光陰的迅速，一眨眼就過去了,，很快就要開展新的工作了,，來為今后的學習制定一份計劃。寫計劃的時候需要注意什么呢,？有哪些格式需要注意呢,？以下我給大家整理了一些優(yōu)質的計劃書范文，希望對大家能夠有所幫助,。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇一

業(yè)績代表過去,，并不是代表過去就沒事了。要以過去的不足和問題來鞭策自己,，讓自己在新的時間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個層次,，給自己制定計劃如下：

一、三個大部分：

1.對于老客戶,，和固定客戶,，要經常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下,，送一些小禮物或宴請客戶,，好穩(wěn)定與客戶關系。

2.在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績就得加強業(yè)務學習,，開拓視野,，豐富知識，采取多樣化形式,，把學業(yè)務與交流技能向結合,。

九小類：

1.每月要增加5個以上的新客戶，還要有到3個潛在客戶,。

2.一周一小結,，每月一大結，看看有哪些工作上的失誤,，及時改正下次不要再犯,。

3.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶,。

4.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一致的,。

5.要不斷加強業(yè)務方面的學習,，多看書，上網查閱相關資料,，與同行們交流,，向他們學習更好的方式方法。

6.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，但不能太低三下四,。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象,。

7.客戶遇到問題,，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,，讓客戶相信我們的工作實力,，才能更好的完成任務。

8.自信是非常重要的,，要自己給自己樹立自信心,，要經常對自己說“我是最棒的!我是獨一無二的!”。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務,。

9.和公司其他員工要有良好的溝通,，有團隊意識，多交流,，多探討,，才能不斷增長業(yè)務技能,。

二、明年的個人目標：

一個好的銷售人員應該具備：好的團隊,、好的人際關系,、好的溝通技巧、好的銷售策略,、好的專業(yè)知識、還有一條始終貫穿其中的對銷售工作的極度熱情!個人認為對銷售工作的熱情相當重要,，但是對工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當成一種手段而不是負擔~工作也是有樂趣的,，尋找樂趣!通過20xx年的工作和學習，我已經了解和認識到了一些,，我們有好的團隊,，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個人目標是400萬,，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(4萬~7萬)!一定要買車,，自己還要有5萬元的資金!

20xx年，將遵守的工作思路：在公司的帶領下,，公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動,，銷售部的日常工作，對訂單和發(fā)貨計劃的情況,、平衡,、監(jiān)督和跟蹤;對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤，開發(fā)新客戶和新產品,，各公司產銷的任務,。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇二

1、 情人節(jié)營銷計劃(2月14日)

以中,、青年為主題,，推出情侶套餐、情侶洗浴,，情侶客房,、大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動。前50對報名參加的免收夜總會門票費用,，并評選出當晚最佳情侶獎,，最佳默契獎，最佳人緣獎,。以此來吸引我們的目標客戶,。并同時推出美容卡、健身卡等的銷售活動,。擴大我們的市場份額,，提高競爭力。

2、三八國際婦女節(jié)營銷計劃(3月8日)

舉辦婦女節(jié)酬賓活動,，如：被評為優(yōu)秀的“三,、八”紅旗手，可免費洗浴,，并贈送一定數(shù)量的美容產品,。舉辦大型的文藝演出活動，慶祝節(jié)日,，并慰問工作在一線的婦女,，以此擴大社會影響，提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益,。

3,、植樹節(jié)營銷計劃(3月12日)

主動參與政府組織的植樹活動或自行組織〈以綠色、健康,、環(huán)保為主題,，突出公司的經營理念〉，參與公益事業(yè),，以此來提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好,，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益,。

4、五一國際勞動節(jié)營銷計劃(5月1日)

以餐飲為主題,，推出五一美食七天樂,，來酒店用餐，天天有驚喜,，天天有優(yōu)惠,。依次來提升長假期間餐廳上座率。同時加大與旅行社的合作,，爭取更多的旅行團隊,。

6、端午節(jié)(又叫“女兒節(jié)”,、“小孩節(jié)”,、“娃娃節(jié)”)營銷計劃(農歷5月5日)

隨著“餐飲美食節(jié)”同期推出“粽子風味大賽”，設置獎項：評出最佳造型獎,，最佳口味獎,，最佳組織獎,，最佳參與獎，最大的粽子和最小的粽子獎,。以此來帶動酒店的餐飲發(fā)展和其他配套設施的盈利,。以此擴大社會影響，提高公司的美譽度,。父親節(jié)營銷計劃,。7、母7,、母親節(jié)營銷計劃(5月的第二個周日)

評選最優(yōu)秀的母親活動,，前十名有不同的獎勵。邀請優(yōu)秀母親到酒店參觀并入住酒店,，以次來表達酒店對員工勞動成果的肯定，以此說明酒店的員工對母親的尊敬,、崇拜,。以此擴大社會影響，提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益,。

8,、六一國際兒童節(jié)營銷計劃(6月1日)

以兒童為主題，推出“兒童夏令營活動”,，從各小學選出年度最優(yōu)秀的學生共計100人,，由公司出費用組織帶領兒童旅游，舉辦篝火晚會活動,，并免費洗浴一次,。隨團記者隨時報道有關活動情況，以獲得免費的新聞宣傳,。以此擴大社會影響,，提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,，酒店的社會形象良好,，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

9,、父親節(jié)營銷計劃(6月的第三個星期天)

以“我最敬愛的父親”為主題,，做一期有獎征文活動，獲獎作品將免費刊登在媒體上,。并舉辦以“父親”為主題的一臺詩歌文藝晚會,。并評選出最優(yōu)秀的文章,，前十名分別有不同的獎勵。

10,、七一黨的生日營銷計劃(7月1日)

以“黨的生日”為主題,，慶祝中國共產黨成立82周年，舉辦大型的文藝演出活動,，并給予被評為“優(yōu)秀的共產黨員”的同志免費提供洗浴門票及節(jié)日禮品,。此次活動需政府配合。以獲得免費的新聞宣傳,。以此擴大社會影響,，提高公司的美譽度。從而提升酒店的社會形象,，酒店的社會形象良好,，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

11,、八一建軍節(jié)營銷計劃(8月1日)

以“軍人”為主題,，以慶祝中國人民解放軍建軍為契機，舉辦大型慰問武警戰(zhàn)士活動,，如消防支隊,，通過贈送物品或提供廚師上門服務等活動，從而提升酒店的社會形象,，酒店的社會形象良好,，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

12,、七七中國情人節(jié)營銷計劃(農歷七月初七)

以“中國人自己的情人節(jié)”為主題搞臺文藝晚會,，以中、青年為主,，推出情侶套餐,、情侶洗浴，大型晚會現(xiàn)場速配游戲活動,。前50對報名參加的免收洗浴門票費用,，并評選出當晚最佳情侶獎，最佳默契獎,，最佳人緣獎,。以此來吸引我們的目標客戶。并同時推出美容卡,、健身卡等的銷售活動,。擴大我們的市場份額，提高競爭力,。

13,、教師節(jié)營銷計劃(9月10日)

以“我最敬愛的老師”為主題,，推出有獎征文及詩歌比賽。對被評為“年度優(yōu)秀教師”的,，給予免費提供一次洗浴門票及其他節(jié)日禮品,。獲獎作品也有相應的獎勵。并與幾家大專院校合作搞一臺別開生面的師生聯(lián)誼會,。以此體現(xiàn)公司尊師重教,，以獲得免費的新聞宣傳。借此擴大社會影響,，提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象，酒店的社會形象良好,，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益,。

14、中秋節(jié)營銷計劃(農歷八月十五)

以“迎中秋,、慶團圓”為主題,，舉辦歌舞冷餐酒會來答謝酒店重要客戶，以次來維護酒店與客戶的關系,。同時推出中秋月餅系列，中秋禮包等,，并在樓頂花園賞月,。借此擴大社會影響，提高公司的美譽度,。從而提升酒店的社會形象,，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益,。

15,、重陽節(jié)營銷計劃(農歷九月初九)

“九九重陽登高處，每逢佳節(jié)倍思親”,。以“思鄉(xiāng)”為主題,，酒店給你家的溫暖，搞一次郊游活動,。針對酒店離家在外的人士,。以次來表達酒店對員工的關愛，提升酒店的企業(yè)文化和員工對酒店的凝聚力,。

16,、國慶節(jié)營銷計劃(10月1日)

以餐飲為主題，推出十一美食七天樂,，來酒店用餐,，天天有驚喜,，天天有優(yōu)惠。依次來提升長假期間餐廳上座率,。同時加大與旅行社的合作,，爭取更多的旅行團隊。

17,、圣誕節(jié)營銷計劃(12月24—— 12月25日)

以圣誕節(jié)為主體,，舉辦圣誕節(jié)狂歡文藝晚會.推出集餐飲、客房,，康樂為一體圣誕套票系列,。通過強有力的銷售措施，以此來提升酒店的經濟收入,。

18,、元旦營銷計劃

舉辦元旦文藝聯(lián)歡晚會，邀請各界知名人士及會員參加,，加強與他們的溝通,，鞏固客戶的忠誠度。并加強會員卡的銷售工作,，并告知我們的下一年度的計劃,，會推出哪些產品及優(yōu)惠措施。借助媒體宣傳,，擴大社會影響,，提高公司的知名度、美譽度,。從而提升酒店的社會形象,，酒店的社會形象良好，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益,。

19,、春節(jié)營銷計劃

春節(jié)期間以餐飲為主題，推出餐飲+客房為主的套餐系列,，消費送大獎,，幸運大抽獎活動。同時推出“年貨”系列,。以此來帶動酒店的經濟收入,。

20、元宵節(jié)營銷計劃,。

元宵節(jié)期間搞優(yōu)惠大酬賓活動,，以洗浴、美容,、美發(fā),、美體為主,。邀請各界知名人士及會員參加，搞一臺大型的猜燈謎文藝晚會,，互動點歌,，互送祝福等活動;組建一只文藝宣傳隊，到各個社區(qū),、機關,、單位搞義演活動〈秧歌、舞獅,、舞龍,、高蹺、舞蹈等〉,，借此擴大酒店的知名度及社會影響,，提高酒店的美譽度。會員免費吃元宵,。消費送大獎,，幸運大抽獎活動。并加強會員卡,、洗浴年卡,、健身卡、美容卡的優(yōu)惠銷售工作,，發(fā)展新客戶,、維護老客戶，鞏固客戶的忠誠度,。借助媒體宣傳，擴大社會影響,，提高公司的知名度,、美譽度。從而提升酒店的社會形象,，酒店的社會形象良好,，隨之會給酒店帶來可觀的經濟效益。

21,、店慶營銷計劃

以酒店5.28日店慶為主題,，推出以酒店餐飲，客房,，康樂為主題的系列優(yōu)惠促銷活動,。如：贈送酒店周年紀念品，優(yōu)惠券,，贈品等,。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇三

1,、努力學習，提高業(yè)務水品

其一是抽時間通過各種渠道去學習營銷方面(尤其是白酒營銷方面)的知識,，學習一些成功營銷案例和前沿的營銷方法,，使自己的營銷工作有一定的知識支撐。其二是經常向公司領導,、各區(qū)域業(yè)務以及市場上其他各行業(yè)營銷人員請教,、交流和學習，使自己從業(yè)務水平,、市場運作和把握到人際交往等各個方面都有一個大幅度的提升,。

2、進一步拓展銷售渠道

xx市場的銷售渠道比較單一,，大部分產品都是通過流通渠道進行銷售的,。下半年在做好流通渠道的前提下，要進一步向商超渠道,、餐飲渠道,、酒店渠道及團購渠道拓展。在團購渠道的拓展上,，下半年主要對系統(tǒng)人數(shù)和接待任務比較多的工商,、教育和林業(yè)三個系統(tǒng)多做工作，并慢慢向其他企事業(yè)單位滲透,。

3,、做好市場調研工作

對市場個進一步的調研和摸索,，詳細記錄各種數(shù)據(jù),，完善各種檔案數(shù)據(jù)，讓一些分析和對策有更強的數(shù)據(jù)作為支撐,，使其更具科學性,，來彌補經驗和感官認識的不足,。了解和掌握公司產品和其他白酒品牌產品的銷售情況以及整個白酒市場的走向，以便應對各種市場情況,，并及時調整營銷策略,。

4、與經銷商密切配合,，做好銷售工作

協(xié)助經銷商在穩(wěn)住現(xiàn)有網絡和消費者群體的同時，充分拓展銷售網絡和挖掘潛在的消費者群體,。凡是遇到經銷商發(fā)火的時候一定要皮厚,，聽他抱怨，先不能解釋原因，他在氣頭上,，就是想發(fā)火,，那就讓他發(fā)，此時再委屈也要忍受,。等他心平氣和的時候再給他解釋原因，讓他明白,，剛才的火不應該發(fā),，讓他心里感到內疚。遇到經銷商不能理解的事情,，一定要認真的解釋，不能破罐子破摔,，由去發(fā)展,，學會用多種方法控制事態(tài)的發(fā)展。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇四

新的一年新的工作計劃,，必須要準備好工作的詳細計劃,，去年的工作任務基本完成。今年,，我們本著"多溝通,、多協(xié)調、積極主動,、創(chuàng)造性地開展工作"的指導思想,，發(fā)揚慧康人"精誠團結,，求真務實"的工作作風,，全面開展新的一年的工作。

一,、市場分析

空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了。二,、三級市場的低端需求,，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度，從而帶動了整體市場容量的擴張,。xx年度內銷總量達到1950萬套,，較xx年度增長11.4%.xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套，根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分，深圳空調市場的容量約為40萬套左右,，5萬套的銷售目標約占市場份額的13%.

