當工作或學習進行到一定階段或告一段落時,，需要回過頭來對所做的工作認真地分析研究一下,，肯定成績,，找出問題，歸納出經驗教訓,，提高認識,，明確方向,，以便進一步做好工作,，并把這些用文字表述出來，就叫做總結,。那么我們該如何寫一篇較為完美的總結呢,？這里給大家分享一些最新的總結書范文,，方便大家學習。

公司員工年終工作總結篇一

總的來看,，我們_年來的工作有許多好的方面,，也有許多不足，為了能在今后工作中,，揚長避短,，為來年工作打下堅實的基礎，特對今年工作總結如下：

一,、各項考核指標全面完成

20__年在酒店各級領導的指導下,，在全體員工的共同努力下，我保安部順利完成全年的安全保衛(wèi)任務,。消防設施,、設備的完好率全年達到了97%。為酒店各部門員工進行消防安全培訓,。

二,、安全保衛(wèi)工作

安全工作是企業(yè)的生存之本，在酒店總經理楊總的指導下,，我部門堅持“安全第一,，預防為主”的方針，認真,、扎實做好每項安全防范工作,。

1.治安安全

安全是酒店經營最基本的保證，與酒店的發(fā)展緊密相連,。酒店總經理楊總對安全工作非常重視，強調加強安全保衛(wèi)管理,。保安部在日常工作中始終堅持按照酒店制度抓好巡邏檢查工作,，每天對于酒店重要設施和重點區(qū)域進行檢查，以確保安全無事故,。在酒店領導的指導下,，周密細致地檢查，及時發(fā)現(xiàn)并消除安全隱患,，將安全隱患消滅在萌芽狀態(tài),。

在維持酒店秩序方面，部門首先從車輛停放開始,。組織隊員培訓學習提升員工的業(yè)務水平;每周五進行軍事訓練及車輛指揮培訓,，規(guī)范員工執(zhí)勤動作，有效地保證車輛停車入位,，有序進出,，為酒店的經營營造良好的外部環(huán)境,。在內部加大監(jiān)控、巡邏力度,，對閑雜人員,、可疑人員及時跟蹤、清理,，同時又在重點部位加裝監(jiān)控設備,，大大改善了內部安全環(huán)境。這使酒店的安全秩序有了明顯提高,。并堅持以“客人是服務的對象”為宗旨,，耐心仔細地做好工作。

4月份公安機關要求旅業(yè)單位實行來訪登記制度,，要求對訪客進行來訪登記,，本部在人員嚴重缺編的情況下及時調整班次，將三班整合為兩班安排專人在大堂電梯廳進行登記并圓滿完成此次任務,。

2.消防安全

安全責任重于泰山,，消防工作始終都是酒店安全工作的重點。本著預防為主的思想,，實行消防安全責任制,，確定部門經理是部門安全第一責任人。每月組織一次防火檢查,，及時消除火災隱患,。聯(lián)合消防維保公司對各種消防設施進行檢查、維護,、保養(yǎng),，在今年1月份對全酒店的滅火器材進行了年檢及加壓維護，3月份接受消防大隊的檢查,，在此次檢查中消防大隊對酒店部分消防設施提出了整改意見,，部門接到整改意見書后，針對意見書上所提出的問題,，立即整改,，按照要求將涉及的消防設施進行改裝到位。

同時,，部門以這次消防安全檢查為契機,，吸取教訓經驗，定期組織人員對消防設施設備進行檢查,、維修,、保養(yǎng)，使消防設施設備長期處于良好狀態(tài),，保證關鍵時刻不卡殼,，確保酒店人員生命和財產安全,。5月份開始按消防安全“四個能力”建設的各項要求做，并全部落實到位,，確保各項設備正常運行,。于6月接受區(qū)消防大隊和市消防支隊的檢查，并獲得達標證書,。

現(xiàn)階段正落實亞克力消防標示牌的制作,。6月份我酒店進行了消防滅火實戰(zhàn)操作演練，全年在酒店共組織了六場次的消防安全培訓,，培訓人員達到700余人次,。同時，部門要求每天對酒店內消防設備至少進行不少于兩次的巡查,，對長期不使用的設備每月要試運行一次,，發(fā)現(xiàn)問題及時解決,，確保所有設備設施時刻處于最佳的運行狀態(tài),，加強消防設施、設備的保養(yǎng),。對酒店的重點部位,，經常進行巡視和檢查……堅持對餐廳、廚房等處的安全檢查,，及時處理垃圾房著火事件,，將事故處置在萌芽狀態(tài)，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患,，及時進行處理,，不能處理的，如實上報,。

三,、做好培訓工作，提高隊員素質

為了建設一支高素質的保安隊伍,，為部門留住優(yōu)秀人員的同時，加強了對全體員工的培訓力度,。每周部門學習使員工產生歸屬感認同感,，讓員工知道如何對客服務;每周的軍事訓練使隊員發(fā)生改變，樹立新形象,。員工的素質和專業(yè)技能都有了一定的提高,。通過對員工的培訓，增強了各員工的服務意識,、禮節(jié)禮貌,、治安消防各方面的知識,。進一步規(guī)范了崗位操作，針對在指揮車輛,、敬禮等服務上個別人員存在的操作中不規(guī)范,，統(tǒng)一了標準，為客服務的思想明顯得到加強,。

保安員在車場巡查過程中多次發(fā)現(xiàn)車窗未關,、車門未鎖的情況，車內存放貴重物品如金條,、名煙名酒等,，車場撿到錢包及時上交大堂副理!充分體現(xiàn)我部員工良好的敬業(yè)精神!得到了酒店客戶的好評!

四、日常工作

作為酒店的一個職能部門在酒店我們還承擔著一些日常工作,。由于安保工作的特性,，保安就是酒店與客人的第一個接觸點，保安必須具有高素質的服務理念和行之有效的待客方法,。從服務至上的原則出發(fā),，個人能解決要求的馬上解決，需要其它部門處理的主動聯(lián)系,，不讓客人再多跑路,。對客人的意見及時反饋給酒店領導。半年來保安部在執(zhí)行職責同時,，為賓客開車門,、打雨傘、扶老攜幼,，多次受到客人好評,。

增強團隊協(xié)作，本部安排人員配合人力資源部對每期新入職員工和實習生進行消防培訓和軍訓,。保安部男員工較多,，全體保安人員能夠以酒店大局為重，發(fā)揚不怕苦,，不怕累的精神,，有團隊時幫行李生搬行李、財務部轉倉,，餐飲外賣搬桌椅等,。

加強對成本的控制：本部半年來都嚴重缺編，平均每月缺編5人,，工資成本大幅降低,，倡導隊員增強環(huán)保、節(jié)能意識,，減少水電資源的浪費,，減少了物品的耗用等,。

五、車場收入情況

_年停車場共進場車輛334273輛,，產生費用車輛146886輛,，收免費停車票：酒店37921張、百合豪宴54076張東方百合18699張,、日本料理7497張,、夢思桑拿7434張、譚廚6413張,、廢票475張,，共收入停車費257400元。

六,、工作中存在的不足

在上半年,，保安部在工作上雖然取得了一定的成績，但還存在一定的問題,，不足之處更是需要深刻總結,，努力改正?？偨Y一工作有以下幾點不足：

1,、安全教育力度、各項規(guī)章制度健全落實還不夠,。

2,、少數員工防范意識差，還不能完全按照標準進行自我約束,，有麻痹思想,，造成_月20日815房發(fā)生被盜事件，給酒店的聲譽造成了負面影響,。

3,、隊員素質參差不齊，有待下一步的提高,。隊員形象素質需要進一步提高,，以適應賓館之發(fā)展趨勢。

4,、部門工作還缺乏一定的執(zhí)行力,，要加強員工教育;部門工作離酒店領導要求還有一定距離，需要進一步努力;部門管理水平有待提高,，以適應酒店的發(fā)展趨勢。

5,、酒店的監(jiān)控設備還有一定的缺陷,，不能很好的起到監(jiān)控作用,，需要進行改進。

6,、消防工作需要加大力度,。

所有不足之處，都有待于我們今后認真地思考和總結改進,。

公司員工年終工作總結篇二

一,、從進進旭景新港項目指揮部開始，我先是擔任了1,、2樓綜合工長的職務,，負責1、2摟開工前期的籌備工作,。在這期間,，漸漸熟悉了公司的治理模式和程序。4月1號開始,，指揮部安排我進進自建項目10摟a座擔任綜合工長一職,，負責本工程現(xiàn)場的安全、質量,、進度,、現(xiàn)場文明施工及跟施工單位的全面協(xié)調工作。當時面臨的是項目大,、工期緊,、施工隊伍職員不足及施工場地狹窄等諸多不利的客觀因素，在各位領導的正確指導下,，大刀闊斧的開展了各方面的工作,。

二、在接手10摟以后,，首先對現(xiàn)場的具體情況和困難進行了評估,，配合總工對施工隊伍編制下發(fā)了施工組織設計，對現(xiàn)場的具體情況有針對性的進行了全方位的施工設計,。對以上困難的克服進行了周密的部署,。并天天組織施工方治理職員召開例會，及時地解決了天天施工中碰到的題目,。并滲透到施工方的治理中,，具體部署每個現(xiàn)場治理職員的職責和主抓項目，具體到天天項目部和施工方治理職員每個工長主抓哪件事都進行分工,。并第二天現(xiàn)場檢查落實情況,，對落實不到位的實行個人問責制。

三、在安全治理上配合公司安全員對現(xiàn)場的一些安全設施定期進行檢查,，對一些不符合規(guī)范的設施馬上要求整改,。定期對工人開展現(xiàn)場安全、質量教育會議,。隨時監(jiān)視施工方安全治理職員在崗情況,，并隨時審核現(xiàn)場特殊工種上崗資質。定期舉行安全教育培訓,。對現(xiàn)場的一些違規(guī)操縱和一些不安全隱患及時制止,，嚴管重罰，決不姑息,。

四,、在質量治理方面進行具體分工，嚴格執(zhí)行“三檢”制度,，及時對每道工序現(xiàn)場進行技術交底,。定期對在崗工人進行勞動技能考核，對分歧格的,、技術不過關的個別工人進行再培訓或者辭退,。有效保證了一支技術氣力雄厚的隊伍。在每道工序完成施工后要求施工方嚴格進行自檢后上報,，由本人帶主管工上進行二次驗收,，對檢查出的題目現(xiàn)場提出并馬上責令整改，對驗收分歧格的產品果斷返工,，并要求施工方賠償因返工造成一切損失,。然后上報監(jiān)理進行最后驗收，合格后再進行下一道工序施工,。

五,、在進度上公道編制形象進度計劃表，嚴格執(zhí)行月,、周進度計劃的工期安排,，每項未按進度計劃完成的對施工方進行嚴厲的處罰，并督促其采取措施進行補救,，保證與下月(周)進度計劃銜接,。由于10樓是安置樓，指揮部對本棟號工期要求非常緊,，施工方的現(xiàn)場職員配置直接影響到工期進展,。我們采取先對單項工種工作量進行核算分析，按人均工作量要求施工方進行職員配置,，對勞動力配置不夠的工種督促其盡快配置,，發(fā)現(xiàn)某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)題目,，隨時抽調人手進行突擊，以保證在職員活動時和出現(xiàn)意外脫節(jié)時的不對工期產生影響,。并天天統(tǒng)計各工種的職員配置和工期進展情況,，有效地保證了工期需求。

