當(dāng)工作或?qū)W習(xí)進(jìn)行到一定階段或告一段落時(shí),，需要回過(guò)頭來(lái)對(duì)所做的工作認(rèn)真地分析研究一下,，肯定成績(jī),，找出問(wèn)題，歸納出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，提高認(rèn)識(shí),，明確方向,，以便進(jìn)一步做好工作,，并把這些用文字表述出來(lái)，就叫做總結(jié),?？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢？下面是我給大家整理的總結(jié)范文,，歡迎大家閱讀分享借鑒,，希望對(duì)大家能夠有所幫助。

急診科年度工作總結(jié) 急診科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇一

1.日常工作量完成情況,，見附表,。

2.能積極參與社會(huì)活動(dòng)，按時(shí)完成縣衛(wèi)生局臨時(shí)分配的醫(yī)療救助任務(wù),。

從工作量來(lái)看,，與去年相比，在人員未增加的情況下,，病房收入增加了6.4萬(wàn),；換藥室共做門診手術(shù)355臺(tái)，比去年增加了38臺(tái),；全年完成門診輸液7632人次,，比去年共增加了714人次，輸液室收入增加了0.7萬(wàn),。特別第四季度，護(hù)理人員加班加點(diǎn)延長(zhǎng)工作時(shí)間，全體護(hù)理人員超負(fù)荷工作,，科室超負(fù)荷運(yùn)轉(zhuǎn),。每位護(hù)理人員都很了不起。每個(gè)人都把工作效率提到了最高限度,，顧不上喝水顧不上上廁所,，神經(jīng)蹦到最緊。不說(shuō)別的,，就門診輸液這一塊,，查對(duì)藥品，【有時(shí)藥房治療單有誤或者發(fā)放藥品有誤,，還得給藥房打電話與藥房聯(lián)系】告知擺藥,、排液體、加藥,、霧化,、穿刺，既要安排合理,，還要協(xié)調(diào)其他

病人,，使操作合理有序，而對(duì)最多日輸液量達(dá)到50人次的門診病人,，每位護(hù)理人員均做出了最大的努力,，發(fā)揮了集體巨大的力量，治療護(hù)理病人的同時(shí)抽空抓緊時(shí)間做其他的準(zhǔn)備工作,，比如扯膠布,，擺放液體。因?yàn)槿藛T的限制,，巡回液體這一項(xiàng)是短板,，有很大的安全隱患，12月底經(jīng)護(hù)理部對(duì)人員進(jìn)行調(diào)整,，加之輸液量下降,，這一問(wèn)題才得以徹底解決

按照崗位大練兵的要求，每周學(xué)習(xí)兩次,?？剖易约喊才艜r(shí)間，每周二業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),，周五有安全教育,，也有院內(nèi)感染知識(shí)培訓(xùn)，大部分人員能按照科室要求準(zhǔn)備資料,。按科室情況我科學(xué)習(xí)要求醫(yī)護(hù)共同參加,，但有個(gè)別醫(yī)生總以各種理由不準(zhǔn)備資料，護(hù)士均能積極參與。

20xx年我科幾位護(hù)士參加了縣醫(yī)院的護(hù)理操作技術(shù)培訓(xùn),，20xx年我們只對(duì)新入的護(hù)士進(jìn)行了培訓(xùn),，其他護(hù)士未作要求。

我本人參加院內(nèi)護(hù)理大查房主要考核護(hù)理文件書寫,，在考核的過(guò)程中也有新的收獲,。檢查完畢及時(shí)向科內(nèi)的護(hù)士反饋檢查結(jié)果，要求護(hù)士要及時(shí)完成護(hù)理文書,，要有法律意識(shí)及自我保護(hù)意識(shí),，要明確護(hù)理文件的重要性及法律意義。我科的護(hù)理文件書寫在今年有大的提高,，從版面整潔度及護(hù)理內(nèi)涵來(lái)看均一定程度的提高,，這也與平時(shí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分不開。

水,、電,，人員等各方面加強(qiáng)管理，以壓縮成本,，減少支出。

對(duì)病人的費(fèi)用也做到嚴(yán)格的管理.該記的`不得漏費(fèi),，不該記的不能亂記,，防止增加群眾負(fù)擔(dān)。這也是醫(yī)改所要求的,。

經(jīng)常對(duì)藥品進(jìn)行清點(diǎn),，剩余的藥品及時(shí)交回藥房，先使用近期的藥品,，后使用遠(yuǎn)期的藥品,，防止浪費(fèi)不少,，僅利巴韋林一種,，今年就上交近千支。

護(hù)士每天打掃值班室,、辦公室,、注射室、治療室及換藥室,，每月有護(hù)士長(zhǎng)劃分衛(wèi)生區(qū)域,。由護(hù)士們輪流大掃除。程麗君主要負(fù)責(zé)換藥室,，兩個(gè)庫(kù)房主要有護(hù)士長(zhǎng)清掃,。

衛(wèi)生工對(duì)病區(qū),、兩個(gè)陽(yáng)臺(tái)及病房,、衛(wèi)生間進(jìn)行清理,。

1.加強(qiáng)院內(nèi)感染方面知識(shí)的培訓(xùn),，讓醫(yī)務(wù)人員明確手衛(wèi)生、,，醫(yī)療垃圾的分類,、耐刺合的使用的重要性，在醫(yī)療護(hù)理中能主動(dòng)執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)定,。

2．經(jīng)常抽查,、提醒、和監(jiān)督護(hù)理人員,，認(rèn)真執(zhí)行手衛(wèi)生,、“84”消毒液的正確應(yīng)用、紫外線燈管的使用,、拖布的分室使用,，無(wú)菌容器的更換，很多工作已規(guī)范化,、日?；€(gè)別人員浸泡止血帶前不清洗,，大部分護(hù)士先用洗衣粉水洗滌,、流水沖凈再浸泡。對(duì)晨間護(hù)理不到位的也及時(shí)提醒,。

3．對(duì)門診病人的管理,，平時(shí)能夠做到分室管理，但在第四季度輸液人數(shù)多,、輸液量大,、占位時(shí)間長(zhǎng)的情況下難以做到分室輸液，造成了腹瀉與呼吸道感染的患兒交叉感染的現(xiàn)象,，因病人流動(dòng)性很強(qiáng),，無(wú)法做確切的統(tǒng)計(jì)。

4．對(duì)衛(wèi)生工的監(jiān)管,。過(guò)去衛(wèi)生工把無(wú)菌包,、水瓶、醫(yī)療垃圾一塊往住院部送,，11月份無(wú)菌包由護(hù)士取送,，要求衛(wèi)生工將水瓶與醫(yī)療垃圾分次送去，并對(duì)方法,，路線做統(tǒng)一要求,。拖布的使用也有要要求。

