計劃是提高工作與學習效率的一個前提,。做好一個完整的工作計劃,才能使工作與學習更加有效的快速的完成,。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?這里給大家分享一些最新的計劃書范文,,方便大家學習,。
護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇一
1、繼續(xù)加強疫情防控,,強化管理,,落實責任。精準防控,,常態(tài)化管理,。
2、加強護理質(zhì)量與安全管理,,強化護理質(zhì)量監(jiān)控,。科學使用質(zhì)量管理工具,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,。
3、強化護理人員教育培訓與考核,,提高護士崗位勝任能力,,完善護理人員信用體系,推進護士崗位和績效管理,。
4、縱深推進優(yōu)質(zhì)護理工作,,改善患者就醫(yī)服務(wù)體驗,,患者滿意率>xx%。
5,、配合醫(yī)院推進信息化建設(shè),,提高管理效能和工作效率。
1,、疫情防控嚴防死守,,精準防控,落實好每項制度,。
2,、按照醫(yī)院的質(zhì)量工作指標進行工作。
(一),、疫情防控,,嚴格按照防控制度執(zhí)行。
(二),、加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改進護理質(zhì)量
1,、十大安全目標為準則,科學使用質(zhì)量管理工具,,持續(xù)改進護理質(zhì)量,,保證患者安全。
2,、不斷強化護理安全教育,,將工作中不安全因素及時提出,并提出整改措施,,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,使護理人員充分認識差錯因素,,新情況,、新特點,從中吸取教訓,,使安全警鐘常鳴,。
3、加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,,實行責任包干制,,彈性排班,層級搭配,,保證每時段都有責任護士,,減少交接班頻次,讓患者得到連續(xù)性的治療及護理,,減少工作中的漏洞,,年資高的護士要起帶頭作用,注意培養(yǎng)護士慎獨精神,。
4,、加強重點病人的管理:如手術(shù)、危重,、老年病人等的護理,。
5、加強重點員工的管理:如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護理,、新入科護士、護理骨干,、休假超xx個月護士等,,對他們進行法律意識教育,提高他們的`風險防范意識,。
6,、繼續(xù)開展和完善電子護理文書,,進一步規(guī)范護理文書書寫,減少安全隱患,,記錄要求“客觀,、真實、及時,、準確,、完整、規(guī)范”,。
7,、加強護理應(yīng)急預(yù)案的學習,注重培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的應(yīng)急能力,。
8,、加強院感管理,病房管理,,認真落實各項消毒隔離制度,,落實手衛(wèi)生規(guī)范,院感檢測,,保證各項消毒措施均達標,。
9、設(shè)立一級質(zhì)控小組,,按照《xx省醫(yī)院護理質(zhì)量管理評價標準》每月對科室護理質(zhì)量進行自查,,堅持pdca管理循環(huán),持續(xù)質(zhì)量改進,。
(1)、在各項護理質(zhì)量方面爭取比2021年提高,。
(2),、 年度繼續(xù)醫(yī)學教育達標率≥xx%,護理技術(shù)操作合格分xx分,,合格率xx%;三基理論合格分xx分,,合格率xx%;急救知識與技能考核合格率xx%;三基理論及護理技術(shù)操作考核方面爭取比2021年提高。
(3),、高?;颊呷朐簳r壓力性損傷的風險評估率xx%;非預(yù)期壓瘡發(fā)生率xx。
(4),、高?;颊呷朐簳r跌倒/墜床風險評估率xx%;
(5),、護理人員對職業(yè)防護和職業(yè)暴露處置知曉率≥xx%;
(6)、護理人員對輸血相關(guān)制度知曉率xx%;護理人員熟悉shot方案,、處置規(guī)范與流程,,知曉率xx%;
(7),、不良事件發(fā)生:難免壓力性損傷發(fā)生xx例,,刺傷發(fā)生低于xx例,跌倒發(fā)生率xx,,管道滑脫發(fā)生率小于或等于xx例,,護理不良事件上報知曉率xx%。
(8),、建立科室質(zhì)量工具管理小組,,對科室的問題用質(zhì)量管理工具進行整改。
(三),、縱深推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,拓展優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,提高病人滿意度>xx%,,創(chuàng)建科室品牌,。
1、加強服務(wù)意識教育,,提倡人性化主動服務(wù)的理念,。
2、全面落實責任制整體護理,,落實患者入,、出、轉(zhuǎn)院管理制度和服務(wù)流程,。
3,、加強出院患者電話回訪、健康教育,,每月召開工休座談會xx次,,征求病人及家屬意見,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育,。
4,、提供延伸護理服務(wù),開展微信健康教育app,,普及健康教育,。
5、完善績效考核管理,,提高護士工作積極性及護士體驗和滿意度,。
6,、加大宣傳,重點對在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)中先進個人予以宣傳,,表揚,,弘揚正能量。
7,、繼續(xù)推行9s管理,,使工作環(huán)境整潔有序,同時提高員工素養(yǎng),、提高工作效率,、保證工作質(zhì)量。
8,、繼續(xù)利用科室制作思維導(dǎo)圖對患者進行圖文并茂的健康宣教,,提高患者對健康教育的知曉率,從而提高患者滿意度,。
9,、加快推進快速康復(fù)理念在科室的實施,與醫(yī)療,、麻醉,、營養(yǎng)等相關(guān)部門進行協(xié)作,通過一系列圍手術(shù)期優(yōu)化處理措施,,使患者獲得快速康復(fù),。
10、繼續(xù)實施優(yōu)化出入院標準化流程,。
11,、實行手術(shù)患者術(shù)前宣教、手術(shù)患者術(shù)前護理服務(wù),、手術(shù)患者術(shù)后服務(wù)有情等標準化流程,,清單管理。
(四),、加強“三基”培訓與考核,,作好護理人員分層培訓,提高崗位勝任能力,。
1、每周晨間提問≥xx項,,內(nèi)容為基礎(chǔ)理論知識,、專科理論知識,,院內(nèi)感染知識,、核心制度等,,每年測試理論知識1次。
2,、每月進行各種技能操作培訓及考核,,按層級要求全部過關(guān),熟練掌握急救相關(guān)儀器及搶救藥品的使用,。
3,、組織科內(nèi)業(yè)務(wù)學習,每月xx次,,病例討論每季xx次,,護理查房每月xx次。注重提高質(zhì)量,。
4,、每季進行護理應(yīng)急預(yù)案模擬演練≥xx次,提高護士應(yīng)急能力,。
5,、建并完善護理人員信用體系,加強行風建設(shè),,科室建立護理人員信用考核小組,,明確責任,考核到位,。加大宣傳,,讓每一位護理人員自覺遵守。
6,、進一步搞好護理崗位管理,,完成臨床護士分層管理的續(xù)聘和新聘工作。體現(xiàn)護士能力與崗位要求相對應(yīng),,優(yōu)勞優(yōu)得,、多勞多得的績效考核。
7,、加強20xx醫(yī)療糾紛處理辦法和xx省護理文書書寫規(guī)范的培訓,。
8、做好2022年質(zhì)量標準培訓,。
9,、加強法律法規(guī)的學習。
(五),、推進信息化建設(shè),,提高管理效能和工作效率。配合醫(yī)院積極開展護理管理信息化建設(shè),完成各項數(shù)據(jù)的真實如期上報,。
(六),、創(chuàng)新思維、不斷進取,,推進護理專業(yè)發(fā)展,。
1、做好實習生帶教工作,、帶教老師選擇工作年限≥xx年或護師以上職稱的,,每周安排小講課、操作示范,,每月教學查房1次,,嚴格出科考試及考評。
2,、 鼓勵護士參加各種形式與繼續(xù)教育,,要求主管護師以上人員發(fā)表一篇文章。
3,、加強護理隊伍思想建設(shè),,繼續(xù)做好警示教育。
4,、加強質(zhì)量管理工具的學習與運用,。
5、ppt的制作,。
(七)積極推進醫(yī)聯(lián)體,。
作好醫(yī)聯(lián)體相關(guān)工作為基層醫(yī)院提供管理及技術(shù)上的幫護為基層群眾提供分級、連續(xù),、便捷,、高效的優(yōu)質(zhì)醫(yī)療及護理服務(wù)。
護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇二
20xx年即將過去,,在接下來的半年多時間里,,我們門急診全體護理人員將全力配合創(chuàng)建“二已”工作,服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)及護理部的.安排,,持續(xù)改進各項工作,,爭取在六月份評審中順利過關(guān)。特制訂計劃如下:
嚴格執(zhí)行十六項核心制度及十大安全目標管理制度,,提高護理質(zhì)量,,確保安全護理得以保證。
1,、明確各級,、各類護理人員崗位職責,。
2、貫徹堅持查對制度,。護理操作嚴格執(zhí)行三查八對一注意。
3,、認真書寫留觀病歷,,填寫輸液單,避免差錯發(fā)生,。
1,、加強三基三嚴理論培訓:堅持每月對全組護理人員進行三基三嚴理論考核
2、門診護理人員是我院平均年齡最大的隊伍,,雖然責任心強,、經(jīng)驗較豐富,但普遍精力不比年輕,,接受新技術(shù),、新事物相對較慢,我們將努力克服,,迎難而上,,犧牲更多的休息時間認真、扎實做好部分工作,,規(guī)范操作保障二已評審順利過關(guān),。
護士長相比其他科室,管理經(jīng)驗欠缺,,要多與其他科室護士長學習,,在業(yè)務(wù)培訓方面,取得護士的支持,,爭取在最短的時間里訓練出合格的護理隊伍,。
1、服務(wù)好,、質(zhì)量好,、醫(yī)療好、群眾滿意,。
2,、創(chuàng)先爭優(yōu),從我做起,。
3,、以病人為中心,以人民群眾滿意為出發(fā)點及落腳點,。
1,、嚴格執(zhí)行《醫(yī)療消毒技術(shù)規(guī)范》,。
2、堅持監(jiān)督科室人員認真執(zhí)行手衛(wèi)生,。