六,、在現(xiàn)場文明施工治理上我們先對現(xiàn)場進行了科學的規(guī)劃，協(xié)助施工方對每個班組進行責任劃分,，定期對責任區(qū)的衛(wèi)生及其設施進行檢查,。并安排專門的保潔員進行公共區(qū)域的天天定時打掃、沖洗,。有效的保證了施工現(xiàn)場的整潔美觀,。

七、 縱觀在過往的這一年中,，本人在工作中還存在很多不足需要改進,，主要表現(xiàn)在一下幾個方面：

1、 在工作中有些自以為是,，對同事提出的一些公道化建議不 能虛心接受,。施工隊伍職員流失情況不能有效的解決。

2,、急功冒進,，片面地追求工期。在一些工序銜接上不能可預見性的發(fā)現(xiàn)一些題目,，如每次的砼澆筑時間把握上,，經常出現(xiàn)不能按計劃澆筑的情況，協(xié)調能力有待進步,。

3,、 粗心，一些常識性的題目不能及時發(fā)現(xiàn),。這是缺乏學習的結果,。

以上幾條相信會在新的一年里得到改進，有信心在__年中克服新的困難,、加強學習,、嚴格要求自己、做一個更加合格的星火人,。為星火的發(fā)展盡一份綿薄之力,。為自己的熟悉、能力邁上一個新臺階,。請各位拭目以待,，下一次輝煌屬于星火團體，屬于每一個星火人。

八,、對公司的建議：?？垂灸芨纳瞥Ｗ」さ氐囊恍┮痪€治理職員的學習環(huán)境和業(yè)余生活環(huán)境，比如象在放工時間內使用網絡查找學習資料能不受限制,，晚上放工后可以看看電視,、工地上能有最少的體育設施保證一線員工有個健康的體魄。

公司員工年終工作總結篇三

新年的腳步匆匆臨近,，在每日的辛勤勞作中,，不知不覺即將送走20xx年，迎來20xx新的一年,。新年的鐘聲即將敲響,，回首走過的20xx年，內心幾多感慨,，幾多豪邁,。

在即將過去的一年里,，在領導的正確指引下,，通過自身不斷的學習和實踐,，本人在思想認識上、學習和工作中都取得不同程度的進步和提高,。自覺遵守法律法規(guī)及公司的各項規(guī)章制度,，認真學習公司下發(fā)的有關文件，深刻領會文件和講話精神,，鼓足干勁投入到日常工作中,，和全體同事團結協(xié)作，共同努力,，圓滿的完成了工作任務,。

汗水澆筑希望，勞動體現(xiàn)價值,?；厥准磳⑦^去的一年，我的內心倍感自豪,，在此做以總結：

在這一年中,，我通過不斷的學習，思想上有了很大的提升,，牢固樹立廠興我榮廠衰我恥的思想意識,，愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己,，并且從小處著眼,，從細微處入手,，切實付諸于日常工作的方方面面。愛惜公司資產財物,，堅決杜絕跑,、冒、滴,、漏的浪費行為,，見到長明燈、長流水的現(xiàn)象立即關掉,，以節(jié)約有限的能源,。對勞動工具愛惜使用，有了損壞,，能修理的動手修理，能利用的加以利用,，能改造的加以改造,，盡量延長使用壽命，以節(jié)約成本,，降低消耗,。大力倡導和宣傳節(jié)約環(huán)保的綠色理念，對有些員工的不良行為習慣,，一經發(fā)現(xiàn)及時指正,，提高認識共同進步。

加強自身的學習,，努力提高自身素質,，爭取不斷進步。我們公司是一扇面向公眾的窗口,，每個員工都代表著公司的形象,，在日常的工作中每天要面對形形色色的人群，始終保持微笑的面孔,，親切的語言,，耐心的答詢，周到的服務,，對需要幫助的人,，及時施以援手。給公眾留下美好的印象,，同時也體現(xiàn)了自身的修養(yǎng)和素質,。

在日常的工作中，始終保持高度的工作熱情,，不嫌臟,，不怕累,，臟活重活搶著干，工作細致,，不留死角,。在今年創(chuàng)建文明城市復審中，和同事緊密協(xié)作,，用流淌的汗水和勤勞的雙手保證了環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔,，營造了一個優(yōu)美溫馨的環(huán)境，為員工創(chuàng)造一個舒適干凈的工作空間,，交上了一份滿意的答卷,。

在節(jié)假日期間，由于客流量的加大,，工作的難度也隨之增大,，為了保證有一個干凈整潔優(yōu)美的環(huán)境，忘記勞累疲憊,，兢兢業(yè)業(yè)堅守在崗位上揮灑汗水,，出色的服務與本職，服務與公司,，服務與公眾,。

在重大節(jié)慶活動時，也是最忙最累的時候,，加班加點從無怨言,，作為公司的一份子，能為公司盡一份力是我的光榮,，也是工作責任心的驅使,。

良好的同事關系更加有利于工作的開展，同事之間的不團結,，鬧矛盾,，是很不利于工作的開展的，基于這一點的認識,，在日常的工作中,，團結同事，互幫互助,，熱忱關心幫助同事,，建立起良好的協(xié)作關系，有力的保證了工作的順利完成,。

20xx年就在忙碌的工作中即將揮手作別,，在這一年來的辛勤努力下，我的工作得到了領導和群眾的肯定和稱贊,，我的內心充滿了自豪,，因為,，把平凡的做好了，就是不平凡的,。

展望即將到來的20xx年,，我知道，面前的路,，是一條充滿了歡欣,，充滿希望的大路。公司的跨越式發(fā)展又邁出了堅實的一大步,，在競爭中的承載力得到了有力的加強,。在良性軌道上，以旺盛的發(fā)展態(tài)勢,，快速而穩(wěn)健的不斷發(fā)展壯大,。我相信，在公司決策層的正確決策,、領導下,，在公司所有員工的共同努力下，我們公司的未來發(fā)展會越來越好,。而我，作為一名員工,，在新的一年,，百尺竿頭更進一步，以更大的熱情,，更強的工作積極性,、主動性和責任感投入到日常的工作中，盡心盡力干好本職工作,，為公司的發(fā)展壯大奉獻力量,！

公司員工年終工作總結篇四

時光似箭，歲月如梭,，轉眼進入公司已經有一年多的時間,，這是我從學校畢業(yè)第一次踏上工作崗位。作為一名新員工,，非常感謝公司提供給我一個成長的平臺,，讓我在工作中不斷的學習，不斷的進步,，慢慢的提升自身的素質和才能,。回首過去的六個多月,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段,，使我懂得了很多,。在此我向公司的各位領導和同事表示最衷心的感謝，有你們的關心才能使我在工作中得心應手,，也因有你們的幫助,，才能令我在公司的發(fā)展上一個臺階。

作為公司經營部的預算人員,，在此期間,，我充分的認識到這份工作的重要性,，同時也發(fā)現(xiàn)了自己工作的差距,，也使自己明確了下一步努力的方向，現(xiàn)對自己在公司經營部所做的工作做一下回顧和總結：

一,、工作情況

在經營部6個多月的時間中,，為了更快更好地融入公司這個團隊，為以后的工作打好鋪墊,，我加緊對公司的各項規(guī)章制度進行了解，熟悉公司的企業(yè)文化,。熟悉經營部運作流程,，熟悉有關水利水電建筑預算的定額,，參與標書的編制。

二,、對于工作新的認識

對于預算工作,，我覺得態(tài)度決定一切,，對于工作如果沒有一個好態(tài)度,，一切也就無從談起，只有以認真的態(tài)度,、以主人翁的精神去對待自己的工作,，才會實現(xiàn)公司利益的化。

三,、工作中存在不足

由于自身的局限性,，對于有些細節(jié)方面處理地不是太準確，因為預算工作有一部分是需要時間和經驗的積累，不過我相信經驗上的不足可以通過勤奮來彌補,。對相關知識情況了解的還不夠詳細和充實,，掌握的技術手段還不夠多；需要繼續(xù)學習以提高自己的知識水平和操作能力,，加強分析和解決實際問題的能力,；同時團隊協(xié)作能力也需要進一步增強等。

在今后的工作中,，我會加強自身學習,，結合實際，多從細節(jié)考慮,，認真做好本職工作,，積極配合同事工作項目。積極向同事學習,，虛心請教,，并以實踐帶動學習，全方位提高自己的工作能力,?？朔约罕旧泶嬖诘闹T多缺點，加強學習,，為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的綿薄之力,。

真誠的感謝所有的同事，謝謝你們一年多的相伴,，讓我倍感溫暖和親切,。感謝公司能給剛畢業(yè)什么也不懂的我一個這么好的學習平臺，讓我在這些日子里學到了太多不曾有過的東西,。也真摯的希望我們在20xx越走越好。

公司員工年終工作總結篇五

我于xx年8月8日入職x鄉(xiāng)x客服中心擔任人事助理一職,，至今在這里工作已快滿四個月,，現(xiàn)將我入職以來的工作向領導匯報：

一、xx年主要工作業(yè)績及存在的不足

(一)做好人事基礎工作

我首先接觸的工作就是人員招聘,，因為新鄉(xiāng)招聘市場比較局限,，所以我們把重點放在網絡招聘上，定時在網上更新我們發(fā)布的招聘信息,，并根據新鄉(xiāng)人才市場的招聘時間,，去人才市場參加現(xiàn)場招聘。我們根據公司各崗位入職標準進行篩選,，通知其進行面試,、審批、通過,、錄用,。員工錄用后我們會根據各部門的工作安排對新進員工進行入職培訓,，并且每次培訓都會進行意見反饋，不斷完善我們的培訓內容,。加上鄭州分公司對我們進行的各種培訓,，大大提升了員工的知識面和業(yè)務水平。

(二)完善人事檔案管理

我會按月把員工的資料整理清楚,，并分析各部門員工的情況,，根據公司崗位編制，按月統(tǒng)計出本月全公司員工數,，員工的新進人數,，辭職人數，需要招聘人的人員,，需要簽定合同的人數,，每個部門的總人數，上報需轉正人員,，上報失職問責等,。并且按照集團要求每月上報本項目的花名冊，及時更新人員情況,。由于剛接手人事的時候,，交接工作沒有做好，導致花名冊人員對照不上,，令鄭州分公司人事專員花了好長時間才把人數對上,。從那以后，讓我明白了,，做人事工作,，不得有絲毫的馬虎，因為一點點的疏忽對員工造成的損失是無法彌補的,。

(三)保障員工福利機制

我于11月份開始接手配合地產行政人事完成新鄉(xiāng)公司社保開戶及員工參保工作,。由于之前從未接觸過社會保險，一開始工作起來相當迷茫,，有想過要放棄社保這個工作,，但是我清楚必須要做好這項工作，所以經常往返于社保局和辦公室之間,。從對社會保險一無所知到略知一二,，再到必須掌握基本的知識和流程，通過我的不懈努力,，終于開通新鄉(xiāng)社保賬戶,，并陸續(xù)辦理員工參保。接下來，需要花更多的時間去學習社會保險知識,，才能更好的做好此項工作,，為員工服務。