急救藥品,、貴重儀器,、藥品分派給幾位護(hù)士，每周檢查一次,。護(hù)士長(zhǎng)定期大檢查,。保證藥品的質(zhì)量與數(shù)量,能做到常清點(diǎn)，常整理,。護(hù)士們共同管理科室,。

今年共接待實(shí)習(xí)生兩名，主要由白班護(hù)士帶教,，從最基礎(chǔ)的護(hù)理操作技術(shù)開始教,，培養(yǎng)法律意識(shí)、責(zé)任心和良好的工作習(xí)慣,。

當(dāng)然,，因人員素質(zhì)參差不齊，個(gè)別護(hù)士有時(shí)與其他人格格不入,，考慮自己得利益多一些,，工作中也有一些怠慢和松懈，但經(jīng)過(guò)提醒和批評(píng)教育,，未與工作人員或者病人發(fā)生大的摩擦,，另外液體的巡回還不盡人意，責(zé)任心有待加強(qiáng),；護(hù)士主動(dòng)學(xué)習(xí)意識(shí)不強(qiáng),，這些方面都應(yīng)在20xx年繼續(xù)加強(qiáng)。

急診科年度工作總結(jié) 急診科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇二

20xx年急診科在院部的正確領(lǐng)導(dǎo)及具體指導(dǎo)下,，樹立和落實(shí)“以人為本”的科學(xué)發(fā)展觀,，進(jìn)一步深化“以病人為中心，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”,，堅(jiān)持把追求社會(huì)效益,，維護(hù)群眾利益，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系放在首位,，開拓創(chuàng)新,，艱苦奮斗,，狠抓落實(shí)，在兄弟科室的密切配合及急診科室全體人員的共同努力下,，是我科社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益穩(wěn)步上升,，得到多方面的好評(píng)。

全科護(hù)理人員共19人,，副護(hù)士長(zhǎng)2名,，護(hù)師3人，護(hù)士14人,，“120”司機(jī)7人,，夜班有3人值班，“120”主班司機(jī)24小時(shí)值班,，保證隨時(shí)都能出診救護(hù)。

急診病房共設(shè)有3張溫馨床,，6張留觀床,18張住院床,，門診輸液室共設(shè)18張坐式輸液椅，保證一次能容納20位病人輸液,。

并設(shè)有清創(chuàng)縫合室,，小清創(chuàng)，小縫合,，拆線,，換藥等都能在我科進(jìn)行，可減輕外科病房壓力,，方便群眾就診,。

（一）護(hù)理實(shí)行24小時(shí)值班制，白天至少有護(hù)士5名,，夜間4人,，保證“120”出診時(shí)或門診輸液病人多時(shí)，能夠讓病人及時(shí)得到治療,，提倡淡妝上崗,，服裝整潔，“七聲,，六心”服務(wù),。

（二）“120”救護(hù)司機(jī)實(shí)行24小時(shí)值班，7名司機(jī)分正副班,，主班負(fù)責(zé)出診,，副班實(shí)行聽診，每天有固定的醫(yī)師,、護(hù)士和司機(jī)負(fù)責(zé)出診,，如果遇到有同時(shí)多起求救電話或突發(fā)公共事件時(shí)啟用副班司機(jī),，四輛救護(hù)車24小時(shí)在醫(yī)院待命，保證救護(hù)電話鈴響二聲有人接電話,，90秒內(nèi)醫(yī)師,，護(hù)士和車出診。杜絕以往有病人求救時(shí),，找不到司機(jī)出診或等待時(shí)間太長(zhǎng)的現(xiàn)象,。自今年3月份以來(lái)加強(qiáng)對(duì)救護(hù)車車輛的管理，現(xiàn)規(guī)定救護(hù)車聽診醫(yī)院內(nèi),，司機(jī)每天檢查車輛狀況,，打掃車內(nèi)衛(wèi)生，讓救護(hù)車處于完好備用狀態(tài),。更新樹立急救中心新形象,，改變了老百姓對(duì)“120”看法，社會(huì)效益不斷提高,。

綜合以上因素,，在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下，急診科得到了社會(huì)的認(rèn)可,，就診病人逐漸增多,，使我們科全年接診人數(shù)8337人次，清創(chuàng)縫合1000人次,，病房收住病人1355人次,，門診全年輸液量2萬(wàn)余次，全年搶救急危重病人約3000人次,。住院率75%,，我科的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益穩(wěn)步上升，門診收入2948041.94元,，病房收入2163019.95元,。

（三）制定了各種制度,具體如下：

1、首診負(fù)責(zé)制,，搶救室工作制,，交接班制，查對(duì)制等,，

2,、完善了急診科危重癥疾病的搶救程序圖：如心梗、心衰,、

休克,、有機(jī)磷農(nóng)藥中毒等。

3,、制定了急診科的健康宣教欄,。

4,、建立各科轉(zhuǎn)診知情書。

（四）,、加強(qiáng)業(yè)務(wù)技術(shù)培訓(xùn),，提高搶救能力。

急診科是診治和搶救病人的場(chǎng)所,，所以僅有良好的服務(wù)態(tài)度還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,，更重要的要有熟練的搶救技術(shù)和應(yīng)急能力，對(duì)急診病人要迅速,、準(zhǔn)確作出診斷和處理,，盡快減輕病人痛苦，因此,，定期的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和加強(qiáng)各種急救技術(shù)的培訓(xùn),。例如：閆曉勇主任主任每月一次的科內(nèi)講座，學(xué)習(xí)心梗,、心臟驟停,、腦出血等疾病的病理病因及搶救措施。要求每位護(hù)士會(huì)處置針穿刺,，95%的護(hù)士熟練掌握頸外靜脈穿刺及鎖骨下靜脈用藥，以保證急救藥品及時(shí),、快速,、準(zhǔn)確的發(fā)揮作用。

（五）,、加強(qiáng)管理,，協(xié)助感染科做好傳染病及突發(fā)事件的防控工作。

近年來(lái),，新的傳染病時(shí)有發(fā)生,，舊的傳染病又有死灰復(fù)燃之勢(shì)，加強(qiáng)傳染病的防治工作,，每位醫(yī)護(hù)人員都應(yīng)該重視,，急診科首當(dāng)其沖。所以加強(qiáng)傳染病防治知識(shí)的培訓(xùn),，認(rèn)真護(hù)理每一位病人,，尤其發(fā)熱、手足口病兒,，才能確實(shí)做到及時(shí)發(fā)現(xiàn),，及時(shí)報(bào)告，及時(shí)隔離,，及時(shí)治療,，并詳細(xì)記錄,。

