦旁放置明火等危險品,，若發(fā)現(xiàn)顧客有此舉動立即制止

12,、員工不得打架斗毆，要保護自身安全,。也務(wù)必阻止網(wǎng)吧內(nèi)出現(xiàn)類式現(xiàn)象(工作時刻以外,、網(wǎng)吧以外，員工的行為屬個人行為,，若發(fā)生大小事故公司不承擔職責)

13,、網(wǎng)管下班后有3個小時的上網(wǎng)時刻,，3個小時后要自覺離開網(wǎng)吧。

14,、其他見<<網(wǎng)吧崗位職責>>,。

四、衛(wèi)生制度

1,、早上07：50后為打掃衛(wèi)生時刻,，所有員工務(wù)必按時、徹底打掃衛(wèi)生,。資料包括：過道,、廁所、地面,、墻壁,、顯示器、耳機,、鍵盤,、鼠標、機箱,、桌椅等,。

2、工作現(xiàn)場設(shè)施,、電腦,、桌椅等，擺放整齊,，持續(xù)干凈

3,、及時清理顧客下機遺留物品，耳機,，鍵鼠擺放整齊,。

4、清潔員持續(xù)大廳,、過道,、樓梯、衛(wèi)生間,，門外等衛(wèi)生區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,。

5、還有其他不利于正常經(jīng)營的事項,。

六,、獎懲制度

1、所有員工，均以提高時代網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的,，促進時代網(wǎng)吧健康快速發(fā)展為目標,，凡遵守各項制度的員工，貢獻突出者將享受特殊獎勵政策,。

2,、如工作出現(xiàn)問題，違反制度,，由負責人提出點名批評,，凡每月點名批評3次以上者將扣罰工資，情節(jié)嚴重者開除,。

3,、每月有一天的請假休息時刻，如果沒請假,，能夠得到相應(yīng)的全勤獎勵。

4,、如果發(fā)現(xiàn)或客人投訴吧臺有亂收費現(xiàn)象的,，處以100元—500元的罰款，情節(jié)嚴重的直接開除!

5,、每月的營業(yè)額按照員工分紅表中規(guī)定的給予必須分紅,。

七、時代網(wǎng)吧全體員工以“團結(jié),、務(wù)實,、勤奮、誠信,、熱情,、高效”為企業(yè)宗旨，每位員工就應(yīng)時刻牢記,，員工之間“團結(jié)友愛,、工作互相促進、生活互相關(guān)心”,。為了時代e行線的明天而發(fā)奮奮斗!

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇四

所有員工,，均以提高網(wǎng)吧經(jīng)濟效益為目的，促進網(wǎng)吧快速發(fā)展為目標,。特制定以下規(guī)章制度：

1,、上班人員不得做與工作無關(guān)的事情，上班不得聚在一起聊天,，接打私人電話不得超過5分鐘,。

2、員工會員卡未經(jīng)管理人員許可轉(zhuǎn)讓他人使用，包括內(nèi)部員工在內(nèi),。

3,、網(wǎng)吧只剩5臺空機時仍用員工會員卡上網(wǎng)的'，必須自覺下機,，

4,、內(nèi)部員工不得私自進入收銀臺、吧臺,，如發(fā)現(xiàn)類似情況,，當班收銀員一并處罰，特殊情況除外

5,、上班時間沒有按照公司要求配帶工號牌上班,，上班不得穿拖鞋、保持衣冠整潔,。

6,、上班時間不得私自外出，未經(jīng)上級許可,，不允許替班換班,，需要外出要向管理人員請假，經(jīng)允許后才可以外出,。請假外出不得超過1小時

7,、拾到客人物品時要及時上交，保持良好的品德習慣,，如發(fā)現(xiàn)拾到物品不上交,，有損公司聲譽的直接開除，不結(jié)算工資,。

8,、工作時間內(nèi)不得吃零食，不得在網(wǎng)吧大聲喧嘩,。

9,、員工不得私自解鎖上機。

10,、上班時間不得看報紙、雜志、打瞌睡等。

11、與下一班交接班時，應(yīng)檢查衛(wèi)生,、設(shè)備情況，并做交接記錄,，如有發(fā)現(xiàn)設(shè)備丟失,，由當班人員全額賠償,。

12,、東西未按照要求擺放整齊（鼠標應(yīng)放在右邊,，耳麥應(yīng)掛起來，椅子和鍵盤應(yīng)推進去,，餐牌、顯示器要按要求擺好,，做到整齊統(tǒng)一,，桌面整潔）

13,、巡場時應(yīng)注意桌面雜物要及時清理,，地板有煙頭雜物要及時處理,。通風的風機,、空調(diào),、窗簾要根據(jù)需要開關(guān),。空調(diào)規(guī)定調(diào)到26度,。。

