總結(jié)是對某一特定時間段內(nèi)的學(xué)習(xí)和工作生活等表現(xiàn)情況加以回顧和分析的一種書面材料,,它能夠使頭腦更加清醒,目標(biāo)更加明確,,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧,。大家想知道怎么樣才能寫一篇比較優(yōu)質(zhì)的總結(jié)嗎?這里給大家分享一些最新的總結(jié)書范文,,方便大家學(xué)習(xí),。
基層衛(wèi)生院工作總結(jié)篇一
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2017衛(wèi)生院工作總結(jié)
衛(wèi)生院工作總結(jié)及工作思路
鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院工作總結(jié)
衛(wèi)生院年底工作總結(jié)優(yōu)秀范文
院內(nèi)各項工作情況行政管理1、實(shí)行院長負(fù)責(zé)制,,2,、重大決策由院務(wù)會和職工大會討論決定執(zhí)行。3,、每周組織職工集中學(xué)習(xí)一次,,4、內(nèi)容包括政治,、業(yè)行風(fēng)等,,5、重要文件精神及時組織學(xué)習(xí),。加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),,6、成立專門領(lǐng)導(dǎo)小組,,7,、提高職工隊伍8、素質(zhì),。
9,、進(jìn)一步加強(qiáng)各科室建設(shè),10,、繼續(xù)“醫(yī)院管理年”活動,,11、從提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量抓起,,12,、建設(shè)健全各項管理制度,13,、嚴(yán)格執(zhí)行“德,、能、勤,、績”為標(biāo)14,、準(zhǔn)的考核制度,15,、實(shí)行績效工資與工作質(zhì)量,、工作風(fēng)險程度及成績掛鉤,16,、當(dāng)月核算兌現(xiàn)獎懲。
17,、繼續(xù)抓好治理醫(yī)藥購銷領(lǐng)域商業(yè)賄賂專項工作,,18,、鄉(xiāng)藥品采購一直按全縣統(tǒng)一集中采購規(guī)定執(zhí)行,,19、做到鄉(xiāng)村藥價統(tǒng)一,。
20,、嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度,、財經(jīng)紀(jì)律,、堅持原則,21,、按上級分配辦法要求,,22、搞好核算,,23、一年內(nèi)向職工公布政務(wù),、財務(wù)4次,,24,、收費(fèi)標(biāo)25、準(zhǔn)公開,,26,、并嚴(yán)格按物價部門核定的標(biāo)27、準(zhǔn)執(zhí)行,。
業(yè)務(wù)情況
28,、一年來,29,、中,、西門診共11698人次,30,、平均日門診35.4人,,31、開放病床使用率20張,,32,、住院228人(其中住院分娩73人),33、共1480天,,34,、實(shí)院病床使用率24.6%;開展下腹部手術(shù)30例,;b超檢查702人次,;化驗檢查393人次;放射檢查138人次,;心電圖檢查24人次,;處方、病歷的收寫符號規(guī)范,,35,、書寫率100%。
36,、加強(qiáng)醫(yī)院控制管理,,37、有專人負(fù)責(zé),,38,、有專門護(hù)士負(fù)責(zé)護(hù)理技術(shù)操作。
財務(wù)收支情況
39,、醫(yī)療收入64.7萬40,、元,41,、藥品收入36.8萬42,、元,43,、其它收入27.9萬44,、元。
45,、總支出60.1萬46,、元,47,、其中醫(yī)療支出25.4萬48,、元,49,、藥品支出34.7萬50,、元。
51,、收支結(jié)余4.6萬52,、元。
藥政工作
有藥事委員會,嚴(yán)格執(zhí)行國家物價部門的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),,對毒,、麻及精神藥品實(shí)行五專管理,,其它藥品加強(qiáng)質(zhì)量管理,,禁止使用過期,、失效及假劣藥品,。購進(jìn)藥品經(jīng)藥事委員會通過后計劃調(diào)藥,并認(rèn)真填寫購進(jìn)紀(jì)律,,藥房,、庫房由專人管理,。
計劃年內(nèi)進(jìn)修人員2人,,參加鄉(xiāng)級各科醫(yī)師培訓(xùn)2人,,全科醫(yī)師網(wǎng)絡(luò)教育已全部結(jié)束,每周日晚進(jìn)行一次業(yè)務(wù),、政策培訓(xùn)學(xué)習(xí),。
防疫工作
1、計劃免疫工作
(1)全鄉(xiāng)0—7歲兒童1159人,,今年出生203人,,實(shí)建卡203人,建卡率100%,,乙肝及時接種137人,及時接種率77.7%,。
(2)全年冷鏈運(yùn)轉(zhuǎn)8次,,已基本按計劃完成。
(3)0—14歲兒童麻疹強(qiáng)化免疫一次,,應(yīng)種2892人,,實(shí)種2831人,接種率達(dá)97.9%,。
(4)四苗單項接種率95%以上,,強(qiáng)化免疫率94.10%。
(5)在全鄉(xiāng)全面展開,,查出免疫史不祥中小學(xué)500多人,。
(6)一年來向孕婦發(fā)乙肝及時接種意向書800多份,5月份全鄉(xiāng)開展一次乙腦接種,,共接種學(xué)生1300余人,,接種率達(dá)96.3%。2,、病癥監(jiān)控工作
一年內(nèi)全鄉(xiāng)法定傳染病的結(jié)核,、乙肝為主,與去年相比發(fā)病率有所下降。
3,、一年來無傳染病流行病爆發(fā)病例,。
4、經(jīng)常開展健康宣教活動,,出黑板報12期,,發(fā)宣傳單、宣傳畫3000余張(利用街天,、村醫(yī)培訓(xùn)時間,、看病時間、進(jìn)村如戶),,宣傳內(nèi)容有結(jié)核病,、艾滋病、乙肝,、乙腦,、腸道傳染病等預(yù)防知識。廣大老百姓已基本清楚什么是艾滋???艾滋病如何預(yù)防?得結(jié)核病后該到什么地方去看,?會得到什么樣的免費(fèi)治療,。如何預(yù)防各類傳染病等?
