工作學(xué)習(xí)中一定要善始善終,,只有總結(jié)才標(biāo)志工作階段性完成或者徹底的終止,。通過總結(jié)對工作學(xué)習(xí)進行回顧和分析,從中找出經(jīng)驗和教訓(xùn),,引出規(guī)律性認識,,以指導(dǎo)今后工作和實踐活動,。什么樣的總結(jié)才是有效的呢?以下是小編為大家收集的總結(jié)范文,,僅供參考,,大家一起來看看吧。
物業(yè)行政部工作總結(jié)篇一
一,、展館相關(guān)事務(wù)(助理工作):
1前期協(xié)助企劃經(jīng)理處理展館開館的相關(guān)事務(wù),,制作培訓(xùn)課件,對講解員進行相關(guān)培訓(xùn),。包括:-
禮儀培訓(xùn),,相關(guān)展品的背景介紹,整個流程的相關(guān)介紹;
2與涂經(jīng)理對接,,積極做好合同,,展館介紹以及其他日常事務(wù);
3開業(yè)前準(zhǔn)備:1)每天提前到場查看當(dāng)天的工作進展?fàn)顩r。2)配合施工人員對展館的布置,,燈光對位,,畫的擺放等,和施工方協(xié)商保證開業(yè)前展館布置的順利進行;
3)開業(yè)后,,主動積極承擔(dān)講解,。完成相關(guān)任務(wù)。
二,、人事專員工作:
一,、拓展招聘渠道:
目前公司的招聘渠道僅有人才網(wǎng),為了滿足當(dāng)前人才需求,。此項任務(wù)迫在眉睫,。 1目前入公司后,拓展的招聘渠道有:58同城,,百姓網(wǎng),,趕集網(wǎng),小魚網(wǎng),,百度網(wǎng),,閩南人才網(wǎng),新工作人才網(wǎng),。以上招聘網(wǎng)站部分需要付費才能使用;
2通過以上網(wǎng)站為公司找到合適的人才有場務(wù),,放映員,保潔,,電工,。為公司有效地節(jié)約了人力資源成本;
3對各大人才網(wǎng)熟練使用,,并能及時收集相關(guān)有效地信息并儲存。
4與招聘網(wǎng)的聯(lián)系人保持良好的關(guān)系,,以確保有需要招聘的及時聯(lián)系,。
三、招聘工作:
1發(fā)布招聘信息:
對日常的招聘崗位進行分析,,包括:崗位工作內(nèi)容,、任職資格、崗位梳理等方面,。對以上這些入職條件進行分析后,,根據(jù)崗位的情況,選擇相應(yīng)的人群,,從而選擇相應(yīng)的招聘渠道,,找到合適的人員。
2與用人部門進行溝通,,了解招聘需求,。根據(jù)用人部門的要求選擇合適的招聘渠道,對人員進行簡歷篩選,,面試,,復(fù)試,招聘合適的人才,。3建立有效的人才庫
對有用的人才及時儲備,,以便臨時招聘用工時選用,為了滿足10月份即將開業(yè)的商場所需求的大量中高級人才,,簡歷若干個件夾,,儲備有效的簡歷60幾份。
4在專業(yè)人才急需的情況下,,采取各種方法吸引優(yōu)秀的人才,。公司實力的競爭除了資金外,人才的競爭也是至關(guān)重要的,。
5如有到人才市場等招聘場所,了解其相關(guān)信息,。掌握最新的行業(yè)動態(tài),。如有合適的人員順便招聘。
工作體會:來到公司招聘的崗位有涉及到專業(yè)技術(shù)人員,,如土建工程師;高級管理人員,,如進出口財務(wù)經(jīng)理;對相關(guān)的專業(yè)知識有所欠缺,針對這一題,,主動搜集相關(guān)崗位的信息學(xué)習(xí),,以提升自己的專業(yè)技巧,。目前,有平面設(shè)計師崗位因薪酬,專業(yè)等原因未能按要求的時間完成,。此項工作正在進行中,。
計劃采取如下措施改進工作:
1)對專業(yè)對口,經(jīng)驗豐富,,設(shè)計能力較強的人員工資可相應(yīng)提升;
2)拓展招聘渠道,,積極收集合適的簡歷;
3)注意對已有意向的人員,針對其實際情況,,吸引并留住人才,。
四、員工關(guān)系工作:
1從6月份,,我開始逐步涉及新上崗員工的入職辦理,,熟悉入職辦理流程。在新員工入職的當(dāng)天,,帶領(lǐng)新員工熟悉公司的熟悉各個部門,,積極了解其近期上崗的工作心態(tài),對其進行人關(guān)懷,。
2對于有離職意向的員工,,了解其原因。對其進行心理疏導(dǎo),,使其能夠感受到公司對他的關(guān)注,,以便盡好的服務(wù)于公司。
3與各部門人員進行良好的溝通,,處理好臨時事務(wù),。
五、行政事務(wù)
目前人事行政部有3個人,,在時間可協(xié)調(diào)度的情況下,。處理行政事務(wù)。
臨時事務(wù)的處理,,包括保安,,保潔等,
個人能力分析:
優(yōu)勢:親和力較好;具備一定的溝通,、組織協(xié)調(diào)能力;能虛心接受聽取別人的意見,,認同海天集團的企業(yè)化;具備一定的人力資源管理知識及經(jīng)驗。反應(yīng)靈活,,能較好的控制自己的情緒,,工作認真負責(zé),有責(zé)任心。劣勢:鍛煉自己為人處事的能力,,加強團隊的配合和凝聚力,。作為人力資源專員,對各大模塊的掌握有待提升,,壓力大的時候加強對情緒的調(diào)整,。