目前格蘭仕在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,，但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于"洗牌"階段，品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及xx年度的產品線,，公司xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個，到xx年下降到140個左右,，年均淘汰率32%.到xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的"圍剿"下,，中國空調市場活躍的品牌不足50個,，淘汰率達60%。xx年度lg受到美國指責傾銷;科龍遇到財務問題,，市場份額急劇下滑,。新科、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響，市場份額也有所下滑,。日資品牌如松下,、三菱等品牌在xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大,。而格蘭仕空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱，團隊還比較年輕,，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃。

二,、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在xx年度計劃主抓六項工作：

1,、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務，月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月、每周,、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績,。主要手段是：提高團隊素質,，加強團隊管理，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,，強勢推進大型終端,。

2、k/a,、代理商管理及關系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況,，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司xx年度的新產品傳播。此項工作在8月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通,。

3,、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在xx年至xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動，并策劃一些投入成本,，較低的公共關系宣傳活動,，提升品牌形象。如"格蘭仕空調健康,、環(huán)保,、愛我家"等公益活動。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣,，不但可以擴大影響力,，還可以建立良好的客情關系。產品推廣主要進行一些"路演"或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣,。

4,、終端布置(配合業(yè)務條線的渠道拓展)

根據(jù)公司的xx年度的銷售目標，渠道網點普及還會大量的增加,，根據(jù)此種情況隨時,、隨地積極配合業(yè)務部門的工作，積極配合店中店,、園中園、店中柜的形象建設，(根據(jù)公司的展臺布置六個氛圍的要求進行),。積極對促銷安排上崗及上樣跟蹤和產品陳列等工作,。此項工作根據(jù)公司的業(yè)務部門的需要進行開展。布置標準嚴格按照公司的統(tǒng)一標準,。(特殊情況再適時調整)

5,、促銷活動的策劃與執(zhí)行

促銷活動的策劃及執(zhí)行主要在20xx年04月—8月銷售旺季進行，第一嚴格執(zhí)行公司的銷售促進活動,，第二根據(jù)屆時的市場情況和競爭對手的銷售促進活動,，靈活策劃一些銷售促進活動。主題思路以避其優(yōu)勢,，攻其劣勢,，根據(jù)公司的產品優(yōu)勢及資源優(yōu)勢，突出重點進行策劃與執(zhí)行,。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇五

本公司20xx年度銷售目標如下:

1.銷售額目標(1)部門全體 x元以上

(2)每一員工/每月 x元以上

(3)每一營業(yè)部人員/每月 x元以上

2.利益目標(含稅) x元以上

3.新產品的銷售目標 x元以上

為實現(xiàn)下期目標,，本公司確立下列方針并付諸實行:

1.本公司業(yè)務機構，必須一直到所有人員抖能精通其業(yè)務,、人心安定、能有危機意識,、有效地活動時,，業(yè)務機構才不再做任何變革,。

2.貫徹少數(shù)精銳主義,，不論精神或體力都須權利投入工作,，使工作超高效率、高收益,、高分配的方向發(fā)展。

3.為加強機能的敏捷,、迅速化,，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷迅決,，始具實現(xiàn)上述目標的原則,。

4.為達到責任的目的及確立責任體制,，本公司將貫徹重賞重罰政策。

5.為期規(guī)定及規(guī)則的完備,，本公司將加強粗確業(yè)務管理,。

股份有限公司與本公司再交易上訂有書面協(xié)定，彼此遵守責任與義務,?；诖肆觯竟緫铝_成預算目標,。

7.為促進零售店的銷售,，應設立銷售方式體制，將原有購買者的市場轉移為銷售者的市場,，使本公司能握有主導代理店,、零售店的權利。

8.將出擊目標方在零售店上,，并致力于培養(yǎng),、指導其促銷方式，借此進一步刺激需求的增大,。

9.策略的目標包括全國有力的家店,，以“經銷方式體制”來推動其進行

10.設立定期聯(lián)誼會，借此更進一步加強與零售商的聯(lián)系,。

11.利用顧客調查卡的管理體制來確立(1)零售店實績(2)銷售實績(3)需求預測等等的統(tǒng)計管理工作,。

12.除沿襲以往對代理店所采取的銷售拓展對策外，再以上述的方法做為強化政策,，從兩方面著手,，致力推動脫銷。

13.隨著購買者市場轉移為銷售者市場的變化,，應確立長期契約制度來同意管理交易的條件,。

14.檢查與代理商管理，確立具有一貫性的傳票會計制度,。

15.本方針質檢的計劃應做到具體實效,，貫徹至所有相關人員。

1.內部機構

(1)德高服務中心將升格為營業(yè)處,，借以促進銷售活動,。

(2)于德高營業(yè)處德管轄內設立新德出差處。

(3)解散食品部門,，其所屬人員則轉配到德高營業(yè)處,，致力于推展銷售活動。

(4)以上各新體制下的業(yè)務機構,，暫時維持現(xiàn)狀,，不做變革,，借此確立各自的責任體制。

(5)在業(yè)務的處理方面若有不備之處,，再酌情進行改善,。

2.外部機構

交易機構及制度將維持經由本公司--代理店--零售商德舊有銷售方式

1.新產品銷售方式體制

(1)將全國有力的家零售商店依照區(qū)域劃分，于各劃分區(qū)內采用新產品的銷售方式體制,。

(2)新產品的銷售方式是至每人各自負責三十家左右的店，每周或隔周做一次訪問,，借訪問的機會督導,、獎勵銷售、并進行調查,、服務及銷售指導,、技術指導等，借此促進銷售,。

(3)上述的家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的二倍,。

(4)庫存兩須努力維持在零售店為一個月庫存量、代理店為二個月庫存量的界限上,。

(5)銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化,。

2.新產品協(xié)作會的設立與活動

(1)為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得以配合，另外又以全國各主力零售店為中心,，依地區(qū)別設立新產品協(xié)作會,。

(2)新產品協(xié)作會的事業(yè)內容大致包括下列十項:

①分發(fā)、寄送機關雜志②贈送本公司產品的負責人員領帶夾③安裝各地區(qū)協(xié)作店的招牌④分發(fā)商標給市內各協(xié)作店⑤協(xié)作商店之間的銷售競爭⑥分發(fā)廣告宣傳單⑦積極支援經銷商⑧舉行講習會,、研討會⑨增設年輕人專柜⑩介紹新產品

(3)協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的,。

3.提高零售店店員的責任意識

為加強零售商店店員對本公司產品的關心，增強其銷售意愿,，應加強下列各項實施要點:

(1)獎金激勵對策--零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡,，當銷售卡達到10張時，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿,。

(2)人員的輔導

①負責人員可利用訪問時進行教育指導說明,，借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對產品的知識。

②銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客,，示范銷售動作或進行技術說明,，讓零售商的店員從中獲得間接的指導。

(3)德高公司的教育指導:

①讓參加協(xié)作會的店員也去參加店員的研討會,，借此提高其銷售技巧及產品知識,、技術。

②通過參加研討會的店員,，擴大對其他店員傳授銷售技術及產品知識,、技術,、借此提高大家對銷售的意愿。

1.確實的廣告計劃

(1)在新產品銷售方式體制確立之前,，暫時先以人員的訪問活動為主,，把廣告宣傳活動作為未來所進行的活動。

(2)針對廣告媒體,，再次進行檢查,，務必使廣告計劃達到以最小的費用，創(chuàng)造出最大成果的目標,。

(3)為達成前述兩項目標,，應針對廣告，宣傳技術做充分的研究,。

2.活用購買調查卡

(1)針對購買調查卡的回收方法,、調查方法等進行檢查，借此確實掌握顧客的真正購買動機,。

(2)利用購買調查卡的調查統(tǒng)計,、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等，確實做好需求的預測,。

1.顧客調查卡的管理體制

(1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡,，將銷售額的實績統(tǒng)計出來，或者根據(jù)這些來進行新產品銷售方式體制及其他的管理,。 >①依據(jù)營業(yè)處,、區(qū)域別，統(tǒng)計家商店的銷售額,。②依據(jù)營業(yè)處別,，統(tǒng)計家商店以外的銷售額。③另外集中銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作,。

(2)根據(jù)上述統(tǒng)計,，可觀察各店的銷售實績及掌握各負責人員的活動實績，各商品種類的銷售實績,。

1.必須確立營業(yè)預算與經費預算,，經費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調節(jié)。

2.預算方面的各種基準,，要領等須加以完善成為示范本,，本部與各事業(yè)部門則需交換契約.

3.針對各事業(yè)部門所做的預算，實際額的統(tǒng)計,，比較及分析等確立對策,。

4.事業(yè)部門的經理應分年、期、月別,，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,，并提出給本部修正后定案。

1.本部與適應所之間的關系

(1)各事業(yè)單位負責人應將事業(yè)所視為一企業(yè),，以經營者的精神來推動其運作和管理,。

(2)事業(yè)經理需就營業(yè)、總務,、經營管理,、采購、設備等各方面,，分年,、期、月份制作提出事業(yè)部門的方針及計劃,。

(3)事業(yè)經理針對年、期及每月的活動內容,，實績等規(guī)定事項,，提出報告。內容除了預算,、實績,、差異、分析及反省之外,，還須提出下一個年度,、期、月份的對策,。

(4)本部與營業(yè)所之間的業(yè)務管理制度應明確并加以修繕成為可依循環(huán)的典范,。

2.事業(yè)所內部

(1)事業(yè)經理應根據(jù)下列九點，確立事業(yè)所內部日常業(yè)務運作的管理方式:

①各項帳簿,、證據(jù)資料等完備②各種規(guī)則,、規(guī)定、通告文件資料完備③確立業(yè)務計劃及規(guī)定④確立指示,、命令制度⑤事務報告制度⑥書面請示適度⑦實施指導教育⑧實施巡視,、巡回⑨確立會議制度

(2)必須貫徹實施此管理制度，使其對銷售和完成預算有直接貢獻,。

(九)提高負責人員的能力水準

1.平常身為上司的經理及科長應對負責人員進行有關情報收集,、討論對策處理等等的教育指導。

2.銷售應對基準的制作

負責人員應依據(jù)下列要點制作銷售的應對基準,，并利用此基準對負責人員進行教育訓練,。

(1)銷售應對基準a

這是負責人員對零售店主及店員的應對基準

(2)銷售應對基準b

負責人員或零售商店店員接待顧客時的基準。所謂基準是將各負責人員的成功離子篩選后發(fā)表出來,。

(3)顧客調查卡的實績統(tǒng)計

根據(jù)各地區(qū)所收集的顧客調查卡,，做銷售實績的統(tǒng)計,、管理及追蹤.

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇六

20xx年已經快要過去，雖然銷售業(yè)績并不理想,，但那只能代表過去,，為了在20xx年有一個新的起點，新的目標,，特制定工作計劃,，以作激勵。

我負責的是外省市場,，根據(jù)公司分解的任務,，明年銷售總量200萬，新開發(fā)縣級客戶20~25個,，其中大部分精力放在中等客戶這塊,，一年零售賣10萬左右客戶是我的重點目標，針對這類客戶,，首次進貨必須達到3萬以上,，對于還兼有批發(fā)能力的客戶首次進貨必須達到5萬，力爭在八月份之前客戶量達到10個,，下面是計劃的內容和實施：

1.每個月要增加2個以上的新客戶,，還要有2~3個意向客戶，給下個月工作做好基礎工作,。

2.一周一小結,，每月一大結，及時的調整自己的心態(tài),，杜絕自己的惰性,，時時記住去年留下的教訓。

3.一天拜訪量至少20家以上,，見客戶之前保持積極心態(tài),，認真的走訪每一家，做到盡職盡責,。

4.對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,，不能遇到軟弱的客戶我就強勢，遇到強勢的經銷商就低三下四,，都要鎮(zhèn)定以對,，堅定我們公司原則，我們是廠家,，堅定自己的立場,。

5.在維護老客戶這塊，客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決,。要先做人再做生意,，秉著誠信，讓客戶從真正意義上的相信我們,，讓他們心里在實際意義上的合作伙伴到朋友,，我這塊我去年我做的太不夠了，平時缺少溝通,，純屬合作伙伴性質,，以至于真正需要他們時都不給予幫忙。

6.經常保持和公司其他同事要有良好的溝通,，有團隊意識,，多交流，多探討,，更多的是要和其他辦事處做的好的同事,，虛心向他們學習好的方面，多了解其他同事的業(yè)務技巧等方面,，不形成只和本辦事處人打電話就閑聊,。

7.自信是非常重要的。見到稍微大點的客戶,，自己由心的感覺到恐慌，畏懼心里,。遇事學會沉著冷靜,，慢慢學會獨立，不要遇到點小事就想到主任,。能自己完成的堅決自己完成,，自己不能完成的盡量和同時溝通探討，讓自己能夠在真正意義上的成長,。

8.每天保持積極向上的心態(tài),，用最好的精神面貌去面對每一個客戶。遇到挫折和小打擊應該及時調整,，杜絕消極,，悲觀態(tài)度，做到真正意義上的銷售人員應該具備的心里承受能力,，正所謂的概率論,，拜訪的數(shù)量多了總存在我們的客戶。

9.為了今年的銷售任務,，我要努力爭取在8月份之前開發(fā)出10個客戶,，以保證每個月固定的應有量，為下半年打好牢固的基礎，以至于不會造成去年那局勢,，別人搞活動,，我這邊沒客戶，只能眼睜睜的看著別人搞的熱火朝天,，自己卻不知道去干什么,。

以上就是我20xx年的銷售工作計劃，在實際的工作中,，肯定會有各種各樣的困難,，我會努力克服困難，遇到問題多像同事探討,、溝通,，不過現(xiàn)實來說，我現(xiàn)在身上有著太多的不足之處,，需要領導和同事多多指出,，我會用最快的速度改正，我相信自己能夠做到最好,，這也是我應該做好的,。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇七

一、公司人力資源管理方面

1,、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況,，參考先進人力資源管理經驗，推陳出新,，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務發(fā)展的人力資源管理體系,。

2、做好公司人力資源部年度工作計劃,，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃,。

3、注重工作分析,，強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,，適時作出工作設計，客觀科學的設計出公司職位說明書,。

4,、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進行員工招聘(人才市場,、本地主流報紙,、行業(yè)報刊、校園招聘,、人才招聘網,、本公司網站,、內部選拔及介紹);強調實用性，引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷,、專業(yè)筆試,、結構性面試、半結構性面試,、非結構化面試,、心理測驗、無領導小組討論,、角色扮演,、文件筐作業(yè)、管理游戲),。

5,、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃,、績效監(jiān)控與輔導,、績效考核(目標管理法、平衡計分卡法,、標桿超越法,、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談,、績效改進(卓越績效標準,、六西格瑪管理、iso質量管理體系,、標桿超越),、績效結果的運用(可應用于員工招聘、人員調配,、獎金分配,、員工培訓與開發(fā),、員工職業(yè)生涯規(guī)劃)進行全過程關注與跟蹤,。

6、努力打造有競爭力的薪酬福利,，根據(jù)本地社會發(fā)展,、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結合公司具體情況,，及時調整薪酬成本預算及控制,。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險,。

7,、將人力資源培訓與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度,，高度重視培訓與開發(fā)的決策分析，注重培訓內容的實用化,、本公司化,，落實培訓與開發(fā)的組織管理。