2017衛(wèi)生院工作總結(jié)(2) |
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寒來暑往,,春去冬來,,光陰似箭,日月如梭,。二〇〇八年轉(zhuǎn)眼即逝,,過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間。雖我們走過的道路是曲折的,,但我們所做的工作是卓有成效的,。這一年里,在衛(wèi)生局,、院本部及當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持以“三個代表”的重要思想,以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十七大精神”為指導(dǎo),,堅持立黨為公,,執(zhí)政為民,堅持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè),。嚴(yán)格遵循解放思想,,確立新理念,;深化改革,建立新機(jī)制,;內(nèi)外兼修,,樹立新形象的指導(dǎo)思想。以構(gòu)建社會主義和諧社會,,建設(shè)平安衛(wèi)生,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,全院干部職工團(tuán)結(jié)一致,,奮力拼搏,,開拓進(jìn)取,愛崗敬業(yè),,通過扎扎實(shí)實(shí)的努力工作,,取得了可喜可賀的優(yōu)異成績。現(xiàn)將今年的工作情況概括的總結(jié)如下:
一,、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運(yùn)行情況,。
(一)、門診,、住院業(yè)務(wù)
1,、1——11月完成門診量 26000 人次,與去年同比增長32.18? %,,四個門診部 22200 人次,,合計48200人次。
2,、收治住院病人 1120人次,,同比增長 9.6%;出院人數(shù)1204人,,治愈好轉(zhuǎn)率 98.7 %;
3,、手術(shù)情況
完成手術(shù)554 臺次,,同比增長 30%;
〔二〕,、財務(wù)收支情況
成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日 5287423.33元,,同比增長 35 %;醫(yī)療收入占65.1%,,藥品收入只占 34.9%,;固定資產(chǎn)投入1441776.18元。
二,、完成相關(guān)工作內(nèi)容,。
〔一〕,、政風(fēng)行風(fēng)、精神文明建設(shè)工作
1,、加強(qiáng)政治思想教育,,精神文明建設(shè),職工素質(zhì)水平明顯提高,,全院開展以“三個代表”重要思想,,黨的“十七”大精神為重要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動,結(jié)合實(shí)際,,以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》為核心,,先后開展了“兩個務(wù)必”、“兩個率先”,、“讓文明與我們同行”,、“除陋習(xí)、樹新風(fēng)”等一系列主題教育活動,。堅持以社會公德,,醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點(diǎn),每個職工結(jié)合自己工作的實(shí)際,,發(fā)表見解,,談?wù)J識,寫心得體會,,提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì),,提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平。通過開展一系列教育活動,,使全體職工在思想上,、行動上、作風(fēng)上樹立和做到了“立黨為公,、執(zhí)政為民,、愛國守法、明理誠信,、團(tuán)結(jié)友愛,、勤儉自強(qiáng)、敬業(yè)奉獻(xiàn)”,。使之樹立了正確的人生觀,、世界觀和價值觀。全年無群眾鬧事上訪,、無盜竊,、無吸毒、無火災(zāi),、無治安案件發(fā)生,。
2,、努力加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),社會效益不斷提高,,我院將行風(fēng)建設(shè)作為推動精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,。開展創(chuàng)建文明單位、文明科室,、文明職工活動和創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位,,制定了創(chuàng)建文明單位和先進(jìn)衛(wèi)生單位的實(shí)施方案,并扎實(shí)有效地開展了創(chuàng)建工作,,年底已將驗收評定報告和相關(guān)資料上報縣各主管部門,。
3、深入開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作,,以高度負(fù)責(zé)和求真務(wù)實(shí)的精神開展工作,,成立了以院長楊勇同志為組長、黨支書粟國權(quán)同志為副組長,,中層干部為成員的行風(fēng)建設(shè),,精神文明建設(shè),執(zhí)政為民,、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定和完善工作目標(biāo)責(zé)任制。做到一起研究布置,,一起監(jiān)督檢查,,一起考核落實(shí)等工作機(jī)制,建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及違規(guī)處理辦法,,制定了考核,、激勵、懲戒制度,,設(shè)立了舉報箱和舉報投訴電話,,對于投訴和舉報的情況常年有院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時閱辦。
4,、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),,認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”。向社會公開服務(wù)承諾,,表彰先進(jìn),樹立典型,。使職工認(rèn)識到位,、思想投入、抓住重點(diǎn),、效果明顯,。建立健全和完善了藥品,、醫(yī)療器械的購進(jìn)制度,由院長親自主管藥品,、器械工作,,審批購入計劃,監(jiān)督工作人員在購銷活動中的賄賂行為,。全院實(shí)行了“六不準(zhǔn),、三做到、二堅持,、五公開的服務(wù)承落,,(1)、四不準(zhǔn):不準(zhǔn)索要收受紅包,、不準(zhǔn)開單提成,、不準(zhǔn)搭車開藥,搭車檢查,;不準(zhǔn)推諉敷衍病人,;不準(zhǔn)分解收費(fèi),超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,自立項目收費(fèi),;不準(zhǔn)吃、拿,、卡,、要。(2),、三做到:做到禮貌接診,,細(xì)心問候,尊重患者的權(quán)利,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,;做到文明用語,熱情服務(wù),,態(tài)度和藹,;衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法,公正執(zhí)法,,依法辦事,。(3)、二堅持:堅持首診首問負(fù)責(zé)制,;堅持住院費(fèi)用“一日清單制”,。(4)、五公開:公開投訴電話,,設(shè)投訴箱,;公開收費(fèi)項目,;公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn);公開辦事程序,;公開農(nóng)合報賬情況,,。實(shí)行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格,。并對各種違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行批評教育和處罰(今年有5位醫(yī)護(hù)人員8次違紀(jì)受處罰),。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包。
5,、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風(fēng),,提高了工作效率,堅持大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,簡化辦事程序,設(shè)立服務(wù)投訴電話,,生,、冷、硬,、頂,、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生,。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
6、認(rèn)真落實(shí)社會保障工作,,全院二〇〇八年共繳納三大保險325944.62元,。切實(shí)解決職工的醫(yī)療保險、失業(yè)保險和老有所養(yǎng)的問題,。
7,、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面,成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并制定了實(shí)施方案,。同時成立了院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真開展了醫(yī)療賄賂專項治理工作,,設(shè)立了舉報電話和舉報箱,,以及專項銀行賬戶。進(jìn)行開門整治,,完善管理,,堵塞漏洞,有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件,。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡報。
〔二〕,、強(qiáng)化管理,,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,,取得可喜成績
強(qiáng)化醫(yī)院管理工作,,進(jìn)行充分調(diào)查研究,吸取別人的先進(jìn)經(jīng)驗,,創(chuàng)建了一套新的管理模式,,門診、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展,,住院病人明顯增加,。
〔三〕、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
在推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療,,實(shí)施農(nóng)民健康工程的工作中,,我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實(shí)事,,辦好事,。
〔四〕、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療器械購置
多方集資130余萬元購置了一臺日本進(jìn)口彩超,。還對手術(shù)室,、化驗室,護(hù)理部等科室添置了設(shè)備,。
〔五〕,、人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1.今年先后派出四名醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了外科、婦產(chǎn)科,、麻醉,、護(hù)理等科目。學(xué)成歸來發(fā)揮了很好作用. 2.按縣衛(wèi)生局的安排部署,,全院在崗在冊職工百分之百的參加
了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和干部管理培訓(xùn),,并圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。???????