14,、后門垃圾袋要及時更換,。

15,、上班時間禁止長時間站在顧客后面觀看

16,、上班時間禁止當班員工坐在一起同時休息,，巡場時應(yīng)分開，不得聚在大廳私聊,。

17,、禁止他人私自操作收銀臺、吧臺電腦,，更改服務(wù)器設(shè)置,，出現(xiàn)問題由收銀員吧員負責。

18,、工作場所禁止吸煙,，上班時不允許吃口香糖，上班前或工作時不充許喝酒,。

19,、內(nèi)部員工不得私自支取收銀或吧臺現(xiàn)金或借出給他人

20、凡員工不得私帶公司物品外出（因公經(jīng)理允許除外）,，否則以偷竊行為論處。

21、收銀在工作時沒有使用禮貌用語或?qū)腿瞬焕聿徊?，態(tài)度冷淡,，情節(jié)嚴重者開除

22,、禁止私自或讓非工作人員進入辦公室,、收銀臺,，收銀員吧員應(yīng)加以阻攔

23,、吧臺商品、零錢或點卡庫存接近零時,，應(yīng)及時進貨或向財務(wù)反映

24,、收銀員、吧員上班不得上網(wǎng),。

25,、早班收銀員沒有應(yīng)及時把報紙夾好放在規(guī)定的位置。

26,、泄露商業(yè)機密或營業(yè)金額,，使公司遭受損失，情節(jié)嚴重的開除不結(jié)算工資,。

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇五

1,，遵守國家的各項法律、法規(guī),、規(guī)章制度,；

2，遵守網(wǎng)吧的各項規(guī)章制度,，自覺維護網(wǎng)吧的形象,；執(zhí)行網(wǎng)吧經(jīng)理的命令，服從直接領(lǐng)導(dǎo)的日常管理和工作安排,，在緊急情況下必須聽從在場級別最高領(lǐng)導(dǎo)者的統(tǒng)一指揮,。

3，每天按時到崗,，不遲到,、不早退、不擅自離崗,；

4,，上崗要穿工裝，佩帶胸卡,，儀容儀表端莊,、整潔、大方,。男員工：不得留長頭發(fā),，不得留胡須，不得留長指甲,，上崗前應(yīng)保持口腔清潔,、不能喝酒或吃有異味的食品；女員工：化淡裝、不得用香味濃烈的香水,，不得留長指甲,，上崗前應(yīng)保持口腔清潔、不能喝酒或吃有異味的食品,；

5,，客人叫“網(wǎng)管”或“服務(wù)員”時，要及時應(yīng)答且聲音洪亮,，并快速到位,；

6，保持網(wǎng)吧衛(wèi)生清潔,，物品擺放整齊,；定時開窗通風，保持網(wǎng)吧內(nèi)空氣清鮮,；

7,，盡忠職守，服從領(lǐng)導(dǎo),，不得有陰奉陰違或敷衍塞責的行為,；

8，在崗期間不的做做與工作無關(guān)的事,；

9,，不得泄露業(yè)務(wù)或職位上的機密；

10,，不得假借職權(quán),，貪污舞弊，或以本公司名義在外招搖撞騙,；

11,，不得私自攜帶違禁品、危險品或與業(yè)務(wù)無關(guān)的物品進入網(wǎng)吧,；

12,，不得私自攜帶公物（包括業(yè)務(wù)資料及復(fù)印本）出公司；

13,，與客人之間要以禮待人,、態(tài)度謙和，不得有損害本網(wǎng)吧名譽之行為,；

13,，同事之間要和睦相處，團結(jié)友愛,，不得吵鬧斗毆,、搬弄是非或擾亂秩序,；

14，工作時間不得接見親友,；如經(jīng)允許，應(yīng)在指定地點會客,；

15,，姿勢、動作要保持幽雅大方,。站姿：兩腳腳跟著地,，腳尖離開約45度，腰背挺直,，胸膛自然,，頸脖伸直，頭微向下,，使人看清你的面孔,，雙臂自然下垂，雙手自然交叉于身前或背于身后,；身體重心在兩腳之間,，會見顧客或出席儀式站立場合、或在長輩,、上級面前,，不得把手交叉抱在胸前；坐姿：坐下后,，應(yīng)盡量坐端正,，把雙腿平行放好，不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,，或俯視前方,，要移動椅子時，應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,，然后再坐,；

16，在網(wǎng)吧內(nèi),，與客人或領(lǐng)導(dǎo)見面應(yīng)主動問好,，在通道中遇見客人或領(lǐng)導(dǎo)要禮讓，不能搶行,；

17,，工作中要勤巡崗，并注意五防事件的發(fā)生,，如發(fā)現(xiàn)帶火的煙頭要立即掐滅,。五防：防火、防盜、防水,、防電,、防暴力；巡崗時要注意步伐輕盈,，不得唱歌,、吹口哨或大聲喧嘩；

18,，不得在工作時間內(nèi)聚眾聊天,，不得在網(wǎng)吧內(nèi)隨意瘋跑；

19,，工作時間內(nèi),，不得做與工作無關(guān)的事，不得吃零食,、化裝,，不準在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙；

20,，對于顧客遺失物品,，要及時上交，積極為為網(wǎng)吧創(chuàng)造良好的聲譽和維護網(wǎng)吧形象,；

21,，要愛護公共設(shè)施、設(shè)備及各類物品,，如有損壞或丟失要照價賠償,；

22，在崗期間不得做私活,，不得私自利用網(wǎng)吧的'名義做各項活動,，不得做有害與網(wǎng)吧聲譽的事；

23,，涉及網(wǎng)吧經(jīng)營管理及其他相關(guān)商業(yè)機密相關(guān)性質(zhì)的事件,，任何員工不得擅自對外宣揚，必須作到手口如平,；

24,，員工如遇到不公平待遇時，有申訴的權(quán)利,，但無特殊情況嚴禁越級上報,；

25，嚴禁未成年人進入網(wǎng)吧,，嚴禁瀏覽黃賭毒等非法網(wǎng)站,；

26,，員工要積極主動的維護公司形象，維護公司利益和主動的為公司創(chuàng)造聲譽,，時刻把公司的利益放在第一位,，公司的利益高于一切，當網(wǎng)吧利益和個人利益發(fā)生沖突時,，要以網(wǎng)吧利益為主,。

