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旅游局局長(zhǎng)工作會(huì)議講話內(nèi)容篇一

一,、20xx年全縣旅游工作回顧

20xx年,，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，全縣上下圍繞打造“紅色旅游大縣”的總體目標(biāo),，狠抓措施落實(shí),使旅游資源得到了有效整合，投資環(huán)境得到了進(jìn)一步優(yōu)化,，景點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目取得了新的突破,。

一是旅游建設(shè)項(xiàng)目投入大、進(jìn)展快,、質(zhì)量高,。全縣上下高度重視，密切協(xié)作,，共同努力,，爭(zhēng)取籌措旅游項(xiàng)目建設(shè)資金5000余萬(wàn)元，完成了柔東路,、九南路的拓寬鋪油改建,，完成了南梁革命紀(jì)念館展覽館、列寧小學(xué)校部舊址,、范公祠及景區(qū)牌坊門(mén)項(xiàng)目主體建設(shè),。使我縣旅游景點(diǎn)的規(guī)模不斷擴(kuò)大，基礎(chǔ)設(shè)施不斷完善,，整體檔次有了新的提高,。雙塔森林公園通過(guò)了國(guó)家aa級(jí)景區(qū)評(píng)審。

二是旅游接待水平得到進(jìn)一步提高,。積極督促,、引導(dǎo)大中型酒店硬件上檔次、軟件上臺(tái)階,，不斷提高接待服務(wù)水平,。賓館裝飾了宴會(huì)廳,、對(duì)外餐廳，修建了職工宿舍,，并邀請(qǐng)專業(yè)人士就服務(wù)禮儀,、菜色調(diào)配等方面進(jìn)行了為期1個(gè)月的培訓(xùn)，推出了富有地方風(fēng)味的系列農(nóng)家菜和雜糧小吃,，為申報(bào)三星級(jí)賓館創(chuàng)造了條件,。縣旅游局與縣工商行政管理局聯(lián)合制定了《**縣農(nóng)家樂(lè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》,，掛牌命名農(nóng)家樂(lè)6家,。在行政監(jiān)管和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的共同作用下，旅行社健康有序發(fā)展,，經(jīng)營(yíng)操作更加規(guī)范,，服務(wù)水平逐步提升，沒(méi)有發(fā)生旅游投訴行為,。

三是旅游宣傳促銷(xiāo)積極有效,。充分利用各種機(jī)會(huì)、各種方式,、各類(lèi)媒體進(jìn)行“全方位,、立體式”宣傳。通過(guò)積極參加北方旅游交易會(huì),、寧波國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì)走出去宣傳,，利用《旅游網(wǎng)》進(jìn)行“窗口”宣傳，在各類(lèi)媒體上刊登稿件為旅游發(fā)展造勢(shì),，并借助《印象甘肅》等全省統(tǒng)一的宣傳活動(dòng),，全面展示了我縣的旅游產(chǎn)品和旅游資源，游客接待數(shù)量穩(wěn)中有升,。

四是旅游生產(chǎn)運(yùn)行安全平穩(wěn),。全縣各旅游管理服務(wù)部門(mén)在認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)安全生產(chǎn)會(huì)議精神和文件精神的基礎(chǔ)上，制定印發(fā)了《**縣旅游行業(yè)突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案》,，先后對(duì)旅游單位的治安消防,、食品衛(wèi)生、安全設(shè)施,、警示標(biāo)志,、租用車(chē)等方面進(jìn)行了6次安全生產(chǎn)檢查，年內(nèi)沒(méi)有發(fā)生任何不安全事故,。

回顧20xx年工作,，全縣旅游產(chǎn)業(yè)體系初步形成，產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)逐步堅(jiān)實(shí)，接待水平明顯提高,，這一切得益于縣委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)，得益與省市旅游管理部門(mén)的幫助指導(dǎo),、得益于各級(jí)各部門(mén)的大力支持，更離不開(kāi)旅游系統(tǒng)全體職工的共同努力,。但與周邊兄弟縣市相比,，與省局提出的“四年倍增計(jì)劃”相比，我們的差距仍然很大,，工作中還存在很多困難和不足：一是旅游資源優(yōu)勢(shì)向經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化進(jìn)程不快;二是基礎(chǔ)設(shè)施和接待條件的“瓶頸”制約突出;三是大旅游,、大產(chǎn)業(yè)、大市場(chǎng),、大發(fā)展的整體開(kāi)發(fā)合力不強(qiáng);四是受經(jīng)濟(jì)因素制約,，旅游對(duì)外宣傳和市場(chǎng)促銷(xiāo)范圍小、產(chǎn)品單一,，質(zhì)量不高,，市場(chǎng)吸引力不強(qiáng);五是配套設(shè)施不完善，綜合接待服務(wù)水平低,，行業(yè)整體素質(zhì)不高;六,、建議縣財(cái)政每年應(yīng)有一個(gè)持續(xù)增長(zhǎng)的投資預(yù)算。

二,、開(kāi)拓創(chuàng)新,，狠抓落實(shí)，確保完成20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)

旅游經(jīng)濟(jì)是眼球經(jīng)濟(jì),、知明度經(jīng)濟(jì),。為此，20xx年,，全縣旅游工作將以xx大精神為指導(dǎo),，認(rèn)真貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，樹(shù)立“一分資源,、二分策劃,、三分打造、四分促銷(xiāo)”的新理念,，以“戰(zhàn)略家的眼光,、經(jīng)濟(jì)家的思維、文學(xué)家的色彩,、藝術(shù)家的浪漫”,，圍繞打造“紅色旅游大縣”目標(biāo)，圍繞旅游這個(gè)長(zhǎng)效產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，突出抓好以下工作,。

(一)堅(jiān)持規(guī)劃先行,，努力提高旅游開(kāi)發(fā)建設(shè)質(zhì)量。旅游規(guī)劃是旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的綱,，是旅游業(yè)永續(xù),、健康發(fā)展的保障。過(guò)去,，我們?cè)谶@方面做了一定的工作,，但只注重了紅色、人文規(guī)劃,，忽略了其它旅游資源開(kāi)發(fā)保護(hù),。為此，20xx年我們要在加快紅色旅游,、人文旅游項(xiàng)目建設(shè)的同時(shí),，抓緊對(duì)其它旅游資源普查登記，科學(xué)編制《**縣旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)總體規(guī)劃》,，明確發(fā)展方向,，拓展鄉(xiāng)村游的數(shù)量和種類(lèi)，提升旅游對(duì)經(jīng)濟(jì)工作的貢獻(xiàn)率,。

(二)堅(jiān)持項(xiàng)目帶動(dòng),，切實(shí)保證旅游重點(diǎn)開(kāi)發(fā)建設(shè)項(xiàng)目取得實(shí)效。以實(shí)現(xiàn)區(qū)域間的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),，資源共同開(kāi)發(fā),，市場(chǎng)共同利用，利益共同分享,，文化共同交流,，文明成果共同擁有的目標(biāo)，著力實(shí)施好南梁革命紀(jì)念館展覽館,、列寧小學(xué)校部舊址,、范公祠、南梁紅色文化廣場(chǎng)后續(xù)工程項(xiàng)目,，恢復(fù)抗大七分校校址,、新建寨子灣陜甘邊蘇維埃政府舊址、大鳳川軍民大生產(chǎn)基地,、閻洼子會(huì)議舊址等精品景點(diǎn),，并完善相應(yīng)配套設(shè)施。完成南梁王大溝門(mén)至義正,、林鎮(zhèn)小河溝口至義正,、東至大鳳川、范臺(tái)至寨子灣4條道路建設(shè)和景區(qū)景點(diǎn)綠化。同時(shí)要積極從土地,、林業(yè),、水利、水保,、交通,、電力等渠道爭(zhēng)取更多資金支持，聯(lián)手協(xié)作,，務(wù)必按照縣委辦發(fā)[20xx]23號(hào)文件要求時(shí)限,，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，形成重點(diǎn)突出,、優(yōu)勢(shì)突出,、特色突出的產(chǎn)業(yè)體系,。

(三)堅(jiān)持整體聯(lián)動(dòng),，確保宣傳促銷(xiāo)達(dá)到最佳效果。宣傳促銷(xiāo)是旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成經(jīng)濟(jì)效益的關(guān)鍵環(huán)節(jié),。要按照“立足周邊,、面向全國(guó)”的宣傳思路，集中可能力量和有限資金投入,，開(kāi)發(fā),、推銷(xiāo)旅游產(chǎn)品10種以上，充實(shí)《旅游網(wǎng)站》,、繪制旅游交通圖,，拍攝制作《旅游風(fēng)光片》，努力在傳媒上提升旅游對(duì)外影響力,。

(四)堅(jiān)持規(guī)范管理,，積極提升產(chǎn)業(yè)素質(zhì)。進(jìn)一步深化誠(chéng)信旅游,，加強(qiáng)行業(yè)管理,，加大執(zhí)法和旅游市場(chǎng)整治力度，嚴(yán)厲查處無(wú)證組團(tuán),，無(wú)證上崗和超范圍經(jīng)營(yíng)行為,，凈化旅游市場(chǎng)，并通過(guò)星級(jí)飯店年度復(fù)核,、旅行社年檢,、安全生產(chǎn)檢查等機(jī)會(huì)，積極引導(dǎo)有條件的旅游飯店晉等升級(jí),，完善《**縣農(nóng)家樂(lè)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》及《實(shí)施辦法》,，加強(qiáng)對(duì)農(nóng)家樂(lè)、旅游渡假村的規(guī)范管理，對(duì)已授牌的旅游定點(diǎn)單位實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,、年度評(píng)定,，逐步引導(dǎo)旅游定點(diǎn)單位向規(guī)范化方向發(fā)展。

(五)堅(jiān)持培訓(xùn)提高,，加強(qiáng)基層人員系統(tǒng)技能培訓(xùn),。人才是產(chǎn)業(yè)發(fā)展之本。旅游服務(wù)水準(zhǔn)的高低,，是樹(shù)形象,、打品牌、出效益的關(guān)鍵所在,。為此,，通過(guò)開(kāi)展服務(wù)競(jìng)賽、在崗培訓(xùn),、外出學(xué)習(xí)培訓(xùn),、專家培訓(xùn)等形式，提高從業(yè)人員業(yè)務(wù)技能水平,。通過(guò)鼓勵(lì)支持參加導(dǎo)游資格考試等重點(diǎn)培訓(xùn)活動(dòng),，加強(qiáng)旅游營(yíng)銷(xiāo)人才培養(yǎng)，提升從業(yè)人員專業(yè)化水平,。優(yōu)化人才結(jié)構(gòu),，推動(dòng)旅游隊(duì)伍向?qū)I(yè)化、結(jié)構(gòu)合理化方向發(fā)展,，不斷增強(qiáng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展后勁,。

(六)堅(jiān)持預(yù)防為主，確保旅游生產(chǎn)安全平穩(wěn),。各旅游部門(mén)要繼續(xù)按照“安全第一,、預(yù)防為主”的原則，及時(shí)傳達(dá)貫徹落實(shí)有關(guān)會(huì)議精神,，積極主動(dòng)進(jìn)行自查完善,，并配合好縣旅游局、縣安監(jiān)局,、縣工商行政管理局等部門(mén)的安全生產(chǎn)檢查指導(dǎo),，以保證廣大游客的生命財(cái)產(chǎn)安全。

20xx年,，全縣旅游工作建設(shè)項(xiàng)目多,、任務(wù)重、時(shí)限緊,。讓我們?cè)诳h委,、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,，立即進(jìn)入倒計(jì)時(shí)工作狀態(tài)，倍加努力,，聯(lián)手協(xié)作,，共同克服工作中的困難和問(wèn)題，狠抓措施落實(shí),，為確保20xx年各項(xiàng)工作任務(wù)圓滿完成而共同努力!