〔六〕,、健康教育工作
為促進(jìn)全民健康,,向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識,提高全民預(yù)防疾病能力和健康水平,,我們成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子,,負(fù)責(zé)健康教育工作的實(shí)施,舉辦了健康教育宣傳欄,書寫了健康標(biāo)語,。并在各種會議上進(jìn)行了健康教育知識宣傳和培訓(xùn),。
〔七〕關(guān)愛職工活動
開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動。1.與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系,,了解他(她)們在生活中存在的困難和健康情況,,在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金,請在一起進(jìn)餐,,進(jìn)行感情交流,。2.對患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他(她)們,這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖,,使他們得到極大的安慰,對身體的早日康復(fù),,增強(qiáng)了很大信心,。
〔八〕公共衛(wèi)生工作
樹立了大衛(wèi)生關(guān)念,著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè),,年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件
應(yīng)急預(yù)案
,,建立健全監(jiān)測,、報告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系,,加強(qiáng)了疾病預(yù)防與控制,,婦幼衛(wèi)生、地方病防治,。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo),。全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種外,,還開展了二線疫苗的接種工作,,創(chuàng)收達(dá)8萬余元。〔九〕門診部管理
加強(qiáng)了對門診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理,,四個門診部1——11月業(yè)務(wù)總收入 72222元,,有三個門診部還擔(dān)任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案,,從精神文明建設(shè),,目標(biāo)任務(wù),勞動紀(jì)律,,財務(wù)管理,,
崗位職責(zé)
,,分配方案等各方面擬定實(shí)施細(xì)則,并監(jiān)督執(zhí)行,。發(fā)揮了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。〔十〕村衛(wèi)生室工作
全鎮(zhèn)十九個村衛(wèi)生室,每村都有人員和基本設(shè)施,,共有村醫(yī)36名,,他們擔(dān)負(fù)著疾病預(yù)防與控制,計劃免疫,,婦幼衛(wèi)生、新農(nóng)合工作,。衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,,并進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與考核,對工作積極,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的村醫(yī)生實(shí)行精神與物質(zhì)獎勵,。全年對村衛(wèi)生室醫(yī)生進(jìn)行了五次業(yè)務(wù)培訓(xùn),
三.存在的不足
1,、技術(shù)人才缺乏,,技術(shù)力量簿弱,對醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響,,對醫(yī)院發(fā)展有所滯后,。
2、少數(shù)職工工作責(zé)任心不強(qiáng),,欠缺敬業(yè)精神,,對自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高存在上進(jìn)心不強(qiáng)。
3,、對培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)人才外流性大,。
寒來暑往,春去冬來,,光陰似箭,,日月如梭。二〇〇八年轉(zhuǎn)眼即逝,,過去的三百六十五個晝夜在歷史的長河中也許只是一個微不足道的瞬間,。雖我們走過的道路是曲折的,但我們所做的工作是卓有成效的,。這一年里,,在衛(wèi)生局、院本部及當(dāng)?shù)卣恼_領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持以“三個代表”的重要思想,,以“科學(xué)發(fā)展觀”和黨的“十七大精神”為指導(dǎo),堅持立黨為公,執(zhí)政為民,,堅持加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)能力和黨的執(zhí)政復(fù)合能力的建設(shè),。嚴(yán)格遵循解放思想,確立新理念,;深化改革,,建立新機(jī)制;內(nèi)外兼修,,樹立新形象的指導(dǎo)思想,。以構(gòu)建社會主義和諧社會,建設(shè)平安衛(wèi)生,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,,全院干部職工團(tuán)結(jié)一致,奮力拼搏,,開拓進(jìn)取,,愛崗敬業(yè),通過扎扎實(shí)實(shí)的努力工作,,取得了可喜可賀的優(yōu)異成績?,F(xiàn)將今年的工作情況概括的總結(jié)如下:
一、醫(yī)療業(yè)務(wù)及財務(wù)運(yùn)行情況,。
(一),、門診、住院業(yè)務(wù)
1,、1——11月完成門診量 26000 人次,,與去年同比增長32.18? %,四個門診部 22200 人次,,合計48200人次,。
2、收治住院病人 1120人次,,同比增長 9.6%,;出院人數(shù)1204人,治愈好轉(zhuǎn)率 98.7 %,;
3,、手術(shù)情況
完成手術(shù)554 臺次,同比增長 30%,;
〔二〕,、財務(wù)收支情況
成業(yè)務(wù)總收入截至11月25日 5287423.33元,同比增長 35 %,;醫(yī)療收入占65.1%,,藥品收入只占 34.9%,;固定資產(chǎn)投入1441776.18元。
二,、完成相關(guān)工作內(nèi)容,。
〔一〕、政風(fēng)行風(fēng),、精神文明建設(shè)工作
1,、加強(qiáng)政治思想教育,精神文明建設(shè),,職工素質(zhì)水平明顯提高,,全院開展以“三個代表”重要思想,黨的“十七”大精神為重要內(nèi)容的政治學(xué)習(xí)活動,,結(jié)合實(shí)際,,以《醫(yī)德醫(yī)風(fēng)》為核心,先后開展了“兩個務(wù)必”,、“兩個率先”、“讓文明與我們同行”,、“除陋習(xí),、樹新風(fēng)”等一系列主題教育活動。堅持以社會公德,,醫(yī)務(wù)人員職業(yè)道德和家庭美德宣傳教育為重點(diǎn),,每個職工結(jié)合自己工作的實(shí)際,發(fā)表見解,,談?wù)J識,,寫心得體會,提高了職工政治覺悟和文明素質(zhì),,提高了職工思想境界和道德修養(yǎng)水平,。通過開展一系列教育活動,使全體職工在思想上,、行動上,、作風(fēng)上樹立和做到了“立黨為公、執(zhí)政為民,、愛國守法,、明理誠信、團(tuán)結(jié)友愛,、勤儉自強(qiáng),、敬業(yè)奉獻(xiàn)”。使之樹立了正確的人生觀,、世界觀和價值觀,。全年無群眾鬧事上訪,、無盜竊、無吸毒,、無火災(zāi),、無治安案件發(fā)生。