（六）、改善服務(wù)態(tài)度,，提高服務(wù)質(zhì)量,，提升社會(huì)效益。

我科醫(yī)護(hù)人員樹立“以病人為中心”的思想,，把病人是否滿意作為醫(yī)療準(zhǔn)則,，切實(shí)做好“服務(wù)”這篇文章，始終把病人的愿望作為第一信號(hào),，把病人的滿意作為第一追求,，把病人的利益作為第一目標(biāo)，時(shí)時(shí)處處想病人所想,，急病人所急,，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，開展“親情化”,，“人性化”服務(wù),，

做到“六心,，七聲”的微笑服務(wù)，護(hù)士給病人打輸液前,，先給病人和家屬作健康家教,，介紹環(huán)境，經(jīng)濟(jì)改善和服務(wù)理念的轉(zhuǎn)變后,，病人對(duì)急診科的.服務(wù)比較滿意,，現(xiàn)在我們科每天來(lái)輸液的病人不斷增加，說(shuō)明我們的服務(wù)得到全縣人民的認(rèn)可,，才使急診科的社會(huì)效益不斷提高,。

（七）、規(guī)范醫(yī)療文件書寫,，杜絕醫(yī)療事故的發(fā)生,。

1,、輸液室的環(huán)境衛(wèi)生不夠干凈整潔,，特別在病人輸液完拔針后,，地面垃圾不及時(shí)收拾清理，所以要加強(qiáng)清潔工的管理，督促清潔工每天至少5-10次巡視病房,，保證病室時(shí)時(shí)處于干凈整潔狀態(tài),。

2,、“120”車的管理不到位，主班司機(jī)時(shí)有喝酒現(xiàn)象,，車內(nèi)衛(wèi)生不夠理想,。“120”車輛有事無(wú)事開上街影像不好,，加強(qiáng)對(duì)司機(jī)的管理，實(shí)行懲罰制度,。

3,、急診室護(hù)士太年輕化,，急救經(jīng)驗(yàn)不足,，難以完成緊急救護(hù)任務(wù)，以后一定分批分次去學(xué)習(xí)培訓(xùn),，以加強(qiáng)隊(duì)伍的業(yè)務(wù)訓(xùn)練,，提高整體搶救水平。

4,、急診室醫(yī)師經(jīng)常輪轉(zhuǎn)到病房上班,，特別是年輕醫(yī)師，因?yàn)榧痹\科面對(duì)的疾病面廣而雜,，需要一定的急救技術(shù),。

急診科年度工作總結(jié) 急診科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇三

20xx年是我院‘二甲’評(píng)審后緊張的一年，也是我院急診科適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)連續(xù)成長(zhǎng)非常關(guān)鍵的一年,。這一年我們將周全落實(shí)科學(xué)成長(zhǎng)觀,，以急診成長(zhǎng)作為第一要?jiǎng)?wù)，凝集民氣,，以新思路,、新見解、新辦法加強(qiáng)急診工作的盼望與活力,，加強(qiáng)急診辦理，進(jìn)步醫(yī)療辦事質(zhì)量,，鞏固并強(qiáng)大急診步隊(duì),，使急診醫(yī)療系統(tǒng)更加典范化，加快我院急診成長(zhǎng)?，F(xiàn)籌劃以下：

在上級(jí)主管部分的精確帶領(lǐng)下,，以黨的十六大精神為教導(dǎo)，以做好新型農(nóng)村互助醫(yī)療及都會(huì)居民醫(yī)保工作為目標(biāo)，以保護(hù)健康,，關(guān)愛生命,，經(jīng)心全意為人民辦事為科室主旨，為把我科構(gòu)筑成為大家相信,、病院安心,、醫(yī)德崇高、醫(yī)術(shù)高超的科室邁出堅(jiān)固的步調(diào),。

要在鞏固前兩年急診辦理年活動(dòng)結(jié)果的根本上,，聯(lián)合等級(jí)病院復(fù)審整改工作，環(huán)繞“質(zhì)量,、安定,、辦事、代價(jià)”,，狠抓內(nèi)涵構(gòu)筑,。要進(jìn)一步加強(qiáng)急診救助專業(yè)步隊(duì)的配置，進(jìn)行急診醫(yī)學(xué)知識(shí)的進(jìn)修,，明白急診救助在當(dāng)前社會(huì)的緊張性,，穩(wěn)進(jìn)急診救助步隊(duì)。美滿急診,、入院,、手術(shù)“綠色通道”使急診辦事及時(shí)、安定,、便捷,、有效。美滿24小時(shí)急診辦事目次,、急診工作流程,、辦理文件資料、對(duì)各贊成系統(tǒng)辦事的典范,。和諧臨床各科對(duì)急診工作的互助,。對(duì)多量量病員有分類辦理的程序。立足使急診留觀病人于24小時(shí)內(nèi)診斷明了,、病情鞏固后安定入院,。加強(qiáng)上級(jí)醫(yī)師救助教導(dǎo)，加強(qiáng)三級(jí)會(huì)診,，加強(qiáng)與其他特長(zhǎng)的協(xié)作互助,，使急診危重患者的救助告成率進(jìn)步到98%以上。

很抓“三基三嚴(yán)”,，加強(qiáng)病史詢問(wèn)及典范查體,、大病歷典范謄寫,、抗生素公道利用等專項(xiàng)培訓(xùn)力度。當(dāng)真履行首診當(dāng)真制,、交代班軌制,、危沉痾人救助軌制、各級(jí)各種人員職責(zé),、根據(jù)病情優(yōu)先獲得診療程序,。加強(qiáng)運(yùn)行病歷的'考評(píng)，重點(diǎn)查抄與醫(yī)療質(zhì)量和患者安定相干的內(nèi)容,，美滿按期查抄,、考評(píng)、反饋,、總結(jié)的質(zhì)把握度,，堅(jiān)定一周一小查，一月一大查,，對(duì)關(guān)鍵辦理,、凝難病歷評(píng)論辯論、三級(jí)醫(yī)師查房對(duì)病情變化的處理定見要重點(diǎn)監(jiān)控,，增進(jìn)根本質(zhì)量連續(xù)改革和進(jìn)步,。