旅游局局長(zhǎng)工作會(huì)議講話內(nèi)容篇二

各位領(lǐng)導(dǎo),，同志們：

今天，省政府召開(kāi)全省旅游工作會(huì)議,，才利民副省長(zhǎng)出席會(huì)議還要作重要講話,，我們一定要認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹，抓好落實(shí),。

根據(jù)會(huì)議安排,，下面，我代表省旅游局簡(jiǎn)要匯報(bào)一下20xx年全省旅游工作情況,，對(duì)20xx年全省重點(diǎn)旅游工作提幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議,，不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正,。 一,、20xx年全省旅游工作的回顧

20xx年,，是我省旅游業(yè)發(fā)展史上十分重要的一年,。全省旅游行業(yè)認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，統(tǒng)籌完成“”規(guī)劃目標(biāo)和旅游業(yè)轉(zhuǎn)方式調(diào)結(jié)構(gòu)兩個(gè)大局,，旅游發(fā)展取得了新成績(jī),。據(jù)省調(diào)查總隊(duì)統(tǒng)計(jì)：全省接待國(guó)內(nèi)游客3.49億人次，國(guó)內(nèi)旅游收入2915.8億元,，分別同比增長(zhǎng)21.2%和25.1%;接待入境游客366.8萬(wàn)人次,，入境旅游收入21.55億美元，分別同比增長(zhǎng)18.3%和22.1%;實(shí)現(xiàn)旅游總收入3058.8億元,，同比增長(zhǎng)24.7%,，分別高出全省gdp和服務(wù)業(yè)增幅12.2和11.7個(gè)百分點(diǎn)，相當(dāng)于全省gdp的7.7%,、服務(wù)業(yè)增加值的21.2%,。

(一)創(chuàng)辦大型旅游主題活動(dòng)，旅游業(yè)的戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)作用初步顯現(xiàn),。新年伊始,，在全省拉開(kāi)首屆“好客山東賀年會(huì)”活動(dòng)的序幕。賀年會(huì)期間,，全省實(shí)現(xiàn)社會(huì)消費(fèi)品零售總額2308億元,，增長(zhǎng)18.4%,。其中，旅游消費(fèi)383.9億元,，增長(zhǎng)23.5%,，拉動(dòng)餐飲住宿消費(fèi)220億元，增長(zhǎng)21.2%,，旅游淡季難題取得突破,。進(jìn)入第二季度，借助世博機(jī)遇謀劃“觀世博游山東活動(dòng)啟動(dòng)儀式暨重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)開(kāi)業(yè)儀式”,。4月27日,，省委、省政府主要領(lǐng)導(dǎo),、各市書(shū)記(市長(zhǎng)),、省旅游產(chǎn)業(yè)協(xié)調(diào)推進(jìn)組成員單位負(fù)責(zé)人出席了在泰安舉辦的活動(dòng)儀式。世博會(huì)期間,，全省接待入境游客達(dá)到200萬(wàn)人次,，接待國(guó)內(nèi)游客達(dá)到2億人次，圓滿完成了省政府確定的奮斗目標(biāo),。世博會(huì)結(jié)束以后,，圍繞“我們的節(jié)日”主題，啟動(dòng)第二屆“好客山東賀年會(huì)”籌備工作,。省政府召開(kāi)了電視動(dòng)員會(huì)議,、轉(zhuǎn)發(fā)了省旅游局工作方案，全省17市政府和14個(gè)省直部門(mén)共同主辦,，引起中央有關(guān)部門(mén)的高度關(guān)注,。第二屆賀年會(huì)，接待國(guó)內(nèi)外游客4157.7萬(wàn)人次,，實(shí)現(xiàn)旅游收入369.9億元,，增長(zhǎng)24.5%。

(二)借助國(guó)家戰(zhàn)略打造高端旅游產(chǎn)品,，旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐明顯加快,。高水平編制半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)、黃河三角洲高效生態(tài)經(jīng)濟(jì)區(qū)旅游發(fā)展規(guī)劃,，一批重大旅游項(xiàng)目進(jìn)入國(guó)家戰(zhàn)略和全省規(guī)劃,。2月中旬，長(zhǎng)島休閑度假島,、濱海度假酒店集群整體開(kāi)發(fā)項(xiàng)目在北京舉行的山東半島藍(lán)色經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè)懇談暨項(xiàng)目推介會(huì)上正式簽約,。加快推進(jìn)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)，省政府召開(kāi)了全省重點(diǎn)旅游項(xiàng)目建設(shè)現(xiàn)場(chǎng)會(huì),、省級(jí)旅游度假區(qū)工作會(huì)議,，引導(dǎo)各方資金開(kāi)發(fā)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,。泰安方特歡樂(lè)世界、《封禪大典》,、棗莊臺(tái)兒莊古城,、威海《神游華廈》等一批體量大,、標(biāo)準(zhǔn)高,、輻射帶動(dòng)能力強(qiáng)的精品旅游、演藝項(xiàng)目相繼建成開(kāi)業(yè),。淄博文昌湖,、德州東盟現(xiàn)代生態(tài)旅游城等一批投資100億元以上的重點(diǎn)旅游項(xiàng)目簽訂投資協(xié)議，全年累計(jì)完成旅游投資1025億元,，增長(zhǎng)25%,。新批8個(gè)省級(jí)旅游度假區(qū)，總數(shù)達(dá)到24個(gè),。

(三)積極推動(dòng)從形象宣傳向產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)變,，旅游發(fā)展方式進(jìn)一步轉(zhuǎn)變。推廣了棗莊,、臨朐等市縣整合資源開(kāi)發(fā)營(yíng)銷(xiāo)“二日游”,、“三日游”旅游產(chǎn)品的做法，引導(dǎo)各地按照政府主導(dǎo),，市場(chǎng)運(yùn)作模式,，整合資源打造具有價(jià)格和服務(wù)雙重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“二日游”、“三日游”旅游產(chǎn)品,。濟(jì)南市的“合家歡—家庭游系列套餐”,、青島市的“心動(dòng)399”,、“心動(dòng)499”等一批城市旅游產(chǎn)品贏得市場(chǎng)青睞,。省旅游局以營(yíng)銷(xiāo)各地的“二日游”、“三日游”產(chǎn)品為重點(diǎn),，大力深化“聯(lián)合推介,，捆綁營(yíng)銷(xiāo)”，深化與國(guó)內(nèi)外大旅行商合作,，多渠道開(kāi)拓國(guó)內(nèi)外旅游市場(chǎng),，保持了旅游市場(chǎng)的高速增長(zhǎng)。

(四)用信息技術(shù)改造提升旅游產(chǎn)業(yè),，從傳統(tǒng)向現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型取得積極進(jìn)展,。承擔(dān)了全國(guó)首個(gè)國(guó)家863旅游項(xiàng)目，在全國(guó)率先建成了覆蓋全省旅游行業(yè)的數(shù)字化旅游服務(wù)系統(tǒng),。與中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行山東省分行,、中國(guó)銀行山東省分行,、中國(guó)電信山東分公司等合作，發(fā)行了“好客山東”系列旅游卡,。著力增強(qiáng)旅游公共服務(wù)設(shè)施的科技含量和生態(tài)功能,，德州太陽(yáng)谷國(guó)際微排酒店、東營(yíng)黃河口游客綜合服務(wù)中心,，以生態(tài),、節(jié)能、低碳為主要特征,，入選“20xx年山東十大新文化地標(biāo)”,。

(五)全面加強(qiáng)和改善服務(wù)質(zhì)量，群眾和游客的滿意度明顯提高,。組織開(kāi)展“旅游目的地體系建設(shè)年”和“旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”活動(dòng),，堅(jiān)持把“讓群眾滿意”作為活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加強(qiáng)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),，提升旅游服務(wù)的便利化;加強(qiáng)旅游服務(wù)質(zhì)量建設(shè),，提高游客的滿意度。聘請(qǐng)專家組成專家評(píng)估團(tuán)對(duì)17市創(chuàng)建優(yōu)秀旅游目的地,、最佳旅游目的地進(jìn)行認(rèn)真評(píng)審,，逐一將專家意見(jiàn)反饋給各市黨政主要領(lǐng)導(dǎo)，引起高度重視,。開(kāi)展百千萬(wàn)“好客服務(wù)”金銀銅質(zhì)獎(jiǎng)評(píng)選活動(dòng),，在旅游服務(wù)領(lǐng)域樹(shù)立起了一批標(biāo)桿。加強(qiáng)旅游市場(chǎng)秩序監(jiān)管,，引入暗訪機(jī)制發(fā)現(xiàn)和解決突出問(wèn)題,，城市旅游綜合服務(wù)環(huán)境不斷優(yōu)化。濟(jì)南市進(jìn)入“20xx中國(guó)城市榜—全球網(wǎng)民推薦的中國(guó)旅游城市”前十名,，青島市,、煙臺(tái)市榮獲20xx年“中國(guó)最佳休閑城市”稱號(hào)。 回顧總結(jié)去年全省旅游工作,，我們更加深刻地認(rèn)識(shí)到：旅游業(yè)大發(fā)展,，離不開(kāi)各級(jí)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)和重視,，離不開(kāi)相關(guān)部門(mén)的支持和配合,，離不開(kāi)全行業(yè)的努力和奮斗?！啊逼陂g,，各級(jí)黨委、政府將旅游業(yè)擺上優(yōu)先發(fā)展的重要位置,，形成了空前的發(fā)展環(huán)境;各相關(guān)部門(mén)積極支持旅游業(yè)發(fā)展,，促進(jìn)了旅游工作向廣度和深度推進(jìn),。全省旅游行業(yè)以創(chuàng)新為動(dòng)力，扭住發(fā)展不放松,，大力推進(jìn)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),，形成了許多亮點(diǎn)?！吨袊?guó)旅游報(bào)》連續(xù)推出8篇重要文章,總結(jié)推廣我省創(chuàng)新旅游發(fā)展的經(jīng)驗(yàn),。去年，旅游總收入位居全省前五位的城市是：青島,、煙臺(tái),、濟(jì)南、泰安,、濰坊;旅游總收入增幅位居前五位的城市是：泰安,、棗莊、菏澤,、淄博,、濰坊、臨沂(并列),。在肯定工作的同時(shí),，我們也清醒地看到旅游業(yè)發(fā)展還存在一些突出問(wèn)題，主要是結(jié)構(gòu)性矛盾仍然存在,。這些年來(lái),，我們采取積極措施，著力破解“三冷三熱”的難題,，白天熱晚上冷,、夏季熱冬季冷的問(wèn)題有所緩解，但東部熱西部冷區(qū)域發(fā)展不平衡的問(wèn)題仍然比較明顯,。整個(gè)旅游產(chǎn)業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益還不高,，人均旅游消費(fèi)水平偏低，粗放式發(fā)展的問(wèn)題還比較突出,。旅游基礎(chǔ)設(shè)施配套水平不高,，城市旅游集散中心等現(xiàn)代旅游服務(wù)設(shè)施建設(shè)滯后。旅游人才隊(duì)伍建設(shè)與旅游發(fā)展的形勢(shì)不相適應(yīng),，旅游體制機(jī)制建設(shè)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)，等等,。這些問(wèn)題要在“”旅游業(yè)的發(fā)展中加以解決,。

二、“”旅游工作的思路和20xx年重點(diǎn)工作

“”是全面貫徹國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》的重要時(shí)期,，也是把旅游業(yè)培育成國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的關(guān)鍵時(shí)期,?！啊比÷糜喂ぷ饕卫伟盐湛茖W(xué)發(fā)展這個(gè)主題，全面貫穿轉(zhuǎn)變發(fā)展方式這條主線,，突出質(zhì)量建設(shè)這個(gè)核心,，抓住人才科技支撐這個(gè)關(guān)鍵，集中打造“好客山東”旅游品牌體系,，實(shí)現(xiàn)基本建成旅游強(qiáng)省這個(gè)目標(biāo),。

20xx年是“”開(kāi)局之年，恰好京滬高鐵六月底通車(chē),，也是“高鐵旅游時(shí)代”開(kāi)啟之年,。省旅游局重點(diǎn)抓好以下工作。