2,、努力加強(qiáng)行風(fēng)政風(fēng)建設(shè),,社會效益不斷提高,我院將行風(fēng)建設(shè)作為推動精神文明建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)來抓,。開展創(chuàng)建文明單位,、文明科室、文明職工活動和創(chuàng)建衛(wèi)生先進(jìn)單位,,制定了創(chuàng)建文明單位和先進(jìn)衛(wèi)生單位的實(shí)施方案,,并扎實(shí)有效地開展了創(chuàng)建工作,年底已將驗收評定報告和相關(guān)資料上報縣各主管部門,。
3,、深入開展民主評議行風(fēng)政風(fēng)工作,,以高度負(fù)責(zé)和求真務(wù)實(shí)的精神開展工作,成立了以院長楊勇同志為組長,、黨支書粟國權(quán)同志為副組長,中層干部為成員的行風(fēng)建設(shè),,精神文明建設(shè),執(zhí)政為民,、服務(wù)發(fā)展領(lǐng)導(dǎo)小組,,制定和完善工作目標(biāo)責(zé)任制。做到一起研究布置,,一起監(jiān)督檢查,,一起考核落實(shí)等工作機(jī)制,建立了一系列醫(yī)德醫(yī)風(fēng)規(guī)范及違規(guī)處理辦法,,制定了考核,、激勵、懲戒制度,,設(shè)立了舉報箱和舉報投訴電話,,對于投訴和舉報的情況常年有院領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行及時閱辦。
4,、認(rèn)真組織職工學(xué)習(xí)各種法律法規(guī),,認(rèn)真落實(shí)衛(wèi)生部“八條行業(yè)紀(jì)律”,。向社會公開服務(wù)承諾,表彰先進(jìn),,樹立典型,。使職工認(rèn)識到位、思想投入,、抓住重點(diǎn),、效果明顯。建立健全和完善了藥品,、醫(yī)療器械的購進(jìn)制度,,由院長親自主管藥品、器械工作,,審批購入計劃,,監(jiān)督工作人員在購銷活動中的賄賂行為。全院實(shí)行了“六不準(zhǔn),、三做到,、二堅持、五公開的服務(wù)承落,,(1)、四不準(zhǔn):不準(zhǔn)索要收受紅包、不準(zhǔn)開單提成,、不準(zhǔn)搭車開藥,,搭車檢查;不準(zhǔn)推諉敷衍病人,;不準(zhǔn)分解收費(fèi),,超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),,自立項目收費(fèi);不準(zhǔn)吃,、拿、卡,、要,。(2)、
三做到:做到禮貌接診,,細(xì)心問候,尊重患者的權(quán)利,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,;做到文明用語,,熱情服務(wù),,態(tài)度和藹,;衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員做到文明執(zhí)法,,公正執(zhí)法,依法辦事,。(3),、二堅持:堅持首診首問負(fù)責(zé)制,;堅持住院費(fèi)用“一日清單制”,。(4)、五公開:公開投訴電話,,設(shè)投訴箱,;公開收費(fèi)項目;公開收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),;公開辦事程序,;公開農(nóng)合報賬情況,,。實(shí)行對工作人員收受回扣和索要紅包一票否決年度考核不合格,。并對各種違規(guī)違紀(jì)行為進(jìn)行批評教育和處罰(今年有5位醫(yī)護(hù)人員8次違紀(jì)受處罰)。全年有三位醫(yī)生三次拒收紅包,。
5,、轉(zhuǎn)變窗口部門的工作作風(fēng),提高了工作效率,,堅持大力弘揚(yáng)求真務(wù)實(shí)精神,,增強(qiáng)服務(wù)意識,,簡化辦事程序,設(shè)立服務(wù)投訴電話,,生,、冷、硬,、頂,、推、拖現(xiàn)象少有發(fā)生,。真正體現(xiàn)了方便老百姓就醫(yī)和構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,。
6、認(rèn)真落實(shí)社會保障工作,,全院二〇〇八年共繳納三大保險325944.62元,。切實(shí)解決職工的醫(yī)療保險、失業(yè)保險和老有所養(yǎng)的問題,。
7,、在治理醫(yī)藥領(lǐng)域商業(yè)賄賂工作方面,成立了以院長為組長的治理商業(yè)賄賂專項工作領(lǐng)導(dǎo)小組,,并制定了實(shí)施方案,。同時成立了院務(wù)公開領(lǐng)導(dǎo)小組。認(rèn)真開展了醫(yī)療賄賂專項治理工作,,設(shè)立了舉報電話和舉報箱,,以及專項銀行賬戶。進(jìn)行開門整治,,完善管理,,堵塞漏洞,有效地遏制了醫(yī)療賄賂現(xiàn)象在我院發(fā)生,。鏟除了滋生商業(yè)賄賂的土壤和條件。分別在四月和十二月制作并上報了兩期有關(guān)治理商業(yè)賄賂的簡報,。
〔二〕,、強(qiáng)化管理,內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),,外樹形象,,取得可喜成績
強(qiáng)化醫(yī)院管理工作,進(jìn)行充分調(diào)查研究,,吸取別人的先進(jìn)經(jīng)驗,,創(chuàng)建了一套新的管理模式,門診,、住院業(yè)務(wù)得到極大的發(fā)展,,住院病人明顯增加,。
〔三〕、新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
在推進(jìn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療,,實(shí)施農(nóng)民健康工程的工作中,,我們以提高農(nóng)民健康水平為己任。為方便老辦實(shí)事,,辦好事,。
〔四〕、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)及醫(yī)療器械購置
多方集資130余萬元購置了一臺日本進(jìn)口彩超,。還對手術(shù)室,、化驗室,護(hù)理部等科室添置了設(shè)備,。
〔五〕,、人才培訓(xùn)及繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育
1.今年先后派出四名醫(yī)護(hù)人員到上級醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí)了外科、婦產(chǎn)科,、麻醉,、護(hù)理等科目。學(xué)成歸來發(fā)揮了很好作用. 2.按縣衛(wèi)生局的安排部署,,全院在崗在冊職工百分之百的參加了繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育和干部管理培訓(xùn),,并圓滿完成學(xué)習(xí)任務(wù)。???????
