總結(jié)是把一定階段內(nèi)的有關(guān)情況分析研究,，做出有指導(dǎo)性的經(jīng)驗方法以及結(jié)論的書面材料,，它可以使我們更有效率，不妨坐下來好好寫寫總結(jié)吧。那關(guān)于總結(jié)格式是怎樣的呢,？而個人總結(jié)又該怎么寫呢？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

醫(yī)院急診科年度工作總結(jié) 急診科室年度總結(jié)篇一

1、工作量：

120出車3253余次,，各種輸液,、注射共計3500余人次，輸血67人次,，洗胃94人,，留置導(dǎo)尿21人，灌腸10人,，重危搶救118次,，應(yīng)急演練、保健34次,。

2,、工作達標情況：

急救物品完好率達100%，消毒滅菌合格率100%,，服務(wù)態(tài)度滿意度100%,，護理技術(shù)操作考核合格率100%，護理文件書寫合格率100%,。

1,、嚴格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章,。嚴格貫徹《中華人民共和國護士管理辦法》,，明確護士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),，一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè),。認真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度,。

2,、加強科室護理人員法律法規(guī)，規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí),。每月組織法律法規(guī),、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),。

3,、加強新入科護士培訓(xùn)，使其掌握科室法律法規(guī),、規(guī)章制度,、護理工作、操作技能,，盡快充填到科室護理主力隊伍中,。

1、由于急診科護理人員較年輕化,、男性化,，根據(jù)急診科的工作特性，制定針對性的培訓(xùn)計劃,，要求人人掌握急診的流程,，院前急救，120指揮調(diào)度流程,，掌握急診科所有的急救儀器使用,，同時加強理論方面的學(xué)習(xí)與考核，通過培訓(xùn)取得了很好的效果,。

2,、科學(xué)排班，以老帶新,，班次設(shè)有小組長,，每個班次的3個人員都是新老搭配，技術(shù)能力強弱搭配,，溝通能力強弱搭配,，做到班次不固定，彈性合理排班,，保證護理小組整體能力優(yōu)異,。

3,、根據(jù)護理部制定的護理服務(wù)細則,，組織全體護理人員認真學(xué)習(xí),，嚴格執(zhí)行，護士長帶頭并加強檢查,。要求護士行為規(guī)范,，包括著裝、儀表,、用語,、行為等符合要求，遵章守紀,，認真履行職責(zé),，利用每天晨xx時間檢查，跟班檢查及節(jié)假日抽查,。違規(guī)人員嚴格考核,、績效參評。

1,、急診科制定網(wǎng)絡(luò)（qq群,、微信群）學(xué)習(xí)制度和計劃，堅持隨時更新護理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容,、護理操作技能,、流程及急診科最新技術(shù)及進展，進而提高全體護理人員急救能力,。

2,、堅持工作中提問制度，加強護理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)興趣,，扎實理論基礎(chǔ),，做到有效落實。

3,、完成臨床輪轉(zhuǎn),、實習(xí)護生的帶教工作。

1,、醫(yī)療文件是醫(yī)患雙方有爭議時最有效的法律依據(jù),，結(jié)合《醫(yī)療事故處理條例》，我科認真組織學(xué)習(xí)各種醫(yī)療文件的書寫規(guī)范,，并由專人負責(zé)護理文書質(zhì)控及保管,，要求護理人員嚴格執(zhí)行病案要求書寫相關(guān)的護理記錄，增強自我保護意識及法制觀念,。

2,、規(guī)范了各種特殊操作告知書，結(jié)合急診室特點制定了tat注射皮試登記本、縫合操作告知書,、洗胃操作告知書,、灌腸操作告知書、導(dǎo)尿操作告知書,，以上操作必須經(jīng)過患者家屬同意并簽字后,，護士才可以執(zhí)行操作。

3,、120急救設(shè)備管理,。保證出車時間，服從“120”指揮中心指令,，做到令行禁止,，接到調(diào)度指令后5分鐘內(nèi)出診。將救護車內(nèi)物品,、儀器,、藥品做統(tǒng)一放置，定點,、定位,、定數(shù)量、定期檢查維護,。加強車內(nèi)物品管理,，120出診護士負責(zé)本車組儀器設(shè)備、氧氣,、急救藥品等的保管,、領(lǐng)取、查對,、交接,、保證儀器設(shè)備性能完好，電量充足,，氧氣充足,。護士每個班次嚴格交接，同時做好車內(nèi)儀器操作的培訓(xùn),，做到人人熟練操作,，對車內(nèi)急救藥品的使用方法及劑量嚴格遵循醫(yī)囑。這一年里未出現(xiàn)因急救藥品和急救儀器的原因而影響搶救工作,，從而保證了搶救患者的及時,、準確、快速,。

