總結(jié)不僅僅是總結(jié)成績,，更重要的是為了研究經(jīng)驗,，發(fā)現(xiàn)做好工作的規(guī)律,，也可以找出工作失誤的教訓(xùn),。這些經(jīng)驗教訓(xùn)是非常寶貴的,，對工作有很好的借鑒與指導(dǎo)作用,，在今后工作中可以改進提高,，趨利避害,，避免失誤,。相信許多人會覺得總結(jié)很難寫？那么下面我就給大家講一講總結(jié)怎么寫才比較好,，我們一起來看一看吧,。

項目經(jīng)理個人年終工作總結(jié)經(jīng)典篇一

工作上，我處處以身做責(zé),，處處嚴(yán)格要求自己,，做到示范作用。由于業(yè)主要求節(jié)后盡快進場,，我于x月x日就組織設(shè)備及人員趕往電站展開工作,。在預(yù)埋階段，電站地理位置偏僻,，交通和通訊極為不便,，這給電站物資采購和電站安裝工作帶來諸多不便。在克服廠內(nèi)設(shè)備缺陷和設(shè)計施工圖紙不全的狀況下,，我?guī)ьI(lǐng)項目部成員順利完成了前期預(yù)埋工作,，得到了業(yè)主的肯定。至進入直線期以來,，由于廠內(nèi)設(shè)備延期交貨以及設(shè)備的設(shè)計,、制造都存在較多缺陷，這給安裝工作帶來較大難度,，并造成安裝工期延誤,。

為了不影響業(yè)主的發(fā)電計劃，讓廠內(nèi)設(shè)備缺陷在短時間內(nèi)得以解決,，我組織項目部現(xiàn)有的人力資源,，有序的展開工作：咨詢廠內(nèi)技術(shù)專家、組織骨干人員研究處理問題的方案，并充分的利用有效的時間組織人員加班加點,。在全體同仁的努力下,，現(xiàn)已完成升壓站安裝、1#機匯裝,、完成2#機發(fā)電機預(yù)裝,。

在人事管理方面，我始終堅持以人為本的管理理念,，根據(jù)工作需要和氣候特點,，在征求廣泛意見后，制定作息時間：限度的解決和改善生活,、住宿,、醫(yī)療及施工條件，為員工解決后顧之憂,，讓大家全身心投入到工作中：根據(jù)每個人的技術(shù)水平和工作特點合理搭配施工班組,，充分發(fā)揮每個人的特長，從而到達提高工作效率的目的,。

在質(zhì)量和安全管理方面,，設(shè)置專職安全員和施工班組三檢制，堅持安全第一,，質(zhì)量為本的施工管理理念,。對大件設(shè)備的吊裝，都進行安全技術(shù)交底,，制定可靠的施工方案：對所有施工人員進入施工場地務(wù)必正確佩戴勞動保護用品,，高空作業(yè)要求務(wù)必系安全帶：施工電源等危險源都設(shè)置醒目標(biāo)志。安裝作業(yè)嚴(yán)格按照圖紙,、設(shè)計文件施工,，作業(yè)前先進行技術(shù)交底，確保施工質(zhì)量,。

在施工協(xié)調(diào)方面,，與各施工單位和睦相處，搞好與業(yè)主及監(jiān)理單位的關(guān)系,，解決項目部內(nèi)存在的問題,，建立一個團結(jié)、和諧,、互助的施工團隊,。并協(xié)調(diào)業(yè)主方按照施工進度，及時組織設(shè)備及材料進場,，做好各種工期延誤資料的相關(guān)手續(xù),。

財務(wù)管理方面,，嚴(yán)格控制各階段的施工成本，按照公司規(guī)定認真做好現(xiàn)金流水賬和總分類賬,，并按期進行財務(wù)報銷,。鑒于克思口電站交通不便的狀況，盡量做到少次多量,，對于輔消材料和設(shè)備,、工具均由專人管理，杜絕各種浪費現(xiàn)象發(fā)生,，從而到達降低成本的目的,。

