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企業(yè)服務(wù)承諾書(shū) 員工服務(wù)承諾口號(hào)篇一
一,、嚴(yán)格遵守《產(chǎn)品質(zhì)量法》,、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》等法律法規(guī),,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn),不制假,、不售假,,杜絕虛假宣傳,堅(jiān)決抵制欺詐消費(fèi)者等失信違法行為,,不侵害其他企業(yè)合法權(quán)益,。
二、牢固樹(shù)立“質(zhì)量第一,、誠(chéng)信為本”的經(jīng)營(yíng)理念,,不斷增強(qiáng)質(zhì)量意識(shí)和社會(huì)責(zé)任意識(shí),結(jié)合行業(yè)特點(diǎn)和自身實(shí)際,,積極開(kāi)展質(zhì)量攻關(guān)活動(dòng),切實(shí)解決實(shí)際質(zhì)量問(wèn)題,,落實(shí)企業(yè)質(zhì)量主體責(zé)任,,滿足人民群眾對(duì)高質(zhì)量產(chǎn)品的期待和需求,增強(qiáng)人民群眾的消費(fèi)信心,。
三,、提高質(zhì)量管理水平,加快質(zhì)量技術(shù)創(chuàng)新,。加強(qiáng)全員,、全過(guò)程、全方位的質(zhì)量管理,,推行先進(jìn)質(zhì)量管理方法,,完善計(jì)量、標(biāo)準(zhǔn)化和質(zhì)量保證體系,,嚴(yán)格把控原材料,、生產(chǎn)過(guò)程、產(chǎn)品出廠和儲(chǔ)運(yùn)銷(xiāo)售全過(guò)程的質(zhì)量關(guān),。
四,、增強(qiáng)品牌意識(shí),實(shí)施品牌經(jīng)營(yíng)和市場(chǎng)多元化戰(zhàn)略,。打牢產(chǎn)品質(zhì)量基礎(chǔ),,開(kāi)拓目標(biāo)市場(chǎng),,提升顧客滿意度。以過(guò)硬的產(chǎn)品,、優(yōu)質(zhì)的服務(wù),、較高的市場(chǎng)占有水平樹(shù)立和維護(hù)“遼寧名牌產(chǎn)品”的良好形象。
五,、建立質(zhì)量安全事故主動(dòng)報(bào)告制度,,嚴(yán)格落實(shí)質(zhì)量安全責(zé)任追究制度,完善產(chǎn)品質(zhì)量追溯體系,,及時(shí)解決消費(fèi)者的質(zhì)量投訴,,自覺(jué)履行缺陷產(chǎn)品召回、“三包”等責(zé)任和義務(wù),。
本單位嚴(yán)格履行以上承諾,,懇請(qǐng)全社會(huì)對(duì)我們關(guān)注和監(jiān)督,如有違反,,愿意承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,,接受將失信違法行為納入不良信用記錄并向社會(huì)公開(kāi)。
承諾單位:xxxx有限公司
日期:xxxx年9月1日
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū) 員工服務(wù)承諾口號(hào)篇二
xxxx科技本著“高質(zhì)量,,優(yōu)服務(wù),,求發(fā)展”的精神,以“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,、合理價(jià)格,、貼心服務(wù)”的理念和負(fù)責(zé)、公開(kāi)的原則向您鄭重承諾:
一,、產(chǎn)品配發(fā)檢驗(yàn)合格證書(shū)和適量使用說(shuō)明書(shū),,以確保用戶能正確安裝使用我公司產(chǎn)品。
二,、我公司保證出廠的產(chǎn)品均按有關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)和檢驗(yàn),,不合格的產(chǎn)品決不出廠。保證嚴(yán)格履行,、兌現(xiàn)產(chǎn)品三包,,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家工業(yè)產(chǎn)品售后服務(wù)有關(guān)規(guī)定,對(duì)出廠產(chǎn)品自發(fā)貨日起的18個(gè)月內(nèi)或產(chǎn)品安裝12個(gè)月以內(nèi)(以先到者為限),,若買(mǎi)方能夠證實(shí)產(chǎn)品是貼合本公司提議的方法正確安裝與使用;能夠證實(shí)產(chǎn)品本身確有設(shè)計(jì),、材料或加工缺陷,并向本公司提出書(shū)面申請(qǐng),,本公司將負(fù)現(xiàn)缺陷產(chǎn)品免費(fèi)召回維修,,更換或按訂貨價(jià)全額退款。