4,、嚴格按照規(guī)章制度,，操作流程與規(guī)范工作，熟練掌握現(xiàn)場各項急救護理技術(shù),，熟練掌握儀器設(shè)備的使用方法,，急救中嚴防事故差錯的發(fā)生。

5,、保證綠色通道暢通,，全科護理人員掌握應(yīng)急預(yù)案,，合理有序的.組織搶救工作的順利開展,。

1、嚴格執(zhí)行醫(yī)院的消毒隔離制度,。

2,、規(guī)范一次性用品的使用，合理處理醫(yī)療垃圾,，并做好記錄,。

1、我科多為年輕人,，技術(shù)職稱與學(xué)歷有待提高,。業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)等方面有待加強。

2,、護士長管理經(jīng)驗不足,，對各項院內(nèi)制度、護理制度執(zhí)行力仍欠缺,，做好醫(yī)院的窗口服務(wù)工作仍有一定困難,。下一年，吸取經(jīng)驗,，齊心協(xié)力爭取把科室護理工作推向新的臺階,。

3、護理人員自身素質(zhì),、自我管理能力欠缺,，沒有較好形成強大團隊戰(zhàn)斗力。

醫(yī)院急診科年度工作總結(jié) 急診科室年度總結(jié)篇二

20xx年是我院重要的一年,，急診科在醫(yī)院護理部的領(lǐng)導(dǎo)下,，認真執(zhí)行醫(yī)院布置的各項工作任務(wù)，在護理工作中努力做到“以病人為中心”,，我們順利通過了二甲復(fù)審,，科室嚴格按照計劃完成以下工作任務(wù)：

1、護士做到愛崗敬業(yè),、端正服務(wù)態(tài)度,，嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,，受到患者好評。

2,、認真組織護士學(xué)習(xí)醫(yī)院下發(fā)的各類文件,，體會、實踐文件精神,。

3,、回顧“二甲”復(fù)審工作，我感慨萬千,，分外自豪,，醫(yī)院走過了十個月不平凡的歲月，十個月來,，全體護士付出了太多的辛勤汗水,，渡過了許多的不眠之夜，但我們收獲頗豐,，信心百倍,。

1、責(zé)護對所負責(zé)病區(qū)內(nèi)的各種物品,、器械做到每周二,、五整理一次，保證了病區(qū)及庫房的整潔有序,。

2,、護士長每周檢查衛(wèi)生兩次，對存在的衛(wèi)生死角給予及時指出,，衛(wèi)生員能夠及時清理,。

1、科室能做到先搶救后付費,，半年來有力保障了患者安全,。

2、急救藥品班班交接,，缺失后能做到及時補充,，保障急救。

3,、為保障急救設(shè)備的完好,，護士長、護士每周對急診科各設(shè)備進行全面檢查,，責(zé)護班,、夜班護士接班時也對急救設(shè)備功能進行檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時向器械科反應(yīng),、及時維修,，保障急救設(shè)備完好率100%

1,、落實專科理論,、操作技能培訓(xùn),、考核計劃。

2,、護士長及xxxx護士認真組織科室理論培訓(xùn),、考核，合格率達100%,。

3,、xxx護士認真落實專科操作培訓(xùn),、考核計劃,，半年來科室?？撇僮骷寄苊黠@進步,，合格率達100%。

1,、護士基本做到,，至少兩種方式識別病人身份的方法，每位病人均佩戴腕帶,，患者在腕帶丟失及字跡模糊的情況下能及時補戴或更換,，確保了病人的安全。

2,、護士基本做到按照程序處理危急值,，半年來無漏登記。

3,、教育護士：遇到轉(zhuǎn)科的患者要電話通知該科室的護士,，危重患者護士及時陪同轉(zhuǎn)科。

4,、科室對高危藥品能定點放置,，并有標識。

5,、對包裝相似,、聽似、看似,、一品多規(guī)的藥品存放進行放置警示標識,。

6、護士長及xxxx護士每周對科室高危藥品進行檢查,，對存在的問題及時有效整改,。

7,、為防范于減少科室跌倒、墜床等意外發(fā)生,，科室在過道,、衛(wèi)生間等張貼溫馨提示，在患者入院時護士能做到在第一時間對患者進行防跌倒,、防墜床的安全教育,，科室建立不良事件記錄本，對發(fā)生的不良事件做到了及時上報,、及時補救,、及時召開科室安全討論會議，科室每月召開一次安議,。