要強(qiáng)化對(duì)急診配置的按期保護(hù)、監(jiān)測(cè)并專人辦理,，及時(shí)發(fā)覺題目清除障礙,，使救助配置的完好率到達(dá)100%。加強(qiáng)練習(xí)典范利用,，使醫(yī)護(hù)人員能夠諳練把握,，精確利用，確保安定運(yùn)行,，以滿足患者救助需求,。嚴(yán)厲院內(nèi)傳染。加強(qiáng)心肺復(fù)蘇技巧的練習(xí),，使心肺復(fù)蘇技巧到達(dá)高級(jí)程度,。

要抓優(yōu)良辦事工作。堅(jiān)定以病工錢中間,，深切展開建立“優(yōu)良辦事樹范崗”活動(dòng),，典范辦事行動(dòng)，立異辦事內(nèi)容,，珍視辦事技巧,，落實(shí)醫(yī)患雷同、知情告知軌制,，及時(shí)妥帖處理各種膠葛,，按期進(jìn)行分析、總結(jié),，強(qiáng)化安定辦法,，防備醫(yī)療變亂產(chǎn)生。延長(zhǎng)辦事范疇,，包管辦事質(zhì)量,，周全進(jìn)步醫(yī)療辦事程度，進(jìn)步患者如意率,，構(gòu)建和諧醫(yī)患干系

急診科年度工作總結(jié) 急診科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇四

xxxx年醫(yī)院提出“優(yōu)質(zhì)服務(wù),，發(fā)展專科”的工作思路,，我科護(hù)理人員始終保持著良好的精神風(fēng)貌,，堅(jiān)守在工作崗位上，并結(jié)合自身實(shí)際情況不斷努力整改,，堅(jiān)持以病人為中心,、創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)、培養(yǎng)?？迫瞬诺淖谥?，逐步提高護(hù)理工作質(zhì)量。在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任指導(dǎo)下和全科護(hù)理人員的努力之下順利完成全年的護(hù)理工作計(jì)劃,。

1、工作量：急診人次,。參加搶救人次,。配合急診手術(shù)

例。護(hù)理留觀病人人次,。出車車次,。處理突發(fā)事件次。

2,、工作達(dá)標(biāo)情況：急救物品完好率達(dá),。無(wú)菌物品合格率。病歷書寫合格率,。護(hù)理綜合滿意度,。護(hù)理技術(shù)操作考核合格率

1、強(qiáng)化服務(wù)理念

全科護(hù)士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務(wù)培訓(xùn)班活動(dòng),，不斷進(jìn)行禮儀行為培訓(xùn),、規(guī)范常用禮貌用語(yǔ)及操作過(guò)程中的交流用語(yǔ)，并使用在實(shí)際工作中,。不斷就溝通技巧方面問(wèn)題進(jìn)行學(xué)習(xí)和討論,，培養(yǎng)護(hù)理人員對(duì)糾紛苗頭的預(yù)見性,，有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧，共同構(gòu)建護(hù)患之間互相信任感,，全年實(shí)現(xiàn)0投訴,，綜合滿意度達(dá)99。1%,。

2,、以人為本，充分滿足病人的就診需求

不斷改善輸液大廳的環(huán)境,，安裝電視等設(shè)施,，提供紙巾、水杯,、無(wú)陪人患者床頭一杯水等便民服務(wù),。不斷優(yōu)化就診流程，及時(shí)進(jìn)行分診,，對(duì)急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務(wù)卡優(yōu)先繳費(fèi)取藥等措施,，減少候診取藥的時(shí)間。并通過(guò)環(huán)境的衛(wèi)生督促,、護(hù)理巡視及健康宣教等工作來(lái)提高服務(wù)質(zhì)量,。重視三無(wú)人員的病情處理、基礎(chǔ)護(hù)理和三餐飲食,、及時(shí)了解其情況,、幫忙聯(lián)系家屬或救助站，今年救助此類病人達(dá)人,，通過(guò)身份證聯(lián)系省外家屬人,。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對(duì)患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行討論整改,，不斷提高服務(wù)形象

1,、通過(guò)分組區(qū)域管理，進(jìn)行分組連續(xù)性排班,，減少交接班次數(shù),，有效利用人力資源，通過(guò)高年資護(hù)士的動(dòng)態(tài)質(zhì)控,，減輕年輕護(hù)士的工作壓力和減少護(hù)理隱患,，保證各班的護(hù)理質(zhì)量。

2,、對(duì)質(zhì)控員進(jìn)行明確分工,，專人負(fù)責(zé)各區(qū)域的物品、工作流程等管理，發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題,，及時(shí)反饋并討論修訂,，保證各區(qū)域的護(hù)理質(zhì)量。切實(shí)履行績(jī)效考評(píng)制度,，如實(shí)反饋人員層級(jí)能力,，使護(hù)理質(zhì)控落實(shí)到位。

3,、通過(guò)一年時(shí)間調(diào)整，護(hù)理隊(duì)伍結(jié)構(gòu)趨于合理,，根據(jù)急診區(qū)域劃分,，基本上按個(gè)人工作能力定崗，基本實(shí)現(xiàn)護(hù)士層級(jí)管理,，達(dá)到人員的合理分配使用,。

4、暢通急診綠色通道,，提高了搶救成功率,。對(duì)于各種急、危,、重癥病人就診時(shí),，合理利用綠色通道的`措施，為搶救贏得了寶貴時(shí)間,。

5,、不斷完善護(hù)理工作應(yīng)急預(yù)案包括突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案。

6,、制定各區(qū)域詳細(xì)工作指引及各區(qū)域工作告知事項(xiàng),，新入科人員工作注意要點(diǎn)等，系統(tǒng)引導(dǎo)新入人員和年輕護(hù)士更好地完成護(hù)理工作,。

1,、全年科室組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)次，病歷討論次,，操作培訓(xùn)項(xiàng),。

2、第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓(xùn),，操作考核人人過(guò)關(guān),，全科護(hù)士業(yè)務(wù)技能得到進(jìn)一步提高。

3,、全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護(hù)士急救藥品知識(shí),，全部合格，達(dá)標(biāo)率為,。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,，全部達(dá)標(biāo),。成績(jī)良好。

4,、基本完成全年護(hù)士進(jìn)修培訓(xùn)計(jì)劃,，安排了護(hù)士到icu進(jìn)修學(xué)習(xí)危重病人護(hù)理，安排年輕護(hù)士到兒科注射室進(jìn)行小兒頭皮針穿刺技術(shù),，提高小兒頭皮穿刺技術(shù)水平,。外派多名護(hù)士外出短期學(xué)習(xí)，并將新的護(hù)理理念帶回科室,。全年完成了名輪科護(hù)士的急診培訓(xùn)工作,。

5、每季度進(jìn)行三人,、兩人配合搶救演練,，通過(guò)演練不斷加強(qiáng)護(hù)士的應(yīng)急應(yīng)變能力，反復(fù)加強(qiáng)急救技能的訓(xùn)練,。