(一)舉全行業(yè)之力打造旅游品牌體系,。品牌是產(chǎn)業(yè)價(jià)值的核心,，是產(chǎn)業(yè)素質(zhì)的象征，是產(chǎn)業(yè)發(fā)展的引擎,?！啊遍_(kāi)局之年，首先在全省啟動(dòng)“旅游品牌體系建設(shè)年活動(dòng)”,，確定舉全行業(yè)之力打造“好客山東”品牌,、賀年會(huì)品牌、國(guó)民休閑大匯品牌,、魯菜品牌,、城市旅游形象品牌、企業(yè)品牌和產(chǎn)品品牌等,，旨在通過(guò)持續(xù)深入的品牌打造和品牌的力量,，實(shí)現(xiàn)“”旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展。從全省層面看,，要重點(diǎn)打造四大品牌體系,。一是深入打造“好客山東”旅游品牌，重點(diǎn)加大在央視,、鳳凰衛(wèi)視等主流媒體,、黃金時(shí)段的宣傳力度。同時(shí),，積極開(kāi)拓高速列車(chē),、航空、城市公交,、地鐵等新興營(yíng)銷(xiāo)渠道,，開(kāi)辟電信、郵政、物流,、團(tuán)購(gòu)網(wǎng)等“好客山東”旅游產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)渠道,。突出抓好旅游服務(wù)質(zhì)量提升，重點(diǎn)整治“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”,、旅行社掛靠承包經(jīng)營(yíng)等問(wèn)題,，對(duì)違法違規(guī)經(jīng)營(yíng)的要依據(jù)有關(guān)法規(guī)給予降星、降級(jí),、摘牌處理,。扎實(shí)開(kāi)展“安全生產(chǎn)基層基礎(chǔ)深化年”活動(dòng)，重點(diǎn)抓好旅行社責(zé)任險(xiǎn),、旅游用車(chē)安全管理,。建議各市按照省委、省政府《關(guān)于進(jìn)一步促進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展的意見(jiàn)》的要求,，年內(nèi)完成城市旅游形象品牌的策劃創(chuàng)意工作,，挖掘整合利用政府資源和社會(huì)公共資源，在媒體,、網(wǎng)絡(luò)等開(kāi)辟“好客山東”專欄專版,，利用城市廣場(chǎng)、城市公交,、出租車(chē)以及機(jī)場(chǎng),、車(chē)站、碼頭等公共資源進(jìn)行“好客山東”公益宣傳,。今年,，全省要突出抓好旅游服務(wù)質(zhì)量提升，建議各地結(jié)合去年專家評(píng)估時(shí)提出的意見(jiàn)建議,，突出抓好旅游交通,、旅游標(biāo)識(shí)、旅游廁所,、停車(chē)場(chǎng)等旅游基礎(chǔ)設(shè)施和公共服務(wù)設(shè)施建設(shè),。省旅游局確定，從二季度開(kāi)始,，按照國(guó)家旅游城市標(biāo)準(zhǔn)請(qǐng)中國(guó)旅游研究院對(duì)17城市旅游綜合環(huán)境和游客滿意度進(jìn)行第三方調(diào)查,，每季公布測(cè)評(píng)結(jié)果并進(jìn)行城市排行。二是持續(xù)打造“好客山東賀年會(huì)”品牌,?！昂每蜕綎|賀年會(huì)”將年節(jié)文化注入年節(jié)消費(fèi)，以其濃郁的年文化特征,、大規(guī)模的產(chǎn)業(yè)互動(dòng)和顯著的經(jīng)濟(jì)社會(huì)效益,，使年節(jié)更長(zhǎng),，年味更濃,，消費(fèi)更旺,，是傳承創(chuàng)新春節(jié)民俗文化，促進(jìn)服務(wù)業(yè)跨越式發(fā)展的總動(dòng)員,、深發(fā)動(dòng),。最近，中央文史館,、國(guó)務(wù)院參事室等中央部門(mén)組織專家專程來(lái)山東調(diào)研,，對(duì)我省政府主導(dǎo)、部門(mén)聯(lián)辦,，創(chuàng)新開(kāi)發(fā)賀年會(huì)產(chǎn)品,，舉辦豐富多彩的賀年會(huì)評(píng)選活動(dòng)的做法給予高度評(píng)價(jià)。省政府《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)省旅游局賀年會(huì)工作方案的通知》明確提出：要持續(xù)打造“好客山東賀年會(huì)”品牌,。我們將按照打造區(qū)域性節(jié)事活動(dòng)品牌的規(guī)律和要求,，立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn),，著力加強(qiáng)工作制度,、體制機(jī)制和標(biāo)準(zhǔn)化體系建設(shè)，加快形成一整套較為完善的賀年會(huì)制度體系,，形成持續(xù)的內(nèi)生動(dòng)力,。根據(jù)中央有關(guān)專家的意見(jiàn)，今年的賀年會(huì)要更加注重以人為本,，突出文化特質(zhì),，進(jìn)一步夯實(shí)群眾和社會(huì)基礎(chǔ)。為此,，我們將積極爭(zhēng)取省委,、省政府支持，將“好客山東賀年會(huì)”上升到全省戰(zhàn)略,，從下半年開(kāi)始提前啟動(dòng)相關(guān)籌備工作,。建議各市政府將“好客山東賀年會(huì)”作為常規(guī)性節(jié)事活動(dòng)，列入年度工作計(jì)劃,，安排專項(xiàng)經(jīng)費(fèi),，重點(diǎn)培育發(fā)展。要進(jìn)一步明確14個(gè)主辦部門(mén)的工作任務(wù)和責(zé)任,，圍繞“我們的節(jié)日——賀年會(huì)”深度策劃創(chuàng)意和培育主題活動(dòng),，大力推進(jìn)賀年會(huì)文化進(jìn)商場(chǎng)、酒店,、家庭,、社區(qū),、鄉(xiāng)村，覆蓋到機(jī)場(chǎng),、火車(chē)站,、汽車(chē)站、客運(yùn)站,、高速公路服務(wù)區(qū)等窗口單位,，在廣大城鄉(xiāng)形成濃厚的賀年會(huì)氛圍。三是著力培育“國(guó)民休閑大匯”品牌,。國(guó)外有關(guān)專家將“休閑”列為21世紀(jì)世界經(jīng)濟(jì)發(fā)展的五大動(dòng)力之首,。在我國(guó)，隨著國(guó)家法定假期的調(diào)整和人民群眾生活水平的改善,，休閑產(chǎn)業(yè)初見(jiàn)端倪,，休閑活動(dòng)正在逐步成為人們的生活方式。從長(zhǎng)遠(yuǎn)看,，大力發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)將會(huì)對(duì)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整產(chǎn)生根本性,、全局性的影響。經(jīng)中國(guó)旅游協(xié)會(huì)休閑分會(huì)積極推薦和建議,，今年8月份的首屆全國(guó)國(guó)民休閑大會(huì)確定在山東召開(kāi),，同時(shí)在8月份的第二個(gè)周末舉辦“國(guó)民休閑大匯(山東)”活動(dòng)。這是我省率先發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)的重大舉措,，是繼“好客山東賀年會(huì)”之后主打的又一節(jié)事活動(dòng)品牌,，也是對(duì)“山東人游山東活動(dòng)”的繼續(xù)和深化。國(guó)民休閑大匯(山東)側(cè)重于轉(zhuǎn)變?nèi)说南M(fèi)觀念,，引導(dǎo)旅游消費(fèi),，對(duì)于全面啟動(dòng)9740萬(wàn)人口的旅游市場(chǎng)，實(shí)施“以市場(chǎng)換市場(chǎng)”,、以“出境市場(chǎng)帶入境市場(chǎng)”戰(zhàn)略,，將山東建成世界著名旅游目的地意義重大。20xx年,，國(guó)務(wù)院“三定方案”確定由國(guó)家旅游局履行引導(dǎo)休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展的職能,，省政府將發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)的職能列入了省旅游局的“三定方案”。各級(jí)旅游部門(mén)要在黨委政府的領(lǐng)導(dǎo)下,，切實(shí)履行職責(zé),，主動(dòng)作為，積極推動(dòng)休閑產(chǎn)業(yè)發(fā)展,。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局科學(xué)研究院公布了最受歡迎的上網(wǎng),、看電視、看電影,、閱讀,、觀光游覽,、逛街購(gòu)物、社交聚會(huì),、度假休閑,、打游戲、球類(lèi)運(yùn)動(dòng)10大公眾休閑方式,，這些方式都有明確的主管部門(mén),。建議各市進(jìn)一步明確各個(gè)部門(mén)發(fā)展休閑產(chǎn)業(yè)的責(zé)任,，形成強(qiáng)大推動(dòng)力,。四是擦亮魯菜品牌?！昂每蜕綎|”,，餐飲先行。魯菜在中國(guó)上千年美食文化中占有重要位置,，是我省寶貴的文化旅游資源,。我們將積極爭(zhēng)取省政府出臺(tái)《加快發(fā)展魯菜的意見(jiàn)》，盡快組建魯菜研究院,，制定魯菜戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃,，在魯菜研究、專業(yè)培訓(xùn),、企業(yè)管理,、品牌打造、資本運(yùn)營(yíng),、上市規(guī)劃等方面,，推動(dòng)魯菜品牌企業(yè)建設(shè)，重點(diǎn)支持凈雅,、倪氏,、藍(lán)海、舜和等著名魯菜品牌企業(yè)做大做強(qiáng),。引進(jìn)國(guó)內(nèi)外知名餐飲管理品牌,，提升魯菜品質(zhì)和管理水平，支持重點(diǎn)魯菜企業(yè)上市,。同時(shí),，廣泛組織開(kāi)展“老字號(hào)”魯菜名店的挖掘、搶救和保護(hù)工作,，恢復(fù)一批傳統(tǒng)魯菜龍頭餐飲企業(yè),。各級(jí)烹飪協(xié)會(huì)要廣泛組織開(kāi)展魯菜創(chuàng)新，開(kāi)展名師,、名廚,、名店,、名菜、名牌原料評(píng)選等活動(dòng),。建議各市至少打造一處“魯菜館”旗艦店,，培育一批知名魯菜餐飲企業(yè)，在公務(wù)接待和旅行社團(tuán)餐中推薦使用魯菜,，為魯菜發(fā)展?fàn)I造良好環(huán)境,。

(二)積極應(yīng)對(duì)高鐵旅游時(shí)代的到來(lái)。以今年6月底京滬高鐵正式通車(chē)為標(biāo)志和起點(diǎn),，高鐵旅游時(shí)代正式到來(lái),。京滬高鐵連接“環(huán)渤海”和“長(zhǎng)三角”兩大經(jīng)濟(jì)圈,，沿線四省三市人口占全國(guó)的四分之一,，國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值占全國(guó)的40%，是一個(gè)需求旺盛的中高端旅游市場(chǎng),。京滬高鐵我省有6個(gè)沿線站點(diǎn),。鐵道部確定，原青島至北京,、上海的動(dòng)車(chē)過(guò)濟(jì)南后上京滬高鐵線,，按高鐵速度運(yùn)行。這樣,，我省不僅有濟(jì)南,、德州、泰安,、濟(jì)寧曲阜,、棗莊、滕州6個(gè)沿線車(chē)站,，還有青島,、淄博、濰坊3個(gè)跨線連接車(chē)站,，實(shí)現(xiàn)了高鐵向我省的縱深覆蓋,。如果能夠抓住機(jī)遇，就可以在高鐵旅游時(shí)代的市場(chǎng)重組中形成優(yōu)勢(shì),，使山東成為重要的旅游目的地;否則就有可能被“虹吸效應(yīng)”吸走原有的優(yōu)勢(shì),，淪為“過(guò)境地”。從現(xiàn)在到六月底正式通車(chē)還有120多天的時(shí)間,，我們必須全力以赴,，有效應(yīng)對(duì)，積極做好各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,。旅游部門(mén)將重點(diǎn)抓好兩項(xiàng)工作：一是開(kāi)展大規(guī)模的宣傳營(yíng)銷(xiāo),。3月份,，省旅游局將組織京滬沿線、跨線城市,，按照捆綁營(yíng)銷(xiāo)模式,，赴北京、天津,、江蘇,、上海等省市開(kāi)展大規(guī)模的聯(lián)合宣傳促銷(xiāo)，在京滬沿線打響“好客山東”旅游形象,，搶占市場(chǎng)先機(jī),。同時(shí)，與山東出版集團(tuán)合作,，編寫(xiě)《山東不可不去的100處最美的地方》旅游叢書(shū),，在高鐵投放。各沿線城市要配套推出一批美食,、購(gòu)物、文化,、休閑等主題特色突出,，有價(jià)格、品質(zhì)雙重競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的“一日游”,、“周末游”旅游產(chǎn)品,，真正形成市場(chǎng)優(yōu)勢(shì)。二是加快推進(jìn)旅行社向高鐵站點(diǎn)聚集,。協(xié)調(diào)鐵路部門(mén),，支持重點(diǎn)旅行社在高鐵站點(diǎn)設(shè)立經(jīng)營(yíng)點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)旅行社對(duì)高鐵游客的一條龍服務(wù),。建議各市政府抓好兩件事：一是加快推進(jìn)高鐵與城市交通的“零換乘”,，實(shí)現(xiàn)高鐵與公交、客運(yùn),、出租車(chē),、輕軌的站內(nèi)銜接。二是加快城市游客集散中心建設(shè),。有關(guān)資料顯示,，自助游散客已經(jīng)占到游客總量的80%以上，成為旅游者的主體,。各地要積極適應(yīng)這種新趨勢(shì),，充分考慮高鐵游客、自駕車(chē)游客等散客的需求,，在高鐵站區(qū),、火車(chē)站,、汽車(chē)站等人流相對(duì)集中區(qū)域，規(guī)劃建設(shè)城市旅游集散中心,，加強(qiáng)集散中心的信息化建設(shè),，年內(nèi)基本建成信息化程度較高，咨詢,、預(yù)定,、服務(wù)功能完善的城市旅游集散中心。其他各市要根據(jù)區(qū)位條件,，主動(dòng)加強(qiáng)與高鐵沿線,、跨線城市的對(duì)接，積極開(kāi)展區(qū)域旅游聯(lián)合,，開(kāi)通旅游直通車(chē),，推出周末游、休閑游等有特色和價(jià)格,、服務(wù)優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,，吸引高鐵高端游客向全省延伸覆蓋。

三,、進(jìn)一步加強(qiáng)旅游部門(mén)自身建設(shè)

面對(duì)“”旅游業(yè)大發(fā)展的新形勢(shì),、新機(jī)遇、新任務(wù),、新要求,，旅游部門(mén)深感責(zé)任重大。各級(jí)旅游部門(mén)要牢固樹(shù)立大局意識(shí),，用戰(zhàn)略眼光謀劃旅游業(yè)發(fā)展;牢固樹(shù)立創(chuàng)新意識(shí),，努力形成旅游業(yè)發(fā)展的不竭動(dòng)力;牢固樹(shù)立人才意識(shí)，為旅游業(yè)發(fā)展提供智力支持;牢固樹(shù)立踐行意識(shí),，形成良好的作風(fēng),。