8,、努力經營和諧的員工關系,，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展,。

9,、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

二,、辦公室及后勤保障方面

1,、準備到鐵通公司市北分局開通800(400)免費電話[號碼800]，年前已經交過訂金300元(商客部曹巖經理代收),。

2,、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費,、取郵件,、咨詢物業(yè)管理事宜等。

3,、協(xié)助王偉琴經理做好辦公室方面的工作,。

4、確保電腦,、打印復印一體機正常運行，注意日常操作。

5、為外出跑業(yè)務的市場拓展部各位經理搞好各類后勤保障(主要是協(xié)助王經理復印,、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等),。

6,、與王經理分工協(xié)作,，打招商電話,。

三,、實際招商開發(fā)操作方面

1、學習招商資料,，對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習，取長補短,，向出業(yè)績的先進員工討教,，及時領會掌握運用別人的先進經驗,。

2、做好每天的工作日記,，詳細記錄每天上市場情況

3,、繼續(xù)回訪徐州六縣區(qū)酒水商,，把年前限于時間關系沒有回訪的三個縣區(qū)：新沂市,、豐縣、沛縣,，回訪完畢,。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料,。

4,、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談,，做好成單,、跟單工作。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇八

通過近段時間同部門接觸與了解,，發(fā)現(xiàn)前廳部目前存在的問題相對較多,，員工士氣較低落，整體缺乏凝聚力,，思想存在散慢,、陳舊的觀念，業(yè)務操作水平相對溥弱,，缺乏個性化服務意識,，對客服務語言生硬等一系列問題，針對目前存在的問題,，本職覺得任重道遠,，雖然存在的問題較多，但工作還是要努力去做,，并且計劃在20xx年的下半年主要做以下幾點工作： 推薦閱讀

今年是中國的奧運之年,，也是深圳五星級酒店建設的收獲之年。繼馬哥孛羅好日子酒店、大中華喜來登酒店之后,，中心

客房部工作重點：

一,、加強員工的業(yè)務培訓，提高員工的綜合素質

前廳部的每一位成員都是酒店的形象窗口,，不僅整體形象要能接受考驗,，業(yè)務知識與服務技巧更是體現(xiàn)一個酒店的管理水平，要想將業(yè)務知識與服務技巧保持在一個基礎之上,，必須抓好培訓工作,，如果培訓工作不跟上，很容易導致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務水平松懈,，因此,，本職計劃每月根據(jù)員工接受業(yè)務的進度和運用的情況進行必要的每周一次培訓，培訓方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬,。同時在每月5日前向總辦與人力資源部上交上月的培訓總結與本月的培訓計劃進行監(jiān)督,。

二、加強員工的銷售意識和技巧,，提高入住率

酒店經過了十九年的風風雨雨,，隨著時間的逝去酒店的硬件設施也跟著陳舊、老化,，面對江門的酒店行業(yè)市場,，競爭很激烈，也可說是任重道遠,。因酒店的硬件設施的陳舊,、老化，時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務,，對于高檔次的客人會隨著裝修新型,、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份，作為酒店的成員,，深知客房是酒店經濟創(chuàng)收的重要部門之一,，也是利潤最高的一個部門，因此作為酒店的每一位成員都有責任,、有義務做好銷售工作,。要想為了更好的做好銷售工作，本職計劃對前臺接待員進行培訓售房方式方法與實戰(zhàn)技巧,，同時灌輸酒店當局領導的指示,，強調員工在接待過程中“只要是到總臺的客人我們都應想辦法把客人留下來”的宗旨，盡可能的為酒店爭取住客率,，提高酒店的經濟效益,。

三,、加強各類報表及報關數(shù)據(jù)的管理

今年是奧運年，中國將會有世界各國人士因奧運會而來到中國,，面對世界各國人士突如其來的“進攻”,，作為酒店行業(yè)的接待部門，為了保證酒店的各項工作能正常進行,，本職將嚴格要求前臺接待處做好登記關,、上傳關，前臺按照公安局的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,，并將資料輸入電腦,，客人的資料通過酒店的上傳系統(tǒng)及時的向當?shù)匕踩诌M行報告，認真執(zhí)行公安局下發(fā)的通知,。同時將委派專人專管賓客資料信息,、相關數(shù)據(jù)報表。

四,、響應酒店領導提倡“節(jié)能降耗”的口號

節(jié)能降耗是很多酒店一直在號召這個口號,，本部也將響應酒店領導的號召,，嚴格要求每位員工用好每一張紙,、每一支筆，以舊換新,，將廢舊的紙張收集裁剪成冊供一線崗位應急之用,。同時對大堂燈光、空調的開關控制,、辦公室用電,、前臺部門電腦用電進行合理的調整與規(guī)劃。

五,、保持與員工溝通交流的習慣,，以增近彼此的了解便于工作的開展與實施

計劃每個月找部門各崗位的員工進行談話，主要是圍繞著工作與生活為重點,，讓員工在自己所屬的工作部門能找到傾訴對象,，根據(jù)員工提出合理性的要求，本職將員工心里存在的問題當成自己的問題去用心解決,，做力所能及的,。如果解決不了的將上報酒店領導。讓員工真正感受到自己在部門,、在酒店受到尊重與重視,。

六、做好部門內部的質檢工作

計劃每個月對部門員工進行一次質檢,，主要檢查各崗位員工的儀容儀表,、禮節(jié)禮貌,、崗位操作技能與蹤合應變能力。質檢人由部門的大堂副理,、分部領班,、經理組成。對在質檢出存在問題的給一定時間進行整改,，在規(guī)定的時間若沒有整改完成將進行個人的經濟罰款處理,。

其中：

六月份的工作計劃：

1、完成總機話務部與禮賓部的崗位知識培訓,，主要是針對在實際工作中出現(xiàn)較弱的方面進行必要的培訓,，方式偏向模擬操作培訓.

2、協(xié)助營銷部做好團隊接待,、散客預訂接待工作.

3,、培訓前廳部員工對客服務技巧，提高員工的對客服務意識.

4,、協(xié)助營銷部做好6.1兒童節(jié)套票會餐與父親節(jié)相關活動的接待工作.

5,、月中旬將全面貫徹部門的規(guī)章制度，計劃給員工半個月的時間進行磨合,，希望在七月份初員工能有一個全新的工作面貌.

6,、月下旬將對部門的員工進行一次筆試，主要是測試員工前期所接受崗位的知識面,，刺激員工的神經,，提高員工對工作的積極性.

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇九

2月份已經過去，在這一個月的時間中我通過努力的工作,，也有了一點收獲,，我感覺有必要對自己的工作做一下總結。目的在于吸取教訓,，提高自己,，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好,。下面我對這一個月的工作進行簡要的總結,。我是今年2月1號來到xx酒店工作的，在進入貴店之前我有過對酒的銷售經驗,，僅憑對銷售工作的熱情,，為了迅速融入到促銷的這個銷售團隊中來，到店之后,，一切從零開始,，一邊學習對酒品牌的知識，一邊摸索市場,，遇到銷售和酒方面的難點和問題,，我經常請教店長和其他有經驗的同事,，求解決問題的方案，在對一些比較難纏的客人研究針對性策略,，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應對客人所提到的各種問題,，準確的把握客人的需要,，良好的與客人溝通,，因此對市場的認識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學習酒品牌知識和積累經驗的同時，自己的能力,，銷售水平都比以前有了一個較大幅度的提高,。同時也存在不少的缺點： 對于酒的銷售了解的還不夠深入,，不能十分清晰的向客戶解釋,，對于一些大的問題不能快速拿出一個很好的解決方法。在與客人的溝通過程中,，過分的依賴和相信客人,。

在下月工作計劃中下面的幾項工作作為主要的工作重點：

1、在店長的帶領下,，團結店友,，和大家建立一個相對穩(wěn)定的銷售團隊：銷售人才是最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是我們店的根本,。在以后的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊是我和我們所有的導購員的主要目標。

2,、嚴格遵守銷售制度：完善的銷售管理制度是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

4,、銷售目標：我的銷售目標最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內下達的銷售任務,，堅決完成店內下達的營業(yè)額任務,，打好年底的硬仗，和大家把任務根據(jù)具體情況分解到每周,，每日;以每周 ,，每日的銷售目標分解到我們每個導購員身上，完成各個時間段的銷售任務,。并爭取在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為我們金種子酒的發(fā)展是與全體員工綜合素質,，店長的指導方針，團隊的建設是分不開的,。建立一支良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解,。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇十

“凡事預則立,，不預則廢”。幾乎所有的企業(yè)都曾處在這五個階段之中：無計劃階段;預算制度階段;年度計劃制定階段;長期計劃制定階段;戰(zhàn)略計劃制定階段,。ab的發(fā)展過程注定是職業(yè)經理人的成長過程,，計劃意識和能力是他們的基本標志。 xx年,，ab公司整體戰(zhàn)略中對公司的營銷機構進行了調整,，通過八大分公司完成全國范圍內的營銷工作，此舉對于各分公司經理來講既是機遇更是挑戰(zhàn),，“計劃,、實施、控制,、總結”是對他們能力的培養(yǎng)和考察,。

【摘 要】

公司xx年的戰(zhàn)略方針是“六個滿意”即：消費者滿意;員工滿意;經銷商滿意;合作者滿意;社會滿意;股東滿意。本計劃內容將圍繞這六個方面進行,。

在進入xx年時,，我們必須清醒地看到，我們既面臨巨大的市場機遇,，又面臨嚴峻的市場考驗,。公司整體運行機制面臨的是所有權和經營權分離時的適應期，企業(yè)管理工作面臨盤整期,，品牌構建工作面臨從銷售導向型向營銷導向型轉軌的過渡期,，銷售機構和通路建設又面臨巨大的轉型期。這一年中要在諸多變化當中度過,。單從營銷工作角度來講,，壓力是非常大的：諸多方面的提升工作，客觀上要求工作精力和成本的大幅增加,，勢必造成銷量和利潤的降低;而市場機遇又要求我們必須“寸土必爭”地抓市場份額;董事會制定的銷量提高30%,、利潤x萬元的兩項要求更是不應動搖的硬性指標。

無論怎樣,，出于企業(yè)發(fā)展長久大計考慮,，我們將xx年的工作重點確定為：在堅定不移地抓好各項工作的規(guī)范、ab品牌的構建和新產品的研發(fā)上市這三大塊工作的同時,，保證對董事會的要求雙達標,。

一,、xx年營銷任務與內容

1.任務的制定依據(jù)兩項基本假設前提：

(1)年初時，公司董事會能夠及時批復本計劃和授權;

(2)市場不出現(xiàn)替代品使市場發(fā)生巨大變化,，同時公司新品九月如期上市,。

年售量和利潤指標

到xx年12月31日，全公司完成銷售額(含稅)人民幣x億元,、利潤x萬元人民幣,。

年工作內容

分為三大部分，即：

(1)公司各項工作的規(guī)范化,。這是公司今后發(fā)展的基礎,，也是涉及面最廣、財力物力精力投入最多,、工作量最大的部分,。它主要包括：

公司人力資源管理基礎工作 分公司的建立和各項基礎管理工作的調整 公司管理工作程序的規(guī)范 代理商的規(guī)范和調整 市場價格體系的調整 產品結構的調整 企業(yè)文化的構建 強化公司的信息管理 售后服務體系的建立和規(guī)范

(2)ab品牌的構建。確定ab品牌的含義和個性,，構建一個鮮活,、富有鮮明個性的ab。為樹立ab的強勢品牌市場地位打下基礎,。

(3)新產品的研發(fā)上市,。通過8個新型產品的上市，全面調整公司產品結構和價格體系,，使ab具有明晰的產品系列和副品牌,。

年計劃實施的時間：

由于上述工作均是需要貫穿xx年始終，自春節(jié)之后各項工作均需立即展開,。第三項工作是xx年的工作關鍵,，9月份是見分曉的最后時刻，更是重中之重,。從這個角度來講,，xx年9月是分水嶺，在此之前,，僅有7個月的調整期。若進展順利,，董事會的任務指標將不是非常困難之事,，而且從此ab將進入高速發(fā)展的道路。

5.環(huán)境分析和目標

xx年面臨的幾個主要問題：

(1) ab品牌在全國市場的全面,、規(guī)范推廣時,，產品結構的不合理和過大的地區(qū)價差造成的阻礙。

(2) 公司從業(yè)人員對各項相關政策的設計和執(zhí)行能力的欠缺,。

(3) 年內各項工作的調整所需時間與公司新址搬遷前后波動造成的各項工作暫時性中斷間的矛盾,。

(4) 人員,、機構對于調整工作的適應期、磨合期使工作績效打折扣,。

(5) 如此之多的調整帶來的不適反應,，甚至個別失誤可能造成來自各方面的阻力。

年主要的機構職能和人員調整：

在年末,，公司已確定整體組織機構,，xx年，公司機構的最重大調整在營銷組織,，調整工作將分層次逐步到位,，主要包括：

(1) 將現(xiàn)銷售部職能界定為銷售管理、控制方面,，通過上海,、北京等八大分公司完成區(qū)域內銷售和實施?？偛恐回撠熛蜻@八個分公司供貨,。對這八個分公司實施計劃、監(jiān)督,、控制職能,。改變總公司銷售人員長期脫離一線實際工作、終端管理失控,、差旅費無效支出嚴重現(xiàn)象,。

(2) 將現(xiàn)企劃部更名為市場部，對全國范圍內的市場維護和控制,，具體實施由分公司在市場部指導,、控制、協(xié)助下運作,。

(3) 由分公司完成對現(xiàn)有代理商進行城市級改造,，改變目前省級代理“圈地”現(xiàn)狀，將市場拓展和維護工作精細化,。

(4) 分公司在總部指導下,，對所轄城市按重要程度進行分步開發(fā)和深度挖掘，市場開發(fā)的基礎工作講求實效,、扎實?，F(xiàn)有代理商經過篩選，符合要求的成為重點城市的地市代理?，F(xiàn)公司銷售人員進駐當?shù)?，協(xié)助代理商做好市場基礎工作，必要時成立辦事處。對于重點城市無合格的代理商的情況,，公司成立營銷中心,，自主經營該地區(qū)市場。辦事處,、營銷中心由所屬分公司進行管理,。

(5) 分公司經理、分公司中層人員由總部調配管理,。分公司員工均為公司員工,，分公司可按公司確認的標準和編制當?shù)卣衅福疽嗫杉姓衅负团汕病?/p>

(6) 對各分公司的績效考評,，將以銷售成績和市場操作過程為雙重依據(jù),。

(7) 公司將在合適時候，成立營銷稽查管理部門,，對各分公司所屬的銷售終端,、廣告發(fā)布、財務管理等諸方面工作進行暗訪,，結果作為對分公司的考評依據(jù),。

(8) 售后服務工作是公司品牌戰(zhàn)略的重點部分，代理商的城市級改造是為售后服務工作的整體,、系統(tǒng)化打基礎的,，公司的售后服務工作將采取總公司規(guī)劃、設計和監(jiān)督,，分公司設點執(zhí)行,、控制，城市代理商(營銷中心)具體實施,。