護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇三
在20xx年新的一年里,我們堅持把“以“病人為中心”的人文護理理念融入更多實際具體的工作細節(jié),。在管理形式上追求“以病人需求為服務(wù)導(dǎo)向”,在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學科知識,,在隊伍建設(shè)上強調(diào)知法,、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,,逐步把護理人員培訓成為病人健康的管理者,、教育者、照料者和研究者角色,。特制訂20xx年護理工作計劃:
1.強化相關(guān)知識的學習掌握,,定期組織護士授課,實行輪流主講,,進行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓,。如遇特殊疑難情況,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,?;ハ鄬W習促進,,并作記錄,。
2.重點加強對護士的考核,,強化學習意識,,護理部計劃以強化“三基”護理知識,,50項護理操作及??萍寄苡柧殲橹?,由高年資的護士輪流出題,增加考核力度,,講究實效,,不流于形式,作為個人考評的客觀依據(jù),。
3.做好低年資護士的傳,,幫,帶工作,,使年輕護理人員理論與實踐相結(jié)合,,掌握多學科知識和能力。
4.隨著護理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,,有計劃的選送部分護士外出學習,,提升護理人員的素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍,。不斷的更新護理知識,。
1.護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點交待、重點跟班,。切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,保障病人就醫(yī)安全,。
2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入、急危重病人,、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。
3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、交接班時均要加強監(jiān)督和管理,。
4.護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液、輸血,、注射,、各種過敏試驗等。雖然是日常工作,,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,作為護理管理中監(jiān)控的重點之重點,。
5.護理部不定期的進行護理安全隱患檢查,,發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,,從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,吸取的教訓,,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,追究相關(guān)責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
1、培養(yǎng)護理人員樹立“以病人為中心”的觀念,,把病人的呼聲作為第一信號,,把病人的需要作為第一需要,把病人的利益作為第一考慮,,把病人的滿意作為第一標準,。加強主動服務(wù)意識,,質(zhì)量意識,安全意識,,在進一步規(guī)范護理操作的`基礎(chǔ)上,,提升護患溝通技能,從而促使護理質(zhì)量提升,,確保護理工作安全,、有效。
2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,,護理部通過了解回訪意見、與門診和住院病人的交談,,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進措施,,同時對護士工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性,從思想上,,行動上作到真正的主動服務(wù),。把“用心服務(wù),創(chuàng)造感動”的服務(wù)理念運用到實際工作中。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,,堅持每周進行兩次護理大查對。在安全的基礎(chǔ)上提升我們的護理質(zhì)量,。.
4,、深化親情服務(wù),提升服務(wù)質(zhì)量,。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,護患溝通技能,。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
我科的護士比例搭配未達到要求,護士的人員少,。工作繁重,,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,彈性排班,,增加高峰期上班人數(shù),,全科護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),。
隨著人們法律意識的提升,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),,提升護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié)。嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,,護理記錄完整,、客觀。明確護理文件書寫的意義,,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,明確怎樣才能書寫好護理文件,,以達標準要求。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,,提出相應(yīng)對策,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益,。
加強醫(yī)院感染的只是培訓,學習醫(yī)院感染管理辦法,,采取行之有效的措施,,防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴格執(zhí)行消毒隔離制度,、無菌技術(shù)操作規(guī)程,,做好消毒與滅菌工作,采取合理的診斷治療方法使用抗菌藥要有的放矢,,開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的是通過監(jiān)測取得第一手資料,,分析醫(yī)院感染的原因,發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),,為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果,。醫(yī)護人員和清潔員做好自身防護,防止其他利器損傷,。
護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇四
為更好地執(zhí)行護理部職能,,充分調(diào)動內(nèi)部能動性并協(xié)調(diào)與其他部門和各分站的聯(lián)系,本部對20xx年下半年開展的總安排如下:
人事制度改革是方向,、是出路,,改革要面臨許多困難,,但不改革,將會有更大的困難出現(xiàn),。護理部首先要明確這一觀點,,找準合理的定位,"跳出護理看護理",,以良好的心態(tài)積極主動參與改革,。應(yīng)當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀,為領(lǐng)導(dǎo)提出可行性的參考意見,,取得領(lǐng)導(dǎo)的理解,,信任與支持。利用多渠道形式向護理人員講解有關(guān)人事制度改革的精神,,思路及發(fā)展趨勢,,統(tǒng)一思想,充分認識改革的必要性,,消除不滿情緒和抵觸心理,。以改革為契機,使全院護理人員既有緊迫感,,又有危機感;既樹立競爭意識,,又增強服務(wù)意識和質(zhì)量意識,優(yōu)化護理隊伍,,促進護理質(zhì)量提高,。
全院護理人員要認識到"先天不足"已成為我們不斷求學的動力而非阻力,樹立自強,、上進、刻苦鉆研專業(yè)知識的精神,,只有通過努力學習來積累知識,,才能提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。才能逐步把目前以中專學歷為主體轉(zhuǎn)變?yōu)橐詫,??、本科為主體的護理隊伍。護理部將采取多種渠道,,為護理人員提供學習機會,。
1、鼓勵中、青年護士參加自學,、廣播電視大學考試,,到年底大專學歷以上人員占護士人數(shù)的xx%,。
2、鼓勵護理人員參加護理本科,、研究生學習,,到年底本科學歷人員達6人。
3,、選送護理骨干到省內(nèi)外短期護理知識培訓班學習,以管理知識,、??浦R進展為主。
4,、堅持每月在院內(nèi)舉辦護理知識,,新業(yè)務(wù)新技術(shù),專業(yè)技術(shù)培訓,。每月科內(nèi)業(yè)務(wù)學習1-2次,,護理查房1次,操作培訓等,。護理部重點要規(guī)范護理查房,提升查房質(zhì)量,,以提高專業(yè)知識水平及實踐能力,。
1、護理單元推廣護理工作量化考核,。護理部擬定護理工作量化考核方案及實施細則,,采用工作量,工作質(zhì)量和質(zhì)量缺陷相結(jié)合綜合考核,。各護理單元認真組織實施,,進行考核,通過工作量化考核促使護理人員觀念轉(zhuǎn)變,,增強奉獻意識,,主動服務(wù)意識,質(zhì)量意識,,安全意識,,從而促使護理質(zhì)量提高。
2,、以過細,、過精,、過實、過嚴的嚴謹態(tài)度抓好每項護理工作的全程質(zhì)量管理,,即基礎(chǔ)質(zhì)量,、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量,,其中環(huán)節(jié)質(zhì)量是重點,。護理部將深入科室規(guī)范各環(huán)節(jié)管理。