8,、為防止壓瘡發(fā)生，科室對每一位新入病人進行活動能力評估,，對可能發(fā)生壓瘡的病人進行及時給與預(yù)防壓瘡護理,，建立翻身卡，半年來無院內(nèi)壓瘡發(fā)生,。

9,、為杜絕院內(nèi)感染,，護士長隨機檢查操作前后洗手,、消毒手情況,，每月由xxxx對3名護士進行洗手抽考，目前考核人人合格,，但在實際操作中未做到100%護士操作前后消毒手,，科室給予批評教育。

10,、為保證正確處理口頭醫(yī)囑,，科室對每一位護士進行培訓(xùn)，目前100%護士掌握如何正確處理口頭醫(yī)囑,。

11,、鼓勵患者參與醫(yī)療安全，主動為患者提供告知義務(wù),，護士長利用交接班時詢問患者對疾病的`用藥,、飲食、以及其他內(nèi)容等掌握情況,，結(jié)果患者只能掌握部分內(nèi)容,。

1、科室成立質(zhì)控小組,，每周各組對自己負責(zé)的內(nèi)容進行檢查,，對存在的問題進行記錄提出整改措施,，護士長進行追蹤，半年來科室在現(xiàn)有的條件下護理工作有序進行,，護理質(zhì)量不斷提高,。

2、以績效,、護士能級為支撐點提高工作積極性,，科室制定工作量分數(shù)實施細則，能級考核方案,，體現(xiàn)多勞多得,、優(yōu)勞優(yōu)得，半年來護士積極性明顯提高,。

3,、護士長常以各種方式與護士進行交流，讓護士門提出自己的觀點,、想法,，鼓勵他們參與科室管理，同時護士長盡自己努力解決好護士們的困難,，一直以來科室在制度化管理的基礎(chǔ)上實施人性化管理,，限度的穩(wěn)定了急診科護理隊伍,。

4,、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，滿意度達90%以上,。

（1）提供主動服務(wù),，護士聽到救護車聲音或看到有急診病人送入時，護士能做到主動迎接病人,，積極配合醫(yī)生搶救,。

（2）在接診、轉(zhuǎn)運危重患者做到專人負責(zé),，確保了患者安全,。

（3）責(zé)護主動巡視病人，及時解決患者問題,，呼叫器呼叫頻率明顯減少,。

（4）部分護士在交接班時做到主動自我介紹、及時告知夜間休息時的注意事項,。

（5）所有上班護士每日提前15分鐘上班,，為患者進行晨間護理，護士長在晨間交接班時檢查晨間護理質(zhì)量,，對存在問題做到及時整改,。

（6）對入院病人在24小時內(nèi)完成健康教育及各種評估,，并根據(jù)入院評估情況采取相應(yīng)護理。

（7）為讓患者掌握健康宣教內(nèi)容,，科室采取多種形式進行健康教育,，經(jīng)過半年努力有所成效。

（8）科室每月進行一次滿意度調(diào)查,，認真對待患者提出的問題,，及時給與了整改，目前滿意度達90%以上,。

醫(yī)院急診科年度工作總結(jié) 急診科室年度總結(jié)篇三

20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和正確領(lǐng)導(dǎo)下,，我科護士始終保持著良好的精神風(fēng)貌，堅守在工作崗位上,，肩負著出診院前急救,、轉(zhuǎn)運、院內(nèi)急救的任務(wù),，以快捷,、高效、優(yōu)質(zhì)的急救醫(yī)療服務(wù),，我科基本完成了今年的工作計劃,。