(四)規(guī)范行政工作流程

在從事人事助理的同時,，還兼做一些辦公行政工作,。例如日常例會的安排，協(xié)助各部門按計劃進行培訓,，以及一些活動的組織和協(xié)調,。通過這些日常的工作，不僅充實了我的工作內容,，也鍛煉了我的協(xié)調能力和組織能力,。

有幸能參加集團組織的崗位培訓，通過系統(tǒng)的學習,，讓我這個剛入門的新手如沐春風,，受益匪淺。從鄭州回來后,，就開始系統(tǒng)的整理我的工作,，但是還是有不足的地方。九月份鄭州監(jiān)察室對我們新鄉(xiāng)項目進行檢查,，針對我負責的工作提出了需要整改的地方,，在監(jiān)察室的指導下和同事們的配合下，我用了一個月的時間將我所作的工作規(guī)范化,、系統(tǒng)化,。我發(fā)現(xiàn)只有自己先理順了工作思路后，才能更有效,、更高效的開展工作,。比如說對鄭州傳達的文件、周計劃周總結,、月計劃月總結,、會議紀要、培訓紀要等文件的存檔工作,。這是一項需要日積月累的工作，把每次需要簽存檔的文件按其類別進行歸類保存,，才能保證工作的連貫性和有效性。在過去的四個月中,，各項工作雖然取得了一些成績,，但也存在著許多不足：

由于我本身經驗不足，做事常粗心大意，導致在工作中總會出些小差錯,，加上做事考慮的不夠全面,，所以我需要在以后的工作中、生活中,，更加仔細,、認真，才能保證減少工作中的失誤,。

公司員工年終工作總結篇六

今年即將過去,，在這一年中，工作,、思想,、學習較有新的提高，對生活,、人生有了進一步的感悟,。回想點滴,，今年年值得記憶?，F(xiàn)將這段時間的工作、生活,、學習思想總結如下：

一,、不辱使命、扎實工作

1,、迅速掌握業(yè)務工作,。

辦公室是一個有著互幫互助、團結友善的先進單位,，在辦公室工作人員的熱情幫助下,，很快的了解了辦公室的主要工作及我將要開展的業(yè)務工作。我的工作主要是負責收發(fā)文件和接聽電話,，包括接受上級單位下達的文件和本單位上報的文件,，并上報領導批示，批復文件發(fā)至各相關單位,，及時傳閱相關文件,，做到上情下達，下情上報,。在開展基本業(yè)務的同時,，我也能夠按時完成辦領導交予的日常業(yè)務，包括公函文件,、通知請示等

2,、堅守崗位,，靈活應對。

參與__工程的規(guī)劃,、設計工作,，通過一段時間的學習和工作，我對__工程和__狀況有了進一步認識,，這對我開展以后的工作有了很大幫助,，在此期間我完成了__工程圖紙繪制工作、__初步設計報告編制工作,、協(xié)助完成了__建設方案編制工作及領導下達的其他任務,。

3、保持良好的生活習慣,。

在工作的這段時期,，我服從領導的各項任務，不挑剔,、不埋怨,，每日按時上下班，嚴格遵守工作紀律,，合理安排非工作時間及節(jié)假日早起鍛煉,，觀看報紙和電視新聞，關心國家大事,。閑暇之余與各單位人員探討解決困難,，互幫互助。

二,、學習能力和思想覺悟提高

__公司注重人才培養(yǎng)和思想意識的提高,，成功開展了多次__學習。作為一名新人參加__學習是我義不容辭的義務,。我認真參加辦公室組織的會議,。從中受益匪淺，思想覺悟明顯提高,。

在平時工作中,，我也養(yǎng)成了一個良好的品質習慣，不懂就問,，工作踏實認真,、不好大喜功，與辦公室工作人員團結和睦,，關系十分融洽,。

三、存在的困難和不足

__基礎業(yè)務水平掌握不夠,，業(yè)務能力水平有待提高,。__工程規(guī)劃、設計知識欠缺,。__信息化技術薄弱,。

四、今后工作目標

保持良好的工作態(tài)度,，及時有效的完成工作任務,。認真完成領導下達的其它工作任務。學以致用,，發(fā)揮我最大的工作能力,。加強政治理論學習和__工程規(guī)劃、設計方面的學習,。

公司員工年終工作總結篇七

一,、學用結合提高技能，攻堅克難解決問題

我隊把“學用結合提高技能,，攻堅克難解決問題”作為管理的一項重要工作,，運用到塔河油田施工中，取得了優(yōu)異成績,，有效促進塔河油田的開發(fā)建設,。一是學用結合提高員工操作技能。油田施工有賴員工熟練高超的操作技能,，我隊在學用結合上下功夫,，透過學用結合致力提高員工操作技能。學,，要求員工注重學習油田施工的新知識,、新技術，做到全面理解,、牢固掌握;透過開展師帶徒,、技術比武活動，選派人員參加技能競賽等,，打造學習的新平臺,，營造濃厚學習氛圍，著力提高員工的操作技能,。用,，要求員工把透過學習所掌握的新知識、新技術運用到油田施工中,，用心探索鉆井新工藝,、新方法，針對地質特點合理選取鉆頭,，優(yōu)化鉆具組合和鉆井參數,，著力提高鉆井技能,，促進生產發(fā)展。二是攻堅克難解決技術問題,。為保證每口井的順利施工,，我隊經常召集技術人員,、生產骨干對施工方案進行分析討論,，編制切實可行的生產施工技術措施和應急預案,，解決生產中的碰到的各類問題。每次接到鉆井施工任務,，我隊組織技術力量學習消化施工任務書,、工程設計方案，開展作業(yè)區(qū)塊的地質狀況,、地層特點的調研,，認真搜集鄰井地質,、鉆井等方面的資料,，結合以往的施工作業(yè)經驗,，嚴格制定“兩書一表”，先后解決了大斜度井段防脫壓鉆進、新三級結構，井提速提效等技術難題,。透過“學用結合提高技能，攻堅克難解決問題”,，我隊取得了豐碩成果。在井隊施工的第一口水平井tp261h井定向過程中,，我隊使用水力脈沖器,，有效給鉆頭加壓，既確保了高效鉆進,，也消減了脫壓帶來的卡鉆風險,，該井被甲方評定為優(yōu)秀井。針對新三級結構井二開長裸眼的特點,，我隊在總結第一口th12255井施工的基礎上,，在th12261井果斷采用整個二開井段使用pdc+螺桿雙驅鉆井技術，機械鉆速提高12%,，有效地節(jié)約了工期,，該井取得了工程質量和綜合評定“雙優(yōu)”的好成績。20__年在塔克拉瑪干沙漠腹地施工的tp2井,，是當時中石化集團公司第三口超深井,，也是塔河油田實施“塔河以外找塔河”戰(zhàn)略、部署在該區(qū)塊的第一口重點外圍預探井,，該井創(chuàng)出在當時大沙漠腹地同類型鉆機完鉆井深最深,、244.5毫米套管一次性下入、裸眼段最長等多項塔河油田新紀錄,，并鉆獲巨厚油層,，被西北分公司評為“雙優(yōu)工程”。20--年施工的tp228井于三開5172.37～6258.63米井段，采用dbsfm-553z—pdc鉆頭創(chuàng)造了單只鉆頭進尺1086.26米的好成績,，由此我隊獲得中石化西北分公司“優(yōu)勝基層隊”榮譽稱號,，是塔河油田百余支鉆井隊伍中唯一連續(xù)4年蟬聯(lián)該榮譽的鉆井隊。

二,、創(chuàng)新安全工作機制,，持續(xù)實現(xiàn)安全生產

安全生產是井隊永恒的主題，只有實現(xiàn)安全生產,，才能促進井隊健康,、持續(xù)、快速發(fā)展,。我隊十分重視安全生產,，把它作為一項重要的基礎管理工作，從“強化安全基礎,，推動安全發(fā)展”出發(fā),，創(chuàng)新安全工作機制，建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,，崗位保班組,，班組保井隊的三保制度”，把“安全生產是生產力,，安全生產創(chuàng)造財富，安全生產是最大經濟效益”的先進安全理念落實到井隊生產的全過程,?！耙蝗艘话喟踩撠熤啤泵鞔_每個員工的安全職責和安全職責，要求每個員工老老實實,、自覺遵守安全生產制度,，做到遵章操作、規(guī)范生產,，集中心思,、集中精力搞生產，提高工作進度和工作質量,，確保本人本班安全,。“人人保崗位,，崗位保班組,，班組保井隊的三保制度”強化了員工、崗位和班組的安全職責,，員工要保證崗位的安全,，崗位要保證班組的安全，班組要保證井隊的安全，構成上下相連,、環(huán)環(huán)相扣的安全生產局面,，確保井隊安全生產。自建立“一人一班安全負責制”和“人人保崗位,，崗位保班組,，班組保井隊的三保制度”以來，我隊持續(xù)實現(xiàn)安全生產,，未發(fā)生國家財產損失和員工生命傷害的安全事故,，有效促進了井隊平安、穩(wěn)定發(fā)展,。

三,、大力弘揚勞模精神，樹立身邊學習榜樣

勞模精神體現(xiàn)了黨的優(yōu)良傳統(tǒng)作風,，體現(xiàn)了社會主義核心價值體系,，勞模是員工身邊的學習榜樣，鼓舞,、激勵員工刻苦勤奮,、兢兢業(yè)業(yè)工作，為井隊發(fā)展作貢獻,。我隊在加強企業(yè)管理中,，圍繞“創(chuàng)先爭優(yōu)”主題活動，舉辦“勞模演播室”活動,?！皠谀Ｑ莶ナ摇笔议L由井隊長、全國“五一”勞動獎章獲得者楊大壽擔綱,，演播室成員由指導員,，團支部書記、工會主席等相關人員組成,?！皠谀Ｑ莶ナ摇辈捎谩耙恢v座、一主題,、一討論”的做法,，聘請勞模、先進生產者現(xiàn)身說法,，有講述認真學習,、刻苦鉆研、攻克技術難題,、提高操作技能,、促進生產發(fā)展的故事;有講述從身邊做起,、從小事做起，關注生產安全,，注重降本增效,、同事互幫互助，促進井隊發(fā)展的故事;有講述在大漠腹地創(chuàng)出新鉆機當月上鉆當月開鉆,、同類型鉆機244.5mm套管一次性下入最深,、裸眼段最長等多項塔河油田新紀錄的故事;有講述自己是一名普通勞務派遣工，樹立主人翁意識,，不怕苦不怕累,，用心承擔鉆工、井架工繁重工作,，干出工作成績,，獲得井隊滿意、同事信任,，一步步破格提拔為副班長,、班長、井隊副隊長,、隊長的故事,。自“勞模演播室”開播以來，全隊共有500人次聽取了講座,。這些平易生動,、感人至深的故事，營造了“學勞模,、追勞模,、做勞模”的濃厚氛圍,，極大地感染了職工,，調動了職工的工作熱情,，增強了井隊的凝聚力和戰(zhàn)斗力,，促進井隊生產管理等各項工作又好又快發(fā)展，取得了優(yōu)異的成績,。

