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員工績(jī)效考核管理規(guī)定篇一
一,、行為準(zhǔn)則
(一)道德守則
1、牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,，樹(shù)立正確的人生觀,、價(jià)值觀，熱愛(ài)中國(guó)共產(chǎn)黨,，熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民,，熱愛(ài)醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)。
2,、崇尚科學(xué),，開(kāi)拓進(jìn)取,，團(tuán)結(jié)合作，勇于奉獻(xiàn),，自覺(jué)承擔(dān)為人民健康服務(wù)的社會(huì)義務(wù)和責(zé)任。
3,、遵守診療技術(shù)操作規(guī)范,，合理檢查,，合理用藥，科學(xué)施治,。
4、恪守職業(yè)道德,，一視同仁,，全心全意為患者服務(wù)。
5,、文明行醫(yī)，不以職業(yè)牟利,，不向患者索要饋贈(zèng)，不開(kāi)搭車(chē)藥,，搭車(chē)檢查,，拒收“紅包”,，自覺(jué)抵制各種商業(yè)賄賂行為,。
6、注重醫(yī)患溝通，保護(hù)患者知情權(quán)和隱私權(quán),，關(guān)心、愛(ài)護(hù),、理解、尊重患者,。
7、遵紀(jì)守法,，遵守執(zhí)業(yè)范圍和類(lèi)別，客觀,、真實(shí)、及時(shí)書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),，依法出具有關(guān)醫(yī)學(xué)證明，依法開(kāi)展診療活動(dòng),。
8,、勤奮學(xué)習(xí),，鉆研業(yè)務(wù),，不斷提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平和服務(wù)水平。
9,、履行職責(zé)，隨時(shí)接受應(yīng)對(duì)突發(fā)事件醫(yī)療救治的指令和義務(wù),。
10、履行社會(huì)義務(wù),，積極參與社會(huì)公益活動(dòng),，宣傳和普及衛(wèi)生保健知識(shí)。
(二)行為守則
1,、在醫(yī)療場(chǎng)所或診療活動(dòng)中應(yīng)著裝工作裝，佩戴胸卡(標(biāo)明姓名,、科室、職務(wù)或職稱(chēng)等),。
2,、儀表端莊，衣帽整潔,。男醫(yī)務(wù)人員不留胡須、長(zhǎng)發(fā),，不穿背心、短褲,、拖鞋等,；女醫(yī)務(wù)人員不濃妝艷抹，不留長(zhǎng)指甲,，著裝忌雹露、透,。
3、提倡講普通話,，語(yǔ)言溫和,、清晰,、親切、通俗,，使用尊稱(chēng)。
4,、使用文明用語(yǔ)。
5,、工作期間不進(jìn)行非醫(yī)療性活動(dòng),，不大聲喧嘩,、聚眾聊天，不在醫(yī)療場(chǎng)所及公共場(chǎng)所吸煙,。禁止酒后從事醫(yī)療活動(dòng),。
6,、診查患者時(shí)態(tài)度和藹、神態(tài)自然,，親切耐心,，舉止優(yōu)雅,。
7、診療行為體現(xiàn)人文關(guān)懷，注意保護(hù)患者隱私,，檢查前、后規(guī)范洗手,，冬天要先暖手后檢查,。
8,、嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)療質(zhì)量,、醫(yī)療安全和醫(yī)療護(hù)理核心制度。
9,、客觀、真實(shí),、準(zhǔn)確,、及時(shí)、完整書(shū)寫(xiě)醫(yī)療文書(shū),，不得涂改、偽造,、隱匿,、銷(xiāo)毀醫(yī)療文書(shū)及有關(guān)資料。
10,、進(jìn)行試驗(yàn)性臨床醫(yī)療，需經(jīng)醫(yī)院批準(zhǔn)并征得患者或家屬同意,，并簽署知情同意書(shū)。
11,、在醫(yī)療活動(dòng)中發(fā)生醫(yī)療爭(zhēng)議時(shí),，醫(yī)務(wù)人員須立即向科室責(zé)任人報(bào)告,，同時(shí)依法按程序處理，并向患者耐心解釋說(shuō)明,，防止矛盾激化,。
12、嚴(yán)格執(zhí)行(醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例),、(醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)醫(yī)療廢物管理辦法)。醫(yī)療廢物須分類(lèi)棄置,，廢棄的針頭、刀片等銳器棄置于專(zhuān)用利器盒內(nèi),，敷料、棉球,、棉簽等棄置于內(nèi)襯黃色塑料袋的密閉容器內(nèi)；易患感染性疾病患者使用后的敷料,、棉球等棄置于雙層黃色塑料袋內(nèi)并加以警示標(biāo)識(shí)。