三,、用戶對(duì)我公司產(chǎn)品提出質(zhì)量異議,,公司保證在接到用戶提出異議后24小時(shí)內(nèi)作來(lái)源理意見(jiàn),。若需現(xiàn)場(chǎng)解決的,保證派出專業(yè)技術(shù)服務(wù)人員,,并做到質(zhì)量問(wèn)題不解決服務(wù)人員不撤離,。對(duì)每件用戶反饋的產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及處理結(jié)果我公司將予以存檔。
四,、在任何情形下,,本公司均不承擔(dān)因缺陷產(chǎn)品維修,更換而導(dǎo)致的勞務(wù),、材料,、設(shè)備、工程或其他相關(guān)的`連帶費(fèi)用,。本公司此項(xiàng)產(chǎn)品售后服務(wù)承諾能夠代替其他明示或暗示形式產(chǎn)品質(zhì)量擔(dān)保,,并且可視為買(mǎi)方的唯一賠償和賣(mài)方的唯一職責(zé)。
我公司服務(wù)宗旨:高效,、負(fù)責(zé),、解惑
我公司服務(wù)目標(biāo):只為客戶服務(wù)
承諾人:
20xx年x月x日
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū) 員工服務(wù)承諾口號(hào)篇三
根據(jù)機(jī)械工業(yè)部、國(guó)家技術(shù)監(jiān)督局機(jī)械處(1995)276號(hào)《關(guān)于加強(qiáng)機(jī)械工業(yè)企業(yè)質(zhì)量工作的決定》的精神,,為了提高電站及輸變電配套產(chǎn)品的質(zhì)量,,確保用戶電氣工程按期投產(chǎn)可靠運(yùn)行,切實(shí)履行“為用戶服務(wù),,對(duì)用戶負(fù)責(zé),,讓用戶滿意”的宗旨,,我公司特向用戶做出如下質(zhì)量承諾保證聲明,自聲明之日起,,對(duì)出廠的變壓器產(chǎn)品保證做到:
1,、確保按合同要求保質(zhì)保量及時(shí)交貨。
2,、建立健全企業(yè)質(zhì)量體系,,加強(qiáng)質(zhì)量管理,保證出廠產(chǎn)品達(dá)到國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的技術(shù)條件,,確保產(chǎn)品運(yùn)行的可靠性,。
3、對(duì)用戶在使用變壓器過(guò)程當(dāng)中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題,,在接到用戶通知后及時(shí)派出服務(wù)人員,,并做到故障不排除或末作出結(jié)論意見(jiàn)前維修人員不撤離現(xiàn)場(chǎng)。在產(chǎn)品“三包”期內(nèi)確屬產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題,,嚴(yán)格履行合同中規(guī)定的賠償責(zé)任,。
4、對(duì)出廠產(chǎn)品實(shí)行質(zhì)量“三包”,,既包修、包換,、包退,,“三包”期外的產(chǎn)品實(shí)行終身保修服務(wù)。
(1)需由設(shè)計(jì)資質(zhì)等級(jí)和業(yè)務(wù)范圍允許的承包人完成的設(shè)計(jì)文件提交時(shí)
間: 承包人必須在確保不影響工期的前提下,,在需二次設(shè)計(jì)的項(xiàng)目開(kāi)工前30日提供有關(guān)設(shè)計(jì)文件,。
(2) 應(yīng)提供計(jì)劃、報(bào)表的名稱及完成時(shí)間:a,、合同簽訂后5天內(nèi),,承包人須向監(jiān)理人及發(fā)包人提供施工總進(jìn)度計(jì)劃壹式肆份;b,、每月25日向監(jiān)理人及發(fā)包人及代建單位報(bào)當(dāng)月完成工程進(jìn)度報(bào)表(含月形象進(jìn)度,、工程結(jié)算費(fèi)及月工程價(jià)款單)(截止當(dāng)月20日)和下月施工進(jìn)度計(jì)劃表,、工料機(jī)計(jì)劃及資金使用計(jì)劃表各壹式肆份,。
(3) 承擔(dān)施工安全保衛(wèi)工作及非夜間施工照明的責(zé)任和要求:承包人負(fù)責(zé)全部工作并承擔(dān)全部費(fèi)用,若因承包人原因產(chǎn)生的一切后果均由承包人承擔(dān),。