四,、強化黨建三抓工作，提升黨支部戰(zhàn)斗力

我隊強化黨建三抓工作,，提升黨支部凝聚力和戰(zhàn)斗力,，為各項生產活動和員工隊伍建設帶給堅實的組織思想保證。一是抓理論學習,，提高支部班子成員政治素質,。我隊黨支部全力打造學習型支部,，建立健全學習制度，每周開展一次學習,，認真學習黨章,、黨的理論和政策方針，認真學習大隊黨委為井隊領導干部選讀的《做最好的中層》,、《做最好的干部》兩本書,，交流學習體會，開展批評和自我批評,，全面提高支部班子成員的政治素質,，促進全隊整體工作發(fā)展。二是抓品牌建設,，充分發(fā)揮支部的戰(zhàn)斗堡壘作用,。我隊黨支部以建設“金牌鉆井隊黨支部”為目標，樹立“以人為本”的管理理念,，堅持“人性,、科學、敬業(yè),、求真”的團隊精神,，持續(xù)開展“目視化管理”活動，營造“精細化管理”氛圍,，加強作風建設,，使每個黨員愛崗敬業(yè)，遵紀守法,、塑造良好形象,，發(fā)揮先鋒模范作用。確定入黨積極分子,，加強對入黨積極分子的培養(yǎng)和教育,，本著成熟一個發(fā)展一個的原則，做好黨員發(fā)展工作,，增強支部活力,。加強對共青團組織的領導，使共青團組織能夠帶領團員青年認真學習,，努力實踐,，充當生產工作的主力軍和突擊隊，為井隊建設建功立業(yè),。三是抓隊伍建設,，建立堅強禮貌和諧團隊。我隊黨支部根據井隊實際,，優(yōu)化崗位人才培養(yǎng)過程,，建立崗位技能人才基金,，制定單井獎金發(fā)放等獎勵制度，構成長效機制,，激勵員工奮發(fā)學習,、努力工作、創(chuàng)新進取,，為“三次創(chuàng)業(yè)”建功立業(yè),。組織象棋比賽、撲克比賽,、乒乓球比賽,、哥倆好賽跑，越野賽等活動,，豐富員工的業(yè)余文體生活,，使員工放松身心，提高工作熱情,，更好地開展工作,。堅持七訪制度，關心關愛員工,，做到員工有思想狀況必訪,，有病必訪、有難必訪,、家庭有狀況必訪等,，把黨的溫暖時刻送到員工心坎里，努力建立堅強禮貌和諧團隊,，促進井隊建設健康,、持續(xù)、快速發(fā)展,，奪取更大成績,。

我隊狠抓企業(yè)管理，促進企業(yè)管理制度化,、規(guī)范化和精細化,，實現(xiàn)了科學管理，取得豐碩成果,。但我隊深刻認識到管理無止境,，要按照黨的十八大精神和集團公司,、六普大隊的管理要求,，全面加強和深化管理，透過科學管理,，創(chuàng)造優(yōu)良業(yè)績,，取得更大成就,，為全面建成小康社會，實現(xiàn)中華民族偉大復興作出應有努力和貢獻,。

公司員工年終工作總結篇八

在20_年里我的工作有了進展有了突破,，我時刻堅守自己的原則去工作。現(xiàn)在我對20_年的工作做一下總結,。

一,、實干精神

我們工作是需要實干精神，對待工作要去拼搏,，如果來到工作崗位知識每天如同一個木頭一樣的工作,，沒有取得任何的效果，只是重復一次又一次,，這樣的工作對我們來說是拖累,，會讓我們沉淪，讓我們變得越來越懶,，成為寄生蟲,，不能夠給公司創(chuàng)造價值。公司也不歡迎這樣的員工這樣的員工只會讓公司付出卻不會回報公司,，是沒有任何意義的,。

讓我們的工作體制不前使得公司的競爭力下降，我們不能夠這樣,，在其位就要做其事,，就做事實，要做出成績做出效果來,，而不是成為一個沒用的人,，不斷的拼搏，去造好,，在工作中能夠吃苦能夠耐得住工作的枯燥,，能夠日復一日的工作，不抱怨,，不埋怨,，才是一個合格的員工，有所收獲就要有所回報,，不要計較任何得與失,，也不要因為工作遇到困難就推說，用自己的雙手,，用自己的努力做好工作,，做出成績出來一次次努力工作，才是正確的,，不要被困難所困擾,，努力做好自己的工作,，在自己的崗位上做到自己能做的。

對待工作的態(tài)度始終如一,，心態(tài)要好，工作要認真,，努力把公司安排的工作要放在心上,，不隨意的應付，不想著逃避,。

二,、積極進取

努力工作，不斷努力是我們必須要做的,，但是要想做好需要我們去學習,，需要不斷的前進，不進則退,，在工作崗位上也是一樣的,，如果在工作中不知道努力奮斗，不知道不斷拼搏只知道做著等候,，不去加強自身,，不去彌補自己的不足，這樣的我們更本就不能在工作中做出事業(yè),，做出成績的,，想要做到自己能做到的就必須要努力去學習，去吸取他人的經驗教訓,。

我們學習他人成功之處,，更要思考他人失敗之處，成功不可以復制,，可以借鑒,，我們能夠從失敗中總結其中的道理。我們工作會逐步加深,，由簡單都復雜,，逍遙做好就必須要時刻學習，積極進取,，努力的讓自己變得更加優(yōu)秀,，更加博學才能夠在崗位上做得更長，更好,。

三,、團結奮斗

公司是一個大家庭，大家庭有很多成員，我們也是其一,，想要讓他變得更好就需要我們團結，需要我們共同努力,，共同去拼搏,，才能夠闖出一番新天地，個人的力量與集體的力量是不同的,，個人力量永遠的是有限的,，集體的力量才能夠爆發(fā)出更強大的潛力，公司想要發(fā)展好離不開團體的力量,，就離不開團結,，團結才能夠代表大家是一條心是愿意一起努力的，把大家的力量用在一點才能夠爆發(fā)出百倍力量,，團結才能夠使得公司更加凝聚,，才能夠讓公司在眾多的競爭者中，脫穎而出,。一個公司的強大需要大家的團結,。

以上是我的工作總結，是我的這段時間的工作心得,，我明白了工作的真諦,，知道做好工作的重要性以及我應該要走的方向。

公司員工年終工作總結篇九

在不斷的發(fā)展中,，我的工作成績和工作態(tài)度都在發(fā)生著巨大的改變,，我已經不是剛來公司的那個我了,，我已經成長了很多,。都說在社會上工作可以使人變化很多，我覺得這句話一點都沒有錯,，我已經知道了只要在社會上工作,，就一定要努力,，很多的現(xiàn)實情況在不斷的督促著我們一定要進步，不進步只有被淘汰,，我對這個體會實在是很深!

20xx年在緊張和忙碌中過去了,，回顧過去，展望未來,，我的心情難以平靜,。在這艱難的一年里，公司的生產經營發(fā)生重大變化,，生產經營遇到了前所未有的困難,，xx公司以及公司股東會、董事會、監(jiān)事會,、當地市,、縣政府和相關部門都給予了公司方方面面的關懷和支持。公司經營班子帶領全體員工,，團結一致,，克服困難，完成,，完成了年初董事會下達的生產經營任務,，保持了職工隊伍的基本穩(wěn)定。

今年我作為公司,，主要分管xx部門,，負責等方面的工作，比起工作來,，我沒有他們每天到生產單位那樣苦,，但是，整天忙碌于日常繁雜的事務中?，F(xiàn)將我一年來的工作情況總結如下：

一,、積極維護治安秩序，營造良好的社會環(huán)境

1.加強制度建設,。去年x部進一步完善了管理制度,，并裝訂成冊下發(fā)到各有關部門。

2.加強物品管理,。每月要求保衛(wèi)人員都對xx部門進行定期不定期的安全檢查,。舉辦了三期培訓班，對相關從業(yè)人員進行了安全培訓,。今年全年公司未發(fā)生一起災害事故和治安事件,。

3.加強礦山外來人員管理。針對公司外來施工人員多,，成份復雜的特點,，保衛(wèi)部門及時新發(fā)、補辦了暫住證,，建立健全各類檔案,。通過說服教育及時制止了一起少數民族民工酗酒滋事的事件。

二,、積極參與精細化管理,，運行內部辦公網絡，降低管理費用

x公司目前有大小部門十幾個,，各單位每次發(fā)放文件,、通知等少則幾十張,，多則上百張，每年單辦公用紙一項就要花費幾千元,。我積極參與和在各項工作中落實精細化管理的思想,，把解決這一問題當作重要工作，經公司主要領導同意后,，在公司內部實行網絡辦公,。經過多次的試運行，達到了在公司局域網內實現(xiàn)了無紙化的網絡辦公,。各單位只要將自己部門的通知,、文件等以文件傳輸或發(fā)郵件等形式就可以了,，接收的一方只要將文件保存即可,，這樣既節(jié)省了紙張，又減少了工作人員發(fā)放文件的時間,，提高了工作效率,，同時也節(jié)省了電話費，一舉多得,。

三,、努力提高工作作風，爭當創(chuàng)建“四好”班子的模范

今年年初公司提出了《公司“四好”領導班子創(chuàng)建活動實施細則》,，這是為了全面加強公司領導班子思想政治建設,，促進公司的發(fā)展和穩(wěn)定，公司黨委在全公司黨員中建立保持共產黨員先進性長效機制進行的一項舉措,，是堅持黨對國有企業(yè)政治領導,，提高黨的領導能力，建設和諧企業(yè),，增強企業(yè)領導班子創(chuàng)造力,、凝聚力、戰(zhàn)斗力的重要措施,。

“四好”班子就是政治素質好,、經營業(yè)績好、團結協(xié)作好,、作風形象好,。為了創(chuàng)建這樣的“四好”班子，首先,，堅持政治理論和業(yè)務知識學習,，爭做學習型領導人員。努力學習主義,、思想,、理論和“三個代表”重要思想，武裝自己的頭腦，不斷增強政治意識,、大局意識和責任意識;充分利用業(yè)余時間,，自覺地給自己加壓充電，缺什么,，補什么,，學以致用，努力做到與時俱進,。

第二,，堅持科學發(fā)展觀和正確業(yè)績觀，堅持發(fā)展為第一要務的思想,，提高決策的能力和水平,，遇到問題時做到科學決策、民主決策和依法決策,，堅決防止憑經驗,、“拍腦袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企業(yè)科學發(fā)展戰(zhàn)略和目標,，正確處理公司當前利益與長遠利益之間的關系;按照公司精細化管理的要求,，強化本職工作范圍的管理。

第三,，積極參加支部和黨委的雙重組織生活,，自覺接受組織的幫助和教育。不管是參加支部的民主生活會,，還是參加黨委的民主生活會也好,，會前都要認真做好準備，會上敞開思想,，積極發(fā)言,，加強交流和溝通，認真開展批評與自我批評,，達到不斷增強黨員之間,，或者是班子成員之間團結與活力的目的，提高自己的工作作風,。

第四,，密切聯(lián)系群眾，做好新形勢下職工群眾的思想政治工作,，時刻把職工群眾饑渴,、冷暖掛在心上，從根本上落實好,、維護好,、發(fā)展好職工群眾的根本利益,。經常與職工群眾談心、溝通,，了解職工的實際困難,，為職工特別是困難職工服好務。