3,、堅持三級質(zhì)控組每季,、月護理質(zhì)量檢查,考核,,及時通報檢查中存在的問題以及改進的`措施,,對檢查出的結(jié)果進行排名次,形成科室間的相互競爭,,年終護理質(zhì)量前三名的科室給予一定獎勵,,連續(xù)兩年后三名的科室予以懲罰。
4,、護理部針對20xx年護理工作中存在的質(zhì)量問題針對性修改單項考核扣分,,加大考核懲罰力度。
5,、加大醫(yī)院感染控制力度,。嚴格遵守消毒隔離執(zhí)行,作好病區(qū)環(huán)境衛(wèi)生學監(jiān)測工作,,結(jié)果應(yīng)達標,。同時,作好隨時消毒,、疫源地消毒,、終末消毒、日常消毒工作,。使用后的物品按處理原則進行消毒,,一次性物品按要求管理、使用,、處理,。
護理安全工作長抓不懈,應(yīng)做到宏觀管理與微觀管理相結(jié)合,,充分利用三級護理管理體系,,各司其職,層層把關(guān),切實做好護理安全管理工作,,減少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患,,保障病人就醫(yī)安全。
1,、護理部做好宏觀管理,,補充完善護理安全管理措施,抓好各層護理人員崗前培訓工作,,定期和不定期檢查安全工作,,繼續(xù)堅持護士長夜查房和節(jié)前安全檢查和節(jié)中巡查。
2,、護士長做好微觀管理,。堅持毒麻藥品、搶救藥品,、用物班班交接,,搶救儀器保持功能狀態(tài),保持搶救物品良好率達100%,。抓好護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控,,病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控,時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控和護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控,。
(1),、護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新調(diào)入、新畢業(yè),、實習護士以及有思想情緒或家庭發(fā)生不幸的護士加強管理,、做到重點交待、重點跟班,,重點查房,。
(2),、病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控:新入院,、新轉(zhuǎn)入,,危重,、大手術(shù)后病人、有發(fā)生醫(yī)療糾紛潛在危險的病人要重點督促,、檢查和監(jiān)控,。
(3)、時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控:節(jié)假日,、雙休日,、工作繁忙、易疲勞時間,、夜班交班時均要加強監(jiān)督和管理,。護理部組織護士長進形不定時查房。
(4),、護理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控:輸液,、輸血、各種過敏試驗,,手術(shù)前準備等,。雖然是日常工作,但如果一旦發(fā)生問題,,都是人命關(guān)天的大事,,應(yīng)作為護理管理中監(jiān)控的重點。
1,、通過學習,,培養(yǎng)護理人員樹立"以病人為中心"的觀念,把病人的呼聲作為信號,,把病人的需要作為需要,,把病人的利益作為考慮,,把病人的滿意作為標準。樹立整體護理觀念,,糾正和克服過去的病人"頭痛醫(yī)頭,,腳痛醫(yī)腳"的護理做法,應(yīng)全盤考慮,,綜合計劃,,集醫(yī)院、家庭,、社會等各方面力量,,對病室實施全身心、全方位,,全過程,、多渠道的系統(tǒng)護理。
2,、對全院護理人員進行禮儀培訓,。
3、5.12國際護士節(jié)舉辦"一切以病人為中心,,一切為了方便病人"為主題進行演講比賽,轉(zhuǎn)變護理人員思想觀念,,變病人要我服務(wù)為我要為病人服務(wù),,更好的提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),。
4,、在全院開展評選服務(wù)明星活動,。
1,、全院各護理單元實行彈性排班。護理部制定彈性排班實施辦法,護士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護理工作量合理分配人力資源,,以達到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護理服務(wù),,減少人力資源浪費,,避免人浮于事的局面。全院護理人員做到工作需要時,,隨叫隨到,無需要時即休假。
2,、護理管理者應(yīng)增強經(jīng)營管理意識,,護士長應(yīng)與科主任一道共同動腦筋,想辦法,,改變科室收入構(gòu)成結(jié)構(gòu),。實行科室成本核算,護士長既是決策者,,也是參與者,,應(yīng)對科室物資成本核算工作,進行認真,、準確的統(tǒng)計,,做到計劃與控制,核算與分析并存,逐步摸索出科室成本消耗的規(guī)律性,,使科室的醫(yī)療成本既合理又科學既低耗又有效;既減少病人負擔,,又增加社會效益,又能提高經(jīng)濟效益,,增加個人收入,。
護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇五
20xx年,,護理部將繼續(xù)圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,,將往年工作總結(jié)里的優(yōu)點繼續(xù)發(fā)揚,。不斷加強護理工作的科學化,、標準化管理,,促進護理質(zhì)量全面提高,,實現(xiàn)“為住院病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務(wù)目標,結(jié)合我院實際情況,,制定20xx年護理工作計劃如下:
1,、更新護理管理和服務(wù)理念,提高護理質(zhì)量。做到以人為本,,注重人性化服務(wù),,深入開展好“病人滿意在科室”的活動。嚴格執(zhí)行保護性醫(yī)療制度,,隨時為病人著想,。切實轉(zhuǎn)變服務(wù)理念和工作模式,保證以最佳護理工作狀態(tài)為病人服務(wù),,滿足病人一切合理的需求,,為病人創(chuàng)造溫馨舒適的住院環(huán)境,達到病人對護理工作滿意度≥95%,。工作中注重加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,不斷提高內(nèi)部服務(wù)質(zhì)量。
2,、加強護理質(zhì)量安全管理,,保證年事故發(fā)生率為零。制定嚴格的科室規(guī)章制度,,定期組織差錯事故討論分析,,針對反復(fù)出現(xiàn)的問題提出整改意見,杜絕差錯事故的發(fā)生,。利用晨會,、護理業(yè)務(wù)學習等多種形式增強護士的服務(wù)意識,做到主動服務(wù),,熱情接待,,細心介紹。各項護理治療操作要與病人打招呼,,采用鼓勵性語言,,動作輕柔,使患者感覺到親人般的溫暖,。
3,、嚴格執(zhí)行查對制度,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,,加強安全管理的責任,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護理質(zhì)量,。
4,、深化親情服務(wù),,提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的`職業(yè)形象,。
5,、樹立法律意識,規(guī)范護理文件書寫隨著人們法律意識的提高,,醫(yī)療事故處理條例的頒布,,如何在護理服務(wù)中加強法制建設(shè),提高護理人員法制意識,,已成為護理管理的一個重要環(huán)節(jié),。護理部嚴格按照省衛(wèi)生廳護理文件書寫規(guī)范要求,護理記錄完整,、客觀,。明確護理文件書寫的意義,規(guī)范護理文件書寫,,并向上級醫(yī)院的同行請教,,明確怎樣才能書寫好護理文件,以達標準要求,。結(jié)合我院書寫護理文件的實際情況,,進行總結(jié)和分析,提出相應(yīng)對策,,為舉證提供法律依據(jù),,保護護患的合法權(quán)益,。組織護理病歷書寫競賽,。
6、護理各項指標完成目標
①基礎(chǔ)護理合格率100%,。
②急救物品完好率達100%,。
③護理文件書寫合格率≥90%
④護理人員三基考核合格率達100%。
⑤一人一針一管一用滅菌合格率達100%,。
⑥ 常規(guī)器械消毒滅菌合格率100%,。
⑦一次性注射器、輸液(血)器用后毀形率達100%,。
1,、加強護理管理,確保目標實現(xiàn),。建立健全各項規(guī)章制度,,以制度管人,,采取強有力的監(jiān)督措施,讓制度形成習慣從而使科室形成一種良好的風氣,,以利于科室長遠發(fā)展,。
2、加強基礎(chǔ)理論知識的培訓,,使護理人員綜合素質(zhì)及專業(yè)能力得到提高,,每季度組織一次業(yè)務(wù)培訓,內(nèi)容包括基礎(chǔ)理論,,??谱o理,并進行培訓后考核,。多翻閱護理相關(guān)書籍,,密切關(guān)注護理知識新動態(tài)。
3,、加強護理專業(yè)技術(shù)操作培訓,,特別是留置針的使用,提高靜脈穿刺成功率,,在工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓,,做到膽大心細,克服心理障礙,。定期或不定期進行穿刺失敗原因的討論,,請較有經(jīng)驗的護士講授穿刺成功的經(jīng)驗。積極學習與護理相關(guān)的新業(yè)務(wù)新技術(shù),。
4,、加強護理操作規(guī)范,實施流程化服務(wù),。嚴格無菌操作及查對制度,,提高護理質(zhì)量。
5,、認真做好基礎(chǔ)護理,,使護理工作更加規(guī)范化。保持病床整潔,,物品擺設(shè)整齊規(guī)范,,輸液滴數(shù)與醫(yī)囑相符,勤巡視輸液病人,,善于觀察病情,,發(fā)現(xiàn)問題及時解決。
6,、努力改善服務(wù)態(tài)度,,讓患者從心里滿意,。要求每位護士樹立良好的服務(wù)態(tài)度,滿腔熱情地對待每位患者,,把病人的滿意作為我們工作的最終目標,,盡可能為病人提供方便。杜絕生,、冷,、硬、推諉病人的現(xiàn)象發(fā)生,,決不允許與病人發(fā)生爭吵,。
我相信只要我們齊心協(xié)力努力執(zhí)行以上工作,我們在20xx年的護理工作中一定能取得好的成績!