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇六

1、各職能部門員工,，均認同并執(zhí)行以下制度規(guī)定；

2,、嚴格遵守網(wǎng)吧考勤制度,，嚴謹未經(jīng)請示擅自休息、串崗或者外出,；

3,、在上班期間，各位員工各負其責,，認真圓滿做好本職工作,，并聽從經(jīng)理安排，積極完成經(jīng)理交辦的其他工作,；

4,、工作人員提前15分鐘到崗換好工作制服，整理好衣冠,，無論任何原因,，都要用飽滿的精神面對每一位顧客。要求每一位員工都要保持個人衛(wèi)生,，無汗異味,，工作前不得飲酒、吃蒜,、韭菜等異味食物,。女員工要淡妝上崗，打扮適度,；

5,、每位員工都要遵照公司禮儀培訓：注意站姿、坐姿等均符合公司統(tǒng)一要求,；與客人相遇時主動相讓,；與客人同行時，應(yīng)讓客人先行,；不得前仰后合或倚靠他物,，不得插兜,、叉腰、抱肩,，不得前后叉腿或單腿打點,，不得東張西望、搖頭晃腦,、不得在工作區(qū)域內(nèi)抽煙,、嚼口香糖、吃瓜子冰棍,，不得照鏡子,、梳頭、化妝,，不得嬉笑打鬧,；

6、主動與客人打招呼,，接待客人時面帶微笑,，與客人談話時應(yīng)站立端正，用心聆聽,，不搶話,、插話或爭辯，講話聲音適度有分寸,，不大聲喧嘩,，使用敬語服務(wù)，聽到意見批評時不辯解,，及時上報,。遇到客人詢問，做到有問必答,，不得與任何客人開過頭的玩笑,，例如有關(guān)金錢、生理缺陷,，風俗習慣,，或者貶低客人的玩笑；

7,、全體員工必須按時,、按部門徹底打掃文生。各部門實時保持衛(wèi)生清潔,，不允許在水池,、網(wǎng)吧門口亂扔亂倒；

8,、違反操作章程,，造成損失的照價賠償,；

9、嚴禁不利于員工內(nèi)部團結(jié)的言行,；嚴禁拉幫結(jié)派,；

10、嚴禁泄漏商業(yè)機密和管理機密,；

11,、嚴禁工作失職浪費網(wǎng)吧各類資源。注意節(jié)約用水,、用電,，及網(wǎng)吧中各種設(shè)備與辦公用品；

12,、嚴禁與客戶發(fā)生爭執(zhí),；

13、嚴禁上班時間會客,、接打私人電話,、聊天,、閱讀小說報紙等,。網(wǎng)管人員以外的其他人員，上班時間禁止上機,；

14,、遇到客人投訴時，認真,、耐心傾聽,，對所有投訴都須表示理解、接受,，并給投訴者以安慰,；要求站在客人立場上了解客人的意向；在值班記錄上記下投訴事項,；恰到好處地回答客人地投訴,，如有可能應(yīng)為客人提供選擇的機會；如發(fā)現(xiàn)不當要及時糾正,，使投訴者感到對其問題的重視,；事后詳細回報情況，并作紀錄,，切忌輕易向客人做出權(quán)利范圍之外的承諾,；

15、員工辭職必須提前10天書寫書面報告,，上交網(wǎng)吧物品,，等待主管批準,；

16、鼓勵員工多提合理化建議,，使網(wǎng)吧效益明顯提高的,、探索改革被公司采納的，有突出表現(xiàn)受到客人好評的,，保護網(wǎng)吧利益,、積極與不正當力量作斗爭、避免網(wǎng)吧損失,、抵制歪風邪氣,，揭發(fā)檢舉徇私舞弊的，公司將給予獎勵,。

1,、網(wǎng)吧正常工作時間視部門工作需要確定，因其他變化由網(wǎng)吧主管另行通知,；

2,、上班時間從換好工作制服、整理好儀容儀表后為準,；

3,、上班30分鐘內(nèi)到達崗位者，每遲到1分鐘扣一分,，30分鐘后到達崗位者,，另行處理。早退者每分鐘扣一分,；

4,、員工無故曠工，包括事后請假者,，扣除當日工資的兩倍,，另扣30分，無故曠工兩日以上,，按自動離職處理,；

5、事假須提前申請,，得到批準后方可,；

6、病假需填報病假單,，急診可電話申請,；

7、事假,、病假時間內(nèi),，不發(fā)工資,；

8、加班付相應(yīng)時間的雙倍工資,；

9,、上班時間內(nèi)，短時間外出,，須得到領(lǐng)班或主管核準,；

10、上班時間因私有急事會客,，須經(jīng)領(lǐng)班或主管核準,。

1）熟悉掌握各個時段的上機價格和網(wǎng)吧內(nèi)商品的進價售價；熟練草所收銀機,、打印機,、壓膜機等；

2）時刻了解網(wǎng)吧各廳室上座率等情況,；

3）交接班時,，須2人同時清點、復(fù)核商品,、周轉(zhuǎn)資金等,，檢查有無上機時間超過五個小時的客人，有無以前有欠款的`客人上機,，嚴格做到商品,、貨款和記錄相符并雙方簽字確認,。做好每日進貨,、欠帳等帳目的詳細登記。如收銀臺現(xiàn)金出現(xiàn)差錯,，由收銀員個人承擔經(jīng)濟責任,；