7.主要銷售地區(qū)和銷售分配

(xx年全國市場銷售計劃表 略)

三,、營銷策略規(guī)劃

1.戰(zhàn)略市場的界定及依據(jù)

xx年，公司營銷工作的重點在終端管理,，為此公司制定出:通過8大分公司管控地區(qū)的模式,，從公司的戰(zhàn)略角度出發(fā)，上海,、北京,、杭州將成為戰(zhàn)略市場，在這三個市場中,，我們必須牢固樹立ab品牌形象,，聲援ab品牌在全國市場的形象樹立工作。

由于企業(yè)起步階段的代理制的原因,，在全國許多地區(qū)靠代理商開拓市場，由于前期投入和代理商素質等原因，使得拓展工作和結果非常不均衡,。xx年,，公司將系統(tǒng)、重點開發(fā)一批典型市場,，總公司和所轄分公司將工作主要精力和廣告投入集中于這些市場,，迅速培養(yǎng)一批年銷售額在250～400萬元以上的市場，這些市場將會輻射影響周邊城市,，并為下一年的新市場開拓工作打下基礎,。

2.主要產品

xx年，公司將對產品結構進行較大幅度調整,，產品將分為三個序列：

ab低價位系列：主要針對350～400元價位的競品,，通過量來沖擊競品，保證市場份額,。這部分銷售將占總量的40%,。

ab高價位系列：樹立ab高品質的地位，通過與低價位明顯的價值差體現(xiàn)ab的品牌形象,，這部分將占總量的45%～50%,。這兩個系列的出現(xiàn)主要目的是理順市場價格體系，保證ab的絕對市場優(yōu)勢,。

衛(wèi)浴電器產品:這些產品的上市,，目的是為了樹立ab衛(wèi)浴專家的形象，同時,，為代理商淡季產品線的豐富提供條件,，穩(wěn)定代理商情緒。

3.通路策略

針對公司目前通路體系存在的問題,，從xx年起,，調整通路系統(tǒng)是當務之急。調整工作按照自上而下的順序推進,。代理區(qū)域將以城市為單位,，對于新加盟的代理商，公司嚴格把關,，給予系統(tǒng),、全面的支持，代理商的選擇和考評將統(tǒng)一《代理商素質文件》,、《代理商合作管理條例》,、《代理合同》，將成為通路管理的綱領性文件,。所以,，從通路的長度角度來講，應該是按照所示結構，改變通路體系混亂造成的價格混亂,。

在通路調整的過程中,，分公司的工作是重點，能否成功取決于分公司的人力資源儲備,。

在通路調整的過程中,，將對原有代理商進行評估，原則是改造和提高,，不提倡撤換,。在開拓新市場時，在規(guī)范的代理商評價體系,、建立代理商素質模型前提下,，通過業(yè)務人員的尋找、公開招募,、代理權的拍賣等方式,，確定城市代理商。在無法尋找到合適的代理商的城市,，分公司將在該城市成立營銷中心,。營銷中心最終必將回到代理制，當營銷中心有固定的銷售額和前期投入已回收后,，分公司要及時尋找代理商,。屆時，將通過向營銷中心人員或滿足公司條件的代理商轉讓,，以保證代理商素質的提高,。

公司對于代理商工作的認識要統(tǒng)一，要對公司業(yè)務人員和代理商的溝通能力進行全面培訓提高,，改變以往業(yè)務人員與代理商的對立或放任兩種極端狀態(tài),。

通過對通路的調整，使代理商明確代理責任,，改變公司產品在全國范圍內發(fā)展不均現(xiàn)象;同時,，使代理商能夠在代理區(qū)域內精耕細作，嚴格履行代理責任,。

對于零售商的管理工作,，分公司必須不折不扣地貫徹執(zhí)行，無論是營銷中心還是城市代理,，都必須以強化終端管理為工作重點,，對于各零售商的管理工作，必須執(zhí)行abc分類管理,，強化檢查和指導,。

對于分公司的建立,，是本著工作重心下移的原則進行。

分公司對所屬營銷中心和辦事處的管理工作,，必須符合公司的管理規(guī)定,，不得隨意變更,。工作分工應該按照公司的統(tǒng)一設定執(zhí)行,。

4.產品策略

在xx年，公司營銷工作的調整,，產品策略調整是關鍵,。公司將全力整理產品系列，強化配件的通用性和標準性,，壓縮產品種類,，對庫存進行徹底清理，保證公司和代理商資金的健康流轉,。

在可能的情況下,，通過對高質量的衛(wèi)浴電器產品的貼牌，盡快塑造ab的衛(wèi)浴電器品牌形象,。

5.價格策略

我們必須堅定ab公司的高價策略,，高價不等于暴利，我們應該有統(tǒng)一的認識和工作指導思想,，按照的表述,，我們應該看到公司原有策略的發(fā)展線路。

公司在產品的初級階段采用高質高價策略以完成資金的原始積累,，在產品市場成熟之后,，應通過新產品上市來占領原來的價格空間，同時盡快將老產品列入低價,，這樣不但可以抑制競爭對手的成長,，同時可以最大程度地擴大老產品的市場空間。 從理論上講,，只要老產品有一定的價格空間,、新產品能夠保持原有價位，調整工作即大功告成,，考慮xx年的利潤指標,，我們還是要做適當?shù)目刂疲珒r格調整一定要有競爭力,，預計放在比目前競品售價略低的價位,，新產品一定要占領原有在全國自然形成的高價位。

價格調整工作是非常重要的一步,，是一個系統(tǒng)工程,，它要靠一系列的調整動作來完成,，困難是非常大的，但我們必須明確,，“調整可能會有風險,，但不調整是絕對的風險!”

(1)在調整過程中，困難主要來自：

現(xiàn)通路中的庫存產品,，由于長時間以來我們新型號上市都未做庫存清空,，通路中的阻滯型號沉淀過重，而且一些代理商為年度返利存有大量庫存,。

由于采取不回收,、不補差，通過時間調整來完成價格調整,，勢必在一定時期影響銷量,，而調整時間放在6、7,、8三個月,，正是銷售淡季出貨量小，效果不容樂觀,。

由于老產品新型號所采用的配件與現(xiàn)產品的不同,，勢必有剩余庫存，盡管已考慮出處(新疆等新市場)但沒有十分把握,。

(2)價格調整的工作步驟：

調整代理商的返利政策,，刺激代理商銷售，盡量使代理商的庫存降低和合理進貨并銷售,，適當通過非正常途徑發(fā)布信息,，模糊政策，最大程度保證銷量,。

制定統(tǒng)一代理合同,，規(guī)范市場操作。對新加盟的代理商開始實施新政策,。 規(guī)范現(xiàn)有型號的統(tǒng)一性,，生產老款新型號產品。 研發(fā)8個新產品,。試生產,，正式投產。 正式通知降價,，同時實行新價格階段供貨制(即通知之日起3個月后,，全國新的零售價正式啟動，三個月為庫存清空期,。在此期間可以按新價格提貨,，但表示老產品已清空,，公司協(xié)助部分分公司和代理商向已清空地區(qū)調貨，最大程度消化庫存),。

啟動全國統(tǒng)一價格體系運行,。

6.公關、廣告策略

實際上,，像我們這樣的企業(yè),，應該是在制造產品的同時，還在制造名聲,，制造的產品讓我們賺錢,，而制造的名聲讓我們多賣產品。

制造名聲就是塑造品牌,，在塑造品牌的時候，既要做廣告又要做公關,，廣告讓消費者“買”我,，公關是讓消費者“愛”我，塑造品牌是讓消費者先“愛”我,，然后“買”我,。

對于廣告的觀念我們必須明確這樣一個觀念：廣告是一個投資過程而絕非是消費過程。廣告是企業(yè)無形資產的重要組成部分,，在過去我們在思想意識中多多少少都存在著模糊意識,，這樣，代理商操作廣告,，使公司的品牌塑造和產品宣傳的信息非常發(fā)散,，同時，使一些代理商對廣告費用理解為“返利”,。

對ab廣告目前存在的一些問題,，我們首先要做的工作是統(tǒng)一對廣告的認識，說服代理商包括我們自己將廣告的使用交給專業(yè)人員,，對廣告的投入講求“三性一度”即：真實性,、有效性、系統(tǒng)性,、配合度,。

今后ab將全力以赴地塑造強勢品牌形象，通過整合傳播,，勾勒出個性鮮明,、形象記憶深刻的ab品牌形象，品牌對于一個現(xiàn)代企業(yè)來講,，它是高于一切的有效資源,，它是企業(yè)參與競爭的“通行證”,。

在品牌構建的工作中，我們必須完成一些基礎工作,，這些工作是需要投入大量的資金和成本的,。從這些內容我們可以看出，在xx年公司在這些方面的投入是巨大的,，它們都是基礎之基礎,，是企業(yè)長久發(fā)展的基石。在費用有限的情況下,，我們主要是靠壓縮以往廣告支出中不合理的部分,，通過發(fā)揮整合傳播的威力和效果來“以小博大”。

制定ab品牌發(fā)展戰(zhàn)略,。

設計,、實施ab品牌系統(tǒng)。

強化企業(yè)公共關系的工作,。

強化市場調研工作。

科學、系統(tǒng),、有效的廣告發(fā)布。

調整公司企劃部的職能和人員結構,。

實效促銷(sp)是各市場終端的工作重點,，xx年,，公司的各項工作將向終端轉移。

7.售后服務策略

售后服務是公司品牌形象樹立的工作之一,，它是一個主動工作，我們必須改變原來在售后服務工作方面的“被動”思想;售后服務是一個企業(yè)的宣傳,、推廣過程,，它不是“責任”這個觀念范疇,，只有我們在思想方面明確認識，才能保證在工作方針制定和投入上的正確,。

建立和實施統(tǒng)一標準的售后服務模式是公司提升品牌形象、提高品牌美譽度的關鍵,。在這個意義上,，售后服務的投入力度，應該高于廣告投入。

目前,，公司面臨的主要問題是:沒有統(tǒng)一標準的售后服務模式;現(xiàn)有售后服務管理人員素質低下和后備人才的匱乏;售后服務硬件投入不足,。

在xx年,，在品牌基礎工作完成之后，迅速規(guī)范售后服務模式，通過設計系統(tǒng)的售后服務軟件,，強行將公司的服務水平拉升至要求高度,，整體模式將在xx年全國戰(zhàn)略重點城市首先推廣實施。同時,，提高售后服務管理人員的待遇,，引進售后服務專業(yè)人才，強化管理,，保證實施效果,。

8.營銷監(jiān)督稽查策略

在各項制度出臺后，執(zhí)行力度的檢查工作就顯得尤其重要,，公司將成立營銷稽查組織,，采取定期和不定期、明察和暗訪方式對公司營銷機構的工作進行考察,，結果將納入對分公司經理的績效考評結果,，與分公司經理的薪資和分公司分紅應該掛鉤。在今年的考評重點是終端管理,、售后服務,、財務管理三個方面。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇十一

本公司××年度銷售目標如下：

(一)銷售額目標：

(1)部門全體：××××元以上;

(2)每一員工/每月：×××元以上;

(3)每一營業(yè)部人員/每月：××××元以上,。

(二)利益目標(含稅)：××××元以上;

(三)新產品的銷售目標：××××元以上,。

(一)本公司的業(yè)務機構，必須一直到所有人員都能精通其業(yè)務,、人心安定,、能有危機意識、 有效地活動時,，業(yè)務機構才不再做任何變革,。

(二)貫徹少數(shù)精銳主義，不論精神或體力都須全力投入工作,，使工作朝高效率,、高收益、高 分配(高薪資)的方向發(fā)展,。

(三)為加強機能的敏捷,、迅速化,，本公司將大幅委讓權限，使人員得以果斷速決,，始具實現(xiàn) 上述目標的原則,。

(四)為達到責任目的及確立責任體制，本公司將貫徹重賞重罰政策,。

(五)為使規(guī)定及規(guī)則完備,，本公司將加強各種業(yè)務管理。

(六)××股份有限公司與本公司在交易上訂有書面協(xié)定,，彼此遵守責任與義務,。基于此立場 ,，本公司應致力達成預算目標,。

(七)為促進零售店的銷售，應設立銷售方式體制,，將原有購買者

的市場轉移為銷售者的市場,，使本公司能握有主導代理店、零售店的權利,。

(八)將出擊目標放在零售店上,，并致力培訓、指導其促銷方式,，借此進一步刺激需求的增大 ,。

(九)策略的目標包括全國得力的××家店，以“經銷方式體制”來推動其進行,。

(一)內部機構

1.××服務中心將升格為營業(yè)處,，借以促進銷售活動。

2.在××營業(yè)處的管轄內設立新的出差處(或服務中心),。

3.解散食品部門,，其所屬人員則轉配到××營業(yè)處，致力于推展銷售活動,。

4.以上各新體制下的業(yè)務機構,，暫維持現(xiàn)狀，不做變革,，借此確立各自的責任體制,。

5.在業(yè)務的處理方面若有不備之處，再酌情進行改善,。

(二)外部機構

交易機構及制度將維持本公司→代理店→零售商的舊有銷售方式,。

(一)新產品銷售方式體制

1.將全國得力的××家零售商店依照區(qū)域劃分，在各劃分區(qū)內采用新產品的銷售方式體制,。

2.新產品的銷售方式是指每人各自負責30家左右的店,，每周或隔周做一次訪問,，借訪問的機 會督導,、獎勵銷售,，進行調查,、服務及銷售指導、技術指導等,，借此促進銷售,。

3.上述的××家店所銷出的本公司產品的總額須為以往的兩倍,。

4.庫存量須努力維持在零售店為1個月庫存量,、代理店為兩個月庫存量的界限上,。

5.銷售負責人的職務內容及處理基準應明確化。

(二)新產品協(xié)作會的設立與活動

1.為使新產品的銷售方式所推動的促銷活動得到配合,，另外又以全國各主力零售店為中心,， 依地區(qū)另設立新產品協(xié)作會,。

2.新產品協(xié)作會的主要內容大致包括下列10項：

(1)分發(fā),、寄送機關雜志;(2)贈送本公司產品的負責人員領帶夾;(3)安裝各地區(qū)協(xié)作店的 招牌;(4)分發(fā)商標給市內各協(xié)作店;(5)協(xié)作商店之間的銷售競爭;(6)分發(fā)廣告宣傳單;( 7)積極支援經銷商;(8)舉行講習會、研討會;(9)增設年輕人專柜;(10)介紹新產品,。