〔六〕,、健康教育工作
為促進(jìn)全民健康,,向廣大群眾普及醫(yī)藥衛(wèi)生知識,提高全民預(yù)防疾病能力和健康水平,,我們成立了專門領(lǐng)導(dǎo)班子,,負(fù)責(zé)健康教育工作的實(shí)施,舉辦了健康教育宣傳欄,,書寫了健康標(biāo)語,。并在各種會議上進(jìn)行了健康教育知識宣傳和培訓(xùn)。
〔七〕關(guān)愛職工活動
開展了關(guān)心關(guān)愛職工活動,。1.與退休職工經(jīng)常保持聯(lián)系,,了解他(她)們在生活中存在的困難和健康情況,在節(jié)日期還給他們發(fā)了慰問金,,請在一起進(jìn)餐,,進(jìn)行感情交流。2.對患病職工以醫(yī)院的名義帶著關(guān)愛的心情派專人看望他(她)們,,這充分體現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,,體現(xiàn)了集體大家庭的溫暖,使他們得到極大的安慰,對身體的早日康復(fù),,增強(qiáng)了很大信心,。
〔八〕公共衛(wèi)生工作
樹立了大衛(wèi)生關(guān)念,著力完善公共衛(wèi)生體系建設(shè),,年初成立了公共衛(wèi)生管理領(lǐng)導(dǎo)小組和傳染病管理領(lǐng)導(dǎo)小組,,醫(yī)療救治小組等組織。制定了突發(fā)性公共衛(wèi)生事件應(yīng)急預(yù)案,,建立健全監(jiān)測,、報告、預(yù)警網(wǎng)絡(luò)體系,,加強(qiáng)了疾病預(yù)防與控制,,婦幼衛(wèi)生、地方病防治,。衛(wèi)生監(jiān)督工作的領(lǐng)導(dǎo),。全面完成了上級下達(dá)的各項任務(wù)。接種門診在完成基礎(chǔ)免疫接種外,,還開展了二線疫苗的接種工作,,創(chuàng)收達(dá)8萬余元。
〔九〕門診部管理
加強(qiáng)了對門診部的業(yè)務(wù)管理和人事管理,,四個門診部1——11月業(yè)務(wù)總收入 72222元,,有三個門診部還擔(dān)任了公共衛(wèi)生工作。年初制定了門診部管理方案,,從精神文明建設(shè),,目標(biāo)任務(wù),勞動紀(jì)律,,財務(wù)管理,,崗位職責(zé),分配方案等各方面擬定實(shí)施細(xì)則,,并監(jiān)督執(zhí)行,。發(fā)揮了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
〔十〕村衛(wèi)生室工作
全鎮(zhèn)十九個村衛(wèi)生室,,每村都有人員和基本設(shè)施,,共有村醫(yī)36名,他們擔(dān)負(fù)著疾病預(yù)防與控制,,計劃免疫,,婦幼衛(wèi)生,、新農(nóng)合工作,。衛(wèi)生院與村衛(wèi)生室簽訂了目標(biāo)責(zé)任書,并進(jìn)行嚴(yán)格的檢查與考核,對工作積極,、認(rèn)真負(fù)責(zé)的村醫(yī)生實(shí)行精神與物質(zhì)獎勵,。全年對村衛(wèi)生室醫(yī)生進(jìn)行了五次業(yè)務(wù)培訓(xùn),
三.存在的不足
1,、技術(shù)人才缺乏,,技術(shù)力量簿弱,對醫(yī)院業(yè)務(wù)的開展有一定的影響,,對醫(yī)院發(fā)展有所滯后,。
2、少數(shù)職工工作責(zé)任心不強(qiáng),,欠缺敬業(yè)精神,,對自身業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)和提高存在上進(jìn)心不強(qiáng)。
3,、對培養(yǎng)的業(yè)務(wù)骨干和技術(shù)人才外流性大,。
二〇〇九年工作思路及要點(diǎn)
二〇〇八年的工作從整體上看,取得了前所未有的輝煌成績,,業(yè)務(wù)總收入創(chuàng)下了歷史之最,,值得驕傲和自豪。綜上所述,,但存在的問題不容忽視,,不能沉醉在所取得的成績之中,更不能留于現(xiàn)狀,。我們要警醒起來,,審時度勢,抓住發(fā)展契機(jī),,與時俱進(jìn),,跟上衛(wèi)生改革的步伐,認(rèn)真總結(jié)過去的成績和不足,。吸取經(jīng)驗教訓(xùn),。在來年的工作中,要堅持一如既往,,在主管局和院本部的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,,繼續(xù)以抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量為首要任務(wù),一并抓好其它各項工作,。力爭二〇〇九年業(yè)務(wù)收入,,醫(yī)護(hù)質(zhì)量,公共衛(wèi)生,、醫(yī)院發(fā)展上新臺階,。
1.提高醫(yī)護(hù)質(zhì)量,,加強(qiáng)監(jiān)控管理
醫(yī)療質(zhì)量是醫(yī)院的生命力,是整個業(yè)務(wù)運(yùn)行中安全有效的保證,,以紅頭文件形式成立并下發(fā)了醫(yī)療護(hù)理質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組,,以院長為組長,其他中層干部為成員的質(zhì)控小組,,負(fù)責(zé)對全院醫(yī)護(hù)質(zhì)量的管理與監(jiān)督,。每月定時進(jìn)行各科室的醫(yī)護(hù)質(zhì)量檢查,對發(fā)現(xiàn)的問題及時糾正和解決,。并將檢查結(jié)果進(jìn)行通報,,限期整改,直到達(dá)到要求,。
2.實(shí)施人才戰(zhàn)略,,注重人才培養(yǎng)
制定人才培訓(xùn)規(guī)劃,把知識,、能力,、業(yè)績作為衡量人才的主要標(biāo)準(zhǔn),抓緊抓好培養(yǎng)現(xiàn)有人才和業(yè)務(wù)骨干,,使用優(yōu)秀人才,,引進(jìn)緊缺人才,努力開創(chuàng)人才工作新局面,。
3.業(yè)務(wù)完成計劃
二〇〇八年業(yè)務(wù)總收入擬定完成700萬元,,住院病人 1500????? 人次,門診量 55000人次,,各種手術(shù)650臺次,。
4.增添醫(yī)療設(shè)備,,提高診療水平
為提高醫(yī)院檔次,,提高診療水平,準(zhǔn)備修建住院綜合樓,、門診樓改成電梯、新建室內(nèi)暖氣,、購買電子胃鏡等。
5,、樹立大衛(wèi)生觀念
抓緊抓好疾病預(yù)防與控制,結(jié)核病防治,,地方病監(jiān)測與防治,,婦幼衛(wèi)生,,衛(wèi)生監(jiān)督,,健康教育和村衛(wèi)生室建設(shè)等公共衛(wèi)生工作,。
6,、繼續(xù)開
展好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作,,按政策原則辦事,,簡化辦事程序,,提高工作效率,,方便老百姓。
7、建立健全合理有效,,具有可行性的
規(guī)章制度
和管理機(jī)制,,教育全體職工愛崗敬業(yè),恪守醫(yī)德,,以人為本,,甘于奉獻(xiàn),解放思想,,更新觀念,,構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系,打造平安醫(yī)院,。8,、認(rèn)真抓好精神文明建設(shè),行業(yè)行風(fēng)建設(shè),,治理商業(yè)賄賂專項工作,,政工人事,財務(wù)管理,,安全生產(chǎn),,信訪穩(wěn)定,,治安綜合治理,,院務(wù)公開等工作。