(4) 向發(fā)包人提供的辦公和生活房屋及設(shè)施的要求: 提供現(xiàn)場(chǎng)辦公用房2間,,每間20平方米、辦公桌椅4套,、文件柜1套,;會(huì)議室1間40平方米,會(huì)議桌椅1套,;現(xiàn)場(chǎng)宿舍2間,,每間20平方米,每間配床鋪4套,。上述各項(xiàng)所需費(fèi)用已含在合同總價(jià)內(nèi),。
(5)需承包人辦理的有關(guān)施工場(chǎng)地交通、環(huán)衛(wèi)和施工噪音管理等手續(xù): 由承包人負(fù)責(zé)按xx市的有關(guān)規(guī)定辦理,,并承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任,,其費(fèi)用按有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,該費(fèi)用已包含在合同總價(jià)中,,包干使用,。
(6) 已完工程成品保護(hù)的特殊要求及費(fèi)用承擔(dān): 工程竣工未向發(fā)包人移交前,,承包人負(fù)責(zé)保護(hù)。已竣工工程在承包人保護(hù)期間發(fā)生損壞,,由承包人負(fù)責(zé)修復(fù)并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用,;若發(fā)包人提前使用未移交的已完工程并導(dǎo)致工程損壞的,承包人應(yīng)及時(shí)做好修復(fù)工作,,相關(guān)費(fèi)用由發(fā)包人承擔(dān),。
(7) 施工場(chǎng)地周?chē)叵鹿芫€和鄰近建筑物、構(gòu)筑物(含文物保護(hù)建筑),、古樹(shù)名木的.保護(hù)要求及費(fèi)用承擔(dān): 本工程周邊的建筑物,、構(gòu)筑物的保護(hù)工作由承包人負(fù)責(zé),此部分費(fèi)用計(jì)入承包人的總投標(biāo)報(bào)價(jià)中,。而施工場(chǎng)地周?chē)叵鹿芫€及古樹(shù)名木的保護(hù)工作,,承包人呈報(bào)保護(hù)方案,經(jīng)發(fā)包人派駐的工程師及監(jiān)理工程師批準(zhǔn)后,,由承包人做好保護(hù)工作,,保護(hù)費(fèi)用經(jīng)發(fā)包人審查批準(zhǔn)后,由發(fā)包人承擔(dān),,如因承包人原因損壞,,返修費(fèi)用由承包人負(fù)責(zé)。
(8) 施工場(chǎng)地清潔衛(wèi)生的要求: 承包人應(yīng)保證施工場(chǎng)地清潔符合有關(guān)規(guī)定和xx市文明施工要求,,施工中嚴(yán)格遵守《汽車(chē)城綜合服務(wù)大廈工程質(zhì)量,、安全、文明施工管理規(guī)定》,,做到安全文明施工,;場(chǎng)內(nèi)車(chē)輛通道口應(yīng)按規(guī)定設(shè)洗車(chē)槽及其它設(shè)施;交工前清理現(xiàn)場(chǎng)達(dá)到市環(huán)境衛(wèi)生的要求,,保證施工場(chǎng)地平凈,、整潔,發(fā)生的費(fèi)用由承包人承擔(dān),,因承包人違反有關(guān)規(guī)定造成的損失和罰款均由承包人承。
(9) 雙方約定的承包人應(yīng)做的其他工作:
a,、 因發(fā)包人向承包人提供的地下管線資料僅為城建檔案館所能提供的資料,,承包人應(yīng)核實(shí)資料的真實(shí)性,因承包人未核實(shí)清楚而造成的一切問(wèn)題均由承包人負(fù)責(zé),。
b,、 承包人應(yīng)對(duì)發(fā)包人提供的水準(zhǔn)點(diǎn)、坐標(biāo)點(diǎn)和控制點(diǎn)進(jìn)行有效保護(hù),,如施工過(guò)程當(dāng)中損壞或遺失,,發(fā)包人聯(lián)系原放樣單位復(fù)位,,所發(fā)生的費(fèi)用由承包人承擔(dān)。
c,、 如有需要,,承包人必須配合供電、供水,、市政,、有線電視、通訊,、網(wǎng)絡(luò)等部門(mén)的施工,。
d、 及時(shí)向xx市建設(shè)行政主管部門(mén)辦理項(xiàng)目施工報(bào)備和開(kāi)工手續(xù)以確保按期開(kāi)工,。
e,、 承包人必須負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理周?chē)胤疥P(guān)系,確保工程順利完成,,因相鄰關(guān)系所產(chǎn)生的一切后果均由承包方自行承擔(dān),。
承諾單位:xxxxxxxxx
日期:xxx
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū) 員工服務(wù)承諾口號(hào)篇四