二,、考勤,、休班制度。醫(yī)院實(shí)行定時(shí)考勤不定時(shí)抽查相結(jié)合,。早8：30分，12點(diǎn)下班,，下午2： 30分上班，4：30點(diǎn)下班,。點(diǎn)名不到者為遲到,，每發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人5分,。每月6天休班，經(jīng)科主任同意,。院委會(huì)成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,，按休班處理，如累計(jì)曠班3次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。
三,、值班期間禁止搞娛樂(lè)活動(dòng)，如：打撲克牌,、玩麻將，如發(fā)現(xiàn)一次扣當(dāng)事人10分,。上班時(shí)間不得干私活,，如發(fā)現(xiàn)扣當(dāng)事人10分,。本院職工因工作或其他原因發(fā)生爭(zhēng)吵，聽(tīng)從勸解者不追究,，若不聽(tīng)勸阻，逐步升級(jí)有院內(nèi)外人員參與者,，不問(wèn)誰(shuí)是誰(shuí)非，雙方一律停班,，凡在院內(nèi)打架斗毆,，鬧事的,，扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。對(duì)不服從管理的報(bào)鎮(zhèn)政府,，區(qū)衛(wèi)生局處理,，后果自負(fù),。
四,、收款室為臨床科室收款的合法科室，發(fā)現(xiàn)其他科收款為私收款,，發(fā)現(xiàn)一次扣除當(dāng)事人當(dāng)月績(jī)效工資。停職檢查者上報(bào)鎮(zhèn)紀(jì)委,，衛(wèi)生局紀(jì)委處理，嚴(yán)重予以除名。收款室應(yīng)嚴(yán)格按省物價(jià)局的規(guī)定收款,，收款后開(kāi)發(fā)票,，項(xiàng)目必須填全填清,，杜絕開(kāi)，誰(shuí)違反規(guī)定,，所引起的一切后果自己承擔(dān)。各科室每天對(duì)帳,，一日一清。
五,、衛(wèi)生制度
1,、醫(yī)務(wù)人員應(yīng)樹(shù)立講文明,、講衛(wèi)生的風(fēng)尚，做到勤打掃,、勤整理，保持室內(nèi)外清潔,。
2、積極維護(hù)公共財(cái)物及辦公室衛(wèi)生,，做到不亂扔紙屑,、果皮,、不隨地吐痰，室內(nèi)及走廊不隨意放置雜物,。
3、院內(nèi)衛(wèi)生實(shí)行分區(qū)管理制度,，衛(wèi)生區(qū)由院辦公室統(tǒng)一劃分到各科，并責(zé)任到人,，各衛(wèi)生區(qū)域應(yīng)保持潔凈,。
4、每周一或周六,，院辦公室將組織衛(wèi)生檢查小組成員逐科檢查，當(dāng)月如發(fā)現(xiàn)三次清掃不徹底,，扣除該科室責(zé)任人的當(dāng)月績(jī)效工資的50%,，扣除該科室人員當(dāng)月績(jī)效工資的10%,。
六、藥庫(kù),、中西藥房是醫(yī)院的經(jīng)濟(jì)重地。非本科室人員不得隨便出入,。藥品應(yīng)分類(lèi)擺放，保持清潔,，同類(lèi)藥品先進(jìn)的先賣(mài),，近期失效的及時(shí)登記,，報(bào)藥庫(kù)負(fù)責(zé)人,，同時(shí)報(bào)告院長(zhǎng)辦。藥庫(kù)微機(jī)化管理,，不定期抽查藥品，發(fā)現(xiàn)藥品短缺,，扣該科室所有人員當(dāng)月績(jī)效工資,。
七,、嚴(yán)格財(cái)務(wù)管理，實(shí)行院長(zhǎng)財(cái)務(wù)一枝筆。所有開(kāi)支報(bào)銷(xiāo)均有院長(zhǎng)簽字即可報(bào)銷(xiāo),，無(wú)院長(zhǎng)簽字任何人不得隨便支取現(xiàn)金,。否則，扣除財(cái)務(wù)科人員的當(dāng)月績(jī)效工資,。
八、婚假15天(包括六天休班),，喪假半月,，產(chǎn)假六個(gè)月,，其他按有關(guān)文件執(zhí)行。病假,、意外傷害由對(duì)方賠償?shù)模莅嗥陂g一律沒(méi)有工資,。經(jīng)調(diào)查核實(shí)，確為病假,，工資照發(fā)，無(wú)獎(jiǎng)金,、無(wú)點(diǎn)名費(fèi),，病假工資為區(qū)財(cái)政每月對(duì)每人的撥款數(shù)額,。凡弄虛作假，開(kāi)假病歷者,，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)核實(shí),，除停發(fā)工資,，并交區(qū)衛(wèi)生局處理,。事假期間無(wú)工資，每月總工資除26天,，休幾天扣除幾天。
九,、每月28號(hào)前各科負(fù)責(zé)人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,，否則扣科室負(fù)責(zé)人10分。