護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇六
一、工作目標
1,、加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務(wù)質(zhì)量,確保護理安全,。
2、深化優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵,,落實責任制整體護理,。
3、實施護士崗位管理,、績效管理,。
4、加強護士長,、護士工作能力、人文素養(yǎng)的培養(yǎng),,切實提高護理隊伍整體素質(zhì),。
5、加強對護士的專業(yè)考核,,提高護理人員專業(yè)素質(zhì),。
6、大力推進護理信息化建設(shè),。
7,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研,推進護理專業(yè)發(fā)展,。
二,、具體措施
(一)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),,確保護理安全
1,、繼續(xù)實行護理質(zhì)量二級管理體系,護理部,、各科室將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析、評價,,整改,、追蹤、再評價,,體現(xiàn)持續(xù)改進,,實行目標管理。
1.1護理部:每月專項檢查,、每季度全面檢查1次,。
1.2護士長:每周專項檢查、每月全面檢查1次,。
1.3各科室,、護理部對所檢查的情況進行總結(jié)反饋,分析原因,,提出整改措施,,追蹤評價整改效果,適時修訂護理質(zhì)量標準,,完善制度,、規(guī)范,促進護理質(zhì)量持續(xù)改進,。
2,、將品管圈這一管理方法融匯到護理管理工作,鼓勵帶動各臨床科室開展品管圈活動,。
3,、加強重點環(huán)節(jié)、重點時段,、重點人群,、重點部門(icu、手術(shù)室,、急診科,、供應(yīng)室)的護理質(zhì)量管理,,護理部將不定期下科室按照三級醫(yī)院標準要求進行監(jiān)管,確保護理安全,。
3.1護理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對新上崗護士以及有思想情緒的護士加強管理,,做到重點帶領(lǐng)、重點監(jiān)督,,切實做好護理安全管理工作,,減少護理糾紛和護理事故隱患。
3.2患者的環(huán)節(jié)監(jiān)控:對于新入院,、轉(zhuǎn)入,、危重、手術(shù),、小兒患者以及有糾紛潛在危險的患者重點督促檢查和監(jiān)控;對患者進行跌倒,、墜床、壓瘡等風險因素評估,,并采取措施防-1-止意外事件的發(fā)生;對危重患者護士要掌握護理常規(guī)及技術(shù)操作規(guī)范,、工作流程及應(yīng)急預(yù)案;能為患者提供符合規(guī)范的輸液、輸血等治療服務(wù),,確?;颊甙踩?/p>
3.3對實習生的環(huán)節(jié)監(jiān)控:加強實習生的崗位培訓工作,,對剛進入醫(yī)院的實習護士進行法律意識教育,,提高她們的風險意識和能力,使學生明白只有在帶教老師的指導(dǎo)或監(jiān)控下才能對病人實施護理,,同時指定有臨床經(jīng)驗,、責任心強,具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)他們的溝通技巧,、臨床操作技能等,嚴格執(zhí)行查對制度,,杜絕護理差錯發(fā)生,。
3.4加強中午、夜間,、節(jié)假日重點時段的監(jiān)控:督促檢查護士長科學排班,,合理安排人力;繼續(xù)執(zhí)行夜查房、節(jié)假日查房制度,,及時給予指導(dǎo),,消除薄弱環(huán)節(jié)時段的護理隱患。
3.5加強對icu,、手術(shù)室,、急診科、供應(yīng)室的監(jiān)管,,保證危重病人,、手術(shù)病人的安全。
4,、進一步加大感染控制力度,,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,加強職業(yè)防護,,保障護理人員安全,,做好無菌物品、一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。
5,、健全、完善患者風險評估制度;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,,對上報的不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,,提出合理化建議,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(二)深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,,落實責任制整體護理
1、認真貫徹落實《四川省優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量評價標準》,,推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。繼續(xù)實施責任制整體護理,加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念。責任護士要落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,,按照分級護理,、專科護理工作標準,,實施責任制整體護理,,加強健康宣教,關(guān)注患者身心健康;做好專業(yè)照顧,、病情觀察,、治療處理、心理溝通和健康指導(dǎo)等任務(wù),為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務(wù),。
2,、加強優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵建設(shè)。認真落實《臨床護理實踐指南》,、護理常規(guī)和護理技術(shù)規(guī)范,,責任護士要求能夠正確實施治療處置、密切觀察,、評估患者病情并及時與醫(yī)師溝通,,配合醫(yī)師共同完成治療計劃,同時要加強與患者的交流,,尊重關(guān)心愛護患者,,增進護患信任。
3,、提高??谱o理水平。臨床護理服務(wù)充分突出??铺攸c,,各護理單元有專科護理常規(guī),、標準護理計劃,,具有專業(yè)性,適用性,,責任護士要運用專業(yè)技術(shù)知識,,對患者開展個性化的健康教育,指導(dǎo)進行康復(fù)鍛煉,,促進患者功能恢復(fù),,要能解決護理疑難問題,提高??谱o理水平,,提高護理質(zhì)量。
4,、護理部每季度,、各科室每月進行住院患者滿意度調(diào)查,廣泛聽取患者及家屬意見,,不斷改善服務(wù)態(tài)度,,提高服務(wù)質(zhì)量,。
5、各科室開展優(yōu)質(zhì)護理護士評選活動,。
6,、延伸護理服務(wù),落實出院隨訪工作,。
(三)實施護士崗位管理,、績效管理1,、爭取院領(lǐng)導(dǎo)的支持,,實施護理人員崗位管理與績效考核,充分調(diào)動護士的積極性,。
護士崗位分級設(shè)置為n0,、n1、n2,、n3,、n4四級,并明確各層級崗位的職責范圍和任職資格等,,分層次設(shè)崗,。以護士能力為主要評價指標,同時參考護士的'工作年限與學歷水平,,使真正有能力,、有水平、有潛質(zhì)的護士脫穎而出,,使合適的人在最合適的崗位上,,體現(xiàn)“人盡其才,才盡其用”的科學用人機制,,從而為患者提供全面,、全程、專業(yè),、人性化的護理服務(wù),。
根據(jù)病情、護理難度和技術(shù)要求,,對護士進行合理分工,。
2、配合醫(yī)院科學設(shè)置護理崗位,,合理定編定崗,。按照醫(yī)院要求遵循科學管理、按需設(shè)崗,、保障患者安全和臨床護理質(zhì)量,、提高工作效率的原則,與人事科共同測定并設(shè)置護理崗位,制訂護理崗位配置原則,,編制護理崗位目錄,。護理管理崗位和臨床護理崗位的護士占全院護士總數(shù)的95%以上,控制其它護理崗位人數(shù)比例<5%,。