6,、根據(jù)護(hù)理部要求進(jìn)行微型培訓(xùn)，培訓(xùn)年輕護(hù)士的技術(shù)操作熟練度及急救儀器的使用能力,，要求每組人員利用班上空閑時(shí)段進(jìn)行小組病例討論及護(hù)理查房,。效果良好。

7,、制定急診崗位培訓(xùn)小本子,，組織人員對(duì)科室人員層級(jí)能力評(píng)定，指定輔導(dǎo)老師,，實(shí)施一對(duì)一輔導(dǎo)教育,。

急診科年度工作總結(jié) 急診科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇五

光陰似箭！一晃眼,，從我加入xx醫(yī)院——救死扶傷的護(hù)士,，工作已有xx年多了。在過(guò)去xx年里,，在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任及護(hù)士長(zhǎng)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真學(xué)習(xí)“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,，發(fā)揚(yáng)救死扶傷的革命人道主義精神,，并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中，雖然有成功的淚水,，也有失敗的辛酸,，但是日益激烈的社會(huì)竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識(shí)到成為一名德智體全面發(fā)展的國(guó)優(yōu)國(guó)標(biāo)護(hù)士的重要性。在踏實(shí)地學(xué)習(xí)與醫(yī)療護(hù)理工作中，獲得廣泛病員好評(píng)的同時(shí),，也得到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo),、護(hù)士長(zhǎng)的認(rèn)可。順利完成了xx——年的工作任務(wù),。其具體工作總結(jié)如下：

能夠認(rèn)真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過(guò)報(bào)紙、雜志,、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論,；遵紀(jì)守法，認(rèn)真學(xué)習(xí)法律知識(shí),；愛崗敬業(yè),，具有強(qiáng)烈的責(zé)任感和事業(yè)心，積極主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識(shí),，工作態(tài)度端正，認(rèn)真負(fù)責(zé),，樹立了正確的人生觀和價(jià)值觀,。在醫(yī)療護(hù)理實(shí)踐過(guò)程中，服從命令,，聽眾指揮,。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度的，遵守醫(yī)德規(guī)范,，規(guī)范操作,。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項(xiàng)活動(dòng)并能尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事,。

我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),，開拓創(chuàng)新意識(shí)，積極圓滿的完成了以下本職工作：協(xié)助護(hù)士長(zhǎng)做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作,。認(rèn)真接待每一位病人,，把每一位病人都當(dāng)成自己的朋友，親人,，經(jīng)常換位思考別人的苦處,。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作，醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我課件下載認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,，認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,，危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度，牢記三基（基礎(chǔ)理論,、基本知識(shí)和基本技能）三嚴(yán)（嚴(yán)肅的態(tài)度,、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法）,。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,，每月進(jìn)行理論及操作考試，對(duì)于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),。工作態(tài)度要端正,，“醫(yī)者父母心”，本人以千方百計(jì)解除病人的疾苦為己任,。我希望所有的患者都能盡快的康復(fù),，于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時(shí)，我都利用有限的時(shí)間不遺余力的鼓勵(lì)他們,，耐心的幫他們了解疾病,、建立戰(zhàn)勝疾病的信心，當(dāng)看到病人康復(fù)時(shí),，覺得是非常幸福的事情,。

嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)成為一名白衣天使的目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求,，刻苦鉆研,，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正,，目標(biāo)明確,，基本上牢固的.掌握了一些專業(yè)知識(shí)和技能，作到了理論聯(lián)系實(shí)際,；除了專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)外,，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí),，從而提高了自身的思想文化素質(zhì),。

養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理,，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信,，樂(lè)于助人,，擁有自己的良好出事原則，能與同事們和睦相處,；積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng),，從而不斷的豐富自己的閱歷,。

今后的目標(biāo)：

我決心進(jìn)一步振奮精神，加強(qiáng)個(gè)人世界觀的改造,，努力克服自己存在的問(wèn)題,，做到：

（1）扎實(shí)抓好理論學(xué)習(xí)，保持政治上的堅(jiān)定性,。

（2）在院領(lǐng)導(dǎo),、科主任的關(guān)心和指導(dǎo)下，順利完成醫(yī)療護(hù)理工作任務(wù),，認(rèn)真履行職責(zé),，愛崗敬業(yè)。

（3）以科室為家,，工作積極主動(dòng),，對(duì)待病員熱情、耐心,，滿足病人的需求,。

護(hù)理工作是平凡的工作，然而,，我們卻用真誠(chéng)的愛去撫平病人心靈的創(chuàng)傷,，用火一樣的熱情去點(diǎn)燃患者戰(zhàn)勝疾病的勇氣。

人總是在不斷成熟與長(zhǎng)大,，如果說(shuō)昨天的自己還有那么些浮躁那么些飄搖，那今天的自己則更加成熟更加穩(wěn)健,，對(duì)護(hù)理工作也有了嶄新的詮釋,，更加明白自己的職責(zé)和重?fù)?dān)，也能更好更用心地為每一個(gè)病人服務(wù),。只是在這樣的過(guò)程中,，病人雖然比天大，但他們不是上帝,！而我們的工作也不是單純的服務(wù)行業(yè),。護(hù)士同樣有她們的尊嚴(yán)！我們可以流汗可以流血,，但我們不要流淚,！我們卑微但決不卑賤！在上帝面前,，我們每個(gè)人都是平等的,！

在過(guò)去的xx年中，我感謝每一位和我共事的同事,。感謝你們的善待,，感謝和你們有這樣相逢相知相處的緣分,，感謝你們的善良和美好，感謝你們讓我生活在這樣一個(gè)溫暖的大家庭,！希望來(lái)年,，我們?nèi)匀荒軌驑s辱與共，共同感覺感受生命和生活的美好美麗,，共同去創(chuàng)造一個(gè)更加燦爛的未來(lái),！

急診科年度工作總結(jié) 急診科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇六

過(guò)去的半年，是我院急診科臨床教學(xué)工作取得較大成績(jī)的一年,，在院領(lǐng)導(dǎo)及科教辦的重視和直接領(lǐng)導(dǎo)下,，按照醫(yī)院的《教學(xué)管理制度》《進(jìn)修實(shí)習(xí)生管理制度》等教學(xué)工作制度實(shí)施臨床教學(xué)工作，對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行管理,；各類各級(jí)教學(xué)人員各司其職,，保證了實(shí)習(xí)生能在急診科圓滿地完成實(shí)習(xí)計(jì)劃，在我急診科臨床教學(xué)老師積極努力下,，逐條落實(shí)校教學(xué)醫(yī)院的指標(biāo)和具體要求,。我急診科醫(yī)療、教學(xué)工作步上新的臺(tái)階?，F(xiàn)將20xx年度半年教學(xué)工作總結(jié)如下：