一是要胸懷全局，融合發(fā)展,。當(dāng)前,，旅游部門(mén)要積極順應(yīng)部門(mén)融合發(fā)展的趨勢(shì)，主動(dòng)協(xié)助文化,、交通,、住建、農(nóng)業(yè),、林業(yè),、海洋與漁業(yè)、水利、教育,、體育等旅游資源管理部門(mén)編制旅游開(kāi)發(fā)規(guī)劃,，共同開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品;與宣傳、商貿(mào),、民航,、鐵路等部門(mén)合作，共同宣傳營(yíng)銷(xiāo)旅游產(chǎn)品;與國(guó)土,、財(cái)政,、金融、人力資源與社會(huì)保障以及稅務(wù)等部門(mén)合作,，爭(zhēng)取這些部門(mén)對(duì)旅游業(yè)的更大政策支持,。建議各市進(jìn)一步重視旅游部門(mén)職能建設(shè)，學(xué)習(xí)借鑒北京,、海南,、南京以及我省棗莊等地的做法，整合政府資源和相關(guān)職能,，重點(diǎn)旅游城市積極組建旅游委員會(huì),，強(qiáng)化政府主導(dǎo)、宏觀管理和旅游公共服務(wù)職能,，為旅游業(yè)快速發(fā)展提供重要組織保障,。 二是要解放思想，創(chuàng)新發(fā)展,。旅游經(jīng)濟(jì)是創(chuàng)意經(jīng)濟(jì)。今年,，省旅游局將設(shè)立旅游科技創(chuàng)新獎(jiǎng),，從專項(xiàng)資金中安排一定經(jīng)費(fèi)，對(duì)旅游信息平臺(tái)建設(shè),、旅游公共服務(wù)設(shè)施建設(shè);利用新能源,、新技術(shù)、新材料開(kāi)發(fā)現(xiàn)代旅游項(xiàng)目,，以及節(jié)電,、節(jié)油、節(jié)煤,、節(jié)水等小發(fā)明,、小創(chuàng)造進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。全面加強(qiáng)旅游人才隊(duì)伍建設(shè),，著力培育創(chuàng)新型人才,，把引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才,、使用人才結(jié)合起來(lái),，爭(zhēng)取省委組織部支持,，將發(fā)展旅游產(chǎn)業(yè)納入黨政干部培訓(xùn)的重要內(nèi)容。深入推進(jìn)服務(wù)管理創(chuàng)新,，在全省實(shí)施“旅游專家指導(dǎo)策劃規(guī)劃服務(wù)企業(yè)行動(dòng)計(jì)劃”,，組成專家班子赴各地對(duì)重點(diǎn)旅游項(xiàng)目、旅游大企業(yè)集團(tuán)等進(jìn)行工作指導(dǎo)和培訓(xùn),，對(duì)各類(lèi)評(píng)定,、認(rèn)定、命名等實(shí)行動(dòng)態(tài)管理,。加強(qiáng)旅游行業(yè)協(xié)會(huì)建設(shè),，支持旅游協(xié)會(huì)各分會(huì)和各專業(yè)協(xié)會(huì)創(chuàng)新機(jī)制，積極主動(dòng)地開(kāi)展工作,。各地要著力加強(qiáng)旅游企業(yè)自主創(chuàng)新能力建設(shè),，引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)參加全省旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新獎(jiǎng)?wù)骷u(píng)選活動(dòng),，利用山東旅游教育集團(tuán),、旅游職業(yè)學(xué)院、市縣旅游教育培訓(xùn)中心等,，面向急需崗位,、專業(yè)崗位,、基層一線開(kāi)展大規(guī)模的培訓(xùn),。

三是要真抓實(shí)干,，改進(jìn)作風(fēng)。結(jié)合深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，深入基層調(diào)查研究,，著力解決旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展中的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題,，解決基層和企業(yè)最直接,、最現(xiàn)實(shí)的困難和問(wèn)題。要建立健全抓落實(shí)的工作機(jī)制和考核機(jī)制,，將重要工作任務(wù)落實(shí)到分管領(lǐng)導(dǎo),、處室負(fù)責(zé)人和具體工作人員，形成逐級(jí)負(fù)責(zé),、人人有任務(wù),、人人有壓力的工作機(jī)制，把各項(xiàng)具體工作落實(shí)到位,，以優(yōu)異成績(jī)向建黨九十周年獻(xiàn)禮,。

各位領(lǐng)導(dǎo)，同志們，做好今年的全省旅游工作意義重大,。讓我們?cè)谑∥?、省政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，全力推進(jìn)旅游業(yè)又好又快發(fā)展,，確保“”開(kāi)好頭,，起好步,，為全面完成“”規(guī)劃目標(biāo)，基本建成旅游強(qiáng)省奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

謝謝大家,。

旅游局局長(zhǎng)工作會(huì)議講話內(nèi)容篇三

同志們：

20xx年全市旅游工作會(huì)議的主要任務(wù)是：認(rèn)真貫徹落實(shí)全國(guó)、自治區(qū)旅游工作會(huì)議和全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議精神,，回顧總結(jié)全市20xx年和“”旅游業(yè)發(fā)展情況,，分析研究“”時(shí)期我市旅游業(yè)發(fā)展形勢(shì)和任務(wù)，安排部署20xx年旅游工作,。下面,，我代表市旅游局作工作報(bào)告。

一,、20xx年工作回顧

剛剛過(guò)去的一年,，是“”的收官之年，也是我市旅游業(yè)實(shí)現(xiàn)快速發(fā)展的一年,。在市委,、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下、在自治區(qū)旅游局和各有關(guān)部門(mén)的大力支持下,，旅游行業(yè)全面貫徹落實(shí)國(guó)務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展旅游業(yè)的意見(jiàn)》,，以誠(chéng)信服務(wù)為目標(biāo)，全面提升旅游服務(wù)質(zhì)量,，不斷加大市場(chǎng)促銷(xiāo)力度，繼續(xù)保持了全市旅游產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,。20xx年全市接待國(guó)內(nèi)外游客1310萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)25%，實(shí)現(xiàn)旅游收入183億元,，同比增長(zhǎng)23%,。旅游人數(shù)、旅游收入,、招商引資等多項(xiàng)指標(biāo)連續(xù)六年居自治區(qū)第一,。

(一)以旅游精品建設(shè)為重點(diǎn)，推動(dòng)旅游產(chǎn)品體系進(jìn)一步完善

——加快旅游規(guī)劃編制。編制完成《呼和浩特市旅游業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃綱要》,，指導(dǎo)武川縣,、土左旗編制《武川縣域旅游總體規(guī)劃》,、《敕勒川哈素海文化旅游產(chǎn)業(yè)園總體規(guī)劃》。對(duì)全市農(nóng)家樂(lè)旅游進(jìn)行規(guī)范指導(dǎo),，評(píng)定10家“市級(jí)優(yōu)秀農(nóng)家樂(lè)接待戶”,，組織完成國(guó)家級(jí)農(nóng)家樂(lè)示范戶和示范縣的初評(píng)上報(bào)。爭(zhēng)取各方資金近百萬(wàn)元,，扶持新城區(qū)野馬圖、面鋪窯和武川縣五道溝等重點(diǎn)農(nóng)家樂(lè)旅游項(xiàng)目建設(shè),。20xx年,，全市有“農(nóng)家樂(lè)”旅游接待戶180家,，接待游客130萬(wàn)人次，旅游收入1.7億元,。

——大力推進(jìn)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)，拓寬旅游招商,、投融資渠道,。敕勒川(哈素海)旅游區(qū)、伊利,、蒙牛工業(yè)園,、托縣神泉生態(tài)旅游區(qū)等一批重點(diǎn)旅游項(xiàng)目取得重要進(jìn)展,。積極參加北京,、深圳,、寧波,、上海和香港等地舉辦的旅游交易會(huì),、招商會(huì),，發(fā)放招商手冊(cè)進(jìn)行招商,。爭(zhēng)取國(guó)家,、自治區(qū)旅游發(fā)展基金近千萬(wàn)元,，用于呼和浩特旅游集散中心,、太偉滑雪場(chǎng),、烏蘭夫紀(jì)念館,、蒙亮草原文化演藝廳等項(xiàng)目基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),。全年完成旅游招商引資項(xiàng)目54個(gè),，招商引資金額96億元,。

——?jiǎng)?chuàng)新旅游產(chǎn)品,，促進(jìn)和諧旅游,。為了方便市民觀看世博盛況,，協(xié)助開(kāi)通呼和浩特至上海世博旅游航線,。積極協(xié)助旅行社開(kāi)通呼和浩特至中國(guó)臺(tái)灣航線,、呼和浩特至韓國(guó)濟(jì)州島航線,。春節(jié)期間，積極組織旅游景區(qū)開(kāi)展優(yōu)惠大拜年活動(dòng),，推動(dòng)了我市冬季旅游市場(chǎng)的繁榮,。開(kāi)通游客集散中心24小時(shí)旅游咨詢熱線，完善“中國(guó)北方旅游網(wǎng)”,，搭建游客了解呼和浩特旅游資源、旅游線路的信息平臺(tái),。

——旗縣區(qū)旅游工作取得新進(jìn)展,。旗縣區(qū)黨委,、政府對(duì)旅游工作高度重視,，旅游經(jīng)費(fèi)逐年增加,，辦公條件不斷改善。玉泉區(qū)“重走茶葉之路”旅游項(xiàng)目完成總規(guī)編制,，投資3000萬(wàn)元完善酒店、旅游購(gòu)物,、農(nóng)家樂(lè)旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);回民區(qū)“阿拉伯宮”,、“西貝騰格里拉”,、蒙亮新展廳旅游項(xiàng)目進(jìn)展順利;新城區(qū)編制完成“神水梁旅游景區(qū)總體規(guī)劃”,，建設(shè)盤(pán)龍山少數(shù)民族特色博物館;賽罕區(qū)積極組織各種節(jié)慶和農(nóng)業(yè)觀光采摘活動(dòng);和林縣完成東山書(shū)法藝術(shù)二期工程,，啟動(dòng)盛樂(lè)古城遺址項(xiàng)目建設(shè);清水河縣不斷加大老牛灣,、云滾洞,、老牛坡等景區(qū)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);托縣神泉生態(tài)旅游區(qū)建成并投入使用;土左旗敕勒川哈素海文化旅游產(chǎn)業(yè)園總規(guī),、詳規(guī)編制完成,、金鑾殿3000萬(wàn)元景區(qū)公路正式通車(chē);武川縣完成大青山抗日根據(jù)地紅旅項(xiàng)目,、五道溝農(nóng)家樂(lè)項(xiàng)目續(xù)建工程,。

(二)以“京津夏都”為推廣品牌,，進(jìn)一步拓展旅游市場(chǎng)

—— 積極推動(dòng)旅游整合營(yíng)銷(xiāo)。圍繞“京津夏都”整體旅游形象,，加大旅游宣傳促銷(xiāo)力度。利用旅游旺季在首都機(jī)場(chǎng)t2,、t3航站樓,，連續(xù)播放“呼和浩特旅游風(fēng)光宣傳片”;在呼和浩特白塔機(jī)場(chǎng)出口制作大型旅游宣傳廣告牌;利用《環(huán)球人文地理雜志》,、《哈志》、《漢語(yǔ)世界》等國(guó)內(nèi)發(fā)行量較大的雜志宣傳我市旅游產(chǎn)品和線路,。

——大力實(shí)施立體式宣傳。舉辦內(nèi)蒙古中部地區(qū)旅游推介踩線會(huì),，邀請(qǐng)全國(guó)300家旅行商集中踩線;與新加坡、海南三亞等旅游客源地,，聯(lián)合召開(kāi)旅游產(chǎn)品推介會(huì);組織旅游企業(yè)參加中國(guó)國(guó)際旅游交易會(huì),、中國(guó)國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),、廣州國(guó)際旅游展,、北方旅游交易會(huì)等;組織旅游企業(yè)赴延邊朝鮮族自治州,、石家莊,、邯鄲、邢臺(tái),、安陽(yáng)等城市進(jìn)行宣傳促銷(xiāo)。 ——開(kāi)展豐富多彩的旅游節(jié)慶活動(dòng),。舉辦全國(guó)百城世博旅游宣傳推廣周活動(dòng);舉辦海亮廣場(chǎng)旅游休閑購(gòu)物節(jié);組織承辦民族地區(qū)旅游發(fā)展論壇;圓滿完成“第四屆中國(guó)民族商品交易會(huì)暨第十一屆昭君文化節(jié)”承擔(dān)的工作任務(wù);與托縣政府共同舉辦首屆中國(guó)?呼和浩特托克托黃河文化旅游節(jié);組織全市十佳金牌導(dǎo)游員大賽,、旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽;組織旅游企業(yè)參加第七屆蒙古族服裝服飾藝術(shù)節(jié),。

(三)提升服務(wù)質(zhì)量,，優(yōu)化發(fā)展環(huán)境,，凈化旅游市場(chǎng)

——加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化,、信息化建設(shè),。完成神泉生態(tài)旅游區(qū)國(guó)家4a級(jí)景區(qū)評(píng)定工作;完成將軍衙署、公主府,、白石生態(tài)旅游區(qū)、云滾洞度假村等13家景區(qū)國(guó)家3a級(jí)景區(qū)創(chuàng)建工作;對(duì)昭君博物院,、伊利,、蒙牛工業(yè)園進(jìn)行4a級(jí)景區(qū)復(fù)核;完成蒙古風(fēng)情園四星級(jí)酒店評(píng)定,，指導(dǎo)并推薦錦江國(guó)際大酒店,、華辰大酒店,、滿都拉賓館開(kāi)展綠色旅游飯店創(chuàng)建活動(dòng);組織全市星級(jí)飯店參加全區(qū)旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽,，并取得優(yōu)異成績(jī)。