9,、強(qiáng)化四個門診部的管理,,加強(qiáng)感情聯(lián)絡(luò),關(guān)心支持業(yè)務(wù)發(fā)展,,進(jìn)一步實(shí)行一體化管理,。
10、關(guān)心愛護(hù)退休職工,,切實(shí)解決好他們的身體,、生活、待遇等方面問題,,并經(jīng)常保持聯(lián)系,,讓他們晚年愉快,天天開心,。
11,、加強(qiáng)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),提高廣大醫(yī)護(hù)人員的法律意識和自我保護(hù)意識,。
12,、認(rèn)真完成上級交辦的其他工作任務(wù)。
總之,有上級堅強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)作后盾,,有全體職工的通力合作,,加強(qiáng)凝聚力,繼續(xù)堅持以“三個代表”重要思想和黨的“十七”大精神為指導(dǎo),,以人為本,,堅持科學(xué)發(fā)展觀,緊跟衛(wèi)生體制改革的步伐,,實(shí)現(xiàn)二〇〇九年總體規(guī)劃持續(xù),、健康、穩(wěn)步發(fā)展,,我們有信心,、有決心、有能力圓滿完成工作目標(biāo),。
興隆鎮(zhèn)中心衛(wèi)生院
二〇〇八年十一月二十五日
2017衛(wèi)生院工作總結(jié)(3) |
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在新年到來之際,,我們將把不平凡的xx年記入歷史,翻開新的一頁,,迎來了嶄新的xx年,,我們將面臨著新的挑戰(zhàn)、機(jī)遇,、任務(wù),努力實(shí)踐,,以深化衛(wèi)生人事制度改革和中央精神“把醫(yī)療衛(wèi)生建設(shè)重點(diǎn)放在農(nóng)村為契機(jī),黨的xx大召開,對農(nóng)村衛(wèi)生工作又是一片曙光,。同時在上級主管部門和當(dāng)?shù)攸h委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,踏實(shí)工作,,開拓創(chuàng)新,,爭取在新的一年里取得新的成績,?;仡檟x年,我院全體醫(yī)務(wù)人員在縣衛(wèi)生局和鎮(zhèn)黨委,、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,在院領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下,,勤奮工作,在疾病控制,、婦幼衛(wèi)生,、項目工作,以及醫(yī)療業(yè)務(wù)等各方面工作上均取得了一定的成績,,圓滿地完成上級業(yè)務(wù)部門下達(dá)的各項工作任務(wù),,當(dāng)然也存在著一些問題,現(xiàn)將一年來的各項工作的開展、落實(shí)及效果總結(jié)于下:
一,、防保工作:
防疫:按照縣cdc的安排,,認(rèn)真開展安全定點(diǎn)工作、保質(zhì)保量完成全年的計劃免疫工作,,全年新出生兒童394人,建卡394人,四苗接種率為94.4%,,乙肝疫苗共接種1027人/次,其中及時接種70人,,均保質(zhì)保量完成了上級業(yè)務(wù)部門安排的指標(biāo)及任務(wù),。開展了10歲以下兒童乙腦a+c疫苗接種工作,應(yīng)種兒童6506人,實(shí)種兒童6201人,接種率95.3%。
2,、開展滅鼠和創(chuàng)衛(wèi)生集鎮(zhèn)工作:開展滅鼠工作3次,,基本消滅老鼠橫行霸道,隨時配合政府開展治理集鎮(zhèn)臟,、亂,、差。
3,、開展集中飲用水監(jiān)測工作,,全年共計12次,未出現(xiàn)飲用水不潔導(dǎo)致消化道傳染病的發(fā)生,。
二,、疾病控制:
1、疫情管理:全年全鎮(zhèn)無重大疫情,、災(zāi)情發(fā)生,,全年傳染病報告院內(nèi)報告18例,,均為乙類傳染病,,其中:痢疾2 例,肝炎7例,,肺結(jié)核4例,,腮腺炎4例。
2,、結(jié)核病管理:管理人數(shù)20人,,其中涂陽人數(shù)14人,管理率100%
三,、婦幼衛(wèi)生:
全面開展高危篩查,、孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理,入村開展健康教育宣傳,,每月一次,,認(rèn)真做好孕產(chǎn)婦死亡以及新生兒破傷風(fēng)病例的追蹤調(diào)查及報告。認(rèn)真做好嬰兒出生登記,并進(jìn)行兒童系統(tǒng)管理,,具體完成指標(biāo):全年孕產(chǎn)婦系統(tǒng)管理396人,,已出生394人,住院分娩216人,,住院分娩率53.6%,,(比xx年增長3.4%),其中高危孕產(chǎn)婦11人,,住院分娩11人,,高危孕產(chǎn)婦住院分娩率為100%,新法接生391人,,新法接生率99.5%,,全年孕產(chǎn)婦無死亡,兒童系統(tǒng)管理1736人,,5歲以下兒童死亡3例,,死亡率為12.47%,死因為肺炎,。入村健康教育宣傳117次,,發(fā)放宣傳資料10213人份,鎮(zhèn)村兩級共辦健康教育宣傳專欄87期,,覆蓋率為95%,。
四、院內(nèi)醫(yī)療業(yè)務(wù):
全年共醫(yī)治住院病人1132例,,比xx年多收治860例,,門診病人次16121人次,比xx年增加4350例,。治療過程中,,醫(yī)務(wù)人員診療規(guī)程認(rèn)真操作,未發(fā)生過醫(yī)療事故和醫(yī)療糾紛,。
全年醫(yī)療業(yè)務(wù)收入共計70萬元,,比xx年多收入35.4萬元,其中醫(yī)療收入36元,,藥品收入34萬元,,醫(yī)療收入占總收入的50.5%,基本杜絕以藥養(yǎng)醫(yī)現(xiàn)象,,保障職工的工資,、福利,收支結(jié)余3.5萬元,。事業(yè)基金比xx年增加20萬元,。
五,、項目工作
按照縣項目辦的安排,認(rèn)真制定xx年本鎮(zhèn)項目工作計劃,,并按計劃認(rèn)真組織實(shí)施,,具體開展和完成情況:
1、結(jié)核病管理工作:全年新發(fā)現(xiàn)病例18例,,轉(zhuǎn)診26例,,轉(zhuǎn)診率100%,涂陽病人14人,,涂陰病人4人,,管理率100%。
利用“4.25世界結(jié)核病宣傳日”和平時入村工作督導(dǎo)和檢查,,大力開展健康教育宣傳,,提高人民群眾對結(jié)核病的認(rèn)識,積極參與到結(jié)核病防治工作中來,,相對xx年全年結(jié)核病患者的發(fā)病人數(shù)和治療患者人數(shù)與往年相比,,有了一定程度的下降。
結(jié)核病防治工作在xx年得到縣疾病控制中心慢病科全體成員的大力支持下,,入村督導(dǎo)覆蓋全鎮(zhèn)所有結(jié)核病患者,,督導(dǎo)人員資料按照
工作方案
要求,認(rèn)真履行職責(zé),,確保工作質(zhì)量的順利完成,。2、衛(wèi)viii項目:積極配合縣項目辦做好各項尾期工作,。
3,、降消項目工作:
xx年全鎮(zhèn)實(shí)施降消項目,平產(chǎn)住院分娩工作在院防保組,、臨床醫(yī)療業(yè)務(wù)人員和村級衛(wèi)生人員的共同努力下,,取得發(fā)一定的工作成績,全年住院分娩共計53人,,其中平產(chǎn)45人,,剖宮產(chǎn)8人,,均采取減免兌現(xiàn),。