1,、在過(guò)去的半年里，我急診科共接收輪修及實(shí)習(xí)生10名,，進(jìn)修生5名,。專業(yè)涉及急診內(nèi)、外科內(nèi)組織教學(xué)學(xué)習(xí)共15次,，每周舉行一次教學(xué)查房,，根據(jù)其實(shí)習(xí)大綱要求制定了具體實(shí)習(xí)計(jì)劃，制訂實(shí)習(xí)生輪轉(zhuǎn)表,，做到盡量滿足實(shí)習(xí)要求,，保證教學(xué)質(zhì)量，完成實(shí)習(xí)計(jì)劃,。

2,、實(shí)習(xí)生、進(jìn)修生報(bào)到后,，為做好實(shí)習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作,，由院內(nèi)組織三次課時(shí)的上崗前培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容為：醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、工作制度學(xué)習(xí),、崗位職責(zé)學(xué)習(xí)、急診醫(yī)療文書書寫,，醫(yī)療事故防范,、醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育,、醫(yī)院的各項(xiàng)規(guī)章制度等內(nèi)容。

3,、制定規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的急診科教學(xué)實(shí)習(xí)方案。為了提高各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的掌握和學(xué)習(xí),，提高具體操作的動(dòng)手能力,，我科建立了完善的教學(xué)課程、教學(xué)方案,、教學(xué)考核的設(shè)置,，建立系統(tǒng)的實(shí)習(xí)輪轉(zhuǎn)各急診專業(yè)、科室的表現(xiàn)和能力考核檔案,。有針對(duì)性的加大各學(xué)員的臨床實(shí)踐技能的培養(yǎng)和考核,，每二周舉行一次臨床教學(xué)。各急救技能培訓(xùn)采用模擬人及聲,、圖,、文并茂的多媒體形式，最大限度的調(diào)動(dòng)了實(shí)習(xí)進(jìn)修生的興致和積極性,；開展了教學(xué)大查房,，做到理論聯(lián)系實(shí)際，培養(yǎng)學(xué)員分析問(wèn)題,、解決問(wèn)題和獨(dú)立工作的能力,。

4、嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度和請(qǐng)假制度,。由各帶教老師對(duì)各學(xué)員實(shí)行日考勤,，科教科對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的實(shí)習(xí)生給予表彰獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)違反實(shí)習(xí)生管理?xiàng)l例的人員,，視情節(jié)給予書面檢查、匯報(bào)醫(yī)務(wù)處處理,。

5,、積極參加科教科組織召開的教學(xué)工作會(huì)議，由教學(xué)秘書參加,，以解決工作中出現(xiàn)的問(wèn)題,，并做好各學(xué)員出科后的反饋意見，以進(jìn)一步完善我科的教學(xué)管理體系,。

6,、于20xx年7月我急診科順利通過(guò)xxxx試點(diǎn)評(píng)審工作，成立了急診科xxxx醫(yī)師及護(hù)士教學(xué)基地,，從而大大加大了我急診的教學(xué)信心,。

我科一直提倡“以學(xué)員為中心,，以教師隊(duì)伍為主體”的教學(xué)管理理念，堅(jiān)持以教學(xué)改革和教學(xué)研究為動(dòng)力,，帶動(dòng)教學(xué)工作,。同時(shí)優(yōu)化教師隊(duì)伍，通過(guò)多種形式加強(qiáng)對(duì)教師隊(duì)伍的培養(yǎng)工作,，拓寬教師的教學(xué)思路,，提高教學(xué)能力和學(xué)術(shù)水平，跟蹤國(guó)內(nèi)外最新教學(xué)研究動(dòng)態(tài),，加強(qiáng)同國(guó)內(nèi)各急診系統(tǒng)的技術(shù)交流和合作,，吸收先進(jìn)的教學(xué)及技術(shù)理念，采取走近來(lái),，走出去的`辦法,，多次派多位教師前往參加各急診交流會(huì)議，回來(lái)后通過(guò)互相學(xué)習(xí)及授課來(lái)規(guī)范各項(xiàng)急救技能,。切實(shí)加大宣傳的力度,，讓教師樹立正確的人生觀、教育觀及質(zhì)量觀,，增強(qiáng)工作責(zé)任心,，加強(qiáng)醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，做到教書育人,，言傳身教，為人師表,。

我科加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)基地建設(shè)以滿足教學(xué)改革和人才培養(yǎng)的需要,，我急診科建立了供教學(xué)需要的示教室，內(nèi)設(shè)有多媒體教學(xué)系統(tǒng),、投影儀及電腦等教學(xué)設(shè)施,，擁有基本教具，建立了急診閱覽室供各學(xué)員閱覽,，目前已籌辦好標(biāo)準(zhǔn)的留觀室,、急診病房及急診手術(shù)室，擁有足夠的急救設(shè)備,，正在積極籌備急診icu,，以爭(zhēng)取收治更多的病種，來(lái)滿足教學(xué)改革及人才培養(yǎng)的需要,。

1,、急診留觀室及急診病房床位數(shù)還未達(dá)到教學(xué)需要，急診icu還待籌辦,。

2,、教學(xué)激勵(lì)制度及相關(guān)各種制度還待進(jìn)一步完善,。

3、教師隊(duì)伍師資還待提高,，特別是擁有高學(xué)歷的教師不足,，教師師資結(jié)構(gòu)還有待優(yōu)化。

4,、急診手術(shù)室的投入使用還待進(jìn)一步完善,。

5、目前急診科急診量在60-80人次/日的情況下,，醫(yī)護(hù)人員相對(duì)缺乏,，在繁忙的臨床工作下，有時(shí)總免不了對(duì)教學(xué)工作的疏忽,。

1,、按照醫(yī)院的規(guī)劃和要求，積極做好招收實(shí)習(xí)醫(yī)師,、進(jìn)修醫(yī)師及住陪醫(yī)師的工作,。

2、完善急診留觀室,、急診病房,、急診icu配備設(shè)置。

3,、優(yōu)化教師隊(duì)伍,，力爭(zhēng)提高教師具有高級(jí)職稱的比例，多形式加強(qiáng)教師的培養(yǎng)工作,，拓寬教師的思路,，提高教學(xué)能力及學(xué)術(shù)水平。規(guī)范教學(xué)制度,，強(qiáng)化教學(xué)管理,，提高培養(yǎng)質(zhì)量及學(xué)歷水平。