——不斷加強(qiáng)行業(yè)培訓(xùn),。組織全市旅游統(tǒng)計(jì),、財(cái)務(wù)信息,、景區(qū)講解員、景區(qū)管理人員,、鄉(xiāng)村旅游從業(yè)人員等相關(guān)培訓(xùn)，全年共培訓(xùn)各類(lèi)旅游從業(yè)人員近8000人次,。成立以“溝通,、協(xié)調(diào),、服務(wù)”為宗旨的呼和浩特市旅游協(xié)會(huì),。完成導(dǎo)游員年檢及ic卡換發(fā)工作,，選拔優(yōu)秀導(dǎo)游員參加全國(guó)導(dǎo)游員大賽,，并取得優(yōu)異成績(jī)。

——以提升旅游服務(wù)質(zhì)量為目標(biāo),，不斷規(guī)范,、凈化旅游市場(chǎng)秩序。以開(kāi)展“服務(wù)質(zhì)量提升年”為契機(jī),，組織系列宣傳活動(dòng),，引導(dǎo)游客“文明旅游、理性消費(fèi),、安全出行”,。制定《旅行社星級(jí)管理辦法》，加大對(duì)旅行社的管理力度,。扎實(shí)推進(jìn)旅行社責(zé)任險(xiǎn)統(tǒng)保工作,，旅行社參保率達(dá)到百分之百。加大旅游市場(chǎng)綜合整治力度,，先后組織日常檢查100多次,，聯(lián)合檢查10次，共計(jì)出動(dòng)執(zhí)法人員1600多人次,，依法查處無(wú)證經(jīng)營(yíng)的“黑社”2家,，查處違規(guī)導(dǎo)游52人，受理旅游投訴34起,，為游客挽回經(jīng)濟(jì)損失近10萬(wàn)元,。在中國(guó)旅游研究院發(fā)布的“20xx年全國(guó)游客滿意度調(diào)查報(bào)告”中，呼和浩特在西北,、華北省會(huì)城市中位居第一,。

二、“”旅游業(yè)發(fā)展的經(jīng)驗(yàn)和啟示

“”期間,，呼和浩特高度重視旅游業(yè)發(fā)展,，不斷加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，理清工作思路,，增加資金投入,。旅游部門(mén)緊緊圍繞市委、市政府的工作思路,，狠抓各項(xiàng)工作落實(shí),，圓滿完成了旅游業(yè)的預(yù)期發(fā)展任務(wù)。接待國(guó)內(nèi)外游客從20xx年的490萬(wàn)人次增加到20xx年的1310萬(wàn)人次,，平均增幅為19%;旅游收入從20xx年的69億元增長(zhǎng)到20xx年的183億元,，平均增幅21.4%。五年中,，全市累計(jì)接待國(guó)內(nèi)外游客3100萬(wàn)人次,，實(shí)現(xiàn)旅游收入445億元。國(guó)內(nèi)旅游人數(shù),、旅游業(yè)收入提前兩年完成“”規(guī)劃任務(wù),，旅游業(yè)成為呼和浩特國(guó)民經(jīng)濟(jì)中發(fā)展速度最快的產(chǎn)業(yè)之一,。

(一)確立了旅游業(yè)的重要產(chǎn)業(yè)地位，是呼和浩特旅游業(yè)發(fā)展的前提

“”期間,，我市審時(shí)度勢(shì),，確立了“大力發(fā)展現(xiàn)代服務(wù)業(yè)”的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展新思路，明確提出了：要注重發(fā)揮首府優(yōu)勢(shì),，全力推動(dòng)服務(wù)型經(jīng)濟(jì)發(fā)展,，真正確立首府在自治區(qū)旅游產(chǎn)業(yè)鏈中的龍頭地位，充分利用旅游經(jīng)濟(jì)涉及面廣,，帶動(dòng)力大,，綜合性強(qiáng)，開(kāi)放度高的特點(diǎn),，努力把旅游業(yè)培育成為我市服務(wù)業(yè)增長(zhǎng)的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè),，全面實(shí)現(xiàn)旅游發(fā)展方式的轉(zhuǎn)型和升級(jí)。目前,，我市旅游業(yè)增長(zhǎng)速度快,，市場(chǎng)潛力大，發(fā)展前景好的優(yōu)勢(shì)已經(jīng)顯現(xiàn),，在擴(kuò)大首府旅游的影響力和輻射力,，服務(wù)“一核雙圈一體化”的城市發(fā)展總體戰(zhàn)略中,，發(fā)揮著日益重要的作用,。

(二)加強(qiáng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是呼和浩特旅游業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)

“”期間,，我市旅游基礎(chǔ)設(shè)施和景區(qū)建設(shè)取得跨越式發(fā)展,。完成了烏蘭夫紀(jì)念館,、昭君博物院,、大召、席力圖召,、公主府等景區(qū)的改擴(kuò)建工程;新建內(nèi)蒙古博物館、內(nèi)蒙古烏蘭恰特大劇院;昭君博物院,、伊利,、蒙牛工業(yè)園,、神泉生態(tài)旅游區(qū)被評(píng)為國(guó)家4a級(jí)景區(qū),，成為旅游業(yè)發(fā)展的新亮點(diǎn)。截至目前,，呼和浩特有各類(lèi)旅游企業(yè)1300多家，旅游從業(yè)人員近8萬(wàn)人,，星級(jí)酒店34家(其中5星級(jí)4家,、4星級(jí)7家),，旅游景區(qū)42家(國(guó)家a級(jí)景區(qū)19家,，其中4a級(jí)景區(qū)4家),，國(guó)家工農(nóng)業(yè)旅游示范點(diǎn)3家，國(guó)家文物保護(hù)單位7家,，旅行社183家，持證導(dǎo)游2700余名,。

大青山休閑度假旅游帶,、城市歷史宗教文化旅游帶,、黃河民俗風(fēng)情旅游帶的三帶建設(shè)取得新進(jìn)展,。一個(gè)中心,、三大特色,、五大系列,、六條精品線路的旅游業(yè)發(fā)展格局已經(jīng)形成。

(三)加強(qiáng)宣傳促銷(xiāo),，是提升呼和浩特旅游形象和知名度的關(guān)鍵

“”期間，我市旅游突出整體形象宣傳,，集中打造“京津夏都”旅游品牌,，宣傳促銷(xiāo)的思路、方式日趨成熟,。與國(guó)內(nèi)諸多媒體密切合作,，全方位地宣傳呼和浩特旅游,。采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)”,、“走出去”等方式,，分別與全國(guó)各大中城市開(kāi)展互動(dòng)式宣傳，接待來(lái)自全國(guó)各地的旅游促銷(xiāo)團(tuán),。建立了“中國(guó)北方旅游網(wǎng)”及呼和浩特旅游官方網(wǎng)站,，對(duì)呼和浩特旅游形象進(jìn)行廣泛持續(xù)的宣傳,。

(四)加強(qiáng)市場(chǎng)監(jiān)管,，建設(shè)高素質(zhì)的旅游人才隊(duì)伍，是呼和浩特旅游業(yè)快速發(fā)展的根本保證

“”期間,，我市不斷加強(qiáng)旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè)，深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，完善旅游行業(yè)表彰機(jī)制,，樹(shù)立了一批旅游行業(yè)的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人,。廣泛開(kāi)展了星級(jí)飯店評(píng)定,、a級(jí)景區(qū)評(píng)定和創(chuàng)建文明景區(qū)(點(diǎn))等活動(dòng),。加強(qiáng)了執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè),加大旅游執(zhí)法力度，不斷加強(qiáng)執(zhí)法人員培訓(xùn),，采取集中整治和日常執(zhí)法檢查相結(jié)合的方法,，有力地提高了旅游執(zhí)法水平,。

(五)區(qū)域旅游合作成效顯著

“”期間，我市加強(qiáng)與周邊城市的區(qū)域聯(lián)動(dòng),，啟動(dòng)環(huán)呼和浩特旅游圈建設(shè),，與包頭、鄂爾多斯,、烏蘭察布等周邊城市舉行聯(lián)合促銷(xiāo),，逐步形成環(huán)呼和浩特金三角無(wú)障礙旅游區(qū)。加強(qiáng)跨市區(qū)旅游合作,，與熱點(diǎn)旅游城市簽訂了旅游合作框架協(xié)議,，發(fā)展區(qū)域旅游合作，拓展共同旅游市場(chǎng),。成功舉辦全國(guó)旅游城市旅游局長(zhǎng)協(xié)作會(huì)議,，為與周邊城市、西部地區(qū)城市,、京津環(huán)渤海地區(qū),、長(zhǎng)三角、珠三角地區(qū)發(fā)展旅游區(qū)域合作搭建了橋梁,。

五年的成績(jī)來(lái)之不易,，是市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)的結(jié)果,，是自治區(qū)旅游局正確指導(dǎo)的結(jié)果,，是全市各旗縣區(qū)、各部門(mén)大力支持的結(jié)果,，是旅游戰(zhàn)線廣大干部,、職工共同努力的結(jié)果。在此,，我代表市旅游局向大家表示衷心的感謝!

三,、“”旅游業(yè)發(fā)展的形勢(shì)和任務(wù)

“”是我市深入推進(jìn)“一核雙圈一體化”戰(zhàn)略、加快“打造一流首府城市,、建設(shè)一流首府經(jīng)濟(jì),、全面提高首府首位度”的關(guān)鍵時(shí)期，旅游業(yè)將面臨非常好的發(fā)展機(jī)遇：一是我市經(jīng)濟(jì)進(jìn)入黃金發(fā)展期的同時(shí),，旅游業(yè)將成為推動(dòng)現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要?jiǎng)恿?二是市委,、市政府高度重視和支持旅游業(yè)發(fā)展，大旅游發(fā)展的氛圍日益形成;三是我市面臨新一輪西部大開(kāi)發(fā)的重大機(jī)遇;四是旅游基礎(chǔ)設(shè)施,，特別是交通條件日益完善;五是區(qū)域旅游和縣域旅游的突破發(fā)展,，使全市旅游業(yè)發(fā)展的區(qū)域結(jié)構(gòu)更加合理和完善，出現(xiàn)了更多的旅游增長(zhǎng)極,，為做大做強(qiáng)旅游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造了條件,、夯實(shí)了基礎(chǔ),、提供了保障。

“”時(shí)期我市旅游業(yè)發(fā)展的總體要求是：以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),，深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,，緊緊圍繞“一核雙圈一體化”的城市發(fā)展總體戰(zhàn)略，加快旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí),，努力把旅游業(yè)培育成為地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的支柱產(chǎn)業(yè)和人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),，為打造一流首府城市,，建設(shè)一流首府經(jīng)濟(jì),，提升首府服務(wù)全區(qū)發(fā)展的能力，提高人民群眾生活水平作出積極的貢獻(xiàn),。主要發(fā)展目標(biāo)是：到20xx年,，全市實(shí)現(xiàn)旅游人數(shù)2500萬(wàn)人次以上，年均增長(zhǎng)18%;旅游收入實(shí)現(xiàn)340億元以上,，年均增長(zhǎng)19%,。每年新增旅游就業(yè)5000人，旅游服務(wù)質(zhì)量明顯提高,，市場(chǎng)秩序明顯好轉(zhuǎn),，力爭(zhēng)到20xx年進(jìn)入27個(gè)省會(huì)城市旅游業(yè)發(fā)展中上水平。

“”期間,，我市將全面啟動(dòng)休閑度假城市建設(shè),，為“十三五”建設(shè)休閑度假城市打下良好基礎(chǔ)。為此,，我們將認(rèn)真完成以下任務(wù)：一是全面提升旅游產(chǎn)業(yè)整體形象,，推進(jìn)“京津夏都”和“草原文化之都”為主題的旅游城市形象建設(shè)工程。二是加快完善旅游產(chǎn)業(yè)體系,，不斷豐富旅游產(chǎn)品,，打造建設(shè)大召區(qū)塊明清歷史文化旅游區(qū)、敕勒川哈素海旅游區(qū),、托縣神泉旅游區(qū),、和林南山生態(tài)旅游區(qū)、清水河黃河大峽谷旅游區(qū)等精品旅游項(xiàng)目,。加強(qiáng)旅游區(qū)域合作,，形成多條跨區(qū)域精品旅游線路。三是發(fā)揮旅游產(chǎn)業(yè)綜合服務(wù)功能,，引領(lǐng)旅游企業(yè)內(nèi)外連通,，整體推進(jìn)，帶動(dòng)酒店,、餐飲,、娛樂(lè),、購(gòu)物等相關(guān)產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展，形成特點(diǎn)突出,，結(jié)構(gòu)合理,，體制完善的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展新格局。

“”期間,，我市將全力構(gòu)建“一心三帶四線”為重點(diǎn)的旅游業(yè)空間布局,。一心就是打造自治區(qū)最大的“區(qū)域旅游中心”。三帶就是建設(shè)以敕勒川哈素海旅游區(qū),、烏素圖生態(tài)旅游度假區(qū),、太偉休閑度假區(qū)為主要節(jié)點(diǎn)，開(kāi)發(fā)集商務(wù),、會(huì)議,、獎(jiǎng)勵(lì)、康體,、度假為主要內(nèi)容的高端旅游休閑度假帶;建設(shè)集蒙晉民俗文化,、黃河峽谷山水觀光、沙漠風(fēng)情娛樂(lè)為一體的新型城市休閑度假旅游帶;建設(shè)貫川南北的城市歷史文化黃金旅游帶,。四線就是草原觀光旅游線路;沙漠風(fēng)光,、民族風(fēng)情體驗(yàn)旅游線路;城市歷史宗教文化旅游線路;黃河峽谷、蒙晉民俗旅游線路,。