十,、科室出現(xiàn)醫(yī)療事故,，科室承擔(dān)30%,，其余職工承擔(dān)30%，醫(yī)院承擔(dān)40%,，如因個(gè)人原因造成工作不認(rèn)真一切后果自己承擔(dān),，醫(yī)院不負(fù)責(zé)任。
十一,、經(jīng)醫(yī)院同意派出進(jìn)修人員，
每月450元,。
一、績(jī)效考核的目的：
1,、不斷提高公司的管理水平、產(chǎn)品質(zhì)量,，降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本和事故發(fā)生率，供給公司堅(jiān)持可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力,；
2、加深公司員工了解自我的`工作職責(zé)和工作目標(biāo),；
3、不斷提高公司員的工作本事,，改善工作業(yè)績(jī),，提高員工在工作中的主動(dòng)性和進(jìn)取性,；
4、建立以部門(mén),、班組為單位的團(tuán)結(jié)協(xié)作、工作嚴(yán)謹(jǐn)高效的團(tuán)隊(duì),；
5,、經(jīng)過(guò)考核結(jié)果的合理運(yùn)用(獎(jiǎng)懲或待遇調(diào)整、精神獎(jiǎng)勵(lì)等),，營(yíng)造一個(gè)激勵(lì)員工奮發(fā)向上的工作氛圍,。
二、績(jī)效考核的原則：
1,、公平、公開(kāi)性原則：公司員工都要理解公司考核,，對(duì)考核結(jié)果的運(yùn)用公司同一崗位執(zhí)行相同標(biāo)準(zhǔn)。
2,、定期化與制度化原則：績(jī)效考核工作在績(jī)效考核小組的直接領(lǐng)導(dǎo)下進(jìn)行,，綜合部是本制度執(zhí)行的管理部門(mén),。
(1)公司對(duì)員工(業(yè)務(wù)員每?jī)芍芸己艘淮?的考核采用每周考核方法，綜合部每周將各部門(mén)考核結(jié)果公布,，每月根據(jù)考核結(jié)果兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲。
(2)績(jī)效考核作為公司人力資源管理的一項(xiàng)重要制度,，所有員工都要嚴(yán)格遵守執(zhí)行，綜合部負(fù)責(zé)不斷對(duì)制度修訂和完善,。
3,、公司對(duì)員工的考核采用分級(jí)考核的辦法：考核小組考核部門(mén)負(fù)責(zé)人,，部門(mén)負(fù)責(zé)人考核下屬崗位。
4,、公司對(duì)員工的考核采用百分制的辦法。
5,、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采取3：7的辦法：本人評(píng)價(jià)占30%，上級(jí)評(píng)價(jià)70%,。
6,、靈活性原則：公司對(duì)員工的考核分為定量考核和定性考核。不一樣崗位,、不一樣層次,、不一樣時(shí)期兩者考核重點(diǎn)不一樣,、所占分值比例不一樣。
中層干部：定量考核70%,，定性考核30%。
生產(chǎn)崗位：生產(chǎn)時(shí)期,，定量70%,，定性30%
非生產(chǎn)時(shí)期,，定量30%，定性70%
其他崗位：定量60%,，定性40%。
定量考核：
a,、中層干部：部門(mén)重點(diǎn)工作(總經(jīng)理安排的工作,；每月中層干部會(huì)議確定的各部門(mén)重點(diǎn)工作,；每周考核會(huì)安排的工作；部門(mén)年度工作目標(biāo)分解,；因生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需隨時(shí)增加的工作。)完成的質(zhì)量和數(shù)量,。
b、其他崗位：本崗位崗位職責(zé)規(guī)定的工作,，部門(mén)負(fù)責(zé)人安排的工作,。
定性考核：公司行為規(guī)范(工作態(tài)度,、工作本事、安全、衛(wèi)生,、考勤、行為準(zhǔn)則等軟指標(biāo)),。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)：
公司成立總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)下的績(jī)效考核小組,，組織領(lǐng)導(dǎo)公司員工的考核工作,。
組長(zhǎng)：呂文波副組長(zhǎng)：徐世興成員：邵尚鋒
工作職責(zé)：
1、組長(zhǎng)負(fù)責(zé)主持每月,、每周考核總結(jié)會(huì),，對(duì)上月考核工作總結(jié)，布置下月各部門(mén)工作重點(diǎn),；每周的考核由每周六組織召開(kāi),。
2、負(fù)責(zé)考核制度的討論,、修改及監(jiān)督實(shí)施,。
3,、負(fù)責(zé)各部門(mén)“定量考核”的評(píng)價(jià),。
4、負(fù)責(zé)安排各部門(mén)下周工作重點(diǎn),。