透過近1年來的工作中，讓我深刻體會到,，作為項目管理者還有許多東西需要去學(xué)習(xí),，個性是在項目總體施工策劃方面還缺少經(jīng)驗。只有在掌握了豐富的理論知識,，積累豐富的安裝經(jīng)驗后，才能在實踐工作中更得心應(yīng)手,。我深知自身有許多不足和需要完善的地方,，我將在以后的工作中努力學(xué)習(xí)，不斷總結(jié),，揚長避短,。

項目經(jīng)理個人年終工作總結(jié)經(jīng)典篇二

20xx年在公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下，在公司項目推行項目經(jīng)理責(zé)任制的改革浪潮下,，項目經(jīng)理部始終貫徹為業(yè)主“構(gòu)筑優(yōu)質(zhì)生活”的服務(wù)理念,，遵循“品質(zhì)服務(wù)、精細管理”的原則精神,，開展各項服務(wù)與管理工作,，取得了一定的成績也暴露出一些不足，現(xiàn)將一年的工作總結(jié)匯報如下：

努力提高凝聚力和戰(zhàn)斗力,，團隊建設(shè)從初創(chuàng)期到磨合期到規(guī)范期平穩(wěn)過渡,。

20xx年x月x日，我受公司領(lǐng)導(dǎo)委派來到項目經(jīng)理部工作,，起初項目立足當(dāng)?shù)?，多渠道開展人員招聘工作，在x月下旬交房前基本完成人員組建工作,。經(jīng)過一年的培訓(xùn),、磨合、歷練,，員工隊伍已從動蕩走向穩(wěn)定,。項目經(jīng)理部現(xiàn)有員工x人,，骨干人員x人，骨干人員保有率x%,，組織各類員工培訓(xùn)x次,，培訓(xùn)覆蓋率達x%。

今年x月x日,，由于施工單位的疏漏,，傍晚一場大雨造成小區(qū)地下室大量漏水，項目經(jīng)理部立即啟動防汛應(yīng)急預(yù)案,，在場全體員工精誠合作,，用沙袋圍堰引水，搶險工作至深夜,，未造成任何經(jīng)濟和財產(chǎn)損失,。x月x日，小區(qū)xx棟x單元下水管道堵塞,，臟水已漫至xx室戶內(nèi),，由于施工方人手有限，為不影響售樓部售房,，項目經(jīng)理部立即采取措施,，從工程班、保潔班,、維護隊抽調(diào)人員打掃,，經(jīng)過幾小時的疏通、沖洗,，戶內(nèi)恢復(fù)原樣,。這些事例充分反映了員工們的工作積極性和“主人翁”思想。

1,、在收費方面：我項目人員在日常工作中,，包括下班時間和節(jié)假日，通過電話,、短信告知到上門派發(fā)“繳費通知單”收取再到下一步郵寄掛號信催收各項費用,，積極主動的想辦法保證收費率的提高，x月收費率已達x%,。

2,、在物資采購方面：項目堅持就近、價低,、質(zhì)高的原則發(fā)展當(dāng)?shù)氐墓┴浬碳?，控制成本支出?/p>

3、在減員增效方面：通過外包保潔班組和小區(qū),、商業(yè),、售樓部的人員整合及招聘x人員補充秩序維護隊等方法手段,，節(jié)約人力成本開支約x萬元。

4,、在節(jié)能降耗方面：通過控制庭院燈,、景觀燈、單元燈和樓道燈開啟時間,，調(diào)整地下室日光燈的開啟數(shù)量,，開啟一臺變壓器減少無功損耗等方法手段，節(jié)約能耗開支約x萬元,。

5,、在節(jié)約意識方面：通過培訓(xùn)，在全體員工思想上樹立了“節(jié)約光榮”的意識,。今年x月通過與施工方的多次協(xié)商,，順利接手其電梯轎廂保護措施，節(jié)約開支近萬元,。今年x月,，工程班在地下車庫入口處的雨篦子被裝修重車壓壞后，開動腦筋,、利用廢舊鋼筋自己動手制作臨時雨篦子,，既避免了不讓業(yè)主車輛有損傷，又節(jié)約了成本開支近千元,。