第五,，增強班子團結,，維護班子團結，營造一種和諧共事的氛圍,。因為我認為,，團結出凝聚力，團結出生產力,，和諧成就偉業(yè),，所以，增強團結是加強領導班子建設,、建設和諧領導班子的重要內容,。自己在與其他班子成員的工作中,，總是抱著相遇難得,、相逢珍重、相處一心的做法,，與他們多交心,、不賭氣，積極開展思想交流;多盡職,、不爭權,，增強集體領導觀念;多來往、不疏遠,，珍惜彼此真誠的情誼;多思過,、不爭功，努力培育開闊的胸襟,。我覺得只有這樣,，才是重了同志之間的情分，重了正副之間的情分,，重了上下之間的情分,，才能在領導班子內部形成互相尊重、互相信任,、互相理解,、互相支持的良好風氣，共同致力于干事業(yè),、謀發(fā)展,，建設和諧企業(yè)的氛圍,。

四、認真學習深刻領會“”,，用xx屆x中全會精神指導自己的工作

今年黨委把學習提出的“八榮八恥”和xx屆六中全會精神,，當作一項重要的工作來抓，結合公司的生產經營實際情況,，在廣大員工特別是領導干部中開展“八榮八恥”的學習;把建立和諧社會的理論,，轉化為構建“和諧企業(yè)”的具體實踐，采取一系列扎實措施,，推進和諧企業(yè)建設,，增強企業(yè)的凝聚力。自己身先士卒,，更是加倍努力,，認真學習有關“”論述的重要文章，和《文選》的學習,，體會“三個代表”重要思想,，閱讀有關構建和諧社會的學習文章，記錄筆記和寫學習心得,，使自己深刻領會其理論,，為自己的工作做思想上的儲備，逐步提高自己的政治理論水平,。

公司員工年終工作總結篇十

新的一年已經到來,，作為公司的一員，在過去的一年中我努力的工作,，為公司的發(fā)展貢獻出了自己的一份力量,，自己也有了很不錯的工作成績。在過去一年中我是有了比較明顯的進步的,，對于自己的改變我是感覺到很高興的,，這意味著我有了更好的工作能力，也能夠更加好的去把自己的工作給完成了,。在新的一年到來之際,，我想我是要為自己過去一年的工作做一個總結的，才能夠知道自己的不足,，清楚自己之后應該要做些什么讓自己能夠有更多的進步,。

一、工作態(tài)度方面

一直以來我都是用自己最好的狀態(tài)去面對每一天的工作的,，不管在工作中遇到了什么樣的困難我都不會氣餒,，我會努力的去解決，如果是自己解決不了的問題我會去尋求同事和領導的幫助,，絕對不會讓自己在當天的工作中留有疑問,，這樣是不利于自己的進步的,。我知道遇到了困難說明自己的工作能力還是不夠好的，但是若是能夠解決了這些困難自己是一定會進步很多的,。我的工作態(tài)度是非常的好的,，這也讓我在這一年中是有很多的進步的，也學習到了很多新的東西,，對我自己的工作是有很大的幫助的,。

二、工作完成情況

今年自己的工作基本上都是按時的完成了的,，雖然有的時候有很多的工作是做不到讓領導滿意的,，但是自己會很有耐心的去按照領導的要求進行修改，所以我的每個工作都是做得很不錯的,。雖然會感覺到一些挫敗和煩躁,，但還是會認真的盡力去做好自己該做的工作。不過在一些工作上自己會花很多的時間才能夠完成,，這是之后自己需要去提高的地方,，之后要去努力的提高自己的工作效率才行。

三,、不足之處

自己在工作中還是很容易就會因為粗心出現(xiàn)一些不應該的錯誤,，在我看來有很多的錯誤其實是可以避免的，所以自己是需要去改掉自己粗心的壞毛病的,。在工作中自己也很容易就會分心,，之后還是要控制自己把注意力都集中在工作上的,，這樣就能夠少犯一些錯誤,。我的工作能力是算不上好的，所以之后是要努力的去提高自己的,。

在新的一年中我是會繼續(xù)的努力的讓自己能夠學習到更多的知識,，讓我能夠把自己的工作完成得更加的好，減少自己犯錯的次數,，提高對自己要求,。我想在這一年中我是一定會有很大的進步的。

公司員工年終工作總結篇十一

20--年,，我堅持以思想,，理論和重要思想為指導，自覺加強理論學習,，認真學習重要思想,、黨的xx大報告及xx屆三中四中全會精神，刻苦鉆研業(yè)務知識,，努力提高理論知識和業(yè)務工作水平,。遵紀守法,，努力工作，認真完成領導交辦的各項工作任務,，在同志們的關心,、支持和幫忙下，思想,、學習和工作等方面取得了新的進步?，F(xiàn)總結如下：

一、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉,，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場,、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物，明辨是非,，堅持真理,，堅持正確的世界觀、人生觀,、價值觀,，用正確的世界觀、人生觀,、價值觀指導自己的學習,、工作和生活實踐，在思想上用心構筑抵御資產階級民主和自由化,、拜金主義,、自由主義等思想侵蝕的堅固防線。熱愛祖國,，熱愛中國共產黨,，熱愛社會主義，擁護中國共產黨的領導,，擁護改革開放,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作,。工作用心主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責,，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。

二,、強化理論和業(yè)務學習,，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業(yè)務知識學習，在工作中,，堅持一邊工作一邊學習,，不斷提高自身綜合素質水平。

一是認真學習重要思想,，深刻領會重要思想的科學內涵,，增強自己實踐重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的xx大報告及xx屆三中、四中全會精神,，自覺堅持以黨的xx大為指導,，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力,。

二是認真學習工作業(yè)務知識,，重點學習公文寫作及公文處理和電腦知識。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結合自己在公文寫作及公文處理、電腦知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作潛力。

三是認真學習法律知識,，結合自己工作實際特點,，利用閑余時間，選取性地開展學習,，學習了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》、《中華人民共和國土地管理法》,、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》、《反分裂國家法》,，透過學習,，進一步增強法制意識和法制觀念。

三,、努力工作,，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記黨全心全意為人民服務的宗旨,，努力實踐重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上,，努力做好本職工作,。在具體工作中，我努力做好服務工作,，當好參謀助手：

一是認真收集各項信息資料,，全面、準確地了解和掌握各方面工作的開展狀況,，分析工作存在的主要問題,，總結工作經驗，及時向領導匯報,，讓領導盡量能全面,、準確地了解和掌握最近工作的實際狀況，為解決問題作出科學的,、正確的決策,。

二是領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急,，科學安排時間,，按時、按質,、按量完成任務,。

三是在接待來訪群眾的工作中，堅持按照工作要求,，熱情接待來訪群眾,、認真聽取來訪群眾反映的問題，提出的要求,、推薦,。同時，對群眾要求解決但一時又解決不了的問題認真解釋,，耐心做好群眾的思想工作,，讓群眾相信政府。

在同志們的關心,、支持和幫忙下,，各項服務工作均取得了圓滿完成任務的好成績，得到領導和群眾肯定,。

回顧一年來的工作,，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步,，但我也認識到自己的不足之處,，理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強,。今后,，我務必認真克服缺點，發(fā)揚成績,，自覺把自己置于黨組織和群眾的監(jiān)督之下,，刻苦學習、勤奮工作,，做一名合格的人民公務員,，為全面建設小康社會目標作出自己的貢獻!

公司員工年終工作總結篇十二

回顧一年來的工作，感受很多,，收獲很多,，這其中包涵了各級領導的培養(yǎng)、教育,，同志們的幫助,、關心，也包涵了自己辛勤耕耘,、不懈努力的辛酸,。一年來，自己始終堅持老老實實做人,，實實在在做事這一宗旨,，做到做事不貪大，做人不計小,，認真履行自己的本職工作,。在此，談幾點個人體會與收獲,。

一,、立足本職，實實在在做事,。

一年來,，自己圍繞本級職責，無論做什么,，從不敢有半點馬虎,，也不敢有半點偷懶，更不敢對付應付,，盡了自己的職責，盡了自己的義務。一是完成了省軍區(qū)組織的通信達標全面考核檢查,，并被評為省軍區(qū)達標先進單位;二是完成了今年年初師組織的團,、營、連所有資料錄入并制成網頁,，在網上進行的檢查評比工作,。當時，時間緊,，人員少,，任務重，每天加班加點,，有時晚上錄入資料到深夜,，完成了上百頁網頁的制作，在規(guī)定時間內完成了師賦予的任務,，受到了師通報表揚;三是完善了通信庫室建設與裝備普查建檔,。四是保障了每一次電視電話會議的順利召開和首長、機關的通信聯(lián)絡,。搞保障工作,，看似容易，自己卻深有體會,。如開通一部首長電話,，須經過四個分線箱，找出八個點,，連結四對線，時常自己一個人在樓梯口下一蹲就是一個來小時。五是完成了師組織的網上對抗演習的通信聯(lián)絡與網絡保障工作;六是完成了今年十一月份省軍區(qū)組織的民兵、預備役部隊無線電臺教練網演練,。此次教練網演練，是我團第一次，也是省軍區(qū)歷史上第一次,，所以,，上級機關非常重視。為了完成演練任務，我和通信連連長,、二名戰(zhàn)士，克服了諸多困難,，當時每天下大雨,，為了確保通信效果,，在樓頂上多次冒雨架設天線與調整,、改變天線方向,，最終確保了演練任務的圓滿完成,。

二,、腳踏實地，老老實實做人,。

自己常懷著一顆平常之心,，時刻想到自己是一個山區(qū)農民的后代，時刻不忘自己曾是一名士錧,。特別是在自己工作環(huán)境,，生活環(huán)境有了一定改變的條件下，始終做到誠實做人,，時常提醒自己做人做事不能失去規(guī)范,，要守本份。一是以誠為本,。做到說話心口一致,，心地坦誠，表里如一,，不說信口開河,、無中生有的謊話，不說言不由衷,、口是心非的違心話;辦事知行統(tǒng)一,，不弄虛作假，不做表面文章;為人表里如一,，做到對人對己一個樣,，不搞當面一套、背后一套,，從不到任何領導那里去戳誰,、說誰，要反映情況,，我會直點現(xiàn)象和事實,，做到臺上能講、臺下也能講,，背人能講,，對著人也能講;二是以實為本,。老實可靠是做人的美德，更是做好工作必備的品質,。所以,，領導交給的各項工作，我很少提要求,，擺條件,，或做了一點小事就常掛在口上，夸夸其談,。如辦理第二批軍卡手機號,，其中就費了不少周折，托關系,、找門子，自己還花了部分錢請人吃飯,、坐車,。我想，只要自己認真做了,，事辦好了,，也就滿足了。三是常懷律已之心,。一是管得住八小時外?，F(xiàn)代社會生活越來越豐富，我們面臨的誘惑也越來越多,，如果生生活作風不檢點,，就很難把住自己，自己沒有更多的愛好,、興趣,，八小時外學點東西，看點書報,，管管孩子,、看看電視、散散步,，不該去的地方不去,，做到耐得住寂寞，守得往清貧,，經得住誘惑,。二是不侵占他人、集體利益,。記得辦理商品房有線電視一事,，當時有人辦理說需要760元一戶,，后團領導交給自己辦理，通過打報告,，找地方領導,，最終以260元每戶鑒定合同。但辦理此事,，我沒有報銷一包煙,、一包檳榔。想想發(fā)給自己的工資,，只要勤儉持家,，也比上不足，比下已經有余了,。自己常對自己說,，要知足，知足才能心寬,，才能常樂,，才會保持一顆平常心，才會不為功名利祿所累,。不三是不亂交往,。在一個地方工作時間久了，和地方打交道多一點,，就有一些熟悉的朋友,，但我始終能堅持交友原則，來往尺度,，做到不濫交不亂交,，保持正常交往。