四,、考核標(biāo)準(zhǔn)：
根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情景,，公司各部門(mén)、各崗位每周工作重點(diǎn)不一樣,，所以考核的標(biāo)準(zhǔn)也不相同(本部門(mén)每周考核標(biāo)準(zhǔn)不一樣,，不一樣部門(mén)考核標(biāo)準(zhǔn)不一樣)。各部門(mén)定量考核工作目標(biāo)和資料根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及管理情景確定,。
1,、定量考核標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明：(各部門(mén)崗位考核標(biāo)準(zhǔn)附后)
(1)中層干部考核項(xiàng)目分值比例由考核小組確定,；各部門(mén)下屬崗位考核項(xiàng)目分值比例由部門(mén)負(fù)責(zé)人確定。確定分值比例必須科學(xué)合理,，結(jié)合工作重點(diǎn),，不得避重就輕,，否則扣相關(guān)人員10分。
(2)評(píng)分小計(jì)＝上一級(jí)評(píng)分x70%+自評(píng)分30%
(3)考核會(huì)時(shí)各部門(mén)負(fù)責(zé)人不能提出實(shí)質(zhì)性工作(非日常事務(wù)性工作),，則視為工作不作為，由考核會(huì)扣下周定量考核積分30分,。
(4)定量考核出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量事故、人身安全事故,、設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)事故時(shí)(以上事故給公司造成經(jīng)濟(jì)損失500元以上)，或存在重大安全隱患,，本部門(mén)本周定量考核積分為零,。
(5)考核會(huì)要確定各部門(mén)每周重點(diǎn)工作完成的指標(biāo)：質(zhì)量要求,、數(shù)量要求、完成時(shí)限,、職責(zé)人等,，由綜合部備案,。
(6)對(duì)總經(jīng)理的決定、指示或公司會(huì)議精神貫徹執(zhí)行情景：未執(zhí)行扣30分,；執(zhí)行不全面，效果不明顯扣10分,。
(7)下屬崗位員工出現(xiàn)嚴(yán)重的工作失誤或違紀(jì)行為,，視給公司造成的損失或影響扣10-30分,。
(8)出現(xiàn)辦公設(shè)備事故扣10-40分,。
(9)上級(jí)考核下級(jí)時(shí)要尊重客觀事實(shí),，不能受人際關(guān)系和感情的影響,，不得有打擊報(bào)復(fù)的行為,。否則扣相關(guān)人員20分,。做評(píng)價(jià)時(shí)參照以下確定基準(zhǔn)：
a、工作過(guò)程的正確性
b,、工作結(jié)果的有效性
c、工作方法選擇的正確性
d,、工作的改善和改善
e,、解決問(wèn)題的本事f職責(zé)意識(shí),、個(gè)人品格
一、考核目的
1,、作為晉級(jí)、解雇和調(diào)整崗位依據(jù),，著重在能力、能力發(fā)揮和工作表現(xiàn)上進(jìn)行考核,。
2、作為確定績(jī)效工資的依據(jù),。
3、作為潛能開(kāi)發(fā)和教育培訓(xùn)依據(jù),。
4,、作為調(diào)整人事政策,、激勵(lì)措施的依據(jù)，促進(jìn)上下級(jí)的溝通,。
二、考核原
1,、公司正式聘用員工均應(yīng)進(jìn)行考核,，不同級(jí)別員工考核要求和重點(diǎn)不同,。
2、考核的依據(jù)是公司的各項(xiàng)制度,，員工的崗位描述及工作目標(biāo)，同時(shí)考核必須公開(kāi),、透明,、人人平等,、一視同仁。
3,、制定的考核方案要有可操作性，是客觀的,、可靠的和公平的,，不能摻入考評(píng)人個(gè)人好惡,。
4、提倡考核結(jié)果用不同方式與被評(píng)者見(jiàn)面,，使之誠(chéng)心接受，并允許其申訴或解釋,。
三、考核內(nèi)容及方式
1,、工作任務(wù)考核（按月）。
2,、綜合能力考核（由考評(píng)小組每季度進(jìn)行一次）,。
3,、考勤及獎(jiǎng)懲情況（由行政部按照《公司內(nèi)部管理?xiàng)l例》執(zhí)行考核）。
四,、考核人與考核指標(biāo)
1,、成立公司考評(píng)小組，對(duì)員工進(jìn)行全面考核和評(píng)價(jià),。
2,、自我鑒定,，員工對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)并寫(xiě)出個(gè)人小結(jié)。
3,、考核指標(biāo)，員工當(dāng)月工作計(jì)劃,、任務(wù),，考勤及《內(nèi)部管理?xiàng)l例》中的獎(jiǎng)懲辦法,。
五、考核結(jié)果的反饋