20xx年，項目經(jīng)理部調(diào)動全體員工的積極性,，群策群力,，努力開展各項增收節(jié)支工作。截止x月底,，經(jīng)過預(yù)估,，預(yù)計全年能超額完成了收入x萬元，利潤率x%的年度經(jīng)濟指標(biāo),。

明晰責(zé)任分工,，梳理規(guī)范工作流程，逐步提升服務(wù)質(zhì)量和管理水平,，從而提高業(yè)主滿意度,。

1、交房手續(xù),、裝修辦理,、整改配合等工作流程標(biāo)準(zhǔn)化

從x月下旬開始的集中交房到為業(yè)主辦理裝修手續(xù)再到協(xié)調(diào)處理業(yè)主戶內(nèi)整改問題，項目經(jīng)理部的客服人員都在疲倦和委屈中成長,。目前客服班組對業(yè)主的各項手續(xù)辦理流程逐步規(guī)范,，既體現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量又規(guī)避了各類風(fēng)險,。截止x月初完成交房x余戶，辦理裝修x戶,，處理,、傳遞、記錄各類整改單x余張,，提供訴求服務(wù)x余次,，發(fā)放各類溫馨提示x份，發(fā)放各類工作聯(lián)系單x份,。

2,、業(yè)主戶內(nèi)裝修巡檢和公共區(qū)域、公共設(shè)施設(shè)備的巡查,、保養(yǎng)常態(tài)化

項目經(jīng)理部工程班堅持日常裝修巡檢,，處理裝修違規(guī)違紀(jì)、損壞公區(qū)設(shè)施x余次,，罰款和賠償收到x余元,。同時借鑒公司其他項目移交的經(jīng)驗，積極配合開發(fā)商逐步與各施工單位辦理公共設(shè)施設(shè)備的移交工作,，建立了設(shè)施設(shè)備臺帳,，對待千余臺各類設(shè)施設(shè)備堅持各項巡檢制度和保養(yǎng)計劃，做到了專人負責(zé),，有檢查,、有記錄，形成常態(tài),。全年屬我物業(yè)服務(wù)中心維修的工作及時率x%,，合格率x%。

3,、突出抓好安防工作的重點化

由于小區(qū)所處的地理位置,，周邊的社會環(huán)境較復(fù)雜，加之小區(qū)的自身特點注定安防工作是重中之重,。一年來,，秩序維護隊人員流動較大，但隨著各項培訓(xùn)和人員整合的落實,，目前隊伍較穩(wěn)定,。在這期間小區(qū)經(jīng)歷了各類突發(fā)事件x起，處置及時妥當(dāng),，較好的規(guī)避了風(fēng)險,，同時秩序維護隊認真汲取教訓(xùn)，調(diào)整工作崗位設(shè)置,，盡最大努力做好人防工作,。年末隨著電子圍欄,、西側(cè)大門及行人門禁的逐步到位，消防系統(tǒng)的逐步到位,，項目經(jīng)理部的安全防范及消防安全工作有較大的提高,。

4、外包單位,、維保單位,、便民服服務(wù)及駐場維保人員監(jiān)管制度化

小區(qū)保潔屬于外包，大半年來項目經(jīng)理部堅持質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，加強監(jiān)管力度,，堅持每周兩次的專人打分考評，細化量化了質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),，分清了工作責(zé)任,，保證園區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生達標(biāo)。另外對綠化,、電梯維保人員和便民服務(wù)人員的管理也分派到各班組長一級,，對這些人員的管理日漸規(guī)范，同時合作,、配合較好,，解決了項目日常的一些困難。