為創(chuàng)造名牌,提高企業(yè)知名度,,樹(shù)立企業(yè)形象,,我們本著“一切追求高質(zhì)量,用戶滿意為宗旨”的精神,,以“最優(yōu)惠的價(jià)格,、最周到的服務(wù)、最可靠的產(chǎn)品質(zhì)量”的原則向您鄭重承諾:
1,、產(chǎn)品的制造和檢測(cè)均有質(zhì)量記錄和檢測(cè)資料,。
2、對(duì)產(chǎn)品性能的檢測(cè),,我們誠(chéng)請(qǐng)用戶親臨對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全過(guò)程,、全性能檢查,待產(chǎn)品被確認(rèn)合格后再裝箱發(fā)貨,。
1,、為了保證產(chǎn)品的高可靠性和先進(jìn)性,系統(tǒng)的選材均選用國(guó)內(nèi)或國(guó)際優(yōu)質(zhì)名牌產(chǎn)品,。
2,、在同等競(jìng)爭(zhēng)條件下,我公司在不以降低產(chǎn)品技術(shù)性能,、更改產(chǎn)品部件為代價(jià)的基礎(chǔ)上,,真誠(chéng)以最優(yōu)惠的價(jià)格供給給貴方。
1、產(chǎn)品交貨期:盡量按用戶要求,,若有特殊要求,,需提前完工的,我公司可異常組織生產(chǎn),、安裝,,力爭(zhēng)滿足用戶需求。
2,、產(chǎn)品交貨時(shí),,我公司向用戶供給下列文件;
①技術(shù)保養(yǎng)維修手冊(cè)
②安裝總圖
③外購(gòu)件說(shuō)明書(shū)及制造廠家
④供給易損件,、備件清單,,并附送必須量的備件
1、服務(wù)宗旨:快速,、果斷,、準(zhǔn)確、周到,、徹底
2,、服務(wù)目標(biāo):服務(wù)質(zhì)量贏得用戶滿意
3、服務(wù)效率:保修期內(nèi)或保修期外如設(shè)備出現(xiàn)故障,,供方在接到通知后,,維修人員在24小時(shí)內(nèi)可到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)并開(kāi)始維修。
3,、服務(wù)原則:產(chǎn)品保修期為一十二個(gè)月,,在保修期內(nèi)供方將免費(fèi)維修和更換屬質(zhì)量原因造成的零部件損壞,保修期外零部件的.損壞,,供給的配件只收成本費(fèi),,由需方人為因素造成的設(shè)備損壞,供方維修或供給的配件均按成本價(jià)計(jì),。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū) 員工服務(wù)承諾口號(hào)篇五
xx采購(gòu)中心:
我方作為20xx-20xx年度中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)供應(yīng)商,,在空調(diào)采購(gòu)服務(wù)有效期內(nèi)鄭重承諾:
一、嚴(yán)格遵守國(guó)家法律法規(guī),,合法經(jīng)營(yíng),,按章辦事,誠(chéng)實(shí)守信,,自覺(jué)維護(hù)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位和中央國(guó)家機(jī)關(guān)政府采購(gòu)中心(以下簡(jiǎn)稱采購(gòu)中心)的權(quán)益,。
二、成立中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)管理組織和機(jī)構(gòu)(組織機(jī)構(gòu)附后),,做好中央國(guó)家機(jī)關(guān)各級(jí)預(yù)算單位的空調(diào)采購(gòu)送貨、安裝和售后服務(wù),,配合采購(gòu)中心做好相關(guān)管理,。
三,、嚴(yán)格執(zhí)行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的全部條款和規(guī)定,全面履行投標(biāo)承諾,,自覺(jué)理解中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的檢查,,圓滿完成中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位空調(diào)采購(gòu)的送貨、安裝和相關(guān)售后服務(wù),,確保質(zhì)量,,供給快捷、方便,、滿意的服務(wù),。
四、我方所供給的中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)政府采購(gòu)價(jià)格低于市場(chǎng)平均價(jià)格,。
五,、對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位的空調(diào)采購(gòu)做到優(yōu)先送貨、優(yōu)先安裝,。