4）收銀臺現(xiàn)金只能由管理人員收取，其他任何人不得以任何理由支取現(xiàn)金,。如有上述情況發(fā)生,，一切責任由收銀員承擔；

5）不得以任何理由對機時,、商品,、打印、光盤刻錄等不走帳,、即便不須付費,，也要注明出處；

6）除收銀員,、網(wǎng)管外,，其他人,，一律不準進入收銀臺；

7）嚴格按照開機上網(wǎng)登記步驟,，做好收銀開票,、登記等工作，積極做好網(wǎng)吧形象宣傳,，推廣會員卡,；

8）收款付款時，吐字清晰,，唱收唱付,，提醒客人當面清點，交付無誤后向客人道別,，嚴禁“摔,、甩、扔,、丟”,；

9）如遇客人賒帳，要語氣溫和,、態(tài)度堅決地拒絕,；

10）協(xié)助服務(wù)員對長時間（5個小時以上）上機客人進行提醒；

1）負責組織培訓網(wǎng)吧內(nèi)所有員工地計算機基礎(chǔ)知識,、簡單機械故障解決方法和機器運行,、操作規(guī)程等；

2）負責網(wǎng)吧內(nèi)所有計算機設(shè)備,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟硬件管理和維護,，迅速快捷地排除機器及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的各種故障；

3）負責網(wǎng)吧機器,、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的日常保養(yǎng),、定期檢查，確保機器正常運轉(zhuǎn),；

4）收集,、整理、安裝并及時升級各種應(yīng)用軟件和網(wǎng)絡(luò)游戲等,，至少做到每周更新一次,；所有機器，每100天重新格式化并對拷硬盤,，每100天作一次機器除塵,，保證機器的最佳運行速度；

5）負責網(wǎng)吧內(nèi)其他上網(wǎng)之外的業(yè)務(wù)服務(wù)，如光盤刻錄,、掃描等業(yè)務(wù),；

6）耐心解答客人提出的服務(wù)員解決不了的各種專業(yè)問題。要求：當與其正在做的工作沖突時,，應(yīng)以解決計算機故障和客人上機問題為先,，先確保網(wǎng)吧正常運營，客人能正常使用機器,，不能讓客人長時間等待,；

7）手記、監(jiān)督,、記錄并整理每天發(fā)生的詳細的機器軟硬件故障,，每周向網(wǎng)吧主管遞交一份報表；

8）負責詳細登記并保存好更換的和新的計算機零配件及網(wǎng)吧相關(guān)軟件資料,；

9）每周向網(wǎng)吧主管遞交工作總結(jié),、下周工作計劃、硬件損耗表以及鍵盤,、鼠標等易損物品的新貨使用情況表,；

10）積極協(xié)助其他人員工作，并完成網(wǎng)吧主管交辦的其他工作,。

1）做好客人的上機引領(lǐng)工作,；

2）工作時堅持站立服務(wù)，微笑服務(wù),，敬語服務(wù),，為每位出入店的客人開門關(guān)門。做到客到有請聲,，客問有應(yīng)聲,，客走有送聲，迎客走在前,，送客走在后,；

3）了解客人要求,，引領(lǐng)客人到滿意的廳室后,，待其他廳的服務(wù)員迎上前或者客人已坐到位置上后離開；

4）協(xié)助收銀員做好網(wǎng)吧上網(wǎng)登記和辦理會員卡,，客人結(jié)帳時疏導(dǎo)秩序,，人多時安撫在等待的客人情緒，避免跑單,；

5）熟悉各位客人的上座情況,；

6）與客人建立良好關(guān)系，熟悉老客戶習慣、喜好,，不斷聽取客人對網(wǎng)吧的工作意見,，及時總結(jié)匯報；

7）網(wǎng)吧客滿時,，應(yīng)對客人做耐心的解釋和協(xié)調(diào)工作,；

8）做好網(wǎng)吧的形象宣傳工作，善于向客人介紹網(wǎng)吧特色,；

9）負責網(wǎng)吧電話接聽,，并做來電登記。

4,、保安員崗位職責

1）每10分鐘巡查一次上機客人的上網(wǎng)情況,，對登錄和收發(fā)黃、賭,、毒以及反革命內(nèi)容的客人應(yīng)立即制止并上報經(jīng)理,，觀察客人使用機器是否得當，禁止客人在非吸煙區(qū)內(nèi)吸煙,；

2）加強夜間巡視,，注意檢查網(wǎng)吧的各種隱患，詳細檢查機器及設(shè)備有無損壞,，丟失,；桌椅是否牢固發(fā)現(xiàn)問題及時處理，并嚴格做好工作記錄,；

3）關(guān)閉室外燈箱,，并鎖好屋門，提高警惕,，做好防火,、防盜、防搶工作,；

4）負責夜間全面整理網(wǎng)吧衛(wèi)生,。包括：清潔白天服務(wù)員不容易打掃的細節(jié)和角落；每天做到給7臺機器打臘/人,；3個鍵盤內(nèi)部清理/人,；每月初5號前清潔屋頂一次；每月10號擦拭窗簾一次玻璃一次,；每天清晨擦拭滅蚊燈一次,；

5）保證在白天服務(wù)員上班以前做好網(wǎng)吧全部衛(wèi)生清理工作；負責值班人員宿舍的衛(wèi)生,。聽從網(wǎng)管安排,，配合網(wǎng)管除塵等,；

6）疏導(dǎo)店門前車輛，維持店內(nèi)秩序,；

7）完成網(wǎng)吧主管交辦的其他工作,；

8）協(xié)助公安機關(guān)和其他管理機關(guān)處理突發(fā)事件。

1）做好交接班工作,。檢查各項設(shè)施,、物品是否正常、整潔,，落實上個班未能或不能及時完成的工作,，核實報表，雙方簽字,；

2）工作時堅持站立服務(wù),，微笑服務(wù)，敬語服務(wù),，為每位出入店的客人開門關(guān)門,。做到客到有請聲，客問有應(yīng)聲,，客走有送聲,，迎客走在前，送客走在后,。注意客人的需要,，引領(lǐng)客人到滿意空位上方可離去。做到客人隨叫隨到,；

