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2023年汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)(9篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-04-27 20:39:02
2023年汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)(9篇)
時(shí)間:2023-04-27 20:39:02     小編:zdfb

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汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇一

2.通過與客戶溝通,,了解客戶的購車、換車和財(cái)務(wù)方面存在的各方面的缺口,,并提供建議方案,。

3.定期拜訪客戶,了解客戶動(dòng)態(tài),,及時(shí)掌握客戶需求;根據(jù)客戶需求,,向客戶提供專業(yè)的汽車金融理財(cái)方案和建議。

4.建立和維護(hù)已有的客戶關(guān)系,,并不斷開發(fā)新客戶。

5.維護(hù)vip客戶關(guān)系,,及時(shí)跟進(jìn),、面談和促成,并參與合同的談判與簽訂。

6.向客戶提供完善的售后服務(wù),,定期完成對老客戶的回訪工作,。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇二

1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略 ,、政策和計(jì)劃;

2,、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,,目標(biāo)的制定及分解;

4,、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),,并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;

6,、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃 的分解、落實(shí),,并進(jìn)行跟蹤與評估,。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇三

1.協(xié)助總經(jīng)理,制定和完善展廳銷售戰(zhàn)略/計(jì)劃,,部門工作計(jì)劃,、管理制度、業(yè)務(wù)流程財(cái)務(wù)預(yù)算等;

2.協(xié)調(diào)公司內(nèi)部相關(guān)資源,,全力配合銷售任務(wù)和滿意度目標(biāo)達(dá)成,,提升銷售成交量和銷售利潤;

3.根據(jù)集團(tuán)預(yù)算,制定有約束力的展廳銷售計(jì)劃,、idcc銷售計(jì)劃,、二手車置換計(jì)劃及培訓(xùn)計(jì)劃,并監(jiān)督各項(xiàng)計(jì)劃的執(zhí)行過程;

4.在總經(jīng)理授權(quán)下,,負(fù)責(zé)對本部人員的培訓(xùn),、考核加薪、晉升,、處罰及辭退;

5.負(fù)責(zé)本部門的績效考核和人員激勵(lì)管理,,并對下屬提供方向性指導(dǎo);

6.促使客戶關(guān)系系統(tǒng)在部門內(nèi)部得到充分利用,確??蛻魸M意度的提高;

7.定期召開銷售會(huì)議,,確保有效及時(shí)地開展工作,宣傳新計(jì)劃,,尋求新機(jī)會(huì),,培訓(xùn)具有現(xiàn)代銷售意識的銷售隊(duì)伍,樹立“團(tuán)隊(duì)”精神;

8.完成上級交代的其他工作,。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇四

1,、組織安排員工參與市場活動(dòng),,貫徹實(shí)施活動(dòng)并對活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標(biāo),做好展廳內(nèi)的銷售工作,,進(jìn)行績效考核,。

3、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,,進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理,,對銷售顧問、銷售助理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);

4,、主持銷售培訓(xùn),,包括產(chǎn)品知識、銷售流程,、競品等以此提高銷售顧問的工作能力,、服務(wù)水平;

5、協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交,、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

6,、匯集銷售信息,并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡,,并對客戶進(jìn)行分級與分類;

7,、協(xié)助處理客戶抱怨。

8,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇五

1、參與制訂公司的年度銷售計(jì)劃,,制定每月銷售計(jì)劃;

2,、負(fù)責(zé)優(yōu)化銷售流程、組織實(shí)施銷售流程并進(jìn)行實(shí)時(shí)的監(jiān)督;

3,、負(fù)責(zé)展廳秩序管理,,牽頭重大客戶的營銷工作,維護(hù)和拓展業(yè)務(wù)合作關(guān)系;

4,、配合銷售總監(jiān)負(fù)責(zé)制定,、監(jiān)督銷售價(jià)格,并及時(shí)做出相應(yīng)的調(diào)整;

5,、負(fù)責(zé)處理客訴,,并按公司規(guī)定的流程進(jìn)行反饋,提出改進(jìn)方案并實(shí)施;

6,、參與制訂銷售顧問的考核計(jì)劃和方案,,;