5,、日常管理,、服務(wù)工作規(guī)范化

項目管理改革以來，項目經(jīng)理部員工努力學(xué)習(xí),、領(lǐng)悟新的管理辦法和“上賢下?！钡钠髽I(yè)文化，不斷提高自身素質(zhì),。在明晰了各班組的責(zé)任分工后,，各班組長及骨干人員均以身作則,，遵守規(guī)章制度,，堅持工作標(biāo)準(zhǔn)，狠抓工作執(zhí)行力,，獎勤罰懶,、獎優(yōu)罰劣，截止x月初項目經(jīng)理部合計罰分x分,，獎分x分,。另外，項目經(jīng)理部在管理上強調(diào)走動式服務(wù),，要求管理人員主動與業(yè)主,、員工,、當(dāng)?shù)厣霞壭姓块T聯(lián)系溝通，聽取意見和建議,，不斷改進工作方法,。隨著管理與服務(wù)的有效結(jié)合，業(yè)主的滿意度有了較大的提高,，截止x月初,，項目經(jīng)理部共收到錦旗兩面，感謝信兩封,。

1,、個別班組長和員工仍然存在本位主義思想，思考問題有一定的片面性,，不利于團隊的和諧和改革的深化,。項目經(jīng)理部下一步將加強改革意義和實質(zhì)的培訓(xùn)，著力培養(yǎng)員工的大局意識,、責(zé)任意識,，提高員工的綜合素質(zhì)。

2,、小區(qū)的安全防范工作還有待細化和提高,。目前小區(qū)的安全防范形勢依然嚴(yán)峻，項目經(jīng)理部全體員工在思想上還應(yīng)高度警惕,、在工作中還應(yīng)查缺補漏,，突出人防與技防的有效配合，警鐘長鳴,，常抓不懈,。

3、園區(qū),、商業(yè)公共區(qū)域增收方面還存在不足,。在今后的工作中，項目經(jīng)理部將繼續(xù)開拓思路,，爭取在廣告,、網(wǎng)絡(luò)覆蓋、特約服務(wù)等方面為企業(yè)創(chuàng)收,。

回顧20xx年,，項目經(jīng)理部從年初籌建到年中磨合再到年末逐步成熟，經(jīng)歷了一個不平凡的年頭,。新的一年即將到來,，我們?nèi)w員工將繼續(xù)精誠團結(jié)，協(xié)同奮進，努力拼搏,，為公司和項目的發(fā)展做出更大更多的貢獻!

項目經(jīng)理個人年終工作總結(jié)經(jīng)典篇三

時光荏苒,，一年即將過去，為了以后更好地工作現(xiàn)將一年的工作情況進行總結(jié)及明年的工作計劃如下：

xx百貨大樓工程作為xx縣的招商引資項目,，只要有利于工程施工進度,，基本上都能得到政府的支持與幫助，但開工之前還必須完成以下工作,，才能順利開工,。

1、地下室控制邊線放樣,。

2,、建筑物放線。

3,、規(guī)劃部門進行驗線工作,。

4、將測繪部門提供的水準(zhǔn)點,、坐標(biāo)控制點提交總包單位,。

5、兩次組織基坑支護施工圖設(shè)計交底及圖紙會審,。

6,、樁基施工圖設(shè)計交底及圖紙會審。

7,、規(guī)劃部門提供本項目周邊市政管線圖紙,。

8、協(xié)助完成工地臨時用電量不足擴容工作,。

9,、開工前去質(zhì)安站辦理質(zhì)量監(jiān)督手續(xù)事宜。

打樁施工前,，場地內(nèi)基坑土方已開挖約兩米五深,，由于當(dāng)時沒有施工圖紙，大部分地方均未開挖到位,?？紤]到四周靠邊一排樁施工有足夠的工作面，需要土方開挖單位的配合將余土挖除,。土方開挖單位很長一段時間都不配合我司的工作安排,，與我方保持對立情緒,，甚至發(fā)展到來工地鬧事,，工地工作一度無法開展。經(jīng)過我方耐心細致,、不厭其煩地努力去溝通,，同時了解到當(dāng)?shù)仄渌さ氐耐练介_挖單價,，最終通過獎勵的方式才與土方開挖單位達成協(xié)議。