3）口袋里隨時備好紙筆等用具,。隨時了解客人上機率，機器配置,，游戲軟件的安裝情況,。每10分鐘與吧臺核對一次人數(shù)；

4）主動和進入本廳室的每一位客人熱情地打招呼,，并妥善安排需要在本廳室等待上機的客人,；

5）在任何時候顧客結(jié)賬下機后，要立即機位清理干凈,，耳機,、鍵盤、鼠標,、顯示器要抹拭干凈,，歸位，按程序關(guān)閉計算機,。檢查機器桌椅等有無損壞。提醒顧客不要遺失隨身物品。并及時做好相關(guān)記錄,。

6）隨時清理客人桌上雜物,，清理時要先說“對不起，打擾一下,，請問還用xxx嗎,？；請問還需要什么飲料食品嗎,？”,；

7）隨時注意網(wǎng)吧內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生。廁所要隨時沖水,；顧客使用的煙缸,、垃圾筒要隨時清理；在營業(yè)時間內(nèi)保證：至少每4小時拖地一次,；垃圾桶,、微波爐、飲水機等,，每2小時清理一次,；每半小時掃地一次，清理客人雜物一次,；墻壁,、網(wǎng)線盒、窗臺,、機柜,、空調(diào)、電腦桌壁板,、顯示器及主機,、室外臺階窗戶、門,、窗臺,、排風扇等每8小時擦一次，不允許表面有黑印污痕,；室外門前三包區(qū)衛(wèi)生每4小時檢查清理一次保證無果皮紙屑污物等,；鼠標墊每月15號收集刷洗一次，衛(wèi)生間每日消毒一次,；

8）遇到解決不了的問題和機器故障立即聯(lián)系網(wǎng)管或經(jīng)理,，并詳細做好記錄及故障原因，出問題的時間和解決問提的時間,，短時間解決不了的做到追蹤記錄,；

9）協(xié)助收銀員做好網(wǎng)吧上網(wǎng)登記,、辦理會員卡，客人結(jié)賬時疏導(dǎo)秩序,，人多時安撫客人情緒,，避免跑單和客人不耐煩等；

10）嚴守工作崗位,，工作時不得隨意離崗,，串崗，努力做好客人的上機引領(lǐng)工作,。網(wǎng)吧客滿時,，應(yīng)對客人做耐心的解釋工作和協(xié)調(diào)工作。例如替客人找臨時等候的位置及倒水等,；

11）做好網(wǎng)吧的形象宣傳工作,，善于向客人介紹網(wǎng)吧特色，如機器配置等,，網(wǎng)吧上機制度和注意事項,。

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇七

為了加強消防工作，貫徹“以防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針,，履行消防安全職責，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定,，特制定本消防安全管理制度,。

一、結(jié)合本網(wǎng)吧,，建立和完善各項安全防火責任制度,。

二、網(wǎng)吧實行逐級防火責任制,，做到層層有專人負責

三,、進行經(jīng)常性的防火安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止,，對暫時難以消除的火險隱患必須采取應(yīng)急措施,。

四、建立本網(wǎng)吧防火檔案,，確定本網(wǎng)吧的防火重點部位,。

五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標志,，設(shè)置消防門,、消防通道和報警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊,，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,，做到有能力迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移,。

六、對新老員工進行消防知識的普及,，對消防器材使用的.培訓,，特別是消防的重點部門,，要進行專門的消防訓練和考核,，做到經(jīng)常化,、制度化,。

七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材,、消火栓必須按消防管理部門指定的明顯位置放置,。

八、禁止私接電源插座,、亂拉臨時電線,、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡,、保險絲等,。

九、營業(yè)及工作結(jié)束后,，要進行電源關(guān)閉檢查,，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)閉的開關(guān)處于關(guān)閉狀態(tài),。

十,、部門配置消防義務(wù)組員，每天進行防火檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報,。

十一、消防義務(wù)檢查員要認真負責,，檢查中不留死角,，確保不留發(fā)生火情的隱患。

十二,、部門主管每月要進行一次消防自查,，檢查消防重點區(qū)域和重點用電設(shè)備，執(zhí)行定點,、定人,、定措施的制度，發(fā)現(xiàn)問題及時向負責人匯報（書面材料）,。

十三,、營業(yè)場地嚴禁放置易燃易爆危險品,。

十四、使用的電氣設(shè)備的質(zhì)量,，必須符合消防安全要求,。電氣設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計、鋪設(shè),，必須符合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修,。

十五、所有消防器材任何人不得擅自移動,、損壞,、挪用，并定期檢查和更換,。

十六,、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時處理并報相關(guān)部門。

十七,、網(wǎng)吧營業(yè)場地內(nèi)具體落實場地巡查制度,，根據(jù)人員密度調(diào)整巡查頻率，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并備案,。

十八,、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作,、利用各種形式（如黑板報,、圖片、錄像等）宣傳,、普及消防知識,、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性,。

十九,、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作,、利用各種形式（如黑板報,、圖片、錄像等）宣傳,、普及消防知識,。