3.協(xié)作會的存在方式是屬于非正式性的。

(三)提高零售店店員的責任意識

為加強零售商店店員對本公司產品的關心,，增強其銷售意愿,，應加強下列各項實施要點：

1.獎金激勵對策——零售店店員每次售出本公司產品則令其寄送銷售卡,，當銷售卡達到10張 時,，即贈獎金給本人以激勵其銷售意愿。

2.人員的輔導：

(1)負責人員可在訪問時進行教育指導說明,，借此提高零售商店店員的銷售技術及加強其對 產品的知識,。

(2)銷售負責人員可親自站在店頭接待顧客，示范銷售動作或進行技術說明,，讓零售商店的 店員從中獲得直接的指導。

(一)確實的廣告計劃

(1)在新產品銷售方式體制確立之前,，暫時先以人員的訪問活動為主，把廣告宣傳活動作為 未來所進行的活動,。

(2)針對廣告媒體,，再次進行檢查，務必使廣告計劃達到以最小的費用創(chuàng)造出最大的成果的 目標,。

(3)為達成前述兩項目標,，應針對廣告,、宣傳技術作充分的研究,。

(二)活用購買調查卡

(1)針對購買調查卡的回收方法,、調查方法等進行檢查，借此確

實掌握顧客的真正購買動機 。

(2)利用購買調查卡的調查統(tǒng)計,、新產品銷售方式體制及顧客調查卡的管理體制等，確實做 好需求的預測,。

(一)顧客調查卡的管理體制

(1)利用各零售店店員所送回的顧客調查卡，將銷售額的實績統(tǒng)計出來,，或者根據(jù)這些來改 革產品銷售方式體制及進行其他的管理,。

①依據(jù)營業(yè)處,、區(qū)域別，統(tǒng)計××家商店以外的銷售額;

②依據(jù)營業(yè)處別,，統(tǒng)計××家商店以外的銷售額;

③另外幾種銷售額統(tǒng)計須以各營業(yè)處為單位制作,。

(2)根據(jù)上述統(tǒng)計,，可觀察各店的銷售實績并掌握各負責人員的

活動實績,、各商品種類的銷售實績,。

(一)必須確立營業(yè)預算與經費預算,，經費預算的決定通常隨營業(yè)實績做上下調節(jié);

(二)預算方面的各種基準,、要領等須加以完善成為示范本，本部與各事業(yè)部門則需交換合同 ;

(三)針對各事業(yè)部門所做的預算,、實際額的統(tǒng)計,、比較及分析等確立對策;

(四)事業(yè)部門的經理應分年,、期,、月別,，分別制定部門的營業(yè)方針及計劃,，并提出給本部門 修正后定案,。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇十二

1,、市場部職能

2、市場部組織架構

3,、市場部工作計劃

4,、市場部××年銷售計劃

實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構

實行嚴格培訓,、提升團隊作戰(zhàn)能力

科學市場調研,、督促協(xié)助市場銷售

協(xié)調職能部門、樹立良好企業(yè)文化

把握市場機會,、制定實施銷售推廣

信息收集反饋,、及時修正銷售方案

一,、市場部職能：

市場部直接對銷售總經理負責，是企業(yè)的靈魂,，其工作職能在生產、銷售,、服務中的作用十分重要,，是銷售環(huán)節(jié)核心的組成部分,，作為市場部，重要的工作是協(xié)助總經理收集,、制訂,、執(zhí)行,。衡量市場部工作的標準是：銷售政策、推廣計劃是否科學,、執(zhí)行力度是否嚴謹,。

1,、市場部作用：

直接對總經理負責,，協(xié)助總經理進行市場策劃、銷售計劃的制定和實施,。

督促銷售部對銷售計劃進行事實,。

全面協(xié)調各部門工作職能,。

是企業(yè)的靈魂,。

2,、市場部工作標準：

準確性

及時性

協(xié)調性

規(guī)劃力

計劃性

執(zhí)行力

3,、市場部工作職能：

制定年度,、季度銷售計劃,、協(xié)助銷售部執(zhí)行,。

協(xié)調各部門特別是研發(fā)生產部的協(xié)調工作。

組織銷售部進行系列培訓,。

監(jiān)控銷售成本、對銷售區(qū)域人員指導性的增減,、調控

制定、督促,、實施必要的銷售推廣,。

專賣店形象的管理、建設,、導購,、督導的培訓。

銷售客戶檔案統(tǒng)計,、歸納、整理,。

全面收集銷售、市場信息,，篩選整理形成方案上交相關部門

二,、市場部工作計劃

1,、制定××年銷售計劃：

科學嚴謹?shù)钠饰霈F(xiàn)有市場狀況和銷售狀況,，揚長避短、尋求機會,、制定20xx年市場部和銷售部工作任務和工作計劃。

2,、實行精兵簡政,、優(yōu)化銷售組織架構：

認真分析了解目前銷售部組織架構,、根據(jù)市場情況合理性,、在市場精耕的前提下,，精兵簡政,、調整局部人員,、控制銷售成本,、挖掘人員潛力,、激發(fā)工作熱情,、感受工作壓力,、努力作好各自市場銷售工作,。

3,、嚴格實行培訓,、提升團隊作戰(zhàn)能力：

集中培訓,、努力使所有員工充分掌握公司銷售政策、產品知識,、應用技術知識、營銷理論知識,，形成學習型團隊、競爭型團隊,、創(chuàng)新型團隊。

品知識系統(tǒng)培訓

銷知識系統(tǒng)培訓

業(yè)執(zhí)行標準培訓

“從優(yōu)秀到左卓越”——企業(yè)人在企業(yè)自律守則培訓

售人員職業(yè)道德培訓

售人員必備素質培訓

用技術及公司產品培訓（應用中心或工程師培訓）

4,、科學市場調研,、督促協(xié)助市場銷售：

市場部的核心工作就是協(xié)助、指導銷售部和各區(qū)域不斷的提升品牌力,、鞏固銷售力。因此,，市場部只有不斷的了解市場,、拜訪市場、調研競品,、分析原因,、找出差距,、并針對各區(qū)域實際情況匯報總經理,、并給予各區(qū)域給予明確的指導銷售思想,、思路,、方法,。以上都以表格形式,，各區(qū)域經理必須按月完成

5,、協(xié)調部門職能,、樹立良好企業(yè)文化：

行政人事部：

行政人事部門的功能和職責就是直接對總經理負責,、協(xié)調各部門工作,、建立完整的人事檔案,，制定科學的人才競爭獎懲機制,，考察各部人員工作情況,，在市場部的建議和科學的數(shù)字、事件,、和市場情況下，不斷為企業(yè)儲備人才,，挖掘銷售人員潛力,，致力于銷售的提高和市場的發(fā)展。

研發(fā)部生產部：

研發(fā)生產部門的職責是以市場需求為導向,，通過市場需求,，不斷優(yōu)化產品結構和產品功能,、把握產品質量,、嚴格推行iso—20xx質量體系,，向市場推出競爭力產品,。因此,，市場部每月都會給出市場信息,、競品信息,、銷售情況信息,，使該部門能及時、客觀,、科學把握市場新動態(tài)、航標,，在不斷調整自身產品不足之處的同時,，并為企業(yè)研發(fā),、生產適合客戶和市場需求的好產品來贏得市場和客戶,。

銷售部：

銷售部是企業(yè)的先鋒部隊,、是貼近市場的偵察兵,、是企業(yè)發(fā)展的硬武器,。他們的職責就是不斷的開拓銷售通路,、尋求最適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略合作伙伴,，不斷的把企業(yè)的產品推向市場,、同時向市場提供科學的前沿信息,，而市場部在捕捉市場信息的前提下,，結合企業(yè)實際情況,，制定強有力的市場方案和銷售策略,，最有力的樹立企業(yè)“靈魂”的作用,。

財務部：

直接對總經理負責,，如果說市場部是“靈魂”,、銷售部是“先鋒”,、是“轟炸機”,，那財務部則是企業(yè)的“大閘”,、是企業(yè)運作,、健康發(fā)展的“動脈”,，它的職責是制定企業(yè)科學年度預算,、結算,，把屋企業(yè)的贏利,，及時的為總經理提供合理的生產成本預算,、市場推廣預算,、銷售成本預算、風險和利益的客觀評估,。作為市場部，在結合企業(yè)的實際情況,、市場的實際情況,、客戶的實際情況,、制定合理的推廣方案和費用,，上交總經理或與財務部進行溝通,，使之切實可行,，使企業(yè)發(fā)展利益的最大化,。

市場留守,、物流部：

直接對銷售部負責,，他們的職責就是及時了解定單信息，并及時轉交生產步,，以最快的速度,、最低的物流成本,、安全的把產品送到目的地和客戶的手中,，為銷售部作好最優(yōu)質的服務,。作為市場部，更應該建議,、指導,、督促,、協(xié)助他們的工作,。

6,、把握市場機會,、制定實施銷售推廣：

7,、信息收集反饋、及時修正銷售方案

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇十三

一,、對銷售工作的認識

1.市場分析，根據(jù)市場容量和個人能力,，客觀、科學的制定出銷售任務,。暫訂年任務：銷售額100萬元,。

2.適時作出工作計劃,，制定出月計劃和周計劃,。并定期與業(yè)務相關人員會議溝通,，確保各專業(yè)負責人及時跟進,。

3.注重績效管理,，對績效計劃,、績效執(zhí)行,、績效評估進行全程的關注與跟蹤,。

4.目標市場定位,，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待,，加強對大客戶的溝通與合作,，用相同的時間贏取最大的市場份額,。

5.不斷學習行業(yè)新知識,，新產品,，為客戶帶來實用的資訊,，更好為客戶服務,。并結識弱電各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產品提供商,，以備工程商需要時能及時作好項目配合,，并可以和同行分享行業(yè)人脈和項目信息,，達到多贏,。

6.先友后單,，與客戶發(fā)展良好的友誼,，處處為客戶著想，把客戶當成自己的好朋友,，達到思想和情感上的交融,。

7.對客戶不能有隱瞞和欺騙,，答應客戶的承諾要及時兌現(xiàn),，講誠信不僅是經商之本,，也是為人之本,。

8.努力保持和諧的同事關系,，善待同事,，確保各部門在項目實施中各項職能的順利執(zhí)行,。

二、銷售工作具體量化任務

1.制定出月計劃和周計劃,、及每日的工作量,。每天至少打30個電話,，每周至少拜訪20位客戶,，促使?jié)撛诳蛻魪牧孔兊劫|變,。上午重點電話回訪和預約客戶,，下午時間長可安排拜訪客戶?？紤]北京市地廣人多,，交通涌堵,，預約時最好選擇客戶在相同或接近的地點,。

2.見客戶之前要多了解客戶的主營業(yè)務和潛在需求,，最好先了解決策人的個人愛好,，準備一些有對方感興趣的話題,，并為客戶提供針對性的解決方案,。

3、從招標網或其他渠道多搜集些項目信息供工程商投標參考,，并為工程商出謀劃策,，配合工程商技術和商務上的項目運作,。

4,、做好每天的工作記錄,，以備遺忘重要事項，并標注重要未辦理事項,。

5.填寫項目跟蹤表，根據(jù)項目進度：前期設計,、投標,、深化設計、備貨執(zhí)行,、驗收等跟進,，并完成各階段工作,。

6,、前期設計的項目重點跟進，至少一周回訪一次客戶,，必要時配合工程商做業(yè)主的工作，其他階段跟蹤的項目至少二周回訪一次,。工程商投標日期及項目進展重要日期需謹記,，并及時跟進和回訪,。

7、前期設計階段主動爭取參與項目繪圖和方案設計,，為工程商解決本專業(yè)的設計工作。

8.投標過程中,，提前兩天整理好相應的商務文件，快遞或送到工程商手上,，以防止有任何遺漏和錯誤,。

9.投標結束,，及時回訪客戶,，詢問投標結果,。中標后主動要求深化設計,，幫工程商承擔全部或部份設計工作,，準備施工所需圖紙(設備安裝圖及管線圖),。

10.爭取早日與工程商簽訂供貨合同,，并收取預付款,，提前安排備貨,，以最快的供應時間響應工程商的需求,，爭取早日回款,。

11.貨到現(xiàn)場,，等工程安裝完設備,，申請技術部安排調試人員到現(xiàn)場調試,。

12.提前準備驗收文檔,，驗收完成后及時收款,，保證良好的資金周轉率,。

三,、銷售與生活兼顧,，快樂地工作

1.定期組織同行舉辦沙龍會,，增進彼此友誼,，更好的交流,。(會議內容見附件)

客戶,、同行間雖然存在競爭,，可也需要同行間互相學習和交流,，本人也曾參加過類似的聚會,，也詢問過客戶,，都很愿意參加這樣的聚會,，所以本人認為不存在矛盾,，而且同行間除了工作還可以享受生活,，讓沙龍成為生活的一部份,，讓工作在更快樂的環(huán)境下進行,。

2.對于老客戶和固定客戶,，經常保持聯(lián)系,，在時間和條件允許時,，送一些小禮物或宴請客戶，當然宴請不是目的,，重在溝通,，可以增進彼此的感情,，更好的交流,。

3.利用下班時間和周末參加一些學習班,，學習更多營銷和管理知識,，不斷嘗試理論和實踐的結合,，上網查本行業(yè)的最新資訊和產品,，不斷提高自己的能力,。以上是我這一年的銷售工作計劃,，工作中總會有各種各樣的困難,，我會向領導請示,，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出自己最大的貢獻,。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇十四

一,、市場分析

空調市場連續(xù)幾年的價格戰(zhàn)逐步啟動了,。二,、三級市場的低端需求,，同時隨著城市建設和人民生活水平的不斷提高以及產品更新?lián)Q代時期的到來帶動了一級市場的持續(xù)增長幅度,，從而帶動了整體市場容量的擴張,。20xx年度內銷總量達到1950萬套,，較20xx年度增長11.4%.20xx年度預計可達到2500萬-3000萬套.根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示全球市場容量在5500萬套-6000萬套.中國市場容量約為3800萬套,根據(jù)區(qū)域市場份額容量的劃分,深圳空調市場的容量約為40萬套左右,5萬套的銷售目標約占市場份額的13%,。