提升措施:
1)充分學(xué)習(xí)公司的相關(guān)制度、件,,有助于個人和企業(yè)遠景的統(tǒng)一;
2)反省自己,,針對工作中的不足進行改進;
3)深入學(xué)習(xí)人力資源相關(guān)專業(yè)知識;
4)針對工作中進展不順利的題,理清思路重新整理;
物業(yè)行政部工作總結(jié)篇二
20___年是國家“__”規(guī)劃的開局之年,。在過去的一年里,,人事科在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在省路局和市人事局等相關(guān)部門的關(guān)心支持和指導(dǎo)下,,以我局的全年工作目標(biāo)為出發(fā)點,,認真貫徹落實“三個代表”重要思想和黨的__屆四中、五中,、六中全會精神,,緊緊圍繞全局的年度工作思想和工作中心,推行人事制度改革,,提高全局干部職工隊伍素質(zhì),。在局領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)下和兄弟科室、基層單位的支持配合下,,全科同志進一步發(fā)揚嚴(yán)謹(jǐn),、務(wù)實、團結(jié),、奉獻的精神,,順利地完成了年度工作計劃和上級組織及領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù)。
一,、加強政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高政治業(yè)務(wù)素質(zhì)和辦事效率。
人事部門是每個單位的一個重要部門,,人事工作是每一個單位的重要工作,。人事工作做的好與壞,從小的方面來說關(guān)系著每個職工的切身利益,,從大的方面來講則關(guān)系著整個單位能否不斷向前發(fā)展,。如果對相關(guān)的政策法規(guī)把握不準(zhǔn),就會給職工利益造成損害,,就會阻礙整個單位進步。因此,學(xué)習(xí)好,、掌握好國家和地方相關(guān)人事工作方面的政策法規(guī)尤其重要,。一年來,我們在工作中結(jié)合我局的實際情況以及人事工作的性質(zhì),、任務(wù),,持續(xù)不斷地加強國家和地方關(guān)于人事人才工作的各方面的政策法規(guī)的學(xué)習(xí),根據(jù)形勢的發(fā)展,,及時更新自己的知識,。同時,我們還注重加強基層單位人事干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn),,加強各單位人事干部的業(yè)務(wù)知識,、政策、法規(guī)的學(xué)習(xí),。針對各單位人事干部的實際情況以及一些相關(guān)的新的政策法規(guī)的出臺,,我們既注重加強對他們平時的業(yè)務(wù)指導(dǎo),同時又組織他們參加市相關(guān)業(yè)務(wù)主管部門舉辦的培訓(xùn)學(xué)習(xí)班,。12月上旬我們組織了一期全局人事干部的勞資業(yè)務(wù)培訓(xùn)班,,邀請市人事局、勞動局等部門的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)講解關(guān)于工資政策,、職稱申報,、勞動法律法規(guī)等方面的知識,提高他們的綜合業(yè)務(wù)素質(zhì),,使他們在工作中能夠準(zhǔn)確把握政策,,做到學(xué)政策、懂政策,、按政策辦事,,為他們今后在工作中減少一些不必要的失誤,大大提高辦事效率進一步打下了基礎(chǔ),。
二,、做好工資調(diào)整、福利待遇,、職稱申報,、離退休等各項工作,增強服務(wù)意識,。
我們始終堅持為職工辦實事,、辦好事的指導(dǎo)思想和全心全意為職工服務(wù)的宗旨,努力為基層單位和全局職工服務(wù),。一年來,,我們積極爭取地方政府部門的支持,在政策允許的條件下,,及時為職工辦理工資,、福利、離退休等各項工作,。一是完成了職務(wù)晉升工資調(diào)整工作,。對今年全局范圍內(nèi)職務(wù)晉升的同志的工資進行了調(diào)整和審批,共計16人次;為9名職工辦理了轉(zhuǎn)正定級手續(xù);為7名大中專畢業(yè)生辦理了上編增資,、社保等手續(xù),二是完成專業(yè)技術(shù)人員的職稱申報工作,,我們根據(jù)相關(guān)政策,為符合規(guī)定的干部職工辦理各類職稱申報工作,。今年,,我們共組織3名符合條件的職工申報高級專業(yè)技術(shù)職稱;4名符合條件的職工申報中級專業(yè)技術(shù)職稱;同時認真組織了全局初級技術(shù)職稱評聘會,對36名符合申報初級專業(yè)技術(shù)職稱條件的職工和22名已獲得專業(yè)技術(shù)職稱申請聘任專業(yè)技術(shù)職務(wù)的職工進行評審,,并將評審結(jié)果按工作程序予以張貼公示。三是認真搞好退休人員的工作,。今年我們?yōu)?4名已達退休年齡的職工及時辦理了退休手續(xù),,為死亡職工家屬發(fā)放遺屬生活補助費。四是搞好勞保用品的發(fā)放工作,。為保證職工的身體健康和生命安全,,今年我們共為職工發(fā)放勞保用品650套,。