急診科年度工作總結(jié) 急診科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇七

我叫xxx,，現(xiàn)年xxx歲,，大專，護(hù)師,，20xx年x月畢業(yè)于xxx衛(wèi)校助產(chǎn)系,，被應(yīng)聘到我院婦產(chǎn)科從事助產(chǎn)及護(hù)理專業(yè),，20xx年x月走上護(hù)士長(zhǎng)崗位,，工作至今。現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)如下：

1,、始終堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的主導(dǎo)思想,，各個(gè)方面嚴(yán)格要求自我,，不斷學(xué)習(xí)，不斷提高自我的政治理論水平,，積極參加各項(xiàng)政治活動(dòng),、維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志,，具有良好的職業(yè)道德和敬業(yè)精神,。

2、注重個(gè)人品德修養(yǎng),，熱愛本職工作,，服從團(tuán)體利益，全心全意為病人著想,，進(jìn)取完成科室的各項(xiàng)工作,。

20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)，是提高的一年,，也是收獲的一年,。作為一名護(hù)士長(zhǎng)我深深地意識(shí)到，肩上多的是一份職責(zé),，腳下多的是一份動(dòng)力,。護(hù)士長(zhǎng)作為科室的管理者，在科室護(hù)理工作中起領(lǐng)導(dǎo),、決策,、指揮、監(jiān)督等作用,。護(hù)士長(zhǎng)的管理素質(zhì)直接影響著科室人,、財(cái)、物,、時(shí)間,、信息等資源的利用程度，我深知護(hù)士長(zhǎng)職責(zé)之重大,。我從各方面嚴(yán)格要求自我,，在科室工作尤其是護(hù)理工作中身先士卒，大膽管理,，認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)工作制度,，在平凡的工作崗位上兢兢業(yè)業(yè)，為實(shí)現(xiàn)自我的追求而努力,，工作勤勤懇懇,，樂(lè)于奉獻(xiàn)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以真心,、誠(chéng)心,、耐心、愛心,、熱心,、職責(zé)心對(duì)待每一位患者。一個(gè)科室想求得發(fā)展,，必須要在服務(wù)質(zhì)量上下功夫,，而最根本的問(wèn)題就是服務(wù)理念、觀念的轉(zhuǎn)變,。

常言道：孤帆一葉,，難以穿汪洋；眾志成誠(chéng),，勢(shì)必乘風(fēng)破浪?，F(xiàn)今是一個(gè)合作共贏的時(shí)代，誰(shuí)擁有了高效能的團(tuán)隊(duì),，誰(shuí)就擁有知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代的竟?fàn)幜εc戰(zhàn)斗力,。一個(gè)科室要想把閱歷、經(jīng)歷,、學(xué)歷,、特長(zhǎng)個(gè)性不一樣的人凝聚在一齊，需要一種“思想”來(lái)引導(dǎo)與融合,，這種“思想”,，即團(tuán)隊(duì)理念,，因?qū)I(yè)的特殊性,，經(jīng)常要加班，可是大家都沒有怨言,。在工作中,，我總是去發(fā)現(xiàn)她們的優(yōu)點(diǎn),，及時(shí)給予表?yè)P(yáng)，工作中出現(xiàn)的疏忽和缺陷,，我及時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾正,，讓她們自我去努力改正工作中的不足，而不是居高臨下地給予指責(zé),，這樣是既維護(hù)了她們的自尊心,，也克服了工作中的各種毛病和缺陷，讓她們發(fā)揮自我的潛能,，更好地為患者服務(wù),。為了使技術(shù)過(guò)硬，我們經(jīng)常組織全科護(hù)士進(jìn)行各種基本技能的.訓(xùn)練，使婦兒科護(hù)理水平不斷提高,。由于嚴(yán)格的管理，工作中未出差錯(cuò)和事故,，總之,，為病人著想是我們的心愿也是我們的職責(zé)，在工作中急病人之所急,，想病人只所想,，語(yǔ)言禮貌，盡職盡責(zé)的完成“白衣天使”的使命,。

俗話說(shuō),，打鐵還需自身硬，在認(rèn)真做好科室護(hù)理管理工作的同時(shí),，我堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí),，不斷總結(jié)臨床護(hù)理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì),。我于xxxxx年參加了心理咨詢師培訓(xùn),，并于xxxxx年獲得三級(jí)心理咨詢師證書。于xxxxx年參加了營(yíng)養(yǎng)師培訓(xùn),，并于xxxx年x月參加了營(yíng)養(yǎng)師考試并獲得三級(jí)營(yíng)養(yǎng)師證書,。我的努力得到了上級(jí)的肯定和表?yè)P(yáng)，多次被醫(yī)院評(píng)為優(yōu)秀護(hù)士?jī)?yōu)秀帶教,，并授予嘉獎(jiǎng)多次,，榮立“三等功”一次，發(fā)表論文9篇,。

急診科年度工作總結(jié) 急診科年度工作總結(jié) 個(gè)人篇八

**年是醫(yī)療質(zhì)量管理年面對(duì)嚴(yán)峻的考驗(yàn)和日趨激烈的醫(yī)療競(jìng)爭(zhēng),，我科在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的帶領(lǐng)下，以管理年活動(dòng)為契機(jī),，不斷完善了護(hù)理質(zhì)量,，加強(qiáng)了急診護(hù)理檢查工作，一年來(lái),，全科上下團(tuán)結(jié)一致,，圓滿的完成了急診一線的護(hù)理任務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

我們從事的職業(yè)是高尚的,，治病救人,，保障人民群眾的安康，同時(shí)又是服務(wù)性行業(yè),，護(hù)士不僅僅要有嫻熟的技術(shù),，也要求有優(yōu)良的行業(yè)作風(fēng)，在管理年的活動(dòng)中，首先從思想教育入手,，深刻領(lǐng)會(huì)管理年的重要性,，注重了護(hù)士素質(zhì)教育及職業(yè)道德教育，轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,，增強(qiáng)了服務(wù)意識(shí),，組織護(hù)理人員積極參加醫(yī)院及科室的各類學(xué)習(xí)，樹立愛崗敬業(yè)的工作作風(fēng),，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神,，在急診護(hù)理工作中，以病人的需求出發(fā),，改善了服務(wù)態(tài)度,，熱情的接待每一位患者，能急病人所急,，能換位思考,，對(duì)病人的服務(wù)意識(shí)有了明顯的提高，每為護(hù)士都能積極主動(dòng)的陪送急診病人檢查,，住院,、為病人取藥，及時(shí)完成治療搶救工作,，每個(gè)月對(duì)護(hù)士進(jìn)行素質(zhì)考核及崗位質(zhì)量考核,，根據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn)依次對(duì)照打分，考核優(yōu)秀的護(hù)士有沈宏,、馬海燕,，每個(gè)月召開護(hù)士生活會(huì)，了解護(hù)士的思想動(dòng)態(tài)及工作壓力,，幫助解決工作生活中的困難,；在今年的管理年活動(dòng)中，大家團(tuán)結(jié)一致,，能互相幫助,、互相督促，我科的護(hù)理工作能有條不紊的進(jìn)行,，大家都有一份愛心對(duì)待每一位急診患者,。全年義務(wù)接診無(wú)錢病人，共計(jì)欠費(fèi)約2715元,，并踴躍參加獻(xiàn)愛心捐款500元,，公益出診10余次。