三,、與時俱進,，努力學習不斷“充電”。

面對日新月異的新形勢和千變萬化的新情況,、新理論,，只有加強學習不斷豐富和充實自我，把學習作為增長知識和才干的重要途徑,，與時俱進,，爭做學習型的好干部，才能更好地勝任自己的本職工作,。一是自己干什么就學什么,。我自從踏進部隊，就與通信結下了不解之緣，從一名通信戰(zhàn)士,、通信士錧,、通信技術員、通信排長,、通信連長到現(xiàn)任通信股長;從學電工基礎知識開始,，到學習晶體管電路、到現(xiàn)在的集成電路;從開始外線電纜架設至后來維護程控電話,、光纖通信,、可視會議、計算機網絡通信等,，通過不斷的學習,，一點一滴的知識積累，從不懂至懂,、從不會到會,，十多年的時間，我就是這樣學過來的,。二是素質缺什么就補什么,。一年來，根據自己工作性質的變化,，經常調整自己的學習內容，缺什么就補什么,。不斷學習政治理論知識,、軍事理論知識和信息理論知識，注重提高自己的軍事素質和指揮才能,，在年初組織的`軍事素

公司員工年終工作總結篇十三

時光飛逝新的一年已經到來,，意味著我來到本公司工作也有將近一年的時間了，20x年,，在公司領導正確帶領下,，無論從班組的績效還是班組建設方面都取得了不錯的成績。

以下,，在此回報一下今年的工作內容以及今后的發(fā)展方向：

一,、我的班組崗位責任和班組管理

1、自從擔任小組長以來,，我在本班組努力塑造班組凝聚力建設,，以“做好每件事，成就每個人”的發(fā)展思想,，充分利用班前班后進行責任叮囑,，告訴我組組員，“質量第一,，產量至上”是我組必須執(zhí)行的基本原則,，如生產不合格產品將是我組組員的恥辱,，充分凝聚大家共同進步。個人工作是一步一個腳印走過來的,，領導給予了一定的評價,，自擔任小組長以來，充分管理本組各項事務,，帶領本組組員搞好本職工作,，做到讓領導放心、滿意,、認可,。

2、經過參加班組長培訓,，深刻領悟班組長的責任直接影響車間的工作績效,，因此，在20x年的班組建設中我首先強化自身的帶頭作用,。每天提前到崗,，降低把我組所需要的工具都提前準備完善，以便操作順手,，所有的恒溫臺,、串焊模板都用酒精擦拭干凈，最大程度的避免電池板沾污和損壞,，杜絕隱裂,。在操作過程中不時提醒組員，提高精力,，做工精致,，嚴禁馬虎了事，嚴格增強質量意識,，每天工作結束后,，首先及時清理桌面上的廢互聯(lián)條、墊子等,，打掃干凈后方可離開,，真正做到每天的工作有條不紊，善始善終,，保證下個班次的正常生產,。

二、安全管理

1,、充分利用休息時間跟我組組員認真分析本組的安全生產情況,，將車間發(fā)生的安全事故認真分析總結，吸取經驗，杜絕類似事故的發(fā)生,。

2,、加強對班組安全管理力度，我不論付出多少,，只要是安全隱患,，只要是不符合安全管理規(guī)定的，就堅決不折不扣的進行整改,，有好多時候,，由于我們的工作當中勞動量比較大，工人的體力消耗比較大,，很容易發(fā)生一些麻痹大意的現(xiàn)象,，我時刻保持一顆警惕的思想，存在的安全隱患一定嚴肅的指出,，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正并要求立即整改,，徹底消滅安全隱患，尤其設備出現(xiàn)故障隱患時,，及時提請專業(yè)人員進行修理,。為此使安全隱患大大降低，確保了本年度我班組的安全生產做到了我組組員高高興興上崗,，平平安安回家,。

三、生產,、質量要求

積極配合質量管理部門對產品質量的檢查,，并強化生產技術的管理力度，首先仔細檢查每包電池片是否有不良現(xiàn)象,，及時清理電池片上的雜物，控制把握好烙鐵的溫度,，注意輕拿輕放,，嚴防電池片的損壞，使產品質量合格率大大提高,，質量次品現(xiàn)象得到較好控制,。

公司員工年終工作總結篇十四

時光荏苒，x年年很快就要過去了,，回首過去的一年,，內心不禁感慨萬千……時間如梭，轉眼間又將跨過一個年度之坎,，回首望,，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。非常感謝公司給我這個成長的平臺,，令我在工作中不斷的學習,，不斷的進步，慢慢的提升自身的素質與才能,，回首過往,，公司陪伴我走過人生很重要的一個階段，使我懂得了很多,，領導對我的支持與關愛,，令我明白到人間的溫情，在此我向公司的領導以及全體同事表示最衷心的感謝,，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應手,，也因為有你們的幫助，才能令到公司的發(fā)展更上一個臺階,，在工作上,，圍繞公司的中心工作，對照相關標準,，嚴以律己,，較好的完成各項工作任務。

在作風上,，能遵章守紀,、團結同事、務真求實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,，勤勤懇懇,，任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱苦樸素,、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，始終做到老老實實做人,，勤勤懇懇做事，勤勞簡樸的生活,，嚴格要求自己,，在任何時候都要起到模范帶頭作用。

今后努力的方向：隨著公司各項制度的實行,，可以預料我們的工作將更加繁重,，要求也更高，需掌握的知識也更高更廣,。為此,，我將更加勤奮的工作,，刻苦的學習，努力提高文化素質和各種工作技能,，為公司做出應有的貢獻,。即將過去的這一年，在公司領導及各部門經理的正確領導與協(xié)助下,，我們的工作著重于公司的經營方針,、宗旨和效益目標上，緊緊圍繞重點展開工作,，在緊張的工作之余,，加強團隊建設,打造一個業(yè)務全面，工作熱情高漲的團隊,。作為一個管理者,，對下屬充分做到“察人之長、用人之長,、聚人之長,、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性,。提高團隊的整體素質,，樹立起開拓創(chuàng)新、務實高效的部門新形象,。我充分認識到自己既是一個管理者,，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團隊,，除了熟悉業(yè)務外,，還需要負責具體的工作及業(yè)務，首先要以身作則,，這樣才能保證在人員偏緊的情況下,，大家都能夠主動承擔工作。對此我向領導做如下工作報告：

一,、嚴于律已,，自覺加強黨性鍛煉，黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高

一年來,，我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,，運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,，明辨是非，堅持真理,，堅持正確的世界觀,、人生觀,、價值觀，用正確的世界觀,、人生觀,、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,，在思想上積極構筑抵御資產階級民主和自由化,、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線,。熱愛祖國,，熱愛中國共產黨，熱愛社會主義,，擁護領導的管理思想,，堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義，對社會主義充滿必勝的信心,。認真貫徹執(zhí)行黨的路線,、方針、政策,，為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作,。工作積極主動，勤奮努力,，不畏艱難,，盡職盡責，在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻,。

二,、強化理論和業(yè)務學習，不斷提高自身綜合素質

我重視加強理論和業(yè)務知識學習,，在工作中,，堅持一邊工作一邊學習，不斷提高自身綜合素質水平,。

(1)自覺堅持以黨的_大為指導,，為進一步加快完善社會主義市場經濟體制，全面建設小康社會作出自己的努力,。

(2)是認真學習工作業(yè)務知識,，重點學習公文寫作及公文處理和計算機知識。在學習方法上做到在重點中找重點,，抓住重點,，并結合自己在公文寫作及公文處理、計算機知識方面存在哪些不足之處,，有針對性地進行學習,，不斷提高自己的辦公室業(yè)務工作能力,。

(3)是認真學習法律知識，結合自己工作實際特點,，利用閑余時間,，選擇性地開展學習，學習了《中華人民共和國森林法》,、《森林防火條例》,、《中華人民共和國土地管理法》、《廣西壯族自治區(qū)土地山林水利權屬糾紛調解處理條例》,、通過學習,，進一步增強法制意識和法制觀念。

三,、努力工作,，按時完成工作任務

一年來，我始終堅持嚴格要求自己,，勤奮努力,，時刻牢記公司制度，全心全意為公司創(chuàng)造利益的宗旨,，努力實踐公悸非邐計劃性,、前瞻性、領導性強;開拓進取,，經常提出合理化建議并獲采納,，完成較重的本職工作任務和領導交辦的其它工作;講究工作方法，效率較高;能按時或提前完成領導交辦的工作,，工作成績比較突出,，效果良好。

四,、在廉的方面：

(1).嚴格執(zhí)行和維護黨的“四大紀律八項要求”,，紀律、經濟工作紀律,，工作紀律,。自覺做到與公司保持高度一致，不陽奉陰違,、自行其是;遵守民主集中制,，不獨斷專行、軟弱放任;依法行使權力,，不濫用職權,、玩忽職守;廉潔奉公，不接受任何影響公正執(zhí)行公務的利益;不允許他人利用本人的影響謀取私利;公道正派用人,，不任人唯親,、營私舞弊;艱苦奮斗，不奢侈浪費,、貪圖享受;務實為公司,，員工，不弄虛作假,、與公司爭利,。

(2).在干部選拔任用工作中，認真執(zhí)行《行員管理暫行辦法》的有關規(guī)定,，堅持公開,、平等、競爭,、擇優(yōu)的原則,，推動協(xié)盛用人機制的改革，并逐步走向法治化的軌道,。

(3).嚴格執(zhí)行各項規(guī)章制度,，堅決糾正行業(yè)不正之風。本人以身作則,，嚴格要求,，堅持以制度用人，以制度管人,，并引導,、教育員工自覺執(zhí)行協(xié)盛各項規(guī)章制度，樹立愛公司如家,、愛崗敬業(yè)的良好風尚,。

(4).密切聯(lián)系客戶，努力實現(xiàn),、維護,、發(fā)展公司和客戶的根本利益。本人牢固樹立正確的權力觀,、地位觀,、利益觀，樹立為人民服務的思想,，把客戶滿意不滿意,、擁護不擁護、贊成不贊成作為工作的出發(fā)點和落腳點,，努力為公司辦實事,、辦好事。為客戶創(chuàng)造利潤就是為公司創(chuàng)造價值,。

(5).按規(guī)定執(zhí)行個人重大事項報告制度,。

總的來說,，一年來，本人分管,、協(xié)管的部門較多,，工作范圍廣、任務重,、責任大,，由于本人正確理解上級的工作部署，堅定執(zhí)行公司和領導的經營方針政策,，嚴格執(zhí)行公司的規(guī)章制度,，較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責，發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調能力,，充分調動廣大員工的工作積極性,，較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。

新的一年里我為自己制定了新的目標,，那就是要加緊學習,，更好的充實自己，以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),。明年會有更多的機會和競爭在等著我,，我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步,。踏踏實實,，目光不能只限于自身周圍的小圈子，要著眼于大局,，著眼于今后的發(fā)展,。我也會向其它同事學習，取長補短,，相互交流好的工作經驗,，共同進步。征取更好的工作成績,。