自治區(qū)旅游局趙廣華局長(zhǎng)在全區(qū)旅游工作會(huì)議講話中指出：“時(shí)期是自治區(qū)旅游業(yè)培育國(guó)民經(jīng)濟(jì)戰(zhàn)略性支柱產(chǎn)業(yè)和建設(shè)人民群眾更加滿意的現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的起步期和機(jī)遇期”,。面對(duì)新的形式，面臨新的挑戰(zhàn),，我們要以加快轉(zhuǎn)變發(fā)展方式為主線,，堅(jiān)持走符合我市實(shí)際、具有自身特色的轉(zhuǎn)變之路,，不斷提升特色旅游產(chǎn)品質(zhì)量,，發(fā)展新業(yè)態(tài)，開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品,，緊跟旅游業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì),，創(chuàng)新旅游服務(wù)模式，帶動(dòng)旅游業(yè)向現(xiàn)代服務(wù)業(yè)轉(zhuǎn)變,。

四,、20xx年工作安排

20xx年是“”起始之年，抓好今年的工作,，對(duì)于全面完成“”的目標(biāo)任務(wù),，對(duì)于轉(zhuǎn)變旅游業(yè)發(fā)展方式、深入推進(jìn)旅游業(yè)的科學(xué)發(fā)展具有十分重要的意義。今年全市旅游業(yè)發(fā)展的預(yù)期目標(biāo)是：旅游人數(shù)1470萬(wàn)人次,，同比增長(zhǎng)18%,，國(guó)內(nèi)旅游收入200億元，同比增長(zhǎng)18%,。

今年要重點(diǎn)抓好以下工作：

(一)以加速發(fā)展為主線,，進(jìn)一步構(gòu)建全市大旅游發(fā)展格局

全市旅游業(yè)要以做大做強(qiáng)為目標(biāo)，以加速發(fā)展為主線,，以轉(zhuǎn)型升級(jí)為核心,，以提升經(jīng)濟(jì)效益和游客滿意度為要求，促進(jìn)旅游業(yè)與一二三產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展,，把呼和浩特早日建成國(guó)內(nèi)知名的自治區(qū)重要的區(qū)域旅游中心,。一是進(jìn)一步加大政府主導(dǎo)力度。加強(qiáng)對(duì)旅游業(yè)在規(guī)劃,、政策,、環(huán)境,、建立投融資平臺(tái)和各部門(mén)聯(lián)動(dòng),、各要素整合、全社會(huì)支持等方面的主導(dǎo)作用,，進(jìn)一步樹(shù)立大產(chǎn)業(yè),、大旅游的觀念，不斷推動(dòng)旅游業(yè)快速發(fā)展,。二是堅(jiān)持產(chǎn)業(yè)化的發(fā)展方向,。尤其是在注重完善產(chǎn)品體系，建設(shè)精品景區(qū)的基礎(chǔ)上,，加快培育滿足不同市場(chǎng)需求的新產(chǎn)品,、新業(yè)態(tài)，如休閑度假旅游,、鄉(xiāng)村旅游,、工業(yè)旅游、會(huì)展旅游等專項(xiàng)旅游產(chǎn)品,。三是繼續(xù)加大政府引導(dǎo)性投入,。加大旅游基礎(chǔ)設(shè)施和重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)的投入力度，通過(guò)重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè),，拉動(dòng)旅游消費(fèi)需求,，積極探索項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的融資運(yùn)作模式，通過(guò)爭(zhēng)取國(guó)家政策扶持,、發(fā)展資金補(bǔ)助,、貼息與銀行貸款、招商引資等投融資渠道,，建設(shè)一批大項(xiàng)目,，打造一批旅游精品,，培育一批龍頭企業(yè)，帶動(dòng)全市旅游產(chǎn)業(yè)的全面發(fā)展,。

(二)加強(qiáng)旅游精品建設(shè),，提高旅游業(yè)科學(xué)發(fā)展水平

加強(qiáng)旅游規(guī)劃、招商引資和精品項(xiàng)目建設(shè),。認(rèn)真做好《呼和浩特旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》的修編工作,，完成《呼和浩特旅游業(yè)“”發(fā)展規(guī)劃綱要》編審上報(bào)，編制《呼和浩特沿大青山旅游帶總體規(guī)劃》,、《呼和浩特沿黃河旅游帶總體規(guī)劃》,。指導(dǎo)各旗縣區(qū)做好“”重點(diǎn)旅游景區(qū)規(guī)劃的編制和評(píng)審。建立“呼和浩特旅游資源項(xiàng)目庫(kù)”,、“全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目庫(kù)”,，對(duì)資源條件好、市場(chǎng)潛力大的旅游項(xiàng)目,，通過(guò)參加全國(guó)性,、區(qū)域性重大旅游招商會(huì)進(jìn)行招商。扶持重點(diǎn)旅游項(xiàng)目爭(zhēng)取國(guó)債資金和國(guó)家旅游發(fā)展基金,。努力打造大召區(qū)塊,、大盛魁文化產(chǎn)業(yè)園、敕勒川(哈素海)旅游區(qū),、黃河大峽谷生態(tài)旅游區(qū)等一批全市重點(diǎn)旅游項(xiàng)目,，對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)展情況實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，確保項(xiàng)目如期順利完成,。

不斷推進(jìn)旅游精品建設(shè),。整合全市旅游資源，繼續(xù)完善和推出新的旅游精品線路,，探索與周邊城市的區(qū)域聯(lián)動(dòng)發(fā)展,。完善旅游基礎(chǔ)設(shè)施，提升旅游景區(qū)品質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量,。在全市各主要道路和通往景區(qū)的公路上設(shè)置旅游標(biāo)識(shí),、標(biāo)牌，方便游客出行,，提升呼和浩特整體旅游形象,。

做大做強(qiáng)鄉(xiāng)村、紅色,、工業(yè)等特色旅游,。著力打造一批鄉(xiāng)村度假區(qū)和專業(yè)旅游特色村。舉辦“20xx呼和浩特工業(yè)旅游啟動(dòng)儀式”，做好蒙牛,、伊利工業(yè)園創(chuàng)建國(guó)家5a級(jí)景區(qū)申報(bào)工作,，扶持利樂(lè)包裝、奧醇酒莊園等企業(yè)創(chuàng)建國(guó)家工業(yè)旅游示范點(diǎn),。爭(zhēng)取烏蘭夫紀(jì)念館,、大青山抗日根據(jù)地、清水河老牛坡黨支部等紅色旅游項(xiàng)目進(jìn)入全區(qū)紅色旅游建設(shè)計(jì)劃,。編印《呼和浩特市自駕游攻略》,、《呼和浩特市鄉(xiāng)村旅游宣傳冊(cè)》，舉辦全市旅游景區(qū)攝影大賽,。

(三)整體營(yíng)銷(xiāo),，塑造品牌，在市場(chǎng)拓展上取得新突破

不斷創(chuàng)新宣傳促銷(xiāo)方式,，緊緊抓住對(duì)外宣傳和節(jié)慶活動(dòng)這兩條主線,，突出品牌引領(lǐng)、突出宣傳實(shí)效,，實(shí)現(xiàn)宣傳促銷(xiāo)的聚合效應(yīng),、整體效應(yīng)。繼續(xù)加強(qiáng)與主流媒體的合作,，積極選擇在中央電視臺(tái),、中國(guó)旅游衛(wèi)視、《中國(guó)旅游報(bào)》,、《環(huán)球人文地理》等各種新聞媒體做專題宣傳，增強(qiáng)旅游市場(chǎng)的品牌力和影響力,。

圍繞國(guó)家旅游局確定的“中華文化游”主題年,，開(kāi)展豐富多彩的旅游節(jié)慶活動(dòng)和主題活動(dòng)。加強(qiáng)與呼包鄂等周邊城市的旅游區(qū)域合作,，聯(lián)合舉辦內(nèi)蒙古中部地區(qū)旅游推介踩線會(huì),。加強(qiáng)對(duì)“京津環(huán)渤海地區(qū)”及周邊主要客源城市的宣傳促銷(xiāo)，在北京,、天津舉辦大型旅游推介會(huì),。組織旅游企業(yè)積極參加全國(guó)重點(diǎn)旅游城市的促銷(xiāo)推介會(huì)，參加各種國(guó)際,、國(guó)內(nèi)旅游交易會(huì),、博覽會(huì)。加強(qiáng)對(duì)日,、韓,、港、澳、臺(tái),、蒙古國(guó)的宣傳促銷(xiāo),，繼續(xù)鞏固長(zhǎng)江三角洲、珠江三角洲等主要客源市場(chǎng),，不斷拓展新的旅游客源地,。

(四)加強(qiáng)旅游標(biāo)準(zhǔn)化、信息化體系建設(shè)

做好國(guó)家a級(jí)景區(qū)的創(chuàng)建工作,，重點(diǎn)指導(dǎo)蒙牛,、伊利工業(yè)園爭(zhēng)創(chuàng)國(guó)家5a級(jí)景區(qū)，烏蘭夫紀(jì)念館,、大召爭(zhēng)創(chuàng)4a級(jí)景區(qū),，野生動(dòng)物園、南湖濕地公園,、烏蘭木倫旅游區(qū)爭(zhēng)創(chuàng)3a級(jí)景區(qū),。舉行全市景區(qū)講解員大賽，促進(jìn)景區(qū)講解服務(wù)質(zhì)量的提高,。新評(píng)定星級(jí)飯店三至五家,，在全市星級(jí)飯店中大力開(kāi)展“金葉級(jí)、銀葉級(jí)綠色旅游飯店”評(píng)定工作;繼續(xù)組織開(kāi)展全市旅游星級(jí)飯店服務(wù)技能大賽;舉辦旅游規(guī)劃培訓(xùn)班,，星級(jí)飯店,、旅行社管理人員及導(dǎo)游員培訓(xùn)班;按照《呼和浩特市旅游接待單位管理規(guī)定》，扶持幾家文化娛樂(lè)企業(yè)進(jìn)入旅游接待單位;做好旅行社責(zé)任險(xiǎn),、旅游合同,、門(mén)市部及分社的備案管理工作。完善“中國(guó)北方旅游網(wǎng)”,，開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)在線服務(wù),。建設(shè)好游客集散中心，打造旅游公眾綜合服務(wù)平臺(tái),，實(shí)現(xiàn)旅游咨詢,、投訴“一站式”服務(wù)。加強(qiáng)旅游統(tǒng)計(jì)系統(tǒng)建設(shè),，深入調(diào)研,，更加科學(xué)、準(zhǔn)確地反映我市旅游業(yè)發(fā)展情況,。

(五)以市場(chǎng)監(jiān)管為手段,，進(jìn)一步提升旅游服務(wù)質(zhì)量

以國(guó)家旅游局《旅游服務(wù)質(zhì)量提升綱要(20xx-20xx)》為指導(dǎo)，通過(guò)依法行政,、標(biāo)準(zhǔn)引領(lǐng),、協(xié)會(huì)促進(jìn)等多種方式,，使旅游業(yè)服務(wù)質(zhì)量明顯改善。做好“春節(jié)”,、“五一”,、“十一”期間的旅游市場(chǎng)監(jiān)督管理，聯(lián)合公安,、工商,、稅務(wù)、物價(jià),、文化,、交通等有關(guān)職能部門(mén)，對(duì)旅游市場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)秩序,、旅游安全進(jìn)行經(jīng)常性檢查,，集中力量重點(diǎn)開(kāi)展“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”、掛靠承包經(jīng)營(yíng),、強(qiáng)迫或變相強(qiáng)迫消費(fèi)專項(xiàng)整治,。進(jìn)一步加強(qiáng)旅游執(zhí)法隊(duì)伍建設(shè)，提高旅游執(zhí)法的能力和水平,。嚴(yán)格執(zhí)行安全問(wèn)責(zé)制度,，提高旅游預(yù)警和應(yīng)急救援能力。組織旅游企業(yè)參加旅游行業(yè)管理和安全管理培訓(xùn),，確保呼和浩特的旅游安全聲譽(yù),。

(六)以提高能力素質(zhì)為核心，扎實(shí)推進(jìn)旅游行業(yè)隊(duì)伍建設(shè)

要加強(qiáng)旅游從業(yè)人員隊(duì)伍建設(shè),，引導(dǎo)從業(yè)人員遵紀(jì)守法,、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)、文明服務(wù),。把提高旅游從業(yè)人員的職業(yè)道德素養(yǎng)放在突出位置,，完善旅游行業(yè)表彰機(jī)制，樹(shù)立一批旅游行業(yè)的先進(jìn)集體和典型人物,。充分發(fā)揮導(dǎo)游服務(wù)中心的職能，加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游的管理力度,，有針對(duì)性地對(duì)導(dǎo)游的崗位技能,、文明服務(wù)進(jìn)行培訓(xùn)。加強(qiáng)旅游職業(yè)經(jīng)理人培訓(xùn),，加大與旅游院校的合作,，建立“呼和浩特優(yōu)秀導(dǎo)游員人才庫(kù)”，提升導(dǎo)游員隊(duì)伍的整體素質(zhì)和社會(huì)形象,，發(fā)揮首府人才優(yōu)勢(shì)舉辦“呼和浩特市旅游人才交流大會(huì)”,。加快培育大型骨干旅游企業(yè),，通過(guò)政策引導(dǎo)、資金支持,、兼并和重組,，使旅游企業(yè)做大做強(qiáng)。積極做好旅游網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo),、電子商務(wù),、旅游會(huì)展等新興業(yè)態(tài)的人才培訓(xùn)和引進(jìn)工作。