考績(jī)應(yīng)與本人見(jiàn)面,，將考核結(jié)果的優(yōu)缺點(diǎn)告訴被評(píng)人，鼓勵(lì)其發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn),、改正缺點(diǎn),、再創(chuàng)佳績(jī)。
六,、員工績(jī)效考核說(shuō)明
（一）填寫(xiě)程序
1,、每月2日前,，員工編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃，經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后報(bào)行政部,；
2、工作績(jī)效考核表每月28日由行政部發(fā)放到部門(mén),，由本人填寫(xiě)經(jīng)部門(mén)直接上級(jí)審核后于次月2日前交至行政部,；
3,、工作計(jì)劃編寫(xiě)分日常工作類(lèi)5項(xiàng)、階段工作類(lèi)5項(xiàng)及其它類(lèi)等,，其它類(lèi)屬領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的工作任務(wù),；
4、工作計(jì)劃完成情況分完成,、進(jìn)行中、未進(jìn)行（階段性工作）三檔,，月末由本人根據(jù)實(shí)際選項(xiàng)打分，并在個(gè)人評(píng)價(jià)欄內(nèi)給自己評(píng)分,；
5,、工作計(jì)劃未進(jìn)行,、進(jìn)行中（階段性工作）項(xiàng)請(qǐng)?jiān)谟?jì)劃完成情況欄內(nèi)文字說(shuō)明原因,。
（二）計(jì)分說(shuō)明
1、工作績(jī)效考核表總分90分,，日常工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)8分占40分，階段工作類(lèi)5項(xiàng)每項(xiàng)10分占50分,，其它類(lèi)每項(xiàng)附加分8分，意見(jiàn)與建議如被公司采納,，附加分10分；其中個(gè)人評(píng)分,、職能部門(mén)評(píng)分、直接上級(jí)評(píng)分所占工作績(jī)效考核得分比例分別是30%,、30%,、40%,。（個(gè)人評(píng)分突破90分者，個(gè)人評(píng)分無(wú)效,，按直接上級(jí)評(píng)分減10計(jì)算,；職能部門(mén)評(píng)分從兩方面考評(píng)：成本意識(shí),、職業(yè)規(guī)范,。分別由財(cái)務(wù)部和行政部考評(píng)。）
2,、綜合績(jī)效考核由考評(píng)小組季度進(jìn)行一次，員工每季度填寫(xiě)一份《員工考核表》和一份《員工互評(píng)表》,，具體時(shí)間由行政部另行通知；《員工考核表》由被考核員工和考評(píng)小組填寫(xiě),，《員工互評(píng)表》由員工以無(wú)記名方式填寫(xiě)后投入公司投票箱,；其中自我考評(píng),、員工互評(píng)、考評(píng)小組考評(píng)所占綜合績(jī)效考核得分比例分別是30%,、30%、40%,。
3、工作績(jī)效考核季度得分為3個(gè)月的平均分,，占季度績(jī)效考核得分的60%,；綜合績(jī)效考核得分占季度績(jī)效考核得分的40%,，季度最終績(jī)效考核得分即為兩者之和。
4,、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：優(yōu)85分以上，良84-80分,，合格79-75分,，一般74-65分,，不合格64（含）分以下。
（三）季度績(jī)效工資內(nèi)容
季度績(jī)效工資=績(jī)效考核獎(jiǎng)+績(jī)效季度獎(jiǎng)
（1）績(jī)效考核獎(jiǎng)由三部分組成：
a,、員工季度預(yù)留崗位工資10%的考核風(fēng)險(xiǎn)金；
b,、員工的第13個(gè)月月工資的四分之一,；
c、公司拿出該崗位10%的年崗位工資的四分之一作為激勵(lì),。
員工季度考核為優(yōu)秀的發(fā)放全額季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金；考核為合格的只發(fā)a項(xiàng)和b項(xiàng),；考核不合格者無(wú)季度績(jī)效考核獎(jiǎng)金。
（2）績(jī)效季度獎(jiǎng)金是總經(jīng)理根據(jù)員工在公司的整體表現(xiàn),，參考員工的考核情況在季度末以紅包形式發(fā)放,。
（四）增減分類(lèi)別：
1,、考勤計(jì)分：當(dāng)月事假1天扣2分，以此類(lèi)推,。季度內(nèi)事假累計(jì)3天扣績(jī)效工資1%,，累計(jì)5天扣績(jī)效工資3%,；
2、培訓(xùn)計(jì)分：參加培訓(xùn)一次加1分,，缺勤一次扣2分,，以此類(lèi)推,。季度內(nèi)缺勤培訓(xùn)累計(jì)2次扣績(jī)效工資1%，累計(jì)4次扣績(jī)效工資3%,；
