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汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇一

依據(jù)公司年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,，配合公司總目標(biāo),，制定本部門年度銷售目標(biāo)及銷售計(jì)劃。

制定季度,、月度汽車銷售計(jì)劃并負(fù)責(zé)實(shí)施,。

負(fù)責(zé)向主機(jī)廠申報(bào)公司年度、季度,、月度汽車銷售計(jì)劃并進(jìn)行經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系,。

負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的相關(guān)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，包括但不限于整車,、精品等銷售收入,、利潤(rùn),、成本、費(fèi)用等,。

2.銷售目標(biāo)達(dá)成

制定當(dāng)月的營(yíng)銷政策,，督導(dǎo)所屬銷售人員進(jìn)行推銷活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)具體產(chǎn)品的銷售計(jì)劃和目標(biāo),，負(fù)責(zé)產(chǎn)品銷售的全面工作,。

負(fù)責(zé)精品銷售、貸款,、上牌,、臨牌任務(wù)的達(dá)成。

負(fù)責(zé)協(xié)助進(jìn)行大宗客戶關(guān)系的建立及開(kāi)發(fā),。

負(fù)責(zé)轄區(qū)市場(chǎng)協(xié)調(diào)管理,，負(fù)責(zé)二級(jí)網(wǎng)點(diǎn)的開(kāi)發(fā)及管理。

協(xié)助市場(chǎng)部進(jìn)行推廣,、展示,、促銷活動(dòng)等營(yíng)銷活動(dòng)。

負(fù)責(zé)銷售部整體管理水平的提高及客戶滿意度的提高,。

3.全面協(xié)調(diào)與管理

按規(guī)定要求及時(shí)向公司和主機(jī)廠反饋各類信息,、報(bào)表及公司領(lǐng)導(dǎo)所需報(bào)表。

負(fù)責(zé)客戶檔案管理,、客戶回訪等監(jiān)督工作,。

負(fù)責(zé)客戶投訴的接待、協(xié)調(diào)工作,，負(fù)責(zé)產(chǎn)品遺留問(wèn)題的統(tǒng)計(jì),、跟蹤、匯報(bào)工作,。

4.部門內(nèi)行政管理

負(fù)責(zé)推行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度并監(jiān)督執(zhí)行，對(duì)本部門實(shí)行6s管理,。

負(fù)責(zé)銷售團(tuán)隊(duì)建設(shè),。

相關(guān)人員參加各類培訓(xùn)和轉(zhuǎn)訓(xùn)、培訓(xùn)結(jié)果的檢查和培訓(xùn)人員的管理,。

合理控制和使用部門預(yù)算,。

5.完成上級(jí)交辦的其他工作

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇二

1、組織安排員工參與市場(chǎng)活動(dòng),，貫徹實(shí)施活動(dòng)并對(duì)活動(dòng)進(jìn)行跟進(jìn),，及時(shí)進(jìn)行活動(dòng)信息反饋。

2,、領(lǐng)導(dǎo)銷售顧問(wèn)完成展廳銷售目標(biāo),，做好展廳內(nèi)的銷售工作，進(jìn)行績(jī)效考核。

3,、跟蹤和控制銷售計(jì)劃完成進(jìn)度,，進(jìn)行銷售現(xiàn)場(chǎng)管理，對(duì)銷售顧問(wèn),、銷售助理工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo);

4,、主持銷售培訓(xùn)，包括產(chǎn)品知識(shí),、銷售流程,、競(jìng)品等以此提高銷售顧問(wèn)的工作能力、服務(wù)水平;

5,、協(xié)助銷售顧問(wèn)達(dá)到成交,、保持并提高客戶對(duì)企業(yè)的滿意度和忠誠(chéng)度;

6、匯集銷售信息,，并督促銷售顧問(wèn)建立和更新客戶信息卡,，并對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)與分類;

7、協(xié)助處理客戶抱怨,。

8,、完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作安排。

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇三

1,、根據(jù)公司銷售任務(wù),，分解并督促銷售顧問(wèn)完成銷售任務(wù)，確保整車銷售,、精品銷售,、二手車置換、新車上險(xiǎn)率,、上牌服務(wù)費(fèi),、延保及養(yǎng)護(hù)品銷售等各項(xiàng)指標(biāo)完成落實(shí)與達(dá)成率跟蹤

2、協(xié)助銷售經(jīng)理完成銷售顧問(wèn)培訓(xùn)及素質(zhì)提升,，員工績(jī)效考核工作及新員工培訓(xùn)考核工作

3,、負(fù)責(zé)解決一般用戶投訴;配合解決重大客戶投訴

4、展廳報(bào)表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確,、按時(shí)提報(bào)

5,、對(duì)展廳客流量、銷售前臺(tái)客戶信息登記督促與落實(shí),，客戶留檔率達(dá)成100%?展廳邀約率達(dá)成15%

6,、推進(jìn)試乘試駕工作開(kāi)展，提高試乘試駕率,，試乘試駕率達(dá)成70%

7,、負(fù)責(zé)監(jiān)督銷售顧問(wèn)在銷售工作中的流程監(jiān)督工作

8,、確保展示車輛整潔、確保銷售顧問(wèn)形象整潔及展廳環(huán)境整潔

9,、展廳背景音樂(lè)管理落實(shí)

10,、配合完成神秘客季度綜合成績(jī)考核中銷售顧問(wèn)流程的監(jiān)控與執(zhí)行

11、按dsa要求準(zhǔn)備相應(yīng)檢查文件,，確保dsa順利進(jìn)行

12,、根據(jù)vgic的css考核標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行日?，F(xiàn)場(chǎng)管理,，提高顧客滿意度，提升公司形象

汽車銷售經(jīng)理的工作職責(zé)篇四

1. 全面負(fù)責(zé)銷售部日常事務(wù)管理,，對(duì)銷售部客戶滿意度及業(yè)績(jī)負(fù)責(zé);

2. 根據(jù)廠家布置的銷量任務(wù),，制定部門年度預(yù)算計(jì)劃，根據(jù)銷售店年度/月份銷售目標(biāo),，擬定并實(shí)施訂貨,、銷售及庫(kù)存計(jì)劃;

3. 根據(jù)總經(jīng)理布置的kpi各項(xiàng)考核目標(biāo)(銷售毛利、按揭,、延保,、用品等任務(wù))編寫(xiě)部門年度/月度工作計(jì)劃與工作總結(jié);

4. 分析市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，制定調(diào)整銷售運(yùn)營(yíng)政策,，爭(zhēng)取廠家___返利;

5. 規(guī)范及完善銷售部門日常管理的相關(guān)規(guī)定流程,，掌握合理的庫(kù)存結(jié)構(gòu)，規(guī)避銷售風(fēng)險(xiǎn),，應(yīng)對(duì)突發(fā)事件;

6. 根據(jù)每月客戶滿意度情況,，提出相應(yīng)對(duì)策和解決方案;指導(dǎo)、協(xié)助客服部處理個(gè)案客戶投訴

7. 甄選,、培訓(xùn)以及指導(dǎo)下屬人員,，對(duì)銷售部的人才梯隊(duì)建設(shè)負(fù)責(zé);

8. 完成上級(jí)交辦的其他事項(xiàng)。