隨著個人素質的提升，報告使用的頻率越來越高,，我們在寫報告的時候要注意邏輯的合理性,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質的報告嗎,？下面是小編帶來的優(yōu)秀報告范文，希望大家能夠喜歡!

銀行理財經理試用期總結報告篇一

進入公司兩個月來,，在公司領導的關心下和在同事們的幫助下我建立了分公司獨立的規(guī)章制度與薪酬福利體系,，并得以實施,。為公司融入新鮮血液,，激活了員工的責任心,，建立了一個融洽的團隊氛圍。就業(yè)務層面,，制定了以客戶拜訪為主,，宣傳為輔，同時加強老客戶維系,、關系營銷為指的業(yè)務模式,。致力突破物管關系，積極幫助物管領取傭金,，加大物管對我們的依賴度,，加強話語權，減少客戶拜訪所產生的阻力,。宣傳上,，兩次組織員工在車陂大崗工業(yè)區(qū)懸掛吊牌，多次現場促銷,，派單,。并在龍洞汽配城多次派宣傳單，未見效果,。不定期開經驗交流會,，研究各運營商產品優(yōu)劣勢所在。

雖盡心盡力,，但未建寸功,，公司的業(yè)績并沒有明顯的上升。新的一年馬上就要來臨了,，我該如何展望未來?

在家客業(yè)務上,，有以下幾點建議。

,。春節(jié)回來時是我們明年的起跑點,，我建議在原有吊牌宣傳的基礎上，增加橫幅作宣傳,，年初人員都陸陸續(xù)續(xù)回來,，橫幅能起到良好的效果。

,。我們應當選取一個出單相對容易的地方進行試點,，深入挖掘，建立樣板村,，樣板工程,。

,。針對有些地方務工人員較多，又迫切需求上網,，沒有電腦的狀況,。我們可以推出租賃電腦業(yè)務，從而增加我們的產量,。

,。目前我們所負責的家客市場大多相對落后，文化程度偏低,，并不是每個客戶都能很熟練的運用電腦,。建議裝完每臺機后進行應用講解,，手把手教客戶上網看電影,、聽音樂、玩游戲,，增加用戶體驗,，增加對我們產品的忠誠度，擴大我們的知名度,。同時,，大力宣傳免費義務維修活動，凡持有電腦的客戶,，均可免費到我們聯(lián)通營業(yè)廳維修電腦,。凡裝有聯(lián)通寬帶的客戶，均可免費享受上門服務,。此舉主要是增加營業(yè)廳的人氣,，擴大影響力。在商企業(yè)務上,，歷來都是各代理商搶占的重點,，人員魚目混雜，聯(lián)通給客戶的總體感覺是：亂,。我們所負責的都是一些中小企,，企業(yè)人數小于15人，聯(lián)通并沒有針對該類客戶制定一套好的政策制度,，優(yōu)惠似乎都往中大型企業(yè)靠,。融合業(yè)務目前也還處于最簡單的融合階段，和電信對比,，競爭力太低,。所以，在這塊業(yè)務上,，成了我們公司最失敗的一塊,，我恰恰是這塊的負責人,，難辭其咎。針對此種狀況,，我也多次和幾位同事溝通,，也曾嘗試過不同方法，至今未見成效,。

近段時間,，陪同公司領導考察了增城的商企市場，得益于增城良好的招商引資環(huán)境,，大量樓宇,、廠房徐徐在建，我們的機遇可謂不小,，市場不可小覷,。我們是全業(yè)務運營代理商，對于這些新建公司,，工廠通訊使用狀況為零的情況下,，我們提供給客戶應當是一份全業(yè)務的通訊解決方案，而不是一個套餐,。所以,，必須加強業(yè)務知識學習，仔細研究聯(lián)通各項業(yè)務與行業(yè)的應用,。諸如預存話費送手機,，購手機送話費的政策一定要爛熟于心，此舉需要公司有效的公關,，在號碼資源上優(yōu)與其他代理商,，便于大批量入網。家客市場也一樣,，對于裝寬帶送手機有相當大一批客戶是非常樂衷的,，這樣也便于捆住客戶。

聯(lián)通目前對學校這一塊市場非常重視,，優(yōu)惠力度也非常大,。而學校向來都是商家必爭之地，源源不斷的生源,，市場潛力巨大,。而學校內部關系較為復雜，前期的難度不言而喻,。所以必須要有公司最高決策層帶隊,，成立專門公關團隊，攻克校園。事先我們須走訪其他已經成功的校園,，并與其他已經成功的代理商取經,。然后通過關系見上校領導，增加成功幾率,。所有的重心都圍繞學校是否讓我們進線,，這是成功的關鍵。無論后期何種銷售模式,，都是掙錢的,，只是錢多錢少的問題。只要成功一個校園,，后期便可逐一復制,，增城的校園加上白云的校園，市場無限好!