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇八

一、確保疏散通道,、安全出口的`暢通,，禁止占用、堵塞疏散通道、安全出口和樓梯間,；

二,、營業(yè)期間疏散通道、安全出口的門不應(yīng)鎖閉,；

三,、安全出口、疏散門不得設(shè)置門檻和其他影響疏散的障礙物,；

四,、消防應(yīng)急照明、安全疏散指示標志應(yīng)完好,、有效,，發(fā)生損壞時應(yīng)及時維修,、更換,；

五、消防安全標志應(yīng)完好,、清晰,，不應(yīng)遮擋；

六,、窗口,、陽臺等部位不應(yīng)設(shè)置影響逃生和滅火救援的柵欄；

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇九

為了加強消防工作,，貫徹“以防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責,，根據(jù)《中華人民共和國消防法》和甘肅中醫(yī)學院的有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合本單位特點，制定本消防安全管理制度,。

一,、網(wǎng)絡(luò)中心負責人是網(wǎng)絡(luò)中心消防工作的主要領(lǐng)導(dǎo)和消防安全責任人，對網(wǎng)絡(luò)中心的消防安全工作全面負責,，并指派人員擔任消防安全管理員,。

二、網(wǎng)絡(luò)中心消防安全管理制度<>是中心重要安全制度之一,，它的制定和落實是關(guān)系到校園網(wǎng)設(shè)備和機房工作人員生命安全的大事,。機房管理人員和機房工作人員不可粗心大意。

三,、廣泛宣傳消防法規(guī)和消防常識,，增強全體教工的'消防意識，自覺遵守消防法規(guī)和消防安全,，提高火災(zāi)處理能力,。

四,、定期對消防報警，消火栓,，滅火器等設(shè)施進行檢查,，維修和保養(yǎng)，及時更換過期和損壞的消防器材,，確保消防設(shè)施和器材處于良好狀態(tài),。

五，在未發(fā)生火警情況下,，任何部門和個人不得損壞或者擅自挪用,，拆除消防設(shè)施和器材。不得埋壓,，遮擋消火栓,。

六、主機房內(nèi)及主要防范區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,，因吸煙引起火災(zāi),，由肇事者負全部責任。

七,、使用電器設(shè)備不得超過設(shè)計負荷,，不得使用電爐。

八,、禁止將易燃易爆物品帶入主機房及主要防范區(qū)域,。落實安全措施，確保安全,。

九,、應(yīng)熟記火災(zāi)報警電話：119及報警方法。

十,、應(yīng)熟悉發(fā)生一般火情處理方案和發(fā)生大火的應(yīng)急處理方案,，掌握消防設(shè)備性能,，嚴格按規(guī)定程序?qū)嵤┎僮鳌?/p>

十一,、消防安全管理員應(yīng)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)信息安全建立值班日志,，記錄每天的安全狀況。

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇十

為了加強消防工作,，貫徹“以防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針，履行消防安全職責,，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定,，結(jié)合本單位特點，制定本消防安全管理制度。

一,、網(wǎng)吧負責人是網(wǎng)吧消防工作的主要領(lǐng)導(dǎo)和消防安全責任人,，對網(wǎng)吧的`消防安全工作全面負責，并指派人員擔任消防安全管理員,。

二,、《網(wǎng)吧消防安全制度》是重要安全制度之一，它的制定和落實守系到網(wǎng)吧及上網(wǎng)人員生命安全的事,，網(wǎng)吧全體員工不可粗心意,。

三、廣泛宣傳消防法規(guī)和消防常識,，增強全體教工的消防意識,，自覺遵守消防法規(guī)和消防安全，提高火災(zāi)處理能力,。

四,、定期對消防報警，滅火器等設(shè)施進行檢查,，維修和保養(yǎng),，及時更換過期和損壞的消防器材，確保消防設(shè)施和器材處于良好狀態(tài),。

五、在未發(fā)生火警情況下,，任何個人不得損壞或者擅自挪用,，拆除消防設(shè)施和器材。

六,、網(wǎng)吧及主要防范區(qū)域內(nèi)嚴禁吸煙,，因吸煙引起火災(zāi)，由肇事者和主要網(wǎng)吧管理員負全部責任,。

七,、使用電器設(shè)備不得超過設(shè)計負荷，不得使用電爐,。

八,、禁止將易燃易爆物氣入網(wǎng)吧及主要防范區(qū)域。落實安全措施,，確保安全,。

九、應(yīng)熟記火災(zāi)報警電話:119及報警方法,。

十,、應(yīng)熟悉發(fā)生一般火情處理方案和發(fā)生火的應(yīng)急處理方案， 掌握消防設(shè)備性能，嚴格按規(guī)定程序?qū)嵤┎僮鳌?/p>

十一,、網(wǎng)吧員工要預(yù)防為主,，定期檢查各種設(shè)備，并記錄好每天的安全狀況,。

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇十一

1,、做好對上機用戶的身份核查，并維持網(wǎng)吧內(nèi)正常的秩序,。凡用戶有違反下載及瀏覽規(guī)定下載,、瀏覽非法軟件、黃色,、反動網(wǎng)站的行為必須馬上阻止,。

2、對用戶的疑問及合理要求要熱情周到的解決,、不能解決的事情及時找技術(shù)員解決,、

3、在高峰時段如周五周六周日等時間應(yīng)盡量緊湊的安排用戶上機,，以便批量用戶安排,。

4、提高警惕防止一部分不法分子混水摸魚,，如有發(fā)現(xiàn)立即上報主管,，緊急情況下直接報警。

5,、如發(fā)現(xiàn)用戶有損害設(shè)備的行為應(yīng)立即予以制止并上報當班主管處理,。

6、做好桌面的.清潔及環(huán)境的整潔工作,，為用戶創(chuàng)造一個良好的上機環(huán)境,。

7、做好巡視工作,，以便在問題沒有發(fā)生前解決,，一般對用戶的響應(yīng)時間不該大于1分鐘。

8,、配合技術(shù)員做系統(tǒng)的日常維護工作,，吸煙請到休息區(qū)。

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇十二

1,、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止隨意瀏覽內(nèi)含,，暴力和一切不健康的網(wǎng)站。