公司員工年終工作總結篇十五

不知不覺在這個酒店已經做了有一年時間,，從剛開始對前臺一去所知到現(xiàn)在獨擋一面，我相信這里面除了我自己的付出與努力,，更離開酒店給我所帶來的培訓,，以及老員工和領導對我支持。一年時間里我學到了好多,，“客人永遠是對的”這句服務行業(yè)周知的經營格言,，在這里被發(fā)揮到了極致。

酒店為了達到一定的財務目標，不但要客人的物質需求得到滿足更要滿足客人的精神需求,。所以在做為酒店的經營者,，往往對客人的要求，只要在不觸犯法律和違背道德的前提下,，都會化滿足客人,。所以從入職培訓就會為員工灌輸：“客人永遠不會錯，錯的只會是我們”,，“只有真誠的服務，才會換來客人的微笑”,。

我一直堅信顧客就是上帝的道理,，總是在盡可能的把我自己的服務做到極致。

通過這一階段的工作和學習,，我深刻體會到自身的缺點和不足,，特別是在硬件設計過程中，對元器件功能,、種類了解得不夠全面,，繪制原理圖時不夠認真仔細，因此在以后的工作和學習中要加強對公司的產品以及元器件的了解,，清楚各元器件的封裝并能熟練運用;加強pcb板布線學習,，熟悉公司產品元器件的布線規(guī)則，規(guī)范pcb的布線;加強軟件編寫調試方面的學習,，通過多向部門同事學習請教,，自己有目的性的學習，提高自己軟件編寫能力;加強和同事之間的交流和學習,，使自己更好的融入到這個集體當中,。

酒店前臺的工作主要分成接待、客房銷售,、入住登記,、退房及費用結算，當然,，這當中也包括了為客人答疑,，幫客人處理服務要求，電話轉接等服務,。酒店的前臺,，工作半次分為早班、中班和通宵班三個班,，輪換工作,，其中一人為專職收銀，另外兩人按照實際工作量情況分配剩余工作。這樣的安排比較寬松,，既可以在工作量大的情況下分配為一人收銀,，一人登記推銷，另一人負責其他服務和聯(lián)系工作,。而且還可以緩解收銀的壓力,，讓收銀可以做到頭腦清明，不出錯,。最重要的是,，這樣的工作方式，可以很快讓新人獲得經驗,，在工作量小的時候由帶班同事指導,，工作量大的時候又可以更多的吸收經驗，迅速成長,。

一,、加強業(yè)務培訓，提高自身素質

前廳部作為酒店的門面,，每個員工都要直接的面對客人,，員工的工作態(tài)度和服務質量反映出一個酒店的服務水準和管理水平，因此對員工的培訓是我們酒店的工作重點,。我們定期會進行接聽電話語言技巧培訓,，接待員的禮節(jié)禮貌和售房技巧培訓，以及外語培訓,。只有通過培訓才能讓我在業(yè)務知識和服務技能上有進一步的提高,，才能更好的為客人提供優(yōu)質的服務。

二,、加強我的銷售意識和銷售技巧,，提高入住率

有些缺點和不足是我自己能看到的，同時也有些看不到的,，不論是我看到的還是看不到的,，我都希望大家能幫助我，給我指出,，好在日后工作生活中得到改正,，也以便提高工作效率和更好的服務與業(yè)主。

從_月初到_月底,，為完成任務,，我校積極開展工作，花了很多心思,，做了大量的工作,。總結本年度的企業(yè)職工培訓，主要在以下幾個方面取得一些經驗：

前廳部根據市場情況,，積極地推進散客房銷售,，今年來酒店推出了一系列的客房促銷方案，接待員在酒店優(yōu)惠政策的同時根據市場行情和當日的入住情況靈活掌握房價,，前臺的散客有了明顯的增加,，入住率有所提高，強調接待員：“只要到前臺的客人,，我們都要想盡辦法讓客人住下來”的宗旨,，爭取更多的入住率。

要有溝通技巧溝通的概念很廣,，也包含禮儀,。人與人之間、團隊之間要溝通,、上級和下級之間也要溝通。管理的精要在于溝通,，不溝通而生隔閡,、或者逃避現(xiàn)實都不是解決問題的根本辦法。溝通要講究方法和技巧,，善于溝通才容易被大家所接受和認可,。

三、注重各部門之間的協(xié)調工作

尋找培訓技術支撐的重要性：培訓應該有實效,，切實為企業(yè)解決問題,，提高企業(yè)的競爭力，才能得到企業(yè)的歡迎與長期的合作,。但自身的培訓技術畢竟有限,，尋找強有力的技術后盾才是上策。中標后,，再次與_x公司合作,，開設現(xiàn)代企業(yè)員工綜合技能及營銷能力提升培訓課程，該課程針對企業(yè)實際需求,，對企業(yè)員工進行職業(yè)技能,、職業(yè)素養(yǎng)、以及與高層客戶打交道的營銷技能提升培訓,，為企業(yè)實實在在解決問題,，提升企業(yè)效益。

材料綜合等工作,。還記得去年寫效能建設匯報稿的日子,，由于當時剛到_，再加上業(yè)務不通，信心不足,，內心一直沒有底,，唯恐因為自己的原因而拖了大家的后腿，在全區(qū)綜合效能考評中受到影響,。最終,，在各位領導、同事的幫助下,，可以說是數易其稿,，終于完成任務，當時那種如釋重負的感覺是從來沒有過的,，x月x號效能考評大會結束后的那種成就感也是從未有過的,，后來得知，我們單位再次受到表彰,，內心倍感欣慰,，雖然這只是順利完成了一件份內的事情。在_的日子,，由于自己經驗欠缺,，雖盡心盡力，仍差強人意,。

酒店就像一個大家庭,，部門與部門之間在工作中難免會發(fā)生磨擦，協(xié)調的好壞在工作中將受到極大的影響,。前廳部是整個酒店的中樞部門,，它同餐飲、銷售,、客房等部門都有著緊密的工作關系,，如出現(xiàn)問題，我們都能主動地和該部門進行協(xié)調解決,，避免事情的惡化,，因為大家的共同目的都是為了酒店，不解決和處理好將對酒店帶來一定的負面影響,。

四,、考慮如何彌補同事及部門工作的失誤，保證客人及時結帳,，令客人滿意,。

前臺收銀處是客人離店前接觸的最后一個部門，所以通常會在結帳時向我們投訴酒店的種種服務,，而這些問題并非由收銀人員引起,，這時,，最忌推諉或指責造成困難的部門或個人，“事不關已,，高高掛起”最不可取的,，它不但不能彌補過失，反而讓客人懷疑整個酒店的管理,，從而加深客人的不信任程度,。所以，應沉著冷靜發(fā)揮中介功能,，由收銀向其他個人或部門講明情況,，請求幫助。在問題解決之后,，應再次征求客人意見,，這時客人往往被你的熱情幫助感化，從而改變最初的不良印象,，甚至會建立親密和相互信任的客我關系,。

劍雖利，不礪不斷”,、“勤學后方知不足”,。只有學習才能不斷磨礪一個人的品行，提高道德修養(yǎng),，提高服務技巧。讓我們邁著矯健的步伐,，不斷的向前走,，才能走我們的一片可以展翅高飛的天空!名雅的兄弟姐妹們，為了我們的明天而努力吧!

公司員工年終工作總結篇十六

進公司一年以來,，在陳總的領導與支持下,，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè),，恪盡職守,，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下：

“忙并收獲著,，累并快樂著”成了心曲的主旋律,，常鳴耳盼。對我而言,，xx年的工作是難忘,、環(huán)境記最深的一年。工作內容的轉換,，連環(huán)境著工作思想,、方法等一系列的適應與調整,，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力環(huán)境來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂,。

一,、進公司一年來的工作表現(xiàn)

(一)正確處理苦與樂，得與失,、個人利益和集體利益的關系,，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè),，經過一年的學習和鍛煉,，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處,，改掉自己不足,，并虛心向領導、同事請教,。

(二)一年來我對自身嚴格要求,，始終把耐得平淡、舍得付出,、默默無聞作為自己的準則,，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致,、扎實,、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中,，以制度,、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項規(guī)章制度,，尊重領導,，團結同志，謙虛謹慎,，主動接受來自各方環(huán)境的意見,，不斷改進工作。

二,、工作中的不足與今后的努力方向

一年來的工作雖然取得了一定的成績,，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠,，學習,、服務上還不夠，和有經驗的同事比較還有一定差距,，與客戶溝通還在基本格式上徘徊,，在今后工作中,，我一定認真總結經驗，克服不足,，努力把工作做得更好,。

(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜,、任務重的工作性質,，不怕吃苦，主動找事干,，做到“眼勤,、嘴勤、手勤,、腿勤”,，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志,，增長才干,。

(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習,，勇于實踐,，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息,，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時,，講究學習方法，端正學習態(tài)度,，提高學習效率,，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法,、正確的思想觀點、踏實的工作作風,。力求把工作做得更好,，樹立辦公室的良好形象。

(三)當好助手,。對各項決策和出現(xiàn)的問題,，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。

公司員工年終工作總結篇十七

各位同事：

大家上午好!開一次這樣的會不容易,，這應該是信息部兩年來人員最全的一次會議,。外地的同事很辛苦的千里迢迢趕過來，希望大家珍惜這個機會,，好好的溝通和交流,，使以后的工作進行的更順利!

時間過的很快,，很快又到了年底，一年的工作即將成為歷史,。在這里我將對我__年的工作進行一個簡單的總結及對__年的工作進行一個簡單的規(guī)劃,。

一、美容院財務系統(tǒng)：

1,、及時的修改在辦公例會中提出的相關系統(tǒng)問題以適應公司業(yè)務的發(fā)展;

2,、根據財務部的需求，在系統(tǒng)中增加各種相應的匯總及明細報表,，減少了財務部相關的手工單據,，更直接的從系統(tǒng)中取數、打印,，更好的提高了財務部的工作效率;

3,、從4月到5月中，經過一個半月的努力,，最終完成了美容院財務系統(tǒng)的分布式操作,，相比去年的分布系統(tǒng)更加穩(wěn)定、準確;

4,、在系統(tǒng)中增加了客戶經理操作美容院財務系統(tǒng)的權限(點菜系統(tǒng)),，相應的減輕了一線運營的工作以及讓客戶經理更好的管理好自己的客戶;

5、在系統(tǒng)中增加了護理記錄的自動輸入功能(即在財務系統(tǒng)中的交款,、開卡,、消費等操作記錄自動錄入到美容院業(yè)務系統(tǒng)中)，從而減輕了一線前臺的工作;

6,、在oa系統(tǒng)中嵌入美容院財務系統(tǒng)中各店院業(yè)績匯總報表,，以方便相關領導及時的了解到公司的運行狀況。

二,、美容院業(yè)務系統(tǒng)：

1,、在系統(tǒng)中增加客戶尺寸測量及相關提醒功能，以更好的了解到顧客護理后相應的效果對比;

2,、在系統(tǒng)中增加投訴處理功能,，更好的處理了法務部、財務部及一線運營相關部門的投訴處理的協(xié)調;