3、沒(méi)有按期編寫(xiě)當(dāng)月工作計(jì)劃和填報(bào)工作績(jī)效考核表,，每逾期一天扣1分,，以此類(lèi)推,。
4、季度內(nèi)考核為合格的員工,，其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為優(yōu)秀的,，每評(píng)為優(yōu)秀一次加績(jī)效工資2%,，以此類(lèi)推,；其季度內(nèi)個(gè)別月份考評(píng)為不合格的,，每不合格一次減績(jī)效工資4%，以此類(lèi)推,。
5,、獎(jiǎng)懲計(jì)分：
（1）季度內(nèi)嘉獎(jiǎng)一次加績(jī)效工資2%,、記功一次加績(jī)效工資4%、記大功一次加績(jī)效工資6%,；
（2）季度內(nèi)警告一次減績(jī)效工資2%、記過(guò)一次減績(jī)效工資4%,、記大過(guò)一次減績(jī)效工資6%,。
一,、考核目的
1、客觀考評(píng)員工本年度內(nèi)的工作表現(xiàn),、貢獻(xiàn)，對(duì)取得良好業(yè)績(jī)和成績(jī)的員工進(jìn)行激勵(lì),，合理,、有效分配企業(yè)資源,。
2、作為年終評(píng)優(yōu)的主要依據(jù),。
3、推行干部年度工作總結(jié),，作為年薪制計(jì)發(fā)的主要依據(jù),。
二,、適用范圍
總公司各部門(mén),、屬下各分公司全體員工,。
三,、指導(dǎo)原則
1、全面考核,、綜合考核、逐級(jí)考核的原則,。
2、公正,、公平、公開(kāi)的原則,。
3、嚴(yán)格要求,、嚴(yán)謹(jǐn)控制、嚴(yán)肅對(duì)待的原則,。
4、考核結(jié)果與薪資,、評(píng)優(yōu)、獎(jiǎng)勵(lì),、干部任用等多元化因素關(guān)聯(lián)的原則,。
四,、指導(dǎo)思想與考核方法
1,、管理干部以單位績(jī)效、個(gè)人績(jī)效相結(jié)合,。
2、有針對(duì)性地采用績(jī)效結(jié)果考核法、核心才干考評(píng)法,。
五、實(shí)施部門(mén)與職責(zé)
1,、總裁室(總經(jīng)理室)：考核決策機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)批準(zhǔn)本考核方案,，對(duì)組經(jīng)理級(jí)及以上領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行考核。
2,、人力資源部：考核統(tǒng)籌、協(xié)調(diào),、監(jiān)督與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
3,、各部門(mén)：考核協(xié)助與執(zhí)行機(jī)構(gòu)。
六,、考核對(duì)象
1、實(shí)施全員考核,，上至總經(jīng)理，下至普通員工均須參加年度考核,。
2、截止__年__月__日(含)試期已滿(mǎn)經(jīng)批準(zhǔn)已轉(zhuǎn)正的員工均為年度考核的對(duì)象,。
七,、考核周期幅度
__年全年(1月~12月),，司齡不足一年的,，按入職之日起執(zhí)行考核,。
八、考核方式
注：九大核心才干評(píng)分：本人自評(píng)(組經(jīng)理及以上人員需寫(xiě)明事實(shí)依據(jù))后,，交直接上級(jí)評(píng)分,，再由上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)復(fù)審,，以上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的評(píng)分為準(zhǔn),，但要求直接上級(jí)與上上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)評(píng)分誤差不得超過(guò)±0.3分。
九,、考核結(jié)果應(yīng)用
1、采用aaa分段排行法,，按照考評(píng)分高低順序進(jìn)行排行，將排行范圍分為三類(lèi)：排在前10%的員工核定為aaa類(lèi)員工,，前10%-20%的員工核定為aa類(lèi)員工，其他80%的員工核定為a類(lèi)員工,。按照以下層級(jí)分別排行(總監(jiān)及以上級(jí)別不作aaa排行)：
1)門(mén)店基層員工(營(yíng)業(yè)員店助)
2)分店防損員
3)總部防損員、司機(jī)
4)收銀員
5)理貨員
6)店經(jīng)理
7)總部主管及以下管理人員(部門(mén)內(nèi)排行)
8)組經(jīng)理(不含代理組經(jīng)理)
注：對(duì)于aaa級(jí)員工可推薦作為年度評(píng)優(yōu)個(gè)人獎(jiǎng)候選人,，在同等條件下優(yōu)先研究入選;對(duì)于評(píng)分低于60分的可視具體情景給予降薪、調(diào)職,、辭退等處分。