2,、凡在本網(wǎng)吧的上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)上任意發(fā)布有關(guān)信息,，和在網(wǎng)上發(fā)表反動宣言,，。

3,、本網(wǎng)吧禁止未滿18歲人員入內(nèi),，節(jié)假日由未成年人父母陪同下未滿18歲人可進入網(wǎng)吧，但只能由其父母使用計算機,。本人不能使用

4,、禁止在互連網(wǎng)上發(fā)表反對國家政治，國家體系的言論,，不能詆毀國家任何一位領(lǐng)導(dǎo)人物,。

5、上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上,，上傳和下載內(nèi)含,，暴力和不健康的游戲。

6,、上網(wǎng)人員禁止在網(wǎng)吧內(nèi)吸煙飲酒和尋釁鬧事,，不能在網(wǎng)吧大聲喧嘩，以免影響他人上網(wǎng),。

7,、任何人禁止破壞網(wǎng)吧內(nèi)一切公物，如計算機,，電腦桌椅等物品,。

8、來上網(wǎng)人員務(wù)必持有本人身份證,，或者能夠證明自己身份的'有效證件,，否則本網(wǎng)吧不于接待。

9,、在網(wǎng)吧上網(wǎng)人員禁止在互連網(wǎng)上的論談和聊天室里，發(fā)布一些對他人造成人身攻擊的言語,。

10,、禁止在網(wǎng)上下載一些黑客軟件，故意破壞他人和本網(wǎng)吧的計算機系統(tǒng),。

如有違反以上規(guī)定者,，本網(wǎng)吧將把此人送于有關(guān)部門予以查處。如有破壞網(wǎng)吧內(nèi)公物者,，網(wǎng)吧有權(quán)對其進行處罰,。

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇十三

為了加強對網(wǎng)吧的管理，規(guī)范網(wǎng)吧的經(jīng)營,，維護公眾和網(wǎng)吧的合法權(quán)益,，保障網(wǎng)吧健康發(fā)展,，根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)營業(yè)場所管理條例》制定本制度。

第一條本網(wǎng)吧應(yīng)當遵守有關(guān)法律,、法規(guī)的規(guī)定,，加強行業(yè)自

律，自覺接受政府有關(guān)部門依法實施的監(jiān)督管理,，為上網(wǎng)消費者提供良好的服務(wù),。

第二條本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)吧制作、下載,、復(fù)制,、查閱、發(fā)布,、傳播或者以其他方式使用含有下列內(nèi)容的信息：

（一）反對憲法確定的基本原則的,；

（二）危害國家統(tǒng)一、主權(quán)和領(lǐng)土完整的,；

（三）泄露國家秘密,，危害國家安全或者損害國家榮譽和利益的；

（四）煽動民族仇恨,、民族歧視,，破壞民族團結(jié)，或者侵害民族風俗,、習慣的,；

（五）破壞國家宗教政策，宣揚邪教,、迷信的,；

（六）散布謠言，擾亂社會秩序,，破壞社會穩(wěn)定的,；

（七）宣傳淫穢、賭博,、暴力或者教唆犯罪的,；

（八）侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權(quán)益的,；

（九）危害社會公德或者民族優(yōu)秀文化傳統(tǒng)的,；

（十）含有法律、行政法規(guī)禁止的其他內(nèi)容的.,。

第三條本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費者不得進行下列危害信息網(wǎng)絡(luò)安全的活動：

（一）故意制作或者傳播計算機病毒以及其他破壞性程序的,；

（二）非法侵入計算機信息系統(tǒng)或者破壞計算機信息系統(tǒng)功能、數(shù)據(jù)和應(yīng)用程序的,；

（三）進行法律,、行政法規(guī)禁止的其他活動的,。

第四條本網(wǎng)吧和上網(wǎng)消費者不得利用網(wǎng)絡(luò)游戲或者其他方式進行賭博或者變相賭博活動。

第五條本網(wǎng)吧應(yīng)落實實名制網(wǎng)吧安全管理措施,，建立場內(nèi)巡查制度,，發(fā)現(xiàn)上網(wǎng)消費者有本制度第二條、第三條,、第四條所列行為或者有其他違法行為的,，應(yīng)當立即予以制止并向公安機關(guān)舉報。

第六條本網(wǎng)吧的經(jīng)營管理人員和安全管理人員先經(jīng)公安機關(guān)培訓,、考核合格,，具備必要的安全技術(shù)知識和熟練的操作管理技能。

第七條本網(wǎng)吧應(yīng)落實安全技術(shù)措施,，保障網(wǎng)吧局域網(wǎng)的運行安全和信息安全,，確保安全技術(shù)措施的正確安裝和正常運行：

（一）網(wǎng)吧實際情況（網(wǎng)吧名稱、法定代表人,、網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),、網(wǎng)絡(luò)地址、機器臺數(shù)）與備案資料相符,；

（二）網(wǎng)吧變更名稱,、住所、法定代表人或者主要負責人,、注冊資本,、網(wǎng)絡(luò)地址或者終止經(jīng)營活動，應(yīng)向公安機關(guān)辦理有關(guān)手續(xù)或者備案,；