(七)持續(xù)推進(jìn)旅游部門(mén)自身建設(shè)和行風(fēng)建設(shè)

結(jié)合全市旅游工作實(shí)際,，繼續(xù)抓好創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng),，努力提高科學(xué)發(fā)展能力。積極開(kāi)展青年文明號(hào)創(chuàng)建活動(dòng),。認(rèn)真開(kāi)展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),，強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，打造一流首府機(jī)關(guān)形象”專項(xiàng)活動(dòng),，以增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部職工宗旨意識(shí)為核心,，以“馬上就辦”為基本要求，以“把握規(guī)律,、懂得規(guī)矩,、下得辛苦”為基本準(zhǔn)則，以對(duì)人民群眾高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,，振奮精神,、愛(ài)崗敬業(yè)、主動(dòng)服務(wù),、轉(zhuǎn)變作風(fēng),、提高效率，努力把旅游部門(mén)建設(shè)成為清正廉潔,、務(wù)實(shí)高效的服務(wù)型機(jī)關(guān),。

同志們，20xx年是貫徹落實(shí)“”規(guī)劃的起步之年,，也是全市旅游業(yè)加快發(fā)展的關(guān)鍵之年,，任務(wù)艱巨，責(zé)任重大,。我們要在市委,、市政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，同心同德,，銳意進(jìn)取,，開(kāi)拓創(chuàng)新，真抓實(shí)干,，為完成時(shí)代賦予我們的歷史責(zé)任,，為做大做強(qiáng)呼和浩特旅游產(chǎn)業(yè)而不懈努力,，以優(yōu)異的成績(jī)迎接中國(guó)共產(chǎn)黨建黨90周年!

旅游局局長(zhǎng)工作會(huì)議講話內(nèi)容篇四

同志們：

今天是我當(dāng)上旅游局局長(zhǎng)以來(lái)第一次召集大家回來(lái)召開(kāi)“旅游行業(yè)安全工作會(huì)”，這個(gè)會(huì)議非常重要,。大家知道,，近日來(lái)圍繞安全生產(chǎn)，國(guó)家,、省,、市先后召開(kāi)了全國(guó)全省以及全市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議。圍繞貫徹全國(guó)全省全市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議以及縣安全生產(chǎn)工作會(huì)議的精神,，結(jié)合旅游行業(yè)實(shí)際,，老趙、吳局長(zhǎng)已強(qiáng)調(diào)到位了,，我就加強(qiáng)旅游行業(yè)旅游安全工作再?gòu)?qiáng)調(diào)幾點(diǎn)：

一,、深化認(rèn)識(shí)，進(jìn)一步增強(qiáng)抓好安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感

當(dāng)前安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂(lè)觀,。就我縣的旅游行業(yè)而言,，在全行業(yè)的共同努力下，涉旅安全總體情況是好的,，截至目前,，從未發(fā)生過(guò)涉旅安全責(zé)任事故。但是,，涉旅安全始終是只有起點(diǎn),，沒(méi)有終點(diǎn)，必須時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦,。五一小長(zhǎng)假馬上就要到來(lái),，我局將聯(lián)合相關(guān)部門(mén)組織一次節(jié)前大檢查，對(duì)各景區(qū),、星級(jí)酒店,、旅行社及涉旅行業(yè)進(jìn)行一次全面體檢，爭(zhēng)取發(fā)現(xiàn)一些安全隱患,，不合格企業(yè)要責(zé)令限期整改,，確保節(jié)假日期間的安全穩(wěn)定，安全是旅游的生命線,，沒(méi)有安全就沒(méi)有旅游,。我們絕不能有絲毫麻痹松懈。全縣旅游行業(yè)一定要站在促進(jìn)產(chǎn)業(yè)又好又快發(fā)展的高度,，進(jìn)一步增強(qiáng)抓安全生產(chǎn)工作的責(zé)任感和緊迫感。

二,、落實(shí)責(zé)任,，把旅游安全做為一項(xiàng)重要工作切實(shí)抓緊抓好

今年是國(guó)務(wù)院確定“安全生產(chǎn)年”的第四個(gè)年頭,，為貫徹落實(shí)好全國(guó)、全省和全市安全生產(chǎn)電視電話會(huì)議精神,，扎實(shí)推進(jìn)“安全生產(chǎn)年”的各項(xiàng)工作任務(wù),，要求我們要按照“分級(jí)負(fù)責(zé)、屬地管理”,、“誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)”,、“一崗雙責(zé)”責(zé)任制要求，分解細(xì)化任務(wù),，落實(shí)工作責(zé)任,。

在政府監(jiān)管責(zé)任方面，市里,、縣里要求上從今年開(kāi)始建立了“昔陽(yáng)縣涉旅安全監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議制度”,，成員單位包括涉及旅游方面的縣級(jí)主要行政管理部門(mén)包括旅游、工商,、公安,、交通、衛(wèi)生,、安監(jiān),、質(zhì)監(jiān)、價(jià)格等相關(guān)部門(mén),，各成員單位將根據(jù)各自職能共同履行好旅游安全監(jiān)管職責(zé),，旅游局將牽頭負(fù)責(zé)屬地涉旅安全監(jiān)管工作，包括安全檢查,，建立健全旅游安全監(jiān)管聯(lián)席會(huì)議制度,、旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案、報(bào)告制度等各項(xiàng)旅游安全工作制度,。今天,，我們給大家來(lái)開(kāi)這個(gè)安全工作會(huì)，一是履行我們的監(jiān)管職責(zé),，二是要引起大家的高度重視,，會(huì)后，我們將與相關(guān)部門(mén)一起對(duì)景區(qū),、景點(diǎn),、涉旅企業(yè)進(jìn)行安全督促檢查，把安全工作抓緊抓好,。既是為社會(huì),、為他人，也是為自己,。

在企業(yè)主體責(zé)任方面,，企業(yè)的法人就是該企業(yè)的安全生產(chǎn)第一責(zé)任人,。各旅游企業(yè)要嚴(yán)格按照《安全生產(chǎn)法》以及旅游法規(guī)、規(guī)章和行政管理部門(mén)的要求,，履行安全生產(chǎn)責(zé)任,。這里講的安全是“大安全”，包括旅游交通安全,、食品衛(wèi)生安全,、消防安全、設(shè)施設(shè)備安全以及維穩(wěn),、國(guó)家安全等旅游涉及到的方方面面,。比如說(shuō)，政府在某一特定時(shí)期做出的不得到藏區(qū)組團(tuán)或中國(guó)臺(tái)灣旅游的規(guī)定,，就是站在維穩(wěn),、國(guó)家安全的角度上提出的，旅游社就要嚴(yán)格遵守,。

無(wú)論是在政府監(jiān)管責(zé)任方面,，還在企業(yè)主體責(zé)任方面，一旦在發(fā)生了涉旅安全責(zé)任事故,，按照《安全生產(chǎn)法》和相關(guān)法規(guī)的規(guī)定,，將實(shí)行倒查責(zé)任，所謂倒查就是看發(fā)生安全事故之前,，管理部門(mén)或企業(yè)是否認(rèn)真履行了應(yīng)當(dāng)監(jiān)管職責(zé)或法定義務(wù),，將會(huì)依法依規(guī)追究相關(guān)責(zé)任單位和責(zé)任人的責(zé)任。因此,，希望各部門(mén)一定要高度重視旅游安全工作,，落實(shí)責(zé)任，切實(shí)做好旅游安全生產(chǎn)工作,。

三,、突出重點(diǎn)，做好當(dāng)期旅游安全各項(xiàng)工作

近期要著重做好以下工作：

一是部門(mén)聯(lián)動(dòng)做好旅游安全大檢查工作,。圍繞“安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年”,、“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，加強(qiáng)與有關(guān)部門(mén)的聯(lián)動(dòng),，在安全檢查上務(wù)必要有突破性的力度,，在專項(xiàng)整治上務(wù)必要取得突破性的成效，形成安全生產(chǎn)的監(jiān)管合力,。按照市,、縣安委會(huì)統(tǒng)一要求，旅游部門(mén)將定期組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大檢查。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題,，形成書(shū)面整改意見(jiàn)書(shū)送達(dá)企業(yè),，并做好整改情況的跟蹤督導(dǎo)。

二是旅游企業(yè)要做好安全生產(chǎn)自查工作,。全縣旅游企業(yè)單位從即日起全面行動(dòng)起來(lái)，要成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,，明確責(zé)任和職責(zé),，要健全各種安全生產(chǎn)制度，要做好安全預(yù)案,，教育引導(dǎo)各生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)單位和廣大職工增強(qiáng)做好安全生產(chǎn)工作的主動(dòng)性和自覺(jué)性,。同時(shí)，要立即開(kāi)展安全自查,，排查隱患,，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題要及時(shí)整改，把隱患消除在萌芽狀態(tài),。

三是要開(kāi)展好“安全生產(chǎn)月”活動(dòng),。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主,、綜合治理”的方針,，強(qiáng)化旅游安全生產(chǎn)管理，搞好“安全生產(chǎn)月”,。各企業(yè)要采取多種形式開(kāi)展旅游安全生產(chǎn)月活動(dòng),，如開(kāi)展旅游法規(guī)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、現(xiàn)場(chǎng)咨詢受理旅游投訴活動(dòng),，組織職工收看安全教育片等等,。

旅游企業(yè)單位，要聯(lián)系本企業(yè)在安全生產(chǎn)方面存在的薄弱環(huán)節(jié),，進(jìn)行整改,。特別是在使用旅游客運(yùn)車(chē)輛、設(shè)施設(shè)備維護(hù)保養(yǎng),、餐飲衛(wèi)生,、用電安全防火等方面，要嚴(yán)格規(guī)范操作,。旅行社在租用車(chē)輛時(shí),，必須選擇信譽(yù)好的車(chē)公司和技術(shù)性能合格、有旅游客運(yùn)資質(zhì)的車(chē)輛,。旅游景區(qū)要對(duì)可能發(fā)生安全隱患的路段和區(qū)域,，要設(shè)立安全警示標(biāo)志。賓館飯店要強(qiáng)化設(shè)施設(shè)備的維保，以及經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的安全管理,，特別是對(duì)外包的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,，一定要落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度。

四,、各涉旅企業(yè)還要做好本單位的行風(fēng)評(píng)議與旅游報(bào)表工作,。旅游行業(yè)是服務(wù)行業(yè)，我們的行風(fēng)的好壞關(guān)系到我們的生意的好壞,，也關(guān)系到我們的經(jīng)濟(jì)效益,，因此各單位要高度重視這項(xiàng)工作，各家都要出方案,，抓自己工作的弱點(diǎn),，進(jìn)行整改，我知道大家工作很忙,，今年行評(píng)企業(yè)只要出方案,，年終交個(gè)總結(jié)就行了。旅游事業(yè)的發(fā)展主要看經(jīng)濟(jì)指標(biāo),，旅游統(tǒng)計(jì)是十分重要工作,，只有我們統(tǒng)計(jì)工作做到位了，我們的工作也就站在人前了,。我們的統(tǒng)計(jì)工作不到位,，口袋中錢(qián)多，別人不知道,，那也是我們工作不到位,。一句話工作好壞不重要，統(tǒng)計(jì)指標(biāo)最重要希望統(tǒng)計(jì)人員回去辛苦一點(diǎn)把該上報(bào)的數(shù)據(jù)及時(shí)上報(bào),。

同志們,，發(fā)生的安全事故，就是血的教訓(xùn),，它告訴我們：安全無(wú)小事,，安全工作永無(wú)止境!我們必須警鐘長(zhǎng)鳴!會(huì)后，大家要立即行動(dòng)起來(lái),，狠抓落實(shí),，使安全生產(chǎn)的理念、意識(shí)深入到我們行業(yè)的每一個(gè)人,，每一個(gè)崗位,，使安全生產(chǎn)的措施、制度落實(shí)到我們行業(yè)的每一個(gè)人,，每一個(gè)崗位,。

謝謝大家!

旅游局局長(zhǎng)工作會(huì)議講話內(nèi)容篇五

尊敬的各位嘉賓、各位朋友，女士們,、先生們：

大家好!

今天,，我們和中國(guó)臺(tái)灣旅游業(yè)界的人士在美麗的祖國(guó)寶島臺(tái)灣，共敘友情,、共謀未來(lái),，感到非常高興。在此我代表河南旅游界向各位嘉賓表示衷心的感謝!向各位朋友致以親切的問(wèn)候和美好的祝愿!