在質(zhì)量管理年活動(dòng)中,，在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)下建立健全了各項(xiàng)規(guī)章制度及護(hù)理人員崗位職責(zé),、應(yīng)急預(yù)案,，護(hù)理制度的健全，使我們工作起來(lái)有章可循,，要求護(hù)士嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,，如：查對(duì)制度、交接班制度等十四項(xiàng)核心制度,，發(fā)揮了護(hù)理質(zhì)量的監(jiān)控作用,，加強(qiáng)了護(hù)理質(zhì)量的管理。護(hù)士長(zhǎng)每周查房一次,，督促檢查各項(xiàng)護(hù)理工作的實(shí)施情況，并且不定期抽查護(hù)理工作質(zhì)量,，出現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)糾正,，杜絕了多次差錯(cuò)的'發(fā)生，每周通過(guò)晨會(huì)提問(wèn),，強(qiáng)化記憶,，使護(hù)士更加熟練的掌握制度、職責(zé),、應(yīng)急預(yù)案的內(nèi)容,，并能落實(shí)到護(hù)理工作中去。

在參觀了兄弟醫(yī)院后,，對(duì)我科工作進(jìn)行了進(jìn)一步的整改,，對(duì)清創(chuàng)室、搶救室做了重新的布置,，各搶救器械定點(diǎn)放置,，所有急救用品設(shè)立了交接記錄，成立搶救小組,，安排有急診二線班,，保證院內(nèi)院外急救工作的順利進(jìn)行，全年執(zhí)行院外出診任務(wù)217人次,，搶救急危重病人988人次,，8月份輸液室分出去后，我科仍擔(dān)任一部分病人的夜間治療,，避免了不必要的糾紛發(fā)生,。在管理年檢查前期準(zhǔn)備階段，各位護(hù)士加班加點(diǎn)進(jìn)行三基訓(xùn)練,，將護(hù)理工作做得更加完善規(guī)范,。在檢查中各位護(hù)士都能各盡其能、積極主動(dòng),、爭(zhēng)先恐后的回答問(wèn)題及操作考核,，都順利過(guò)關(guān),，受到專家的認(rèn)可。

無(wú)論哪一種競(jìng)爭(zhēng),，最終是人才的競(jìng)爭(zhēng),，在這樣的理念中我科以確保建設(shè)一支高素質(zhì)隊(duì)伍為著眼點(diǎn)，加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的培訓(xùn),，積極組織參加

各類業(yè)務(wù)培訓(xùn),，如：院部組織的繼續(xù)教育學(xué)習(xí)班，共有5人參加昌吉州急救護(hù)理學(xué)習(xí)班,，并拿到了急救上崗證,，科室每月組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)?？评碚撝R(shí),，掌握護(hù)理文件書寫，要求規(guī)范危重護(hù)理記錄,，確保了護(hù)理記錄完整無(wú)缺,，治療安全有效，舉證有據(jù)可查,，組織護(hù)士積極參加護(hù)理部組織的三基考核,。理論考核和操作考核，合格率都達(dá)到100%,。在護(hù)理部組織考核的同時(shí),，科室也對(duì)護(hù)士進(jìn)行分層次的培訓(xùn)考核，成績(jī)均達(dá)標(biāo),，合格率達(dá)100%,。

通過(guò)理論與操作的考核培訓(xùn)，護(hù)士的業(yè)務(wù)技能有了明顯的提高,，在工作中能做到準(zhǔn)確無(wú)誤,，確保搶救工作的正常進(jìn)行。

在護(hù)理部的安排下,，我們對(duì)實(shí)習(xí)生嚴(yán)格管理,，專人帶教，由護(hù)理師以上職稱的護(hù)士帶教,，注重?？评碚撆c技術(shù)的訓(xùn)練實(shí)習(xí)，每周對(duì)實(shí)習(xí)生進(jìn)行小講課,，學(xué)習(xí)本科專業(yè)技能及知識(shí),，出科前考試，并做好帶教考評(píng)工作,，圓滿完成實(shí)習(xí)帶教工作,。

今年本科護(hù)士無(wú)論文發(fā)表,，學(xué)習(xí)心得體會(huì)兩篇。

醫(yī)院感染控制工作越來(lái)越引起重視,，我科根據(jù)院感辦的要求,，認(rèn)真執(zhí)行無(wú)菌技術(shù)操作原則及消毒隔離制度，做好一次性醫(yī)療用具的正確作用,，保管及分類處置,，醫(yī)用垃圾的分類處置，各種物品的消毒要求等,，治療室,、搶救室、清瘡室,、觀察室每日紫外線消毒一次,，每月空氣培養(yǎng)一次，均達(dá)標(biāo),。護(hù)士能嚴(yán)格執(zhí)行六步洗手法,，定時(shí)測(cè)試消毒液濃度,，保證其有效性,，預(yù)防了院內(nèi)感染的發(fā)生，自8月份輸液室分出后,，我科工作重點(diǎn)轉(zhuǎn)為急診病人,，為此注重了危重病人搶救中的醫(yī)院感染管理，例如：喉鏡,、吸引器,、呼吸機(jī)管道、氧氣濕化瓶的消毒等工作,，都能按要求落實(shí),。

不足之處，年終時(shí)因查對(duì)不嚴(yán),，引起一例護(hù)理差錯(cuò),，對(duì)此大家都有了深刻認(rèn)識(shí)，吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),，工作中不得有絲毫馬虎,，以便將護(hù)理工作做得更好。

今后我們能以醫(yī)院為家,，積極投身于急診護(hù)理工作中,，接受教訓(xùn)，改進(jìn)不足鞏固和發(fā)揚(yáng)以往的成績(jī),，繼續(xù)努力工作,，使我們綠色陣營(yíng)工作能有新的起色,，有更大的轉(zhuǎn)變。