以上就是我20xx年的總結以及20xx年的展望,。最后,，祝愿領導及各位同事身體健康，祝愿我們的公司百尺竿頭,，再創(chuàng)佳績!

銀行理財經理試用期總結報告篇二

時光如電,，轉瞬即逝,，彈指一揮間,，xx年就過去了，在擔任xx支行這一年的客戶經理期間,，我勤奮努力,，不斷進取，在自身業(yè)務水平得到較大提高的同時,，思想意識方面也取得了不小的進步?，F將xx年工作情況匯報如下：

xx年，在支行行長和各位領導同時的關心指導下,，我用較短的時間熟悉了新的工作環(huán)境,，在工作中，認真學習各項金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學習活動,，不斷提高自身的理論素質和業(yè)務技能，到了新的工作環(huán)境,，工作經驗,、營銷技能等都存在一定的欠缺，加之支行為新設外地支行,，要開展工作,，就必須先增加客戶群體。

工作中我始終“勤動口,、勤動手,、勤動腦”去爭取客戶對我行業(yè)務的支持,，擴大自身客戶數量，在較短的時間內通過優(yōu)質的服務和業(yè)務專業(yè)性,，搜集信息,、尋求支持，成功營銷xx貴族白酒交易中心,、xx市電力實業(yè)公司,、xx市中小企業(yè)服務中心等一大批優(yōu)質客戶和業(yè)務，雖然目前賬面貢獻度還不大,，但為未來儲存了上億元的存款和貸款,。至12月末，個人累計完成存款2200多萬元,，完成全年日均1800余萬元,，代發(fā)工資、ps商戶,、通知存款等業(yè)務都有新的突破,。

擔任客戶經理以來，我深刻體會和感觸到該崗位的職責和使命,?？蛻艚浝硎俏倚袑姺盏囊粡埫强蛻艉臀倚新?lián)系的樞紐,。與客戶的交際風度和言談舉止,，均代表著我行形象。平時不斷學習溝通技巧,，掌握溝通方法,，以“工作就是我的事業(yè)”的態(tài)度和用跑步前進的工作方式來對待工作。

從各方各面搜集優(yōu)質客戶信息,，及時掌握客戶動態(tài),，拜訪客戶中間橋梁，下到企業(yè),、機關,，深入客戶，沒有公車時坐公交,，天晴下雨一如既往,，每天對不同的客戶進行日常維護，哪怕是一條短信祝福與問候,，均代表著我行對客戶的一種想念,。熱情、耐心地為客戶答疑解惑，從容地用輕松地姿態(tài)和親切的微笑來面對客戶,，快速,、清晰地向客戶傳達他們所要了解的信息，與客戶良好的溝通并取得很好的效果,，贏得客戶對我工作的普遍認同,。

在信貸業(yè)務中，認真做好貸前調查,、貸后檢查,、跟蹤調查，資料及時提交審查及歸檔,。xx年,，累計發(fā)放貸款3350余萬元，按時清收貸款641萬元,，其中無一筆不良貸款和信用不良產生,，在優(yōu)質獲取營業(yè)利潤的同時實現個人合規(guī)工作，保證了信貸資金的安全,。

存在的問題

在過去的一年,，雖然我在各方面取得了一定的成績，然而,，我也清楚地看到了自身存在的不足,。

(一)是學習不夠，面對金融改革的日益深化和市場經濟的'多樣化,，如何掌握最新的財經信息和我市發(fā)展動態(tài),，有時跟不上步伐,。

(二)是對挖掘現有客戶資源,，客戶優(yōu)中選優(yōu)，提高客戶數量和質量,，提升客戶對我行更大的貢獻度和忠誠度還有待加強,。

(三)是進一步客服年輕氣躁，做到腳踏實地,，提高工作主動性,，多干少說，在實踐中完善提高自己,，以上不足我正在努力改正,。

今后努力地方向

在新的一年，我將再接再厲,，更加注重對新的規(guī)章,、新的業(yè)務、新的知識的學習專研，改進工作方式方法,，積極努力工作,，增強服務宗旨意識，拿出十分的勇氣,，拿出開拓的魄力,，夯實自己的業(yè)務基礎，朝著更高,、更遠的方向努力,，用“新”的工作破解實際工作中遇到的種種困難。