三,、繼續(xù)推進人事制度改革,大力推進全局人事人才工作全面發(fā)展,。
人才問題是一個單位發(fā)展的關(guān)鍵問題,。一年來,我們始終圍繞“人才強局”這個發(fā)展戰(zhàn)略,,認清新形勢,,明確新任務(wù),把握新要求,,認真做好我局人事人才工作,,努力形成育才,、引才、聚才的良好環(huán)境,。一是抓好人才培養(yǎng)工作,,加大人才資源開發(fā)投入,加強人才資源能力建設(shè),。今年,根據(jù)有關(guān)文件精神,,結(jié)合單位實際情況,,我們特制定了《__市公路管理局職工學(xué)歷教育管理辦法》,有計劃地培養(yǎng)人才,,進一步規(guī)范全局職工學(xué)歷教育管理,,不斷提高職工政治素養(yǎng)和業(yè)務(wù)素質(zhì),加強科技隊伍建設(shè),。二是抓好人才引進工作,。我們根據(jù)市委、市政府的人才戰(zhàn)略和《__市公路管理局招聘大中專畢業(yè)生實施辦法》,,結(jié)合單位的實際情況,,為單位引進急需人才。今年我們共引進了7名大中專院校畢業(yè)生,,其中碩士研究生3人,,為我局事業(yè)發(fā)展積累了人才。三是用好人才,,營造人才輩出,、人盡其才的環(huán)境。深化干部人事制度改革,,完善單位干部人事分類管理體制,,健全以品德、能力和業(yè)績?yōu)橹攸c的人才評價,、選拔任用和激勵保障機制,。為加強人才隊伍的管理,充分調(diào)動全局干部職工的積極性,、主動性和創(chuàng)造性,,我們和總工辦一起制定了《__市公路管理局專業(yè)技術(shù)人員管理暫行規(guī)定》,針對全局專業(yè)技術(shù)人員的職務(wù)管理,、考核考試,、繼續(xù)教育、流動等方面制定了一系列的,,詳細的管理規(guī)定,,實行專業(yè)技術(shù)職務(wù)評聘分開制度,,根據(jù)崗位設(shè)置和考核情況,從具備相應(yīng)專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格人員中擇優(yōu)聘任,。根據(jù)實際情況,,可以低職高聘,也可以高職低聘,,打破專業(yè)技術(shù)職務(wù) 終身制,。同時,根據(jù)形勢發(fā)展,,從我局實際出發(fā),,對各類專業(yè)技術(shù)人員的待遇進行了相應(yīng)的提高。通過采取各種措施,,使我局的人才工作做到引得進,,留得住,用的好,,逐步建立一支專業(yè)結(jié)構(gòu)比較合理,,整體素質(zhì)基本適應(yīng)的專業(yè)技術(shù)人才隊伍。
四,、搞好內(nèi)業(yè)管理,,做到各項基礎(chǔ)性工作及時、準(zhǔn)確,。
科學(xué)的管理是單位形成整體優(yōu)勢,、發(fā)揮最大效率的重要手段。一年來,,人事科把工作計劃納入科學(xué)管理之中,,做到工作月月有計劃,事事有安排,,現(xiàn)任目標(biāo)明確,,分工合作,,齊抓共管,,按照規(guī)范化,、標(biāo)準(zhǔn)化的管理要求來開展,,使人事工作有章可循、有序開展,。一是按照市人事局的要求,,從科學(xué)管理的角度出發(fā),,對全局各單位的職工花名冊,、勞動工資臺帳,、人員編制手冊、工資基金手冊和社保手冊等進行了重新整理和工作核查,,工資實行微機化管理,,月報,、季報都做到上報及時、準(zhǔn)確,,組織各基層單位完成了20__年度的勞動年審工作和社保繳費工資基數(shù)的申報,。二是為切實掌握單位離退休人員的基本情況,做好離退休人員管理工作,,今年我們組織基層單位勞資員對全局范圍內(nèi)的離退休人員基本情況進行了摸底調(diào)查,,并將摸底資料進行了匯總整理。其他基礎(chǔ)性工作也做到認真辦理,,及時解決,。三是加強檔案管理工作。今年我們完成了人事檔案的再清理,。主要是做到各單位一般干部和職工的個人檔案按單位進行分類存放,做到歸屬清晰,,內(nèi)容完善,,同時建立好檔案目錄,做到查閱迅速,、便捷高效,。對不納入個人檔案的其他人事資料,按年度進行整理存放,,編寫好目錄,。建立起了規(guī)范化的檔案管理制度,使檔案管理制度化,。