基坑土方開挖兩米五后,，給現(xiàn)場打樁帶來很大的影響,。混凝土運輸車根本無法開進工地,，基坑表面為粉砂土,，一旦下雨，粉砂土層承載力急驟下降,，打樁施工難度很大,。總包單位將會以此為借口,，施工場地三通一平不具備條件,，將會產(chǎn)生費用及工期的索賠。我方當(dāng)機立斷,，積極組織當(dāng)?shù)厥┕挝贿M行場地內(nèi)塘渣回填,，確保了打樁施工對場地的需要。

萬事開頭難,，進場三個星期,，也未見總包安排樁機進場?？偘词盏轿曳教峁┑臉痘绞┕D,，不便組織機械進場也是事實，但我方于x月x日提供樁基施工藍圖后,，總包還是遲遲進不了樁架,。總包在找分包單位遇到了很大的困難,，前前后后找了十幾家單位,，都不愿意承接此項業(yè)務(wù)，直到x月x日才陸續(xù)進了幾臺樁架,。x月x日開始裙樓及塔樓的試樁施工,，裙樓試樁成功，但塔樓試成孔六天后以塌孔而告終,。

塔樓樁必須入巖一點五米,，而返循環(huán)鉆機遇上砂卵石層粒徑較大卵石(工地收集到最大卵石粒徑接近四十厘米)，極易堵管,。后來,，經(jīng)設(shè)計單位同意后，將塔樓返循環(huán)成孔工藝改為沖擊成孔工藝，總包單位于x月x日組織進場六臺沖擊錘鉆機,。

首先在塔樓的北側(cè)試成孔,，但北側(cè)表面約三米土層為流砂土，沖錘在提升時,，重錘,、流砂土、護筒一起被拉上來,，成孔非常困難,。考慮到盡量不拖延塔樓樁基施工工期,，在塔樓的南側(cè)開始試樁施工,，x月x日開始試樁，x月x日第一根樁混凝土澆筑完成,。但塔樓南側(cè)因工作面受限,，只能擺放四臺樁架施工。同時也沒有放棄對塔樓北側(cè)的努力,，咨詢各方專家后提出建議先降水再安排打樁施工,。總包先后進行了井點降水,、淺層管井降水,、注漿加固地基施工工藝，均未達到需要的效果,。北側(cè)地質(zhì)因素影響到約六十根樁基施工,，并連帶影響周邊純地下室約七十根抗拔樁施工，下一步將采取深井降水,，然后安排打樁施工,。

裙樓樁基施工任務(wù)已全部完成，塔樓完成五十七根,，純地下室樁完成一百一十五根,，總共完成三百四十九根，完成46%,、

樁基施工進度已經(jīng)滯后,，下階段主要工作是圍繞土方開挖來安排工作，以確保汛期來臨前地下室底板澆筑完成,。主要工作安排

3,、20xx年x底前完成±0、000以下砼結(jié)構(gòu),。

4,、20xx月底以前完成裙樓砼結(jié)構(gòu),。

5、20xx底前塔樓結(jié)頂,。

6、機電安裝,、幕墻施工,、二結(jié)構(gòu)施工、精裝修施工穿叉在主體結(jié)構(gòu)施工中進行,。

1,、全套施工藍圖提供及施工圖審查審批。

2,、消防,、暖通、弱電,、精裝,、幕墻、電梯等分包單位的確定,。

3,、甲供、甲定品牌材料確定,。

1,、加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，繼續(xù)提高管理水平：隨著時代的前進,、新技術(shù)的運用,，必須進行專業(yè)技術(shù)知識及管理知識的學(xué)習(xí)，提升自己的管理協(xié)調(diào)能力,。不斷提升下屬員工的專業(yè)技能,，保證能有效控制現(xiàn)場施工質(zhì)量及進度。

2,、進一步作好現(xiàn)場管理工作：20xx工作中,，我負責(zé)的工程盡管有一定的成績，但是仍然存在很多不足,，需要繼續(xù)總結(jié)和完善,。只有很好的總結(jié)過去，才能更好的服務(wù)未來,?？傊谛碌囊荒曛?，我將進一步提高自己,，研究和改進項目管理辦法,，為公司的發(fā)展作出貢獻。