本次豫臺(tái)旅游高峰論壇已經(jīng)是第四屆了,。通過(guò)前三屆論壇,，豫臺(tái)兩地在旅游發(fā)展方面達(dá)成了諸多共識(shí)、形成了廣泛合作,、取得了共贏效果。,，河南共批準(zhǔn)赴臺(tái)交流團(tuán)組322個(gè),、3388人次;接待中國(guó)臺(tái)灣重要團(tuán)組289個(gè)、6964人次;豫臺(tái)兩地旅游互動(dòng)達(dá)到10.2萬(wàn)人次,。今年一季度共審批赴臺(tái)團(tuán)組57個(gè),、417人次。全省赴臺(tái)旅游17597人次,。接待來(lái)豫參訪臺(tái)胞5008人次,，其中重要團(tuán)組14個(gè)、172人次,。事實(shí)證明,，旅游活動(dòng)無(wú)邊界、旅游合作無(wú)止境,。豫臺(tái)旅游合作雖然處在起步階段,，但發(fā)展勢(shì)頭非常強(qiáng)勁。我認(rèn)為,，下一步豫臺(tái)旅游合作應(yīng)著重秉持以下理念：

一,、以根親為紐帶，架起豫臺(tái)旅游發(fā)展連心橋

參天之木,，必有其根;懷山之水,，必有其源。姓氏是區(qū)分人類(lèi)血緣與族群關(guān)系的文化符號(hào),，是一種代代相傳的文化徽章,，是聯(lián)系全球華人的重要紐帶。河南是中國(guó)姓氏的主要發(fā)源地,，中原姓氏積淀著中華民族的血脈,、國(guó)脈、文脈，形成了中華文明的文化基因,，是中華傳統(tǒng)文化的生命信息學(xué)遺產(chǎn),。我們常說(shuō)：趙錢(qián)孫李、周吳鄭王,、萬(wàn)姓同根,，根在羲皇。而羲皇的定都地和長(zhǎng)眠地就在河南的淮陽(yáng),。羲皇就是中華始祖,、“三黃之首”，他“正姓氏,、制嫁娶”,，開(kāi)創(chuàng)中華民族姓氏之源?！栋偌倚铡分?00個(gè)大姓有78個(gè)源于河南,。太昊伏羲功蓋百王德配天地、龍之傳人尊崇始祖禮繼古今,，河南也由此而成為華夏子孫尋根祭祖的圣地,。在閩南及中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)的漢人中，陳,、林,、黃、鄭四大姓占總?cè)丝诘囊话胍陨?，故?dāng)?shù)赜小瓣惲职胩煜?，鄭黃排滿街”的諺語(yǔ)流行。陳姓祖根在淮陽(yáng),，林姓祖根在衛(wèi)輝,，鄭姓祖根在滎陽(yáng)，張姓祖根在濮陽(yáng),，黃姓祖根在潢川,。據(jù)考證，臺(tái)灣同胞的祖根,，5前在福建,，13前在河南。尋根起點(diǎn)是閩南,，終點(diǎn)無(wú)疑是河南,。中國(guó)臺(tái)灣著名詩(shī)人和評(píng)論家余光中先生在一首詩(shī)中說(shuō)，我的血系中有一條黃河的支流,。中國(guó)臺(tái)灣著名歌手童安格先生有一首歌曲《把根留住》也表達(dá)了一種心靈回歸的渴望,。河南有句俗語(yǔ)：美不美,，家鄉(xiāng)水;親不親，故鄉(xiāng)人,。我認(rèn)為,，源遠(yuǎn)才能流長(zhǎng)，同根更能同心,，只有不斷加深兩地人民的感情和聯(lián)系,，豫臺(tái)旅游合作才能夠更長(zhǎng)遠(yuǎn)、更有效,。同時(shí),，以根親為紐帶，加強(qiáng)豫臺(tái)旅游合作,，事關(guān)兩地經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,，事關(guān)兩地人民的福祉，是大勢(shì)所趨,、民心所向,。

二、以品牌為引領(lǐng),，打造豫臺(tái)旅游區(qū)域聯(lián)合體

當(dāng)前，旅游業(yè)發(fā)展已經(jīng)從“資源主導(dǎo)”時(shí)代走向了“品牌主導(dǎo)”的時(shí)代,，而品牌運(yùn)營(yíng)已經(jīng)從單一品牌向強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合轉(zhuǎn)變,。河南的云臺(tái)山已經(jīng)與美國(guó)科羅拉多大峽谷建立了合作關(guān)系，通過(guò)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,，提升品牌影響力,，擴(kuò)大市場(chǎng)覆蓋面。近年來(lái),，河南通過(guò)資源整合,，打造了一批具有國(guó)際影響力的旅游品牌。概括起來(lái)是兩句話：大山大河大平原,，兩拳兩花兩臺(tái)戲,。第一句話是指山水自然品牌，第二句話是指歷史文化品牌,。大山指南太行,、伏牛山、嵩山,、桐柏山,、大別山，均為山地度假養(yǎng)生品牌集中地,，大河包括“中華母親河”――黃河與南北氣候分界線――淮河,，大平原是指豫東大平原,。“兩拳”就是少林拳,、太極拳,，李連杰是動(dòng)作巨星，各大門(mén)派無(wú)不涉獵,，但使他一炮走紅的是電影《少林寺》;李小龍是“功夫之王”,，創(chuàng)立的截拳道令人生畏，但引他步入武術(shù)殿堂的是河南的太極拳,。少林拳起源于黃河以南的少林寺,，太極拳起源于黃河以北的陳家溝，南北二拳,，隔河相望,。少林拳禪武合一，暗合自強(qiáng)不息,、頑強(qiáng)勇敢的國(guó)人性格,。太極拳陰陽(yáng)一體、對(duì)立統(tǒng)一,，不僅能夠強(qiáng)身健體,，更能夠讓人們領(lǐng)略中國(guó)傳統(tǒng)文化的魅力?！皟苫ā本褪悄档せê途栈?。“洛陽(yáng)牡丹甲天下,、開(kāi)封菊花世無(wú)雙”,。洛陽(yáng)牡丹花會(huì)已舉辦28屆，開(kāi)封菊花會(huì)已舉辦10屆,，每年花會(huì)期間都吸引了眾多海內(nèi)外賓客,。“兩臺(tái)戲”是指《禪宗少林&8226;音樂(lè)大典》和《大宋&8226;東京夢(mèng)華》這兩臺(tái)大型實(shí)景旅游演藝節(jié)目,?！抖U宗少林&8226;音樂(lè)大典》演出地在嵩山少林寺旁，融舞臺(tái)藝術(shù),、音樂(lè)藝術(shù),、武術(shù)表演、禪宗感悟于一體,，具有大氣陽(yáng)剛之風(fēng);《大宋&8226;東京夢(mèng)華》演出地在開(kāi)封清明上河園,，以8首宋詞為貫穿，穿越歷史塵煙,，再現(xiàn)大宋風(fēng)云,，演繹家國(guó)情懷,，具有婉約陰柔之美。兩臺(tái)節(jié)目一山一水,、一文一武,、一陰一陽(yáng)，成為河南旅游演藝的“雙子星座”,，成為海內(nèi)外賓客來(lái)河南旅游的兩大文化盛宴,。目前，河南有九朝古都洛陽(yáng),、七朝古都開(kāi)封,、殷商古都安陽(yáng)、商都鄭州等4個(gè)古都,，占全國(guó)8大古都的一半;有洛陽(yáng)龍門(mén)石窟,、安陽(yáng)殷墟、嵩山“天地之中”古建筑群等3個(gè)世界文化遺產(chǎn),，河南館藏文物占全國(guó)的八分之一,，地下文物居全國(guó)第一位，地上文物居全國(guó)第二位,。河南還有少林寺,、龍門(mén)石窟、云臺(tái)山,、清明上河園,、殷墟、白云山,、神農(nóng)山、青天河,、堯山-中原大佛等9家5a級(jí)景區(qū),，占全國(guó)5a級(jí)景區(qū)總數(shù)的近十分之一，與江蘇省并列全國(guó)第一名,。目前,，由于豫臺(tái)兩地直航航線的開(kāi)通，豫臺(tái)的空間距離拉近了,，兩地來(lái)往便捷了,，打造豫臺(tái)旅游區(qū)域聯(lián)合體的基礎(chǔ)已經(jīng)具備、條件已經(jīng)成熟,。比如,，中國(guó)臺(tái)灣有阿里山，河南有云臺(tái)山;中國(guó)臺(tái)灣有日月潭,，河南有小浪底;中國(guó)臺(tái)灣有烏來(lái)溫泉,，河南有溫泉小鎮(zhèn),，完全可以結(jié)成姐妹山、兄弟湖,，在規(guī)劃策劃,、市場(chǎng)開(kāi)發(fā)、品牌營(yíng)銷(xiāo),、人員培訓(xùn),、信息溝通等多方面加強(qiáng)合作，抱團(tuán)出擊,，相互提升國(guó)際影響力,，形成資源共享、品牌共育,、線路共推的豫臺(tái)旅游區(qū)域聯(lián)合體,，共同打造豫臺(tái)旅游發(fā)展的強(qiáng)勢(shì)品牌。

三,、以市場(chǎng)為核心,，建立豫臺(tái)旅游合作新機(jī)制

豫臺(tái)旅游合作的根本目的是加強(qiáng)人員往來(lái)、開(kāi)拓兩地市場(chǎng),。因此,，必須通過(guò)機(jī)制的建立和完善，促進(jìn)豫臺(tái)兩地互為旅游目的地,、互為旅游客源地,。我感到，當(dāng)前要進(jìn)一步建立和健全三個(gè)機(jī)制,。一是游客互送機(jī)制,。從去年豫臺(tái)旅游互動(dòng)情況看，河南到中國(guó)臺(tái)灣的游客占70%以上,，中國(guó)臺(tái)灣來(lái)河南的游客不到30%,。為了讓更多的中國(guó)臺(tái)灣游客到河南，去年我們拿出250萬(wàn)元人民幣對(duì)豫臺(tái)旅游互動(dòng)先進(jìn)單位進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì),。下一步,，我們還要根本情況研究出臺(tái)更多的優(yōu)惠政策。希望中國(guó)臺(tái)灣有關(guān)方面研究推出相應(yīng)措施,，使豫臺(tái)兩地互游更加均衡,，使豫臺(tái)旅游市場(chǎng)同頻共振,、同力共贏,。二是青少年雙向交流機(jī)制,。相對(duì)而言，中國(guó)臺(tái)灣青少年一代對(duì)河南的了解不夠多,、對(duì)河南的感情不夠深,。同樣,，河南的青少年一代對(duì)中國(guó)臺(tái)灣的了解也不如老一代那么深刻。應(yīng)該說(shuō),，青少年是豫臺(tái)兩地潛在的客源群體,，事關(guān)豫臺(tái)旅游的未來(lái)。我感到有必要建立青少年雙向交流機(jī)制,，利用豫臺(tái)經(jīng)濟(jì)文化交流協(xié)會(huì)等民間組織,，采取夏令營(yíng)、聯(lián)誼會(huì)等方式,，組織兩地青少年定期交流,，加深相互了解，使豫臺(tái)旅游發(fā)展更加長(zhǎng)久,。三是旅游安全合作機(jī)制,。安全是旅游的生命線。隨著地震,、水災(zāi),、龍卷風(fēng)等自然災(zāi)害的增多，旅游安全問(wèn)題受到越來(lái)越多的關(guān)注,，加強(qiáng)旅游安全協(xié)作已勢(shì)在必行,。今年4月27日阿里山小火車(chē)翻車(chē)事故，河南有6名游客受傷,。豫臺(tái)兩地及時(shí)溝通,、積極協(xié)調(diào)，確保游客得到了及時(shí)救助,。下一步,，豫臺(tái)兩地要進(jìn)一步加強(qiáng)聯(lián)系，建立健全兩地旅游安全預(yù)警機(jī)制,、安全救援機(jī)制和突發(fā)事件應(yīng)急處置機(jī)制,，做好兩地旅游目的地安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、定期旅游提示警示,、旅游保險(xiǎn)等重點(diǎn)工作，確保兩地游客的生命,、財(cái)產(chǎn)安全,。

各位嘉賓、各位朋友,，豫臺(tái)旅游合作與發(fā)展的基礎(chǔ)扎實(shí),，但需要進(jìn)一步鞏固;空間廣闊，但需要進(jìn)一步拓展;潛力巨大,，但需要進(jìn)一步挖掘,。目前,，我們已經(jīng)制定了“穿越中國(guó)臺(tái)灣”三年推廣計(jì)劃，即20xx走進(jìn)中國(guó)臺(tái)灣休閑農(nóng)業(yè),、20xx走進(jìn)中國(guó)臺(tái)灣校園,、20xx走進(jìn)中國(guó)臺(tái)灣企業(yè)，促進(jìn)豫臺(tái)兩地多層次,、全方位的交流,。近三天來(lái)，我們先后到宜蘭縣香格里拉農(nóng)場(chǎng),、南投埔里臺(tái)農(nóng)場(chǎng)和苗栗飛牛牧場(chǎng)等休閑農(nóng)莊考察學(xué)習(xí),，并宣傳推介河南旅游，促進(jìn)了豫臺(tái)旅游合作,。今后,，希望我們聯(lián)起手來(lái)，齊心協(xié)力,，共謀良策,，推動(dòng)豫臺(tái)旅游深入合作，實(shí)現(xiàn)豫臺(tái)旅游良性互動(dòng),，促進(jìn)兩地經(jīng)濟(jì)共同發(fā)展,。

謝謝大家!