20__年是我國“__”規(guī)劃的開局之年,。總結(jié)過去,,展望未來,,我們將繼續(xù)牢固樹立科學(xué)人才觀,壯大人才隊伍,,提高人才素質(zhì),,優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),完善用人機制,,發(fā)揮人才作用,。為進一步促進我局人事人才發(fā)展,20__年人事科將認真做好以下幾項工作
1,、按照市局領(lǐng)導(dǎo)和上級要求,,完成好20__年的各項工作;
2、加大對專業(yè)技術(shù)人員和一般干部的管理工作,,建立規(guī)范準(zhǔn)確的人事基礎(chǔ)資料信息庫,,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù);
3,、繼續(xù)加強人才引進工作,特別是高學(xué)歷的專業(yè)技術(shù)人員的引進工作,,為專業(yè)技術(shù)人才創(chuàng)造良好的環(huán)境;
4,、進一步加強內(nèi)業(yè)管理工作,做到科學(xué),、合理,、規(guī)范、整潔;
5,、繼續(xù)加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,提高工作能力和辦事效率。
物業(yè)行政部工作總結(jié)篇三1,、今年工作得以順利完成,,我們得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、得到了全體干部職工的理解和支持,。人事科的工作關(guān)系到每名職工的切身利益,,這就要求我們工作中來不得半點馬虎,為圓滿完成工作任務(wù),,人事科將在現(xiàn)有基礎(chǔ)上,,努力提高業(yè)務(wù)水平、提高政治修養(yǎng),,做到使每名職工滿意,。
2、新的一年,,人事科將緊緊圍繞辦公室中心工作,,切實改進機關(guān)作風(fēng),優(yōu)化人力資源配置,,提高執(zhí)行力,。做好以下三個方面:一是加強學(xué)習(xí)。學(xué)習(xí)相關(guān)的法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識,。二是增強服務(wù)意識,。熱情為機關(guān)工作人員做好服務(wù),做好貼心人,。三是提高執(zhí)行力,。在今后的工作中多鍛煉、多思考,、盡職盡責(zé),,當(dāng)好“大內(nèi)情”。
3、作為人事總務(wù)部的工作人員,,我充分認識到自己的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細”,。要想?yún)f(xié)調(diào)好一個團隊,,必須做好每一件瑣碎的小事以保證工作的正常有序發(fā)展。在以后的工作中我一定嚴(yán)格要求自己,,在工作中發(fā)揮自己的能力為公司服務(wù),,使工作和學(xué)習(xí)融為一體,積極爭取每一次學(xué)習(xí)機會,,培養(yǎng)自己的工作協(xié)調(diào)能力,,提高應(yīng)有的職業(yè)道德,不斷進取,。希望在以后的工作中,,再接再厲,取得更大的成績,。
4,、回顧過去的一年,我們雖然取是得了一定的成績,,展望新的一年,我們應(yīng)該更加努力,。人事行政部將圍繞公司年度工作目標(biāo),,揚長避短,盡職盡責(zé),,開拓進取,,持續(xù)改進。將繼續(xù)緊密配合各部門的相關(guān)工作,,保障需求,,激勵員工,為公司的持續(xù)發(fā)展做出貢獻,。
5,、新的一年,意味著新的起點,、新的機遇,、新的挑戰(zhàn)。新的一年,,我要認真總結(jié)經(jīng)驗,,戒驕戒躁,努力工作,,力爭取得更大的工作成績,。以嶄新的工作風(fēng)貌,、更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到人事部門的各項工作中。從小事抓起,,從服務(wù)抓起,,進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù),為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù),,為公司年度整體工作目標(biāo)的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用,。
物業(yè)行政部工作總結(jié)篇四
伴隨著新年鐘聲的第一響,又迎來了全新的充滿期待的20__年,?;赝?0__年度的工作與生活,感受到公司與身邊的人這一年來所發(fā)生的巨大的變化,,我們的品牌在不斷的快速提升,,身邊的同事也都在不斷進步與提升,朝著同一個目標(biāo)共同努力奮斗著,。新的一年到來了,,也帶來了全新的更大的挑戰(zhàn),在我們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時,,也不忘來回顧和總結(jié)過去一年來所做的努力,。