3,、業(yè)務系統(tǒng)數據庫電話號碼加密(系統(tǒng)中對電話號碼的操作進行加密及對電話號碼解密的顯示,，實施時對電話號碼的批處理加密);

4、修改系統(tǒng)中相關運營的操作(修改客戶來源,、咨詢產品及客戶資料的合并,，相應的減輕本部門相關人員的工作)。

三,、工作規(guī)劃及打算：

繼續(xù)維護及更新美容院財務管理系統(tǒng),、美容院前臺業(yè)務管理系統(tǒng),，及時更新相關人員對系統(tǒng)提出的需求;財務系統(tǒng)各市場系統(tǒng)的合并操作及顯示、財務系統(tǒng)與人事系統(tǒng)的相關對接,、財務系統(tǒng)中集團報表的顯示,、用友系統(tǒng)中憑證與財務系統(tǒng)中數據的對接…

四、與自己工作相關的問題：

總結__年,，對于自己感受更多的是忙,、壓力、成就,。

忙：__年說起來應該算是很忙的一年,，系統(tǒng)不停的修改，修改完一個功能后面還有很多的需求等著自己去做,，想找到一點空閑的時間很難,。

壓力：看看未來的工作規(guī)劃，有個時候聽別人說修改完這個需求后可以減輕別人的工作,，總讓自己感覺到很大的壓力,。系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數據的準確性,，對于公司兩個重要的系統(tǒng)來說表現(xiàn)的尤為重要,，雖說這兩個系統(tǒng)還算穩(wěn)定，但是還是避免不了一些問題,，總給自己帶來一些壓力,，這也是以后的重點改進，以確保更高的穩(wěn)定性,。

成就：當自己接到系統(tǒng)的一個需求后想到能夠給別人的工作帶來方便,、簡化，即使再累也要以自己最快的速度最完善的完成,，當完成后自己感覺很有成就感,。

關于我們軟件組，我們每一位同事都是很優(yōu)秀的,，我們幾個人一年內開發(fā)那么多的系統(tǒng)。對于網絡組的同事,，你們有個時候會存在一些抱怨,，說軟件不穩(wěn)定,、報錯,，也許是我們的開發(fā)時間太短，很多的細節(jié)問題沒有考慮到!我知道我們的同事也很忙,，但請我們的同事不要急躁,，詳細的記錄好錯誤信息,，看清楚錯誤提示,，有時對于一線反饋過來的錯誤希望大家能夠確認好(因為有時一個簡單的錯誤提示會被她們描述成系統(tǒng)使用不了)，希望網絡組的同事確認是否存在該軟件上的錯誤,，以至于我們能夠及時的處理好!而我們能做的也就是及時的處理問題，提高系統(tǒng)的穩(wěn)定性,、錯誤，減少網絡組同事不必要的麻煩!對于我們軟件組的同事(包括我),，要及時的處理好錯誤,，找到錯誤的原因,，希望下次不要再出現(xiàn)同樣的錯誤!站在我們軟件開發(fā)的立場上，雖說軟件的錯誤是不可避免的,，但我們可以把它降低到最小!當我們接到一個軟件需求的時候,，不要把它想的很簡單，我們盡可能的可以把它考慮到很復雜,，這樣我們就可以考慮到更多的細節(jié)，比如限制一些相關錯誤的輸入,。有個時候軟件是出現(xiàn)的不合理數據,，我們不可以認為是是操作員的錯誤，相反我們要想到是自己的錯誤,，站在軟件思想上,，是我們做的不夠，沒注意細節(jié),，給網絡組人員帶來了不必要的麻煩,。所以包括我在內軟件組人員要提高自身的軟件技術，多創(chuàng)新,，提高自身系統(tǒng)的穩(wěn)定性,，數據的準確性!

在__年前希望上完所有奈瑞兒店院的分布式財務系統(tǒng)，對各店內的所有服務器數據庫設置密碼,，相關的系統(tǒng)中數據連接配置加密,，以對__年的工作劃一個圓滿的句號。

__年我們繼續(xù)努力。

公司員工年終工作總結篇十八

一年的時間很快過去了,，在一年里,，我作為行政主管在院領導、部門領導及同事們的關心與幫助下圓滿的完成了各項工作,，在思想覺悟方面有了更進一步的提高,，本年度的工作總結主要有以下幾項：

一、思想政治表現(xiàn),、品德素質修養(yǎng)及職業(yè)道德

能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,，通過報紙、雜志,、書籍積極學習政治理論,；遵紀守法，認真學習法律知識,；愛崗敬業(yè),，具有強烈的責任感和事業(yè)心，積極主動認真的學習專業(yè)知識,，工作態(tài)度端正,，認真負責。

二,、專業(yè)知識,、工作能力和具體工作

我是六月份來到學院工作，擔任學院行政主管,。行政工作瑣碎,，但為了搞好工作，我不怕麻煩,，向領導請教,、向同事學習、自己摸索實踐,，在很短的時間內便熟悉了學院的工作,，明確了工作的程序、方向,，提高了工作能力,，在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路，能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作,。

在這一年,，我本著“把工作做的更好”這樣一個目標，開拓創(chuàng)新意識,，積極圓滿的完成了以下本職工作：

（1）做好了各類公文的登記,、上報,、下發(fā)等工作，并把原來沒有具體整理的文件按類別整理好放入貼好標簽的文件夾內,，給大家查閱文件提供了很大方便

（2）做好了各類信件的收發(fā)工作，20xx年底順利地完成了20xx年報刊雜志的收訂工作,。

（3）做好學院的財務工作,。財務工作是學院的一項重要工作，需要認真負責,，態(tài)度端正,、頭腦清晰。我認真學習學校各類財務制度,，理清思路,，分類整理好各類帳務，并認真登記,，年底以前完成了學院20xx辦公用品,、出差、接待,、會議,、教材、低值易耗等各類帳務的報銷工作,。學院的財務工作正進一步完善規(guī)范,，我會在新的一年再接再厲把工作做的更好。

（4）做好公章的管理工作,。公章使用做好詳細登記,，嚴格執(zhí)行學院公章管理規(guī)定，不濫用公章,，不做違法的事情,。

（5）做好辦公用品的管理工作。做好辦公用品領用登記,，按需所發(fā),，做到不浪費，按時清點,，以便能及時補充辦公用品,，滿足大家工作的需要。

（6）認真,、按時,、高效率地做好學院領導及辦公室主任交辦的其它工作。

為了學院工作的順利進行及部門之間的工作協(xié)調,，除了做好本職工作,，我還積極配合其他同事做好工作。

三、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面

熱愛自己的本職工作,，能夠正確認真的對待每一項工作,，工作投入，熱心為大家服務,，認真遵守勞動紀律,，保證按時出勤，出勤率高,，全年沒有請假現(xiàn)象,，有效利用工作時間，堅守崗位,，需要加班完成工作按時加班加點,，保證工作能按時完成。

四,、工作質量成績,、效益和貢獻

在開展工作之前做好個人工作計劃，有主次的先后及時的完成各項工作,，達到預期的效果,，保質保量的完成工作，工作效率高,，同時在工作中學習了很多東西,，也鍛煉了自己，經過不懈的努力,，使工作水平有了長足的進步,，開創(chuàng)了工作的新局面，為學院及部門工作做出了應有的貢獻,。

總結一年的工作,，盡管有了一定的進步和成績，但在一些方面還存在著不足,。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,，個別工作做的還不夠完善，這有待于在今后的工作中加以改進,。在新的一年里,，我將認真學習各項政策規(guī)章制度，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平,，為學院的發(fā)展做出更大更多的貢獻,。

公司員工年終工作總結篇十九

光陰似箭，轉眼間我已經在世紀證券工作有一個多年頭了,，通過一年來,，自己參與的各項工作情況,，我認識到團隊的力量和自我的不足。我想要改變自己身上一些局限和我自己展現(xiàn)的因素,，改變原有的工作方式,，要求自己在團隊的協(xié)助中達到最佳的狀態(tài)。有時候我在默默的注視著自己,，對自己的一言一行又像一個旁觀者在監(jiān)督著自己,，這些在我以往的工作經歷中都是沒有的。我認為自己工作中的不足之處有：

人和人交往,，最大是真誠，相互理解和平時的溝通,，善意的表達自己的想法,。關鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。我相信這句話是沒錯的,，在以前也認為確實憑借著親和力和真實,、誠意便可以與同志順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認真去想過,。在經歷了這些以后,，才發(fā)覺同事的的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫,，這個時候就需要溝通,，反復的溝通，達到相互的理解和支持,。而我在這個方面是做得不夠到位的,，我的溝通方式比較直接，不太會“引客入境”,。我想這與我從事這個職業(yè)經歷太淺,、個人性格有關。我個人偏向比較直率的溝通方式,，不善于迂回地表達自己的意愿和工作想法,。在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧的變換嘗試,，適時運用恰當的方式方法完善自己在工作中的想法這方面的能力,。

不管是日常生活中還是工作中，人們需要相互協(xié)助,，相互幫助,，只有這樣才能更好的干好工作，充分發(fā)揮每個的潛力,。通過一年來,，自己合作的部門和同事,，他們都很熱心的及時給予了工作上的理解和幫助，從而使我順利完成了自己的各項工作,。讓我提高了對工作的謹慎態(tài)度,，養(yǎng)成了凡事要問清楚，做事前想要有所借鑒的習慣,，本來這是件好事,，但是卻會產生一定反方向的影響，那就是缺少了創(chuàng)新意識,。工作的積極性和主動性是建立在對工作負責的態(tài)度上,，而不是建立充分地出色完成工作的基礎上，這樣變會限制自己主觀新思維的發(fā)生,。按部就班地去工作只是一名稱職職工起碼要做到的事,，而他永遠不可能成為一名優(yōu)秀職工，真正的優(yōu)秀職工是需要有創(chuàng)新意識,，在工作方式,、工作效率上的不斷革新。對于這一點,，我也需要在日后的工作中讓自己慢慢轉變,，自我挖掘有利于工作開展的思路。

以上列舉的不足之處,，是我自我反思后認為自身在工作中存在的問題和需要改進之處,，在日后的工作，也希望各級領導和所有同事其能夠幫助我一同發(fā)現(xiàn)問題,、解決問題,。今后提高工作水準的舉措：

一、加強學習,，提高自身素質,。

一年來，我能夠認真學習各項金融法律法規(guī),，積極參加行里組織的各種學習活動,，不斷提高自己的理論素質和業(yè)務技能。作為一名客戶經理,，我認為不但要善于學習,，還要勤于思考，并且要不斷的充實自己,。

二,、開拓市場，尋找新的增長點,。

只有不斷開發(fā)優(yōu)質客戶,，擴展業(yè)務,，才能提高效益。為搞好營銷,，擴大宣傳力度,，通過電話

發(fā)短消息聯(lián)絡客戶，相信不斷努力的做下去,，會收到預期的效果,。證券公司員工年終總結最后，我想說的是,，既然選擇了一個行業(yè),，就不要半途而廢。要以力求精致的態(tài)度為自己的目標,，盡自己最大努力,，去力求向完美的結果靠近。我想這些對我來說,，都是一種激勵和鞭笞,，走在這條道路上的所有人都會在“真誠,、善意,、精致、完美”這八個字里面找到人生價值的所在,。