六、按年初工作計劃完成:
1,、全體職工外出參觀學(xué)習(xí),。2、修建衛(wèi)生廁所,。
七,、存在的問題:
1,、新農(nóng)合啟動后住院病人劇增,業(yè)務(wù)工作量大大增加,,本院醫(yī)療業(yè)務(wù)人員素質(zhì)較低,,加之本院專業(yè)技術(shù)人員數(shù)嚴(yán)重不足,需增加技術(shù)強(qiáng)的業(yè)務(wù)骨干,,緊缺放射,、化驗、臨床,、護(hù)理等專業(yè)人員,。上轉(zhuǎn)病人還多,給群眾帶來不便,。
2,、村衛(wèi)生室在新農(nóng)合工作方面需要相關(guān)部門配合管理。
3,、本院業(yè)務(wù)用房面積嚴(yán)重不足,,病床不夠使用。
4,、人事制度改革工作探索和總結(jié)經(jīng)驗中,,在實(shí)施過程中,仍存在一些問題,。
七,、下步工作思路:
1、理清思路,,順應(yīng)市場發(fā)展形勢,,謀求衛(wèi)生院的全面發(fā)展,力爭xx年完成業(yè)務(wù)收入90萬元,。
2,、爭對存在的主要問題,謀求解決途徑,,繼續(xù)搞好本院人事制度改革和分配制度改革,。
3、認(rèn)真解決好工作中存在的問題,,克服困難,,盡可能按要求開展好項目工作。
4,、突出管理模式,,注重實(shí)效,既要講社會效益,,又要抓經(jīng)濟(jì)效益,,抓好常規(guī)防保工作,,嚴(yán)防突發(fā)性公共衛(wèi)生事件發(fā)生。
5,、積極響應(yīng)上級精神,開展好來年新農(nóng)村合作醫(yī)療,。
6、繼續(xù)在全鎮(zhèn)范圍內(nèi)開展安全定點(diǎn)接種工作并不斷總結(jié)經(jīng)驗,。
2017衛(wèi)生院工作總結(jié)(4) |
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20xx年的文化體育工作在縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,上級文化體育部門的關(guān)心支持下,,以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),,圍繞全市文化體育工作會議精神和
20xx年鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院放射科醫(yī)生
個人工作總結(jié)
2**年即將過去,回顧這一年來,,我科在院領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,,堅持“以病人為中心,提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量為重要指導(dǎo)思想,。努力學(xué)習(xí),,鉆研業(yè)務(wù),使個人的自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)20xx年在衛(wèi)生局和鄉(xiāng)黨委,、政府正確領(lǐng)導(dǎo)下,,緊緊圍繞20xx年下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),積極應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,,借新型農(nóng)村合作醫(yī)療實(shí)施,,努力解決群眾看病難、看病貴問題,,在全院干部職工共同努力下取得了明顯的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益,。
一、狠抓行動,、樹新風(fēng),、全面提升我院整體形象
、以病人為中心,,提高服務(wù)質(zhì)量,,創(chuàng)人民滿意衛(wèi)生院是我院發(fā)展目標(biāo),為改善服務(wù)態(tài)度,,落實(shí)承諾服務(wù),,切實(shí)糾正行業(yè)不正之風(fēng)。我院廣泛征求患者及社會各界的意見和建議,,設(shè)立舉報箱,,公開舉報電話,制作宣傳標(biāo)語,,落實(shí)“五個一”工程,,發(fā)放醫(yī)師名片,打回訪電話,,發(fā)征求意見卡和社會問卷調(diào)查,,為使意見和建議落到實(shí)處,嚴(yán)格按查處制度處理,,使我院行風(fēng)有了很大改善,,整體形象明顯提升。
,、開展衛(wèi)生大掃除,,積極參入六城聯(lián)創(chuàng)和創(chuàng)省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動。結(jié)合我院實(shí)際迅速宣起講文明,、講衛(wèi)生,、美化、亮化,、綠化衛(wèi)生院高潮,,落實(shí)“門前五包”責(zé)任制,要求科室人員上班前先打掃室內(nèi)外衛(wèi)生,,劃分責(zé)任區(qū),,每周二、五進(jìn)行衛(wèi)生大掃除,,并進(jìn)行檢查評比,,做到室內(nèi)外衛(wèi)生干凈整潔,物品器材擺放整齊,,每日產(chǎn)生的醫(yī)療垃圾及時焚燒進(jìn)行無害化處理,。為配合創(chuàng)建省級衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)活動,我們對病房樓墻面進(jìn)行刮白更換破舊房門,,制作防蠅門簾及窗網(wǎng),,對衛(wèi)生院花壇內(nèi)的花、草,、樹進(jìn)行修剪,,澆水施肥,為患者提供一個溫馨,、舒適就醫(yī)環(huán)境,。
二、進(jìn)一步加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量管理,,不斷提高技術(shù)水平
通過前幾年大批專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)學(xué)習(xí),,和醫(yī)療設(shè)備添置更新、使我院技術(shù)力量得到加強(qiáng),,在此基礎(chǔ)上我們狠抓醫(yī)療質(zhì)量管理,,嚴(yán)格醫(yī)療文件書寫,,門診日志要求項目齊全,處方書寫規(guī)范,,用藥合理安全,,病歷書寫及時規(guī)范,護(hù)理記錄詳實(shí),,實(shí)行科審批制,,院長深入臨床查房,積極參加危急癥病人搶救,,醫(yī)療質(zhì)量考核小組嚴(yán)格按考核方案每半月進(jìn)行一次督導(dǎo)檢查,,發(fā)現(xiàn)問題及時處理,全年沒有發(fā)生醫(yī)務(wù)差錯與糾紛,。
,、鼓勵員工進(jìn)修學(xué)習(xí),參加業(yè)務(wù)培訓(xùn),。今年派出兩人到上級進(jìn)行培訓(xùn),,一名員工脫產(chǎn)學(xué)習(xí),十余人參加晉級及資格考試,,五人考取晉升職稱,,使我院專業(yè)技術(shù)人員水平又上新臺階。
,、經(jīng)過全院干部職工地共同努力,,我院業(yè)務(wù)有了明顯提高,門診量較去年有所提高,,恢復(fù)到20xx年門診水平,,達(dá)到2187人次,住院819 人,,內(nèi)科手術(shù)28例,,住院分娩32例,較去年增加20例,,治愈率80,,好轉(zhuǎn)率達(dá)1,死亡率為0.1以下,,急危重病人搶救成功率達(dá)90,,手術(shù)前后符合率達(dá)9,無菌手術(shù)感染率為零,,總收入達(dá)到22萬元,。內(nèi)科入院率較去年增加2,手術(shù)臺數(shù)較去年增加,住院分娩較去年增加,,業(yè)務(wù)總收入16多萬元較去年增加3,。