目前在深圳空調市場的占有率約為2.8%左右,但根據(jù)行業(yè)數(shù)據(jù)顯示近幾年一直處于“洗牌”階段,，品牌市場占有率將形成高度的集中化,。根據(jù)公司的實力及20xx年度的產品線,公司20xx年度銷售目標完全有可能實現(xiàn).20xx年中國空調品牌約有400個,，到20xx年下降到140個左右,年均淘汰率32%.到20xx年在格力,、美的、海爾等一線品牌的“圍剿”下,，中國空調市場活躍的品牌不足50個，淘汰率達60%,。20xx年度lg受到美國指責 傾銷 ;科龍遇到財務問題,，市場份額急劇下滑,。新科,、長虹,、奧克斯也受到企業(yè),、品牌等方面的不良影響,，市場份額也有所下滑。日資品牌如松下,、三菱等品牌在20xx年度受到中國人民的強烈抵日情緒的影響，市場份額下劃較大,。而空調在廣東市場則呈現(xiàn)出急速增長的趨勢,。但深圳市場基礎比較薄弱,，團隊還比較年輕，品牌影響力還需要鞏固與拓展,。根據(jù)以上情況做以下工作規(guī)劃,。

二,、工作規(guī)劃

根據(jù)以上情況在20xx年度計劃主抓六項工作:

1,、銷售業(yè)績

根據(jù)公司下達的年銷任務,，月銷售任務,。根據(jù)市場具體情況進行分解,。分解到每月,、每周、每日,。以每月、每周,、每日的銷售目標分解到各個系統(tǒng)及各個門店,，完成各個時段的銷售任務,。并在完成任務的基礎上，提高銷售業(yè)績,。主要手段是：提高團隊素質，加強團隊管理,，開展各種促銷活動,，制定獎罰制度及激勵方案(根據(jù)市場情況及各時間段的實際情況進行)此項工作不分淡旺季時時主抓,。在銷售旺季針對國美,、蘇寧等專業(yè)家電系統(tǒng)實施力度較大的銷售促進活動,，強勢推進大型終端,。

2,、k/a,、代理商管理及關系維護

針對現(xiàn)有的k/a客戶,、代理商或將拓展的k/a及代理商進行有效管理及關系維護,，對各個k/a客戶及代理商建立客戶檔案,，了解前期銷售情況及實力情況,，進行公司的企業(yè)文化傳播和公司20xx年度的新產品傳播,。此項工作在8月末完成,。在旺季結束后和旺季來臨前不定時的進行傳播,。了解各k/a及代理商負責人的基本情況進行定期拜訪，進行有效溝通,。

3,、品牌及產品推廣

品牌及產品推廣在20xx年至20xx年度配合及執(zhí)行公司的定期品牌宣傳及產品推廣活動,，并策劃一些投入成本,，較低的公共關系宣傳活動,，提升品牌形象,。如“空調健康,、環(huán)保,、愛我家”等公益活動,。有可能的情況下與各個k/a系統(tǒng)聯(lián)合進行推廣，不但可以擴大影響力,，還可以建立良好的客情關系,。產品推廣主要進行一些“路演”或戶外靜態(tài)展示進行一些產品推廣和正常營業(yè)推廣,。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇十五

轉眼來到公司已經二十多天了，踏足一個新公司,，新行業(yè),，這二十多天首先我盡快的熟悉了公司的各項管理制度并嚴格遵守，其次努力學習了關于會展的一些專業(yè)知識,，其中一些不懂或疑惑的地方也很感謝領導給與的答問解惑,，年關將至，在熟悉了公司的相關制度及自己以后將涉及的領域工作范疇與職責之后,，對于新一年的工作開展,，我也有了點點想法與計劃：

首先，作為公司市場部的一員對于公司市場方面在明年的工作規(guī)劃中提出下面的幾點參考意見：

1)建立一支熟悉業(yè)務,，而相對穩(wěn)定的銷售團隊,。

人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員,，建立一支具有凝聚力,，合作精神的銷售團隊是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個和諧,，具有殺傷力的團隊作為一項主要的工作來抓,。

2)完善銷售制度，建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務管理辦法,。

銷售管理是企業(yè)的老大難問題,，銷售人員出差，見客戶處于放任自流的狀態(tài),。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動性,，對工作有高度的責任心，提高銷售人員的主人翁意識,。

3)培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題，不斷自我提高的習慣。

培養(yǎng)銷售人員發(fā)現(xiàn)問題,，總結問題目的在于提高銷售人員綜合素質,，在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務能力提高到一個新的檔次,。

4)培養(yǎng)對于展會過程中的一些突發(fā)狀況的應急措施,。

在出差過程中遇到的一系列的問題，約好的客戶突然改變行程,，毀約,，車輛不在家的情況，使計劃好的行程被打亂,，不能順利完成出差的目的,。造成時間，資金上的浪費,。

其次作為個人我需要努力做到并日趨完善的幾件事1)和公司其他員工要有良好的溝通,、多交流、多探討;我相信有良好的團隊合作意識才能不斷增長業(yè)務技能2)銷售工作最基本的客戶訪問量(積極開發(fā)新客戶,，并維護好老客戶,，經常與客戶保持一個良好的溝通)

安徽中觀展覽有限公司

3)溝通要深入(做好本行業(yè)知識的積累，多想想在實際工作中有可能會遇到的一些問題,，工作閑暇多查看一些行業(yè)網站及專業(yè)書本);在與客戶溝通的過程中，要能把我們公司所包含業(yè)務的范疇十分清晰的傳達給客戶,，了解客戶的真正想法和意圖;對客戶提出的建議要能做出迅速的反應,。

在傳達產品信息時要知道客戶對我們的產品有幾分了解或接受到了什么程度。

4)工作要有一個明確的目標和詳細的計劃,。要養(yǎng)成一個寫工作總結和計劃的習慣以便于將工作時間更加合理的分配,，避免工作局面混亂等各種不良的后果。

根據(jù)公司下達的銷售任務,，把任務根據(jù)具體情況分解到每月,，每周，完成各個時間段的銷售任務,。

并在完成銷售任務的基礎上提高銷售業(yè)績,。

我認為公司明年的發(fā)展是與整個公司的員工綜合素質，公司的指導方針,，團隊的建設是分不開的,。提高執(zhí)行力的標準，建立一個良好的銷售團隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關鍵,。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇十六

銷售計劃是每一個銷售員工作的依據(jù),，大公司的銷售員寫銷售計劃書是必做的工作。當然有很多小公司對銷售員不計劃，不培訓,，不指導,，只追求銷售量?？上攵?，大多數(shù)銷售員都難以完成銷售任務，公司所制定的銷售任務也變成了空中樓閣,，根本只是個擺設或者一紙空文,。銷售計劃包括以下幾個方面

1.市場分析。也就是根據(jù)了解到的市場情況,，對產品的賣點,，消費群體，銷量等進行定位,。

2.銷售方式,。就是找出適合自己產品銷售的模式和方法。

3.客戶管理,。就是對一開發(fā)的客戶如何進行服務和怎樣促使他們提高銷售或購買;對潛在客戶怎樣進行跟進,。

4.銷量任務。就是定出合理的銷售任務,，銷售的主要目的就是要提高銷售任務,。只有努力的利用各種方法完成既定的任務，才是計劃作用所在,。

5.考核時間,。銷售計劃可分為年度銷售工作計劃，季度銷售工作計劃,，月銷售工作計劃,。考核的時間也不一樣,。

6.總結,。就是對上一個時間段銷售計劃進行評判。以上六個方面是計劃必須具備的,。

計劃三：門店銷售工作計劃

一,、項目介紹

由于資金有限只有5萬元，所以我想來想去沒有什么更好的項目,，時間緊張也沒有更好的靈感所以暫就來個傳統(tǒng)行業(yè),，服裝行業(yè)。

我的項目是做服裝行業(yè),，開個女式服裝店,。

在選定行業(yè)之前,，我先衡量自己的創(chuàng)業(yè)資金有多少，5萬元,。因為,，各行業(yè)的總投資有高有低，每一種行業(yè)都不一樣,，所以,，先衡量自己所擁有的資金能夠做那些行業(yè)，再來做進一步的規(guī)劃,。

選擇開服裝店的優(yōu)勢是服裝行業(yè)較為成熟,，項目需要的成本較低，容易進入也容易啟動,。而且自己對服裝也有點感興趣,，算是興趣與事業(yè)相結合吧，呵呵,。

二,、營銷策略

一、開幕促銷

當一切都就緒之后,，就準備擇期正式開幕,。開幕當天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免,，促銷活動不外乎打折,、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單,。

二,、衣服的陳列

做女裝產品關鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地,，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售!產品陳列上要突出自己服裝的特點,，把上衣,，裙子，褲子,，套裝等分開陳列,，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的,，他只需在裙子類挑選,，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配!量多的款可以用模特出樣,，往往出樣的衣服是賣得最快的!櫥窗里的出樣要經常更換,，這不能偷懶!

三,，長期發(fā)展營銷策略

1、原則：每周都要有新貨上架,，以中檔為主,，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)

2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標準化,，以備日后發(fā)展連鎖,，即模式復制

3、服務：訓練營業(yè)員的基本利益,，對顧客的服務態(tài)度及服務宗旨,。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度,，也才會有回頭客,。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。

4,、方法：

(1)初次來店的驚喜

①免費贈送小飾物,，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)

(2)增加其下次來店的可能性

①傳達每周都有新貨上架的信息

②利用顧客數(shù)據(jù)庫,，以某種借口施以小恩惠,，使其來店領取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等

③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿400元送一只女士手袋(女士手袋要在店內陳列出來,，進貨以38元標價300+的那種為宜,，給顧客物超所值的感覺)或者累積消費600元及以上。(獲得獎勵之后在從新累積)

(3)滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買

①告知顧客量大或團購可優(yōu)惠,，如：一次購滿500元及以上打8折等,，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡

②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等,。

(4)不定期打折

①人一定程度上都喜歡貪小便宜,，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送",、"本店商品八折優(yōu)惠",，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)

這些招牌通常能抓住女人的心,。

(5)一年中做幾次短期促銷,，售價定為10-30元，非常聚人氣!再把店內滯銷款低價一起處理!如五一,，十一,，三八等最佳時間。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇十七

隨著河北區(qū)市場逐漸發(fā)展成熟,，競爭日益激烈,，機遇與考驗并存,。20xx年，銷售工作仍將是我們公司的工作重點,，面對先期投入,，正視現(xiàn)有市場，作為我山東區(qū)銷售經理,，我創(chuàng)業(yè)激情高漲,，信心百倍，又深感責任重大,。

著眼公司當前,，兼顧未來發(fā)展。20xx年,，在總經理的領導下,，在銷售工作中我堅持做到：突出重點維護現(xiàn)有市場，把握時機開發(fā)潛在客戶,，注重銷售細節(jié),，強化優(yōu)質服務，穩(wěn)固和提高市場占有率,，積極爭取圓滿完成銷售任務,。

一、銷量指標：

至20xx年12月31日,，山東區(qū)銷售任務560萬元,，銷售目標700萬元(20xx年度銷售計劃表附后);

二、計劃擬定：

1,、年初擬定《年度銷售總體計劃》;

2,、年終擬定《年度銷售總結》;

3、月初擬定《月銷售計劃表》和《月訪客戶計劃表》;

4,、月末擬定《月銷售統(tǒng)計表》和《月訪客戶統(tǒng)計表》;

三,、客戶分類：

根據(jù)20xx年度銷售額度，對市場進行細分化,，將現(xiàn)有客戶分為vip用戶,、一級用戶、二級用戶和其它用戶四大類,，并對各級用戶進行全面分析。

四,、實施措施：

1,、技術交流：

(1)本年度針對vip客戶的技術部、售后服務部開展一次技術交流研討會;

(2)參加相關行業(yè)展會兩次,，其中展會期間安排一場大型聯(lián)誼座談會;

2,、客戶回訪：

目前在國內市場上流通的相似品牌有七八種之多,，與我司品牌相當?shù)挠腥姆N，技術方面不相上下,，競爭愈來愈激烈,已構成市場威脅,。為穩(wěn)固和拓展市場，務必加強與客戶的交流,，協(xié)調與客戶,、直接用戶之間的關系。

(1)為與客戶加強信息交流,，增近感情,，對vip客戶每月拜訪一次;對一級客戶每兩月拜訪一次;對于二級客戶根據(jù)實際情況另行安排拜訪時間;

(2)適應把握形勢，銷售工作已不僅僅是銷貨到我們的客戶方即為結束,，還要幫助客戶出貨,，幫助客戶做直接用戶的工作，這項工作列入我20xx年工作重點,。

3,、網絡檢索：

充分發(fā)揮我司網站及網絡資源，通過信息檢索發(fā)現(xiàn)掌握銷售信息,。

4,、售后協(xié)調：

目前情況下，我公司仍然以貿易為主,，“賣產品不如賣服務”,，在下一步工作中，我們要增強責任感,，不斷強化優(yōu)質服務,。

用戶使用我們的產品如同享受我們提供的服務，從穩(wěn)固市場,、長遠合作的角度,，我們務必強化為客戶負責的意識，把握每一次與用戶接觸的機會,，提供熱情詳細周到的售后服務,，給公司增加一個制勝的籌碼。

本年度我將嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，加強業(yè)務學習,，提高業(yè)務水平，努力完成銷售任務,。挑戰(zhàn)已經到來,，既然選擇了遠方，何畏風雨兼程,，我相信：用心一定能贏得精彩!