人力資源部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時間了,很榮幸本人參與了人力資源部成長的歷程,,從無到有,,從當(dāng)初的不完善,慢慢成長到今天的成熟,。自20__年以來,,人力資源部的隊伍在慢慢壯大,引進了專業(yè)人才,,專業(yè)水平得到了很大的提高,,人力資源建設(shè)正在逐步走向規(guī)范,職能作用也在逐漸得到體現(xiàn),。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)極為關(guān)心,,這對于人力資源部同事來說無疑是最大的強心劑。過去,,大家可能對人力資源這個詞語感到有點陌生,,不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力,,已慢慢取得了公司各部門絕大多數(shù)人的認可與支持,。
上半年因部門人手緊缺,使得一些工作無法真正展開,一直在做著基礎(chǔ)工作,,今年上半年莫總監(jiān)任職以來,,對人力資源部工作進行了整理,明確了每個人的工作職責(zé),,使分工更加細致化,,現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:
一.對于公司員工的人事檔案及其他資料進行收集及管理,使其更加完善化,,保持公司檔案的完整性,,為保證日后的分析工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機密,,期間我保持著極高的警惕性和很強的保守意識,。協(xié)助上級掌握人力資源狀況;填制和分析各類人事統(tǒng)計報表。為人力資源規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息,。
二.負責(zé)管理員工勞動合同,,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù);到目前為止,勞動合同的簽屬工作開展的不是特別的順利,,主要因為市場推廣部業(yè)務(wù)人員較散,,集中的機會較少,經(jīng)常都是來去匆匆,,致使部分業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動合同,。計劃爭取過年這個機會,把合同簽署工作完成好,。
三.結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理,,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。其中員工考勤又是一個難點,,公司實行上班刷卡辦法已經(jīng)一年半時間了,由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤辦法所以效果一直不太好,。今年人力資源部特意為此問題進行了考勤重申,,并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)。
一.執(zhí)行各項公司規(guī)章制度,,處理員工獎懲事宜;對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度,,致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯誤,人力資源部通過周密調(diào)查之后,,給予了合理公正的行政處罰,,并對當(dāng)事人進行了思想教育。本年度共有約十人左右人接受了公司不同程度的行政處罰,,均認識到了自身的錯誤,。
二.今年以來,公司充分考慮員工的福利,各項福利制度正逐漸開始實施,。比如以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙,,在本部也得以實現(xiàn);每月協(xié)助行政部人員進行生日活動的策劃及實施工作,豐富了員工的業(yè)余生活;考慮到員工的安全保障問題,,公司也已為全部員工購買了平安團體意外險及醫(yī)療險等險種,,保險期間有一員工不慎摔傷,我們及時與保險公司取得了聯(lián)系,,并申請了相應(yīng)的理培,,解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動了員工的工作積極性,,從而起到了激勵員工的作用,。