全科人員基本上都能夠遵守醫(yī)院規(guī)章制度，對待工作積極,，認真,。嚴格執(zhí)行醫(yī)療護理核心制度、交接班制度和查對制度,。在沒有上級護師的指導(dǎo)下,，成功開展了頸靜脈穿刺技術(shù)，使搶救危重病人贏得了時機,。危重病人的搶救已能做到明確分工,，緊密合作，每周五堅持讓醫(yī)護人員主持業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),，和開展有關(guān)于急診技術(shù)操作演練,。20xx年已經(jīng)過去，我科一年工作基本情況如下所述：

在20xx年度,，急診科全體護理人員認真學(xué)習(xí)各種醫(yī)療法律法規(guī),，自覺遵守醫(yī)院和科室的各項規(guī)章制度，在工作中互相支持,，互相理解,，人員分工明確、各司其職、各負其責(zé),、團結(jié)務(wù)實,、和諧相處、順利圓滿的完成了醫(yī)院的各項工作任務(wù),。

急診科護士以醫(yī)療護理核心制度為重點,，認真執(zhí)行了各項操作規(guī)程和搶救工作流程，嚴防差錯,、醫(yī)患糾紛等醫(yī)療護理不良事件的發(fā)生,。按照醫(yī)院及科室制度的培訓(xùn)和考核計劃，定期對急救隊員進行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)及急救技術(shù)的培訓(xùn),，在科室形成了良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣,，認真鉆研業(yè)務(wù)，互相交流,、互相促進,，從而使科室人員熟練掌握各種搶救儀器和搶救技術(shù)，如心肺復(fù)蘇術(shù),、電動洗胃術(shù),、心電監(jiān)護等操作技術(shù)，進一步提高了急救隊員的急救能力,，嚴格醫(yī)療護理文書書寫規(guī)范,，做到防醫(yī)療差錯、防醫(yī)療事故于未然,，杜絕醫(yī)療行為過程中的麻痹大意思想,。我們堅決服從醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度，做到隨時出診,、迅速出車,、準備及時到達急救現(xiàn)場。始終做到急救藥品,，物品完好率100%，搶救設(shè)備處于應(yīng)急備用功能狀態(tài),，經(jīng)常定期保養(yǎng),，保證搶救設(shè)備在院前急救及院內(nèi)急救搶救過程中保持零故障。成功開展了頸外靜脈穿刺技術(shù),，充分提高危重病人搶救成功率,。

做好急診工作中的醫(yī)院感染管理工作在急診搶救工作中，加強醫(yī)院感染管理,，有效預(yù)防和控制醫(yī)院感染,，提高醫(yī)療護理質(zhì)量，保證護理安全。落實醫(yī)院感染管理規(guī)章制度和工作規(guī)范,，嚴格執(zhí)行操作規(guī)程和工作標準,，防止傳染病的傳播，做好自身防護,、消毒隔離,、醫(yī)療廢物管理，嚴格院內(nèi)交叉感染,。

我們雖取得一定的成績,，但同時也意識到在急診工作中存在著一些缺陷和不足。小結(jié)如下：

1,、急診科醫(yī)護人員應(yīng)急急救經(jīng)驗不足,，急救技能有待提到，要注意對搶救室儀器設(shè)備的熟練掌握,，還需要加強?？婆嘤?xùn)、以提高整體搶救水平,。

2,、急診急救工作中缺乏靈活性，要時刻注意和患者,、家屬進行醫(yī)患溝通,，及時了解患者的心理、情緒,、發(fā)病原因,，有利于改善醫(yī)患關(guān)系，保障醫(yī)療安全,，今后需加強溝通交流技巧的'培訓(xùn),。

3、要熟練掌握急診危重癥的監(jiān)護和搶救流程,，如急腹癥,、昏迷、休克,、中毒等,，對昏迷患者，第一時間開放氣道,、吸氧,，在實施緊急救護的同時，及時通知醫(yī)生搶救,，注意血糖,、瞳孔及對光反射、是否頸項強直等，有的放矢,，避免手忙腳亂,。

4、掌握常用急診搶救藥品的用法和用量,，嚴格執(zhí)行搶救過程中的口頭醫(yī)囑制度,，注意患者過敏史、血糖,、心肺功能等,，注意用藥安全。

5,、注意動態(tài)觀察患者病情,，具備整體觀和全局觀，在急診患者病情尚未穩(wěn)定前,，一定要加強巡視和溝通,，盡量把患者安排在自己實力范圍內(nèi)，以便及時觀察和急救,。