3,、合理配置護士數(shù)量,按照護理崗位的職責要求合理配置護士,,不同崗位的護士數(shù)量和能力素質(zhì)滿足工作需要,,根據(jù)不同專科特點,,護理工作量實行科學的排班制度,,護士排班兼顧臨床需要和護士意愿,在護理工作量大,、危重患者多及關(guān)鍵時間段(午間,、夜間、節(jié)假日)增加護理人員,,體現(xiàn)對患者的連續(xù),、全程,、人性化的護理,。計劃新增護士30余名,縮小與標準床護比的差距,,重點向重癥醫(yī)學科,、急診科等高風險科室傾斜,,滿足臨床工作需要。
護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇七
第一,,加強職業(yè)道德教育,,醫(yī)德醫(yī)風建設(shè)。
1,、樹立良好的護士職業(yè)形象,,要求護士著裝得體,使用服務(wù)條款,,熱愛本職工作,,并有責任心到位。
2.新老護士要團結(jié)協(xié)作,,發(fā)揚團隊精神,。
3、患者反映好的事跡,,給予及時表揚,。
二是加強護理質(zhì)量管理,。
1.完善各班護士的崗位職責和工作程序標準,落實上級護士對下級護士工作的指導(dǎo),、監(jiān)督和檢查,。護士長每周組織一次護理查房,針對一般疾病,、疑難疾病,、危重疾病等不同疾病。
2,、根據(jù)icu無陪護,、就診時間短的特點,特別注意基礎(chǔ)護理,,堅持危重病人的床邊護理,,防止并發(fā)癥的發(fā)生,。
3.加強護理核心體系研究,,結(jié)合icu十大安全目標,做好各管道的識別和護理工作,。
4.定期組織護士的專業(yè)學習,,重點是臨床隨機培訓和考核。
5.利用晨會在醫(yī)院選病及時學習相關(guān)理論知識和護理常規(guī),,有效提升當日護理內(nèi)涵質(zhì)量,。
6.開展qc活動,解決護理問題,。
7,、持續(xù)改進護理質(zhì)量,定期檢查護理質(zhì)量,,根據(jù)醫(yī)院三級質(zhì)控和科室一級質(zhì)控問題及時反饋跟蹤,,提出護理措施,減少不良事件的發(fā)生,。
8,、每月召開科室患者安全隱患和不良事件分析會,宣傳不良事件和安全隱患,,分析原因,,制定防范措施。針對不良事件,、風險評估,、咨詢、壓瘡等,。,、及時跟蹤驗證,、及時修訂預(yù)防措施,、持續(xù)改進,。
三、做好人力資源培訓,,使護理人員的能力和水平能夠滿足優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的需要,。
1、制定本部門的培訓計劃,,并按計劃逐月分步實施,。
2,、做好科室護士的能力培訓,,做好初級護士的學習和培訓;組織科室護士參加醫(yī)院組織的學習,。
四是強化護理安全意識,,加強全體員工的安全教育,。
1.及時分析和討論全院和科室的安全隱患,提出防范措施,。
2.強化icu護士的“慎獨”精神,,強調(diào)用藥安全。
3.加強護理文書書寫的培訓和檢查,,進一步完善特殊護理單的內(nèi)容,,確保護士及時,、客觀,、真實、完整地完成電子護理記錄,,確保醫(yī)療安全,。
4、針對科室存在的問題,,制定護理質(zhì)量監(jiān)控獎懲措施,,提高各班護士的責任心。
五,、加強繼續(xù)教育和學習,,利用各種機會和途徑不斷提高護理人員的專業(yè)技能,。
1、鼓勵科室護士參與各種教育,。
2.加強初級護士基本技能操作培訓,。
3.重視專科護理人員的培訓,。
4,、根據(jù)科室工作情況,分批派遣科室護士學習icu??谱o理技術(shù),。
六、認真貫徹三級綜合醫(yī)院的評價標準,,學習三級綜合醫(yī)院的'評價標準,,深刻領(lǐng)會每一個字的深刻含義,通過醫(yī)院評價工作,,使護理工作達到三級綜合醫(yī)院的工作標準,。
七、搞好教學和科研部門
1,、認真做好新員工,、實習生的管理工作,按照培訓進科室,、部門間傳授技能、培訓考核的流程,,教學與使用相結(jié)合,,重視實習生的臨床教學工作,做好科室的培訓教學工作,,選擇稱職的護士擔任臨床教學工作,,受到實習生的好評。
2.20xx年做好icu護理研究新技術(shù),、新項目開發(fā)工作,。
八、做好醫(yī)院感染科的預(yù)防工作,。
1,、根據(jù)重癥醫(yī)學的專業(yè)特點,做好醫(yī)院感染的預(yù)防和控制工作,,成立科室醫(yī)院感染控制小組,,每月及時分析討論科室存在的問題,制定有效措施,,防止感染的發(fā)生和爆發(fā),。
2.做好醫(yī)生,、護士、護士,、清潔工,、實習生的培訓工作,落實好衛(wèi)生措施,,防止交叉感染,。
九、及時完成臨時性和強制性任務(wù),,在醫(yī)院和科室領(lǐng)導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)下,,耳目一新,,不斷學習創(chuàng)新,,開拓進取,,實現(xiàn)科室護理質(zhì)量的不斷提高,,逐步深化科室內(nèi)涵建設(shè),使icu護理工作再上新臺階,。
護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇八
20xx護理部繼續(xù)按照二甲標準要求,,結(jié)合醫(yī)院總體工作目標,,緊緊圍繞“質(zhì)量,、安全,、服務(wù),、管理,、績效、創(chuàng)新”開展工作,現(xiàn)將具體計劃制定如下:
堅持以加強護士隊伍素質(zhì)建設(shè)為核心,,以抓專科,、重培訓為重點,,為患者提供安全、專業(yè),、全程優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,提升患者對護理服務(wù)的滿意度。
1,、構(gòu)建良好的護理團隊和執(zhí)行文化,;
2、加強護理質(zhì)量與安全管理,,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),,確保護理安全;
3,、創(chuàng)新服務(wù)理念,,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵;
4,、加強??苾?nèi)涵建設(shè),提高??谱o理質(zhì)量
5,、加強護士崗位管理、績效管理,;
6,、大力推進護理信息化建設(shè);
7,、創(chuàng)新思維積極開展護理科研與教學,推進護理專業(yè)發(fā)展,。
(一)構(gòu)建良好的護理團隊和執(zhí)行文化,。
高效的團隊執(zhí)行力是管理者為實現(xiàn)目標而具有的計劃、指揮、跟進,、協(xié)調(diào)能力的一種基礎(chǔ),。護理組織應(yīng)該是有良好執(zhí)行力的'“落實型團隊”,應(yīng)培養(yǎng)護理人員良好扎實的工作作風,,使執(zhí)行力貫穿于護理部,,護士長及普通護理人員之中,要做到“用正確的人,、正確的做事,、及時跟進,,加大檢查力度,、到位的輔導(dǎo)、暢通的溝通渠道”,。
1,、加大對護士長工作的考核力度。
2護理部每月組織全院性的業(yè)務(wù)學習一至二次,,科內(nèi)每月組織業(yè)務(wù)學習一至二次,;全院進行理論考核、技術(shù)操作考核各一次,,科內(nèi)每季度理論,技術(shù)考核一次,。
3,、根據(jù)護士分層培訓計劃,,修訂護士分層管理及考核手冊,。
4、加強護理制度,、職責,、流程、應(yīng)急預(yù)案的培訓與考核,。
5,、護理部定期和不定期組織護理查房、教學查房,、護理會診、疑難病例討論,,科內(nèi)每月組織至少一次護理查房,。
6、加強??谱o士培養(yǎng),,安排外出進修學習,20xx年擬安排護士進修血液透析,、手術(shù)室,、骨科、腫瘤科,、內(nèi)分泌科,、新生兒科、傷口造口等??谱o理,,加快專科護理的建設(shè)和發(fā)展,。
7,、鼓勵護士、護士長參加各種形式的學習并提高學歷層次和管理水平,,計劃今年派出15-20名業(yè)務(wù)骨干,、護士長外出進修學習,。