三.進行促銷人員的管理工作。自今年9月份以來,,人力資源部正接手促銷人員的管理工作,,通過資料收集分析,發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度,,但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行,,隨意性較強,人員增長率過高,。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份,,加強促銷隊伍的管理迫在眉睫。下一季度計劃盡快重新制定促銷人員管理制度,,并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事,。控制好人員的增長速度及提高整體素質(zhì)水平,,為公司的將來儲備更多的業(yè)務(wù)人才,。
四.協(xié)助做好招聘與任用的具體事務(wù)性工作,包括發(fā)放招聘啟事,、收集和匯總應(yīng)聘資料,、安排面試人員、跟蹤落實面試人員的情況等;
五.幫助建立積極的員工關(guān)系,,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,,協(xié)助組織員工的各類活動;
此外,在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下,,對員工考勤制度,、勞動合同管理辦法等相關(guān)的人事制度進行了修改工作,使其更加人性化,,合理化,,符合了公司以人為本的人才理念,。
對個人來講下一步重要應(yīng)該在認真工作之余加強學(xué)習(xí),不斷提高自身專業(yè)素質(zhì),,才能面對更大的挑戰(zhàn),,也才不會被時代的潮流所淘汰。珍惜來之不易的機會,,扎扎實實做好每份工作,。20__年人力資源部的責(zé)任將更加沉重,人力資源部一定安排并實施好新的一年的工作計劃,,用實際的工作業(yè)績來說話,。
最后,祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順,,一年更比一年好!
物業(yè)行政部工作總結(jié)篇五
轉(zhuǎn)眼間又到了_年終歲尾,,這一年就要在很充實忙碌的工作中過去了。在這一年里,,我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗,。同時在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下,我很好的完成了本職工作,。作為一名辦公室文員,,我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料,認真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項任務(wù),,也在不斷的提升自我的綜合本事,,力求做到更好。現(xiàn)把這一年來的工作情景總結(jié)如下:
一,、認真仔細的工作態(tài)度
文員日常的工作資料比較瑣碎,,需要踏踏實實的去做每件任務(wù),仔細謹(jǐn)慎的去完成且不能疏忽大意,,否則會產(chǎn)生不必要的麻煩,,甚至造成嚴(yán)重后果。記得有次回公司送支票,,由于自我的疏忽竟然把給送貨商的支票送到了公司,,之后產(chǎn)生了很多不必要的麻煩才還了回去。從這件事上我吸取了教訓(xùn),,讓我在以后的工作中更要仔細地完成每一項任務(wù)。僅有認真仔細的工作態(tài)度才能更好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù),。
二,、盡心盡責(zé)做好人事工作
認真做好本職工作和臨時性工作,使各項檔案管理日趨正規(guī)化,、規(guī)范化,。同時做好后勤保障服務(wù)工作,,讓領(lǐng)導(dǎo)和主管們避免后顧之憂,在經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下,,進取主動的做好兩部門日常內(nèi)務(wù)工作,。
1、耐心細致地做好日常工作:負責(zé)來電的接聽,,做好來電咨詢工作,,重要事項認真記錄并傳達給相關(guān)區(qū)域主管,不遺漏,、延誤;負責(zé)來訪客戶的接待工作,,堅持良好的禮節(jié)禮貌;負責(zé)領(lǐng)導(dǎo)辦公室以及會議室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并堅持整潔干凈;負責(zé)各種文件的分類存檔及每一天收發(fā)公司郵件,。
2,、物資管理工作:制定日常辦公用品清單及時訂購與發(fā)放,確保工作人員的正常使用,。每個月10號之前去醫(yī)院財務(wù)處交清洗工服費和電話費并開發(fā)票,。每月25號左右將各部門支票送至公司,并將簽字的復(fù)印件拿回存檔,。
3,、員工薪資工作:每月的13號報員工新增,15號報員工考勤,,這些工作要求我必須認真仔細地去做,,去檢查每位主管的手記考勤表,確認正確的加班工時,,因為這直接關(guān)聯(lián)到項目的財務(wù)情景,。