6,、當遇到突發(fā)公共事件或接診的患者較多時，切記及時向上級匯報,，組織搶救,，分解危難，做好分診分流,，保障醫(yī)療護理安全,。

回顧過去，展望未來,，在新的一年急診科醫(yī)護人員將以自己的實際行動,，齊心協(xié)力、真抓實干,、與時俱進,，共創(chuàng)醫(yī)院和諧美好明天。

醫(yī)院急診科年度工作總結(jié) 急診科室年度總結(jié)篇四

1,、工作量：急診x人次,。參加搶救x人次。配合急診手術(shù)例,。護理留觀病人x人次。出車x車次,。處理突發(fā)事件x次,。

2、工作達標情況：急救物品完好率達x。無菌物品合格率x,。病歷書寫合格率x,。護理綜合滿意度x。護理技術(shù)操作考核合格率x,。

1,、強化服務(wù)理念全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動，不斷進行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,，并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護患之間互相信任感,，全年實現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達99.1%。

2,、以人為本,，充分滿足病人的就診需求不斷改善輸液大廳的環(huán)境，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾,、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程,，及時進行分診，對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費取藥等措施,，減少候診取藥的時間,。并通過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無人員的病情處理,、基礎(chǔ)護理和三餐飲食、及時了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,，今年救助此類病人達人，通過身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許,。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改，不斷提高服務(wù)形象,。

1,、通過分組區(qū)域管理,，進行分組連續(xù)性排班，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源,，通過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控，減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,，保證各班的.護理質(zhì)量,。

2、對質(zhì)控員進行明確分工,，專人負責(zé)各區(qū)域的物品,、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問題,，及時反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,，如實反饋人員層級能力,，使護理質(zhì)控落實到位。

3,、通過一年時間調(diào)整,，護理隊伍結(jié)構(gòu)趨于合理，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個人工作能力定崗,，基本實現(xiàn)護士層級管理，達到人員的合理分配使用,。

4,、暢通急診綠色通道，提高了搶救成功率,。對于各種急,、危、重癥病人就診時,，合理利用綠色通道的措施,，為搶救贏得了寶貴時間。

5,、不斷完善護理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案,。

6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,，新入科人員工作注意要點等,，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。

1,、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次,，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項

2,、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過關(guān)，全科護士業(yè)務(wù)技能得到進一步提高,。

3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識，全部合格,，達標率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作，全部達標,。成績良好,。

4、基本完成全年護士進修培訓(xùn)計劃,，安排了護士到icu進修學(xué)習(xí)危重病人護理,，安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術(shù)，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護士外出短期學(xué)習(xí),，并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓(xùn)工作,。

5,、每季度進行三人、兩人配合搶救演練,，通過演練不斷加強護士的應(yīng)急應(yīng)變能力,，反復(fù)加強急救技能的訓(xùn)練。

6,、根據(jù)護理部要求進行微型培訓(xùn),，培訓(xùn)年輕護士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力，要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房,。效果良好,。

7、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對科室人員層級能力評定,，指定輔導(dǎo)老師，實施一對一輔導(dǎo)教育,。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,，通過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維，提高護理人員素質(zhì),，保證護理質(zhì)量,。

學(xué)生帶教工作進一步規(guī)范,，小講課、操作示范,、教學(xué)查房,、搶救配合演練等教學(xué)工作的實施，取得了較好效果,，尤其是搶救配合演練的教學(xué)方法收到全體實習(xí)生的一致好評,。今年順利完成人次的實習(xí)帶教任務(wù)。

?？瓢l(fā)展調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房留觀病人逐漸增多,，護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎(chǔ)護理和健康教育等,，同時安排人員到icu進修危重病人護理,，腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理,。

20xx年護理工作方面雖然取得了一定的成績,，但也存在不足之處，未能順利完成護理研究課題,，個別人員在培訓(xùn)中存在消極,、被動的態(tài)度。在為患者服務(wù)過程中,，個別人員語氣較冷淡,、生硬容易引起患者的不滿情緒等。新的一年我們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),，醫(yī)療市場的激烈競爭,，流動人口減少等，我們將不斷努力,，進一步加強隊伍的建設(shè),，提高護理人員綜合素養(yǎng)，培養(yǎng)專業(yè)護士,，提高服務(wù)質(zhì)量,，完成新一年的工作計劃。