2,、考核結(jié)果與年終獎(jiǎng)的關(guān)系
根據(jù)排行結(jié)果,，組經(jīng)理及以下級(jí)別按照以下系數(shù)確定年終獎(jiǎng)的計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)(基數(shù)n由總裁室根據(jù)當(dāng)年運(yùn)營(yíng)情景和員工層級(jí)確定),，總監(jiān)及以上級(jí)別計(jì)發(fā)標(biāo)準(zhǔn)由總裁室另行研究確定,。
注：t為考核周期，入職滿(mǎn)1年按一年算,，不滿(mǎn)從入職之日起算,，以日為單位,。
十、考核工作安排
1,、培訓(xùn)：__月__日10：00~12：00，人力資源部將組織考核前的相關(guān)培訓(xùn),。
2、評(píng)分表提交時(shí)間安排：
門(mén)店：__月__日前提交到各區(qū)域經(jīng)理(督導(dǎo))處,。
總部：__月__日前提交到各部門(mén)負(fù)責(zé)人處。
整體時(shí)間安排：__月__日前全部提交到人力資源部____處,。
3、評(píng)分表填寫(xiě)要求,，詳見(jiàn)人力資源部下發(fā)有關(guān)注意事項(xiàng)。
十一,、考核說(shuō)明
1、__年__月__日還沒(méi)轉(zhuǎn)正的員工無(wú)需參加年度考核,。
2、所有考評(píng)結(jié)果均須上報(bào)公司人力資源部審核備案,。
員工績(jī)效考核管理規(guī)定篇五第一條考核方案
1、考核目的,。
為構(gòu)建公司的現(xiàn)代人力資源管理體系，健全和完善績(jī)效管理工作,，促使公司持續(xù)、快速,、穩(wěn)定發(fā)展，特制訂本管理制度,。
（1）為公司員工薪酬調(diào)整提供依據(jù),。
（2）為公司員工晉升提供資料。
（3）為公司員工培訓(xùn)工作提供方向,。
（4）促進(jìn)公司與員工之間的溝通、交流,。
2、考核原則,。
（1）公開(kāi)性原則,。
應(yīng)最大限度減少考核者和被考核者雙方對(duì)考核工作的神秘感,，業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)和水平通過(guò)協(xié)商制定,，考核結(jié)果公開(kāi),，考核工作制度化,。
（2）客觀性原則。
用事實(shí)說(shuō)話,，切忌主觀和武斷，按個(gè)體的絕對(duì)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行考核,，引導(dǎo)員工不斷改進(jìn)工作，避免人與人之間的攀比,，破環(huán)團(tuán)結(jié)精神。
（3）與目標(biāo)管理相結(jié)合的原則,。
目標(biāo)考核是績(jī)效考核的基礎(chǔ)，員工的績(jī)效考核要充分利用目標(biāo)考核的結(jié)果,。
3、考核范圍,。
本方案適用于公司所有員工，包括：各職能部門(mén),、下屬子（分）公司的一般管理人員和一般工作人員,。
第二條考核方式
對(duì)一般管理人員的考核由兩部分組成，一部分為部門(mén),、下屬子（分）公司評(píng)分，是對(duì)整體業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),，體現(xiàn)了員工對(duì)部門(mén)、下屬子（分）公司業(yè)績(jī)的貢獻(xiàn),；另一部分為崗位評(píng)分，體現(xiàn)了對(duì)員工個(gè)人崗位業(yè)績(jī)的評(píng)價(jià),。對(duì)于一般工作人員，以崗位評(píng)分為主,。
1,、部門(mén),、下屬子（分）公司評(píng)分,。
按照粵豐集團(tuán)子（分）公司人力資本績(jī)效考核方案中規(guī)定的方式，由人事管理部門(mén)對(duì)部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)以及子（分）公司業(yè)績(jī)進(jìn)行考核評(píng)分,。
2、崗位評(píng)分,。
（1）崗位目標(biāo)考核。
①確定崗位目標(biāo),。
根據(jù)集團(tuán)公司確定的部門(mén)、下屬子（分）公司目標(biāo),，由個(gè)人直接主管進(jìn)行目標(biāo)分解，通過(guò)和個(gè)人的協(xié)商,，制定個(gè)人的崗位目標(biāo)。一般管理人員和工作人員的崗位目標(biāo)在上年度__月__日之前確定,。
②擬定工作計(jì)劃,。
根據(jù)確定的崗位目標(biāo)，由個(gè)人擬定年度及月度工作計(jì)劃,。年度工作計(jì)劃在上年度__月__日前擬定，月度工作計(jì)劃在上月__日前擬定,。一個(gè)具體的工作計(jì)劃要包括工作的對(duì)策和措施、工作預(yù)計(jì)進(jìn)度,、對(duì)工作重要性的說(shuō)明以及工作需要配合的事項(xiàng)。