4、文件管理工作:根據(jù)工作需要,,隨時制作各類表格,、文檔等,同時完成領(lǐng)導(dǎo)及各位主管交待打印,、掃描,、復(fù)印的文件等,對公司所發(fā)放的文件通知做到及時上傳下達,。對于主管完成的各種檢查報告,、培訓(xùn)記錄、會議記錄等已及時進行分類歸檔,,以便查閱和管理,。
5、員工檔案整理工作:將在職員工和離職員工檔案進行分類存檔,,每月新增報盤之后及時整理新員工檔案并及時更新存檔,。
6,、協(xié)助工作:協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)完成新的一年的各項工作計劃表格,有《日常保潔培訓(xùn)計劃實施表》,、《年度溝通計劃表》,、《年度活動計劃表》等等,同時還要協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及各位主管做好項目各項會議及年度活動的組織和安排工作,,從而更好的完成計劃實施和組織活動,。
三、不足之處
在這一年的工作中,,我一向嚴(yán)格要求自我,,認真及時做好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項工作,對于工作中遇到的問題虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,,不斷提高充實自我,。我此刻已經(jīng)能夠較好地處理本崗位的日常工作及其他一些相關(guān)工作。當(dāng)然,,工作中也存在不少問題,,主要表此刻:1、做事不夠細心:辦公室文員工作是一項瑣碎的工作,,所以更考驗人的細心,。文員的每一項工作都要有條不紊的進行,切不可三心二意,,做完每項工作要養(yǎng)成檢查的習(xí)慣,。記得有次填寫報銷通,當(dāng)我填寫完數(shù)據(jù)時簡單看了下就直接選擇了提交,,本以為沒有問題,,結(jié)果有個部分?jǐn)?shù)據(jù)填寫顛倒了,之后得到了領(lǐng)導(dǎo)的批評,,當(dāng)時我明白了是自我做事不夠細心才導(dǎo)致了錯誤的發(fā)生,。
2、缺乏進取主動性:不能進取主動地去完成工作,,而是被動消極地適應(yīng)工作需要,。領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情基本上都能完成,但幾乎都只是為了完成工作而工作,。對于問題的解決只是浮于表面,,而沒有深入的了解。
3,、工作不是很扎實:忙碌于日常小事,,工作沒有上升到必須高度。不能專注于工作學(xué)習(xí),,很多知識雖然了解但卻不精,。比如isis的使用、ppt的制作等都不是很精通,。在今后的工作中,,我將努力改正自身缺點,以更大的熱情投入到工作中去,。
四,、改善之處
作為一名辦公室文員,我充分認識到自我的工作雖然瑣碎但也有它的重要性,。在以后的工作中我必須嚴(yán)格要求自我,,在工作中發(fā)揮自我最大的本事為公司服務(wù)。期望在以后的工作中,,再接再厲,,取得更大的成績。
1,、不斷提高自我:抓住每一次讓自我學(xué)習(xí)和成長的機會,,以飽滿的熱情全身心地投入工作學(xué)習(xí),為自我的工作積累必要的基礎(chǔ)知識和基本技能,。雖然辦公室的工作瑣碎,、繁雜,可是我將從多方面努力進一步提高自身的工作本事,,以進取的心態(tài)應(yīng)對每一天的工作任務(wù),。
2、端正工作態(tài)度:要抱以一個正確的心態(tài),,踏踏實實,、任勞任怨地完成上級交派的工作;在以后的工作中不斷的學(xué)習(xí)、進取,、完善自我,,以便更好地完成自我的本職工作。
五,、未來工作計劃
1,、進取做好日常保障工作:
①維護好辦公室的干凈整潔工作;
②做好兩個部門日常工作的整理歸檔工作并按照公司標(biāo)準(zhǔn)完善isis的建立使用情景;
③做好各類郵件的收發(fā)工作;
④認真、按時,、高效率做地做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它臨時性工作,。
2、提高個人修養(yǎng)和工作本事:
①繼續(xù)加強學(xué)習(xí)公司的文化理念及系統(tǒng)培訓(xùn);
②多向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗好的方法,,快速提升自身素質(zhì),,更好的服務(wù)于本職工作;
③加強與人的溝通協(xié)作本事。
六,、總結(jié)
感激兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管在這一年里對于我工作的幫忙和支持,,今后我將嚴(yán)格要求自我用心做好每一項工作任務(wù),,雖然我還有一些經(jīng)驗上的不足和本事上的欠缺,但我相信努力就會有收獲,,只要我們彼此多份理解與溝通,,相互配合,相信__的明天會更好,。