六,、空調(diào)安裝質(zhì)量不低于《國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)房間空氣調(diào)節(jié)器安裝規(guī)范》的`標(biāo)準(zhǔn)。保證一次批量在100臺(tái)以內(nèi)的,,48小時(shí)內(nèi)完成安裝,;一次批量在100臺(tái)以上的,按照與中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位商定的安裝時(shí)間安裝,。
七,、嚴(yán)格按照我方投標(biāo)文件中的投標(biāo)報(bào)價(jià)收取費(fèi)用和相關(guān)材料費(fèi)用,自覺(jué)遵守價(jià)格優(yōu)惠,,不亂收費(fèi)用,。
八、嚴(yán)格執(zhí)行《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《部分商品修理更換退貨職責(zé)規(guī)定》,,我方將具體做到,,壓縮機(jī)保修五年;主要部件保修三年,,包括:風(fēng)扇電機(jī)(含掃風(fēng)電機(jī),、換氣電機(jī))、主控板(含顯示板,、感溫頭,、接收頭)、溫控器及遙控器,;其余部件保修兩年,。
九、當(dāng)生產(chǎn)廠家空調(diào)價(jià)格調(diào)整,或新的型號(hào)空調(diào)上市,,我方將價(jià)格調(diào)整情景及時(shí)書(shū)面通知采購(gòu)中心,,保證投標(biāo)優(yōu)惠率不變。
十,、自覺(jué)根據(jù)投標(biāo)文件中有關(guān)資料,,理解采購(gòu)中心對(duì)我方履行《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》情景進(jìn)行的檢查,積極配合財(cái)政部對(duì)中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位投訴問(wèn)題的調(diào)查,。經(jīng)核實(shí),,確屬我方職責(zé)的,自覺(jué)理解按照《中央國(guó)家機(jī)關(guān)空調(diào)集中采購(gòu)服務(wù)協(xié)議》的相關(guān)規(guī)定給予的處理和處罰,,因我方職責(zé)給中央國(guó)家機(jī)關(guān)各單位造成的經(jīng)濟(jì)損失,,給予經(jīng)濟(jì)賠償。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū) 員工服務(wù)承諾口號(hào)篇六
為了切實(shí)搞好城市供水保障和服務(wù)工作,,理解社會(huì)監(jiān)督,,提高服務(wù)水平,保證向用戶供給優(yōu)良的服務(wù)以適應(yīng)城市的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人民生活用水的需要,,市自來(lái)水總公司特作如下服務(wù)承諾,。
1、業(yè)務(wù)接待,;6,、管道維修;
2,、勘察設(shè)計(jì),;7、計(jì)劃停水,;
3,、安裝施工;8,、計(jì)劃用水
4,、供水壓力;9,、水表拆換,;
5、供水水質(zhì),;10,、查表收費(fèi)。
1,、用戶申請(qǐng)安裝自來(lái)水,、接待人員應(yīng)掛牌服務(wù),,熱情待客禮貌禮貌。對(duì)貼合給水規(guī)定,、各種手續(xù)齊全的用戶申請(qǐng),,應(yīng)立即登記后在2個(gè)工作日內(nèi)轉(zhuǎn)交勘察,設(shè)計(jì)部門(mén)審核,。
2、勘察,、設(shè)計(jì)部門(mén)接到用戶申請(qǐng)登記表及有關(guān)手續(xù)后,,根據(jù)申請(qǐng)給水管道工程項(xiàng)目大小(一戶一表改造工程除外),,在國(guó)家規(guī)定的設(shè)計(jì)工日定額時(shí)限內(nèi)完成勘察和工程設(shè)計(jì),。
3、接到完整的申請(qǐng)安裝,、設(shè)計(jì)資料及手續(xù)后(一戶一表改造工程除外),,在國(guó)家規(guī)定的施工工日定額時(shí)限內(nèi)完成工程施工。要做到禮貌施工,、保證施工質(zhì)量,,施工完畢應(yīng)做到料凈、場(chǎng)地清,。若不具備施工條件的,,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)向用戶說(shuō)明。
4,、保證安全不間斷地供水,,供水管網(wǎng)壓力(≥0.14mpa)合格率到達(dá)97%以上。