③目標(biāo)執(zhí)行情況檢查,。
個(gè)人直接主管按月檢查個(gè)人崗位目標(biāo)的執(zhí)行情況，檢查結(jié)果填入工作計(jì)劃?rùn)z查表,，由考核負(fù)責(zé)部門(mén)備案，作為年底綜合考評(píng)的依據(jù),。
④困難處理,。
目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí),，應(yīng)根據(jù)該項(xiàng)問(wèn)題的嚴(yán)重程度與影響大小,，進(jìn)行處理。
a.該問(wèn)題僅屬個(gè)別問(wèn)題,，由目標(biāo)執(zhí)行人與直接主管上級(jí)研究改善方案解決，并將處理意見(jiàn)及處理情況填入工作計(jì)劃?rùn)z查表,。
b.確實(shí)由于外部因素或內(nèi)部暫時(shí)不可解決的因素公司做出的目標(biāo)執(zhí)行進(jìn)度落后或執(zhí)行發(fā)生困難時(shí)，允許調(diào)整年度目標(biāo)值,。但應(yīng)由直接主管批準(zhǔn)，且每年只允許調(diào)整一次,。調(diào)整時(shí)間為每年第二季度末。
（2）崗位業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià),。
根據(jù)個(gè)人工作計(jì)劃的完成情況,，由考核小組及個(gè)人直接主管按照考核表對(duì)個(gè)人崗位業(yè)績(jī)進(jìn)行評(píng)分,。
3、評(píng)分方式,。
（1）一般管理人員評(píng)分方式。
①由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,，占個(gè)人考核總分的30%,。
②由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談,，根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分，占個(gè)人考核總分的30%,。
③由被考核人員之間互評(píng),，占個(gè)人考核總分的10%,。
④人力資源管理部門(mén)對(duì)部門(mén)關(guān)鍵業(yè)績(jī)、下屬子（分）公司業(yè)績(jī)的評(píng)分占個(gè)人考核總分的30%,。
（2）一般工作人員評(píng)分方式。
①由考核小組根據(jù)被考核人的工作計(jì)劃完成情況對(duì)其進(jìn)行評(píng)分,，占個(gè)人考核總分的30%,。
②由個(gè)人直接主管組織被考核人進(jìn)行考核面談，根據(jù)被考核人的匯報(bào)總結(jié)進(jìn)行評(píng)分,，占個(gè)人考核總分的50%。
③由被考核人員之間互評(píng),，占個(gè)人考核總分的20%,。
第三條考核安排
1,、考核小組。
在公司職能部門(mén),，由部門(mén)負(fù)責(zé)人組織,；在下屬子（分）公司，由公司負(fù)責(zé)人組織。
2,、考核時(shí)間。
對(duì)工作計(jì)劃的檢查每月一次,，每月5日前對(duì)上一個(gè)月的工作計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行檢查,。對(duì)員工的綜合考核每年兩次，年中,、年末各進(jìn)行一次。
3,、考核注意事項(xiàng)。
在每一級(jí)人員考核打分過(guò)程中要堅(jiān)持原則,，適當(dāng)拉開(kāi)差距，每個(gè)單位在考核中要基本按照a級(jí)的占8%（95——100分）,、b級(jí)的占12%（90-94分）,、c級(jí)的占60%（80-89分）,，d級(jí)的占15%（75-75）分,，e級(jí)的占5%的比例進(jìn)行，允許有適當(dāng)調(diào)整,。如果部門(mén)業(yè)績(jī)較為突出,，那么a、b級(jí)的比例可以適當(dāng)增加,；相反如果部門(mén)業(yè)績(jī)較差，那么d,、e級(jí)的比例可以適當(dāng)增加。
4,、考核面談,。
個(gè)人直接主管就考核要項(xiàng),、考核成績(jī)?cè)u(píng)定交換意見(jiàn)，相互溝通,，達(dá)成一致。主管于面談后,，將評(píng)定結(jié)果書(shū)寫(xiě)于面談?dòng)涗浿稀?/p>
5、考核結(jié)果反饋,。
考核核定后，應(yīng)將考核結(jié)果及評(píng)語(yǔ)通知員工本人,。在一定時(shí)間內(nèi)，不服者準(zhǔn)予按照規(guī)定程序提出申訴,，由考核小組復(fù)議,，復(fù)議決定后的成績(jī)即為最后核定的成績(jī),。
6,、考核結(jié)果運(yùn)用
根據(jù)考核結(jié)果，由公司人力資源部門(mén)確定教育培訓(xùn)人員,，同時(shí)作為制訂員工薪酬的依據(jù)。