三、切實(shí)做好新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作
,、新型農(nóng)村合作醫(yī)療這一惠民政策實(shí)施兩年來,,深受廣大農(nóng)民,,但在2xx年農(nóng)合籌資工作中由于自籌部分份額增加一倍,,也面臨許多難點(diǎn),為打消農(nóng)民參合顧慮,,做好解釋籌資工作,,我們印制千多份《2xx年告廣大參合農(nóng)民政策說明書》發(fā)放到鄉(xiāng)、村干部和農(nóng)民手中,,出動宣傳車臺到各村廣泛宣傳新農(nóng)合政策,,組織定點(diǎn)鄉(xiāng)村醫(yī)生積極配合村干部做好籌資工作,聯(lián)系外出務(wù)工人員參合,,我院抽調(diào)人員下村督導(dǎo),,主動當(dāng)好政府參謀,使今年參合率達(dá)94.,。籌資結(jié)束后立即進(jìn)行參合信息的錄入與整合,,及時建立了20xx年參合信息檔案,。
、積極做好參合農(nóng)民就醫(yī)補(bǔ)償工作,。對來我院就醫(yī)出院參合農(nóng)民,,當(dāng)日兌現(xiàn)補(bǔ)償,對定點(diǎn)鄉(xiāng)醫(yī)上報的門診小額補(bǔ)助我院及時先行墊付,。今年共補(bǔ)償各類 670人次,,補(bǔ)償金額達(dá)76.多元,,確實(shí)減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān),,今年補(bǔ)償住院48人次補(bǔ)償金額3萬元,定額補(bǔ)償11人,,金額萬多元,,門診小額補(bǔ)償 610人次,金額32萬余元,。
,、為廣大參合農(nóng)民提供一個監(jiān)督平臺,在門診大廳走廊醒目位置懸掛農(nóng)合就診程序、補(bǔ)償范圍,、補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)及補(bǔ)償所需提供材料,,每日對當(dāng)日發(fā)生農(nóng)合補(bǔ)償信息進(jìn)行人村公式,并公布舉報電話,,接受社會各界監(jiān)督,。
四、制定措施,,積極完成項目工作,,著力應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件
、20xx年我院被定為防保站建設(shè)和“七有兩化一溫暖”工程驗收年,,我們指定一名院領(lǐng)導(dǎo)親自抓,,精心組織,加大投入,,更換了手術(shù)室陳舊空調(diào),,添置嬰兒輻射搶救臺,對病房樓外觀進(jìn)行整修,,順利通過了上級這兩項考核檢查驗收,。
、村衛(wèi)生室建設(shè)項目工作要求高,、時間短,、難度大。為此我們高度重視,,及時制定選址方案,,加快工程進(jìn)度,我鄉(xiāng)個項目村在第一次驗收通過個,,還有將在1月中旬建成,。
、在應(yīng)對今手足口病工作中,,我們認(rèn)真組織,,廣泛宣傳衛(wèi)生科普知識,成立發(fā)熱,、??崎T診、設(shè)隔離病房兩間,,發(fā)動鄉(xiāng)村醫(yī)生,,層層篩查,及時轉(zhuǎn)診,,同時做好疫情調(diào)查上報,、監(jiān)測工作,。在應(yīng)對問題奶粉事件中,我院抽調(diào)七名人員參加篩查工作,,兩名同志同時運(yùn)轉(zhuǎn),,早上班、晚下班,,中午不休息,,對我鄉(xiāng)近千名食用三鹿奶粉嬰兒進(jìn)行了篩查。
五,、按照目標(biāo),,扎實(shí)做好防保工作
、堅持例會制度,,每月召開一次鄉(xiāng)村醫(yī)生例會,,并以會代培的方式加強(qiáng)衛(wèi)生法規(guī),、規(guī)章制度,、計免知識的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。全年共召開鄉(xiāng)村醫(yī)會議1次,,積極組織村醫(yī)參加衛(wèi)生局舉辦的繼續(xù)教育衛(wèi)生法規(guī),、專業(yè)知識培訓(xùn)和學(xué)習(xí)教育,完成全鄉(xiāng)4所村衛(wèi)生室考核辦證工作,,按照上級要求,,每月一次入村督導(dǎo)檢查,嚴(yán)格管理,,從而使我鄉(xiāng)的村醫(yī)管理工作和防保網(wǎng)建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng),。
、計免工作常抓不懈,,認(rèn)真做好兒童卡,、*、冊管理工作,,對每日新生兒童查行及時上卡,,按程序接種,及時做好新生兒乙肝疫首針接種,。截止 1月上報新生兒童360人,,建卡辦證360人,接種“五苗”567人,,并對流動兒童的接種對象進(jìn)行了轉(zhuǎn)出辦證,,流入補(bǔ)種工作,今年未發(fā)生接種失誤和事故,。
,、抓好傳染病管理和監(jiān)測,做好新生兒童破傷風(fēng)、麻疹,、a下p等傳染病的主動監(jiān)測和被動監(jiān)測任務(wù),,開展死因調(diào)查,嚴(yán)格規(guī)范院內(nèi)門診日志管理,,及時填報疫情報告卡,,做好網(wǎng)絡(luò)直報。全年共上報傳染病事件1例,,無遲報,、漏報現(xiàn)象。
,、配合各職能部門做好相關(guān)工作,。配合衛(wèi)生監(jiān)督所對全鄉(xiāng)食品市場的檢查和監(jiān)測,從業(yè)人員體檢辦證工作,,共體驗6人,、辦證40家,并做好各村衛(wèi)生診所的消毒監(jiān)測工作,。月初開展乙腦疫苗接種,,共種168人;月開展腸道驅(qū)蟲6000人,;月接種甲肝疫苗82人,;1月開展流腦ac疫苗接種共種5人。由于組織得力,,嚴(yán)格實(shí)行一人一針一管安全接種,,未發(fā)生任何差錯事故。狠抓結(jié)核病篩查工作,,采取下鄉(xiāng)查,、村醫(yī)報等措施,及時發(fā)現(xiàn)護(hù)送轉(zhuǎn)診,,督導(dǎo)化療方式,,超額完成了結(jié)核病轉(zhuǎn)診任務(wù)。
,、婦幼工作在縣婦保院指導(dǎo)下,,借“降消”項目實(shí)施有力推動,加強(qiáng)孕產(chǎn)婦*保健,,切實(shí)做好產(chǎn)前健康檢查,,積極開展婦女病普查治工作,提高住院分娩率,,今年共建孕產(chǎn)婦保健卡36人份,,住院分娩32人次,,住院分娩率達(dá)90,書寫規(guī)范化產(chǎn)科歷書32人次,,對全鄉(xiāng)范圍內(nèi)進(jìn)行一次婦女病普查,,對 520名婦女病進(jìn)行了防治。積極完成各種婦幼保健報表,,做到及時準(zhǔn)確“降消”項目補(bǔ)償工作及時兌現(xiàn),,無克扣虛報現(xiàn)象,較好地完成了全年婦幼保健任務(wù),。
六,、存在的不足
雖然,2xx年我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?,但離上級政府和人民要求有一定差距,,主要是思想不夠解放,步子小,,小進(jìn)則滿,,醫(yī)務(wù)人員知識結(jié)構(gòu)不合理,,部分專技術(shù)人員未取得專業(yè)證,,給醫(yī)療質(zhì)量帶來隱患,,農(nóng)合工作任務(wù)繁多,衛(wèi)生院及鄉(xiāng)村醫(yī)生承擔(dān)農(nóng)合籌資工作過重,財力投入大無著落,,這還需要今后工作中加以解決,。