20xx年,，將繼續(xù)嚴格遵守這樣的工作思路：在公司領導的帶領下,，參與公司戰(zhàn)略性持續(xù)改進活動，及時準確做好銷售部的日常工作,，對訂單和發(fā)貨計劃的執(zhí)行情況進行協(xié)調,、平衡、監(jiān)督和跟蹤;參與完成對客戶的產品按時交付和后續(xù)對客戶的跟蹤,，繼續(xù)開發(fā)新客戶和新產品,，配合各部門及時完成公司產銷的各項任務。

在20xx年的工作中,，預計主要完成工作內容

1,、根據(jù)客戶訂單及時制定和修改發(fā)貨計劃;負責發(fā)貨計劃的過程監(jiān)控和具體實施;發(fā)貨訂艙以及相關事務的協(xié)調，保證產品的正常發(fā)貨,，并及時向領導反映過程情況,。

2、對國外客戶的信息收集,、及時傳遞,、及時處理，如：圖紙,、ppap信息反饋等等;并及時了解國際機械制造市場和外匯市場的消息,，為公司的發(fā)展壯大提供信息支持。

3,、按時完成全部發(fā)貨所需要單據(jù)的繕制和交付和給客戶單據(jù)的交付,，包括發(fā)貨單、裝箱單,、商業(yè)發(fā)票,、運輸合同、運輸聲明,、原產地證等等,。

4、及時就發(fā)貨所涉及的相關事務與客戶有效溝通,。

5,、參與公司新產品項目的生產評估和實施過程監(jiān)控。如發(fā)放新產品評審圖紙和進展過程跟蹤,。

6,、準確完成統(tǒng)計月度出口明細、月度應收匯明細,，并和財務對帳,。

7、向國外客戶催要應付款項，包括在webedi生成asn和發(fā)票,，制作紙質收匯單據(jù)等，及時回款,，對未達帳項積極負責,。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇十八

__年的工作已經做完，整體來說還算基本順利,。根據(jù)銷售工作總結回款情況,，銷售回顧，經營分析及業(yè)務來源等方面的問題,，作為銷售主管的我對于__年的銷售主管工作計劃有了新的方向

我的個人工作計劃會明細化,，但在實施的過程中將帶領所有的組員們一起行動。__年預計全年回款100萬元以上,，保持增長345.9%,，預計第一季度完成15萬元回款，第二季度25萬元回款,，第三季度回款30萬元,，第四季度30萬元，南京市內終端用戶預計擴增至150家,，分銷商增到70家,。

工作方向對經銷商的管理

定期檢查核實經銷高的產品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作,，確保經銷商的庫存在短期內消化,，不出現(xiàn)積壓產品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調好各分銷商的渠道,，有銷售網絡重疊現(xiàn)象的,，避免引起產品價格戰(zhàn)。

2.解決產品沖貨,、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系,，解決因產品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源,，經核實無誤后取消違規(guī)經銷商的產品促銷資格,，時間為1年。相反,，提供有效信息并持有憑證的銷售商,，公司給予相應的促銷補貼政策。

3.銷售渠道下沉

進一步將產品深度分銷,，由原來的批發(fā)市場深入至農貿市場,，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產品需求量大的消費群,。目前,，濃縮果汁產品的需求量集中在咖啡館、茶館,，我們還需要在產品質量和價格上尋找相應的切入點,。

目標市場

將對揚州、泰州,、鹽城,、淮安、鎮(zhèn)江,、連云港,、蕪湖、馬鞍山,、安慶,、淮南、淮北等蘇中,、蘇北,、及安徽局部市場進行開發(fā)，搜羅并設立特約經銷商,，享有與南京經銷商同樣的經銷政策,，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定,，是否增派銷售人員,。

重點促銷產品

雞汁和果汁在__年將被重點推廣，兩個產品的消化周期短,，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯,，準備將相應消化周期長的壽司醋、芥末油,，辣椒油等停止促銷,，從而補貼雞汁和果汁產品的促銷，能起到重點產品的增量效果,。

銷售隊伍人力資源管理人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人,，終端4人，流通1人,，準備從終端調派1人兼跑流通市場,，而原負責流通的人員兼跑省內周邊城市，開拓空白市場,。

2.人員體系內部協(xié)調運作

每日晨會進行前日的工作匯報,，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網絡資料由流通人員安排解決,，大家交換意見,，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作,。

3.關鍵崗位定義,，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內酒店，賓館,、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務,，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高,，要有實際的終端業(yè)務開發(fā)率，流通人員銷售目標是為產品打開分銷渠道,，通過分銷過程,，最終到達消費者，流通人員要具備清醒的思維,，長遠的戰(zhàn)略眼光,，善于溝通、分析,、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性,，打開每一個產品流通的環(huán)節(jié)，確保產品順利分銷,。

4.培訓

給予全體辦事處人員進行定期的培訓,，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習。

對于__年工作計劃我心里已留底,，我相信一切在于行動,，把我們所有的計劃和目標都付諸于行動，當我們年底再總結的時候一切會有不同的收獲,。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇十九

20xx年以來,，我公司在佳寶房地產開發(fā)集團有限公司和董事會的領導下，經過全體員工的努力,，各項工作進行了全面地展開,，為使公司各項工作上一個新臺階，在新的年度里,，公司在確保20xx年底方案報批的前提下其工作計劃如下：

工程方面

一,、以“特洛伊城”項目建設為重點，統(tǒng)籌安排,，切實做好建設任務

(一)20xx年底前力爭方案報批通過

11月份：參與制訂規(guī)劃方案,，配合公司領導完成規(guī)劃方案在市規(guī)劃局的審批通過。

12月份：配合公司高層完成規(guī)劃方案的市長辦公會議通過，辦理環(huán)境保護意見表的工作,。

(二),、20xx年度工作安排

1月份：組織編制環(huán)境評估報告及審核工作;辦理項目選址(規(guī)劃局)，參與項目的擴大初步設計,，并完成項目場地的地質勘察報告,。

2月份：參與工程的施工圖設計及圖紙審查;編制項目申請報告，辦理項目核準(發(fā)改委);完成樁基礎的工程招投標工作,，工程監(jiān)理招標工作,，并組織場地的地下排水工作。

3月份：辦理工程規(guī)劃許可證工作(報市規(guī)劃局),，并進行場地周圍的止水帷幕,、護壁樁的施工。

4月份：完成工程主體的招投標工作,，辦理樁基礎工程的施工許可工作,。

5月份：辦理工程主體的施工許可工作，確定主體工程的施工隊伍,，至6月中旬完成樁基礎工程的施工工作,。

6-9月份：基礎工程完成。

10-12月份：工程主體完成至底六層封頂,。

(三),、報建工作。

工程部應適時做到工程報建報批,，跟進圖紙設計,。元月份完成方案圖的設計;二月份完成擴初圖的設計。在承辦過程中,，工程部應善于理順與相關部門關系,，不得因報建拖延而影響工程開工。另外,，工程部應加強工程合同,、各類資料的存檔管理，分門別類,、有檔可查,。建立一套完整的工程檔案資料。

(四),、工程質量,。

“特洛伊城”項目是市重點工程，也是“特洛伊城”品牌的形象工程,。因而抓好工程質量尤為重要,。工程部在協(xié)助工程監(jiān)理公司工作的同時,，應逐漸行成公司工程質量監(jiān)督體系。以監(jiān)理為主,，以自我為輔,，力爭將“特洛伊城”項目建成為優(yōu)質工程。

(六),、預決算工作,。

工程部、財務部必須嚴格工程預算,、決算工作的把關,。嚴格執(zhí)行約定的定額標準，不得擅自增加工程量和無據(jù)結算,。不得超預算支付工程款,，在20xx年工程進展的同時做好以下兩項工作：

1、認真編制工程預算,，配合工程部及時做好工程手續(xù)的洽談協(xié)商、變更,，及時掌握材料的變動情況,，配合工程部做好工程進度的控制工作，做好工程的兩表對比,，最大限度的節(jié)約使用資金,。

2、制定工程資金使用計劃,，“特洛伊城”項目工程估算需用資金4.6億元左右;其中基礎部分需用約0.8億元;地上商業(yè)部分約用1.4億元;公寓部分約用2.43億元,，做好工程資金的使用計劃對項目的建設起著關鍵性的作用，工程部,、預決算部,、財務部、采購部以及招商部等職能部門必須緊密聯(lián)系,、團結協(xié)作,，使各項工作順利進行。

財務方面

(一)切實完成開工前融資工作和招商工作任務,，力保工程進度不脫節(jié)

公司確定的20xx年工程啟動資金約為2億元,。融資工作的開展和招商任務的完成，直接關系到第一期工程任務的實現(xiàn),。故必須做好融資,、招商營銷這篇大文章,。

1、拓寬融資渠道,，挖掘社會潛能

擬采取銀信融資,、廠商融資、社會融資,、集團融資等方式,，拓寬融資渠道。通過產權預售,、租金預付等辦法擴大資金流,，以保證“特洛伊城”項目建設資金的及時到位。

2,、采取內部認購房號的形式,，回籠資金、擴大現(xiàn)金流,。

為了使工程建設項目快速回籠資金,、擴大現(xiàn)金流，考慮在工程開工同時在公司內部采取認購房號銷售計劃,，比列約為公寓面積的10-15﹪,。

3、實行銷售任務分解,，確保策劃代理合同兌現(xiàn),。

20xx年公司建設工程款總需求是4.6億元,。按“特洛伊城”所簽協(xié)議書，招商銷售任務的承載體為策劃代理公司,。經雙方商議后,，元月份應簽訂新的年度任務包干合同。全面完成招商銷售任務,，在根本上保證工程款的跟進,。在營銷形式上努力創(chuàng)造營銷新模式，以形成自我營銷特色,。

招商方面

(一),、全面啟動招商程序,，注重成效開展工作

招商工作是“特洛伊城”項目運營的重要基礎。該工作開展順利與否,，也直接影響公司的項目銷售,。因此，在新的一年,，招商應有計劃地,、有針對性地、適時適量地開展工作,。

1,、合理運用廣告形式，塑造品牌擴大營銷

新的一年公司將擴大廣告投入,。其目的一是塑造“特洛伊城””品牌,，二是擴大樓盤營銷。廣告宣傳,、營銷策劃方面,，“特洛伊城”應在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計,、效果評估,、周期計劃、設計新穎,、版面創(chuàng)意、色調處理等方面下功夫,，避免版面雷同,、無效重復、設計呆板,、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產生,。

2、努力培養(yǎng)營銷隊伍,，逐步完善激勵機制

策劃代理公司的置業(yè)顧問以及公司營銷部的營銷人員,，是一個有機的合作群體。新的一年,，公司將充分運用此部分資源,。策劃代理公司首先應抓好營銷人員基本知識培訓工作，使營銷人員成為一支能吃苦,、有技巧,、善推介的隊伍。其次是逐步完善營銷激勵機制,，在制度上確立營銷獎勵辦法,，具體的獎勵方案由營銷部負責起草,。

1、結合市場現(xiàn)狀,，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定,，“特洛伊城”應于20xx年出臺《招商計劃書》及《招商手冊》，但目前該工作已經滯后,。公司要求,，上述兩書在一季度由策劃代理公司編制出臺。

為綜合規(guī)范招商銷售政策,，擬由招商部負責另行起草《招商政策》要求招商部在元月份出初稿,。

2、組建招商隊伍,，良性循環(huán)運作

從過去的一年招商工作得失分析,，一個重要的原因是招商隊伍的缺失，人員不足,。新的一年,，招商隊伍在引入競爭機制的同時，將配備符合素質要求,，敬業(yè)精神強,、有開拓能力的人員，以期招商工作進入良性循環(huán),。

行政管理方面

“特洛伊城””品牌的打造是公司的戰(zhàn)略目標之一?，F(xiàn)代品牌打造的成功必須依賴于企業(yè)的現(xiàn)代管理模式。新的一年,，我們將在建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系上下功夫,。

(一)、建立完善公司組織結構,，不斷擴大公司規(guī)模

公司目前設立的部門是：總經理室,、辦公室、工程部,、人力資源部,、招商部、財務部,，即“兩室四部”,。隨著“特洛伊城”項目進入建設施工階段，擬增設運營部,、企業(yè)策劃部,、預決算等部門共同成為集團公司的基礎。使公司內部機構成為功能要素齊全,、分工合理的統(tǒng)一體,。

公司的設想是在集團公司的統(tǒng)一領導下,，公司實行獨立核算，獨立完成年利潤指標及其它相關指標,，在整體上提升集團的競爭力,。

(二)、建立現(xiàn)代企業(yè)管理體系,，推行工作標準到人到崗

現(xiàn)代企業(yè)的高效運行,，均來自于企業(yè)的高效管理。新的一年,，公司將根據(jù)國家有關規(guī)范,、條例和集團公司的要求，制定本公司工作標準,，并到人到崗,。各項工作按標準程序行事，減少人為指揮,，逐步形成“特洛伊城”特色的企業(yè)管理體系,。同時，根據(jù)不同的工作崗位,，制定崗位職責和工作流程,，強化企業(yè)管理意識，最大化地提高企業(yè)管理水平,，向管理要效益,。

(三)、以”特洛伊城”發(fā)展為歷史契機,，加快集團公司總體建設,。

“特洛伊城”的發(fā)展是歷史的使命，也是市場的要求,，同時更是集團總司蓬勃發(fā)展樹立企業(yè)形象地良好契機，我們應順應這一時代的需要,，不斷完善自我,，發(fā)展自我，調整機制,，集聚“內功”,，合理發(fā)揮員工動能，以使佳寶集團傲立于房地產之林,。

人力資源方面

以能動開發(fā)員工潛能為前提,，不斷充實企業(yè)發(fā)展基礎，“特洛伊城”的企業(yè)精神：“開放式管理,，以人為本;實事求是,，科學求真”決定了“特洛伊城”品牌的打造,。公司的建立，必須充實基礎工作,、充實各類人才,、充實企業(yè)文化、充實綜合素質,。新的一年,，公司將在“四個充實”上扎扎實實開展工作。

(一),、充實基礎工作,，改善經營環(huán)境

公司所指充實基礎工作，主要是指各部門各崗位的工作要做到位,，做得細微,，做得符合工作標準。小事做細,，細事做透,。務實不求虛，務真不浮夸,。規(guī)范行為,，細致入微。通過做好基礎工作,，改善內部工作環(huán)境和外部經營環(huán)境,。該工作的主要標準，由辦公室制定的公司《工作手冊》確定,，要求員工對照嚴格執(zhí)行,。為對各部門基礎工作開展的利弊得失實行有效監(jiān)督。

(二),、充實各類人才,，改善員工結構

企業(yè)的競爭，歸根結蒂是人才的競爭,。我們應該充分認識到,，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標準對照是有距離的。20xx年,，公司將根據(jù)企業(yè)的實際需求,，制定各類人員的招聘條件，并設置招聘流程,，有目的地吸納愿意服務于“特洛伊城”的各類人才,，并相應建立“特洛伊城”專業(yè)人才庫，以滿足公司各崗位的需要。

(三),、充實企業(yè)文化,，改善人文精神

企業(yè)文化的厚實，同樣是競爭力強的表現(xiàn),。新的一年,，“特洛伊城”策劃代理公司在進行營銷策劃的同時，對于“特洛伊城”文化的宣傳等方面,，亦應有新的舉措,。對外是“特洛伊城”品牌的需要，對內是建立和諧企業(yè)的特定要求,。因此,，“特洛伊城”文化的形成、升華,、揚棄應圍繞“特洛伊城”企業(yè)精神做文章,，形成內涵豐富的“特洛伊城”企業(yè)文化。

(四),、充實綜合素質,，提高業(yè)務技能

“特洛伊城”開工建設后，有著不同專業(yè)的合作公司,，也有不同的工作崗位,。員工能否勝任工作，來源于個人的綜合素質,、業(yè)務技能的提高,，亦與整體素質相關。新的年度,，辦公室應制定切實可行的員工培訓計劃,，包括工程類、運營類,、招商營銷類,、地產類、物業(yè)管理類等,，并逐季度予以實施,，使員工符合企業(yè)的工作崗位要求。