(二)加強護理質(zhì)量與安全管理,持續(xù)改善護理服務(wù)品質(zhì),,確保護理安全。護理質(zhì)量管理是護理管理永恒的主題,,是護理管理工作的核心內(nèi)容,。在20xx年的護理工作中,護理部將對照各項質(zhì)量考核標準遵循pdca循環(huán)模式認真進行考核,、分析,、評價,整改,、追蹤,、再評價,體現(xiàn)持續(xù)改進,,實行目標管理,。
1、重新調(diào)整護理質(zhì)量管理委員會考核小組成員的分工,,每月進行護理質(zhì)量督查,,各護理單元每周進行護理質(zhì)量自查,對存在的問題及時整改追蹤,,適時修訂護理質(zhì)量標準,,完善制度、規(guī)范,,提出改進措施,,促進護理質(zhì)量的持續(xù)改進。
2,、加強重點環(huán)節(jié),,重點時段,重點人群,、重點部門(消毒供應(yīng)室,、手術(shù)室、急診科,、透析室,、新生兒室)的護理質(zhì)量管理,護理部將不定期下科室按照二甲標準要求進行監(jiān)管,,確保護理安全,。
3、進一步加大醫(yī)院感染控制力度,,嚴格遵守執(zhí)行消毒隔離制度,,加強職業(yè)防護,,保障護理人員安全,做好一次性物品,、醫(yī)療垃圾的管理,、使用、處理,。
4,、健全、完善患者風險評估制度,;加強危急重癥病人及護理不良事件的管理,,對上報的危重患者和不良事件護理部及時下病區(qū)進行查看,提出合理化建議,,避免醫(yī)療糾紛的發(fā)生,。
(三)創(chuàng)新服務(wù)理念,發(fā)展和升華優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)內(nèi)涵
1,、加強護理人力資源管理,,實施護士崗位管理,盡可能滿足臨床護理工作需要,。
2,、落實“以病人為中心”的服務(wù)理念,按照分級護理,、??谱o理工作標準,實施責任制整體護理,,加強健康宣教措施的落實,,為患者及家屬提供安全,、優(yōu)質(zhì),、高效、滿意的服務(wù),。
護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇九
為進一步貫徹“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,,實現(xiàn)“為病人提供優(yōu)質(zhì)安全的護理”這一服務(wù)目標,根據(jù)護理部有關(guān)精神,,結(jié)合我院實際情況,,制定本工作計劃。
1,、按護理人員規(guī)范化培訓抓好護理人員的“三基”及專業(yè)技能訓練與考核工作,。
2、重點加強對新入院護士的考核,,強化基本功訓練與??萍夹g(shù)訓練相結(jié)合,。基本功培訓內(nèi)容包括政治思想,、職業(yè)素質(zhì),、醫(yī)德醫(yī)風、治療操作技能等,。
3,、轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,改善服務(wù)態(tài)度,。任何人任何情況下都不得推諉工作。嘗試推廣“一對一全程服務(wù)”,,由一位護士負責一位病人的全程治療,。
4、為每一位護士創(chuàng)造學習機會,,通過院內(nèi)聽課,、參加自學、網(wǎng)絡(luò)檢索等多種途徑,,使護士不斷接受新觀念,、新知識、新方法,,提高護理能力和技術(shù)水平,。
5、護士長組織學習??浦R,,各個設(shè)備的操作流程等。如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種,,可通過請醫(yī)生授課等形式更新知識和技能,。
1、開發(fā)提高護理人員發(fā)現(xiàn)問題,,解決問題的能力,,增強全員參與質(zhì)量管理的意識,提高護理質(zhì)量,。
2,、建立檢查、考評,、反饋制度,。考評方式以現(xiàn)場考評護理人員及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,提出整改措施,。
3,、進一步規(guī)范護理文書書寫,從細節(jié)上抓起,,定期進行護理記錄缺陷分析與改進,,強調(diào)不合格的護理文書不歸檔。
4,、做好護理差錯缺陷,、護理投訴的歸因分析,多從自身及科室的角度進行分析,,分析發(fā)生的原因,,應(yīng)吸取的教訓,提出防范與改進措施,。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人,,追究護士長管理及個人的有關(guān)責任。
5,、嚴格執(zhí)行查對制度,,強調(diào)二次核對的執(zhí)行到位,加強對護士的管理,,杜絕嚴重差錯及事故的發(fā)生,。
6、強化護理人員對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識,,平時加強對性能及安全性的檢查,,及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修,保持設(shè)備的.完好,。
7,、加強護理隱患上報制度,鼓勵護士積極上報不良事件,,通過信息交流,,獲得更多的幫助,積極采取有效措施,,防微杜漸,,減少護理缺陷、差錯,、事故的發(fā)生,。
8、嚴格消毒隔離,消毒隔離合格率達xx%,。擬申請增購高壓消毒鍋,,以保證消毒效果,及時供應(yīng)術(shù)中物品,。嚴格執(zhí)行無菌操作技術(shù),,對違反無菌原則的人和事給予及時糾正,防止院內(nèi)感染,,確保無菌切口感染率xx%,。
1、在培養(yǎng)護士日常禮儀的基礎(chǔ)上,,進一步規(guī)范護理操作用語,,護患溝通技能。培養(yǎng)護士樹立良好的職業(yè)形象,。
2,、注重收集護理服務(wù)需求信息,護理部通過了解回訪卡意見,、與門診和病人的交談,發(fā)放滿意度調(diào)查表等,,獲取病人的需求及反饋信息,,及時的提出改進措施,同時對護理人員工作給予激勵,,調(diào)動她們的工作積極性。
3,、定期進行護理人員醫(yī)德醫(yī)風教育,、愛崗敬業(yè)教育活動,提高護士隊伍職業(yè)道德素質(zhì),。
4,、嚴格首問負責制及做好5秒鐘接待病人,做到:服務(wù)周到,、態(tài)度和藹,、語言文明,做到四心:治療精心,、護理細心,、病人安心、家屬放心;兩滿意:病人滿意,、領(lǐng)導(dǎo)滿意;努力實現(xiàn)護理服務(wù)零投訴,。
5、護理工作的對象從單純?yōu)椴∪藬U大到病人家屬,、醫(yī)療,、后勤,、其他科室。護士長每周下相關(guān)科室至少一次,,加強與醫(yī)生的溝通,,收集病人信息,取得理解,、信任和支持,,以更好配合治療。
1,、堅持“以人為本”,,關(guān)心、愛護,、尊重,、理解護士。以誠相待,,解決護士生活中的實際困難,,做護士的知心朋友,讓護士心身愉快地投入工作,,增強護理團隊凝聚力,。
2、護士長廣泛聽取醫(yī)護人員的意見,,集思廣益,,及時糾正工作中的失誤和偏差;讓護士參與病房管理,增強護理人員的主體意識和責任感,。
3,、建立合理的獎懲機制,護士長要善于運用激勵原理來管理,,重視賞識教育,,做到獎罰分明,調(diào)動大家的積極性,。
護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇十
1,、選送若干名護士參加省級專科護士培訓;
2,、安排相關(guān)人員外出參加省級以上繼續(xù)教育學習;
3,、舉辦省級繼續(xù)教育項目1項、合肥市繼續(xù)教育項目1—2項;合肥市集中培訓項目1—2項;
4,、派護理部副主任及4—6名護士長參加省級護理管理干部培訓;
5,、護理部每月組織護士分級培訓3—4次。
6、定期組織全院性三基理論考試和技術(shù)操作考核,。
(1)申報一項省級ⅰ類繼續(xù)教育項目,,內(nèi)容是關(guān)于相關(guān)臨床護理安全及防范措施方面的知識和信息,準備邀請省內(nèi)外專家授課;另外申報合肥市集中培訓2項,、繼續(xù)教育項目2項,,擬邀請市內(nèi)外專家講授,并選派相關(guān)護理骨干外出參加省,、市級乃至國家級繼續(xù)教育學習或交流,,以接受新業(yè)務(wù)、新知識,、新技術(shù)的學習,,并將其所學知識應(yīng)用到臨床護理管理和護理工作實踐中去。
