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汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇一

依據(jù)公司年度經(jīng)營計劃,，配合公司總目標(biāo),，制定本部門年度銷售目標(biāo)及銷售計劃。

制定季度,、月度汽車銷售計劃并負(fù)責(zé)實施。

負(fù)責(zé)向主機廠申報公司年度,、季度,、月度汽車銷售計劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系,。

負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營指標(biāo)，包括但不限于整車,、精品等銷售收入,、利潤、成本,、費用等,。

2.銷售目標(biāo)達(dá)成

制定當(dāng)月的營銷政策,，督導(dǎo)所屬銷售人員進(jìn)行推銷活動,，實現(xiàn)具體產(chǎn)品的銷售計劃和目標(biāo)，負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的全面工作,。

負(fù)責(zé)精品銷售,、貸款、上牌,、臨牌任務(wù)的達(dá)成,。

負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行大宗客戶關(guān)系的建立及開發(fā)。

負(fù)責(zé)轄區(qū)市場協(xié)調(diào)管理,，負(fù)責(zé)二級網(wǎng)點的開發(fā)及管理,。

協(xié)助市場部進(jìn)行推廣,、展示、促銷活動等營銷活動,。

負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高,。

3.全面協(xié)調(diào)與管理

按規(guī)定要求及時向公司和主機廠反饋各類信息、報表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報表,。

負(fù)責(zé)客戶檔案管理、客戶回訪等監(jiān)督工作,。

負(fù)責(zé)客戶投訴的接待,、協(xié)調(diào)工作，負(fù)責(zé)產(chǎn)品遺留問題的統(tǒng)計,、跟蹤、匯報工作,。

4.部門內(nèi)行政管理

負(fù)責(zé)推行公司的各項規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行,，對本部門實行6s管理,。

負(fù)責(zé)銷售團隊建設(shè)。

相關(guān)人員參加各類培訓(xùn)和轉(zhuǎn)訓(xùn),、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理,。

合理控制和使用部門預(yù)算。

5.完成上級交辦的其他工作

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇二

1,、組織安排員工參與市場活動，貫徹實施活動并對活動進(jìn)行跟進(jìn),，及時進(jìn)行活動信息反饋,。

2,、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問完成展廳銷售目標(biāo)，做好展廳內(nèi)的銷售工作，進(jìn)行績效考核,。

3,、跟蹤和控制銷售計劃完成進(jìn)度,，進(jìn)行銷售現(xiàn)場管理，對銷售顧問,、銷售助理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);

4,、主持銷售培訓(xùn),，包括產(chǎn)品知識、銷售流程,、競品等以此提高銷售顧問的工作能力,、服務(wù)水平;

5,、協(xié)助銷售顧問達(dá)到成交、保持并提高客戶對企業(yè)的滿意度和忠誠度;

6,、匯集銷售信息,，并督促銷售顧問建立和更新客戶信息卡，并對客戶進(jìn)行分級與分類;

7,、協(xié)助處理客戶抱怨。

8,、完成上級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排,。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇三

1、根據(jù)公司銷售任務(wù),，分解并督促銷售顧問完成銷售任務(wù)，確保整車銷售,、精品銷售,、二手車置換、新車上險率,、上牌服務(wù)費,、延保及養(yǎng)護品銷售等各項指標(biāo)完成落實與達(dá)成率跟蹤

2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問培訓(xùn)及素質(zhì)提升，員工績效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作

3,、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

4,、展廳報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確、按時提報

5,、對展廳客流量,、銷售前臺客戶信息登記督促與落實，客戶留檔率達(dá)成100%?展廳邀約率達(dá)成15%

6,、推進(jìn)試乘試駕工作開展,，提高試乘試駕率,，試乘試駕率達(dá)成70%

7、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

8,、確保展示車輛整潔,、確保銷售顧問形象整潔及展廳環(huán)境整潔

9,、展廳背景音樂管理落實

10、配合完成神秘客季度綜合成績考核中銷售顧問流程的監(jiān)控與執(zhí)行

11,、按dsa要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件，確保dsa順利進(jìn)行

12,、根據(jù)vgic的css考核標(biāo)準(zhǔn),，進(jìn)行日常現(xiàn)場管理,，提高顧客滿意度，提升公司形象

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇四

1. 全面負(fù)責(zé)銷售部日常事務(wù)管理,，對銷售部客戶滿意度及業(yè)績負(fù)責(zé);

2. 根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù),，制定部門年度預(yù)算計劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),，擬定并實施訂貨、銷售及庫存計劃;

3. 根據(jù)總經(jīng)理布置的kpi各項考核目標(biāo)(銷售毛利,、按揭,、延保、用品等任務(wù))編寫部門年度/月度工作計劃與工作總結(jié);

4. 分析市場動態(tài),，制定調(diào)整銷售運營政策,，爭取廠家___返利;

5. 規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程，掌握合理的庫存結(jié)構(gòu),，規(guī)避銷售風(fēng)險,，應(yīng)對突發(fā)事件;

6. 根據(jù)每月客戶滿意度情況，提出相應(yīng)對策和解決方案;指導(dǎo),、協(xié)助客服部處理個案客戶投訴

7. 甄選、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員,，對銷售部的人才梯隊建設(shè)負(fù)責(zé);

8. 完成上級交辦的其他事項,。