五,、以強化企業(yè)管理的手段，全面推行公司各項制度

現(xiàn)代企業(yè)的一個重要特征,，就是制度完善,、齊全，執(zhí)行有據(jù)，行之有效,。為使公司管理有序進行,，公司將推行績效考核制、推行責任追溯制,、推行末尾淘汰制,、推行例會制、推行各級責任制,。通過“五個推行”,，把員工鍛造為符合企業(yè)要求的一流的群體。

1,、推行績效考核制,，以日常工作為考核內容

績效考核是國際流行的企業(yè)管理形式，公司要求每個員工堅持登記《績效考核手冊》,，公司定期對員工考核手冊進行檢查,。考核等級的評定,，主要以如期如質完成本職工作,，遵守紀律等為主要考核內容。方法為領導考核,、交叉考核,、員工考核等，以客觀評定每個員工工作的優(yōu)劣,。員工《績效考核手冊》每月由辦公室負責檢查,。

2、推行責任追溯制,，以提高員工的榮譽感和責任心

責任追溯是落實崗位責任制的重要方法,，也是對事故根源防漏堵缺的可行良策。公司將制定責任追溯制(包括獎勵賠罰制度等),。強化措施,，分明獎罰。即可以責任到人,，又能避免無據(jù)推論,，使員工樹立榮譽感，增強責任心,。

3,、推行末尾淘汰制，以提高企業(yè)市場競爭力

企業(yè)的生存發(fā)展,，除市場客觀環(huán)境外,，很大程度取決于員工的個人競爭力。只有把員工打造為特別能工作，特別富于創(chuàng)造力,、特別富于團隊精神的群體,，才能在市場競爭中立于不敗之地。因此,，要符合這一要求,，公司必然推行員工末尾淘汰制。其方法以考績?yōu)橐罁?jù),，綜合考評員工的工作能力,、工作表現(xiàn)。按考評等級,，實行末尾淘汰,。

4、推行例會制,，提高階段性工作總結工作

20xx年實行的例會制,，對階段性工作總結提高,，對時段工作安排布置，起了良好的作用。新的一年,，例會制在堅持的同時,，作好以下調整：

一是例會時間,。在每星期二的上午進行,。

二是會議主持。每次例會除工作小結及工作布置外,，確定一個工作主題,，分別由分管該項工作的總經理、項目經理,、主管工程師主持,。

三是建立例會工作布置檢查制度，即前次會議布置的工作在規(guī)定完成的時段內,，落實部門應匯報執(zhí)行情況,，以利總結經驗，改進方法,，完善提高,。

5、推行各級責任制,，有效實行分工合作

公司的戰(zhàn)略目標之一是建立科學高效的公司管理機制,。這一既定目標客觀上要求公司領導層、部門中層進行各級負責,，且分工合作,，以防止責任推諉,，辦事拖沓，效率低下的現(xiàn)象發(fā)生,。

公司領導層分工：

總經理：負責全面工作，主持融資,、重大合作,，主持公司日常工作，分管財務部,。

項目經理：負責工程的實施全過程管理,。分管工程部。負責與設計單位,、施工單位,、監(jiān)理公司及相關部門的工作對接。

行政副總經理：負責公司行政工作,，分管辦公室,、招商運營部、物業(yè)管理部,，負責各項對外工作的對接,。

營銷副總經理：負責營銷工作，分管營銷部,、企劃部,。負責營銷廣告策劃，與銷售代理公司,、策劃代理公司,、媒體單位的工作對接。

公司各中層負責人,，按原定職責行使管理責任,，新的崗位職責出臺后，按新辦法執(zhí)行,。

全年工作計劃,，它是大綱式統(tǒng)領全局的文件，不可能細致到部門各細節(jié),。因此,，公司要求所屬各部門，應根據(jù)公司的20xx年工作計劃,，在元旦前相應制定出本部門的年度工作計劃,，有的放矢，以利于”特洛伊城”項目的早日建成和投入市場運營,。

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇二十

1,、客戶維護： 要注意以下兩點：一是繼續(xù)推進重點客戶深度挖掘,。二是大力培育戰(zhàn)略性大客戶的感情升華。 避免在過去工作中的回訪不及時,，溝通方法太單調,，軟性口碑無動力不能及客戶所需等等問題，改進工作的方式方法,，達到客戶關系的新的層次,。

2、客戶開發(fā)：一是加大發(fā)展渠道客戶的力度,。同時在新的客戶群體范圍中多集思廣益,、多方面的開展合作，例如借鑒公司在酒店合作,、社區(qū)銀行合作中比較成功的案例,，從年初開始籌備策劃，達到比較好的成效,，也為公司渠道創(chuàng)新的深層次合作開辟新的疆域,。

3、市場動向：多注意信息搜集與客戶的溝通,。保持在客戶的新的營銷思路中能夠跟進步伐,、同時脫穎而出，配合渠道開發(fā)和渠道挖掘,。

4,、競爭對手：根據(jù)自身的優(yōu)勢和資源，調整市場策略緊跟客戶,，同時對其他競爭的市場行為保持適當?shù)尼槍Σ⑷∑渚A去其糟粕,。

5、客戶類別分析：學會抓大放小用好二八法則,，一切從細節(jié)抓起,。在交往的客戶中，對重點的客戶要有一定拿下的信心和決心,，開動腦筋,，集中精力攻克。對其他客戶保持正常的交往并適度的開發(fā)維護,。

6,、借力借勢開展多方合作。因為單位與單位是相互關聯(lián)或相互合作的,，要多方式的開展合作,，借力使力達到事半功倍的效果。

注意在回款過程中的不良現(xiàn)象出現(xiàn),，提前做好溝通杜絕此現(xiàn)象再次發(fā)生,，原則上嚴格遵循公司的回款管理制度,，并以合作情況的差異性進行分類，對特殊客戶確定好時間應及時收款,。

在折扣方面,，保持統(tǒng)一性，拒絕以價格為談判的砝碼,，同時在成單過程中多注意公司成本的控制等,。

1、建立完善自己的銷售臺賬,，及時的與財務等進行對賬，處理好賬目,、開票等林林總總的問題,。

2、在銷售過程中多注意和采購物流部的溝通,，讓貨品的流轉更加的通暢,。

3、保持和產品策劃部的良好溝通,，多在渠道開發(fā)新行銷方式等方面完善整體的方案,。

4、內部溝通一切以公司為重,、以大局為重,，多相互學習交流。

1,、嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度,，提高自身的職業(yè)素養(yǎng)。例如：上下班及拜訪打卡的要求,、報表的填寫要求,、業(yè)績考核要求等。

2,、業(yè)績目標：四季度是今年工作的重要的收尾階段,，是今年工作的結束篇，今年的豐收結果到底怎樣都看第四季度的銷售額了,，所以首先在思想上迎頭跟上,，在業(yè)績要求及客戶開發(fā)上嚴格要求。

(1)季度客戶成交10家以上,，成交金額30萬以上,。

(2)不局限于公司客戶的開發(fā)維護，每月新增5家行業(yè)外潛力及意向新客戶,，同時每月開拓1家行業(yè)合作客戶或者合作者,。保證在業(yè)務開展過程中的新鮮血液的注入,，并為下半年工作的開拓做好蓄水池。

3,、加強學習,，提高自己的管理水平端正自己的被管理意識。

思路及方法在此已基本闡述,，諸多細節(jié)還需完善,，但心中無比清楚所有收貨都離不開完整的思路和堅實的執(zhí)行力，更離不開滿懷激昂的長時間努力,。在公司這么久只有今年是從年初開始籌備,，我也堅信到年底收官之時會有絢爛花開!

區(qū)域銷售計劃書 銷售計劃完成度篇二十一

一、健全銷售管理基礎

工作重點：

1,、認真研究好公司下發(fā)商務政策,，做好訂貨、進銷存管理;

2,、密切跟進廠方及公司市場推廣;

3,、通過實施品牌營銷方案快速打開市場;

4、通過銷售管理系列培訓計劃提升團隊業(yè)務技能;

5,、健全部門各項管理制度,，規(guī)范部門運營平臺。

工作思路:

1,、展廳現(xiàn)場5s管理

a,、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營造溫馨舒適的銷售環(huán)境;

b、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同,、銷售文件和dms系統(tǒng)使工作標準化,、規(guī)范化;

c、銷售看板實時化----動態(tài)實時管理銷售團隊目標達成和進度,，激勵銷售人員開展銷售競賽,。

2、展廳人員標準化管理

a,、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范,、微笑服務;

b、接待服務標準化----電話接待流程,、來店接待流程,、表卡登記流程、表卡管理流程,、交車流程;

c,、檢查工作常態(tài)化----對展廳人員的儀容儀表、接待流程等標準化檢查做到每日檢查,，每周抽查,，長期堅持不懈才能督促人員的自覺意識,，形成習慣。

3,、銷售人員管理

a,、例會總結制度化----晨夕會、周會,、月銷售總結分析會,、活動總結會;

b、培訓考核細致化----車型介紹個個過,、業(yè)務知識培訓考試,、談判技巧培訓、競爭對手知識考核,、銷售話術演練等;

c,、業(yè)務辦理規(guī)范化----報價簽約流程、訂單及變更流程,、價格優(yōu)惠申請流程、車輛交付流程,、保險貸款上牌流程等標準化,。

4、業(yè)務管理重點

a,、數(shù)據(jù)分析科學化----來店(電)量,、試駕率、展廳成交率,、戶外展示成交比,、銷售顧問個體生產力等;

b、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務模式,，做到人無我有,，人有我細;

c、銷售任務指標化----從年度計劃細分至季度,、月度,、每周指標，在部門內從上至下對任務指標要時刻關注準確掌握;

d,、銷售隊伍競賽化----通過不定期分組銷售競賽,、促銷、看板管理,、以老帶新,、月度考核、末位淘汰,，使銷售隊伍競賽常態(tài)化;

e,、銷售培訓系統(tǒng)化----從業(yè)務流程培訓到銷售技巧培訓,、從現(xiàn)場管理培訓到活動組織培訓、從崗位資格培訓到能力提升培訓等貫穿全員;

f,、活動組織嚴謹化----嚴謹細致的制定店頭(戶外)活動計劃,，充分與各部門溝通落實協(xié)調分工，制定應急方案,，確保顧客邀約數(shù)量達標,、現(xiàn)場氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序,、危機事件得到妥善處理;

二,、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團隊

工作重點：

1、總結前期管理不足,，分析提出改進方案,，不斷提升管理能力;

2、以市場為中心,，不斷探索銷售創(chuàng)新與服務差異化;

3,、時刻關注公司總體運營kpi指標并持續(xù)改進;

4、完善各項管理制度和流程,，推行銷售部全員績效考核體系;

5,、建設高素質、高專業(yè)化銷售團隊,。

工作思路：

1,、關注kpi運營指標，降低部門運營成本;

2,、精細化進銷存管理,，根據(jù)月度銷售量及滯銷量，結合庫存車型數(shù)量和在途訂購車輛及日期,，在充分研究內外部環(huán)境后,，做好月度訂貨分析計劃，提高資金周轉率;

3,、銷售創(chuàng)新,，協(xié)同市場部、售后服務部等部門積極開拓客戶,、二級網點,，積極推廣品牌活動，緊密關注社會熱點和行業(yè)發(fā)展,，結合車型特點策劃銷售方案,，適時開展二手車置換業(yè)務，汽車消費信貸業(yè)務，精品銷售業(yè)務等;

4,、做好客戶資源管理,，不斷提升客戶滿意度，定期舉辦客戶維系活動,，研究分析客戶投訴并處理,，客戶問卷，客戶轉介紹等;

5,、業(yè)務技能持續(xù)提升計劃,，推行維系微笑服務之星，推行工作高效率之星,，開展崗位技能提升培訓計劃,，崗位比武，形成員工內部熱愛本職,、鉆研業(yè)務,、自我學習的良好氛圍;

6、不斷優(yōu)化改進業(yè)務流程,，創(chuàng)造管理效益,，在實踐中不斷改進制定清晰嚴謹?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務流程;

7、完善獎勵機制和考核,，獎勤罰懶,，表彰先進，提倡團隊協(xié)作精神;

8,、團隊長期建設,，發(fā)現(xiàn)人才,，培養(yǎng)人才,，對員工職業(yè)生涯進行引導和規(guī)劃，設置高難度工作計劃鼓勵員工挑戰(zhàn)高峰,，關心員工生活注重思想交流;

三,、分銷網絡建立

1、對合作商進行考察,、評估

以合資的方式建立2-4個股份制地區(qū)分銷中心,，使合作商與公司的利益緊密相連，簡化繁瑣的工作流程和可能出現(xiàn)的矛盾,，達成一致的目標,。

2、建立地區(qū)分銷中心

各分銷中心具有整車銷售,、儲運分流,、配件配送、資金結算、信息反饋,、服務支持,、培訓評估、以及市場管理與規(guī)范八大功能,，通過各分銷中心直接滲透到各轄區(qū)市場,，從而更直接、準確,、及時的了解市場的變化情況,。

分銷中心統(tǒng)一向轄區(qū)內的代理商供貨，代理商直接面向當?shù)刈罱K用戶,，不實施批發(fā)銷售,，代理商每月向所屬分銷中心預報下月的產品需求，分銷中心向4s店銷售部預報下月產品需求量,，這種做法有利于促進代理商和分銷中心對市場的分析和預測,，對市場的變化能迅速的做出反應，也有利于價格的統(tǒng)一和運作的規(guī)范化管理,，不易造成各代理商業(yè)務的重疊,。

四、銷售策略

1,、目標市場

作為____首家經營____汽車的4s店,，在經營中針對消費者所表現(xiàn)出的不同需求要采取不同的營銷組合措施來滿足顧客的需求。由于我們店的地理位置處于東三環(huán)離主要的大賣場較遠,，因此我們的首要目標應考慮在地州市場,、次要目標放在市區(qū)和大賣場。

2,、服務策略

在核心產品方面,，首先要保證所有產品在質量、外觀,、造型等方面都能較好的滿足顧客的儲運要求,。在顧客關注的動力性、燃油經濟性,、行駛穩(wěn)定性,、制動性、操控性等質量方面加大力度進行多元化宣傳,，以此樹立良好的品牌形象,。在顧客利益上提供信貸、年檢,、二手車置換,、免費上門服務,、裝飾等服務。我們不但要在服務中堅持以顧客為導向,，還要用心,、用真心、用熱心全心全意為顧客服務,，而且要在售前和售中比競爭對手提供的服務還優(yōu)質,。

五、費用預算

1,、計劃進貨臺次____臺(具體車型根據(jù)市場情況另訂);

2,、計劃進貨資金約____萬。