5,、供水水質(zhì)檢測(cè)按國(guó)家規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范采水化驗(yàn),。管網(wǎng)水質(zhì)綜合合格率達(dá)98.8%以上。若發(fā)現(xiàn)管網(wǎng)水質(zhì)問(wèn)題,,要在24小時(shí)內(nèi)采樣化驗(yàn),,3個(gè)工作日內(nèi)向用戶答復(fù)。
6,、維護(hù)和管理好供水管道和設(shè)施,。發(fā)現(xiàn)或接到報(bào)漏,搶修人員應(yīng)在1小時(shí)內(nèi)趕到現(xiàn)場(chǎng),。具備條件的,,小修不超過(guò)24小時(shí),大修應(yīng)連續(xù)搶修,。維修及時(shí)率達(dá)98%以上,。
7,、計(jì)劃停水24小時(shí)內(nèi)通知,大面積停水應(yīng)經(jīng)過(guò)電臺(tái),、電視臺(tái)或報(bào)社告知用戶,。
8、按政府有關(guān)規(guī)定,,規(guī)范地向用戶下達(dá)用水定額指標(biāo),。用戶反映的供水指標(biāo)等問(wèn)題,應(yīng)在3個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù),。
9,、用戶反映的故障表,在檢查確認(rèn)后7日內(nèi)予以拆換,。如需更改表位,,在交齊工料費(fèi)且已辦妥有關(guān)手續(xù)后7日內(nèi)予以更換。
10,、嚴(yán)格按照政府有關(guān)規(guī)定和標(biāo)準(zhǔn)向用戶收取各項(xiàng)費(fèi)用,。抄表到位率應(yīng)到達(dá)99%以上,抄表準(zhǔn)確率應(yīng)到達(dá)97%以上,,杜絕無(wú)故估抄現(xiàn)象,。
本公司的.上述承諾會(huì)得到有效的監(jiān)督,如果您對(duì)我司的某些工作不滿意,,可先到本公司下列職責(zé)部門(mén)進(jìn)行投訴,。
1、關(guān)于管道維修,、計(jì)劃停水,、水表拆換的問(wèn)題,可向我司客戶服務(wù)熱線投訴,。
地址:
投訴電話:(24小時(shí)值班)
2,、關(guān)于業(yè)務(wù)接待、勘察設(shè)計(jì),、查表收費(fèi),、安裝施工、供水水質(zhì),、計(jì)劃用水,、供水壓力的問(wèn)題,可向總公司客戶服務(wù)科投訴,。
地址:東街104號(hào)
投訴電話,、傳真:
以上投訴會(huì)在3個(gè)工作日內(nèi)得到答復(fù),8個(gè)工作日內(nèi)處理完畢,。若沒(méi)有及時(shí)答復(fù),,每拖延1日,,扣罰職責(zé)人10元人民幣作為對(duì)投訴者的補(bǔ)償;若遇到特殊情景無(wú)法在承諾時(shí)間內(nèi)處理完畢,,我們將向您作出解釋,。
您的投訴若在有關(guān)職責(zé)部門(mén)未得到滿意答復(fù),可繼續(xù)向總公司社會(huì)服務(wù)承諾督導(dǎo)辦公室投訴,。
地址:東街104號(hào)
投訴電話:
本公司員工在服務(wù)中給您造成不便或麻煩,,將向您賠禮道歉。如果違背承諾給您造成直接損失,,由我司負(fù)責(zé)賠償,,具體事宜將依據(jù)法律或有關(guān)規(guī)定實(shí)施。
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日
企業(yè)服務(wù)承諾書(shū) 員工服務(wù)承諾口號(hào)篇七
志愿者是崇高而光榮的,,在志愿服務(wù)活動(dòng)中,我承諾:
1,、認(rèn)真履行志愿服務(wù)承諾;
2,、自愿成為社區(qū)志愿者服務(wù)崗志愿者,參加相關(guān)的社會(huì)公益服務(wù)活動(dòng);
3,、我愿意在社區(qū)所要求的服務(wù)時(shí)間以及所供給的服務(wù)崗位上,,為受助對(duì)象供給志愿服務(wù);
4、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程中能夠確保自身安全,,對(duì)自我的行為負(fù)責(zé);
5,、我同意在志愿服務(wù)過(guò)程中,對(duì)受助對(duì)象進(jìn)行安全,、規(guī)范,、有序的服務(wù);
6、我同意服務(wù)期內(nèi)所拍的照片,、錄象及相關(guān)資料能夠在相關(guān)的報(bào)道中使用;
7,、絕對(duì)不以志愿者身份從事任何以贏利為目的或違背國(guó)家法律、社會(huì)公德,,損害志愿者形象的活動(dòng);
承諾人:
日期:20xx年xx月xx日