(2)派護理部副主任和若干護士長參加省級護理管理干部培訓,,以提高各級護理管理人員的管理理論知識和水平,。
(3)專科護士培訓,。根據(jù)學科發(fā)
發(fā)展和醫(yī)院發(fā)展需要選派急診急救,、icu、糖尿病,、透析室,、傷口造口等相關(guān)護士參加安徽省專科護士培訓學習,。
(4)三基培訓考核。要求護士長加強平時的`三基培訓及考核,,利用晨會提問,、業(yè)務(wù)學習、教學查房,、護理查房,、危重病例討論等形式加強學習,隨機考核,,護理部組織年度2次護理理論和2次護理技術(shù)操作考核,。
(5)新護士培訓。
①安排新入護理人員參加護理部及院部組織的崗前培訓1—2次,。
②安排各科室輪轉(zhuǎn),,各科室由護士長做好環(huán)境、規(guī)章制度與各類工作職責的介紹,。經(jīng)常組織召開新護士座談會,,了解其工作情況及有何困難,并對其工作進行評議,以求不斷克服缺點,,盡快成長,。
(7)加強護理人員分成培訓。每月安排護士分級培訓3—4次,,根據(jù)不同級別和層次的護理人員予以分層培訓,每人每年接受10次培訓學習,,有計劃,、有針對性的安排培訓內(nèi)容和學習任務(wù),從而達到鞏固專業(yè)知識,、學習新業(yè)務(wù),、新技術(shù)、不斷提高的目的,。
(8)將新業(yè)務(wù)新技術(shù)運用到臨床實踐中去,。對于外出學習的人員,回來后護理部為其安排合適的時間,,把所學知識及時傳達給所有護理人員,,以便共同提高。
護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇十一
在新的一年里,,隨著科室條件的改善,,對護理工作也提出了更高的要求,我們要以此為契機,,狠抓護理服務(wù)質(zhì)量,,嚴格落實規(guī)章制度,加強業(yè)務(wù),、技術(shù)訓練,,打造一支高素質(zhì)的護理隊伍、圍繞護理部總體目標,,骨科制定工作計劃如下:
護理作為專業(yè)技術(shù)行業(yè),,應(yīng)在機會與挑戰(zhàn)中找準合適的位置,走專業(yè)建設(shè)之路是骨科護理工作的重中之重,、科內(nèi)重點培養(yǎng)2名責任護士對病人進行功能鍛煉指導(dǎo)工作,、進一步完善功能鍛煉指導(dǎo)的手段和方法,采取多樣形式的宣教,,務(wù)求達到效果,、準備在xx年制定骨科常見病功能鍛煉,配以彩色圖畫,,制作成冊,,讓病人更好的理解功能鍛煉的意義和方法,、
針對護理工作中存在的難點、焦點問題,,設(shè)置工作重點,,堅持把以"病人為中"的人文護理理念融入實際具體的工作細節(jié)、
2,、使規(guī)范化護理質(zhì)量標準落到實處,,滲透、貫穿,、落實到每個護士全程工作中去,,使護理質(zhì)量管理有章可循,形成一個良性循環(huán),、
從病人的角度評價護理質(zhì)量,,把病人的滿意度作為評價護理質(zhì)量的重要指標,讓患者真正從質(zhì)量管理中得到實惠,、
配合護理部,,建立護士規(guī)范化培訓、不同年資,、能力的護士進行不同的培訓,,讓大家養(yǎng)成主動學習的習慣、
2,、持續(xù)抓好??浦R的培訓,提高護士專業(yè)素質(zhì),,采取有效的學習方式如:護理業(yè)務(wù)查房,、床邊演示,完善業(yè)務(wù)查房的形式,、讓有經(jīng)驗的老護士為新護士講課,,傳授護理經(jīng)驗、如遇模糊概念,,大家一起討論,共同解決問題,、
3,、每天進行床邊護理業(yè)務(wù)查房,每月進行二次業(yè)務(wù)學習,,每月進行一次護理操作示范和考核,,每月進行一次教學查房、
4,、鼓勵各位護士參加院內(nèi),、外的培訓,,交流經(jīng)驗,學習新技術(shù),、新知識,、
合理的護理工作流程是日常工作順利實施的基礎(chǔ),我們在基礎(chǔ)護理,、??谱o理、健康宣教方面要有合理的'工作流程,,指導(dǎo)護士進行日常工作,、計劃在本科現(xiàn)有的工作流程的基礎(chǔ)上,細化每個環(huán)節(jié),,真正做到符合臨床工作實際,、切實可行、
2,、有效的'護理告知是病人配合的必備工作,,我們將完善入院、體位,、治療,、特殊注意事項、??瓶祻?fù)的告知,、
完成護士觀念上的轉(zhuǎn)變,把過去的"要我服務(wù)"轉(zhuǎn)變?yōu)?我要服務(wù)",、提高護士的禮儀與素養(yǎng),,創(chuàng)自己的護理名牌、
2,、把"以病人為中心"的服務(wù),,具體到護理行為的每一細節(jié)、
建立從入院到出院每一個工作環(huán)節(jié)的標準,、
1,、發(fā)科內(nèi)護理人員的優(yōu)點,利用其優(yōu)點,,指導(dǎo)其工作,,發(fā)揮個人專長、
2,、建立團隊精神,,要讓他們在協(xié)同工作中取得成績,充分發(fā)揮個人力量,、
3,、讓每個人都參與管理,,以增強其責任感和主人翁意識、
每次參加醫(yī)院開會的第二天晨會時對內(nèi)容進行原文傳達,,科室人員進行傳達簽到,、對下發(fā)文件分類進行存放,以便查閱,、擬指定專人對文件進行管理,、努力做到思想與醫(yī)院同步,積極融入醫(yī)院文化建設(shè)中,、
避免資源的閑置與浪費,,提高資源利用率,合理配置護理資源,、
定量分析,,以盡量少的勞動耗費與物質(zhì)耗費,提供的適合社會需要的衛(wèi)生服務(wù),,取得較好的經(jīng)濟效益和社會效益,、
護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇十二
堅持“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),。以加強護理隊伍建設(shè),,全面提升護理服務(wù)能力和專業(yè)技術(shù)水平為重點。加強科學管理,。
加強護理隊伍建設(shè),,提高護理人員綜合素質(zhì);加強護理管理,使我院護理工作逐步走向科學化,、規(guī)范化,、制度化。
1,、合理配置護士,,醫(yī)院病區(qū)床護比≥1:0.4,椅護比≥1:0.6,,各科室護理人員年齡,、學歷、職稱結(jié)構(gòu)分布基本合理,。
2,、加強護士分級管理和繼續(xù)教育。
3,、加強專科護士培養(yǎng),。建立護士??谱o理崗位培訓制度,,手術(shù)室、供應(yīng)室護士參加省,、市級??谱o士培訓率達50%。picc??谱o士的資格培訓,。
4、進一步推進優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,患者滿意度調(diào)查≥95%,。
5、建立人力資源儲備庫,,應(yīng)對各種緊急情況,。
6、擴大護理服務(wù)領(lǐng)域,,實行對出院患者的延續(xù)護理服務(wù),。
7、對我院消毒供應(yīng)中心進行量化管理,,全院復(fù)用器械集中管理與供應(yīng),。
8、加強內(nèi)涵建設(shè),,深化并落實門診優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),,為患者提供全面、全程,、專業(yè),、人性化的.護理服務(wù):
※ 一種理念:以患者為中心,提高就診舒適度
※ 兩大創(chuàng)新:
(1),、護患無障礙溝通:規(guī)范化接診:各樓層的分診護士要走出分診臺,,走進候診患者中去,與患者進行溝通交流,、在患者候診時間,,利用宣傳頁、錄像等形式對患者進行衛(wèi)生宣教,,包括就診流程,、拍片位置、注意事項,、口腔衛(wèi)生,、
以及我院諸多的惠民政策。
(2),、椅位責任制:切實落實口腔門診責任護士椅位包干制,,門診護士包干椅位,,形成了“我的病人---我的護士”的責任對應(yīng)關(guān)系。在前期廣泛開展椅位責任制的基礎(chǔ)上,,繼續(xù)深層次的推進,。申請院方在每個診療隔斷上,標識責任護士的姓名,,即讓患者知曉接診醫(yī)師和責任護士,,又使得每個診療醫(yī)生對護士的護理配合質(zhì)量有所評價和考核,逐步與護士的績效掛鉤,。護士長和科主任每月評比出當月的護理服務(wù)明星并給予獎勵,。
※六性配合:
計劃性、預(yù)見性,、主動性,、細致性、準確性,、完整性,。
※四手操作.