項目經(jīng)理個人年終工作總結(jié)經(jīng)典篇四

20xx年,，xx項目部面對嚴(yán)酷的競爭環(huán)境,、繁重緊迫的施工任務(wù)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的具體指導(dǎo)及各部門的大力支持下,，年創(chuàng)產(chǎn)值xx萬元,超額完成了公司下達的年度計劃,，安全生產(chǎn)和施工質(zhì)量持續(xù)保持良好態(tài)勢，顧客滿意度為x%,。

我作為項目部經(jīng)理,，秉承“帶好隊伍，干好項目,，創(chuàng)譽逐利,，拓展市場”的經(jīng)營宗旨，努力做了如下兩個方面的工作：

xx項目是一個公共市場,，市場競爭非常激烈,，這樣，做好市場前期工作至關(guān)重要,，我本著為甲方提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),，真誠為甲方解決技術(shù)和其他難題的工作原則，積極與甲方業(yè)主進行接觸和交流,，取得了很好的市場效應(yīng),。

一是加強生產(chǎn)組織管理，確保施工安全高效,。在各個施工場點,，我們都盡量選出業(yè)績突出、服務(wù)質(zhì)量優(yōu)秀的施工隊伍參與施工,。每接到一項施工任務(wù)書,，我都提前到達施工現(xiàn)場與項目監(jiān)理接觸溝通，了解相關(guān)的技術(shù)信息和技術(shù)要求,，有針對性地組織生產(chǎn),。由于采取了必要的安全措施和技術(shù)保障，確保全年各項目施工的安全,、優(yōu)質(zhì),、高效，取得了非常好的市場效果,。

二是搞好協(xié)調(diào),，為工作創(chuàng)造寬松的環(huán)境。xx年x月,，在執(zhí)行xx任務(wù)時,，我們與xx公司合作時,，出現(xiàn)了不和諧的尷尬局面。我要求我方人員和對方共事要有理,、有力,、有節(jié)，要從公司發(fā)展的大局出發(fā),，真誠為對方提供超值的服務(wù),，建立起與他們之間的感情。通過良好的溝通和我們真誠的表現(xiàn),，現(xiàn)如今我們與甲方合作非常愉快,。

一年來,，業(yè)主,、甲方對項目部信守合同，控制質(zhì)量,、安全,、工期的能力，對公司派出人員出色的工作表現(xiàn)和較好的溝通能力以及對雙方員工團結(jié)協(xié)作良好狀態(tài)有了新的認識,。使公司的市場品牌,，不僅體現(xiàn)在工程的質(zhì)量、安全,、進度上,，同時還展現(xiàn)在隊伍講誠信，紀(jì)律嚴(yán),，善合作等各個方面,。

回顧總結(jié)一年來的工作，我再次體會到,，辦好有利于項目的一件事不容易,，運作好一個項目更不容易。對外,，要努力塑造和保持一個有實力的良好形象;對內(nèi)要凝聚,、發(fā)揮團隊不畏困難、銳意進取的精神,，適應(yīng)市場管理慣例要求,，進而拓展儲氣庫、煤層氣市場,，從這一意義上講,，雖然做了一些工作，但離公司期望,、要求比,，仍有差距,。這些差距就個人方面而言表現(xiàn)為：在xx項目管理過程中，未雨稠繆,，計劃預(yù)見性不夠,，我將在06年具體工作過程中，努力做好甲方工作避免上述問題的發(fā)生,，使公司總體經(jīng)濟指標(biāo)不受影響,。

隨著國家對xx建設(shè)和xx開發(fā)的支持力度不斷增加，xx項目工作量也在逐年遞增,，市場的競爭難度也隨之不斷增強,，各家公司也都在積極地做這項工作，xx年,，要在目前市場占有率的基礎(chǔ)上有所提升,，還需要加大公關(guān)力度，為保障xx年主要工作與任務(wù)的順利開展與優(yōu)質(zhì)完成,，我也將一如既往,，盡心盡職，努力工作,，不負領(lǐng)導(dǎo)的重托,，爭取儲氣庫、煤層氣市場的持續(xù)發(fā)展,。