7,、對直接下屬進(jìn)行選拔,、培訓(xùn),、指導(dǎo)和評估,并承擔(dān)管理責(zé)任,。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇六

1. 全面負(fù)責(zé)銷售部日常事務(wù)管理,,對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負(fù)責(zé);

2. 根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù),制定部門年度預(yù)算計(jì)劃,,根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),,擬定并實(shí)施訂貨、銷售及庫存計(jì)劃;

3. 根據(jù)總經(jīng)理布置的kpi各項(xiàng)考核目標(biāo)(銷售毛利,、按揭,、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計(jì)劃與工作總結(jié);

4. 分析市場動(dòng)態(tài),,制定調(diào)整銷售運(yùn)營政策,,爭取廠家___返利;

5. 規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程,掌握合理的庫存結(jié)構(gòu),,規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn),,應(yīng)對突發(fā)事件;

6. 根據(jù)每月客戶滿意度情況,提出相應(yīng)對策和解決方案;指導(dǎo),、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴

7. 甄選,、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員,對銷售部的人才梯隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé);

8. 完成上級交辦的其他事項(xiàng),。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇七

1,、負(fù)責(zé)制定并實(shí)施月度、季度,、年度銷售計(jì)劃以及配套的價(jià)格政策,、拷車計(jì)劃、績效考核方案;

2,、收集市場信息,、預(yù)測市場動(dòng)態(tài),致力市場開發(fā)與網(wǎng)絡(luò)營銷,,提升經(jīng)銷商的區(qū)域市占率;

3,、維護(hù)、利用客戶資源,,及時(shí)處理客戶抱怨與投訴,,提高客戶滿意度和老客戶轉(zhuǎn)介紹率;

4、組織部門員工實(shí)施銷售計(jì)劃,,做好周,、月,、季、年度的銷售業(yè)務(wù)進(jìn)展情況分析與總結(jié);

5,、做好新車批售與庫存管理工作,,降低長庫齡車占比、降低部門運(yùn)營的財(cái)務(wù)費(fèi)用;

6,、負(fù)責(zé)與主機(jī)廠相關(guān)部門的對接,,維護(hù)好與主機(jī)廠關(guān)系;

7、負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)與考核工作,,對部門員工參與各項(xiàng)培訓(xùn)的合格率負(fù)責(zé);

8,、建立良好的部門工作關(guān)系,對部門員工流失率,、員工滿意度負(fù)責(zé),。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇八

1、根據(jù)公司銷售任務(wù),,分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù),,確保整車銷售、精品銷售,、二手車置換,、新車上險(xiǎn)率、上牌服務(wù)費(fèi),、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤

2,、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升,員工績效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作

3,、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

4,、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時(shí)提報(bào)

5,、對展廳客流量,、銷售前臺(tái)客戶信息登記督促與落實(shí),客戶留檔率達(dá)成100%?展廳邀約率達(dá)成15%

6,、推進(jìn)試乘試駕工作開展,,提高試乘試駕率,試乘試駕率達(dá)成70%

7,、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

8,、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

9,、展廳背景音樂管理落實(shí)

10,、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行

11、按dsa要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件,,確保dsa順利進(jìn)行

12,、根據(jù)vgic的css考核標(biāo)準(zhǔn),,進(jìn)行日常現(xiàn)場管理,,提高顧客滿意度,,提升公司形象

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇九

1、根據(jù)銷售中心整體計(jì)劃制定本部門銷售工作計(jì)劃,,并組織實(shí)施;?

2,、負(fù)責(zé)組織本銷售小組完成公司下達(dá)的銷售任務(wù);?

3,、執(zhí)行具體銷售工作包括與客戶談判,、釋疑、簽約,、催收銷售款項(xiàng)等;

4,、依照公司的管理制度,負(fù)責(zé)本組業(yè)務(wù)員的考核,、培訓(xùn);

5,、負(fù)責(zé)本人及本部門銷售目標(biāo)的完成;?

6、協(xié)助其他業(yè)務(wù)員談判;?

7,、團(tuán)隊(duì)人員日常工作的輔導(dǎo)與管理?,。

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