※五項舉措:走出導(dǎo)醫(yī)臺、規(guī)范化接診,、四手操作,、健康教育大講堂、診前提醒,、電話隨訪
9,、在醫(yī)院更新住院部信息系統(tǒng)的情況下,完善與護理工作有關(guān)的后勤,、藥械,、庫管、設(shè)備等保障系統(tǒng),,讓護士不用走出病區(qū),,把護士的時間還給病人。
護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇十三
為進一步抓好醫(yī)療護理質(zhì)量,,提高護理人員業(yè)務(wù)技術(shù)水平,。今年的護理工作要以抓好護理質(zhì)量為核心,圍繞醫(yī)院的發(fā)展規(guī)劃,,本著“以病人為中心”,,以“服務(wù)、質(zhì)量,、安全”,,為工作重點的服務(wù)理念,創(chuàng)新管理方式,不斷提高社會滿意度,。胸外科全體護士討論制定20xx下半護理質(zhì)量工作計劃如下:
1.不斷強化護理安全教育,,把安全護理作為每周五護士例會常規(guī)主題之一,將工作中的不安全因素及時提醒,,并提出整改措施,以院內(nèi),、外護理差錯為實例討論借鑒,,使護理人員充分認識差錯因素、新情況,、新特點,,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴,。
2.將各項規(guī)章制度落實到實處,,定期和不定期檢查,監(jiān)督收集整理到位,,并有監(jiān)督檢查記錄,。
3.加強重點環(huán)節(jié)的風險管理,如夜班,、中班,、節(jié)假日等。實行apn排班及彈性排班制,,減少交接班的頻次,,減少工作中的漏洞,合理搭配年輕護士和老護士值班,,同時注意培養(yǎng)護士獨立值班時的慎獨精神,。
4.加強重點管理:如病重病人交接,、壓瘡預(yù)防,、輸血、特殊用藥,、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風險的評估等,。
5.加強重點病人的護理:如手術(shù)病人、危重病人,、老年病人,,在早會或交接班時對上述病人做為交接班時討論的重點,對病人現(xiàn)存的和潛在的風險作出評估,,達成共識,引起各班的.重視。
6.對重點員工的管理:如實習護士,、輪轉(zhuǎn)護士及新入科護士等對他們進行法律意識教育,,提高他們的抗風險意識及能力,,使學生明確只有在帶教老師的'指導(dǎo)或監(jiān)督下才能對病人實施護理,。同時指定有臨床經(jīng)驗、責任心強具有護士資格的護士做帶教老師,,培養(yǎng)學生的溝通技巧,、臨床操作技能等,。
7.進一步規(guī)范護理文書書寫,,減少安全隱患,重視現(xiàn)階段護理文書存在問題,,記錄要“客觀,、真實、準確,、及時完整”,,避免不規(guī)范的書寫,如錯字,、涂改不清,、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等,,使護理文書標準化和規(guī)范化,。
8.完善護理緊急風險預(yù)案,平時工作中注意培養(yǎng)護士的應(yīng)急能力,,對每項應(yīng)急工作,,如輸血、輸液反應(yīng),、特殊液體,、藥物滲漏、突發(fā)停電等,,都要做回顧性評價,,從中吸取經(jīng)驗教訓,提高護士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力,。
1.主管護士真誠接待病人,,把病人送到床前,主動做入出院病人健康宣教。
2.加強服務(wù)意識教育,,提高人性化主動服務(wù)的理念,,并于周二基礎(chǔ)護理日加上健康宣教日,各個班次隨時做好教育指導(dǎo)及安全防范措施,。
3.建立健康教育處方,,發(fā)放護患聯(lián)系卡,每月召開工休座談會,,征求病人及家屬意見,,對服務(wù)質(zhì)量好與壞的護士進行表揚和批評教育。
護士長及質(zhì)控小組,,經(jīng)常深入病室檢查、督促,、考評,。考評方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄,、聽取醫(yī)生意見,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提高整改措施,。
護理工作計劃 護理工作計劃及周安排篇十四
1、按醫(yī)院總體規(guī)劃,,規(guī)范外科醫(yī)技樓護理單元管理,。
2、從根本上改革護理模式,,落實護士分管病人,。制訂護士分級標準;完善優(yōu)質(zhì)護理工作流程,崗位職責,、崗位工作標準以及以連續(xù),、均衡、層級,、責任為原則的護士排班模式,。
3、進一步更新服務(wù)理念,,開展以“責任,、使命,,價值”為主題的護士價值觀教育活動,,組織護士撰寫有關(guān)對護理工作的認識與感悟的文章,,通過院內(nèi)網(wǎng)站平臺,,對強化基礎(chǔ)護理,,改進臨床護理工作的重要性進行宣傳。
4,、修訂優(yōu)質(zhì)護理績效考核方案及護理考核指標,充分體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得,調(diào)動護士工作積極性,。
5,、開展評選優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)先進病房活動,,建立院內(nèi)責任護士培訓基地2-3個,。
1、護士長隊伍:采取請進來,,走出去的辦法,強化護士長隊伍管理。
一是舉辦護士長系列培訓,樹立“管理就是服務(wù)”的理念,增強護士長主動服務(wù)意識;
二是選派2-3名護士長參加安徽省衛(wèi)生廳舉辦的護理管理干部培訓;
三是完善護士長考核標準,,強化護士長目標管理;四是促進護士長之間,、科室之間的學習交流,每季度合理安排護士長參加護理質(zhì)量檢查,并交叉進行;每半年召開一次護士長工作經(jīng)驗交流會,借鑒提高護士長護理管理水平。
2、護理骨干隊伍:
一是充分發(fā)揮護理專項小組作用,,做好計劃,做實專項護理,,提升護理質(zhì)量;
二是推薦2-3個專業(yè)的護士參加安徽省??谱o士選拔;
三是做好院內(nèi)專科護士培訓,,發(fā)揮專科護士作用;四是組織教學專題培訓,提高帶教能力,。
3,、護士隊伍:
一是強化在職培訓理念,,落實安徽省《護士定期考核辦法》;
二是加強對新護士崗前教育與培訓并落實考核;
三是嚴抓三基三嚴培訓,,建立多層次、多樣化的`培訓和考核,,做到內(nèi)容實用化,,形式多樣化。組織進行護理規(guī)章制度,、??谱o理理論及技術(shù)操作考試考核;四是做好院內(nèi)輪轉(zhuǎn)進修;五是繼續(xù)開展“護士”、“基礎(chǔ)護理服務(wù)標兵”評選活動,。
1,、修訂20xx年護理質(zhì)量控制方案,完善基礎(chǔ)護理,、??谱o理,、優(yōu)質(zhì)護理評價指標;完善統(tǒng)一護理標識;落實護理不良事件上報制度。
2,、開展護理專項檢查,,
一是對查對制度、分級護理,、健康教育,、護理文書書寫定期進行檢查、缺陷分析與改進;
二是圍繞病人安全做好護理項目管理,,防范與減少患者跌倒事件的發(fā)生;防范與減少患者壓瘡的發(fā)生;防范與減少患者導(dǎo)管滑脫,。
3、每季度組織一次全院性護理查房,。
4,、建立檢查、考評,、反饋制度,,設(shè)立可追溯機制,護理部人員經(jīng)常深入各科室檢查,、督促,、考評??荚u方式以現(xiàn)場考評護士及查看病人,、查看記錄、聽取醫(yī)生意見,,發(fā)現(xiàn)護理工作中的問題,,提出整改措施。
1,、設(shè)計護士對護理工作滿意度調(diào)查問卷,,開展調(diào)研分析與尋找對策,營造良好的工作氛圍,。