（三）日志留存,、備份達到60天以上，日志信息完整,、真實,；

（四）座號、機器號,、內(nèi)網(wǎng)ip保持對應(yīng),。

第八條本網(wǎng)吧依法履行信息網(wǎng)絡(luò)安全、治安和消防安全職責,。

第九條安全防火制度：網(wǎng)吧內(nèi)不準吸煙，懸掛禁煙標志,；不準使用明火取暖,；不準攜帶、存放易燃易爆物品,；配置必要的防火設(shè)備,，時刻保持安全通道暢通,。

第十條嚴格遵守《計算機信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息系統(tǒng)安全保護條例》等國家有關(guān)法律法規(guī),，接受公安機關(guān)等上級組織的監(jiān)督,。

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇十四

1、認真貫徹《中華人民共和國消防法》,、《福建省消防條例》,、《安全生產(chǎn)法》和有關(guān)消防法規(guī)。

2,、嚴格落實消防安全責任制,，堅持誰管理，誰負責的原則,。

3,、經(jīng)常對工作人員進行安全知識教育宣傳。

4,、堅持經(jīng)常性對電源,、器材等進行檢查、發(fā)現(xiàn)問題及時整改,。

5,、禁止攜帶易燃、易爆物品進入室內(nèi),，嚴防事故的發(fā)生,。

6、安全出口禁止堆放物品或堵塞,，保證出力暢通無阻,。

7、堅持夜間定人值班,，嚴防盜竊和其他的'事故發(fā)生,。

8、下班時對場所內(nèi)認真細致檢查,，落實斷電制度,。

9、加強消防器材管理,，定期危險保養(yǎng),，保證性能良好，隨時使用,。

10,、自覺接受主管單位和公安機關(guān)消防安全檢查、監(jiān)督指導(dǎo),，切實配合消防安全管理工作,。

1,、新員工上崗前進行三級安全教育，脫崗轉(zhuǎn)崗員工上崗前進行專項安全教育,；新員工接受安全教育,，培訓時間不少于4小時。

2,、教育培訓要有記錄,；

網(wǎng)吧管理制度標準 網(wǎng)吧管理制度及責任制篇十五

為了加強消防工作，貫徹“以防為主,，防消結(jié)合”的消防工作方針,，履行消防安全職責，根據(jù)《中華人民共和國消防法》的有關(guān)規(guī)定,，特制定本消防安全管理制度,。

一、結(jié)合本網(wǎng)吧,，建立和完善各項安全防火職責制度,。

二、網(wǎng)吧實行逐級防火職責制,，做到層層有專人負責

三,、進行經(jīng)常性的防火安全檢查，對發(fā)現(xiàn)的火險隱患和一切違章現(xiàn)象消除整改和制止,，對暫時難以消除的火險隱患務(wù)必采取應(yīng)急措施,。

四、建立本網(wǎng)吧防火檔案,，確定本網(wǎng)吧的防火重點部位,。

五、網(wǎng)吧內(nèi)要張貼各種消防標志,，設(shè)置消防門,、消防通道和報警系統(tǒng)，組建義務(wù)消防隊,，配備完備的消防器材與緊急照明裝置等設(shè)施,，做到有潛質(zhì)迅速撲滅初起火災(zāi)和有效地進行人員財產(chǎn)的疏散轉(zhuǎn)移。

六,、對新老員工進行消防知識的普及,，對消防器材使用的培訓，個性是消防的'重點部門,，要進行專門的消防訓練和考核,，做到經(jīng)常化、制度化,。

七、網(wǎng)吧內(nèi)消防器材,、消火栓務(wù)必按消防管理部門指定的明顯位置放置,。

八、禁止私接電源插座,、亂拉臨時電線,、私自拆修開關(guān)和更換燈管、燈泡,、保險絲等,。

九、營業(yè)及工作結(jié)束后,，要進行電源關(guān)掉檢查,，保證各種電器不帶電過夜，各種該關(guān)掉的開關(guān)處于關(guān)掉狀態(tài),。

十,、部門配置消防義務(wù)組員，每一天進行防火檢查,，發(fā)現(xiàn)問題及時記錄上報,。

十一、消防義務(wù)檢查員要認真負責,，檢查中不留死角,，確保不留發(fā)生火情的隱患。

十二,、部門主管每月要進行一次消防自查,，檢查消防重點區(qū)域和重點用電設(shè)備，執(zhí)行定點,、定人,、定措施的制度，發(fā)現(xiàn)問題及時向負責人匯報(書面材料),。

十三,、營業(yè)場地嚴禁放置易燃易爆危險品。

十四,、使用的電氣設(shè)備的質(zhì)量,，務(wù)必貼合消防安全要求。電氣設(shè)備的安裝和電氣線路的設(shè)計,、鋪設(shè),，務(wù)必貼合安全技術(shù)規(guī)定并定期檢修。

十五、所有消防器材任何人不得擅自移動,、損壞,、挪用，并定期檢查和更換,。

十六,、發(fā)現(xiàn)安全問題或消防隱患及時處理并報相關(guān)部門。

十七,、網(wǎng)吧營業(yè)場地內(nèi)具體落實場地巡查制度,，根據(jù)人員密度調(diào)整巡查頻率，發(fā)現(xiàn)隱患及時處理并備案,。

十八,、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作,、利用各種形式(如黑板報,、圖片、錄像等)宣傳,、普及消防知識,、提高網(wǎng)吧全體人員消防安全意識、增強防火工作的自覺性,。

十九,、要堅持經(jīng)常性消防安全宣傳、教育工作,、利用各種形式(如黑板報,、圖片、錄像等)宣傳,、普及消防知識,。